發布時間:2023-01-07 23:52:43
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關鍵詞:食堂檔案管理;資料收集;科學管理
中圖分類號:G647 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)41-0009-03
俗話說:“民以食為天”,高校食堂歷來是高校領導不能放松的一根弦,也是維護高校穩定的重要基礎。尤其是在新形勢下,物價不斷上漲,通漲仍在延續,因此,當下,必須充分認識到高校食堂工作的重要性。雖然高校食堂工作一直是學校管理工作的重點和難點,如何做好新形勢下的食堂管理工作,使食堂工作健康、持續發展是學校各項管理工作的重中之重。高校食堂的管理千頭萬緒,如何進行科學化管理,就是擺在我們高校管理者面前的一項重要課題。在各項管理工作中食堂的檔案管理是科學管理的基礎和前提,沒有科學的檔案管理,管理就會成為無源之水,無本之木。只有實施科學的檔案管理,才能為科學管理提供信息和依據。
一、當前高校食堂檔案管理存在的問題
高校食堂的管理模式大多采取了承包制或租賃制。食堂的員工大多以農民工為主,食堂的具體管理者及員工的身份多數都不是學校的正式員工,他們重視的首先是利潤,對于檔案管理往往被忽略或沒有檔案管理這個概念,甚至許多食堂沒有檔案,更談不上檔案管理,這種狀態是與高校檔案管理及學校的發展極不適應的,必須加強食堂檔案建立和管理工作。
1.對食堂檔案管理重視不夠。高校食堂應以服務為前提,不能等同于商業機構,不能以盈利為主要經營目的。學校對食堂的管理首先應科學化、制度化,而不是簡單的做好飯菜滿足就餐者一般性需求。科學化管理需要建立在完善的信息系統,管理科學化,就是綜合運用現代管理理論、技術和方法,對食堂的生產過程進行全時空、全方位的科學管理。尤其是對檔案的科學高效管理,對于降低食堂經營成本、提高食堂系統運行效率、增強食堂的生活保障能力,具有非常重要的作用。高校要全面建設現代化食堂,必須在食堂的檔案管理上下功夫,進而促進食堂管理更加符合現代管理制度的建立和完善,確保食堂管理的標準化、制度化、精細化[1]。
2.克服對檔案管理的可有可無的思想。加強對食堂食品安全管理監督,是管理者的首要任務。在日常管理工作中,發現問題要及時糾正;對違法經營,誘發事端的食堂經營單位或個人,相關單位要及時做出相關處理,要防止與杜絕誘發事故的苗頭和隱患,食堂檔案的建立和利用是食堂管理工作的重中之重,來不得半點馬虎,必須通過建立完善的檔案資料來完成。忽視檔案管理的經營者是不符合現代企業制度建設要求的,是不可能管理出符合現代高校要求的現代化食堂的。
3.食堂務工人員對建立檔案的重要性認識不清。目前食堂務工人員大多是農民工,農民工對個人檔案意識和檔案觀念淡薄是普遍的,也是當前農民工民生檔案建立與管理存在的首要問題。由于缺乏建檔意識以及自我保護意識,對自己專業技能的積累沒有足夠認識,甚至連是否簽勞動合同,是否加入社保、醫保也沒有引起足夠的重視。假如這些合同文件存在,而不能進行有效地保存,致使在發生勞動糾紛、個人合法權益受到損害時,無法出具完整的檔案信息憑證或者翔實的檔案信息資料,使得個人合法權益無法得到保障,同時,也會給未來求職帶來不便[2]。
二、食堂檔案資料的收集與完善
高校食堂檔案的建立是件大事,不僅涉及到食堂的科學管理,更涉及到食品安全以及政治穩定。食堂管理工作不僅要做好事前預防、事中監督,還要做好事后處理。檔案的建立和完善勢必為食品安全提供了保證,由此可見,檔案建立是件事在當代,立在未來的大事。高校食堂檔案資料來源于與食堂有關的各個部門,產生于與食品生產的各個環節,貫穿于食品采購、制作、出售的全過程。食堂檔案的保存和管理,首要的前提是食堂檔案資料的收集,沒有檔案資料的收集,就無法保存檔案,當然也就更談不上檔案管理了。如果食堂資料收集不全面,也就不能全面地保存食堂檔案,而且保存的食堂檔案也不是食堂發展過程的真實記錄和完整憑證。因此,要進一步加強高校食堂檔案管理,必須首先全面、完整、準確、系統地收集食堂檔案資料,避免遺漏和缺項[3]。
1.檔案搜集要做到全面性。關于檔案搜集的全面性,眾說不一各有所長,筆者認為食堂檔案應從以下幾個方面入手:(1)食堂經營許可證、衛生合格;(2)從業人員身體健康體檢證等相關證件、從業人員勞動合同、人員工資表等;(3)食堂制定的規章制度、工作計劃、報告、總結、會議記錄以及管理工作中形成的文件材料和各種會議紀要等;(4)食堂每餐的食譜、價格確定的方案;(5)學生伙食管理委員會的開會記錄;(6)上級主管部門、行業協會等有關于食堂工作的文件和信函;(7)學校黨委、行政的重要文件及學校相關部門發給食堂的文件和相關文字材料;(8)食堂獲得的榮譽證書、獎勵等文字材料;(9)年終結算清單及年終總結;(10)上級領導視察留下的照片及有關對食堂工作的指示形成的文字材料;(11)不同時期建立的水、電、火、中毒等突發事件應急預案。以上十一項內容只是筆者的一孔之見,還不夠完善,還要在食堂的經營和發展過程中,不斷豐富,但目前上述11項內容可以說基本上覆蓋食堂檔案的全部內容,也是高校食堂檔案不可缺少的重要資料。全面地收集和保存上述檔案資料,確保食堂生產全過程得到生動有效的記錄,才能談得上對高校食堂檔案的科學有效地管理。
2.切實做好食堂檔案資料收集的保證工作。高校食堂檔案的建立和完善,除規定具體內容是遠遠不夠,要保障檔案資料收集的全面性,還必須做到以下幾點:(1)必須建立健全食堂檔案法規體系,把食堂檔案收集管理納入到學校檔案管理的統一軌道上來。(2)深入宣傳檔案法規,提高食堂管理者及從業務工人員的認識,增強主管部門和食堂管理者的檔案意識。加強跟蹤管理和對檔案收集的現場指導,提高對檔案資料的收集質量,真實地記錄食品生產的工作流程,保證檔案的原始性、真實性、完整性、準確性和系統性。(3)設立獨立的檔案管理人員,提高檔案員的素質。加強經常性的業務培訓,實行檔案員持證上崗。
3.食堂檔案資料的整理。檔案資料了的收集僅僅是檔案管理的第一步,更重要的是對所收集到的資料進行有序的整理。加強高校食堂檔案資料管理工作是一個承上啟下的重要環節。食堂檔案有別于其他檔案管理,必須按照時間順序,生產流程,不同類別進行排列編號,以便檔案資料的保存、管理和利用。為此,食堂檔案管理必須堅持完整性,真實性、時間順序性。為了便于日后查找和利用,食堂檔案整理大致可歸納為以下幾類:(1)政策法規類。具體包括各類許可證件;上級文件;規章制度;勞動合同;勞動保險;管理機構組成人員名單等。(2)原料采購類。原材料采購是保證食堂飯菜質量的重要關口,采購的主要食品要保證質量,避免“三無”產品進食堂。為此,包括采購人,供貨單位,每天采購的食品品種和數量、價格等都要一一存檔。(3)生產過程類。食品安全是食堂經營第一要務,食品的生產過程必須嚴格遵守生產程序和制度。各種食品的名稱,食品加工生產過程要記錄到人,確保責任到位。(4)務工人員的個人檔案。主要包括個人履歷,學歷,專業特長證書,工作以來的鑒定及考核材料,社會關系,錄用、聘任、獎懲材料,工資級別,對組織有保存價值的材料等。
三、加強和完善食堂檔案管理的途徑和方法
高校食堂檔案資料的收集和整理是高校食堂檔案管理的重要前提和基礎,然而,所收集的資料能否得到妥善的保存和利用,其關鍵是能否做到科學的管理,科學管理檔案要從以下幾個方面入手。
1.檔案管理人員應具有專業素質。管理是一門科學,搞好管理必須具備專業的管理知識,檔案員也是如此。檔案管理是一門學問,不僅僅限于簡單的資料收集,更重要的是對收集到的資料進行科學專業的管理。建立食堂檔案的過程是件繁雜、勞心、費神的工作,保存高校食堂檔案資料的最終目的,就是為了更好地開發和利用食堂檔案的信息資源,為提升食堂服務質量服務。檔案資料的搜集及整理十分重要,資料收集不全會影響對食堂全貌的記載和有效利用;資料整理不規范會影響到今后的查詢。要科學規范的建立和管理以及有效地利用檔案,檔案管理者的業務素質格外重要,沒有業務素質作保證,檔案的作用就無法發揮,從而也就失去了建立檔案的意義。另外,除業務素質要求外,還要選擇政治上可靠,具有較高的政治素質、高度的責任心、作風正派的人員,因為檔案管理具有嚴格的保密性要求[4]。
