發布時間：2024-04-08 17:42:16
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的消費市場特點樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
【關鍵詞】大學生消費特點 品牌 質量 市場策略
一、引言
隨著我國通訊信息技術的飛速發展和移動市場的迅速增長，以手機為代表的移動終端銷售量迅速增多，手機市場在短時間內成為了一個充滿商機的市場，如何在短的時間內搶占國內市場，提高手機銷售量，成為各大手機廠商和銷售商急需解決的問題。隨著我國對外開發程度的逐步提升，國外手機廠商加大對中國市場的開發，國內手機品牌和國內手機廠商之間的競爭越來越激烈，手機產業領域也逐漸成為競爭最為殘酷的領域之一。隨著技術的逐漸成熟，手機的功能越來越齊全，技術創新空間相對減小，要在激烈的手機市場上占有一席之地，就需要不斷地細分市場，了解細分市場的消費者有關手機的消費行為，為不同的細分市場制定不同的市場策略，以加大對市場的開拓。
眾多的手機消費群體中，其中一個重要的主體就是大學生消費群體，大學生消費群體作為手機市場的一股重要力量，由于追求新穎，消費觀念超前，是手機市場不容忽視的消費力量。手機作為大學生日常生活中的必需品，每個人手中都有一部手機，如果在沿海發達地區甚至出現每個學生有多部手機的情況。手機消費的低齡化趨勢使得研究青年消費群的手機消費行為變得刻不容緩。而大學生作為這一消費群的代表，研究其手機消費行為，為在這一細分市場制定有針對性的經營策略提供依據，使產品得到消費者的認可和接受，確立在市場競爭中的優勢。
二、大學生消費特點及手機購買的因素分析
（一）手機性能及穩定性質量
一個手機產品的銷售是否能夠成功，產品質量是決定其銷售的一個重要因素，手機相關功能是否完善，手機運行是否流暢和穩定，維修和售后服務是否完善都會營銷手機的銷售。大學生對于手機的性能和穩定性的追求更是所有消費群體中比較高的，所以，手機性能的穩定性應該得到手機生產商充分的重視。性能穩定如信號靈敏等是手機的基本質量內涵，這是大學生最關心的最基本的質量，這給企業帶來的啟示是不管是技術研發還是新產品開發，要把保證手機的一些基本質量放在第一位，耐用也是人們追求高質量的一個表現。對大學生而言，受經濟的限制，頻繁的手機更換不現實。因此手機的耐用性顯得重要。
（二）不同手機品牌對購買行為的影響
除了手機性能和手機質量對手機銷售的影響，手機品牌也是大學生追求的一個重要方面，通常來講，大品牌廠商生產的手機統籌質量都是不錯的。通過近些年的發展，蘋果手機在校園比例中占有率持續提升，這與蘋果手機在中國總體的手機市場份額答題相同，由于其出色的手機質量和品牌知名度，在大學生消費群體中取得了巨大的成功，能夠打破了諾基亞的壟斷局面。其次是三星、摩托羅拉、索尼愛立信這些國外品牌和國產品牌聯想、海爾等。這些結果表明，品牌深刻影響到大學生消費行為，應該合理根據大學生的消費特點進行手機營銷的推廣。
（三）手機設計因素
大學生標新立異，不同手機設計的因素，也會對大學生購買行為帶來影響。從手機顏色方面來看，市場內流通手機顏色主要以黑色和白色為主，由于男生和女生有著不同的消費特點，所以在選擇手機顏色時，也會發生不同的購買取向。男生更追求穩重和硬朗的風格，黑色可能會更受歡迎；在女大學生中，高貴典雅型和小巧玲瓏型的手機更受追捧。
（四）大學生消費觀念的變化
由于大學生的生存環境已經發生了巨大的變化，接收的文化也同以往年代大為不同，所以大學生的消費觀念也發生了變化，這種變化也必然體現在手機購買中，不同的大學生追求不同的手機類型。作為E時代的“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。以往大學生最注重的是手機性能，手機的信號靈敏性和持久耐用性等因素，但是隨著大學生消費觀念的變化，手機上網和游戲功能也是決定大學生購買手機的一個重要因素。
三、大學生群體的手機營銷策略
（一）提升手機質量，開展品牌營銷
通過上述分析可以看出，大學生消費群體對于手機質量還是很重視的，因此，手機生產廠商在生產手機時，不能只重視手機的設計元素，同行要提升手機質量，來帶動品牌的樹立，通過口碑營銷進一步擴大市場。同時，對于起步較晚的國內手機生產廠商，更要突破過國產手機質量不好的消費者觀念，因此，需要明確產品獨特的內涵明確品牌的定位，提升知名度和美譽度。
（二）選擇符合大學生消費特點的促銷手段
通過相關調查顯示，大學生在購買手機之前通常會選擇一定的渠道來了解需要購買手機的信息，由于大學生熱衷于上網，通過網絡渠道了解手機情況通常為大學生首選的渠道。因此，原始銷售辦法通過營業網點或小海報的宣傳手段就不能接觸到更多的大學生，通過網絡渠道推廣自身的產品，不僅可以節省宣傳升本，還可以增加受眾人群。因此，廠商和經銷商應通過網絡技術拓展市場。例如利用網上查詢、網上預訂、網上促銷以及網上服務來擴大銷售。開展網絡營銷，需要在網絡人員培訓、網頁設計、客戶關系管理以及網上結算等方面下功夫。同時，由于經朋友介紹也是大學生選擇商品信息的重要渠道。因此，企業及產品形象對現有和潛在顧客的影響至關重要，應通過產品質量及公共關系策略，提高企業的知名度和社會信譽。廣告宣傳也應該是廠商和經銷商不可忽略的促銷手段，要通過廣告在消費者中形成持久的影響力，挖掘潛在顧客。
（三）以價格為導向，完善手機性能
以價格導向為主，手機性能作為手機產品的最核心價值，其包含的內不僅僅是手機通話質量是否清晰，手機信號是否強大，更為關鍵的是手機使用的操作系統是否符合人性化需求，設計的功能是否符合大學生群體的需要，甚至包含在預估使用年限內功能是否大體上能滿足需要，手機出現軟件和硬件問題時第一時間能否順利解決等。因為這些產品問題都直接關系到大學生手機的日常使用，所以在實用性方面獲得基本認同的手機產品才會進入購買選擇的范圍。
（四）開發適用于學生的手機
一般來說，大學生對手機的要求比較高，不僅僅限于打電話和發短信，在針對大學生設計手機時，應該根據大學生的喜好和使用手機的特點，開發大學生適用的手機，通過突出功能、款式、造型和顏色等方面的設計來吸引學生的目光，這無疑會增加手機的銷售量。在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網絡的發展，特別是在大學生里，上網己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
四、總結與討論
綜上所述，本文從手機的品牌，手機的設計理念和性能以及大學生手機消費觀念入手，進行了分析，提出了相應的改進對策。大學生手機消費市場作為手機市場殊的一個群體，具有廣闊的市場空間和發展前進。因此，手機生產廠商和銷售商應該充分重視大學生手機市場的開發，研究大學生手機市場現狀、消費特點和購買行為，有的放矢地設計針對這一市場的營銷策略，對于眾多手機廠商和經銷商，尤其是國產手機品牌的營銷具有重要意義。
參考文獻
[1]黃偉群.大學生手機消費行為調查及營銷對策研究[J].漳州職業技術學院學報，2010（02）.
[2]溫宇迪.大學生化妝品消費市場的開發和營銷策略[J].新鄉學院學報（社會科學版），2010（04）.
[3]楊波，王修茹.透視大學生手機消費[J].商場現代化，2006（01）.
[4]儲詠梅.大學生服裝消費調查與分析[J].江蘇商論，2006（01）.
[5]尹菱，龐天舒.贏在大學校園——小洋人校園營銷活動案例紀實[J].廣告人，2008（09）.
