發布時間:2022-07-08 08:28:05
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的護理申報材料樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
2003年3月11日我榮幸的加入黃岡聯通公司,成為一名普通的直銷員,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業業奮戰在工作的第一線,從最初的營銷員到客戶經理,其中經歷了種種磨難和客戶對我工作的肯定,這是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。
剛來聯通的時候為了盡快掌握公司業務知識,我犧牲了周所有節假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業務知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對公司各項業務知識了如指掌,運用自如,在工作中我始終不渝的為用戶提供優質的服務。與此同時,我的工作成績得到了公司的認可,成為營銷員的典范,學習標兵,經常給其它縣市分公司的同事們講工作經驗,多次被“黃岡市女能人、先進個人、三八紅旗手”等榮譽稱號。
我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。那是我在一個集團單位拜訪的時候的事情,有一位用戶因手機突然不能撥打向我投訴,一口一句聯通亂搞,聯通太差了,面對怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,耐心聆聽用戶的投訴,然后細心檢查了用戶的手機,發現是因為用戶手機設置不當而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給手機重新設置,恢復了正常通話。此情此景,用戶開始為自己粗魯的態度而慚愧,連聲說著“謝謝”,并真誠地為自己的行為道歉:“剛才我對你的態度實在是太兇了,真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情、耐心解釋,聯通的服務態度真好!”
炫鈴剛上市的時候,有很多用戶需要開通或更換其他歌曲,這種事情在別人眼里也許是一件微不足道的小事,但想到要讓客戶在第一時間里體驗聯通公司的新業務,再又使公司增加5元的收入,雖然一個5元是不足掛齒的,但N個5元將為公司創造不小的利益,懷著這樣的心情,我總是能以最佳的狀態為客戶提供最滿意的服務。記得是今年3月12日,也正是星期六,我正和我的家人在郊外植樹,當電話響起的時候,里頭傳來黃岡南湖職院的覃院長慈祥的聲音:“蔡經理啊!你幫我選的歌我都很喜歡,但我還想為我的愛人開通炫鈴,并點一首宋祖英的《好日子》,你現在能幫我開通嗎?”我邊聽著心里打著咕嘍,該如何是好呢?頓時我眼前一亮,因為我看到附近有一家網吧。于是我給了他肯定的答案,并在5分鐘內幫他實現了他的愿望。其實幫別人實現愿望是一件非常快樂的事情。一次從別人的口中得知,覃院長曾經跟聯通的領導說起:“要說聯通的網絡我真的不敢恭維,但我能夠一直支持聯通的工作,不為別的而是被一種精神所感動,那就是蔡經理的敬業精神!”
在工作中,我都用心為用戶服務,用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,心與心的交流中,我又一次體會到了付出的快樂,真真切切,那是一種感情。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗,立足崗位,扎實的工作,為黃岡聯通做出新的更大的貢獻。
以人為本,細節服務,深耕社區引領創新照護。
二、活動目的
為紀念“5.12”國際護士節,弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護理事業無私奉獻的高尚品質,充分激發我院廣大護理工作者全心全意為人民服務的工作熱情,表彰獎勵在護理工作崗位上做出突出貢獻的先進模范人物,加強護理隊伍建設和精神文明建設,不斷增強我院護理工作者“以人為本”、“細節服務”的理念,促進我院護理工作全面、協調、持續發展。
