發布時間:2024-01-19 14:55:26
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的內容營銷的應用樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
為了達成這一目標,需多種因素共同作用,其中教材的作用至關重要。教材是教學目標的物化形態,目標的實施必須借助教材來進行。筆者認為,“應用性”是信息技術教材首要考慮的問題。在編寫教材時,要考慮符合學生的認知能力,與其他學科的整合,使內容貼近學生的日常學習生活,讓學生感覺到學習信息技術是非常有用的、是很有必要的。下面筆者就從“應用性”角度,對安徽省小學信息技術教材內容的遴選談談自己的看法。
教材選擇軟件內容上要符合學生的認知能力
整套教材涉及的知識點過多,涵蓋了大部分的Office組件,還包含其他一些應用軟件,如畫圖、Flash,Logo語言、音視頻編輯、機器人等。但部分內容目標的設定卻相對過難。
就拿五年級第五冊第三單元學生初識Flas時來說,Flash軟件無論從界面上還是方法理解上都更為復雜,學生接受起來有一定的難度。這一單元每一課的知識點都過多。例如,《初識運動漸變動畫》一課,涉及圖層的理解,關鍵幀的理解,運動漸變動畫的原理,設置透明效果等。40分鐘,大多數學生很難按質完成學習任務,這樣會讓學生產生畏難情緒,影響其學習興趣。即使有學生能完成任務,也純粹是機械模仿操作,不能理解其原理,不會真正應用,更不會創新。學生對該單元知識點掌握不透,經過一個寒假,可以說,肯定又“還”給了教師。教材安排上,第六冊教材第二單元又加大難度,加之制作Flash MTV的綜合任務,導致學生學得累,教師教得累。原本學生對Flash MTV有興趣,也給“嚇”沒了。讓學生有興趣的學,更好的方法,就是讓他們體驗成功,與他們分享自己的喜悅。因此,筆者給予以下四點建議。
1.內容上要降低難度
義務教育階段信息技術教學的培養目標是培養適合信息時代的合格公民,不是培養信息技術學科專門人才,因而在教材內容的選擇上、教學目標的設定上應簡單些。
例如,《初識運動漸變動畫》中教材實例可選用“倒計數”、“汽球飛了”等簡單的內容。關鍵讓學生理解運動動畫的原理,知道動畫是怎樣做的,知道為什么這樣做,而不是讓學生花大量時間在一些概念、術語上糾結,他們是小學生,應重在體驗和感悟。同時,這樣做可放手讓學生自由地創新,發揮他們的想象力,做出自己的動畫。
2.內容安排上要有持續性和梯度性
省編教材在知識點的編排上呈螺旋式上升,考慮到學生的認知水平和年齡特點,從簡到繁,由易到難。
例如,學習文字處理技術時,在第二冊學習簡單的字處理軟件寫字板,到第三冊學習專門的字處理軟件WPS。但有些內容要考慮持續性,如Flash模板,安排在教材的兩冊,而且中間穿插了其他單元模塊內容,對學生知識的建構是否有利呢?
每課教材示范實例部分,選擇的任務要易操作,面向全體學生,學生基本能完成任務。在試一試、練一練板塊中再增加難度,有層次的內容,學生根據能力有選擇地完成,這樣每個學生都有所收獲。
3.教材應加強鍵盤基本操作等訓練
如學習漢字輸入模塊,總共安排了9課時,5課時的鍵盤基本功練習,4課時的漢字輸入練習,學生的鍵盤練習應該說很不充分。教材后面緊接著學習WPS等學習,把側重點放在如何編輯文字上,這影響了學生的操作鍵盤習慣的養成。能否多穿插一些讓學生“寫一寫”的練習,既能訓練基本功,又能有所收獲呢?比如,我有這樣一個想法:第二冊第二單元是上網漫游。三年級學生對網絡世界充滿好奇,他們更容易沉迷網絡。在學生暢游網絡前,增加1課時,讓學生了解網絡世界是很神奇,但也是一個虛幻的世界,小朋友要文明上網,注意網絡安全,讓他們自己談談網絡文明公約,在記事本中寫一寫想法。
4.教材內容可適當調整
教材內容的選擇,應對學生終身有用。在實際生活中,很少有人使用FrontPage自己制作網站,且微軟已宣布了FrontPage的終結版,但現行教材還大篇幅涉及這方面的內容,建議刪除這部分內容。又如第八冊的機器人教學,雖然可以培養學生的能力,但從現在各小學的現狀來說,具備機器人設備的學校不是很多,這些學校機器人的數量也很少。應該說學生只能進行仿真軟件學習,但仿真軟件的學習并不符合大多數學生的認知和興趣特點。這部分知識點,建議改為選修內容。
教材內容的選擇要與學科課程內容整合
整套教材與語文、社會等其他學科整合的內容很少。若細看其他學科教材,會發現其中很多內容素材都是可“借用的”,借用它們,會讓學生從中感受到信息技術是工具,是用來幫助他們學習的。
例如,小學《信息技術》第八冊網絡論壇單元,這一單元論壇模塊可以和六年級品德社會“男生,女生”單元整合。六年級學生隨著年齡的增長,生理和心理差異越來越明顯,他們之間交往會煩惱,會羞于表達,有了“三八線”。若讓學生在網上辯論“好男孩 好女孩”,他們會暢所欲言,進而發現異性的閃光點,理解尊重對方。再比如,三年級第二冊“網上沖浪顯身手”這一單元,在教材編寫中也可以結合三年級品德生活課,讓學生上網去搜索“有關垃圾分類”的內容,學生在查找資料時,自然而然就想去保存自己查找到的資料,有圖片,有文字等。一環扣一環,在活動中,學生了解了一些知識或分享了一些經驗,同時,信息技術作為工具不但在具體操作中被不斷理解、強化,也更體現了自身的價值。
教材內容的選擇要與學生學習生活整合
學習的目的是什么?用四個字來概括就是“學以致用”。筆者認為教材在呈現“新授內容”時就要融入這種意識。教材中的內容可以以主題活動的形式出現,而這樣的活動不應是憑空造出的一個空中花園,而應該更貼近學生,對他們的實際生活或了解周圍的世界有所幫助,這樣的活動才是有意義的。書中例題、練習題的選擇,也同樣應盡量來源于學生日常學習、生活中的問題,本地的社會問題以及國家的發展與科技進步等方面的問題,同時留有一定的思考題目或練習題目,引導學生利用所學的信息技術知識,去了解并解決這些問題,培養學生利用信息技術表達自己思想的意識和習慣。當我們有意識地設計相關的人文、社會、教育主題時,學生也在信息技術應用過程中,被引導著不斷內化與信息技術應用相關的倫理道德觀念與法律法規意識。
例如,五年級的規劃成語故事單元,主要的目標是學習PowerPoint應用。5個課時去完成故事幻燈的制作,感覺是在“教技術,學軟件”。通過這一單元學習,學生有哪些收獲呢?無非是了解了PowerPoint的使用方法,學生的興致并不是很高。所以我感覺,通過前面的一系列學習,完全可以設計一個貼近他們生活的主題活動,可與學生的綜合實踐活動課程進行整合。新授課呈現的內容完全可以圍繞一個研究主題,如“蚯蚓的一生”,涉及的圖片、文字資料由教材的配套光盤提供,進而達到學生在學會PowerPoint基本操作的同時學會用這個軟件做研究性學習報告,培養學生利用信息技術表達自己思想的意識和習慣的教學目標。
教材內容的呈現方式要多樣化
