發布時間：2023-12-23 15:51:01
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的電力工業的現狀樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
當下供電企業電力營銷的實際情況，雖已向社會經濟市場體制逐漸轉型靠攏，但仍存在些許不足。以下主要從供電企業的市場營銷模式、市場規劃及營銷服務水平三方面著手進行分析。
1.1對電力市場營銷模式不夠了解
由于通信及信息工具的快速發展，當前社會已然全面進入了互聯網時代，企業為了謀求更多的市場經濟效益，也應當順應時代的發展、市場的需求，才能做出有利于企業經濟發展的決策。但目前我國供電企業由于其壟斷行業出生的背景，一直走的是傳統營銷模式，懷有“酒香不怕巷子深”[1]的傳統觀念認知，缺乏市場競爭意識，不重視產品及企業的廣告宣傳效應和企業的社會公共關系建設，這樣的營銷模式顯然已經無法適應當下電力經濟的發展，不僅無法幫助企業進行快速發展，反而更加嚴重阻礙了整個電力行業經濟的發展。
1.2缺乏有效的市場規劃
供電企業目前在電力營銷方面缺乏有效的市場規劃，對于企業定位、目標客戶人群及市場調研等方面不夠。舉例說明，供電企業目前在電費回收上仍存在繳費方式單一、電費回收困難的問題。在表面上看來是因為供電企業方面沒有開發足夠多且足夠有效的電費回收方式，但深層原因仍然是因為供電企業缺乏市場規劃、對自身定位把握不清晰，在售賣“電力”商品的同時，卻未對企業自身的客戶人群進行類別劃分，同樣也未針對不同類型的客戶人群采取不同形式的營銷服務方式所導致。
1.3電力營銷服務水平有待提高
如果說有效的市場規劃是企業的生存之道，那么優秀的營銷服務水平則是企業細水流長的發展手段。
縱觀當前市場，在產品類別大同小異的情況下，如何創新自己的服務特色、提高自己的服務水平則成為眾多企業的兵家必博之地。而目前供電企業在這方面尚有不足，服務過程中仍然經常出現區別對待、戴有色眼鏡為客戶服務，服務流程中也存在環節多、設卡多、推諉扯皮、責任不明、口徑說法各不相同的情況[2]，不僅運轉效率整體較低，同時缺乏有效的顧客投訴反饋途徑，企業自身也無法有效提高自身營銷服務水平。[2]
2.供電企業電力營銷路徑分析
為更好地在當下市場洪流中立足，供電企業應針對性地對自身不足加以改善，通過建立新型電力營銷體制、積極拓展市場份額和提高電力營銷服務水平等方式加大自身的市場競爭力。
2.1建立新型電力營銷體制
為改善供電企業對電力市場營銷模式不夠了解的情況，首先應完善市場調研信息，建立符合市場需求的新型市場營銷體制。觀念上，供電企業應逐步適應自身由“用電管理機構”向“電力營銷機構”的轉化，也應逐漸健全企業發展所需的完整體系，完整諸如用戶需求調研版塊、客戶服務版塊、市場策劃版塊、公共關系和品牌推廣版塊、新型技術產品研發版塊等[3]各項企業職能。可以說，一個符合當前市場需求的電力營銷體制，勢必是一個以滿足用戶需求為核心，力求準確把握用戶群體的用電需求的營銷體制。
2.3積極拓展市場份額
從市場角度來說，電力市場的需求其實存在著價格彈性的區間，用電市場實際可細分為價格敏感市場、價格彈性市場和價格剛性市場，而其中的價格敏感市場是可以通過價格調整來爭取擴大的，應當對于不同需求的用戶針對性制定不同地價格政策，以擴大企業市場份額例如對于用電量大的客戶，在電價上可實行超基數優惠價政策；對于普通居民生活用電，可采取日夜時段不同電價的措施；此外還可以結合節假日等進行優惠促銷。只有通過這種多手段、多角度的電價營銷調整，才能更好地擴大供電企業所占領的市場份額。
2.3提高電力營銷服務水平
關鍵字：供電企業電力營銷 策略分析
中圖分類號：TU238+.2文獻標識碼：A
一、引言
隨著科技水平的迅猛發展，人們的用電量大幅提高的同時各種電力的替代新能源的不斷出現，用電市場既存在機遇，也面臨嚴峻的挑戰。面對目前的現狀，保持穩定的市場銷售額和競爭能力，成為供電企業的大事。因此，電力企業的營銷工作在當前電力企業發展中越來越重要，但由于目前的電力企業的營銷管理策略和理念并不十分完善，導致營銷工作不是完全滿足客戶的需求，營銷水平有待于進一步提升。
因此，我們需要對供電企業的電力營銷有更加全面的認識，完善電力營銷策略，為用戶提供更好的服務，促進電力企業健康發展。
二、供電企業電力營銷管理存在亟待解決的問題
（一）營銷管理機制不順應市場經濟的發展。
傳統的管理機制不僅運行繁瑣而且效率低，與當前提倡的高效快捷相矛盾，管理現狀與現代化的信息建設背道而馳。首先，電力營銷信息系統存在較多的漏洞與較大的不安全性，可能導致用戶重要信息的共享和傳遞出現問題。其次，信息化時代的到來要求信息處理精準和一致化。由于電力營銷程序都建立在傳統電力營銷基礎上，過程繁瑣，于是電力營銷難以適應營銷信息化要求。此外，供電企業對供求的管理不健全，使客戶信息搜集不完全，使得用電信息無法實現共享。
（二）服務理念不符合時展
我國電力市場長期被供電企業壟斷，因此沒有足夠強的營銷意識，供電營銷服務體系不健全，電力產品普遍存在價格高、服務不好、銷售困難、供不應求或供過于求等問題，這樣就使得供電企業在市場競爭中缺乏競爭優勢，沒有形成健全的供電關系，使得企業與客戶之間不能和諧發展，服務無法滿足用戶的需求，也不能適應電力需求的增加。這樣就導致在市場電力需求量日益增大的背景下，供電企業卻存在著供不應求、入不敷出的不利局面。所以電力企業必須完成生產理念到銷售理念的轉變和突破，增強電力企業的管理營銷意識和服務意識。
