發布時間：2024-04-09 14:40:32
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關鍵詞：工業工程 醫療行業 服務水平 管理水平
中圖分類號：C93 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）02（a）-0197-01
工業工程（IE）在19世紀末開始發展，20世紀初便逐步運用于醫療行業。在工業工程發達的百近年歷史當中，工業工程不僅廣泛應用于制造業，而且也在醫療行業管理中發揮了重要作用。工業工程的精準理念和定量化技術方法要以從Q（quality，質量）、C（cost，成本）、T（time，時間）、S（service，服務）等方面全面提升醫療行業管理水平。盡管工業工程已經廣泛應用于醫療行業，但與發達國家相比我國在醫療管理中的應用還處于初始階段，因而加強對工業工程在醫療行業管理中應用的研究顯得十分重要。在我國大力實施醫療改革的歷史條件下，將工業工程理念應用于醫療行業管理當中，不僅是提高醫療行業管理水平的現實之舉，更是增強我國醫療行業服務能力的長遠之策。
1 工業工程與管理之間的關系
盡管工業工程與管理都起源于泰勒的科學管理，當時并沒有很大的差距，但隨著工業工程與管理的不斷創新發展，現在工業工程仍然與管理具有較大的差別。一是二者的職能和作用不盡相同，工業工程更多的是具有技術的職能，追求的是服務效率的提高與成本的降低；管理則具有領導、指揮、決策、控制等職能，不僅要追求效率而且還追求效益。二是二者需要的專業人才不盡相同，工業工程所需要的是技術型和專業型人才，更多的是提供和解決管理技術問題；管理所需要的人才更多的是為領導決策、指揮、控制發揮參謀助手作用的專業、顧問以及專業人員。三是二者還具有一定的聯系性，工業工程為管理提供目標服務，能夠將醫療行業的人力、物力、財力、時間等進行統一規劃和安排，使其轉化為現實生產力，具有重要的支撐作用。
2 工業工程應用于醫療行業管理的可行性
與制造業生產產品相比，醫療行業的服務對象是人和生命，而生命又十分寶貴，因而醫療行業的服務更具有重要性；醫療服務具有不可分割性、無形式、非儲存性等特征，而且醫療服務的質量不易掌握；醫療服務行業還具有需求的不可預測性特點，制造業可以通過市場預測來確定生產計劃，而醫療服務行業則無法進行預測。目前很多國家已經將工業工程很好的應用于醫療行業管理當中。隨著醫療科學與醫療診斷技術的快速發展，醫療行業越來越朝著功能多樣化的方向發展，醫療、預防、保健、康復、教學、科研等領域不斷發展，使醫療管理越來越成為人們研究的對象。在這種形勢下，將工業工程理念應用于醫療行業管理，能夠充分發揮工業工程的技術管理、專業人才、提供服務的重要作用，推動醫療管理朝著更加專業化、精細化、制度化、效能化的方向發展。
3 工業工程應用于醫療行業管理的路徑
3.1 明確工業工程應用理念
“技術性”是工業工程的重要屬性和特征，分析、實驗、測定、規定等是其具體方法，。因而將工業工程應用于醫療行業管理，必須進一步明確其“技術性”的屬性和特征，將系統工程作為重要的理論基礎，將計算機技術廣泛應用到醫療行業管理當中，實現系統整體的優化，而不是某個局部或者某個資源的優化。因而必須將系統分析和信息工程緊密結合起來，通過系統研究、設計、量化、評價、決策、管理，使各種專業化的工業工程技術管理應用于醫療行業管理當中，著力提升醫療行業管理的系統性、關系性和融合性。
3.2 創新工業工程應用方式
將工業工程應用于醫療行業管理，必須在創新工業工程應用方式上狠下功夫。進一步加大對醫療行業應用工業工程的投入，特別是要充分利用計算機技術、互聯網技術等現代科技信息技術，著力構建工業工程主管信息系統，推動醫療行業工業工程管理系統的組建。將精細化管理理念融入到醫療行業管理當中，特別是要大力加強醫療過程管理，將作業管理和人因工程引入醫療過程當中，提升醫療服務效率。加強醫療行業人力資源管理，建立平衡記分卡制度，特別是要突出財務、顧客、內部流程、學習與成長四個層面管理，提升人力資源管理水平。加強醫療服務品質管理，大力實行TQM（全面品質管理），建立以解決問題為導向的服務呂質管理機制，提升醫療行業競爭能力。
3.3 完善工業工程應用機制
盡管將工業工程應用于醫療行業管理已經在發達國家取得了成功，但我國要想更好的將工業工程應用于醫療行業管理，就必須將理論與實踐緊密結合起來，從我國醫療行業實際情況出發，研究和探索適合我國國情的醫療工業工程系統化理論體系，加強實踐總結，完善相關理論，為我國醫療行業更好的應用工程管理創造有利條件。大力加強醫療工業工程人才的教育和培訓工作，一方面應在有關高校當中增加與醫療工業工程相關的專業課程，另一方面要加強對現有醫療行業管理人員的教育培訓，著力提升他們理論水平和實踐能力，為我國醫療行業更好的應用工業工程奠定堅實的人才基礎。各級各類醫療行業要大力加強對工業工程的應用，成立專業的工業工程部門和組織機構，制定和完善工業工程應用規劃，做好組織協調和管理工作，著力提高管理水平、管理能力和服務效率、服務質量，實現整體系統管理水平的顯著提高，推動我國各級各類醫療行業步入持續、健康、快速、科學發展的軌道。
4 結語
隨著我國醫療改革的持續深入推進，特別是隨著我國新一輪“市場化”改革的實施，我國醫療行業的競爭將更加激烈，人們對醫療行業的要求也越來越高，只有科學利用和合理整合醫療行業資源，才能最大限度的滿足人們的醫療需求。盡管我國一些醫療機構已經將工業工程引入到醫療行業管理當中，但仍然沒有取得重要成效。在新的歷史條件下，必須對工業工程應用于醫療行業管理可行性有更加深刻的認識，進一步健全和完善應用機制，真正發揮工業工程在醫療行業管理中的重要作用，提升我國醫療行業整體管理水平。
參考文獻
[1] 曲明慧.現代醫院管理中的工業工程：回顧與展望[J].中國醫院管理，2006（6）.