筆者仔細瀏覽了整套教材,發現所有涉及操作的內容,呈現方式整齊劃一,幾乎所有的課都是一個樣式、一個套路:“跟著做①……②……③……”“試著做”,先不說這種培訓方式在小學教材中使用的合理性,筆者覺得讓學生看這種千人一面的課本內容,不利于孩子想象力的發揮,會阻礙其形象思維的發展,最終扼殺的是創新能力。當然,信息技術課堂教學中講、演、練的方法還是不可或缺的,但是,只要內容適合,教學內容的呈現方式要講究多樣化。因此,筆者給出以下兩點建議。
1.增加留白
在教材中,設置“探究園”板塊,作有指導性的留白,不將直接的操作方法告訴學生,而是將如何嘗試的方法告訴學生,這樣給了學生更多在實踐中思考的機會,體現出引導學生創新、鼓勵學生創新、充分發展學生的個性的先進教學理念。
在這個科技飛速發展的時代,計算機已成為人們工作、生活的重要工具。但許多職業學校中計算機應用教育還處于傳統和滯后的階段。為了讓學生們在未來能夠實現與工作的無縫接軌,計算機應用教育改革刻不容緩。
二、計算機應用教育改革原因
計算機已經全球化普及,大部分的工作和生活都離不開計算機應用。計算機專業教育課程也引起了社會多方面的關注,對教學提出了更多、更高的要求。根據實際調查發現,傳統教育方式培養出的學生,在步入社會后都缺乏一定的創造性。對于掌握的技術性知識并不能融會貫通地運用,個人所創造的價值非常有限。因此,職業學校計算機專業課程中,教師應該適應社會發展,改變傳統的教育方式。以培養學生創新能力和增強實踐技能為主要目標,對計算機應用教育進行多方面改革。
三、計算機應用教育改革內容
第一,教學目標改革。現今,計算機應用在社會中、在企業中的運用逐漸深化,功能多樣化、網絡覆蓋化、行業化都是如今計算機應用發展的特點。在就業方面,可以看到有關計算機方面的廣告設計、程序設計和維護、圖形圖像、網絡管理員、網頁設計等崗位的技術型人才非常受歡迎。因此,對于職業學校這樣培養專業型人才的學校來講,應該從社會需求方面,有針對性、目的性地培養學生。不但要求學生對技術方面能夠很好的掌握,在個性發展和創新方面也不能忽視。因此,教學目標可以朝以下幾個方面改革培養能夠獨立進行平面圖像處理、廣告設計的人才。2.培養能夠熟練操作網絡系統的計算機網絡管理員。3.培養熟練掌握辦公自動化管理的辦公技術操作人員。4.培養能夠獨立進行網頁設計制作的人才。5.培養動畫、電影、聲音、圖像等多媒體制作的人才。
第二,教學計劃改革。教學計劃對于學生的學習成長是非常重要的。應該針對學生的知識結構和應用能力進行計劃,突出個人的專業特色。例如,在職業學校的三年學習生涯中,前兩年,每學期設計固定的時間段到計算機房進行某方面的特訓。根據學生的特長和愛好,在最后一個學期讓學生有方向性地提高技能掌握,使得每位學生都有自己的專業方向和特長。如:在第一學期到第四學期,讓學生進行“中英文打字訓練—辦公自動化專業訓練—對網頁制作進行專業訓練—計算機平面圖像設計和網絡的安裝和維護訓練—對之前所學內容進行鞏固提高的訓練”這樣的訓練過程。由教師合理安排時間,讓學生在經過這五個階段之后對自己的特長和專業有全面的理解和掌握。
第三,課程改革。隨著社會對職業學校計算機課程的關注,計算機教學課程應該愈加講究學生學會之后的技能實用性,因此必須對相應的課程進行改革。比如市場上大量需求的精品技術:網頁設計、圖片處理技術、多媒體制作、動畫設計、電子商務等課程都是非常有必要學習的實用性課程。學生學會這些技術之后步入社會才能夠適應企業需求。
第四,教學模式的改革。現今,職業學校應該明了,在學習中,學生才是主體。在這個傳統教育不斷被新型教育方式沖擊的時代,在教育中起到推動作用的主體已經變成了學生。大多數學校也已經把學生作為教學“主人翁”的身份還給了學生。因此,教師也必須要改變自己的守舊觀念,強調學生“學”比“教”更重要。能夠體現順應市場、服務學生和社會價值觀的教育模式就是有價值的、有創新的模式。因此,教師在教學中應該適應從傳授知識和領導學生轉變為學生學習的引導者、咨詢者,并想方設法調動學生的積極性、提起學生的學習興趣、發揮學生的主觀能動性。這樣才能夠達到學習的目的。例如,以實踐基地、實驗室等幫助學生實際操作為主要學習場地的教學模式,讓學生在真實的情境中將所學技能應用到實際。以多媒體實驗室為教學環境的教學模式。有了多媒體實驗室,教師可以完整地模擬想要展現的教學情境,為學生提供網絡上囊括的廣大資源,能夠使學生的知識面更加廣闊。在傳統課堂中,用語言表達不清楚的知識點,可以運用多媒體圖片或聲像生動形象地對其進行詮釋,讓學生能夠更快理解知識點的涵義。同樣,這樣一個集聽、看、做為一體的教學環境也會刺激學生的感官,讓學生對知識始終保持高昂的興致。
第五,考核方式。職業學校的學生在各方面的基礎上都低于其他性質學校的學生,在自我控制和學習激情上也略顯不足,不及格的現象比比皆是。這勢必會影響整個教學的進程和效率。因此,應該對學校的考核方式進行改革。第一,向高校學習,采用學分制對學生的綜合素質和知識掌握進行考核。在學校制定課程范圍內,按照個人愛好和特長選擇選修課,讓學生提高對學習的興趣。第二,實施學分彌補機制。即若有部分課程不合格也沒關系,但是在用學分彌補之后平均分必須是合格的。第三,實踐課程必須是實踐考核評定。第四,實訓考核必須合格。第五,最后一個學期的實訓成績為優秀可以抵消前幾個學期中一門筆試不合格的成績。
四、結束語
論文關鍵詞:教學內容 綜合素養 實踐能力
論文摘要:高等師范院校合唱指揮課是培養適應中小學合唱活動的優秀組織者的人才基地,是我國高等師范院校和高等藝術院校音樂教育專業的必修課程,同時也是音樂教育專業畢業生在工作中應用最廣泛的學科之一。然而從我國高師合唱指揮教學現狀來看,高師合唱指揮教學還存在著諸多問題,如教學內容單一,不注重學生的實踐能力培養等。因此在高師合唱與指揮課程中構建適應基礎教育的教學內容體系是當前高師合唱與指揮教學改革的中心任務。
一、在高師合唱與指揮課程中建立以師范性為主的教學內容
目前高師合唱與指揮教學中仍然存在專業性和表演性的觀念,停留在傳統的教學模式中,失去了師范性的特點,難以適應新課程標準的要求,因此必須建立以師范性為主的教學內容。
(1)理論與技能相結合。傳統的高師合唱指揮課經常是把這門課程變成了合唱排練課,或者是表演課,因此我們要改變傳統的課堂教學模式,在課程教學內容上要注重理論與技能相結合原則,理論部分包括:合唱發展史、合唱美學、合唱教育學等知識。傳統的合唱指揮課程沒有明確地進行技能技巧的教學,幾乎是一直在排練,因此在合唱指揮課程中我們要明確技能技巧部分的教學內容。技能技巧部分包括:指揮的基本常識和基本技巧、中外作品基本訓練、練聲曲的合理選擇、合唱隊協調性訓練、童聲合唱訓練方法等內容。只有理論與技能有效相結合才能體現出高師合唱指揮課程的特點。
(2)改變傳統的授課形式。傳統的高師合唱指揮課程教學中、長期的排練式的教學讓學生很被動的學習,教學效果也不明顯,因此我們應該改變的傳統授課形式,“在授課形式上,應堅持集體課與小組課相結合的原則。集體課講授合唱與指揮理論、合唱與指揮基本技能和訓練法以及合唱作品的排練法為主。小組課針對不同層次、不同程度、不同類型學生的特點,對集體課的教學內容進行補充,以個別輔導、個別抽查、小組講評為主。”這樣的授課形式不僅能激發學生的學習熱情、同時也保證了教學效果。
