發布時間：2023-12-08 17:22:40
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的計算機硬件運維培訓樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
摘 要：近年來，煤礦企業生產安全形勢令人關注，頻繁發生的傷亡事故觸目驚心。煤塵、瓦斯、頂板、機電運輸、涌水等潛在危險源形成了煤礦復雜多變的生產環境，關系到每個職工的生命安危。隨著計算機科學水平的發展，將虛擬現實技術與煤礦安全培訓相融合，可以形象逼真地讓學員沉浸在虛擬生產環境中，進而提升煤礦企業的培訓效果，從而實現當代煤礦企業安全培訓的技術與形式創新。
關鍵詞 ：煤礦安全培訓 虛擬現實技術 煤礦安全生產 信息技術
一、虛擬現實技術與煤礦安全培訓的關系
虛擬現實技術(Virtual Reality，簡稱VR)可以創建和體驗虛擬的三維場景。它充分利用計算機硬件與軟件資源的集成技術，提供了一種實時的、三維的虛擬環境。使用者完全可以進入其中，觀看計算機產生的虛擬世界，多感官感知，具有較強的沉浸感與交互性。虛擬現實技術在社會各領域應用十分廣闊，無論在軍事領域、航空航天領域，還是在建筑與工業設計、文化娛樂等各方面，都有虛擬現實技術應用的成果實例。將虛擬現實技術應用到煤礦企業，可以提升煤礦安全培訓水平，在學員培訓教學過程中，利用虛擬仿真技術，在成像與互動中，形成逼真的影像效果，增強學員的沉浸感，提高學員的認知興趣。煤礦安全培訓軟硬件實力水平，需要虛擬現實技術助推創新發展，墨守成規、故步自封難以實現煤礦企業在安全培訓領域的跨越發展。將虛擬現實技術與培訓并相融合發展，有利于提高培訓的效果與質量，有利于提高安全領域的生命力量，有利于著實提高煤礦企業安全培訓教學的創新發展。
二、虛擬現實技術在煤礦安全培訓中的實現
虛擬現實技術利用計算機技術，生成虛擬現實場景以輔助傳統的培訓教學，可以靈活生動地生成一系列沉浸效果震撼、具備實時交互的多感知虛擬場景，通過人機交互使學員在身臨其境的教學過程中，激發學習興趣、強化學習效果。欲想實現如此有效的培訓，需建立完備的軟硬件培訓環境。
1.教室布置及硬件裝配
整套系統要以培訓、考核為目的，充分結合煤礦企業安全培訓教學實際情況，以高仿真效果呈現，系統具備“教、學、練、考”等多層次的培訓功能。場地選擇過程要依據后期培訓計劃，按需選定培訓教室，結合教室實地情況，規劃操作室、投影屏幕及座椅布置。按設計計劃鋪設線纜、建設投影系統、控制系統、圖形圖像處理系統，并配套建設音效系統、空調和UPS電源等輔助設施。系統建成后，具備虛擬仿真技術等多媒體手段，能夠對安全管理與操作人員進行全面培訓，確保提高職工和管理干部的風險辨識與預防、自救逃生與搶險救災等綜合能力。
2.軟件定制及開發
軟件系統是培訓的關鍵，系統建成后受訓人員能以第一人稱視角在場景中自由行動，逼真地再現場景內的人與系統環境，實現人與人、人與現場環境互動、聯動的生動效果。
（1）建立虛擬場景。針對煤礦企業開發的安全培訓系統，場景以井上車間和井下巷道和工作面為主，能夠充分建設煤礦礦井特有的安全生產系統，如通風、運輸、水文地質、供電、提升、壓風、采煤、掘進、供排水等系統，以及再現井下巷道的不同支護方式等。場景建成后可以實現各培訓模塊的融合接入，可以真正實現學員的身臨其境感觸。
（2）開發虛擬培訓功能模塊。該系列模塊是培訓教學的核心，開發過程結合使用企業實際情況進行設計開發，使得學員在虛擬場景漫游過程中，有選擇地實現“教、學、練、考”等功能。實現過程可以讓學員熟悉自己工作的井上下環境，學習和掌握井上下礦容礦貌和完整的生產監控系統。還可以進行崗位描述、崗位風險辨識、虛擬操作、避災路線演練等操作，在形象生動地認識煤礦的同時，輕松掌握采、掘、開、機、運、通等主要的生產系統。
（3）融合現有的生產系統。虛擬仿真系統依據新型計算機技術，利用開發連接、融合煤礦企業原有生產監測監控系統數據，可以方便實現新老系統融合，譬如接入井下皮帶，可以方便地查看井下皮帶的真實運行狀態，了解該皮帶的運行參數及實時生產數據等，從而為學員展現虛擬仿真的逼真效果，同時也可為礦井生產指揮調度提供一定的支持。
三、虛擬現實技術在煤礦安全培訓中的應用前景
關鍵詞：信息安全 督查管理平臺研制
系統簡介：
為適應現代城市快速發展的要求，推動市政信息化建設，引導、規范市政信息技術的發展，實現建設“一強三優”現代管理的戰略目標，根據國家相關法律、法規、辦法規定，結合市政行業實際情況，省公司制定了《河南省市政工程設施管理辦法》（簡稱《管理辦法》）。
《信息安全督查管理平臺》（簡稱《管理平臺》）方案的設計思想，就是以《管理辦法》為依據，運用計算機和網絡等技術手段，加強對河南省市政設施信息系統資產的管理，對信息系統涉及的硬件設備和軟件系統的安裝、調試、維護等過程實施有效的監督、管理和評估，對市政設施的維護實施有效監督和管理，為河南省市政系統信息安全督查管理工作提供規范化、標準化、信息化、網絡化的解決方案。
《管理平臺》涉及的范圍包括：信息網絡、網絡服務系統、應用系統、信息安全系統、存儲與備份系統、信息系統輔助系統、終端用戶計算機設備、信息系統專用測試裝置等系統，監督管理的范圍，包括對上述系統的軟硬件設備、運行環境以及系統規劃、設計、實施、運行維護、廢棄等各個環節的管理。
體系架構：
網絡架構：
系統采用B/S架構，方便系統部署，符合用戶使用瀏覽器的工作習慣，完全免客戶端安裝。
功能模塊：
主要分為資產管理、技術標準庫管理、資產評價評估、機房管理、數據模糊查詢五個功能模塊。
（一）資產管理：
資產管理是跟據《國有資產管理制度》的要求，對市政設備進行信息系統管理，對設備購置、運行維護、廢棄等所有工作階段實施有效監督，并符合省公司頒布的有關信息安全的技術標準與規程、規范。通過對資產生命周期各階段檢查、跟蹤、分析，確保網絡與信息系統工作的可靠性、穩定性和安全性。
資產管理包括設備臺帳管理與資產生命周期管理兩部分。
1、設備臺帳管理：
設備臺帳管理分為硬件設備登記和軟件資產登記。
（1）硬件設備登記：
對購進的各種專用設備及計算機、打印機、掃描儀、網絡設備的詳細信息，如設備名稱、技術指標、型號、購進日期、安裝位置、報廢日期等，進行記錄并存儲，形成硬件設備臺帳庫。
（2）軟件資產登記：
對購進或委托開發的軟件系統進行登記，記錄軟件系統名稱、購進或委托開發廠商資料、投運時間、系統功能、運行環境、適用范圍等信息，并將系統文檔、程序源代碼保存在數據庫中，形成軟件資產庫。
2、資產生命周期管理：
（1）硬件生命周期管理：
對設備的安裝、檢測、維護過程進行登記、記錄和跟蹤。并將跟據設備登記的報廢時間與當前時間進行比較，即將超出或已經超出使用時限的設備，進行告警或提醒，為決策管理提供必要的信息。
（2）軟件系統生命周期管理：
對軟件系統的安裝、調試、運行、升級、維護等進行記錄、跟蹤，保證系統安全、穩定的運行。
（二）技術標準庫管理：
技術標準庫管理，是收錄各硬件設備、軟件系統涉及的各類技術標準，并進行分類管理，為資產評價評估提供依據。
技術標準庫可大致劃分為三類：市政工程類、電氣設備類、計算機硬件與網絡設備類、計算機軟件類。
1、市政工程類：
收錄與市政行業相關的國家及省、市標準，如《給水排水標準》、《工程結構標準》、《工程勘測標準》、《工業管道標準》中的《工業金屬管道工程質量檢驗評定標準》、《工業金屬管道工程施工及驗收規范》等。
2、電氣設備類：
收錄電氣設備的各種國家標準以及省、市制定的各類標準，如《省計量檢定機構配備的電測儀表標準》、《公司計量檢定機構配備電測儀標準》等。
