發(fā)布時間:2023-09-22 09:37:58
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的酒店管理形象樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
關鍵詞:行為導向教學法;酒店管理;課程教學
中圖分類號:G4文獻標識碼:A文章編號:16723198(2013)16012502
中等職業(yè)學校要求培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力,在生產、服務一線工作的高素質勞動者和技能型人才。傳統(tǒng)的教學方法多以教師講授為主導,學生被動地接受知識,所謂學習好的學生只是機械式的“背多分”,而不愿接受理論知識的學生則被定義為差生。這樣的教學方式顯然不能適應新時代下的教育要求。本文結合《酒店管理基礎》課程特點,探析行為導向教學法在該課程教學中的應用。
1行動導向教學法與酒店管理基礎課程教學的契合點
行動導向教學法起源于上世紀70年代德國的職業(yè)教育,隨后發(fā)展成熟并得到推廣,本世紀初被引進國內,并很快在我國職校中得到廣泛應用。該教學方法強調以學生為中心,參加全部教學過程,互相合作解決實際問題,旨在培養(yǎng)學生的職業(yè)能力,特別是關鍵能力,老師也從知識的傳授者、教學過程的主要承擔者變成一個咨詢者或指導者。
中職酒店管理專業(yè)是一個實踐性較強的專業(yè),旨在培養(yǎng)學生勝任酒店各個部門的具體工作的能力。《酒店管理基礎》作為第一學期開設的基礎課程,對引導學生認識酒店工作有著非常重要的意義。而該課程較抽象、理論性強又給教學工作帶來巨大挑戰(zhàn),因此在教學過程中引入行為導向教學法增加學生的參與性顯得尤為重要。
2行為導向教學法在酒店管理基礎課程教學中的應用
常用的行為導向教學法大概9種,分別是:頭腦風暴法、卡片展示法、案例教學法、模擬教學法、角色扮演法、項目教學法、引導課文法、項目教學法、合作—探究教學法。在這些教學方法中并非所有方法都適用于酒店管理基礎課程的教學,筆者通過有針對性地選擇教學方法,取得較好的教學效果。
2.1現(xiàn)場或情景模擬教學法
現(xiàn)場教學法是在工作現(xiàn)場進行教學的方法,由師生雙方共同在酒店等教學見習企業(yè),通過邊教邊學邊做來完成某一教學任務。情景模擬教學法則是在教學過程中,教師有目的地引入或創(chuàng)設具有一定情緒色彩的、以形象為主體的生動具體的場景,以引起學生一定的態(tài)度體驗,從而幫助學生理解教材。這兩種方法都是為了在學生學習過程中營造一定的職業(yè)氛圍,縮短理論課堂教學與實際工作應用的差距。如在進行“酒店職能部門”這部分內容講解的時候,教師會根據(jù)每年實際情況與見習酒店溝通協(xié)調好,有組織有秩序地安排學生到見習酒店參觀學習。在學習過程中參觀酒店的前廳、客服以及餐廳等部門,有條件的話還可以順便讓學生跟酒店員工學習如何操作。這種現(xiàn)場學習,可以使學生對酒店工作有個全面的了解,為以后三年的專業(yè)學習奠定基礎,明確努力的方向。
2.2角色扮演法
角色扮演法是通過學生扮演不同的角色,親身體驗心理、態(tài)度、情感等的變化,讓學生身臨其境解決實際問題。這種方法可以激發(fā)學生學習的積極性、主動性與創(chuàng)造性。老師也可以通過學生的扮演,發(fā)現(xiàn)學生在解決問題中出現(xiàn)的問題,給予點評與指導,及時糾正。這種教學方法比純粹講授對于學生來講印象更深刻,更能發(fā)揮學生的主觀能動性。如在講授服務技能的時候,教師根據(jù)餐廳服務過程中可能出現(xiàn)的客人跑單的各種情形設定各種情景,提前把任務布置給學生,把全班學生分成6-7個小組,每個小組4-5人,讓學生利用課余時間把老師給定情景通過自己的方式在下次課堂上演繹出來。學生在表演的時候為了吸引同學眼球,在完成老師布置任務的同時,還加入自己的創(chuàng)意,有細致到位的,也有幽默搞笑的,在引發(fā)同學笑聲的同時,也渲染了課堂氣氛。對于達到老師預期效果的小組要給予表揚肯定,指出做得到位的地方,而對于搞笑無厘頭的表演,老師則可以當成反面教材,指出不足不合理的地方讓同學引以為鑒。通過這種角色扮演教學法,使枯燥的理論知識變得生動,學生學習興趣大增,效果較好。
2.3合作—探究教學法
當今社會工作很是提倡合作精神,因此我們的教學過程中也要滲透合作精神,給予學生合作的機會。所謂合作學習,是指為完成共同的任務,學生在小組或團體中有明確責任分工的互學習;探究學習是從學科領域或現(xiàn)實社會生活中選擇和確定研究課題,在教學中創(chuàng)設一種類似于學術研究的情境,通過學生獨立自主地發(fā)現(xiàn)問題、調查、表達與交流等探索活動,獲得知識、技能、情感與態(tài)度的發(fā)展,尤其是探索精神和創(chuàng)新能力發(fā)展的學習方式和過程。為了培養(yǎng)學生相互合作與自主學習的能力,在教學過程意安排學生2-3人一組,要求學生利用課余時間搜集酒店資料,然后在每周連堂的課堂上給學生3-5分鐘的時間介紹自己搜集的酒店。這些酒店可以是自己身邊知道的酒店,也可以通過互聯(lián)網(wǎng)找尋世界知名有特色的酒店,可以介紹酒店的建筑特色,也可以介紹酒店的服務特色或者是酒店最新的新聞,然后以PPT的形式展現(xiàn)出來。這種教學方法不僅培養(yǎng)學生的合作精神,也鍛煉學生的口頭表達能力,同時也讓學生養(yǎng)成一種關注酒店發(fā)展動態(tài)的良好習慣,而學生在介紹酒店的過程也是相互學習的過程。
2.4案例教學法
對于一些理論性較強而無法通過學生自主學習的知識,往往需要案例來輔助理解。案例教學法是一種以案例為基礎的教學法,案例沒有特定的解決之道,教師在教學中扮演著設計者和激勵者的角色,鼓勵學生積極參與討論,不像是傳統(tǒng)的教學方法,教師是一位很有學問的人,扮演著傳授知識者角色。如在講“針對”時,老師引入案例,某客人在酒店前臺辦理入住登記時,接待員發(fā)現(xiàn)今天是客人生日,假如你是接待員你會怎么做?老師適當?shù)匾龑W生分析討論,講出合理的方案。從而讓學生更深刻地理解針對這一理念。
2.5項目教學法
項目教學法是一種將具體的項目或行為交給學生自己完成的教學方法,學生在收集信息、設計方案、實施方案等過程中學習和掌握知識,形成技能。這種方法通常是用在期末考試中的實踐環(huán)節(jié),采用行為導向教學法是為了提高學生的動手能力與自主學習的能力。傳統(tǒng)的考試比較多地考查學生對理論知識的掌握情況,不能反映學生對知識的理解與運用情況,采用項目法考試可以較好避免這個問題。老師在期末考試前會把這門課的授課內容劃分為幾大模塊,每個模塊提煉出一到兩個項目任務提前布置給學生,學生分組完成每一個項目任務,在實踐考試時由小組抽取自己的項目任務完成。這種方法能使學生全面掌握并運用知識,同時配合理論考試全面考核學生。