2.要強化檔案管理者的服務意識,充分發揮檔案信息資源的作用。建立食堂檔案,保存食堂檔案資料的最終目的,就是為了更好地開發和利用食堂檔案的信息資源,為廣大學生服務好,保障學生有一個健康的體魄,把旺盛的精力投入到學習中去。為此檔案管理人員要明確服務方向,端正服務態度,提高服務質量。服務的質量如何是衡量檔案管理者職業道德標準,發揮好檔案信息資源的作用,是檔案管理者義不容辭的責任。在某種程度上說,目前,我們許多單位檔案管理只限于管,而往往忽視了如何利用,也就是說檔案的管理大多處于“重管輕用”的狀態,從而使食堂檔案資料利用率非常低,甚至長期“閑置”在書架上、庫房中,使高校食堂檔案管理工作總是在低層次上止步不前。這種狀態嚴重地背離了建立檔案的初衷。為此,食堂檔案管理必須堅持“管、用”并重的原則。檔案的利用不僅是被動的調來調去,檔案管理者應為檔案信息資源的利用提供主動服務,要結合食堂工作的不同時期、不同季節的不同特點,及時向食堂管理及經營者提供有針對性的檔案信息服務。
3.建立、健全檔案管理制度,是充分利用檔案資源的保證。檔案管理是件嚴肅認真政策性很強的工作,檔案工作的管理要嚴格遵守檔案法的有關規定,同時還要結合不同行業的不同特點,完善管理機制,結合工作中出現的新情況、新問題,不斷加強檔案制度建設。首先,要建立健全崗位責任制,使目標管理任務分解到位、落實到人;第二,建立健全檔案借閱制度,保證檔案安全;第三,建立檔案保密、利用制度,工作中嚴格按制度辦事,保證檔案管理的制度化、規范化[5]。
食堂檔案管理對于未建檔案的食堂來說是一件全新的工作,而對已建立檔案的單位還有不斷完善和充分利用的必要。面對現在食堂管理模式及食堂就業人員組成的復雜性,作為管理者要高度重視食堂檔案管理工作,要克服建檔和管理的為難情緒,全面認真的收集經營過程中留下的有保存價值的各種資料,科學地整理和保存檔案資料,充分和有效地利用檔案信息資源,必將為高校食堂現代化建設打下堅實基礎。
參考文獻:
[1]孫忠柱.高校食堂管理的幾點體會[J].科教平臺,2008,(6):1-4.
[2]田艷艷.農民工檔案管理的問題與對策研究[J].檔案學研究,2012,(4):1-5.
[3]趙金鵬.高校學報編輯部檔案管理應在三個方面下功夫[J].管理與改革,2008,(1):1-2.
[4]朱娟.論現代高校食堂的管理[J].管理觀察,2010,(35):12-17.
近期,縣教體局按照縣政府工作安排和部署,對全縣學校安全隱患進行了排查整改,現將有關工作匯報如下:
一、學校安全隱患排查整改工作開展情況
1、認真抓好學校校舍安全隱患排查整改工作。通過前期學校自查和教體局督查,共排查出存在危廁危墻及危房的學校16處,按照縣安委會安全隱患整改工作要求,按時完成整改要求的學校6處,提前整改完成的學校4處。目前還有6處學校還存在危房,均已列入改造計劃,其中平邑街道中心校、臨澗中心校、平邑街道二中、七中學校危房計劃2015年4月底整改完畢,地方二中、鄭城一中學校危房列入2016-2018年改薄計劃。
2、積極開展接送學生車輛排查整治工作。自全縣校車聯席會議召開后,按照會議要求,教體局和交警大隊制定了《平邑縣接送學生車輛集中整治工作方案》,并于9月16日-9月26日開展了為期十天的專項整治活動,查扣違規接送學生車輛26輛,目前這部分車輛正在接受處理。通過集中整治活動,全縣接送學生車輛管理工作得到了進一步規范,廣大師生和駕駛人的交通安全意識有了很大提高。
3、抓好了學校安全保衛及安全教育工作。針對外地發生的學校安全事故,縣教體局于9月2日制定了《關于進一步加強學校安全保衛工作的緊急通知》,9月27日又制定了《關于進一步加強學校安全管理工作的緊急通知》,通報了近期湖北、云南、廣西發生的砍傷學生、踩踏等案件。并于開學初對全縣各學校門衛值班、領導帶班情況進行了檢查。從檢查結果來看,大部分學校都有專兼職保安,門衛都能堅守崗位,并嚴格堅持出入登記制度。同時,要求各學校積極主動與當地綜治、公安等部門配合,組織開展排查整治活動,加強對校園周邊治安重點人員、刑釋解教人員、揚言報復社會及可能鋌而走險人員、易肇事肇禍精神病患者等重點人員的管理控制。并配合公安機關加強校園周邊地區巡邏防控和治安盤查,做到學生上下學時段校園門口及主要路段有人值守。
同時要求各學校幼兒園結合近期以來發生的校園踩踏、砍殺典型案例,開展一次對師生的基本安全常識教育,有針對性開展安全教育演練活動,使學生了解踩踏、火災、溺水、交通安全、食品衛生、戶外活動等安全防范知識,掌握自救、互救基本的技能。特別是發現歹徒進入學校后要迅速撤離現場,并大聲喊叫求救,通過對教師的安全教育,提高其安全意識,掌握應急避險能力,及時保護學生和幼兒的安全,同時制定應急預案。
4、開展了校外托管機構及幼兒園食品安全整治工作。按照全縣校外托管機構食品安全管理聯席會議工作安排,教體局聯合食品藥品監督管理局、城管執法局、消防大隊分四組對駐城校外托管機構和幼兒園進行了集中整治,本次整治活動共檢查75家食堂,其中幼兒園食堂53家,12家不提供餐飲服務;校外托管食堂22家,停業6家。立案查處19家,其余下達了責令整改通知書。
5、認真做好幼兒園衛生安全管理工作。針對近期外地發生的幼兒園衛生安全事故,結合全縣實際,教體局制定了《關于進一步加強學校幼兒園衛生安全工作的通知》,要求各幼兒園汲取外地教訓,舉一反三,對衛生管理工作進行排查,健全和完善學生、幼兒衛生管理工作制度,建立健全衛生工作組織領導機構和工作網絡,縣教體局將于近期對全縣幼兒園衛生管理工作進行專項整治。
6、加強了對正規校車公司的監督管理工作。目前,縣教體局已做好了正規校車運營許可的前期申請登記工作,并將正規校車的運營許可申請已報送到縣交警、交通管理部門。
二、學校安全隱患存在的問題
1、學校保安配備問題。目前,駐城學校絕大部分都配備了專職保安,鄉鎮學校除仲里中學配備專職保安外,其他各學校保安配備均不達標,存在教師頂崗現象,特別是農村完小聘請的保安年齡偏大,擔負不起保安應擔負的責任。
2、接送學生車輛問題。雖然集中整治活動取得了很大成效,也查扣了部分車輛,但專項整治活動結束后,接送學生車輛超員超速現象時有反彈,特別是鄉鎮農村幼兒園接送學生車輛超員超速現象依然存在,不好徹底根除。
3、幼兒園安保問題。大部分幼兒園特別是農村幼兒園都沒有保衛科,更沒有保安人員,安保設施配備不足。雖然進行了多次整治,但整治效果不明顯,存在很大的安全隱患。
三、近期學校安全工作計劃和措施
1、召開一次全縣學校安全管理工作會議。會上,通報近期以來發生的各類學校安全事故,再一次明確學校校長為本單位安全工作第一責任人的責任,明白身上的重任,讓每一位校長切實認識到做好校園安全工作的重要性和緊迫性,進一步增強責任意識和憂患意識,采取果斷有效措施,確保校園安全穩定。
2、加強校舍安全管理。定期進行校舍勘驗檢查,發現險情立即處理。嚴防發生擁擠踩踏事件,在學生出操、集合、放學時段,均由任課教師組織學生有序下樓,或適當錯開逐次下樓。定期檢查樓道、樓梯的各項設施和照明設備。要求宿管人員每晚熄燈前清點學生人數,對無故缺勤的學生能及時跟蹤,查找原因;做好家長來訪登記,做到事事有記錄,件件有匯報,杜絕不明身份的人員進入校區。
3、進一步加大隱患排查整改力度。對全縣各學校安全隱患進行全面排查,重點檢查學校校舍、宿舍、食堂、廁所、圍墻以及校園周邊環境。督促學校建立并落實隱患排查治理制度,落實整改責任和資金,促使學校隱患排查治理工作逐步常態化、制度化。突出對隱患整改落實情況的“回頭看”和再檢查。建立健全安全事故問責制,完善應急預案,確保每一個環節都有責任人負責,安全措施都能落實到位。
4、加大學校保安配備力度。督促有條件的農村學校配備專職保安,不具備條件的學校也盡量聘請品質好、身體好的工作人員擔任門衛。加強門衛工作人員思想道德教育和業務能力的培訓,配備必要的防范器材,使其不僅能防偷防盜,還具備一定的防暴抗暴能力。同時要求各學校在學生上放學期間,不僅門衛在崗值班,也要安排兩人以上年富力強的教工在校門口值勤,維護學生安全。
5、聯合食品藥品監督管理等部門對全縣學校幼兒園食堂進行定期與不定期檢查。主要檢查食堂衛生、食用油油質,食堂人員健康證、上崗證,食堂衛生管理制度等方面。進一步落實食品安全責任制,明確校長為第一責任人,嚴格落實食品安全責任,健全各項食品安全制度。落實食品48小時留樣制度,加強對從業人員的食品安全教育,提高食品安全意識和管理水平,建立健全索證索票制度。同時,教育和培養學生養成良好的個人衛生習慣,發現異常情況應及時報告并妥善處置。
一、指導思想
