發布時間：2022-05-29 16:40:44
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的青年志愿者工作經驗樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
一、常規工作
(一)參加市政與測繪工程學院分團委、學生會工作例會
市政與測繪工程學院分團委青年志愿者服務中心全體成員按時參加了市政與測繪工程學院分團委、學生會每月的工作例會，并認真總結與反思了各部門與各領導對我部門的評價，及時彌補了我部門存在的不足，為建設出更好的青年志愿者服務中心不斷努力。
(二)參加校團委青年志愿者服務中心組織的部長團會議
市政與測繪工程學院分團委青年志愿者服務中心部長團按時參加校團委青年志愿者服務中心舉行的部長團會議，會上與各二級學院青年志愿者服務中心分享了各自的工作經驗，加強彼此的交流與合作。每個月的部長團會議都能讓我們感受到青年志愿者服務中心這個大家庭的蓬勃朝氣與青春熱情。
(三)公益勞動區巡邏
為了保護校園環境，增強同學們的環保意識，從四月份起，市政與測繪工程學院分團委青年志愿者服務中心安排志愿者在我院所負責的公益勞動區巡邏。每周星期一、星期三、星期五的中午和下午時分都能看到志愿者們彎腰撿起垃圾的身影。公益勞動區巡邏的活動讓志愿者們體會到了清潔阿姨的不易，讓他們能夠從自身做起，保護校園環境。
二、活動方面
(一)三月份
1.打掃衛生活動
開學第一天，青年志愿者服務中心全體成員于下午兩點在市測樓、十六棟和十七棟寢室樓進行了打掃衛生的志愿活動，為剛剛返校的學生營造了良好的休息和學習環境。
2.義工團活動
經過了一個寒假，校園里的櫥窗和展板上面布滿了小廣告。為了讓校園環境更加干凈整潔，志愿服務隊全體成員于三月八日下午兩點在十七棟樓下集合，組織開展了清理櫥窗和展板的志愿活動。
3.“三月學雷鋒”活動
為響應國家號召，為鼓勵青少年更好地服務社會，青年志愿者服務中心向市政與測繪工程學院大一大二全體學生下發了關于“學雷鋒”活動的通知，各班活動順利開展，促進了雷鋒精神的傳遞。
4.日韓語講座活動
大學生活豐富多彩，為了培養學生們更多的興趣愛好，青年志愿者服務中心特意邀請到了日韓語的金牌講師給同學們帶來了一場生動有趣的日韓語講座，講座豐富了同學們的校園生活。
5.植樹活動
又是一年春來到,為了給校園增添一抹綠色，青年志愿者服務中心全體成員于三月十八日下午開展了植樹活動。惡劣的天氣并沒有減弱同學們的熱情，同學們興致勃勃地來到翠屏山，圓滿完成了植樹活動。此次活動既提高了學生們的動手能力，也增強了同學們的環保意識。
6.募捐活動
為了加強全校學生對貧窮地區留守兒童、空巢老人的關注力度，三月二十四日青年志愿者服務中心全體成員與心理信息部全體成員在新食堂前擺臺，讓學生也充分地懂得奉獻才是我們生命中最可貴的精神，只有懂得關愛他人的人才能真正關愛自己。
(二)四月份
1.義工團活動
為了讓志愿者們更好地了解歷史文化藝術，對傳統文化藝術有更深的認識，四月十四日我部門全體成員帶領義工團參觀了益陽歷史博物館，了解到了益陽市的歷史，感受到了傳統文化的魅力，而且也讓志愿者們感受到了不一樣的文藝周末，豐富了課余生活。
2.“熒光夜跑”活動
為了倡導一種積極健康的生活方式，讓同學們意識到運動與建康的重要性，放下手機與電腦，真正做到走出網絡，走出寢室，走向操場，我部門全體成員于四月二十一日開展了“熒光夜跑”活動。這次活動不僅豐富了同學們的校園生活，還拉近了同學們之間的距離。
(三)五月份
1.參觀周立波故居活動
為了讓志愿者們更好地了解著名作家周立波的人生經歷，領略其精神風范，五月六日市政與測繪工程學院分團委青年志愿者服務中心全體成員帶領志愿者們參觀了周立波故居。本次活動不僅豐富了同學們的課余生活，也讓同學們充分了解并學習到了周立波的偉大精神。
2.“感恩母親樹”活動
很多同學都懂得母親對自己的苦口婆心和體貼關心，卻不懂得怎么表達或者說不出口自己對母親的愛。通過五月十二日的“感恩母親樹”擺臺活動，同學們紛紛用貼便條貼的方式表達出了對母親的感激和愛。這次活動不僅讓同學們學會了感恩，也讓同學們學會了在日后的生活中更多地去表達自己的想法。
3.無償獻血講座活動
為了加強學生對無償獻血的認知度，提高志愿者的服務能力，市政與測繪工程學院分團委青年志愿者服務中心于五月十八日在新食堂學生活動中心組織舉辦了一場獻血科普知識講座。這次講座不僅加強了同學們對獻血知識的認識，也加強了社會友愛互助良好風氣的弘揚。
(四)六月份
1.公益勞動
為提高同學們的勞動意識，牢固樹立同學們全心全意為人民服務的宗旨意識，市政與測繪工程學院分團委青年志愿者服務中心于六月三日組織大一全體同學們進行了一次公益勞動。同學們通過這次拔草和鏟牛皮癬的公益勞動，鍛煉并提高了自己的社會活動能力，更深切地體會到了勞動的重要性。
2.愛心公益跑活動
大家好！今天，我們在這里召開河南城建學院青年志愿者協會成立大會，這個會議，是回顧發展歷程，總結成功經驗，展望美好前景，自覺踐行“服務社會、扮靚青春”的莊重承諾。我謹代表 對我院青年志愿者協會成立表示熱烈祝賀！向長期以來積極參加志愿服務事業的志愿者表示崇高的敬意！ 向積極動員和組織青年開展志愿者行動的各級團總支和廣大共青團干部表示親切的問候！
我院的青年志愿者行動在院黨委院行政的關心和支持下，從無到有，從小到大，經過不懈努力和艱苦奮斗，不斷實現飛躍，今天終于成立了青年志愿者協會。近年來，我院志愿者以“興教助學，扶貧解困，奉獻愛心，樹立新風”為宗旨，創新服務形式，積極參與支教扶貧、希望工程、社區服務、環境保護、幫助孤寡病殘、服務大型社會活動等各項志愿服務活動，在服務社會、教育青年、促進發展等方面發揮了積極作用，有力地傳播了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務理念，不僅團省委表示滿意和肯定，也受到了社會各界的廣泛好評。青年志愿者協會的成立標志著河南城建學院青年志愿者工作將進入一個新的發展時期，意味著河南城建學院青年志愿者工作將更加規范化、制度化。全院各級志愿者組織和廣大志愿者要充分認識做好新形勢下志愿服務工作的重要意義，緊緊圍繞我院第一次黨代會制定的發展目標，扎實深入的做好志愿服務工作。下面，我對我院志愿服務事業的發展和青年志愿者協會今后的工作提幾點意見：