2、計算機硬件與網絡設備類：
收錄省公司下發的關于計算機硬件與網絡設備的安裝運行管理標準，以及雖未收錄，但會對設備運行有重要影響的各種技術標準、安裝規范、安全運行標準、設備維護標準等信息。
3、計算機軟件類：
收錄各種軟件開發、軟件安裝測試、軟件運維等規范。
（三）資產評價評估：
根據技術標準庫中收錄的各種規范標準，對硬件設備和軟件系統的購進、運行、維護等過程進行評價評估，并給出評價結果以便查詢分析，為決策提供依據。
評價評估不定期進行，以保證系統運行的安全性、穩定性和可靠性。
（四）機房管理：
建立機房管理制度，采用兩票制的管理辦法，對機房管理、機房進出管理、機房內工作內容管理等內容；通過計算機管理系統，對機房的出入、設備巡檢、物品帶進、帶出機房等工作進行管理；機房值班人員定期巡視檢查機房設備、電源系統、網絡系統、應用系統的運行狀況及機房溫度和濕度，并有巡視記錄。
巡視記錄包括：需進行登記的重大事項；各類障礙處理情況；機房電源、空調設備是否正常；溫濕度是否符合要求；消防裝置及滅火器材是否安全良好；告警裝置是否正常。
機房內服務器、路由器、交換機、防火墻、電源系統、消防系統、監視系統等設備的資料有專人保管。各信息系統的技術文檔、安裝、維護手冊齊全，隨機的光盤、軟盤及購置的各類軟件母盤應有專人管理。
機房管理工作可分為以下兩類：
（1）機房管理員日常工作：
即機房管理員日常維護工作，系統提供管理員作息、值勤工作提示功能，并登記PC服務器日常巡視表、機房24小時值班表、設備登記表、設備缺限記錄、數據庫日常巡視表、系統情況報告表、消防培訓記錄表以及應用程序日常維護表，記錄到機房管理系統中備查。
（2）外來人員進出機房管理：
外來維護人員，需申請機房申請單，經批準后通過本系統進行登記，提交機房施工記錄、系統維護報告和系統情況報告等，維護完畢，需提交維護結果報告。
（五）數據查詢
本系統提供各種查詢功能，方便管理員對資產資源信息、資產評價評估信息、技術指標庫信息、機房維護信息等進行查詢。
開發與運行環境：
本系統使用java技術，基于B/S型架構開發，具有良好的穩定性、交互性、安全性和跨平臺性能，能穩定運行在Window、Liunx、FreeBSD及各種Unix平臺。
結束語：
綜上所述，建立的安全信息系統總的思想方法是：通過詳細調查及系統安全分析，找出各種事故隱患，確立各個危險點面，特別是在各危險點建立安全管理信息系統網絡終端，嚴格執行安全檢查表制度，準確、及時地將各種隱患信息反饋到安技部門，以數據的形式存入安全管理信息系統數據庫，進行信息處理（包括分析、辨別、分類、匯總），最后再以各種專業報表的形式輸出至各部門的終端上，及時進行隱患整改。概括而準確的表述這種現代的安全管理方法，就是通過建立以安技部門為信息處理中心（中央處理機），各危險崗位和各專業部門為終端的安全管理信息系統網絡，從而由安全信息反饋來推進對隱患的不斷檢查、整改和監控，形成閉環管理。此系統看似比較簡單，僅是安全信息的收集和表格（報表，安檢表）的輸出，但它卻解決了目前企業安全管理中普遍存在的關鍵問題――安全信息缺乏，信息傳遞渠道不暢通，反饋不及時，危險信息不能及時得到處理。因而，對企業安全管理向本質安全化管理方面發展，具有十分重要的現實意義。當然，企業安全管理是一項非常復雜的系統工程，單憑向本質安全化管理一方面發展是不夠的。還需要采取各種措施，提高作業人員的安全素質（安全技能和安全意識），增強職工執行安全規章的自覺性和自我保護能力。只有這兩方面都做到，才有可能真正使企業安全管理水平上升一個新臺階
載中心 省略
參考文獻：
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關鍵詞：計算機實驗室；高校教育；計算機管理
1.計算機實驗室的主要工作任務
隨著電子信息技術、網絡技術、通信技術的不斷完善和迅速普及，計算機成為我們日常生活不可缺少的重要組成部分，在高校中，教育體制也隨著時代的不斷進步發生了翻天覆地的變化，由原來單一的講授性教課方式向著多媒體實踐教學的領域不斷前進，計算機實驗室所承擔的教學任務、培訓任務以及實踐任務開始越來越明顯，在近幾年的教學改革中，教學評估對計算機實驗室的硬件條件、軟件條件的評估比重越來越高，上述內容都說明計算機實驗室的建設在高校建設中處于重要地位，需要切實完善計算機實驗室各項管理制度、提高實驗室管理水平，這樣才能滿足高等院校對教育教學水平的要求，完成各項計算機相關教學任務。
在近幾年高等院校的教學任務中，隨著教育改革主題趨于培養應用型專業人才的模式發展，計算機實驗室教學任務所占的比重普遍增高。計算機實驗室的教學任務往往涉及的技術層次比較廣、實踐事務比較雜，因此，對于計算機實驗室硬件設備的管理與維護、實驗室網絡環境的搭建、應用系統的配置以及其他環境安全、用電安全的工作要求都屬于計算機實驗室管理的主要工作內容，從上述內容中可以看出，高等院校的計算機實驗室管理屬于一項比較系統、工作量較大的工作體制，計算機實驗室管理人員必須具備系統的計算機相關知識以及謹慎的工作態度才可勝任這項工作。
在高校計算機實驗室的日常工作中，大致由實驗教學和上機考試兩個環節構成，實驗教學部分：往往在新學期開學前期需要根據任課老師的實際要求安排配置計算機實驗室的實際環境，在教學任務開始階段，需要技術支持完善教學任務開設過程中所出現的一些故障，這些故障一般包括系統故障、網絡故障和硬件故障各方面，因此，該環節往往需要的時間較長，工作量較大，此環節在一定程度上反映出計算機實驗室給學生提供的實驗環境和教學內容，重要性可想而知。上機考試部分：主要是在學期末或學期中由教學大綱的實際要求進行判斷，該環節往往需要在規定時間內完成任務，如果是學期中的測試還需在上機考試完成后還原系統環境。有上述內容可以看出，計算機信息系統的日常維護和配置是計算機實驗室管理工作的主要組成部分。
2.計算機實驗室現狀分析
高等院校是我國培養應用型人才的主要基地，是高水平人員成長的主要必經地之一，早在上世紀90年代開始就在清華大學開始實現計算機實驗教學，進入2010年，基本已經形成了完善的管理制度和管理方案，但很多高校對于計算機實驗室的利用率還沒有達到一定的要求，計算機的使用并沒有發揮其真實作用，有時還可能會畫蛇添足，影響正常教學工作的開展，這些現象都說明，計算機實驗室的管理還存在一些不足，教育體制的改革就是需要從這些不足著手考慮，才可以真正解決實際問題，達到改革要求，完成改革目的。
2.1高等院校計算機硬件配置環境多樣，從計算機實驗室開始建設以來，基本上每年都需要對其硬件設備進行換代或是升級，由于計算機的使用壽命大致在3－7年，高等院校對計算機換代的要求大約都在5年以上，這些實際因素導致計算機實驗室的配置不盡統一，年份稍老的設備在進行當前軟件運行時經常會出現卡機、緩慢、失靈的現象，另外一些課程開課時間較長，計算機操作人員的水平也不同，計算機實驗室內的計算機基本都在滿載的情況下運行10小時以上甚至更長，，導致計算機系統常常出現問題，嚴重時可能會導致芯片燒毀等硬件故障，這些現象往往會影響教學任務的開展。
2.2目前多數院校均實現開放式計算機實驗室的管理方式進行，即實驗室中的機器面向所有在校學生，每臺機器在校學生均有使用權，這種方案是一把雙刃劍，一方面保證了學生的上機時間，另一方面沒辦法實現計算機實名制管理，實驗室中的機器一旦出現故障和問題，當前操作者如果沒有及時上報，那么很難落實當時出現問題的具體原因，也不能進行及時的修復，對于諸如鼠標、鍵盤、光驅等易耗品更是表現極為突出，經常會發生丟失、損壞、失靈的現象。
