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首頁 優秀范文 質量承諾書

質量承諾書賞析八篇

發布時間:2022-02-22 03:36:55

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的質量承諾書樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。

質量承諾書

第1篇

設備質量保證承諾書一我XXXXX醫療設備有限公司一經中標,對所投標產品做如下承諾。

一、售后服務方案

1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。

2、多方承諾在合同設備的質量保證期內,由XXXX本地售后服務機構(XXXXXX醫療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。

3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后, 1小時內予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現場并能夠更換損壞部件或排出故障。

4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內沒有響應或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續進行維修或提供技術服務,由此產生的一切費用由我方承擔。

5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優惠價格向我方支付

相關費用,我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。

二、質保承諾

1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品,并完全符合投標文件中的各項要求,產品質量、規格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。

產品質量保證期限為2年

2、發現我方產品出現質量問題,我方將在1小時內給予答復。

3、我方中標后,保證在10個工作日內到貨。

投標人名稱:XXXXXX醫療設備有限公司

投標人授權代表簽字蓋章:

設備質量保證承諾書二(驗收規程、內容、產品確認、防偽說明)

投標方:福州奧立威數碼科技有限公司

為了更好地服務于廣大用戶,讓用戶投資建設的辦公設備產品安全無憂、購買的設備物有所值,奧立威公司提供售前的技術咨詢、設備選型、解決方案,從系統的選型規劃中以確保商品的質量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規劃和承諾:

一、商品的質量性能:

1、我公司經銷投標貨物產品種類、品牌、質量標準或服務的資格均得到有關行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品,均通過國家有關質檢部門的質量檢驗,有3C標志,獲ISO9001國際質量體系認證。

二、供貨時間及地點:

1、按合同規定時間(3個工作日),招標文件有特別規定的按招標文件執行;我公司在大利嘉城C區設有配送中心及綜合倉儲調配庫,有足夠的倉庫儲備及快速反應能力,可以保證在接到通知書后按所訂購的設備,按承諾的時間免費送到用戶指定地點.

三、售后服務保證:

1、奧立威公司負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調試直至正常運行; 2、奧立威公司在安裝現場免費為用戶提供基本操作、日常保養的培訓服務; 3、奧立威公司自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;

4、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;

5、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務,保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;

6、奧立威公司服務響應時間為4-8小時,法定工作日內,福州市區用戶4小時到達故障現場,市外省內用戶第二個工作日到達故障現場;

7、奧立威公司將免費提供系統及硬件設備升級的技術咨詢; 8、奧立威公司將定期向用戶贈送產品技術相關資料;

9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統及設備的運行情況,現場解決用戶的問題;

四、技術服務及培訓:

1、安裝和調試

1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產品均為全新原裝品牌。 1.2我公司負責將辦公設備產品初驗收合格后,免費送至用戶所在地提供辦公設備產品的免費安裝。

1.3辦公設備產品安裝調試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。

1.4我公司在用戶安裝現場進行最終驗收所發生的一切費用均包含在投標報價中。

2、安裝及培訓

2.1我公司將按用戶的實際要求,負責組織專業技術人員進行辦公設備產品安裝調試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。

2.2奧立威公司系統工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時,將嚴格遵守用戶的規章制度,愛護用戶的設備,保守用戶的商業機密、技術機密;

五、驗收標準:

1 驗收方法:所有貨物按生產廠家的產品驗收標準、招標文件要求及合同中的相關條款進行數量及質量的驗收。

2 初驗收

貨物送至買方安裝現場后,由我司和買方共同對貨物的數量、基本質量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。

3 初驗收后,根據用戶要求進行現場安裝及調試,結果應符合使用要求。在此期間,如發現貨物質量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。

六、質量保證及售后服務承諾:

1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設備產品,若提供非原裝正品貨物,則無條件退貨,并賠償由此造成的一切損失。質量按廠家標準進行保修,用戶無特殊要求的按國家有關規定進行保修,國家無規定,按與用戶協商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按標書承諾的保修范圍和時間進行保修。

