發布時間:2023-09-22 15:33:00
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關鍵詞:現代企業管理;管理教學改革;管理教學體系
在經濟日益全球化多元化的今天,現代企業日益朝著國際化方向發展,現代企業管理迫在眉睫。目前,我國對現代企業管理具有專業技術知識基礎,又懂得管理的復合應用型人才的需求日益增長。許多高校為順應這一趨勢,在非管理類專業中開設了企業管理課程,旨在培養既懂專業又懂得企業管理的多元化綜合型人才以滿足社會需求。熟練了解和掌握現代企業管理專業技術知識,對當代大學生而言必不可少。科學合理地設置現代企業管理課程教學體系,不僅可以拓展大學生多維知識面,而且能不斷提高大學生的實際應用能力,為提高他們今后就業提高競爭力打下堅實基礎。所以,改革現代企業管理課程教學體系的重要性日益突顯。地處中國南海之濱的廣東海洋大學,是一所以海洋和水產為特色、多學科協調發展的綜合性大學。除管理類專業之外,還有一些其他專業開設了企業管理必修課。但由于非管理類專業的大學生的專業基本背景各不相同,學習思維方式存在差距,學習態度和專業心態與管理類專業大學生之間存在很大的區別。一般說來,非管理類專業的大學生比較浮躁,平時不認真聽課,考試前集中突擊現象較嚴重,使得實際教學效果與預期存在著較大落差。因此,轉化傳統教學觀念,為大學生今后走上現代企業管理工作打下良好專業基礎,已成為現代企業管理課程改革的重任。
1現代企業管理教學現狀與問題
1.1現代企業管理教學大綱陳舊,教學質量不高,教學改革勢在必行
現代企業管理課程在現行的教學模式中,強調對基本概念、原理和方法等系統的理論知識體系的構建和掌握,忽略了對學生的思維潛力的培養和激發,受到教學目標設定的引導,現代企業管理教學中缺乏對學生實踐能力的培養,教師在教課過程中也局限在所用教材的相關理論知識,缺乏現代企業管理事務的分析和講解。由于有些教師沒有在企業工作過,缺乏與企業管理相關的實踐經驗,授課過程中無法有效的理論聯系實踐,使得學生認為枯燥的課本理論知識,提不起學習的興趣,造成某些學生不聽不學習,為了應對考試不得不死記硬背一些課程相關的概念、原理和方法,這樣很難把所學的知識運用于實踐工作當中,無法形成企業管理思維意識,缺乏分析解決問題及不能有效提出決策的能力,從而影響了企業管理課程的學習目的與效果。
1.2企業管理課程設計有待改革,必須有開放的視野
現代企業管理課程設定只有32個學時,所用教材設計的內容幾乎包含了企業管理理論的各個方面。在這么短的時間課時內,要想實現系統的把理論知識體系和實踐結合是比較困難的,因此教師只能在授課過程中選擇作為基礎的理論知識進行講解,無法創新。學生在這個學習過程中普遍反響課程的理論性過強,課程缺乏企業動態實踐活動的分析,使課程顯得枯燥乏味,無法引起學生們的求知欲望和渴望學習更多企業管理實務知識的熱情。大部分教師為了完成教學任務按照教學課表的安排,根據教學大綱通過課程講授完成理論知識教學任務,教學授課基本是教師講,學生聽記的模式。在企業管理教學中,運用案例分析和學生分不同小組討論式的教學方式,但案例的介紹、分析等工作都是教師來完成,教師習慣從頭講到尾,并沒有根據學生的學習情況和興趣對授課內容做相應的調整,學生在學習的過程中被動接受,也沒有思考的時間與空間,使教與學分離,學生的積極性和主動性受到影響。
1.3企業管理課程設計必須重視實踐環節,必須讓學生為活動主體
目前我國高等院校開設的企業管理課程沒有對大學生實踐環節給予足夠重視,忽視大學生作為企業管理參與活動的主體地位。比如說,目前我校企業管理課程考核方式是同一考試形式進行。卷面成績和平時成績各占50%。其中卷面考試題型是單選、多選、判斷、簡答、計算和案例分析。考核學生對基本概念和原理方法的應用,以及對分析問題解決問題能力的考查,平時成績是根據學生的上課的出勤率還有課堂表現來計算的,考核相對簡單。由于課堂教學教師抓緊時間講授,還要在有限的課時內完成教學任務,沒有時間和學生進行更多的交流和互動,學生也沒有機會表達自己的看法和見解,影響了教學質量和效果。
2現代企業管理教學改革的方向
2.1選擇合適的教學方法
目前企業管理的教材有很多不同的版本,但大同小異。教材中的案例、圖表等都一樣,甚至換個方式表達,本質差異區別不大,無論從學生學習的角度看,還是不同受眾學習群體參考學習角度來看,都不利于企業管理課程的教學發展。教學始終以學生為中心,無論是在學習還是企業,課堂還是實踐課程,都需要學生通過學習后成為具有現代企業管理知識的創新能力的高素質人才。如何安排和加強發展教學體系,在教學過程中需要面對的問題。教師在教授知識的過程中如何運用恰當的教學方法并能達到良好的教學效果,是需要認真對待和研究的課題。運用到教學當中,不僅可以激發學生多種方式的學習積極性,還要激發學生的創新意識和能力。企業管理課程是一門綜合管理學和領導藝術的科學綜合體現,不但要求作為企業管理人員熟悉掌握運用管理知識,還要對企業的活動可以進行有效的組織和協調,學會如何控制與指揮并做出有效的決策,為企業實現既定目標。因此,現代企業管理的教學需要老師用引導的方法來培養和鍛煉學生的管理能力,課堂中會結合案例教學法,還有教師分享在企業工作過的工作方法和親身經歷的工作經驗給學生們,以吸引和提高學生們的學習興趣。這樣通過理論結合實踐教學教法可以取得不錯的課堂效果。
2.2多樣化教學形式
案例教學是《現代企業管理》教學中常用的教學方法,可以有效地調動課題氣氛,積極引導學生參與到教學中,如何選擇案例?怎樣引導大學生分析解決問題?解答學生提出的觀點及看法?是對教師的專業知識和綜合能力的考驗?,F如今教學過程中與互聯網時代的發展緊密結合,大學生接觸的信息面很廣泛,書本上的案例選材較陳舊,增大了教學中案例的選擇。如何選擇合適的案例教師可以給大學生正確的指導和引導,還要引起大學生的興趣,無疑對教師各方面的綜合知識能力和素質要求的提高增加了無形的壓力。平時在網上或微信關注企業管理章節內容相關知識的案例,盡可能貼近大學生生活,耳熟能詳的,這樣不但可以提高大學生的興趣,也可以增加對案例的細節討論。通過分析過程使大學生對理論應用和實踐相結合有更深刻的認知。但不同專業的大學生,存在綜合素質偏低,知識面窄,影響教學效果。團隊合作,分組,每組4-5人,角色扮演,經常進行溝通、協商,大學生思維敏捷,觀念超前,接受能力強、知識更新快。在授課過程中,不僅注重理論知識、技術和基本方法的教授,培養大學生的交流溝通和協調能力,還要注重培養學生的思維能力、創造能力和表達能力;并能學會團隊合作。通過大學生實踐自己課外知識的收集和整理學習,讓大學生把自己的想法和經營理念模擬中充分體現和體驗,從而充分發揮學生的學習積極性和才智的展現。理論結合實踐的教學效果要比“填鴨式”教學效果好。為了使學生對所學的企業管理課程有更進一步的認識,可以根據所學課程的相應內容,邀請企業負責人或管理人員到校園給大學生做相關的報告或各種互動的講座,增進學生對課程的濃厚興趣,解答疑惑;也可以和企業做一個協定,定期組織學生到企業的生產現場一線進行參訪和講解,就企業實際運作中所面臨和需要解決的問題提出自己的看法,同時也培養了學生學會如何解決問題的能力。增加了課堂的實踐性和趣味性,使理論結合實際的過程生動有效。