2.3公共環境下的計算機是完全開放的，在這種環境下用戶沒有完全的控制權限實現信息的保密和存儲，每次上機都需要對自己有用的信息進行第三介質信息存儲才可對當前信息進行存儲，而在計算機經歷多次的U盤、移動硬盤等介質的插拔和上網操作后，計算機系統經常會感染一些未知病毒，一旦計算機被病毒、木馬、蠕蟲等文件感染，后續使用者的有關信息均有可能被泄露，有時還會導致軟件故障或硬件損壞，安全性問題普遍發生，影響了教學進度的開展和實驗任務的進行。
2.4由于計算機實驗室應急任務較多，很多事務都屬于突發狀況，對于工作不能進行明確的分工，因此，大多數高校計算機實驗室管理制度不健全，員工責任劃分不明確，再加上計算機實驗室管理員的能力不相同，出現計算機故障排查不到位、維護不及時等現象。
3.計算機實驗室管理的具體措施
從上述問題中可以看出，計算機實驗室管理還存在一些不足，必須強化計算機實驗室管理，提升管理力度，保證計算機實驗室日常工作的有序開展，才可以從根本上實現計算機在高校教育教學領域使用的最終目的。現就計算機實驗室的具體管理措施做以下幾點總結：
（1）為了提高計算機實驗室的管理水平，首先，必須建立健全的管理規章制度，俗話說無規矩不成方圓，在良好的效益的前提下必須非常好的管理才可以。計算機實驗室比較特殊，學校就它的特殊性需要制定一套比較完善的管理規章制度。《安全防護制度》和《 學生上機守則》已經被學校公布在了內網里，如果學生有意或者無意損害公物時，學校同時也公布了《計算機實驗室設備賠償價格》，這幾個制度使得學生和老師都要按規則辦事。在此之前，計算機實驗室的有些機子出故障時總是得不到及時的修理，學校針對這個問題也提出了一些措施，在老師講課之前，登記好哪臺機子坐的哪位同學，必須一一匹配，這樣在上課之前如果有哪位同學的機子出問題了，及時上報到計算機實驗室管理員那里。通過這一措施實施之后，之前最容易壞的鼠標和鍵盤如今也很少出問題了，效果非常明顯。
應實現計算機實驗室綜合管理的實施方案，將管理細則分配至計算機實驗室管理員、任課教師和學生當中分別進行完成和實施，通過這種方式，可以將計算機實驗室管理細節化，根據系統管理方案的制定，明確指明每次上機實踐任課教師和學生的上機守則。當出現故障時可以根據上機記錄確定上機人員，這樣可以在出現軟件故障或硬件損壞時進行人員查找，避免出現硬件丟失、惡意損壞等現象的出現。
（2）應加大力度提高計算機管理員的應用技術和操作能力，定期進行計算機管理員技能培訓，提升計算機管理員的技術水平，這樣可保證各環節工作的有效實施、進行和開展，由于計算機實驗室管理通常是由硬件維修、軟件管理維護、網絡運維這三方面構成的，所以，應從這三方面培養且提高在職管理員的能力，在招聘新管理員時，也應依據這三方面包含的內容重點評測管理員的能力及水平。
（3）應加強計算機實驗室的評估工作，在實驗教學項目開始實施的階段，學校應組織主要教學老師對實驗環境進行現場考核，確認操作系統、應用軟件、網絡環境搭建無誤，可以完成教學任務，如果在任何一個環節發現問題，須在教學任務開始之前解決。在學期末應組織專家級力量針對計算機實驗室所開設的所有實驗任務、實驗內容進行學期末實驗教學評估，并為此制定出準確詳細客觀的實驗室教學評估工作報告，對教學工作中發現的優點和不足均進行總結并發放到各任課老師手中，鼓勵任課老師就授課經驗積極交流，長處互相借鑒學習，短處互相指出并摒棄。另外，還可以組織安排計算機管理員去參觀其他院校有關計算機實驗室相關規章的制定情況及管理工作，吸收其更合理更有效的經驗及資源，以彌補自身的不足。
（4）應強調多樣化辦公形式有機結合，切實保證計算機實驗室管理工作的有序進行，由于計算機實驗管理工作具有一定的突發性，高等院校的開課時間跨度也非常大，有時需要根據教學任務實際要求安排相關上機時間，因此，簡單的八小時工作管理制度對于計算機實驗室管理不適用，必須進行相關的改革，我的方案是實現多樣性辦公形式，在工作時間內，使用管理員工作制，根據實驗室管理辦公室人員的數目安排值班表，每天由1－2名管理員負責當天事務的實際工作，按照當天計算機實驗室的實際運維情況填寫值班信息表，將完成的工作任務、設備運行現狀等信息記錄在冊，另外當出現計算機故障時，按照工作要求填寫維護報告以供以后查詢和跟蹤。在工作時間外，使用值班管理員+值班學生工作制，由學生幫助負責辦理各個機房的實際運行狀況，上機結束后填寫上機情況上報表保證上機環境的有效運行。
（5）在計算機實驗室管理中，安全問題是一項比較重要的工作，用電安全、應用安全、環境安全、人員安全等因素都必須考慮和保障。用電安全方面：由于計算機實驗室在進行配置和搭建的時候有大量線路存在，所以用電的安全是首先要注意的，稍有不慎就可能會引起火災或者人員上網，在用電管理方面必須指定相關的規章，保證電源的合理利用和有效控制，對于某些集中用電區域或者電源控制區域需做出危險標識，計算機管理人員必須做到實名負責制，定時巡視計算機實驗室內的所有線路，保證在無人使用的環境下關閉電源，另外還需在學生群中開展實驗室用電規章制度的宣傳，規范學生的用電行為。應用安全方面：計算機系統由于使用人群不固定，各個使用者的習慣、愛好和自身對計算機應用的水平都不一致，所以計算機應用系統往往會在使用一段時間后出現中毒的現象，必須為應用系統安裝殺毒軟件并定時更新殺毒軟件，另外，還需要在網絡入口處安裝諸如入侵檢測系統、防火墻系統等訪問控制設備保證信息的安全傳輸，通過相關設備可以保障應用系統、局域網不受黑客侵擾，免受蠕蟲、木馬、病毒的攻擊，由于計算機實驗室承擔著較重的教學任務，對于系統自身也需要進行相應保護，在這一環節中，我的經驗是根據每學期開設課程的要求制定相關系統克隆軟件，通過克隆軟件實現計算機一對多的系統信息傳輸，這樣可以合理利用工作時間并省去很多不必要的麻煩，另外，還需要在計算機實驗室的必要位置安置監控系統，通過閉路電視監控設備的運行情況，放置人為的惡意損壞現象和偷盜行為的發生。
4.總結
綜上所述，計算機實驗室管理與高校教學的實施和開展有著緊密的聯系，計算機實驗室管理措施的有效性和實時性也反應出一個學校信息化建設水平的高低，因此，在高校教育領域，計算機實驗室的管理和建設具有重要的意義，實驗室管理需要進行逐步的優化和改革才能建立起一套系統可行的實施辦法，特別是在人員管理、環境管理、信息管理等方面，本文主要從計算機實驗室管理制度的健全以及實施入手講述如何對計算機實驗室的管理方案。由計算機實驗室建設的必要性、目前的不足、自我的認識以及管理方案的優化和實施等幾方面引入研究了這一重要課題，為促進高校計算機實驗管理制度和提高工作效率提供微薄的借鑒，希望能夠為廣大計算機實驗室管理員適當減輕些工作的壓力和負擔，并能以正確的態度認識自己工作的重要性，更好的為高校建設奉獻自己的力量。
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關鍵詞：醫療設備；計算機化；維護和管理
隨著計算機的不斷深入和發展，其逐漸延伸到醫療領域中，而且在當下的醫療設備中運用得越來越普遍。具體是以計算機為基礎來采集、存儲、處理、傳輸及管理信息的一種技術，其主要結合因素是計算機和通信技術及微電子技術。計算機技術在現代醫療設備中的不斷發展和創新，有效提升了醫療質量和管理水平。而維護和管理計算機醫療設備，使設備正常運行，對當下的醫療工作具有重大意義。
1醫療設備計算機的管理要求
1.1維修和售后服務
相關醫院在對醫療設備引進的過程中，應該重視起醫療設備計算機上所相關的軟件售后服務問題。在對醫療設備維修協議進行簽訂或約定的過程中，應該對醫療設備計算機軟件的維護要求加以明確，例如：讓醫療設備廠家或者設備經銷商保證對計算機軟件升級服務及軟件重裝，還應免費提供相關注冊碼，這樣在設備軟件發生故障的時候，可以得到及時維修，恢復軟件。
