發布時間：2022-07-03 09:48:19
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的微信推廣策劃樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
醫院中秋節活動策劃(一)
提要：每年中秋、國慶假期都是醫院爭廣告搶市場的時候。在分析競爭對手的同時，我們應該注重自身的醫院品牌推廣，品牌的推廣不是以銷售為目的，而是考慮以哪種手段來吸引老百姓，國慶期間建議以義診活動為中心，直接和間接宣傳我院的品牌。中秋節假期，多數人都以家庭、朋友聚會游玩為主題，義診的效果比較理想。
根據往年中秋、國慶節大假期間，大部份媒體在醫院做醫療廣告時，一般都是在節日前半個月各醫院就開始在各大媒體里猛打醫療廣告，搞得整個醫療訕場的混亂，老百姓看了也是頭暈眼花，有病不知往哪家醫院看，(今天免費普查，明天打折優恵)等等市場競爭非常激烈。如想在這種醫療混亂氛圍內生存站住腳。首先我們應分析一下我們自身競爭對手，廣告投放量和××人的生活習慣。
競爭對手：××醫院、××醫院、××醫院、××醫院、直屬醫院等這幾家醫院在品牌廣告宣傳方面都比我們大，而且地理位置也是相當繁華。
廣告投入：節日期間爭廣告搶市場，誰優恵打折打多了，內容對口哪誰就是暫時的勝利者，節日期間報紙廣告如上暫停，那其就會選擇其他的宣傳途徑，比如加大電視廣告的投放量或做一些直接宣傳的廣告(dm單、社區義診的宣傳等)××人的生活習慣：經調查，××老百姓都喜歡旅游因為新疆是個旅游的好地方，很多外地人大都會借這個時間進行旅游或和親朋好友聚會，對于電視年輕人不在意，在家看電視的幾呼就是老人和小孩。
當然在分析競爭對手的同時，我們應該注重自身的品牌推廣，品牌的推廣不是以銷售為目的，而是考慮以哪種手段來吸引老百姓，國慶期間建議以義診活動為中心，直接和間接宣傳我院的品牌。
一、 活動背景：國慶大假，愿××醫院通過這次義診活動，作為大假期間的禮物送給××的每個人，共同度過愉快的大假。
二、 活動主題：慶中秋體驗“××之子”-××醫院情系老百姓。
三、 活動目的：
1、利用節日長假期間，推廣我院的品牌。
2、回 社會，建立美譽度、信譽度。
四、 活動時間：2019年9月22日-9月28日，時間任選。
五、 活動地點：廣場、大超市或商場門口等。
六、 主要針對人群：大假期間不同層次有人群都會出現在廣場、超市、商場這些地方，而且層次各不相同，有老年、中年、青年、等。以及遠離家鄉的打工者，這次活動所涉及的人群面就很廣。
七、 活動內容：
1、宣傳手冊的發放，主要是讓更多的人認識和了解我院。
(1)、認識我們醫院地址和規模。
(2)、了解一些醫療常識讓其知道我院現有的先進儀器和強大的專家陣容。
2、現場專家咨詢：主要針對咨詢者提出的問題進行解答，嚴重者直接推薦到我們醫院看病。
3、測量血壓：在廣場測量血壓知識一種形式，主要是為了吸引患者前來咨詢。
4、維權卡及小紀念品的贈送是宣傳醫院最直接的方法。
八、費用預算
1、場地費：每場xx元，時間1天
2、宣傳手冊：x元本，平均每場大概要發放xx本。
3、宣傳單：x元張， 平均每場大概要發放xx張。
4、贈品：x元個， 平均每場大概要發送xx個。
5、維權卡：x元張， 平均每場大概要辦xx張。
6、人員工資、生活補助等
生活(1)工資加補助每人每天補10元。
包括(2)伙食和水。
如進廣場活動建議：
(1)、可以請幾名勤工儉學的大學生在現場發放宣傳資料，雇用人數大概需要x人，費用每人每天x元
(2)、申請 買音箱一套，目的是為了在活動期間，播放衛生知識講座的錄音帶，以便吸引更多人圍觀注意。
(3)申請買應急燈x個，主要用于活動晚間照明。
一場活動下來費用算大概要在xxx元左右。
九、 人員安排：
1、內部人員由xx主任調配。
2、 人員由xx主任安排。
十、 效果評估分析：
1、中秋節假期，多數人都以家庭、朋友聚會游玩為主題、且報紙、電視看的人就不會多，但是我們又不能放棄這個假日宣傳的機會，所以我想這種義診的效果應該是比較理想的。
2、因節日期間光顧廣場、超市、商場人員的種類較多，這樣可以彌補一些平時看不到或不想看廣告的人。
3、這次活動主要以發放我們醫院的宣傳資料為主，也是最直接宣傳我們醫院的方法之一，使大家在不同程度對我們醫院有所了解，有病就會前來我們院咨詢以達到開發病人的目的。
4、為我院能實行區、市醫保，打下良好的基礎。
十一、費用對比：
1、以往在報紙、電臺廣告上花費平均每天3元，而購買回來的病人大概在x位左右，這類人大部份以經常在辦公室內辦公的中高層人較多，而忽略了一大批不常看報紙的人，如大學生、打工者以及工作性質較特殊的人。
2、通過這種廣場活動的宣傳，可以直接吸引前來就診的患者就比效全面，如媒體廣告一天的費用可以用來在廣場做xx天的義診活動，而且回饋的病人也遠比廣告購買回來的病人數量多很多。
醫院中秋節活動策劃(二)
既然是中秋節，作為傳統的中國節日，就要在微信營銷時體現節日特色，不要僅僅只把它作為一個噱頭，群眾的眼睛是雪亮的，是不是真正能夠讓消費者們感受到 節日的美好意蘊，大家很容易就能夠感受到。筆者曾經看到這樣一句話：“廣告需要給人渴望，讓人有憧憬。”同樣在做微信營銷時也是一樣。這樣才能讓消費者有 購買商品的欲望。當然這只是給大家提供一個基本的思路，讓大家有意識地做中秋微信營銷策劃這件事。
具體來說，在整個中秋節微信活動方案中，策劃人需要有一個清晰的思路：背景分析需要注意那些點?市場分析是分析哪些方面?營銷思路是怎樣的?產品營銷有 哪些好的策略?有哪些中秋節創意營銷方法?推廣策略有哪些?此次中秋節微信型活動需要達到一個什么樣的效果?這些是在撰寫中秋節營銷方案時需要詳細思考的 問題。不過這些角度都是從思維的角度去進行分析，下面為大家講到的是如何深度結合微信公眾平臺來策劃。
1、創意
創意是每個策劃人最基本的水準體現。作為一個合格的微信營銷策劃人，要做到“三心二意”：信心、決心、恒心;創意、樂意。擁有自己獨特的創意非常重要， 如果實在不知道怎么做，可以給自己定量，如一天之內想出30個創意，否則就不要吃飯，要逼自己一把，如此才能成功寫出好的中秋節創意營銷方案，才能讓追求 時尚的年輕微信用戶們耳目一新。
從哪些方面來思考呢?筆者認為，可以從微信公眾平臺體現的特色以及中秋節意蘊去做。舉個例子：消費者打開企業微信公眾平臺，可以飄灑一些孔明燈，點擊孔 明燈微信用戶可以進行猜燈謎游戲，猜中多少燈謎可以獲得一份精制月餅，將結果分享到微信朋友圈同樣有機會獲得定制月餅。
2、準備工作
準備工作怎么做?收集相關資料，行業資料、競爭對手資料，了解市場行情，了解中秋的背景文化，做出相應的數據報表，這樣才能使這份中秋節微信活動策劃有理有據，才能使營銷方案具有針對性。
據筆者所知，今年的中秋節已經有很多企業開始著手策劃中秋微信營銷。顯然整個行業的市場競爭將會非常激烈，以餐飲業為例，餐飲營業網點從2019年開始 就已經急速膨脹。要想突破重圍，通過微信營銷活動打響品牌特色，就要了解對手做了哪些準備，自己該如何應對。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷，你再去 做打折不僅沒有太大的意義，而且會陷入惡性競爭。
3、推廣時間
活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視，其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什么區別?或許很多策劃 人壓根沒有考慮過這樣的問題，然而這恰恰是做中秋節微信營銷的重點，試想一下，消費者使用微信最頻繁的時間段是什么?上午7點~9點，上班族們通常在上班 路上沒有心情看微信，而還在過暑假的學生估計還沒起床。晚上7點~9點，剛好是大家休息娛樂放松的時間段，如果玩個即將臨近的中秋節趣味游戲，很多人都會 樂意參與其中。
4、互動
微信營銷為什么會這么火，相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。在這方面做得比較成功的是小米，小米的微信公眾平臺有9個客服人員，相當于一個小 團隊。然而很多企業甚至沒有客服人員，在進行中秋節微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動，那么中秋微信營銷將會很難成功。比如上述猜燈謎游戲， 用戶覺得步驟可以再簡單點或者更有趣，客服人員能否及時收集這些反饋信息并回復消費者?