圍繞黨的十七大精神,全面貫徹落實科學發展觀,進一步落實國家十部委制定的《中小學幼兒園安全管理辦法》,根據縣教育局《關于切實做好2009年中小學幼兒園安全工作計劃的意見》精神,全面提高校園安全管理效能,堅持以“預防為主、防治結合”為原則,全面提高校園安全管理工作水平,消除校園安全隱患,為確保全校師生人身財產安全和校園安全無事故,創建安全文明的育人環境而努力。
二、工作目標
1.組織學習國家十部委制定的《中小學幼兒園安全管理辦法》,全面提高全體教職員工的安全意識,提高校園安全管理工作水平,從思想上真正認識安全工作的重要性,確保全年校園無安全責任事故發生,辦人民滿意的教育。
2.完善學校安全管理組織網絡,充分發揮學校安全管理職能部門的作用,提高安全管理人員的工作效能,規范校園安防管理工作,進一步健全校園安全責任追究、考核獎懲和應急處理等長效管理機制。
3.加強學校的安全檢查力度,完善齊抓共管、各負其責的學校安全管理工作體系,切實維護學校正常的教育教學秩序,積極營造和諧的教育教學環境,確保校園安全和學生健康成長。全力協調各有關部門做好學校安全工作計劃。
4.繼續扎實推進安全教育工作。加強安全基礎設施建設,進一步完善學校人防、技防、設施防安全保障體系,學校安全基礎設施設備建設進一步得到完善,以“平安校園”的創建要求,嚴格做好安全管理工作,規范安全保衛臺帳,隨時接受上級各部門的檢查。
5.加大安全宣傳教育的力度,使安全教育深入師生,提高師生的安全防范意識和自我保護意識。
三、工作措施
1.規范管理,提高認識,進一步健全各項安全制度。采取有效措施,加大工作力度,強化日常管理,加強校園安全責任體系建設。進一步落實校園安全責任制,使安全工作層層落實,責任到人,形成師生員工廣泛參與的安全防范體系。進一步建立和完善各項安全管理制度,完善學校應急處置預案、安全督查制、安全工作月報制、責任追究制和考核獎懲制等制度,規范安全臺帳建設。嚴格按照上級部門文件的要求,落實責任,強化考核。強化安全檢查,建立安全隱患矛盾排查制度,切實消除各類安全隱患,對由于責任制不落實,整改不到位造成安全事故的,追究相關責任人的責任。繼續加強安全考核力度,提高教職員工的安全思想意識。
2.及時上報校園安全信息,建立健全校園各類安全應急預案。繼續落實校園安全信息報送和校外活動審批制度,確保師生活動和校園安全。
3.加強校舍維修和監管工作和每月安全月檢查。認真對照國家有關的建設標準,建立定期檢查,確保校舍的樓梯、走廊、通道的設施達到安全要求。建立和完善校舍、教學設施、設備安全檢查制度,對校舍、設施、設備、消防、用電、飲食衛生、周邊環境、學校交通等定期檢查,發現隱患及時整改,保證校內師生活動場所和器械的安全。各類消防設備設施每半年維修保養一次;學校體育器械等堅持每學期期初、期末各檢查一次。每次檢查后做好記載,對存在的問題及時進行整改。
4.落實措施,進一步加強學校消防安全管理。加大對學校設施、危險品管理、消防“三合一”場所的專項監管力度,經常開展防火安全檢查,及時消除火災隱患,在規定的場所配齊配足消防器材,并保證器材規格正確,性能良好。同時也要加強對有關人員的操作培訓,經常組織開展消防安全教育,定期組織師生開展消防、疏散等演練活動。結合消防宣傳周等活動開展師生的消防知識培訓,確保消防器械使用的正確熟練,同時也要保證樓梯等安全疏散通道的暢通,有疏散指示標志,安排專人負責,確保緊急情況下師生的安全撤離和疏散。定期檢查用電線路及設備,確保校園用電安全。
5.切實加強飲食飲水衛生管理,通過宣傳教育,提高學生飲食飲水安全的自我防范意識。要求學生不吃零食,不吃無生產日期和保質期的食品。加強對學校食堂的管理,督促從業人員加強日常管理,克服不良衛生習慣,切實提高學校飲食飲水衛生工作水平。學生不得到校外攤點購買食品,更不能將“三無”及不符合食品衛生標準的食品帶入校園,嚴防食物中毒等事故的發生。繼續加強從業人員培訓和食品衛生管理,進一步擴大學校從業人員和師生安全知識知曉率。
6.健全學校安防體系,積極創建“平安校園”。學校在現有技防基礎上,進一步加強安全設備設施投入,新的一年將進一步健全完善警務室的各項規章制度,規范保安值班、校園巡查制度,充分發揮校園警務室的作用,嚴防各種外來的滋擾侵害。通過加強校園治安巡查和校園周邊治安聯防,為學校創設一個更加良好的周邊環境,努力構建平安校園。
7.利用各種陣地,加強安全教育活動,健全學生的心理品質。深入開展學生安全教育活動,認真開展相關的專題教育,要堅持安全教育與教育教學相結合的原則,充分利用現有的宣傳資料,多渠道、多形式地開展以提高學生自護、自救、防災、逃生能力為主題的安全教育活動,使學生掌握必要的自我防范常識,提高自我保護能力。同時充分發揮法制副校長的作用,積極開展法制宣傳教育活動,提高青少年學生的法制觀念,大力開展心理健康教育,培養學生健全的人格和良好的心理品質。經常深入學生中間,了解學生的學習生活情況及思想動態,對學生尤其是有心理障礙的學生進行跟蹤教育,并及時進行心理輔導,教會學生與人交往,以避免校園暴力、傷害事件的發生。
8.加強檢查力度,提高學校安全管理水平。加強學校安全工作的檢查,扎實開展校園安全常規和校園安全、交通、消防、食品衛生、校舍等檢查,做到排查在前、發現在前,對發現的安全隱患及時提出整改意見,切實消除校園安全隱患。
四、年度工作安排:
二月份:
1、安排假期行政保衛值班
2、安全工作例會及檢查
3、上報安全隱患及矛盾排查月報表
三月份:
1、安全工作例會及檢查
2、開展綜合治理宣傳月系列活動
3、開展第十三個“全國中小學安全教育日”活動
4、對師生進行春游安全教育,交通安全工作計劃教育
3、上報安全隱患及矛盾排查月報表
四月份:
1、開展“全省中小學預防溺水教育活動周”活動
2、安全工作例會及檢查
3、上報安全隱患及矛盾排查月報表
五月份:
1、安全工作例會,對學校重點部位進行檢查。
2、消防安全教育,消防演練。
3、加強師生心理健康教育。
4、上報安全隱患及矛盾排查月報表
六月份:
1、繼續開展預防血吸蟲、艾滋病和三項專題教育活動
2、安全工作例會及檢查
3、暑期行政保衛值班安排
4、上報安全隱患及矛盾排查月報表
七月份:
1、安全工作檢查
2、上報安全隱患及矛盾排查月報表
八月份:
1、安全工作檢查
2、開學前對校舍、寢室、食堂等進行衛生檢查
3、上報安全隱患及矛盾排查月報表
九月份:
1、安全工作例會及檢查
2、積極開展“全省中小學交通安全教育活動周”活動
3、安全教育
4、上報安全隱患及矛盾排查月報表
十月份:
1、安全工作例會及檢查
2、加強校園及周邊環境治安綜合治理工作
3、上報安全隱患及矛盾排查月報表
十一月份:
1、安全工作例會及檢查
2、消防安全教育
3、上報安全隱患及矛盾排查月報表
十二月份:
一、學校體育工作
堅持樹立“健康第一”的指導思想,認真貫徹落實《學校體育工作條例》及《學生體質健康標準》,以提高學生綜合素質為目標,不斷深化體育課程意識。切實加強師資隊伍建設,提高教科研水平,確保體育師資、課時、場地、活動“四落實”。深入實施新課程標準,重視課外體育活動,努力提高體育教學質量及運動訓練成績。加強校園體育文化建設,積極創建學校體育特色。
1.嚴格執行《課程計劃》。大力宣傳“每天鍛煉一小時,健康工作五十年,幸福生活一輩子”的思想理念,并把這一理念貫徹到各項課外活動中去,豐富課外文體活動的內涵
2.全面實施《學生體質健康標準》。認真貫徹落實好《學生體質健康標準》的測試工作。
3.加強體育教師隊伍建設,提高教師的業務素質和教學能力,努力提高體育教師隊伍的整體素質。
4.加強學校體育教研工作。積極參加論文評比,創造條件申報課題,爭取在各級各類報刊發表反映最新科研成果的論文。
5.認真開展體育競賽。
6.加強學校體育安全保障工作。組織人員定期對現有的體育器材、設施進行安全檢查,重視體育課堂教學、體育課外活動、業余訓練和體育競賽的安全教育,防止意外傷害事故的發生。
7.按照蘇家屯區教育局《學校體育工作評估細則》對照檢查、落實好各項工作。
二、學校衛生工作
堅持以健全學校衛生防疫體系與食品衛生安全長效管理機制為主線,以加強食堂衛生安全管理和完善學校突發公共衛生事件應急處理機制為重點,以提高學生健康意識和培養良好健康行為習慣為基礎,認真貫徹落實《學校衛生工作條例》,進一步加強和規范學校衛生防疫與食品衛生安全管理,預防和控制食物中毒等食源性疾病和常見呼吸道傳染病的發生,保障學校師生員工的身體健康。
1.高度重視學校食堂衛生與安全工作。要對照《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《食品衛生監督量化分級管理制度》及《沈陽市食品安全工作綜合評價暫行辦法》等有關法規要求,加強對學校食堂硬件設施改造和食品衛生安全的管理,