2.質量保證期結束后,我公司將繼續免費提供售后服務,負責對所提供的設備進行定期維護和修理,不限年份終身服務,僅收取零部件成本費,免收人工費,免收維修費。我公司還設有免費售后服務卡及價格優惠的有償服務卡(三個月、半年、全年)。

3.按映美廠家售后服務承諾政策執行;我公司技服人員上門服務。 4.熱線咨詢服務:

4.1當您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打福州奧立威技術服務熱線:0591-87112435,0591-87112436,由技術工程師為您提供專業服務。

5.服務流程: 5.1快速反應:

(1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關的技術工程師;

(2)由技術工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關配件、軟件和工具,在規定時間內迅速到達目的地,排除故障;

5.2填寫服務報告:

(1)技術工程師解決故障后,填寫服務報告;

(2)服務報告由用戶相關負責人確認后,結束現場服務工作; (3)將服務報告交給客服專員; 5.3監督和管理售后服務工作:

(1)客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見; (2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔; 6.故障處理后跟蹤服務:

6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設備運行情況,并做記錄存檔。 “顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨,“為您想得遠、做得全;我用心、你放心”是我們的服務目標,希望通過我們的服務能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發揮您所購買的設備的效能! 七、備注:

為了您的合法權益受保護,避免不必的損失。對下列原因導致產品故障或損壞將無法享受免費保修,您可選擇有償服務。

1、您的產品超出保修期時;

第2篇

關于本工程開工事宜一事,建設單位要求我司盡快進度施工,且我方因其他原因未能按其要求進場施工,可能會造成工程進度滯后,無法在指定的工期竣工。

為此,為保證本工程按照進場后編制的施工進度計劃節點順利完工,保證工程質量、做好安全生產文明施工,我單位愿做出以下承諾:

一、組織保證:

1.1、統一思想,從工程施工大局出發,講協作、講配合做好服務和保障工作。

1.2信守合同,全面履行各自的合同義務和職責。

1.3實行業務對口管理,勤碰頭、多溝通、多商量,協調一致。

1.4組織技術過硬的勞務部管理人員并實行承包責任制度。

二、質量保證

2.1、施工質量:為了保證施工質量,認真執行建設工程施工規范、技術標準的相關規定,施工前向勞務分包相關班組人員進行技術交底,要求到每個工人熟悉操作工藝,施工中要求嚴格按操作工藝施工,對施工質量嚴格執行“三檢制”(自檢、互撿、交接檢、專業檢),每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的,決不進行下道工序施工。

2.2、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

2.3、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對各種材料、以及構配件、設備進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。

2.4、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

2.5、建立、健全教育培訓制度,加強對工人的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。

2.6、樹立質量憂患意識,增強質量意識和緊迫感。項目部組織管理人員、勞務隊各工種、班組長認真學習建筑施工質量等相關方面的知識,樹立憂患意識,克服盲目樂觀的思想,增強施工質量意識。

2.7、調整組織機構,實行崗位責任制,強化責任心。我勞務部已對機構和人員進行了調整,明確責任,調動積極性。并要求所屬勞務隊增加鋼筋、模板相關管理人員,與我項目部質檢配合工作,達到對質量控制進行監督、檢驗、改進的目的。

2.8、對已經存在質量問題,開展質量活動,分析原因,制定措施,落實人員,進行整改,相互討論學習,查錯補漏,對質量通病進行重點剖析、糾正。在此基礎上,勞務部每周開展一次質量活動,每月一次質量檢查評定,獎優罰劣。

2.9、隱蔽驗收技術管理人員及班組長必須參加、做好有關的紀錄,有關單位提出的質量問題不能二次出現。

2.10、對于有關人員提出的問題及時處理,不拖、不瞞。

2.11、每次施工工序派相關的管理人員值班。

2.12、保證遵守項目部規定的《施工現場管理規章制度》。

三、工期保證

3.1、組織措施:

①由項目部統一調度管理;