3總結
根據(jù)教學實踐表明,從學生的興趣點出發(fā),結合課程實際采用行動導向教學法使學生較快地掌握專業(yè)技能,又培養(yǎng)了解決實際問題的能力、創(chuàng)造力、獨立工作能力和與人協(xié)作共事的能力。只要有針對性地運用行動導向教學法,使學生在做中學、學中做,便能提高課堂的有效性,培養(yǎng)出與社會接軌的人才。
參考文獻
關鍵詞:電力電子技術;電力系統(tǒng);輸電應用環(huán)節(jié)分析
中圖分類號:TM72 文獻標識碼:A
一、關于電力電子技術的運行特性分析
1 在電力電子技術的應用過程中,其通過晶閘管整流自并勵的手段,進行靜止勵磁,該方式具備良好的應用性能,比如良好的結構性,具備良好的可靠性,其造價的水平也比較低,被世界各個電力系統(tǒng)所廣泛的應用,通過對中間慣性環(huán)節(jié)的省去,其具備良好的快速性調節(jié)性,有利于進行先進控制規(guī)律的應用,并且產于良好的控制效果。
在實際應用中,水利發(fā)電的有效率,與水頭的壓力及其流量息息相關,如果水頭出現(xiàn)較大的變化幅度,它的機組的轉速也會產生變化。也就是風速的變化,會影響風力發(fā)電的效益。為了實現(xiàn)做大功率,保證機組的快速運行,需要進行勵磁電流頻率的改變,從而更有利于進行轉子轉速的疊加,更有利于進行輸出頻率的控制,這項技術需要應用到變頻電源模塊。
在日常發(fā)電過程中,工廠的用電效率是比較低的,風機水泵的耗電量也是比較大的,占據(jù)火電設備相當大的比例,并且綜合來看,其運行的效率也是比較低。這就需要進行高壓變頻器的應用,進一步的進行風機水泵的變頻調速控制,更好的進行節(jié)能的控制。目前來說,我國的低壓變頻器技術體系是比較完善的,但是目前來說,進行高壓大容量變頻器完整生產的廠家比較少,需要抓緊進行聯(lián)合開發(fā)。
2 通過對新型能源,太陽能的開發(fā)利用,可以更好的進行未來能源結構的調整。在大功率太陽能的發(fā)電過程中,無論是并網(wǎng)系統(tǒng)還是獨立系統(tǒng),都需要進行太陽能電池陣列的控制,從而保證直流電的轉換,保證其逆變器的系統(tǒng)應用,這也可以進行并網(wǎng)發(fā)電系統(tǒng)的應用,更好的進行送配電。
二、關于輸電應用環(huán)節(jié)的分析
1目前來說,柔流輸電技術體系是非常普遍的應用技術,電子技術與現(xiàn)代控制技術的相結合,更有利于進行電力系統(tǒng)的各個要素的控制,比如進行相位角,參數(shù)、功率潮流等的連續(xù)式的控制,更有利于進行線路輸送能力的提升,更有利于保證電力系統(tǒng)的整體穩(wěn)定性的提升,更有利于進行輸電損耗的控制。隨著電力電子技術的不斷發(fā)展,新型的電力電子器件不斷出現(xiàn),更有利于實現(xiàn)交流輸電技術的靈活性。
直流輸電技術是比較常見的,在長距離架空輸電及其電纜輸電模塊中,經(jīng)常可以看到它的影子,這種主流輸電技術,具備良好靈活性、可靠性,具備良好的損耗控制,能夠進行不同頻率網(wǎng)絡的相互連接。世界上第一項晶閘管換流閥試驗在瑞典完成,其進行了原有換流器的改變,從而更有利于進行電力電子技術的輸電應用,讓中短距離的直流輸電工程具備更好的效益,具備更好的市場競爭力。
2 SVC進行了固態(tài)開關的應用看,其取代了傳統(tǒng)的電氣開關模式,實現(xiàn)了電抗器的控制模塊及其電容器方式的優(yōu)化。這種模式內部有很多的回路結構,并且按照其控制的方式及其對象的差異,可以分為許多的電抗器類型。目前來說,我國的輸電系統(tǒng)所用的設備是進口設備,這套系統(tǒng)的一些設備是國產設備,但是這些國產設備卻不能代替進口核心設備,一直影響著我國輸變電系統(tǒng)的正常運行,這就需要進行國產電力設備的更新,以滿足工作的需要。
在實際工作過程中,為了更好的進行供電可靠性及其電能質量的提升,需要進行電壓、頻率、諧波情況的分析,更好的進行各種瞬態(tài)波動及其干擾的抵制,這就需要進行電力電子技術及其現(xiàn)代控制技術的應用,更好的滿足配電系工作的需要。在實際工作環(huán)節(jié)中,用戶電力技術及其FACTS技術是比較流行的電力電子技術。通過對FACTS技術的應用,可以進行交流輸電系統(tǒng)控制性及其傳屬性的優(yōu)化。通過對CP的發(fā)展,更好的進行供電可靠性及其供電質量的提升。這些模塊的實現(xiàn)都需要進行電子電力技術的應用,進行控制器的結構及其功能模塊上的優(yōu)化。這就需要針對其額定電氣值進行分析,保證這幾者的相互融合。
在工作環(huán)節(jié)中,需要做好同步開斷的相關工作,這就需要進行電子開關的應用,比如可以應用洗過的固態(tài)開關系統(tǒng),可以在日常的變電站系統(tǒng)中應用,更好的進行GTO時間的控制,將其時間縮短在一定的限度內。通過對該方法的應用,可以突破傳統(tǒng)機械開關的應用弊端。目前來說,由固態(tài)開關構成的電容器組的配電系統(tǒng)也不斷得到應用,這是非常常見的應用策略。
3在負載模塊中進行直流電源的應用是必要的,這就需要進行發(fā)電總量的直流電形式的分析。因為工作反應中的電解、電鍍等都需要進行大容量可控整流電源的應用,從而更好的進行產品質量的提升。為了更好的進行產品質量的提升,可以進行直流電源的應用,比如應用到直流的電焊機。在直流焊機的應用過程中,其改變了傳統(tǒng)的供電電源模式。在以往的直接電焊供電模塊中,其特殊構造可以實現(xiàn)電流的陡降情況,但它的效率只有30%,重200―300kg,以后晶閘管供電的直流焊機效率可達75%重在100kg左右,而采用IGBT高頻逆變的直流焊機,效率在85%以上,重量只有20―30kg,且其控制特征好,可以實現(xiàn)恒流、恒壓焊接,脈沖焊接等工藝要求,保證了焊接質量。
在開關電源的應用模塊中,可以看到程控交換站的應用范圍是非常光放的,比較常見的就是計算機系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、醫(yī)療設備系統(tǒng)、航天系統(tǒng)等都可以看到他的影響,這些開關電源都進行了高頻化技術的應用。使其體積重量大大減小,能耗和材料也大為降低。為提高電源的單位功率密度,開關電源高頻化是發(fā)展的方向。為減少由于頻率提高而使開關損耗增加的問題,從而發(fā)展了各種軟開關技術。
結語
在實際工作模塊中,電力電子技術的應用范圍是非常廣泛的,其對于電力電子技術的供配電模塊起到了非常必要的作用,為了更好的進行電力電子技術的工作,需要掌握該技術的供配電系統(tǒng)的應用模式,從而解決實際問題。
參考文獻
[1]吳曉兵,鄭建立.論電力電子技術在綠色照明中的應用[J].科技資訊,2010(19).