5、活動布局
活動布局是對活動的全局把控，是通過微信二次開發來實施此次中秋節營銷活動，還是通過故事設計、有豐富內容的圖文消息來吸引用戶這些都需要策劃人考 慮清楚。如果是針對兒童來開發，活動界面就需要設計得更可愛，使所有的中秋圖片都卡通化，如此一來，孩子們才會有興趣去完成企業精心設計得微信營銷活動。
6、活動禮品
做中秋微信活動策劃，大家想到的通常是月餅。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的中國畫，長輩愛喝的普洱茶，手工制作的帶有中秋故事的小工藝品等 等。然后通過微信平臺展示出來，借助微信強大的影響力，使其通過朋友圈擴散開。當朋友、長輩、妻子兒女收到這些禮物時，收獲的不僅僅是一份驚喜，更可以是 藝術品的欣賞、創意禮品的玩賞樂趣。
7、活動效果統計
關鍵詞 新媒融合；移動互聯；微信平臺；微閱讀；微廣告；頂層設計
中圖分類號G206.2 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2013）107-0076-03
科學技術作為第一生產力對社會發展和人類進步具有重要作用，而科學技術的傳播則承擔著普及和推廣科技知識以及其相關要素的作用。科技傳播的觀念在20世紀90年代開始進入中國，目前我國的科技傳播已經從理論研究階段進入實際運行階段。
科技傳播承擔著把科技知識從其擁有者傳送到接受者，使接受者了解和分享到同樣知識信息的任務，它對科技發展和社會進步具有十分重要的作用[1]。企業是一個國家經濟發展的主體，在其發展的過程中，市場拓展維系著企業核心競爭力。新媒體融合的環境下，使用科技傳播手斷擴大品牌知名度，頂層設計的成敗直接關系著企業的的發展生命力。
1 新媒融合拓展科技傳媒手段
1.1科技傳播學的概念
科技傳播學是研究人類一切科技傳播行為和過程發生、發展的規律及科技傳播與人和社會的關系的學科。它是從傳播的社會功能出發，利用行為科學的研究方法，以系統論、信息論和控制論為基本理論，以科技信息的交流與傳播為研究對象的一門新興邊緣交叉學科[2]。科技傳播，是科技發展的基本條件，是科技工作者進行科學發現和技術發明的基本支持。科技傳播是科技和社會的“血液循環系統”，是人類社會進步的階梯。
1.2新媒體被形象地稱為“第五媒體”
新媒體是新的技術支撐體系下出現的媒體形態，如數字雜志、數字報紙、數字廣播、手機短信、網絡、桌面視窗、數字電視、數字電影、觸摸媒體等。相對于報刊、廣播、電視四大傳統意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。較之于傳統媒體，新媒體的形式隨著生活科技以及人們對于信息的需求，瞬息萬變以不同的形式出現在人們的視野中，比如時下非常風靡的移動電視流媒體，數字電影，數字電視，多點觸摸媒體技術，重力感應技術，數字雜志等諸多形式。新媒體技術的應用體現了受眾群體對于信息的抓取更加的深入，希望得到更大程度上的互動，以及對于信息的重新自我詮釋，受眾可以根據自己的喜好經歷參與其中獲取自己最想得到的信息。
1.3企業與科技傳播的有機結合
企業市場拓展離不開企業文化、形象、產品性能等諸多科技傳播形式。
企業文化的傳播，是對企業文化的全面內涵和組成要素進行全方位的推廣和擴散。企業文化傳播，分為內部傳播和外部傳播。企業內部的文化傳播，又分為個體傳播和組織傳播；個體傳播是指企業里，認同與支持企業文化的員工，通過自己的工作或執行任務或做人做事來傳遞企業文化信息，去感染、感化周邊的同事；組織傳播是指企業通過完善內部報刊、廣播、電視臺、櫥窗、宣傳欄等渠道與舉辦企業文化征文比賽、文藝晚會、企業文化演講、評先進等活動及健全相關管理機制體制，來宣傳與推廣企業文化。
1.4 傳播是企業形象實踐的第一項工作。
作為一個形象塑造過程，傳播就是傳播者運用一定的傳播媒介與傳播對象相互作用的過程，即企業形象主體和客體相互作用的過程[1]。 企業形象傳播主要是指企業以外部公眾作為傳播對象，通過積極而主動的對外傳播方式闡明企業目標形象的宗旨，傳達企業為實現公眾價值所做出的努力。在企業形象傳播中，產品/服務、廣告、公關活動、CI設計是最常用的對外傳播方式。
2 新媒體時代的諸多表現形式
新媒體是是利用數字技術，網絡技術，移動技術，通過互聯網，無線通信網，有線網絡等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態和媒體形態。
新媒體的形式隨著生活科技以及人們對于信息的需求，瞬息萬變以不同的形式出現在人們的視野中，新媒體的特征具有交互性與即時性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個性化與社群化。
1）網絡：是信息傳輸、接收、共享的虛擬平臺，通過它把各個點、面、體的信息聯系到一起，從而實現這些資源的共享；
2）APP應用軟件：中國互聯網信息研究中心權威數據顯示：每天有將近8000萬人在使用智能手機訪問各種APP軟件，智能手機與終端PC相比較，有著無可比擬的優勢；APP應用軟件與電腦終端的最大區別在于，在智能手機全民覆蓋之下，APP應用軟件更貼近于生活，并且由于智能手機可以隨時隨地的查閱信息、攜帶方便等諸多優勢，應用人群大幅增加。企業APP軟件的開發就成為了新一道的商機；
3）IPTV：即交互網絡電視。一般是指通過互聯網絡，特別是寬帶互聯網絡傳播視頻節目的服務形式。互動性是IPTV的重要特征之一；
4）移動電視：作為一種新興媒體，移動電視除了傳統媒體的宣傳和欣賞功能外，還具備城市應急信息的功能。
5）博客：從傳播學角度對博客的研究中，有學者總結了博客的傳播模式及傳播性質，認為“博客突破傳統的網絡傳播，實現了個人性和公共性的結合”。
6）微信公眾平臺：是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業都可以打造一個微信的公眾號，可以群發文字、圖片、語音三個類別的內容。目前微信公眾平臺支持PC，并可以綁定私人帳號進行群發信息。
微信公眾平臺主要面向名人、政府、媒體、企業等機構推出的合作推廣業務。在這里可以通過渠道將品牌推廣給上平臺作用。用戶在你的App中看到的某個精彩內容（比如文章、歌曲、視頻等），TA想分享給微信朋友圈的好友們，點擊“分享到微信朋友圈”，完成授權后，內容就可以發送到微信的服務器，好友在朋友圈中就能馬上看到這個內容了；
7）中科云媒：讓農民盡享科技魅力。，“中科云媒”是山西省科協基層科普設施建設工程的主要內容，也是山西科技傳媒集團自主研發的第一個跨平臺科普服務系統，通過將科普服務平臺建設與科普內容資源建設的有效集成，為農民提供服務。
據了解，“中科云媒”包括視頻點播、數字報刊瀏覽閱讀、供求信息瀏覽、農業氣象信息即時、病蟲害預警預報及防治方法、農資防偽識別及農產品溯源服務、農業政策解讀、全省各地主要農貿市場每日最新市場行情及價格曲線等多項服務。
3新媒手段科技傳播的商業價值
新媒體的發展將是未來媒體發展的新趨勢，傳統意義上的媒體是通過電視，廣播，報刊，雜志，單一形式的完成的對于信息的傳播，而新媒體是集傳統意義的媒體的基礎上運用數字媒體技術開發創意完成的對于信息的傳播加工以及新的詮釋的一種新的媒體概念[3]。
2012年網絡零售交易規模達1.32萬億元，而到2020年，這一規模可能達到4.2萬億元。中國電子商務研究中心與麥肯錫全球研究所都報告稱，中國的電子商務市場呈現高速增長，預計到2020年，網絡零售可占到中國消費市場10%-16%的份額。
網絡營銷的具體操作步驟為：
1）搭建企業網絡營銷平臺大的公司可以建立自己的網站，小的公司可以與有關網絡公司聯盟，在網上安一個“家”；
2）網絡推廣（搜索引擎的優化、商機、電子郵件、博客營銷……）；
3）建立消費者數據庫。消費者是企業的戰略財產，企業必須重視借助網絡收集、分析消費者信息；
4）鎖定網上消費者。企業必須吸引消費者上網并且促使他們多次訪問和長時間瀏覽企業網站的營銷策略；
5）強調個性化。為了贏得消費者依賴，企業必須把每個消費者看成是獨立的、不同的個體；
6）重視差異化營銷、直銷。利用互聯網進行差異化營銷，大力開展包括E-mail營銷在內的直銷；
7）建立快速的顧客回應機制。包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應，以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶交流的機遇，盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交付要求的服務。
在移動互聯網大肆發展的當下，掌握了最有市場的科技技術，就意味著掌握了市場經濟動向。APP應用軟件對于商家來說有何優勢呢？
我們打一個比方，一家服裝生產商，每次都要去找尋批發商來進貨，感覺挺麻煩的。利用APP應用軟件，服裝生產商可以將自身的產品信息到APP平臺上，而不需要經過批發商等中間環節，銷售更加便利，獲取的利潤也更加豐厚，而消費者也能夠購買到性價比最高的商品；同時通過APP軟件，商家還可以多方面展示自身的品牌、形象。
在APP應用軟件被人們所熟知、操作的越頻繁的年代，學會讓產品在上面的傳播和推送，無疑是一本發家致富的生意經。聚尚科技所推出業務，足可以幫助中小企業建立起自己獨一無二的APP應用，在市場競爭激烈的現在，讓企業少走彎路，并在這一個彎道，成功的超過競爭對手，駛向成功的終點！
微信的消息群發功能，微信公眾平臺的主要功能的定位如下：微信主要價值：在于讓企業的服務意識提升，在微信公眾平臺上，企業可以更好的提供服務，運營方案上面；微信公眾平臺有很多方式，可以是第三方開發者模式；也可以是簡單的編輯模式；不管哪種模式，微信公眾平臺這里建議大家以內容取勝，不要隨意去刷粉絲，很容易封號。
群發推送：公號主動向用戶推送重要通知或趣味內容。自動回復：用戶根據指定關鍵字，主動向公號提取常規消息；另外就是1對1交流：公號針對用戶的特殊疑問，為用戶提供1對1的對話解答服務。
值得一提的是：新媒體的參與性非常強，不需要太為復雜的設備，技術以及人員的配備就可以實現你自己的新媒體作品，如當下非常熱捧的定格動畫。在新媒體技術還未誕生之時，人們想通過簡單的方式表達自己獨創的想法有些許困難，但當新媒體技術誕生后，你只需要一臺相機，一個剪輯軟件，以及你充滿創意的想法就可以完成一個新媒體的產物。
新媒體技術就是交互式媒體的展現，未來媒體的發展趨勢便是受眾與媒體之間更多更深層次的互動，從而為企業產品拓展市場創造商機。
4 企業科技傳播的頂層設計
那種酒香不怕巷子深的時候畢竟已經過去了，在如今，企業要想將自己的產品打入消費者的內心，使他們接受，認可，已經很難辦到了。因為同類的產品已經非常多，競爭力非常大。企業如何通過科技傳播。更好地開展營銷工作呢？
企業科技傳播的頂層設計、網絡營銷策劃就是很重要的一個過程。
企業開展科技傳播和網絡營銷要切實落實好幾個步驟，一定要弄好企業的計劃，也就是企業網絡營銷策劃書，而且企業要有對應的專職部門承接管理、實施等職能。
全面考慮問題： 要從市場出發，創意要有獨特性，創意要有可行性，團隊意識與分工協作； 隨時解決問題的應變能力；以提升企業品牌和效益為目的，優秀的營銷策劃方案。
1）要嚴格遵循5w2h定律，設定科技傳播手段和形式
[4]5個w是指：
what：方案要解決的問題是什么？執行方案后要實現什么樣的目標？為企業能創造多大的價值？
who：誰負責創意和編制？總執行者是誰？各個實施部分由誰負責？
where：針對產品推廣的問題所在？執行營銷方案時候要涉及什么地方？單位？
why：為什么要提出這樣的策劃方案？ 為什么要這樣執行等等？
when：時間是怎么樣安排的？ 營銷方案執行過程具體花費多長時間？
2個h是指：
how：各系列活動如何操作？ 在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理？
howmuch：在方案需要多少資金？多少人力？ 這猶如打仗，要做到精打細算。 知己知彼，方為百戰不殆！
2）科技傳播、營銷策劃五大方案
（1）戰略整體規劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定；
（2）營銷型網站：網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發；
（3）傳播內容規劃：品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃；
（4） 整合傳播推廣：SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式；
（5） 數據監控運營：網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
3）依據不同的受眾、不同的新媒體制定不同步驟
（1）明確企業要達到的階段性商業目標
企業在進行傳播營銷的時候，預期要到達兩個效果，一個是提升銷售業績，這個可以從網絡訂單客戶去驗證，另外一個是提升企業整體形象。
（2）新媒體環境下，網絡營銷環境分析
企業在做網絡營銷策劃的時候要順應與自己經營有關的宏觀要素，衡量相關網絡市場需求，評估網絡消費者購買行為，目標人群分析。
（3）科技傳播+網絡營銷：診斷分析策略
網站的域名空間程序策略：網站一旦選定域名推廣后就不要再更換了。網站風格的用戶體驗策略：做一個即能展示企業形象，又對搜索引擎友好，而且能誘導客戶消費的網站。網站關鍵詞搜索引擎優化策略：在書寫優化策略的時候不要把過程寫的太詳細了，把過程目標化酒可以。
（4）網絡上的許多網絡營銷策劃書。
電子商務覆蓋策略：只要能切身為企業盈利就是成功的網絡營銷，對電子商務平臺的分析應該是首要的和重點的。
橫向信息覆蓋策略：百科平臺策略，問答平臺策略，博客平臺策略，分類信息平臺策略，論壇平臺策略等，這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業性內容劃分。
縱向信息覆蓋策略：百度系列策略，騰訊系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，門戶行業系列策略等。
網絡廣告投放策略：在選擇廣告投放時要做周密的調研，否則收益還沒有投入大。
口碑網絡營銷持續傳播策略：即時工具推廣策略，SNS社交化工具推廣策略，視頻推廣策略，重點論壇推廣策略。
5 結論
科技是第一生產力，科技帶動整個經濟社會發展，在這其中科技傳播扮演著企業與受眾聯系紐帶的角色，并對企業品牌文化的傳播發揮著越來越重要的作用。
企業能否在市場上站得住腳？需要用產品的市場份額占有率來說話。無論是產品的廣告投放，還是企業市場的知名度大小，都離不開科技傳播，那種傳統媒體的企業文化、形象宣傳早已成為過去，新媒融合時代下，就要用新媒體的表現手段，來提高市場的認知度。
不可否認，新媒體傳播的方式迅捷、內容及時更新，都會對企業來講重要意義。了解新媒體形式的科技傳播特性，企業要有配套的頂層設計和實施機構。只有科學研究市場，只有利用新手段適銷對路的研究走向市場的捷徑，方能使企業在市場上立于不敗之地。
參考文獻
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[2]郭慶光，楊琴，等.科技傳播學教程[M].北京：科學普及出版社，2008：15-20.