2.3優化師資結構建設
完善青年教師隊伍建設,培養中青年教師,充分發揮青年教師的積極性,多學習不同的教學經驗。為了提升中青年教師知識結構水平和素質,可以邀請國內外專家來講學,多進行學術交流??梢园才庞卸嗄杲虒W和科研經驗的老教師針對性的培養青年教師,從教學方面給予更多的指導和經驗傳授。科研工作方面可以邀請青年老師參與,充分發揮他們的優勢和作用。教師應突破傳統教學觀念,創造適當輕松愉悅的情境教學氛圍,營造一種師生之間互相尊重的前提和認真對待知識的接納態度,盡力調動學生的主觀能動性和思考能力,積極配合教師的課堂設計及互動環節,讓大學生自覺自主的從不同角度思考和發現知識點相互之間的差異和關聯性,結合新思想新方法,創新的提出自己的見解和認知。
2.4改善教學條件
管理和建設實驗室,運用有關的企業管理、組織管理、財務管理、人力資源管理等軟件,對大學生加強模擬訓練,加深大學生對所學課程的理論和模擬實操的理解,進一步提高大學生的分析、協調和解決問題的綜合能力。網絡資源學習共享平臺的建立,有關課程的相關閱讀材料、課件、習題輔導等電子文檔可以公開,并及時更新。
2.5成績考核評定方式
傳統企業管理課程以理論知識考核為主要方式需要改變,需要建立全面準確的考核大學生的學習效果,將檢驗考核學生學習態度和知識掌握程度、學生分析所學的分析問題靈活運用的能力結合起來,將學生解決問題的應變能力作為考核學生學習成效的主要指標。應對適當的調整平時成績所占比重,出勤成績為20%,課程論文20%,增設課程論文部分使學生通過課程利用課余時間開展研究型學習,并以課程論文的形式提交學習成果。增大卷面考試成績所占比例,由原來占總成績的50%增加到60%,減少理論知識為主的考試內容,適當加重計算和案例分析比重題型,改變注重學生對分析解決問題能力的考核,避免學生在學習過程中考前集中突擊死記硬背的應試教育模式。
3結束語
經濟全球化、信息化的時展需求,對企業管理人才的素質要求,培養化人才成為發展市場經濟,在激烈的競爭中成為關鍵因素,對企業管理人才的素質提出了新要求。企業管理專業是開設比較廣的一門課程,企業管理課程教學的改革和教學成果已經成為我們重點關注的焦點。對大學生的創新意識、創造能力系統思想及多維思考的培養,成為當今教育管理改革的方向。
參考文獻
[1]李亞子.現代企業管理學教學改革探究[J].職業教育,2014,(3).
學習型企業是指以企業和員工的共同愿景為基礎,以企業和員工的全面發展為中心,通過建立新的工作方法和模式,不斷促進團隊知識和生產的創新發展,從而保持自身可持續競爭優勢的企業組織。學習型企業管理理念的創新是基于教育學、心理學、管理學和社會學等基礎上的一種人文思想創新,是推動社會、企業和個人協調發展的有效手段,其創新管理理念主要體現在以下幾個方面:第一,以人文本。企業的核心競爭力來源于企業的人本發展理念,員工是企業發展的主體力量,沒有人的主體操作,一切創新都是空談,所以企業要以人為本,促進員工個性化發展,全面落實以員工利益為根本目標的現代化管理理念;第二,數字化管理。在互聯網時代的大背景下,企業的人力資源、產品生產、技術開發等都要依賴于網絡,實行互聯網數字化管理;第三,創新管理。學習型企業要在市場上立于不敗之地,必須不斷創新經營理念、生產方法和游戲規則;第四,危機管理。任何企業在經營中都存在一定的風險,學習型企業更應該正確把握戰略方向,積極應對市場危機和挑戰。
2學習型企業對生產管理模式的要求
2.1生產管理制度的標準化要求標準化是學習型企業生產管理發展與革新的基本保障,標準化的操作流程、資料統計、業務規范能夠有效促進企業生產和管理的有序進行。學習型企業要求有標準化的制度做約束,員工在進行日常的生產管理時,必須遵守企業的各種規章條例和作業標準,讓生產管理有章可循、有據可依。
2.2生產管理結構的個性化要求學習型企業必須以客戶和市場的需求為導向,不斷進行產品結構的優化與調整,盡可能地滿足不同客戶對產品品類、品質和價格的個性化服務需求。這就要求學習型企業必須舍棄傳統大批量的產品生產方式,重新搭建個性化、有針對性的小批量產品生產管理結構。
2.3生產管理方式的精益化要求生產管理方式精益化是指企業在產品生產的過程中,必須以市場發展需求為依據,以“拉動式”的方式進行企業生產管理?!袄瓌邮健币笃髽I對各環節的生產,都執行“下環拉動上環”的管理操作,以清除生產環節中的一切松弛點,促進企業實現經濟效益最大化。精益化方式的生產管理,可以有效降低企業產品存儲率,有效實現產品生產與市場需求同步發展,同時,也為產品生產速度和質量提供了有力保障。
2.4生產管理手段的技術化隨著計算機技術的發展,我國企業經營生產不斷被注入新的活力,CAD、CAM、MRP、CAPP、FMS等技術的應用極大提升了現代化企業的管理水平和生產效率。尤其是計算機集成制造系統技術的應用,其將產品開發設計、營銷策劃、生產制造等組合成一個完整的有機系統,在這種新型的管理模式下,學習型企業正向著生產與經營、管理與制作的一體化方向快速發展。
3學習型企業生產管理的發展與革新策略
3.1處理好生產準備、操作及控制系統的關系學習型企業的生產管理包括三大系統,即生產準備系統、生產操作系統和生產過程控制系統。企業在進行生產管理時,必須協調好這三大系統的關系,才能保障其正常運營,相互促進。科學有效地管理三大系統有利于提高企業生產管理系統的適應能力,并不斷推進企業革新生產管理模式。
3.2處理好企業制度、管理及技術創新的關系目前,我國多數學習型企業在發展革新中,都過度關注于制度的創新,而忽略了管理和技術上的創新。學習型企業必須改變思路,正確處理企業制度、管理和技術三者關系,以制度和管理創新為基礎,運用高科技手段不斷開發新的產品和生產方法,促進三者協調發展,有效融合,以不斷適應日益變化的客戶需求,保障企業可持續發展。