（三）電力營銷管理人才不專業
在供電企業從計劃經濟轉入市場經濟的浪潮中，企業的經營管理并沒有在現代化的管理制度和信息化的發展過程中有很大的改變。所以，在過去的運營管理中，企業對人才的儲備與培養沒有足夠的關注。現今市場經濟和技術的發展使得供電系統全面更新，現在的供電企業缺乏有關技術和營銷與管理方面的專業人才。另外，營銷工作人員管理不能建立與時俱進的團隊意識，導致營銷工作的開展不能有序進行。總之，企業要適應現代化的營銷與管理工作就必須在人力資源管理方面做出一定的努力。
（四）營銷前期調查工作不完備
營銷工作開展之前需要充分了解供電市場和用戶的需要，營銷管理中的調查工作是不可或缺的。而電力營銷由于它自身的特點，容易忽視調查問題，這樣嚴重的話可能直接造成電力企業的決策失誤。雖然我國目前絕大多供電單位都是用計算機在進行營銷管理方面的調查工作，但就整個供電行業來講，許多電力營銷調查依然離不開人的操作，這樣才能保證調查結果的準確。
三、解決電力營銷管理對策探究
（一）完善營銷管理體系，加強電力營銷管理體制的創新
現代電力營銷環境下，我們應建立一個以滿足客戶需求的整體營銷系統，由單獨的營銷部門擔負各營銷單位之間的協調。首先，要運用市場營銷學的觀點制定營銷計劃，吸取國內先進電力企業的管理及營銷理念，優化企業內部的管理體系，以適應市場需要；其次，應加大對電力技術人員的培訓，減少技術漏洞和操作失誤，并成立專門的抄表團隊，完善對電表的監督。同時，要制定相應的監督管理機制，及時出臺相關的管理規則，通過完善自身的管理對外塑造出企業的良好形象。
總的來說，通過加強營銷組織結構調整，才能建立起現代化管理模式，構建好的售電市場和品質分析平臺，提高營銷管理效率，進一步增強促進電力營銷管理。
（二）創新和健全營銷策略
1、產品策略。通過提高電力商品的質量，來引導電力商品的消費，最終滿足電力用戶的需求，從而帶來較大的利潤空間。例如采用計算機網絡管理，推出用電保險和培訓等服務，加強電網的建設與改造，降低供電損耗，加快城鄉電網改造，降低線損等，通過產品的優化使營銷水平達到新的層次。
2、服務策略。供電企業營銷中，服務策略是其核心部分，也是現在供電系統營銷管理的薄弱環節。因此，企業在進行電力營銷管理時，要在生產經營的全過程和各個環節，加強企業、員工、客戶三者之間的緊密聯系，建立和諧的供用關系，從而提升了優質服務水平，對建立企業社會形象和提升企業競爭能力，有著重要的作用。
3、價格策略。隨著社會經濟技術水平的不斷提升，人們越來越重視電網的深入改造和用電價格，因此可以通過加強對用電市場的服務優質化和電價改革來確保客戶用電量的不斷增加。例如將電價分為基本電價和電度電價，實現增供擴銷。再如實行分時電價策略，根據不同用電時段，采用不同電價，避免用電高峰的沖突。
4、宣傳策略。宣傳是營銷的前提。供電企業要充分利用國家政策、企業的社會責任，和產品優勢，借助媒體廣泛宣傳，形成強大的社會輿論導向，這樣不僅確保企業的合法經營，也為營銷工作打下堅實的基礎。
（三）加強專業營銷管理人員的培養
當前的形勢下，電力企業在做好管理體制改革和營銷策略創新的基礎上，還有一項重要的工作就是提升營銷人員專項能力與整體素質，快速創建適應市場需求的高素質、強技能的營銷人才團隊。
例如，通過相關的培訓與學習，讓員工能夠認識到市場的變化，思想上進行根本改變之前頑固保守的意識，改變傳統的服務觀念。供電企業也要組織電氣營銷人員定期培訓，培養大批擁有專業技能的專職客戶服務人員，提高企業服務的專業度和企業的信譽度。同時，在市場經濟環境下，營銷人員需要樹立良好的服務意識，能夠真正解決客戶需要，提高用戶的滿意度。
此外，供電企業還需要建立專業的營銷團隊，對每一位工作人員進行合理的分工，這樣不僅可以提高營銷的效率，而且可以提高營銷的水平。作為營銷工作人員應該樹立良好的團隊合作意識，充分發揮團隊的優勢，提高整體水平。
四、結語
當前用電量日益增加的現狀下，然而供電企業的營銷管理體系不健全和營銷理念的誤區使得供電企業的營銷管理成為一個嚴肅的問題。供電企業需要進一步完善其營銷策略，提升供電企業的競爭實力，面對新的市場環境與機遇，才能使供電企業營銷水平達到新的層次，促進供電企業的健康發展。
參考文獻：
【關鍵詞】供電企業；人力資源；問題；改革；管理
在以知識經濟為主導的當代，人力資源作為知識時代的第一資源和企業生存發展的必不可少的資源，其重要性不容忽視。特別是我國供電企業，隨著電力體制改革的深入與發展，其迎來了極大的發展機遇同時也遇到了嚴峻的挑戰。這些挑戰不僅來自于市場競爭的日益激烈性，也來自于企業內部存在的一定弊端未得到解決而引發的一系列問題。
1、我國供電企業人力資源管理現狀分析
1.1供電企業面臨的社會環境的變化和挑戰
如今世界已經踏入了知識經濟時代，傳統勞動、資本密集型的企業逐漸被知識密集型企業所取代，市場競爭也由產品質量的競爭擴展到服務質量和人力資本的競爭。有效的人力資源規劃是市場競爭中獲得雖然供電企業進行了相關的改革，其人力資源狀況有了一定的改善，但是和世界上很多發達國家相比，我國供電企業在人力資源管理這方便還有許多的不足和問題，不利于我國經濟的可持續發展。
1.2供電企業人力資源管理的問題分析
供電企業的人力資源管理是企業重要的工作事務，是指供電企業所聘用的主要從事供電服務、電網維護和營業收費等相關工作的農村電工的管理。它包括人力資源的規劃、人員的測評招聘、崗位的合理分配和資源的合理配置。其關系到農村電網的建設和新電力的發展，關系到社會的和諧穩定可持續發展，關系到企業戰略目標的實現。當前供電企業的人力資源管理問題主要有以下幾個方面：