1.2相關操作人員的操作培訓
對相關臨床設備操作人員及維護人員的計算機操作培訓工作做到重視和關注。醫療設備計算機軟件不管是在操作使用方法上，還是在維護保養專業技術上，都具有非常高的要求，需要相關操作人員和維護人員具有較高的綜合素質和專業水平，在對相關人員進行崗前培訓的同時，使操作知識在學習過程中得到有效掌握，提升其專業水平。
1.3用電安全
要對醫療設備計算機的用電安全工作起到高度重視。相關人員在運用計算機的過程中，如果突然發生斷電或者出現電壓不穩定的時候，就極有可能會對相關醫療設備及計算機軟件造成嚴重損害，例如可能會促使計算機硬盤發生損壞、系統出現崩潰及相關重要文件和數據丟失等現象。因此在醫療設備計算進行安裝過程中，應該將配置穩壓和不間斷供電電源，有效保障計算機用電安全。
1.4有效處理計算機儲存硬盤故障
在計算機使用過程中最為常見的問題就是醫療設備計算機硬盤故障，一旦發生這種情況就很有可能造成非常嚴重的后果。而處理這種故障的方法主要有兩種：第一，應事先借助相關軟件對硬盤進行詳細鏡像備份，這樣就能在硬盤發生故障時，借助于備份硬盤，讓患者數據得以恢復；第二，當出現操作失誤或其他問題致使操作系統發生崩潰、應用程序也無法進行正常工作時，借助相關工具軟件，將硬盤中的相關數據重新輸入到發生軟件故障的硬盤中，有效排除故障。
1.5醫療設備計算機中重要數據應及時存儲和備份
醫院應該嚴格保存患者診斷和治療數據，相關工作人員應該對重要治療數據進行定期的存儲和備份。在諸多重要醫療設備上，為讓使用人員對數據進行備份的時候更加方便，都會配置相應刻錄機。但僅此還不夠，醫療設備相關管理部門應從使用部門角度出發，進行定期記錄醫療文件，并將文件做成檔案加以保存，并配置相應的光盤刻錄機。
1.6嚴格管理醫療設備計算機日常使用
相關醫療設備管理部門，應及時建立并完善好醫療設備使用管理制度，嚴格規定醫療設備計算的使用范圍，要求其只能運用在醫療工作上，嚴禁相關人員用醫療設備計算機進辦公或者進行其他用途。相對于通用計算機而言，設備計算機在正確情況下應該禁止連接到互聯網或者一些其他設備上，只有這樣才能有效避免病毒侵入軟件、排除硬件沖突，保證醫療設備始終正常運行。
2醫療設備計算機維護工作
2.1計算機硬件維護工作
首先，要對主板上的灰塵進行定期處理。隨著計算機使用時間的不斷增加，計算機主板及相關附件上就會吸附越來越多的灰塵，如不及時清理，就會造成計算機運行速度越來越慢，甚至出現程序無響應現象，因此，相關維護人員應該對主板進行定期清理，針對于主板上面的灰塵運用毛刷來進行清掃，但是需要注意的是不能夠觸碰到主板上的一些電子元件。其次，處理主板，通常計算機的CPU散熱片和風扇上也會積存很多灰塵，相關維護人員可以卸下計算機的CPU散熱片和風扇，運用吸塵器或者吹風機等工具，對上面的灰塵進行清理，不過的注意的是在清理結束后進行安裝時候，應該將散熱硅脂均勻的涂抹在CPU表面上，從而保障CPU和散熱片之間的導熱性，同時還應對CPU風扇進行通電檢查，保證它的轉速正常。最后，要對機箱和電源盒的通風口進行清理。對機箱通風口進行清理有著非常重要的意義，如果通風口遭受灰塵堵塞，機箱就無法做到正常散熱，而無法散熱就會促使機箱溫度逐漸攀升，最終也很有可能造成計算機運行速度越來越慢，甚至出現死機。而對電源盒通風口進行清理，則是為了讓電源盒中的電子元件能夠始終處在正常溫度上，避免溫度過高而形成的擊穿和性能下降。
2.2計算機軟件維護工作
首先，要將計算機設定成定時重啟。由于醫院工作量大，很多醫療設備計算機都是處于長期開機工作狀態，經常會運用到軟件，很多時候都需要進行保持二十四小時開機狀態。而計算機運行時間越長，系統資源的占用率也就會越高，大大地降低了系統的運行效率。而對計算機設定定時重啟功能，能夠及時釋放出內存中所占用的系統資源，讓計算機運行效率能夠保證始終處于良好狀態。其次，要定期將一些無用的數據信息刪除掉。很多醫療設備計算機都會對患者的相關信息進行存儲，一般都會在系統盤或者邏輯盤中存儲。但是如果硬盤中存儲了過多的數據信息，不但會讓硬盤和系統的運行速度遭受影響，同時還將阻礙醫用程序的正常運行。因此，對計算機中無用信息進行定期刪除，能夠有效保障醫療設備計算機的正常運行。最后，要借助于清理軟件或者清理程序進行深入清理。如果計算機使用時間太長，計算機系統中就會形成諸多冗余數據及系統臨時文件等，而這些就會讓計算機的運行速度遭受到嚴重影響，借助于優化大師等一些系統清理軟件，對系統中的冗余數據和臨時文件進行深入掃描和清除，讓系統垃圾得到有效清理，從而讓計算機運行速度得到提升。
3結語
綜上所述，只有相關醫學工程部門對醫療設備計算機進行科學、合理的管理，定期做好計算機的維護工作，及時清理灰塵和系統中的冗余數據，才能讓醫療設備計算機的使用效率得到提升，預防人為故障，降低機器故障的發生率，最大程度地發揮醫療設備計算機的使用效率，讓其能夠更好的進行臨床服務。
參考文獻
[1]戴捷,邢家偉,周峰.探討醫療設備計算機的維護與管理[J].中國醫學裝備,2013(2)：53-55.
未來世界的20個主導行業中，計算機技術、信息與網絡技術分別排名第8位和第12位。中國社會未來10年有較大發展潛力的行業和急需人才主要分布在：電子技術、信息技術、生物工程、航天技術等領域。以信息技術為主導的高技術，主要包括計算機、互聯網和人工智能技術。在當前及未來主導的職業中，包含了計算機、軟件開發等16個行業。
通過對較廣泛的IT企、事業單位的和社會調查，根據國家關于信息技術和計算機技術的職業分類標準，以及對現實情況的歸納和分析，基本上可以得出IT企、事業單位或信息化部門有關計算機專業技術崗位的設置和分類。這里所說的IT企、事業單位是專指生產、制造信息(軟件或數據)產品，規劃、建設和運維管理信息系統的網絡及數據的專業部門或單位，而不包括涉及大量的、各行各業眾多其他計算機應用領域的崗位和職業。
IT企、事業單位的信息技術崗位分類及職業主要可分為：
(1) 計算機技術類。這類職業或崗位，是隨著計算機技術的發展和廣泛應用，計算機硬件與軟件的開發、應用和維護而成為社會各行業的重要組成部分，并配置部分計算機專業技術人員從事計算機軟、硬件方面的安裝、調試和運行維護工作。因此，在各行業(企業、銀行、醫療、政府、學校等)對計算機技術方面的專業人才需求越來越大，這些行業需要的計算機專業人才包括計算機硬件工程師、軟件程序員、網絡系統管理員、應用系統維護專家、數據庫管理員，等。這些專業人員一般需要獲得計算機、信息技術或相關專業的知識和嫻熟技能。
(2) 軟件開發類。信息技術與計算機技術的普及促進了軟件業的飛速發展，軟件開發成為計算機行業的重要領域，軟件架構師、設計專家成為軟件行業的熱門人才。軟件開發與技術專家主要從事操作系統、開發工具、應用軟件等軟件的開發工作，要求具有計算機軟件專業或相關專業知識與技能。這項職業在未來相當長的時間里，是一個高技術和高待遇的“雙高”職業。
軟件是一個包括各類系統軟件(操作系統平臺、開發平臺、測試平臺、各類工具軟件等)、應用軟件(開發平臺與工具，具體的應用系統)、以及更為具體的中間件軟件、嵌入式軟件、數據庫軟件、企業管理軟件、教育軟件、游戲軟件、語音應用軟件等等種類繁多、應用廣闊、專業化程度高等特征的復雜集合體。人才是軟件產業發展的核心要素。軟件產業的快速發展依賴于軟件人才的培養與合理的人才結構。廣東軟件企業主要集中在珠三角，軟件產品化和外包業務、嵌入式軟件、動漫游戲軟件正成為發展的主線。軟件的產品化程度使軟件職業和崗位的規范和要求程度日益增高，軟件產品開發的各個職位，從架構、編程到測試對人才的需求都很旺盛。僅從2007年的招聘表象來看，軟件架構師、軟件設計工程師、軟件測試工程師、網絡系統工程師、信息咨詢工程師(包含軟件產品售前和售后工程師)等都有較多的職位，尤其是軟件測試工程師，繼2006年的短缺之后，2007年仍有很大缺口，僅1、2月份，廣州和深圳兩地網上招聘的人數就達到了800多人，軟件測試工程師很多都享受著地位和薪水的雙高待遇，特別是有經驗的應聘人群。