三、領導小組
成立紀念“5.12”國際護士節活動領導小組,成員如下:
組長:*
副組長:*(常務)
成員:*
四、活動內容
(一)評選“優秀護士”活動;
(二)爭創“星級護士站”活動;
(三)開展護理崗位技能操作大練兵暨護理技能操作比賽;
(四)召開紀念5.12國際護士節暨表彰大會。
五、時間安排
(一)4月27日前完成“優秀護士”和“星級護士站”的評選工作;
(二)4月30日前完成護理技能操作比賽;
(三)5月9日下午召開紀念5.12國際護士節暨表彰大會。
六、評選條件
(一)“優秀護士”評選條件
1.本單位在冊在崗且連續從事臨床護理工作一年以上的護理人員;
2.熱愛護理工作,愛崗敬業,無私奉獻;
3.具有良好的思想品德和職業道德,遵紀守法,無違法違紀現象;
4.堅持“以病人為中心”,視病人如親人,關心體貼病人,在文明優質服務方面起到模范表率作用,并得到同行和病人的普遍好評;
5.熟練掌握基礎護理和專科護理知識,護理操作技術熟練,業務水平較高,成績顯著;
6.近一年未發生重大護理差錯事故。
(二)“星級護士站”評選條件
1.護士站環境優美,布局合理,物品擺放規范;
2.全體護士儀表端莊文雅,精神面貌積極向上,使用文明用語,行為舉止符合護士行為規范;
3.團隊協助精神好,醫護關系融洽,患者投訴少。
七、評選辦法和要求
(一)各科室(護理單元)按照有關標準,自下而上,層層評選、逐級推薦,確保推薦質量,原則上每個科室(護理單元)限推薦“優秀護士”候選人一名;社區體檢部可參照一個護理單元推薦。
(二)申報“星級護士站”的集體,按要求填寫申報表,并附1000字以內的事跡介紹,于4月24日前報護理部,逾期視為自動放棄。
【學校512護士節活動策劃一】
為紀念2017年5.12國際護士節,進一步推動優質護理服務活動,展示徐州市中醫院護理隊伍良好的精神風貌和職業風范,結合醫院護理重點專科建設。經研究決定,在全院范圍內開展紀念5.12國際護士節系列活動,具體方案如下。
一、活動目的
紀念5.12國際護士節,弘揚南丁格爾為護理事業無私奉獻的高尚品質,激勵全體護士愛崗敬業、積極進取、勇于創新,激發護理人員的工作熱情,表彰獎勵在護理工作崗位上做出突出貢獻的先進模范人物,加強護理隊伍建設,促進徐州市中醫院護理工作全面、協調、持續發展。
二、活動主題
以人為本,細節服務,科教引導,護理創新
三、活動內容
1、評選優質護理服務先進護士和優質護理服務先進科室活動。
2、開展第二屆杏葉杯護理創新競賽活動。
3、開展第三屆護理園地我最喜愛的文章評選活動。
4、開展以中醫藥文化與優質護理服務為主題的攝影作品展示活動。
5、召開紀念5.12國際護士節暨表彰大會。表彰內容:①20xx年度護理技術三新業務,②20xx年護理三基理論與操作考核前10名,③20xx年夜班出勤前10名,④第三屆護理園地我最喜愛文章獲獎者,⑤優質護理服務先進護士 和優質護理服務先進科室,⑥杏葉杯護理創新競賽獲獎者,⑦20xx年度獲得市級以上表彰的人員。
四、時間安排
1、4月30日前完成各項評選與統計工作。
2、5月10日下午召開紀念5.12國際護士節暨表彰大會。
五、評選條件
(一)優質護理服務先進護士評選條件:1. 本單位在冊在崗且連續從事臨床護理工作二年以上的護理人員;2. 熱愛護理工作,愛崗敬業,無私奉獻;3. 具有良好的思想品德和職業道德,遵紀守法,無違法違紀現象;4. 堅持以病人為中心,視病人如親人,關心體貼病人,在優質護理服務方面起到模范表率作用,并得到同行和病人的普遍好評;5. 熟練掌握基礎護理和專科護理知識,護理操作技術熟練,業務水平較高,成績顯著;6.近一年未發生護理差錯事故;7.近一年未出現病人投訴。
(二)優質護理服務先進科室評選條件:1、開展優質護理服務6個月。 2、公示并落實服務項目。根據《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》,細化分級護理標準、服務內涵和服務項目,在病房予以公示。 3、彈性排班,每個護士平均負責患者數8-10個。4、臨床護理服務規范、到位,并能體現專科特點,保障醫療質量和患者安全。5、患者滿意程度高。患者知曉自己的責任護士,對護理服務認可、滿意,患者滿意度95%。 6、醫患關系和諧,陪護率明顯下降,近一年無病人投訴。
六、評選辦法和要求
