發布時間：2023-09-18 17:19:33
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的心理咨詢與心理輔導樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
【關鍵詞】高校 輔導員 心理咨詢師
一、高校輔導員與心理咨詢師的社會角色沖突
（1）沖突之一：輔導員等于心理咨詢師。實際工作中，輔導員主要解決的是學生在學習、生活、工作中的各種問題，其中也不乏一部分涉及到心理方面的問題。但并不能由此得出輔導員可以同時擔當心理咨詢師的結論。因為輔導員與心理咨詢師是有著本質區別的：指導思想不同；工作目標不同；工作方式不同；工作關系不同；工作要求不同。
（2）沖突之二：輔導員心理專業學習等于心理咨詢師。高校對輔導員進行心理知識教育的宗旨是為了提高輔導員的綜合素質，完善其工作技能，以取得更佳的工作成效。但從輔導員到心理咨詢師，僅僅靠心理學知識的教育是遠遠不夠的。因為心理學作為一門科學，需要學習者有一個較為系統的學習、積累和實踐過程。雖然當前高校對輔導員心理健康教育培訓逐漸重視起來，各級各類培訓也不計其數，但絕不是輔導員學習了簡單的心理學專業知識，就能夠成為一名心理咨詢師。
（3）沖突之三：輔導員和心理咨詢師不能共事。經過心理學相關知識的學習后，輔導員要避免一遇到問題就“對號入座”的現象，將學生出現的各類問題一律歸為心理問題是完全錯誤的。學生中存在的心理問題卻是有一定的數量，但絕不是有問題就一定是心理問題。即使發現個別學生有心理問題也不能隨意作出判斷，而應該立即將學生情況上報至響應機構，求助專業咨詢師作出進一步的鑒定。當然存在心理問題的學生在由心理咨詢師進行咨詢期間，作為輔導員也不能置之不理，要做好認為關懷和心理疏導，發揮輔導員心理咨詢的輔助作用。如果片面地強調心理輔導、咨詢的重要性或思想政治教育的重要性，就會陷入誤區。輔導員應該根據其不同的特點與工作的不同需要發揮其各自的優勢，為我所用，共同為學生的健康成長而盡其所能。
二、輔導員與心理咨詢師角色沖突的對策研究
（1）加強心理咨詢理論知識的學習。大學生心理健康輔導需要很強的專業技能。作為輔導員，在知識層面上必須通過心理健康學、社會道德學以及法學等多門學科的知識的攝取，來拓寬自己的知識面，以便掌握相對專業的心理咨詢方法和技巧。一是通過對普通心理學、社會心理學、發展心理學的學習，了解心理學基本理論，掌握大學生心理發展的基本規律；二是通過對心理健康和心理障礙問題的研究，分析和把握大學生心理健康的標準、心理異常的特點和心理衛生等問題；三是通過對心理測量學和心理咨詢學的學習，了解和掌握心理危機干預的理論與實踐以及心理咨詢的基本技能。
（2）認清工作類別，轉換工作模式。要準確把握思想問題和心理問題的區別和聯系。思想政治教育目的在于教育和幫助學生提高政治覺悟和思想水平，學會處理個人與社會、個人與國家的關系，提高人們認識世界、改造世界的能力，促進人的全面發展。重在思想政治品德的提高、塑造和改變。心理咨詢主要是使學生了解自己，增強抗拒誘惑、承受挫折、自我調節的能力，提高學生的心理水平，使之在復雜的社會環境中能保持良好的心理適應能力，其重在心理的調試、矯正和發展。輔導員要靈活運用思想政治教育的手段和心理咨詢的工作方式區分和把握學生中出現的各類問題，解決學生的思想問題和心理問題。既要防止將思想問題心理化，又要防止將心理問題思想化。由于輔導員所處的教育與管理的雙重角色，不少學生都是帶著一定的期望前來找輔導員交流與咨詢。他們期盼著輔導員能夠幫助他們解決自己的實際困難。部分學生咨詢的問題是自己難以適應周圍的外界環境，如患有輕微的抑郁癥、焦慮癥、強迫癥等，以上問題主要在于個人的障礙性心理問題，可以施以心理咨詢、心理治療等方法；還有部分學生咨詢的問題很明確，如家庭經濟困難問題、就業問題、社會問題、學校食堂的伙食問題等，這些都屬于思想方面的問題，可以用思想政治教育工作的途徑來解決。輔導員進行心理咨詢時，要從以教導、勸說為主的工作模式轉變為以傾聽、思考為主的咨詢模式，遵循心理咨詢的原則。
（3）開展好心理咨詢輔導。做好心理健康調查，建立心理檔案。要掌握學生的心理狀態，就要進行心理健康普查，通過對學生進行心理測量，建立心理檔案；要深入了解學生在心理方面的特質信息，及早發現易發生心理問題的潛在大學生，有針對性地實施心理危機預防與干預，做到心理問題盡早發現、及時預防。
搞好心理健康知識的普及活動。在正確認識和分析了大學生心理發展客觀規律的基礎上，廣泛開展心理健康知識的教育，也可通過召開主題班會、講座和展覽等多種形式，鼓勵學生們主動探討在成長過程中的各種心理和生理問題，引導大學生正確的接納自我，辯證的認識自我以及不斷的完善自我。
（4）參與心理危機的預防和干預。心理危機已然成為影響大學胡僧個體發展和學校穩定的重要因素。輔導員處于大學生心理危機預防和干預的首要環節，是參與心理危機預防和干預的重要力量。
輔導員是大學生預防心理危機的組織者和實施者。一方面，輔導員要組織開展好心理健康方面的教育，做好心理輔導工作沒搞好心理咨詢事宜，努力培養學生健全的人格，預防心理危機的發生；另一方面，輔導員在日常教育管理中要特別關注重點人群，比如因性格內向孤僻、人際關系失調、考研就業壓力大、情感受挫、家庭經濟困難等原因而出現的心理或行為異常的學生。輔導員如果能夠主動走進、關注、鼓勵、幫助這些學生群體，將會在一定程度上降低心理危機出現的概率。
盜傳必究
案例分析
案例一
一、案例材料
小明上小學二年級，是一個搗蛋鬼。上課時坐立不安，小動作不停，不是東張西望，就是擺弄鉛筆和橡皮，或者找同學講悄悄話，下課總是容易和同學發生矛盾。他說自己老是分不清楚b、d，覺得語文、數學、英語太難了不喜歡上，而在美術、自然常識等課程上表現卻特別積極，常常老師問題還沒說完，他就站起來脫口而出。回到家，小明也是一個麻煩人物，做事有頭沒尾，沒有興趣愛好；他喝水時也沒看看杯子里的水是涼是燙，拿起來就喝，結果被燙了，就發脾氣、大哭大鬧，媽媽怎么哄也沒辦法。
在家訪中，你了解到小明的父母在日常生活中針對小明的問題，采取了以下輔導對策：
對小明嚴厲要求，對其多動、沖動等行為即時制止，同時制定了學習、生活的多項細則，要求小明遵守。
為了改善其活動過多，注意困難等問題，給小明報名參加了書法和圍棋班。
訂立嚴格的作息制度，保證小明休息、學習和玩耍時間的規律。
對小明表現的良好行為，即時給予物質獎勵。
限制小明糖的攝入量。
每天提供給小明喜歡吃的水果和蔬菜，尤其是蘋果、西紅柿等。
二、綜合檢驗
題目1
1.【單選題】通過描述，小明存在的主要發展問題是（
）。
選擇一項：
A.
自控問題
B.
多動癥
C.
攻擊性行為
D.
課堂搗蛋行為
題目2
2.【多選題】家長的輔導對策中，正確的有（
）。
選擇一項或多項：
A.
對小明嚴厲要求，對其多動、沖動等行為即時制止，同時制定了學習、生活的多項細則，要求小明遵守。
B.
為了改善其活動過多，注意困難等問題，給小明報名參加了書法和圍棋班。
C.
訂立嚴格的作息制度，保證小明休息、學習和玩耍時間的規律。
D.
對小明表現的良好行為，即時給予物質獎勵。
E.
限制小明糖的攝入量
F.
每天提供給小明喜歡吃的水果和蔬菜，尤其是蘋果、西紅柿等。
題目3
3.【多選題】家長的輔導對策中，不妥當的有（
）。
選擇一項或多項：
A.
對小明嚴厲要求，對其多動、沖動等行為即時制止，同時制定了學習、生活的多項細則，要求小明遵守。
B.