關鍵詞:職業發展;隱性課程;通用職業能力
一、高職工商企業管理專業實踐教學現實情況
自國家開展高職教育以來,高職教育是高等教育的重要組成部分,是職業教育的高等階段。其人才培養目標是:以服務為宗旨,以就業為導向,培養具有一定理論知識和較強實踐能力,面向基層、面向生產、面向服務和管理第一線職業崗位的高素質技能型專門人才。而對于工商企業管理專業的學生培養卻變成了以辦公軟件操作能力、專業能力、營銷能力等職業基礎能力作為職業培養目標,在高職教育層面似乎說得過去,但仔細分析下與中職教育目標貼近,體現不出作為高等職業教育的優勢,導致畢業生在選擇職業崗位時出現困惑,這是高等職業教育的通病。高職的工商企業管理專業既是應以管理能力見長,并具備管理崗位職業發展潛能和創新、創業能力的高素養發展型技術人才,只有這樣才能區別于中職教育。以我院工商企業管理專業為例,實踐教學體系實現“實踐”+“理論”一體化,通過校企合作、校內實訓的方式對學生進行培訓,著重于學生的銷售能力、團隊合作能力、辦公軟件操作能力等,學生對于技能的掌握通過實訓可以實現,但實踐教學的要求把學生“圈住”了,自主意識沒有、創新意識沒有、創業能力沒有,導致學生擇業不明確,能力在崗位上得不到體現,沒有職業競爭力和職業發展力,當職業不理想時最明顯的表現就是跳槽。每年工商企業管理專業在實習期后的跳槽率高達30%,畢業后一年內的跳槽率是50%,這些數據說明學生職業競爭力不強,職業發展能力弱的表現。
二、高職工商企業管理專業實踐教學體系存在的問題
1.高職工商企業管理專業人才培養目標定位不清晰高職工商企業管理專業的人才培養目標是掌握現代工商企業管理基本理論并具有較強企業管理能力,能在企業從事基層管理工作,包括市場營銷、會計、財務管理、人事管理等工作的高素質技能型專門人才。這是專業特定技能,然而到崗位工作后除了專業技能我們還需要職業發展技能———通用職業能力。隨著社會的發展,職業結構的變化使人們的工作崗位發生著變化,人們不能再在一個崗位上從一而終。面對就業市場上職業結構的變化、崗位的輪換,人們需要有更高、更強的能力去適應社會的發展,這種更高的能力并不是通常的生產技術或專業知識,而是一種非技術、非專業的要素,這種要素能實現跨崗位、跨職業甚至跨行業,正是這種特殊要素才使得勞動者的職業能力具備了一種可轉移性和適應性,這種重要能力就是職業核心能力,它被稱為“通用職業技能”。通用職業技能是人們職業生涯中除崗位專業能力之外的基本能力,它適用于各種職業,適應崗位的不斷變換和就業環境的變化,是伴隨人終生的可持續發展能力,包括以下十項技能:(1)自我管理能力;(2)學習和適應能力;(3)解決問題能力;(4)創新能力;(5)團隊工作能力;(6)語言表達能力;(7)信息處理能力;(8)人際交往能力;(9)系統化工作能力;(10)自我規劃能力。具備以上能力的就業者本身具有職業發展能力,能在社會變化的環境下有較強的適應能力。2.工商職業技能目標定位缺乏職業的發展性工商職業技能目標的定位主要在職業技能和通用技能,但隨著互聯網大潮的沖擊下,保守的職業技能培養顯然不適應,企業需要更具有創新、創業能力的人才,社會需要創業者為社會提供更多的服務。3.職業素養被忽視《就業指導》是大學生必須的職業素養課程,但課程囊括的知識量多而雜,針對專業的職業素養內容沒有。根據冰山理論,我們看到顯性特質是技能知識,人的知識與技能,容易被感知和改變。而在工作中隱性特質是角色定位、價值觀、自我認知、品質、動機,相對于知識、技能而言,素質要素中的潛能部分較難進行評價和培養,花費的成本也比較高,但是效果往往不盡如人意。因為潛能的形成與人的大腦的生成過程有密切的關系。由于人腦的內在結構在經歷了先天的塑造與后天的培養之后,到了一定年齡將不易改變,因此一個人潛在的動機、內驅力、個性、自我形象、價值觀、社會角色等隱性特質在一定程度上也是持久不變的。許多企業往往單憑專業知識與技能來選拔員工,這是過于表面的。事實上,素質中的隱性潛能部分對于指導企業能否有效利用員工的知識與技能是非常關鍵的,有時甚至起到決定性作工商企業管理專業實踐教學體系存在的問題與對策龐體慧北海職業學院項目支持:2014年度廣西高等教育教學改革工程項目———《普通高職院校工商企業管理專業校外生產性實訓基地建設的實踐與探索》(代用。因此,如果能夠憑借隱性潛能來選拔員工,再對其知識、技能等素質施以相應的培養與開發手段,便能對員工素質的提升真正做到有的放矢、事半功倍。學生的隱性特質開發是實踐教學一個真空帶,我們需要在校內就挖掘和培養學生的隱性特質從而形成自我職業素養。具備隱性素養的學生更容易融入社會,在職業生涯中面對困境更容易走出困境,并學會利用社會資源來提升自我的價值。4.實踐教育缺乏開放性和市場化相對本科教育,高職教育更應具備開放性和市場化的特征。反觀工商企業管理專業的實踐教學,實訓資源和社會資源的缺乏,美其名曰的校企合作成為市場化的羈絆。由于工商企業管理專業實訓資源的限制,教學制度的局限開放性程度低,實訓還是校內實訓為主,項目實訓為輔,學生體驗較少,專業技能鍛煉少,加上實踐教學和理論教學還不能實現無縫結合,傳統實踐教學自然就脫離了市場需求。執教老師長期在校內工作,業務能力得不到鍛煉,市場化程度難以提升。
三、對高職工商企業管理專業實踐教學體系的改革和對策探討
1.加入“新常態”的人才培養目標在第三次全國職業教育工作會議中提到,加快發展現代職業教育,體現時展的要求和人民群眾的需求,新常態下的職業教育要求:(1)增速換檔要求職業教育新常態職業教育的新常態就是在穩定規?;A上,全面深化改革創新,適應技術進步和生產方式變革以及社會公共服務需要,促進職業教育與社會需求緊密對接,為經濟社會發展提供有力的支撐。職業教育要開始重視人才的創新創業能力。(2)民生普惠要求職業教育新常態職業教育的新常態就是必須堅持以服務發展、促進就業為導向,加快培養高素質勞動者和技術技能人才,重點提升青年就業創業能力,助推民生改善,促進社會公平,讓發展成果惠及更廣大民眾。“接地氣”的職業教育更能適應社會發展,并具備職業生存能力,在社會中的人才定位更清晰。(3)創新驅動要求職業教育新常態指出,在新一輪全球增長面前,唯改革者進,唯創新者強,唯改革創新者勝。全球新一輪科技革命、產業革命、能源革命蓄勢待發,創新驅動已經成為支撐產業升級和技術技能積累的重要戰略平臺。