(3) 信息服務類。當今是信息時代，信息網絡技術的發展使人們對網絡信息的依賴程度越來越大，網絡信息咨詢與服務業已成為一個重要行業。該行業包含網上購物、商業信息服務、廣告媒體服務、技術信息咨詢與服務等業務。
(4) 信息主管與信息工程監理。信息部門主管和信息工程監理崗位與職業是近年來新設置的崗位，其中信息技術總監被列入2007年十大令人興奮的崗位中的第五位。信息技術總監的職責不僅包括對機構或組織的IT資源進行整合、配置，同時也有對機構與組織的IT產品進行開發和規劃的任務。因此，該崗位要求任職者擁有對行業發展方向的預測能力，豐富的計算機專業、信息技術知識和工作經驗，同時應具有較高的組織、策劃和溝通能力，這些對于信息技術總監的任職十分重要，該崗位要求較強的綜合與創新能力，因為信息技術正處于一個日新月異、快速發展的時期。信息工程監理的崗位主要為信息監理工程師職業，“以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化”，使信息工程監理成為十分搶眼的崗位和職業，這與國家信息化迅速發展相適應，大量的信息化工程需要專業的監理人才進行IT項目的建設與管理。
(5) 網絡系統集成與運行類。IT企、事業單位的崗位職位中，專門從事網絡技術類工作的人員比重明顯，約占從業人員總數的25-30%。針對網絡系統集成與運行類的崗位有：系統架構與集成、網絡管理與運行維護、智能樓宇與綜合布線、網絡軟件開發等。該領域職業包括了：網絡工程師、系統工程師、軟件工程師、銷售工程師、項目管理人員等。下面是一個IT企業對網絡技術專業崗位任務與職業能力的分析和要求(這里作了歸納)。
從上述分析可以得出網絡技術專業人才的職業領域和工作范疇，可分類為計算機網絡基礎設施建設、網絡系統集成、網絡運行管理與系統維護、網絡應用系統開發工作任務，其所面臨的工作基本上涵蓋在“建網、管網和用網(應用及開發)”三個領域內。
2IT企、事業單位對信息技術(計算機專業)人才的用人要求和標準
2.1 對專業化程度的要求
隨著IT技術在制造業、通信領域、金融商業、教育文化、醫療醫保、文化娛樂、動漫游戲等各行各業的應用，近幾年IT企、事業單位對軟、硬技術及網絡技術人才需求持續上升，尤其是IT企業內部分工的逐步細化和專業化程度的不斷提高，使得在用人方面越來越顯示出專業化的趨勢，高、中、低端的人才需要合理搭配，比例協調。過去的那種所謂 “通才”，實際上已很難滿足企業需要，而具有某項專長、實用型的高技能型人才企業或部門是最歡迎的。
IT企業的觀點是，不怕招不到專門化人才，以前人才缺乏時，企業愿意花費人力、物力去培養員工，為已所用，但隨著競爭的加劇，企業更希望招聘到專項人才，一進入企業即能上崗，或稍加企業文化培訓(非專項業技術學習和訓練)，就能為企業帶來效益。這種要求對剛剛走向就業的專業學生，多數無法達到要求，這就是在眾多大學生高呼“就業難”的同時，企業高薪聘請也難得合適的人才而發生的“兩難”局面。
2.2對知識結構的要求
專業人才需要形成合理的知識結構。“知識不夠用”和“能力不足”是導致某些專業人才工作不適應的主要因素，面對這種形勢，專業人員應充分認識知識結構在擇業和自身可持續發展中的長期作用，根據現代社會發展需要發展自己，建立合理的知識結構，以增加在職業生涯發展中的生命期。
知識結構是指一個人知識體系的構成情況與組合方式。現代IT企業認為，對專業人員合理的知識結構主要應具備以下幾點：
(1)“寶塔型”知識結構。這種知識結構模式強調基礎理論的寬厚扎實和專業知識的精深，比較容易把所具備的所有知識集中于“寶塔”頂部的專業領域上，并且同擇業或職業目標聯系起來。
(2) 網絡型知識結構。這種結構使專業知識處于一個“網絡中心”，并重視與專業相關聯的系統知識的輔助作用。具有這種知識結構的人員，能增強自身專業知識的彈性和應變能力，在職場中往往會受到青睞，很受企業和用人單位的歡迎。
(3) 帷幕型知識結構。這種結構的具體涵義是一個具體的社會組織對其成員在知識結構上有一個總體要求，而作為該組織的個體成員由于所處的層次不同，在知識結構上會存在著差異。了解所選職業或崗位在企業中的位置及層次，以此來調整知識結構，增強職業適應能力。
(4) 知識結構應該是動態的。一個人的知識結構應為動態和可變，能夠根據企業或社會的變化需要而進行定向調整，以保持知識結構的彈性。現代IT企業要求專業人才具有寬廣的知識面，懂得較多的知識，勝任多方面的工作，但這是對高級人才的要求。對剛進入工作崗位的IT專業人員渴望涉足很多領域，學習很多知識，表面看起來似乎什么都懂，其實內部很虛弱，“博”而不專，每一項能力都不可能具有很強的競爭力。企業對中、低端人才的“寬而廣”與“專與深”之間，更歡迎后者。
(5) 對專項知識與技術的要求
對專業基礎理論的認識和掌握一定要扎實，這里以網絡技術專業為例進行說明。
應熟悉數據通信基礎(IP尋址、交換、路由、OSI、TCP/IP、SNMP，等)；
應熟悉主要網絡設備的工作原理、性能和系統運行的機制：如交換機、路由器、DHCP、DNS、IIS。
應對標準的準確理解：如：IEEE802.x標準、IEEE802.11 無線網絡；
應熟悉對相關技術、工作流程的規范，如及管理規程；對系統運行故障的判斷能力和處理能力，如判斷網絡安全級別、對攻擊的防御、熟練運用各種檢測命令，ping、netstat、nslookup，等；
應對網絡進行規劃與設計的能力，如拓撲結構、流量分析、規則指定，等；
應對網絡技術、軟件技術的新知識、新技術發展的敏銳觸覺和關注：如：EPON(Ethernet Passive Optical Network)、EOC(Ethernet over Coax)、MOCA (Multimedia over Coax Alliance)，等；
具有專業相關職業認證，但不是Paper。能力和證書匹配，才有價值。
2.3對職業態度的要求
在IT行業和領域就業是對勇敢者的挑戰，職業風險和壓力時刻存在，如何化解和克服是必須面對和要解決的問題，這其中很重要的一點是職業態度。
對技術的嚴謹度認識。作為一個IT專業人員，缺乏對技術、工作的嚴謹，不論對企業還是個人都是“百害而無一利”。
敬業精神和吃苦耐勞。IT人員的工作時間普遍偏長，每周工作時間平均達到46小時，加班或下班后處理突發事件經常發生，每天工作時間遠超過8小時。如對工作產生厭倦情緒，則根本無法適應當前的工作壓力。壓力不僅僅來自于超長的工作時間，專業技術發展一日千里，要求從業人員不斷更新自己知識，保持在技術方面的專長，追求更快的工作節奏和學習耐力。
3IT企業對高校培養計算機專業人才予以要求和期望
3.1對于高校，“客戶”的需求多元化
大多數高等學校的計算機教育應該明確，IT專業的學生畢業后所面臨工作崗位和所需的知識技能是什么。業界認為，我們的高校，迫切需要學會根據社會的需求培養學生，更多的非研究型大學起碼要有高級職校的功能，這些大學生到一個新公司是要做專業、做技術、做市場、做服務，重要的是如何工作和有實際經驗。因此，對大部分學校，教師要充分理解自己的學生畢業后有多少種工作選擇，需要什么知識和能力，最重要的基礎是什么，知識有哪些，能力是什么，需要有多深，然后因材施教，提供各種實踐機會，專注于培養人才的就業能力、工作能力、專業能力，幫學生做好職業規劃，讓學生畢業時面臨市場問題少一些。