為了改善其活動過多，注意困難等問題，給小明報名參加了書法和圍棋班。
C.
訂立嚴格的作息制度，保證小明休息、學習和玩耍時間的規律。
D.
對小明表現的良好行為，即時給予物質獎勵。
E.
限制小明糖的攝入量。
F.
每天提供給小明喜歡吃的水果和蔬菜，尤其是蘋果、西紅柿等。
題目4
4.【多選題】為了改善活動過多，對過多的精力給予引導，可以建議家長為小明提供的活動有（
）。
選擇一項或多項：
A.
樂器類
B.
體力勞動
C.
打球、登山等運動
D.
瑜伽
題目5
5.【多選題】從案例中看了，除了多動癥的問題，小明還伴隨的發展問題有（
）。
選擇一項或多項：
A.
課堂搗蛋行為
B.
學習困難
C.
易沖動急躁
D.
攻擊性行為
案例二
一、案例材料
瑩瑩是一名四年級的小學生。每天天一黑，她就不敢出門，甚至一個人獨處的時候，心里也會無緣無故產生一種害怕和恐懼。
為什么瑩瑩一到天黑就不敢出門呢?在瑩瑩四歲的時候，媽媽就對她開始了早期教育。先是拉小提琴，后是學畫畫，念英語，算算術。盡管瑩瑩能斷斷續續地拉完《我愛北京天安門》，但她樂感不強，看不出她有學音樂的天賦。瑩瑩每天晚上練琴就像受刑似的，因為達不到要求，媽媽就要打她的手掌，或者關在一間黑屋子里。每當這個時候，媽媽就兇巴巴地說：“練不好琴，我就不要你了，讓狼吃了你。”或者是說：“等天黑讓鬼把你帶走。”嚇得瑩瑩拼命哭喊。所以現在，瑩瑩一到天黑就不敢出門。
二、綜合檢驗
題目1
1.
【單選題】通過描述，瑩瑩存在的發展問題是（
）。
選擇一項：
A.
強迫癥
B.
焦慮癥
C.
抑郁癥
D.
恐怖癥
題目2
2.【單選題】瑩瑩產生該問題的主要原因是（
）。
選擇一項：
A.
母親對她的哄騙和嚇唬
B.
基因遺傳
C.
模仿學習
D.
過于勞累
題目3
3.【多選題】針對瑩瑩的問題，適宜的輔導方法有（
）。
選擇一項或多項：
A.
合理情緒治療
B.
系統脫敏法
C.
暴露療法
D.
游戲治療
題目4
4.【單選題】按照情緒ABC理論，瑩瑩產生該問題是由（
）所引起。
選擇一項：
A.
黑暗
B.
媽媽的恐嚇
C.
認為黑暗中有鬼、有狼等恐怖的事物
D.
黑屋子
題目5
5.【單選題】如果采取系統脫敏法時，以下焦慮反應等級，按從小到大的排列順序是（
）。
1.夜晚，和大人一起出門，在小區遛彎
2.白天，單獨待在較黑的屋子里
3.白天，和大人一起待在較黑的屋子
4.夜晚，和大人一起出門，到小區外
5.夜晚，單獨待在一個房間里
選擇一項：
A.
2-3-4-1-5
B.
3-2-4-5-1
C.
2-3-1-4-5
D.
3-2-5-1-4
案例三
一、案例材料
倩倩五歲，活潑聰明，幼兒園里的老師和小伙伴都喜歡她。倩倩的父母都是高級知識分子，工作也很忙，因此平時對倩倩的照顧較少，倩倩多數時候由大學退休后的爺爺奶奶照顧，而爺爺奶奶對她相對溺愛。最近媽媽發現，回到家的倩倩褲兜里總是裝著幼兒園的物品，有時是一個小玩具，有時是珠子或者橡皮。老師甚至發現倩倩把幼兒園里的貼紙藏在鞋里帶回家。老師很奇怪，平時乖巧，招人喜歡，并且生活無憂的倩倩，怎么會這樣？
二、綜合檢驗
題目1
1.【單選題】通過描述，倩倩存在的發展問題是（
）。
選擇一項：
A.
偷竊
B.
欺騙
C.
偷拿
D.
品行問題
題目2
2.【多選題】倩倩行為問題產生的原因可能有（
）。
選擇一項或多項：
A.
倩倩可能還不太懂得什么是自己的，什么是別人的。
B.
倩倩在幼兒園或家中某次無意拿取別人的東西，沒有被發現，致使形成了習慣。
C.
倩倩可能通過這種方式吸引老師和家長的關注。
D.
家庭的不良影響
題目3
3.【多選題】針對倩倩的行為，老師應該（
）。
選擇一項或多項：
A.
不予理睬，讓其自然消退
B.
檢查一下教室里可能會導致這種行為的環境布置
C.
倩倩出現把玩具歸回原位等良好行為要及時予以表揚和鼓勵
D.
每天放學前對倩倩進行搜包
題目4
4.【多選題】針對倩倩的行為，家長應該（
）。
選擇一項或多項：
A.
不予理睬，讓其自然消退
B.
暫時讓倩倩不要去幼兒園
C.
關心倩倩，多給予倩倩陪伴的時間
D.
平時要教育兒童撿到東西要還給失主，用過的玩具要放回原處
題目5
5.【多選題】如果正巧發現倩倩出現了該行為問題，應該（
）。
選擇一項或多項：
A.
個別處理該行為，引導倩倩主動承認錯誤
B.
讓倩倩在大家面前承認錯誤
C.
立刻進行嚴厲懲罰
D.
答應倩倩幫她保密
案例四
一、案例材料
童童長得身強力壯，雖然只有4歲，但個頭超過了同齡人。他力氣大，愛打架，鄰里及幼兒園的孩子都打不過他。他愛挑起事端，小朋友們都躲著他。老師家長反復批評他，他口頭答應不再打人，但是自我約束能力太差，一會兒憋不住勁，又去打人。每天媽媽去幼兒園接他，都有小朋友告狀，說他又打了誰，或是毀壞了誰的東西。聽到這些告狀，童童爸爸總是在家揍他一頓。但是后來發現，打也沒有用了，童童在小朋友面前越來越霸道。
二、綜合檢驗
題目1
1.【單選題】通過描述，童童主要的發展問題是（
）。
選擇一項：
A.
自控問題
B.
攻擊性行為
C.
社會交往能力不良
D.
多動癥
題目2
2.【多選題】童童產生這種問題的原因有（
）。
選擇一項或多項：
A.
年齡小，還具有自我中心的特點，不能正確處理自我與他人的關系。
B.
童童在攻擊被人的經驗中，體會到了成功或得到了想要的東西，以后就更可能采取同樣的手段。
C.
教養方式。父母經常用強制或打罵方式教育他。
D.
童童對外界刺激作出了歪曲的解釋，并建立了錯誤的信念，同時也缺乏正確的交往技能，不知用何種方法解決矛盾和憤怒。
題目3
3.【多選題】針對童童的行為，老師應該（
）。
選擇一項或多項：
A.
對童童友好的行為立即給予表揚。
B.
對童童的錯誤行為立即進行懲罰或隔離。
C.
對班級日常環境進行適當控制，提供多種多樣的玩具。
D.
進行社交技能的訓練
題目4
4.【多選題】針對童童的行為，父母應該（
）。
選擇一項或多項：
A.
適當體罰
B.
以身作則，注重道德觀念的培養
C.
教會兒童發泄自己不滿的合理方法
D.
讓童童少接觸其他小朋友，減少沖突
題目5
5.【多選題】針對童童的行為問題，可以用到的行為矯正的方法有（
）。
選擇一項或多項：
A.
代幣制
B.
模仿法
C.
系統脫敏法
D.