中國要實現經濟的轉型升級,必須依靠技術創新實現經濟增長,激發全社會的創新動力、創造潛力、創新活力。我國確立實施創新驅動發展戰略,實質上是人才驅動。所以,職業教育的新常態就是更加重視中高端技術技能人才的培養,深化產教融合、校企合作,注重文化素養、職業精神和技術技能融合培養,提升人才培養的針對性和適應性,切實提升勞動者素質和創造附加價值的能力。依此來看,如果職業教育在教學實踐環節不進行改革何來適應新常態下社會和企業的發展,作為職業教育工作者要研究新形勢,適時改變工商職業技能目標。把創業能力、創新能力加入到人才培養目標作為新常態下的職業能力需求。2.電子商務課程引入電子商務是一門交叉學科,涉及計算機科學、管理科學、經濟科學、社會科學等,而工商企業管理專業涉及到企業各種資源的管理,由于互聯網的發展,企業的資源也包括了電子商務在內的所以網絡資源,可以說未來企業各崗位群都或多或少與電子商務有關。而且現在多數的創業人群都以電子商務作為基礎發展而來,電子商務課程內容有必要滲透到各個專業課程中,比如市場營銷應引入網絡營銷的內容,物流課程應介紹市場電子商務流通的相關知識點,經濟法也應介紹電子商務法規等。將電子商務作為基礎知識融入各個課程是工商企業管理專業課程改革的趨勢,在實踐教學環節可以利用低碳環保的網絡資源來解決實訓資源緊缺。3.顯性課程和隱性課程根據麥克蘭德的冰山理論,對于工商企業管理人才的實踐教學體系應開始顯性課程和隱性課程。顯性課程主要是工商企業管理專業技能培養應包括《戰略管理》、《財務管理》、《市場營銷》、《門店經營與管理》、《人力資源管理》、《資源與營運管理》、《管理學》、《市場調查與預測》、《中小企業管理》;隱性課程針對學生未來職業發展潛能和通用職業技能開設包括《職業規劃———專業素養》、《管理心理學》、《個人與團隊管理》、《創業能力培養》、《演講與口才》、《溝通與協調》、《方法論》。4.聯合企業共同推進實踐教學高等院校屬于非營利性組織,市場化程度低,需要聯合企業進行實踐教學才能跟上市場化的腳步,教學體系的開放性直接就影響高職教育的市場化。工商企業管理專業的合作企業多半是活躍于市場競爭中的組織,由市場經濟推動企業發展,但和企業合作就往往會和教學沖突,這是一個矛盾體,如何設置靈動的教學機制來跟企業進行深度合作,解決的前提是企業實訓資源的穩定,接下來是校企合作的深入探討,最后是實踐教學機制的開放性,對企業項目實訓在資金、資源和制度上的支持,同時也需要師資結構化配置。實踐課程考核應考慮結構化考核方式,也即是將專業技能、職業素養、素質拓展等方面的考核要求細化到課程中。結構化考核更能體系學生的通用能力、職業潛能。
四、結論
高職教育發展到現在還屬于新興的行業,沒有一個最公認行之有效的模式可供參考,但在的新常態下,高職教育工作者在感應新時代的到來并努力踐行本職工作,高職教育絕不是中職的“翻版”,也不是本科的“復制”,應該是高于中職職業能力并具備職業發展潛力和職業競爭力的職業教育。新常態下的高職教育要改變觀念,迎接互聯網帶來的新浪潮,培養出具備專業技能、通用技能和自我職業發展能力的新型高職人才。
參考文獻:
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CDIO模式 工商企業管理專業 實踐教學體系
一、高職工商企業管理專業實踐教學反思與CDIO工程教育模式的認識
1.對高職工商企業管理專業實踐教學反思
實踐性教學是課堂教學的延伸,是獨立于理論教學之外的一個教學環節。作為高職學生,除了要學習必要的理論知識外,更重要的是要掌握實踐操作能力,能運用學到的知識去解決實際問題。
目前,在高職院校的管理類專業實踐教學中常采用的教學模式。
雖然這些實踐教學在一定程度上提高學生解決實際問題能力得到提升,但實際操作中存在以下問題:
(1)理論與實際脫節,教學與職業工作實踐割裂。在高職教學計劃安排一定比例實踐教學時數,設置了一些獨立的實訓課程,這些實訓多采取軟件仿真手段管理業務,在所開設的實訓課程里缺少職業工作的真實任務和完整的工作過程。由于缺少按照職業工作任務或業務流程開發的實訓項目和相應的實訓手段,導致教學與職業割裂。加上在實際操中進行一些實訓往往比較簡單、零散,致使學生學習的目的性不明確,不能夠形成對于企業管理的整體性的認識,缺乏綜合運用的能力。
(2)先理論后實踐,學習與應用訓練割裂。目前高職的實訓內容還多限于理論的探討,由于受教學時間限制,上述實踐模式中實踐內容各種環節孤立的存在著,很多課程學完半年后,才進行課程設計,前面所學的理論、方法忘了很多,導致實踐訓練虛化,不能夠把知識理論迅速轉為真正的實踐能力,這對于學生畢業后走上工作崗位是十分不利的。
2.對CDIO教育模式的認識
CDIO是構思(Conceive),設計(Design),實施(Implement),運行(Operate)4個英文單詞的縮寫,它是“做中學”的集中概括和抽象表達,特別是構思與設計兩個環節,對于學生主動完成任務和做成事的能力培養具有非常重要的作用。它教育實質是讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯系的方式來學習,使學生養成的職業素養。借鑒CDIO教學理念對高職工商企業管理專業實踐教學體系進行設計,遵循知識技能學習認知規律,按照“識崗――學崗――用崗――頂崗”構建工商企業管理專業實踐教學體系,實現“在參與中學習”,由轉變認知模式到轉變態度,再到改善行為,“練中學,學后用”,保持培訓后“長期保存效果”。
二、高職工商企業管理專業實踐教學設計的構思
CDIO理念是充分利用大學學科齊全、學習資源豐富條件,以盡可能接近工作實際,以實際項目為主要載體,結合專業核心課程的教學,使學生在CDIO的全過程中不斷地在理論知識,個人素質和發展能力、協作能力的大系統適應與調控能力4個方面得到全面的訓練和提高。管理類專業的實踐要以工作過程為導向,其目的在于克服管理學科體系結構化內容的學習,而有利于與工作過程相關內容的學習。