【關鍵詞】:超高層;大型項目;機電安裝;管理
中圖分類號: P421 文獻標識碼: A
1、工程概況
天津高新區(qū)軟件及服務外包基地綜合配套區(qū)第一期中央商務區(qū)總承包工程總建筑面積約為84萬m2,由117塔樓及裙樓、總部辦公樓E(靠山樓)、商業(yè)廊及精品商業(yè)、117地下室組成。117塔樓為以甲級寫字樓為主,集六星級豪華酒店及其他設施為一體的大型超高層建筑,總建筑面積為37萬m2,建筑高度596.55m,共117層,塔樓7至92層為甲級寫字樓,94層至頂層為六星級豪華酒店,其中最高兩層為觀景臺及特式酒吧。總部辦公樓E為甲級寫字樓,總建筑面積7.2萬m2,建筑高度197m,共37層。首層至37層用作甲級寫字樓,屋面層設空中花園。商業(yè)廊位于117塔樓及總部辦公樓E的兩側,寬約40m,長約338m,3-5層,主要設置了商業(yè)、餐飲及健身中心;精品商業(yè)位于117塔樓及總部辦公樓E之間的廣場上,總共4間2層精品商業(yè),主要設置商業(yè)及咖啡室。117地下室主要為餐飲、商業(yè)及車庫,總建筑面積為34萬m2。
2、本工程機電安裝管理的難點分析
針對本工程實際,機電安裝管理的難點主要有如下幾個方面:第一,本工程機電功能齊全,系統(tǒng)繁雜,專業(yè)分包多,設計標準高,特別是業(yè)主對樓層的空間要求高,深化設計工作組織、協(xié)調難度大。第二,機電調試是實現(xiàn)機電各系統(tǒng)達到最佳性能及完美體現(xiàn)工程品質的重要手段。本工程大型設備多,系統(tǒng)復雜,機電系統(tǒng)調試技術要求高,調試工作量大;各系統(tǒng)之間相互關聯(lián),聯(lián)動調試組織實施難度大。特別是聯(lián)動調試與BA系統(tǒng)的配合、VAV系統(tǒng)的調試難度大。第三,塔樓設備層多,部分設備及管道外型尺寸大、重量重,設備垂直運輸高度高(設備運輸最高高度達515米),設備吊裝的風險控制難度大;地下室設備集中,重量重,水平運輸難度大(設備最重達18噸,管道最大管徑達DN1100)。第四,本工程塔樓管井眾多,管井內有給排水管、消防管、空調水管、蒸汽管等,管道尺寸大(最大管道為DN700)且管道密集(單個管井最多有28根管道),施工工藝各不相同(有焊接、硬釬焊接、卡箍連接等),部分管道施工要求高(如中壓管道、蒸汽管道),管井內管道的施工質量至關重要。第五,電氣專業(yè)部分豎井電纜豎向敷設長度長,截面大重量重,敷設要求高,造成施工難度大。(最長整根電纜長達460米,高壓電纜,重約4.5噸)。
3、本超高層大型項目機電安裝管理措施研究
針對以上分析的本超高層大型項目的機電安裝管理難點,并借鑒相應的資料,認為應從如下幾個方面采取解決措施:第一,根據(jù)機電安裝管理中的難點,成立相應的工作組,確保技術保障到位。比如本項目就成立了機電深化設計組選派具有豐富設計和施工經(jīng)驗的設計師組成,保證設計圖紙滿足業(yè)主功能需求,符合設計意圖;進場伊始就聘請調試顧問組成機電調試組,參與完整施工過程,負責指導整體機電調試,滿足機電調試組織保障;成立以機電項目經(jīng)理為組長、機電技術負責人為副組長的大型設備吊裝保障小組,負責大型設備吊裝工作;由機電技術負責人及專業(yè)工長組成豎井超長電纜敷設技術保障小組,做好指導工作。第二,做好內部各專業(yè)間的協(xié)調配合。超高層建筑機電安裝施工必須了解和掌握各專業(yè)的總體及階段特性,以便在實際施工組織中能夠合理、有序、有效地安排各專業(yè)交叉施工,怎樣搞好內部協(xié)調與配合,實際上是一個怎樣處理好內部各專業(yè)之間的矛盾,以及各專業(yè)與總體要求之間的矛盾。施工過程中的相互配合包含后期裝修、安裝的配合,從技術方面講,搞好各專業(yè)協(xié)調配合,一定要把好熟悉圖紙、認真會審、內部會審、內部技術協(xié)調的關口,務必保持解決問題的渠道暢通無阻;前者主要是解決各專業(yè)內部問題,而后者則是解決各專業(yè)交叉配合的問題,相互比較而言,搞好內部協(xié)調配合就更為重要。第三,制定詳細科學的機電安裝方案。為切實做好本超高層大型項目的機電安裝工作,針對各專業(yè)安裝制定切實可行的方案,例如按照先電氣(動力照明),再設備單機,再系統(tǒng)聯(lián)合調試的基本原則組織調試,調試前,組織各專業(yè)編制詳細的調試方案,如機電與BA系統(tǒng)的聯(lián)動調試、VAV系統(tǒng)調試、發(fā)電機調試等專項方案,并報業(yè)主現(xiàn)場工程師和監(jiān)理工程師審核,批準后方可實施調試;制定詳細的吊裝、運輸方案,報業(yè)主、監(jiān)理審批后實施,在總承包單位的統(tǒng)一協(xié)調下進行塔吊的使用的申請,保障樓層內管道運輸通道的暢通;根據(jù)結構轉換層的空間特點和設備參數(shù),制訂詳細的設備就位方案和平面運輸路線;根據(jù)電纜參數(shù)精確計算管線的重量,選擇合理安裝機具及施工方案。第四,多使用信息技術和新技術為機電安裝服務。在本超高層大型項目機電安裝中,采用了多種新技術,為提高安裝精度、質量提供了保障。比如:使用MagiCAD軟件,利用三維建模自動生成綜合管線布置圖,大大減少管線沖突及返工率;通過CAD軟件依次開展預留預埋圖、綜合管線布置圖、剖面及施工詳圖、機電末端布置圖深化設計工作;充分發(fā)揮BIM軟件系統(tǒng)復核計算功能,將調試工作關口前移至深化設計階段;所有機械設備都將采用減振裝置,以減輕設備振動的影響;設備出口均裝設軟接頭阻止振動的傳播;所有減振裝置由專業(yè)廠家根據(jù)設備的各項參數(shù)設計制造,以達到最佳的減振效果;采用先進工藝及專利技術進行電纜敷設,如引進上海環(huán)球項目電纜敷設的專利產品及施工技術。
4、結語
本文以上內容首先分析了具體的超高層大型項目機電安裝過程中的難點,隨后在此基礎上提出了解決措施,表達了觀點和見解,本人深知,超高層建筑機電安裝的各項措施均需在實踐中檢驗并必須進行及時的調整,只有這樣才能為安裝管理水平的提高提供保障。
【參考文獻】
[1]《機電安裝工程》汪碩等,中國鐵道出版社
關鍵詞:核電;設備管理;運行安全
隨著核能事業(yè)的發(fā)展,對于核電站的投資力度不斷增加,使核電站的核電設備進一步完善。經(jīng)過長期的探索研究,建設核電站和利用核能要基于專業(yè)技術,并保證核電設備的穩(wěn)定運行。為了保證核電站的正常運行,要選擇具有優(yōu)良性能的核電設備,促進核電事業(yè)的進一步發(fā)展。
一、 核電運行安全中核電設備管理的影響
應用和發(fā)展核能對于經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)保事件具有一定的意義,不僅能夠促進經(jīng)濟效益的增長,同時避免對環(huán)境造成嚴重的影響。但是,進行核能發(fā)電具有一定的安全隱患,并且對于核電設備管理具有較高的要求。進行核能發(fā)電,必須保證核電設備的安全、穩(wěn)定運行。所以,為了保證核能發(fā)電和新能源開發(fā),要嚴格對核電設備進行管理。隨著科學技術的進一步發(fā)展,在核電設備方面新技術的運用,促進了核電設備的效率提高和智能化。因此,應加強歲核電設備管理的重視,保證核電設備的穩(wěn)定、安全、有效的運行。
對核電設備管理進行加強和優(yōu)化,要做到以下工作:
1、合理運用核電設備,將相關的操作規(guī)范進行完善,嚴格按照操作規(guī)范進行操作,經(jīng)核電設備管理的現(xiàn)實意義進一步明確,在科學的安全意識的指導下,將安全管理組好,實現(xiàn)專業(yè)知識的增強,對技能進行培訓強化。從整體上實現(xiàn)管理水平的提升,為設備穩(wěn)步運行、順利開展工作打下堅實的基礎。