合理情緒療法
案例五
一、案例材料
小強14歲了，上初中二年級，初一時學習還可以，只是感覺到有些吃力，初一下學期開始，經常在課堂上出怪聲，接老師的話，做小動作，東張西望。父母認為他是“多動癥”，到醫院檢查后，服藥4個月，沒有效果后停藥。學習成績卻直線下降，現在是全年級的最后一名。小強的父親是當地有名的商人，有好幾處生意，平時很少回家，但只要一回家，就給小強帶來大量吃的、穿的、玩的，小強物質上的要求，父親從來是毫不含糊地予以滿足，而對于小強的學習和其他問題，父親基本不過問。小學畢業時，父親回家聽說小強成績不好，一怒之下，把小強痛打一頓，打過后，父親又生悔意，給小強很多零花錢作為補償。
小強的母親是家庭婦女，每天開車接送小強上下學，由于小強是二胎（有一個姐姐），家里一直希望把唯一的兒子培養出來，將來經營家族的大產業。母親幾乎把全部精力和愛心都傾注到小強身上，上初中更是托關系進入當地最好的一所中學，但沒想到，小強這么不爭氣，學習實在吃力，而且屢屢違反課堂紀律，老師多次請家長。母親覺得很沒面子，回來就訓斥小強，母子二人竟由爭吵到動手廝打起來，他們母子已經有三個多月互不說話了。
小強自己也想把學習搞上去，無奈自己的基礎太差，怎么學也趕不上別的同學，這個學校又是全市重點，學生間的競爭很激烈，對學習差、紀律松散的學生，同學包括老師都排斥，老師找小強談話時就曾建議小強轉學。有的同學背后說小強是“弱智”，還有的同學到老師處告狀，認為小強上課影響了他們學習。小強自己也認為，管住自己并且把學習搞好“比登天還難”。比如上課時，小強總想認真聽講，但不知怎的，就開始說話做小動作，控制不住自己。每天回家都下決心，刻苦學習提高成績，但就是上課聽不懂，作業總出錯，現在是同學不愿和小強玩，母親和小強不說話，小強自己懊惱生氣，也不寫作業，混一天算一天。
二、綜合檢驗
題目1
1.【多選題】通過材料描述，小強存在的發展問題有（
）。
選擇一項或多項：
A.
學習困難
B.
自我評價低
C.
厭學
D.
品行問題
題目2
2.【多選題】通過材料分析，小強父母的主要問題有（
）。
選擇一項或多項：
A.
期望過低
B.
期望過高
C.
缺少學習方法、學習興趣和習慣的培養
D.
放任不管
題目3
3.【多選題】通過材料分析，小強老師的主要問題有（
）。
選擇一項或多項：
A.
期望過高
B.
懲罰過度，缺乏對學生的尊重
C.
缺乏和小強及父母的深層次溝通
D.
沒有營造良好的班級環境和氛圍
題目4
4.【多選題】針對小強的問題，小強的父母應該（
）。
選擇一項或多項：
A.
加強與小強的溝通，傾聽小強內心的聲音
B.
正視小強學習能力，調整對小強的期望
C.
捕捉小強的進步，經常給予表揚和強化
D.
引導小強多學習身邊親戚與鄰居的同齡孩子
題目5
5.【多選題】針對小強的問題，小強的老師應該（
）。
選擇一項或多項：
A.
強調學習的競爭性，促進其學習動力的提升
B.
轉變小強的社會角色，如讓小強擔任一定的班級管理職務
C.
提供小強體會成功的機會，激發成就動機
D.
訂立合同契約，約束小強課堂的違紀行為
E.
把原來基礎差，進步較快的學生作為小強的榜樣
關鍵詞：朋輩心理輔導；高校；心理健康教育
一、朋輩心理輔導的內涵
朋輩心理輔導最早出現在20世紀60年代中期的美國，當時美國的學校尤其是高校，出現了針對學生的咨詢與輔導服務不能滿足學生的需求的問題，有識之士嘗試對特定的學生加以訓練，請其協助輔導校內同輩學生。
朋輩心理互助是指在人際交往過程中，人們互相給予心理安慰、鼓勵、勸導和支持，提供一種具有類似于心理咨詢功能的幫助活動，從而使參與者的心理素質向積極方向發展。這里的“朋輩”含有“朋友”和“同輩”的意思，其中“同輩”是指同年齡者或年齡相當者，他們通常享有共同的價值觀念、經驗、生活方式，具有年齡相近或者所關注的問題相同等特點。
二、朋輩心理輔導的有效性分析
1.發現問題及時 能防患于未然
每一個將要出現問題的學生在平時的生活和學習中都可能有一些具體的異常表現，作為個別情況，專業的學校輔導機構或老師是很難發現這些問題的。但朋輩心理輔導員卻恰恰能夠彌補這一不足，如果某位同學有異常時，他們身邊的朋輩心理輔導同學往往能及時發現并幫助解決或者求助相關的輔導教師。遇到突發事件時，他們一方面可以進行緊急干預，同時可及時報告學校，避免惡性事件的發生。因此，朋輩心理輔導能很大程度上做到“防患于未然”，防止各種心理問題引起的意外事件的發生。
2.易于建立良好的咨訪關系。
朋輩心理輔導是同輩之間進行的一種心理輔導。因為同輩人之間有著共同的經歷和情感體驗，因此，他們容易互相理解，便于溝通交流，這是其它的心理輔導模式所無法比擬的獨特優勢。傳統的心理輔導往往使學生感到一種做弱者的壓力，再加上由于對心理咨詢存在一些偏見，部分學生不愿意向學校心理咨詢中心的老師們求助，不愿接受心理輔導。朋輩心理輔導有助于充分發揮大學生群體的自我教育、自我服務功能。朋輩之間自然性鴻溝小、防御性低、共通性大、互動性高，所以來自朋友的安慰、鼓勵、勸導和支持對處于困境中的學生意義重大。
3.能促進助入自助目標的實現 帶動學生整體心理素質的提高
助人自助是心理健康教育的最終目標。“助人自助”一方面是幫助別人學會自我幫助，另一方面是在幫助別人的同時也幫助了自己。助人者首先要具備助人的條件才能助人自助。朋輩輔導員一般都是經過專業培訓的，具有一定的心理學知識和技能。他們在幫助他人的同時也使自己不斷吸取教訓，不斷進步。從事朋輩心理輔導工作使大學生們感受了多種心理問題的沖突與解決，自己在這個過程中也感受了不同的心態，收獲了成功的體驗，體現了自身價值，這對于自身的心理健康也是非常有利的。
三、朋輩心理輔導在高校心理健康教育中的發展展望
朋輩心理輔導盡管在高校的心理健康教育中有著舉足輕重的作用，但是，由于剛剛處于起步階段，它在具體的實施過程中還存在著許多的不足，如優秀的朋輩心理輔導員在人員選拔上有一定困難、培養過程漫長、艱難，朋輩輔導員解決問題的程度不深，容易造成過失等。但是，作為新生事物，其仍具有遠大的發展前途和其它心理健康教育方式所無法比擬的優越性。在朋輩心理輔導工作中，有待進一步解決以下問題：
1.朋輩心理輔導模式在高校心理健康教育中需得到充分的重視
由于朋輩輔導的非專業性，在強調心理咨詢輔導專業化發展的大趨勢下，朋輩心理輔導并未受到足夠的認識和重視，有很多人對其科學性、有效性的存在質疑。但面對學生人數增多，專兼職心理健康教育師資人員配備相對不足的實際情況，現有條件無法滿足日益增加的大學生心理教育的需求。朋輩心理輔導作為高校心理健康教育中專業心理咨詢和輔導的一種重要補充，也是高校心理健康教育中的一個新亮點，關鍵還需要對傳統心理健康教育模式的重新認識與改進，對朋輩心理輔導這種新興模式給予更多重視。
2.加強對朋輩心理輔導員的培訓，使其素質不斷提高
朋輩心理輔導是同齡人之間的交流、溝通、對話與幫助。正因為在諸多方面具有相似性，這種共同的心路歷程容易在他們之間產生共鳴，在適當的引導下，能夠收到意想不到的效果。但正是由于這些朋輩輔導員都是同齡人，本身人生閱歷有限，所以對助人者的選拔、培養和訓練顯得尤為重要和迫切。在實際操作中，學校的心理教師可以通過開設有關心理健康的講座或課程，舉辦心理咨詢培訓班、擔任學生社團的顧問等方式物色和培養朋輩心理輔導員。使其具有一定的心理咨詢的知識和技術，素質不斷提高。尤其要重視朋輩心理輔導員的職業道德培養，不嘲笑求助者的隱私、不斷完善助人者的個性特征。
3.專業心理咨詢和朋輩心理輔導兩種形式的聯系配合還需加強