辦校、企聯合實驗室，充分發揮設備作用，對學校來說，能更多地應對學生未來就業與工作有實質性的幫助。一些企業為了達到商業目的，推廣新技術平臺，希望更多的在校學生就能熟悉和使用，將學校教育與商業目的相結合，企業會有更加實質的投入。學校應滿足“客戶”多元化的需求。
3.2我們需要能“做事情”的人才，而不僅僅具備“說事情”的能力
企業對IT人才的需求持續升溫，IT專門化人才缺口很大。現在企業招聘越來越現實，不論拿什么樣的文憑，出示什么樣的學歷，出一道實際工作中的考題，你能馬上決定是留下，還是淘汰出局，畢業生“技能與經驗”缺失，不能滿足“上崗即工作”的基本要求。職業能力不足，主要反映在知識結構不健全、專業知識不系統、不扎實、綜合技能水平不高(創新能力和解決實際問題的能力低)、缺乏專長等方面。
根據多位IT企業HR經理的調查結果，在企業招聘人才的關鍵標準當中，排在第一位的是項目經驗，達到42%；排在第二位的就是對技術技能的要求，比重為24%；其次是理論知識18%，職業規劃9%，面試素質7%。業界人士認為，高校畢業生就業困難，其主要原因是勞動能力與需求不匹配，大學教育相對滯后的專業設置及授課內容，大學IT專業教育重理論，輕技能，重課堂，輕實踐的教育理念和教學方法必須改變，強化專業實踐、積累經驗，培養技能型人才。IT職業培訓機構的出現，彌補了當前高校專業教育教學環節的不足，大學教育和IT職業培訓都好比是“一本書”，不同的是，大學教育只學習了這本書前面的幾頁，而IT職業培訓是將這本書從頭到尾都學習和實踐了，高校IT專業教育應當學習職業培訓的機制和做法，通過學校，“一步”完成兩個過程。讓學生學會做事情的能力，而不是說事情的能力。學生們在校學習，接收的不僅僅是理論知識的再夯實，還要在“理論”之上，認真去學習“技能”，去積累“經驗”，通過技能訓練和經驗積累，注重適應性的培養，挖掘從事崗位工作的潛力，增強實踐能力，避免眼高手低，把“準人才”變為“現實人才”。
3.3我們需要職業化、專門化的人才
高校應對非研究性的計算機專業人才，培養的人才要求其專業定位準確、職業內涵豐富。專業定位明確。從職業教育角度出發，專業不是通常意義上的“學科專業”，而是“技術性專業”或“職業性專業”。專業定位離不開特定的職業范疇和技術領域，特別是計算機類的工科性專業，應培養高技能型人才，較之理論型、研究型人才，這類人才與一定區域的市場、職業(行業)、以及相關技術有更直接、更緊密的聯系，專業具有較強的職業定向性和針對性，以職業崗位(群)為依據、以技術含量為參數、以“學科”和“專業”的交叉復合來把握專業定位。這里所說的技術含量，主要包含兩層意思：其一，專業設置根據技術領域而確定；其二，即使是針對職業崗位(群)設置專業，也應考慮其應具有較高技術含量。
專業知識構成不要求學科知識的完整、系統和邏輯，而是由與職業崗位技術工作和與職業范疇相關聯的兩大類知識所構成，為滿足從事某類或某種職業所必須接受的教育與訓練的需要而設置。這樣的專業特點應為：
(1) 具有前瞻性。具有前瞻特征的特色優勢專業，應該是有生命力和前景廣闊的專業，并是能充分考慮人才培養的周期性，并適應區域經濟發展。
(2) 體現高技術。在技術應用知識學習和能力訓練方面明顯具有優勢，高技能型人才以掌握技術理論為主，以具備嫻熟的工作技能和職業素質為度，能運用智力和技能來完成工作任務近期目標。
(3) 特色較鮮明。人才培養規格，定位準確，人才培養途徑，方法新穎。體現實踐性、主體性、開放性及“教學做”三合一的教育理念；在課程體系構建、課程教學設計、實踐教學措施等專業教育的關鍵要素，以及職業能力與創新能力的培養，科學教育與人文素質教育相結合等方面有所突破和創新。
(4) 交叉復合性。專業設置還應根據現代經濟社會特點，通過學科交叉與復合來完成。一線工作往往是綜合性的，必須有多學科的知識和多種技能才能完成，因此，專業設置應根據生產一線跨學科、跨專業的特點，將工作的外表要求和學科之間的內在聯系相結合，設置具有一定復合度的專業。事實上，隨著現代生產、科學研究和技術應用綜合化趨勢的不斷增強，技術崗位的知識與技能內涵也在不斷豐富、持續和提升，培養復合型人才應成為高校專業教育發展的思路。
3.4讓學生在校期間就開始學會就業和進行職業生涯規劃
目前一些IT專業畢業生就業呈現出“撈進籃子都是菜”的狀況。一些學校引導學生先就業后擇業，在這樣的理念影響下，大多數學生著眼于當下的就業，而非持久的事業與生存發展設計和選擇。企業調查，具有職業規劃的專業人才(多指剛畢業的大學生)只占37.7%，約60%以上的畢業生對自己的未來與發展表示茫然，談不上職業生涯規劃，這對社會發展(產業發展)和個人都是一個不小的缺失。從社會資源配置與合理利用的角度來審視，這樣的結果也是對資源的一種極大浪費。
就業力及人生規劃到目前為止，在高校仍處于啟蒙階段，高校的專業教育應開設職業設計及能力提升的課程，并開展職業生涯規劃的培訓。職前教育和生涯管理培訓是一個持續的未來，應由學校起步，進而學校、社會共同完成。
在校就使學生學會就業和職業生涯規劃，激發學習熱情和培養興趣，穩定學習積極性和增強動力，這對IT專業學生更顯重要。應引起教育和培養IT專業人才的高等學校的重視和采取應對措施。
2014年4月，由杭州市職業技術教育研究室主辦、富陽市城鎮職業高級中學承辦的“杭州市中職計算機專業學生素養養成校企論壇暨‘富陽市城鎮職高?聯想集團’深度戰略合作簽約儀式”上，校企雙方以及有關專家暢所欲言，為如何培養高素養的中職計算機專業人才獻計獻策。
職業素養，人才培養新標桿
“從用人單位來說，我們需要的員工首先要有良好的職業道德，這是從事任何行業都必須具備的基本條件，也是我們在招聘影視后期制作人才時非常看重的素質。”蕭山廣播電視臺電視綜合部主任呂峰在論壇上發言時如是說。
愛崗敬業、誠實守信等都屬于職業道德的范疇，單從影視后期制作行業來說，呂峰最看重的是責任感、服從意識和紀律性。強烈的責任感首先表現在對工作負責和精益求精的態度上，如要完成一部電視節目的制作，不僅要確保在規定時間內完成，還要保證作品的質量和播出質量；其次在工作中要服從領導的安排，不能因為個人喜好對工作任務進行推諉或者扯皮，更不能因個性而違背導演意圖。影視后期制作不只需要職業技能，更需要綜合運用能力。
聯想集團注重員工是否盡心盡力，他們在用人時講究“三心”，即基層員工要具備責任心、中層員工要有上進心、中高層員工要有事業心。華三科技則更重視員工的團隊精神和溝通能力。
中國電信余杭分公司綜合管理部主任吳明華說，良好的職業素養可以為學生贏得晉升機會，他們分公司曾有一位做外包業務的IT工程師，2007年為設備升級不影響客戶訂單，曾一周時間都是晚上10點半進機房調試設備，第二天凌晨三四點才回家，如今他已是某分局局長。
不同行業不同崗位對職業技能的要求不盡相同，但對職業素養的高要求是一致的。杭州市臨平職業高級中學計算機專業部長張繼輝說，這兩年我們也在思考，課堂教學的目的應該不僅僅是知識與技能的傳授，更多的是要培養人，培養一個具有現代職業意識的人，讓他們更適應現代企業的需求，有更強的競爭力。
浙江省教育廳職成教研究室副主任崔陵說，學生掌握一門好技能可以為他贏得工作機會，但良好的職業素養則會給他帶來更好的發展空間，企業現在不僅看重學生的技能掌握程度，更看重學生的綜合素質，這是我們職業人才培養的新標桿，必將引領職業教育走向更優化的發展方向。