工商管理專業有別于工程專業,在運用CDIO教育模式設計實踐教學活動,應順應學生認知和學習規律,按照“識崗、學崗、用崗、頂崗”模式順序來構建,即“認識企業――識別崗位――學習各崗位技能――整合崗位能力――實踐檢驗”把崗位職業能力貫穿整個管理崗位技能和職業素養的培養,從管理崗位業務和崗位技能兩個維度出發,將學習內容按崗位劃分學習項目和任務,以“崗位―任務―流程”設計職業能力訓練體系與內容。在此框架下按照“技能點―崗位線―企業面”構建實踐教學,需圍繞某一典型工作任務或項目設計,設計具體“典型的工作任務”(如企業招聘任務書、招聘信息等)單一的技能訓練,再將一個個單一技能整合為招聘工作,然后將多個崗位任務(如采購、生產、銷售、核算等)一個個崗位的技能,按企業運作過程設計實戰型實踐教學,以模擬加實戰方法整合崗位核心能力,訓練學生崗位綜合能力。例如,以真實產品為載體,利用校內生產加工中心實訓基地,企業運營模擬實訓,把單項技能和崗位核心技能整合起來,此外,還需訓練學生團隊合作、協調、決策等職業能力,真正做到理論與實際的融合,提升學生職業崗位能力。
CDIO教育模式設計實踐教學活動,旨在引導學生自主學習和探索學習,在這個過程中主要是教會學生學習和工作的方法,改革傳統的理論教學為教師在“做中教”,學生在“做中學”,融“教、學、做”四位一體,突出學生主體地位,實施FMS教學組織模式,學生在教師的組織和協調下,在自己動手操作的實踐過程中從做中悟出相關原理,掌握相關專業知識和技能。
三、高職工商企業管理專業實踐教學整體設計
實踐教學就是讓學生在校期間盡早接觸企業實際工作環境,建立管理意識,盡早地地接觸企業實際問題,使學生在校期間就建立起牢固的企業管理概念,這是CDIO教學模式中實現工作能力培養的一個重要條件。因此,在大學期間創造條件盡早使學生實現從科學思維意識向管理思維意識的思想轉變;在培養方案中盡可能多設置管理能力訓練的課程教學環節,是當前管理人才培養面臨的一個非常重要的問題。結合多年實訓教學經驗,按照CDIO教學模式,逐步探索形成了涵蓋工商企業管理專業與理論教學有機結合的分層次、多模塊、相對獨立、相互銜接的“遞進多層次實訓教學體系”。該體系是按照“認崗――學崗――用崗――頂崗”學習規律設計,從工商企業管理職業崗位分析入手,提煉出從事職業崗位工作所需的核心職業能力、專項能力以及綜合能力要素,根據這些能力要素來確定人才培養的知識、能力和素質要求,然后,據此設計實踐的實驗、實訓和實習等實踐課程體系,達到提高學生用崗、頂崗位能力的效果。
1.“識崗”階段
新生進校后要了解專業方向和對應崗位,學習管理崗位的基本技能,該階段的實訓以校內企業現場場景、產品裝配、管理崗位模擬室和校外合作基地參觀,讓學生認識企業和崗位,通過認識實習使得學生了解企業運作系統。進入大一后期對學生進行職業傾向測評,讓學生了解自己的心理和職業傾向,通過企業認識實習和沙盤模擬認識企業運作過程、企業管理崗位、管理者基本能力了解。特別是“沙盤對抗模擬實實訓”、“企業經營仿真決策實訓”模擬真實的企業生產經營活動,系統地將企業的經營管理整體地展現在學生面前,從團隊組建、采購、生產、廣告到銷售決策等都由學生共同完成,在模擬中學生感知各崗位的工作內容及技能要求,明確下一階段學習的方向和模塊的選擇。
2.“學崗”階段
進入大二后,學生開始學習專業課程,這個階段實訓重點是培養學生崗位技能和崗位核心能力。根據用人單位和學生就業崗位調查,工商企業管理專業的學生的就業方向主要集中在會計出納、人力資源管理、生產管理、銷售管理四個方向。圍繞四個崗位方向,以“工作任務―業務流程”為載體系統化設計單項技能訓練項目,如生產模塊中企業進銷存技能點、生產計劃與控制技能點等單項技能訓練學做練,一般在理論講授中穿插,每個模塊的各門課程學完后在通過2周綜合性實訓整合各個單項技能,讓學生掌握該崗位核心能力。
3.“用崗”階段
大二期末和大三期初是校內實訓主要階段,該階段學生已經學完專業核心課程,具備一定的專業知識和技能,如何將所學知識轉化為能力,并能進一步提升專業崗位能力。為此,我們設計以真實產品為載體,學生進行產品生產和經營管理整合崗位技能,以“職業人”的身份進生產、經營,根據學生就業行業,設置兩個方向的綜合實訓項目,形成“全真+仿真”的教學模式,培養和鍛煉學生的專業核心能力。企業運營模擬實訓是利用校內加工中心(內雕機、外雕機、手工生產線)的企業運營實戰,即從市場調研、產品的決策、產品設計、原材采購、生產加工、銷售、財務核算完成6周的生產經營;工商模擬市場是通過市場調查,選擇經營產品、進貨、銷售、核算體會零售業運營過程的管理。在“用崗”階段把專業所學課程打通,講“學崗”階段零散的知識、單項崗位技能融合貫通。
4.“頂崗”階段
進入大三后半階段主要是學生自主創業、校內山科生產運營中心和校外企業中頂崗實踐,該實踐環節主要解決的問題就是建立學生頂崗的質量保證體系。在教師指導下部分學生自主創業,一類是網上開店,一類是實體店鋪。大部分學生到企業工作,部分沒找到工作崗位學生安排在學校校企合作實訓中心工作。學生在此階段主要以員工的角色學習,教師主要任務幫助學生進行角色轉換,指導學生處理工作中遇到的困難。
四、結論
通過運用CDIO教學模式構建,按照“四崗”(即識崗、學崗、用崗、頂崗)認知規律,構建了“技能點―崗位線―企業面”的“仿真+全真”的實踐教學體系,該體系可以整體性解決工商企業管理專業崗位能力培養,較好地實現 “做中學,做中教”的教學目標。
參考文獻:
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關鍵詞:傳統企業;學習型企業;管理特征
中圖分類號:F270 文獻標志碼:A 文章編號:1000-8772(2013)05-0168-02
1 傳統企業管理特征
基于傳統企業管理理念,企業將內部依據分工標準設立了決策、行政管理以及智能機構,各機構又細化分為若干子部門。該類組織體系結構下,管理層則通過權力控制實施對下級的管控監督,而低層管理人員則面向高層進行請示,服從相關管理指令。該類結構模式為科層制,是傳統企業發展經營的基礎核心。傳統企業管理具體特征則表現為,組織之中的各個崗位工作細化分工,每個職位均由專項人員掌控負責。同時,各個組織均需創建配套管理體制,進而確保各項工作的一致協調。企業各組織部門均由下到上創建級次組織,進而構成指揮系統。管理人員實踐工作中不應受感情左右影響,不加節制的任意妄為。人才聘用與晉升則應依據相關技術專家的評定,不應隨意解聘組織機構人員。該類傳統企業管理模式總體優勢為,可顯著提升工作生產效率水平,企業由于注重體制建設以及組織完善,其核心宗旨為嚴明的管理制度約束,進而保證企業科學實現發展目標。該模式下組織結構更為周密嚴格,令員工應全面遵循企業指令,不會存在反對聲音,進一步令政策方針的落實執行效益較強。再者,傳統聘用管理制度令企業無法任意解雇員工,進一步確保其內部人才隊伍的整體穩定性以及執行管理政策的連續可靠。然而傳統企業管理仍舊存在一定的不足之處,及令溝通成本顯著提升,同時各方協調管理以及監督檢查工作任務繁重,不能確保整體效益的全面優化,對于劇烈的市場變化則無法第一時間快速的反應。
