發布時間：2023-09-18 17:19:32
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關 鍵 詞:金融;學科建設;優勢特色;交叉培植
中圖分類號:F830 文獻標識碼:A 文章編號:1006-3544(2012)03-0069-03
一、 各高校的金融學科建設要契合自己的辦學目標定位
現代金融的發展迫切要求金融學科的動態發展, 金融學科的定位必須適應現代金融發展的客觀要求。金融學是一個開放的、動態的學科,其內涵和外延隨著金融經濟的發展而不斷發展變化。20世紀初,金融學主要包括貨幣、信用和銀行三個方面;后來凱恩斯主義的興起又加入了貨幣政策、金融宏觀調控;從20世紀50年代以來,隨著經濟全球化和金融一體化的發展,國際貨幣體系的調整、重組,資本市場理論獲得發展;當今,金融創新和表外業務增長,金融風險規避與監管理論興起,金融學的內涵與外延在不斷豐富和拓展。同時,金融一體化、金融自由化、金融市場化與金融電子化已成為金融實踐未來發展的總體趨勢。金融實踐發展推進金融理論研究領域也將發生巨大的變化,表現為:研究對象的開放性、創新性與學科綜合化,研究視角微觀化,研究方法和手段數理化、模型化。金融理論與實踐的發展給金融學科建設提出了新挑戰、新要求,開辟了廣闊的發展空間。金融學科的建設必須與時俱進,用立意高遠的戰略眼光, 動態地把握金融學科體系的真實內涵,拓展與更新金融學科領域的內容,對金融學科建設進行準確定位。
金融學科建設的定位應與辦學目標的定位相一致。高校的辦學目標定位有多層涵義:一是辦學層次的定位。 如高校把自身定位為全國乃至世界一流的綜合性大學或定位為富有地區、 具有行業特色的學校,其學科建設的定位必然不一樣。二是學科性質的定位。很明顯,將院校辦成諸如財經類、師范類、農林類、綜合類或其他性質的院校,與之相適應的學科建設在性質定位上是不同的, 在確定的學科性質范圍內的學科建設目標、 方向、 重點無疑不同。三是人才培養目標的定位。 由于經濟社會對金融人才的需求是多元化、 綜合化的, 人才培養目標模式也是多層次、多類別的。如金融本科、碩士、博士層次,或如學術型、 管理型、 技術操作型等金融分類人才培養等。分層次培養不同類型的金融人才, 學科建設的布局重點、 分類人才培養科學銜接和比例構成是不同的。學科建設是學校的根本性建設,其準確定位無疑應契合辦學目標。
二、走出“社會需求”的認識誤區,找準金融學科建設的落腳點
金融學科建設以“與社會需求相適應”為其基本的原則。然而,在現實中,我們往往陷入“社會需求”的認識誤區:將“社會需求”簡單等同于“市場需求”,導致學科建設上追求短期效益和短期目標;將學科發展的社會需求混同于就業“熱點”,將優勢學科與優勢專業混同于“熱門”專業,脫離自身實際,熱衷于熱門專業,盲目跟風、趨同,導致人才培養低水平重復和單一化,造成的人才市場供求結構的失衡與扭曲現象,最終使其原有的某種優勢特色的學科或專業嚴重滑坡甚至消失。因此,我們應該走出誤區,真正找到金融學科建設的落腳點。
一是學科建設必須以滿足社會需求為基本出發點和落腳點,但絕不意味著學科建設一味追求短期效益或短期目標。恰恰相反,確立學科建設的目標必須放棄對短期效益的追求,應樹立高層次、高水平、綜合性的目標價值取向。就金融學科而言,應注意緊跟金融學內涵上深化和外延上擴展的動態,以學科的綜合、交叉為指導思想,根據學科的內在聯系構建金融學科體系,做到金融基礎學科寬厚、主干與重點學科突出、優勢特色和新興交叉學科發展迅速。
二是遵循與社會需求相適應的原則,要求金融學科建設具有戰略性、前瞻性和持續性。既要滿足、服從于社會現實需求,又要超越其現實需求。這不僅因為“社會需求”比“市場需求”要寬泛得多,而且因為社會需求始終處于一個動態變化之中,它不僅僅顯現為現實的社會需求,還隱藏著潛在的社會需求。還因為金融基礎學科在短期內難以體現其經濟效益和社會效益,但從帶動金融經濟發展的長久利益和金融學科的根本建設來看又是不可或缺的。如果僅以“市場需求”為導向或停留在就業“熱門”專業這些外在化的現實需求上,就很難應對科學技術發展、金融經濟周期變化等對金融人才多元化的、動態的需求,無異于無為地受市場牽引、被動地適應社會需求,忽視了對社會需求尤其是潛在的、具有拓展趨勢需求的挖掘、引領和創造,難以抓住社會需求鏈條,無從發揮學科建設適應社會需求的整體效應。
三、認識現代金融學科的“學科群”特征,著力打造金融重點學科和優勢特色學科
金融學科本身是一個龐大而復雜的體系,它是由一個“學科群”組成的。現代金融學科的“學科群”特征,要求金融學科建設上有重點、有層次的推進,以最終體現金融學科發展的全面完整和真實有效性, 而首當其沖地是打造重點學科尤其是優勢特色學科。
(一)合理學科布局