關鍵詞：老年人 旅游消費行為 營銷策略
中圖分類號：F590 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2016）09-169-03
一、緒論
隨著時間的推移，世界人口結構發生了很大的改變，老齡化已成為社會的普遍現象。聯合國人口統計結果表明目前國際上多數國家已邁進人口老齡化的陣營。而我國早在2000年，60歲以上的人口就已達1.34億，占全國總人口10.48%，高于人口學家老年人口型社會60歲及以上老年人口占總人口的10%的劃分標準，這意味著我國早已迎來了人口老齡化的浪潮。目前，我國老年人口所占比重較大，老年人口較多，成為名副其實的“老年型”社會。據專家預測，2030年時我國將進入“超老年型”社會；而到了2050年，60歲以上的人口總數將達到4億左右，占總人口的比重將超過25.2%，屆時，每4個中國人中就有1個老年人，中國將成為高度老齡化的國家{1}。面對如此龐大的老年群體，如何使老年人真正過上健康的生活引起了社會各界人士的廣泛關注，老年旅游也在這一背景下被提上議事日程?！吨袊糜螛I發展“十五”計劃和2015年、2020年遠景目標綱要》指出在“十五”期間，要大力開發“夕陽紅”、“銀發族”系列旅游產品，精心打造一批銀發旅游精品，如銀發觀光、醫療旅游、健身旅游等{2}。另外，國內旅行社也積極響應號召，適時推出《老年旅游質量規范》等行業行為規范，且陸續推出“銀發旅游”、“療養游”等老年特色旅游產品，豐富老年人的生活。目前，老年旅游消費群體已成為出游次數多，出游時間長，消費水平較高的旅游市場主體。據旅游專家預測，老年旅游市場將以快速的增長速度和巨大的發展中發展成為未來旅游領域的重點市場。
二、研究方法
老年旅游市場消費者行為，是指老年人為滿足旅游需求，在旅游動機的驅動下，購買旅游產品，外出旅游的各種行為。根據消費者行為理論，消費者行為包括決策行為、心理行為、消費行為等{3}。由于身體、年齡等因素與其他年齡組人員存在巨大差異，老年人在旅游消費行為也與其他年齡組人員迥然不同。
為了準確了解我國老年旅游市場消費者行為特征，筆者在老師的指導下設計了較為科學、合理的問卷。本次調查共發放300份問卷，回收276份，有效問卷257份。問卷根據本文研究的需要共分為2個部分：第一部分老年人的人口統計特征，包括年齡、性別、平均月收入，教育程度等；第二部分老年人消費行為特征分析，包括旅游次數、獲取信息的途徑、消費水平、a品類型喜好等。
三、調查結果分析
1.樣本描述性統計分析。調查樣本的人口統計特征主要包括以下方面：（1）從性別來看，男性約占69%，女性游占31%。造成男性老人出游率高于女性的原因可能是身體及傳統觀念。在我國社會中，老年女性多被家庭事務束縛中，忙于家務，缺少出游的機會，且老年女性體力也較弱{4}。（2）年齡方面，本次調查問卷年齡集中在60～70歲的年齡段，約占72%。成這一原因是隨著時間的推移，老年人的身體機能逐漸老化，70歲以上老人在身體狀況，尤其是體力方面會大不如從前。（3）從退休前職業來看，筆者遵循老師意見，僅僅從腦力勞動、體力勞動兩大板塊來測量被調查者的職業類別。調查發現，在參與調查的老年人中，多數老年人退休前從事的是腦力勞動，約占61.5%。（4）從文化程度來看，中專及高中文憑人數最多，99人，約占38.5%；初中文憑65人，約占25.3%；大專文憑47人，約占18.3%；小學及以下和本科及以上分別34人和12人，約占13.2%和4.7%。（5）從月收水平來看，最低月平均收入820元，最高月收入4300元，月平均收入為1820元。這一結果表明我國的老年旅游者的月收入多處于中低水平，但老年人大多有一定的積蓄及子女的贊助，旅游經費充足。
2.老年人旅游消費行為特征分析。
（1）出游頻率。根據調查結果，我們發現老年人的出游頻率隨著年齡的增長上呈現遞減的趨勢。從出游頻率來看，兩年旅游一次的頻率最高，70歲以下的老年人在兩年一次和一年一次、兩次比重較大。一是因為這個年齡段的老年人身體狀況較好，二是由于這些老年人剛從崗位退休下來，外出旅游成為他們消遣娛樂的一種方式。然而70歲以上的老年人，集中在三年一次和兩年一次旅游頻率上。這主要是由于70歲以上老年人身體等方面的原因，喜好參與社區老年活動居多，離開家參加旅游活動較少，因而出游率低。
（2）旅游消費水平。從圖2可以發現，老年人外出旅游消費水平普遍偏低，消費在1000～2000元的占38.8%，旅游消費3000元以上的老年人占14.1%。老年人出門旅游主要選擇報價較低的旅行社。同時調查發現，老年居民旅游過程中的主要花費都用于支付交通和景點、景區門票的費用，其次為食宿和娛樂，用于購物方面的花費所占比例較小。
（3）獲取旅游信息的途徑。調查發現，多數老年旅游消費者獲取旅游信息的方式較為傳統，31%的老年旅游者直接通過旅行社來獲取旅游信息，25%通過報紙、雜志獲取旅游信息，通過親朋好友的介紹獲取旅游信息的占18%，通過電視、電臺這些傳統媒體獲取信息的占12%，有8%的老年人通過網絡搜索獲取一些旅游信息。由此可以看出旅行社、報紙雜志宣傳、親朋好友的介紹是老年人獲取旅游信息的主要途徑。
（4）旅游產品類型喜好。老年人不同于青年人，他們的消費觀念仍然相對保守，在旅游活動中很少有探險和獵奇的心理，因此在旅游目的地選擇方面仍然比較傳統，喜歡去環境優美、優雅寧靜的自然山水游玩。從調查樣本的旅游目的地整體的偏好頻數來看，31.9%的老年居民偏好自然風光型旅游目的地，其次為民俗、主題公園占29.2%，革命圣遺跡占23.3%，宗教類型的旅游目的地占10.5%。
（5）旅游服務水平要求。旅游服務貫穿于旅游活動的全過程，是決定游客滿意度的重要因素。調查結果顯示，78.52%的老年旅游者把旅游服務作為其滿意度的重要影響因素。老年旅游者在旅游過程中比較關注旅游服務，且對旅游服務的要求較高。多數老年旅游者表示，“旅游服務水平的高低決定其是否重復購買”。
四、促進老年旅游市場發展的對策
1.開發適合老年旅游市場的旅游產品。開發適合老年旅游市場的旅游產品就是指依據老年人的旅游特點，對旅游資源、旅游設施進行組合。據調查顯示，老年旅游者偏好的旅游多^為傳統，喜歡去環境優美、優雅寧靜的自然山水游玩，而對探險、沖浪等冒險刺激的旅游項目興趣乏乏。旅行社在開發旅游線路時要考慮到老年人的體力及觀念，線路設計要豐富多彩，有內涵，有價值，對參與者的體能強度要求不高；旅游企業在開發旅游產品時要考慮到老年人“懷舊”補償的心理狀態和追求健康的需要。
2.做好針對老年人的旅游宣傳、促銷活動。調查發現，老年人的決策行為信息多來源于雜志、旅行社或身邊的親朋好友，所以旅游宣傳也要符合老年人獲取信息的習慣。但目前國內旅游企業的旅游宣傳多通過網絡等新媒體來傳播，這與老年人獲取信息的“傳統式”產生了沖突。旅游企業在進行旅游宣傳時要“新舊媒介”相結合，提供適當的傳統宣傳方式，滿足老年人的需要。另外，在旅游促銷方面形式要多樣化。除了采用“降價”的策略外，旅游企業可以在特殊的日子，如父親節、母親節等節日中推出“家庭套餐歡樂游”；可以與老年旅游協會、養老院、企事業單位、社區等進行聯系，利用時宜的機會推出“老年專題旅游節”等{5}。做好針對老年人的旅游宣傳、促銷活動是助推老年旅游市場發展的動力。
3.制定科學而合理的定價。老年旅游者多屬于節儉型，理智型，對價格十分敏感的旅游主體。誠然，“低價”是吸引老年旅游者的策略之一，但是所謂“低價”如果是在旅游產品，旅游服務等商品上偷工減料的基礎上來降低價格，老年者多拒絕接受{6}。多數老年旅游者精于性價比的對比，只有旅游企業提供的商品物有所值，老年旅游者才會欣然接受。這種“明為優惠，實為縮水”的不良企業在旅游市場上是難以立足的。因此，旅游企業必須在保障旅游質量的前提下，對產品進行成本分析，科學合理地定價。
4.制定老年服務標準，提高旅游服務水平。老年旅游者由于身體機能的退化和服務敏感心理需要，在旅游過程中多較為關注旅游服務水平。而目前我國老年旅游市場秩序較為混亂，服務水平較低，不能滿足老年人旅游需求。為了能切實改變這種狀況，提高老年旅游者的滿意度，我國政府要加強引導，制定老年服務標準，規范旅游行為，提高旅游服務水平，如頒發《老年旅游服務細化標準》。除此之外，旅游社、旅游企業等相關旅游組織也要加強對員工的業務培訓，讓這些一線員工能夠按照制定的標準進行服務。制定老年服務標準，提高老年旅游服務水平是提高老年旅游者滿意度的關鍵因素，也是促進老年旅游市場發展的有效動力。