2 學習型企業管理特征
傳統企業管理發揮了顯著效用,然而伴隨經濟全球化進程的持續深入、知識經濟的快速發展,企業市場環境日益復雜,令知識將漸漸代替傳統的設備設施、生產原料以及大量體力勞動等要素,成為企業現代化、持續化發展的核心資源。該背景下,企業無法通過傳統管理模式滿足發展競爭需求,因此其逐步意識到創建學習型企業的重要性,并令該模式得到了良好的應用。
2.1 學習型企業管理內涵
學習型企業發展管理理念源自西方學習組織理論,發展自上世紀九十年代。其首要條件為,令傳統垂直管理模式中的企業逐步發展為新型學習組織,并體現扁平化、資訊化以及開放性的組織特征。其成員應將學習作為一項義務,持續的優化完善組織體系結構。該類組織可良好的解決不良工具手段與理念方式無法科學應對的問題。學習型組織模式逐步應用到企業管理中,便可契合企業特征,令企業組織形成良好的學習環境與發展氛圍,進而構筑柔性、扁平,人性化的持續發展新型管理模式。
2.2 學習型企業管理總體特征
學習型企業實踐管理精神在于,將企業創建成學習組織,在不斷學結中發展能力,應用知識優化管理、提升水平。其特征體現為,在實踐管理中關注成員基于共同目標學習發展,構建扁平且具備彈性的學習型組織,令知識不斷的豐富與積累。由管理內容審視,學習型企業將提升學習能力做為重心,關注企業創造能力,并培養員工個人的創新意識以及應變洞察能力。由管理策略來講,學習型企業將學習作為驅動發展力,根本目標在于促進企業組織核心競爭水平的優化提升,并推行以快變獲勝的管理戰略。學習型企業實踐管理階段中,關注員工的尊重以及信任,特別注重工作信息的互動交流。而在管理技術層面,學習型企業通過信息化手段,利用網絡系統平臺、現代化計算機手段,實現優化發展。其管理對象則為進行創造工作以及智力勞動的員工。該模式之中,企業邊界將進行新一輪的界定,而企業員工則應實施自主管理、積極學習,令實踐工作同學習完善結合。
3 傳統企業管理同學習型企業管理比對分析
由傳統企業管理與學習型企業管理的內涵特征分析,我們不難看出,兩者存在本質的不同,而后者則顯現出更為鮮明的優勢。首先,學習型企業其結構體系更為扁平,更新了傳統垂直結構體系,注重橫向管理,進而促進企業的網絡化發展。同時,利于企業不斷學習、彌補不足,令群體更為協調,并激發其智慧優勢。再者,扁平管理令實踐距離有效縮短,進一步促進管理效率的優化提升。長久以來,對企業持續發展形成困擾的問題在于,組織結構的逐步衰退將對企業的持續發展產生抑制作用。而扁平化的管理模式則可良好地預防該類問題發生。
基于技術手段的不良限制,令傳統企業管理模式注重資金、生產材料、土地資源以及生產設施等有形生產要素,而學習型企業管理則存在本質不同。即樹立人本理念,由人的需求出發,激發員工積極性以及創造力,將人力資源視為價值化無形資產。由于員工的無限潛能以及無可效仿特征,因此學習型企業管理更為重視對寶貴人力資源的培養開發與良好維護,進而令員工始終活躍向上,為企業的發展貢獻核心力量。
傳統企業經營管理較為注重體制創建以及完善,核心宗旨在于應用密集制度管控保證企業核心目,標實現。學習型企業則更加注重人本素質、人員協調、員工激勵及其自我管控。旨在借助領導藝術、人力資源優質配置,構建企業的良好發展氛圍以及自我約束機制,進而全面實現企業的持續發展。學習型企業不依據直觀、從上到下的線性模式理念,而是應用橫向多維管控,確保各項工作的同步開展,進而有效降低時間成本。
4 促進學習型企業管理模式的完善、創新
新時期,企業要想獲取全面持續的發展,應樹立現代化理念,符合時代特征,創建優質的管理模式。當前,雖然一些企業應用學習型管理模式,然而,由于傳統管理理念的根深蒂固,令其仍舊發揮了無可取代的價值作用。因此,企業應在傳統模式之上,明確學習型管理的優勢,促進兩者的完善結合,進而逐步實現創新改革。
現代化企業應樹立以人為本的核心理念,激發員工主觀能動性。應創建完整體制,注重員工管理體制的健全、細化,進而真正的留住人才、管好人才、發展人才。同時,企業應強化員工培訓,促進企業教育同員工學習的良好結合,擴充培訓投入,注重軟件建設。同時,企業應樹立文化優先的發展理念,注重形象、文化建設。應積極應用媒體宣傳,提升企業形象。應勇于承擔必要的社會責任,積極參與公益事業,進而激勵員工提升榮譽感、樹立責任心。企業還應創建優質文化氛圍,不應單純的以盈利為目標,對社會責任意識強、業績突出的員工應樹立典型,給予必要獎勵。
再者,企業應做到靈活、機動,更新單一管理模式。在不同市場環境下,應促進傳統模式以及學習型管理模式的良好、靈活結合,進而實現各負其責管理發展、政令暢通,營建文明和諧發展氛圍,促進干群隊伍良好穩定的目標。新時期,誰贏得人才,誰就有了發展資本,因此企業應全面注重員工的生活以及實踐工作狀況、思想意識、認知發展動態。為激發員工工作積極性、主動性,應科學引入扁平組織結構體系。同時還應借鑒合理的傳統管理模式精髓,不應忽略員工個人的思想變化。對于存在一定不良思想傾向、表現激進、情感波動顯著的員工應做好針對性疏導,輔助員工排解憂慮,解決實際困難問題,令其回歸健康、向上的心態,進而以飽滿的熱情投入到實踐工作中,發揮核心價值。另外,企業應擴充建設,強化對現代化機械設施、工藝技術、人員培養的經費投入,進而多措并舉,在符合學習型管理模式的基礎上,促進理念創新、手段更新,符合時代特色,形成人性化、和諧文明的管理組織體系。
關鍵詞:旅游管理 頂崗實習 酒店 思想
在《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中指出“高等職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習”。 高職旅游管理專業的頂崗實習,就是在在基本上完成教學實習和學過大部分基礎技術課之后,到酒店、旅行社等一線工作單位直接參與生產過程,綜合運用本專業所學的知識和技能,以完成一定的生產任務,并進一步獲得感性認識,掌握操作技能,學習企業管理。