2、以認真、負責、積極的態(tài)度,對設備常規(guī)運行和日常維護進行嚴格的監(jiān)督,對核電設備進進行仔細檢查,不忽視核電設備中的任何一個問題,維護設備的正常運行。設備管理人員應及時維護設備長時間運行導致默算降低設備穩(wěn)定性和安全性的問題,對設備檢查力度進行加強,提高檢查設備的頻率,對設備的運行情況及時進行掌握。
3、對于核電設備的實際運行情況設備管理人員應及時進行掌握,對其具體運行進行科學分析,適當改進核電設備管理工作,保證核電設備管理順利、有序的開展。將設備技術安全和安全工作做好,將操作人員和管理人員的安全意識進行培養(yǎng)和提高,促進管理水平的提升,才能保證核電站安全、正常的運行。
二、核電設備管理措施
(一)加強對風險管理的重視
發(fā)展設備的前提是設備的安全運行和常規(guī)建設,核電設備管理人員應加強對核電設備建設的重視,將風險管理工作做好。風險管理要求設備管理人員在核電設備常規(guī)建設和正常運行中對設備運行和實驗情況進行科學的剖析,實現(xiàn)對設備運行過程中可能出現(xiàn)的故障進行有效監(jiān)控。在核電設備安裝和使用的每一個環(huán)節(jié)中,風險管理始終貫穿其中。核電企業(yè)要達到相關的標準,必須建立一個健全的風險管理機制,對運行風險進行系統(tǒng)的掌握。設備管理人員在日常工作中要對設備運行進行仔細觀察,將工作技術進行科學的編排,將運行技術進行合理調整,實現(xiàn)設備生產的效率的提升。在對計劃進行編排和優(yōu)化過程中,管理人員應建立健全風險管理機制,通過探究和評判設備運行風險,保證核電設備的正常運行。
(二)科學設計
科學設計在核電設備運行中是重要的組成部分。在多樣性原則的基礎上,進行常規(guī)設計,保證核電站的常規(guī)運行。進行核電站設計時,將核電設備設計作為整個設計工作的重心,為了保證核電站的正常運行,采用科學的方式進行設計。
1、將設備配備工作做好,保證設備完善,并將一些核電設備準備一定的備用,避免出現(xiàn)突況,對發(fā)電工作造成影響。
2、在設備運行過程中,將自動更換系統(tǒng)穿插其中,當設備出現(xiàn)故障時,自動更換系統(tǒng)能夠將備用設備進行及時的調節(jié),保證設備的順利運行,實現(xiàn)操作時間的節(jié)約,減小了設備故障對設備運行造成的影響。
3、設置有效停堆,當設備或反應對出現(xiàn)故障時,通過快速停堆裝置對核反應進行全面的調控,使反應迅速停止。綜合考慮核電設計中的問題,進行安全設備的打造,實現(xiàn)對故障事故的有效防范,及時對故障進行發(fā)現(xiàn)和處理。
(三)對設備管理進行加強
ι璞腹芾斫行加強,并認真檢查設備,對設備運行進行有效的維護,能夠保障設備運行的穩(wěn)定性和安全性。由于核電設備是長期運行設備,經(jīng)過長時間的運用之后,不同程度的磨損會出現(xiàn)在核電設備上,影響設備的使用和正常運行。通過對設備管理進行強化,能夠保證維修工作的有計劃開展,定期對設備進行安全檢查,保證設備的正常運行。同時,應提高設備管理人員的專業(yè)水平和專業(yè)素質,提高其管理水平,嚴格監(jiān)督和把控設備的日常維護工作。
三、總結
綜上所述,為了保證核電設備的安全、穩(wěn)定的運行,核電企業(yè)除了將核電設備設計工作做好之外,還對設備管理工作進行加強,對設備進行認真檢查。在核電運行過程中,核電設備管理在其中占據(jù)著重要的地位,對核電事業(yè)的發(fā)展具有深遠的意義。將核電設備管理工作做好,才能有效發(fā)揮核電效能。隨著經(jīng)濟、科技的發(fā)展,新技術、新材料的運用,給核電設備管理帶來了一定的挑戰(zhàn)。為了保證核電安全,要對核電設備利用進行清華,對設備管理模式進行優(yōu)化。
參考文獻:
[1]陳世均.基于可靠性的創(chuàng)新型設備管理探討[J].中國設備工程,2012,(12):5-7.
【關鍵詞】酒店裝飾;裝飾設計;施工管理
0.引言
最近幾年內,國家對于海西經(jīng)濟建設極大了重視,這樣的條件下海西內各個大酒店所呈現(xiàn)的都是增長趨勢。同時這樣的情況的發(fā)展,使得酒店裝飾有了很大的發(fā)展空間。酒店裝飾工程可以說是一項完整的裝飾管理工程。
1.裝飾工程現(xiàn)場上進行精確的放樣工程,能夠及時調整尺寸以及根據(jù)尺寸進行施工對于酒店裝飾是在土建的基礎上所進行的機電以及弱電施工的,這樣的情況下就出現(xiàn)了很多交叉作業(yè)工程
在這樣的情況下,各個工種之間怎么才能不出現(xiàn)問題或者是將矛盾降低最下,這樣的情況所進行的現(xiàn)場放樣工程就面臨著很大的困難。放樣施工過程中需要將精確作為知道思想,通過此才能逐步的向各個階層推進,放樣以及材料任務需要一次性的購買完成,可以通過下面幾項例子進行具體研究分析:
(1)酒店客房內衛(wèi)生間所進行的放樣施工。衛(wèi)生間設計包含著潔具、洗漱臺以及浴缸等等,同時需要保證的是每一個衛(wèi)生間內的實際尺寸不能超過±50arm。所以在進行放樣的過程中,需要將洗漱臺以及浴缸等裝飾根據(jù)固定的尺寸進行放樣,將房間內所存在的誤差留在基礎砌筑上面。這樣就能夠將洗漱臺鋼架或是領域房間內擋水線都能一次性的完成施工任務,在進行吊頂標高明確的情況下,可以首先完成淋浴房鋼化玻璃以及洗漱臺梳妝鏡下料工程。
(2)酒店客房內木飾面所進行的放樣工程。進行木飾面施工所使用的拼裝工藝,客房內的木飾面裝飾所包含門套、衣柜、床頭柜背景等等。在進行的放樣施工的過程中,要將客房內小走道地面的材料根據(jù)規(guī)定的尺寸進行放樣施工,這樣能夠通過墻面基層龍骨以及衣柜進行誤差調整。所有木飾面外加工尺寸都能一次性的明確施工,完成下料。與此同時,通過固定尺寸的方式對于地面石材進行加工,這樣才能通過拆借方式完成下料工程。
(3)對于酒店大堂墻面石材所進行的放樣工程。柱子以及墻面的完成線需要在確定大堂交叉線放樣之后才能進行,通過此基礎才能推算出柱面鋼骨架完成線。這樣對于鋼骨架施工界線、地面石材尺寸等都能一次性的完成,這樣才能方便在吊頂?shù)那闆r下對于各個墻柱面進行拆解下料。地面石材也是通過這樣的方式進行實施的。通過上面所研究的的幾項實例,改變由內到外逐層放樣的施工方式,原本放樣所存在的問題是下料速度慢、不統(tǒng)一的尺寸、加工困難較大,容易出現(xiàn)誤差等等。現(xiàn)在所使用的方式恩呢剛剛將石材、鏡面、玻璃等材料進行統(tǒng)一的加工過程,這種方式的能夠節(jié)約成本以及更加的快捷。
2.專業(yè)配置設計不斷深化研究
裝飾設計過程可能會出現(xiàn)不同的問題,酒店進行設計的過程中也是這樣的。在設計的過程中需要對于各個環(huán)節(jié)進行優(yōu)化。在施工前期放樣過程中,很多設計工程和建筑實際操作是有著很多問題的,在這樣的情況下,需要業(yè)主工程師從旁協(xié)助,在通過相關單位施工方式進行研究,對于工程項目進行專業(yè)化的深化設計,這一點是非常重要的。
(1)各個工種之間的套圖設計。酒店各個功能空間吊頂研究上,都需要的進行空調管道以及消防管線、防火管道、電氣導管、不同燈具以及出風口的相關設計。在業(yè)主的幫助下,對于各個工種套圖進行設計,也就是通過電腦CAD軟件對于各項圖紙進行疊加。通過多次的進行整理協(xié)調,能夠保證各個工種通過合理的設計方式進行間距設備。