5.加強老年旅游的安全性。旅游安全是旅游決策的重要的影響因素，老年旅游者尤為關注。據有關調查顯示，人的年齡與其安全意識呈正相關關系，年齡越大，安全意識越強，對旅游安全的重視就越高{6}。老年旅游者由于自身的抵抗能力弱，適應能力差，所以老年人在旅游過程中尤其重視旅游安全。在旅游的過程中，旅行社、旅游企業等相關組織要做好旅游安全工作，對老年旅游者的身體狀況、過去病史等提前做個大致的了解，以備不時之需；另外，老年人的腸胃、牙齒機能都下降，要科學合理地安排老年旅游者的飲食；再者，線路設計項目強度及安全性要合理控制，老年人的身體機能各方面都在下降，線路設計要綜合考慮，老年旅游者的體力和觀念等因素；最后，有高齡老年旅游者時，旅游社一定要配備專業醫護人員，以備不時之需。
五、結束語
我國老年人旅游市場是一個機遇與挑戰并存的市場。目前我國老年旅游市場發展還處于起步階段，老年旅游市場尚未完全開發，潛力有待進一步挖掘。發展老年旅游豐富老年人的生活，提高“養老”質量，幫助老年人“歡度”晚年，具有一定的社會意義；另外，發展老年旅游也有利于拉動社會經濟的發展，具有可觀的經濟意義。
[基金項目：國家軟科學研究計劃項目（2012GXS4D096）、2014年海南省社科專項項目（HNSK（ZD）-A1）和國家旅游局青年旅游專家培養項目（TYETP201337）資助。]
注釋：
{1}馬震.西安城區老年居民旅游消費行為的實證研究[D]西北大學，2007：12-17
{2}中華人民共和國國家旅游局.中國旅游業發展“十五”計劃和2015年、2020年遠景目標綱要[M].北京：中國旅游出版社，2013
{3}何平，高杰.消費者行為理論新進展[J].經濟學動態，2014，02：1-12
{4}周莉.論我國老年旅游市場的開發[D].東南大學，2006：17-18
{5}馬宏麗.老年旅游產品的情感營銷[J].中國老年學雜志，2011，31（l0）：14-40
{6}李偉山，孫大英.南寧市老年旅游市場開發策略[J].旅游經濟，2012，（l0）：24-33
{7}吳巧紅.老年旅游安全保障體系的構建[J].旅游學刊，2015（08）：2-11
關鍵詞：農村家電；消費市場；探討
前 言
2007年中國GDP增長11.4%，其中消費、投資、出口的拉動分別占4.4%、4.3%、2.7%，表明消費對經濟發展的帶動作用正在加大。但在農村由于消費不協調，消費水平低等特點。從而使得農村消費需求對GDP增長率貢獻份額下降，制約國民經濟持續增長。
一、制約農村家電消費市場發展的主要因素
1.農民收入增長緩慢，嚴重制約了農村居民的消費需求
可支配收入水平是決定消費支出的最重要因素。近年來，中國農村居民收入呈現出兩個明顯特征：一是總體水平偏低，二是內部收入差距拉大，直接制約了農村消費需求的擴張。城鄉居民可支配收入之比由1985年的1.86倍，擴大到1990年的2.2倍、2001年的2.89倍、2003年的3.23倍。2005年農民人均純收入是3 255元，城鎮人均可支配收入是10 493元，絕對差距是7 283元，相對差距是1∶3.22，城鄉差距較改革之初增長了66%。由于城鄉居民收入差距持續拉大，盡管農民收入同比增長，但占全社會居民總收入的比重仍在下降，農村市場消費能力明顯偏弱。
2.農村家電消費市場有效供給不足，也影響了農村居民的消費
目前，中國農村家電消費市場的商品供應體系還不完善，很多地方和企業在工業消費品的設計、生產、供應上，多是面向城市需求，而適合農村消費市場特點的家電產品開發嚴重滯后，有效供給不足，這在一定程度上制約了農村家電消費市場市場的發展。況且在工業消費品生產領域，重城市輕農村的現象較為普遍，現在市場大部分的商品都是針對城市消費市場，而適合農村特點的家電產品不多，從而影響整個農村家電消費市場的發展。
3.農村家電消費環境較差，影響了農民的消費積極性
農村消費環境的落后是制約農民消費需求實現的重要因素。目前，由于中國農村基礎設施落后，嚴重影響著農民消費的實現，限制了農民消費的更快增長。農村基礎設施落后表現以下幾個方面：
首先表現在農村市場網點少，購物環境差，商品的品種和款式也單調，假冒偽劣產品充斥市場，限制了購物選擇面。
其次是缺水缺電，嚴重制約了家用電器的普及。絕大部分農村的生產、生活消費基礎設施無論在數量、布局、規模方面，還是在檔次、質量、科技含量等方面，與城市相比，差距懸殊。一些地區供水、用電、道路、電視信號接轉站等基本問題仍未解決好，家用電器等商品的普及嚴重受到限制，甚至出現了“買回的冰箱變成了碗櫥、洗衣機變成米缸”的笑話。目前，全國自來水受益村只有4 381個，普及程度仍較低。農村形容說：“電動洗衣機，人工上下水”；很多省份雖然消除了無電村，但是供電時間限制、電壓不穩等問題也一直影響著電器商品進入農戶；電訊基礎設施因農村資金短缺、點多面廣、鋪設線路投資太大，一時難以滿足；尤其值得注意的是農村基礎設施使用費用遠高于城市。據一份關于農村電價情況的調查報告：除了山西每度電在0.40元左右外，相當一部分省、市、自治區為0.60元～0.80元，高的達到2元～3元，遠高于城市0.42元的平均電價水平，農民購頭家電買得起用不起現象較為普遍。另據國家統計局農調隊對住戶的調查反映：農村電話費偏高，也是制約電話使用的重要因素之一。
再次是交通不暢，制約了農村商品的流通。由于交通不便，農民生產的農副產品運不出去，不能及時換回貨幣影響了農民收入；另一方面，工業品不能順利運過來，加大了工業品成本、抬高了價格，嚴重制約了農民消費需求的實現。
二、農村家電消費市場的對策及建議
（一）政策支持
繼續加大農村基礎設施的投入，改善農村消費市場的環境
目前，農村居民的消費結構正處于升級價段，以“老三大件”為主要耐用消費對象的時代已經結束，而以彩電、冰箱、收錄機、洗衣機等家用電器和農業作業器械、運輸機械為主要消費對象的新的消費熱點正在形成。但是，由于長期以來農業投入不足，供電、供水、道路等基礎設施已不能適應當今農村經濟和農村市場發展的需要。因此，促進農村家電需求的增長，當務之急是要完善同消費配套的基礎設施。其中關鍵問題是農村基礎設施建設不到位，嚴重制約了農村居民滿足消費需求的效率和效果，是阻礙農村家電消費市場的最大的非制度性因素。鑒于此，加大對農村的資金投入，特別是農村的基礎設和科技的投入，確保農村基礎設施的建設，以保證農村水、電、交通、通信、醫療等基礎設施的建設基本到位。而農村地區電網、通訊、道路等基礎設施的建設和改善不僅方便了農村居民的出行及信息流通，更重要的是對農村經濟發展起到重要的推動作用，對農業產業化經營、水果蔬菜的流通、水產養殖業以及非農產業中的交通運輸業等的發展作用更為突出，同時還有利于促進對電話、電視、洗衣機等耐用消費品的需求。據有關專家測算，電價下降40%，并提高信號接收質量，每百戶彩電擁有量將新增11.5臺。如果實現村村通自來水，洗衣機每百戶擁有量將新增22.6臺。
（二）組織支持
1.政府的支持
首先要大力發展農村金融服務，進一步深化農村金融體系改革?，F階段農村融資渠道有限，正規金融缺位，資金市場運作極不規范。進一步深化農村金融體系改革乃當務之急。農村要探索建立一個由商業金融、政策性金融和合作金融等多樣化金融機構組成的、具有相互競爭、內部互補的農村金融體系。同時要探索建立農民貸款擔保體系，分散農民貸款風險，健全融資渠道，進而啟動農民長期抑制的消費需求。比如，農民的住房消費、家庭耐用消費品消費、教育消費等。
其次要加強對農業的金融支持，完善農業保險制度。農村經濟的發展離不開金融服務體系的支持，在當前農村金融服務體系中，農業銀行農村網點的撤并，管理權限上收;作為國家政策性銀行的農業發展銀行只承擔糧、棉、油收儲貸款業務，不與農民個人發生信貸業務，對農村基礎設施建設投資無暇顧及;農村信用社自身難以滿足農民的借貸需求，這種金融供給抑制，制約了農村經濟的發展。因此，對于農村金融服務機構服務戰略應進行調整，特別是對農村信用社體制的改革，發揮其支農主力軍作用。通過農村信用社來推行小額信貸以滿足農民的借貸需求。小額信貸作為一種新的特殊的信貸方式，專門為具有一定潛在償債能力的收入較低的農民提供信貸服務，以幫助他們擺脫貧困、增加收入。
關鍵詞：農村家電；消費市場；探討
前言
2007年中國GDP增長11.4%，其中消費、投資、出口的拉動分別占4.4%、4.3%、2.7%，表明消費對經濟發展的帶動作用正在加大。但在農村由于消費不協調，消費水平低等特點。從而使得農村消費需求對GDP增長率貢獻份額下降，制約國民經濟持續增長。
一、制約農村家電消費市場發展的主要因素
1.農民收入增長緩慢，嚴重制約了農村居民的消費需求