（1）人員方面：人員過剩現象嚴重，人員結構不合理，復合型人才缺失，員工生產率低下。由于供電企業的市場化改革的開展，企業機構簡化，人員卻沒有進行過多的削減，加上其改制后殘留的職工家屬和子女也進入供電企業工作以及人們的“鐵飯碗”心理，使得企業冗員沉重。而這也帶來了一系列的問題。一是其管理人員相對較多，技術人員少，原有技術專科學院員工年齡偏大素質水平偏低且處于生產一線，不利于人力資源的供需匹配；二是由于供電企業的特殊性，其員工長期從事單一職業，專業單一，復合型人才缺失；三是員工的“鐵飯碗”心理使得其安于現狀缺乏積極性，而這種心理的養成是因為供電企業目前仍處于缺少市場競爭力的壟斷企業；四是由于供電企業線長、點多、面廣的人力資源管理工作特點，使得其員工存在失衡的工作心態使得同工不同酬的激勵制度形同虛設。
（2）管理方面：受傳統人事管理模式影響大，部門職能模糊，績效管理體系不健全，缺少公平、合理的競爭機制和分配機制。雖然大多電力企業已經將原有的勞資部門和人事部門合并，但其只是簡單的工作合并，部門職能模糊，其工作主要是招聘、選拔、考核、發放工資、檔案和干部聘任的管理，并不涉及其他深層次的方面，達不到現代人力資源管理的要求，欠科學、易主觀、靠經驗，沒有脫離舊的人事管理模式的影響。
（3）社會方面：缺少社會理解度和責任感。由于供電企業人力資源管理混亂和其本身因素，使得長時間在進行管理時為制定出根本的能夠充分保證供電企業人員利益的政策，使得員工社會角色定位模糊，參與企業活動少。企業責任感弱，忽視員工情感，導致員工的企業認同感和歸屬感低，制約了員工的技能發揮和責任感的提高，破壞企業形象，成為企業發展的極大隱患。
2、供電企業人力資源管理的相關建議
2.1精簡機構，提升人才素養
科學規劃崗位分析，加強資源培訓開發，重視人才培養，為人力資源隊伍提供新鮮血液。減員增效是針對人員冗雜而提出來的，只有這樣才能給供電企業人力資源的發展尋找到新的出路，疏通其人員能進能出的通道，打破人力資源的“瓶頸”。借助減員增效，將原用于裁減人員的工資投資到其他人力資源上，在遵循“以崗定薪、同崗同薪”的前提下，提高其他職工的薪資待遇，設置全面的補貼，保證員工最基本的福利和保險，解決供電企業人力資源的后顧之憂。
人力資源的核心職能即是崗位分析，只有這一項做好了，接下來的工作才能順利的進行。
人力資本增值的重要途徑是人才資源培訓，它能為人力資源隊伍提供新鮮的血液，是組織企業長期發展的必須品。管理者應不斷學習和借鑒國內外成功的人力資源管理經驗，提升自身的管理水平和創新技能。并開展相關培訓課程，不斷提高員工知識水平和技能，營造良好的人才成長環境，提供雇員成長和發展鍛煉的平臺，激活和開發雇員的才能，提高員工素質，以達到員工自我實現需求和企業共同發展的雙贏。
2.2創新模式，管理實現多元化
推進人力資源管理模式創新，加強人力資源規劃管理，創建公平合理的競爭機制，科學設計薪酬。面對日益激烈的市場競爭壓力，供電企業必須進行人力資源管理模式的創新，與時俱進，擺脫傳統模式的負面影響。一是科學計酬，向按勞、按資、按效多元化分配發展，在保證企業利益的基礎上，拉大薪資結構中的活動工資的比例，以達到拉開分配檔次的目的，解決分配過程中職工責、權、利的分離問題；二是建立一個多層次、多維度、多方法的評價管理系統，通過各種角度進行評價，以確保管理制度的規范性和嚴謹性；三是創建合理公平的競爭機制，制定具體的科學的人才評價標準，實行全員競爭上崗，設計科學的考評加薪方法，健全競爭機制制度，形成全企競爭氛圍，減少操作中的人為因素，盡量提高其公平合理性，增強員工對企業的信心；四是加強企業人力資源規劃管理。人力資源因其的特殊意義，即其是企業中最活躍最重要的資源，要求企業終是其規劃和管理。企業應從相關戰略目標出發，合理預測未來并制定相應的資源開發與利用的戰略規劃，確保人力資源在數量上和質量上的供需吻合，以保證企業能獲得長遠的利益保證。
2.3關懷職工，和諧工作氛圍
運用溫情戰略，增強凝聚力，提高責任感，將供電企業打造成員工溫暖的家。企業作為一個員工的聚集地，應當以人才資源的穩定發展和員工的心理發展為己任，適當的提高資金的投入量以達到企業溫暖家庭文化創建的效果。積極舉辦“相親相愛你我他”等企業內部文化，給員工送去溫暖和愛心；在生活上注重對家庭貧困者的幫助和支持，獲取員工的信任，提高員工的歸屬感與責任感；在工作中，給予員工足夠的尊重與支持，加大員工培訓的資金投入量，提高員工的素質和自信心，讓員工在自我成長與企業成長中獲得雙贏；重視企業中人力資源的交流與溝通，準確掌握員工思想動態，認真傾聽和解決員工的相關問題，在一視同仁的基礎上，減少其薪資待遇方面的差距，增強企業凝聚力，保證員工參與工作的積極態度，提高工作效率和質量。
3、小結
供電企業改革必須以認識人力資源管理的重要性，正確認識人力資源管理現狀，深入分析企業人力資源管理面臨的問題，積極尋找相關改革建議，創新企業管理方案，完善企業相關制度，提高員工積極性，發展企業內部積極文化氛圍，才能滿足企業生存與發展的內在需要和知識經濟時代的客觀要求，進行企業可持續性的發展。
關鍵詞 供電企業 消防安全管理 現狀 對策
科學發展的首要工作是安全發展，落實好以人為本的發展理念，尊重生命并關愛生命。我國近年來發生了較多的生產安全事件，大多是廣大干部缺乏憂患意識和責任意識，沒有想群眾所想。供電企業消防安全管理是消防管理人員的首要工作，保證供電的安全。供電企業的消防安全管理直接決定電網的安全性和可靠性，能對火災隱患及時查出并采取措施進行消除，為生活、生產提供穩定的用電質量，促進國民經濟的持續發展。