1.不同管理水平均適用。
1.1對那些管理水平較為落后的企業中應用工業工程時，可以采取工業工程的技術，根據相關規定，并結合煤礦實際開采的條件以及工程的內容，還有系統以及工藝方面的要求等。合理優化并分析工人操作流程，提供幫助給編制的作業規程，對于基礎設施布局要進行進一步的優化與分析，并深入研究危險性作業的具體動作。
1.2對那些管理水平較為先進的企業中應用工業工程時，在基礎工業工程作為基礎的前提條件下，采取具有現代性的工業工程相關的技術與方法，可以將計算機和無線通訊以及系統優化等技術綜合的運用到生產中，對其進行監控，不管是在井下或是在的井上的作業人員，對其行蹤進行監控，這樣隨時掌握作業的狀態。另外，采取是計算仿真的技術，模擬其煤礦中潛在的危險以及有害因素造成的嚴重后果，進而提供具有針對性對策給安全管理。
2.不同管理層次均適用。
2.1煤礦宏觀管理的層次，工業工程可以幫助管理者規劃安全管理和投入的安全費用，并預先分析能夠取得的效果。從而做到未雨綢繆，避免在今后的工作中走彎路，同時還可以以較少的安全投入達到最好的安全效果。對于一個安全生產的周期內整體的安全狀況進行分析與把握。
2.2煤礦微觀管理的層次指的就是具體的對安全的管理，例如識別現場所存在的安全隱患，以及糾正不當或不規范的人工操作，作業的流程更加合理，配備安全生產的措施要具有合理性，制定合理的安全質量標準，以及制定作業的規程，這些都可以通過事業工程采用而實現。
3.不同工作場合均適用。
3.1生產現場，由于煤礦生產具有較多的系統，同時涉及到較多的設備與設施，并且具有較為復雜的生產環境，生產工藝的流程以及工種都相對較多，若缺乏合理的規劃與管理，十分容易發生安全事故。采取5S這一基本管理的方法與理念優化其現場管理，將不必要的雜物清除，保證現場整潔有序，從而確保安全的生產并提高其工作的質量。
3.2輔助服務部門，對于輔助服務部門也需要采用工業工程的技術理念與方法，優化并改善其各自的系統，從而保證能夠順利的進行生產。3.3相關人員的培訓與安全教育，因為煤炭生產具有高度的危險性，可以采取應用工業工程的培訓以及安全教育，通過工業工程中的方法對于培訓的計劃進行合理的安排，同時采取分層培訓的形式，盡量投入較少的經費以及工作量，并達到最佳的效果。使員工對工業工程中安全思想以及方法和效率有一個全面的認識，能否發現工作中存在的問題，識別存在的安全隱患，通過工業工程中的方法將安全隱患消除，從而使其安全的生產得到保障。
4.不同的管理對象均適用。
4.1設備設施的管理，煤礦生產中所用的設備與設施具有安全保障以及生產的功能，對其進行管理時必須根據相關規定的基本要求，并融入工業工程管理的思想及方法對其安全設施和設備進行管理，這樣可以將其安全設備與設施進行合理的布置，使其安全以及經濟效益得到最大程度的發揮。
4.2管理生產環境，由于我國大部分的煤礦生產都受到多種因素的影響，在生產的過程中應該將工業工程技術與煤礦安全專業技術想結合，盡量消除其影響因素，優化并治理作業的環境，從而取得理想的效果。
4.3管理煤炭安全的標準化以及基本標準，想要實現煤礦的安全生產，必須采取精細化管理的模式，這種模式必須將安全管理的質量標準化作為基礎。所謂安全質量的標準化就是在煤礦企業生產以及經營活動的過程中實行質量標準化的工作，對于安全教育的宣傳，排查隱患，反饋并統計信息，以及事故搶險和防險與處理等方面均建立工作規范以及責任制度和管理的質量標準，同時還要保證其執行的嚴格性，這樣可以逐漸減少并避免，甚至消除安全事故的發生，使其始終處于安全生產的狀態。
4.4管理安全投入的資金，對煤礦安全進行管理必須要投入一定的安全資金作為保障，最后這種投入會轉化為礦煤安全的成本，煤礦實際的生產中，由于安全保障度較差，導致事故頻頻發生，造成巨大的損失。因此，客觀上需要一個安全保障度。采取工業工程思想以及理論的方法，從而達到安全保障的水平的前提條件下對安全投入成本進行合理的控制。
4.5管理安全信息，在管理煤礦安全中占有重要的地位，因此，必須建立安全信息管理的系統。通過結合工業工程技術與計算機技術建立安全信息管理系統，可以使對與生產系統進行合理的調度和追蹤以及發現錯誤操作行為，還有對于安全隱患進行識別和提示必要物料的缺少這些功能得以實現，從而及時的做出應對的措施。
5.不同管理階段均適用。
5.1工業工程基本的原理與方法運用在安全管理的設計以及規劃中，對于同一生產周期內每個環節所應采取的管理措施和手段通過統籌的考慮進行規劃并設計。這樣才能有效的降低成本并提高生產的效率。
5.2預防并控制生產過程中的安全事故，采用工業工程的發現以及分析問題這種方法，事先預防可能發生安全問題，使其事故發生的根源在萌芽狀態消亡。工業工程特有的手段可以看出、問出、實踐出、變換角度找出、挖掘出問題的所在，從而發現存在的安全隱患。并結合煤礦實際，制定整改隱患的措施，并付諸于實際的行動。
5.3安全事故發生時采取的應急救援，工業工程對組織優化的理論與方法，建立救援指揮的中心，啟動應急救援的預案，對于救援的物資以及救援人員，組織其進行迅速且有效的實施救援，降低生命以及財產的損失。
二、結語
關鍵詞：工業與民用建筑 質量管理 管理方向
建筑物是指供人類生活、居住、學習、工作以及從事生產與文化活動的房屋，分為工業建筑、民用建筑與農業建筑三大類。工業與民用建筑作為生產生活中最普遍、建筑工程中最重要的部分，是我們管理工作的重點。在工業與民用建筑的工程管理中，我們必須緊緊圍繞“質量”與“安全”兩個大問題展開工作。