②及時落實材料、機具的管理。做好工序安排,提前做好工作面的準備工作。

3.2、實施進度管理:每月每周安排計劃、于總計劃對比,下達班組和個人的生產任務,明確崗位職責;每天班組對進度和質量進行考評,提出完成計劃的具體措施;勞務部各專業每周召開碰頭會,對勞務分包單位協調工序及施工進度,及時解決延誤施工工期的問題,確保班組按時間節點完成任務;根據本工程施工進度和業主要求的工期編制可行的施工進度計劃,嚴格控制關鍵工序的工期,分段分層組織交叉流水作業,在施工進入雨季前要求勞務分包單位加班作業,以保證工期。

3.4、出現與其他施工單位或班組之間工序矛盾或配合困難時,及時報告項目部、請項目部給協調和幫助。

3.5、根據工程特點,采用流水施工方法,集中力量完成關鍵工序,加快施工進度。

3.6、根據工期要求我單位保證按照進場后編制的施工計劃節點完成施工:

3.7、保證合同工期內全部完具備驗收條件。

3.8、以上計劃已考慮到其他因素已考慮到位、不在拖延增加工期,每周做一次總結且每次工期滯后的,要分析其原因,吸取教訓等。

四、施工安全:

4.1、承諾對勞務分包單位施工人員進行安全教育,有健全的安全管理制度,保證施工人員遵守項目部的相關規定,服從項目部現場管理人員的管理。

4.2、承諾文明施工,保證現場不出現消防安全事故和工傷事故,設立現場安全負責人。項目部相關人員發現有重大不安全隱患時,有權要求勞務方停工整改。

4.3、承諾施工期間盡量不影響臨近居民,合理安排、調整工序。

4.4、要求施工隊配全職安全員1名。除了遵守安全操作規程要求外,還應特別注意以下幾點:

4.4.1施工用電安全

4.4.2安全措施:貫徹執行“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,在整個施工過程中,必須認真遵守建筑安全工作規范和安全管理制度,努力做好安全生產、文明施工,杜絕惡性事故發生;執行安全規范;無條件服從指揮部和監理公司對建設工程質量、安全等的監督檢查,及時整改檢查中提出的問題。

五、環境衛生

5.1、工地每天及時清運生活垃圾,保持施工現場及生活區整潔。

5.2、工地建筑垃圾、廢棄物必須及時清理,防止污染。

5.3、所有垃圾必須存放指定地方,不得擅自亂放亂棄。

5.4、實行衛生責任區負責制,道路每天清掃、灑水,無積水、無揚塵,保持施工現場24小時處于受檢狀態,達到廣州市文明工地的要求。

5.5、我項目部將嚴格按照相關規范要求,按照甲方和監理指令,對工程安全、質量、進度,思想上重視、認識到位,監管有力,達到規范化、程序化、制度化,加強協調與配合,確保工程施工順利進行。

第3篇

發包人(全稱): 承包人(全稱):

發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,經協商一致,對_ __ 簽定工程質量保修書。

一、工程質量保修范圍和內容

承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。

質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的—衛生間、房間和外墻面的防滲漏,供熱與供冷系統,電氣管線、給排水管道設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容,雙方約定如下:____ 。

二、質量保修期

雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期如下:

1.地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;

2.屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為_5_年;

3.裝修工程為 2 年;

4.電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2 年;

5.供熱與供冷系統為 2 個采暖期、供冷期;

6.住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為xx年;

7.其他項目保修期限約定如下:

質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

三、質量保修責任

1.屬于保修范圍、內容的項目,承包人應當在接到保修通知之曰起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的,發包人可以委托他人修理,所發生的費用從該工程質量保證金中支付。

2.發生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即到達事故現場搶修。

3.對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定,立即向當地建設行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實保修。

4.質量保修完成后,由發包人組織驗收。

5. 因用戶擅自改變使用功能, 危害功能結構造成的質量事故 承包人不承擔保修責任,由用戶自行負責。

四、保修費用

保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

五、其他

雙方約定的其他工程質量保修事項

本工程質星保修書,由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。

發包人(公章): 承包人 (公章):

法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):

20xx年xx月xx日 20xx年xx月xx日

住宅工程質量承諾保證書

一、質量驗收

本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在 建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)