(2)各個工種之間所出現(xiàn)的相互收口問題可以通過詳細深化研究設計解決掉。大家都知道,整個裝飾工程中最為重要的一個環(huán)節(jié)就是裝飾收口,要是使用不恰當?shù)奶幚矸绞剑軌蚴沟谜w裝飾面出現(xiàn)問題。資深的設計師在對于設計圖進行充分研究之后,對于不同材質在同一個墻面上所出現(xiàn)收口做法有著不同的明確。這樣能夠使得現(xiàn)場放樣更加準確。
(3)通過分塊拆借方式對于整體的墻面進行施工。在進行設計施工過程中不單單需要的滿足設計效果,同時還需要思考下原材料的實際使用尺寸,這樣才能保證原材料最大化的使用,才而使得工程成本最低化。
通過上面所研究的方式,能夠使得施工期間所具備的等待時間大大降低,這樣施工過程會更加順利,與此同時還能保證企業(yè)工程成本有所降低。
3.對于樣品、樣板和樣板間推廣施工方式
酒店客房在設計方面大體都是相同的,樣板間所具備的作業(yè)也是相似的。但是在進行施工過程中,對于樣板間都是需要精心設計的,所設計的質量以及觀感都是比較優(yōu)質的。但是在大面積進行施工過程中,因為不同班組之間對于樣板房重視度不同以及技術不同等因素,這樣酒店設計都沒有辦法得到標準質量。通過次研究,能夠通過下面幾點方式進行研究:
(1)對于樣品報審。在進行工程最開始期間,需要將各種材料進行報審,在進行確定之后才能簽字處理,將此作為備用依據(jù)。
(2)做施工樣板 。根據(jù)已確認的樣品,挑選如衛(wèi)生間瓷磚和客房木飾面做施工樣板,組織各班組參觀學習,明確其質量要求、觀感效果和驗收標準。
(3)樣板間施工。組織實施客房樣板間施工,已明確各種材料的施工位置和收口處理,并給業(yè)主、設計、監(jiān)理、酒店管理等各方對客房的裝飾效果一個直觀的體現(xiàn)。
(4)班組精確放樣。多個樓層的各工種班組,參照樣板間進行精確放樣,遇到與設計不符的情況,及時上報深化設計處理。
(5)施工樓層的樣板(間)。各工種班組在各自的施工樓層也要先作樣板(間),經(jīng)過與認可的樣板(間)比較、驗收后方可在各自樓層鋪開施工。
(6)基層預留尺寸控制。基層制作完成后,質檢員及時跟進校對完成面的預留尺寸和施工質量是否滿足要求,一旦超標,立即提 出整改 ,并將整改情況與班組進度款的撥付直接掛鉤,起到很大的促進作用。
(7)處罰措施。對于無法達到樣板(間)要求的施工班組,在監(jiān)督整改無效的情況下,就堅決予以撤換。通過以上幾種措施,在施工期間,不斷對班組進行教育、監(jiān)督、檢查和促進,使樣板 間的質量標準和裝飾效果,得到最大化的體現(xiàn),深得業(yè)主好評。
4.大宗主要材料采購跟蹤有序
材料作為生產要素中最重要的因素,它的及時進場到位,對施工順利開展起到至關重要的作用。以往的施工經(jīng)驗,大宗材料采購往往 出現(xiàn)在前期基層材料采購上,要能基本能滿足施工要求。到了中后期采購,尤其是大宗石材采購,由于采購僅停留在下單、等料和進場這些簡單的模式狀態(tài),缺乏中間的及時跟進,給現(xiàn)場的石材施工造成工作面停工待料,有的工作面有料無法施工等現(xiàn)象,甚至出現(xiàn)部分石材退場重新加工的現(xiàn)場象,給施工帶來很大的不便。鑒于此種現(xiàn)象,項目部向公司提出要求,設立專人負責安排石材統(tǒng)配計劃,跟進石材加工,確保材料的及時到位。具體作法如下:
(1)石材采購前的樣品對比和確認。在獲得工地的下料單和石材樣品后,首先挑選既能滿足加工尺寸又能盡量最大化使用的石材大板,并使用高清相機拍攝石材大板的板面紋理、顏色,發(fā)回項 目部,在項 目部征詢設計師和業(yè)主同意后,進行采購行為。
(2)加工交底。石材大板采購后,應對加工方進行切割加工交底,實行多幅墻地面聯(lián)合切割作業(yè),通過精心組織,以避開石材大板面的瑕疵,或將瑕疵化小和靠近邊角,在不影響單 幅墻地面整體美觀效果前提下,最大化地使用石材大板 。
(3)石材試拼、防水處理和包裝。石材加工完成后組織現(xiàn)場試拼,使用高清相機拍攝試拼后的板面紋理、顏色,發(fā)回項目部,在項目部征詢設計師和業(yè)主同意后,進行六面體防水處理,并監(jiān)督廠家施工到位。同時,包裝也須及時跟進,應做到各幅墻地面單獨、完整的包裝,并檢查包裝箱的牢固性和穩(wěn)定性,以防運輸裝卸過程的損壞,這些都將直接導致現(xiàn)場安裝的停頓。
通過以上幾種跟進措施,既保證每幅墻地面整體美觀效果,又能給施工帶來極大地便利。特別是采用多幅墻地面聯(lián)合切割作業(yè),改變 了以往單一下單等料,往往只有80%出材率的現(xiàn)狀,經(jīng)實測,各品種石材的平均出材率均達到93%以上,大大降低了采購成本,不僅抵消了相應 的人力、物力投入,還創(chuàng)造了很大的增收空間。
5.木飾面成品外加工現(xiàn)場安裝工藝的應用
五星級酒店的墻面裝飾,除了會使用大量的石材外,木飾面也 占有很大的面積。酒店僅A區(qū),木飾面的施工面積就達到12000m。木飾面?zhèn)鹘y(tǒng)作法為現(xiàn)場加工制安及噴漆,這將大大增加現(xiàn)場勞動力的投入及現(xiàn)場交叉管理難度,而且現(xiàn)場噴漆不僅漆面觀感不佳而且 污染嚴重 。經(jīng)多方考察和反復論證,決定采用木飾面在專門工廠流水加工制作后,包裝運至現(xiàn)場拼裝,這樣不僅降低 了現(xiàn)場勞力投入和管理難度,而且工廠化噴漆的漆面觀感是現(xiàn)場噴漆無法比擬 。在樣板間驗收時,深受業(yè)主好評。墻面木飾面工藝的具體實施步驟如下:
(1)工藝說明。墻面木飾面的設計為木龍骨+9夾板+3厚飾面板+各種裝飾線+油漆。經(jīng)多次試驗,最后工藝采用3夾板刨平后高壓貼木皮,再將其高壓在刨平后的9夾板的作法,滿足了各項性能要求,如漆面觀感、不易變形破損、安裝簡單等。
(2)廠家派駐場設計師。廠家派駐現(xiàn)場1至2名設計人員,負責跟進現(xiàn)場尺寸的測量核對,配合深化設計師,在分塊拆解過程中,設置必要的凹槽和分格縫,以便于使用槍釘進行安裝固定。
(3)現(xiàn)場安裝。現(xiàn)場拼裝采用膠掛為主,臨時頂壓和槍釘為輔的安裝方式,以確保安裝牢固。酒店客房區(qū)木飾面呈現(xiàn)造型凹凸變化多、轉角多等特點,這恰恰也帶來現(xiàn)場拼裝固定釘眼相對隱蔽的好處,槍釘眼多處于陰角、暗角,極易通過簡單修補而不影響整體觀感。公共區(qū)域的大面積木飾面,在基層龍骨施工時就注意在凹槽或分格縫位置增設骨架,平整面大的木飾面,除了采用膠掛和凹槽處打槍釘外,還采用臨時頂撐結構實施頂壓處理,以確保安裝質量。
關鍵詞:EHS;電子代工行業(yè);風險管理
1EHS背景說明
1.1EHS是什么
EHS是環(huán)境(Environment)、健康(Health)、安全(Safety)的縮寫,是一個管理系統(tǒng)。從事這方面工作的人員,則被習慣性地稱為EHS人員。這一新職業(yè)在國內發(fā)展不過十多年,最初由臺企、日企帶入國內,集中在電子代工行業(yè)。為了挑選出具有高水平代工能力和高管理層次水平的企業(yè),跨國公司設置了門檻:通過ISO14001(環(huán)境管理體系)和OHSAS18001(職業(yè)安全與健康管理體系)體系認證的企業(yè),才有資格參與訂單競爭。
1.2EHS國內外狀況