一、質量管理D永遠是工程管理工作的第一位
工業工程與民用建筑工程的施工過程即工程質量的形成過程，在工程量的管理方面，我們要堅持“事前控制，把質量管理放在工程管理的第一位”。在工業與民用建筑工程的質量管理中，我們強調幾點：①保證技術支持。無論工業建筑還是民用建筑，工程本身都由很多環節組成，在建筑工程的質量管理中，每一個細小環節的設計、實施都需要充分的技術支持。一旦缺乏任何一項技術性支持，工程質量必然難以保證。同時，各道工序的銜接也必須有相應的技術支持，才能保證工程的進行；②必須嚴格技術標準，絲毫不松懈。要想保證工程的質量，任何一項工程項目都必須有嚴格的工程技術標準。我們知道，工程的技術標準是由工程師與專業技術人員經過共同研究，協商制定而成，具有客觀性、科學性、可操作性等特點。只有工程中的各個環節都嚴格按技術規范施工，才能有效保證工程的整體水平；③加強監督與監理，嚴格檢查隱蔽工程。在工業建筑與民用建筑的工程施工中，可能出現許多隱蔽工程，“千里之堤毀于蟻穴”，對隱蔽工程的管理也是建筑工程質量管理的一個重要環節，只有工程管理者加強監督與監理工作，才能有效保證隱蔽工程的質量。
二、進度管理 C工業與民用建筑管理的要領
施工進度指的是一項工程從立項到獲得客戶滿意表態的整個過程，由于這個過程涉及很多方面的溝通與交流，因此，施工的進度需要各個方面的共同協作。其中最重要的是投資者，設計者以及施工者的合作，同時還涉及材料的獲取等。在對整個的建筑工程進度進行管理的過程中，作為建筑工程施工所涉及的各個方面比如建筑工程的施工方，設計方以及投資方都應該及時地對一些出現的問題進行溝通和交流，以利于第一時間對整個的工程進度進行很好的控制和管理，對于那些臨時出現的的問題也可以在第一時間由這三方商量和研究具體的解決對策。另外，對整個建筑工程的施工進度進行有影響的有關各方也應該將各自分內的事情做好。設計者應該設計合理的建筑模型，保證施工的安全性和可行性；施工者則應保證施工質量和員工安全；投資者應該保證施工方的工程資金充足，進而保證施工材料的及時運輸和施工進程的連續性。在施工安全的前提下，各方面協調自己的責任與義務，共同保證施工的有效進行。
三、驗收管理―工業與民用建筑工程管理的最后一道工序
工業與民用建筑工程的驗收是工程管理的最后一道工序，一般分為分部工程驗收、分項工程驗收、單位工程驗收等幾類：①分部工程驗收：工業與民用建筑工程的施工常需要分別承包到不同部門來進行。這類分部工程一般由施工方各施工隊組織相關人員在該分部工程中分項工程驗收的基礎上，按照分部工程的質量標準開展驗收工作。而對于那些重要、關鍵的分部工程，可以在施工方自檢基礎上，由監理單位組織驗收工作；②分項工程驗收：在工業與民用建筑的工程驗收中，分項工程一般由施工方組織相關人員開展檢查驗收工作，并把驗收記錄提交到監理單位，由監理單位去核查確認。而對于那些重要分項工程及關鍵部位的分項工程，施工方可以在自檢合格基礎上，再由建筑工程的管理人員根據設計圖紙、法律規范以及質量標準開展檢查驗收工作；③單位工程驗收：是指工業與民用建筑工程在單位工程完工之后.先由施工方自檢，在其合格基礎上向監理工程師提出驗收申請。在這過程中，監理工程師在接到驗收申請之后，必須對單位工程的質量保證資料認真審查，并組織工程管理方、設計方、施工方、建設單位以及質量監督部門的工作人員進行現場檢查，并將結果同合同、標準、規范進行對照，從而合理判斷該單位的工程質量是否達到要求，是否同意驗收。
四、施工安全管理―建筑質量及綜合效益的保證。
第一，做好施工組織設計工作，按照施工組織設計合理組織施工安全作業。并且提前精心編制各施工階段、施工環節的安全方案，嚴格審核落實并不斷完善。第二，強化責任的細化、追究，建立起層層負責的安全生產目標責任制。施工單位要將安全目標細化到各專業、各崗位，真正做到責任到人、細化到位，讓施工現場每一部位、每一環節都嚴格按規程操作，不斷加強現場防護與文明施工的管理，并建立起安全隱患排查以及責任追究的制度，有效為工人們創建良好作業環境。
五、工業與民用建筑工程管理的發展方向
首先，隨著科技的高速發展，人民群眾對建筑的要求也在改變，在未來的世界里，工業與民用建筑的工程管理應該有新的發展方向。工程管理的相關人員應該提高自身素質水平，學會在社會的發展中變革管理方式，力求達到安全效益和生產效益的最大化。因為對于建筑工程質量管理而言，建筑工程的管理人員的綜合業務素質以及職業操守對于工程質量的進度以及安全系數等各個方面都有著一定程度上的決定作用。這樣，在工程管理者的努力下，管理者自身可以學會足夠的的工程管理技術，同時提高自身的業務素質。
其次，對于我國現有的建筑施工技術和水平一定要進行經驗教訓的總結，直面我國的建筑技術水平與國外先進建筑水平的差距，作為建筑施工的從業者也就更加要進行艱苦的努力，勇于承認和發現自身所存在的一些不足之處，在前人的基礎上對建筑的工程管理進行大膽的嘗試和創新，只有通過這樣的腳踏實地的努力，中國未來的建筑工程管理才有希望，中國的建筑行業才有希望的走出國門，走向世界。