(一)各科室(護理單元)按照有關標準,自下而上,層層評選、逐級推薦,確保推薦質量,原則上每個科室(護理單元)限推薦優質護理服務先進護士1-2名及優質護理服務先進科室1個。
(二)申報優質護理服務先進護士與 優質護理服務先進科室,需附1000字以內的事跡介紹,于4月25日前報護理部,逾期視為自動放棄。
(三)第二屆杏葉杯護理創新競賽活動,由護理部統一組織,每個護理單元推薦1-3名代表參加比賽,按成績產生一等獎1名,二等獎2名、三等獎4名、優秀獎10名。
(四)第三屆護理園地我最喜愛的文章評選活動及中醫藥文化與優質護理服務為主題的攝影作品展示活動。由護理部統一組織,各護理單元按排好工作積極參與。
【學校512護士節活動策劃二】
為了隆重紀念2017年5.12國際護士節,進一步推動我院精神文明建設,促進我院護理工作的發展,弘揚南丁格爾精神,展示我院護理隊伍良好的精神風貌和職業風范,激勵全體護士愛崗敬業、積極進取、勇于奉獻,在實現我院跨越式發展過程中發揮更大的作用。經研究決定,在全院范圍內開展紀念5.12國際護士節系列活動,具體方案制定如下:
一、活動目的
為紀念5.12國際護士節,弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護理事業無私奉獻的高尚品質,充分激發我院廣大護理工作者全心全意為人民服務的工作熱情,表彰獎勵在護理工作崗位上做出突出貢獻的先進模范人物,加強護理隊伍建設和精神文明建設,不斷增強我院護理工作者以人為本、細節服務的理念,促進我院護理工作全面、協調、持續發展。
二、活動主題
以人為本,細節服務,深耕社區引領創新照護。
三、領導小組
成立紀念5.12國際護士節活動領導小組,成員如下:
組 長:
副組長:(常務)
成 員:
四、活動內容
(一)評選優秀護士活動;
(二)爭創星級護士站活動;
(三)開展護理崗位技能操作大練兵暨護理技能操作比賽;
(四)召開紀念5.12國際護士節暨表彰大會。
五、時間安排
(一)4月27日前完成優秀護士和星級護士站的評選工作;
(二)4月30日前完成護理技能操作比賽;
(三)5月9日下午召開紀念5.12國際護士節暨表彰大會。
六、評選條件
(一)優秀護士評選條件
1. 本單位在冊在崗且連續從事臨床護理工作一年以上的護理人員;
2. 熱愛護理工作,愛崗敬業,無私奉獻;
3. 具有良好的思想品德和職業道德,遵紀守法,無違法違紀現象;
4. 堅持以病人為中心,視病人如親人,關心體貼病人,在文明優質服務方面起到模范表率作用,并得到同行和病人的普遍好評;
5. 熟練掌握基礎護理和專科護理知識,護理操作技術熟練,業務水平較高,成績顯著;
6. 近一年未發生重大護理差錯事故。
(二)星級護士站評選條件
1. 護士站環境優美,布局合理,物品擺放規范;
2. 全體護士儀表端莊文雅,精神面貌積極向上,使用文明用語,行為舉止符合護士行為規范;
3. 團隊協助精神好,醫護關系融洽,患者投訴少。
七、評選辦法和要求
(一)各科室(護理單元)按照有關標準,自下而上,層層評選、逐級推薦,確保推薦質量,原則上每個科室(護理單元)限推薦優秀護士候選人一名;社區體檢部可參照一個護理單元推薦。
(二)申報星級護士站的集體,按要求填寫申報表,并附1000字以內的事跡介紹,于4月24日前報護理部,逾期視為自動放棄。
(三)醫院紀念5.12國際護士節活動領導小組按推薦名單和申報材料評出優秀護士6名和星級護士站2個。
512護士節活動方案1一、活動目的
為紀念“5.12”國際護士節,弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護理事業無私奉獻的高尚品質,充分激發我院廣大護理工作者全心全意為人民服務的工作熱情,表彰獎勵在護理工作崗位上做出突出貢獻的先進模范人物,加強護理隊伍建設和精神文明建設,不斷增強我院護理工作者“以人為本”、“細節服務”的理念,促進我院護理工作全面、協調、持續發展。
二、活動主題
以人為本,細節服務,深耕社區引領創新照護。
三、領導小組
成立紀念“5.12” 國際護士節活動領導小組,成員如下:
組 長:
副組長:
成 員:
四、活動內容
(一)評選“優秀護士”活動;
(二)爭創“星級護士站”活動;
(三)開展護理崗位技能操作大練兵暨護理技能操作比賽;