關鍵詞：朋輩心理輔導；工作成效；綜述；借鑒參考
中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1671-0568（2012）11-0132-03
一、引言
為了促成大學生心理水平的健康發展，完善人格，國家教育部發文要求高校設立學生心理咨詢室、配備專職心理輔導教師、設立專項經費，等等，對高校學生心理健康教育工作作出了相關規定。高校心理健康教育工作人員在近幾年也進行了多個領域的積極探索，大學生心理健康教育工作得到快速的發展。但是，由于我國大陸地區學生心理輔導工作起步晚，起點低，專業咨詢師匱乏，一個學校往往只有1～2個專職心理輔導教師，“生多師少”的局面多少限制了心理輔導工作的進一步開展，僅靠一名專職教師和兼職咨詢師上幾節選修課和進行輔導，所能惠及的人群是非常有限的，也無法滿足學校的實際需要。同時，有關研究表明，多數學生遇到心理困惑的時候，最先向朋友傾訴和尋求幫助，很少想到專業助人機構，中國青少年研究中心的調查報告也說明了這一點，報告顯示：當大學生有了心理問題時，首先選擇的是向朋友傾訴（79.8%），其次是向母親（45.5%）、同學（38.6%）、戀人（30.9%）、父親（22.5%）、同齡親屬（15.8%）傾訴，選擇向心理咨詢師傾訴的僅占3.2%。[1]
學校心理咨詢面對的實際困境以及學生群體的求助特性，促使心理健康教育從業人員思考更加有效的學校心理咨詢模式。自2003年開始，有學者引入美國、臺灣以及香港地區的成功經驗，撰文介紹“朋輩心理輔導”的相關概念，[2]部分高校著手將心理咨詢和學校教育有機結合，在校園內開展“朋輩心理輔導”工作模式的積極探索，改變以往學生只能作為咨詢對象、心理咨詢只是少數專業心理咨詢師才能開展的助人活動的狀況，讓學生成為心理咨詢工作的主體與原動力。
希望通過對近幾年高校朋輩心理輔導工作成效的文獻綜述，從人員選拔、培訓、體制建設、活動開展以及學生回饋等方面進行整理，為我校朋輩心理輔導工作的開展提供有益的借鑒和參考。
二、朋輩心理輔導的涵義、特點
1.朋輩心理輔導的涵義
朋輩心理輔導（Peer Counseling）起源于20世紀6年代美國的學校心理健康教育實踐，是指受訓和督導過的學生向前來尋求幫助的同學以言語或非言語的方式，盡量少或者不給建議，提供傾聽、支持及其它幫助的過程。它可以理解為非專業心理工作者作為幫助者在從事一種類似于心理咨詢的幫助活動，因此，有時它又被稱為“準專業心理咨詢”（Paraprofessional Counseling）。[3]
從中文翻譯的字面理解，“朋輩”含有“朋友”和“同輩”的意思，其中“同輩”是指同年齡者或年齡相當者，他們通常享有共同的價值、觀念、經驗、生活方式，具有年齡相近、性別相同或者所關注的問題相同等特點。由于人們之間相互的心理安慰、鼓勵、勸導和支持多半發生在朋友和同輩身上，因而朋輩心理咨詢對社會日常生活中發生的心理幫助而言具有典型的代表意義。
2.朋輩心理輔導的特點
大學生朋輩心理輔導實質是一種非專業或者半專業的心理助人活動，和專業心理咨詢與治療工作相比，在目標、要求、方法上存在較大的差異，主要具有以下四個特點：
（1）半專業性。朋輩心理輔導員經過比較嚴格的培訓和督導，理解和掌握心理輔導的基本原則和一般技術，朋輩心理輔導雖不能完全比擬真正意義上的心理咨詢，但卻比一般的人際互動更具專業性和有效性。因此，朋輩心理輔導具有半專業性。
（2）自發性和義務性。朋輩心理輔導是一種利他行為，朋輩輔導員通過協助同齡大學生增強自我價值感，提高自我能力認同感，并不借此獲得經濟報酬。這種朋輩之間互幫互助的行為自發產生，具有義務性。
（3）簡單有效和直接干預。在朋輩心理輔導中，咨詢員與受助者之間通常享有共同的價值觀念、經驗、生活方式，具有年齡相近或者所關注的問題相同等特點，彼此容易接納，容易建立良好的咨詢關系。且雙方空間距離接近、交往頻繁，提供安慰、鼓勵、勸導等心理支持非常便利，甚至可以對當事人的言行進行直接的監督和干預。
（4）覆蓋面廣。在專業心理輔導中，一般的專兼職咨詢師依據其個人能力所能幫助的學生，往往只占具有求助動機學生中的少數部分。咨詢師無法主動接觸學生，不能直接到學生中去了解他們的苦惱和困擾。而朋輩心理輔導員卻可以和學生們直接在一起生活，并能適時發現有需求的學生，給予有效的幫助。
因此，相對于專業心理咨詢服務而言，朋輩心理輔導具有更廣的受益群體，更加靈活多樣，對于一般心理問題的輔導有時比專業咨詢更加有效。
三、高校朋輩心理輔導工作成效
近幾年來，朋輩心理輔導作為一種新興的心理健康教育模式受到追捧，大陸高校在實踐朋輩心理輔導的過程中累積了許多經驗，并對朋輩輔導的實效性進行了相關研究。
1.朋輩心理輔導對輔導雙方的成效研究
（1）朋輩心理輔導對朋輩輔導員的成效研究。國內相關研究表明，在決定開展朋輩心理輔導工作之前，選拔合適的學生擔任朋輩輔導員、制定有效的培訓體系對選的學生進行系統培訓，是科學、有序地開展朋輩心理輔導工作的重要前提。朋輩心理輔導的首要受益群體是參加培訓的朋輩輔導員，鐘向陽、胡浩民等對華南地區某高校39名大學生參與朋輩輔導培訓的研究表明，經過為期六周的系統培訓，參與學生對朋輩輔導的認識和適任程度得到顯著提升，學生的自我效能感得到顯著提升，同時，在一般癥狀上，參與學生在強迫、人際關系敏感、抑郁、恐怖、精神病性和偏執等因子的得分培訓后顯著低于培訓前。[4]王海榮、崔建華、葉琳等對93名朋輩心理輔導員的培訓效果檢測、[5]伍翔研究了開設朋輩心理咨詢課程對66名高職大學生心理健康水平的影響，[6]上述研究均表明，對于參與朋輩輔導的學生而言，輔導前和輔導后的心理健康水平均得到不同程度的提升，經過培訓，學生朋輩輔導員可以從事一定的朋輩輔導工作。同時，培訓對于提高大學生自我調節、人際交往、情緒調節、適應環境等能力，有利于大學生的自我發展與人格完善，對于建立助人互助的校園文化有著極大的促進作用。
（2）朋輩心理輔導對受輔導學生的成效研究。也有對朋輩輔導員進入輔導領域后，對受輔導學生所產生的效果進行了探討和研究。何樹德將敘事治療和朋輩輔導相結合考查朋輩敘事教學的效果，結果發現以學生朋輩帶領的方式開展敘事教學有助于學生心理健康水平的提高，同輩群體的亞文化使得輔導雙方有更多的共同體驗和相近的價值觀。相對于教師輔導，小組的興奮性更強，參與學生報告自己的收益很大。[7]曾艷、王爍等推行了高年級輔導低年級的一對一同輩互助制度，并對此進行實效分析。對大一168名受助學生的調查數據顯示，認為朋輩輔導員很好地幫助自己度過入學階段、得到學習方法上的建議和幫助、變得更加開朗、擴大了交范圍的分別約占到受調查人數的91%、78%和63%。以上研究表明，于朋輩互助群體的相似性，開展朋輩心理輔導活動有助于受助學生提高心理健康水平，尤其在新生適應階段，朋輩互助的咨詢模式可以幫助新生快速、高效、及時地適應大學生生活，有力地彌補專業輔導人員不足的心理健康教育工作現狀。
2.朋輩心理輔導人員選拔、培訓體系的研究
經過多年的實踐研究，相關人員總結出適合從事朋輩心理輔導工作的咨詢員需要具備的特質是：耐心、溫暖、風趣和親切；不喜歡咨詢員具有的特質是：缺乏了解、缺乏興趣、攻擊性、追根究底、權威性、不親切、道德取向和優越感。[8]朋輩輔導員的選拔大多通過自愿報名――相關測試――面試――錄用的程序來進行，也有研究者要求自愿報名的學生提交一份自我成長報告，以了解報名者的成長歷程，作為選拔的參考。