最后，就我國的現代建筑歷史而言，我們的現代建筑業的發展起步比世界上其他的國家而言還是相對比較晚的，在這樣的背景下，現代的從事建筑方面的相關專業人士就更應該在參看前人的工作經驗的基礎之上，緊跟世界建筑行業的發展步伐，將世界上其他國家在建筑業方面的優秀成果進行有效的吸收和利用。但是在這個對世界先進的施工工程管理經驗進行吸收的過程中，不應該只是硬性的照搬國外在建筑方面的優秀經驗，而應該在對這些優秀經驗進行分析和研究之后，以魯迅的拿來主義作為學習原則，進而創新，形成適合我國國情的建筑施工工程管理方法。
總之，只有從施工安全，施工質量，管理進度，驗收等全面的入手，才能更好地加強和改進工業與民用建筑工程管理的進步與發展，是建筑更好地發揮自身的經濟效益和社會效益。
參考文獻
1 .本、胡海清.當代工業建筑的現狀及發展前景中國建筑工業出版
論文關鍵詞：卓越計劃；工程師；校企共建
一、“卓越工程師教育培養計劃”概述
2010年6月，國家“卓越工程師教育培養計劃”制訂大會在天津市召開，國家教育部聯合相關部門和行業協（學）會共同完成了“卓越工程師教育培養計劃”（簡稱“卓越計劃”）。
“卓越計劃”是促進我國由工程教育大國邁向工程教育強國的重大舉措，目標是教育培養出大量創新能力強、能夠適應社會經濟發展需要的較高質量的工程技術方面的人才，最終能夠服務于建設創新型國家、走新型工業化道路和人才強國之路，對加強高等教育面向社會和行業需求培養相關人才，全面提高高校各工程專業的人才培養質量具有十分重要的示范和指導作用。
1.培養工程師的特點
（1）學校與企業共同進行培養。
（2）工程師的培養必須按照相應的社會標準和行業標準。
（3）加強學生創新能力和工程實踐能力的全面培養。
2.培養工程師的主要目標
“卓越計劃”培養工程師的主要目標是：培養出創新能力較強的各類型工程師；高質量的各類型工程師要能夠適應社會經濟發展的需要，增強國家的核心競爭力和綜合國力。通過實施“卓越計劃”，達到提高我國工程教育人才的培養質量，能夠促進工程教育領域的改革和發展，努力制訂出具有較高水平、符合我國社會發展進程的現代高等工程教育體制，保證我國從高等教育大國走向高等工程教育強國。
3.培養工程師的基本原則
遵循“行業引導、校企共建、分類實行”等原則，聯合有關部門和單位制訂相關的配套支持政策，提出行業領域人才培養需求，指導高校和企業在本行業領域實施卓越計劃，支持不同類型的高校參與卓越計劃，高校在工程型人才培養類型上各有側重。參與卓越計劃的高校和企業通過校企合作途徑聯合培養人才，要充分考慮行業的多樣性和對工程型人才需求的多樣性，采取多種方式培養工程師后備人才。
二、工程管理專業培養工程師的現狀
2000年以來，隨著我國各高等學校的招生規模不斷擴大、教育投入的不斷增加、教學設施的逐步改善、專業建設的大量投入和校企之間合作的頻繁增加，使得我國的高等教育取得了較快的發展，培養了成千上萬的各專業畢業生，滿足了我國經濟高速增長的需求，為我國的經濟高速發展作出了重要貢獻。經過多年的發展，高等學校的工程教育已經具備了較好的條件，基本上能夠滿足社會各層次、各類型企業和項目的大量需求。但從總體上看，對于建設行業的工程師的培養還不能滿足我國經濟高速發展的需要，由于招生擴大而相應配套措施、師資力量和實習基地等工作未能及時跟上，使得高校教育教學質量不盡如人意，高校畢業生走入社會以后不具備工程師的基本素質，不能開展相應的技術工作，導致建設行業就業人員的素質和能力整體偏低。[2]其中主要原因有三個方面。
1.重視程度不夠
我國高等教育歷來重視科學，對工程技術則不夠重視。世界上所有國家的工科院校都培養工程師，只有我們不重視培養工程師。因為在我國，人們普遍存在重科學、輕技術的觀念，認為科學家很偉大，工程師是低一級的。很多科學家甚至認為，懂得科學就什么都能做，只要懂了科學，工程問題、技術問題就會迎刃而解。慢慢地，在中國就形成了一種風氣——重科學、輕技術。
2.培養模式上的缺陷
我國高等學校培養工程類人才實行的是課堂教學與實踐教學相結合的培養模式。課堂教學的目的是通過教師的講授使學生掌握相應專業的基礎知識和專業知識，重在理論知識；實踐教學是鞏固理論知識和加深對理論知識認識的有效途徑，是培養具有創新意識的高素質工程技術人員的重要環節，是理論聯系實際、培養學生掌握科學方法和提高動手能力的重要平臺。我國現行的工程師培養模式迄今仍偏重于學科知識傳授，在實踐能力、創新能力的教育和訓練方面還存在許多缺陷，例如實踐基地建設問題、實踐教學的組織管理問題、對實踐教學的重要性認識不夠和實驗教學安排存在隨意性等問題。總之，傳統的以教師和課堂為中心的教學模式適應于培養傳承型人才，不利于培養應用型和創新型人才。轉貼于 3.高素質師資隊伍的缺失
高等教育中教師自身的綜合素質直接決定著教學質量的好壞，師資隊伍業務水平的高低是能否培養出合格工程師的關鍵因素。工程管理專業是一個比較新的專業，發展至今，師資隊伍始終是限制專業高速發展的主要原因，尤其是高水平專業教師的缺失。目前，高校工程管理專業教師的專業背景大相徑庭，一部分是土木工程、水利水電工程、工業工程等工程類專業背景，另一部分則是工程經濟、企業管理、信息管理等經濟管理專業背景，在知識結構上沒有統一的標準。因此，必須加強對工程管理專業教師的培養，尤其是青年教師的再教育；另外，應該加大人才引進的力度，改變人才引進的標準，多引進高素質、高層次的人才，最好是有著豐富工作實踐經驗的學科帶頭人以及相關行業的企業負責人。
三、“卓越計劃”下工程管理專業的教學改革
1.以土木工程技術類課程為核心