一是希望各級志愿者組織堅持與時俱進，勇于創新，不斷提高青年志愿服務事業的層次和水平，各級志愿者組織要不斷提高，不斷發展，把青年志愿者行動更廣泛、更深入、更有成效地開展下去；要拓展工作領域，著眼我院發展全局，扎實推進現有的志愿服務，不斷創新工作載體和活動方式；要加強機制建設，進一步建立健全志愿者招募、管理、激勵等一整套工作制度，確保志愿者行動更加規范和完善開展。
二是希望各系團總支和各部門繼續關心支持，創造有利條件，進一步形成全院共同參與青年志愿服務事業的好局面，青年志愿服務事業是一項崇高的事業，也是需要全院青年學生共同參與的事業，望各級團總支和各部門要大力支持青年服務事業，要來關心，支持和參與志愿服務事業，共同謀求志愿者的深遠發展。
同學們、青年志愿者朋友們，青年志愿者協會已經成立，我們相信，有黨和共青團的堅強領導，有各級團總支和各部門的正確指引，在開展活動的歷史進程中，越來越多的有志青年一定會更加主動地投身志愿服務事業，越來越多的熱心人士一定會更加熱情地關心支持志愿服務事業，我院的青年志愿者行動一定能夠取得新的更大的成績，鑄就新的更大的輝煌！
最后預祝青年志愿者協會成立大會圓滿成功！
一、立足我院發展大局，科學規劃志愿服務事業發展藍圖
當前我院的志愿服務事業還處于發展的初始階段，要借志愿者協會成立這一契機，圍繞我院黨政中心工作和經濟社會發展的實際需求，及時做好工作經驗總結，積極研究工作發展規律，虛心聽取社會各界人士對志愿服務工作的建議，借鑒各類志愿服務工作的經驗，立足長遠，制定好志愿服務事業的發展規劃，把志愿服務事業做實做強。志愿服務工作關鍵要做實，要圍繞我區新農村建設、城市化建設和廣大人民需求的重點、難點、熱點，長期深入地開展有針對性的服務活動。
一、從全局和戰略的高度充分認識志愿服務在推動海南和諧建設和科學發展中的重要意義
我省青年志愿者協會于1995年3月5日成立。截至目前，我省成立了18個志愿者協會，各類志愿者服務隊4000多支，有400多個志愿者服務站，有50多萬團員青年參加過一次以上有組織的志愿服務，有300多萬人次志愿者參加過各類志愿服務活動，全省注冊志愿者達到15萬多人。法律志愿者、禁毒志愿者、環保志愿者、醫療衛生志愿者、預防艾滋病志愿者、心理咨詢志愿者、保護海洋志愿者等專業、有特色的志愿者隊伍蓬勃活躍在海南社會建設各個領域。實踐證明，青年志愿者行動是傳播良好道德風尚、推進社會主義精神文明建設的新載體，是人民群眾和廣大青年參與和諧社會建設的重要途徑。它順應了時展的需要，集中體現了人民群眾的意愿和要求，特別符合青年成長成才的內在需求，具有顯著的人才效益和良好的社會效益，是雷鋒精神在新時代人們身上的深化體現。各級志愿者組織和廣大青年志愿者一定要從全局和戰略的高度認識志愿服務對于推進社會和諧建設和科學發展中的重要意義，以“贈人玫瑰，手有余香”為志愿者的座右銘，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，為和諧海南建設，為海南科學發展做出自己的貢獻。
二、從促進社會發展與自身成長的角度出發，積極投身志愿服務事業
三、以創新的精神推動志愿服務事業的發展
我省13年的志愿服務經驗證明，要使志愿服務事業保持旺盛的活力，必須堅持以下幾點：一是必須爭取黨政領導和社會各界的大力支持，形成全社會齊抓共管的工作合力；二是必須始終堅持服務大局，服務人民群眾的根本需求；三是必須始終體現以人為本的理念，充分調動廣大青年志愿者的內在積極性；四是必須始終堅持社會化運作、項目化推進的工作運行方式；五是必須始終堅持活動與機制相結合，不斷推進志愿服務的事業化發展。這既是我們開展志愿服務工作積累的寶貴經驗，更是今后我們志愿服務事業繼往開來、開拓創新必須遵循的根本原則。我們也必須清醒地認識到志愿服務工作還存在一些問題，如志愿服務的參與面、覆蓋面不夠廣，組織網絡還不健全，對志愿服務理念的認識有待進一步提高，志愿行為有待進一步規范，志愿者活動缺乏必要的資金支持等等。這些問題是全省范圍內存在的，我想海大志愿者協會也會在一定程度上存在。這些都需要我們努力在今后工作中認真加以解決。兩校合并后，海南大學團委服務學校中心大局的任務比以前更加繁重。新成立的海南大學青年志愿者協會，將會成為連結廣大志愿者與學校、社會的新型紐帶。海南大學青年志愿者協會一定要以成立組織為契機，緊緊圍繞學校中心工作，進一步加大工作力度，以創新的精神推進志愿服務事業的發展，為學校中心工作服務，為青年學生成長成才服務，為海南和諧建設和展服務。要積極發揮組織、協調、服務的功能，堅持自愿參加、量力而行、講求實效、持之以恒的原則，精心組織，把更多青年學生吸引到志愿者的隊伍里來。要認真研究和善于把握青年學生的變化特點，努力把他們身上蘊藏的參與社會、服務社會的巨大熱情激發出來，并積極保護好、引導好、發揮好這股熱情。要大力實施志愿者注冊制度，動員青年學生長期從事志愿服務，使參與志愿服務成為青年學生新時尚。要不斷開拓工作領域，牢固樹立項目意識，要在黨政關注、群眾急需、志愿者能為的結合點上尋找工作突破口，選擇好服務領域，確定好服務項目。不僅要有較大社會影響的大型項目，也要有深入基層結合實際開展的項目；要有長期開展的專業性強、社會影響大的重點項目，也要有大量的圍繞一般性社會公益，便于廣大志愿者參與的短期的甚至一次性的服務項目，讓更多青年學生都有機會為社會提供服務。要加強機制建設，嚴格按照志愿服務項目的實施流程，不斷建立和完善志愿服務動員機制、管理機制、激勵機制、協調機制和宣傳機制等，不斷創新志愿服務工作，提高志愿服務水平，持續推動志愿服務事業的健康發展。
同學們、青年志愿者朋友們，新的形勢給志愿服務事業帶來了新的機遇和挑戰。讓我們以黨的十七大精神為指導，貫徹落實科學發展觀，堅定信心，艱苦奮斗，開拓進取，全面推進有特色的志愿服務事業，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神在更大范圍、更廣泛領域發揚光大，感召更多青年學生和社會公眾加入志愿服務行列，為構建和諧海南、促進海南科學發展做出新的更大的貢獻。
領導演講稿（二）
尊敬的各位領導，各位來賓