在建立朋輩輔導員培訓體系方面，許多高校學生心理健康教育工作人員進行了有益的探索，[4-6],[9]基于不同培訓目標的朋輩心理輔導培訓有著不同的內容與體系，綜合了解，一般均會包含以下幾點：一是對心理咨詢以及朋輩心理咨詢基本概念與定位的知識傳授；二是朋輩輔導員個人成長與自我發展的輔導；三是心理咨詢基本流派以及朋輩心理咨詢技能的學習；四是精神疾病和危機的識別與轉介。培訓均采用團體活動為主、課程講授為輔的形式，綜合運用團體游戲、小組討論、個人分享等方式，一般一次培訓的時長為6～8次，每周一次，每次2～3小時。朋輩心理輔導的培訓改變了以往教師講授為主的單一授課模式，鼓勵學生參與討論，積極分享，容易為學生所所接受，更能調動學生參與的積極性。
四、浙江醫藥高等專科學校朋輩心理輔導現狀
1.我校朋輩心理輔導活動開展情況介紹
我校目前所施行的學生朋輩輔導主要集中于學生社團組織――心理協會和班級心理委員這兩個層面的工作。
（1）班級心理委員工作開展。班級心理委員作為本土化朋輩心理輔導的新模式，在我校得到了積極的推進。自2006年以來，我校堅持在全校班級設立1～2名班級心理委員，并在新生入學的第一學期開展針對班級心理委員的心理健康知識培訓。經過4年來的努力，校內各班均保證有一名心理委員，并定期召開心理委員例會與培訓、上交班級心理記錄，心理委員與輔導教師的溝通也促成了幾例特殊案例的關注與會談。應該說心理委員制度的施行在一定程度上完善了我校三級心理預防體系。
（2）學生社團組織――心理協會活動開展。作為學生自發的心理健康教育組織，校心理協會承擔著我校大部分心理健康教育活動的策劃、組織和開展工作。通過電影觀摩、講座組織、特色活動演練等形式，面向全校師生宣傳心理衛生知識，傳播心理健康理念，取得了較好的宣傳、教育效果。
2.現有朋輩輔導模式存在的不足
嚴格意義上的朋輩心理輔導體系在我校并未獲得建立，現有的班級心理委員制度和學生社團組織主要承擔的任務是辨識精神異常現象和危機事件，以及開展學生心理健康教育宣傳活動，它們雖不是定義中的朋輩心理輔導，但卻是對朋輩心理輔導體系的一種補充。現行模式下的工作遇到的實際困難是：目前班級心理委員培訓的主要形式以全校心理委員集中授課為主，參與人數較多，能夠統一集中接受培訓的時間較難協調，課程內容設置比較單一，培訓方式也主要以講授和知識講解為主，對于心理輔導的態度和技能等知識的要求較高、專業化程度較深的能力培養來說，缺少培訓課時和培訓人員；其次，系部二級網絡管理、運行制度的缺失，也使得我校心理危機干預和異常精神狀態的識別相對滯后；另外，學校教師心理咨詢力量的缺乏也使得培訓、管理、督導和咨詢等工作的開展顯得力不從心。盡管有著較多的困境，我校對半專業化的朋輩心理輔導也進行了積極的探索和嘗試，比如在首屆大學生心理文化節開展的“心理聊吧”活動以及成立朋輩互助中心，由中心成員帶領學生舉行的團體活動取得了較好的效果，并對首批朋輩輔導員進行了九次心理課程的集中培訓，對于參加學生提升心理健康水平起到了一定的作用。
3.朋輩心理輔導的進一步探索
盡管對于朋輩心理輔導的有效性存在一定爭議，但從相關研究來看，朋輩心理輔導這一新的學校心理健康教育模式，對于提高學生心理健康水平、完善學生健康人格有著重要的意義。學校也可以運用這一模式，及時發現需關注的學生，做到早發現、早了解、早預防，最大限度地減輕學校、社會、家庭的損失和痛苦。同時，我們也發現朋輩心理輔導制度的開展不僅需要設立一個完善的體系和制度，也應對于朋輩輔導員的選拔、培訓和督導過程形成相應的體系，才能科學、有效、專業地運轉。王嫣、周賢等在實證研究的基礎上，綜合已有研究的成果，提出高校朋輩心理輔導服務工作的三個途徑.該途徑也可視為高校開展大學生心理健康教育、將朋輩心理輔導與學校教育相結合的新模式，其對于我校大學生心理健康教育的借鑒意義在于：一是如何進一步發揮朋輩心理教育和朋輩心理互助的功能，對其進行有效的組織和進一步的培訓和督導；二是選拔一批有志于從事且適合從事心理助人工作的學生，進行朋輩心理咨詢工作，加強對他們的培訓和督導，使之成為我校大學生心理健康教育工作的有力補充。
五結語
朋輩心理輔導以其貼近學生群體、符合學生咨詢需求特點的特性，正越來越引起高校心理咨詢工作者的關注。相關實證研究也表明，制定一個科學、嚴謹、專業的選拔、培訓體系，是能夠培養出一批具備一定咨詢素質的學生朋輩輔導員的，同時也能提升他們的心理健康水平，并對高校心理健康教育工作的開展發揮積極而正面的作用，相關研究得出的體系建構機制可以結合我校實際情況進行改進和應用。
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首先，作為教育管理工作者，輔導員與心理咨詢師必須遵守的保密原則存在沖突：由于輔導員與學生互相熟悉，在談話中學生擔心影響形象或損害利益，不能敞開心扉；輔導員也不能拋開教育者角色。其次，在獲得心理咨詢師證書后，部分輔導員缺乏繼續培訓和實踐的機會。再次，輔導員精力有限，對儲備的心理學知識缺乏信心。最后，90后藝術類高職院校學生的文化課基礎薄弱、情感外化強烈，集體觀念薄弱。
二、輔導員開展心理健康教育的優勢和可行性分析
首先，輔導員心理健康教育能力的提升是基礎。一是高校輔導員心理健康教育能力培訓體制的構建日趨穩定；二是在日常工作中輔導員已具有運用心理學知識解決問題的能力；三是高校心理健康服務中心有較健全的心理督導網絡。其次，輔導員自身良好的心理狀態是心理健康教育的保證。再次，輔導員在開展心理健康教育中的新意識是關鍵。一是輔導員開展心理健康教育不應僅停留在宣傳層面；二是思想政治教育工作中融入心理健康教育的內容。最后，高校輔導員隊伍專業化專家化趨勢有利于開展心理健康教育工作。
三、輔導員開展心理健康教育途徑探析
（一）開展非咨詢性心理輔導的途徑
這條途徑在輔導員的實際工作中頻繁使用，并且具有較強的可操作性。心理咨詢中，存在教師和心理咨詢師的角色沖突而無法有效開展工作的弊端，這意味著輔導員須在日常管理工作中開展非咨詢性心理輔導，針對學生所存在的心理問題，通過心理咨詢技巧幫助和引導學生走出心理困擾。
（二）高校朋輩心理輔導途徑
大部分學生遭遇心理困擾，第一時間選擇傾訴的對象就是同輩好友、室友等，以求得他們的支持和幫助。這為朋輩心理輔導員開展工作奠定了情感基礎。從90后大學生的特點來看，他們情感外化，成長于各種網絡、多彩的現實社交圈。同輩之間如果能形成一種互助式的朋輩心理輔導，較能為學生所接受，從而達到更好的效果。
（三）輔導員隊伍專業化中分工實施心理輔導的途徑
分工實施心理輔導是高校輔導員專業化建設的趨勢之一，且在專業化建設中得到了有效運用。在實際操作中，有專門實施心理輔導的輔導員，在一定程度上可以解決輔導員參與心理咨詢的角色沖突問題；也可以使輔導員服務管理團隊的合作與分工更具實效性。
（四）輔導員與校內心理健康服務中心合作的途徑
首先，對學校心理健康服務中心開展的各種學生心理健康教育活動進行宣傳，主要包括心理咨詢、心理素質拓展活動和講座等，并積極參與配合，通過活動取得良好的效果。其次，大部分高校都建立起院、系、班級三級心理健康教育網絡，系部作為舉足輕重的一環，學院挑選有執業資格、最好有心理學專業背景的輔導員專門負責系部心理健康教育工作,與院心理健康服務中心一起配合完成整個學校的心理健康教育工作，主要組織、指導團學會心理部開展各項心理健康教育活動，對大一新生進行心理普查，對系部存在心理問題的學生進行心理輔導和咨詢等。再次，挑選已具備心理咨詢師資格且有一定經驗的輔導員，聘為學校心理健康服務中心的兼職心理教師，為全校學生提供心理咨詢服務。這需要輔導員不斷學習，更好地服務學生，也是輔導員獲得心理咨詢經驗和實踐的良好平臺，而且想要獲得提升，需要有完善的輔導員心理健康教育能力培訓體制作為堅實的后盾。