《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹》（1998年7月國家教育部頒布）對高校工程管理專業的人才培養目標和培養要求進行了相應的規定，工程管理相關專業人才的培養目標為：“培養具備經濟學、管理學、土木工程施工技術的能力，掌握現代科學管理的理論、方法和手段，能在國內外工程建設領域從事工程項目的投資與決策和并能夠進行全過程管理的復合型高級管理人才。”在這一人才培養目標的框架下，工程管理專業的日常教學分為了四大系列的平臺課程：工程技術類課程、工程經濟類課程、工程管理類課程和工程法律類課程四大課程體系。[3]根據“卓越計劃”培養工程師的目標和要求以及目前工程管理專業學生的就業狀況，在這四大課程體系中核心課程必須是技術類課程，在高校工程管理專業教學計劃的制訂中必須向技術類課程傾斜，比如對技術類課程的數量、課時等相關內容的設置進行完善。
2.加強“校企共建”模式
“卓越計劃”下工程管理專業人才的培養應該緊密結合工程實際，并隨時與建筑行業的用人需求相掛鉤，突顯應用型的特點，使理論知識和實踐能力結合成為一個整體。高校制訂的培養方案中應主要通過校企合作平臺來完成實踐教學環節，充分利用學校和企業兩種不同的教育環境和各自的資源優勢提高學生的實踐能力。“校企共建”模式要更多地讓企業參與到專業教學大綱和人才培養計劃的制訂過程中去；在各個實踐性教學環節中，要把學校教學與企業生產實踐和崗位技能需求緊密結合，保證學生能夠進入企業進行認識實習、生產實習和畢業實習，甚至畢業設計也可以在企業完成，最后也可以直接到相關企業就業。另外，還要逐步建立和利用各種平臺（包括中外合作平臺、實踐平臺、科研平臺等），使這些平臺能夠為實踐性教學環節創造一個操作性強和實際應用價值大的學習場所，讓學生能夠在各種不同的環境中進行比較深入和具體的實踐工作內容，在實際工程施工過程中進行管理，讓學生、教師與工程技術人員共同參與到工程技術難題的研究與創新中去，使學生最終獲得系統的、專業的和實用的工程知識與能力。
“卓越計劃”下除了工程師的培養要求高校必須與企業合作，另外，對于工程管理專業的教師也可以通過與企業的合作使自身的能力得到進一步的鍛煉和提高。例如，高校與建設企業可以共同建立教師定期掛職鍛煉的機制，為高校教師在企業掛職創造條件和政策。當然，為了鼓勵高校教師積極參加工程實踐，高校也可以在日常崗位考核和職稱評定過程中強調教師到企業掛職鍛煉的重要性和必要性，比如在晉升職稱的規定中要求教師必需有在企業工程實踐的經歷，或者有工程實踐經驗的優先考慮等鼓勵政策，或者給以其他方面獎勵。
3.加強復合型人才的培養
21世紀的人才培養目標應該是德、智、體全面發展，既有扎實的理論基礎又有較強的分析問題和解決問題的能力，并具有創新素質的復合型人才。實際操作中，高等學校應培養具備管理學、經濟學和土木工程相關專業的基本知識，掌握土木工程施工技術、科學的管理理論、方法和手段，在國內外各類工程建設項目中從事項目的決策、項目咨詢和項目全過程管理的、具備注冊結構工程師、注冊建造師、注冊造價師和項目監理師基本素質的、有創新能力和實踐能力的高級復合型人才。
（一）模仿較為嚴重目前，我國工業工程制度完全沿用西方體系，這一行為是極度不科學的。我國依然屬于社會主義初級階段，對于該體系尚未認清，理論知識、人員配備以及技術力量都還未成熟。此外，由于我國文化與西方的不同，照本宣科并不適應我國基本國情，未能被企業所消化。
（二）過于重視信息化戰略許多企業盲目引進信息化戰略，以期能夠實現企業管理水平的提高，卻往往忽略了傳統的工業工程技術在企業現場管理中所能發揮的優勢。隨著傳統手工作業被替代以及信息管理初步實現，企業將很難在管理基礎上取得突破性進展。
二、我國企業工業工程的發展策略及趨勢
（一）工業工程的發展策略
1.革新觀念和認知。進一步加強對工業工程知識的理解與深入，需擴展渠道實現工業工程知識的傳播與認識，以互聯網、電視、報刊等為載體，讓工業工程知識被大眾所熟知；開展宣講會、設培訓班，加強企業中高層領導對于工業工程內容的培訓教育；進一步擴展年會功能，在年會上總結工業工程所達成效，對有關人員進行嘉獎；加強國際間的交流與合作，引進國外先進知識理論經驗，取其精華，去其糟粕，化為己用。要以工業工程知識的宣傳教育以及推廣工作為首要任務，有關工業工程學會以及理論界要充分發揮其積極作用，加以引導。
2.創新專業人才培養方式。通過高校教育積極培養工業工程人才，就目前形勢而言，正值經濟高速發展階段，但我國高校的教育模式并為適應這一發展需求，并未跟上企業對于工業工程人才需求的急劇增長。有關數據顯示，至2000年我國工業工程人才僅僅被分配到廣東、北京、上海等經濟發達地區，而內蒙古、哈爾濱等近十個省份并未進入一個工業工程專業學生。自從中國加入世界貿易組織以來，中外合資企業就工業工程人才需求這一方面呈急劇增長模式，如若國家未能盡快改變這一局面，中國將持續處于落后狀態，在人才方面輸在起跑線。
3.整體化規劃和設計。企業要全面實施從規劃、設計、診斷至改造等各個環節的整個過程的發展模塊，優化從資本、業務到組織視圖等各個環節的全面整改方案。在當前瞬息萬變的市場、經濟、社會環境中企業自身系統必須據其隨時進行整改，協調系統目標、功能形態、輸出與輸入功能，根據科學方式進行企業改造而不盲目隨意跟進、照本宣科，讓企業進入良性發展。