(3)選擇適合高師學生特點的合唱作品。高等師范院校音樂教育專業培養的是合格的普通中小學教師。在高師音樂教育專業學生中男女生人數比例不均衡,為了適應這些特點,老師在合唱作品演唱及排練課程中選擇適合高師培養目標和學生特點的作品進行教學,比如根據學生的特點選擇聲部一般為三聲部的作品比較適合,作品的風格不能單一,有針對性地選擇不同時期不同風格的合唱作品,同時還應該安排一部分中小學生合唱作品進行教學。這不僅開闊了學生的音樂視野、提高了學生的音樂素養同時還為教師將來從事教學積累下豐富的曲目。
二、提高學生的音樂綜合素養
合唱作為我國音樂基礎教育的一個重要手段,作為人們進行音樂實踐的重要園地,作為藝術成果的重要體現形式,在培養高素質的一代新人中發揮著巨大的作用,它越來越多地被社會、學校和各級人士所重視。作為在第一線的合唱指揮教師,經多年的合唱教學實踐和多次參賽學習過程的領悟和提高,積累了一定的經驗,現就音樂素養在合唱訓練中的重要性談幾點體會。
培養和提高音樂素養是合唱訓練的目的之一。我們在進行合唱訓練的同時應充分讓每一個合唱隊員享受音樂,提高音樂素養,深化情感,升華精神境界,更加崇尚和追求美好的事物;在提高隊員聽辨能力,協調能力及呼吸姿勢、發聲、音準節奏、吐字咬字、聲部均衡等基本要求的同時,應豐富隊員想象力、和對音樂的表現能力、創造力以及培養合作意識等奠定一個良好的基礎。
為了片面追求等級的高低,相當多的學生僅靠熟能生巧,反復“磨”幾支特定的曲子,對音樂風格、背景及基本樂理等涉及音樂素養的知識知之甚少,造成音準辨別力差,音樂感受力差,演奏、演唱技能低的狀況。久而久之,枯燥、乏味的技能訓練導致學生最終喪失信心和興趣甚至厭學、棄學。藝術都是相通的,所以試想一支只追求技術、技能的合唱團隊,諸如過分講求聲音的位置,音色的概念,作品的難易程度……,或為了“應賽”而組建的“短訓合唱隊”(為時兩三個月或一兩個學期),每天重復著機械的發聲練習、跳音、連音、循環呼吸……反復地“磨”“啃”一兩首參賽曲目,或者“鸚鵡學舌”地生搬硬套,勉為其難地進行聲部揉和等,最終隊員對音準的把握能力、節奏的協同能力、聲部的均衡能力、作品結構的分析和洞察能力以及理解能力、對作品風格的把握和表演能力等均表現較差。所以,我們在講求合唱技術和表演的同時應注意學生綜合音樂素質的培養,讓學生全面地學習一些涉及音樂歷史、音樂風格、音樂理論和作品分析等方面的知識,使音樂表演與素質能力的發展有機地結合起來,并互相促進。
當然,一支不重視平時音樂素養積淀的合唱隊,他們的合唱技能技巧也不可能精湛、高超到如何的程度。那么,是否在“談音樂素養的培養和提高在合唱訓練中的重要性”的過程中就否定合唱的技能技巧呢?什么是音樂素養?如何在合唱訓練的過程中培養和提高隊員的音樂素養呢?
(1)加強合唱欣賞,培養合唱興趣,豐富聯想和形成獨特的理解。作為一個人傾向于認識、研究、了解某種事物并帶有情緒色彩的心理特征,對于學生的發展具有強大的推動作用。它可以推動學生充滿熱情地去認識、研究事物,從事有關活動,從而使有關方面的能力得到較快發展。興趣是最好的老師,只有有了興趣,隊員才能自覺、認真地學習,充分領會歌曲所要表達的內容情感,從而注意各聲部的協和,努力體現合唱作品的藝術魅力。在合唱訓練中,我們要多讓隊員欣賞一些短小、優美的中外優秀合唱作品,讓他們細心聆聽各聲部的旋律,訓練隊員“音樂的耳朵”,提高合唱的聽覺能力。讓他們從音樂本身的旋律中體會合唱藝術的美,此外還應有意識地為隊員提供學習、欣賞音樂的機會,為隊員創設環境。
(2)加強音色、音準和節奏等的訓練,打好合唱基礎;培養學生合唱意識,提高學生表演能力。綜合音樂素質往往用來指表演者的綜合音樂品性,它是用于實踐的理論,用于音樂表演中的知識和技能。基本的音樂素養包括音準、節奏、基本樂理,基礎音樂知識和音樂背景以及音樂理解能力等,甚至包括在表演、聽賞、分析、作曲、指揮和改編等各種音樂活動中所表現的綜合的音樂能力。我們在選材時可通過聽、唱、讀,打節奏,或者利用一些唱游,律動,游戲等方法來進行教學。
總之,當一支成熟的合唱隊在完整地表現音樂作品時,隊員高度享受到了美、體驗到了美、表現了美、創造了美。他們學會了感知與想象、學會了表現與創造、學會了探索與求異、學會了評價與合作,他們體驗到了快樂!豐富了情感,這也潛移默化地影響著他們的精神面貌,培養出他們積極的人生觀、世界觀和價值觀;同時情感和意境的再現所作的藝術創造,綜合性藝術表演時不同藝術門類之間的協調與融合,即興創造中應變與發展,等等,無疑都是發展人的想象力,培養人的創造能力的廣闊空間,這也正是新課改要努力實現的方向。因此,在合唱訓練的過程中要高度重視音樂素養的培養和提高。
三、多種方式提高學生的實踐能力
高師音樂學專業主要是培養中小學音樂教師,中小學音樂教師除了課堂的集體課教學之外,還有各種類型的合唱團的組建,訓練和演出,為了適應基礎教育音樂教學,我們必須要提高高師音樂教育專業學生的綜合實踐能力。
(1)主動營造專業實踐氛圍。在專業教學中,學校要充分利用學校現有的資源主動進行課程改革,使學生在專業實踐中體會實踐的重要性,制定科學合理的學生學業評價體系,把專業實踐作為重點,且作為一定的學分來考核,從制度上保證專業實踐的時間。
(2)主動提供專業實踐機會。首先,在加強管理與不影響正常教學秩序的前提下,積極組建學校的合唱團,讓學生在校內有專業實踐的資源;其次,加強與中小學校的往來聯系,為學生主動進行專業實踐提供機會;再次,教師要把新教育觀念,科學的教學模式和教學方法,同專業實踐的理念結合起來,讓學生真正參與到實踐活動的各個方面,為學生專業實踐能力的培養與提高打下堅實的基礎。總之,高師合唱教學的改革必須適應基礎教育,定位準確,才能在新的培養模式下顯現旺盛的生命力。
參考文獻
關鍵詞:電力企業;營銷管理;精細化管理;實踐應用
營銷管理工作指的是在企業發展的過程中,為了有效的保證企業的發展目標和經濟效益,實現企業和市場之間互惠互利、共同發展的目的而針對企業計劃進行的項目施行分析、規劃、實施、控制以及管理的一系列過程。以電力企業為例,電力營銷管理工作指的是以電力營銷為中心業務的管理工作,而電力營銷指的是在電力市場的交易過程中,為了實現電力產品的銷售目的,以電力客戶的需求作為電力營銷工作的主體產品銷售工作,電力營銷管理工作對于電力企業的發展和壯大有著非常重要的影響意義,而將精細化管理應用在電力營銷管理工作中,能夠有效的提升電力營銷管理工作的質量。
1 電力營銷管理工作中精細化管理的主要內容和重要意義