可支配收入水平是決定消費支出的最重要因素。近年來，中國農村居民收入呈現出兩個明顯特征：一是總體水平偏低，二是內部收入差距拉大，直接制約了農村消費需求的擴張。城鄉居民可支配收入之比由1985年的1.86倍，擴大到1990年的2.2倍、2001年的2.89倍、2003年的3.23倍。2005年農民人均純收入是3255元，城鎮人均可支配收入是10493元，絕對差距是7283元，相對差距是1∶3.22，城鄉差距較改革之初增長了66%。由于城鄉居民收入差距持續拉大，盡管農民收入同比增長，但占全社會居民總收入的比重仍在下降，農村市場消費能力明顯偏弱。
2.農村家電消費市場有效供給不足，也影響了農村居民的消費
目前，中國農村家電消費市場的商品供應體系還不完善，很多地方和企業在工業消費品的設計、生產、供應上，多是面向城市需求，而適合農村消費市場特點的家電產品開發嚴重滯后，有效供給不足，這在一定程度上制約了農村家電消費市場市場的發展。況且在工業消費品生產領域，重城市輕農村的現象較為普遍，現在市場大部分的商品都是針對城市消費市場，而適合農村特點的家電產品不多，從而影響整個農村家電消費市場的發展。
3.農村家電消費環境較差，影響了農民的消費積極性
農村消費環境的落后是制約農民消費需求實現的重要因素。目前，由于中國農村基礎設施落后，嚴重影響著農民消費的實現，限制了農民消費的更快增長。農村基礎設施落后表現以下幾個方面：
首先表現在農村市場網點少，購物環境差，商品的品種和款式也單調，假冒偽劣產品充斥市場，限制了購物選擇面。
其次是缺水缺電，嚴重制約了家用電器的普及。絕大部分農村的生產、生活消費基礎設施無論在數量、布局、規模方面，還是在檔次、質量、科技含量等方面，與城市相比，差距懸殊。一些地區供水、用電、道路、電視信號接轉站等基本問題仍未解決好，家用電器等商品的普及嚴重受到限制，甚至出現了“買回的冰箱變成了碗櫥、洗衣機變成米缸”的笑話。目前，全國自來水受益村只有4381個，普及程度仍較低。農村形容說：“電動洗衣機，人工上下水”；很多省份雖然消除了無電村，但是供電時間限制、電壓不穩等問題也一直影響著電器商品進入農戶；電訊基礎設施因農村資金短缺、點多面廣、鋪設線路投資太大，一時難以滿足；尤其值得注意的是農村基礎設施使用費用遠高于城市。據一份關于農村電價情況的調查報告：除了山西每度電在0.40元左右外，相當一部分省、市、自治區為0.60元～0.80元，高的達到2元～3元，遠高于城市0.42元的平均電價水平，農民購頭家電買得起用不起現象較為普遍。另據國家統計局農調隊對住戶的調查反映：農村電話費偏高，也是制約電話使用的重要因素之一。
再次是交通不暢，制約了農村商品的流通。由于交通不便，農民生產的農副產品運不出去，不能及時換回貨幣影響了農民收入；另一方面，工業品不能順利運過來，加大了工業品成本、抬高了價格，嚴重制約了農民消費需求的實現。
二、農村家電消費市場的對策及建議
（一）政策支持
繼續加大農村基礎設施的投入，改善農村消費市場的環境
目前，農村居民的消費結構正處于升級價段，以“老三大件”為主要耐用消費對象的時代已經結束，而以彩電、冰箱、收錄機、洗衣機等家用電器和農業作業器械、運輸機械為主要消費對象的新的消費熱點正在形成。但是，由于長期以來農業投入不足，供電、供水、道路等基礎設施已不能適應當今農村經濟和農村市場發展的需要。因此，促進農村家電需求的增長，當務之急是要完善同消費配套的基礎設施。其中關鍵問題是農村基礎設施建設不到位，嚴重制約了農村居民滿足消費需求的效率和效果，是阻礙農村家電消費市場的最大的非制度性因素。鑒于此，加大對農村的資金投入，特別是農村的基礎設和科技的投入，確保農村基礎設施的建設，以保證農村水、電、交通、通信、醫療等基礎設施的建設基本到位。而農村地區電網、通訊、道路等基礎設施的建設和改善不僅方便了農村居民的出行及信息流通，更重要的是對農村經濟發展起到重要的推動作用，對農業產業化經營、水果蔬菜的流通、水產養殖業以及非農產業中的交通運輸業等的發展作用更為突出，同時還有利于促進對電話、電視、洗衣機等耐用消費品的需求。據有關專家測算，電價下降40%，并提高信號接收質量，每百戶彩電擁有量將新增11.5臺。如果實現村村通自來水，洗衣機每百戶擁有量將新增22.6臺。
（二）組織支持
1.政府的支持
首先要大力發展農村金融服務，進一步深化農村金融體系改革?，F階段農村融資渠道有限，正規金融缺位，資金市場運作極不規范。進一步深化農村金融體系改革乃當務之急。農村要探索建立一個由商業金融、政策性金融和合作金融等多樣化金融機構組成的、具有相互競爭、內部互補的農村金融體系。同時要探索建立農民貸款擔保體系，分散農民貸款風險，健全融資渠道，進而啟動農民長期抑制的消費需求。比如，農民的住房消費、家庭耐用消費品消費、教育消費等。其次要加強對農業的金融支持，完善農業保險制度。農村經濟的發展離不開金融服務體系的支持，在當前農村金融服務體系中，農業銀行農村網點的撤并，管理權限上收;作為國家政策性銀行的農業發展銀行只承擔糧、棉、油收儲貸款業務，不與農民個人發生信貸業務，對農村基礎設施建設投資無暇顧及;農村信用社自身難以滿足農民的借貸需求，這種金融供給抑制，制約了農村經濟的發展。因此，對于農村金融服務機構服務戰略應進行調整，特別是對農村信用社體制的改革，發揮其支農主力軍作用。通過農村信用社來推行小額信貸以滿足農民的借貸需求。小額信貸作為一種新的特殊的信貸方式，專門為具有一定潛在償債能力的收入較低的農民提供信貸服務，以幫助他們擺脫貧困、增加收入。
2.企業的支持
首先企業要樹立先進的市場營銷觀念，明確發展方向。企業要面向農村，重視農村家電消費市場的開發，深入農村家電消費市場調研，在商品的品種、功能、價格、款式以及包裝上要符合農村消費市場的需求，開發適合農村消費市場的產品，同時還要做好相關的產品配套服務，形成品牌比較優勢，爭取在服務三農和本土化經營中實現雙贏。企業進農村不僅能帶動農村小城鎮建設，激活鄉鎮經濟，還能更新農民的消費觀念，提高農民的生活品質和自身素質，改善城鄉居民的購物環境。如湖北省一家土生土長的民營商貿企業，近幾年來，在江漢平原的鄉村刮起了“超市旋風”，到目前已經有160多家連鎖店，其中79家設在鄉鎮甚至是村里。其設在鄉鎮和村級的超市經營狀況良好，沒有一家虧損，平均每1000平方米純利潤在10萬元以上，效益好于中等城市和縣城[4]。
其次企業要建立、健全農村各營業網點的維修服務網絡。據調查得知，很多農民消費者提出農村家電維修網點太少，維修費用太高，維修技術人員水平太低，而且有的地方配件不足等直接影響了人們的購買欲望。因此，維修服務網絡的健全程度，決定著品牌的市場占有率。
3.農村居民的支持
長久以來，農村的消費觀念就是輕消費，重積累；再加上農村信息不靈，農村盲目消費、盲目攀比，婚喪嫁娶講排場、鋪張浪費、搞封建迷信等現象比較普遍。有些地區農民即使有錢，也不能接受城市的現代消費方式，對名優商品的了解較少，致使假冒偽劣產品在農村的銷售比較旺盛。因此，要激活農村家電消費市場，就要通過輿淪宣傳工具，通過“電視村”、“電話村”等示范作用，通過補貼、賒銷等手段，加以正確引導，引導農民購買名優商品，提高消費的質量，讓農民要樹立科學的消費觀，從而促進農村家電消費市場的發展。
（三）制度支持
1.完善農村社會保障體系和健全相關法律制度，消除農民的后顧之憂
根據凱恩斯的理論，貨幣儲蓄動機之一就是預防性動機。由于農村社會保障體系還沒有健全，農民預防性動機較強，導致農民寧愿手持貨幣，也不愿即期消費。因此，國家應積極、穩妥地建立和完善農村社會保障體系，解除農民的后顧之憂，促使農民放心消費。而針對農業生產的雙重風險約束，政府還應該站在切實保障農民利益的角度上，積極發展政策性農業保險，適度發展商業性農業保險。
2.完善消費者權益保護的相關法律，加強對農民消費者的消費意識教育
農村消費者的利益不容侵犯，農村家電市場雖然前景廣闊，但這個市場尤其是農村消費者的心理承受能力也非常脆弱，將農村當成城市淘汰家電產品的收容站，這樣的做法無異于殺雞取卵，最終受損的將是整個家電產業。
3.制定相關監督制度
2007年12月23日，財政部與商務部聯合宣布，旨在擴大中國農村消費的“家電下鄉”工作將在山東、河南和四川三省率先試點。三省農民將可以買到專為農村市場生產的限價家電產品，同時還可以從財政部門申領“家電下鄉”補貼。如何確保該政策落實到農民身上，這就要國家有關部門指定相關的監督制度以保證農民享受到優惠政策。
參考文獻：
[1]中華人民共和國國家統計局網站相關內容[EB/OL]./.
