發布時間：2023-10-07 08:49:56
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的產品信息管理樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
1. 信息來源
面對激烈的市場競爭，中小消費品企業一定要廣開新產品信息渠道，通過各種渠道收集來的信息才可以為我們判斷自己新產品在市場中的戰略地位有一個比較客觀的判斷。目前，我們用來收集市場信息從渠道上分為直接信息來源與間接信息渠道來源；從營銷要素分為產品，價格，渠道，促銷，傳播與品牌；從利益相聯者大約分為經銷商，二批商，消費者以及競爭對手。
首先，我們要建立起直接收集新產品上市后市場信息機制。成熟的企業在市場部一般都會設置一個市場信息專員，不斷收集與整理市場信息，給決策層進行參考。直接收集信息主要有：大規模的市場調研；來自于市場一線銷售人員直接信息反饋；信息收集員的樣本采集；以及第三方公司如廣告公司、咨詢公司、管理公司等直接的市場調研結論。直接的市場信息對于企業十分寶貴，因為是企業自己獲得的第一手資料，所以很多企業一般都會把主要決策依據放在第一手資料上，因此要嚴格防止與控制第一手資料失真，導致市場判斷失誤，比較好的辦法是領導親自多下市場，了解市場信息的真偽，特別是我們，有些領導非常有行業經驗，可以對比較容易產生置疑的地方進行進一步的核實。而作為市場部執行部門也需要意識到自己信息準確性對整個營銷來自于經營決策的重要影響，因此，要本著求真務實的精神從事這項工作，所以很多消費品公司在尋找市場信息收集員時往往會選擇比較執著但不太需要很多技巧的員工。
其次就是間接信息收集途徑。間接信息收集主要采取高層參加行業峰會，在競爭對手處安插商業間諜，通過公開媒體的第二手資料，行業性組織的年度公報，國家經濟發展指數，通過競爭對手利益相關者刺探等等。間接信息收集一般比較多放在研究競爭對手與產業趨勢上，因此，間接信息收集需要廣泛的視野與十分豐富的人脈。
第三，消費者信息收集。為什么我們特別強調消費者信息收集？因為消費者的反映是我們判斷新產品上市是否能夠成功的原點性信息。如果我們了解了很多競爭對手信息，而忽略了消費者信息往往會是舍本逐末的效果。因此，成熟企業新產品上市前會在小范圍進行試銷，通過試銷系統收集消費者對新產品多角度，多層次的反映。
第四，傾聽廣告公司與咨詢公司對市場判斷。一般情況下，外腦的市場信息都是經過過濾與再思考，并且帶有一定的傾向性，因此聽取專業外腦的思考已經是更高層面的市場信息收集了。
信息收集上來，僅僅是新產品上市信息管理萬里的第一步，而且浩如煙海的新產品上市信息對企業決策很難說有多大的作用。
2. 信息整理
信息整理是使我們收集的信息科學歸類，系統提煉的開始，信息整理在信息學上是一門十分全面的學科，我們這里說的還是一些非常簡單的信息歸類。新產品上市信息歸類一般會是采取營銷要素與經營戰略上歸類，具體為：
新產品的產品要素信息：包括新產品的官能性信息，新產品包裝性信息，新產品定位性信息，新產品傳播性信息，新產品質量性信息等等，一個新產品就好像一個進入新單位的新員工，各方面都要接收消費者考驗。這方面信息整理尤其要注意抓細節，因為任何不慎的細節忽視，都將對新產品在市場表現產生嚴重的影響。
新產品的價格信息整理：新產品價格信息要廣泛聽取渠道價格，消費者價格，直接競爭對手價格，替代競爭對手價格等等，價格信息特別強調價格消費者適應性。做企業都不希望自己產品價格太低，但作為消費我們往往又都希望產品價格足夠低，因此產品價格歸類在關注核心競爭對手同時，還要注意動態市場價格體系與價格變化。
新產品的渠道信息整理：新產品渠道信息主要是看新產品渠道反映，無外乎就是經銷商，二批商，終端零售商等，同時還要整理競爭對手渠道信息，判斷渠道的立體效果。
新產品的促銷信息整理：新產品上市動銷是市場部關注的核心，而面對渠道動銷的手段更替就更加需要細心加以歸類。
新產品的傳播信息整理：主要通過電視，報紙，網絡，戶外等媒體，跟蹤研究競爭性品牌的傳播信息，并將這種信息進行聲音、圖片，圖像等等歸類。
新產品的品牌信息整理：將新產品主要競爭對手的品牌信息收集歸類，分為直接競爭品牌，間接競爭品牌等，并對品牌威脅進行歸類。
綜合性信息整理：一般是圍繞新產品的市場綜合性反映，如企業投資，產品結構調整，競爭對手營銷戰略變化，政府政策性反映等等。
3. 信息思考
一大堆的市場信息進行了技術性歸類，對于信息的提煉與整理的工作一般就會落到企業中層干部的手里，特別是市場部經理與銷售部經理，一般會對資料進行一定程度的分析。很多情況下，企業的營銷總監也會參與到整個決策思考中來。在進行新產品信息思考與分析過程中，市場部與銷售部一般會形成一個綜合性報告。
新產品信息思考有幾個比較重要的角度需要我們營銷系統加以關注。提供給董事會與總經理的決策報告也要體現出這些內容。
第一，產品上市后所處的競爭環境。一個新產品上市信息分析報告如果缺乏宏觀的戰略思維能力，那么對于決策層來說，這個報告的價值也就會大打折扣。新產品所處的競爭環境要深刻地認識。主要包括新產品在所在區域市場容量測算，主要競爭對手，次要競爭對手，替代競爭對手，當地消費主要經濟指數等等。宏觀環境的準確性有利于領導層對新產品發展方向與競爭策略調整做出判斷；
第二，新產品上市后要素的市場表現。這個章節主要反思自身新產品上市后的相關要素表現。內容會非常具體，主要是新產品上市中產品表現、價格表現、渠道表現、促銷表現、傳播表現、品牌表現以及經銷商、零售商、消費者、競爭者的反映。
第三，新產品上市后對手的系統反映。競爭對手是我們的一面鏡子，我們對自己缺點的反思更多從競爭對手的反映就可以看出來。
首先，看競爭對手的產品概念上是否積極跟進。2005年，我們為一個企業推出了一種乳飲料產品，產品概念與定位都非常新穎。我們產品推出僅僅兩個月，各個層級的競爭對手就開始紛紛跟進。有對手推出了針對我們產品的“我的果園”系列產品，有對手直接將我們產品名稱進行嫁接，推出了與“牛奶果盤”的“牛奶果園”，競爭對手在新產品上的積極或者盲目跟進，反映了這個產品觸動了企業核心利益，競爭對手必須在新產品上進行跟進；
其次，看競爭對手的渠道戰略是否積極調整。新產品上市后一般都會在終端與渠道上跟對手有交叉，如果對手對整個系統并不在意，說明對手有一個判斷，這種產品不會根本性改變渠道格局，如果對手將渠道緊緊收縮，并且采取強力封堵手段，則意味著我們的新產品在營銷執行上讓對手感到害怕。
第三，看競爭對手在價格上是否挑釁。一個新產品進入市場，如果競爭對手頻繁利用價格手段對我們進行圍追堵截，或者肆意騷擾，我們在價格管理上就應該處于一個嚴格控制竄貨或者市場亂價階段，在市場信息分析時，最忌諱的僅僅看現象而不看本質。競爭對手的價格挑釁往往就是要擾亂我們的視線。
第四，看競爭對手在促銷手段上是否充滿了針對性。當我們推出大瓶裝時，競爭對手也很快推出，當我們在小區做活動時，對手也緊密跟進，這些都說明對手已經跟我們展開了貼身的肉搏戰。此時一定要謹慎我們市場促銷活動策略的體系性，阻止競爭對手對我們策略系統的破壞。如果僅僅是單點上被競爭對手超越，也不要太害怕，關系是不要讓對手突破體系。