[3]周志平.媒介融合：媒體未來發展的新趨勢[N].南京：傳媒觀察，2010，8（下半月）.
現在微信公眾平臺已經成為各行業首選的平臺渠道，其中對用戶溝通需求旺盛的旅游行業，也積極的加入其中，將微信做為移動式實時客服平臺，提供預定功能、景點門票打折等各種服務，直接面向3億微信用戶，帶來新的服務體驗。
讓我們來看個數據：”做為微信會員卡試水的的漢庭卡上線90天就獲得52萬微信關注用戶，激活會員超過20萬”。這點無疑證明了移動互聯網用戶對于旅游酒店方面的剛需。做為國內領先的旅游網站平臺藝龍旅行網在微博領域的營銷一直被外人精精樂道，而在微信營銷的領域，根據筆者的了解，其開通的藝龍旅行網的微信公眾號，也是在深入運營后獲得了不菲的回報，訂閱用戶高達幾十萬。
讓我們結合藝龍旅行網的微信號，一起來解讀微信公眾號的推廣運營之道：
1、微信公眾號做好內容定位：筆者一直特別看重微信的內容定位問題，微博其實也是如此，筆者從最早期就開始接觸到藝龍旅行網，就覺得其是一個非常專業的旅游愛好者的微博，所以早期就已經關注它，后來確實也證實藝龍微博的定位非常到位，截至今日其在新浪微博已經有171萬的粉絲，同樣微信的定位也就顯得非常的關鍵。
筆者自微信公眾平臺于2012年8月18日開通以來一直帶領著幾千余名V5推推微信的愛好者一起運營微信，從剛開始筆者就告訴這些微信運營者一定要做好微信內容的定位。必須精耕細作，無價值的內容、純粹的廣告推送，往往引起用戶的普遍反感。內容的形成，建立在滿足用戶需求基礎之上，包括休閑娛樂需求、生活服務類的應用需求、解決用戶問題的實用需求等等。企業希望推送的信息和用戶想要的信息，應高度尊重訂閱用戶的意愿。拿藝龍旅行網來說其采用和微博上一樣的定位就是為旅行愛好者提供服務的平臺，因為推送次數的寶貴，也減少了心靈雞湯類的推送，這種內容其實在微信時代已進行不通了，微信公眾號需要推送的內容一定是高質量的原創或者轉載率高的內容為主。
2、微信盡快完成認證：很多人問筆者微信公眾號開通后是否需要認證，在筆者看來是非常必要的。因為認證的微信號會有搜索中文的特權，而微信認證的門檻也相對較低，只需要有500名訂閱用戶，綁定您的個人或者企業的認證微博即可。認證后的最大益處就是可以直接在微信的添加好友內搜索中文即可。而且還支持模糊查找，你只要輸入“藝龍”就可以搜索到“藝龍旅行網”這個微信公眾號。如果您確實短期內無法認證那么建議您選擇好記的微信ID或者是申請微信公眾號的QQ號碼在6位之內，好記些，因為對于口碑傳播來說需要簡潔、明了。
3、靈活利用所有線上線下推廣渠道：很多人不曾了解，早期的時候那些微信的草根運營者擁有幾十萬訂閱用戶的微信公眾號大多是來自于社交平臺的推廣，比如人人網、微博等，筆者就曾經接觸過某草根運營團隊，運營幾十個微信公眾號，其通過人人網在短短的2個月就獲取了上百萬的真實訂閱用戶，轉化率非常之高。
藝龍旅行網其實也深諳此道，在微博、人人網等平臺的皮膚模版右側都加上了微信公眾號的宣傳，在其的內容中也多次通過文字圖片植入關注微信公眾號的信息。另外，還有不少的微信運營者建立了粉絲QQ群，比如V5推推的微信QQ群就容納了幾千名微信愛好者，據藝龍旅行網透露其在自建的旅行愛好者多個QQ群內的推廣也獲得立竿見影的效果，特別是這些訂閱用戶的忠誠度會非常高。同時qq賬號與微信的打通，大大增加了用戶轉化便捷度。通過qq郵件、好友邀請等方式，都能批量實現qq用戶的導入。通過小規模試驗，證明具有一定的可行性和回報率。包括他們也在自建的官網等所有可以網上宣傳的地方都放上了微信公眾號，線上全渠道全面推廣。
其實微信公眾號的線下推廣也尤為重要，筆者就了解到某營銷專家通過各地的社會化媒體營銷的活動宣講，給自身運營的微信公眾號帶來不小的微信關注度。所以對于有實力的微信愛好者來說可以通過在自身的營銷會議中植入宣傳，獲得更多學院的關注。另外繼續以藝龍旅行網為例，其在多個合作的酒店、機場放置自己的微信公眾號二維碼海報、易拉寶，通過用戶掃一掃優惠的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。
4、搭建自定義回復接口：自定義回復接口的想象空間超出我們的預計，通過自定義回復接口，微信路況這樣的微信公眾號居然可以實現查詢周邊路況、查詢違章，更厲害的是可以在微信內生成微信賀卡，可以當微信電子狗，后期估計還會實現微信導航。另外我們通過這個callback接口還可以做出一整套行業微信服務解決方案，比如在藝龍旅行網的微信公眾號里面就內置了不少智能對話服務。通過發送“攻略”關鍵詞就可以返回預設的旅游攻略，查天氣、查列車、查景點同理。據了解，有很多用戶通過這些功能來和微信公眾號大量互動，并提出不少寶貴的修改意見，逐步豐富服務內容。
特別要提出的就是我們還可以通過地理位置來獲取周邊的數據，比如當您按照提示發送您的定位請求給這個微信公眾號的時候，就會迅速返回給您周邊的酒店信息，并且告知您酒店的價位，您可以直接點進去到html5的頁面完成在線訂房。其實這個業務邏輯很簡單：用戶發送請求——》微信接收到請求之后傳給微信公眾號——》微信公眾號對需求做處理，返回數據給微信——》微信返回數據給用戶。目前通過微信公眾號預定酒店的已經有挺多了，據了解通過這個功能微信預訂酒店的用戶正在不斷快速增長。
5、策劃大量有獎互動活動：終于回到本文標題“日均互動超50萬次微信活動引爆營銷熱點”這塊了，這不是本人信口開河，可以看圖中的截圖。這么強大的互動數字證實了筆者始終認為針對企業類微信公眾號的運營來說，活動尤其重要。讓我們來了解下藝龍旅行網策劃的一次非常成功有效的微信活動。
讓我們來了解下這次有獎活動的情況，活動的名字結合藝龍旅行網的外號：“小藝”，起名為：與小藝一戰到底。從圖中可以看到主要是基于自定義回復接口開發的app，將答題贏獎品的模式植入到微信中采取了有獎答題闖關的模式，設置了每日有獎積分，最終積分最高的獲得豐厚大禮，藝龍還專門針對參與游戲的幸運樓層送上好禮，這樣就大大的促進了游戲參與的積極性，加上在活動推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣，根據后臺真實的數據每日參與的互動活躍度高達五六十萬，微信的訂閱用戶也同步新增幾萬。而整個活動的資金投入也比微博活動少得多，取得了非常讓人滿意的效果。如果結合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產品來做互動活動，通過官博和網店的聯合宣傳，必然會取得很好的效果。
讓我們來解讀下微信互動活動的運營要點：
1、活動規劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性，進行市場調研后策劃并進行全方位預熱推廣，在包括微博、線下廣告、官網等多方面都宣傳本次微信活動的情況。
2、活動運營期間需要有專門的客服在后臺記錄和解答問題，引導用戶積極參與活動，并通過自定義回復接口不斷推送活動參與說明，利于關注用戶快速參與。
3、基于自定義接口開發有獎問答平臺，根據自身微信公眾號的定位來植入和品牌相關的問題，也可以聯合多個相關品牌一起聯合植入營銷，提供多款各品牌產品提升中獎度。
4、通過設置多重獎品來刺激參與者，并且在推廣渠道不斷的宣傳來刺激參與度。獎品方面不光設置單次的大獎還可以設置多個參與獎，這樣調動用戶的積極性。
5、由于微信的互動是隱秘的，所以特別適合設置和企業品牌有關的問題來設置有獎答題，首個答對的就可以獲得獎勵，利于統計中獎名單。當然也可以設置只要答對就有積分，通過后期統計的總積分來獲得獎勵，目前這塊暫時還是需要手工統計，后期估計會有基于后端活動的平臺出來。
6、對參與用戶進行二次分組，每個參與的用戶都可以根據其基本屬性按照性別、地域等分組，后期非常有利于二次營銷
7、要注意互動的便利性，盡量讓用戶采用選擇的方式來參與，可以設置多個問題的總積分模式，用戶只需要輸入簡單的數字或者英文即可參加，大大的提升活動度。
一、競品分析
二、產品定位
三、推廣方案
四、推廣預算
五、推廣目標
六、團隊構架
七、績效考核
八、團隊管理
小伙伴們，你們準備好了么，下面就讓我為你分享我多年來的推廣運營經驗，告訴你如何制定一份完整地運營推廣方案。
一、競品分析
1、選擇競品，做好定位
①百度搜索類似產品關鍵詞，假設你的產品是一款旅游分享類APP，你可以輸入主要關鍵詞”旅游app”，一般排在自然排名前面，百度競價推廣前面的產品都是競品。
②各大移動應用市場上用關鍵詞查找，如91應用市場，應用寶，豌豆莢等。
③行業網站上查找最新信息，比如旅游APP，你可以到專業旅游資訊網，如欣欣旅游網，環球旅訊，勁旅網等搜索APP相關信息。
④咨詢類網站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道。
還有其他的方法，如通過參加行業展會，同行交流等渠道獲取競爭對手信息，這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產品最好，最多三個。
2、競品分析，得出結論
一般來說，比較全面的競品分析要從用戶，市場趨勢，功能設計，運營推廣策略等方面來展開。這里我們把它細化成以下幾個維度，
①市場趨勢、業界現狀；
②競爭對手的企業愿景、產品定位及發展策略；
③目標用戶；
④市場數據；
⑤核心功能；
⑥交互設計；
⑦產品優缺點；
⑧運營及推廣策略；
⑨總結&行動點。
對于移動互聯網部門市場推廣總監來講，可以只關心市場部分，功能及設計這塊可以忽略，如從1，2，3，4，7，8這幾部分對競品進行分析，重點關注市場數據及運營推廣策略。這里拿一款移動旅游APP來說，運營數據可從下載量、用戶數、留存率、轉化率、活躍用戶數、活躍時長等來進行競品分析。運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析，如應用市場投放，移動論壇，市場活動，軟文投放，社交化媒體表現等。
3、根據結論，得出建議
通過對上述競品分析，可以大致得出一個比較有市場商業價值的結論。