明確區分金融重點學科與一般分支學科, 著力進行三級重點學科(院級、省級、國家級重點學科)的遞進建設, 使金融重點學科的布局形成金字塔式結構,形成相互配合和支撐的態勢,并以重點學科建設為基礎,帶動其他分支學科建設。
(二)以優勢特色學科建設為龍頭
金融優勢特色學科建設因其具有示范作用和廣泛的凝聚力,可以帶動其他學科的建設與發展,成為金融學科建設的生命線。建設金融優勢特色學科,要注意遵循金融教育教學規律,以改革創新為動力,以擇優、強優為根本,以突出特色為核心,充分體現學校辦學特色和區域經濟社會發展特色; 要根據金融經濟發展需要,增強其學科建設的前瞻性、開放性、獨創性、適應性。
(三)以金融重點專業和特色專業建設為依托,打造金融重點學科和優勢特色學科 學科是“源”,專業是“流”。學科建設是專業建設的基礎,專業建設是學科建設的基地。金融重點學科和優勢特色學科的培育, 離不開金融重點專業和特色專業的建設。金融重點、特色專業建設體現在專業下優化的人才培養方案上。 人才培養方案主要包括課程體系、教學內容、教學方式、實踐教學環節等基本內容。
1. 要形成優化、 創新、 特色鮮明的課程體系結構, 把握好課程所研究的主要對象和揭示的中心任務。一是必須強化專業主干課程,突出一門高質量的統帥課程, 以主要體現重點學科的建設與發展。 如金融本科層次的主干課程可以包括金融學、 金融市場學、金融中介學、中央銀行學、商業銀行經營學、保險學、國際金融學、公司財務、金融工程、投資學等10門,其統帥課程就是金融學。二是在主干課程基礎上,各高校依據自身優勢特色、培養目標和培養模式設置富有特色的專業課程體系, 如傳統財經類院校可以突出其專業性、應用性強的優勢,綜合類院校則更多體現經濟學與管理學相結合的特色, 理工類院校可特別強化在數理金融和方法論方面的發展等。就各高校而言,以自身的資源優勢重點打造好優勢特色學科;就全國而言,以有利于形成一個“特色明顯,優勢互補”的學科群體,推動國內金融學科建設整體發展。
2. 教學內容與方法改革上, 要深入研究社會對金融人才知識、能力、素質結構的要求以及金融業、金融學科發展的需要,積極開發反映社會需求和學科發展的新課程。要將金融業發展形成的新知識、新成果、新技術引入教學內容,著力培養學生的知識再生能力;積極探索以能力培養為主的教學模式,采用探究式與研究性、 反思性、 合作性教學等教學方法,在教學過程中促進各種形式的質疑、交流、對話與合作。
3. 應特別注重加強金融實踐教學,建立開放的金融實踐教學體系。注意探索以課題研究帶動教學的模式,將研究成果和研究思維注入實踐教學,提高實踐動手能力;注意產、學、研結合,吸收學生參與學科前沿研究或參與企業等實體單位的研發項目;舉辦金融情景教學、金融學沙龍和信用學會、保險學會、理財學會等學術性社團,活化學生的理論知識;積極開展實習實訓和社會實踐活動,拓寬實踐教學渠道。
四、加強科學研究和學科隊伍建設,攻占學術高地,培育學科的優勢與特色
科學研究是學科建設的內在規定,尤為優勢特色學科的重要衡量標志。金融學科建設應堅持金融基礎研究與應用研究的全面發展,“學”與“術”不可偏廢;依據學校自身的資源稟賦和競爭條件,以學科方向結構調整為切入點,揚長避短并形成自己的學科特點;培養教師從事科學研究所必需的知識儲備、學術品格、思維方式及方法論修養;形成一種能夠促進學術自由發展和教學相長的學術傳統與學術氛圍;建立科研激勵機制,鼓勵有發展潛力的中青年教師攻占學術制高點;加強對金融基礎理論和熱點問題的研究,創立標志性的科研成果等。
學科是否有優勢、有特色,前提是學術水平。加強學科學術隊伍建設是搞好學科建設的關鍵。要依據金融學科建設需要,建立一支以學術帶頭人為骨干,教學和科研綜合水平高、結構合理的學科學術梯隊。在梯隊培養模式上可借鑒國外有關經驗,如產學一體化模式、產學同組化模式、委托模式和市場化模式。要制定培養、扶持和吸納學科優秀人才的政策和管理制度,如學科帶頭人“科研休假制度”,招攬人才的“筑巢引鳳工程”,鼓勵在職攻讀博士學位,選派人員出國進修或參加國際會議交流等。
一、研究方法及結果分析
1.調查對象
問卷調查對象為廣州大學地理科學學院三個專業（地理科學、地理信息系統、資源環境與城鄉規劃管理）已參加過人文地理實習的本科生。
2.調查方法
本次調查采取的是網上調查的方式。共發放196份問卷，有效問卷152份，有效回收率為77.6%。問卷涉及的內容包括學生野外實習的動機、內容、效果、餐飲、實習基地的選擇等方面。
3.問卷調查結果分析
（1）問卷調查結果（表1）。
（2）結果分析。
實習態度。學生的實習態度影響著整個實習過程，也在一定程度上決定著實習效果。表1顯示65%的同學參加野外實習是為了游玩；5%的同學是為了應付學校，修學分。這樣一來，實習自然就變成了一種形式（60%的同學認為實習流于形式）。所以，探尋一種有效的實習方式，提高學生實習重視度非常重要。