電力營銷管理工作中精細化管理的應用主要是針對已有的電力營銷管理工作的具體內容進行進一步的細化,針對電力營銷管理工作中存在的不適應現代營銷管理策略和互相重復的營銷管理內容進行優化與刪除,針對電力營銷管理工作中缺少的管理內容進行補充,最終根據每一條細化的電力營銷管理工作內容完成對整體電力營銷管理工作的量化管理,保證電力營銷管理能夠兼顧細致看待每一項電力營銷管理內容和整體照顧電力營銷管理目標,保證電力營銷管理工作能夠在精細化管理的幫助下更加的深入、全面、效率以及得到工作質量上的提升。具體來講,電力營銷管理工作中精細化管理的主要內容包括企業產品的營銷過程、售后服務過程以及企業后臺的正常運行等內容。
2 電力營銷管理工作中精細化管理的實踐應用
2.1 將精細化的管理理念融入到電力企業的品牌與文化建設過程中
對于任何一個行業的企業來說,企業品牌以及企業文化內容對于企業的發展都有非常重要和積極的促進意義,尤其是對于電力企業來說,一個優秀的、高質量的、高服務水平、高度精細化管理理念的企業品牌對于電力企業的形象樹立有著非常明顯的作用,對于提高電力客戶接受電力產品也有著良好的促進作用,進而能夠幫助電力企業更好的完成電力營銷管理工作;同時,一個涵蓋精細化管理理念的企業文化內容,對于企業員工的工作質量和工作效率有著積極的提升作用,能夠幫助電力企業員工更好的適應和服從企業的營銷管理環境,幫助企業從根本上查找營銷管理工作中存在的問題,幫助企業員工從行為和心理上更加的適應企業精細化營銷管理的工作模式和完成精細化管理的具體要求。總而言之,將精細化的管理理念融入到企業品牌以及文化建設的內容中,能夠有效的幫助企業樹立優秀的形象,創建更加優秀的工作環境,提高企業產品營銷管理的質量,實現企業產品營銷的主要目的。
2.2 將精細化管理的模式應用在企業員工的管理過程中
具體來講,在電力營銷管理工作中應用精細化管理模式的一個重要過程就是實現對電力企業營銷小組的精細化管理,首先企業應該針對班組的具體工作內容以及相關工作流程,結合班組的實際工作情況進行精化、細化、簡化以及其他優化工作,減少班組工作過程中的重復工作內容,加強班組工作情況中的任務要求制定工作;其次企業應該針對班組的工作進行過程進行一定的跟蹤記錄,對班組完成任務過程中可能遇到的過程進行分析和處理,發現提高班組工作完成效率的具體措施;同時針對班組人員的相關工作素質、專業能力、心理態度以及日常工作中應該注意的諸多細節進行培訓,保證班組人員工作質量的有效提升;最后根據精細化管理的具體要求對班組的工作任務進行一定的微調,將其具體到每個崗位、每一名員工,做好員工和崗位任務目標的精細化管理工作,根據其崗位任務的完成情況采取相應的獎勵和懲罰措施,進而有效的完成企業員工的精細化管理。
2.3 將精細化管理的制度融合在企業的管理制度內容中
精細化管理應用在電力企業的營銷管理工作中最重要的一項工作內容是將精細化管理的制度融合進入企業的電力營銷管理工作制度中,進而將精細化管理的制度融入進企業的日常管理制度中,將精細化管理的工作理念從電力營銷管理工作紅形成有效的擴散,在企業內部形成整體的、有效的、和諧的以及統一的精細化管理工作制度,保證精細化管理模式的順利實行,保證電力企業管理工作質量的有效提高。在精細化管理制度的融合過程中,首先應該確定制度內容中以人為本的管理目的、以人物為介質的管理標準、以獎懲為表現的管理措施;其次應該注意精細化管理理念在管理制度確立方面的應用和優化,不應該過于注重管理制度的全面性,應該注意管理制度的合理性、科學性以及深入性,潛移默化的完成精細化管理在電力營銷管理工作中的應用;最后應該注意管理規程中管理制度的可行性以及可操作性,保證企業的管理制度能夠隨著企業的發展不斷的向前發展,避免企業管理制度的僵化。
3 結語
事實上,精細化管理在電力企業營銷管理工作中的實踐應用還包括對電力企業營銷管理過程的應用、對電力企業營銷員工服務態度的管理、對電力客戶工作反饋的管理等等內容,電力企業應該不斷加強對精細化管理應用過程中的自我反思,保證精細化管理的順利實行,進而保證企業不斷獲得更多的經濟效益,不斷的提升企業的發展規模。
參考文獻:
[1]胡燦.精細化管理在電力營銷管理中的應用研究[J].建材發展導向,2013(12):170-171.
[2]張晶.精細化管理在電力營銷管理中的應用[J].科技致富向導,2014(20):96.
關鍵詞:實訓;策劃;協同;能力
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1008-4428(2016)06-128 -02
市場營銷是企業發展和經營過程中必不可少的環節,而這也形成了市場營銷專業的需求,同時,國內眾多高校開設市場營銷本科專業以滿足市場對于市場營銷專業人才的需求。雖然國內高校開設了相對完整的市場營銷學科體系,但是在滿足人才需求過程中,仍然存在著學生專業知識基礎薄弱、實踐操作能力有限等問題。為此,國內一些高校開始探索應用型本科建設背景下的市場營銷專業發展模式,而推進應用型本科建設的關鍵在于促進和提升本科生的專業實踐和創新能力,同時,開展“實訓、實習和實驗”的三實教學課程是校內提升學生專業實踐能力的重要方式。為此,本文以如何應用型本科營銷專業學生能力提升為研究對象,從實訓課程內容設置與學生專業能力兩者間的交互關系探討如何依據學生專業能力設置實訓課程內容,并依據協同關系理論對學生專業能力提升和實訓課程設置有效性間的協同關系進行分析,基于此,建立課程實訓和學生專業能力培養的協同提升機理模型。
一、營銷專業能力體系模型
應用型本科是一種以培養服務生產、管理和建設等一線崗位的高級應用型人才的高等教育方式,這種高等教育方式不同于以基礎理論和專業知識深厚為主要培養目標的學術研究型高等教育,其主要培養目標是使本科生不僅具備一定深度和廣度的理論知識,同時還需要具備較強的專業實踐和創新創業能力。依據上述應用型本科教育培訓目標,應用型本科市場營銷專業本科生的專業能力應該包括:①專業理論知識維度,也即進行市場營銷活動所需企業管理、經濟法、計算機以及營銷學等基本理論知識;②專業核心能力維度,專業核心能力維度是應用型本科市場營銷專業學生能力培養和能力建設中的核心環節,這個環節需要培養市場營銷學生的能力主要應該包括營銷市場狀況調查以及分析能力、營銷方案策劃與實施能力、營銷市場開發能力以及營銷過程管理能力等一系列具體營銷業務活動能力;③專業實踐操作能力維度。這三個市場營銷本科生專業能力維度中,專業理論知識維度是實現專業核心能力維度和專業實踐操作能力維度的基礎,而專業實踐操作能力維度專業理論知識維度和專業核心能力維度的外在變現,是專業理論知識維度和專業核心能力維度兩者交互作用的結果,同時通過對專業實踐操作能力的動態監測和分析,能為專業理論知識維度和專業核心能力維度建設和培育提供反饋信息。綜上所述,這三種應用型本科營銷專業學生能力維度可以采用圖1所示的能力結構圖表示。
二、營銷策劃實訓內容設置