(四)召開紀念5.12國際護士節暨表彰大會。
五、時間安排
(一)5月8日前完成“優秀護士”和“星級護士站”的評選工作;
(二)5月7日前完成護理技能操作比賽;
(三)5月11日下午召開紀念5.12國際護士節暨表彰大會。
六、評選條件
(一)“優秀護士”評選條件
1. 本單位在冊在崗且連續從事臨床護理工作一年以上的護理人員;
2. 熱愛護理工作,愛崗敬業,無私奉獻;
3. 具有良好的思想品德和職業道德,遵紀守法,無違法違紀現象;
4. 堅持“以病人為中心”,視病人如親人,關心體貼病人,在文明優質服務方面起到模范表率作用,并得到同行和病人的普遍好評;
5. 熟練掌握基礎護理和專科護理知識,護理操作技術熟練,業務水平較高,成績顯著;
6. 近一年未發生重大護理差錯事故。
(二)“星級護士站”評選條件
1. 護士站環境優美,布局合理,物品擺放規范;
2. 全體護士儀表端莊文雅,精神面貌積極向上,使用文明用語,行為舉止符合護士行為規范;
3. 團隊協助精神好,醫護關系融洽,患者投訴少。
七、評選辦法和要求
(一)各科室(護理單元)按照有關標準,自下而上,層層評選、逐級推薦,確保推薦質量,原則上每個科室(護理單元)限推薦“優秀護士”候選人一名;社區體檢部可參照一個護理單元推薦。
(二)申報“星級護士站”的集體,按要求填寫申報表,并附1000字以內的事跡介紹,于4月24日前報護理部,逾期視為自動放棄。
(三)醫院紀念“5.12” 國際護士節活動領導小組按推薦名單和申報材料評出“優秀護士”6名和“星級護士站”2個。
(四)護理技能操作比賽由護理部統一組織,每個護理單元推薦1名代表參加比賽,按成績產生一等獎1名,二等獎2名、三等獎4名。
512護士節活動方案2一、活動的目的
為弘揚國際護理先驅南丁格爾救死扶傷,實行人道主義精神,進一步提高護理隊伍整體素質,提升護士業務技能,更好地落實以“病人為中心”的服務宗旨。
二、主辦單位
縣衛生局
三、參賽人員
縣醫院、中醫院、保健院從事護理工作人員。
四、參賽形式及辦法
參賽形式:縣直醫療單位每個單位為一個賽區。
參賽辦法:首先各賽區進行選拔賽,獲得前十名的選手參加決賽(縣醫院前15名)。參加決賽的人員按照衛生局制定的比賽項目和評分標準由評委進行打分。
五、表彰
因各參賽單位人數不同,經局研究決定衛生局表彰各單位決出的第一名為一等獎,第二名為二等獎,第三名為三等獎,參加決賽的其它人員為紀念獎。(注:縣醫院決出第一名1人,第二名3人,第三名5人;中醫院決出第一名1人,第二名2人,第三名3人;保健院分別決出第一、二、三名各1人)。
六、比賽時間安排及地點
時間:縣醫院:20xx年5月10日下午2:00地點縣醫院。
中醫院:20xx年5月9日下午2:00地點中醫院。
保健院:20xx年5月11日下午2:00地點保健院。
七、其它
1、未盡事宜,另行通知
2、本方案解釋權歸縣衛生局工會。
512護士節活動方案3一、活動主題。
以“護士:變革的力量 重要的健康資源”為主題。
二、活動內容。
1、召開紀念國際護士節暨護理先進表彰大會。評選表彰市“優秀護士長”、“優秀護士”、“榮譽護士”,開展“優秀護理征文”、“紅十字博愛天使”評選表彰活動。
2、開展“創建優質護理服務示范工程”學術交流會” (由市護士學會承辦)和“護理學術講座活動月”等活動。全市二級以上醫院各安排1-2個護理學術講座,講座內容不限,講課老師、地點各單位自定(座位不少于100人),有學分。請各單位按附表要求將講座相關內容報市衛生局醫政科,以便統籌協調。
3、組織護理代表入軍營開展“國防日”活動。開展“志愿護理服務”活動。結合“優質護理服務示范工程”活動,國際護士節期間各醫療機構自行在全市范圍開展“志愿護理服務”暨紀念國際護士節活動。各單位可以結合實際,組織醫院護士以志愿者身份進入社區、護理院等基層單位,為社區居民提供慢性病護理和康復護理服務,以舉辦健康知識講座、發放健康宣傳材料、回訪出院患者等形式,大力開展活動,為社區居民送溫暖、送便利、送關愛、送扶助。通過開展“志愿護理服務”活動,在護理行業秉承南丁格爾救死扶傷、關愛生命、無私奉獻的職業宗旨,弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,樹立志愿服務意識,提高全社會對志愿服務的認知度、關注度和參與度,促進社會文明和諧。
4、開展“護理專家進基層活動”及“中醫專家進社區、農村義診活動”。與醫療衛生下鄉活動及“健康快車進農村活動”、“醫療專家進基層”相結合,定期派出護理、中醫專家下基層,幫扶對口基層衛生院、社區衛生服務站等機構,做好“傳、幫、帶”工作。
三、時間安排。
1、5月5日前,各單位按照標準和要求完成“優秀護士長”、“優秀護士”、“榮譽護士”、“紅十字博愛天使”的推薦、評選、公示和報送工作。
2、5月8日前,市衛生工委、市衛生局完成“優秀護士長”、“優秀護士”、“榮譽護士”、“紅十字博愛天使”、“優秀護理征文”的審核和評選工作。
3、5月10日前,各單位完成護理學術講座安排表及各醫療衛生單位護理人員統計表,送至市衛生局醫政科;需由市衛生局統籌安排的,將視實際情況組織安排。
4、紀念國際護士節暨護理先進表彰大會擬于護士節前夕召開,具體另行通知。
四、活動要求。
1、提高認識,加強領導。各區衛生局、各醫療衛生機構要高度重視紀念活動,按照統一要求,做好具體安排,采取有力措施,確保活動順利開展。為保證紀念活動順利開展,市衛生局成立慶祝國際護士節活動領導小組,各單位也要成立相應組織,確保各項工作任務落實到位。
2、抓住契機,營造氛圍。各區衛生局、各醫療衛生機構要以此次活動為契機,按照《護士條例》和《護士守則》的規定,全面履行護士義務,切實加強臨床護理工作,落實基礎護理,改善臨床護理服務,提升患者的滿意度,促進我市護理事業持續健康發展。
又是一個豐收的季節,又是一個喜悅的季節。在全班31人的共同努力下,我們班獲得了一系列喜人的成績。在這里我們褪去了青澀,學會了成長,年輕活潑,帶著團結、自律、自強和永不言棄。一路走來,此時我們信心百倍,斗志昂揚。
08級護理系5班是一個團結友愛的集體。這是一個強大凝聚力、生命力、創造力的集體。這是一個有著堅實的領導核心樂于奉獻、遵紀守法的文明,健康向上的集體。這是一個德、智、體、美、勞全面發展的集體。這是一個奮發向上、朝氣蓬勃的集體。在人生旅途中,老師教我們要踏著朝陽前行,要努力,成功成為自己人生的主宰者。奮斗是這種制度所必然的產物,我們之中,因為我愛,有關懷,所以我們不會感到孤獨。我們滿懷豪情,走過烽火輝煌的大一,曾摘下了無數集體榮譽的光環。攜著新夢想,帶著一份更加成熟、穩重、活潑、睿智的心。5班在大一學年,度過了更加精彩豐富感恩的一年孜孜追求的更加輝煌,卓越的碩果和榮譽。在過去的一年里,經過全班共同的努力下使我們獲得了甲級團支部、優良學風班等榮譽稱號。但我們不會滿足,不會驕傲,我們要團結起來,鼓足干勁,力爭上游,從此獲得更好的成績。
學風是一個學校的整體精神風貌的體現,反映了學校的辦學宗旨和思想作風。因此創建優良學風對于塑造良好的育人環境,展示學校的良好形象,培育出高素質人才起著至關重要的作用。我們按照我校校風建設主題,以走全面發展之路培育人才的目標,加強對班級整體和學生自身能力的加強與綜合培養。在老師熱情關懷與親勤培育下,08級護理系5班正在新的成長道路上繼續腳踏實地前進著···
一、以學習為中心
我們通過組織班會等活動讓同學明確自我學習的目的,踏入遼醫這片圣土,我們深知責任之重大。所以我們利用好上課的寶貴時間。
同時采用幫助式學習方式,由班長支書負責班級后兩名同學。同時其他班干部負責個別成績差的同學,幫助其薄弱科目,從而達到共同進步的目的。早自習我們考慮到豐富大家的業余文化生活,每天早晨由一名同學介紹或者現場演示護理禮儀、普通話、化妝等相關內容。這樣既能讓同學們上臺展示自己,又能鍛煉自己。同時每天我們還會為同學們聽寫20個英語單詞,以此來提高同學們的英語水平。總之,我們通過各種途徑來提高同學們的學習水平。
二、我們嚴明學習紀律
08級護理系5班是一個紀律嚴明的班級。我們嚴格遵守學習作息制度,上課期間不遲到不早退。上課認真聽課不喧嘩。上早晚自習保持室內安靜,從而形成五班所特有的優良學風。
三、創造有利的環境,提高我們的學習效率。班級及寢室環境定期打掃,同時加強寢室文化建設。寢室是我們學習和生活的地方,我們必須要加強好寢室衛生。創造良好的學習和生活氛圍。我們每個星期都會對班級、寢室大掃除同時生活副班長每天對衛生都會進行檢查,定期消毒。創造一個有利的環境,提高我們的辦事和學習效率。
一、醫藥衛生體制改革成效顯著
醫改工作開展以來,我們認真貫徹落實各級深化醫藥衛生體制改革精神,圍繞五項重點工作,著力加強組織領導,深入落實工作責任,確保了醫改工作的扎實推進并取得顯著成效。
(一)基本醫療保障水平持續提高。20__年新農合參合率達到96%;新農合籌資標準由原來的每人每年150元提高到230元;市級、鎮級的住院報銷比例已分別提高到70%、80%,個人報銷封頂線由3萬元提高到5萬元,取消了家庭封頂線;門診統籌定點機構由165所增至199所,慢病補助病種由16種增至20種,基層醫療衛生機構使用的基本目錄內藥品和收取的一般診療費納入了支付范圍。
(二)基本藥物制度穩步實施。目前已在全市14個衛生院和275個村衛生室全部配備使用了國家基本藥物,實行藥品"三統一"管理、零差率銷售,藥品統一招標采購率達87.5%。對實行藥品"三統一"的基層醫療機構,按在編人員給予每人每年1200元的專項補助,用于實行零差率后的經常性收支差額;對藥物零差率銷售驗收達標的村衛生室補助標準由6000元提高到不低于10000元。
(三)基層醫療衛生服務體系建設明顯加強。龍門和桑樹坪鎮兩個社區衛生服務中心以及6個站的設備配套資金562萬元已全額打入渭南市財政賬戶;申報并爭取到了7個基礎設施建設項目,群眾就醫環境將進一步改善;為11所衛生院配備了救護車,提升了基層急救能力。
(四)基本公共衛生服務均等化水平進一步提高。
我們以實施國家基本公共衛生服務項目和國家重大公共衛生項目為主要內容,精心部署,全力推進,基本公共衛生服務均等化水平得到進一步提高。
一方面積極實施國家基本公共衛生服務項目,提升城鄉居民健康水平。全市共建立居民健康檔案36.6萬份,占總人口數的92%。高血壓管理數為37648人,糖尿病管理數為8768人,重性精神疾病管理數為447人。第一類疫苗接種率達95%以上,傳染病疫情報告率達100%。孕產婦系統管理7124名,兒童系統管理12939名;
另一方面大力推進國家重大公共衛生項目,增強應對重大疾病能力。1-6月份共有1263人享受了農村孕產婦免費分娩政策,補助金額98.09萬元,農村孕產婦住院分娩率達99.6%;面向育齡婦女免費發放葉酸8508盒,受益人群1418人;免費為100名貧困白內障患者實施了復明手術;共篩查新生兒168名。
(五)公立醫院改革試點工作穩步推進。
我市是省上首批確定的公立醫院改革試點縣市之一,同時也是渭南市公立醫院改革試點縣市。為此,我們在年初就把此項工作作為今年醫改工作的頭等大事來抓,積極探索,大膽進取,有效的推進了公立醫院改革試點工作。
1.成立機構。成立了由市長任組長,分管市長任副組長,相關部門為成員的公立醫院改革工作領導小組。各成員單位和三所公立醫院也成立了相應機構。
2.借鑒經驗。組織公立醫院改革領導小組成員在子長、寶雞、鳳縣、岐山、鎮安等地進行了考察學習,將醫院管理機制、藥品 "三統一"、大病救助辦法、醫患糾紛第三方調處機制等經驗和做法應用到我市公立醫院改革工作當中。
3.制定方案。立足實際,深入調研,先后制定出臺了《公立醫院改革實施方案(試行)》、《區域衛生規劃》。同時擬定了《院長聘用辦法》、《醫院管理辦法》、《基礎設施建設發展規劃》、《人事分配制度改革實施方案》、《基本藥物質量監督管理辦法》、《醫患糾紛防范和調處辦法》等十余個配套性文件。
4.加強醫院內部管理,緩解群眾"看病貴"。一是加強督查,規范診療。由督查小組深入臨床一線督導檢查,促使診療行為更加規范,避免不合理檢查和用藥情況,使平均住院費偏高現象在一定程度上得到控制。二是處方點評,合理用藥。定期組織相關人員對近期的
處方開展點評活動。通過處方點評的開展,藥占比由原來的51%降至43%。三是開展優質護理,提升服務質量。按照"三好一滿意"活動及優質護理示范病區活動要求,建立健全臨床護理工作規章制度、疾病護理常規和護理服務規范、標準,進一步規范護理行為,改善護理服務。市醫院開展了"優質護理摘星奪標"競賽活動,為患者免費提供洗頭、洗腳、剪指甲等生活護理服務,加強了與患者的交流溝通,使護理工作更加貼近患者需求,服務質量得到大幅提高。
二、項目建設工作有序推進