一、消防安全管理的重要性
（一）這是企業生存和發展的需要
因為企業的發展往往建立在大量的財富之上的，如果發生火災，將會將積蓄的財富毀于一旦。因此企業要加強消防安全管理，積極進行消防演練，并做好消防知識宣傳工作。從而避免火災發生的可能性，即使發生火災，也能盡量將火災的損失降到最低。就供電企業來說，供電企業存在大量的電力設施，它們在火災時會發揮助長火勢的作用，因此對供電企業進行消防安全管理尤為重要。
（二）這是經濟建設和社會發展的要求
隨著我國經濟的不斷發展，我國出現了越來越多的社會財富，城市區域的建設也在不斷擴大。這就存在著社會發展和經濟建設非常迅速，然而消防部隊的擴充卻跟不上它們的步伐，表現為消防部隊嚴重不足，因此就要社會及企業積極地參與到消防安全管理中去。
（三）提升防災能力和消防意識
通過消防安全管理，普及消防安全知識，供電企業員工能夠增強消防知識，提升消防意識，供電企業領導能夠對消防工作加以重視，積極加大經濟投入，購進防火設備。只有將安全放在首位，員工才能對自己的行為進行約束，保證良好消防安全環境。
二、電力企業消防安全管理中存在的問題
（一）我國基層供電企業消防安全教育缺乏深度
首先，很多基層供電企業領導缺乏專業的消防知識，在部門中的很多安全員，并沒有經過正規的消防安全管理培訓。其次是我國供電企業消防安全教育形式較為單一，員工經常到各家各戶檢查電力設施，很難抽出時間出來進行法規制度的學習。因為員工缺乏足夠的培訓，造成員工在實際工作中經常會存在疏忽大意的情況出現，從而導致問題發生。
（二）我國供電企業消防制度、消防措施沒有進行規范化的制定
在供電企業中，有很多關于消防安全管理的預案雖然看上去非常齊全，但是就適用性來說，卻不符合實際，沒有很強的可操作性。例如他們制定的滅火預案，并沒有按照相關法律法規進行編寫，缺乏相應的合理程序。部分供電企業制定的消防措施存在重視口號的現象，缺乏如何做好消防安全管理、當火災發生時如何搶救的方法論指導，這就給消除火災隱患以及預防火災帶來了一定的危害。
（三）供電企業缺乏足夠的經濟投入
部分供電企業對消防安全管理工作投入不夠，沒有購置足夠的消防設施；沒有積極的投入資金加強消防培訓。很多企業只是一味地用開會的方式向員工念幾句口號，導致消防安全管理工作難以深度開展。
三、做好供電企業消防安全管理的措施
（一）要落實好對新建、改建以及擴建工程的消防監督
我國消防法規中對新建、改建和擴建的建筑工程圖紙進行了明確的規定，這些工程必須要經過當地的公安消防部門進行審核。另外規定新投產電力設備要保證與消防設備同時施工、同時設計并同時投入使用，這就從一定程度上為消防安全工作提供了法律基礎。消防安全管理人員必須要做好對消防設備施工工作的管理，嚴格控制施工，并落實好安裝質量。保衛消防部門要和施工管理單位加強聯系，對施工嚴格把關，對于消防工程建設單位的選擇，要采用施工安裝質量好、社會信譽高、技術能力強的單位。保證嚴格管理、嚴格要求，將安全隱患進行有效防范。消防管理人員要重視規范和標準的重要性，對消防設施進行審核，檢查其是否違反了規范和標準。針對消防設施的配置以及消防器材的類別都需要切實保證實際運行的安全，考慮消防安全設施的布局是否存在經濟性、合理性，其運行是否安全可靠，考慮時一定要從全局利益出發，不能只考慮局部利益而因小失大，對《消防法》以及《電力設備典型消防規程》嚴格執行。
（二）要做好消防驗收和安全檢查管理工作
針對變電站的新建或者改擴建以及配電室的消防驗收及檢查都需要嚴格的管理，供電企業中的消防管理人員必須要有專業的消防設備安裝知識，并形成一套完善的施工規范。針對驗收工作要有一定的理論依據，不能對施工質量以及安裝工藝的判斷靠主觀臆斷進行，嚴格驗收，如果存在質量不達標的情況，要工程承包單位找出原因，及時改正，對存在質量問題的設施要返工處理，從而有效防止火災事故發生。針對施工質量和安裝質量的檢查工作，一定要按照國家消防規范標準進行，從而保證嚴格驗收，把守安全關和質量關，從而為消防設備的質量和安全提供技術支持。
（三）宣傳消防知識，并對消防安全職責進行明確
供電企業消防安全工作以預防為主，員工要學習基本的防火和滅火知識，盡量保證降低火災發生的概率、防止火災擴大化。供電企業不僅要重視市場經濟效益，還要重視生產的安全和質量。供電企業，要嚴格遵守消防法律，建立健全的消防安全制度，不僅要做好消防安全教育培訓，還要積極組織巡查及安全疏散設施管理等，加強對消防器材的管理，做好用電安全管理等。企業要制定好符合本單位實際情況的應急疏散和滅火預案。要定期開展針對所有員工的逃生自救的實戰演練。加強對滅火器材、消防設施以及消防安全標志的維護和保養，保證消防設施的質量。要保持防火卷簾、防火門、應急照明、火災事故廣播以及機械排煙送風設施能夠保證正常的運行。要保證疏松通道以及安全出口的暢通，不能額外占用或者設置障礙物，在供電設備運行期間不得對安全出口進行封閉，安全疏散指示標志也不得遮擋。要防止在爆炸危險場所使用明火，如果必須要進行電氣焊明火施工，需要進行審批和監護，并提前做好滅火準備，清除施工區域內的易燃物體。新上崗的員工必須要經過消防安全培訓，要保證培訓合格之后，方可上崗。
（四）日常消防安全工作管理
因為在供電企業中，存在較多的日常消防安全管理工作內容。對于消防設備安全運行的檢查，主要是檢查是否存在銹蝕或者失去效果即將報廢的防火設施，將防火設施加以更換，并及時進行充裝。如果供電企業有火災自動報警系統，必須要對該設備加以定期檢測，保證設備運行的良好狀態。消防安全管理人員要建立健全消防安全管理體系，對企業員工加強消防安全教育，保衛消防部門要定期針對員工開展消防安規考試，并做好培訓工作。