二、保修期限

在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內) 保修項目保修期限

1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年

2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年

3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年

4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年

5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年

6、衛生間、廚房地面積水。一年

7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月

8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月

9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內 10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。

三、保修處理

我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。 對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。

四、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算。

五、保修范圍內的問題

對因自然災害,不可抗力造成的質量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。

六、其它

對超過規定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規定收取成本費和較優惠的人工費。

七、監督投訴

凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業公司、直至本公司投訴。

投訴電話:********* 投訴部門:*********

八、物業管理

本公司已委托___________物業管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業管理公司聯系。

聯系電話:******** 聯系人:********** 辦公地點:***********

第4篇

(一)嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業產品生產許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規定》、《產品標識標注規定》、《加強食品質量安全監督管理工作實施意見》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時,確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售,并保證不制假售假。

(二)保證企業法定代人和主要管理人員了解與食品質量安全相關的法律法規知識,切實提高對食品質量安全重要意義的認識,不斷強化企業法人是食品質量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛生。

(三)建立健全管理體系,建立完善各項規章制度,努力提高企業管理水平。保證在生產全過程實行標準化管理,從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。

(四)保證按照合法有效的產品標準組織生產,產品質量符合相應的強制性標準,對無強制性標準規定的,明示企業所采用的標準,并按明示的標準組織生產。

(五)保證具備持續保證產品質量的環境條件,保證具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。

(六)保證食品加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規范,并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對生產關鍵點進行嚴格控制。

(七)保證生產食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關規定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。

(八)保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛生要求,保持清潔,對食品無污染。

(九)保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,企業的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。

(十)保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。

(十一)保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規定。

(十二)保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。

承諾單位(蓋章):

第5篇

保障人民群眾的身體健康,保障消費者權益。規范食品市場競爭秩序,促進食品市場的繁榮與發展。這些都離不不開食品質量安全。下面是小編整理的食品質量安全承諾書,歡迎閱讀!

食品質量安全承諾書1為保障師生的飲食安全,營造我校餐飲良好的用餐環境,構建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:

一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規,嚴格執行餐飲服務行業規范,牢固樹立安全第一、誠信經營的觀念。

二、嚴格執行從業人員健康管理制度,定期做好從業人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。二、保證餐飲店內外環境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。

三、食品制作過程規范并符合安全要求。在食品生產經營過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質和被污染的食品,不使用非食品用具及容器、包裝材料,不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器。

四、嚴把食品原料采購和進貨驗收關,建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬,不采購腐敗變質、有毒有害、來歷不明的食品原料及食品。

五、嚴格落實餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度,按照規范流程洗消餐(飲)具,未經消毒的餐飲具不得供師生使用。

六、加強餐飲服務單位的業主(法人代表)為食品安全的第一責任人意識,落實餐飲服務各項食品安全管理制度,如因提供的食物損害消費者權益的,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處理。本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監督,承擔社會責任。

食品質量安全承諾書2為了認真貫徹執行《食品安全法》,確保食品生產和流通安全,本經營者鄭重承諾:

一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品生產經營活動,對社會和公眾負責,誠信經營,保證所生產經營食品安全,接受社會監督,承擔社會責任。不采購使用非定點屠宰單位供應、未經檢疫合格的豬肉,以及病死或者死因不明的禽畜肉及其制品。不采購使用無合法來源的米、面、食用油和醬油等調味品。不采購使用非食用鹽或有毒有害物質加工食品。不采購使用無衛生許可證的食品添加劑,不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。不采購使用腐爛、變質或感官性狀異常的食品及其原料,以及河豚魚、野磨菇等含有毒有害物質的動植物。不采購使用無合法證照的生產經營者的食品及食品用產品。不采購使用無食品名稱、生產單位、生產地址、生產日期和保質期,以及包裝不完整或超過保質期的預包裝食品。不雇用無健康合格證明人員從事接觸食品的工作,不使用未經有效消毒的餐用具。不經營《食品衛生法》禁止生產經營的其它食品。

二、具有與生產經營的食品品種、數量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地且符合下列要求:

(一)經營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定距離;

(二)經營場所與個人生活空間分開;

(三)經營場所保持內部環境整潔;