大家好！
值此初夏時節，墨玉城市花園迎來了她盛大開工的喜慶日子，我謹代表縣委縣政府向新疆祥匯房地產公司表示熱烈的祝賀！向前來參加慶典的各位領導表示熱烈的歡迎，向關注墨玉城市花園的朋友們表示親切的問候！
墨玉城市花園項目位于其泥巴格路，是縣委縣政府原辦公居住的大院，是我縣招商引資工作的重要成果，是政府為民辦實事的民心工程，也是政府為落實房改房政策的重要體現，該項目的建成將很好的緩解我縣廣大干部職工長期以來存在的住房難問題。他的開工建設，將進一步促進我縣加快舊城改造，加快城市化發展進程，提高城市建設、管理和經營水平，提升城市品位具有十分重要的意義。
值此開工慶典之際，我希望政府各單位、各職能部門要牢牢領會政府辦公會議關于房改房的文件精神，積極組織落實本單位職工購買住房，積極為本單位職工購買住房創造條件，提供辦理相關的貸款手續；我希望各單位要切實增強大局意識、發展意識、責任意識和服務意識，積極為墨玉城市花園的開發建設、為新疆祥匯房產提供優質的服務，創造優良的投資環境，讓投資商滿意，讓老百姓住好房，力爭讓墨玉城市花園成為我縣房改房的樣品工程，精品工程。同時，我也衷心希望墨玉城市花園項目開發商、施工單位、監理單位牢固樹立精品意識，嚴格按照項目建設的法規和程序，精心組織，為我縣的城市發展建造一道美麗的景觀。
祥匯房產在墨玉投資建設這樣一個大型、高檔的園林式住宅小區，是一個非常有膽識，明智而且有遠見的決定。我深信，今天墨玉城市花園的開工慶典將成為墨玉住宅發展史上一個重要的里程碑，墨玉城市花園的建設也將成為墨玉人居環境提升的重要標志！
衷心祝愿祥匯房產發揚拼搏創新的精神，繼往開來，百尺竿頭，更進一步，充分利用當前的大好發展形勢，把墨玉城市花園建設成為一張墨玉縣響當當的城市名片，實現經濟效益與社會效益雙豐收。
最后，希望祥匯房產能以最大的激情和熱情，以最好的精神面貌投入到縣政府交托的舊城改造任務中去，盡快出成績、出效益，為墨玉城市建設和房地產市場開辟新的發展空間，為墨玉經濟的發展和社會的全面進步做出新的貢獻！
作為這一重要歷史時刻的見證人，讓我們再一次以熱烈的掌聲向墨玉城市花園的正式開工表示最衷心的祝賀！
謝謝！
領導演講稿（三）
尊敬的來賓各位，女士們、先生們：
大家好！
我僅代表北京市工商業聯合會五金機電商會全體會員單位向前來參加第五屆（北京）三省兩市五金機電商會商務聯誼會的各級領導、各地同仁、各方朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
金秋十月、秋高氣爽、日麗風和。值此別奧運、送神七的美好時節，第五屆（北京）三省兩市五金機電商會商務聯誼會在各協辦商會的積極配合下，在各贊助單位的大力支持下，在各級領導的關心重視以及各方朋友的親切關注下順利召開了。這次盛會是京城五金行業的喜事，更是北京五金商會的殊榮，由此我衷心的祝愿各位參會愉快。
追朔三省兩市聯誼會的光輝歷程，踏尋三省兩市聯誼會的發展軌跡：從美麗的濱海之星天津起航，在厚重的燕趙大地河北扎根，到優久的禮樂之鄉山東成型，在燦爛的晉商府坻山西綻放。四載積極探索，四載睿意創新，三省兩市聯誼會開拓了地方五金商會發展的新思路，并成功地創造了工商聯五金行業地方商會跨地域交流、交往、合作的新模式。這是各會會員傾力奉獻的碩果，這是各友好商會協同努力的佳作，這更是五金人創新求變的精神激蕩。這一屆三省兩市聯誼會，我們特別邀請到了擁有眾多優秀五金制造企業的上海五金商會參與，上海商會的盛情赴會，無疑為三省兩市聯誼會增添了新的光彩和內涵；今天的三省兩市聯誼會，我們榮幸得到了權威中國五金行業的中國五交化商業協會的大力支持和幫助，中國五交化商業協會的認同和鼓勵，無疑為今后三省兩市各方持續辦好會議堅定了信心。
近期，**共青團堅持以科學發展觀為指導，大膽創新、勇于實踐，通過制定推廣"青春惠學、青春惠民、青春護航"三大系列志愿服務行動，組織引導社區義工、高校學生、社會團體等社會力量紛紛以提供志愿服務形式積極參與社會管理創新。
一、"青春惠學"志愿服務行動
一直以來，**共青團非常關心困難學生的學習、生活問題，積極加大助學救助力度，推動公共教育均等化建設。一是廣泛發動社會力量，通過舉辦第四屆"南粵會親"活動籌資11.6萬幫助116名失學兒童和開展"捐贈愛心壓歲錢"活動籌集愛心壓歲錢701034.30元，號召和動員社會力量關注和支持失學兒童，幫助他們重返校園學習。二是開展"愛在希望家園"輔學行動，為幫助留守兒童學習推出"希望家園"、為關愛在校學生飲食推出"幸福廚房"、為加強青少年思想引導開展"七彩夢·飛起來"夏令營活動，在生活學習上給予少年兒童無微不至的關懷，從精神和物質上彌補他們內心的空缺，還給他們一個溫暖快樂的童年。三是舉辦"**快樂營"活動，組織各農民工子弟學校50名品學兼優的外來工子女作為首批營員參與活動。引導愛心企業及志愿者與**快樂營營員填寫"**行動"結對表，進行結對幫扶，并現場贈送慰問金1000元和**徽章、**圍巾等慰問品。
二、"青春惠民"志愿服務行動
**共青團注重結合共青團組織優勢，緊緊圍繞黨政中心工作，組織志愿者開展各項惠民志愿服務。一是開展春運志愿者服務活動。春運期間，聯合**鐵路火車站組織了50多名青年志愿者在**市火車南站開展以"青春送暖"為主題的春運志愿服務活動。主要針對進站口、檢票口、安檢口、候車大廳、咨詢臺等人流集中的場所為廣大旅客提供以引導、疏導、安檢、驗票、站務、乘務、售票、導購和咨詢等志愿服務。二是開展共青團創衛行動。結合我市創衛主題，舉行創衛志愿服務行動啟動儀式、"省級青年文明號勇擔創衛時代先鋒論壇"、組建青年志愿者創衛單車宣傳隊和青年志愿者衛生整治隊、創建"親子義工林"、開展"小手牽大手，共走文明路"保潔護綠行動等活動。三是開展家居養老志愿服務活動。引導社會熱心人士成立"最美夕陽紅"社區扶老志愿服務隊，通過深入社區、基層開展扶老、助殘、幫困志愿服務，如開展關愛老黨員、"文化直通車"、"健康直通車"、慰問福利院老人、"親子義工"扶老、愛心助殘服務一條街"等活動。
三、"青春護航"志愿服務行動