二、產品定位
將產品定位單獨一個篇幅來討論可見其重要性.清晰的產品定位，目標用戶群定位是運營推廣的基石。目標用戶群分析的越透徹，越清晰，對于后期產品推廣起關鍵性助推作用。
1、產品定位
一句話清晰描述你的產品，用什么樣的產品滿足用戶或者用戶市場。
如：陌陌：一款基于地理位置的移動社交工具。
QQ空間：一個異步信息分享和交流的平臺，是QQ即時通訊工具的補充。
91運營網：分享互聯網產品，電子商務運營干貨
2、產品核心目標
產品目標往往表現為解決目標用戶市場一個什么問題。這個問題分析的越透徹，產品核心目標越準確。如：
360安全衛士解決用戶使用電腦的安全問題。
微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應用。
3、目標用戶定位
一般按照年齡段，收入，學歷，地區幾個維度來定位目標用戶群體。
4、目標用戶特征
常用用戶特征：年齡，性別，出生日期，收入，職業，居住地，興趣愛好，性格特征等用戶技能：熟練電腦辦公，外語能力強
與產品相關特征：
①電子商務類：購物習慣，年度消費預算等
②**類：是否單身，擇偶標準
③游戲類：是否喜歡3D游戲，是否有同類型游戲經驗
5、用戶角色卡片
根據目標用戶群體圍繞目標用戶特征建立用戶角色卡片。這里以一款比價APP為例，建立用戶角色卡片：
張三，30歲，互聯網運營總監，年薪20萬，已婚，居住地北京，喜歡電影，籃球，唱歌，游戲等，性格開朗，陽光，文藝青年、電腦操作熟練，精通英文與產品相關特征：
①喜歡網購，喜歡上的購物網站：淘寶，京東
②網購年消費額在2萬左右，使用信用卡購物。
③在家用ipad購物，在外用手機購物
6、用戶使用場景
用戶使用場景是指將目標用戶群投放到實際的使用場景中，
還是以上述比價APP為例，張三每天來到了萬達商場某體育用品店，看到了科比二代球鞋售價1400元，頓時心動想入手，他用比價APP進行二維碼掃描發現京東售價800，淘寶售價810，APP主動提示建議在京東購買，張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產品說明，因為店家可以包郵，所以張三放棄了在線下購買。
三、推廣方案
移動互聯網行業，創業公司市場則適合多面出擊，把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100種方法里，不斷測試出一種最有效的方法，剔除掉其中99個，集中火力把手里的資源集中在一個可能爆發的點上，不斷放大，不斷分析，等待爆發。最終吸引更多的注冊用戶，提高自己的市場份額。
1、渠道推廣
線上渠道
①基礎上線——各大下載市場、應用商店、大平臺、下載站的覆蓋Android版本渠道：推廣的第一步是要上線，這是最基礎的。無需砸錢，只需最大范圍的覆蓋。
下載市場：安卓、機鋒、安智、應用匯、91、木螞蟻、N多、優億、安機、飛流等;
應用商店：geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯想開發者社區、oppo應用商店等;
大平臺：MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應用中心等;
客戶端：豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟件管家等;
wap站：泡椒、天網、樂訊、宜搜等。
web下載站：天空、華軍、非凡、綠軟等
iOS版本渠道：AppStore、91助手、pp助手、網易應用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。
②運營商渠道推廣：中國移動，中國電信，中國聯通
用戶基數較大，可以將產品預裝到運營商商店，借力于第三方沒有的能力，如果是好的產品，還可以得到其補助和扶植。
市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作，出方案進行項目跟蹤。
③三方商店：上述A類都屬于第三方商店
由于進入早，用戶積累多，第三方商店成為了很多APP流量入口，全國有近百家第三方應用商店。渠道專員要準備大量素材，測試等與應用市場對接。各應用市場規則不一，如何與應用市場負責人溝通，積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下，可以投放一些廣告位及推薦等。
④手機廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店，如聯想樂商店，HTC市場，oppo nearme，魅族市場，moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。
⑤積分墻推廣
“積分墻”是在一個應用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優質應用、注冊、填表等)，以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應用內完成任務，該應用的開發者就能得到相應的收入。
積分墻起量快，效果顯而易見。大部分是采用CPA形式，價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量，成本偏高，用戶留存率低。
業內公司有tapjoy，微云，有米，萬普等。
積分墻適合大型有資金，需要盡快發展用戶的團隊。
⑥刷榜推廣：
這種推廣乃非正規手段，但是在國內非常的受歡迎，畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APP Store去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置，當然可以快速獲得用戶的關注，同時獲得較高的真實下載量。
不過，刷榜的價格是比較高的，國內榜top25名的價格在每天1萬元左右，top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高，所以一般會配合新聞炒作一起搞，這樣容易快速的出名。
⑦社交平臺推廣：
目前主流的智能手機社交平臺，潛在用戶明確，能很快的推廣產品。這類推廣基本采用合作分成方式，合作方法多樣。業內公司有微云，九城，騰訊，新浪等。
如2010年6月非誠勿擾的**軟件，在微云社交平臺上自傳播自推廣，上線第一個月用戶達到32萬。
⑧廣告平臺：
起量快，效果顯而易見。成本較高，以目前主流平臺為例，CPC價格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之間。
不利于創業融資前的團隊推廣使用。
業內公司有admob，多盟，微云，有米，億動等。
⑨換量
換量主要有兩種方式：
1.應用內互相推薦。這種方式可以充分利用流量，增加曝光度和下載量，量級不大，但曝光度不錯，有內置推薦位的應用可以相互進行換量，但這需要以一定的用戶量作為基礎。2.買量換量。如果自身無法給某一應用帶量或者量很小，可以找網盟跑量，以換取應用商店優質的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式，包括應用寶、小米等在內的商店都可以換量，通過某些，還能跟360等進行換量，可能會比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式進行換量。
線下渠道
①手機廠商預裝
出廠就存在，用戶轉化率高，最直接發展用戶的一種方式。
用戶起量周期長，從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。
推廣成本：應用類產品預裝量付費價格在0.5-1元不等，CPA方式價格在1.5-4元不等。游戲類產品，采取免費預裝，后續分成模式，CPA價格在2-3元之間。
業內公司：華為，中興，酷派，TCL，波導，OPPO，魅族，海信等。
操作難點：品牌眾多，人員層級多，產品項目多，需要有專業的團隊進行針對性的推薦與維護關系。
②水貨刷機
起量快，基本上2-4天就可以看到刷機用戶，數量大，基本上一天可以刷幾萬臺。
重刷現象嚴重，基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次，推廣成本劇增，用戶質量差，不好監控。
基本上刷機單一軟件CPA在1-2元，包機一部機器價格在5-10元之間。
業內公司：XDA，酷樂，樂酷，刷機精靈。
③行貨店面
用戶質量高，粘度高，用戶付費轉化率高，見用戶速度快。
店面多，店員培訓復雜，需要完善的考核及獎勵機制。
基本上CPA價格在1.5-3元之間，預裝價格在0.5-1元之間。
業內公司：樂語，中復，天音，中郵，蘇寧等。
案例：2010底微云與國內知名連鎖手機賣場進行合作試點，將合作的光盤放到店面進行打包銷售給用戶，8萬套光盤激活用戶達到了一半。
2、新媒體推廣
①內容策劃
內容策劃前需做好受眾定位，分析得出核心用戶特征。
堅持原創內容的產出，在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。
抓住當周或當天的熱點跟進。
創意，還是創意，讓你的產品講故事，擬人化。
②品牌基礎推廣
百科類推廣：在百度百科，360百科建立品牌詞條
問答類推廣：在百度知道，搜搜問答，新浪愛問，知乎等網站建立問答。
③論壇，貼吧推廣
機鋒、安卓、安智。。。在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發帖推廣，同時可聯系論壇管理員做一些活動推廣。發完貼后，應當定期維護好自己的帖子，及時回答用戶提出的問題，搜集用戶反饋的信息，以便下個版本更新改進。
第一陣容：機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇!