實習時間。87%的學生認為實習的制約因素是時間不充足，我校人文地理課程專業實習所占的課時非常少，時間太短不利于開展相應的調查和研究。為了提高野外實習的效果，適當增加人文地理野外實踐時間是有必要的，另外，提高時間的利用效率更是不可忽視。
實習指導。調查顯示，在實習的過程中只有少數同學認真思考、研究課題，大部分同學只惦記著游玩和購買特產。另外，對于“上次實習未參加調研的原因”這一多選題，多數同學回答“不知道研究方法”、“不熟悉實習地狀況”、“不清楚研究內容”（見表1）。由此可見，學生主動學習的精神欠佳，同時也折射出實習指導的力度還不夠。
（3）解決對策。
建設固定實習基地。由于資金和時間的限制，廣州大學人文地理課程實習基地的選擇具有很明顯的不固定性。沒有固定的實習基地可能會不利于實習指導教師對實習地風俗習慣、經濟建設、氣候環境等各方面深入了解，還會導致實習成本（包括人力、經費和時間）和風險的增加。建設固定的實習基地相對來說會有利于實習活動的開展。
轉換實習方式。從某些層面來說，之前的人文地理野外實習是印證性、參觀式實習所占比例偏高。43%的同學認為實習的內容和形式不合理，沒有收獲。要讓學生在實習過程中有所收獲，培養學生的問題意識、進行課題研究是一個非常有效的途徑。
二、廣州大學人文地理學課程野外實習基地建設構想――以南雄市為例
由表1可見，就城市的性質而言，歷史文化名城是學生首選的實習地點。歷史文化名城跟一般的城市相比，會擁有更多的人文素材供考察。此外，從求新求異的心理出發，97%的學生不希望實習基地位于廣州市內，他們想去異地探尋一些新鮮的東西。在分析調查問卷的基礎上，結合實習基地建設的一般原則（就近原則、典型性原則、綜合性原則），可以對廣州大學人文地理課程野外實習基地的建設做出詳細的構想，同時也可以對整個實習過程做出具體的設計。
1.南雄市實習條件分析
（1）歷史悠久，區位特殊。南雄是廣東省韶關市的一個歷史文化名城，自古是嶺南通往中原的要道，史稱“居五嶺之首，為江廣之沖”、“枕楚跨粵，為南北咽喉”。
（2）素材多樣，內容豐富。“嶺南第一關”― 梅關、聞名海內外的珠璣巷、位于市區的三影古塔等都是聞名遐邇的歷史古跡；世界上不可多得的標準層之一 “南雄紅層”具有相當重要的科學價值；南雄資源豐富，主要資源有礦產、森林、水力、陶土、花崗石、藥材、淡水等。南雄是廣東省的文明城市，素有“恐龍之鄉”、“黃煙之鄉”、“銀杏之鄉”之美譽。
（3）基礎設施較好，具備相應接待能力。南雄城市建設日新月異。近年來共投入市政建設資金7億多元，市區醫院、學校、市場、商場、賓館、酒家、公園、供水、供電、文化等一批重點服務設施項目已基本完善。南雄市作為我校人文地理野外實習基地，條件十分優越：基礎設施齊全、環境好、素材豐富、距離適中（位于廣東省內）、花費小（包括當地消費水平低于廣州），能夠滿足實踐教學的各種需要。
2.實習環節安排
整個人文地理野外實習過程可以稱為“三階段實習模式”，即預實習階段、實地實習階段和成果評價階段。
（1）預實習階段。預實習階段為外出實習前半個月左右的時間，根據廣州大學近年來人文地理野外實習的經驗，其主要工作包括以下幾個方面。
教師準備工作：①確定實習的具體時間、詳細地點，落實交通、住宿、餐飲等各方面。②編寫好實習指導書。③將與實習相關的所有信息在廣州大學地理野外實習網絡平臺上，讓學生盡可能提前、全面掌握野外實習的基本環境信息、部分印證性信息及實習儀器設備的使用方法。④根據學生意愿，將他們分成小組，選出組長，確定小組研究課題。⑤對學生進行實習前的考核，并給出成績。實習前的考核主要目的是檢驗學生對實習基地的了解程度。
學生準備工作：①登陸地理野外實習網站或通過查詢圖書館相關文獻，了解實習地狀況。②與同學交流，找到自己感興趣的問題，并和同學組成小組，寫出小組工作計劃。③參加預實習階段的考核。④準備實習工具、生活用品、野外常備藥品等。
預實習階段最核心的工作是明確調查的問題，許多野外調查無功而返主要源于沒有明確的問題意識。
（2）實地實習階段。實地實概一周的時間，它又分為兩個階段：集體考察階段和小組考察階段。集體考察是在實地實習的前兩天由指導老師帶領全部同學到實習固定地點進行基本的了解和考察。小組考察是指在集體考察后，小組根據自己研究的課題，設定實習路線和地點，跟教師商量后，以小組為單位進行細致的考察研究，并且每天都向教師匯報情況。這樣可以加強師生之間的溝通，并且充分發揮教師的實習指導作用。
實習內容。實習的選題內容主要有：粵北城市發展對比、南雄城市空間形態演化、南雄小城鎮發展及城市化過程、市內基本服務設施的優化布局、產業發展及周邊農業發展、人口空間分布及遷移規律、市民風俗習慣及日常出行行為、南雄地區各種方言的形成及演化、客家村落及客家文化歷史沿革、生態環境資源利用狀況、煙草種植業產業布局、珠璣和梅關歷史作用、地理位置及對珠三角經濟社會發展作用、旅游可持續發展研究等。當然，廣州大學三個不同的地理專業研究內容或研究方法的側重點也會不同，比如，地理信息系統專業要注意GIS和RS等現代技術在實習中的運用。