2.認真落實健康教育的常規工作。積極開展形式多樣的宣傳教育活動,提高廣大學生的健康意識和衛生防病能力;認真做好預防傳染病工作,對高一新生發放傳染病病健康教育宣傳資料,大力開展12月1日世界艾滋病預防宣傳教育主題活動;加強學生心理健康教育。
3.積極開展學生常見疾病的防治工作。繼續做好學生每年一次的體檢工作。
4.高度重視學校傳染病的預防和控制工作。嚴格執行傳染病報告制度,一旦發生傳染病或不明原因的疾病流行,及時報告教育局和疾控中心。
5.創建綠色校園,進一步加強校園環境衛生管理工作,加大檢查力度,將衛生評比工作列入班務考核評比之中,責任到人,營造美好的校園環境。
6.按照沈陽市教育局《學校衛生工作評估細則》做好各項工作。
三.學校藝術工作
堅持面向全體學生、分類指導、因校制宜、講求實效的方針,進一步提高貫徹落實《學校藝術教育工作規程》的自覺性,增強推進藝術教育的使命感和責任感,嚴格執行課程計劃,加強藝術教師隊伍建設,加強藝術教育工作的實效性,扎實有效推進學校藝術教育工作的發展。
1.嚴格執行《學校藝術教育工作規程》。按教育部和遼寧省義務教育課程設置的規定和要求,配齊藝術教師,嚴格執行課程計劃,開齊開足藝術課,不侵占藝術課課時,不終止畢業班的藝術教育。
2.加大經費投入,完善設施設備。不斷更新并添置與藝術教育發展相適應的各類硬件設施,保證教學活動所必需的場地及教學設備。
3.加強藝術教師隊伍建設。引導和鼓勵教師加強教學業務和專業技能方面的進修與提高,以全面提高學校藝術教育水平。
4.加強藝術教育工作的實效性,豐富藝術教育內涵。激發教師立足課堂,通過生動有效的課堂教學,實現藝術教育的價值。每年定期舉辦一次校園藝術節,不定期組織學生觀看畫展、聽音樂會、引進地方戲進校園、邀藝術名家講座、請地方藝人座談等形式,豐富和完善藝術教育活動內容。
5.加強藝術教育工作督查力度。每學期的藝術教育工作,做到有計劃、有總結,制訂對藝術教師的考核獎懲制度。
6.按照市教育局《學校藝術教育評估細則》落實并開展好各項工作。
四、學校國防教育
堅持以愛國主義教育為主線,認真貫徹落實《國防教育法》和有關學校國防教育的政策、法規,開展國防教育系列活動,認真組織學生軍訓工作,積極開展“雙擁”工作,提高學生的國防意識,激發學生的愛國熱情,增強學生的民族自尊心和歷史責任感,推進學校國防教育工作的深入開展。
公司行政人事部門工作計劃1 一、行政人事部戰略目標
結合國內經濟發展趨勢及酒店的實際經營狀況,20XX年行政人事部的戰略定位為“內部整休、管理提升、加強執行力”,圍繞企業的戰略定位,201x年度人力資源的戰略目標為提升企業人力資源的整體素質,形成一個具有核心價值理念、專業技能突出、管理能力強、有序流動的企業人力資源團隊,突顯企業在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發展規劃
(一)企業內部的有序人才梯隊的培養與形成。
充分挖掘內部員工的潛能,通過2—3年時間的大力度培養內部員工,集中培養管理崗位和專業技能崗位。員工的發展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位通過星級服務員的鑒定來實現個人發展的突破。關鍵管理崗位的增補以內部增補為主,即出現崗位空缺,通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵酒店員工的工作積極性,激發員工自我學習、提升的激情,從而提升團隊的整體素質,創造出學習型的團隊氛圍,人人爭先恐后,相互趕超,積極上進。
(二)政策、制度及項目支持。
1、制定與實施餐飲和客房的星級服務員的評定。
2、招聘與培訓發展。
(1)招聘。
20XX年招聘的主要目的為企業有計劃的人員調整后的增補,招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主;
A、出現崗位空缺,行政人事部在酒店內部崗位增補的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦;
B、校園招聘的優勢為資源集中,投入少,具有增值效應,20XX年將作為招聘工作的一個重點;
C、網絡招聘主要通過朝陽人事人才網招聘信息,重點增補基層服務人員和專業技能型人才;
D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點,以傳單和廣告的方式來做宣傳,這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。
(2)培訓發展。
①根據20XX年部門培訓計劃,按時按量完成部門的培訓工作,重點為:員工職業素養、執行力和團隊建設。
②建立培訓管理體制。
建立行政人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓機制,實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式,能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化,行政人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。
三、人力資源管理體系的構建
(一)建立起人力資源各個模塊的規范體系,制定并完善各項操作流程,該項工作具有一定的周期性,通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標準細化;20XX年度重點系統規范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規章制度:員工休假管理規定、員工福利制度等。
(二)協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質量,通過一年的系統梳理,使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。
四、績效考核方面工作
完善績效考核的正激勵加分項目,突出績效考核的正面激勵作用;重點突出人才培養方面及工作流程優化方面的正激勵力度;同時對部門的人才梯隊培養關注力度不夠的部門加強督導。
五、質檢工作
20XX年,行政人事部將建立完善的質檢體系,對質檢獎罰細則,廣泛的征求意見,進行合理的修正和完善。克服質檢人員少的困難,抓重點,抓實際,培養部門質檢骨干,增加質檢的數量,擴大覆蓋面,增加項目和內容,向全面質檢管理邁進。
六、企業文化建設
行政人事部將建立員工業余生活計劃,如出游、生日會、趣味運動會等;行政人事部還將建立員工心聲計劃,及時、深入的了解員工心聲。
七、后勤管理
行政人事部將在20XX年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針,特別是酒店員工宿舍和員工食堂的管理方面下足功夫。
2XX我們任重道遠,行政人事部將繼續堅持總經理對酒店的經營與管理的指導思想,完善部門各項工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;同時,要不斷地提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。總之,20XX年行政人事部將繼承并發揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神,使行政人事部的工作要求走向正規化、標準化,使行政人事工作能繼往開來,為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。
公司行政人事部門工作計劃2 以下是我公司人事部一個月的工作計劃:
1. 負責建立、建全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化,規范化。
2. 負責公司勞動人事管理制度的建立、實施和修訂,根據公司的發展戰略和經營計劃制定人力資源計劃。
3. 每年度根據公司的經營目標及分公司人員需求計劃審核分公司的人員編制,對分公司增減人員進行歸口管理。
4. 定期收集公司內外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。