第二陣容：魔趣網、安卓論壇、魅族論壇!
第三陣容：風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!
④微博推廣
內容：將產品擬人化，講故事，定位微博特性，堅持原創內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進，保持一定的持續創新力。這里可以參考同行業運營比較成功的微博大號，借鑒他們的經驗。
互動：關注業內相關微博賬號，保持互動，提高品牌曝光率。
活動：必要時候可以策劃活動，微博轉發等。
⑤微信推廣
微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉淀，這里可以參考幾步曲：
內容定位：結合產品做內容聚合推薦，內容不一定要多，但是一定要精并且符合微信號的定位。
種子用戶積累：初期可以給定個KPI指標，500個粉絲一個門檻，種子用戶可以通過同事好友，合作伙伴推薦，微博引流，官網引流等。
小號積累：開通微信小號，每天導入目標客戶群。
小號導大號：通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號，將粉絲導入到微信公眾號。
微信互推：當粉絲量達到一定預期后，可以加入一些微信互推群。關于微信推廣經驗分享，這里不再展開討論了，可以加入我的微信公眾號yunying-91交流。
⑥PR傳播
PR不是硬廣告，學會在對的途徑講一個動人的故事非常重要。互聯網時代人人都是傳播源，無論微博Kol、微信公眾號、媒體網站的專欄或各大社交網站，我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事，反之，這些平臺也會是用戶對品牌產生UGC的最好渠道。在初創公司，作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹，然后學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音，這個聲音并不是生硬的廣而告之，而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣，并帶動大家如何把興趣引到你的產品上來，最好形成行業的熱議話題。
以下有幾個策略：
A、用日常稿件保持穩定的曝光。我們會定期做一張傳播規劃表，每個月要根據公司和產品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音，恰當的表達和持續的內容產出會讓公司的曝光度及行業的關注度逐漸提高。
維護好已有的媒體資源，積極擴展新資源。對于自己原來熟識的記者和媒體，我仍會保持續的溝通和交流，告訴他們，我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復的溝通，才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關注的興趣點，為下一次的報道梳理做好充分準備。在創業公司對PR的經費并不是非常充足的情況下，我們需要仔細去分析，在什么樣的發展階段和進度，需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源，這樣能為之后做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。
B、選擇的渠道決定了傳播的效果。說什么故事，用哪種方式呈現傳播效果會最佳，這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創始人的一些采訪，我們可能更傾向于行業及財經相關的權重高的紙媒，有利于大面積的帶動傳播;對于產品的發聲，我們更傾向于科技類的新媒體，在行業內能引起更快速的關注力;而對于事件話題性的新聞，我們更青睞于選擇大型門戶類網站。對于自媒體這領域，實力參差不齊，選擇有中立觀點和實力派的自媒體發聲，不失為好的選擇。但是成本對創業公司來說，并不是性價比最高的。而對于電視媒體，選擇對和你潛在用戶相吻合的節目，是一個能快速讓產品呈爆發式增長的途徑.
C、最后，要記得做好對營銷傳播效果的評估。這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量，點贊量等。每一次的數據，都會告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連接內外的橋梁，最好也要藏身于用戶中間，在深度溝通中突出品牌的個性。⑦事件營銷
事件營銷絕對是個體力活和腦力活，這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺，此外還需要有強大的執行力，配合一定的媒體資源，事件才得以在最快的速度推出去。事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊，把這些信息整合，也需要養成隨時記錄下一些閃現的靈感創意并和成員們及時分享碰撞。對于能貼上產品的創意點結合點，我們會馬上進行頭腦風暴，對事件的始終進行推理，若確定方案可行，那么馬上做出與之匹配的傳播計劃，開始做項目預算并一邊準備好渠道資源。
⑧數據分析
每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數據，你一定會發現傳播度高的內容背后的契合點和關聯性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內容質量的提升，運營起來也更接地氣。
3、線下推廣
利用宣傳經費印制紙質宣傳單和各種海報，做宣傳。
1、介紹海報
在人流量多且可免費宣傳的地方張貼海報宣傳
2、宣傳單
與合作商家商議，將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。
3、地推卡傳單
制作精美傳單，在辦公區域相對集中的地方、商場傳單。
四、推廣預算
根據以上推廣方案對各渠道做預算配比，與老板敲定最后的第一期投放預算。
五、制定目標
一款APP，應該關注的兩方面的指標
1、產品運營階段
A、種子期：主要目的在于收集用戶行為數據，與產品設計時的用戶模型做對比，有目的性調優。主要關注數據有：頁面路徑轉化，按鈕點擊，啟動次數，啟動時間段，停留時長等。這個階段數據量不求大，但求真實。用戶來源的話，可以先做免費渠道，如果能有一些首發資源更好了。
B、推廣期：主要目的在于擴大影響，吸收用戶。主要關注數據有：新增，活躍，留存以及渠道數據。在這個階段如果能夠配合各種資源多管齊下，用戶量能有爆發是最好的了。
C、營收期：主要目的在于通過各種活動運營、增值服務創造營收。主要關注的找數據有：付費用戶數、付費金額、付費路徑轉化、ARPU等。
2產品類型
如工具類，啟動次數很重要；社區類，活躍用戶和UGC很重要；游戲，在線人數和arpu值是關鍵；移動電商主要關注成交轉化率，包括訂單轉化率和金額轉化率。根據APP產品類型及所處運營階段，制定APP數據指標考核表，如下圖顯示：
這里有一張整理過的圖來說明一下吧，很早以前在網上收集的一些數據指標，感覺比較實用，制作方案的時候可以參考。
關于數據指標分析：
1、留存用戶和留存率
留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況，分析這個結果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
APP獲得一定用戶以后，剛開始用戶會比較多，隨著時間的推移會不斷有用戶流失，留存率隨時間推移逐步下降，一般在3~5個月后達到穩定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統工具是留存率最高的三類應用，在4個月以后的留存率穩定在10%左右。留存率提高了，才會有更多的用戶留下來，真正使用APP的用戶才會越來越多。
次日留存：因為都是新用戶，所以結合產品的新手引導設計和新用戶轉化路徑來分析用戶的流失原因，通過不斷的修改和調整來降低用戶流失，提升次日留存率，通常這個數字如果達到了40%就表示產品非常優秀了。
周留存：在這個時間段里，用戶通常會經歷一個完整的使用和體驗周期，如果在這個階段用戶能夠留下來，就有可能成為忠誠度較高的用戶。
月留存：通常移動APP的迭代周期為2-4周一個版本，所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況，一個版本的更新，總是會或多或少的影響用戶的體驗，所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。
渠道留存：因為渠道來源不一，用戶質量也會有差別，所以有必要針對渠道用戶進行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后，再去比較次日，周留存，可以更準確的判斷產品上的問題。
2、活躍用戶
用戶每天既會不斷新增，也會不斷流失，如果單獨只看每日活躍用戶數，是很難發現問題的本質的，所以通常會結合活躍率和整個APP的生命周期來看。活躍率是指活躍用戶/總用戶，通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度，但隨著時間周期的加長，用戶活躍率總是在逐漸下降的，所以經過一個長生命周期(3個月或半年)的沉淀，用戶的活躍率還能穩定保持到5%-10%，則是一個非常好的用戶活躍的表現，當然也不能完全套用，得視產品特點來看。
六、團隊構架
這個篇幅簡單介紹移動互聯網運營推廣團隊的組織架構及成員工作職責，具有一定的普遍性。總體概括來說，這個市場運營部門架構大概是：一個帶頭的，一個做渠道和流量，一個玩社交媒體的，一個天馬星空寫文案的，再輔助一些打雜的。
1、市場運營總監
工作職責
1、負責公司開發的移動互聯網產品的內容整體規劃和運營策略的制定及執行。
2、負責制定每季度、月運營計劃。
3、整理各產品運營渠道數據報表，并定期收集分析同類競品情報。完成活動的策劃執行，并做好跟蹤記錄。
4、構建和完善App推廣和分銷渠道，促進App的下載和使用。
5、網絡媒體、網站聯盟、博客、論壇、社區營銷、SNS等各種互聯網營銷渠道的拓展和維護；
6、負責和移動互聯網領域各傳播媒體有效溝通，調動各種資源，促進公司互聯網產品和相關渠道及媒體的聯合推廣，以提高公司產品的市場知名度。
7、負責通過微博，微信等網絡推廣方式，開展公司自有產品的運營和推廣活動，收集相關營銷成功案例并進行分析。
8、負責制作內容及話題，能夠結合熱點事件開展推廣活動，及時監控和處理產品運營活動過程中的各類正負面事件。
9、跟蹤運營推廣效果，分析數據并反饋，分享推廣經驗；挖掘和分析目標用戶使用習慣、情感及體驗感受，即時掌握新聞熱點。
10、策劃、組織、評估和優化推廣計劃。
11、分析App運營數據，根據分析結果不斷優化運營方案。
崗位點評：從工作職責要點來說，市場總監應該是負責內容規劃，運營策略及計劃制定，渠道構建和監督，新媒體推廣實施跟蹤，app運營數據分析，團隊建設和管理.