實習路線。實習線路的設計一般是以景觀類型的典型性、多樣性與線路本身的高效性、安全性為原則。根據這些原則，結合南雄地形、土地利用等具體情況，以現存道路為基礎，并在實習內容與目的的指導下，設計實習線路圖。
（3）成果評價階段。成果評價階段是回校后一周左右的時間，在這段時間里，小組要撰寫好實習報告，陳述實習成果。個人還要提交自己的實習報告、心得。指導教師對學生的野外實習進行評價，給出成績。由于整個實習過程是小組與個人協同的學習方式，所以其成績也應是個人與小組成績結合的形式，個人成績主要包括預實習階段的考核、實習的表現、個人的實習報告和心得。小組成績評價采用結構性評價與過程性評價相結合的方式。主要評價內容見表2。
[關鍵詞] 旅游專科教育 通識教育 人文素質培養 通識課程體系建設
加強人文素質教育不僅是旅游專科教育的關鍵，同時也是旅游專科教育的弱點。但是素質教育只是一種教育理念，而不是一種教育模式，實際上在西方流行并為港臺所提倡的教育模式是通識教育本文試圖借鑒西方通識教育的方法系統，構建旅游專科教育人文素質培養的新模式。
一、旅游專科教育人文素質培養與通識課程建設的現狀
雖然教育部1995年就提出了開設人文素質教育課程的原則，但縱觀旅游專科教育通識課程開設的現狀與實效，可以說與政策制定者的初衷相去甚遠。主要表現為：
1、理論上實用化取向明顯。我國旅游專科教育的“職業教育”和“應試教育”傾向嚴重，表現在教學過程中過分強調學科體系的獨立和完備，忽視相鄰學說的兼容和滲透，特別是對創造性能力的培養重視不足，認為人文教育無非是加強學生的人文修養，補充一些人文知識，提升學生審美品位等。
2、實踐中片面理解“必須、夠用”原則。《教育部關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》中要求培養高職高專人才要以“以‘應用’為主旨和特征來構建課程和教學內容體系”，“基礎理論課教學要以應用為目的，以必須、夠用為度，以講清概念、強化應用為教學重點”。然而不少高校并沒有真正理解“必須、夠用”原則既必須又夠用的雙向規范性，反而消極地利用它，完全把基礎理論課當作任人裝扮的小女孩，為我所用，為我所需，作了實用主義的隨意解讀。
3、課程體系混亂，課程設置有待進一步優化。許多旅游專科院校都是其他專業、學科轉軌而來，因而各校的課程安排與教學內容都帶有所依附專業的痕跡，課程設置十分混亂，旅游特點不突出，偏重理論，缺乏應用性并普遍存在重專業課，輕人文課，重技能培養輕人文素質培養的問題。
4、將通識教育等同于非專業教育。從傳統意義上說，旅游專科教育就是傳授旅游基礎知識，把學生獲取旅游知識的多少當成衡量旅游教育成敗的主要標準。旅游專科教育的通識化就是要改革旅游管理專業劃分過細，培養的旅游人才適應能力差的弊端，但不是取消旅游專業，而是注重旅游學與其它學科之間的交叉、滲透；注重旅游專業橫向拓寬和縱向延伸。
二、旅游管理教學中實施通識教育的思路
1、正確看待旅游教育本質的文化性。通識教育的基本原則是文理滲透，各學科彼此交融，培養學生成為具有科學文化知識結構和人文社會科學知識綜合結構的復合型人才。這里的滲透，不僅要求跨學科尤其是文理之間的滲透，更強調校園人文環境的熏陶。知識經濟時代為滿足精神需要的服務業將得到更大發展，作為滿足人們“求知、求趣、求新、求享受”需要的旅游業將呈現出高度綜合化的態勢。為了實現這種發展，加強文理學科的相互滲透與結合應該成為旅游專科教育模式創新的一個主要方向。管理學和經濟學是旅游管理專業的基礎學科，社會學、心理學、政治學等人文學科是旅游管理專業的邊緣學科，建筑學、規劃學、生態學等理工學科是旅游管理專業的交叉學科，旅游專科教育應該加強與這些學科的滲透與結合。
2、注重課程設置的綜合性。21世紀高等教育所培養的人才，不僅應受到專業的技能訓練，而且要形成和諧健全的人格。對旅游專科院校來說，通識教育很重要，特別是大學的前期應主要進行通識教育，主要學習包括自然科學、人文科學領域的基礎知識，而專業教育不宜太早，否則學生將來發展的道路會很窄。實際上先進的旅游管理技術的掌握需要以廣泛的通識教育為基礎，傳統的學徒式的著眼于短周期生產的職業教育已不適合當今需要，旅游專科教育不能僅讓學生掌握狹窄的旅游知識和技能，而應使學生掌握從事服務類所需要的基礎理論和技能，使他們能對自己未來的職業能做出多種選擇。