[2]尹世杰，王裕國.構建社會主義和諧社會主義中的消費經濟問題研究[M].成都:西南財經大學出版社，2005:185-190.
[3]舒富民.中國全面小康發展報告（2006）[M].北京:社會科學文獻出版社，2006:20-24.
根據中國9家調查機構最近對北京、上海、廣州等5座城市兒童進行的問卷調查顯示：中國城市中6～15歲孩子擁有的零花錢和壓歲錢已高達56億元。
兒童市場在哪里
近年來，針對兒童消費的產品品種越來越多，花樣翻新越來越快，功能越來越復雜，兒童消費市場表面上是一片繁榮，但是，消費者對此卻似乎并不滿意，一項調查顯示，對目前兒童消費市場狀況較為滿意的消費者還不到10%，而回答不滿意的竟占到了60%以上。
現在的兒童消費市場到底缺些什么呢？調查顯示，家長對兒童智力培養、營養保健和品格培養方面的知識需求都很大。這說明，整個行業非常缺乏相應的服務。這與兒童玩具市場的情況相符：調查表明，在購買兒童玩具時家長主要考慮的因素依次為智力培養、性格塑造和價格合適，也就是說，在玩具促銷時最有效的方法是要向消費者闡明該玩具對孩子智力培養、性格塑造的作用和價值(而這類玩具由于其本身的特點往往又是較難說明的)，換言之，缺少有關信息和內容的服務，就成為了一個重要的制約因素。
個性化是開發的最好途徑
目前，兒童用品市場已進入個性化消費時代。在此背景下，兒童用品因其常常與兒童特定的發展階段和特定的成長需求相聯系，而日漸成為一個對個性化要求較高的領域，家長們普遍期待的是與孩子的特點、孩子發展階段的關鍵因素以及期望和預算吻合或接近的產品與服務。這一變化構成了促進行業發展的新動力，但它同時也是一柄雙刃劍，當家長們的這一需求被漠視時，孩子的錢就不再好賺了。
另一方面，在傳統的產業價值鏈中，經銷商的基本角色是制造商的和受托人，其基本職能是幫助制造商將其產品以及相關信息傳遞給消費者，它要忠于的是制造商而不是消費者，而個性化消費時代，兒童用品經銷商卻更需要忠實于消費者。
兒童消費的迅猛發展和消費需求的變化，對兒童消費市場的細分提出了客觀的要求，這使得整個行業面臨新的機遇和挑戰。城市兒童消費在家庭總支出當中所占比例超過33%的已占到家庭總數的90%。其份額已構成了家庭消費不可忽視的重要組成部分。
關注成長性消費
如果說此前廠商對兒童消費市場的細分存有顧慮，是擔心過度細分所導致的市場細碎化會影響贏利，那么，今天兒童消費市場細分的數量基礎已經具備。與兒童消費市場規模的迅速擴大相比，更應引起我們重視的是其性質所發生的變化，中國城市家庭的兒童消費在經歷了保障基本生活消費，追求享樂性消費之后，已發展到強調成長性消費的新階段。
成長性消費又稱發展性消費，一般是指家庭針對兒童成長的需要而進行的相關消費行為，如：為身體的良好發育購買各種營養添加品；為知識學習和能力培養而購買的書籍、器具以及參加各種培訓班等。通常成長性消費可分為3類：針對身體發展的消費；針對認知發展的消費；針對人格發展的消費。具體的有生長發育、大小肌肉動作、感知能力、思維能力、知識經驗、語言能力、自我系統、交往行為、情緒情感等15大項60個方面。與基本生活消費及追求享樂性消費不同的是，成長性消費是一個具有較高信息包含、消費者介入度較高的且個性化取向強烈的領域。
由于消費者在成長性消費時所表現的諸多特征和性質與通常的基本生活消費和享樂性消費有著內在的不同，構成了兒童消費市場細分的內因。
由此看來，在當前的市場上，顧客的要求會變得越來越細致。企業必須適應這種變化，它們必須為特定的細分市場量體裁衣，因為這將是保證成功的惟一辦法。
投資兒童益智產品專賣屋
市場潛力
談起兒童玩具的趨勢，資深市場營銷專家認為，DIY聰明益智玩具、創意玩具、專利玩具、珍藏玩具是主要流行趨勢，互聯網兼容玩具也大受歡迎，但總的來說，消費者和經銷商，都喜愛品質好，價位適中的兒童益智玩具品牌，這一市場潛力巨大。
經營方式
以會員制為主要營業形式，即會員在店內學習DIY各種產品，店里免費提供原材料。這樣可以形成穩定的客戶群，讓孩子自己動手可以培養小孩的動手能力和激發他們的創造潛能。
投資預算
1．貨款5000元。
2．店鋪租金(15平方米即可)大約3000元。
3．由于需提供桌椅給學員DIY產品，所以需購置1張長桌子和至少6張椅子，共計約500元。
4．其它費用，價值約2500元。
總計11000元。
關鍵詞：地域；購買力差異；消費市場開發
農村購買力是中國消費市場的一支重要力量，然而在我國宏觀經濟政策中卻重視不夠，嚴重影響了以啟動經濟為目標的宏觀經濟政策的效果。啟動經濟必須重視農村消費市場，啟動農村消費市場必須提高農村購買力。
一、地域購買力差異
購買力是人們支付貨幣購買商品或勞務的能力，或者說在一定時期內用于購買商品的貨幣總額。它是消費者能對公司施壓降低其產品及服務價格的能力，同時也反映該時期全社會市場容量的大小。一切不通過貨幣結算的實物收支和不是用來購買商品和勞務的貨幣支出，如歸還借款、交納稅金、黨費、工會會費等，均不屬于社會商品購買力范圍。要形成購買力須具備三個基本要素：一是品牌產品的特點及優勢；二是消費者需求及承受力；三是品牌產品對于消費者需求的滿足程度。眾所周知，消費者的購買力與其經濟承受力是分不開的。考察消費者的經濟承受力主要看他們的收入以及消費者為各項改革和物價上漲的付出。由于收入差距的存在，購買力也存在地域差異。這種地域購買力的差異性表現在：一是地區間購買力的差異。東部地區農村居民家庭對彩電、洗衣機、電冰箱、摩托車需求量與20世紀80年代末相比呈明顯上升趨勢，錄像機、空調、組合音響已進入部分率先富裕的家庭；中部地區農村居民對彩電、洗衣機、電冰箱等較高檔次的耐用消費品的需求潛力巨大；西部地區農村居民對耐用消費品的需求將進入數量增長型擴張階段。因此，在需求的質和量方面都表現出較大的差異。二是地區間消費環境的差異，除基礎設施狀況不同外，更主要表現在我國是一個多地貌的國家，平原、山區、丘陵、高原、草地、沙漠，江、河、湖、海，不同地形的地區居民即便對同一產品的需求也會有所不同。三是同一地區內不同農戶之間的購買力差異。改革開放以來，農村居民之間的收入差距加大，一部分先富裕起來的農民與尚處于溫飽階段的農民在需求上自是不可同日而語。導致地域購買力差異的因素主要有：文化差異、社會差異、群體差異和經濟差異。
二、農村消費市場需求的主要特點
與城市不同，我國農村市場基本上還處在比較典型的功能性需求階段，即比較強調產品的實際使用價值和物質利益，而不太注重產品的附加價值和精神享受。從調查的情況看，農民對產品的要求主要表現在如下幾方面：一是價廉。在保障產品基本功能的前提下，價格越低越好?；竟δ芟嗤漠a品，農民幾乎無一例外地選擇低價產品。二是實用。強調產品的使用功能，并適應農村的消費環境，而對產品形式需求要求不高。如，目前家電產業紛紛推出的純平彩電系列，比一般的平面直角顯像管彩電的價格提高了將近1/3，這對于廣大農民用戶來說，僅僅只是外觀上的不同，沒有什么實質性的區別。因此，農民往往會選擇平面直角彩電。三是簡便。與價格低廉相適應，要求產品實現其基本功能，而不需過多的奢侈功能。同樣以彩電為例，基本只要圖像和聲音清晰就可，而麗音系統、畫中畫、超重低音、環繞立體音等功能則可以省略。再如農村使用的固定電話，要求按鍵簡便、數字清晰、通話無干擾等基本功能，而不需來電顯示、通話計時、按鍵多色背景燈等較多功能。簡便的另一個要求是操作簡單，使用方便，易學易修，越復雜的產品在農村越不受歡迎。四是牢固。農村的消費環境復雜，要求產品有很強的適應性和可靠性，如電器要能適應低壓或電壓不穩，交通工具要能適應不同的地形和天氣等。同時，要求產品有較長的使用周期、耐用抗損。當然，使用牢固并不等于注重丑陋，愛美是每個人的追求，但如果兩者發生矛盾，則寧愿選擇前者。