（五）輔導員參與課程授課途徑
【關鍵詞】團體心理輔導；朋輩心理咨詢；大學生；心理素質
朋輩心理咨詢是指年齡相當者對周圍需要幫助的同學和朋友給予心理開導、安慰和支持，提供一種類似于心理咨詢的幫助［1］。朋輩心理咨詢雖然不能完全與專業意義上的心理咨詢相比，但它卻是大學生擺脫心理困境、尋求外部幫助的一種重要方式。朋輩心理咨詢員不僅要掌握一定的心理咨詢理論和技能，更重要的是要有良好的心理素質；不僅具有樂于助人的愿望，更要善于理解他人和與人溝通等。因此，提高朋輩心理咨詢員的心理素質是開展朋輩心理咨詢的基礎和良好的開端。團體心理輔導又稱團體心理咨詢，是指在團體情境下進行的一種心理咨詢形式，它是通過團體內人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調整改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式，以發展良好適應的助人過程［2］。團體心理輔導是近十年來在高校逐漸興起的一種解決學生個人發展問題的輔助教育形式。團體心理輔導在促進大學生心理健康，優化大學生心理素質方面是有效的［3］。因此，我們選擇團體心理輔導的形式對朋輩心理咨詢員進行培訓，提高其心理素質。
1對象與方法
1.1對象選擇本校大學生心理健康協會的30名會員作為實驗對象。其中男生11人，女生19名；大一學生14人，大二學生10人，大三學生6人；文科學生23人，理科學生17人；平均年齡19.65±2.38歲。本次團體培訓對象均為身體健康、自愿參加團體活動，并有意提高自身心理素質、精神狀態良好、無明顯心理障礙的大學生。
1.2方法團體活動方案的內容是根據參加培訓大學生的心理測驗結果及朋輩心理咨詢員應具備的心理素質，遵循研究假設設計出來的，它包括認知、情感和行為3個方面。整個活動共8次，每2周1次。每次2小時。
整個團體輔導共分4個階段。第1階段：相識及形成團體；第2階段：自我探索階段；第3階段：行為訓練；第4階段：評估與結束，通過測試工具評估活動效果。活動單元分別為：①知你知我（相互認識，并制定團體規范）。②同舟共濟（培養團體意識，鼓勵相互信任）。③我是誰（認清自我，增強自我意識）。④學會溝通（學會換位思考和理解他人）。⑤做情緒的主人（了解負性情緒產生的原因，學會情緒的自我調整方法）。⑥面對挫折（了解挫折是人生的必修課，勇敢面對挫折）。⑦我們是朋友（用頭腦風暴技術學會互相幫助）。⑧笑迎明天（結束團體）。團體活動包括游戲、討論、角色扮演、頭腦風暴、行為演練等。最后以分享感受結束活動。每次活動布置作業，要求學員寫出自己的感受與收獲。
1.3測量工具癥狀自評量表(SCL-90)、個人評價問卷(PEI)及自編主觀自評量表。其中主觀自評量表是用來了解成員參加團體活動前后主觀感受的變化。共10項，分別為了解自己、理解他人、接納自己、信賴他人、相信自己、關心他人、樂于交友、與人溝通、有責任感、控制情緒等。每個項目計分尺度在5～+5之間，以剛參加團體活動時為0，讓學員在團體活動結束時對自己的主觀感受進行評價。
1.4統計處理實驗數據進行自身對照比較的t檢驗。由Microsoft Excel 1997統計軟件分析。
2結果
2.1團體活動前后SCL-90各因子得分及PEI分比較由表1可見，活動后團體成員的癥狀自評結果總分及各因子分均較活動前有所改變，其中軀體化、強迫、人際關系、抑郁、焦慮5個因子較活動前的差異有顯著性。活動后3個月追蹤測查結果顯示，總分及各因子分較活動前均有進一步改善，其中有7個因子具有顯著性差異。說明團體輔導不僅具有短期效果，還具有一定的長期效應。小組成員在團體活動前后的個人評價有所提高，并具有顯著性差異。說明通過參加團體活動，他們提高了自我認識，增強了自信心。
2.2團體活動前后16PF各因子均值比較從表2可見，實驗后團體成員在樂群性、懷疑性、憂慮性、自律性和緊張性5個人格因素方面均有顯著性改變，提示團體成員更加外向，愿意參加群體活動，學會了理解和信賴他人，更有自信和自控能力等。
2.3團體活動前后主觀量表測查結果表3顯示，團體成員在參加活動后主觀評價自己在10個方面都有進步，說明團體成員從內心感受到自己的變化，他們除了更了解自己、接納自己、相信自己外，還更加信賴他人、關心他人、理解他人，同時也愿意與人溝通和交流，有責任感和自我控制能力。這些變化正是團體輔導活動的預期目標，說明本次團體活動設計較符合團體成員的需求。
3討論
本研究結果表明，團體心理輔導對提高朋輩心理咨詢員的心理素質是有效的。團體輔導的特色在于培養人的信任感和歸屬感，通過團體心理輔導，將對團體的信任感擴展到對周圍人的信任，由對團體的歸屬感擴大到對社會及國家的認同感和歸屬感［2］。本次實驗結果顯示，團體心理輔導不僅能提高大學生心理健康水平，對提高大學生自我認知和自信心，學會理解他人、信賴他人等都是有效的。究其原因，團體活動給每個成員提供了人際交往的積極體驗，在小組活動和討合中，學生能體驗到有一個真誠、溫暖、尊重的交流環境，他們能夠在交流中釋放情緒，表現出真實的自我；通過學習和觀察，學員們對自我有了一個比較客觀的認識和評價，在觀念及行為上都有所改變，自我管理和自我控制能力也得到提高；小組活動給學員提供了一個了解人際關系、學習人際交往的實踐場所，每個學員都表示不僅樂于交友，更學會了如何交往和與人溝通的技巧，對今后的人際交往更有信心了，因為他們更能理解他人、關心他人、信賴他人。
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大學階段正是個體成長中自我意識、價值感形成的關鍵時期。剛剛脫離出父母親保護的圈子，他們將要面對半社會化的大學校園，充滿好奇也充滿挑戰。可是入學1個月后，大學生獨立自主的興奮感漸漸消失。他們面臨出乎意料地嚴峻的人際關系問題、學業問題、情感問題等考驗。每當這些問題接踵而至的時候，一些學生首先敲開了心理咨詢中心的大門。個體咨詢，幫助來訪學生宣泄情緒情感，啟用不同咨詢方法協助他們建立新的認知或者行為模式。走出咨詢室，我們發現來訪學生依然遇到新問題，缺乏傾訴對象，現實人際關系中得不到良好的社會支持。這正是團體心理輔導需要開展的必要性。團體心理輔導有更多的現實意義，在高職高專院校心理教育中，貫徹團體心理輔導的工作是一項艱巨而有意義的工作。針對高職高專院校團體心理輔導存在的一些現狀和問題。結合筆者團體心理輔導的實踐，談談對高職高專院校團體心理輔導的一些探索。
一、大學生涯中形成一個體系和規劃
調查中發現，高職高專院校中，團體心理輔導面臨著輔導對象單一、輔導頻次少、輔導模式簡單的現象。這些現象讓團體心理輔導流于表面的形式，并沒有真正成為學生之間互助成長的方式。當學生遇到困惑時，暫時性的班級團體心理輔導不能起到社會支持的功能。為此，筆者建議可以在高職高專院校中，結合三年學涯規劃，可以發展一套適合每個階段的團體心理輔導方式。
表達的空間，在團體活動中找到同伴。高職高專三年教學，第三年一般在外實習，從上表可見，當學校心理健康教育中，團體心理輔導的體系完善后，學生在校期間遇到問題，可以找到適宜的一些團體輔導活動，在團輔中找到適合自己所以需要密集安排前兩年的團體性輔導。每一學期的主題都涉及一些發展中可能遇到的問題。這個規劃表里涉及的學生對象，不僅僅包括健康心理學生，也包括特殊問題學生。既滿足了大學生涯發展的需要，又滿足了成長中問題解決的需要。