3、人文核心課程與專業課程相結合。高等教育的通識化就是要改革高等教育專業劃分過細，培養的人才適應力差的弊端，但不是取消專業，而是注重自然科學與社會科學的融合、滲透；注重不同學科之間交叉、滲透；注重專業橫向拓寬和縱向延伸。通識教育與職業教育有著根本性區別。通識教育的課程內容更具有普遍性，看上去似乎不那么“有用”，它的主要目的不是為了培養學生掌握特定的技能，也不是為學生謀求某種職業做準備，而是發展獨立思考的能力和探詢問題的方法。比如，我們從哲學中學會如何通過嚴密的演繹推理來擺脫偏見；從應用經濟學中學會歸納法，知曉如何通過證據分析得出正確的推論。由于通識教育培養理性思考和批判性判斷的能力，所以當大學生受到的是通識教育時，往往就能摒棄偏見和杜絕不容異說的弊端，從而擁有自由獨立思考的頭腦。
4、加強人文社會科學的比重。人文社會科學不僅是傳播知識的教育，也是傳播和引導一定的價值觀念的教育，是對學生進行思想、道德、文化素質和文化品格等教育的重要途徑。它可以教會學生如何處理人與自然、人與社會、人與人之間的關系，以及自身的理性、情感、意志等方面的問題。對于通識教育，最大的問題就是如何處理專業知識和人文知識學習的關系，處理得好，則相得益彰；處理得不好，則互為矛盾，彼此干擾。在我國旅游專科人才培養過程中，由于受工具主義、實用主義價值理念的驅動，一度存在著“重專業教育，輕素質教育”、“重理工，輕人文社會科學”等問題，出現了狹窄的專業口徑設置，單一的知識結構教育，統一的人才培養規格，一刀切的以專業為本的培養模式，容易導致“雙重人格”的德育和思想政治教育，抹殺個性的培養方法，拘泥的培養環境等等，這些在很大程度上影響著我國旅游專科教育教學以及管理，影響著旅游人才培養質量，學生畢業進入社會后，其職業轉移能力、社會適應能力和發展后勁欠缺，人格不健全甚至兩面人格嚴重，難以適應時代對人的全面發展（綜合素質型人才）的要求。
三、旅游管理教學中實施通識教育的途徑
1、轉變思想觀念。通識教育與素質教育在本質上是相通的。但人們對素質教育的內容及方法等的認識還比較模糊。許多旅游專科院校也沒有積極地以通識課程建設作為教學改革的指導方針，使得旅游專科教育在重視科學和技術教育的同時卻忽視了自由教育中人的心靈的育化和人格的培養，忽視了人的精神和價值養成。這種情況加劇了旅游專科教育工作中技術化、非教養化和功利主義急功近利傾向，導致了旅游人才的片面發展和人文精神的嚴重滑坡。而培養一流的旅游專科生和加大“通識教育”力度，正是針對我國特產專科教育中“制器”而非“育人”這一弊端提出來的一劑良方。
2、改革教學計劃。教學計劃是體現辦學指導思想，實現人才培養目標的總體設計，是學校組織教學工作的依據，因而旅游專業的教學計劃十分重要，它決定學校能否培養出社會真正需要的旅游通才，是專科旅游院校開展通識教育的核心，因此，在選擇教學內容時首先要建立與通識教育模式相適應的教學管理系統，充分挖掘旅游學中的哲學及美育因素。哲學和美育知識具有三種特殊作用：能調和感情，培養學生鑒賞美、創造美的能力；能陶冶人們的心靈，使人變得高尚純潔；能發展學生的聰明才智。從培養思維的意義上講，不借助哲學的話，任何科學研究也是不能完成的。因此，教師應在旅游管理教學中充分挖掘哲學及美育因素，以此舒展學生思維，開啟學生心靈，促進學生知、情、意協和，追求人生真、善、美。如此開展通識教育，一定卓有成效。
3、建立核心課程系統和人才培養模式系統。課程是承載知識的重要媒體。在旅游專科三年教學中，如何在以下的極端之間――全球化與本土化、多元文化與單一文化、價值相對論與價值絕對論之間，擇其中道，使人文社科通識教育走得更平穩，已經成為當前旅游專科教學改革的重點。目前比較成功的模式是1982年哈佛文理學院院長Rosovsky提出“核心課程”的通識教育不僅使通識教育具有清晰的理念，而且還有完善的課程體系和教學管理方法，成為大學教育中一個成功的人才培養模式。因此，要培養一流的旅游專科生，一個重要舉措就是建立與之相適應的核心通識課程系統。但是旅游專業通識教育的核心課程與其他一般教育的教學計劃不同，它不限定學生達到像精通名著課程那樣的知識廣博程度，或消化一定的信息量，或總攬某一特定學科領域的前沿知識，而是將專科教育中所必不可少的學科領域內的主要知識方法介紹給學生。
4、師資到位。師資隊伍建設對專業精深的掌握仍然是培養一流旅游專科生的基本條件。旅游專業教師如果沒有高深的旅游專業技能與學術修養，培養出的學生也不會是一流的。淡化專業，也不意味著不要專業，我們反對的只是那種對旅游專科生培養得過于細致的專業劃分。教師在進行校本課程重組、開發的同時，應全方位深入挖掘教材深蘊的外延教育因素，科學處理，進一步更新教學內容，加強不同學科之間的交叉與融合，使之更具有“通識性”；把通識教育滲透到旅游教學內容中去，使之更富于現實感和時代感，在提高學生文化素質，促進個性發展，使之成為旅游合格人才方面發揮更大作用。