四、結語
供電企業為人們生活、生產所需用電提供支持，是國民經濟生產發展的重要保障，因此必須要做好供電企業的消防安全管理工作，為我國供電企業的穩定運行提供保證。
（作者單位為國網綿陽供電公司檢修分公司）
[作者簡介：王衛兵（1966―），男，四川鹽亭人，本科，助理政工師，主要從事消防電力設施保護技術工作。]
參考文獻
摘 要 績效管理是企業管理的基礎工作，也是人力資源管理的核心工作，供電企業能否實現由傳統的人事管理向現代人力資源管理轉變，績效管理的有效實施是關鍵。隨著電力體制改革的深入開展，縣級供電企業近年引入績效管理方法進行企業管理，取得了可喜的成效，但也存在著一些不足。本文結合當前縣級供電企業績效管理中存在的一些問題，提出了改進的措施。
關鍵詞 供電企業 績效管理 績效考核
所謂的企業績效管理就是指在企業管理中將人力資源作為管理的中心，并且促進人力資源管理的各項工作結合在一起，最終實現績效管理的最優化。良好的企業績效管理可以充分激發員工的主動性、創造力和積極性。因此，在縣級供電企業的績效管理中要充分考慮投入和產出，用先進的人力資源管理替代傳統的人力資源管理，進而將績效管理的作用充分發揮出來。
一、供電企業績效考核管理現狀及存在的問題
（一）考核體制不健全
目前，在縣級供電企業中績效考核出現標準不統一的現象，導致績效考核管理難以進行。電力企業績效考核的最終目標是為了提高員工工作熱情與工作效率，但是不同地區供電企業的管理準則不一，績效考核沒有針對性，例如，組織與控制方面的工作沒有納入到考核制度中。當前，基層供電企業的績效考核制度正處健全完善階段，考核的內容主要是在員工的績效評價方面，不能深入到員工工作的具體細節上，因此造成了獎罰不公平的現狀。
（二）考核管理不科學
在縣供電企業內部尚沒有設立合理的績效考核計劃與相關規范，企業的績效與員工個人績效未緊密融合，未使員工個人為企業利益主動、自覺奮斗和奉獻有效結合在一起，不便于企業管理與發展。科學的企業績效考核制度應該注重個人實際工作目標與各部門之間的聯系，在提高中整體績效的基礎上，提高個人績效，并完善企業績效考核制度。
（三）考核中存在主觀因素
比如：假定評定者剛剛評定完一名績效非常突出的員工，緊接著評定一名績效一般的員工。那么很可能將這名績效本來屬于中等水平的人評為“比較差”。對比效應很可能發生在評定者無意中將被評人新近的績效與過去的績效進行對比的時候，一些以前績效很差而近來有所改進的人可能被評為“較好”。即便這種改進事實上使其績效勉強達到一般水平，對比效應也是評定中難以消除的問題。
二、供電企業績效考核管理對策
（一）完善績效考核體制
完善供電企業績效考核體制主要從三方面入手，分別是企業團隊、部門、員工。對于企業團隊方面，績效考核體制的建立需要對企業績效考核目標以及規劃進行掌握，進而提高企業績效考核質量；在企業部門方面，對于績效考核的構建，需要注意各個部門之間的聯系與信息傳遞。
此外還應該建立績效評價體系，考核的形式主要有領導、部門、小組以及自我評價等方式，評價體系的建立是對評價者的綜合情況進行考核，對員工績效進行加權業績評估，并為結果施加不同的權數，對于不同的評價者的考核結果進行加權平均計算，評價的準則就是絕對客觀而公正，保證績效評價有效開展。
（二）要充分調動被考核者的積極性
對于被評價者抵制考核的問題，更多的是與考核的目的有關。我們傳統的考核辦法存在一定的問題，主要是過多地強調人與人之間的比較，由于評定方法的主觀而引起許多人對考核產生抵觸情緒。要改變這一狀況，就需要把考核的目的從強調人與人之間的比較更多地轉向每個人的個人發展診斷，要注重讓每個被評價者自己與自己比。肯定成績、找出差距，從而不斷提高。這樣對每個被評價者都有激勵作用。
（三）MBO管理法的引用
1.MBO特點。MBO管理法是一種能夠實現自我控制、對員工進行評價與鼓勵的客觀考核制度，能夠激發員工積極完成組織目標，能夠按照員工的實際貢獻進行員工評價。MBO目標管理法能夠使得組織的整體目標與個人目標相結合，從而增加員工中作中的滿足感，不僅能夠調動員工的積極性，還增加了企業組織的凝聚力。
2.MBO在縣級供電企業中績效管理過程。
（1）在電力企業中需要建立一套完整的目標體系，從而形成從上級到下級的逐級目標，每一級的目標都需要一定的手段來完成，上一級的手段就是下一級的目標。
（2）目標制定，制定目標需要采取上下級協商模式。
（3）組織實施與檢查，對于各級完成的任務，需要事先制定出期限，采取靈活檢查、互檢以及自檢的方式，根據對應目標進行績效評價，最后實施獎罰。
（四）防止考核者在考核工作中主觀因素的影響
要控制或消除評定中的寬松和嚴厲傾向，可以控制評定結果的分布狀況。比如要求有一定比例的“優秀”，一定比例的“不合格”，這樣迫使評定者評定標準較一致，也可以降低評定量表本身的含糊性，使評定遵循特定的明確要求。要擺脫對比效應，采用諸如關鍵事件法之類的技術，全面考察被評價者在較長時期內的行為表現和工作業績。
總結：
隨著市場競爭的不斷加劇，縣級供電企業必須認識到業績考核管理的重要性。因此，研究者可以通過對縣級供電企業的績效考核管理的現狀和存在的問題進行分析，為促進縣級供電企業績效管理水平的提高提供可行性對策。
參考文獻：
[1] 唐麗.新上劃縣級供電企業人力資源管理存在的問題及對策[J].中國高新技術企業，2014.35：153-154.