5. 負責辦理總部員工招聘、內部選拔、聘用及解聘手續。參與分公司高級人才的招聘。
6. 負責總部員工薪酬方案的制定、實施和修訂,并對各分公司薪酬情況進行監控。
7. 負責總部員工的職稱評定工作,對各分公司職稱評定工作進行監督檢查。
8. 負責制定公司年度培訓計劃,全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作。并對各分公司培訓工作進行監督。
9. 根據公司發展規劃,組織公司人力資源部門進行職務分析,編制總部各職務的職務說明書。
10. 負責辦理分公司之間員工異動手續;負責協調分公司之間人力資源管理工作有關事項。
11. 建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
12. 負責總部員工聘用勞動合同的簽訂、人事檔案及勞工關系的管理,負責辦理總部員工各項社會保險手續。
13. 負責總部員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,并協助辦理員工晉升、獎懲等人事手續,對各公司中層以上干部的年度考評進行統計、評估。
14. 逐步建立、完善員工職業生涯管理系統。
15. 負責公司與外部各級組織、機構的業務聯系,負責對內、對外勞資統計工作。
16. 完成領導交辦的其他工作。
公司行政人事部門工作計劃3
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好__年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在__年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好__年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
一、年度基本情況
一年來,緊緊圍繞服務學校教學科研和學生的大局,基本完成年初預算的各項采購計劃和預算外部分采購任務,全年共完成各類采購任務52項,為學校節余資金3745396元,采購節余率達21.93%,超過年初確定目標11個百分點,完成率98.4%以上;優化資產管理流程,確保了學校教學、科研、學生生活及管理等各項工作所需設備物資的保障和儀器設備、學生生活必備條件的正常運轉,較好地完成了本年度的各項工作任務。截止2020年12月31日新增固定資產2972.62萬元,其中教學科研設備743.48萬元,圖書50萬元,學校固定資產總量達到47227.45萬元;新增無形資產27.85萬元,學校無形資產總量365.76萬元。資產處置三批次共計623萬元,完成各類報表10項。
二、2020年工作總結
(一)采購工作
1、按時完成了2020年度2項中央支持地方高校發展共建項目的解剖實驗室通風與凈化系統和醫學實驗家學平臺建設項目的設備和藥學院通風改造設備和解剖通風電纜項目的招標采購、驗收及結算工作,上述項目招標部門申報預算資金867.12萬元,結算資金684.11萬元,節余資金183.01萬元,節余率達21.11%。
2、保質保量完成了2020年度省政府專項資金項目護理醫養結合項目和專業認證項目及消防設施改造項目等采購驗收結算工作。上述項目部門申報預算資金301.82萬元,實際招標采購結算資金245.19元,結余資金56.63萬元,結余率18.76%。
3、完成了2020年度計劃內科研設備、教學設備及辦公設備的采購工作,采購預算資金200.19萬元,結算資金176.87萬元,結余率11.65%。受理并完成了17項計劃外項目的采購工作。
4、配合后勤管理處、人事處等部門完成了校園室內外保潔、校園物業兩個服務項目和寒假維修項目驗收結算工作、2020年綠化機械、花卉苗木、校園病媒消殺項目、電梯維保、后勤零星應急維修入圍供應商、浴池維修改造、暑期維修項目、雞西離退辦維修項目及維修改造設計單位、食堂引進餐飲集團和人事處勞務派遣項目等10余項招標采購工作。加大應急維修項目的過程及驗收管理,由于今年本科審核性評估和省委巡視后勤整改,全年參與295.9萬元應急維修項目和135.38萬元浴池改造、暑期維修的驗收結算工作,送審后勤維修改造資金431.28萬元,實際結算資金316.07萬元,節余率達到26.72%,協助后勤管理處辦結了校園室內外 保潔、校園物業兩個服務項目185.52萬元驗收結算工作。
5、配合圖書館完成了2020年50萬紙質圖書和30.5萬元電子圖書及數據庫的招標采購工作,中標折扣率為70.5%。完成了圖書館數字共享空間設備招標采購及驗收結算工作。牽頭組織了對圖書館裝修改造后部分裝飾及家具的采購工作及維修學生閱覽椅驗收結算工作。圖書館數字共享空間設備及電子圖書和數據庫采購預算82.5萬元,實際結算71.89萬元,節余率12.86%
6、配合團委完成了學生教室文化建設宣傳墻項目采購工作。本著節約的原則,將報告廳閑置投影和幕布安裝到大學生活動中心滿足學生活動需求;完成了學生公寓熱水器合作項目的校內談判及保衛處新生軍訓服等項目招標工作。
7、配合教務處完成實驗雜品及玻璃器皿等大宗物資準入供應商確定;完成了學生教室座椅和教務處投影儀及試卷印刷項目、教學實驗用兔、蛙及大小白鼠的招標和閱卷機、錄播教室設備招標、驗收工作。
8、配合基層單位完成數字校史館、體育館電子屏及幕布、校園網絡中心站群管理平臺、網絡考試平臺項目及空調和辦公設備、中心實驗室多功能成像儀、檢驗學院實驗臺項目、教學試劑藥品柜和基礎學院通風櫥等招標工作。
8、配合教務處、科研處、后勤管理處完成了科研試劑耗材和后勤維修材料的審核結算工作,確定了教學耗材招標目錄外110個品種的詢價工作;教學科研耗材節余率達37%,辦公耗材節余率達64%,后勤維修材料印刷品項目因學校后勤整改和舉行大型活動及紙張價格上漲等因素超出預算20.5%,,
9、切實加強采購項目的論證工作,全年牽頭組織對基礎學院解剖通風設備項目及解剖通風電纜改造項目和藥學院通風凈化設備項目及檢驗學院中央與地方共建實驗室建設設備采購項目和多功能成像儀、流式細胞儀、后勤節能改造項目等重大投資及貴重儀器設備購置立項進行科學論證、對預算安排提供建議參考。
10、切實加強了專項資金落實、預算采購執行的管理。通過電話或微信反復多次督促基層單位加強對專項資金使用的落實,進一步加快專項資金采購執行的效率,保證專項資金按期合理使用到位,避免資金被收回的風險,同時我們還在年初對預算資金計劃采購的項目跟蹤推進,保證預算資金順利執行到位,發揮預算資金的使用效能。
通過規范程序、部門聯動、有效內控,實現了風險點在陽光下運行,全年組織參與招標項目52項,為學校節余資金3745396元,節余率達21.93%。
(二)資產清查、管理及其他工作
1、繼續對食堂資產進行全部清查,認真核對每一項資產,明晰資產的使用現狀,確認資產的存放地及資產使用人,同時深入基礎學院,信息學系,檢驗學院等部門對部分報廢資產組織有關人員進行論證核驗,結合新的會計制度的實施再次組織各院系處室對資產進行了全面清查核對。明晰資產的使用現狀,確認資產的存放地及資產使用人,為資產配置、規范管理提供了支持和保障。
2、對各單位擬報廢設備打印機、辦公電腦及投影儀31多臺件進行了維護、維修,并重新調配到相關使用部門,對今年新接收的畢業生的辦公桌椅利用原來舊辦公桌椅進行調配使用;對全校部分教工92把辦公椅和6組沙發采取修補的辦法繼續使用;為財務處調配兩臺閑置空調用于機房服務器保護,加少浪費,節約資金約21萬元。
3、加強了對實驗耗材、科研試劑、維修材料的出入庫管理,強化出入庫登記制度落實,嚴格審核各種大宗物質采購和領用手續,對控制大宗材料的使用起到監督制約作用。
4、全年先后30余次組織對基層報廢資產進行搬遷返庫處理,并對各院系擬報廢資產等設備如基礎學院生物信號采集系統、護理模擬人、網絡中心浪潮大容量存儲器、臨床醫學系部分報廢醫療設備聘請專家及評估公司進行評估。先后三次向省教育廳、財政廳上報處置報廢資產623余萬元 ,處置收入及時上繳財務處。
5、完成高校基本數據、本科教學評估數據、公車改革基礎數據、資產出租等各類報表10項,資產系統與財務系統月月對賬,保證了資產數據的準確性。完成了財政系統新的資產折舊計提錄入工作為年末資產數據編報做好準備。
6、制定出臺了《XX醫科大學大慶校區物資采購管理規定(暫行)》,補充完善了分散詢價采購和驗收等相關規定,進一步再造工作流程,強化內控管理,規范采購行為,減少采購風險。