5、改革課程評價方式，建立科學的通識教育評價體系。課程評價對課程實施起著重要的導向和質量監控的作用。科學的評價機制既是檢驗旅游管理教學中通識教育實施效果的重要手段，也是促進通識教育實施的有效措施。因此，要改變原有的紙筆考試一統天下的局面，根據旅游專科教育和通識教育的特點，積極采用口試、筆試、實踐操作等多種考試方式，有效評估學生的學習效果，從注重對學生知識記憶能力的測評為主轉向注重對其綜合運用所學知識解決問題能力的考核；從單一化的考分評價轉向指向學生全面發展的多元化評價；從只關注結果優劣的評定轉向重過程、重參與、重體驗、亦重收獲的評定；從一次性機會簡單化處理轉向多次提供機會多元化析評。
6、改革教學方法。徹底摒棄過去“滿堂灌”的傳統的教學方式，廣泛采用案例教學、情景教學、社會調查等方式，實施論壇式、研究式教學，討論、講授、輔導、實驗、案例、模擬、自學多種方式并重，鼓勵研究式學習，激發學生學習的積極性，增強學生的社會適應性。通識教育強調在傳授知識的同時重視能力的培養及非智力因素的發展，因此，在教學方法運用上，通識教育首先著眼于調動學習的積極性和主動性，將教學的重點放在組織指導學生的獨立學習上，并不斷提高學習活動的獨立性和相互配合，注重發揮學生的個性、啟發學生的思維、培養學生的學習方法，養成科學的認知習慣。
（作者單位：湖南工學院）
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[關鍵詞]人文社科類專業；工程實訓；創新模塊
[中圖分類號] G64 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2017）06-0143-03
當今社會，科學技術迅猛發展，生產力不斷進步，“學科交叉，知識融合，技術集成”已成為社會發展的顯著特征。隨著高等教育的不斷深化發展，我高等教育也普遍從原來“專、窄、深”的專業人才培養向知識面廣、專業技能扎實和綜合素質高的復合型、創新型人才培養方向轉化。在激烈的社會競爭條件下，人才需求越來越綜合化，強調畢業生的綜合素質和全面發展。人才培養提倡文理交互，倡導理工科學生具備人文素質，文科生具備理工素質。工程訓練教學內涵豐富，內容綜合，不僅能讓學生學習工藝知識和技能，還能讓學生進行多學科知識相互融合和貫通的體驗與訓練；不僅包括通常的現場操作實習，還包括各種項目帶動形式，能使實習過程融入工程意識的培養（責任、安全、質量、團隊、環保、市場、競爭、管理、經濟、社會、法律等意識），并在動手實踐中孕育創新思想、訓練工程能力，培養學生優秀品格和提高綜合素質。文科生開展工程訓練的必要性已為人們所認識，國內如清華大學、上海交通大學、四川大學、中南大學等多所知名高校早在20世紀末就率先針對經文管類的學生開設工程實踐教學，至今大多具備條件的高校也已開始嘗試對文科生開展工程訓練。
一、工程實訓背景需求
在市場經濟快速發展和社會激烈競爭的條件下，狹窄的專業知識很難適應快速的產業結構調整和工作環境變化，面臨生存挑戰。傳統的人文社科類人才培養存在以下幾個問題：首先，高考的文理分科片面追求即時效率的文理專才教育，導致學生知識結構不合理、不全面以及科學精神與人文情懷的分離和缺失，不利于培養學生的綜合素質。人文社科類學生工程實踐知識普遍缺乏，思維方式的缺陷和知識面的偏頗，使得優秀的頂尖級人才成長存在先天不足。現行的高考制度和大學教育中過早地劃分專業，使得人文社科類學生工程知識普遍缺乏，邏輯思維、科學素養以及工程實踐動手能力弱于理工科學生，使得其就業競爭力，特別是在制造業相關崗位上的就業要差于理工科學生。文科生進入工程訓練實踐就是進入現代科學技術交叉與綜合的良好界面，能在動手實踐中具備一點理工科背景和閱歷，改善自身知識結構，感受工程文化、掌握實用技能、培養工程意識和提高自身綜合素質。其次，目前人文社科類學生就業壓力較大。隨著工業化進程的加快，我國正從制造業大國向制造業強國轉變，大量學生將主要面向制造業實現就業，客觀上造成工科學生就業機會較多。同時，理工科專業的技術切入點較高，技術壁壘較強，文科生難以勝任理工類工作，而理工科學生在邏輯思維、實踐能力等方面的優勢，使得理工科學生從事文科類工作也有一定優勢，很多文科類工作被理工科學生“侵占”，增加了文科生的就業壓力。對于在制造業實現就業的非工科學生，由于工程素質缺乏，造成就業適應難、適應期長，就業穩定性差。第三，目前人文社科類畢業學生主要從事新聞、傳媒、教育、行政管理等工作，其科學和工程素質對于傳承文明、普及科學技術、提高全民科學素養有著重要而深遠的意義。因此，提高人文社科類學生的科學、工程素養和實踐創新能力迫在眉睫。第四，當前工程教育的價值觀還未得到普遍認可，工程教育改革在一定程度上還存在誤區。通過開展一些通識教育只給學生介紹少量知識、名詞術語等，無法真正意義上傳輸工程素質教育的理念。讓人文社科類學生參與到工程技術探究過程，普及工程知識拓寬知識面，鍛煉工程訓練能力，接受工程科技思想熏陶，培養其創新思維和應用能力，仍然是當前高校實踐教學改革的一項重要使命。
工程實訓具有高度的復雜性和境遇性，通常需要考慮諸多相關因素。工程訓練在文理滲透、理工結合方面有著獨特作用。人文社科類學生與工科學生在思維方式與知識儲備上存在差異，有必要結合專業特點開展工程訓練實踐教學。