提起EHS,不得不提美國的杜邦公司。杜邦公司是第一家將安全作為公司文化來建設的企業(yè),立足于“讓員工在工作場所比在家里安全十倍”的目標,制定了許多諸如“召開會議主持人必須先介紹安全出口、員工上下樓梯必須扶扶手、筆芯要朝下插入筆筒內”之類的規(guī)定。另外在經(jīng)歷了多起慘痛的事故后,歐洲安全委員會時常開展以預防職業(yè)危害為主題的“歐洲安全衛(wèi)生年”活動。在國內,EHS起步較晚,這個職業(yè)似乎并不被很多人了解,第一批從事EHS的人員主要在國內石油化工、煤炭、煙花爆竹等風險較大的行業(yè),但在當時主要還是做些與安全相關的事項,不像現(xiàn)在兼具環(huán)境保護和員工職業(yè)健康的事情。
1.3EHS人員要做哪些事情
(1)熟悉法律法規(guī)資料,包含環(huán)境保護、消防建筑設計、危險化學品、職業(yè)衛(wèi)生、特種設備等,確保公司各項運行符合規(guī)定。(2)將法規(guī)要求和公司情況相結合,制定環(huán)境安全方面的管理文件,根據(jù)執(zhí)行反饋定期更新完善文件。(3)作為公司與環(huán)保局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、消防大隊等政府部門的窗口,負責在公司內貫徹執(zhí)行國家有關安全生產的政策、法律、規(guī)程、標準和規(guī)章制度。(4)熟悉各種類型的職業(yè)危害因素,并制定與之對應的職業(yè)健康體檢、作業(yè)環(huán)境檢測、適用的勞動防護用品配備、作業(yè)現(xiàn)場的警示標識和安全防護措施等。(5)熟悉生產工藝、生產設備和生產原材料,運用風險評估方法進行安全風險評估。將識別出的高風險因素納入有效管控,使風險降低至可接受范圍。(6)負責組織安全生產的宣傳教育工作、員工日常安全教育,協(xié)同政府部門做好特種作業(yè)人員的安全技術教育、培訓、發(fā)證換證工作,督導各部門實施安全教育訓練,協(xié)助各部門制定安全活動計劃。(7)負責新建、擴建、改建的“三同時”項目環(huán)保審批手續(xù)辦理,并安排年度廠界環(huán)境檢測,以確認排放污染物在標準范圍內。(8)負責公司EHS工作實施綜合監(jiān)督,不定期至現(xiàn)場監(jiān)督檢查,督促并協(xié)助解決有關隱患,糾正違章作業(yè)。(9)負責調查已發(fā)生的事故,編寫事故調查報告并提供可行有效的改善措施,督促責任單位落實改善措施。總之,EHS人員要運用各種知識,識別、分析各種風險并加以控制,從而減少或降低各類事故的發(fā)生。
2電子代工行業(yè)的特點
電子代工企業(yè)處于供應鏈的末端,競爭又非常激烈,基本上有客戶提供訂單就會接,不接會有其他工廠接,故什么急單、插單等都會接。另外,利潤率已被壓榨很低的同時,還要負責處理好下游供應商關系、后勤管理、物流運輸、產品維修等,如果不轉型升級,遲早會成為被市場淘汰的一個行業(yè)。電子代工行業(yè)的特點歸納起來是:勞動密集型行業(yè)、訂單不穩(wěn)定、人員流動率高、產品繁多型號各異、產品更新?lián)Q代速度快。
3EHS人員在項目風險管理上的著手點
目前,大部分代工企業(yè)的EHS工作方面還僅停留在出現(xiàn)問題、解決問題的階段。有一定能力的EHS人員,會針對一種問題,設計一種可以長效解決的作業(yè)模式,很少會去考慮問題為何會出現(xiàn)。EHS人員如何著手解決問題,結合業(yè)界前輩經(jīng)驗,文章總結如下。
3.1產品生產工藝及流程
項目初期,需要了解產品的生產工藝及流程。對此項目有了大體的了解,下手收集資料就有方向。比如有主板制作的就會涉及SMT工藝,有金屬加工的就會涉及粉塵收集和防爆等。
3.2產線與配套設施布置
產線與配套設施的布置,原本是IE(IndustrialEngineer)人員負責,但其布置與EHS有著直接的關系。(1)產線間的布置距離不宜過小,必須滿足逃生動線寬度要求,且線體不能過長,人員的逃生距離必須控制在法規(guī)要求范圍內,線體不能堵在逃生通道和消火栓等消防設施前。(2)接觸具有職業(yè)危害因素的崗位、產生職業(yè)危害的設備,明確他們在產線的位置以及與產線配套的設備。(3)提前進行人因工程識別,降低員工作業(yè)勞累風險,降低事故的發(fā)生。
3.3產線使用的原物料和設備清單
產線的主要風險來自于使用的原材料和設備,如化學品有易燃易爆、有毒腐蝕等危險,以下幾點須注意。(1)識別并列出產線涉及的物理性、化學性和生物性的職業(yè)危害因素,并在生產線對應的位置標注。(2)依據(jù)頻率、危險性、接觸時間等條件,確定高風險職業(yè)危害因素,進行工程控制,比如局部抽風、密閉罩、光柵隔離等。(3)依據(jù)預估產品產量,規(guī)劃合理的區(qū)域作為中間倉。(4)列出設備清單,關注設備的動力方式、運轉部件、能量釋放方式、產生的危害因素,重點關注非標準品的設備。一般這類設備在設計時只考慮滿足生產需求,沒有做好安全源頭設計,在使用前必須經(jīng)過評估,否則易發(fā)生工傷事故。
3.4根據(jù)生產特點,制定對應的應急預案
(1)預防。分為兩個層次,一是:預防為主,要防止事故。危險源始終存在,事故總會發(fā)生。安全是相對的,事故是絕對的。這樣,我們要做的是防止事故發(fā)生,才會下決心去防止事故的發(fā)生。二是:依據(jù)墨菲定律,如果事情有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會發(fā)生[1]。要認識到事故一定會發(fā)生,有了這樣的認知,才會去認真考慮如何降低事故的危害程度。(2)準備。各類緊急情況,需協(xié)作的部門、各部門負責事項、應急物資、聯(lián)系方式、處理流程,必須清清楚楚。(3)響應。具備提高企業(yè)預案的素質,這里還會涉及演練的問題。如果在沒有通知的前提下進行演練,將會暴露出真正的問題,而這些問題正是需要完善的。(4)恢復。有個很重要的問題,事故的現(xiàn)場結束了之后,誰可以決定返回事故現(xiàn)場,恢復生產?很少有人意識到,事故現(xiàn)場要先進行隱患排查,需要確認是否有次生和衍生的事故發(fā)生。
3.5生產變動管理
電子產品的產線,隨著產品的變動而變動,風險隨之變動。為從源頭控制和削減在一定條件下產生的變更對環(huán)境和職業(yè)健康安全的有害影響,對各類變更情況采取相應有效的控制措施,確保變更過程符合EHS管理體系要求。重點注意如下幾個變動[2]。(1)新擴改基建:指用于生產、儲存、生活、辦公等新增加建筑或對原有建筑擴建、改造結構或規(guī)模的項目。(2)工程變更等改善活動:指產品設計、生產工藝、材料的變更有可能產生新的環(huán)境影響、危險源且影響較大的生產活動。(3)新設備設施:指新增機械或設備、消耗一定能、資源,產生一定廢物,帶來一定的作業(yè)風險,或需定期維護點檢、更換零部件、追加安全防護的機器。(4)新產品:指新產品生產出荷過程中需要增加新材料、新設備、新技術、新作業(yè)環(huán)境、作業(yè)場所、作業(yè)人員、作業(yè)操作規(guī)程、體系管理或包裝材料等。(5)用途更改:指由一般用途改做特殊用途,例:儲藏室改為易燃化學品庫或油庫等。但這部分的變動,一般都會涉及消防問題,如要合法化需經(jīng)消防部門審批。
4結語
電子代工行業(yè)的競爭非常激烈,實力的比較往往考慮的是規(guī)模、質量和價格等。如果在風險控制上能勝人一籌,或許在比較重視安全和健康的歐美客戶面前,會有眼前一亮的效果。如同標準設備制造前會考慮安全設計,EHS人員在項目初期就應參與進來,著手進行風險管理,提前識別存在的風險并進行管控,比后續(xù)問題出現(xiàn)時再處理,要遠遠有效的多。
參考文獻
[1]鄧鎮(zhèn)非.不同管理體系中風險管理的實現(xiàn)[J].中國質量,2003(4):26-28.
一、刑事被害人救助制度的價值分析
刑事被害人救助制度是保障人權、構建社會主義和諧社會的重要舉措,也是實現(xiàn)現(xiàn)代法治文明和司法公平正義的重要標志。
(一)刑事被害人救助制度有利于緩解公權與私權之間的矛盾
實踐中,因犯罪人的加害行為導致生活困難成為不少被害人及其近親屬長期上訪申訴甚至纏訪鬧訪的重要原因。建立刑事被害人救助制度,幫助解決被害人及其近親屬生活困難,對減少涉訴上訪、減少社會對立情緒、化解矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定具有重要意義。國家機關主動給予被害人救助補償,可以向被害人表達國家對其不幸境遇的關懷,緩解被害人情緒,避免被害人將矛盾指向國家機關而引起的公權和私權關系的緊張。
(二)刑事被害人救助制度有利于防止被害人向犯罪人角色轉化,有效控制犯罪總量
研究表明,對被害人缺乏關心和救助,往往會造成被害人第二次受害,進而可能發(fā)生“一系列與被害逆向的變化,開始以受害者與害人者的雙重身份出現(xiàn)在社會上,逐步演變成直接危害社會的犯罪人”。實踐中也存在被害人因等不到關懷和救助,從而產生報復心理,進而轉化成為犯罪的案例。如果及時對被害人實施救助,可以化解矛盾,有效阻止犯罪,達到預防犯罪之目的。
(三)刑事被害人救助制度有利于維護司法公平正義
被害人救助嚴格而言不是刑事訴訟的內容,但與刑事訴訟中保障被害人權益的制度目標有著密切的聯(lián)系。通過建立健全刑事被害人救助制度給予刑事被害人必要的權利救濟有助于實現(xiàn)司法裁判所承載的構建和諧社會功能。近年來從人民群眾的司法需求出發(fā)我國部分地區(qū)相繼對刑事被害人救助制度進行了初步的探索并結合當?shù)貙嶋H陸續(xù)出臺了相應的制度和規(guī)定。不可否認這些探索整體而言是積極有益的,但缺乏統(tǒng)一的實施標準使救助活動帶有較為明顯的主觀性和隨意性。這種現(xiàn)狀若不有效規(guī)范將導致新的司法不公,因此構建科學統(tǒng)一的刑事被害人救助制度有利于引導規(guī)范救助行為維護司法公平正義。
二、刑事被害人救助制度的立法需求
近年來,隨著尊重和保障人權入憲,修改后的刑事訴訟法也明確規(guī)定尊重和保障人權,顯著完善和擴大了申訴權利,刑事被害人救助工作也日漸步入軌道,但由于目前仍處于相關法律制度尚未出臺的過渡階段,對刑事被害人的保護缺乏具有可操作性的機制,致使刑事被害人不僅承受實體利益的喪失,其程序利益也未能得到有效的保護,刑事被害人救助制度在試點的推行中存在不少問題。刑事被害人救助制度必須通過國家立法確立完善實現(xiàn)由零星、自發(fā)的救助向統(tǒng)一化救助發(fā)展。
(一)救助程序不具體
由于目前缺乏統(tǒng)一的立法來對救助程序作出一個詳細的規(guī)定,目前在實踐中存在各地執(zhí)行救助標準不一、救助覆蓋面小等問題,刑事被害人救助程序亟待統(tǒng)一具體化。
(二)救助資金渠道狹窄
目前刑事被害人救助的救助金依靠救助機構自身辦公經(jīng)費,由地方財政保障。這就導致在實際過程鐘審批手續(xù)繁復,救助期限拉長,救助工作效果大打折扣。而且,單渠道救助對于數(shù)量龐大的救助人來說,僅僅是杯水車薪。拓寬救助資金渠道勢在必行。
(三)救助方式單一化
刑事被害人救助目前的主要救濟形式為經(jīng)濟救助,但是救濟資金渠道狹窄的現(xiàn)狀使經(jīng)濟救助只能救助極少部分的人,多元化、科學化救助方式是解決目前刑事被害人救助現(xiàn)狀的必要途徑。
三、刑事被害人救助制度的立法設想
解決刑事被害人救助制度現(xiàn)存問題的根本途徑是對刑事被害人救助制度進行專門立法,并通過修改刑事法律的方式,使刑事法律與刑事被害人救助法之間進行銜接與協(xié)調,用法律的形式從制度上確立刑事被害人救助制度的法律地位。立法可以從以下幾個方面對刑事被害人救助設置統(tǒng)一標準。
(一)合理設置救助程序
目前刑事被害人救助主要由司法機關主動提起,如人民檢察院在辦理擬不案件時,要主動了解被害人家庭經(jīng)濟情況等,這樣就縮小了救助范圍,而且在實踐中往往很難了解到真實情況。筆者認為,立法應該對救助程序啟動方面設置被害人提供材料申請救助,被害人如果對補償審批決定不服應當可以通過相應的救濟途徑包括可以申請行政復議或提起行政訴訟。但是這就涉及到救助行為是司法行為還是行政行為的問題,如果是行政行為,由司法機關作為救助主體是否合適等,立法應當將這些問題考慮在內。實踐中救助程序還存在的一個普遍的問題是從救助程序啟動到救助金發(fā)放耗時過長,這就導致救助達不到雪中送炭的效果,所以立法應當設置救助裁決、救助金發(fā)放在法定期限內完成,情況緊急需及時救助的應從速辦理。同時,立法要引導與鼓勵抵制犯罪的社會行為,對有見義勇為等社會行為的刑事被害人應當貫徹從優(yōu)從快予以救助的原則。
(二)建立健全救助體系
在司法實踐中,刑事被害人救助主要以經(jīng)濟救助為主,但是救助資金來源匱乏、實踐中暴力性犯罪被害人精神需求大于經(jīng)濟需求以及短期性救助與長遠性救助的現(xiàn)狀,亟需救助方式實現(xiàn)多元化。立法應將各部門納入救助主體范圍,形成聯(lián)動機制,司法機關可定位為牽頭組織者,而非唯一救助者,與民政、教育、勞動保障等部門形成合力,如民政部門可將符合低保、五保條件的被害人及其家庭,納入城鄉(xiāng)低保、農村五保;教育部門可對被害人家庭中的在校中小學生實施教育資助、心理輔導和關愛行動;勞動保障部門可免費提供職業(yè)介紹、就業(yè)培訓、公益性崗位等。立法還應設置救助追償制度,就是在救助金發(fā)放后一旦發(fā)現(xiàn)被告人或其他賠償義務人有能力進行賠償,義務救助機關應當依法向其追償,在解決資金問題的同時體現(xiàn)法律的權威。
(三)提倡與規(guī)范社會救助
目前刑事被害人救助制度的主體是國家,但就救助制度的性質和內容而言,兼具司法、福利性質,更加需要國家力量和社會力量的通力合作。因此立法應規(guī)范國家救助的同時,輔以提倡和規(guī)范社會救助。但社會救助主要是道德層面規(guī)制的問題,因此從立法上而言,要從原則上引導針對刑事被害人開展社會救助活動,包括設立社會救助基金、開展個案募捐活動等;同時要從制度上保障社會救助活動的持久開展,包括對社會救助基金設立與管理、企業(yè)及個人捐贈支出等進行稅收及其他政策性鼓勵。實踐中刑事被害人救助案源少,主要依靠辦案機關自主發(fā)現(xiàn),這在一定程度上反映了目前社會救助意識的薄弱性。對此立法應喚起民眾的公民責任意識,使全社會認識到對被害人的救助就是對社會和諧的愛護,也是關愛社會弱勢群體的表現(xiàn),以通過新聞輿論積極引導社會救助。
四、結語
現(xiàn)在世界上有30多個國家和地區(qū)實現(xiàn)了刑事被害人救助制度立法,聯(lián)合國出臺了相關國際公約,我國刑事被害人救助工作實踐也已積累了豐富經(jīng)驗,刑事被害人救助統(tǒng)一立法條件日益成熟。相信在不久的將來,我國一定能在借鑒國內外先進理論與實踐的基礎上,構建既符合本土特點又具備先進理論框架支撐的刑事被害人救助法律體系。
參考文獻
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[2] 毛立華,馮愛冰.刑事附帶民事訴訟若干問題與對策[J].人民司法?應用,2007(5).
【關鍵詞】核電;項目驅動型組織;協(xié)同
項目驅動型組織作為企業(yè)的常用組織形式之一,具有一系列的典型特點,而這些典型特點在解決了職能式組織在項目開展過程中存在的弊端與問題時,其自身特點也產生了一些新的問題,如果不在企業(yè)和項目發(fā)展過程中著力解決這些問題,則可能會導致企業(yè)管理效率的下降,甚至項目目標和企業(yè)目標無法達成。
1 項目驅動型組織概述
項目驅動型組織是指大部分工作以項目為特征,實行項目化管理,并且通過項目不斷提升核心能力的企業(yè)或其他組織。
一般情況下,工作可以分為作業(yè)與項目兩大類,兩者的區(qū)別在于作業(yè)是持續(xù)不斷的和重復的,而項目則具有一次性的和唯一性的典型特征。一個項目的完成,對企業(yè)來說即是一種提升力,不同的項目可以提升企業(yè)不同的能力,如技術、管理或經(jīng)營能力;而作業(yè)則沒有這種作用,作業(yè)只能造成企業(yè)產量或產值量的增加,不會對能力產生質的提升。工業(yè)經(jīng)濟時代,企業(yè)的工作大部分是作業(yè),大批量、重復性地生產某一種產品或提供某一種服務,因此可以稱之為作業(yè)驅動型;而在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)需要根據(jù)顧客的個性化需求,針對不同需求進行產品設計、制造和營銷等,是小批量甚至單件的生產,因此稱作項目驅動型。
2 核電項目驅動型組織的特點
核電項目驅動型組織作為典型的項目驅動型組織,既具有項目驅動型組織共通的特點,也具有其自身的獨特因素。
2.1 核電項目建設工期長、工藝復雜
核電廠造價高、系統(tǒng)多、設備大、工藝復雜,且建造工作持續(xù)的周期長,特定工作階段工作面狹小,給工程項目管理工作帶來了巨大挑戰(zhàn)。對于一個擁有眾多復雜系統(tǒng)和重型設備的核電廠而言,在建造過程中,可謂牽一發(fā)而動全身,每一次的溝通過程,便是一個不斷說明、不斷反饋、對方案不斷調整并最終達成一致的過程,而在方案執(zhí)行過程中,可能又會遇到種種問題而重新進行溝通、反饋和調整。這便對企業(yè)的協(xié)同管理能力提出了較大挑戰(zhàn)。
2.2 資源相對稀缺,需要統(tǒng)籌利用
雖然核電建設已經(jīng)有幾十年的歷史,然而由于技術路線的不斷革新,以及對安全和質量的要求不斷提高,使得當前的建造工藝要求與水平已與當年不可同日而語。這也就決定了當前資源相對稀缺的局面。
(1)設備制造資源少,需要爭奪與平衡。核電項目建設企業(yè)不僅面臨著與其他核電或其他大型項目建設企業(yè)之間對稀缺設備制造資源的競爭,在企業(yè)內部的眾多核電項目之間,如何平衡處理好各方對資源的需求關系,也是作為一個多項目、多基地、集約化管理的大型企業(yè)需要解決的問題。而這種平衡與協(xié)調即是一種協(xié)同,以優(yōu)化公司的最終利益。
(2)制造精度高,偏差處理周期長。核電項目設備因其更高的安全性標準,使得對其加工工藝和加工精度有著非常嚴格的要求。然而,眾所周知,對于大型設備的加工,受制于國內加工水平的限制,以及加工周期長、加工工序復雜等特點,難免出現(xiàn)加工偏差。基于核電建設企業(yè)對安全和質量的嚴格要求,在設備制造過程中,偶爾出現(xiàn)的質量缺陷將可能帶來長時間的處理,導致工期延長等情況發(fā)生,這就給原本緊張的制造資源帶來更大壓力,同時,也給設備出廠時間帶來了更多的不確定性,這就更需要核電項目建設單位發(fā)揮集約化優(yōu)勢,通過協(xié)同手段實現(xiàn)資源在項目間的平衡,確保各項目建設的連續(xù)性。
當然,資源的稀缺并不僅僅局限于設備制造方面,對于人力資源的儲備、資金的儲備、施工承包商及其勞動力資源等,都面臨著相似的問題。為了有效的保障各項目順利推進,核電項目建設單位必須利用協(xié)同管理理念,有效平衡各方資源。
2.3 不斷改革的過程中,組織與任務的匹配度差
核電項目建設企業(yè)作為典型的項目驅動型組織,項目的數(shù)量、種類,以及項目技術的革新、成本的下降、質量的提升等,都將不斷推動企業(yè)組織不斷改革,以適應企業(yè)和項目的不斷發(fā)展。而核電項目建設企業(yè)作為特殊的項目驅動型組織,其部分決策并不像一般項目驅動型組織,是由自身的企業(yè)發(fā)展情況和經(jīng)濟利益決定的,某種程度上會受限于國家政策和企業(yè)自身的使命。因此,當外部環(huán)境和自身要求發(fā)生變化時,企業(yè)的組織形式便可能無法與企業(yè)愿景和目標相匹配,這種不匹配的情況使得在核電項目建設過程中產生了一定的阻力。這就需要協(xié)同的力量,保障在組織機構無法滿足或不適宜當前任務的完成時,能夠順利推進各項任務,保證公司和項目目標得以實現(xiàn)。
3 核電項目驅動型組織協(xié)同管理問題
核電項目建設單位作為項目驅動型組織,具有項目驅動型組織的一般特性,也面臨著一般項目驅動型組織所共同面臨的問題,這些問題主要有兩類,即外部協(xié)同管理問題和內部協(xié)同管理問題:
3.1 外部協(xié)同管理問題
外部協(xié)同管理問題主要是指組織或項目組與利益相關者(投資方、承包商、行政或行業(yè)主管部門、供應商等)之間的協(xié)同。主要包括:
(1)環(huán)境變化帶來的調整問題:企業(yè)是一個開放系統(tǒng),在不斷的接受外部刺激并做出必要的反應。對于項目驅動型組織而言,對外部刺激的反應更為敏感,其組織架構、資源調度、工作方法甚至最終產品都可能由于外部環(huán)境變化帶來一定的影響。
(2)與利益相關者的溝通協(xié)調問題:與利益相關者的溝通與協(xié)調是每個企業(yè)都會面臨的問題,但對于項目驅動型組織而言則更為重要。項目驅動型組織不僅要關注股東的利益,同時還要關注客戶的需求。對于大型工程項目而言,還包括了行政主管部門、當?shù)鼐用瘛⑸?下游單位等,使得組織與外部單位間形成了一張龐大而復雜的關系網(wǎng)絡,這張網(wǎng)絡對企業(yè)或項目不斷施加影響,對企業(yè)的運作效率產生一定的不利影響。
3.2 內部協(xié)同管理問題
內部協(xié)同管理問題主要是指組織內部的協(xié)同,包括各部門之間、部門與項目之間、項目與項目之間以及其他組織之間的協(xié)同。主要包括:
(1)矩陣式組織雙重領導的協(xié)調問題:受制于資源約束的項目驅動型組織通常會采用矩陣式搭建基本組織框架,而矩陣式組織最大的問題就是存在“雙重領導”,即既受項目線上項目總經(jīng)理對其的領導,同時也要接受派出部門對其領導,既要滿足項目領導對項目推進的要求,又要滿足職能部門領導在統(tǒng)籌管理和資源集約化使用方面的要求,這就直接導致項目組織內的絕大多數(shù)成員都接受著雙重領導,需要在“項目線”和“職能線”的指令間做出選擇和權衡,當二者指令發(fā)生沖突時,將直接影響企業(yè)和項目的管理效率。
(2)項目內不同職能部門間人員的溝通問題:同樣由于矩陣式管理的組織架構,并不完全能使所有的項目組成員融入項目團隊,項目組成員仍然可能代表本職能部門的利益,這給組織的協(xié)調效率帶來了一定的影響,甚至可能較為嚴重的阻礙項目推進。
(3)多項目間的資源協(xié)調問題:項目驅動型組織通常會面臨資源在不同項目間的分配問題,這里所說的資源不僅包括人員、機器設備、資金等,還包括承包商資源、技術授權、企業(yè)戰(zhàn)略資源等等。一旦處理不好,資源在項目間的分配出現(xiàn)問題,很可能導致項目群都無法達到既定目標,造成“全盤皆輸”的局面。