由上述應用型本科市場營銷專業學生專業能力結構分析可知,對于營銷專業學生能力的培養應該從專業知識維度、專業核心能力維度以及專業實踐操作能力三個方面建立系統的能力建設方案,對于專業能力的培養與建設是建設應用型本科院校的重要目標,而實現這一重要目標的主要方式之一就是開展有效的學生實訓教育,因而本文從營銷策劃實訓角度探討如何建設營銷專業學生專業能力。首先,專業能力包括專業知識維度,此維度的建設主要是提高學生對于學科基礎知識和專業理論知識的認知和掌握;其次,專業核心能力主要是市場營銷策劃過程中的具體設計和操作環節的過程能力,此維度的建設主要是傳統市場營銷策劃實訓的主要內容,但是需要在此基礎上增加過程監控和管理;最后,專業實踐操作維度能力維度,此維度主要是培養學生對專業知識的綜合運用能力,主要涉及專業課程的設計、專業綜合實習和畢業論文設計等環節,是學生專業綜合知識運用能力的體現。上述專業能力維度建設和考察環節是一個系統的過程和程序,因此,可以設計一個全過程的策劃實訓內容。基于此,本文提出了系統化條件下的全過程營銷策劃實訓內容體系。主要包括以下幾個方面。
(一)教學案例導入
教學案例導入環節是在市場營銷專業本科生入學第一年初始階段開設的實訓內容,該階段前期主要是針對一些成功或者失敗的典型營銷策劃案例進行講解和分析,將案例中包含的學科專業基礎理論知識和專業理論知識給學生進行初步講解,以激發學生加強對專業認知程度,從而提升其在專業知識維度建設中的學習興趣,同時也給學生提供了一種目標導向。除了教師對案例進行分析之外,還需要提高學生參與該環節的積極性,結合學生學習進度對案例進行分解,從而設置任務,讓學生主動將專業知識和理論基礎知識融入到營銷策劃中,從而形成學有所用的良性循環。
(二)實訓內容設定
實訓內容設置的合理性直接關系到最終應用型本科市場營銷學生專業能力建設的水平,因此需要重視營銷策劃實訓內容的設置。營銷策劃實訓內容設置上首先需要遵循目標導向原則,也即依據營銷專業能力結構以及能力實現目標設置內容,其次需要遵守全過程分階段設置內容的原則,也即在營銷策劃實訓內容的設置過程中需要改變“以往以最終策劃方案作為唯一考核的標準”這一模式,轉而向過程和階段考核為主的考核模式。這就要求在營銷策劃實訓中不斷分解策劃實訓內容,并結合學生學習進度進行分階段設置內容和考核。例如,當學生掌握市場狀況調查及分析相關知識點后,即可設置相應的市場分析和市場調查相關實訓內容。
(三)實訓結果考核與反饋
作為市場營銷專業本科生專業能力提升的關鍵環節―策劃實訓需要不斷為實訓效果提升和實訓內容完善提供有力的參考依據和決策分析材料,為此,需要建立有效的考核與反饋機制。這個過程中就需要設置不同的考核目標與考核標準,同時這些目標和標準應該具備階段特性。對于涉及知識維度培養階段的考核標準和考核目標,除了原有的基礎理論知識考核方式之外,還需要建立應用考核標準,也即學生將基礎理論知識用于分析具體專業問題的能力,考核形式可以采取“學生小組+導師組”的形式,學生小組通過專業案例收集以及分析,并將其中的基礎知識和專業理論知識分離出來,然后小組內部相互討論和評價,最后,指導教師對內容進行點評和補充,形成考核結果,反饋教研室,為制定下一階段實訓內容和考核標準提供參考,從而實現動態考核機制以及反饋機制。而對于專業策劃環節也應該分別設置階段以及考核標準,依據不同的策劃內容和策劃方案分別依據步驟進行考核,從而改變傳統營銷策劃過程中最后以策劃方案考核的單一結果考核模式,進而實現過程考核和過程反饋的模式。
三、協同機理分析
(一)協同關系分析
營銷實訓策劃和營銷專業學生能力提升之間的協同關系主要是指兩者間的協同效應,這種協同效應是指兩者通過相互作用之后形成的合力會大于原先單一環節開展的效果,具體表現為通過以專業能力建設為基礎設置營銷策劃實訓內容,會提升營銷策劃實訓的效果,同時也會增加應用型本科市場營銷學生的專業能力。這種協同效應形成的主要原因在于:首先,通過專業能力設定營銷策劃實訓內容,就可以使實訓內容的目標始終圍繞能力建設這一目標,從而實現營銷策劃實訓有的放矢;其次,以能力為基礎設置的實訓內容可以全過程反饋實訓效果是否實現,從而也可以為實訓內容修正和完善提供切實可行的依據和參考。由此,通過兩者間的相互作用和相互補充,從而不斷實現兩者間的相互融合和相互提升。
(二)協同提升機理模型構建
由上述營銷實訓策劃和營銷專業能力兩者間協同關系分析可知,兩者間的協同效應體現為兩者之間的交互作用以及兩者綜合水平的提升,同時這個提升過程是動態變化的過程,為了對協同提升過程實現的機理進行描述,本文建立了如圖2所示的協同提升機理模型。
圖2中的協同發展階段主要依據當前協同效應發展階段相關研究成果確定,初始階段主要是指兩者內容的初步對接,沖突階段主要是指兩者間彼此融合存在的問題,整合階段主要是指兩者間內容的交互作用,摒棄各自沖突部分,實現各自目標的階段,在上述階段實現的基礎上從而進入協同階段。
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作者簡介:
汪偉忠,男,浙江衢州人,安徽科技學院管理學院教師,研究方向:系統建模與仿真;
張國寶,男,安徽科技學院副教授;
關鍵詞:用電營銷;管理系統;應用措施
技術水平的發展進步,在很大程度上促進了各個行業的快速化發展,并實現了信息化建設。從電力行業的角度來看,應用信息技術來實施營銷管理工作,不但能夠大幅度的促進對企業營銷管理工作效率的全面提升,并且還能夠更加精準、確切的把控電力市場信息,為企業領導決策層提供以更加詳盡、可靠的決策依據。因此,在企業的日常管理工作中就大力加強對用電營銷管理系統的應用有著巨大的現實意義。
1系統構成及特點
1.1系統構成
用電營銷管理系統的構成主要就含括了幾個方面的內容:(1)數據庫服務器系統。這一部分內容主要是由系統內部的軟硬件兩部分內容所共同構成,當前在市場上被應用最多的小型數據庫即為“super-PC”。小型數據庫服務器大都是被應用在小型計算機當中,對于提升計算機應用效果與提高其可拓展性發揮著極其關鍵的作用價值。(2)數據庫系統。這當中主要包括了數據庫和其管理系統,使整個用電營銷管理系統能夠得以正常運轉的基礎性系統;數據模型則是用電營銷管理系統的核心構成內容,最常見到的數據模型主要就包括了層次型、關系型和網絡型三種,在這當中應用頻次最多的便是關系數據庫。(3)數據庫管理系統。當前應用較多的主要是Oracle數據庫。在目前的技術條件下,可供選用的數據服務器操控系統主要包括了網絡操作系統和數據庫管理系統這兩種。目前應用較多的數據庫管理系統主要是以processor-based、NT-based等系統為主。
1.2特點分析
用電營銷管理系統的其特點可具體概括為以下幾個方面:(1)數據規模龐大。用電營銷管理信息系統當中所含括的數據信息內容十分龐大,數據庫的運行次數及管理工作會積聚出大規模的核心數據信息以及統計數據內容。(2)數據內容復雜。在整個用電營銷管理系統當中其實際所包含的信息內容有:用戶的基礎性信息、用戶設備以及電源電壓專項應用設備、工作流程控制信息、工業代碼信息、關稅代碼和各類其他相關的辦公系統編碼信息等。(3)數據關系復雜。在用電營銷管理系統內部其中心內容始終是用戶的基礎性信息,利用開展業務規劃工作可將之同一些其余的信息內容予以緊密結合,并由此構建起高度復雜的數據關系。