培養體系，院校與企業同步
職業能力提升一直是校企雙方多年努力的目標，杭州12所開設計算機專業的中職學校現已基本形成專業設置對接產業需求、教學過程對接生產過程的課改模式，并在此基礎上將專業培養崗位分網絡管理和維護、計算機硬件組裝和維護、布線及運維、數字媒體、物聯網等方向，如今更需將學生職業素養納入培養體系，使校企合作在更高的層次上同步對接。
杭州市職業技術教育研究室副主任錢鋒說，職業素養是后天養成的，職業素養可以是具體化、碎片化、數據化的，隨著計算機專業課改的深入，項目式的教學課堂將學生技能學習水平推到一定高度，如何將具體化的素養元素嵌入到教學項目中，使得學生在工作任務活動中自我構建職業素養，這是我們一直在研究的課題。我們要基于行業標桿企業職業活動規范，立足技能教學，努力提升在校學生職業素養水平。
職業素養養成體系校企同步的關鍵在于課程體系同步。華三科技培訓中心總經理張黎明說，華三科技已與杭州市電子信息職業學校等20多所學校簽約合作，其企業領頭羊的認證體系、課程設置與行業認證等，都是學校紛紛與之合作的關鍵，學校吸取行業標桿企業的文化，才能實現學生專業技能和職業素養的共同發展。
呂峰主任則提出，蕭山區電影電視家協會在蕭山第三中等職業學校設立了教學創作基地，協會成員經常對數字媒體專業學生開設一些與從業方向相關的選修課或講座，如作品欣賞課、文學鑒賞課、美術、音樂、編導燈光等，這些看似無關的課程在日后從業影視后期制作時都會用到，作為選修課既能培養學生的學習興趣，又有利于培養學生的綜合素質。
職業素養培養體系還要滲透一些企業的規范，特別是行業的一些標準、服務規范等，讓學生形成一種職業習慣。這種習慣一旦養成，學生在就業初期，就會覺得企業的這種規范是正常的，能夠很快適應，從而更好地保障他們就業的穩定性。
杭州市職業技術教育研究室主任張金英說，職業教育要讓企業參與整個教學過程，要嚴格按照工藝流程來培養學生，讓學生有良好的職業素養，能在各自領域出類拔萃。對中職學生來說，職業技能是硬實力，職業素養是軟實力，兩者缺一不可。只有在行業企業指導下，在職業教育工作者的共同努力下，讓產業文化進教室，企業文化進課堂，才能為打造品質杭州輸送更多高素養的計算機專業人才。
項目引進，課堂教學接地氣
在此次論壇上，富陽市城鎮職高與聯想集團深度戰略合作的簽約儀式同時舉行。富陽市城鎮職高校長何永剛說，選擇與聯想集團合作，是為了進一步推進教學模式和人才培養模式的改革，使學校更好地借鑒并吸取行業標桿企業的文化，實現學生專業技能和職業素養共同發展。
與企業合作，引進項目，使課堂教學更接地氣。聯想集團教育培訓事業部總經理王魯說：“我們此次的合作項目將于今年9月份開啟，10月份讓大家來參觀，讓孩子們感覺到他們在這個社會上可以得到認可和關愛，同時有成就感。在這一個月中，我們必須花很多時間做各方面的工作：我們研究中職學生要怎么教，我們有一個實訓中心，我們把生產實踐的服務中心遷移到學校，從理論教學到實踐、實訓，整個一條線都在學校里全部搞定。我們要建立長效的校企合作機制，以實現校企雙贏。”
把企業項目引進學校，模擬公司的工作場景，在課堂教學中要求學生按照企業規范進行模擬操作，是學校通常的實訓方式。中國電信余杭分公司綜合管理部主任吳明華說，通過一些項目讓學生去親身體驗具體工作，可以迅速提高學生的職業素養。中國電信余杭分公司在與杭州市臨平職業高級中學合作時，派企業專家和骨干到學校教授綜合布線方面的課程，之后把學生請到企業實地了解和感受，通過觀察綜合布線、客戶服務、互聯網寬帶等工作情況，了解企業對其職業素養的要求。
【關鍵詞】 鐵路; 財務; 數據集中
鐵路財務系統自2006年底開始進行數據集中工作,到2008年底已逐步完成了運營、工會、建設、收入和多經單位的路局級數據集中,實現了基層站段對鐵路局、鐵道部的信息透明,緩解了上下級信息不對稱的局面,為提高財會信息質量、實現鐵路精細化管理奠定了基礎。
鐵路財務數據集中是將財務基本數據進行集中存儲與管理,以資源共享為核心的一種運行模式。數據集中的概念具有兩方面的含義:一方面是指財務會計管理信息系統(以下簡稱FAMIS)各子系統內部數據全部整合到一個賬套內,實現數據共享,減少數據的冗余;另一方面是指取消站段服務器,將基層站段的財務賬套集中開設在鐵路局服務器上。
數據集中只是手段不是目的,如何優化數據資源,充分發揮數據集中在財務管理工作中的效能,最大限度地保護數據安全以及集中后未來趨勢等問題是各路局財會信息化管理人員關注的熱點。
一、安全性方面
實行數據集中后,要處理好數據集中與風險集中的關系。系統與業務處理的集中將帶來風險的高度集中。在系統管理上,要建立有效的應急流程和故障恢復機制,嚴格系統的操作與授權管理;加大FAMIS系統安全建設,使數據集中處理帶來的優勢不被集中風險所弱化。
(一)災難備份中心的建設迫在眉睫
在基層站段數據向路局集中的同時,原來分散的風險也隨之集中,因此必須樹立正確的容災觀念,提前做好面對信息災難的準備。如何在災難發生情況下保持業務的持續性和業務數據的安全性成為擺在各局面前的一道現實難題。數據集中后加緊建立鐵道部的FAMIS容災備份中心,以防范和抵御災難所帶來的毀滅性打擊顯得至關重要。部級災難備份中心應該是將各鐵路局的FAMIS業務數據同步傳到鐵道部,作為各局本地備份的補充,當數據發生破壞時,可通過部中心的備份數據進行恢復,避免災難帶來的毀滅性后果。
(二)安全生產問題更為突出
在數據集中前,服務器設在基層單位,FAMIS系統架構相對簡單,路局財務系統計算機維護隊員負責轄內各基層單位的FAMIS系統維護工作。由于他們對FAMIS涉及的各個環節均比較熟悉,處理問題和協調能力較強,因此便于及時調動力量、高效率地解決基層單位出現的問題。而數據集中后,隨著數據中心的上移,雖然在服務器端管理上便于維護、升級,但系統的架構變得更加復雜,牽扯的各方面因素也比原來大大增加。而且很多問題由于權限問題在客戶端無法得到解決,需要向路局系統管理員反映,應變能力就相對削弱了,因此迫切需要提高數據集中管理模式下的應急抗災能力和應變管理能力。
(三)應對集中后的風險
在數據集中前的FAMIS分布式應用模式下,安全風險可能帶來的只是局部的損失,但在數據集中后,安全風險則會導致整個網絡的癱瘓,是一種系統性風險。在體驗集中后便利性的同時,要全方位布局,以應對數據集中后的風險,防范系統風險。
1.強化財會信息化系統風險控制。建立科學的財會信息化風險控制制度,對FAMIS系統實行嚴格管理,明確各相關部門的職責和權限,以便能夠對各種不同的權限進行用戶識別和遠程請求識別。嚴格劃分系統管理員和操作員的權限,同時各操作員的口令密碼必須不定期地更換,特別是系統管理員必須有強烈的保密意識,權限一定要保密。對數據庫系統管理員(SYSTEM)用戶、FAMIS賬套管理用戶(CWSYS)以及基層單位集中后的賬套口令進行統一修改,并由各路局集中管理,定期更換FAMIS系統操作密碼。
2.建立FAMIS網絡縱深防御體系。聘請專業公司對網絡安全現狀進行安全風險評估,對FAMIS網絡實行加密傳輸;采用防火墻、VLAN等技術實施FAMIS網絡的隔離和保護;采用病毒防護、入侵監測、內容過濾和審計跟蹤日志等多種技術手段,確保FAMIS的安全。
3.大力發展先進的會計行為風險預警系統。隨著會計行為風險的日益增加,應大力發展預警系統軟件。將預警系統與會計核算系統建立在一個平臺上,在會計核算系統數據錄入的同時,預警系統能夠及時進行會計操作信息跟蹤分析,并對重要日志進行必要的記載與備份,通過會計分析自動擬合預測模型和方法,對會計核算全過程進行事前、事中、事后研究分析,對帶苗頭性有疑點的問題實時報警,實施有效監測。