7、按照省教育廳、財政廳的要求,認真做好2020年辦公設備、家具和教科研設備及后勤維修項目的年度預算編制工作,完成省教育廳2020年度行政事業單位國有資產報表并獲得高校資產決算先進單位,完成高校車輛情況調查表、閑置資產統計報表和大慶市政府采購項目計劃報表相關數據上報工作,完成了2020年國資處檔案歸檔立卷工作。
三、存在的問題及困難
1、學校基層部分單位員工節約意識不強,個別院系部門存在利用中央共建和政府專項資金購買更新設備,將部分不具備報廢條件的資產,主觀申請報廢的問題。
2、由于納入政府采購的項目數量增加,校內各類自主分散采購和詢價工作量加大,資產搬遷返庫處置、重大項目和貴重儀器采購立項論證等工作較多,使資產處工作量超負荷,現有人員嚴重不足,整天忙于事務性工作,缺少時間進行業務培訓提高,致使個別工作業務還存在著現用現咨詢,影響工作效率。建議學校根據實際工作量并參照其他高校資產處人員配置,增加1-2人配備。
3、部分單位對相關改造項目及設備購置項目需求缺乏全面了解,過度依賴供應商編制項目需求,導致出現量身定做的招標參數,增加學校采購成本及廉政風險。部分單位非預算的采購比重增加,增加資金安排使用難度。
4、鑒于采購和資產管理工作專業性強,崗位任職要求越來越高,應加強國資人員專業化培訓。建議學校應定期選送工作人員參加各類業務培訓,以便更好掌握政策、規范開展工作。
5、各院系的兼職資產管理員工作量不斷增加,且無待遇導致工作積極性不高,個別院系資產員頻繁辭職更換,給所在院系資產管理工作帶來困,建議學校給兼職資產管理人員固定管理津貼。
四、2021年工作計劃
1、保質保量完成2021年預算采購計劃,進一步加快落實中央共建及省專項資金項目采購執行進度,有效控制計劃外采購,切實加強項目的立項論證實效性,力爭保持節余率15%以上。
2、進一步強化資產領用人對資產的主動管理意識,加強對各院系資產定期核查機制,強化各院系處室行政負責人作為資產管理第一責任人的主體職責,強化落實資產管理的責任追究。
3、加強部門預算管理,減少非預算的采購比重,減少校內分散詢價采購資金安排,增加委托機構采購的比重。強化招標采購需求編制和招標采購各流程環節參與人員的廉潔自律教育,嚴格規范項目需求參數審核,避免量身定做,強化內控監督,減少廉政風險。
4、強化資產處置事前評估論證,加強資產報廢過程管理,嚴格規范資產報廢程序,加強對設備和家具的日常維護和維修,避免資產的閑置和浪費。2021年力爭做好公車拍賣處置及三批次600萬元資產報廢自行處置申報工作。
5、提高現有資產的利用率,繼續控制辦公電腦等通用設備購置率及家具閑置率,合理調配資產,最大限度保證資產再利用;配合科研處加強對大型儀器設備的使用效能的評價,做好大型儀器設備使用率的統計分析,及時做好10萬元以上大型儀器設備的資源信息,切實加大貴重儀器設備的購置論證,避免重復購置。
6、強化資產的動態管理,努力做到驗收、建帳、維護、返庫、報廢五及時,嚴格執行立項論證、資產采購、招標采購、設備驗收、資產管理、資產報廢六個流程。
7、積極與久其軟件、北化軟件公司溝通,切實提高資產管理信息化,認真做好資產信息系統的網上調配功能和新會計制度下資產的折舊計提及資產與財務對賬工作。
8、繼續協調指導督促歸口管理部門做好以出入庫管理為重點的大宗物資的使用管理工作。及時做好大宗物資及教學實驗耗材和試劑的詢價和結算審核工作。
XX年上半年,后勤服務集團以“三個代表”重要思想為一切工作的出發點,遵循和發揚“學習、服務、創業、發展”的企業精神,緊緊圍繞“以服務求生存、以改革求發展、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰略思想,在各級領導和各個部門的關心支持下,狠抓基礎管理,不斷改革創新、開拓發展,很好完成了學校各項后勤服務和保障工作。
一、把握學校大力改善后勤設施條件的發展契機,“以人為本”,形成保障服務新平臺
⒈鼓樓校區學生新餐廳順利開業。鼓樓校區學生新餐廳在膳食中心全體職工的艱苦努力下,于月日隆重開業。新餐廳共分三層,平均每層有多平方米的建筑面積,每個餐廳可放置張左右的餐桌,可同時容納人就餐。學生第一餐廳為風味特色餐廳,引進了大娘水餃,圖門燒烤、西餅、西北風味等特色小吃,開辟了川、粵、維揚等多個菜系的菜肴,同時改變以往的供應模式,將供應時間調整為早晨:至晚上:;學生第二餐廳采取窗口供應方式;學生第三餐廳則采用自選的供應方式為學生提供快捷、方便的服務;清真餐廳提供具有民族特色的清真菜肴。學生新餐廳的開業,極大改善了我校師生員工的就餐環境,提供了新穎、方便的供應方式,豐富了我校的伙食品種,其硬件設施、軟件建設都達到省內一流,得到用餐者、同行的充分肯定。新餐廳開業后,就餐人數也大幅上漲趨勢,每天營業額比老餐廳多萬元,增幅為。
⒉在物價持續上漲條件下,確保伙食供應穩定。開學后,物價上漲的勢頭依舊不減,面對強烈的物價沖擊,后勤服務集團及膳食中心從學校的穩定大局出發,把保障師生員工的利益放在首位,采取有力措施,發揮集中采購的優勢,堅決執行政府和學校所有主、副食品不漲價的精神,并通過加強內部管理,降低經營成本,努力把虧損降到最少,為全省高校學生食堂工作做出了表率。
⒊創建市級示范園的各項工作準備就緒。上半年,幼教中心積極投入到市級示范園驗收的各項準備工作中,以市級示范園的要求為指導,高標準、嚴要求地做好幼兒園的一切工作:一方面加大硬件建設,更新改造教學場所,美化內外部環境,使其更有利于幼兒的活動與成長。另一方面加強軟件的建設,狠抓教學科研與培訓。作為鼓樓區落實《綱要》試點園,幼兒園共有人(次)參加課題組研究,進行次教科研活動,初步培養出一些能上特色課的教師,激勵了年輕教師迅速成長。在鼓樓區教育局組織的視導中,全園教職工的表現獲得肯定,為下半年的驗收打下了基礎。
⒋大學生體育活動中心投入運行。在大學生體育活動中心交付后的一個多月時間里,后勤服務集團投入人力、物力,迅速完成各項籌備工作,于月份投入運行,先后開放了乒乓球房、健身房、游泳館等場、館,為學校師生員工提供了一個高標準的健身運動場所。為能給大家提供更優質的服務和更多樣的選擇,大學生體育活動中心開設了跆拳道、健身操等運動項目,舉辦了游泳培訓班,在做好各項服務工作的同時,獲得了良好的經濟效益。
⒌加強科學管理,克服電荒困難,保證了學校正常的教學科研活動。今年夏天,南京市的電量缺口達到了歷史最高水平,南京市采取了各種限電措施。后勤服務集團動力中心為確保電荒時期學校教科研的正常進行,加強峰谷監控和供配電設備巡視,加強與市負控管理中心的聯系與溝通,通報負控定值,完成了學校近項重大活動的保電工作,并針對南京市因缺電而制訂的限電拉峰政策,根據學校實際情況,按輕重緩急制訂限電攔閘預案。此外,動力中心進一步加強能源管理,共查處竊電案例起,追收罰款與拖欠水電費元,解決了科技樓一期空調用電不交費的問題;今年水電費收支與××年同期相比綜合支出減少元;與財務處共同制定了“公共部分水電費管理辦法”,公共部分水電費分攤下降元。
⒍養建并重,進一步美化校園環境。校園管理中心在加強兩校區校園環境衛生與綠化養護管理工作的基礎上,完成浦口校區醫院東內側、學生宿舍五組團東內側、道路東側等近萬平方米,明湖周邊余平方米,六食堂前余平方米等的草坪鋪植任務,總計上半年栽種喬灌木棵,垂直綠化棵,滿栽小灌木,草坪。為進一步掌握校園植物資源情況,校園管理中心完成兩校區全部喬、灌木等植物的統計工作,繪制了圖文并茂的植物資源數據圖冊及數據庫。
⒎誠信經營,優化經營服務的形象。工貿實業公司以“顧客永遠是對的”來強化職工的服務意識,微笑服務正逐步深入人心。浦口教育超市開展了“誠信經營,超市與您零距離”的活動,引進了廠家免費贈送商品達一萬元,通過勤工助學、意見征詢等方式拉近了超市與顧客的距離;鼓樓超市增設了加熱、打氣等免費服務項目,通過“陽光工程”的商品介紹專欄,增加銷售的透明度,最大限度地讓利于顧客。
⒏整頓浦口校區經營,規范校園商貿服務。為給浦口校區師生營造一個良好的學習、生活環境,在校區的統一領導下,浦口分部狠抓經營秩序管理,努力做好后勤保障工作,樹立經營網點的新形象。一方面狠抓、推廣教育超市、招待所等正規經營的管理服務經驗,另一方面對違規經營的“中心超市”進行了關閉停業,對少數學生反映意見較大的水果店、學子書店等進行了整頓。