我院旅游管理專業教學中,分為倆個方向,一個是酒店服務與管理方向,一個是旅行社服務與管理方向。因一般旅行社很難同時接納大批量學生頂崗實習,我院把旅行社實習一般放在自主實習中;而學校頂崗實習的重點是安排學生到高星級酒店去實習。酒店行業比較注重經驗的積累,學生實習一般就會被安排做基層工作(比如餐飲服務、客房服務、前廳服務等),勞動強度較大,相對的學生在實習中必然會出現這樣或那樣的心理問題,這些問題若得不到及時的解決,勢必會影響到實習的效果,甚至會影響到下屆學生的頂崗實習、學校的聲譽等。
一、學生頂崗實習期間的主要思想問題分析
1、頂崗實習認識不到位。
學生在校期間接受了專業理論知識學習,對旅游行業有了一定的認識,但沒有與專業相對應的社會經驗和社會實踐,這方面的欠缺就需要在頂崗實習中得到彌補。但是部分學生不理解學校安排頂崗實習的目的。在酒店實習期間,學生既是酒店的實習生,又是學校的學生,同時接受酒店和學校的雙重管理,而正是這雙重角色使有些學生對頂崗實習思想認識不到位,有的學生把頂崗實習看成是打工賺錢的方式,有的學生只是抱著取得實習成績、完成任務、取得畢業證的心態進行實習。
2、角色轉變帶來的心理壓力
旅游管理專業學生到酒店頂崗實習,都是在基層做服務員,而本身這些學生中獨生子女多,家庭條件好,認為自己是接受過高等教育的學生,認為從事基層工作是大材小用。酒店基層工作勞動強度相對較大,學生會感覺工作太累,理想與現實差距太大,部分學生工作不到一天就產生逃跑的想法。學生到酒店后,經過短時間的培訓后,就會直接上崗,酒店管理方對實習生的要求絲毫不比正式員工低,追求效益、成果;但學生角色的轉變適應期還沒過,工作效率較低,導致學生心理上容易產生挫敗感。由于實習期一般最多也就半年的時間,雖然學生在工作中與正式員工付出同樣的汗水,卻可能得到不平等的待遇,還有可能會出現欺生現象,這種人際關系的復雜和社會的殘酷使得學生有怨言,甚至產生敵對情緒。
3、實習與各類專業考試相矛盾
高職頂崗實習一般會持續4-6個月,期間就有可能會有一些專業考試,比如:導游資格證考試、英語和計算機考試等。而學生在實習的過程中,在找時間學習、考試,無疑會加重學生身心上的壓力,還有可能會造成實習生與酒店之間的矛盾,使得實習生在心理上對酒店工作排斥,從而影響實習效果。
4、實習與就業之間的矛盾
有的學生在當初高考填報志愿,專業選擇的過程中,并不是深思熟慮的結果,而在專業理論知識的學習中,也沒有建立起深厚的行業感情,導致學生認為實習與自己將來的就業毫無關系,到酒店實習,只是走過場,出現倦怠的心理。還因為酒店行業屬于慢熱型的行業,在某些崗位體驗不到工作的,導致學生不打算將來在酒店行業工作,實習同時還考慮著畢業之后的就業問題,學生認為,現在實習的工作崗位與將來的工作崗位無關,當下的實習情況不會影響到將來的就業。在這種情況下,酒店的規章制度及要求對學生的約束力就會下降,學生沒有工作熱情,就會影響到頂崗實習的效果。
二、學生頂崗實習期間的主要思想問題的對策
1、實習前思想工作
實習前不僅僅指臨近實習前那一倆個月,實習前的思想工作應該在學生入學后就開始進行了,而且專業教師、輔導員都應該要參與其中。專業教師在教學中,必然會講到旅游行業的工作問題,不僅要向學生展示酒店工作光輝的一面,也要向學生介紹酒店的職業特殊性問題,培養學生對旅游行業的熱愛之情的同時,也讓學生能有充分的思想準備;而輔導員在對學生日常生活學習管理的過程中,要嚴格要求學生,培養學生的時間觀念、遵守規章制度的習慣等。
在臨近實習時,學院要通過開展講座、班會等形式動員實習,讓學生認識到實習的目的及意義。學院還應邀請酒店代表到學院對學生進行崗前培訓,向學生介紹酒店的概況、規章制度等,幫助學生做好思想準備。
2、實習中思想工作
實習中,學院應該派實習帶隊教師隨學生到酒店配合酒店方共同管理學生,但學院師資力量有限,教師還得擔負教學任務,很難脫離教學全程陪同學生頂崗實習,這就要求學院在選擇實習基地的時候,盡量選擇離學校相對較近的、配合學院工作的酒店,這樣方便教師能及時做心理輔導,解決學生的思想問題。學生遇到與酒店或學校之間的矛盾,通過與實習帶隊教師的溝通,大多都能夠合理的解決。
現代信息溝通方式很便捷,教師也可以選擇通過微信、QQ、飛信、電話等方式與學生溝通,傾聽學生的心聲,了解學生的動態信息,有針對性地進行心理輔導。而且一般學生在傾訴之后,心里的委屈不滿就會得到不同程度的緩解,就又會心情愉快地投入到工作中。
3、實習后思想工作
實習結束后,應該舉辦實結、評比表懲等一系列活動,形成以堅持實習、表現良好為榮,以半途而廢、表現欠佳為恥的氛圍。這些活動,應讓低年級學生參與評議,以激勵學生上進、自律的效果。
高職旅游管理專業學生頂崗實習期間的思想問題的解決,除了需要上述的實習前、中、后三個階段的思想工作外,還依賴于政府的支持、完善的頂崗實習機制、企業的積極配合以及學生家長的支持等作為基礎,才能保證學生頂崗實習的順利、安全、有效,才能更好地為企業培養優秀的高端技能型專門人才。
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創建學習型企業 提升企業綜合力
***黔西中水發電有限公司成立于2003年9月19日,系***省“十五”期間“西電東送”的第二批電源點建設項目之一。裝機容量120萬千瓦,是畢節地區境內的大型骨干坑口火力發電廠,工程總投資約50億元.公司自成立以來,始終按照“抓管理、重效益,抓隊伍建設、重持續穩定發展,努力創建國內一流火力發電企業”的中長期發展思路,秉承“奉獻綠色能源、服務社會公眾”的企業精神和“只為成功想辦法,不為困難找理由”的工作態度,按照“為社會做貢獻,為股東創效益,為企業謀發展,為員工求利益”的經營思想,努力打造一流的員工隊伍,一流的企業管理,一流的企業形象。
隨著現代企業的發展,企業的競爭已從過去的的效率、質量、資本、服務的競爭階段過渡到了以員工素質為核心的競爭。***黔西中水發電有限公司于2008年提出創建學習型企業文化體系,通過宣傳引導,建立共同愿景,組織學習,激發員工自主學習的積極性,學習創新能力得到提升,干部職工學習的自覺性增強,接受新事物、新觀念、新理論的能力增強,自主管理、組織創新的能力增強。按照學習型組織理論的相關模型和企業文化理論關于精神形態、制度形態、物質形態“三個形態”文化層面要求,在認真研讀、深入思考、吸收消化、學習借鑒的基礎上,公司結合企業管理實踐,進行整合創造,謀劃構建了以“三定(定崗位級別、定學分標準、定學習目標)、三標(年度培訓達標、晉級培訓達標、轉崗培訓達標)”為基本要素的學習型企業