第五，看競爭對手在傳播上是否出現資源突然聚焦的情形。比如，娃哈哈針對我們產品出現了全面的資源聚焦策略，說明娃哈哈已經意識到必須將競爭對手扼殺在萌芽狀態之中。比如說競爭對手經常將該企業作為市場標桿進行研究，說明競爭對手在資源上會出現突然聚焦的戰略打擊。等等。
第六，聽經銷商反映。很多經銷商都是當地市場的活地圖。很多經銷商就是競爭品牌商，廣泛地跟這些經銷商溝通與交流可以獲得十分廣泛的宏觀市場信息與競爭對手情況。而且經銷商也是利益關聯者，他們對新產品反映往往很大程度上代表了當地市場主流聲音，因此，聽經銷商反映是我們看新產品上市一個十分重要環節。
第七，聽二批商反映。二批商已經非常接近消費者與終端人群，而且二批商每天生活在老百姓中間，很容易獲得比較準確的基層聲音。而且，二批商數量比較大，信息來源往往更加廣泛。
第八，聽零售商反映。零售商對當地消費習慣最為了解。因為零售商很大意義上既是某一個單一產品的經營者，也是消費者，他們的特殊身份給我們市場信息分析帶來了十分可觀的聲音。
第九，聽消費者反映。由于信息收集與整理任務十分龐大，關于消費者市場反映，企業一般會委托第三方操作。由第三方提供分析報告。也有比較系統的企業通過既有的渠道作消費者調研。比如寶潔中國，就擁有一批非常龐大，非常專業的針對消費者調研的團隊。
第十，聽媒體群反映。媒體也是我們了解市場的一個十分重要的管道。媒體廣告與媒體網絡帶來的信息對企業一般會很有參考價值。
信息分析是公司管理層對收集整理的新產品信息第一次思考，這種思考主要還是基于專業塊面的系統思考，比如營銷策略改變，比如生產技術水平的提高，比如單一要素的調整等等。但信息分析對企業在新產品穩定發展十分重要，因為信息分析本身就是思考的產物，通過思考，執行管理層的干部會比較深地體會到新產品上市問題焦點，對他們在專業塊面的提升與改造具有直接的指導意義。
4. 信息判斷
信息判斷主要是公司高級決策層的工作，一般會在總經理，生產副總，技術副總，財務總監，營銷總監，人力資源總監之間展開，新產品市場信息經過中層干部的分析與破解，已經出現了很多比較清晰的脈絡，這時就要對已經形成的很多問題作出比較準確，比較快速的決斷。信息判斷其實已經是一種戰略取舍，圍觀層面的調整一般情況下，中層管理干部就可以推動完成。
信息判斷一、產品戰略與公司核心競爭力是否吻合。很多企業一種從事專賣系統，有很強勢的專賣經營能力，但是在大流通上根本沒有資源，假如我們推出一個大流通產品，我們就要評估我們的人力資源，渠道資源等是否有足夠的支撐能力。信息判斷就是要對推出的新產品市場表現進行戰略上取舍。
信息判斷二、競爭性環境的綜合性評估。一個新產品進入市場除非是藍海產品，否則的話都會有直接競爭對手，即使是藍海產品，也會與相關性競爭產品，因此要評估這個新產品他的生命力與可能的競爭空間，要對競爭對手的發展戰略進行充分評估，有效規避與自己實力非常懸殊的競爭對手的直接對抗，甚至于在局部市場上要制造市場假象。綜合性競爭環境的評估也是一個企業新產品進入后的戰略性決策，因此意義十分重大。
信息判斷三、新產品行業趨勢判斷。一個新產品是否與未來產業發展方向相吻合也是新產品上市后信息提供的決策參考。很多缺少獨立思考的總經理等高管理一般會比較傾向于做跟進行模仿與創新，但一個開創性新產品有時就需要有很好的視野了。因此，作為高級管理層，信息判斷的角度就要求更加宏大與高遠。
5. 信息反饋
建立信息檔案與信息分析，其主要目的就是推動新產品上市進一步規范與體系，就是為了給新產品上市后提供準確的方向。信息反饋就是充分利用掌握的信息，調整與決策新產品未來走勢。信息反饋有兩個層面的含義，第一是執行層面的反饋。根據管理層的意見，強化對上市過程中的細節掌控；第二就是方向性反饋，通過高層會議，行政文件等對新產品上市過程中的方向性問題進行定調。
市場部主要會圍繞新產品上市過程消費者層面反映的一些問題進行系統調整，特別是消費者對于產品的意見與建議，更高層面就是消費者對于品牌的反饋；市場部的新產品信息反饋主要表現在針對消費者動銷活動的調整與新產品傳播策略的調整。因此，市場部的反饋更多是一種市場行為的自發調整。
銷售部主要圍繞新產品上市過程中反映的渠道面意見提出系統調整的方法；由于銷售部的主要功能是掌控渠道，銷售部的信息反饋表現為渠道政策的調整與市場推廣落地規范性管理。銷售部新產品信息反饋比較多體現在管理文件下發以及規范手冊制定。
生產部主要圍繞市場反映出來的質量問題進行整改。產品質量是新產品賴以生存的土壤，因此，新產品上市中的產品質量必然會成為生產技術部門調整的方向。新產品的信息反饋涉及到任何一個問題，即使是很小的問題都不應該被忽視。
人力部則主要圍繞人力資源進行結構性跳整。根據銷售與市場需要，調整現有的人力資源結構，部署新的人力資源策略是人力資源首要任務，而建立穩定的績效考核機制是人力資源部穩定內部員工結構與激勵內部發展動力的根本保障。
財務部適時調整新產品上市過程中財務結構問題。根據市場反映出來的特點，合理調配新產品上市過程中的財務資源，使得企業有限的資源被廣泛地運用在最有效的地方。
總經理主要是通過系統政策性文件以及大規模營銷型會議，對新產品發現前景以及新產品面臨的調整做出有利于企業的判斷與具備一定高度的宣講，當然，在很多情況下，總經理處于保留政策最終解讀權，一般會授權營銷總監做這種大的營銷政策上的制定與宣導。
信息反饋一般表現為如下幾種形式：
政策性文件：對于一些帶有制定性變化的信息反饋，一般會采取行政發文的方式來推動信息直接進入系統，從而減少信息反饋的丟失；
標準化手冊：對于執行性的新產品市場信息反饋，一般有市場部與銷售部通過制定標準執行手冊加以規范；
第二條專項資金主要采用投資入股、補助和貼息以及對外招商引資獎勵的方式對我省信息產業發展予以支持。重點支持以下方面：
1、鼓勵、擴大信息產業對外招商引資。對引進外資到位額在100萬美元以上（含100萬美元）重點項目招商的主體，每100萬美元按2萬元人民幣的比例予以獎勵，信息產業重點園區、產業基地項目的招商主體，可適當增加獎勵比例；同時以上年各市引進外資按其外資實際到位額為基數，對增加額和增長幅度較大的市予以獎勵；
2、積極推進信息產業的發展。以各市信息產業銷售收入年增長率20%、上繳各項稅金年增長率10%為基數，綜合考慮增長幅度和增加額，對年增長幅度和增加額較大的市的項目優先給予資金補助或貼息；
3、鼓勵各市建立信息產品制造業專項資金，加大對信息產業的資金投入。省專項資金與各市對信息產業的資金投入掛鉤，對投入資金較大的市的項月優先給予補助或貼息；
4、重點產業園區股份制管理公司、集成電路設計公司以及信息產業優勢企業上市融資等方面的委托政府授權的投資機構投資入股（投資入股的具體辦法另行制定）；
5、具有高技術含量、高市場容量、高附加值的重點項目的貼息，國家重點支持項目的配套資金。其中：貼息率最高不超過該項目當期銀行貸款利率，貼息期不超過三年，對逾期利息、加息、罰息不予貼息；
6、具有自主知識產權，并形成一定產業化規?；虺隹谀芰Φ闹攸c項目研發費用的補助；
7、推進全省電子信息產品制造業發展的其他方面。
第三條專項資金的管理
專項資金由省信息產業廳、省財政廳各司其職，共同管理。
省信息產業廳負責組織專項資金項目的申報和評審工作，并對項目進行跟蹤檢查和組織驗收。
省財政廳對省信息產業廳提出的項目計劃進行審核后，下達資金使用計劃，辦理撥款手續，并對信息產業發展專項資金的使用進行監督檢查。