⒐以落實安全責任制與防范預案為基礎,加強公共安全管理。后勤服務集團牢固樹立了“安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位,并把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。開學初,后勤服務集團與各中心主任簽訂了公共安全責任書,各中心主任與部門經理又簽訂了公共安全責任書,層層落實安全責任制,建立健全了安全責任體系,強化了安全責任意識。各中心還組織學習了學校預防和處置突發事件預案。上半年,后勤服務集團聯系保衛處為各中心總計配置了只滅火器,并組織了安全大檢查,針對檢查中出現的問題予以及時整改,盡一切可能消除各種安全隱患。
二、狠抓基礎管理,強化制度建設,改革管理手段,打造管理工作基礎平臺
⒈調整質量管理體系認證方案,從實際出發,繼續推進質量認證工作
××年,后勤服務集團全面開始了質量管理工作,在積累了一定經驗的基礎上,后勤服務集團于今年上半年重新調整了質量體系的認證方案,聘請資質更好的南京白玉蘭質量咨詢有限公司為后勤服務集團推進咨詢認證工作,旨在以高標準、高要求來對待后勤服務集團的每一個服務行為、每一個服務環節以及每一個服務流程,嚴格規范內部管理,全面提升服務質量與水平,為后勤服務集團的高標準管理夯實了基礎。
⒉加強制度建設,規范管理體系
××年上半年,后勤服務集團以規范服務行為和改善服務水平為中心,制定了《員工手冊》,發放到每位員工手中,組織員工學習,并監督檢查落實情況,要求員工以手冊中的管理制度、行為規范來約束自己。后勤服務集團修訂了《事業編制人員全員聘任上崗實施辦法(試行)》、《非正式用工管理規定》、《固定資產管理辦法》等文件,制定了《工資管理辦法》、《安全管理條例》、《印章管理規定》、《檔案管理制度》等內部管理制度,完善了承諾制、違諾追究制、崗位責任制,實施了首接負責制,并將制度匯編成冊,使后勤服務集團大部分工作做到了有制度可依,有規章可循。
⒊籌備集團網頁工作,積極建設集團管理、溝通的網絡平臺
隨著科學技術的高速發展,現代科學技術越來越多地被運用到了管理中來。今年上半年,后勤服務集團為各中心正、副主任配置了電腦,要求正、副主任學會基本的電腦操作,為下一步的改革管理手段打下基礎;另一方面積極籌備后勤服務集團網頁工作和自動化管理工作系統的構建工作,搭建更快捷、更便利、更暢通的內外溝通信息平臺,以此替換傳統的管理模式,以進一步節約管理成本,提高工作效率,提升管理層次。
⒋加強人才的引進,為集團持續發展儲備人力資源
后勤服務集團在充分調研、分析現有人力資源狀況的基礎上,結合后勤服務集團的發展目標,加強了人才引進與儲備的力度。××年上半年,后勤服務集團共聘用名大專以上應屆畢業生,其中研究生兩名、本科生一名,實現了后勤服務集團多年來研究生職工零的突破,為后勤服務集團的后續發展輸入了新鮮血液。同時后勤服務集團接受相關專業的應屆畢業生前來實習,為明年的人才選聘做好了充足的準備。
⒌著眼創建學習型企業,大力加強職工培訓
一是擬定詳實的培訓計劃,后勤服務集團和各中心根據計劃對現有干部職工進行知識培訓、管理知識培訓、專業技能培訓和崗前培訓,提高職工各方面的能力與素質;二是開展學習調研活動,向其他院校學習好的管理方法與管理經驗,尋找自身存在的問題及解決的辦法,開發創新潛能,不斷完善后勤服務集團的管理方法,循序漸進地加強后勤服務集團的服務與發展能力。
⒍以條為主,加強內部財務管理
財務中心根據后勤服務集團部門延伸的思路,將浦口膳食中心、動力中心、校園管理中心的核算與鼓樓膳食中心、動力中心、校園管理中心對口合并,改變了以塊核算的辦法,實行以中心為單位的獨立核算,理順了關系;協助各中心加強應收帳款的管理,確定了控制目標,加快了資金的回收,減少了資金占用,達到了預期目標;進一步加強了財務分析,提高財務分析的質量,并將財務分析列入常規工作;加強資金的調度和使用,發揮了資金的最大使用效益。
⒎強化資產責任意識,防止學校資產流失
開學初,后勤服務集團與各中心主任簽定了固定資產管理責任書,使各中心主任充分認識到固定資產管理的重要性,強化了責任意識。隨著新餐廳的落成,學校為新餐廳投入了二百多萬元的資產設備,后勤服務集團組織人力對這部分資產進行了清點,明確其使用地點與狀態;同時根據固定資產管理規定,對原食堂的一些舊設備,組織了招標拍賣,很好地防止了學校資產的流失。
⒏加強企業文化建設,增強企業凝聚力。
后勤服務集團本著“以人為本”的管理理念,上半年著重培育了“學習、服務、創業、發展”的企業精神并加強宣傳,使企業精神深植每位員工的心中,各中心在日常工作中,大力弘揚了“爭創一流、任勞任怨、無私奉獻、團結協作和主人翁”的職工精神,進一步激發了職工的工作熱情,在此基礎上成立書畫、攝影興趣小組,并多次開展活動,豐富全體職工的業余文化生活,增強了企業的凝聚力,使企業與員工組成“命運共同體”。
三、積極發展市場,實現集團持續、穩定發展
⒈今年上半年,后勤服務集團上下團結一致、艱苦奮斗,繼續發掘與拓展新的校外市場,全力推動后勤服務集團事業持續穩定發展,完成產值萬元,其中膳食中心產值為余萬元,運輸中心為余萬元,蘭達監理公司萬元。
⒉接待中心認真落實“抓管理、保服務、促營銷、降成本、創效益”的字經營方針,營業額和利潤較去年同期都有較大幅度增長。月營業額達萬元,凈利潤達萬元。其中南苑客房滿房率,營業額達萬元。
⒊經過精心籌備,南苑新餐廳于月日正式開業,新餐廳營業面積達多平方米,有一個大廳和個包間,共有餐位多個。南苑餐廳以樹立窗口形象為主要目標,實行保本經營,努力做好全校的服務保障工作。菜肴以潮州菜與維揚菜為主打,在服務上則專門招聘了一批技能較好的服務員,并加大日常培訓的力度,使賓客在享受舒適優雅的環境的同時,也能為賓客提供上檔次的菜肴及上星級的服務。餐廳的經營服務工作總體得到了用餐者的肯定和好評。從月日至月底,南苑新餐廳的營業額達到近萬元。
⒋月份,南京蘭達旅行社有限責任公司完成工商注冊工作,并與江蘇舜天國際達成合作意向,為下步快速發展奠定了基礎。在運轉的短短的三個月時間里,旅行社業務已從校內向校外發展,從短途向長途發展,營業收入達余萬元,并有一定盈利,并將在日后帶動餐飲、住宿等相關產業的發展。
⒌彩印中心完成了與孚嘉印刷有限公司及福布斯激光照排公司合作,做到了優勢互補,在擴大社會影響的同時也取得了一定的經濟效益,上半年完成產值約萬元,完成利潤萬元。
⒍蘭達物業公司于上半年又承接了化學樓、新食堂大樓兩樓盤,并積極參與校外物業招標。蘭達物業公司還與南京白玉蘭質量咨詢有限公司合作成立了南京大學蘭達高校管理技術培訓咨詢中心,并積極向外開展業務,目前淮陰師范學院已委托我咨詢中心開展貫標的咨詢認證服務。
⒎運輸中心于年初啟動駕駛培訓項目,加大宣傳力度,擴大招生學員范圍,上半年報名學員已達名,收益萬元;停車場則采取多種靈活多樣的經營方式,并出臺經濟責任管理方案,目前包月車輛已達部,營業收入達萬元,利潤達萬元。
⒏蘭達監理公司在校內建設項目不足、投資壓縮的情況下,一方面及時調整經營方向,以優質服務為先導,爭取現有客戶新建項目的延續性;另一方面廣開渠道,調動各種途徑,積極開辟新的監理業務市場;與此同時,加大公司內部成本核算機制,壓縮不必要的支出,力爭完成全年經濟指標。
⒐校園管理中心繼續加大生物園林基地的建設,上半年共增植苗木計萬株,目前園林基地全部用地已達畝以上(含套植),苗木長勢良好,部分苗木已具備出售條件,幾年后,必將成為后勤服務集團一個新的利潤增長點。
⒑動力中心的水電安裝公司在上半年承接了新食堂變電所、物流中心變電所等項工程項目,實現總產值萬元,取得良好經濟效益。
四、存在的問題
⒈部分職工的責任感、危機感下降,不思進取,思想老套、僵化,不能適應后勤服務集團的現狀和日后的發展。
⒉管理、技術人才的缺乏依舊成為后勤服務集團可持續發展的瓶頸。
光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨于完善,財務部將結合有關集團管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平。
員工試用期個人工作總結二
從三月初至今,轉眼間試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領導和同事們的關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。作為xxxx的一員,主要負責的工作有:
國際客戶接洽事宜,包括接待、行程安排、聯絡反饋等;