一、信息通信技術在電力工業中的應用
(一)3G通信技術的應用
目前,3G技術應用廣泛。在電力工業發展過程中,3G技術主要應用于電力傳輸和電力管理。加快了電力傳輸速度,增加了電力系統信息容量和靈活性。同時,3G技術支持基于多媒體的電力通信業務,對于電力系統運營速度的提高具有積極意義。另外,3G技術應用于電力工業行政管理和質量管理,實現了信息資源的共享。使無線公告通知和郵件的收發更加高效化。最重要的是實現了電力系統網絡負荷的調度管理。這一技術的出現使實時管理變成現實,利用3G網絡的無限通信功能實現了電網全網遠程即時監控,確保了電力系統運行管理的高效性和準確性。3G通信技術還可及時的電力信息,以及時發現電力系統運行中存在的問題。我國電網系統龐大,用電行業涉及多個方面,行業間的用電量具有較大差別,電力工業用電量大,對其用電現狀實施有效監控可實現行業用電轉移,以滿足大用電企業的用電需求,降低運營成本,提高其管理和運營效率。傳統的電力工業管理過程中,由于無法獲得及時信息,一旦發生風雪等意外情況,無法及時解決,造成電網損壞,經濟損失較大。隨著3G通信技術的出現,對現場的受災情況可及時掌握,電網重建速度加快,電網故障處理掉應急能力增強。因此,3G技術是電力工業的重要信息通信技術之一。
(二)信息處理技術應用于電力系統
由于我國電網發展迅速,電力系統信息龐雜。信息處理技術是指通過信息的采集和轉換,實現電網的智能化管理。作為現代化的處理技術,實現了對電網數據的即時監控,促進了智能電網的發展。通過信息處理技術與3G通信技術的結合,對電網運行中存在的阻塞現象實施及時處理,并合理分配各地區電量,從而提高了電網管理的效率。同時,在電力輸配電過程中,信息處理技術致力于處理系統關鍵數據,對電網系統進行及時調整,及時處理系統故障。
(三)光纖通信技術應用于電力工業
目前,電力工業通信技術已經實現了復合架空地線和全介質自承式架型空光纜,提高了電力系統的運行效率。雖然一定程度上提高了系統運行成本,但對于電力工業的可持續發展具有積極意義,提高了電力資源的利用率,使能源消耗逐漸降低。光纖通信技術在電力工業中的應用體現在多個方面,其中,同步數字系列(SDH)的出現逐漸受到行業的青睞,SDH可提供即時的網絡信息,對于電力系統的運行安全具有積極意義。總之,光纖技術將成為電力工業發展的必然趨勢,代替傳統的信息通信方式將提高配電網傳輸速度,提高電網運行的穩定性和安全性。當然,這一技術尚處于發展之中,有關技術還需要進一步革新。
二、信息通信技術應用于電力工業的前景分析
(一)信息通信技術與電力工業之間的關系更加密切
信息通信技術應用于電力工業已經成為行業發展的必然。隨著電力企業和科技的迅速發展,信息技術與電力工業之間的關系將更加密切,從另一個角度分析,信息技術將為電力工業的發展提供充足的技術支持,技術革新速度將影響電力工業的穩定性和發展前程。電力工業發展前景廣闊,但同時也面臨較大的競爭。通信技術應用于電力工業將實現電力工業發展與數據傳輸、實時監控以及大跨度聯網技術的結合。未來,通信技術將不斷更新,并應用于多個領域。企業應建立以信息通信技術為基礎的電力工業發展平臺,二者之間的關系更加密切,實現相互促進,維持我國電力行業的可持續發展。
(二)智能電網技術的出現于發展
信息通信技術正在向智能化方向發展。電網建設、電網運行將以高效的信息采集和處理為基礎,主宰電力工業發展。基于信息通信技術在電網通信中的重要作用,信息處理技術的更新十分重要。即時的信息處理在智能電網階段將轉化為故障定點處理,從而進一步降低維護人員的壓力,提高電網運行效率。當然,智能電網的出現和發展需要相關技術人員不斷的提高技術,從而更好地掌控電力系統。一旦電力系統出現故障,電網將即時信息。未來,信息通信技術將同電力系統之間更好的融合,影響電力管理、運營、故障處理等多個領域,基于網絡通訊、數字信息技術等智能電網技術將對電力系統產生更加積極的影響,資源合理化利用將是未來電力工業發展的趨勢,這一理念無疑對電力工業的發展起到了積極意義。現代化電力系統建設要在市場化的經濟環境中占據主動權,信息通信技術的應用必不可少,建立完善的智能化電網體系將擴大電網的覆蓋面積。
關鍵詞 絕緣子 一帶一路 國際化
一帶一路宏觀布局下，中國的基礎工業將以構建“一帶一路”為契機，與一帶一路沿線國家（以下簡稱“沿路國家”）進行互聯互通，包括交通、物流、能源在內的基礎設施工業面臨新一輪的發展機遇。
一、絕緣子行業
絕緣子，又稱為絕緣子避雷器，是一種特殊的絕緣控件，是輸變電設備的重要組成部分。絕緣子被廣泛應用于電力行業，主要用途是在輸電、供電以及發電等領域發揮支撐導線、絕緣和防止電流回地的作用。
根據電網鋪設和電站需求不同，絕緣子產品分為輸電線路用絕緣子和電站用絕緣子。在輸電線路上，絕緣子主要用于架空輸電線路；在電站領域，主要作為電站建設中導電部分的絕緣支持或連接物。根據電壓等級的分類要求，絕緣子又分為低壓絕緣子和高壓絕緣子。低壓絕緣子主要指耐受電壓等級在1kV以下的絕緣子；高壓絕緣子則指耐受電壓等級超過1kV的絕緣子。總體來說，絕緣子行業需要根據電力系統發展需求而進行產品開發，并且對電力系統的穩定性起著重要作用。
近年來，隨著國家對電力行業的持續資金投入，電力設備行業市場空間逐年增長，這也拉動了發電、輸電和用電配套的絕緣子避雷器制造行業的快速發展。“十一五”期間，我國絕緣子避雷器制造行業銷售收入的年均復合增長率在23%以上，隨著國民經濟增速放緩，電力行業投資增速漸減。