（二）工業工程的發展趨勢
1.引入外來技術，加強實踐學習和創新能力。積極加強與國外交流與合作，引進其先進生產技術和理念，優勢互補，互惠互利。此外，還要推動本土化進程，進一步提高工業工程的實用效率。國內外的互動學習不僅包含學術界的交流與合作，還包含學術界和企業之間的交流與合作。通過和國際擁有先進水平的優質企業之間的不間斷的交流合作，企業自身的管理水平得到飛速提高，實現企業質的飛躍，使企業效益得到空前發展。
2.完善科研和實踐結合的工業工程體系。要不斷完善科研與實踐相結合的工業工程結構體系，以工業工程知識理論武裝自己，如果單單憑借自身能力，工業工程人士將在推進工業工程實際效用工作上面臨十分艱巨的挑戰，通過加強與高校的聯合，借助其人才與技術力量，將科學與實踐相結合，將生產效率最大化。在市場經濟迅速發展的形勢下，咨詢行業將是未來加快工業工程應用的中堅力量，其產業化發展定將成為必然的趨勢。
關鍵詞：施工工藝 質量管理 工業化
1 概述
工業化指一個國家和地區國民經濟中，工業生產活動取得主導地位的發展過程。工業化是一個相當長的發展過程。初期時，工業生產活動往往局限在一定的地域范圍內，隨交通條件的改善而呈線或帶狀向外擴散。最終達到一個國家或地區相對的均衡分布狀態。工業化的發展，對人類社會的進步既有積極作用，也有消極作用。
2 工業化疊合板工程施工工藝
2.1 制定施工方案前由建設單位代表、設計單位代表、工業化構配件生產廠家代表、承包單位、監理單位成立課題研究小組，通過對以往施工過程中的數據、影像資料、進行整理分析，對構配件的加工、運輸、吊裝、安全圍護、安裝過程等工藝要求進行持續研究總結，以達到施工進度要求、質量要求、節約成本預算等目的。
2.2 施工前，由承包單位公司技術人員對作業人員進行技術培訓，包括構配件加工工藝要求、吊裝運輸工藝要求、安裝就位及二次結構砼澆筑工藝要求、及成品保護工藝要求等內容。
2.3 安裝工藝要求。第一，工業化預制構配件進場后應擺放于垂直運輸機械覆蓋范圍之內，便于調運。第二，工業化預制構配件進場后可采用疊放方式，但層與層之間必須設置通長支墊措施，層數不應大于6層。第三，安裝預制構配件前應設置出標高位置線，模數應編號設置，避免錯放。第四，預制構配件支撐體系應提前設計出施工方案，按照施工方案設置支撐體系。第五，墻體留出的搭接鋼筋應保證間距符合設計要求，出現不正不直時，及時修整，以免影響預制構配件就位。第六，在吊運過程中提前設計出吊點位置（吊點必須滿足構配件承受自重以上強度要求），避免因自重產生彎矩，必須保證構配件平穩吊裝就位，吊運過程嚴禁出現快速猛放等現象。第七，預制構配件接縫部位必須采取密封處理，避免混凝土澆筑過程污染；澆筑前接縫部位采用壓力水管灑水沖洗濕潤，保證接縫質量嚴密。第八，與專業之間做好交接檢查驗收，避免遺漏管道預留預埋，發生二次結構面剔鑿問題。第九，成品保護工作應提前做好保護措施，尤其是預制樓梯踏步的護角保護措施要及時跟進，避免發生磕碰。第十，預制樓梯段與平臺板連接部位采用預埋鋼板焊接連接，焊接質量要符合規范要求；焊接完成后接縫部位應采用設計要求強度等級砂漿灌實。第十一、在預制構配件安裝完成后在強度達到設計要求的75%后方可拆除頂板支撐體系。
3 工業化工程質量管理
3.1 工業化預制構配件進場后進行驗收，檢查結構性能強度、尺寸偏差、外觀質量控制等符合設計和規范要求。
3.2 安裝位置、連接部位的偏差應符合設計和規范要求。連接部位的焊接質量滿足設計和規范要求。連接部位的接縫處理質量應滿足設計和規范要求。
3.3 疊合板加工出場合格證、產品質量證明文件齊全有效。施工過程安裝質量檢驗保證資料齊全有效，并滿足設計和規范要求。
3.4 頂板支撐體系拆除時間控制應滿足設計和規范要求。成品保護措施必須符合施工方案規定要求。
4 工業化工程質量通病預防及改善意見
4.1 吊裝、運輸過程出現斷裂，擺放不平斷裂，板端面搭接不平整，接縫部位的后期開裂。成品保護不當，造成破壞。
4.2 根據易出現的不同質量隱患問題，采取相對合理的技術方案措施進行避免，首先對運輸和擺放出現的斷裂問題，應在廠家出廠前進行交底，應保證預制構件強度達到70%以上時出廠，運輸過程避免發生碰撞，進場擺放場地必須平整，支墊材料規格、強度一致，還應保安證上下垂直。針對板面搭接不平整現象，應采取
砂漿找平處理。針對接縫部位的后期開裂質量問題，首先在封堵接縫部位預留1cm凹槽（采用木條或鋼條制作即可），后期采用砂漿找平即可避免后期接縫開裂問題。針對成品保護問題就要從開始施工給現場作業人員樹立成品保護意識，同時做好成品保護措施，對樓梯陽角采用多層板做護角處理，并連接成一個整體。
4.3 施工作業主要是責任心問題，就要樹立全員“質量責任制”制度，每一位參與建設工程人員都應按照制度執行，工程質量就會得到保障。
5 結語
房屋建筑工程的質量關系到人們日常生活和生命、財產安全。而建筑工程的施工是一種復雜的多工種協同操作、多項技術的交叉綜合應用過程，包括了由熟悉與會審圖樣、編制施工組織設計開始，到施工過程中的商洽管理、質量檢驗、直至建筑工程竣工驗收全過程中的各項技術工作，貫穿著整個施工過程。我們必須以規范、規程為標準， 嚴格操作、科學管理。用認真的態度控制好每個環節，才能建造更多的優質工程。
參考文獻：
[1]張曉翠.如何加強建筑施工的質量管理[j].價值工程，2010-
05.