翻譯工作,包括商務談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;
做好總經理重要會議的組織工作和會議紀錄;
管理歸納部門及項目信息,以便領導和同事便于使用;
商務合同的起草、修改;
公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新,為今后國際營銷工作的展開作準備;xxxxx項目主要聯絡員,確保項目溝通順暢、信息同步;
協助總經理及同事參與國際其他項目的投標工作;
協助總經理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績及問題:
1.在現有xxx項目中,擔任我方項目聯絡員,在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中,成功得樹立了公司形象,展示了公司實力,有效推進了商務合同的簽訂及項目的進度。
2.責任感強,性格合群,樂于與同事溝通、配合,具有較好的團隊合作精神及溝通協調能力。
3.由于工作經驗及專業知識的不足,工作中有時會出現做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業營銷業務能力不足,需加強專業知識的學習。
在今后的工作中,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻,努力找準自己的定位,在做好本職工作的同時,不斷地學習和積累,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步!
員工試用期個人工作總結三
食堂作為學校的后勤服務的重要部門,服務好廣大師生是食堂工作的主要任務。如何高標準高質量的作好這項工作,確實是食堂管理工作的重頭戲,但是做為幫廚更是要當好助手。
一、認真做好思想工作。
一年來,本人在食堂負責人的帶領下,認真學習廚師業務知識,注重理論與實踐相結合,努力當好廚師的助手,積極向廚師學習食堂相關知識,熟練掌握操作技能,以創一流菜、做一流服務為目標,認真做好本職工作。
二、一年來,本人嚴格遵守食堂衛生制度,認真執行衛生“五四”制。
以身作則的情況下,團結同事,嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環境衛生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包干負責;個人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以周邊環境衛生。
三、嚴格遵照食堂作息時間,為了保證菜肴品種不重復,精心安排,做好幫廚師工作。
四、努力學習文化、政治、業務、技術知識。
樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班。遵守勞動紀律及職工食堂的一切規章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調配,愛護集體財物,做好集體和個人衛生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進行工作,保證安全、衛生。做到制作的主食,符合質量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在服務上,做到優質、高效,對就餐人員態度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結一致,做好職工食堂伙食工作。
五、嚴格要求自己,很好的完成了一個幫廚的職責。
經常向同事們學習烹飪、面點技術,把住各工序的質量關,實行全過程的質量管理。檢查伙食衛生,督促本班人員認真落實崗位職責,清掃包干的衛生地段,做現熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開飯前和飯后整理結束工作。合理安排本班人員的工作,對切配及
烹調加工的主副食品的質量、色香味形進行嚴格把關,對不符合要求的應予以指出,及時糾正,在生活上經常同事溝通。
六、遵守食堂幫廚人員崗位職責
1、負責食堂的擇菜,洗菜等幫廚工作,協助廚師完成各餐、點的烹制。
2、把好食品安全、質量關。對有毒、霉變等食物原料有權拒絕使用,并及時匯報。
3、負責食品留樣與登記工作。
4、與廚房其他工作人員一起做好食堂的環境衛生、餐具清洗、消毒工作。
5、完成廚師交給的其他工作。
6、完成園領導安排的其它工作。
總之,一年來,本人在幫廚工作中取得了一定的成績,但還存在著不足,本人將在今后工作的工作中加強業務知識學習,更進一步熟練掌握操作技能,把工作做得更好,取得更好的成績,讓大家滿意。
員工試用期個人工作總結四
過去的20xx年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里,我實現了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想:從一個兼職學生,到一個實習生,再成為一名置業顧問。我完成了一次華麗的轉身,從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰的職場舞臺。這一夢想的實現包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領導們給與我的支持和幫助密不可分。
去年九月份,我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產,并參加了包括住文化節、房交會在內的多次大型活動,通過工作經驗的積累和渠道領導的著力培養,自身的業務能力得到迅速提高,并馬上成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。
今年一月份,由于表現優秀,我被公司吸納為渠道部門實習生,全面系統地學習房地產知識。隨著年后全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快,在這段時期里,我的個人能力和業務知識也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區域,身處地產推廣的第一線,對錫城市民的住房現狀及購房需求和心態有了較為仔細的了解,自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以后從事置業顧問的工作打下了一個良好的基礎。
20xx年9月1日,可算是我工作上的另一個轉折點,是對我到金科一年來兼職和實習成績的肯定,更是一個全新的開始加入東方王榭銷售部,成為其中的一員。
不知不覺,入職已有三個多月。回想即將過去的20xx年,在一年里,我在金科獲得的實在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。
我原本只是一個普普通通的大專畢業生,學的是物流專業,沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的銷售經驗,在那段令人懷念的青澀時期,我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產品,甚至擺過地攤,從事了大量和銷售有關的工作。感謝渠道主管吳煉經理,是你讓我有機會踏入金科,也是你的細心栽培,讓我從一個普通的大學生成長為一個合格的地產工作人員,晉身到銷售這一行列中,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中,吳經理對我們定期的系統培訓以及職業化的行為操守規范,讓我真正從一名大學生成長為職場人士并能很快適應從輔銷人員到置業顧問的角色轉換。
我更加要感謝高主管,當我剛進入銷售部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業顧問。
員工試用期個人工作總結五
20xx年x月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁,體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。