伴隨著電力行業的發展，絕緣子廠商不斷調整方向，從當前的市場競爭格局來看，總體體現為：行業集中度不高，產能過剩、市場需求不足、產品同質化導致的企業競爭加劇。具體而言，行業內高端產品市場（500kV及以上電壓等級）競爭方式主要是質量為主，價格為輔，競爭相對適中；中端產品市場（220kV電壓等級）競爭方式主要是質量和價格并重，競爭相對激烈；低端產品市場（110kV及以下電壓等級）競爭方式主要是價格為主，質量為輔，競爭非常激烈。
二、絕緣子行業的發展動因
（1）市場因素。國民經濟，特別是電力工業的發展，是絕緣子行業發展的主要動力。絕緣子產品的下游是電力工業，絕緣子市場的發展與國民經濟的發展，特別是電力工業發展趨勢緊密關聯。2014年以來，我國國民經濟增速減緩，但電力工業運行總體供需平衡。2014年，全國全社會用電量為55233億kWh，同比增長3.8%，增幅比2013年降低了3.7%。2014年，我國電源建設投資完成額為3646億元，發電設備新增裝機容量10350萬kW，較去年同期增加了950萬kW；我國電網建設投資完成額4118億元，較上年同期增加了224億元，但總體來說電源建設投資已經趨于平穩，主要是風電、核電等清潔能源的增幅提升，進一步優化電源建設結構。隨著國家電力建設投資結構的調整，近些年電網建設呈現加快的趨勢，2014年國家電網建設投資完成額4118億元，新增22kV及以上變電設備容量2.24億kVA，較上年同期增加了3.61萬kVA。
（2）技術因素。絕緣子是運用諸多技術于一體的綜合性產品和個性化產品，技術專門化、不易復制，并且對技術人員的理論基礎、技術功底和實踐經驗要求較高，并且需要隨著電力工業的發展不斷創新。
（3）質量因素。絕緣子是電力系統的穩定、可靠運行的重要因素。因此，對絕緣子產品的技術指標及質量水平要求較高。新產品的研發、新廠家的投入必須符合國家和行業標準，并通過用戶指定試驗機構的全套型式試驗、產品鑒定、掛網運行、產品運行考驗等必要程序后方可進入市場。
（4）品牌效應囿于絕緣子對于用電安全的重要性，加之下游電力工業多以壟斷性質的國家電網、南方電網以及電站系統，良好的品牌效應是企業招標入圍的重要考慮因素。
三、一帶一路對電力工業的影響
2013年9月和10月，國家提出建設“新絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”（簡稱為“一帶一路”）的戰略構想。“一帶一路”不是一個實體和機制，而是合作發展的理念和倡議，是依靠中國與有關國家既有的雙多邊機制，借助既有的、行之有效的區域合作平臺。一帶一路的戰略構想將通過絲綢之路沿線國家內部以及沿線國家區域之間的交通、電力、通信等基礎設施規劃合作，開展國際合作，同時解決我國產能過剩、需求不足的矛盾。
基礎建設是”一帶一路”的重要環節，而電力工業作為國民經濟發展中最重要的基礎能源產業，必然是一帶一路的戰略主角之一。“一帶一路”覆蓋國家人口達到46億，而其中絕大部分國家人均用電量處于世界低位。按照人均用電量來劃分世界國家，可以分為四檔：北美、北歐及澳大利亞等少數發達國家，人均用電量在一萬KWh以上，處于第一檔；德國、法國等大部分發達國家人均用電量則在5000～10000KWh，處于第二檔；中國、哈薩克斯坦、東歐等新興市場人均用電量約為2000～5000KWh，處于第三檔；人均用電量不足2000KWh的國家則主要分布在中亞、非洲等發展中國家和欠發達地區，處于第四檔。“一帶一路”覆蓋國家大多數在第三檔和第四檔，在電力投資上具備剛性需求。
經過十期間長期大規模的國內電網建設經驗，我國電力設備企業在技術和生產積累大量經驗，具備一定的國際競爭力。而與國際的傳統電力設備公司比，中國電力設備企業有成本低、產品性價比高，與昂貴的國外電力設備公司相比有明顯的性價比優勢。而絲綢之路經濟帶國家中大部分有迫切的電網建設需求，且無本土強勢電力設備制造企業，給技術經驗領先的中國電力設備企業帶來可觀商機。
一帶一路的戰略構想下，分析沿路國家的電力工業現狀，可知沿路國家有推動國家電力基礎設施建設的需要，這必然給我國電力工業帶來強勁的增長點和走出國門的歷史機遇。
四、一帶一路給絕緣子行業的策略建議
分析一帶一路戰略構想及隨之推出的實質性舉動，對我國電力工業的走出去帶來重大利好，也有利于緩解電力工業的產能過剩。在電力系統穩定運行中發揮重要作用的絕緣子行業，也將迎來新一輪的利好。
（1）特高壓線路絕緣子迎來新機遇。APEC會上，國家電網總經理舒印彪明確國家電網公司將依托遠距離、大容量、低損耗的特高壓技術來打造“一帶一路”經濟帶輸電走廊，實現與中亞5國的電網相連，共享哈薩克斯坦大型能源基地和中亞豐富的風能和太陽能資源，遠期或將實現和蒙古、俄羅斯等國聯網。根據國家電網的投資計劃，2015年將計劃投資4202億元，相比2014年增長9%，投資繼續保持增長。在2015年國家電網年會上，國家電網負責人表示將積極開展周邊國家到中國的4條特高壓直流工程前期工作，包括哈薩克斯坦埃基巴斯圖茲-南陽±1100kV高壓直流工程、俄羅斯葉爾科夫齊―河北霸州±800kV高壓直流工程、蒙古錫伯敖包―天津和新疆伊犁―巴基斯坦伊斯蘭堡±660kV直流工程前期工作。從電力細分領域來說，線路絕緣子，特別是特高壓線路絕緣子在配合電網建設周邊國家與中國電網互聯的特高壓直流通道上，面臨著新的發展機遇。