二、工程實訓創新模塊內容構建
許昌學院（以下簡稱“我校”）是一所理工為主、多科協調、富有特色的綜合性應用型本科院校。我校文科專業定位于“應用的文科”，文科類學生的培養強調動手能力強，為產業需求培養人才，并著力構建應用型人才培養體系。目前我校已經步入向應用技術大學轉型發展的深水區，如何培養應用型人才是目前轉型發展的一個重要命題，也是我校工程技術中心的首要任務。工程實踐訓練在我校早期的發展中以工科為主，以各院系實驗室為依托，通過開展專業相關的實驗課程達到培養學生應用能力的目的。
在“響應學校轉型發展、服務地方經濟社會，培養創新應用技術型人才”的思想指導下，依據“與當前工業主流技術相銜接”的原則，采用工程化、集成化和專業化的模式，構建集“工程實訓、工程技術研發和工程技術創新”為一體的綜合型教學研發實訓平臺，我校在2014年單獨成立了校內實訓基地工程技術中心，面向學校所有專業的本科生開展工程訓練教學，在向應用技術大學轉型的過程中更加強調實踐育人的作用，逐步加大實踐課比重。工程訓練中心根據人文社科類專業學生的特點，在1周（少部分為2周）的時間內，依托良好的實訓條件，以簡單產品制造為主線，把工程意識培養滲透到各個實踐環節，以求拓寬人文社科類學生知識面，增強其動手能力，并相應提高綜合素質。
目前，面向工科專業的工程實訓已經較為完善，實訓主要內容為金工實習，涉及理論學習、工程實訓和素質教育，是工科專業的專業基礎實訓，主要培養學生的機械制造的基礎知識和工程師素養。人文社科類專業的實訓內容是在結合文科專業特點基礎上對工程基礎知識的了解和認識，所以構建合理的符合人文社科類專業特點的實訓內容，一定要區別與工科專業的專業基礎實訓。結合人文社科類學生的特點，實訓內容的構建要遵從以下原則：一是興趣，在專業背景上安排合理的內容，使學生有興趣，吸引學生。二是實用，以培養應用型學生為目標，在實訓過程中，使學生能夠實實在在學到可以應用的知識，并能將理論轉化為實踐，使學生享受到應用技能的快樂。三是通識，區別于工科專業的專業基礎實訓，重在擴展學生的視野，使學生了解工程基礎通識。四是實踐，強調動手能力的培養，使學生得到一定的鍛煉和提高動手能力。
文科專業的工程實訓課程實訓時間為1周，主要內容包括兩個模塊：工程實訓基礎模塊和工程實訓創新模塊。
工程實訓基礎模塊為鉗工實訓的基本內容，主要是鉗工小零件的制作（錘頭或者其他小工具制作），包括鉗工鋸、銼、劃線、鉆孔、攻絲等鉗工工藝的全部操作等。
工程實訓創新模塊主要是針對人文社科類專業工程實訓內容的拓展和創新。在學校硬軟件資源、設備資源和師資的平臺上，工程實訓創新模塊以興趣和實用為導向，以專業背景和社會需求為出發點，開拓學生視野，增加學生工程素養和工程常識，鍛煉學生動手能力。工程實訓創新模塊具體項目及內容如下表1所示。
三、實踐與反饋
工程實訓課程運用“構想―設計―實施―操作”的工程教育理念，通過讓學生設計與制作出相關產品，把原有孤立的實踐環節用項目目標引導，以綜合化、系統化的實踐貫穿實訓課程始終。學生從中學習如何將理論知識向實際操作進行轉化，尋求解決實際工程問題的途徑，體驗創意構思、設計制作、安裝調試、技術報告、項目驗收的全過程。該課程是工程技術中心在學校深化轉型發展的政策指引下，針對人文社科類本科生所提供的工程實訓模塊。此模塊較為基礎，為工程通識類和工程必備實訓，適合于普及人文社科類學生的工程背景和工程安全常識，提升人文社科類學生的技術水平和動手能力，并使學生得到一定的工程訓練。
四、結語
經過3年的建設，工程技術中心面向人文社科類專業的工程實訓內容模塊、層次、師資等都有了很大的提高。面向人文社科類專業的工程實訓自開展以來，得到越來越多的學生積極參與和熱情支持。參加實訓后，學生普遍反映良好，認為自己了解了工程常識和制造業知識，開闊了眼界，提高了動手能力。通過實訓，學生的工程技能得到了提高，工程思維得到了培養。實訓所形成的工程意識、工程師素養以及專業結合所帶來的創新理念、創新能力都發揮了積極的作用。隨著我校教育的深化改革和學生對全面發展的需求，人文社科類專業的工程實訓內容模塊也在不斷充實中。面向社會，面向應用，努力培養應用型創新型的高素質人才是我們一直努力的方向。
[ 參 考 文 獻 ]
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北京西客站是“八五”期間國家鐵路建設的重點工程，也是改善首都城市基礎設施，為舉辦2000年奧運會創造條件的重要工程項目。鑒于北京西客站工程任務重、時間緊、建設征地、拆遷、安置量大，為確保工程按計劃施工，現將北京西客站工程征地、拆遷、安置工作的有關事項通知如下：