2、文案策劃
工作職責
1、清晰項目目標，快速了解客戶需求，并密切與相關協同部門合作，提供快速、精準、精彩的案頭支持；
2、負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫；
3、負責創意內容撰寫，為線上活動、廣告傳播、線上公關稿件撰寫相關文案內容；
4、沉淀創意產出和內容撰寫的經驗，形成知識管理，供其他項目借鑒。
崗位點評：文案策劃崗位是文字輸出崗位，需要文字功底好，有創意，對熱點有嗅覺，最好在事件營銷傳播方面有成功案例。
3、渠道經理(BD拓展)
工作職責
1、深入研究公司產品與所屬行業，制定適應公司發展戰略的拓展計劃；
2、根據公司業務發展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源；
3、負責商務拓展及合作，與其他客戶端及推廣渠道(各大市場)建立良好的業務合作關系
4、對推廣數據進行分析，有針對性的調整推廣策略，提高下載量、安裝量及活躍度等
5、輔助APP產品的運營和推廣，整體規劃和專題策劃
崗位點評：渠道經理(BD拓展)顧名思義就是拓展各互聯網流量渠道，一切有助于APP流量提升的渠道合作都屬于工作范疇，渠道經理的工作職責就是制定渠道拓展計劃，帶領BD專員拓展各市場，分析數據，完成運營總監制定的流量指標。
4、新媒體推廣經理
工作職責
1、有互聯網信仰，最好是重度使用者，制定新媒體推廣計劃，執行力強。
2、熟悉新媒體，對微博、微信如數家珍，熟悉大號，運營過微博草根號、微信公眾號更好！
3、有判斷力，對熱點事件能分析，知道如何借勢，有自嘲精神，可以黑人兼適度自黑；
4、有戰斗經驗，沒混過論壇沒耍過微博刷過微信的就算了。不管明騷悶騷，永不放棄！崗位點評：這個崗位要求”離了手機就不能活并且認為它比性更重要”那種，能配合文案玩轉各社交媒體渠道。在事件營銷及熱點引爆有嗅覺和實操經驗.
七、績效考核
每個公司績效考核指標不同，對于移動互聯網公司市場部門來說，各個崗位指標也不盡相同，這里只羅列出有共性的一些考核點。
1、市場運營總監
這個崗位背負團隊整體KPI指標，如APP運營數據指標，銷售指標等，如何將團隊指標有效分解到每周，每天，每個人，這是市場運營總監每天都要思考問題。
2、文案策劃
①文案撰寫能力:寫作功底深厚，表達能力強、思維邏輯清晰、具有獨特敏捷的創意思維。
②創意能力:能根據公司品牌定位，完成有創意的文案策劃，為產品銷售及運營推廣帶來很大飛躍。
③對接能力：與渠道部門，設計部門，推廣部門，客戶等溝通協調及分配工作能力。
④工作態度:紀律性，團隊協作意識，工作責任感
根據這幾個考核指標做分數配比，適當提高AB兩項指標分數。
3、渠道經理
渠道考核指標直接跟APP運營數據掛鉤，這個數據指標可參考上篇中app運營目標中數據。下載量每日新增用戶數留存率活躍用戶數平均用戶收益(ARPU)使用時間
4、新媒體推廣經理
新媒體推廣由于渠道不同考核指標也不同，微博，微信，豆瓣，知乎，其他軟文推廣渠道等，運營總監可以根據渠道設立不同考核指標.這里以微博和微信為案例：
①微博考核指標：微博營銷涉及的數據大致有微博信息數、粉絲數、關注數、轉發數、回復數、平均轉發數、平均評論數.
A、微博信息數：每日的微博數量，條/天。
B、平均轉發數：每條信息的轉發數之和/信息總數量，一般計算日平均轉發數或月平均轉發數，次/條，平均回復數原理類似。平均轉發數(評論數)與粉絲總數和微博內容質量相關，粉絲總數越高，微博內容越符合用戶需求，轉發數和評論數就會越高。所以這個數據可以反應粉絲總數、內容和粉絲質量的好壞。粉絲基數越大，理論上轉發會提高，內容越契合用戶，或者粉絲中你的目標人群越多，這個數據都會上升。
以A公司品牌微博為例，4月1日只有1.4萬左右，5月結束有2.6萬！
從這個表中可以看到4、5月的增長情況，兩個月的粉絲增量差不多，微博信息數量5月增加36%，但是轉發總數增長近100%倍，評論增長了64%，搜索結果數也是增加了。應該說針對4月的微博內容分析之后，5月份作了一些調整，更加注重用戶需求，所以在總量增加的同時微博的平均轉發數和回復數都上升了，可以說明該微博5月份比4月份是有進步的，而且搜索結果數直接增加曝光率，說明了營銷效果。
總結：1)平均轉發數和評論數可以衡量自身微博運營狀態好壞2)搜索結果數可以作為品牌傳播的考核，3)只有綜合所有數據來看才可以指導微博營銷.
②微信考核指標：
文章考核指標：送達率，圖文閱讀率，原文頁閱讀率，轉發率，收藏率
A、訂閱粉絲量:有三個指標:新關注數、取消關注數以及凈增關注數。
剛開微信的企業，我們可以用1個月的時間，設定目標完成500個用戶的訂閱，接下來的每個月，逐步增長。每天訂閱粉絲超過20個，1月就是600個。
B、用戶互動量：該用戶在微信上和你的互動。我指的是有意義的互動，比如91運營網(微信號yunying-91)，當你添加微信時，自動回復寫的是：輸入1獲取移動互聯網干貨，輸入2獲取電子商務運營干貨，輸入3獲取產品策劃干貨。這其實就是很好的一個規則。
C、用戶轉化量：該用戶最后通過你的規則輸入相關詞后，我們的跟進情況，以及成交情況。
八、團隊管理
這個篇幅側重于團隊運營管理，不只是針對移動互聯網，同樣適合互聯網公司團隊管理。以個人經驗分享來說，互聯網團隊運營管理應重點關注三方面：
執行力，目標管理，團隊凝聚力。
1、執行力
關于執行力的案例，騰訊是很多互聯網公司學習榜樣.馬化騰凌晨4點發出郵件，運營團隊下午就能給出實現計劃。很多創業型互聯網小公司發展速度快，因為執行力強，當公司發展到一定規模后，變態的層層審批機制阻礙了項目的實施。筆者原來在一家傳統企業轉型互聯網的公司呆過，深有體會，一個很簡單的推廣頁面，本來當天就可以決策通過，還要經過總監-副總-老板幾個層級審核，一周過去了，才通過，結果好好的項目被時間給拖死了。所以再大的公司，個人還是比較推崇項目負責制，扁平化管理。
2、目標管理
運營總監從拿到KPI那天起，腦海里都是數據化管理，從年目標，季度目標，月目標，周目標層層分解，一個沒有數據量化目標的運營團隊會跟無頭蒼蠅一樣亂竄.運營總監團隊管理過程其實就是一個目標管理流程。
3、團隊凝聚力
保持一個高效，快樂，有活力的工作環境，讓整個運營團隊保持凝聚力，是每個運營總監職責所在。團隊成員頻繁跳槽，穩定性差將不利于項目的進展，所以如何保持項目核心成員穩定性至關重要。
以下分享幾個運營團隊管理小技巧：
1、年度目標，季度目標，月目標，周工作任務表
將這些目標數據表貼于顯眼地方，讓自己心中有數。制定團隊每周工作任務表。
2、周一早會
每周一定期開早會，分配本周各團隊成員工作任務，并記錄項目運營過程中問題。
3、周三培訓
每周組織相對于各個崗位培訓課程，提高團隊成員的業務能力.
如何合理利用微信公眾平臺，科學開發和使用營銷策劃和管理功能，對于企業的發展來說，無疑是一項十分重要的課題，值得深入研究。本文立足于微信公眾平臺營銷現狀，主要分析了幾點營銷策劃與管理策略。
關鍵詞：
微信公眾平臺；營銷策劃；管理現狀；管理策略
0引言
在當今移動互聯網時代，微信作為一種新興媒體應運而生，并獲得了空前的發展，成為目前人們溝通交流和工作的工具，極大地方便了人們的生活。對于企業來說，微信公眾平臺的營銷策劃和管理功能也在很大程度上為企業的市場營銷提供了一種新的選擇。
1微信公眾平臺營銷的內涵
眾所周知，微信是騰訊公司在QQ的基礎上所研發的新型聊天軟件。通過微信，用戶不僅可以短信聊天、語音聊天、視頻聊天，而且還能夠全方位的借助圖片、文字等信息，實現了一對一聊天和多對多聊天，溝通更為及時便捷，滿足現代群眾互動交流的需求。自推行開始，微信多樣化的聊天模式便深受廣大用戶的喜愛和追捧，成為現如今最為流行的聊天軟件之一。在這種大背景下，產生了一種新型的營銷模式——微信營銷。目前微信營銷主要適用于安卓系統和蘋果系統，通過手機或電腦來對用戶所在區域加以定位，商家可以將自己的官網以及產品信息在微信公眾平臺上加以展示，以此來吸引廣大消費者，實現交易活動。微信營銷較之于傳統營銷來說，具有其自身的優勢和特點，已經取代傳統營銷成為當代主流的營銷模式之一。微信營銷打破了區域和距離的界限，用戶只要通過微信完成注冊之后，便可以利用朋友圈功能進行溝通，可以按照自身的需求對感興趣的內容進行訂閱，商家根據用戶的喜好和需求有針對性地提供和推廣自己的產品和服務信息進行點對點營銷，取得了良好的營銷效果。
2簡析微信公眾平臺營銷策劃和管理的主要特點
2.1精準營銷
與傳統營銷方式不同，微信改變了商家和用戶的信息交流和傳播方式。盡管傳統媒介微博實現了信息傳播的雙向性，使人們可以自由的表達對某一時間的看法和觀點，企業也逐漸變得人性化，通過更為柔和的方式來與公眾進行互動，拉近了與公眾之間的距離，以此獲得了廣泛關注。但是，微博的互動方式偏向于撒網式，用戶比較隨機，具有很大的不穩定性和不確定性，而微信則可以進行一對一互動，用戶信息更加精準和穩定。通過微信對信息進行推送，可以根據用戶的意見和反饋進行針對性的對接和服務，為客戶量身定做所需產品和方案，保證用戶信息的私密性，使用戶能夠獲得良好的消費體驗，更加安全。另外，企業可以通過微信LBS功能尋找附近的人，挖掘更多的潛在客戶和信息。
2.2多媒介營銷