專項資金在省財政廳（國庫）設立專戶，實行國庫集中支付，屬于政府采購的項目按政府采購的有關規定辦理。
第四條專項資金項目的申報及辦理程序
1、擬使用專項資金的單位提出立項申請；并提供項目可行性報告或實施方案。其中：屬于貼息項目應同時提供銀行貸款合同以及貸款到位的有效證明材料；
2、項目的受理按隸屬關系劃分。市及市以下項目由市信息產業主管部門會同同級財政部門初審同意后上報省信息產業廳；省本級項目由省信息產業廳直接受理。
3、省信息產業廳負責組織專家委員會對申報項目進行評審、論證，提出專項資金計劃，送省財政廳審定后共同下達資金使用計劃。
第五條項目承擔單位收到專項資金，應按規定單獨進行財務核算，專款專用，不得擠占和挪用，對違反規定的按國家有關規定處理。
項目承擔單位應及時上報項目的實施進展情況，項目完成后，要及時組織鑒定驗收，并將項目驗收結果、資金使用情況、應用情況等形成書面材料，上報省信息產業廳和省財政廳備案。
第六條省信息產業廳、省財政廳對使用專項資金的項目實行全過程跟蹤，參與監督管理，確保?？顚Ｓ?。
隨著經濟的快速發展，我國建筑業已經成為國民經濟的支柱產業，建筑業的發展迅速，而工程管理是建筑企業發展的重要保障，是體現建筑企業整體管理水平的一個重要環節，是建筑企業管理的重點。隨著信息化技術的不斷拓展，建筑工程管理也逐漸走進了信息化管理時代，有關人員管理、成本管理、項目管理等軟件產品得到廣泛應用，加快了建筑企業工程管理的信息化建設步伐，大大提升了建筑企業管理的效率，加強了建筑企業整體競爭能力和水平，改變了傳統建筑工程管理方法，加強了工程管理每個環節的監督力度，保證了建筑工程的進度、質量、成本、安全等管理工作達到最優效果[1]。
1 建筑工程管理中應用信息產品的優勢
建筑工程管理中應用信息產品，大大改變了傳統建筑工程管理工作方法，提高了管理水平和管理效率，其優勢主要有幾下幾點：
1.1 信息管理一體化
現代建筑工程項目多具有規模大、參與人員多的特點，部分工程項目還可能涉及到國內外或不同的省市、地區。在傳統的工程項目管理中多通過傳真、電話、郵遞等方式進行相關信息的傳遞，導致管理工作的效率大幅下降。為了適應現代建筑工程管理工作的新時代特征，將信息技術引入其中，建設管理一體化信息系統是建筑工程管理改革的一大亮點。建筑工程管理一體化信息系統可能將財務、人事、工程進度、原材料入庫出庫、工程量清單、工程質量要求，工程合同及圖紙等所有信息進行一體化管理，將這些部分列為子系統，通過信息技術的系統集成融合，整合成一個并發操作、統一管理、數據共享的有機整體[2]。這種建筑工程管理信息一體化的特點，大大提高了管理效率，避免了人為干擾因素的影響，是建筑工程管理的新特點。
1.2 數據化工作流程
信息產品在建筑工程管理中應用最大的優點就是將復雜的過程簡化為簡單的數據化工作流程，無論是集團管控系統，運營管控系統，還是項目綜合管理、施工技術管理等，所有工作流程完全實現數據化管控，通過一對一的數據關系，在系統端口輸入數據，就能完成對建筑工程所有內容的管理工作，而且能夠實現時時監控，通過建立統一的數據交換標準，將所有子系統整合為一個整體進行工程管理，大大提高了現場管理效率。
1.3 實時工程數據庫
建筑工程管理中應用信息化技術后，能夠根據需要建立工程數據庫，通過對管理現場的數據采集，完成對工程管理現場的實時動態監督與控制。這個過程是通過開發工程師編寫系統，對管理環節進行模塊設計，每個模塊能夠實現對數據的采集、壓縮、存儲或者訪問等，這種實時工程數據庫具有高實時性和高數據吞吐量的特點，能夠對建筑工程提供歷史數據存儲功能，能較長時間地對管理現場的過程數據進行保存和備份，大大提高了數據的參考價值，而且這種實時工程數據庫能夠將大量的信息文件通過壓縮技術進行存儲，大大節省了文件的存儲空間，減少了建筑工程管理的成本投入。
2 建筑工程管理中信息產品的應用
2.1 計算機設備
在建筑工程管理中應用信息產品，首先要有信息產品運行的平臺-計算機設備，雖然階段的臺式電腦得到普及，但對于流動性大的管理人員來說，需要攜帶電腦到管理現場進行使用，因此，10～15液晶顯示屏的筆記本電腦是最適用于各級工程管理人員。借助筆記本電腦，總監可以隨時查閱各種圖形文件：各種規劃設計總圖，建筑施工設計圖，結構施工設計圖，水電施工設計圖，設備施工設計圖，市政施工設計圖，綠化施工設計圖。文字類文件：工程預算書，招投標文件，合同文件，施工合同，施工組織設計，會議紀要，監理文件，各種建筑工程法規。有些已是電子表格文件，例如工程預算書，施工組織設計，會議紀要等。有些不是電子表格，也可以通過掃描儀錄入計算機，形成電子文件檔案文件存入電腦，工地需要時隨時可以查閱[3]。
2.2 網絡技術
建筑工程管理需要進行大量的信息傳輸來完成對現場的管理，因此，需要電腦連接入網，通過網絡技術來輔助建筑工程信息化管理。網絡技術的應用，能夠實現建筑施工工地與管理層終端信息系統的實時信息傳輸，將施工現場網絡化辦公，而且網絡技術可以實現資源共享，能夠為各級建筑企業領導提供工程進展情況，如進度、成本、質量、安全等重要信息，減少了人員流動，簡化了監督程序，大大提高了建筑工程管理的工作效率。
2.3 軟件產品
有了計算機設備，有了網絡技術，建筑工程管理的各種管理軟件產品才能充分發揮其功能，例如成本管理軟件、項目管理軟件、建筑施工技術管理軟件、監理軟件、質量評估軟件等等。這些軟件產品在計算機設備的支持下，將建筑工程管理的細節進行簡化，通過軟件產品就能實現管理目標，從而使得建筑工程管理更為客觀和實際。這些軟件產品的應用，在一定程度上提高了建筑工程管理水平，如成本管理軟件的應用，縮短了建筑工程成本資料的處理時間，形成各類綜合性的成本數據，使得項目管理人員通過有組織的信息流通及時掌握完整、正確的信息，為工程項目成本管理提供強有力的信息支持[4]。
2.4 存儲設備
目前建筑工程管理中使用的存儲設備有光盤、U盤、移動硬盤等。一個工程設計圖紙一般都用一個光盤存儲，同樣，一個工程的管理資料也要信息化，必須要刻成光盤保存，工程管理資料登記成冊保管。上交各級有關部門，也是要交圖形和數字光盤。光盤刻錄機是一種必備的存儲工具?，F階段移動式存儲工具，應用最為廣泛的當屬U 盤或是移動硬盤。當前U盤最大容量可達到16G以上，存儲容量極大，而且體積小，易攜帶，是一種很好的存儲工具。U盤和移動硬盤在一定程度上幾乎可以相互替換，都能防止主機硬盤的內容意外丟失，但是U盤多用于一些軟件的存儲，方便外出隨時應用，而移動硬盤則需要經常性把主機硬盤工作數據存入移動硬盤進行備份，可以避免意外丟失的重要數據資料[5]。另外，光盤刻錄價錢最便宜，一張DVD光盤能刻4GB數據文件。Combo光驅、DVD ±RW、DVD 刻錄機，筆記本電腦Combo光驅，都能輕松地把大量的電子數據文件刻成光盤保存，一個工程項目結束也只用幾張光盤，就能全過程保存全部電子數據文件。
3 總結語
在建筑工程管理中應用信息產品，實現了信息一體化管理、實現數據化工作流程和實現實時工程數據庫管理，通過計算機設備、網絡技術、軟件產品、存儲設備等信息化技術的應用，大大提高了建筑工程管理的效率和管理水平。
參考文獻
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[2]陳彬.管理一體化信息系統的發展前景分析[J].現代商貿工業，2010，（22）.