文化體系,概括簡稱為“三定三標”學習型企業文化體系,并把“三定三標”學習型企業體系所蘊藏的豐富內涵,真正貫徹落實到公司管理復雜的、經常的、具體的實踐中去,并使之落地生根、開花結果、形成特色。
成 果 簡 介
***黔西中水發電有限公司成立于2003年9月19日,系***省“十五”期間“西電東送”的第二批電源點建設項目之一。裝機容量120萬千瓦,是畢節地區境內的大型骨干坑口火力發電廠,工程總投資約50億元.公司自成立以來,始終按照“抓管理、重效益,抓隊伍建設、重持續穩定發展,努力創建國內一流火力發電企業”的中長期發展思路,秉承“奉獻綠色能源、服務社會公眾”的企業精神和“只為成功想辦法,不為困難找理由”的工作態度,按照“為社會做貢獻,為股東創效益,為企業謀發展,為員工求利益”的經營思想,努力打造一流的員工隊伍,一流的企業管理,一流的企業形象。
1、我國現代企業人本管理
在我國成立之初便具備了人本管理的雛形,但是限于當時我國的經濟能力以及科技發展十分落后,所以人本管理便沒有取得突破性的進展。在我國改革開放之后,企業中人本管理的思想日益明顯,再加上我國已經頒布了一些關于企業員工權利的條例,因此我國企業管理的人本管理又向前邁了一大步。進入21世紀,隨著我國社會改革的不斷深入,企業之間的競爭也日益激烈,企業管理中人本管理的地位以及作用也在逐漸彰顯,并且還不斷受到企業管理層的重視。但是就現在的企業管理而言,我國的人本管理無論是在理論還是實踐方面都存在著許多問題。在企業管理的發展征途中,人本管理已經成為了企業管理的價值導向。企業實行人本管理既可以促進員工的工作熱情也可以提高企業的收益;再者,企業管理中進行人本管理會使得企業更加人性化。因為在我國的大部分企業中人本管理存在很多缺陷,因此,我國需要加強人本管理水平,使得人本管理能得到更全面的應用。最后,我國企業實行人本管理不僅將企業中員工的價值得到了充分吸收,并且還促進企業的整體效益,增強企業的國際競爭力[1]。人本管理的真正核心是以人為本,但是我國現代的許多企業一般都是根據公司的效益來判斷人本管理的程度,具有一定的功利色彩;還有一點便是有些企業在錄取員工時往往只是注重給企業帶來的效益,對員工自身的道德并沒有太多的要求[2]。這樣發展下去,這些企業必會出現不可挽回的損失。
2、現代企業進行人本管理的意義
2.1便于制定現代企業制度
縱觀眾多名企,它們內部都有一個非常完善的制度。因為人本管理在我國發展地比較緩慢,所以,我國企業在進行人本管理時需要借鑒西方一些優秀企業的經驗,并且在此基礎上,按照我國的國情發展適合自己的人本管理,形成具有自己特色的企業制度。
2.2提高經濟效益
企業員工的價值直接影響著企業發展的好壞。在企業管理中實行人本管理不僅能夠調動員工的積極性、創新性,并且還能提高企業的經濟效益。人本管理的實行使得該企業更具人情味,更加深入人心。
2.3建立新型社會主義企業
現在我國社會主義倡導的是和諧發展,可持續發展,勇于創新。在我國實行人本管理不僅可以實現企業的可持續發展,并且還能促進員工的全面發展,建立一個和諧、有影響力的企業。
3、實現人本管理的措施
3.1企業貫徹以人為本的發展觀念
以人為本是我國科學發展觀的核心內容,如果我國的企業想要實現可持續發展,則必須貫徹以人為本的發展觀念。在傳統的企業管理中,企業的管理發展理念是行政命令式,該理念不僅會使得員工產生厭煩的心理,并且還會降低自己的工作效率,進而降低公司的收益。但是如果企業實行人本管理,員工則會將很大的熱情帶入到工作中,促進企業更好的發展。一個企業中如果全部員工都會尊重人、理解人,那么該企業的未來一定是光明的。
3.2宣傳以人為本的文化精髓
優秀良好的企業文化不僅是企業發展的動力而且也是一個企業的靈魂。企業文化是宣揚該企業最好的門面,同時也是讓企業員工團結一致的綱領。因此為了發展好企業文化,需要企業的管理層營造出一種良好的文化氛圍,渲染員工的心情,提高員工的工作效率以及員工自身的文化素養[3]。再者便是將員工作為企業的核心。在管理層中,員工占據很重要的地位。如果企業實行人本化管理,以人為本,則會增加員工在企業內的歸屬感,為企業發展鞠躬盡瘁。在企業中,各種產品是可以進行模仿的,但是唯獨企業的文化以及企業的人本管理理念是很難進行模仿的,都會有自己的特色在里面。因此說,人本管理是企業間競爭的核心??偟膩碚f,人是一切經濟活動的主題,是最重要的資源。企業中的員工如果沒有活力,整個企業就不會有競爭力和活力。
3.3建立以人為本的發展機制
首先,企業管理層要樹立正確的人才觀。因為很多企業都是利用用人唯親等的方式錄取員工,這樣長期下去,會讓企業成為蛀蟲的巢穴,無法讓企業正常經營下去。因此,企業管理層一定要樹立起自己正確的人才觀,勿失人才。再者,提高企業員工的素質。企業可以根據員工的職位進行不同層次的培訓以及考核,讓員工與現代接軌,提升自己的素質。企業還可以積極鼓勵員工,盡力發揮自己的潛能,向更高層次的工作崗位邁進。然后,企業應積極鼓勵員工不斷創新。一個企業想要與時俱進,則需要不斷創新,形成自己獨特的發展模式。一個企業想要創新必然離不開企業內部員工的創新,因此,企業便可以施行創新獎勵制度,積極鼓勵員工進行創新,為企業帶來更好的發展。最后,企業應該著重培養管理者的能力。一個企業的管理者就好比一艘船的掌舵人,方向錯誤,全盤皆輸。因此,需要企業管理者具有高尚的情操以及優秀的能力。一個好的帶頭人不僅可以成為全體員工的榜樣,而且還可以將企業帶領到更加輝煌的道路上。
4、科學管理的新內容以及人本管理的主要思想
因為時代在不斷進步著,企業管理的理論也需要與時俱進,跟隨著時代的腳步發展。因此,企業就需要對自己內部的管理方式進行變更。經過長期的發展,企業管理變更應該留下之前舊理論的精華,對舊理論的不足之處進行改進,盡量滿足時代的要求,為企業管理的發展注入新鮮的血液,保持長久的活力,使得企業快速適應新時代的發展,推動企業的發展??偨Y一下就是企業想要順利經營下去,需要采取科學管理和人本管理相結合的方式,從精神與物質方面對企業進行管理。人本管理的主要思想是來源于人們思想的演變,在時代的不斷發展中,人本管理的思想便逐漸走向成熟。在西方的管理中,企業管理從以物為中心逐漸演變為以人為中心。在我國古代也出現了以人為本的統治思想,一個統治者如果不能以民治國,則該國家便不會穩定,出現嚴重的動亂。但是在企業中實行人本管理時候,還是需要將傳統管理模式與現代管理模式相結合,構建具有自己特色的企業文化。
結語: