發布時間：2022-07-09 08:14:07
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的圖書館心得體會樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
【論文摘要】管理創新是圖書館辦館思想和方式、方法更新的重要內容。圖書館創新應當包括：管理模式的創新、組織結構的創新、文化建設的創新、管理手段的創新和高新技術的應用。圖書館管理創新已成為圖書館生存與發展的靈魂，需要全方位推進、多途徑實現。
圖書館管理創新是圖書館用新思想、新技術、新方法對管理系統或者組織、技術、文化等方面進行重新設計、選擇、實施與評價，以促進圖書館管理系統綜合效能不斷提高的行為。
1管理模式的創新
管理模式的創新是圖書館工作創新的關鍵。現代圖書館館藏載體趨于多樣化，而且又正處在傳統圖書館向數字圖書館轉變的過渡期。
圖書館引入知識管理模式是知識經濟發展對圖書館服務提出的要求，也是圖書館發展要經歷的必然階段。目前，由于信息技術的進步，商業信息服務機構日趨龐大，它們的服務手段及內容已延伸到圖書館的各種服務領域，圖書館長期形成的壟斷及其優勢正在逐漸喪失。然而圖書館員多年積累的豐富經驗和相應的專業知識，卻是圖書館最具競爭力的資源。因此，為適應知識經濟社會的發展，圖書館必須實施知識管理，其內容包括兩個方面：即信息技術所提供的對數據和信息的處理能力和圖書館館員的創新能力。而管理的核心就是對圖書館館員的智力知識資源進行深入開發，充分開發圖書館員的智力知識，是圖書館知識管理的核心和提供知識服務最為有效的切入點。
2組織結構的創新
圖書館組織結構是對圖書館工作體系的基本規范。它規定了圖書館的組織指揮體系，明確了館員與館員之間的分工與協作關系以及各部門及其成員的職責。
隨著計算機聯機編目的發展和網上文獻帶來的存取方式變化，編目和典藏這兩大業務部門的功能發生了轉變。更重要的是信息處理部門、信息服務部門和技術支撐部門之間的交叉越來越多，其界線越來越模糊，以往根據工作流程設定的線型結構被網絡化，形成了網絡化橫向結構。原有的垂直化、多層級的職能制組織結構已制約了現代圖書館功能的有效發揮。
現代圖書館組織結構調整是要改變圖書館內部機構以文獻類型為基礎的設置，使之轉變為以業務為基礎建設部門和讀者服務部門為主的組織結構。
2.1要打破傳統的等級結構的限制，消除部門之間功能的重疊應本著精簡機構、簡化關系、減少環節、提高效率的原則，對圖書館傳統的組織體系進行改革，合并業務相近的功能，減少縱向管理層次，縮小圖書館組織結構規模，使組織結構趨于扁平化。
2.2改變現有機構設置重疊、管理分散的局面采取開放的、動態的組織結構，消除部門之間的障礙，形成部門之間縱橫暢通的組織體系，增加橫向聯系，使之能夠適應內外環境的變化，提供對內外部有益養分的吸收，再進行重新組織和組合，進而產生最大的整合效應。
2.3圖書館人員結構必須同組織結構相統一圖書館的工作人員應掌握文獻信息管理、計算機、網絡、外語和某一專業知識，具有創造、組織、溝通、信息判斷等能力。同時館員要構成一個有活力、有進取心、歸屬感和凝聚力強的群體。
知識將成為社會的主要財富，通過完善知識管理組織結構，可使圖書館知識使用者以團隊的形式學習、交流和共享知識，幫助他們不斷從學習中獲得新知識和知識創新技能，使之產生更好的效益，同時將自身建設成具有創新能力和競爭潛力的學習型組織。這種與時俱進的新型團隊智力知識組織，是圖書館知識管理的基本要求，也應成為圖書館組織管理的發展方向。
3文化建設的創新
圖書館要充分發揮知識的作用，更好地服務于社會，就必須培養適于知識交流和共享的新型圖書館文化。
組織文化通常是指在組織管理領域這個狹義范圍內產生的一種特殊的文化傾向，具體指一個組織在長期的發展過程中，把組織內部全體成員組織在一起的行動方式、價值觀念和道德規范。將組織文化理論引入圖書館建設，是對目前圖書館標準管理和制度管理的補充與強化。
圖書館組織文化建設的核心就是將員工視為圖書館最重要的資源和提高生產力的主要因素。通過建設圖書館文化，培育圖書館精神，靠理念、價值觀，影響和規范人的行為。在更為平等的組織形式下，依靠共同目標的確立、價值觀的認同、群體共識的形成、風氣的熏陶來實現高效率與高士氣的良性循環和圖書館整體關系的和諧。充分利用團隊的知識、經驗、技巧、能力、才干和抱負，激發每個員工的主動性和創造性，在協同與合作中最大限度地滿足社會需求。
通過組織文化體系建設，對內可以協調人際關系，增強組織凝聚力，培育團隊精神，引導成員走向一個共同的目標；對外則透過具體的視覺感受以及每個員工的行為，傳達圖書館服務理念與管理素質，提高圖書館的知名度與社會認同感。
圖書館要充分發揮知識的作用，更好地為知識經濟服務，就必須建立一種新型的圖書館組織文化，培養知識合作精神，通過建立合理有效的組織結構體系將圖書館的智力知識集中進行組織和開發。①建立圖書館內部的專家知識庫，形成圖書館的最佳實踐知識指導鏈；②在圖書館營造一個有利于知識交流和學習的良好環境，激發員工參與知識管理的主人翁精神；③建立知識資產管理組織，構建和維護圖書館知識管理的知識資源；④建立圖書館內部知識局域網，促進隱含知識交流渠道的暢通，逐步建立起以知識創新為核心的新型組織文化。
4管理手段的創新
圖書館管理手段要從手工管理轉變為利用自動化集成管理系統進行管理。只有不斷開拓新的服務方式，適應時代的發展和讀者的需求才能更好地體現圖書館的服務宗旨。即使是傳統的外借、內閱服務，也必須融入導讀工作才能受到讀者的歡迎。以前以手工操作為主的館際互借也可以通過E-mail快速實現。隨著網絡技術的發展及光盤數據庫的大量購入，圖書館可在咨詢服務、定題跟蹤、情報檢索等方面大顯身手，同時也使科技查新、引文分析等服務項目的開展成為可能。全新服務項目的開展，必然擴大讀者的受益面，直接提高服務效果。
面對多元和迅猛發展的閱讀需求，任何一個圖書館都無法承擔起向全社會提供全方位信息服務的重任，加強圖書館之間的合作，推進圖書館聯盟與互動勢在必行。
4.1要加強圖書館合作的宏觀調控和規劃目前，由于縱向約束和條塊分割的管理體制導致了圖書館整體發展的無序和圖書館合作難以順利開展。如當前我國正在建設的數字圖書館，從表面上看，各個圖書館都力求功能齊全，盡善盡美。但這種各自為政的低水平重復建設，導致數據庫質量不高、軟件互不兼容、共享程度低、規模偏小等，反而削減了圖書館綜合功能和整體實力。
4.2加強圖書館協作網建設圖書館協作網是圖書館合作得以實現的重要載體或平臺，在這種平臺上，圖書館之間的合作建設館藏、聯機合作編目、館際互借和文獻檢索等工作才能順利進行，資源共享才能變為現實。因此，要本著平等、互利、自愿的原則，加強地區性圖書館協作網的建設，為館際之間的合作奠定基礎。
4.3加強對光盤數據庫資源及網上資源的開發利用長期以來，很多圖書館對文獻資源的開發利用仍停留在基礎工作階段，只滿足于編制一些館藏目錄、索引等二次文獻檢索工具來滿足讀者的一般閱讀需求。由于讀者對文獻信息的需求日益迫切，需要圖書館有針對性地利用一、二次文獻加以分析研究，編制各種專題參考資料等檢索工具。
4.4圖書館館員除掌握圖書館學專業知識及外語、計算機等基本技能外，還必須向其他專業滲透，不能僅停留在充當“保管員”的角色上圖書館員應具備特定的專業知識，以便了解有關學科發展動態和最新成果，增強自身的文獻搜集、整理、加工、貯存、檢索等能力，真正把館藏文獻中的有價值的信息資源開發出來，將有用的文獻信息快速、準確地提供給讀者。為此，圖書館必須從整體上采取專業培訓、外出進修、崗位學習等措施強化圖書館館員的知識結構、業務水平，培養和造就高素質的館員隊伍。同時應按現代圖書館的需求，有計劃、有組織、有步驟地配置年齡結構、學科知識結構、職稱結構等比較合理的人才隊伍，以保證圖書館發展的有效性和持續性。
4.5爭取潛在的讀者，以壯大讀者隊伍為此，圖書館必須做好宣傳推廣工作，編寫讀者指南，定期對讀者進行入館教育，不定期舉辦圖書館專題知識講座等，讓更多的讀者充分了解圖書館。另外，各個服務窗口都應開展針對讀者的參考咨詢工作，以提高讀者利用圖書館的能力。圖書館還應高度重視讀者的反饋信息和讀者服務效益調查。可通過采訪、座談會、調查表、問卷、意見箱等形式，了解和掌握讀者的有關情況，以利改進各個環節的工作，提高圖書館的整體服務水平。
5高新技術的創新與應用
技術創新關系到高校圖書館的發展前途和未來命運。衡量一個圖書館信息技術應用水平的重要尺度是該館所使用的自動化系統如何。
5.1加強高新技術的研究是推進數字圖書館建設的重中之重選擇并引進技術先進、功能完善、穩定性好的業務管理系統，使其能夠采用標準格式來完成圖書館的采訪、編目、流通，以因應資源共享和可持續發展的需要。
5.2.建立數字資源管理系統，實現資源的有效利用和共享該系統應該是面向對象的分布式的與平臺無關的系統。包括信息的獲取與創建、存儲與管理、訪問與查詢、與傳送以及權限管理等多個模塊。它的管理機制和運作模式都應基于Internet/Intranct網絡環境來設計，為讀者提供優質的數字資源信息服務，以實現信息資源數字化、網絡化和全球化。技術創新是體制創新、管理創新和服務創新的必要條件，是實現這些領域創新的技術保證。
6參考文獻
[1]王芳華，等.知識管理論[M].太原：山西經濟出版社，1999
[2]初景利.圖書館實施創新簡論[J].圖書館雜志，2002(3)
[3]徐樹棟.網絡時代高校圖書館創新工作的若干思考[J].情報雜志，2003(4)
[4]劉興坤.淺談圖書館組織文化建設[J].圖書館表報工作，2002(6)
[5]羅良道.淺析圖書館數字化進程中的若干問題[J].圖書館建設，2004(5)
一、積極參與課程資源開發與應用
新課程改革標準明確規定，圖書館是重要的課程資源。把中小學圖書館納入課程體系的視野來認識，定位于課程資源，這是對中小學圖書館的作用、地位認識的一次突破。在一般意義上，圖書館被認為是“搜集、整理、收藏圖書資料供人閱讀的機構”，而課程資源的觀點則突破了這種認識，賦予了圖書館新的內涵。新課程架構下，無論教師還是學生，身份都發生了根本性的變化，由原來課程的被動接受者轉變為課程的自主構建者和開發者。正是在此意義上，圖書館也由原先游離于教學過程之外的機構，成為整個課程改革乃至整個基礎教育改革的必要組成部分；更重要的，圖書館還是一種基礎性資源，是校內其他課程資源再生和擴展的基礎。新課程改革，意味著圖書館的存在方式、地位和作用發生了根本性轉變。可以說，如果沒有圖書館的參與，新課程體系就殘缺不全。新課程能否順利實施，很大程度上取決于課程資源的開發利用水平。在新課程改革中，圖書館由過去的間接教育作用上升為直接教育作用。如何才能篩選、開發、整合和利用課程資源，提供豐富而有價值的課程資源——是目前我們面對的難題，它給圖書管理帶來挑戰的同時，也為圖書管理專業發展提供了廣闊的舞臺和良好的契機。
二、圖書管理要確立為學生、為教學提供最好服務的理念
圖書管理要健全內部各種管理制度，認真執行好《中小學圖書館規程》，管理實行制度化、規范化。根據《中小學圖書館規程》，要分別制定圖書室、閱覽室《圖書管理借閱規則》、《閱覽室的閱讀管理》、《圖書室的違章管理》等，實行制度化管理。從圖書的征訂、收件、登記、編號、分類、制卡、裝訂、上架到借閱，都要有章可依，有條不紊。有了這些規章制度及科學的管理方法，就會使得圖書借閱工作得以順利的開展。圖書管理要簡化借閱手續，提高借閱率。以前學校采用的借書方法是封閉式借書，即學生把代碼抄好，從借書窗口遞給圖書管理員，找好所需的圖書再給學生，這種借書方式既費時間，又費人力，學生也不知書的內容如何。因而探索如何提高借閱率，才能真正發揮圖書的作用，是急需解決的問題。我們要改變借書方式，把封閉式借書改為開放式借書，學生可以進入圖書室內查找自己喜愛的圖書。我校由于學校的規模的擴大，學生人數的增多，每天下午課外活動開放一次，遠遠不能滿足學生的需要，因此，午休時間又增開一次借書、閱讀時間。這樣，基本上能滿足學生憑借書證借書、閱讀的需求；對教師的借書，只要提前寫出借閱哪方面的書，或寫一張條子，管理員就負責準備好教師所需的圖書，節省了教師查找圖書的時間。為積極推進新課程改革的步伐，學校引進圖書管理系統，安裝軟件并請師傅培訓，指導編好了新購置的5000冊圖書，余下的二萬多冊舊書，經過圖書管理員、計算機老師的加班加點，一個月后全部編目入庫。我校圖書室正式使用條碼掃描向全體師生借閱圖書。每天的借書、還書人數由原來約八十人次增長約五百人次，現在全校師生每天都能借閱圖書，深受廣大師生的喜愛，極積的推動了學生讀新書、讀好書的熱烈氛圍，為打造“書香校園”奠定了堅實的基礎。
三、圖書管理要致力于形成學生良好的閱讀習慣
關鍵詞：圖書進班級；理念創新；讀書活動；校園文化
近年來，我校圖書館積極創新服務理念，主動作為，積極開展“圖書進班級”活動，推動圖書由圖書館館藏向教室流動，大力推動學生養成“多讀書、讀好書”的文化生活習慣，讓學生與經典為友，與大師對話，提升文化素養，收到顯著的效果，受到上級好評和學生的喜愛，促進學校成為一所具有濃郁文化氣息的“書香校園”。
一、創新服務理念，讓沉寂的“僵尸書”活過來
一是樹立“以學生為本”的服務意識。長期以來，圖書館的服務方式基本以傳統的“坐等式”為主。每年上級教育部門和學校投入大量經費購置的新書被束之高閣，逐漸成為常年無人問津的“僵尸書”，落滿灰塵。面對這種情況，圖書館工作人員應轉變服務理念，樹立全心全意為學生服務的思想，堅持以學生為本，一切為學生閱讀服務，想方設法方便學生讀書，主動將圖書送進班級。
二是樹立“走出去”的主動意識。“圖書進班級”實際上就是將傳統的圖書館借書模式，改變為將圖書送到班級由學生自由閱讀，甚至是“強制”閱讀。所以，這一過程需要圖書館工作人員積極“走出去”，甚至是“上門服務”，由被動服務轉變為主動服務，由“坐館式”服務轉變為進班服務。
三是營造“和諧圖書館”的服務文化。針對我校學生較多、學習任務較重，而圖書館人員少、工作量較大的實際，我校圖書館著力在營造“和諧圖書館”上下功夫。堅持熱情服務、微笑服務，耐心細致地做好為每一位學生的借書等服務。堅持每周為學生推薦一本新書，指導學生選書，每月公布學生喜愛的圖書和流通率高的圖書。
二、加強教育引導，把學生的“圖書館意識”樹起來
一是建立一支優秀的學生圖書管理員隊伍。每學期開始，每個班級推選兩名表現好、責任心強、樂于奉獻、能熱心為全班師生服務的學生作為班級學生圖書管理員，主要負責班級“小小圖書館”的管理工作，做好本班學生的圖書借閱登記、發放工作，并協助圖書館工作人員做好學校圖書館的相關工作。對于表現好的學生圖書管理員，學校圖書館在物質獎勵的同時，通報所在的班級和年級組，在評優評先上予以優先考慮，激發了學生從事圖書管理工作的積極性。
二是重點建好班級“小小圖書館”。 我們為每個班級配發專用圖書柜和圖書架，指導建好一個“小小圖書館”。采取從“學校借一些、學生捐一些”的方法，每班圖書達到人均至少2～3冊，確保“小小圖書館”長期有書，每個學生都能隨時借到圖書，閱讀圖書。我校圖書館采取分時分段借書的方法，把全校學生按年級分別分配到周一至周五的不同時間段，由學生圖書管理員在規定時間段內為本班學生借書。同時，根據“學講計劃”的實際，各班學習小組組長可以根據本組情況，在本班學生圖書管理員的帶領下到圖書館借書。此外，學生還可根據自己的學習實際到圖書館借書。對于借到班級的圖書，要求學生存放在專用圖書柜內，保持一月時間左右，每周可以到圖書館更新借書總量的三分之一到四分之一，確保所借圖書學生能夠喜愛。這些措施既確保學生能夠借到自己喜愛的圖書，又提高了借閱率。
三是進行機動靈活的圖書館知識培訓。學校圖書館工作人員都要制訂詳細的學生圖書管理員培訓計劃，先后4次集中培訓學生圖書管理員400余人次。主要進行中國圖書分類法、圖書館管理系統以及借還書相關知識培訓。定期召開學生圖書管理員會議，查找不足，提出改進措施，提高水平，樹立他們的“圖書館意識”。對于前來借書的學生，我們采取隨機教育的方式，進行借還書知識教育培訓先后多達3000余人次。現在，所有的學生圖書管理員都能熟練應用圖書系統進行借還書，能夠幫助圖書館工作人員進行分類上架等工作。全體學生的“圖書館意識”從無到有，由弱到強。
三、開展多種活動，確保閱讀成效顯出來
一是大力開展豐富多彩的讀書活動。堅持開展“經典誦讀”，每天早上、中午和下午進行經典詩文誦讀，開展誦讀詩文及默寫大賽，全校學生參加，對于表現優秀的班級和個人進行表彰。經常開展讀書征文活動、讀書主題班會、朗讀比賽、演講比賽等，組織開展“讀書感悟”“讀書心語”“我與書的故事”“經典伴我成長”等征文活動和心得體會評比活動，抒發學生對讀書的熱愛之情。開展“我向同學推薦一本書”活動，由學生介紹自己看過的新書、好書，交流自己讀書的心得體會，并向大家推薦。對于學生多次推薦的圖書，學校圖書館根據實際情況，列入購書計劃，以便在下次購書時優先采購。
二是運用多種形式加強寫作指導。圖書館工作人員與學校語文教研組聯合，通過開展閱讀課，建立閱讀社、讀書社、文學社和創辦校報等方式，采取集中指導與個別輔導相結合的方法，對學生進行寫作指導，推薦學生參加各級各類作文大賽。近兩年來，我校學生在各類文化比賽中表現搶眼，成績顯著。在“蘇教國際杯”江蘇省第十三屆中學生作文大賽中，有3位同學獲一等獎，十多位同學榮獲二、三等獎，在其他的各類比賽中，我校學生也取得了優異的成績。
三是積極引導讀書活動向家庭、社會拓展。圖書館為了吸引家長參與閱讀活動，制訂“開展親子閱讀，爭創書香家庭”活動方案，明確評比“書香家庭”的條件，讓家長了解我校開展讀書活動的目的、意義、做法，調動家長參與活動的積極性，將家庭成員引入學生讀書活動中。要求家長督促孩子堅持每天閱讀課外書，為孩子購買一些文學書籍，帶孩子到書店讀書，與孩子共讀一本書。每年寒暑假還開展“親子閱讀”，讓讀書活動從學校向家庭延伸，讓校園濃郁的書香飄進家庭。
四、狠抓制度落實，促進“書香校園”建起來
一是明確規章制度。我校制訂《學生圖書管理員職責》《班級圖書館建設細則》和《“班級圖書館”圖書借閱賠償規定》等文件，明確了學校圖書館、班主任、學生管理員三者在“圖書進班級”活動中的責任、權利與義務，使大家各司其職，各盡其責，確保活動有序開展。明確規定學生在借閱中如果損壞圖書要進行賠償，促使學生愛護圖書、珍惜圖書。
二是建立激勵機制。通過深入廣泛開展評選“讀書之星”“優秀學生圖書管理員”和“書香班級”等活動，激勵廣大學生的讀書熱情，進一步提高大家對“圖書進班級”活動的認識。我們先后評選“書香班級”9個，“優秀學生圖書管理員”63人，“讀書之星”139人，由學校統一進行表彰獎勵，激發了大家做好圖書館工作、喜愛閱讀的熱情。
在語文閱讀教學中，筆者發現只依靠課上是遠遠不夠的。學校的圖書館、電子閱覽室里藏有大量的圖書資源，可以為學生提供參考，指導學生科學閱讀，喚起他們強烈的閱讀欲望。學生正處在長身體、學知識的關鍵時期，使他們全面發展，陶冶情操，所以要把學校圖書館的圖書資源和網絡資源整合到課堂教學中，為學生的學習服務。教學中，筆者總是有意識地把一些知識的獲取留給學生自己去完成。比如在學習《錢塘湖春行》和《送杜少府之任蜀州》等古詩時，筆者課前會布置學生去圖書館或利用網絡查閱相關背景知識，以及課文中涉及的人物百科、地理常識、歷史文化等。這樣既讓學生有效地利用現有資源自主學習，又加強學科間的聯系，更激發了學生的閱讀興趣。結合學生讀書少，文學素養不夠深厚的情況，筆者組織了讀名著談感悟的綜合實踐活動。活動充分發揮圖書資源的作用，同時也充分利用現代網絡信息和社會實踐。萬事開頭難，筆者首先確定了“真善美”的主題，教師指導學生去閱讀古今中外的名著，尋找“真善美”的事例和人物，通過廣泛閱讀后寫出讀后感。學生興致很高，自由結組，自主投入學習實踐活動中。學生的圖書閱讀、寫心得活動進行了一個多月，期間他們利用課余時間走進學校圖書館和電子閱覽教室。學生以小組為單位開展學習，小組內分共明確：每人負責到圖書館讀2本圖書，找出相關材料并進行分析，寫出感悟，然后小組成員在一起進行交流，再寫出心得體會。學生反映：交流中他們利用最短的時間學到更多的知識，而且體會到分享的樂趣。筆者還聽說有的學生進行了相關社會采訪和問卷調查，學會與人交流的方法。兩個月后上了閱讀成果展示課。展示課上，學生讓筆者大開眼界：一場以“真善美”為主題的演講、辯論會令人贊嘆不己，內容充實，事例感人，充分展示了現代小學生的風采，提高了實踐能力。
廣泛開展讀書活動，積淀閱讀素養
小學生喜歡開展活動，喜歡在活動中接受新知。因此，筆者積極開展課外閱讀活動，如講故事、讀書心得交流會，促進學生主動閱讀。針對小學生的特點，筆者推薦系列文學作品，如《格林童話》《小故事大道理》《感恩生活回味一生》《英才是這樣造就的》，以及《圖說天下》系列叢書等。學生通過閱讀后交流閱讀心得體會，收獲頗豐。學生這樣評價：“從書里獲得了課本上學不到的知識，同時讓我們更愛看書，更了解了東西方文化。老師的這次活動設計很大程度上豐富了我們的知識，拓寬了我們的視野，陶冶了我們的情操，更重要的是讓我們懂得了自主、合作、探究的學習方法，讓我們不再被動地接受知識，而是由我們自己去尋找答案，體驗徜徉在書的海洋中的快樂。”這次閱讀活動很成功，得益于有益的圖書資源和學生的讀書熱情，讓學生自主去搜尋知識，他們記得更牢固，理解得更深刻，有利于學生的閱讀積淀。
利用電子圖書資源，提高學生自主學習能力
當今時代是信息化時代，各種電子資源隨手可得。小學生喜歡新生事物，尤其是對電子讀物更是感興趣。因此，教師應利用學生的這一特點，發揮電子圖書資源優勢，讓學生進行電子閱讀。在家庭里，用手機或者平板電腦進行閱讀，利用網絡進行電子閱讀；在外出時，指導學生留意公共場所的電子屏，上邊有很多的知識可供學習，尤其是社會常識，那些知識是課本上學不到的。通過課外閱讀，可以增加學生的知識面，提高學生的自主學習能力。例如，在學習《黃山奇石》和《參觀人民大會堂》時，筆者提前提示學生，在家長的帶領下，有機會可以游覽黃山和人民大會堂，也可以在網上查閱有關黃山奇石的美景和人民大會堂的有關圖片信息或者文本資料，把自己喜歡的圖片或者視頻下載下來，把那些精美的文字摘抄下來，上課時展示給全體同學。學生通過自己搜索、查閱、整理資料，課上展示、講解，有效培養了自主學習能力，提高了語言表達能力和習作能力，綜合提高了實踐技能，達到學以致用的目的。
通過閱讀培養學生的情感與價值觀，全面落實教學目標
一、激發興趣，讓學生喜愛閱讀
興趣是最好的老師，是人們從事任何活動的動力。學生有了閱讀興趣，才能從內心深處對課外閱讀產生主動需要。因此，教師要努力激發學生課外閱讀的興趣，讓他們愉悅地進行課外閱讀，快樂地接受自己想要學習的語文知識。
1.教師帶頭范讀，激發學生的興趣。學生對漢語文閱讀的技巧很生疏，如果老師能示范著閱讀，通過老師變化無常的表情，使學生潛移默化地受到感染，讓學生有種自己也想嘗試的感覺，這時讓學生仿照著老師喜悅、悲傷、憤怒、深沉地讀，這種教學必須經常性的進行，逐漸的學生也會找到感覺，良性循環，化被動為主動，從而提高學生的閱讀興趣。
2.談自己的讀書感受讓學生樂于讀書。教師要經常講述自己（或組織學生講）閱讀讀物后的收獲和體會，用“現身說法”激起學生情感上的共鳴，使之產生強烈的閱讀欲望。同時有計劃有目的地搜集一些關于讀書的名言，進行評說、欣賞；講述名人讀書成才的故事，進行對比、教育，從而激起學生對讀書人的崇拜，對書的渴望，形成與書本交朋友的強烈意向。
3.發揮故事的魅力讓學生主動閱讀。故事人人都愛聽，尤其是從小就伴著奶奶的童謠、媽媽的童話長大的孩子，一聽到老師說要講故事，個個精神抖擻，雙耳立豎，喜悅之情溢于言表，迫不及待地想一聽為快。
二、“授之以漁”，讓學生學會閱讀
1.略讀法。這種方法的運用一般是根據學生在課內學習或寫作上的某種需要，有選擇地閱讀有關書報的有關篇章或有關部分，以便學以致用，而且要指導學生去圖書館借閱相關的資料，再選擇自己所需要的部分，以培養摘錄資料和運用資料的能力。同時也豐富了語言積累，提高了閱讀興趣和閱讀能力。
2.精讀法。所謂精讀法，就是對書報上的某些重點文章，集中精力，逐字逐句由表及里精思熟讀的閱讀法，它是培養學生閱讀能力最主要最基本的手段。有的文章語言雋永，引經據典，情節生動。教師可以利用這些作品為依據，指導學生精讀，要求學生全身心投入，調動多種感官，做到口到、眼到、心到手到，邊讀，邊想，邊批注，逐漸養成認真讀書的好習慣。
3.默讀法。默讀法就是對所讀的書報，不發音、不辨讀、不轉移視線，而是快速地觀其概貌。這就要求學生在快速的瀏覽中，要集中注意力，作出快速的信息處理和消化。利用默讀法，可以做到用最少的時間獲取盡量多的信息。
4.摘抄評價法。此閱讀法就是在閱讀過程中根據自己的需要將有關的詞、句、段乃至全篇原文摘抄下來，或對閱讀的重點、難點部分劃記號，作注釋，寫評語。俗話說：“不動筆墨不讀書。”文章中富有教育意義的警句格言、精彩生動的詞句、段落，可以摘錄下來，積存進自己設立的“詞庫”中，為以后的作文準備了豐富的語言積累。同時還可以對自己訂閱的報刊雜志，將其中的好文章剪裁下來，粘貼到自己的讀書筆記中。
5.寫心得體會法。教師要鼓勵學生經常寫日記或讀后感。也就是要求學生閱讀課外書籍后，用日記或讀后感的形式對文章的內容發表自己的見解、想法，并在課外閱讀活動課上進行交流。讀寫聽說緊密結合，學生的閱讀能力很快到提高。
三、創造條件，讓學生快樂閱讀
教師要努力為學生創造課外閱讀的條件，讓學生在自由的空間，幽雅的環境中舒舒服服的進行課外閱讀。
1.開發圖書館。圖書館是學生讀物的主要來源，信息時代要求我們的學校要提高學生利用圖書館找到所需信息和知識的能力。有的圖書館，可以組織學生上課外閱讀指導課，這樣讓學生感受到圖書館是一個學習的樂園，是邀游知識的好場所。每個農村小學逐步完善教學設施，都應著力建立圖書館或圖書室。
2.建立班級圖書庫。為了彌補學生書源的不足，教師可動員學生把個人的圖書暫時存放在班里，組織學生自己管理借閱。圖書角設在教室一角，課間課余隨時借還。也可采用“流動圖書箱”的辦法，由各班干部輪流負責圖書的保管、借閱工作。
3.給學生創造足夠的閱讀時間。教師根據教學的需要，及時推薦合適的讀物或文章，實現課內外的溝通。同時減少書面練習，增加閱讀作業，為學生課外閱讀提供空間和時間。除了允許學生在“早讀”或“自習”時，既可朗讀所教的課文，也可翻閱課外的書報，保證有計劃地開展課外閱讀及指導。
四、積極評價，讓學生堅持閱讀
完善閱讀能力的評價機制。學校要建立有效的閱讀評價體系，讓學生的閱讀活動一直處于積極快樂的狀態。讓學生在閱讀方面時時感受到老師的表揚。并且要積極引導，適時激勵把小學生的閱讀積極性調動起來。
論文摘要：文章分析了圖書館員個人知識管理的必要性，指 出了圖書館員個人知識管理的對象，同時給出了圖書館員個人知識管理的微觀個人知識管理、宏觀個人知識管理以及圖書館影響圖書館員個人知識管理的措施。
隨著信息技術、網絡技術、通信技術和計算機技術的快速發展，我們已經進入了知識經濟時代，擁有和利用知識是決定個人和組織成敗的關鍵之一。如今是一個“信息爆炸”的時代，卻普遍存在著“我們生活在信息的海洋中，但卻忍受著知識的饑渴”這一現象。人們如何迎接這一挑戰，如何在這信息海洋里游刃有余？對自身知識進行管理就顯得非常的重要。目前 在國內，個人知識管理研究的比較多，涉及的方面有教師的個人知識管理、研究生和大學生的個人知識管理在大學生個人知識管理研究、館員個人知識管理研究、公務員個人知識等等 ，而關于圖書館員的個人知識管理研究并不多。而圖書館作為知識信息中心，不但要對知識和信息進行管理，更重要的是圖書館員自身素質和能力要提高以便來管理知識和為讀者提供 知識，本文將對圖書館員的個人知識管理進行研究。
1 圖書館員個人知識管理的必要性
首先，什么是個人知識管理？個人知識管理的定義很多，目前還沒有統一的定義。本人認為較經典的有：①美國的Paul A.Dorsey教授提出個人知識管理(PKM)的定義：個人知識管理應 該被看作既有邏輯概念層面又有實際操作層面的一套解決問題的技巧與方法。包括檢索信息 的技巧、評估信息的技巧、組織信息的技巧、分析信息的技巧、表達信息的技巧、保證信息的安全、信息協同的技巧。②邱均平等著的《知識管理學》中認為：個人知識管理是指個人 在明確自己的信息需求的基礎上，利用現代信息技術幫助自己有效地管理信息、整合信息、利用信息，并對其進行評價以提升工作效率，提高個人競爭力的過程。
圖書館員個人知識管理的必要性表現在以下幾方面：
1.1 圖書館需要圖書館員個人知識管理以提高工作效率
目前大多圖書館更多的職能僅是資源的收藏，對資源的整合組織只是表面的，稍微好一些的參考咨詢除了少數如上海圖書館等幾個圖書館的參考咨詢比較好外，其他多數圖書 館的參考咨詢服務讀者對其認同感都比較低，本人認為是因為圖書館提供的信息和讀者想要解答的問題匹配度低，參考館員的專業能力有待提高，圖書館缺乏高水平的圖書館員。而現 代圖書館的服務應不局限于過去借還書及書目文摘的編寫，而更多的應針對讀者需求的個性化專業服務。這些服務需要圖書館對資源進行知識管理，發掘知識及其間聯系，提供讀者的 不僅僅是“在哪里”之類的線索，應盡量解答讀者 “是什么”的知識需求。因此，圖書館員很有必要對自身知識進行管理。
1.2 圖書館員自身發展需要個人知識管理
無論是圖書館員的職業生涯規劃，還是專長興趣等的自我完善，都需要圖書館員自己的終身學習，所有這些都需要圖書館員個人知識管理。只有圖書館員個人的職業規劃與圖 書館的工作相結合的時候，個人的潛能才能發揮最大，圖書館員對圖書館的貢獻也才最大。
2 圖書館員個人知識管理的對象
2.1 館員知識
圖書館員的個人知識可以分為館員知識和其他個人知識。而圖書館員的館員知識指圖書館員的圖書情報相關的各種知識。把從事圖書館工作所涉及的知識加以歸納，這些知識又可以分 為：
2.1.1 事實知識：在圖書館工作中，主要包括館藏文獻多少、分類、編目、排架、檢索，以及借閱方法、借閱手段的知識等。
2.1.2 原理和規律知識：在圖書館工作中，主要包括文獻收集、選擇、整序、存儲、開 發、利用的理論與方法，以及圖書館組織、管理與發展的規律等。如“讀者第一，服務至上 ”作為圖書館服務的根本宗旨，也是圖書館開展工作的準繩。
2.1.3 技藝和能力知識：在圖書館工作中，主要包括文獻檢索技巧、文獻服務咨詢藝術 ，圖書、期刊采編策略，現代技術手段運用能力。二三次文獻整編經驗，以及負責人的領導藝術與用人藝術等。
2.1.4 人力知識：在圖書館工作中包括主體工作人員年齡、學歷、職稱、崗位等的整體 狀態；個體工作人員能力、品質、信譽、績效、心理素質以及協作精神的評價等；圖書館的人事管理與激勵制度。［2］
2.2 其他個人知識
圖書館員的其他個人知識指除圖書情報相關專業知識以外的知識，包括館員的第二專業、興趣、愛好等方面的知識，這些知識有助于圖書館員心智模型的發展，有助于個人的自我完 善，有利于專業知識的發揮。這些知識也同樣可以分為事實知識、原理和規律知識、技藝和能力知識、人力知識。
2.3 顯性和隱性知識
以上的圖書館員館知識和其他個人知識最終又可以歸為圖書館員的顯性知識和隱形知識。顯性知識有規范性、系統性及可表示性的基本特征，易于交流和共享。隱性知識多來源于經 驗感悟，需要將其顯性化來知識共享，發揮最大價值。圖書館員的隱性知識一般包括圖書館員以隱性知識服務的方式對讀者進行管理的技能與知識；圖書館員對讀者進行閱讀輔導、為 讀者提供參考咨詢服務的技能和知識；圖書館員個人的科研方法與治學策略；圖書館員在指導讀者學習與培養讀者良好的道德素養方面的知識與能力。
3 圖書館員個人知識管理的措施
3.1 圖書館員微觀個人知識管理
圖書館員微觀個人知識管理指的是圖書館員具體實施的實際管理，即個人知識管理的框架程序，實施一個具體管理包括以下7方面：
3.1.1 獲取信息。只有在擁有很多知識的情況下，個人知識管理才有意義。知識管理的第一步是知識的獲取。首先，要確定自己的信息需求，清楚查找的信息類型；其次，要確定 信息來源：館員自己的實踐積累，包括平時工作中的的智慧、經驗、工作中發生的事和館員的工作日志都是信息的來源；另外館員間經驗、技能、訣竅的互相交流；各種媒介，如書籍 、報紙、雜志、廣播、電視、網絡等等；目前最便捷的是利用互聯網的搜索引擎、電子圖書館的數據庫和其他相關數據庫查找信息，更要熟練掌握各種信息檢索方法。
3.1.2 評估信息。評估信息不僅要評估信息的內容質量，而且要確定它與要解決的問題的 相關度。
3.1.3 組織信息。組織信息即有效地存儲信息，建立信息之間的聯系，方便以后的查找和 使用。一般可以使用電子文檔、數據庫和網頁等來組織信息，但更有效的是使用專門的知識 管理軟件來管理信息資源。
3.1.4 分析信息。分析信息涉及到如何對數據進行分析，并從中得出有用的結論。常用的 分析信息的方法是建立和應用模型，通過大量的數據分析從而得出信息間的關系。如可以使 用電子數據表、統計軟件、數據挖掘等軟件來分析數據，找出它們內在的聯系。
3.1.5 展示信息。信息只有通過交流才能傳播和共享。可以通過PowerPoint、Flash、網 站等形式來展示信息。信息展示的過程也是圖書館員個人隱性知識向顯性知識轉化的過程。
3.1.6 信息安全。在圖書館員個人知識管理過程中，保證信息安全很重要。圖書館員可以 通過采用密碼保護、重要文檔備份、打印存檔、文件加密、病毒防御、存取訪問控制權限等措施來對信息進行保護。
3.1.7 信息協同。在網絡環境下，協作學習顯得越來越重要，成為快速獲取與交流知識的重要手段。圖書館本身就應該是一個學習型組織。當前，圖書館員可以利用E-mail、BBS、多 媒體會議系統、在線數據庫、協作文檔編輯等工具進行協同學習。
3.2 圖書館員宏觀個人知識管理
圖書館員宏觀個人知識管理指的是館員實施管理時總的方法指導和框架，它貫穿于個人知識管理的全過程。筆者認為其包括以下幾方面：
3.2.1 建立自己的學習網
3.2.1.1 學習與培訓。圖書館員所掌握的知識已將從傳統時期的圖書館學知識為主，轉 變為網絡時代的集圖書館學知識、信息知識和網絡知識以及過硬的外文知識于一身的新型知識結構。因而，圖書館員必須加強學習和培訓，努力提高自身的業務水平。
3.2.1.2 人際網絡。圖書館員在人際交往中可以學到很多書本上、學習軟件中學不 到的隱性知識，是一個重要途徑。
3.2.1.3 媒體網絡。可以通過電視、廣播、雜志與報紙來獲得最新的信息。各行各業都 會有自己相關的媒體，圖書館員應該注重利用媒體進行學習。
3.2.1.4 專業網站。圖書館員必須要善于利用搜索引擎工具，此外，圖書館學專業擁有 一些自己的網站，如:中國圖書館學者聯盟等它們在主頁上內容豐富，是圖書館員獲取信息的 好選擇［6］。
3.2.2 建立個人的知識系統架構。
知識系統架構，簡單地說就是儲藏知識的架構。知識架構的系統化，有助于將收集到的數據資料系統地儲存以便快速索取，同時便于發現知識間的聯系，激發知識創新。
3.2.2.1 對所需管理的知識進行整理。對知識的分類，應根據自身需求，以“如何最快找 到它”的原則進行操作。對知識進行輸入、分類、整理、加工以便于知識的保存、查找、積累、公開和交流。
3.2.2.2 選擇合適的知識管理工具。個人知識管理軟件幫助個人存儲、組織、標記、注 解、共享、與他人協作知識資源，更高級的應具有知識、協作學習的功能。
可以通過Outlook、Excel、電子郵件、聊天室、網絡日志、個人知識管理編輯工具INota、 維基百科wiki、概念地圖知識、個人圖書館管理系統MyLibrary等現代信息技術手段，對館 員自己的見解、知識、經驗、技巧、靈感等顯性與隱性知識進行管理。
3.2.2.3 建立個人知識庫。在選擇了個人知識管理工具后，我們就可以建立自己的個人 知識庫。為適應新時展，人才知識結構由“專”向“通”轉變，圖書館員尤其是學科館 員和參考咨詢館員應在通曉圖書情報專業知識的基礎上豐富自己的其他專業知識，盡量向“ 全才”努力，這樣圖書館才能為新知識經濟時代的讀者提供高質的服務。此外，個人要做好 以下知識庫的維護更新工作:增添新的學習資源和知識類別;刪除、修改和更新部分資源;進 一步完善個人知識管理準則;協作學習以交流和共享知識;在知識管理的實踐過程中，逐步完 善個人知識結構。
3.2.3 應用知識。在知識積累后最重要和最困難的就是知識的應用。傳統的方法就是對知識進行歸納和積累， 同時將其應用于實踐，而在知識的利用中修正歸納出的知識;也可以對原有知識進行演繹，以 幫助新的實踐。“干中學”通過知識應用來達到深刻學習的目的，同時在知識的利用、交流 中知識得到創新。圖書館員應該將積累的知識用于實踐，并實踐新各種信息工具，邊干邊學，在工作中創新服務。
3.2.4 掌握隱性知識顯性化方法。對于隱性知識管理最重要的是讓隱性知識顯性化，其途徑是力求把隱性知識用語言、文字、 圖表、模型、概念或其他形式進行顯式表達。首先，圖書館員應該多與人交流，這一過程不 僅是學習的過程，同時也是實現自身知識管理的過程。其次，使用札記反省法。它是針對特定事件進行深描，達到個人知識管理的目的。我們可以對工作中突發的某一想法，操作的某 一細節，解決問題的一些經驗，記錄下來，在以后的工作中可以不時翻看，并把所感也記錄下來，這樣，理解這個問題就會越來越深刻，從而產生靈感和創新。最后，使用檔案法，是 每位館員把日常工作中零碎的實踐經臉、事件或一些工作總結等具體材料，根據某種編排架構加以系統化，如寫“工作日記”、學習心得體會等并利用信息技術來管理它們，同時做大范圍流通、討論、分享與保存，位隱性知識達到顯性化。
3.3 圖書館影響圖書館員個人知識管理的舉措
除了以上圖書館員自己的個人知識管理外，圖書館員由于受到圖書館工作的制約，需要圖書館組織和領導給予館員個人知識管理創造條件，總的說來，有以下兩點：
關鍵詞：北京大學；學習；心得
中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2013）17-0260-02
2012年11月，本人有幸參加了北京大學溫州地區公共圖書館館長高級研修班培訓，實在沒有想到在年過四十之后.還能幸運地步人國人仰慕的北京大學學習。在北京大學，這個國內圖書館學研究最前沿的陣地，聆聽教授們的授課，感到無比幸福與自豪，受益匪淺，可謂聽君一席言，勝讀十年書的感覺。深感學海無涯，在不斷感慨的同時，亦想將自己的一些心得與大家分享。
一、領導重視，組織有序
首先要感謝溫州市文化新聞廣電出版局和溫州市圖書館，正是由于他們的多方努力，我們才有機會去培訓。開學典禮上，王子舟主任簡單介紹了北大的歷史和現狀，希望大家在學習知識的同時，也要體會“思想自由、兼容并包”的北大精神。溫州市文廣新局陳樸忠副局長、王樂琴副處長和溫州市圖書館謝智勇館長親自到場祝賀，勉勵我們好好學習，希望學有所用。來自溫州市圖書館、溫州市少兒館的副館長及部主任、溫州市基層圖書館的館長共27人參加了培訓。
二、抓住機遇 補充能量
在十二五時期的開局之年，各縣、市政府投入大量資金建設新館。在新形勢下，圖書館面臨一系列機遇和挑戰。圖書館欲尋求生存與發展，館長轉變辦館理念，提高管理水平，提升服務質量，尤為重要，組織本次培訓非常必要和及時。教授們博學、專業、精彩、生動、幽默的授課給我們帶來了全新的理念，啟迪了我們的思維，豐富了我們的知識，相信通過本次培訓，對溫州地區圖書館事業的發展將起到積極的引導和推動作用。
三、內容豐富，貼近實際
為期七天的培訓，時間緊，任務重，從早上到晚上課程排得滿滿的。教授們也很辛苦，大多數教授都一天連續上課。八位教授分別講授了圖書館學理論研究、信息資源開發與建設、文化政策與知識產權法、圖書館與經典閱讀、信息資源組織、信息檢索與利用、圖書館管理、數字圖書館專題等學科。
圖書館理論與研究這門學科，王子舟教授給我們講述了書籍和圖書館的發展及未來的命運，書籍發展及未來的命運王教授從四個方面進行論述：書籍的功能與效用；書籍的發展；書籍的未來命運；數字化書籍將改變什么。圖書館的發展及未來的命運，王教授從三方面進行了論述：圖書館的功能與效用；圖書館的發展；圖書館的未來命運。聽了王教授的課我們對圖書館未來的發展有了進一步理解和認識，未來圖書館的基本形態：平等、自由獲取知識的鞏固基礎設施網；虛擬空間、物理空間結合的實體場所；逐漸淡化邊界的事實資源機構；集信息，學習、娛樂、休閑一體的社會中心；使人心生敬意與信念的殿堂。
信息資源開發與建設這門學科，劉茲恒教授講課精神飽滿，如洪鐘般的聲音，深深地吸引著我們，劉教授首先從圖書館采訪工作出現的新情況開始；然后從五方面講述了信息資源開發與建設：信息資源建設在圖書館的地位；信息資源建設的原則和依據；關于數字資源建設和傳統資源建設的關系；關于圖書館信息資源體系的評價；關于網絡信息資源的保存。聽了劉教授的課，我們深感在網絡環境下，圖書館的信息資源建設仍然非常重要，必須加大對信息資源建設的投入，絲毫不能削弱信息資源建設在圖書館工作中的基礎地位。對于數字資源和傳統資源建設，由于不同的圖書館的性質、任務不同，讀者需求不同，基礎和條件不同，因而在文獻采訪的時，必須要根據自己的實際做出不同的選擇。在網絡信息資源建設這方面，圖書館要注重網絡信息資源的保存。
圖書館與經典閱讀這門學科，王余光教授精心挑選了一個個經典案例，運用幽默詼諧的語言給我們講述了何為經典；為何閱讀傳統經典；名著的選擇；從《周易》、《詩經》中看中國先民的戀愛等內容。使我們感受的了經典名著的魅力，認識到圖書館應開展豐富多彩的讀書活動引導讀者經典閱讀。
數字圖書館專題這門學科，王軍教授淵博的知識，新穎的理念，使我們眼前一亮，茅塞頓開。他的講課從提問式開始，讓我們在工作中碰到的問題都提出來，然后根據問題開始講述數字圖書館，他例舉了歐美一些發達國家數字圖書館的成功案例，使我們認識到數字圖書館不是簡單的數字化文獻，而是要用現代化的技術手段，以服務為中心，以用戶的需求為核心，為讀者提供便捷、全面的人性化的服務，讀者在哪，我們的服務就在哪，滿足讀者需求。聽了王教授的課，我們對數字圖書館有了全新的理解和認識，也看到了我國數字圖書館與國外的差距，我們深感數字圖書館建設任重而道遠。
八位教授的授課內容不同，講課風格也各具特色，通過傾聽教授“點晴”式的精彩講授，使我們的專業知識得到了豐富和系統化。
在緊張培訓的同時，我們還參觀了國家圖書館、首都圖書館，這些圖書館的館舍建設，管理及運營模式、館藏布局及特色館藏等等都很值得我們基層圖書館學習借鑒。
可以說，這次學習理論聯系實際，觸動了我們思想、激活了思維、拓寬了工作思路。
四、提升能量，受益匪淺
（一）提高了理論水平
我們在基層工作有這樣的感受，對許多圖書館學理論說起來都知曉一點，但又大都是知其然而不知其所以然，沒有系統化。理論的系統化是推進實踐科學化的保證，我們的許多工作之所以缺乏系統性和嚴密性，根本的原因就在于理論上的零散雜亂。有時我們考慮問題的片面性，也是因為缺乏系統化的理論指導所造成的。這次到北大進行系統化的理論學習，既是對我們的一種充電，更是對我們思維系統的再造和維護。
（二）更新了服務理念
通過這次培訓，重新審視以往的工作，找出差距和不足，我們深感責任大，任務重。在數字化，全球化的大環境下，圖書館資源類型在變化，業務范圍在擴大，讀者需求在轉變，我們要求生存，求發展，就要轉變服務理念。以讀者為中心，將服務意識放在首位，不斷改進和提高文獻信息服務的方式和手段，拓展服務功能，加大服務力度，為讀者提供全方位、多視角的知識和信息服務。
（三）創新了工作思路
學習在于收獲，專家的理念將會變成我們的行動，作為縣級圖書館應做好以下幾方面工作：1、努力提高館員的修養和專業水平，加強人員管理。2、加強數字圖書館建設，提供人性化的服務模式。3、加強地方文獻的收集整理。4、建立泰順特色數據庫。4、以人為本提高圖書館的閱讀和利用率。
（四）緩解了工作壓力
這次到北大培訓，我們住在北大，吃在食堂，我們仿佛回到了學生時代，那幾天就是專心學習，感覺輕松自在。平時工作繁忙，壓力大，每年安排一定的時間到名校靜下心來集中學習培訓，對于放松我們的心情，緩解工作壓力，轉變思維方式，促進身心健康和提高工作效率，均大有裨益。
五、結束語
此次赴北大學習培訓，組織方的精心策劃和周到服務，不僅使我們目睹了北大的風采，感受了北大的讀書氛圍，同時也增長了見識，明確了肩負責任和使命。真正感悟到作為一名新時期館長應有的新理念和辦好圖書館的能力與水平，深深體會到作為一名新時期館長必須與時俱進，注重學習強素質，以人為本抓管理，才能開創圖書館工作的新局面。
參考文獻：
[1]王子舟.隨電紙書洪流走入數字閱讀時代[J].圖書館建設，2010（6）：7-9.
[2]王子舟.書籍、圖書館發展及未來命運[ppt].
[3]劉茲恒.對國家圖書館信息資源建設的一些思考 [J].國家圖書館學刊，2008（3）：75-79.
[4]劉茲恒.信息資源的開發和建設[ppt].
[5]王余光.圖書館與兒童閱讀推廣[J].圖書館理論與實踐，2010（8）：1-3.
[6]王余光.圖書館與經典閱讀[PPT].
[7]顧曉光.訪談上海圖書館館長吳建中先生[J].數字圖書館，2012（7）：1-15.
[8]周和平.加快實施推廣工程建設覆蓋全國的數字圖書館服務體系―在數字圖書館推廣工程館長培訓班上的講話[J].國家圖書館學刊，2012（5）：5-13.
關鍵詞：計算機網絡；圖書館；讀者服務
隨著計算機網絡技術在圖書館工作中的應用，圖書期刊的采訪編目、典藏和流通、新書通報、讀者管理等很多傳統的手工服務模式已經通過圖書館自動化辦公系統轉換為較為成熟的讀者服務工作模式。并得到普遍應用。但作為圖書館工作人員，我們明顯感覺到讀者的需求是在不斷發展變化的，這就要求我們所提供的讀者服務要向更細、更深、更個性化的方向發展。
1 利用網絡進行新書采購前的采訪工作
將書商提供的電子書單放在圖書館網頁上，讀者可以根據自己需要勾選相關記錄。工作人員利用后臺模塊可以清楚地了解到哪些圖書是讀者所需要的，并可根據被勾選次數的多少生成一個清單，然后進行圖書訂購。另外。對于讀者的一些具體需求，比如需要一本作者和出版社都已確定的圖書，就可以在圖書館網頁上設置“新書推薦”一欄，讀者只需將ISBN、書名、責任者、出版社和價格等一些關鍵信息進行填寫并提交給系統，采編人員在采訪模塊里即可獲取這些信息。作為下次采購圖書的重要依據。在網絡的幫助下，讀者可以足不出戶將自己的需求返饋給圖書館，并能充分參與到新書采訪工作中去。這樣不僅能夠提高工作效率。還可以使所購圖書盡量滿足讀者需求，讓有限的購書經費發揮更大的效用。
2 為每位讀者建立電子檔案
讀者新證辦理時就為讀者建立個人電子檔案并設置初始密碼。讀者可以通過網絡登錄個人帳號并修改密碼，然后填寫聯系電話和電子信箱等以完善個人信息。讀者電子檔案的建立至關重要。它建立起系統和讀者個人之間的信息通道，為短信服務平臺的應用打下基礎，并可以通過設置獲取一些個性化的服務。登錄帳號后即可進行個人借閱情況查詢、網上留言、新書推薦、圖書預約和續借等操作。
3 短信服務平臺在讀者服務中的應用
短信服務平臺在娛樂、金融等領域應用較為廣泛，隨著手機、小靈通等移動通信工具的普及，短信服務平臺在圖書館讀者服務工作中的應用成為可能。用短信代替經典的網上圖書館功能Ⅲ，可以大大提高讀者服務工作的主動性。
3.1 圖書館超期提醒功能
為了提高圖書的流通率，多數圖書館會對不同讀者設置相應的借閱期限。如有超期情況發生會收取一定的超期款，以督促讀者盡快還書。但收超期款畢竟不是目的，有了短信平臺，系統就可以在所借圖書到期前幾天向讀者發送提醒信息，說明圖書到期時間。這樣可以避免讀者因疏忽造成的圖書超期情況。
3.2 圖書的預約和續借功能
圖書預約服務指讀者可以對已借出的圖書進行預先約定，在圖書歸還后具有優先借閱的權力。由于讀者歸還圖書時間的不確定性和歸還后向讀者通知的局限性，圖書預約服務在短信服務平臺出現前很難普及。現在讀者到工作臺或通過網絡對某本書進行預約后，一旦圖書被還到書庫，系統會及時向讀者發送一條信息，通知讀者在限定時間內到書庫辦理借閱手續。
圖書續借指讀者所借圖書快到期時通過辦理相關手續，將借閱期限延長一定時間的服務。通常續借手續要到書庫工作臺或通過網絡進行辦理，現在讀者只需編輯一條短信，將本人的證號、密碼和圖書的館藏號發送給短信服務平臺，系統在審核讀者信息后即可為其辦理圖書的續借手續。類似的操作也可應用于書證的掛失和解掛等業務的辦理。
3.3 讀者定制的新書通報功能
讀者可以根據自身的需要通過網絡定制相應的新書通報功能。比如某位讀者對外語和心理學方面的書感興趣，經過定制操作后，如果有這些方面的圖書典藏入庫，系統就會將相應的清單發送到該讀者的電子信箱里，并向其手機發送一條提醒信息。
4 利用網絡為讀者搭童學習交流平臺
4.1 鼓勵讀者發表讀書評論
讀者在登錄自己帳號后，可以查看自己的書刊借閱記錄，并可以就某種書刊發表自己閱讀后的心得體會與大家分享。其他讀者在檢索到該種書刊時就可以看到相應的書評和評論者的一些基本信息，這樣可以對該種書刊的內容和受歡迎程度有所了解，然后決定是否借閱。
4.2 積極開展博客建設
博客已成為人們在互聯網上學習知識、交流思想的重要途徑。現代圖書館具備建立博客的資源和人才優勢，將博客作為開展讀者服務工作的手段之一具有重要的現實意義。博客類別可包括讀者培訓、學科館員和讀者園地等。讀者培訓博客用于幫助讀者跨越信息資料搜集及運用電子與非電子資源的障礙。提高讀者信息素養，促進圖書館深層次服務的開展；學科館員博客是為圖書館每位學科館員建立的博客，學科館員可以發揮自己的專業優勢，為讀者提供學科導航。介紹本學科最新動態，就本學科問題與讀者交流；讀者園地是為讀者本人設置的博客空間，讀者經過審請即可建立自己的博客，用以發表自己的讀書心得和生活感悟，并可與其他讀者分享交流，管理系統可以根據內容質量和點擊率對博客進行排名，從而激發讀者的閱讀興趣。
總之，將新技術引入到讀者服務工作中去，可以提高工作效率和服務質量，增近圖書館與讀者之間的交流，使讀者感覺圖書館就在身邊，從而充分利用圖書館的各類資源，為學習和科研服務。
參考文獻