三、具有與生產經營的食品品種、數量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施且符合下列要求:

(一)設備及設施空間布局和操作流程設計符合規定,合理布局;

(二)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無害、保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一起運輸;

(三)備有數量足夠、安全無害的工具、容器,標志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;

(四)食品容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。

四、生產加工過程控制要求

(一)使用的原輔料應符合國家有關規定和相關標準的要求;不得使用過期的、失效的、變質的、污穢不潔的、回收的、受污染的原材料或非食品用原輔料生產食品;應采取

措施確保采購的原輔料符合要求。列入食品生產許可證管理的,應使用獲證產品。

(二) 原輔料貯存時,應根據貯存要求采取措施確保原輔料的質量安全。盛裝容器應保持清潔。應采用先進先出原則對庫存合理周轉。

(三)原輔料在使用前,應經過檢查,確保原料干凈衛生,適合加工要求。

(四) 食品添加劑的使用應符合gb2760及相應的標準和有關規定。

(五) 食品生產用水應符合gb5749的要求;與食品接觸的冰或水蒸氣等應采用生活飲用水制成。

(六) 應采取有效措施使原輔料、半成品與成品有效分離,并確保與食品接觸的設備、工具等表面清潔,防止交叉污染。

(七)食品添加劑的稱量應使用天平或稱等稱量工具。

(八) 應按照確定的生產工藝程序進行食品生產,應采取有效控制食品熱處理時間和溫度的措施。

五、建立從業人員健康管理制度。經營人員每年進行必要的健康檢查,取得健康證明后從事食品經營活動。保持個人衛生,銷售食品時洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。

(一)應取得健康體檢證明后方可上崗,并每年體檢一次。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

(二) 應保持個人整潔,不留長指甲、不涂指甲油、不佩戴外露飾物,在加工場所內應禁止吸煙和吐痰。

(三)在食品加工操作時應穿戴潔凈的工作衣、帽,頭發應置于帽內,進入生產區應保持良好的個人衛生。應采取必要的措施防止生熟食品及其他原輔料間的交叉污染。

(四)負責人和主要生產人員應學習和熟悉食品質量安全相關法律、法規和標準知識,應通過食品質量安全相關培訓,提高其對產品和質量安全的認識,明確其責任。

六、建立食品進貨查檢記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證、營業執照和食品合格的證明文件,并如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容,保存期限不少于二年。創造條件盡快使用電子臺帳。

七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。

八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,作好相關的記錄和通知相關生產經營者和消費者,并協助做好不合格食品的召回工作。九、食品廣告的內容真實合法、不含有虛假、夸大的內容,不涉及疾病預防、治療功能。

十、經營預包裝食品的,符合下列要求:

(一)按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求銷售;

(二)進口預包裝食品的包裝上有中文標簽和中文說明,載明食品原產地以及境內商的名稱、地址、聯絡方式。

十一、經營散裝食品的,符合下列要求:

(一)貯存散裝食品,在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產廠址及聯絡方式等內容;

(二)銷售散裝食品,在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容。

十二、經營直接入口食品的,符合下列要求:

(一)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性和滲出性皮膚病等有礙食品

安全疾病的人員,不得從事經營活動;

(二)小包裝食品要使用無毒、清潔的包裝材料、容器;

(三)使用無毒、清潔的售貨工具;

(四)用水符合國家規定的生活飲用水標準; (五)使用對人體安全、無害的洗滌劑。

十三、經營食品批發業務的,符合下列要求:

(一)出具有可追溯的銷售憑證,如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、購貨者名稱及聯系方式、銷售日期等內容。

(二)努力創造條件設立食品檢測室,配備專門的檢測設備和專職的檢測人員,適時開展食品檢測工作,并將檢測結果在醒目位置公示。

十四、如銷售不符合食品安全標準的食品,承諾賠償消費者和商場損失,并承擔相應的法律責任。

十五、以上承諾如有違反,自愿接受工商行政管理機關依照法律法規和商場給予的處罰。

承諾單位(蓋章):

承諾人(簽名):