（2）清潔能源電站為電站用絕緣子帶來市場空間。隨著“走出去”戰略加快，風電等相關企業不斷在巴基斯坦、羅馬尼亞、塞爾維亞等國家取得訂單，風電、核電、太陽能電站等清潔能源在沿路國家面臨新一輪發展機遇，必然利好電站用絕緣子。
五、結語
對于絕緣子行業，要成功借助“一帶一路”戰略走出去，需要在國際化的道路上不激進、不懈怠，在夯實技術和研發的基礎上，深刻把握沿路國家國情，才能做到不盲目，扎扎實實地進行國際化的規劃與設計，從而順利走出國門，進行國際化經營。
（作者單位為平安證券有限責任公司）
參考文獻
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【關鍵詞】用電量；電力消耗
當今世界，絕大多數發展中國家都面臨著電力問題的制約，電力的充足可靠供應是現代社會的物質基礎。作為國民經濟的基礎產業電力對整個國民經濟的發展起著重要的作用，電力與各產業部門有著緊密的聯系，電力的起落一向被視作國民經濟的“晴雨表”和“放大鏡”。用電量數據之所以能對國民經濟的宏觀參數起著重要的參考作用，是因為它由發電與用電的數據校核而成，具有相對的可靠性、準確性和實時性。
當今社會電力的使用已普及到國民經濟生活的各個領域。電力的發展和用電量的趨勢，成為衡量一個國家以及一個地區現代化水平高低的重要指標。電力行業與各產業部門有著緊密的聯系，一個社會總的用電量可以反映出整個社會的經濟發展方向。同樣通過一個地區的用電量也能夠反映出該地區的經濟發展狀況。
電力消耗與產業結構的關系是相互影響的。當今社會，產業結構已經逐步走向工業化，而且產業結構逐步出現重工業化的趨勢，這就對電力基礎設施水平提出更高的要求，得進一步提高電力基礎設施的水平。而如果電力基礎設施水平不能達到產業結構的要求，將會抑制經濟的增長。然而各產業間的用電量又不盡相同，通過各個產業的用電量情況能反映出一個國家或地區產業結構間所存在的問題。
從供電部門統計分析來看，隨著濱州市經濟日新月異發展和居民生活質量逐步改善，整個城市用電量不斷提升，濱州用電市場逐步升溫，濱州經濟向好趨勢明顯。根據山東省公布2010年各市全社會用電量，濱州全社會用電量達1291551萬千瓦時，同比增長10.4%，其中工業用電占全社會用電量的72.57%，同比增長9.63%。從中可以看到以下兩點問題：
（1）濱州電力工業與國民經濟發展還不協調
濱州電力工業增長速度有時快于國民經濟增長速度，有時又遠遠低于國民經濟增長速度，反映出濱州電力工業與國民經濟發展還不協調。在我國邁向現代化的進程中，隨著經濟結構的調整，經濟增長方式逐步轉變，三大產業的發展比重在國民經濟結構中所占比不斷變化，因此對我國電力工業的要求越來越高。任何國家在工業化時期，整個社會經濟發展的保證和基礎是電力，因此，在研究電力的協調可持續發展，研究電力與由社會、經濟、環境三要素組成的復合系統協調發展時，就必須重視電力與經濟系統，包括產出結構、產量增長、勞動結構和消費結構的協調發展問題。
（2）濱州產業結構不太合理
問題的發現是為了解決問題，針對上文的研究分析結果，得出濱州經濟發展中存在電力工業發展與經濟發展不協調以及產業結構不協調問題，遂提出以下幾點對策：
（1）做好濱州市電力工業與經濟協調發展工作
為了做好濱州市電力工業與經濟的協調發展工作，應該首先樹立起電力工業與經濟協調發展的理論，并且要在該理論的指引下，樹立電力工業發展的基本思路和基本方針，逐步改掉過去那種只重視電力部門自身發展，忽略與其他部門聯系的狀況。逐步將電力工業置于濱州整個國民經濟發展有機的大環境中，從提高濱州整體國民經濟的角度，認真分析與電力工業發展緊密相關的其他部門的發展情況、發展前景，使電力工業的發展目標與濱州地區國民經濟總體的發展目標協調一致。
（2）完善整個濱州電力市場機制
市場機制可以在一定程度上對電力的可持續發展起到調節作用，要想完善濱州整個市場機制，我們不可能完全依靠市場自然實現電力與經濟的協調發展，還得依靠法律的規范和政策得約束。根據國民經濟和社會發展遠景規劃、能源節約與開發的規劃，依靠政府制定促進電力可持續發展的政策。針對濱州電力供應量與經濟發展協調性較低的問題，適應經濟發展電能需求的不斷增大，徹底改變電力過去作為濱州經濟發展的瓶頸的局面，要不斷大力發展電力工業，并且促使其與經濟發展相協調，為經濟發展提供持續、充足、可靠的能源。
（3）加強濱州市電網規劃建設，加強對電力工業管理
為了加強整個濱州地區電網規劃建設，加強對電力工業的管理，首先應該推進全城聯網，提高電力供應的可靠性和穩定性，提高輸電線路的輸送質量，要加快濱州城鄉電網的建設與改造，逐步使農村電價下調，從而使電力供應量能夠滿足人們生活和經濟發展，拓展電力市場、拉動內需、拉動和促進濱州經濟發展。現代的經濟環境下，實現電力工業與經濟協調發展，還必須得建立起現代化的電力企業管理制度，不斷提高電力企業的管理水平，建立起一支懂得經濟規律，會適應市場經濟發展的企業家隊伍。
（4）協調發展好濱州產業，完善濱州經濟結構
用電量是經濟發展的重要風向指標，本文通過對濱州市用電量與經濟發展關系的研究發現，從整個濱州地區用電量來看，可以得出濱州經濟發展趨勢向好；另一方面，在整體經濟發展趨勢向好的情況下，濱州市產業結構不協調，經濟結構需要調整與優化才能實現未來的可持續發展。為了與國民經濟協調發展，實現2015年遠景目標，濱州應注重產業發展的平衡問題，從而實現用電量與經濟的可持續發展。
參考文獻
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