2用電營銷管理系統的具體應用
2.1軟件及供應商的選擇
用電營銷管理系統的順利開展,必須要仰仗于軟件開發商與企業的共同參與,單單憑借企業一方不可能達到完美無缺,必須要求雙方能夠通力合作。特別是在遭遇到一些嚴重的困難挑戰問題時,必須要能夠積極尋找到雙方都能夠接受且效率最高、成本最低的解決方案措施。因此,找到一家在業內具備良好信譽的軟件供應商,通過對其所具備的深厚軟件開發能力予以具體應用便可協助企業來達到對用電營銷管理理念的系統性開發應用,這將會對企業的發展產生至關重要的作用相應。軟件開發供應商若能力不足,無法正確的針對企業實施詳細的調查與統計工作,并在此基礎之上實施用電營銷管理系統開發,便會導致企業的用電營銷管理能力面臨重大考驗,甚至造成負面影響加劇矛盾的激化。因此企業在選取軟件及供應商之前,應當盡可能的做到全面、充分的考察,盡最大努力確保最終所制定出的用電營銷管理系統方案具備較高的水平程度與良好的可執行性。
2.2數據管理及知識培訓
2.2.1數據管理
用電營銷管理系統的運轉基礎便是對于各項數據信息內容的精準化獲取。精確獲取到相關的數據信息,將會直接影響到用電營銷管理系統本身的運行效果,同時也將會對企業經濟效益的快速發展發揮出至關重要的作用價值,必須要認真應對。在用電營銷管理系統的實際運行過程之中,前期基礎性的數據信息內容是保障用電營銷管理系統能夠得以順利實施的關鍵與核心。因此,在準確前期的基礎性數據信息內容之時,應當始終保持認真、仔細的工作態度,盡最大努力來獲得更加精準的技術性數據信息。
2.2.2知識培訓
這一方面工作具體是指用電管理系統當中的具體操作人員。若不具備科學化的知識信息累積,便無法實現對用電營銷管理系統的科學化應用,以及以此來促成對企業經濟效益與社會效益的全面提升。開展知識培訓工作時,其中主要就包括了用電營銷管理系統設計原理、思路及方法,這一項工作的順利開展是企業完整認識與統一化安排規劃的重要保障,并且也是對企業項目開展所提供的巨大支持。
2.3領導決策層的大力支持
對于用電營銷管理系統的具體應用并非單一性的事件內容,其本質上還是一項系統化的工作內容,必須要求相關的企業領導決策層給予必要的支持。來自于領導決策層的有力支持能夠促使用電營銷管理系統取得更好的應用效果,使其在發展的過程中所受到的限制盡可能得以降低。領導管理者應當明確出科學化的決策方案與管理措施,以便能夠促使企業的所有員工均能夠親身參與,增強員工間的默契程度與配合自信心,進而促成對用電營銷管理系統的高效化應用。領導管理者的積極支持與正確指導,是用電營銷管理系統能夠發揮出巨大作用的主要決定性因素。
3改進建議
目前的用電營銷管理系統盡管有著十分先進的功能性,然而在系統的研發過程當中對于靈活性的應用卻相對較為欠缺,從這一角度來看,可通過在思路上做出一定的調整來加以改進。如改進對電子傳票的流程設計,便是促進用電營銷管理系統實現靈活性的一個重要途徑。此外,在系統的具體構建過程中,相關的工作人員時常對系統預警模塊概念缺乏充分的理解,從而也就造成了系統一旦遭遇數據問題,往往無法做出及時反應,這也是可進行改進的一個方面。
4結語
總的來說,在當前電力企業的經營過程中,對于電力營銷管理系統已經實現了大規模化的應用,其憑借著優異的實用價值與資源集約特色現已取得了廣泛認可。但與此同時也應認識到對于電力營銷管理系統的研發及實際應用仍存在著很大的改進空間,還要求廣大的管理人員能夠加強創新并結合實際情況予以改進處理。希望本文關于加強用電營銷管理系統的應用研究能夠為相關同行提供一些有益的幫助。
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關鍵詞:市場營銷;教學;創造性教育
引言:
近幾年,在教育體制改革的完善和發展下,創造性教育已被各專業教學所廣泛應用,隨著社會經濟和教育領域的不斷發展,對學生綜合素質水平的要求也逐漸提高。對于市場營銷教學中創造性教育的應用來說,不僅僅是為了提高學生的綜合素質水平,同時也是為了培養學生的創造能力,從而給國家培養出具有創造性的市場營銷人才。
一、市場營銷教學中創造性教育的背景
由于我國創造性教育與其它國家相比起步較晚,同時受傳統教學理念根深蒂固的影響,雖然在理論上可以理解創造性教育的實質意義,但是在實際操作應用上,卻因受傳統教學模式的影響很難得到進一步發展,另外,較為陳舊的教學模式和教學思想也將影響創造性市場營銷人才的培養,因此,要想把創造性教育更好的應用到市場營銷教學中,必須改變以往教學模式中的弊端,才能得以實現。
二、市場營銷創造性教育的應用現狀
1.培養模式單一
目前,我國有許多高校在培養學生過程中模式較為單一,專業設置面較窄,對學生缺少人文教育,使得學生的基礎知識較為薄弱。對于創新型人才來說,首先要有開闊的眼界,并具備豐富的知識。但是在實際市場營銷教學中,大部分的高校過分注重對教育的追求,忽略了學生的就業形勢,在設置課程時以專業為根本,忽視了課程的人文性,在這種現狀下培養的學生大多都缺乏學科交叉的能力,視野面并不寬泛,對于專業之外的內容無法與更多的人進行有效的交流。在調查研究中可以發現,絕大多數的大學生認為在校期間所學的內容對以后的發展基本無用,僅有一小部分的大學生認為學校的專業課設置是十分合理的。
2.教學方式過于死板
現如今,仍然有許多高校在市場營銷教學中采用較為傳統的教學模式和教學方法,忽略了對學生創新性意識的培養,學生在校期間僅被動的接受教師所傳授的教學知識,無法開發自己的創造性思維,久而久之,將會打消學生對該專業學習的積極性。市場營銷是一門實踐性較強的專業學科,如果要想大力開展創新性教育,這種單一、死板的教學模式是無法實現的。
三、市場營銷教學中創造性教育的應用策略
1.創設良好的環境氛圍
民主、和諧的環境氛圍,不僅可以更好的為學生傳遞知識,同時還有利于學生智慧的開發。在良好的教學環境中,如果教師與學生能夠進行平等交流,學生的個性才不會受到約束,從而最大限度的挖掘出自身的潛能。在這種狀態下,學生在市場營銷教學中將充分展現自己的能力,并積極主動的融入到實際教學中,在學習上遇到問題,也可以大膽表明自己的觀點,與教師進行交流討論。
2.課程設置方面
課程設置對于教師教學來說十分關鍵。學校專業的好壞不但與教師的教學能力有關,同時也與學校的課程設置息息相關。在市場營銷教學中,要想更好的發揮創造性教育的作用,一定要改變傳統的課程設置模式。
第一,增強課程的實用性。市場營銷這門學科的實踐性較強,要想培養學生的創造能力,僅僅依靠理論講解來培養學生是無法實現的,還需要加強對學生的實踐性培養,讓學生充分的把理論與實踐緊密的結合在一起。為了實現這一目標,教師在課程的設置上要增強課程的實用性,把市場營銷的課程內容詳細化、具體化,并將實踐性內容融入到課堂中,讓學生在學習理論知識的同時可以體會到市場營銷的實踐性內容,并在實踐中加以創新,達到培養學生創造能力的目的。