同時，農村消費市場需求有明顯的層次性：一是農村與城市消費時間上的差距，如一些在城市已趨飽和的家電產品在農村才剛剛進入消費高峰期。據有關專家分析，我國農村與城市之間的消費差距約十年，也就是說城市市場十年前消費的主力商品將會是農村市場十年后消費的主力商品，這是一個大致的規律。二是沿海、中部與西部地區消費的梯度性，即產品消費基本有從沿海到中部再到西部逐步輻射的趨勢。三是農民消費結構的層次性，在重要商品需求方面，農民選購的先后次序大致為：首先是生產需要，如化肥、農藥、種子、飼料、農用薄膜、農用機具等；其次是建房需要，如建筑材料，裝飾材料等；然后才是考慮耐用消費品等方面的需要。
據國內貿易局調研組針對12省、市、區農村進行的調研結果顯示，近兩年內，農村家電市場消費仍將是一種穩定增長態勢，但不會出現對某些商品集中熱銷的現象，預計消費品零售總額年均增長8％左右。以下幾類商品將成為農村市場消費的重點。一是建筑材料。建房是農民畢生的追求，只有建房的需求滿足后，才會轉向其他日用品及耐用品。二是農機農資。國家關于土地承包50年不變的政策，無疑給廣大農民吃了一顆定心丸，其投資熱情增高。農用運輸車、拖拉機、噴灌設備、高效肥料、良種、農藥、溫室設備材料和技術等將成為消費重點。三是耐用消費品。經濟發展快的農村地區，已開始進入中低檔耐用品普及更換期，有些農戶一旦有了購買能力，開始講究“一步到位”。電風扇、電飯煲、燃氣具、熱水器(太陽能)、中檔家具、彩電、冰箱、洗衣機、電話、音響設備、摩托車將是農村消費重點。四是方便食品。農村生活消費商品化趨勢將明顯加快，食品半成品、方便面、火腿腸、大眾糕點、飲料也將步入農村市場。
此外，要開發農村消費市場，不僅要著眼于農民購買力、農村市場需求，還要研究和了解農民消費心理，即弄清農民的消費習慣、心理偏好及審美情趣。中國農民不太注重形式，講求東西實在。在數量與質量之間，明顯更看重數量。可這并不是說企業可以放棄產品質量，去注重外在的“花哨”，而是更多的追求產品內涵。此外，中華民族傳統的克勤克儉生活習慣牢牢扎根于農民消費者身上。調查顯示，家電產品在農村市場銷售的主要障礙不是經濟原因，而是農民的消費觀念與新一代家電產品以提高生活品質為訴求的理念不協調。因此，企業在開拓農村家電市場的同時，要向農民消費者灌輸一些新的消費理念，應當著手強調產品的必需性，訴求的重點是讓農民消費者覺得這種產品是生活中必不可少的。而不是強調“提高生活品質”、“豪華”、“時尚”等對農村消費者來說比較空洞的概念。同時，在審美情趣上，農村與城市也有很大的不同，如在色彩上農民比較偏愛深色，尤其是紅色，在名稱上比較講究吉祥等。另外，農民對耐用消費品的消費多集中春季，而結婚多集中在冬季和春季。只有了解農民的這些消費習慣和消費心理，我們才能有效確定自己的目標市場，從而制訂出可行的推廣和行銷策略。
三、提高農村購買力。大力開啟農村消費市場
(一)大力促進農民購買力的提高
近年來，農產品“賣難”問題比較突出，農產品流通環節不暢，少數地方存在對糧食、棉花、烤煙等農產品收購壓級壓價及生豬定點宰割變相克扣農民等不合理因素，阻礙了農產品合理流動，致使農產品價格大幅度下降，農民增產難增收，進而導致農民消費能力弱化。因此，對于農民來說，賣比買更重要，只有把產品賣出去，手中有了錢才談得上消費，這就要求我們在開拓農村市場時，不僅要提供適銷對路、深受農民歡迎的家電產品，解決農民的“買難”問題，還要解決好農民的“賣難”問題，千方百計增加農民收入，提高農村購買力，這才是開拓農村市場的關鍵所在。如，沈陽中心大廈曾經開展的“糧食換彩電”活動就取得很好的效果，農民用余糧換回了急需的彩電，商場銷售了積壓的彩電，取得了雙贏的效果。
關鍵詞：農村耐用品消費；農村經濟；消費市場；潛力
中圖分類號：F323.8 文獻標識碼：A 文章編號：1003—4161（2012）02—0095—04
隨著社會主義新農村的建設和發展，我國農村經濟得到了很大發展，農民收入也有了很大提高，農民已從追求溫飽過渡到追求享受，農村進入了耐用品消費時代。彩電、冰箱、空調、移動電話等耐用品已廣泛走進農村家庭。
一方面，農村的許多年輕人離開農村到城市打工，只留下一些幼兒、婦女和老人。因此，留守居民的收入水平和生活方式，決定了一些耐用品在農村缺乏市場。另一方面，外出打工的人會經常給家人匯錢，增加了一部分留守人員耐用消費品的購買力。因此，農村耐用品消費市場具有不同于城鎮耐用品消費市場的特點。在農村市場上大多數的耐用品都是適合城鎮居民的，缺少適合農村居民的產品，造成了農村市場上耐用品供大于求而農民又買不到滿意產品的局面。
對農村耐用品消費，學者們主要從以下幾個方面進行了大量研究：耐用消費品的趨勢；農村耐用消費品的需求；住房改革對家庭耐用品消費的影響等。20世紀90年代開始，就有學者對農村耐用品的消費進行研究。鄧業軒對90年代幾種耐用消費品的趨勢做了分析，他在分析后發現從1991年往后的10年我國的耐用品消費都處于一個飽和期，消費市場平穩發展，農村居民沒有足夠的能力去添置名、優、新的消費品。進入21世紀后，農村耐用品的消費引起了更多學者的關注，越來越多的人開始對農村耐用消費品的各個方面進行研究，比如耐用品消費的需求、影響因素等。榮昭和盛來運等對中國農村耐用消費品的需求進行了研究。研究發現，由于農村基礎設施不足和產品價位偏高，我國農村居民耐用消費品擁有量明顯比城鎮居民低。收入水平低下對農村家用電器消費的負面影響也十分顯著。尹志超和甘犁研究了中國住房改革對家庭耐用品消費的影響。研究發現，經歷了住房改革的家庭比其他家庭消費了更多的耐用品，而且這些耐用品首先傾向于生活中最必需的耐用品，其次才是其他耐用品，因此，住房改革對家庭的耐用品消費起到了積極的作用。
本文在國內學者的研究基礎上，利用描述性統計方法，使用《中國農村統計年鑒2010》和《中國農村貧困監測報告2010》中農村居民在耐用品消費方面的宏觀數據，對我國農村居民耐用品消費市場的現狀和變化趨勢進行實證分析，并對其市場潛力進行分析和總結。
一、我國農村居民耐用品消費現狀分析
（一）我國農村居民耐用品消費的總體現狀分析
耐用品就是指一些使用年限比較長，可重復多次使用的消費品。2009年這一年，農村居民的收入水平也明顯受到了經濟危機的沖擊。但是國家提出的許多支農惠農政策有效地提高了農村居民的收入，緩解了經濟危機對農村居民收入的影響。雖然我國農村居民生活水平普遍有所提高，但他們的消費水平仍然和城鎮居民有很大差距。
從圖l可以看出，2009年我國農村每百戶居民的各種耐用品的消費數量存在很大差距。電話和彩色電視機的擁有量比重最大，移動電話和彩色電視機在我國農村家庭中已經普及。而空調、照相機和電腦的擁有量則近乎沒有，這些消費品還沒有在我國農村普及，這反映了我國農村居民的收入水平仍然較低，農民還是沒有足夠經濟能力去購買比較高檔的消費品。
我國農村居民耐用品的消費結構還不合理。電話和彩色電視機在農村家庭中近乎普及，因此，電話和彩色電視機的消費市場近乎飽和，只能通過提供升級產品來挖掘市場潛力。而體現更高生活質量的耐用品的消費量卻嚴重不足，空調、電腦和數碼相機等高檔耐用品的市場潛力巨大，需要提供合適的產品來滿足廣大農村居民的消費需求。
（二）東中西部地區農村居民耐用品消費的現狀分析
我國幅員遼闊，各地經濟、自然條件有很大差異，導致地區經濟發展很不平衡。因此，把我國劃分為東、中、西部三個地區。東部地區基礎設施完善，擁有區位優勢，在經濟發展中處于領先地位；中部地區能源和礦產資源豐富，重工業基礎較好；西部地區由于開發較晚，地理環境惡劣，經濟發展水平與東、中部地區有很大的差距。地區差異導致我國農村居民在耐用品消費上的差異較大。在耐用品消費上東部市場均發達，而西部地區貧困地帶多，很多地方交通不便，電力設施缺乏，市場不發達，嚴重影響著人們的消費水平。