團體心理輔導的指導者根據輔導主題的不同，依然分為朋輩心理委員、心理輔導員、就業指導老師、專職心理咨詢師、青春計生辦老師。團體心理輔導變成一個多機構互動共建的一個方式。這樣更有利于團體心理輔導知識性的效果。團體心理輔導的規模，班級團體輔導和小組團體輔導相結合，不局限于任何形式，根據主題和受益者的不同做出調整。團體心理輔導的性質也根據主題不同，相應變化。
整個高職高專階段，1個大學生至少可以參加4次團體心理輔導，業余時間也可以根據自己的發展增進一些專題輔導。心理中心需要做的是：在每個學期規劃幾次團體心理輔導的計劃，并張貼告示吸引同學參加。這樣系統的規劃，必定對高職高專學生的心理健康發展產生深遠影響。
二、重視團體心理輔導室建設，營造溫馨明亮的環境
高職高專一般都校園相對小，教學資源緊張。前期調研發現，擁有固定團體心理輔導室的學校占有72%。還要15%的學校沒有團體心理輔導室。團體輔導室就如學生穩定的一個歸屬地。當他們有人際互動需要的時候，當需要跟組員相聚的時候，團體輔導室是一個非常重要的家。主要用于以小組或小集體的組團方式開展心理輔導活動、團體心理講座、心理交流沙龍等。團體咨詢為參與者提供了一個良好的社會活動場所，創造了一種信任的、溫暖的、支持的團體氛圍，使參與者可以他人為鏡，反省自己，深化認識，同時也成為他人的社會支持力量。實踐證明，團體咨詢有其獨特的療效，不僅是一種有效的心理治療，而且也是一種有效的教育活動。所以，團體心理輔導室場地建設尤為重要。場地面積一般為110平方米左右。采用輕松、活潑的布置格局。適當配有掛畫或其他裝飾品并定期或根據需求更換。墻壁、窗簾等大塊的顏色以偏明亮的暖色系列，如淡黃色或粉紅色。地板可用耐臟及易清理的復合地板，方便開展室內游戲活動。活動場所相對安全，足夠的、靈活的活動空間，與其他教室有一定距離可拼裝的桌椅，同時保證上課和活動的空間便利性。另外，預留網線接入端口，具有較好的通風排氣系統和通道。
三、加強團體心理指導者的素養
團體心理輔導，不同于個案心理咨詢。如高職高專院校將長期開展團體心理輔導的工作，要想成長為一個合格的團體心理咨詢師，能提供有針對性的、有影響力的團體心理輔導，需要分批定期開展校內與校外的培訓，系統學習理論知識和實踐訓練。
團體心理輔導本質上是心理咨詢的一種形式，參考國家職業技能鑒定中心以及中國心理學會臨床心理學分會對于心理咨詢師的培訓標準，擬從以下三方面對于團體心理咨詢師進行培養：個人成長、理論學習、實踐演練。這四個環節需要循環促進提高。
個人成長：對于團體心理指導者而言，先作為一名團體參與者，在團體中探索自己，體察自己的情緒，對于帶領團體是非常重要的。在這個過程中，一方面，可以更好地認識自己；另一方面，可以體驗特定的團體練習和不同的團體發展階段中自己的感受，從參與者的角度體驗團體。比如進行一次長程結構式團體。
理論學習：要想成為合格的團體咨詢師，需要對團體的理論有深入的了解，明白團體咨詢為何能夠起作用，是以什么樣的方式在起作用，這個過程，依賴于大量的閱讀和討論。理論學習的重點有兩部分組成：個體心理咨詢理論及技能、團體心理咨詢理論及技能。擬通過讀書分享，小組討論等方式推進學習。如學習團體心理輔導的基本理論、團輔類型、常用技巧、操作過程、有效性因素、設計方案步驟等。
實踐演練：在個人成長和理論學習的基礎上，必須真的開始帶領團體，才可以體驗團體的魅力，并且在實踐中體驗理論、技術、方案的特性，并且在受眾的反饋中反思自己帶領團體的方式。比如，可以先開始短程的工作坊的訓練，然后開始帶領長程的6-8次的團體治療性小組。
經過這三項的學習，指導者就可以開展高職高專院校不同性質、模式、群體的團體心理輔導了。一系列的培訓和成長，有利于活動開展的質量。有條件的高職高專學校也可以每個學校配備相應的老師從事團體輔導和素質拓展的工作。
四、加強督導和研究，促進團體心理輔導在高職高專的發展
督導在團體心理咨詢師的成長過程中有不可或缺的作用，簡述如下，提升專業水平：探索專業理論、技巧和方法的運用，提升特定問題的分析解決能力，促進個人發展：提高自我覺察和敏感度，檢查個人在帶領團體的過程中所呈現的優缺點，了解個人化的問題如何影響帶領團體的過程。
高中生正處在從幼稚的兒童期向成熟的青年期過渡的時期，美國心理學家霍林渥斯把它稱為心理上的“斷乳期”。這一階段隨著自我意識的發展，高中生在心理和行為上表現出強烈的自主性，他們不像兒時那樣喜歡向父母、老師敞開自己的心扉，不像兒時那樣聽從父母、老師的意，他們敢于發表個人意見并為堅持自己的觀點而爭論不休。但同時由于自身心理發展水平不夠成熟，面對課業負擔和社會競爭等壓力，他們又出現了自我矛盾和自我失衡，各種心理困惑和心理問題隨之而來。
什么樣的心理健康教育對這一時期的高中生更加行之有效？人本主義心理學認為，創設良好的心理環境，營造建設性的心理氛圍是關鍵。我校曾對學生進行了這樣一項心理調查，“你在遇到心理困惑時會更愿意選擇向誰傾訴？”（①同伴；②家人；③老師；④專業心理咨詢人員），結果是：①75%；②11%；③12%；④2%。可見，同伴之間的影響在高中生心理發展的過程中有著重要的作用，因此有必要凸顯學生同伴群體在教育活動中的主體地位，他們比父母和教師更知道同伴有哪些個性化的心理需求，更了解通過什么途徑和方式容易使同伴接受心理健康教育。根據高中生愿意接納同齡人的想法，按照同伴評價調節自己的行為這一心理特點，我校近幾年把朋輩互助心理輔導作為突破口，以此探索適合本校的朋輩互助心理健康教育工作模式，進一步促進我校全方位心理健康教育的創新性和實效性。
一、什么是朋輩互助心理輔導
朋輩心理輔導起源于美國20世紀60年代，由于專業心理咨詢人員缺乏，美國精神衛生領域掀起了一場非專業心理咨詢的運動。一些學者開始探討在學校培訓學生，以幫助其他有需要的學生。威蘭德（vriend，1969）發表了她利用受訓的高成就學生在咨詢團體中幫助低成就的學生的研究報告，該報告成為朋輩心理輔導領域的首篇論文。之后，美國、加拿大，許多高校、中學都開展了朋輩心理輔導的研究和實踐。美國的朋輩心理輔導已走上了專業化和規范化的道路，我國的朋輩心理輔導發展歷史雖然較短，但卻是當今學校心理健康教育的一大熱點。
朋輩互助心理輔導（peer psy-cholical counseling）是指經過選拔、培訓和監督的非專業心理工作者向尋求幫助的年齡相當的受助者提供具有心理咨詢功能的人際幫助的過程，本質上是一種非專業的心理輔導活動，相對于專業的心理輔導，朋輩互助心理輔導所具有的親近性、自、靈活性和時效性是專業心理輔導不可比擬的，但其目標、要求和方法等方面在層次和深度上與專業心理輔導也有明顯差異，如專業心理咨詢中要求不得逾越咨詢關系，對咨詢的內容嚴格保密，而朋輩心理咨詢師在平時仍然會與同學有著朋友和伙伴的關系。朋輩咨詢師的角色不是真正意義上的咨詢師角色，僅僅是一種非專業的心理幫助，因此有時候對這種角色的理解和把握必然存在一定的困惑和困難。
二、朋輩互助心理輔導的實施途徑
（一）以構建工作體系為起點，確保朋輩心理輔導規范有序