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[關鍵詞] 企業新產品；研發管理；創新能力
前言
中國當前的科學和技術戰略的方針，明確了中國當前企業發展和提高自主創新能力的方向。中央提出的“十一五”規劃，把科技創新放到企業發展中最核心要素。中國企業創新體系建設，投資，公司發展等主體應用程序，通過日益激烈的市場競爭，體現出市場的競爭優勢，新技術在企業的競爭贏得了制高點的領先地位。
一、企業新產品開發的重要性
中國的市場經濟有一個相對較短的歷史，企業新產品的開發與公司技術變革仍是一個重
大的問題，市場仍然由企業創新技術所主導。然而，改革和深化市場經濟的發展，使許多企業都擁有獨立研究并各自開發新產品，各企業間迅速加強合作，企業間互相學習如何管理引進新的高科技產品的開發，快速學習國際企業的先進技術等，很多較強的國內企業已經樹立了良好的榜樣，但也有許多新的企業意識到產品開發的重要性，加強企業可持續發展的管理。
企業發展的重要管理任務，是進行新產品的開發與新技術的積極創新。企業一方面提高自主研究的技術水平，進行產品的自主研發，以促進創新技術產品為基礎，以市場為導向，進行高效的新產品開發。企業一方面要進一步開發和生產高附加值的產品，提高產品生產應用科技含量。通過市場調查，生產適銷對路的新產品，積極擴大與科研院所合作交流，與科研人員交流新產品開發技術。企業通過新技術的優勢，進行產品的生產，更好的促進企業的經濟發展。通過與高校合作大大的節省了企業的新技術開發的時間和精力，企業也有專門的研發機構系統進行企業的技術研發和項目研究，通過廣大技術人員的幫助，鼓勵促進研發和創新能力。
隨著市場經濟的飛速發展，市場的競爭逐漸提高了企業產品的科技含量，但是產品一旦供給大于需求，就會阻滯企業的發展，市場需求和企業新產品的發展，有效防止企業新產品的銷售不暢，使得企業能夠增加生產效益。
二、企業新產品的研發
企業提高新產品管理的做法，能夠促進企業新產品開發項目的管理，更好的維護企業的生產發展。目前，企業主要的新產品開發管理過程如下：通過市場調研和生產的研究人員進行現場調查，研究具體的新開發項目和創新項目的可行性。首先由企業的技術研發部門確定科技項目，并進行技術研發項目的試點研究，對可行性研究報告進行審查。企業研究和開發新項目，分析該項目投資計劃的可行性。分析過程中，通過新產品開發和測試，開始明確生產單位和創新項目有關工作人員的責任。企業創新項目中，必須要進行會計財務部門的成本預計。在產品開發中，綜合銷售部門的用戶需要的基礎上，開發出新產品在市場進行銷售。
在整個新產品的開發過程中，需要相關部門更密切的配合，嚴格調整財務和管理流程的標準化。然而，企業科研部門通過降低新產品開發過程中的風險，防止新產品研發過程中導致失敗的各方面問題。公司的生產和經營及新產品的研發需要較多的資金，企業通過開發新技術以保持市場的競爭優勢。隨著新產品的開發，產品的研發技術領先市場商品的質量評估，能夠進一步滿足市場需求。產品開發周期過長，企業拖沓作風導致企業面臨著更加激烈的市場競爭，由于產品的研發時間過長，使得一些研究人員認為最好的銷售機會錯失。企業對新產品后市過于樂觀的預測，忽略了不利的市場因素。
在不同的市場條件下，企業通過統一的研究和開發人員的工作，對企業創新產品進行技術性質理解和具體限制。因此，限售的新產品，企業新產品的評估尚沒有規范具體的規則，因而企業即使得到了新產品詳細的分析報告及相關信息的研究，也不能夠較好的得到準確的市場預測結果。由于企業的技術水平，設備配置等方面的原因，需要大量支付中外合作費用，除了外部人才和技術合作的發展，還需要制定一些項目。企業在研發項目啟動的同時，也增加了企業產品開發技術上的難度。一些新的產品，由于企業的生產能力有限，技術要求不過關，產品質量不能得到保證。企業要是在產品的生產技術上不先進，就會失去市場的競爭優勢。
三、加強管理措施
根據目前開發新產品的情況，企業對科學的產品開發和管理缺乏正確的認識，很多企業進行適當的市場調查，預測新產品的開發和可行性研究。一般而言，企業研究開發新產品，都存在或多或少的風險。企業要結合市場的實際情況，充分發揮新產品的競爭優勢，發展管理新產品，大多數中國公司認為應采取這樣的措施：
首先，科技創新是商業活動的重要組成部分，企業要熟悉社會的需求進行新產品開發，并生產符合社會需求的新產品，企業主動通過各種及時的渠道信息，為社會提供了廣泛的新產品，提高企業對市場的控制。新產品為企業提高市場份額迅速做出了貢獻，增強企業的競爭力，做出正確的決策需要，積極構建企業效益增長并開發新產品，激勵企業研究人員對新產品與新技術的研制熱情。
其次，企業應采取積極開發新產品為主的技術路線，使用優質的材料改善產品結構，提高企業生產技術和其他管理方面的改革開發，實現企業大規模生產的利潤增長，迅速形成以低成本優勢擴大市場份額，探索降低生產成本的可能性。
第三，國家政策的研究工作應該加強。近年來，國家和地方政府對企業的科技創新和經濟發展實施優惠政策，采用一系列措施提升公司的盈利水平，為企業節省錢。此外，繼續提高產品開發能力，提高研發管理水平。開發新產品，使企業新產品的研究和開發領先一步，在企業生產中應用工業生產的高科技技術。
最后，應加強保密技術。企業應加強知識產權保護，通過隱私保護技術，防止機密泄漏，增強有效的管理體系，高度重視技術創新。
參考文獻
[1]羅欣.項目組合管理在企業研發管理中的應用[D].華北電力大學（北京）2008
[2]王淑青.TC公司產品研發項目管理的應用研究[D].天津大學2008
近年來，我國政府部門陸續出臺了一些與農產品質量安全信息管理有關的法律法規。但我們發現，已出臺的這些制度主要的是在規范與突發事件有關的信息管控問題，更多涉及的是應急處置，更多是體現在信息管理中，系統地常態化管理農產品質量安全信息的辦法措施則不多見。按照管理學中的概念，信息管理，亦即信息資源管理，主要是指對信息內容、信息機構及信息系統的管理。信息資源管理區別于單純“信息整理”的地方在于將信息視為資源的一種。信息作為資源至少具備稀缺性和增值性兩大基本屬性。當前社會信息冗余現象嚴重，但巨大的信息集合中相對高質量、高價值的信息依然處在稀缺狀態；另一方面，對于信息的有效整理和科學利用，可以挖掘出信息額外的使用價值。所以，我們認為，農產品質量安全信息資源管理是將農產品質量安全相關的數據信息視作一種資源，進行精心整理、合理配置，并最終有效利用實現增值的過程。具體來說，農產品質量安全信息資源管理，應從其信息生產、搜集整理和傳播利用來定義，微觀上包括相關信息的獲取及有序化存儲等；中觀包括相關信息的、傳播、利用、交流、反饋及信息服務、產品推送等；宏觀上包括對農產品質量安全信息機構、信息系統、信息體系隊伍及其運行機制的管理。由此可見，農產品質量安全信息資源的管理不僅僅在于信息，還包括諸多的其他信息管理環節，以及信息機構、信息系統、信息隊伍及管理機制的構建等；農產品質量安全信息資源的利用也不僅僅在于應急處置，而是涵蓋了農產品質量安全生產經營、監督管理、安全消費及科學研究等方方面面的互通和利用。
二、農產品質量安全信息管理的信息內容
確定農產品質量安全信息管理的信息對象內容，是做好農產品質量安全信息科學管理的基礎。根據普遍化的信息定義，信息是負熵，由基礎數據按一定規則組合而來。農產品從農田到餐桌，可以產生若干信息，作為生產者應該構建或形成哪些信息，以便展現其良好生產行為、產品質量及安全性；監管部門作為一個執法部門，需要提供或獲取哪些信息規范生產、監督違法、指導消費、展現監管績效、接受社會監督、回應社會關切；消費者放心消費應該關注哪些信息，從什么渠道獲取自己關心的信息；社會公知專家應該獲取什么樣的信息以面對媒體、指導消費、科學研究，等等，這些都是農產品質量安全信息管理工作需要解決的問題。從我們的初步研究來看，農產品質量安全信息體系涉及生產者、監管者、銷售者和消費者4大主體，農產品質量安全信息涵蓋農產品從農田到餐桌的過程中，不同的責任主體在不同環節（產地環境、生產過程、收獲、加工、包裝、貯藏、運輸、銷售、消費及監管、科學研究等）存在的與農產品質量安全相關的信息集合。從這4個主體來看，不僅有各自在農產品生產、監管、銷售和消費過程中形成的信息，也有各主體自身需要關注的信息。綜合各方面的研究，我們將其歸納為生產加工信息、監督管理信息、營銷消費信息及安全科技信息等4個大類。生產加工信息是產前－產中－產后進入市場銷售之前的整個生產鏈的有關信息，包括產地環境信息、農業投入品信息、生產過程信息、收獲屠宰捕撈信息、產品初加工信息、產地準出及貯藏運輸信息等。監督管理信息包括政府監督管理部門的政策法規措施、標準制修訂、監督整治、檢驗檢測、認證認可以及執法監督管理情況及其隊伍自身能力建設等方面的信息。營銷消費信息包括包裝標識信息、經營銷售信息、市場管理及供求信息、消費者信息等。安全科技信息包括安全生產科學理論技術信息、風險評估信息、科技創新隊伍能力建設信息等。這4大類信息包涵的各個信息板塊還包括進一步細分的信息單元，在此不予贅述。農產品質量安全的信息管理需要對這些信息實時監測，全面掌控，科學分析，分級利用，才能實現農產品質量安全利益相關方的良性互動，推動農產品質量安全工作的持續健康發展。