在2009年，東、中、西部三個地區的農村居民照相機和家用電腦等耐用品擁有量普遍低，而移動電話和彩色電視機等耐用品的擁有量都較高。但是東中西部地區之間還是有著很大的差距，東部地區的消費比重整體比較大，比如東部地區的彩色電視機每百戶消費126.70部，有的家庭一家就有2臺電視機，而西部則消費96.70部，有的家庭1臺都沒有；洗衣機在東部的擁有量是71.37臺，在中部和西部的擁有量幾乎相同，中部是51.16臺，西部是48.52臺；電冰箱在東部的擁有量是57.75臺，在中部是37.01臺，在西部是27.53臺；空調在東部的擁有量是34.26臺，在中部是11.38臺，在西部近乎沒有，只有2.77臺；電話機的擁有量在東中西都相差不多，分別是79.77臺，55.95臺，50.08臺；移動電話的擁有量比普通電話機的擁有量多很多，東中西部分別是147.28部，117.72部，110.40部，說明每戶家庭中不止一部移動電話；照相機的擁有量卻少之又少，在東中西部都沒有普及，分別是9.22臺，2.75臺，2.30臺；家用電腦也一樣沒有在農村家庭中普及，分別是15.66臺，4.23臺，2.49臺。
研究發現，我國東、中、西部三個地區農村居民在耐用品消費方面存在著較大的地區差異。相對于東部農村市場，中、西部地區農村耐用品消費市場有著巨大的潛力。因此，應該加大力度繼續實施中部崛起和西部大開發戰略，促進中西部地區經濟發展，提高廣大中西部地區農村居民收入水平，挖掘中、西部農村耐用品消費市場潛力以擴大內需，保證我國經濟的持續穩健發展。
二、我國農村居民耐用品消費趨勢分析
（一）1990——2009年農村居民耐用品消費的趨勢分析
近20年來，我國農村的經濟發展越來越受到重視，不斷有新的支農惠農政策提出和實施。例如，實施了新型農村合作醫療制度，提出了建設社會主義新農村的政策并取消了農業稅的征收，實施了家電下鄉的活動等。各項有利于農村發展的政策和制度在全國全面展開實施，農村居民收入不斷增長，部分地區的農民率先進入了耐用品消費時代。
1990——2009年這20年來，我國農村居民在耐用品方面的消費一直呈上升趨勢，但有的上升速度快，有的卻非常緩慢。彩色電視機和移動電話上升的特別快。1990年農村居民平均每百戶只擁有4.72臺彩電，到2009年已經擁有108.94臺。移動電話從2000年才開始進入農村家庭，當時只擁有4.32部，而到2009年已經上升到115.24部。洗衣機和電冰箱的上升速度比較緩慢，洗衣機在1990年只擁有9.12臺，到2009年擁有53.14臺；電冰箱在1995年擁有0.18臺，2009擁有37.11臺?？照{、照相機、家用電腦的上升非常緩慢，空調僅僅從0.18臺上升到12.23臺；照相機也是從0.7臺上升到4.76臺；家用電腦從2002年0.47臺上升到7.46臺。1990年到2000年，農村耐用品消費支出的比重還比較小，增長也非常緩慢，而2000年到2009年，耐用品消費支出的比重開始明顯上升。出現這種情況主要與農村居民的收入增加有關。90年代農村居民收入增長緩慢，耐用品消費支出也很少，到了2000年隨著農村政策的變化使得農民的收入逐漸增加，再加上新的技術的發展也使得空調、照相機、家用電腦等這些消費品進入農村家庭。
研究發現，我國農村居民各種耐用品的消費趨勢存在明顯差異，因此，我國農村居民的各種耐用品消費市場的可待挖掘潛力也各不相同。農村彩電和移動電話消費市場經過多年的發展已接近飽和。我國農村居民固定電話的消費因為受移動電話的替代呈現出先增后降的趨勢，固定電話消費市場趨向萎縮。而洗衣機和冰箱的消費正處于不斷增長的階段，尚有很大的市場潛力。空調、照相機和家用電腦在農戶中的擁有量還非常低，則存在著巨大的市場潛力。
（二）2002—2009年重點扶貧縣的農村居民耐用品消費的趨勢分析
扶貧開發就是中國政府和社會幫助貧困地區和貧困戶發展經濟、擺脫貧困的一項長期的工作。我國為了集中使用扶貧資金，有效地扶持貧困人口，制定了國家重點扶持貧困縣的標準，確定了一批國家重點扶貧縣。
我國的重點扶貧縣主要集中在中西部貧困地區，特別是西部地區，貧困人口最多，貧困程度最深，貧困結構最復雜。但是近年來，國家各項扶貧政策相繼得到落實，各項社會保障體系也得到完善，重點扶貧縣的農村居民的生產、生活水平和基礎設施條件也得到了很大的改善。
近幾年來我國重點扶貧縣的農村居民在不同的耐用品消費方面有很大的差異。對電話和彩色電視機的消費呈上升趨勢且上升很快，而對冰箱、冰柜的消費則呈緩慢上升趨勢，而對自行車的消費則呈緩慢下降趨勢。與全國的農村居民消費情況相比，相差并不大，同樣是對彩色電視機和電話機的需求越來越大，而對自行車的需求則相反，說明彩色電視機和移動電話不論是在普通農村中還是在貧困地區的農村中都有很大的市場。研究發現，彩色電視機和移動電話的農村消費市場在國家重點扶貧縣也已經趨向飽和，除自行車外，我國貧困地區農村居民的其他耐用品消費市場潛力巨大。
三、我國城鄉居民耐用品消費的比較分析
（一）2009年我國城鄉居民耐用品消費的總體現狀比較分析
我國是一個城鄉二元經濟結構的社會，所謂城鄉二元經濟結構是指以社會化大生產為主要特點的城市經濟和以小生產為主要特點的農村經濟并存的經濟結構。由于我國的城鄉二元經濟結構導致我國城鄉居民在消費方面的差異很大，這會影響到我國城鄉經濟的發展。
隨著收入水平的提高，城鄉居民家庭設備用品支出不斷增加，耐用消費品的擁有量也不斷提高，但由于城鎮居民的收入增長較快，收入水平也較高，再加上城鎮的各種設施也比農村完善，因此城鎮居民家庭設備用品及耐用品消費支出的比重比農村高。
使用《中國居民消費需求變遷及影響因素研究》中我國城鎮和農村家庭耐用品消費的比較的表中數據制得柱形圖：
從圖5中可以看到，2009年我國城鎮居民的耐用品擁有量總體多于農村，特別是空調和家用電腦，差距比較大，城鎮在2009年已擁有空調106.84臺，而農村只有12.23臺；城鎮擁有家用電腦65.74臺，而農村只有7.46臺。說明像空調、家用電腦、照相機這樣的高檔次的耐用品的消費在城鎮已經處于高峰，而在農村才剛剛起步，擁有量很低。相對于城鎮居民耐用品消費市場來講，我國農村居民高檔耐用品消費市場潛力巨大尚待開發。
（二）東中西部農村和城鎮居民耐用品消費的比較分析
由于各地區經濟發展水平很不平衡，所以我國東中西部地區城鄉居民的收入水平和消費水平也有明顯的差異。不過，無論是收入還是消費，東部地區始終高于中、西部地區，而中、西部地區基本相同，差距不大。而相對于城鎮居民來說，農村的中、西部地區差距增大，中部地區農村居民收入和消費明顯高于西部地區。
分析《中國農村統計年鑒》中各地區城鄉居民耐用消費品擁有量（2009年）的數據可以發現：不管是東、中還是西部地區，都是城鎮居民耐用品的擁有量比農村居民的擁有量多。移動電話和彩色電視的擁有量在各地區城鄉都比較多。但是各地區之間的差距也比較明顯，東部地區城鄉的空調擁有量差距最大，城鎮擁有152.92臺，而農村擁有34.26臺；中西部地區城鄉的家用電腦擁有量差距最大，城鎮擁有28.45臺，農村只擁有2.49臺。相對于城鎮來講，在東、中：西部農村地區不同耐用消費品的市場潛力是不同的，東部農村地區有著強大的空調市場消費潛力，而中西部農村地區有著較大的家用電腦市場消費潛力，因此，需要繼續采取惠農支農措施增加各地區農村居民收入以培育潛在的農村耐用品消費市場。
（三）貧困地區農戶與全國農戶的耐用品消費的比較分析
2009年我國農村居民生活不斷改善，生活水平進一步提高，貧困人口繼續減少。全國農戶和貧困地區的農戶在耐用品消費方面的支出也有了明顯的好轉。但由于我國貧困地區大多分布在山區，電力、交通等基礎設施條件都比較薄弱，制約著我國貧困地區的農民在耐用品方面的消費。
我國貧困地區農戶彩色電視機和移動電話的擁有量最多，雖然我國貧困地區平均每百戶農民家庭的其他耐用品擁有量還不是很多，空調擁有1.9臺，家用電腦擁有0.2臺，但我國貧困地區的農戶在耐用品消費方面的消費趨勢增長速度比全國農戶快。從圖7中不難看出，增長速度最快的是家用電腦，貧困地區的農戶增長率是100%，全國農戶的增長率是47.1%；其次是空調，貧困地區的農戶增長率是58.3%，全國農戶的增長率是24.5%。因此，相對于全國農村居民，我國貧困地區農民在家用電腦、空調等高檔耐用品消費方面具有較大的潛在市場需求。國家需要加大扶貧開發力度，以增加貧困地區的農民收入，培育貧困地區的高檔耐用品消費市場。