摘要：追求經濟效益是施工企業經營的最終目標，是企業生存與發展的根本保證，做好工程造價的全過程管理是取得經濟效益的保障。工程造價管理應貫穿于工程項目全過程各個階段。針對不同階段應采取相應的措施做好工程造價的全過程管理工作，更有效地控制工程造價。
關鍵詞：施工企業；工程造價；管理
隨著建筑市場的進一步開放，建筑工程招投標制度也逐步完善，再加上與國際慣例接軌的《工程量清單計價規范》的頒布實施，施工企業面臨許多新的機遇和挑戰。從而對施工企業的工程造價管理工作提出了更高的要求。然而大多數施工企業的工程造價管理缺乏系統的管理模式，缺乏對全過程的綜合管理意識。本人結合工作實際，談談當前施工企業如何在施工全過程中進行工程造價管理工作。
1投標報價階段的造價管理
當前的建筑市場是市場經濟體制指導下的市場，工程競標成為施工企業在建筑市場中爭取任務的重要途徑。要想通過競標中標，必須把握以下幾個方面：
⑴認真研究招標文件，吃透招標文件精神。對合同商務條款中影響標價的因素，報價時應當重點加以考慮。附有工程量清單的，要進行詳細的工程量復算和核對，這對日后結算很重要。
⑵認真組織工程投標勘察。包括工程項目具體情況、當地定額取費、勞務價格、材料供應等市場行情的詳細了解，以便把勘察情況分別考慮到技術標和經濟標中，并將現場勘察中發現的問題集中整理成書面材料，在有效時間內送招標單位或帶到標前會上尋求解答，以便在報價中予以考慮。
⑶精心編制投標文件。施工圖預算要按招標文件要求進行編制，保證其準確性。施工組織設計大綱的編制，要有針對性，要體現工程的需要和企業的技術及管理水平。投標的其它文件，包括資質證件、業績資料等，要完整地滿足業主要求。材料、設備要詢價合理。
⑷最終報價確定應按不同的評標辦法定價，分情況區別對待，采取不同的投標策略，同時充分掌握其他競爭對手的企業情況，模擬分析其報價及業主的標底，知己知彼，百戰不殆。在投標活動中，如果采用的投標策略合適，又有好的報價技巧，就可以取得成功。
2施工合同的簽訂階段
工程在中標后，施工單位將與建設單位簽訂工程合同，合同簽訂時雙方應處于平等地位，合同本身具有公平性，嚴重有失公平的合同本身就不具有法律效力。所以，要增強對合同的法律意識，把握合同條款的內涵，精心推敲合同文字的措詞，增強合同條款的嚴密性。在施工前，應與業主、監理、施工各方進行協商，明確合同的內容和范圍以及合同文本界限，做到資料齊全、文字嚴密、避免含糊其詞．這樣才能保證合同的順利履行，以避免施工中和結算時雙方發生爭議，有效的合同也可以預防糾紛的發生。例如在采用固定價格合同，一定要在專用條款中約定合同價款包括的風險費用和承擔風險的范圍。風險范圍以外的合同價款調整方法，應當在專用條款中約定。明確合同價款包括的具本內容，未包括的內容發生時如何計取。
3施工階段中的工程造價管理
施工是形成建設工程實體，實現建設工程使用價值的過程，是大量投入資金的過程，是許多結算依據形成的過程。因此工程在施工過程中，承包商應“以合同為依據，以事實為基礎，以技術和經濟相組合為手段”，充分發揮主觀能動性，做好全方位的造價管理工作。
⑴嚴把材料、設備定貨關。材料費在工程中往往占有很大的比重，在建筑工程中材料費約占總造價的60%～70%，因此工程材料價格管理是工程造價管理的重點。為了控制工程造價，應主動去了解市場，控制工程造價，走向市場，了解比較多家材料供應商的產品質量和價格，篩選出幾家質優、價廉的材料、設備供應商，并與這些供應商建立長期的聯系，及時了解材料、設備的價格變化情況，同時，適時掌握周邊商家的材料、設備價格情況。
⑵在滿足質量，工期的前提下，采取組織措施、技術措施、經濟措施、合同措施控制工程造價，從而加強施工階段的工程造價管理。
①從組織管理方面采取措施控制工程造價，如落實三大目標控制的組織機構和人員，明確各級目標控制人員的任務和職能分工，權力和責任。組織措施是其他各類措施的前提和保障，而且一般不需要增加什么費用，運用得當可以收到良好的效果。
②技術措施不僅是解決建設實施過程中的技術問題不可缺少的，而且對控制工程造價亦有相當重要的作用。任何一個技術方案都有基本確定的經濟效果，不同的技術方案就有著不同的經濟效果。在實踐中，要避免僅從技術角度選定技術方案而忽視對其經濟效果的分析論證。要做到合理安排進度計劃，盡量減少機械停歇和人工窩工；對不同的技術方案進行技術經濟分析，在保證工期、質量的前提下，采取費用最低的技術方案；及時辦理設計變更和技術簽證，作為結算依據；按規定程序對材料進行場前的驗收，不合格的材料不準用于工程，以免返工造成不必要的浪費；嚴格按合同質量標準施工，認真按照質量驗收，程序進行中間質量驗收，驗收合格后才能進行下一道工序的施工，避免發生質量問題造成經濟損失。