年 月 日

食品質量安全承諾書3為加強學校餐飲食品安全管理,確保師生身體健康及生命安全,

作如下承諾:

一、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全操作規范》等相關法律法規及學校食品衛生管理規定從事食品生產加工和經營。

二、健全組織機構,配置專管人員,學校校長是學校食堂食品衛生安全的第一責任人。制訂切實可行的群體性食物中毒突發事件的應急處置預案,保證在事故發生時,能夠科學、有序的處置;并將食堂食品安全工作納入學校日常管理。

三、飲食原料及貨物購進,必須按《食品安全法》有關規定,嚴把質量關,落實索證索票制度,按要求詳細登記食品進貨臺賬。采購的大宗食品必須是通過正當渠道進購并經國家有關部門鑒定檢驗認證的產品。嚴禁使用散裝食用油。肉類必須經過檢疫。進購發票如實填寫銷售人詳細居住地址、姓名。禁止進購無商標、無出廠日期、無廠名的假冒偽劣產品。

四、食堂的貯藏室內禁止貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設施,嚴防食品污染。

五、禁止非食堂工作人員進入操作間和庫房。學校食堂應有食監部門核發的《餐飲服務許可證》,所有從業人員要持有效健康證,新招從業人員必須經過體檢,取得《健康證》后方可上崗。

六、食堂的設備和用具,符合國家衛生管理相關的衛生要求和安全要求。餐具消毒由專人負責,餐具每餐后都必須進行嚴格的洗刷和消毒。

七、保證所出售的食品安全。完善食品留樣制,不采購過期、霉爛、變質或不新鮮的食物和三無產品原料;四季豆類、野生菌類、出芽馬鈴薯、青西紅柿等蔬菜堅決不進入食堂;不出售涼菜和剩菜剩飯,不加工或使用感官狀異常的食品和原料。禁止向師生出售腐變過期食品及國家明令禁止的帶毒帶污染的食品。

八、加強對食堂工作人員的管理。定期組織食堂工作人員學習有關制度和規定及食品加工常識,并留有記錄。建立學校食堂食品安全管理檔案。

九、接受和配合上級教育行政部門或食品監督部門對本單位的食品安全進行檢查監督,如實提供有關情況,并對提出的整改意見認真落實。

十、發生學生食物中毒事件,要立即上報并保護好現場,不得隱瞞。凡違反國家政策法規的,由行政執法部門依法處理。凡造成后果的,由國家司法機關追究責任人所有民事及刑事責任。

本承諾書一式二份,一份留食監部門存檔,一份張貼餐廳醒目處。

承諾單位(簽章):

20__.03.17

食品質量安全承諾書4企業是社會的基本單位,食品企業產品質量的優劣既關系到每一個消費者的切身利益,又決定著社會經濟的運行質量,對此,我們深感企業的社會責任重大。為了向社會提供高質量的產品,回報廣大消費者對我們的厚愛,我們向政府、質檢部門及社會作如下質量保證:

——增強法制觀念,爭做守法經營的典范。遵守《產品質量法》等有關法律法規的規定,保證產品質量符合國家有關標準的要求;并自覺接受政府各級質量監管部門的定期與不定期監督檢查。

——完善企業的質量責任機制,牢固樹立企業是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立“質量第一”的觀念,嚴格崗位質量規范和質量考核,堅持實行質量否決權。

——大力推行全面質量管理,建立健全質量管理體系。把好生產過程中的每道關口,嚴格對原材料、外協件的質量把關;嚴格執行相應的國家和行業標準以及相應的生產工藝文件;在用計量器具和特種設備受檢率達到100%;凡出廠產品必須按該產品相應的檢驗項目檢驗;確保產品出廠合格率達到100%。

——我們把充分滿足消費者的需求作為企業追求的目標,加大質量投入,通過加快技術創新,加強技術改造,不斷提高產品的質量和檔次,向社會提供一流的產品和服務,爭創名牌產品。

——規范自己,監督他人,努力創造良好的市場環境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產加工食品和生產假劣食品等違法行為,不侵害其他企業的權益,我們甘當社會的義務質量監督員,檢舉和揭發假冒偽劣產品,自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決斗爭,營造良好的社會氛圍。

我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會,對我們的保證進行監督,同時,呼吁全市的企業和廣大人民群眾,積極行動起來,樹立我市企業整體信譽,為我市的經濟發展和質量振興而共同奮斗!