我校朋輩互助心理輔導工作體系由上到下，逐層建立起“學校―年級―班級―社團”的多級朋輩心理輔導體系，即學校一級由德育處指導，心理輔導室由心理教師牽頭并負責組織和直接管理心理社團，團委學生會和各年級班主任間接管理。心理社團人員由學生朋輩心理輔導員組成，下設班級心理委員、班級心理保健員和宿舍心理保健員，其中班級心理委員全權負責班級心理輔導相關工作，班級心理保健員主要負責關注學生課堂和課間時段在教室的心理動向，宿舍心理保健員主要負責關注學生課外時段在宿舍的心理動向和問題。各層級在履行好自己職責的同時，相互溝通，層層互助，共同為我校全方位心理健康教育服務。
（二）以加強管理培訓為抓手，確保朋輩心理輔導行之有效
1.朋輩心理輔導員的管理
我校朋輩心理輔導員在學生自愿，班主任推薦，心理教師選拔的基礎上產生，最終歸入心理社團。在心理社團組建之初，由于對朋輩互助心理輔導員的崗位描述不夠明確，導致很多班主任把班級中亟待得到心理幫助的學生推薦過來，也有很多具備助人者素質的學生由于害怕被其他同學認為自己心理有問題而望而卻步。為此心理輔導室專門利用廣播、校刊和宣傳欄等，并在德育處召開的全校班主任會上，大力宣傳心理社團的工作性質、工作內容和工作意義，并對朋輩心理輔導員做了具體要求：一是對心理學有濃厚興趣；二是熱情開朗，真誠友善；三是善于溝通，樂于接納；四是善解人意，樂于助人；五是積極樂觀，勤奮進取。最后還利用MHT心理健康測試和艾森克人格測試對招募的學生進行篩選，每班選出3個（包括班級心理委員、班級心理保健員、宿舍心理保健員），全校共45個朋輩心理互助輔導員組成學生心理社團。
為了讓朋輩心理輔導員在工作中有更高的自我效能感，我們給每一位朋輩心理輔導員頒發任職聘書，做到持證上崗；我們每月組織一次朋輩心理輔導員例會，會議主要目的是讓朋輩心理輔導員集中上交“學生心理狀態晴雨表”，并根據“學生心理狀態晴雨表”匯報本班學生的心理動向，對心理知識的需求和進一步開展心理健康教育工作的建議等，心理教師也利用會議布置相關的心理輔導工作，讓朋輩心理輔導員知道自己近期應該做哪些工作，如何更好地完成自己的工作職責；此外我們每學年還開展評比表彰活動，對表現突出者頒發“優秀朋輩心理輔導員”獎勵證書，以激勵朋輩心理輔導員更好地為廣大學生服務。
2.朋輩心理輔導員的培訓
朋輩互助心理輔導與一般人際互動存在著質的區別，朋輩心理輔導員必須經過比較嚴格的培訓和督導，能理解和掌握心理輔導的基本原則和規范，能對自我和他人的心理有一定省察能力，能遵照心理學的原則科學有效地開展心理輔導工作。未經培訓和督導的朋輩心理互助活動，不能稱為朋輩心理輔導，其實際助人效果也難以保證。因此科學的培訓和督導，是推進我校朋輩互助心理輔導工作的必要條件。
我校心理輔導中心每個月開展一次朋輩互助心理輔導員培訓，培訓內容涉及朋輩互助心理輔導員基本素質、理論知識、專業技能三大塊，培訓方式采取學生樂于接受的心理講座、團體心理輔導、心理工作坊、心理沙龍、觀摩學習等。此外還通過精心設計的培養途徑：培訓―演練―點評―反思―提高，保證朋輩互助心理輔導的實效性。
首先，心理教師對朋輩心理輔導員進行系統的培訓，讓他們了解朋輩心理輔導員的基本素質、理論知識和基本技能。在接受系統培訓后，指導朋輩心理輔導員進行案例演練，要求他們做到學以致用，知行合一。在案例演練中利用小組學習的方法，充分發揮小組成員的作用，在演練的同時接受其他成員觀摩和c評，最后由心理教師綜合點評，給予朋輩心理輔導員及時的反饋，引導其進行自我反思，促進他們將知識內化，從而形成自己獨特的朋輩心理輔導工作方法和風格。
（三）以豐富互助活動為載體，確保朋輩心理輔導助人自助
1.心理宣傳
我校朋輩心理輔導員通過校廣播站“心理和園”欄目、心理輔導室宣傳欄、校園宣傳欄心理專刊、“星河”校報心理健康教育專刊、高三希望小報心理專刊、黑板報和手抄報比賽、校園心理劇大賽、家長“心橋”小報等宣傳陣地，定期在學生中搜集他們感興趣的，迫切需要解決的，具有共同困惑的話題，在心理教師的指導下進行設計、編輯、出版、組織和實施等相關工作，大力加強學校心理健康教育宣傳力度，增強學生心理保健意識，豐富心理健康知識，為學生和家長提供了集知識性、趣味性、實效性為一體的心理健康營養快餐。
2.心理調查
我校每年10月定期安排學生開展心理測評，對學生進行定量定性的分析描述和評價，建立學生心理檔案，以此作為我校心理健康教育因材施教和作為評價教育教學效果、教育改革及教育研究的主要參考依據。朋輩心理輔導員積極協助心理教師組織和安排心理測評活動，如負責派發學生心理檔案表，督促和指導學生填寫以及收集工作；心理測評現場的紀律維持和技術指導；心理測評相關的專業問題解析等。此外，在心理輔導室開展心理活動課、心理講座和團體心理訓練前，朋輩心理輔導員還協助心理教師開展問卷調查，通過問卷調查了解同學們的想法和需求，為學校各種心理活動提供了大量素材，使心育活動更受學生喜愛，更具針對性和實效性。
3.心理咨詢
心理學的研究表明，同伴之間的影響在中小學生心理發展的過程中有著重要的作用，因此有必要凸顯學生同伴群體在教育活動中的主體地位。如果由心理教師進行心理咨詢，有些學生往往會因為身份上的距離，而覺得是在說教，并且會對某些問題避而不談，而朋輩之間年齡相仿，經歷相近，體驗相似，防御性低，共通性大，互動性高，容易溝通交流，易于建立信任和咨詢關系。此外專業心理咨詢需要事先預約，在固定時間和地點進行咨詢，而朋輩心理輔導員對當事人的基本情況比較熟悉，可以在雙方達成的任何時間、地點進行朋輩心理輔導，在時間和空間上具有一定的靈活性。
我校朋輩心理輔導員自主建立了心理輔導QQ群、微信群，通過這些學生喜歡的溝通方式能及時發現和預防學生的心理困擾和問題，并在第一時間里得到反映和緩解，避免問題的惡化，這樣就建立起輻射到每個班級的心理危機監控系統。學生有心理問題時也喜歡向朋輩心理輔導員傾訴，在咨詢中朋輩心理輔導員遵守同感、尊重、真誠、保密的原則，運用心理輔導的一般原理與方法，進行全面分析，提出建議，做好記錄及材料的保密和整檔。如果遇到沒有辦法解決的心理問題，朋輩心理輔導員會及時向心理教師反饋，請求專業支持或轉介。我校朋輩心理輔導員開展的心理咨詢猶如一盞明燈指引著迷途的船只，通過平等的交流，幫助學生盡快獲得自助，消除學生心理障礙，深受學生們的喜歡。
4.團體心理訓練
我校團體心理訓練倡導“在實踐中體驗，在體驗中感悟，在感悟中突破”的理念，經過多年嘗試與實踐，不斷創新團體心理訓練模式，已將團體心理訓練由小組、班級的模式擴大到年級模式。小組模式以設計“自我探索”“人際交往”“情緒管理”“壓力管理”等主題，吸納對主題有相關需求的學生參與，每組不超過10人；班級模式主要是根據各班需要，自報主題，并利用班會課時間到各班開展心理訓練；年級模式以年級為單位，每個年級固定主題，如高一級的新生適應心理訓練，高二級的青春期心理訓練，高三級的考前心理訓練等。朋輩心理輔導員在心理教師的督導下慢慢開始嘗試負責小組和班級心理訓練的教練工作和年級心理訓練的助教工作，通過設計各種生動、有意義的心理游戲和活動，并在活動后引導學生進行積極的分享，不斷增強學生心理體驗和感悟，幫助學生建立積極心理狀態和行為，促進學生心理健康成長。
5.心理論壇
我校朋輩心理輔導員在心理教師的指導下，結合學校主題德育活動，與團委學生會聯合開展心理論壇活動。論壇每月一次，有圍繞新生適應困難開展的“我適應我快樂”心理論壇，圍繞十八歲成人宣誓開展的“化責為力，奮勇前進”心理論壇，圍繞新年開展的“我的夢，大學夢”心理論壇，圍繞三八婦女節開展的“花開花謝應有時”心理論壇，圍繞父親節母親節開展的“感恩有你”心理論壇等。每一次心理論壇都由朋輩心理輔導員和團委學生會成員自行組織，論壇內容貼合學生實際，學生在論壇中各抒己見，舒緩情緒，不斷碰撞思想和心靈，不斷實現自我，超越自我。