傳統媒介主要是通過文字描寫來引起公眾的注意力，方式較為單一，但是微信則可以通過文字、圖片、視頻、語言以及表情等多種媒介來進行信息溝通和交流。用戶人群具有不同的性格特點和偏好，在每個時間段的心情也不盡相同，通過選擇適合自己的方式來進行多樣化表達，十分便利且受人歡迎。2.3體驗營銷根據騰訊公司對微信用戶的調查和研究發現，目前習慣通過微信交流的用戶大部分比較年輕，且受教育水平較高，具有豐富的社會經歷，喜歡探索新鮮事物，對新事物的接受程度較高。當用戶在使用微信的各種功能時，是獲得一種新鮮體驗和感受的過程，人性化的重要性更為凸顯。
2.4高成本
營銷對于很多規模較小的企業或個人用戶來說，微信營銷所產生的成本很少甚至是免費的，然而，對于知名企業來說，要想充分實現微信營銷的價值，所付出的成本則是很高的。知名企業為了持續保持并提高自己的關注度，長期與用戶保持積極的互動聯系，需要對微信營銷進行更多的投資，在營銷初期投入的成本可能不多，但是微信營銷后期的維護成本高。
3微信公眾平臺營銷策劃和管理應用的有效策略
3.1結合品牌特點開展微信公眾平臺營銷策劃與管理
商家在開展微信公眾平臺營銷策劃和管理時，可以全面分析其品牌特點制定針對性的營銷和管理規劃。不同產品具有不同的品牌特點，存在著較大差異性，有些品牌特點適合使用微信營銷，但是有些產品品牌則不適合進行微信營銷。因此，商家需要結合品牌特點進行微信營銷，通過微信公眾平臺充分展示和推廣自身品牌的優勢，并進一步擴大營銷范圍，得到更多客戶群體的信賴。另外，為了增強客戶體驗，吸引更多的客戶，商家還可以不定時地發表些產品促銷信息，制作一些與產品相關的小視頻，分享一些有趣的小故事以及顧客反饋情況等，拉近與客戶之間的距離。
3.2合理維護和鎖定用戶
當用戶進行消費時，企業可以利用一些優惠措施鼓勵用戶關注他們的微信賬號，待用戶關注企業微信之后，企業便可以對老客戶群體進行及時合理的分類，及時將產品優惠信息和新產品情況及時向老客戶進行推送，使老客戶可以不用出門便能及時了解企業近況和產品價格等動態，促進企業和老客戶之間的良性互動。企業通過微信公眾平臺有效進行營銷策劃和管理，對目標客戶群體進行規模化、針對化的鎖定和維護，能夠極大的贏得客戶的信任，實現雙贏的局面。
3.3構建完善的企業廣告平臺
企業在廣告方面的投資成本很高，在微信公眾平臺上構建完善的企業廣告平臺，并進行合理的營銷策劃和管理，可以節省很大一筆廣告開支，降低成本。企業可以在微信上開通建立自身的微信公眾平臺和運營系統，在傳統廣告界面上添加上企業微信號及二維碼，大力宣傳一段時間之后，關注企業微信號的用戶便會越來越多，便可以取代傳統廣告宣傳模式，利用微信公眾平臺渠道進行宣傳，在節省龐大廣告開支的同時，還極大地拉近了與消費者之間的距離，實現了信息的互通有無。
3.4健全微信購物交易流程
微信公眾平臺可以在很大程度上充當客服的角色，企業只需根據客戶反饋及需求合理的設置一些關鍵字，便可以在線自動為客戶提供人工服務，節省企業的人力資源成本。同時，進一步健全微信購物及交易流程，當客戶看中某一產品時，便可以直接進行在線下單，網上交易，使客戶足不出戶便購買到自己所需產品，方便了客戶的同時也提高了企業的利潤。
3.5擴展客戶群體
開拓市場每一個客戶后面都會有很多個潛在客戶，企業在管理和運營企業微信公眾平臺時，需要關注每個客戶的用戶體驗，及時解決客戶所需，力求使客戶滿意。當老客戶對企業及產品十分認可時，便是不自覺地向自己的朋友同事轉介紹，這種爆炸式的介紹方式可以極大地幫助企業開發新的客戶群體，擴大市場占有份額。企業也可以通過制定一些對老客戶的優惠措施，鼓勵老客戶積極幫助企業傳播產品及信息。而且利用微信傳播十分便捷，客戶可以將這些信息到朋友圈，自己所有的微信朋友便都能夠看到，再加上微信上的粉絲群體都是朋友關系，十分穩定，信任度極高。
3.6做好人情營銷，規模化管理客戶群
企業可以將潛在目標客戶逐漸引導在自身的企業微信平臺中，對這些目標客戶進行規模化的信息傳遞，逐漸減除客戶對企業的抵觸情緒，產生依賴心理，形成企業穩定的客戶群體，進一步合理鞏固和經營自己的產品，提供最優質的服務，同時，企業還可以與其他企業進行團隊合作，擴大規模。另外，在企業微信公眾平臺上做好人情營銷也是十分必要的。除了產品價格、質量、物流以及服務等常規式連鎖服務之外，顧客在進行線上消費時，還十分重視與企業的在線溝通，企業是否能夠進行人情化營銷，人性化的與客戶互動，也在一定程度上會影響客戶的購買意向，值得引起企業的高度重視。
4總結
在互聯網及電子商務迅速發展的環境下，企業能否合理管理微信公眾平臺，制定科學的營銷策略和規劃，直接影響著企業未來發展前景和成效。微信公眾平臺作為一種新型的營銷手段，對企業的發展具有巨大的幫助作用。企業應該抓好時機，通過制定良好的微信公眾平臺營銷策略，樹立企業品牌形象，擴大企業品牌知名度，提升企業的經濟效益。參考文獻：
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[4]尹繼平.微信公眾平臺技術在電信營銷戰略中的應用[J].經營管理者，2014.
走下神壇的微營銷
有這樣兩個實例。
一位在武漢從事餐飲行業的老總，在飯店開張時聽朋友介紹說微營銷如何厲害，能為自己帶來怎樣多的客戶群，因此將微營銷看作自己飯店在宣傳中的重要方向。然而半年后，他卻詫異地發現，這個自己倚重的平臺，其實并沒為飯店帶來任何效果。
上海一家為商家提供微營銷服務的公司負責人，從以往的微博營銷投身微信營銷，原本以為，憑借之前微博營銷的成功經驗，自己在微信營銷方面也能如魚得水。殊不知在短短幾個月時間內，客戶卻從最初的30家公司，到現在僅剩下兩三家。一時間，他甚至懷疑起微營銷的生命周期是否結束了。
――我們一面看到黃太吉煎餅、雕爺牛腩等企業在微營銷上大放異彩，一面卻看到眾多企業湮滅在茫茫的信息大流中；一面看到國內滿世界的二維碼，每個企業都在求關注，一面卻看到海外眾多從來沒有進行過微營銷的企業依然茁壯成長。
微營銷的出現，一定程度上確實為企業，特別是個體商家在宣傳推廣時起到了重要作用。然而由于媒體的過度炒作，讓不少企業將微營銷視為自己產品推廣、銷售成功與否的關鍵因素，進而不經過對產品市場的分析定位，就盲目投入其中，失敗也是理所當然。
微營銷不是萬能的，它只是企業營銷中的一個渠道而已。在企業一系列的推廣方式中，充其量最多占到其中不足1/10的地位。如果你指望這樣一個微不足道的模塊去實現整個企業產品的推廣營銷，無疑是癡人說夢。
微營銷為什么會失靈？
你的微營銷為什么不能如其他企業那般玩得風生水起？你是否真正讀懂了微營銷產品中本身的重要意義？在進行微營銷模式前，不妨從PPP（定位、推廣、策劃）這三個角度對產品進行分析。
第一個P是position，定位。
我們可以從兩個層面去解析定位。你產品的本質是什么？產品興奮點在哪？
如果你是一家蛋糕店店主，那么在你看來生日蛋糕的本質是什么？樣式？材質？味道？錯！生日蛋糕的本質應該是聚會！為什么？試想下，生日蛋糕出現的場所是在哪？歌城、酒吧，這些場所特性是什么？人多。
針對這個本質，我們可以設定這樣一個方案：凡是通過微平臺選購一定金額以上的蛋糕，店家就派一個穿著性感的美女將蛋糕送到現場。當美女帶著有店家Logo的蛋糕出現時，肯定會帶動全場躁動的氣氛，絕對會有人拿出手機拍上照片。他們接下來會干什么？必然是四處散發這個信息，無形間就為蛋糕商家做了宣傳。這就是抓住了產品的本質，利用產品的本質做營銷。
其次，你產品的興奮點在哪？
產品的興奮點是區別于產品功能的，它是那種只要一提及，就能夠讓用戶有畫面感的東西，而這種畫面感就是顧客去消費產品的最佳動機。比如去麗江旅游，通常的興奮點在哪？藍天白云、碧水青山，都不是，而是心照不宣的“艷遇”。這個興奮點讓麗江有別于其他景點，讓人更為向往，每年都有人蜂擁而入，而這也正是產品的興奮點所在。
第二個P是promotion，推廣。
推廣分為兩個部分，一個是內容，一個是渠道。其中，渠道包含了報紙、雜志、戶外、電梯、電視、電臺和微營銷等模式。由此可見，微博微信等微營銷不過是企業推廣諸多環節中的一環。看上去很美的微營銷，又能幫助你做到什么樣的結果呢？
相對渠道來說，內容無疑更為重要。內容創意與時下熱門話題的結合是非常重要的。比如說，一家賣衣服的廠家如果單是把衣服照片展示出來，會讓顧客覺得其目的性太過明顯，進而產生反感；但假設廠家將衣服和時下明星藝人出席宴會、秀臺等時刻相結合起來，同時突出藝人在穿著這件衣服時所展現的氣質風范，那么這種眼球效應必然會讓顧客從心理上更加認可服裝的效果，營銷結果也會更好。
第三個P是plan，策劃。
微營銷是為廠家產品而服務，這就要求其不單是線上銷售，更要和線下的環節結合起來，做雙向的O2O。
以武漢一家資深微營銷團隊為客戶做的“智慧女主播”為例。該團隊在當地各個高校進行“女主播”選撥，同時將過程通過視頻放在線上，讓同學們進行投票。但如果要投票的話，就必須關注這個微信賬號。于是，這就把線下的資源，成功地轉化到了線上。
微營銷究竟怎樣玩
八折、大禮相送、據報道、知道××最需要什么嗎、有了××之后……
當顧客一看到這些文字，不用多想，一定就是廣告了。每天眾多類似的營銷消息，不僅讓用戶產生反感，時間長了老板自己也會感到無趣。
拋開這些裸的廣告，微營銷就不能玩兒點其他的嗎？
眾所周知，現代人最缺少的就是快樂。如果能先暫緩主推產品，而是從實用性與趣味性入手設計軟件，結合自身產品讓用戶笑起來，并把它與日常生活融為一體，這樣是否能讓顧客從內心深處更接受自己？
著名APP游戲湯姆貓就是這類代表。這一能模仿使用者說話的軟件在推出后備受玩家歡迎，其下載量可以用億來計算。而在這款游戲中，商家巧妙地將產品鑲嵌到湯姆貓所使用的道具當中，這讓消費者很樂意接受。最終，商家以這種模式，從海量微營銷中脫穎而出，實現推廣產品目的。
另外，真正的營銷應該靠平臺本身，只有平臺開發新功能、新創意，才能讓普通用戶愛上平臺。而只有當他們愛上平臺后，才能有更好的效益回饋給企業。那么該怎樣引導？
推廣廣告空降式投放到用戶頁面并置頂，對于毫不知情的用戶來講難免有點不舒服。這種感覺就像在吃漢堡時突然毫無征兆地吃出一個巨大的蔥花，讓人非常難受。盡管文案策劃人員為了這個蔥花能夠讓用戶吃得舒服而費盡心思，但始終存在別扭感。
與其這樣偷偷摸摸，還不如光明正大。直接在用戶微博頁面上端嵌入廣告展板。在展板底端放一個關閉按鈕。看或不看全憑用戶自己。當然，這個展板并非傳統意義上的圖片+文字，而是交互感超強的游戲式廣告。可以是FLASH，還可以是問答題。總之讓用戶一登錄微平臺就能玩兒，就想玩兒，效果自然也就達到了。
最后，還可以借鑒時尚雜志的元素。在微平臺某處設置按鈕，點擊就能彈出微刊。微刊內容可以是多元的。企業老板想要嵌入廣告，就給微刊投稿。誰的文章內容對普通用戶更有用，誰的廣告更有創意，就會被錄用。這樣既開闊了普通用戶的眼界，又提高了微平臺的質量和高度，彌補了硬廣給普通用戶帶來的突兀感和厭倦感。
微營銷
目前，科技期刊數字出版還存在產業鏈的循環不順暢、贏利模式不成熟、版權保護難度大、復合型人才短缺等問題。由于出版體制方面的限制，國內科技期刊出版單位大都規模小且分散，缺失市場主體地位，比較難以適應市場競爭機制下的數字出版，難以出現規模經營效應[1]。此外數字化出版的重點和難點還在于目前還沒有一個適合我國國情及我國出版業特點的贏利模式。此外版權保護問題、復合型人才短缺問題等都制約著科技期刊數字出版產業的發展。但統計數據顯示，2006年—2017年我國數字出版產業總產值增長迅速。以紙質為媒介的傳統出版模式正日漸式微（2009年首家中央級媒體《中華新聞報》被停辦），全球出版數字化、網絡化有取而代之的趨勢。數字化、網絡化出版具有內容個性化、縮短時空距離（實現與國際接軌）、按需提供實時自動化服務、交易電子化、減低出版成本等優點。因此，數字化出版的研究成為出版界關注的熱點。因此本文嘗試借助微信促進科技期刊的數字化出版。
2科技期刊利用微信的優勢分析
目前，科技期刊編輯出版中使用的主要媒體工具見表1。目前編輯處理過程中，經常使用的有電話、E-mail、期刊采編系統（勤云、瑪格泰克等）等內容，偶爾使用是短信。這些工具的使用已經使編輯摒棄了前輩們曾經使用的“剪刀加糨糊”的傳統觀念和工作方式，使工作效率顯著提高。一些新媒體的出現，給科技期刊提供了更多的工具。如E-mail和QQ/MSN、BBS、博客。但比較起來而言，微信作為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，是現在普遍使用的電子通信方式（截至2017年5月25日，用戶人數8.89億），微信支持跨通信運營商、跨操作系統平臺通過網絡快速發送免費語音短信、視頻、圖片和文字，同時也可以共享流媒體內容資料和使用基于位置的社交插件“搖一搖”“漂流瓶”“朋友圈”“公眾平臺”“語音記事本”等服務插件。同時，微信可以將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到朋友圈。微信具有很強的私密性，同是又具有一定的公共特性，如可以通過組群而建立小團體等。而科技期刊因為其專業性強，其應該屬于小眾媒體（科普類科技期刊除外)。科技期刊這種既要求一定的公共特性，又要求較好私人特性的特點正好與微信的特點相同。而編輯之間、編輯與作者之間、編輯與審稿專家之間、作者之間的小型討論在微信中進行也是非常合適的。而且科技期刊建立微信公眾號還具有以下優勢：1）增強傳播時效性。傳統科技期刊從收稿到發行平均需要6～8個月時間，而微信從策劃到發送僅需數分鐘，時效性更強。2）成本低。微信不收費，科技期刊可以利用微信公眾賬號免費發送信息[2]。3）信息反饋更直觀、數據更易利用。相對于傳統科技期刊的讀者意見調查，微信意見調查更直觀、更方便進行數據分析。4）社會效益、經濟效益更顯著。微信能為讀者、作者提供增值服務，社會效益顯著。隨著科技期刊微信公眾號粉絲數量的增加，傳播效果增強，科技期刊可以逐步探索和挖掘微信的經營潛力。
關鍵詞：高校；微信公眾平臺；思想政治教育
在當今新媒體的盛行的風潮下，微信給大學生思想政治教育提供了新的思路，傳統的學生工作模式需要新媒體手段的輔助才能得到更好的教育效果。尤其是微信平臺的出現，改變著大學生的思維、生活和社交方式，微信公眾平臺也逐漸成為高校思想政治工作者對大學生進行思想引領，傳遞價值的“制高點”，在拓展高校輔導員思想政治教育平臺和工具手段的同時，也帶來了新的要求和挑戰。微信公眾平臺一方面為大學生思想政治教育提供了新的視角，另一方面為學生工作事務的管理、服務提供了新的載體。思想政治教育的日常工作的很多方面均可依托微信公眾平臺進行提升和創新。
一、大學生對微信公眾平臺使用的行為特征
調查顯示，大學生微信使用行為特征表現為更傾向于閱讀那些貼近學生思想、學習、生活等具有實際操作和指導意義，圖文并茂、標題引人的文章[1]。通過新媒體傳播“社會主義核心價值觀”，借助圖文、視頻并茂的消息，以學生喜聞樂見的形式讓其接受教育。在基本的個人素養養成和緊跟時事的政治理論學習以外，還可以進行優秀學子事跡介紹、好書推薦等內容推介。通過微信公眾平臺，傳遞正能量，開展信仰教育，激勵學生成長。
二、高校微信公眾平臺對思想政治教育的影響策略
（一）基于新媒體平臺的輿論陣地建設
隨著信息技術的迅速發展，媒介生態環境正在發生日新月異的變化，尤其是微博、微信等新媒體的異軍突起，重塑了社會的輿論生態，宣告了"微時代"的悄然到來。高校是社會輿情的聚焦點和熱源地，輿情引導是高校安全穩定工作的重中之重。網絡中存在不少粗俗、消極、錯誤的內容，而大學生正處于世界觀、人生觀和價值觀的完善階段。若疏于積極管理和引導，大學生面對良莠不齊的網絡信息很可能會無所適從。輔導員以及群團組織借助官方的微信公眾平臺這一重要的網絡陣地發聲，可以有效實現網絡輿情引導。此外，通過微信公眾平臺強化網絡安全教育進而媒體素養教育，不僅幫助學生從接受者角度養成自覺抵制不良信息的網絡素養，還能促進大學生從傳播學的角度自發的營造文明晴朗的網絡環境。
（二）基于微信公眾平臺的高校學生管理服務體系構建
以微信公眾平臺為載體，引介學生管理系統的服務模式，在平臺中增設部分生活服務類功能[2]。實現學生通過微信查詢校園信息、課表信息、考勤統計、信件查收等的方便實用的功能。利用“關鍵詞自動回復”、“自定義菜單”等方式，設置獎助勤貸、請假流程等學生工作相關信息的自動解答，可不受時間、地點的限制，及時、高效、暢通的進行學生事務管理。在條件允許的情況下，輔導員通過定時查閱進行反饋答疑，為交流溝通再增添一條渠道，促進學生與輔導員之間的溝通。在日常工作中需要學術報告、評獎評優、文化活動等各類信息，也可以借助微信公眾平臺的表現多樣、傳播力強的特點消息。
（三）基于專業優勢的微信公眾平臺運營團隊打造
打造一個專業化的運營團隊是保證微信平臺正常運轉的基礎。一個完整的微信運營團隊需要圖文編輯、開發、活動策劃、平臺推廣等不同角色。相關專業的學生可以依據專業特點擔任不同的任務，例如：新聞傳播、中文類專業可負責新聞采編、文案，廣告、動畫等專業可負責活動策劃及平臺推廣。隨著微信公眾平臺在各行各業的廣泛應用，微信運營專員的崗位應運而生，而維護學校微信公眾平臺的團隊成員經過品牌活動策劃推廣、內容編輯、新聞采編等各項工作的訓練，已經能夠熟練掌握微信公眾平臺運營的基本技能，在企業商業化的運營培訓的基礎上，可以完全勝任此崗位工作，提升就業技能。
三、高校微信公眾平臺的運營要求
（一）教育先行，注重引領
在借助微信公眾平臺開展思想政治工作的過程中，必須堅持弘揚主旋律，傳播正能量，以引領學生思想那個、服務學生成長為目標，強化學生思想素質、網絡媒介素養，以潛移默化的方式影響、服務學生。
（二）內容主導，提升服務
當下，眾多媒體用信息轟炸受眾，高校微信公眾平臺須在內容的設計上堅持以學生為本，貼近學生生活，而不是成為信息的搬運工。因此，微信公眾平臺的建設需兼具原創性、思想性、知識性、趣味性與服務性。
（三）需求導航，調研反饋
教育必須“因材施教“才能達到良好的教育目的及效果。借助微信公眾平臺自身閱讀量的統計、分析功能，同時開展專門的問卷調查等方式調查學生對微信公眾平臺形式和內容的意見和建議，關注學生的實際需求，以需求為導向改進信息側重，調整工作內容。鑒于學生的需求會隨年級、閱歷的增長以及信息技術的更迭而發生改變，因而調研反饋也應周期性的展開，不斷滿足學生的需要。
（四）責任為重，打造品牌。
微信公眾平臺建設過程需不斷增強吸引力、感染力和影響力，進而提升輔導員工作的針對性、實效性和有效性，在創新內容、調研反饋的基礎上，應確立微信公眾平臺的品牌，使其成為特色鮮明、成效顯著的教育育人媒介，這也要求輔導員耐心細致、與時俱進，以責任為重，以恒心和耐心投入微信公眾平臺的建設。
微信已經成為高校學生中常用的社交媒體，微信公眾平臺等新媒體對于高校思政教育而言是機遇也是挑戰[3]。因此，高校的思想政治教育當應時代步伐而動，建立專業的管理運營團隊，正視高校微信公眾平臺的影響，緊密結合傳統的思想政治教育宣傳平臺，利用好新媒體工具，使他們集中各家所長為思政教育服務，提高思想政治教育的效果，最終為培養優秀的社會主義接班人貢獻力量。
參考文獻：
[1]許青，顧旭峰，李楊帆，司惠文：丁奇.提高高校微信平臺思想政治教育實效性策略探究[J].高校輔導員.2015年02期