三、加強農產品質量安全信息管理及利用的幾點建議
利用現代信息化手段服務于我國農產品質量安全監管工作是業界的普遍共識。結合近年來對我國農產品質量安全相關網絡輿情信息的跟蹤、分析和研究成果，我們認為，加強我國農產品質量信息管理體系構建及利用需要關注以下幾方面的問題。
（一）以資源意識對待農產品質量安全信息
在信息社會里，信息是一種資源，更是最活躍，最具創造性、革命性，最核心的生產力。但任何資源只有經過有效獲取、科學加工和有序管理，才能成為可利用的資源，才可能對經濟社會發展產生巨大的推動作用。我們需要以對待資源的意識對待農產品質量安全信息。農產品質量安全信息也必須經過一系列的搜集分析、深度加工和科學管理，才能形成可供傳播利用的信息產品，才能充分有效地發揮信息的潛在價值，促進政府管理者、生產者、經營者和消費者等利益相關方有效地溝通和交流，預判風險隱患，節約監管成本，提高管理成效。如今信息管理已進入大數據時代，農產品質量安全信息管理亦需要直面大數據環境的挑戰。信息數量急劇放大，農產品質量安全信息質量日益惡化，大量的無用信息、虛假信息、反復炒作的過期負面信息等充斥各種信息渠道，加之新媒體迅猛發展，信息交流迅速快捷，虛假、負面信息的傳播極大地妨礙了社會公眾對正確信息、有用信息的吸收利用。所以，在當前情況下強化資源甄別意識對農產品質量安全信息管理是尤為重要的。同其他資源一樣，農產品質量安全信息資源也存在分配不均衡等問題。生產者、管理者和消費者等利益相關方各自所掌握的信息存在嚴重的不對稱，信息資源占有者的利益關系如無科學合理的制度協調，信息交流和資源共享就會困難重重。在某種程度上說，農產品質量安全信息管理就是要解決信息資源不對稱問題，需要尋找相關方利益平衡點，構建公平合理的農產品質量安全信息生產、消費共享機制，實行科學的信息管理，最大限度地滿足社會公眾的信息需求。簡言之，農產品質量安全信息管理主要體現在研究開發信息資源，提供有效的信息服務；解決資源不對稱難題，滿足公眾的信息需要。
（二）構建全面協調的管理系統
信息管理是對信息資源及其開發利用活動的管理。廣義來看，農產品質量安全信息管理的對象主要是信息、信息技術、信息人員及信息資源的開發利用過程等，整個管理過程涉及人員、設備、資金、技術支撐等多方面的組織和協調。我們在頂層設計農產品質量安全信息資源管理的時候，應將其作為一個系統工程來考慮，要有一個長期的制度性安排，必須構建一個持續穩定的農產品質量安全信息管理的長效機制。我國農產品質量安全信息管理工作還處在起步階段，當前重要的是要著手建立農產品質量安全信息監測搜集、分析系統，要解決涉及農產品質量安全的信息從哪兒來，如何識別、獲取以及誰來獲取、誰來分析研判及如何分析研判的問題。從上文談及的4大類信息來看，涉及從生產到消費鏈條中的諸多環節，各個環節常常又歸屬于不同的部門，譬如包括縱向的產地環境監測、作物種植、植物保護、畜牧獸醫、水產養殖、投入品生產及管理、農技推廣、農產品加工、檢驗檢測、貯藏運輸、經營銷售、食用消費及監督管理、行政執法、認證認可、科學研究及標準制修訂等部門，橫向的農業、食藥、食安、質檢、衛生、工信、工商、商務、公安等部門，這就給農產品質量安全信息的獲取增加了艱巨性和復雜性，如何做到縱向到底、橫向到邊，需要有一個統籌協調的制度安排，要有一個專門的信息監測搜集、分析研判的機構隊伍體系。尤其是基層農產品質量安全信息獲取體系建設值得高度重視，應在各地農業信息中心或農產品質量安全監管站點設置專門的農產品質量安全信息監測搜集部門（崗位）并配備適當的信息獲取技術條件，制定有效的管理制度體系。農產品質量安全信息監測搜集及分析研判工作須專人專職，以促進農產品質量安全信息管理實現常態化的信息主動獲取、分析、預警及利用，避免被動的應急滅火以及信息失真、失信、失靈、失控的情況出現。
（三）不斷強化信息資源的開發和利用
信息利用就是信息產品的使用價值的實現。新媒體時代，信息呈分散化、碎片化和海量化特征。這就需要通過一些技術手段把這些信息篩選出來，構建信息磚塊，并按照潛在用戶的需求特征、權限范圍和政策導向等維度分別形成信息產品，以便交流分享、預警防控。通過一系列分析加工優化，形成信息產品之后，就要構建適當的渠道和模式，比如文獻服務、報道服務、檢索服務、咨詢服務和網絡服務等等，開展信息服務，以充分實現農產品質量安全信息產品社會經濟效益的最大化。知識經濟時代信息產品也是商品。信息產品商品化是發展生產力的條件之一，有利于提高信息產品生產的針對性和效率，能更好地發揮信息商品的效用。一個時期以來，農產品質量安全信息產品被當作民生福利產品、公益性產品免費提供給公眾。而農產品質量安全問題關注度很高，信息紛繁復雜，魚目混雜，很多信息并不被公眾所接受。很多免費的信息制作相對粗糙，缺乏科學性，真實程度不高，也很難讓公眾接受。農產品質量安全信息產品也應該是商品，政府可以購買，普通消費者也可以有償消費。因而，通過精心制作的信息產品應該有償服務。農產品質量安全信息產品應適度建立有償服務體系，向社會提供優質快捷的信息服務，以促進農產品質量安全優質信息產品的可持續生產和充分利用，將其信息轉化為現實生產力，為切實提高我國農產品質量安全水平服務。
（四）組建高質量研究團隊
農產品質量安全信息管理作為綜合性的交叉學科，近年來越來越受到研究人員的重視，國內繞農產品質量安全信息管理的研究與實踐工作越來越多。根據CNKI的數據統計結果，農產品質量安全信息管理近年來在我國學術研究界的關注度呈整體上升趨勢。其中，2013年與2014年直接相關文獻在CNKI中的檢出數量分別為146和194，分別較前一年增長了5.80％和32.88％。我國已初步形成了以國家級農業科研院所、院校為研究主體的農產品質量安全信息管理研究體系。我們的研究團隊多年來持續跟蹤關注我國農產品質量安全網絡輿情信息，從輿情信息管理的角度對這一方向有所研究。但需要引起注意的一點是，我國當前專門從事農產品質量安全信息研究的創新團隊還比較缺乏，尤其是具備理論創新和實踐應用能力的優質團隊甚為少見。近年來雖然相關主題的研究成果日漸增多，但是從研究成果的科研影響力角度上來看，還不是很顯著。在此背景下，要推動我國農產品質量安全信息管理工作的進一步發展，就必須組建專業化的農產品質量安全信息學科團隊，加強在信息基礎理論與技術方法應用兩個層面的科研投入力量，盡快積累形成屬于自己的學科邊界，聚攏擁有專業化研究才能的創新人才，樹立學科領域內的標志性成果。同時，還需要完善農產品質量安全信息管理的“產學研”循環鏈條，在加強相關研究工作的同時，擴展團隊在教學和產業轉化中的職能，將研究成果在我國農產品質量安全監管的實際工作中得到應用。
（五）推進農產品質量安全信息依法管理
[關鍵詞]MES信息化管理系統；軍品；生產
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.037
[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）12-00-03
軍品由于其特殊性，對生產過程提出了更高的要求，而我國的軍工企業大多屬于國有企業，受體制等因素的限制，一些軍品生產企業的生產組織沿用了傳統的管理模式，雖然融入了現代生產管理技術，但是對降低企業生產成本，提高產品質量和勞動生產率所起到的作用非常有限。本文對MES信息化管理系統在軍品生產中的應用展開研究，對其在軍品生產中的應用過程及效果進行了分析。
1 MES信息化管理系統在軍品生產過程中的運用
1.1 MES信息化管理系統在生產過程中控制流程