項目建設工作是我局確定的重點工作之一,我們一直思想重視,積極推進。去冬今春,我們順應形勢,搶抓機遇,切實加大爭項目、跑項目的工作力度,先后申報爭取到了一大批基礎設施建設項目,建設規模創歷年之最。目前共有市人民醫院、市中醫院、新城、金城、龍門、桑樹坪四個社區衛生服務中心及桑樹坪鎮衛生院等7個重大衛生基礎設施建設項目,總投資7570萬元,均被列入我市的重點項目計劃。為了確保這一批建設項目盡快開工建設,盡快發揮功效,我們成立了專門的項目工作辦公室,按照政策,堅持標準,積極與相關部門溝通協調,以最短的時間完成了初步設計、項目規劃、環境評估、人防設施評估及招投標等前期準備工作,目前,已有四個項目順利開工,年內可投入使用,其余項目也正在積極推進之中。特別值得一提的是,經過長時間的意見征詢和科學論證,我們韓城市委、市政府已于近日做出決定,將韓城市人民醫院遷址新建,建設規模為800張床位、占地260畝,總投資約為2.7億元,計劃年內開工建設。這一項目的實施,將徹底扭轉我市人民醫院設施舊、環境差的局面,有效地拓寬發展空間,極大地緩解群眾"看病難"的問題。
三、創建國家衛生城市工作進展順利
我市今年創衛工作有兩個方面的主要任務,分別是迎接省級衛生城市的復檢驗收和做好創建國家衛生城市申報前的各項準備工作。圍繞這兩項任務,我們對全市創衛工作精心籌劃,扎實部署,主要從以下幾方面抓好了推進與落實:一是加強宣傳,完善資料。以電視、報紙為主陣地,設置專欄,及時報道創衛工作的進展、亮點,及時反映創衛工作的不足和問題;在城區設置大型宣傳廣告牌5塊,刷寫懸掛創衛宣傳標語20余條;以創衛基本知識及健康教育知識為主要內容,印制發放創衛宣傳折頁2萬余份;利用愛國衛生日、5.31世界無煙日、6.5世界環境日等重要節日,接受群眾咨詢,開展廣泛宣傳。開展了申報文件、本底資料、愛國衛生組織管理資料、病媒生物防治資料、健康教育資料、市容環境衛生管理資料、城鄉結合部環境衛生整治資料的收集與整理;以新調整的《國家衛生城市標準》為重點,認真研究,逐項解讀,結合韓城的實際情況,制定出臺了《韓城市創建國家衛生城市任務分解書》,將創衛任務逐項分解落實到了各相關部門和單位;二是突出重點,專項整治。在平時開展日常督查的基礎上,開展了"迎省衛復檢,夯國衛基礎,城區環境衛生集中整治活動"。使城市環境衛生狀況得到了有效的治理和提升;三是落實責任,推進改廁。今年農村改廁項目在我市實施20__套,其中1000套雙瓷漏斗式,1000套水沖式。我們于4月8日召開了改廁工作啟動會,與各鎮辦簽訂了改廁目標責任書,確定項目村12個,目前已為6個鎮配送了雙甕漏斗式廁所設施610套,7月初開工建設,計劃10月底以前完工;四是積極開展衛生先進單位、衛生村鎮創建工作,今年已有3家單位榮獲省級衛生先進單位稱號,并有20家單位遞交了申報材料,我們已組織專門力量,定期深入基層,指導創建工作。
四、人才隊伍建設步伐不斷加快
***一家共有7口人,上有年近七旬的父母和岳父岳母,下有正在上小學的獨生女,是典型的1+2家庭,因此雙方的父母都要照顧。***的父母沒有退休金,在生活上并不算寬裕,但***與他的妻子還是相親、相敬、相愛,真誠相處,建立起一個和諧美滿的家庭。老人、夫妻、小孩一家人和睦相處,幸福美滿;按一般人的狀況來說,這樣的一個家庭,作為妻子要各方面協調好是非常困難的,可是***的愛人張芯卻有著吃苦耐勞的精神,把小家庭安排的井井有條。
在家中,夫妻二人互敬互愛,一有時間,***總是抽出時間做一些洗衣等力所能及的家務活,妻子更能體會丈夫的工作苦處,家中的大小事務基本全包,從無怨言。斗轉星移9個寒暑,二人攜手相伴,從沒紅過一次臉,從沒斗過一次嘴。
孝敬老人是中華民族的傳統美德,這種美德在我們家中同樣表現得更細致入微。***的母親身患多種疾病,曾住院治療多次(近三年來,每年平均要住院3次),需要長期用藥。***與妻子多年來往返醫院不知跑了多少趟。老母到了冬天便會發作氣管炎,***便購置了"氧立得"、為母親緩解呼吸困難等癥狀。今年母親因病需在縣醫院手術,這段日子,一方面要籌措住院費用問題,另一方面,要服侍手術后的母親,整個這些都是妻子一人給承擔過去,住院期間,白天除上班、家里做飯、洗衣;晚上還要到醫院護理。有一次,因為太累,張芯趴在婆母的床頭睡著了,同病房的都夸她是個好媳婦,妻子卻總是說:"這是應該的"。經過20多天的精心服侍,母親平安出院。十幾年來,雖然替母親看病花費許多,使***家庭經濟狀況拮據,但他們無怨無悔。