第二,豐富課程內容。對于課程設置來說,除了要增強課程的實用性外,還要豐富該專業的課程內容。創造性教育的前提就是要讓學生具有豐富的知識。以往的市場營銷教學模式較為單一,要想轉變這種教學模式,就必須要豐富課程內容,把市場營銷和其他學科緊密聯系在一起,找出其中的關聯性,才能讓學生更加深入的思考并研究市場營銷。例如,在對某一產品的營銷中,只有全面了解該產品的特點、背景以及所要營銷的對象范圍等等,才能進一步實現該產品的實際營銷目標。
3.培養學生的創造性思維和自學能力
在市場營銷教學中,創造性教育的應用主要是為了培養綜合素質和創造能力較強的市場營銷人才。通常情況下,人要具有較強的創造能力,就一定要具備創造性思維和自主學習能力。創造性思維是具備創造能力的基礎,而自學能力又可以為創造能力提供豐富的知識。只有不斷的更新知識,才能更好的對學科進行創造。所以,要想讓創造性教育的作用在市場營銷教學中更好的發揮出來,一定要培養學生的創造性思維和自學能力。
對于市場營銷教學來說,教師要想培養學生的創造性思維,必須要在課堂中為學生創造更多的獨立思考的機會。例如,在課堂教學過程中,出現市場營銷教學內容有爭議問題的時候,教師可以讓學生自主發言,并針對此問題進行辯論,如果某一學生所辯論的內容說服的人較多,則說明這位學生的辯論能力較強。與此同時,這位學生在辯論過程中,他的思維模式和語言表達能力也相繼得到了鍛煉。另外,教師還要注重對學生自主學習能力的培養,這種培養模式要讓學生在課下養成良好的自主學習習慣,并提高自己對市場營銷專業的學習積極性,只有這樣才能在學習與工作中學習新的知識,并形成知識脈絡體系,從而為創造力的提升打下堅實的基礎。
結語:
總而言之,創造性教育已經在市場營銷教學中得到了普遍應用,但是在實際應用階段還有許多問題存在。要想解決這些問題,一定要改變傳統的教學模式,在課堂設置中增加其實用性,并在實際教學中培養學生的創造性思維和自學能力,只有這樣才能提高市場營銷專業的教學質量,從而為社會培養出具有創造力的的市場營銷人才。
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[關鍵詞] 醫藥營銷 應用型人才 培養模式
醫藥行業與人民的生命安全和健康息息相關。隨著我國社會主義市場經濟的發展和人民生活水平的不斷提高,醫藥行業得到了長足的發展。醫藥生產企業數量顯著增加,生產規模擴大,醫藥市場總體趨勢保持平穩增長。同時,藥品分類管理制度的實施,醫療機構的改革與藥品流通體制的改革等,都對處于醫藥生產和醫藥流通交界地帶的醫藥營銷人員提出了更高的素質要求。在當前國際環境下,市場營銷是醫藥企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的重要環節。由于現階段醫藥市場上的產品同質化較嚴重(即產品重復率高),各醫藥企業的競爭事實上就是市場營銷的競爭,是各醫藥企業市場營銷人才的競爭。
一、 醫藥營銷專業教育的現狀
我國醫藥營銷人才培養目前呈現出多元化態勢。從培養機構來看,有院校教育和社會教育;從培養方式來看,有課堂授課方式和網絡遠程教育;從培養性質來看,有學歷教育和職業教育。在醫藥營銷專業教育的發展過程中,對醫藥營銷專業人才培養是不斷探索當中,尤其在醫藥營銷的教材建設、課程體系設置及人才培養方案等方面進行了卓有成效的研究。然而不能否定的是,在醫藥營銷專業人才培養過程中也出現了諸多問題。
1.培養目標與社會需求有一定的差距。醫藥營銷理論是在一般營銷理論指導下結合醫藥行業特點的現代市場營銷理論的分支,在醫藥營銷專業教學中也就必然會出現如何權衡“醫藥”和“營銷”教學要點的問題。由于醫藥營銷專業同藥學、市場營銷、臨床醫學等許多相鄰專業的關系不易劃分清楚,因此,許多院校不能清晰地界定所培養的醫藥營銷人才未來的就業方向,多數院校培養目標非常寬泛,不符合中國目前市場對醫藥營銷人才的專業性、實用性需求。
2.課程設計與培養目標有一定的差距。在醫藥營銷專業課程設置中,有些院校對培養醫藥營銷 “復合性”人才的認識不準確,把醫藥營銷簡單理解為“醫藥+營銷”,只強調這個專業的“廣度”,造成課程體系里管理、營銷、經濟、醫學、藥學等方面的知識比較籠統龐雜,課程安排不合理,課程設置的隨意性很大,缺乏突出的方向。
3.教材編寫與學生需求有一定的差距。由于醫藥營銷專業課程多而散、基礎課程與專業課程分界線不明顯,有關醫藥營銷的書籍低水平重復現象還比較嚴重,內容深度、廣度不夠,教材內容沉舊,教材編寫與學生需求有一定的差距。
4.師資力量薄弱。醫藥營銷專業涵蓋面涉及到醫學、藥學、市場營銷學、管理學、經濟學等多個學科,現有的師資大多數來自于從事單一專業教學的教師,知識儲備不夠系統和深入,并且大多沒有醫藥營銷的實戰經驗,這使他們在醫藥營銷的教學中常常陷入紙上談兵的困境。
5.社會責任和職業道德教育欠缺。由于醫藥市場的競爭日益激烈,社會上許多醫藥營銷人員為獲取更多的經濟利益,置廣大消費者和社會利益于不顧,進行銷售假冒偽劣藥品、播放虛假廣告等違法行為,嚴重危害人民的生命和健康。這在一定程度上暴露出院校對學生的社會責任和職業道德教育力度不夠,未能培養出學生珍愛生命、勇擔社會責任的自覺性。
二、 醫藥營銷應用型人才培養模式構建
1.人才培養目標體系的構建
醫藥營銷應用型人才培養目標體系可以由以下幾類構成:(1)醫藥營銷實用技能人才。以醫藥營銷實用技能為培訓主體,主要包括:醫藥市場的調研能力、公關廣告能力、營銷策劃能力、醫藥推銷技能等。重在培養學生在醫藥營銷實際環境中的各種應用能力。(2)醫藥營銷管理人才。以醫藥營銷領域管理層人才為培養目標,要求他們在具備一般醫藥營銷人才的素質基礎上還必須有管理知識和技能,從而在醫藥營銷團隊中擔當戰略決策者和管理者的角色,引領醫藥企業的整體運作。(3)醫藥營銷服務人才。以提供醫療和藥品服務為主要內容,在具備精良專業能力的前提下深化為消費者服務的意識,做好醫藥營銷領域的服務性工作,例如:醫藥咨詢、醫藥售后服務、療效跟蹤調查等等,目標重在培養學生的服務態度和能力。
2.人才培養總模式的構建
醫藥營銷應用型人才培養模式是以能力為中心,以培養醫藥營銷領域應用型專門人才為目標,這客觀上要求把確定“素質培養+行業應用”人才培養模式作為首要任務。該人才培養模式是動態化和系統化的,素質培養與行業應用是一個相互聯系、相互補充的有機整體。一方面,學校通過基本素質教育課程(德、智、體)、理論課程和實踐課程對學生進行素質培養,使他們在思想道德、科學文化、業務能力和身心發展等方面具備醫藥營銷專業所應有的基本素質,為醫藥營銷行業應用服務奠定基礎;另一方面,醫藥供求市場、各級醫療衛生機構、醫藥生產企業、醫藥零售企業等行業應用領域對醫藥營銷專業提出所需的人才要求,促使學生增強素質,形成醫藥營銷領域所需的綜合能力,順利就業。
3.課程體系的構建