軍工企業的生產過程可以分為：任務、條碼打印、備料、上料、制造過程、生產在線質量控制、產品隔離、工單管控、作業指導書、查詢和過程管理等方面，這些生產過程與一般工業產品的生產過程基本相似。伴隨著我國軍事建設的不斷發展，軍需對各種軍品的生產提出了更高的要求，軍工企業在接到生產任務后，一般由生產計劃部門安排生產時間，確定該任務由單位哪一條生產線負責完成、什么時候完成。在傳統的軍品生產中，由于很多都是小批量品種單一生產的任務，在這種情況下，人工生產過程控制還能達到生產的要求，但是當前的軍品需求量不斷增加，需求品種也更加復雜化、多樣化，在這種形勢下，傳統的人工管理生產過程的方式就無法滿足其要求，而信息化管理系統這恰恰能夠滿足這種管理的需要，解決人工生產過程控制中的問題。在應用信息化管理系統的過程中，MES信息化管理系統是生產過程控制的核心，在接到生產任務后將任務上傳到MES信息化管理系統上，系統會根據預先設定的程序，確定最佳的生產流程，然后向相關生產人員發出指令，由物料員和庫房管理員負責揀料、備料和上料，通知生產管理人員調配生產人員、組織設備調試、產品條碼工單的打印，做好開工準備，并制定生產工單和作業指導書，按照作業指導書的要求組織生產。制造管理過程，如圖1所示。
在生產組織的過程中，MES信息化管理系統通過準備好的條形碼和工單采集生產過程中的信息，將采集到的信息與工單、工藝路徑及參數、物料、質量等信息進行印證，檢查和控制生產過程，一旦出現物料放錯、工序錯漏、工藝錯誤，其能夠及時通知生產管理人員，并發出警報，可以快速地發現生產組織過程中的問題。并根據收集到的數據資料，實施反饋到MES信息化管理系統中的看板、SPC和統計報表中，生產管理人員可以在第一時間掌握物料耗用、生產進度質量情況，為生產決策提供準確的依據。
1.2 MES信息化管理系統在軍品生產控制中的核心地位
在軍品生產中，需要根據生產過程實現對整個生產過程的控制，對生產中出現的問題要在事前或事中進行解決，而不是傳統的事后解決，這是MES信息化管理系統在軍品生產控制應用后的一個重要特點。但是，在這一過程中，單純地依靠MES信息化管理系統是不能實現的，在建立完善的MES信息化管理系統后，還要落實軍品生產任務，并根據任務的性質將其分配到各個廠、車間和個人上，MES信息化管理系統是軍品生產的核心，在生產控制中主要通過兩個方面進行，那就是投產監控和進度管理，由于所有的品生產過程都能體現在系統中，通過系統來監控過程，如，物料的投入和軍品的產出數據、在線控制物料的投入及產量、及時反饋監控中發現的問題等。在進度管理中，可以收集實際的進度對比計劃進度，定時檢查進度與自查，及時調整物料供應等資源，調整進度。MES信息化管理系統的統計過程控制（SPC）、統計過程診斷（SPD）、統計過程調整（SPA）是實現這兩項功能的重要基礎，而這些管理的結果都會直接體現在操作界面中，生產管理人員可以隨時隨地查看軍品生產的相關情況，并能通過準確地控制生產中的各種因素，調節產能、產量，甚至能夠做到對軍品質量的動態控制。
2 MES信息化管理系統對加強精益生產的作用
精益生產是現代生產技術對軍品生產提出的更高要求，而MES信息化管理系統的應用，能夠對軍工企業的精益生產起到良好的促進作用。軍工企業在生產管理中，應將MES信息化管理系統與精益生產結合起來。
2.1 MES信息化管理系統實時提供數據供精益管理使用
軍工企業在軍品生產管理中，會產生很多數據，這些數據是精益管理的對象，是建立MES信息化管理系統不可或缺的條件，而MES信息化管理系統的應用能夠幫助軍工企業充分利用這些實踐數據，提高數據管理的能力和效果，將數據優勢轉化為精益管理優勢。在具體運用的過程中，按照企業現在的軍品生產類型，總結其零件的生產工序，并將其融合到MES信息化管理系統中，在生產部門設立計劃員，也是MES信息化管理系統運行的起點，計劃員接到生產任務以后，將其導入到MES信息化管理系統中，材料組、庫管負責組織發料，班組長接料并安排組織生產，安排現場生產工作人員，完成工作以后匯報生產情況，班組在每一個流程完成后進行轉接，最后完成軍品生產任務并填寫生產報表。在這其中MES信息化管理系統會記錄完成量、耗用量，實現對生產過程的全程監控，同時能夠掌握生產部門中每一個工作人員的任務完成情況，因為任務完成量和完成過程都會被MES信息化管理系統進行記錄，從而可以實現對生產的全面、精細控制。運用MES信息化管理系統對精益生產的最大突出作用是讓生產組織管理過程直觀化，在傳統的軍工企業精益管理中，生產組織實際上需要總結、完善等多個程序才能進行掌握。MES信息化管理系統應用以后，為軍工企業精益生產提供了更多的便利，簡化了精益生產的程序和過程。
2.2 及時發現軍品生產中出現的問題
精益管理的一個重要目標是通過細致化的管理，以及對整個生產管理的監控，及時發現和處理軍品生產中出現的問題，以避免影響到軍品質量。對于軍工企業來說，要想及時發現軍品生產中出現的問題，對生產過程的全過程進行把控無疑是最關鍵的。傳統的精益生產是通過生產管理人員對生產過程進行把控，在監控的過程中有時雖然能夠發現存在的問題，但是往往不能及時、快速的發現問題，導致對生產中問題的控制能力比較薄弱，也比較被動。但是，應用MES信息化管理系統以后，生產過程可以進行動態的顯示，MES信息化管理系統會直觀地反映出生產組織情況，包括備料、上料的情況；軍品的產量及效率情況等，這些都能準確地記錄下來，一旦生產中出現問題，可以及時發現。如，透過系統發現軍品的產能下降，這需要及時分析影響產能的原因，分析其是因為機器故障、組織管理不到位、物資材料供應不足、還是其他方面的原因，這些通過MES信息化管理系統能夠及時查找出來，軍工企業在生產管理中，對于發現的這些問題，可以做到及時發現、及時處理。由于在生產中，MES信息化管理系統是按照軍品生產程序建立起來的，每一道程序都會記錄這道程序的質量情況，通過分析MES信息化管理系統記錄的質量數據，能夠及時查找影響軍品生產質量的原因，如，原料質量不達標、某個生產工序存在瑕疵等，讓軍工企業能夠及時查找質量原因，最大程度控制和減少軍品質量問題。
3 生產管理信息化程度的提高對單位管理提升的作用
3.1 提高了軍工企業信息化管理水平
我國軍工企業的信息化管理水平比較低，雖然在改革的過程中已建立了現代企業制度，但是因為軍工企業的特殊性，相較于其他企業的信息化管理還比較落后，軍工企業雖然重視信息化建設，但是這種建設主要集中在行政管理系統上，而在生產管理中，依然沿用了傳統的管理模式，也就是人工控制模式。生產信息化管理水平不高，是制約軍工企業進一步發展壯大的一個重要原因。而信息化管理系統應用以后，軍工企業建立了一個軍品信息化管理系統，有效彌補了企業信息化建設方面的不足，對提高軍工企業信息化管理水平具有重要意義。對于軍工企業來說，實現管理信息化的難度并不大，只要購買一款適合軍工企業管理需要的管理軟件即可，對于部分軍工企業來說，也不缺乏優秀的信息化管理人才。但是，MES信息化管理系統并非一般意義上的信息化管理系統，這一信息化管理系統將數據管理、流程管理、過程管理、質量管理等融為一體。管理是建立在足夠全面和詳細的數據資料基礎之上的，在應用的過程中需要將傳統的管理數據轉化為計算機可讀數據，并將數據應用到系統數據庫中，同時，生產組織過程中的主要工作，也是由系統來完成的，如物料耗用、產品產能和產量等，很多原來需要人工處理的生產管理事務，現在全部由MES信息化管理系統完成，這將大量的生產管理人員從復雜、重復的管理工作中解脫出來，將其調整到其他重要崗位上，這就是MES信息化管理系統對企業生產管理帶來的最大變化。
3.2 增強了軍品生產管理的可視化與交互性
傳統的軍品生產中，需要通過人工的方式，控制每條生產工序，如，電路板的焊接、封裝要經過十幾道工序才能完成，在這種情況下企業不可能直觀地看到整個生產過程，只能通過分析工作人員收集到的各種數據資料，分析整個生產系統是否正常運行。但是應用MES信息化管理系統以后，軍品生產各個流程的過程都掌握在MES信息化管理系統中，MES信息化管理系統可以記錄整個軍品的生產過程。在這種情況下，軍工產品的生產銷售情況、工藝流程及產能、質量問題等都可以通過系統直觀地看出來，讓整個軍品生產過程都體現在系統中，軍工企業軍品生產的流程控制、質量控制不再處于被動情況下，整個系統運行、生產組織過程中的相應操作，也是在可視化的界面下完成的。此外，MES信息化管理系統還有眾多豐富的功能，如，通訊功能，車間里的生產工人可以及時與控制中心聯系，反映生產過程中出現的問題；監控功能，對軍品生產過程中每一個重要環節進行實時動態監控，只要流程上出現問題都可以及時發現、及時解決。可以說，MES信息化管理系統的應用，大大增強了軍品生產管理的可視化和交互性。