**共青團善于引導來自不同的崗位、有著不同的專業技術特長的青年人踴躍投身志愿服務事業，繼而組織他們激情參與社會管理創新工作。一是通過舉辦"12355志愿者"招募活動，不斷壯大12355維權熱線志愿者專業服務隊，力求為我市青少年群體健康成長提供更貼心、更全面、更科學的志愿服務。二是加強青少年及社區群眾心理健康教育及預防，開展了"輕松備考--考前減壓講座"、"幸福**·青春護航"、12355心靈驛站、"共青團與人大代表、政協委員面對面"等活動。三是注重邊緣群體幫教志愿服務，如組織志愿者前往看守所和失足青少年共同開展"牽手希望--幫扶困境青少年主題活動"；組織志愿者通過青少年戒除網癮工作室和問題學生加強溝通聯系，并建立問題學生幫扶檔案，實行"一對一"跟蹤幫扶。
隨著志愿服務事業的深入發展，**共青團對參與社會管理倍增信心、倍感壓力。為了完善志愿者管理、增強志愿服務實效，**共青團下一階段將朝以下4個方向創新發展：
1、建立"**志愿者"服務管理平臺（網站），并制定推廣《**市青年志愿者注冊管理辦法（試行）》，力求將全市參與社會管理創新服務的青年志愿者統一注冊管理。
2、依托"**志愿者"網站創建志愿者"幸福銀行"機制，即將青年志愿者每次參與服務轉化為積分累計到網上，積分可作為評優評先的重要標準和購買志愿服務的"網絡貨幣"，努力營造人人參與社會管理創新的社會氛圍。
在黨的十報告中明確提出辦好人民滿意的教育要全面貫徹黨的教育方針，始終堅持教育為社會主義現代化建設服務、為人民服務，把立德樹人作為教育的根本任務，培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人，培養學生的社會責任感、創新精神、實踐能力，提高學生就業和服務社會的本領。基于此，高職院校應積極引導學生參與基層社會管理和服務體系建設及增強城鄉社區服務功能，發揮青年大學生自身的優勢作用。
二、永州職院立足永州服務永州，參與社區管理創新，是培養人才的重要載體
高職院校要以培養社會應用型技術人才為重點，在加強基層社會管理服務體系建設和增強城鄉社區服務功能上成為教育和培養高素質學生的重要載體，共青團組織要充分發揮職能優勢，引導和組織青年學生積極參與到社區管理創新中去，讓青年大學生接地氣，長才干，作貢獻。這也是永州職業技術學院堅持立足永州、服務永州；堅持產、學、研、訓、推“五位”一體化，實行學業、就業、創業、產業“四業貫通”的人才培養模式和“培養好一個學生、致富一個家庭、帶動一方群眾、繁榮一方經濟”辦學“四個目標”的體現。
三、永州市中心城區零陵區社區的現狀和社區發展需要地方高校參與社區管理
根據筆者走訪調查了解到零陵區城內共有徐家井、七里店、南津渡、朝陽4個辦事處，27個社區，城區人口27.71萬人。當前，每個社區有工作人員10名左右，其中青年人甚少，其余都是見習生。每個社區工作人員的平均年齡為43歲，平均學歷為高中。社區設有民事調解、社會治安、勞動就業、衛生醫療、計劃生育、青少年教育、外來人員管理等業務工作。目前，永州市正處于以創建國家級衛生成市和省級文明城市為工作總抓手，提升城市建設和管理水平，打造品質活力城市的關鍵時期，作為城市基本單元的社區最為關鍵，社區的工作變得更為繁重和重要。從社區工作人員結構現狀看，社區年輕工作人員緊缺，在創建國家級衛生城市和省級文明城市，提升城市建設和管理水平，打造品質活力城市工作中，涉及到社區工作內容有方方面面，反映出年輕工作人員緊缺的現象更加明顯。特別是在很多網絡信息化數字化管理工作中體現出對年輕工作人員的更多需求。例如日常辦公、文件資料的處理和歸檔、社保醫保養老等網絡信息化數字化管理方面的工作，年紀大的老同志雖然有工作經驗，工作閱歷也豐富，但在信息化數字化辦公的今天，年紀大的老同志工作開展起來就有很大困難。另由于老同志年紀大了，在投入工作的精力上、創造創新上和接收新事物能力上都沒有青年人易學熟用的優勢，這給社區管理創新、長遠發展和社區居民服務帶來諸多的不利因素。社區急需一批能吃苦善學習想干事能干事干成事的青年人參與到社區管理創新和社區業務工作中來，這就需要地方性高職院校的大力支持和青年大學生的積極參與。地方性高職院校組織引導青年大學生積極參與社區管理創新是解決社區目前青年人力緊缺等諸多問題和困難的最好辦法和途徑。
四、對永州職業技術學院共青團組織青年大學生參與和服務社區管理創新的探索與思考
貫徹落實黨的十關于努力辦好人民滿意教育的精神，根據永州市中心城區零陵區27個社區的現狀和發展情況，并結合永州職業技術學院立足永州，服務永州，“四業貫通”和“四個目標”人才培養模式要求，學院共青團應在永州市零陵區的27個社區建立服務社區發展的長效機制，成立“雷鋒號”志愿者工作站。將每一個社區成立的“雷鋒號”志愿者工作站都作為學院共青團下屬的一個組織機構，設立組織機構，要像學院學生會、共青團委員會一樣進行換屆，引導和管理好“雷鋒號”志愿者工作站的學生一屆接著一屆傳幫帶，讓學院學生干部和青年志愿者一級接一級開展社區志愿服務工作。同時，學院學生干部兼職社區業務工作，全方位地參與社區管理創新。這為社區工作人員欠缺特別是年輕工作人員緊缺問題提供了新的人力資源保障。更為重要的是對社區管理創新、社區綜合服務、和諧發展以及對青年大學生深入基層培養自己的綜合能力都會起到積極的促進作用。
1.學院共青團的學生干部及青年志愿者以開展志愿服務活動來服務社區，以所學專業知識奉獻社區，為創建和諧社區作貢獻。
“雷鋒號”志愿者工作站的學生干部及青年志愿者可充分利用自己所學專業知識和學校資源參與社區的管理創新和發展。積極開展科教、文體、法律、衛生“四進社區”和科技、文化、衛生“三下鄉”等志愿服務活動，服務社區居民、服務社區弱勢群體，通過青年大學生在社區內開展志愿服務，踐行社會主義核心價值觀，弘揚社會正能量，積極帶動社區各項工作的有序開展，為社區樹立新風尚，增添和諧新活力。“雷鋒號”志愿者工作站的學生干部及青年志愿者正處于信息快速發展的新時代，對信息化、網絡化辦公和新媒體的應用方面具有基本的素質和技能優勢，能夠很熟練地開展網絡信息化業務咨詢和綜合業務辦理工作。讓“雷鋒號”志愿者工作站的學生干部和青年志愿者兼職社區工作，從而大大提高社區居民來社區辦事的效率和服務質量，也提高了社區的綜合工作績效效能。“雷鋒號”志愿者工作站的學生干部及青年志愿者來自學院12個系部34個不同學科專業，涵蓋有醫學、農學、經貿、理工、信息、建筑等方方面面的人才，可為社區開展民事調解、社會治安、勞動就業、衛生醫療、計劃生育、青少年教育、外來人員管理等方方面面的工作提供全方位的服務和工作創新，提高社會管理水平，為創建和諧社區作貢獻。
2.學院共青團的學生干部及青年志愿者在參與服務社區管理創新和社區建設中，能深入基層接地氣，勤學篤實長才干。
學院共青團的學生干部及青年志愿者在開展志愿服務和兼職社區工作的過程中，可以更多更快地了解社會、了解基層，可以從社區基層工作經驗豐富的實干家和能人的身上，學到為人處事的成功經驗和扎實巧干工作的敬業精神，體驗到做好基層工作所具備的人格魅力。社區的居民有戶籍居民和非戶籍居民，有臨時暫住和長期居住務工的流動人口，社區人員關系非常復雜，社區的工作也涉及到民事調解、社會治安、勞動就業、衛生醫療、計劃生育、青少年教育、外來人員管理等方方面面，做兼職社區工作是青年大學生學習和鍛煉能力的好平臺。青年大學生服務和參與到社區管理創新中去，深入基層深入群眾篤實做人做事和勤奮好學，能增長自己的才干和社會的閱歷；應能培養學生的社會責任感、創新精神、實踐能力，提高青年大學生就業和服務社會的本領；能更好地為創建和諧社區、和諧社會奉獻智慧，為永州市提升城市建設和管理水平，打造品質活力城市，全面建成小康永州貢獻青春力量。
五、結語
在路局團委的領導下，結合站（片）區實際，成立站（片）區聯合會，充分發揮團組織的區域優勢，組織開展具有站（片）區特色的團的活動，服務于站（片）區各單位的中心工作和青年的成長成才。
二、工作機構：
1、站（片）區聯合會由站（片）區各基層單位團組織負責人組成。
2、站（片）區聯合會設正副主任各一人（應為專職團委書記），正副主任的人選，由站（片）區各基層單位團組織負責人民主推選，局團委根據站（片）區各單位團組織負責人的團工作業績，從推薦者中擇優確定。
3、站（片）區聯合會主任在路局團委授權下，在聯合會的集體領導下，負責主持站（片）區聯合會的日常工作，對站（片）區聯合會的工作全面負責。聯合會副主任協助主任開展工作。站（片）區聯合會其他成員協助聯合會正副主任做好站（片）區團的工作。
三、職責范圍：
1、及時傳達路局團委工作精神，并經常主動向路局團委匯報站（片）區團工作開展的情況和問題。
2、組織開展符合站（片）區實際、有益于團工作發展的區域性青年突擊、志愿者服務和青年文化體育活動。
（1）在春運、暑運、“五一”黃金周、“十一”黃金周和重點工程施工期間，整合地區青年志愿者力量，開展具有針對性的突擊建功、志愿“清白”、站（片）區服務、幫困助學、“知路愛路護路”和營銷宣傳活動。
（2）發揮區域優勢，加強站（片）區單位團組織間的交流，整合資源聯合創建青年優質設備、青年志愿者服務社區和站（片）區青年聯合書屋，結合迎接春節、元旦、“五四”、國慶等紀念日，開展形式多樣的青年文化體育活動。
3、了解站（片）區各基層單位團工作的發展情況，以及站（片）區兼職團干部、優秀團員青年的狀況，根據需要組織站（片）區性的培訓、座談和交流活動，。
4、經路局團委授權，與地方團組織加強溝通聯系，取長補短，優勢互補。
5、完成路局團委交辦的其它工作。
四、工作制度：
1、會議制度：原則上每季一次，遇有重要議題可以隨時召開。
主要議題：討論分析站（片）區各基層單位團工作發展狀況，協商制定站（片）區團的工作開展規劃，結合路局團委的工作部署，策劃站（片）區性大型青年志愿者突擊活動和青年文化體育活動、站（片）區各單位間團工作的學習交流活動。
2、聯系制度：站（片）區聯合會正副主任要定期向路局團委、站（片）區團工作聯系人匯報團的工作，原則上每月一次，遇有重要情況或突發性事件，必須及時匯報。匯報的主要內容：路局團委部署的工作完成情況；站（片）區聯合會主要的工作計劃及落實情況；站（片）區團干部、團員青年的思想動態和狀況；工作中存在的問題和不足；需要上級解決的問題等。
3、調查研究制度
（1）站（片）區聯合會正副主任應經常與本地區各基層單位團組織負責人保持聯系，交流工作經驗，整合站（片）區優勢，促進團工作的共同提高。
（2）站（片）區聯合會成員要經常了解地區各基層單位兼職團干部、團員青年的工作、生活、學習及思想狀況，發揚團結、友愛、互助的精神。
（3）站（片）區聯合會正副主任要抓好本單位的團工作，起到表率作用，并經常開展調查研究，積極運用調研成果不斷改進團的工作。
五、加強對站（片）區聯合會的指導與考核：
路局團委指定機關同志擔任各站（片）區團工作聯系人，指導、幫助聯系點站（片）區聯合會開展日常工作。
2009—2010年青年志愿者服務總隊在隊長車瑩瑩的帶領下，全體志愿者經過努力，做了如下工作：
1、圖書館搬遷活動順利完成：
眾所周知，圖書館是我們部門的活動基地之一。今年正逢圖書館進行搬遷，在全體隊員的一直努力下，圖書館搬遷工作順利完成，先后分三次共搬遷圖書40余萬冊，志愿服務500余人次，累計志愿服務時間超過1500小時。其間涌現出大批優秀志愿者，最終圓滿完成了搬遷任務，獲得了圖書館老師的好評。
2、圖書館常規活動有聲有色的進行：
①每周一晚上幫助老師整理圖書，每次大約10人左右，志愿服務約1個半小時，志愿者們認真細心，很好的幫助老師完成了工作。
②上一年除了每周一到圖書館幫助老師整理圖書，我們有發揮主觀能動性，幫助老師修補圖書，累計修補圖書100余本，很好的幫助老師分擔了任務。
3、參與興隆鄉支教與義務家教工作
上學期我們部員參與了興隆鄉的支教工作和義務家教工作，部分同學堅持了很長一段時間，很好的幫助和知道了當地同學完成學習任務，詮釋了志愿者“奉獻友愛 互助 進步”的真諦。
4、組織公益類社團運動會。將我校七個公益類社團（愛心社，誠信志愿者，感恩手語社，綠源環保協會，擘人俱樂部，sife,素拓協作社）組織起來，在硬地操場舉行了公益類社團趣味運動會。通過此次活動，增近了各個公益類社團之間的感情，有利于他們更好的合作和交流，發揮出了志愿者服務總隊作為“總隊”的職能。
5、圖書館問卷調查暨捐書活動。針對圖書館存在的問題和新館即將開館這一契機，我們舉辦了圖書館問卷調查和捐書活動，搜集同學們對圖書館的建議，幫助同學們處理了一部分舊書，打到資源共享的目的。
上一年的活動大體就是這些，可以說，上一年我們志愿者服務總隊的活動在有聲有色的進行著。
但是，我們也要看到不足。
首先就是活動的范圍不夠廣，內容不夠豐富。活動內容比較局限，大多數活動總與圖書館有關，除此之外我們做的志愿者搞活動不夠多。
其次就是做活動的時候過于低調，除了圖書館活動外，一部分活動宣傳力度不足，還有一部分活動只在部內進行，導致做活動之后影響力不大，以致于好多同學不知道學校還存在這樣一個志愿服務部門。
二、本學期工作計劃
1、辦好常規活動，逐漸將常規活動大眾化，使更多的同學參與進來，擴大在同學們之間的影響力。
以前我們的圖書館活動總是有我們自己的同學來做，或者和愛心社一起做，但是長久以來造成了一種問題，就是很多志愿者長期做此活動，最后就沒有了熱情，以致于到后學期活動規模愈來愈小，不利于活動的長久開展。
所以，我認為，只有通過加強宣傳，招募更多的志愿者，才能將此項活動長久的堅持下去，每次活動之前在學校里刷海報通知，志愿者報名，然后參與活動。類似的活動方式除了圖書館活動，還可以運用的走訪敬老院，特殊教育學校的活動中，這樣能夠保證志愿者們長期都有一種熱情。使志愿服務工作更高效的開展。
2、多多搜集志愿服務信息，尋找豐富多彩的志愿服務活動。
通俗地說也就是加強外聯，從互聯網上搜集一些運動比賽，會展，社會公益活動等需要志愿者參與的活動，這些活動豐富多彩，能夠引起同學們的興趣，而且活動規格比較高，能很好的提升志愿者的整體素質和見聞，并且有利于我們積累經驗，今后做更多的服務活動。
目前，我們已經和西安市曲江國際會展中心取得了聯系，他們會定期舉辦會展，我們今后可以在會展中心舉辦的會展中做志愿者，我們會留意網絡上有關會展的新聞，提前跟他們商量合作事宜。
3、加強與本校公益類社團聯系，與他們合作進行志愿服務活動。并發揮我們志愿者服務總隊的職能，盡可能的幫助各個志愿服務類社團舉辦活動，加強社團之間的合作和聯系，并為他們提供優質的活動，指導和幫助他們活動開展。
加強合作方面，如與愛心社一起進行志愿家教，興隆鄉支教，圖書館活動等，一來能夠加強交流合作，二來也能通過注入新鮮血液，把此類志愿者工作進行下去。
目前，按照剛剛劃分的結果，我校公益服務類社團共有7個（包括愛心社、感恩手語社、誠信志愿者、古文化協會、茜靛女生社、辛德瑞拉成長社、hands等）。
這些社團的活動絕大多數以對外為主，在學校外面做志愿服務活動，加之活動總是在社團內部進行，所以導致一部分活動影響力不大，部分社團無法提高自己的社團聲望，無法吸收更多的社員，無法參加更多的活動，甚至面臨被注銷的危險。
面對這些問題，我認為，作為社聯的一個部門，我們可以盡最大的努力幫助社團完善自己。
首先，我們志愿者服務總隊可以向各個公益類社團派一名常駐志愿者，在他們做活動的是或共同參與，幫助他們做活動，并為他們打分，彌補活動部無法在校外打分的不足，這樣更有利于實現社團評比的公平。派駐志愿者作為聯絡人員，也能加強各個社團之間的交流。
其次，我們作為一個有豐富經驗的志愿服務組織，更容易找到更多的志愿服務活動。通過上網搜集信息，以及通過我們與其他學校志愿者服務總隊的交流，我們能夠找到很多志愿者活動。包括與西安公益聯盟、西安義工聯盟聯系。我們將這些志愿服務活動與幾個公益服務類社團共同來做，有利于豐富他們的活動內容。此項工作最好要有交流部的幫助，和幾個社團共同完成。此外，我建議將上級（團委）分配下來的志愿服務活動活動由志愿者服務總隊統一調配給社團去做，避免長期將一部分活動交給一個社團去做，導致部分社團無事可做而部分社團整日很忙的情況。而是一個活動交給幾個社團去做，共同完成。
再次，我們要定期舉辦趣味運動會和一些經驗交流會。上一年，我們總隊舉辦了一次公益類社團趣味運動會，通過這個活動，加強了各個公益類社團的聯系和交流。這個活動我們還有堅持做下去。還有就是舉辦經驗交流會，定期幾個社團主席在一起交流一下工作經驗和近期的活動。
還有，我們志愿者服務總隊要發揮出全校志愿者服務工作領導者的效能，定期將各個社團的近期活動制作成“西安電子科技大學志愿者工作簡報”，公布一下近期主要的志愿活動，是同學們了解這些活動，從一定程度上提升這些社團影響力。
總之，我們作為社聯的一個部門，作為西電志愿服務的領導者，要發揮自己的能力和實力，幫助這些志愿服務類社團，服務于這些社團，豐富他們的活動，加強他們的交流，使我校志愿服務工作呈現新氣象。
4、加強與其他學校志愿者服務總隊的交流。
同行之間定期見面，相互交流一下經驗，并且可以相互合作，共同參與。
目前，我們和西安交通大學，長安大學，西安外國語大學等學校的青年志愿者服務總隊建立了交流合作關系，定期相互交流經驗，共同進步。
5、加強與其他西安市的公益組織的合作。此處工作目前我們只是空白，我們將回去嘗試著進行努力，目前可以聯系西安公益聯盟和西安義工聯盟，其實最終我們是想通過他們找到更多的志愿服務資源，是咱們同學參與到其中。
6、完善宣傳制度，提高影響力。
首先，做志愿活動前要張貼海報宣傳，介紹活動。活動后（特別是有特色的大型活動后），要進行總結備案，每次活動都要保留照片和其他的電子版資料。
其次，定期制作“志愿者工作簡報”，通告近期我們所做的工作和近期全國各地的重要志愿者服務工作成就，提高志愿者服務總隊在同學眼前出現的頻率，提升影響力。
半年來，我校團委在校黨政領導的關懷和支持下，在上級團委的正確指導下，立足學校實際，腳踏實地地深入開展了一系列教育活動。現將團委在本半年的具體工作總結如下：
一、加強團的自身建設，開創我校團委工作新特色
1．做好發展新團員工作。
在共青團改革的要求下，發展新團員要求越來越規范和嚴格，發展新團員工作是學校團委的一項重要工作，學校團委認真制定發展團員計劃上報明光市團市委，建立健全了各支部組織，以各團支部為單位嚴格按規定做好發展新團員工作。
2．加強學生干部隊伍建設。
為落實好學生會工作，讓學生會真正成為學校管理的好助手，校團委除了每周一下午召開好學生會主席團的例會外，更注重平時對學生會干部的嚴格管理和培訓，提高了學生干部工作能力和水平，加強了學生干部隊伍自身建設，真正架起了老師與學生之間的橋梁，為協助學校搞好學生管理做了大量積極有效的工作。同時積極引導學生會的同學參與組織學校的文藝活動，豐富校園文化生活。
二、積極組織學生開展形式多樣的活動，寓教于樂。
1．做好青年志愿者工作。團委在全校推出“注冊志愿者”活動。我校共注冊了14個志愿服務隊，除了做好傳統的為我校的衛生保潔等提供志愿服務外，同時，開展了指揮交通，到鄉村學校義務支教，消防知識傳播，心理輔導等志愿活動，把我校的志愿者工作規范化、制度化、系列化，內化為我校的一項特色工作。
2．組織開展了赴敬老院義務服務活動。團委組織了志愿者到古沛的敬老院義務幫扶活動。在敬老院，同學們給老人帶去了新鮮的水果，微波爐。幫老人打掃衛生、整理房間、陪老人聊天、給老人梳頭，還為老人們表演了精彩的節目。活動中，同學們把歡樂帶給了每一位老人，讓老人們在歡樂中感受到同學們的關心。同時，也弘揚中華民族的優良傳統，教育了學生從小樹立尊老愛幼、樂于助人的思想。
3. 其他具體活動
九月份：
1、召開團干部，學生會會議，布置新學年工作。
2、開展團委學生會、廣播室“招新”宣傳活動。
3、開展指揮交通等志愿活動
4、學生會干部及廣播站成員的培訓會。
5、新生團組織關系的轉入。
十月份：
1、國慶宣傳活動。
3、組織學生會足球社活動
4、組織高二年級籃球賽
5．協助學校政教處做好校運動會組織工作
6. 組織慰問古沛敬老院
7. 開展校園衛生保潔等志愿活動
8. 開展團委學生會、廣播室招新活動
十一月份：
1、籃球球社招新
2、開展鄉村學校義務支教等志愿活動
3、組織參加明光市愛國主義系列征文活動。
4，召開學生會會議
5.統計團學比例，按要求發展團員
6.按團市委要求，完成智慧團建中的團支部注冊和團干部錄入工作
十二月份：
1、學期學生會和團組織工作培訓。
2、組織元旦活動，舉辦朗誦比賽暨主持人大賽
3、協助學校政教處做好元旦匯演。
4、開展學生心理輔導等志愿活動
5. 按團市委要求，完成智慧團建中的團員錄入工作
一、二月份：
1、按共青團工作考核細則，分工做好各項材料，并上報團市委
2、學生會召開學期工作總結會議。
3、布置寒假志愿者活動。
4、開展以“迎新春·送祝福”為主題的“我們的節日”活動（春節、元宵節），團員以多種形式向親人、教師、同學和其他需要關心幫助的對象等發出真誠的新春祝福。
5、以“感恩伴我成長、孝心回饋父母”為主題開展感恩教育實踐活動，為父母及家人做力所能及的家務事，做快樂的、有責任的家庭成員。
2018年的團委工作中，我校團委有開展成功的工作，但也在工作中存在了一些問題：
1．教工團支部的建設還不夠完善，有意向卻一直沒有開展活動。
2．團員學生接受學習的參與率不高。在一些活動中，我們尖刀的都是積極分子，而大部分團員參與的機會很少，今后將努力改進，為更多的團員學生提供實踐的機會和展示的舞臺。
論文摘要：服務學習具有將社區服務與學術課程結合起來的課程與教學取向，具有明確而真實的學習目標、適應真實的社區需要、學生做決定以及分析性反思四個特征。服務學習理念對我國高校青年志愿服務體系的構建提供了諸多啟示：理念上要以學生為本，活動內容與形式上要以社區為基礎，訓練和督導要以專業化為目標，維系和獎勵要以自我滿足為需要。
服務學習(ServiceLearning)是一種以學生為中心、將社區服務與課堂教學結合起來的開放性的學習方式。通過服務學習，學生可以在生活情景中運用知識，并從經驗的反省中獲得未來生活所需要的知識，進面提供進一步獲取知識的動機，同時形成公民的責任。…簡單地說，服務學習是由學校設計一些方案，通過在社區里開展各種有意義的服務性活動，使學生掌握各種知識。服務學習在美國相當普遍。由于服務學習具有靈活性、實用性及實效性等特點，也逐漸得到了國內廣大教育者的推崇。筆者認為，服務學習理念對于加深大學生對志愿服務的認識，構建高校青年志愿服務體系有積極的啟發意義。
一、服務學習的內涵、特征與功能
在美國《國家與社區服務法案》中，服務學習被視為一種方法，包括以下四部分內容：第一，學生的學習與發展借助于參與的服務活動，該活動是一種有組織的服務，由學生與社區一起協調，并符合社區真正需求。第二，服務學習融入學校課程，讓學生針對服務學習中的所見所為進行思考、討論與寫作。第三，服務學習提供學生應用所學新知識到社區真實生活情景的機會。第四，服務學習將學習的教室擴大到了社區，有助于增強學生對他人關心的情感。可見，服務學習是一種融合服務與學習的學習方式，強調服務與學習同等重要。服務學習的基本特征包括：明確而真實的學習目標；適應真實的社區需要；服務者做決定；分析性反思。
服務學習的功能具體體現在學生、學校及社區(社會)三方面。就學生而言，服務學習可增強他們的社會責任感，提高他們的人際交往能力，還可以增強他們在真實生活情景中的學習能力、反思能力與批判思考能力；就學校而言，服務學習可改善師生關系，增進師生互動，使學校成為更開放、更適合學生成長與發展的學習場所，同時學校也可從社區得到不少資源與支持；就社區而言，學生為其提供直接服務，可以給社區帶來實質性的幫助。
二、服務學習與志愿服務之間的關系
服務學習和志愿服務之間有著緊密的聯系。志愿服務是指任何人志愿貢獻個人的時間及精力，在沒有任何物質報酬的情況下，為促進社會進步而提供的服務，具有志愿性、無償性、公益性、組織性四大特征。志愿服務具有多元化學習方式的特點，Wilson指出：志愿服務組織具備較好的學習氣氛，可以經常通過與他人互動及工作經驗積累進行學習，志愿者在組織情境下，通過參與服務計劃的制定和實施，學會目標管理、時間管理、團隊協作等，而學生則可以通過這種服務學習的方式成為被別人尊重的獨立個體。因此，“在服務中學習”是服務學習與志愿服務的共同點。
服務學習以社區服務為平臺，但不同于單純的社區服務，是否具有課程整合和反思的要素是兩者的本質區別。社區服務和志愿者行動的核心都是服務，其主要目標是通過服務滿足社區的需要，與課程沒有任何正式的聯系。而服務學習的核心是課程、服務與反思的結合，比社區服務多了課程整合與反思的過程。
三、“服務學習”視閾中的
高校青年志愿服務體系服務學習包括以下四個階段：準備(preparation)、開展服務(service)，反思(reflection)和最后總結(culmin~ingactivities)。[5借鑒服務學習理念，筆者認為，構建高校青年志愿服務體系應包括以下環節：規劃、培訓、服務、反思和評估。在具體構建和實施過程中要做到以下幾點：
(一)設計與理念：以學生為本