課程體系是人才培養方案的核心,根據醫藥營銷應用型人才培養的模式,在設計課程體系時,采用模塊教學,強調特色,突出素質。將整個課程體系分為公共基礎課程模塊、專業基礎課模塊和行業應用方向課模塊。專業基礎課程模塊又分為醫藥類課程子模塊、市場營銷類課程子模塊、經濟管理類課程子模塊。通過公共基礎課模塊的教學,培養學生基本的人文素養和基礎能力;通過醫藥類課程子模塊,培養學生醫藥基礎知識應用能力;通過市場營銷類課程子模塊,培養學生較強的市場營銷能力;通過經濟管理課程子模塊的教學,培養學生一般的經濟管理能力;通過行業應用方向課模塊教學,培養學生突出的專業核心競爭能力,增強學生的就業力。
(1)轉變教育觀念,逐步推進教學內容、課程體系和教學方法改革。根據醫藥營銷的特點,在培養目標上必須突出應用性;在教學內容上要主動適應社會經濟、科技的發展,以就業為導向,改變過去在教學內容上過分注重學科系統性,強調教學內容與形式更貼近學生的生活體驗和職業選擇,從而更具有市場針對性;在教學方法上要從過分偏重理論講授轉變到以培養應用能力為本位,充分利用現代化教學手段,積極倡導互動式、啟發式、討論式和研究式教學,勇于探索和實踐具有醫藥營銷特色的新型教學方法,增強學生學習的主動性和能動性;在教學效果上要充分發揮教師的激勵作用和主導作用,以學生為主體,重視學生的反饋意見,逐步完善教學評價機制,做到科學、公正的教學效果評價。
(2)有機整合公共基礎課、專業基礎課、專業課之間的體系結構。正確處理公共基礎課、專業主干課程與專業實踐課程在整個教學中的地位,使三者之間內容相互滲透、融為一體。改變傳統的過分強調體系結構的完整性、系統性,淘汰與專業關系不太緊密的少數文化和專業基礎課程,加大部分主干課程的課時數及實踐課時的比例。結合國際醫藥營銷發展形勢,適時開設新型課程供學生選修和輔修,拓展學生的知識面。
4.實踐體系的構建
醫藥營銷專業人才的培養要突出鍛煉學生的實踐技能,制定實踐教學計劃和實踐教學指導手冊,構建實踐體系。實踐體系應由四大平臺構成:醫藥實踐教學平臺、營銷實踐教學平臺、醫藥營銷案例分析和應用實踐平臺。醫藥實踐教學平臺內容包括臨床醫學實踐、藥物分析、藥劑測驗等。營銷實踐教學平臺內容包括市場調查與預測、網絡營銷、廣告宣傳等。醫藥營銷案例分析平臺主要運用計算機系統進行操作,具有案例資源的收集與存儲、案例資源的查詢、案例教學分析和案例研究等功能。應用實踐平臺主要是針對醫藥營銷應用方向,建立實踐基地,強化實踐訓練。
(1)開展醫藥營銷實驗室教學。醫藥營銷人才的培養要充分發揮實驗室的重要功能,通過開發專門的醫藥營銷模擬教學系統軟件,進行一系列有目的、有計劃的單元訓練和綜合訓練,如醫藥分類管理、藥品陳列藝術、醫藥流通程序等,使學生熟練掌握醫藥營銷的各項技能,從而能夠適應和勝任未來的實際工作。
(2)加強醫藥營銷案例實踐教學。案例教學是把案例作為一種教育工具,通過真實案例所呈現的市場行情及變化,引導、鼓勵學生通過分析和討論,從復雜的醫藥市場表現中,找出各種可供選擇的方案、做出決策并制訂實施計劃。在這種案例啟發下,學生可以掌握書本難以講授的市場營銷思維方式和實際運用技能。在實踐體系中,案例教學強調師生融入市場的主動性。要求師生自行尋找醫藥企業編寫調研計劃、制訂調研方案、實施調研任務、撰寫市場調研報告。通過實際調研,采集醫藥營銷案例,感受市場氛圍,把握市場脈搏,增強學生醫藥市場應變能力。
(3)提供現實的營銷環境。綜合類院校和醫藥類院校可以充分利用本校的資源優勢,成立醫藥營銷實踐中心,創造機會讓學生參與學院醫療器械、藥品的考察、鑒定、招標和采購,開展豐富多彩的實際醫藥銷售活動,在真實的營銷環境中鍛煉學生的實踐能力。
5.專業師資隊伍的建設
師資隊伍建設是大學學科發展和教學質量提高的關鍵,師資的學術水平和素質在很大程度上決定和影響著學生的全面發展[3],因此,我們必須不斷加強高素質教師的培養和師資隊伍的梯隊建設。首先,可以聘任醫藥營銷領域的優秀從業人員擔任專職或兼職教師,將其切身體驗應用于課堂教學;其次,逐步完善教師的考評、考核制度,采用靈活的考評方法,增強教師的積極性和能動性;第三,提供更多深造和學習機會,增強國內外醫藥營銷教師的互訪和教學合作,從而有利于教師掌握國際醫藥營銷的最新動態。
6.職業道德教育的加強
社會責任和職業道德是衡量人才的一個重要標準。醫藥營銷是區別于其它一般商品的營銷,在目前中國醫藥市場成熟度和規范程度不高、國家政策和法律制度還不夠完善的情況下,醫藥營銷從業人員必須具有強烈的社會責任感、良好的職業道德,才能贏得消費者的信任,才能維護市場的公平競爭和醫藥營銷行業的持續發展。醫藥營銷中的社會責任和職業道德主要體現在對醫藥質量、醫藥價格、醫藥分銷、醫藥促銷手段等方面的處理和態度上。因此,在應用型醫藥營銷人才的培養中應當通過加強職業道德教育和人文素質教育,堅持灌輸正確的專業價值觀念,培養醫藥營銷人才良好的執業態度和對患者、民眾及社會的盡責精神。
三、醫藥營銷應用型人才培養模式的作用
1.有助于培養醫藥營銷復合型人才。復合型人才是指綜合素質較高,具有多種能力的人才。通過該培養模式中課程體系和實踐體系,培養學生扎實的專業知識和嫻熟的專業技能。使學生既掌握醫藥衛生和市場營銷方面的理論知識,又了解營銷活動的基本規律,能將醫藥需求轉化為醫藥營銷實際應用;既掌握先進的營銷管理理念,又熟知市場環境下的醫藥營銷模式及服務方式。
2.有助于培養醫藥營銷技能型人才。技能型人才泛指在生產、建設、服務、管理第一線崗位上有一技之長、動手能力和實踐能力較強的技術人才。通過醫藥營銷專業實踐教學體系進行一系列有目的、有計劃的單元訓練和綜合訓練,培養學生開展醫藥營銷的各項技能,使學生具有醫藥營銷知識的實際應用能力,滿足醫藥市場需求的營銷應用方式。
3.有助于培養醫藥營銷創新型高素質人才。創新型人才是指在具備堅實的專業知識基礎上,能夠運用各種方法,創造性解決實際問題的人才。醫藥營銷是一門具有較強綜合性、交叉性的新興學科,其發展會隨著市場的變化而不斷更新。通過該課程體系和實踐體系,有助于學生拓寬思路、開闊視野,充分發揮學生自身的主動性,給學生創造更多的創新機會和創新意識,培養學生的自主創新精神。
4.有助于培養醫藥營銷服務型人才。醫藥營銷專業也是一個復合型專業。該培養模式突出專業特色和應用特色,根據社會的實際需求,為醫藥營銷學科設計多個專業方向,可以按照行業和企業的崗位環節設置細分,比如, 藥品銷售、藥店經營管理、醫療器械銷售、醫藥市場研究和策劃等服務。
5.有助于培養醫藥營銷國際型人才。隨著經濟全球化的發展,那些具有國際醫藥貿易知識、熟悉國際醫藥貿易規則和慣例的國際型醫藥營銷人才將炙手可熱。通過該模式中課程體系和實踐體系的完善和發展,學生不僅具備在國內醫藥營銷領域打拼的素質和能力,而且能在涉外醫藥貿易部門、外資企業從事實際業務、管理、調研和宣傳策劃等工作。
參考文獻:
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[2]顧 海 雷 婷 翟鐵偉:面向21世紀的醫藥營銷人才培養探析[J].南京醫科大學學報,2004,(6):105