3.3 對降本增效起到了至關重要的作用
在軍品領域逐漸引入競爭機制，使軍方在產品性能、產品質量以及產品價格之間進行對比。面對越來越激烈的市場競爭，軍品生產企業的優勢逐步由技術領先向成本控制方向傾斜，誰的成本控制得好，產品物美價廉，自然會獲得市場的青睞。MES信息化管理系統能解決全成本核算中，成本動態管理的要求，從投料開始到產品完工，從原材料到半成品、產成品的流轉，生產過程中各個環節的成本發生與結轉，都可以反饋到財務部門進行分析，通過與標準成本進行比對，及時發現成本發生的問題環節和成本管控的薄弱環節，并依次進行調整。另外，借助MES信息化管理系統，可以對成本管控的對象進行切割，滿足劃小成本核算單元的需要。根據企業需求，可以對MES信息化管理系統和承制主體進行設置，進而完成對生產線、班組或是產品部件的成本核算。最后，MES信息化管理系統對于產品工時的統計，起到了至關重要的作用。傳統的工時統計基本是由班組長來完成的，其中會摻雜個人經驗主義、停工等待誤差以及一些主觀因素的影響，會造成整個工時數據的不準確。運用MES信息化管理系統，實現了信息化管理，在準確統計生產總工時的同時，還可以清晰反映出生產工時的明細構成，對使用工時法進行費用分攤的企業來說，大大提高了成本核算的準確性。因此，MES信息化管理系統是軍品企業成本精細化管理的重要手段。
4 結 語
MES信息化管理系統在工業企業生產中的應用取得了良好的效果，軍品生產本質上也屬于工業生產，從生產過程上看，其與MES信息化管理系統應用的要求基本一致。軍工企業要重視和加強MES信息化管理系統的應用，相關人員應根據本企業軍品生產的特點和工藝流程，開發適合本企業軍品生產的MES信息化管理系統，以便于能夠不斷提高企業的管理水平。
主要參考文獻
關鍵詞：新產品研發；項目管理；應用；特點
中圖分類號：F273 文獻標識碼：A
近些年世界范圍內的科技全球化發展，帶動了世界范圍內的經濟快速發展。企業面臨著非常大的競爭壓力，現在用戶的個性化需求越來越多，產品更新換代的速度越來越快，同時世界范圍內的市場存在非常大的多變性，這樣就無形中加大了企業的生存壓力，迫使企業在新產品研發中必須提高研發水平和周期。本文從項目管理和新產品研發過程中的特征入手，找出進一步提高項目管理在新產品研發中應用水平的具體辦法。
1. 簡要敘述新產品研發中符合項目特征的特點
關于新產品研發中符合項目特征的特點的闡述以及分析，本文主要從5個方面進行論述。第一個方面是在新產品研發過程中會有一個非常明確的目的性。第二個方面是在新產品研發過程中會有一個固定研發周期。第三個方面是在新產品研發過程中會有相應的約束性。第四個方面是在新產品研發過程中存在有序的組織性。第五個方面是在新產品研發過程中存在一定的風險性。下面進行詳細的論述以及分析。
1.1 在新產品研發過程中會有一個非常明確的目的性
新產品在研發中主要在產品的功能以及形態上進行創新研發，通過改進原有產品的性能及外形，來滿足用戶的不同需求。新產品研發在目的性上主要包括了以下幾種。第一種是全新產品的研制開發，這一過程中應用技術較為先進，通常來講是現階段的最新技術；第二種是全新產品線的研制開發，這樣能夠幫助企業的新產品首次推向市場；第三種是新產品的研發只是對現有產品的一種功能補充；第四種是對傳統產品的一種改進或者功能增值；第五種是對傳統產品的一種在定位，改變原有市場的產品定位。
1.2 在新產品研發過程中會有一個固定研發周期
新產品研發過程有明顯的設計起點和設計終點。主要包括了8個研發過程。第一個是要對新產品進行研發構思；第二個是要對設計思路進行詳細地篩選；第三個是要對新產品的研發概念進行確定并且進行測試；第四點是對新產品擬定營銷具體規劃；第五點是對新產品進行商業化分析；第六點是對產品進行研制；第七點是進行新產品的市場試營銷；第八點是對新產品進行商業性的產品投放。上述的研發有固定的周期，符合項目的特點。
1.3 在新產品研發過程中會有相應的約束性
現階段的市場競爭非常激烈，企業都想通過相應的新產品研發搶占市場的先機，但是在新產品的研發過程中，資金投入以及相關技術資源是有限制的，并不是無上限的投入，同時新產品的研發也受到了時間的約束，研發時間越短就能夠幫助企業在市場上占得先機。因此新產品在研發過程中是有一定的約束性，符合項目的特點。
1.4 在新產品研發過程中存在有序的組織性
在企業新產品研發過程中，都需要企業的各個部門通力合作，協調配合。技術部門、采購部門、市場部門、銷售部門以及生產部門等要害部門都需要全力配合，讓新產品在研發過程中少一些溝通阻礙，因此新產品在研發過程中需要有序的組織性，符合項目的特點。
1.5 在新產品研發過程中存在一定的風險性
在新產品研發過程中，如果技術不成熟或市場的定位不準確就會導致研發的產品不能夠適應市場的最新需求，給企業帶來非常大的經濟損失，為了有效地避免新產品研發出現失敗的風險，需要進行項目管理工作，這也符合項目的特點。
2. 簡要敘述新產品研發過程中項目管理工作處理解決的問題
關于機電企業新產品研發過程中項目管理工作處理解決的問題的闡述以及分析，本文主要從4個方面進行論述。第一個方面是項目管理在新產品研發中的應用能夠保障研發產品的質量。第二個方面是項目管理在新產品研發中的應用能夠有效地降低產品的生產成本，提升設計工作效率。第三個方面是項目管理在新產品研發中的應用能夠將產品的研發周期有效縮短。第四個方面是項目管理在新產品研發中的應用能夠大大降低產品研發過程中的失敗風險。下面進行詳細地論述以及分析。
2.1 項目管理在新產品研發中的應用能夠保障研發產品的質量
在研發過程中，項目經理以及項目管理團隊要對研發的全過程給予監督指導，對于研發過程中出現的問題要給予及時糾正。項目經理直接和市場上的用戶對話，能夠及時發現用戶的實際需求，讓整個研發過程更加的具有針對性。項目管理還能夠梳理研發的各項工作，保障研發過程中的產品質量。
2.2 項目管理在新產品研發中的應用能夠有效地降低產品的生產成本，提升設計工作效率
項目管理工作最主要的核心工作就是要是實現研發成本的優化，研發時間的優化以及研發質量的優化，在研發的每一個過程中都需要進行標準檢測，只有合格后才能夠進行下一程序的設計研發工作，因此項目管理在研發過程中能夠減少設計失誤率，提升研發的工作效率，降低研發的成本。
2.3 項目管理在新產品研發中的應用能夠將產品的研發周期有效縮短
項目管理強調管理工具方法的系統性和科學性，先進的項目計劃和控制方法（如WBS、網絡計劃法、凈值分析法等）的應用，可以將新產品研發各項工作并行交叉開展，縮短產品研發周期，優化新產品研發中的資源使用，進而降低新產品研發費用。
2.4 項目管理在新產品研發中的應用能夠大大降低產品研發過程中的失敗風險。
項目管理的規范性使項目組成員工作的責任范圍以及相應的職權相對明確，可以按照既定要求去指導和控制項目的工作，使項目各個環節的流程更流暢，降低了產品研發失敗的風險。
3. 簡要敘述新產品研發過程中的項目管理應用
關于新產品研發過程中的項目管理主要應用的闡述以及分析，本文主要從3個方面進行論述。第一個方面是項目管理在新產品研發概念的形成以及測試階段的應用。第二個方面是項目管理在新產品研發研制階段項目的應用。第三個方面是項目管理在新產品研發生產階段的應用。下面進行詳細地論述以及分析。
3.1 簡述項目管理在新產品研發概念的形成以及測試階段的應用
項目小組在此階段的任務是技術規格確定、市場經濟可行性分析、項目開發計劃和預算、風險評估及風險應急方案。項目小組可以參考其他類似的產品結構，利用推薦的標準件、關鍵零部件，制定一個詳細的項目開發計劃和具體的產品技術規格，滿足產品和制造工藝方面的要求。
3.2 簡述項目管理在新產品研發研制階段的應用
產品研制是指將概念形成與測試階段形成的產品概念試制成為產品模型或樣品，同時進行包裝的研制和品牌的設計。項目經理要召集所有相關部門對生產準備工作做一次詳細地回顧和檢查，包括技術準備、生產設施準備、生產人員安排、物料準備情況、品質標準和走貨計劃等等，如有不足、遺漏或錯誤，必須責成相關部門和人員及時更正，并在生產前及時通知所有相關部門和人員。
3.3 簡述項目管理在新產品研發生產階段的應用