(四)應急預案
業務持續性是完成數據集中后的一個重要問題。在面對集中后出現計算機軟硬件、網絡故障時,有些系統管理員束手無策,有的則直接中斷業務,造成了一定損失。因此做好業務持續的應急預案迫在眉睫。
1.對基層單位的財會信息化兼職人員進行必要的培訓。發生故障時,要迅速診出病因,如:目前涉及ADSL、硬件防火墻、數字證書、應用程序的故障要學會判斷。
2.網絡發生故障,修復是有一定時限的,應制定一個短期修復時限,如在30分鐘內若不能恢復網絡,那么應該立即啟動第二套方案,迅速緩解因網絡故障給基層站段帶來的不便。
3.數據講究集中但也要適當分散。數據集中后,如何在一定程度上將數據“下放”或向下“拷貝”,既是數據集中需要探索的問題,也是應急預案的一項內容。
應急預案是確保FAMIS安全的重要環節,必須嚴格按照應急預案要求進行日常演練和響應啟動,發現影響FAMIS安全隱患時及時采取安全保護措施。
二、設備及人員問題
實行數據大集中后,如何保護各局在財會信息化技術設備上的原有投資?財會信息化維護體系如何建立?這些都是應深入思考的問題。
(一)原有技術設備的合理利用
實行數據大集中后,原來分散在各基層站段的服務器被閑置,如何處理這些設備是各局需要考慮的一個問題。目前的途徑大概有三種:一是由于多經單位已全部使用鐵道部統一的V4.2CA版會計核算系統,而且大部分多經單位尚未進行數據集中,可將部分性能較好、有較高再利用價值的服務器租賃給多經單位,收取租金;二是在保證滿足性能要求的前提下,在鐵路行業其他業務系統的設備選型中考慮使用現有設備。
(二)原有維護工作的重新定位問題
數據集中后,對數據庫服務器、網絡管理運行維護等的要求更加專業化。數據庫、操作系統、網絡維護等工作應交由各路局信息技術處完成。這是否意味著財會信息化的維護隊伍可以解散了?答案是否定的,數據集中后,各局財會信息化維護工作重心發生了變化,應對原有工作職能進行重新分配,要繼續按照集中支持、分級維護的原則,建立覆蓋全路、分級負責、反應快速的財會信息化維護支持體系。
1.鐵道部的財會信息化技術支持部,對全路FAMIS系統應用進行集中技術支持。
2.各鐵路局本級目前都配備了財會信息化專職人員,應側重于總體規劃、實施組織、建立健全各項信息化管理和安全制度以及信息化資源調配。
3.各鐵路局下一步應配備多名系統管理員,負責轄內財會信息化工作的具體落實以及FAMIS系統的日常和現場維護與管理工作。雖然集中核算模式下,對數據庫、操作系統及網絡管理的運維工作交給專業部門完成,但財務系統應該有培養高素質財會信息化系統管理員的意識,系統管理員必須經過鐵路財會信息化系統管理員資格認證,他們不但應具備網絡管理、數據庫管理、系統優化、網絡安全等方面的專業知識,還要熟悉財務會計制度準則,具備能夠深度利用集中后數據的能力,綜合應用多學科知識,管理好數據。
4.保留各地區維護隊伍。站段服務器取消后,各路局應注意保護區域性維護隊員的工作積極性,幫助他們進行角色轉換,把精力集中于FAMIS系統運行的保障工作上。在路局財會信息化專職人員指導協調下,分工負責各地區系統運用的日常維護支持工作。數據集中后,由于數據庫服務器與基層單位客戶端的物理距離拉長了,尤其是出現故障需要協調網絡、硬件防火墻、應用服務器的多方廠商共同配合時,系統管理員無法親臨現場,故障的應急反應能力大大降低。一旦出現此種現象,如果有各地區維護隊員的配合,就能有效地幫助系統管理員縮短故障時間、降低現場維護成本。
三、數據的深度利用
數據集中后,能夠對數據資源進行有效的集成管理和深度的挖掘與分析,實現不同應用系統的信息溝通和集成,發揮數據的最大價值。
(一)數據積累問題
沒有數據積累,就談不上數據的深度利用。而數據集中后,最終體現為數據庫的建設。為此既要積累財務會計管理信息系統的內部數據,也要建立與人力資源、統計分析、審計管理、物資管理、專業運輸等信息系統的良好的外部信息交換系統;既要完善集中前財務歷史數據,也要對集中后的賬套數據進行必要的分析和規整,確保集中后數據的準確、一致、完整和連續。
(二)數據挖掘、決策支持系統問題
管理決策信息化已經成為當前鐵路財會信息化建設的重要課題,成為全面提升鐵路行業競爭能力的重要途徑。數據集中后,如何充分利用數據集中的優勢,提取有用信息,為決策者提供有效數據分析和決策支持,構筑新的運行模式下的經營管理體系,更好地服務于鐵路安全運輸生產,將是鐵路財務數據集中工作之后又一值得思考的問題。
四、財務軟件的升級
(一)適應集中管理的要求,進行FAMIS的升級,從三層C/S結構轉換到B/S結構
數據集中后,為適應集中管理的要求,需要將基于C/S結構的V4.2CA版財務軟件升級到B/S結構的V5.0版本。基于B/S結構的新FAMIS系統應是瀏覽器運行方式,在這種應用模式下,客戶端無需進行任何應用程序的安裝,只需要根據權限即可進行相關的訪問,并且B/S架構使得程序更容易維護與管理,其應用都集中在路局級服務器上,基層各應用結點并沒有任何程序,只要路局服務器端更新程序后則全局所有接入點應用程序即可更新,可以做到快速服務響應,為基層用戶提供更多的便利。
(二)提高FAMIS系統集成化程度
數據集中后對財務會計管理的要求更加專業化、精細化,FAMIS各子系統應用的集成應該提到日程上來,因此迫切需要研發適用于集中財務管理模式下的新的FAMIS系統,以解決不同系統之間的信息溝通問題。1.在系統開發技術平臺上,新的FAMIS應充分考慮鐵路企業現在的管理模式與整個鐵路行業的計算機硬件、網絡環境情況,采用適合于目前鐵路行業環境的開發工具、通信機制、后臺數據庫、運行平臺。2.新的FAMIS不僅要強化賬務、報表、工資、固定資產、存貨和應收/應付等每個子系統本身的功能,更多的應從底層的技術、物理的數據庫、基礎數據到上層的業務應用進行有效的集成,即:各系統之間不僅僅提供目前已有的從工資管理、固定資產、材料核算憑證自動生成并轉入賬務處理的應用集成,更多的應實現在每項業務發生時可能影響到的其他業務數據及相關子系統的自動處理,提高財務日常管理工作中的自動化處理能力和及時性。
五、網絡建設及管理
數據的集中處理對通訊網絡系統的依賴性更強,對帶寬的要求更高。那么,如何才能保證基層站段客戶端的響應速度呢?這對數據集中后網絡建設和網絡管理提出了更高的要求。
(一)網絡的備份線路建設問題
備份線路建設在技術上不存在問題,但應考慮風險分散,避免全部線路選擇同一家網絡運營商,可考慮主、備份線路選擇不同的運營商。
(二)網絡管理問題
1.帶寬的優化管理。數據集中后對網絡的帶寬提出了更高的要求,但又不能通過無節制地擴充帶寬來保證FAMIS業務系統的正常運行,必須對帶寬進行切實有效的優化管理,優先保證業務流帶寬,確保正常業務不被非重要的數據訪問干擾。如對部分網絡流量較大而實時性要求不高的業務可通過錯時、分時的方式予以解決。
2.運用網絡管理新技術。根據統計分析,數據集中后賬務管理系統科目審核的正常響應時間是3-4分鐘(以1 600條科目為例),一旦延遲到7-8分鐘,基層單位就會抱怨。網絡上任何一種微小的流量變化,都會影響到數據傳輸的實時性和穩定性,網絡必須確保萬無一失。因此采用最新的網絡管理工具及安全技術,提前預防網絡故障的發生,對數據集中后網絡管理都是新的課題,也是各路局財會信息化人員最為關心的問題。
六、結束語
當前,鐵路財務系統的數據集中還是新生事物,可能在實施、應用中存在這樣那樣的問題,但要看到鐵路已完成的路局級數據集中在財務管理工作中發揮的效益正逐步顯現。繼續對數據集中模式進行研究、實施、完善將是未來一段時期內鐵路財會信息化建設的重中之重。
【參考文獻】