健康的家庭需要一個健康的環境才能得以健康的發展和延續下去,***一家從來不參與賭博和封建迷信活動。***的妻子張芯是獨生女,兩人的獨生女已經8歲了,按照計劃生育條例還可以生一個孩子,但是他們堅持"男女都一樣,還是生一個好"。***一家曾被市總工會評為"先進文明職工"。***與妻子始終把對孩子的教育放在第一位,在學習之余,讓她看一些有教育意義的書籍,使她從小能夠樹立一種健康的意識。在一至二年級4學期中,均被評為"三好學生",在2004年6月份舉行的"全市少兒書畫比賽"中,獲得優秀獎。
作為一名**局的部門負責人,***同志深知如果沒有妻子的幫助,工作起來是不會順利的。***所從事的線務工作是特殊的工種,屬于長期的外勤作業,很少有時間做家務、帶孩子和照顧老人。說不上是家庭重擔吧,但起碼也算的上是家庭瑣事,所有這些都被妻子處理的井井有條。在妻子張芯的幫助下,***的工作完成的較為出色,多次被評選為"先進工作者"和業務能手。
動實施方案》文件要求,7月11日-7月15日,區衛生局組織相關人員對全區37處社區衛生服務機構規范化建設工作進展情況進行督導檢查,具體通報如下:
一、基本情況
(一)宣傳入戶工作。全區有7處社區衛生服務機構能夠按照要求印發并入戶發放《致廣大社區居民的一封公開信》,并能夠按照要求通過宣傳欄、印發聯系卡和健康宣傳資料等方式,在轄區內廣泛散發
《公開信》,加強宣傳力度,擴大社會影響。
(二)社區衛生服務信息公開。1、13處社區衛生服務機構進行了社區衛生服務概況信息公開,其中符合標準要求的有3處;2、有2處社區衛生服務機構社按照規范要對社區衛生服務人員信息進行公開,
其它35處社區衛生服務機構公示不符合新規范要求;3、有10處社區衛生服務機構將部分國家、省級服務項目信息張貼掛墻,其中3處社區機構按照新規范標準進行的公示;4、有8處社區衛生服務機構對
部分藥品價格進行了公示,全區社區衛生服務機構均未對惠民政策進行公開。
(三)家庭責任醫師團隊建設。有4處社區機構已按照新的規范標準制展牌并已公示,1處社區衛生服務機構公示不符合新規范要求,有32處機構未按要求公示上墻,其中10處社區衛生服務機構沒有
建立家庭醫師團隊。
(四)衛生強基工程。全區共13處社區機構建立強基工程工作檔案,檔案資料比較齊全,其中2處社區衛生服務機構按照規范要求進行了公示。其余24處社區機構不了解此項工作任務,未按將工作落實到
實處。
(五)省級示范社區創建工作。共有11處社區衛生服務機構按照工作要求在規定時間內遞交了申報材料,并按照要求積極開展創建工作。
二、存在的問題
(一)重視程度不夠。檢查中發現,多數機構未將此項工作列入議事議程,認真進行準備,個別機構負責人不清楚,工作人員不明白,對上級文件不傳達、不學習、不貫徹、不落實,甚至個別的機構以
將要拆遷為由而未開展任何工作。
(二)宣傳不夠。一是不落實上級有關入戶宣傳的要求;二是大部分社區衛生服務機構宣傳材料的品種、數量達不到規范要求,不能體現各機構的服務特色;三是公示信息陳舊,不符合目前工作實際,
不能實事求是體現最新工作數據,個別社區衛生服務機構無公示內容,未按照新的規范要求落實工作。
(三)存在兩極分化現象。檢查中發現好的單位與差的單位存在明顯的差距,個別的機構工作質量不高,標準不高,滿足于現狀,應付了事,不能真正體現“利醫惠民”的服務理念,嚴重影響了我區社
區衛生服務工作整體推進。
三、下步工作要求
(一)高度重視,進一步消除社區衛生服務“空白點”。為確保工作全面周密,橫向到邊、縱向到底,不留死角,以《致廣大社區居民的一封公開信》作為社區衛生服務機構公開宣傳載體,豐富宣傳手
段,通過設立宣傳欄、印發聯系卡和健康宣傳資料等方式,在轄區內廣泛散發《公開信》,加強宣傳力度,擴大社會影響。同事加強與街道辦事處、居委會、派出所等部門合作,走進社區、深入家庭,
確保轄區內每樓每單元每戶都能收到《公開信》、知曉社區衛生服務。要做好重點場所和重點人群的宣傳,逐步消除社區衛生服務的“空白點”。
(二)強化措施,進一步加強社區衛生服務信息公開。根據《關于轉發進一步加強城市社區衛生服務機構規范化建設的通知》文件要求,各機構要將社區衛生服務概況、社區衛生服務人員、公共衛生服
務項目、醫療衛生服務項目、強基工程服務等信息制作成展示牌,做到格式一致、內容簡明、信息明確,便于轄區居民了解、熟悉社區衛生服務工作。
(三)適應要求,進一步轉化社區衛生服務模式。各社區衛生服務機構要適應當前社區衛生發展需要,更好地滿足群眾健康需求,進一步轉換工作理念,積極開展家庭責任醫師團隊建設,上門服務、主