在新產品的生產階段并沒有直接的和項目管理工作有聯系，但是在生產過程中為了能夠有有效地降低生產成本以及節省生產時間，會要求項目管理團隊在產品研發過程中就要對產品的質量和生產周期充分考慮，同時縮短產品的研發時間，保障生產過程中時間充足。
結語
企業要想不斷提升市場占有率同時在市場競爭中占據主動地位，就必須要不斷地滿足用戶提出的個性化、多樣化要求，要針對用戶的要求來針對性的設計研發新產品，將研發的新產品在最短的時間內推向市場中。以產品生產研發的高質量，低價格以及高性能來不斷地占有市場占有率，贏得使用用戶的信賴。綜上所述，在機電企業中要不斷提升新產品的研發速度，提升新產品的研發質量。想要實現上述的前提是要有成熟的項目管理，在世界上很多國家，項目管理工作的開展已經被證明是一種產品研發的高效管理模式，能夠有效推進新產品的研發進程以及研發質量。項目管理作為一種先進的管理工作，在新產品的研發過程中的作用越來越重要，對于新產品的研發工作正常有序開展非常有效。新產品的項目管理研發模式作為企業新產品創新研發的一種管理形式，能夠實現設計資源的優化配置，有效地提升企業新產品的研發進程。因此在我國現在的企業中，產品研發過程中的項目管理非常重要，項目管理的水平高低直接影響著整個企業新產品研發能力和水平。
參考文獻
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關鍵詞:生命周期成本;高新技術企業;戰略成本;
中圖分類號:F275.13 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3198(2010)06-0056-01
1 生命周期成本的理論概述
1.1 生命周期成本概念的提出
生命周期成本最初起源于美國國防部對軍用物資成本控制的研究。在此之前,國防部對軍用物資成本的控制主要集中在生產單件武器裝備的費用方面,但是隨著科學技術的發展,武器系統的研發費用也大大增加,使用和維護費用也空前高漲。1961年,美國國防部至少有25%的預算用在了維修費上,單單研究武器的生產成本并不足以對總費用進行有效的控制。1966,美國國防部開始正式開始研究LCC,并于1970年開始采用LCC評價法,要求武器系統的使用部門在做出采購決策時,必須綜合考慮各種費用,使得成本的總和最低。
1.2 生命周期成本的構成
簡單地說,產品生命周期成本是指產品自孕育、產生直至消亡的整個過程中各個階段所發生的各項成本之和。一般來說,生命周期成本的內涵可以從企業、用戶和社會三個視角來理解。
1.2.1 企業視角
產品自產生至銷售給顧客中間會經過研發、生產加工、營銷等階段。這一段時間內所發生的市場調查成本、產品設計成本、直接材料和人工、制造費用、銷售費用以及貫穿這幾個階段中的物流費用就構成了企業視角下的產品生命周期成本。
1.2.2 用戶視角
用戶視角下的生命周期成本不僅包括生產者負擔的成本,還延伸至顧客角度,將顧客購買產品后的使用成本和報廢成本也涵蓋在內。消費者在購買產品所發生的支出,如電費、汽油以及日常的保養費用等,這些雖然不是由生產企業來承擔,但是其大小決定產品在消費者心目中的印象,對于企業也非常重要。
1.2.3 社會視角
基于社會視角下的生命周期成本就是廣義的生命周期成本概念,它不僅包括以上所述的有形成本,還包括產品對社會環境和資源所造成的損耗等無形成本。隨著環境污染問題的突出和“綠色消費”潮流的興起,社會公眾對企業社會責任提出了更高的要求。本文的生命周期成本即是指這種廣義的全生命周期成本。
2 高新技術企業對傳統成本管理的沖擊
2.1 高新技術企業成本管理的特點
2.1.1 成本管理的理念發生變化
傳統成本管理理念的主題是控制成本,而高新企業的成本管理不是著眼于短期的成本削減與利潤最大化,而是上升到戰略的高度,通過加大科研投入力度,拓展利潤空間,它追求相對成本的降低,形成持久的競爭優勢。
2.1.2 成本費用構成發生變化
傳統企業的成本主要發生在制造階段,而高新技術企業的成本費用構成卻是制造成本低,期間費用高。高新企業將大量資金投入在設備、研發上,另一方面又要建立龐大的營銷體系來實現科技成果的價值轉換,而生產成本卻因為高度自動化而相對降低,這就導致了高新企業的成本構成是啞鈴型的。
2.1.3 成本管理的重點發生變化
高新技術企業的成本管理是個連續性的流程管理,它不再像傳統成本管理那樣只專注于制造成本的管理,而將成本管理的范圍擴大至整個價值鏈,實行“全時空,全方位”的成本管理。
2.2 高新技術企業采用生命周期成本管理的必要性
高新技術企業一方面在產品的研發方面有很大的投入,另一方面又在產品的售后服務上有較大投入,如果用傳統的標準成本制度來管理產品成本,會扭曲產品成本信息,不能正確地評價產品在壽命周期全過程的經濟效益。因此,高新企業需要根據產品生命周期成本的理念,將成本管理的戰略規劃機制全面深入到企業的各個環節,以降低產品生命周期成本。
3 高新技術企業的產品生命周期成本管理策略
3.1 研發階段
研發階段是產品生命周期中最重要的一個階段,它直接影響后幾個階段的成本。研究表明,在研發階段結束后,有60%-80%的生命周期成本就已經被鎖定,后續的階段對成本的降低十分有限。因此,在研發階段進行成本的前饋性控制至關重要。企業需要對產品生命周期成本進行預計和估算,將各項成本納入研發的考慮之中,對產品成本加以預先的引導和控制。然后在此基礎上,對目標成本進行分解并運用價值工程來控制成本。
3.2 生產階段
生產階段的成本管理是傳統成本管理的核心內容,重點就是運用成本管理理論對企業生產階段進行管理。企業可以通過實施作業管理,鑒別和消除不增值作業來降低產品的制造成本。高新企業產品升級換代很快,產品庫存的管理對成本起著至關重要的作用,企業應運用JIT生產系
統,降低庫存成本,實現適時生產管理。同時展開全面質量管理,嚴格控制產品的質量。
3.3 營銷階段
由于高新企業產品所具備的高技術和強大功能需要企業進行大力宣傳才能被消費者認識,因此,企業需要在廣告支出上投入大量資金。但是企業在制定營銷計劃時一定要遵循成本效益原則,過度的營銷支出只會給企業帶來巨大的負擔。此外,高新企業產品升級換代非?？?市場競爭激烈,必須不斷更新產品、提升產品的價值才能立于不敗之地。
3.4 維護階段
由于高新企業的產品技術含量高,絕大多數用戶不可能對其有深入的了解,因此客戶對高新企業的產品質量和相關的服務要求比較高。服務的好壞直接影響到企業的形象,好的服務能夠提高顧客的忠誠度和企業的競爭優勢。
許多研究表明,由于企業在產品研發過程中的設計或者管理缺陷,許多在研發階段就能解決的問題未能及時發現,轉換成客服階段的成本。因此需要對維修過程中集中出現的問題進行總結和分析,然后開展反饋控制,從根源上降低維護階段的成本。
4 高新技術企業在生命周期成本管理中需要加強的問題
4.1 樹立戰略成本管理的理念
生命周期成本思想的核心是拓寬了成本管理的視野,從更為宏觀的生命周期的角度來統籌整個產品的成本管理。企業必須樹立戰略成本管理的觀念,把成本管理的范圍擴展至整個企業的價值鏈,實行以價值鏈分析為基礎的全方位成本管理。
4.2 樹立風險管理意識
高新技術企業的創新活動是個充滿風險的過程,企業的創新不一定能夠取得預期的成功。如果企業已經在研發活動中投入了大量資金,但是并沒有取得成果,那么會給企業帶來巨大的經營風險。因此,高新技術企業在研發活動開始之前必須要對風險進行評估,、由于風險存在于研發活動的整個過程,所以評估活動也必須貫穿于研發的全過程。
4.3 加強基于價值鏈的物流成本的管理
企業的物流成本是指從原料供應開始直到將產品送達消費者手中的過程中所發生的全部物流費用,生命周期成本理論將企業的內部價值鏈和外部價值鏈都納入成本管理的范疇。企業可以通過分析內外部價值鏈來發現成本的降低點,加強企業內部各個流通環節的物流成本管理,并積極與外部價值鏈上的廠商展開合作,在雙方共贏的基礎上實現物流成本的降低。
高新技術企業啞鈴型的成本費用構成,對傳統的成本管理理論提出了嚴峻的挑戰,生命周期理論有效地解決了這一問題。它不僅對企業承擔的成本進行了全方位的管理和控制,還考慮了顧客的使用成本和企業承擔的社會責任,這對于企業提高產品競爭力、樹立良好的社會形象具有重要意義,有利于企業的可持續發展。
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