質量保證企業:

第6篇

1、建立以總工程師為首的相關技術質量管理人員參與的項目技術質量管理體系。明確各自的責任和工作內容,確保技術質量工作扎實有效的真正落到實處。在尊守法律.法規和相關規定的基礎上全面做好質量工作。

2、建立質量責任制,對該工程的施工質量負責。要求項目負責人、技術人員、質量管理人員認真熟習圖紙并編制出科學的、切實可行的施工方案指導施工。做好施工現場記錄,將責任劃分到人,對各分部分項工程負責。若發生質量問題,項目負責人承擔連帶責任并按我公司相關制度處罰。

3、堅決按照工程設計圖紙、施工技術標準和規范組織施工。決不擅自修改工程設計,決不偷工減料,嚴格按圖施工。在施工過程中若發現設計文件和圖紙有差錯的,向建設單位和監理單位及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求、施工技術標準及合同約定,對所有進場的建筑材料、構配件、設備和商品混凝土等進行檢試驗。未經檢試驗或檢試驗不合格的決不使用,若做不到甘愿受罰。5、建立健全施工質量的檢驗制度(自檢),嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣,并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

7、培訓制度,加強對職工技術質量的教育培訓,未經教育培訓或者考核不合格的人員不允許上崗作業。

8加強對分包單位施工質量的管理,堅持總包管分包.分包對總包負則的原則。分包單位質量管理工作必須納入總包質量管理體糸中,并對其實施管理職能。若分包單位發生質量問題總包單位負總責,并承擔相應的連帶責任。

9、依法履行建筑工程質量保修義務(質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。

以上是我單位對該工程質量做出的鄭重承諾,若工程驗收時我方達不到承諾的優良標準,我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。若發生嚴重質量問題及造成重大社會影響的,甘愿接受法律法規的處罰,并無條件自動撤出施工現場。

承諾單位(公章):

第7篇

首先,感謝您選擇我公司的產品!

隨著國家市場經濟的深入發展,競爭日益激烈,用戶對產品的要求越來越高,并且對技術售后服務方面的要求也越來越高,為適應市場發展,公司在內部質量方面做了多方努力的同時,專門成立技術售后服務部,配備了多名專業技術人員負責公司產品售后服務。

為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“精益求精,認真負責!”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾:

1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等標示應清晰齊全。

2、本公司所有閥門出廠前經過試驗壓力質檢,帶壓力開啟4-5次,經檢驗員簽字同意方可油漆入庫,

3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續平整、色澤統一、不起泡、無小孔刮痕、統一為噴塑。

4、每臺產品配發檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶正確安裝使用我公司產品。

5、我公司保證出廠的產品均按國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定,對出廠產品自發貨日起的十二個月內,在產品說明書規定的正常操作下我公司將負責質保期限質量完好。

二、售后服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。

2、服務目標:服務質量贏得客戶滿意。

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,如需現場解決的,派出專業技術服務人員,48小時內趕到現場(路途遙遠的72小時趕到),并做到問題不解決服務人員不撤離。

4、服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價。

5、公司免費為客戶人員培訓技術售后服務,讓他們更深入的了解閥門,讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂。

第8篇

茲有(公司或商戶名稱),待辦理《道路運輸經營許可證》,待公司(商戶)取得《道路運輸經營許可證》之日起 個月內購置以下車輛:

廠牌型號: ;數量: 臺

車輛類型:(廂式貨車、集裝箱車、罐式貨車等)

載重質量:(噸)

車輛技術等級:級;產地:

外廓尺寸: (毫米)

……

以上車輛經國家交通部門檢測合格后方使用。

申請人如不履行上述承諾或者履行行為不符合貴局《從事道路客運、貨運經營》許可事項實施辦法的規定,申請人同意貴局有權撤銷已頒發的《道路運輸經營許可證》。

特此承諾!

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