③經濟措施是最易為人接受和采用的控制造價措施。因此項目部預算員應當在合同價款可以調整的情況發生后14天內，將調整原因、金額以書面形式通知工程師；要認真核對工程量，做好中間計量工作，對非施工企業原因增加的工程量及時提報給工程師審批，作為合同的追加價款；還要及時辦理經濟簽證。
④合同措施。由于合同是工程結算的依據，因此合同措施就顯得尤為重要。造價管理人員要認真研究合同內容，對非施工企業原因造成的經濟損失和工期延誤及時向業主索賠。
⑶加強工程索賠的管理。首先要加強索賠意識，認真對待工程索賠。索賠是法律和合同賦予的正當權利，應當加強索賠意識，重視索賠、善于索賠，建立健全索賠管理機制。其次要熟悉索賠程序，注意時效性。在索賠事件發生后，施工企業要做的第一件事就是在規定的時限內向工程師遞交索賠意向通知。同時必須在規定的時限內，分階段地準備好索賠文件和資料。第三索賠必須做到有理有據。工程索賠首先以合同為依據，其前提條件是必須具有正當的索賠理由。所以應注意在實際工作中收集和積累與索賠有關的資料。
4竣工結算階段的工程造價管理
這個階段是工程造價控制的最后階段，工程項目經濟效益的好壞與最后階段的工程決算編制完整、正確與否息息相關，特別是完整性。一般來說，由中標價加上各種變更及簽證費用（包括索賠）形成最終結算額。在編制決算時不能遺漏每一張聯系單。平時要把聯系單當成支票、現金那樣重點保管，有些分包的決算應與專業分包單位核對后，再納入總包決算。最終向業主提供決算前，項目部應組織有關人員進行一次成本分析，決算數是否大于財務成本，決算上的材料數量、價格與實際耗用量、采購價是否基本吻合。發現問題較大，要相互查明原因，確保取得足額的結算收入。
項目的過程管理最先是在制造業中應用。早在1941年，埃里克•科勒就在《會計論壇》上發表了相關的了作業會計的思想，把作業過程管理的概念引入管理中來。20世紀末，RobinCooper和RobertS.Kaplan也推出了過程成本管理計算的形成，他們也使用作業過程管理的思想升華為非常系統的成本管理和施工過程管理的理論。20世紀90年代以來，隨著我國改革開放的深入，國內的經濟管理的理論界也開始了對工業過程管理研究。王平心教授就展開了作業過程成本管理的研究，對其實質進行了深入的研究，并對其在我國的應用現實進行了分析，他的研究結果表明在我國制造業中應用過程管理具有很強的實際應用的可行性。總的來說，現在在我國越來越重視對工業過程管理的研究，對作業成本法在施工企業的應用研究不少，本文對工業工程企業基于作業成本管理進行成本管理模式創新方面的應用研究。
2當前工業工程企業過程管理中存在的問題
當前在工業工程施工企業過程管理中還存在許多問題。首先，很多單位對施工項目過程管理有著一些認識上的誤區。很長時間以來，工業工程施工項目的過程管理上存在著重視實際施工成本的計算和管理，忽視了整個過程的過程管理；再就是只重施工成本的計算核實，忽視了采購的成本和工藝的成本以及質量的成本。還有就是重視對財務人員管理反而忽視了日常的管理。其次，工業工程的施工項目過程管理過于粗放。許多工業工程施工企業的管理水平比較低，特別是基礎的管理，還停滯在“聽領導的”的低水平上，管理過于粗放，忽視了成本管理。另外就是，過程成本管理中間缺乏工程成本的控制的理由和依據。現在的工業工程項目過程管理措施，只是有很簡單的制度規章，執行力和細節不夠，這些理論和規定過于空洞，無法具體執行。
3過程管理的具體實施
過程管理的內容不能單純地提供管理信息。許多工業工程企業使用過程管理進行各種事項的決策依據。過程管理應該是整個系統內范圍的集中化細節化的管理方法。其目的在于利潤增長為最終目標，企業應該將注意力聚焦子啊作業過程上，過程管理要強調施工過程成本計算以及管理。施工過程管理的目標應該是增加服務目標顧客的獲得的價值和企業的最終利潤。過程管理的具體對象是施工過程，以施工過程作為對象的管理能夠為提高企業的效益，是企業獲得高的回報率的重要手段。施工過程管理是整個項目系統的和集中的管理方法。實際施工過程中上，整個施工項目是一個很大的整體的施工過程集合體。施工過程涉及到企業每一個方面，多以施工過程管理是全系統的管理方法；與之同時，研究者們應該注意到，對于施工過程進行管理不是各個施工部門單獨分散的進行，實際上各個施工過程是互相聯系的，是一個有機的整體。施工過程管理是一種非常集中化管理的方法。目前工業工程施工市場競爭是非常激烈的，工業工程施工企業想要得到好的發展，或者更大的發展，就必須最好的完成每一個施工項目，每個項目都不要出現虧損，也就說施工的項目過程管理就成為了目前緊迫的學習和研究的課題。
4總結