青年志愿者活動的主體是學生。服務學習的顯著特征之一就是“服務者作決定”，因此設計服務活動，要以學生為本，尊重他們的創造精神，發揮他們的聰明才智，使服務學習真正成為學生自覺推進自主管理的有效實踐。“以學生為本”，一方面是“服務學生”，即滿足學生的實際需要，通過服務實踐，使其對教學內容的認識由感性層面上升到理性層面；另一方面則是“學生服務”，即讓學生運用所學知識服務于社區，向社區成員傳遞新理念，傳播科學知識，繁榮社區文化。
高校青年志愿服務應確立學生的主體地位，并將這一原則貫穿于服務學習的全過程。在目標確定、內容選擇、實施行動、反思評價的環節中落實民主管理，讓學生切實參與進來，促使學生成為自主的公民。首先，制定服務目標時要考慮目標范圍、有效性、可行性、相容性和明確性，能使學生在已有的知識基礎、能力、社區資源及可供的時間內順利實現，能使不同的學生從目標中對所期望的結果獲得相同的理解。其次，志愿者活動的工作重點、內容、方式、方法要結合志愿者和服務對象的具體特點，根據志愿者不同的個體條件、服務意向、興趣及需要安排相應的工作，這樣既能使學生獲得探索的滿足感，又能使學生的知識經驗與其他令人滿意的學習經驗聯結在一起，產生情境類化遷移。再次，要發揮志愿者的主觀能動性，為服務對象提供實實在在的服務，同時，也要強調教師在服務行動的指導作用。
(二)內容與形式：以社區為基礎
“適應真實的社區需要”是服務學習的又一顯著特征。服務學習在本質上是要解決學生為什么而學習的問題，即學習的意義問題。對生活在特定社區中的人．社區需要就是社區中每一個人的需要。滿足真實的社區需要不僅能為服務學習創造好的環境，其本身也是尋找學習意義的過程。“只有當學生幫助滿足真實的社區需要或幫助解決對社區重要的問題的時候，服務學習才是有效的。當服務學習被人為弄成或碰巧弄成‘做作的工作’(make一work)，它就是無效的。”
當前，社區已成為人們學習、生活、娛樂的主要場所，越來越多的人由“單位人”變成了“社區人”，不同層次、不同領域人的多元化需求都在社區匯集。這客觀上為高校青年志愿者參與社區建設創造了條件，也帶來了新的挑戰。高校青年志愿服務以社區為基地，可從以下幾方面人手：一是擴大社區服務對象。要立足校園，面向社會，可為社區中有特殊困難的老干部、老科技工作者、老教師、農村文盲、見義勇為英雄及家屬、孤寡老人、殘疾兒童、民工等人提供服務。二是延長社區服務時間。可以與社區、孤兒院等洽談長期服務協議，讓志愿精神代代相傳，讓服務對象得到長期幫助，使志愿活動更加具有社會影響力。三是拓展社區服務內容。可以利用高校的智力優勢，開展社區文化服務、特殊對象服務、教育培訓服務、社區中介服務和共建服務。通過不斷創新，豐富已經開展的日常生活型服務、醫療健康型服務、科技文化型服務的內容，開發法律援助、青少年心理健康咨詢、教育、環保等方面的新項目。四是提升社區服務水平。充分挖掘社區資源優勢，圍繞社區居民生活的具體內容和提高居民的生活質量來開展活動，確定重點，創出特色。五是創新社區服務渠道。如幫助社區建立團支部，選拔優秀大學生擔任社區團支部書記，指導社區團支部開展活動等。
(三)學習與培訓：以專業化為目標
通過研究發現，學生的服務學習經驗與學術課程的聯系越緊密，服務學習的成效就越大。服務學習與學術課程的整合不僅是實施服務學習的關鍵，也是服務學習發展到新的歷史階段的重要標志。服務學習中的志愿者培訓不但強調專業知識與技能的培訓，還會根據社區服務的需要，及時提供各種資格培訓和課程訓練，加強對志愿者服務所需的技能技巧，如溝通技巧、團隊協作、組織領導、快速適應環境能力等方面的訓練。高校青年志愿服務要達到“專業化”，應做到：一是與專業結合開展服務。如生物環保專業的學生開展“保護環境”服務活動，法律專業的學生開展法律咨詢、法律援助活動，外語專業的學生開展義教等等，這樣既能提高服務質量，體現專業水平，又能促進學生提高學習成績和實踐能力。二是志愿者必須接受專業、系統的培訓，內容可以包括基礎理論培訓、專業技能培訓、社會溝通能力培訓，組織管理能力培訓等。通過專家講座、集體學習和實地考察等形式，為學生學習了解專業理論、組織管理等方面知識提供機會。培訓結束可頒發結業證書，同時請學生提建議，以便志愿者今后組織開展更加實用的培訓，幫助他們實現自我發展。三是要具備志愿者專業精神，增強責任意識。服務學習是一種綜合學習，除問題解決學習之外，“體驗學習”占很大比例，如照顧孤寡老人和殘疾兒童之類的服務學習，而情感的升華則是重要目的。全美服務學習委員會主席、參議員格倫說過：“服務學習在讀、寫、算3R教育之上又增加了關鍵的第四個R——責任(Responsibility)。”
反思是服務學習的關鍵部分，青年志愿服務學習中的反思既包括學生的反思，也包括教師的反思。學生的反思包括“我在服務中是怎樣運用所學知識的”，“在今后的學習和生活中，我將如何運用這些知識”，“我的行為、觀念需要有哪些改變”等內容。教師的反思則包括”我的教學是否對學生的服務活動產生了啟發，哪些地方需要改進”，“學生是否把服務與課程內容聯系起來了，如果沒有，我該怎么做?”等。反思形式既有學生或教師個人的反思，也有教師組織的以小組或班級為單位的反思。反思是為了進一步加深對所學內容的理解，糾正不當的行為習慣。在反思結束后要撰寫日記或報告以促進提升。
(四)維系與獎勵：以自我實現為需要
志愿者維系這一環節的核心問題是如何留住志愿者的問題，而要解決該問題的關鍵是要強化他們的參與動機。因此維系就要盡可能賦予志愿者動機，使他們在從事公益服務的同時，得到心理的滿足。美國專家保羅·杰·伊爾斯利認為，在美國這個個人主義至上的國家，卻有那么多的人熱心志愿服務事業，原因之一是“志愿者從這些活動中獲得了更多的東西”，志愿者也是需要利益的，當然不是物質上的，而是精神上的利益，是一種高尚的利益，如人道主義和理想主義的實現、奉獻社會的滿足、學習新事物的機會、提高技能、參與社會、尋求情感上的慰藉、覺得自己善良、有益于人、被人需要等。。。
獎勵是服務學習的要素之一，獎勵能使相關部門、學校，尤其是學生為他們所做的事感到自豪。對相關部門和學校而言，獎勵能增強其推動服務學習的成就感和持續開展的決心；對學生而言，獎勵能增強他們的自尊感，使他們更愿意在日后繼續參與服務學習活動；對社會而言，獎勵有助于社會大眾了解、接納和認可服務學習活動，有助于吸引更多的學校和青少年學生參與，有助于獲得更多的支持與關注。