四、結論
本文分析了《中國農村統計年鑒2010》和《中國農村貧困監測報告2010》中農村居民在耐用品消費方面的數據。運用描述性統計方法，分析了農村耐用品消費的現狀和變化趨勢、城鄉耐用消費品消費水平的差距和變化趨勢、貧困地區農民和其他農村地區農民耐用消費品方面的消費差異。
研究結果發現：
第一，總體來看，近年來，隨著農民收入水平的提高，農民思想觀念的轉變以及國家各項扶持農村政策的實施，使得耐用品的消費在我國農村居民家庭中有了很大的提高。彩色電視機和移動電話機這些耐用品已經在農村家庭中普及，冰箱、洗衣機等生活必需品的消費增長強勁，空調、照相機和家用電腦等奢侈品的消費水平較低但存在很大的市場潛力。
第二，由于我國存在城鄉二元結構，城鄉差異很大，農村的經濟發展水平仍然和城鎮有著很大的差距，我國農村居民的收入水平較低，各種耐用品在農村居民家庭中的擁有量也明顯低于城鎮居民家庭，農村居民沒有足夠的經濟能力去購買空調、照相機、家用電腦等高檔耐用品；我國東、中、西部地區經濟發展水平不平衡，反映在耐用品消費上也有較大的差異，東部市場比較發達，耐用品的擁有量都比較高，而中西部地區由于交通、電力等各種設施缺乏，耐用品的擁有量也較東部低很多。但相對于城鎮居民來講，農村耐用品消費市場存在很大的市場潛力。中西部農村地區農村耐用品消費市場的潛力也較東部農村地區大。
第三，隨著我國經濟的不斷發展，我國農村居民生活不斷改善，生活水平進一步提高，貧困人口繼續減少。雖受電力、交通等基礎設施條件限制我國重點貧困縣居民耐用品消費的絕對水平仍低于全國農民，但是耐用消費品的消費趨勢增長率卻高過全國農民，表現出強勁的消費潛力。
關鍵詞：老齡化；老年消費；細分市場；開發策略
中圖分類號：F126.1 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）16-0064-02
2006年全國老齡辦的 《中國人口老齡化發展趨勢預測研究報告》相關研究成果顯示，老齡化將伴隨我國經濟社會發展長達一個世紀，呈不可逆轉趨勢。2013年底，我國老齡人口已超過2億；在今后的十至二十年內，數量眾多的20世紀五六十年代出生人口將紛紛進入老齡化階段，是快速老齡化時期，同時也是我國實現全面小康社會的戰略目標時期，“未富先老”的現實一方面向中國社會提出了嚴峻挑戰，另一方面也催生了新的產業與市場。
改革開放以來，隨著經濟發展與社會進步，老年人經濟狀況相較過去得到一定提高；隨著社會價值觀多元化及市場開放程度的深化，老年人消費觀念也發生了諸多變化；政府各項公共服務、養老保障制度不斷發展完善，老年人對于安享晚年的期望及信心也隨之上升?？梢灶A見，老齡消費市場必然醞釀著巨大潛力；而出于對品質、個性、便捷化的多元追求，我國老齡消費市場還可以進行多層次、多角度的開發，由此而生的商機與價值難以估量。
一、老齡消費市場現狀
1.消費品市場發展不盡人意?，F有老年產品結構單調，設計落后過時。如服裝產品，傳統觀念認為老年人對服裝的要求是舒適保暖，價格適宜，而對款式和品牌并不敏感，然而現實情況是很多老年人特別是女性老年人并不喜歡目前市場上老氣黯淡的服裝。適應新形勢和新需求的新產品研發不足。如電子產品，隨著技術進步，電子產品進入居民生活的方方面面，帶來極大便利，年輕人可以使用電子產品進行娛樂、學習、網購和各類消費預約，卻鮮少有企業商家針對老年人視力下降、反應變慢的特征設計和銷售適合老年人使用的電子產品如老年人智能手機、便攜式求救儀器，等等。
2.老年服務業務存在巨大缺口。傳統的醫療服務僅僅局限于醫療機構，但是老年人健康情況并不一致，有的需要專門療養，有的卻只需常規保健，而目前的保健市場呈現出魚龍混雜一片亂象，老年人時常因上當受騙而抱怨；在“4-2-1”結構的家庭中，不少子女工作生活繁忙，期待能有家庭醫生提供專業咨詢和基本診療服務，卻受政策和市場等因素制約難以獲得滿足。養老服務方面，專業的上門服務幾乎是空白，部分獨居老人迫切希望得到生活照料；養老院和老齡公寓的開發建設一直發展遲滯，供養能力不能滿足現有和未來需求。至于針對老年人的咨詢服務、出行服務等，也被絕大部分企業忽略。
以上僅是老齡消費市場存在問題的兩個舉例。在現實市場環境中，現有企業缺乏長遠眼光而安居現狀，有意進入的企業則因該市場未被充分開發而顯出的經濟效益持觀望態度。事實上一旦對老齡消費市場進行細分研究，其潛在價值必能得到更大限度的開發。
二、老齡消費市場細分因素
1.收入水平。低收入老年人的消費主要用以維持基本生活和醫療保健，中高收入老年人由于經濟能力較強，生活和醫療保健一般能夠得到較好滿足，在此基礎上他們更加追求精神上的愉悅充實，由此產生了外出旅游、繼續教育、文化娛樂等消費需求。老人旅行團、老年興趣班已被不少商家所青睞。
2.健康狀況。身體較為健康的老年人關注常規保健，除了保健食品和保健藥品，老年人專用的體育鍛煉用品也較受歡迎，很多老年人對健康咨詢和營養指導等近年新興的業務也比較感興趣。患有慢特病的老年人重點在調養護理；重病、體弱老人需要更全面更細致的醫療服務，如醫療機構的專業治療、護工上門照料等。
3.年代年齡。改革開放之后，人們的思想和觀念開放程度日新月異，不同年代出生人口在價值觀、消費觀方面都存在著一定差異。按照年代和年齡細分，可以將老年人分為低齡、中齡、高齡三個層次，從消費習慣與偏好來看，年齡較大的老年人群樸素保守，消費注重物美價廉。低齡老年人則顯得更加積極開放，擁有個性化、多元化特點，對于品牌潮流、新興事物興趣更濃厚且易于接受，如對網絡購物、電子產品的消費，較之高齡老年人明顯突出。
4.家庭結構。隨著經濟和戶籍制度改革探索進程的推進，我國人口區域流動更加頻繁，城市和農村都出現許多空巢老人和獨居老人。獨居生活對老年人而言存在諸多不便，須依托更多的便利產品與服務；設施齊全、管理完善的老齡公寓和養老院也成為獨居老人養老消費選擇。與子女同住的老人相較于獨居老人，免去了部分后顧之憂，在基本支出之外有更多其他消費需求，富有余力者甚至可以補貼子女生活以及孫輩的養育消費。
除以上因素之外，性別、觀念、社交關系等因素也對老年人的消費需求產生不同影響，有待進一步研究。
三、基于市場細分的老齡消費市場開發策略
1.產品策略。積極進行市場調研，充分開發符合老年人消費特點與需求的專門產品。在已開發而未充分滿足市場需求的領域（如醫療保健、服裝等），在老年人重視安全舒適的一般偏好的基礎上開發更加專業化、個性化、針對性的產品，滿足不同收入、不同年齡段、不同審美取向的各類老年人的需求。而一些暫時空白的欠開發領域，可以成為企業進軍老齡消費市場的黃金機遇。如專為老人設計的易于使用的電子產品、智能產品；適合老年人穩健需求的理財產品等等?？梢哉f任何生產企業都能夠將產品線延伸到老齡消費市場中，前提是制定良好契合于細分市場的產品研發及生產。
2.定價策略。我國老年人追求物美價廉，一般對價格較為敏感，然而基于區域、收入、偏好等因素考察市場，并非所有細分市場中的老年人都對價格首要敏感。如高收入老年人對基本生活消費品較不敏感；城鎮老年人和農村老年人對文娛活動花費的敏感度不同。企業在進行定價時，要充分考慮不同細分市場情況，兼顧品質、效用與價格。
3.營銷渠道。營銷渠道對于企業的競爭力有著極其重要的作用，同樣的產品由于渠道組織質量的高下，為企業帶來的效益有明顯差距。現有的老年消費市場上，電視、報紙、口碑營銷是常見的營銷渠道，此種現象與老年人日常生活方式不無關系（大部分信息通過電視廣告、閱讀報紙和口口相傳而獲得），但是必須看到一些中低齡老年人善于使用網絡。隨著電子商務的蓬勃發展，老齡消費與網絡購物、在線服務的結合，不失為一種新型高效的營銷渠道，電子商務的特點也宜于企業進行優勢價格策略。目前國內相關研究較少，其潛力值得深思。此外，老年用品連鎖超市也具有便于擴張的優勢，可在居民小區、社區、村社設點進行分銷。
參考文獻：
[1] 劉超.老年消費市場細分方法與模型[J].消費經濟，2005，（5）：29-33.