一、北京西客站工程建設征地、拆遷、安置工作，根據有關規定，對鐵路和市政工程建設用地免繳耕地占用稅，減半繳納新菜田開發基金。其它有關稅費（包括一半新菜田開發基金、大市政配套費、固定資產投資方向調節稅、四源費等）由海淀、豐臺、石景山、房山區政府和市有關部門分別記帳，報北京西客站工程建設總指揮部，并作為市政府投資。
二、北京西客站工程建設征地（包括工程征地、為安置被遷單位和居民所需的征地）費用（含土地補償費、勞動力安置費和地上附著物補償補助費等）實行總費包干。菜田每畝按6萬元計算，糧田每畝按3萬元計算，由海淀、豐臺、石景山、房山區政府統一包干處理，并按期提供工程建設用地。
三、被拆遷單位的安置費用（包括房屋補償、遷建、設備拆運和停產、停業損失等）實行分類包干。中央、部隊、市、區屬單位按拆除房屋面積平均每平方米補償1400元計算，鄉鎮單位按拆除房屋面積平均每平方米補償700元計算。
四、被遷居民的安置和補償，按北京市實施《北京市房屋拆遷管理條例》細則（1991年北京市人民政府第26號令）的有關規定執行。安置用房由北京西客站工程建設總指揮部與有關區協商解決，安置房屋購買價格按每平方米1500元計算。
五、北京西客站工程建設工期緊迫，其征地、拆遷、安置，可先占地，在占地的同時抓緊辦理征地、拆遷手續。
一、圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標，結合衛生系統的行業特征，腳踏實地地做好本職工作。
1、認真學習，深入貫徹“xx大”精神，圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標，結合本行業特征，制定確實可行的醫院發展計劃是我們義不容辭的責任。
2、以“xxxx”重要思想為指南，以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準，扎實抓好本職工作是統覽今年醫院工作全局的指導思想。
二、提倡“敬業、愛院、務實、奮進”的八字院訓，全面提高員工的人文素質。
1、要提倡“敬業、愛院、務實、奮進”的八字院訓，努力營造團結溫馨、愛崗敬業、積極向上、務實進取的醫院文化氛圍。
2、要使廣大職工深刻地認識到：人文素質的缺陷已經成為制約醫院發展的最大障礙，全面提高員工的人文素質是改善和提高醫療質量的基礎和前提。
三、主動適應市場和社會、群眾的需求，改變營銷觀念和服務模式。重塑自身形象，提高醫院競爭力。
1、隨著經濟的發展和社會的文明進步，人們對生命相關行業的服務理念和服務模式。因此，改變服務模式，把人文關懷貫穿于醫療服務的全過程，應成為醫院的主流文化和主流思想。時機成熟時，醫院擬設立“客戶服務中心”，負責協調病人就診前、就診中和就診后的各項工作。
2、行風整頓建設要調整思路，選準切入點，變被動挨打為主動融入醫療質量監控的全過程，從重塑自身形象，提高醫院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結合綜治和愛衛、創衛工作，努力營造溫馨、舒適的醫療診療環境。遵紀守法，繼續做好計劃生育工作，亦是醫院今年工作的重要內容。
1降低醫務人員的高姿態全面推行主動服務，提倡皮膚科的醫務人員進行換位思考，體諒患者來就醫時的復雜心情，為患者營造一個良好的服務氛圍，使患者切身感覺到每個醫務人員都是完全為他們著想，從而使醫患之間建立起理解和信任的橋梁，這一切都要落實到細節。例如:要為住院病人安排專項治療和全面整體護理，可以為患者安排責任護士24小時全程跟蹤服務。作為責任護士應把愛心和責任心充分體現出來，全新全意為每一個病患服務，不但要維護好工作區的秩序，同時還要負責答復患者咨詢的各種問題，并給予耐心的解答。護理人員是各科室中和患者接觸最頻繁的人，所以規范護理人員的服務，使她們在服務患者的過程中熱情而且耐心，能夠使患者感到親切從而提升對醫院的信任。
2為患者提供個性化的心理干預以及必要的健康教育。沒有完全一樣的兩個人，每個人的性格、受教育程度、生活環境都各不相同，所以真正優質的服務應該是能夠充分體現服務藝術的服務，即充分尊重個體差異為患者提供針對性的個性化心理干預措施，使患者樹立康復的信心。另外通過對患者不同病情、不同要求的了解，有序的開展多元化的健康教育，使患者的治療效果得到全面的提高。在臨床實踐中通過對多發的銀屑病、白癜風等實施個性化心理干預與多元化的健康教育措施，對于提供醫務人員的整體素質，和改善醫患關系做出了重大貢獻。
3積極培養醫務工作人員的創新文化理念，永保創新是進步的原動力。改變原有的思維模式，鼓勵全體醫務人員大膽創新增強學習力。我科將通過建立雙環學習模式去大大提升科室醫務人員的創新能力，并將創新思維不斷應用在臨床實踐中。繼續秉承以往科室對每天工作質量、醫療設備使用情況、門診工作量進行通報分析的好習慣。在每周的員工例會上對各項指標進行系統全面的分析，從而讓每一個員工明確在日常工作中都做什么和怎樣做，明確就是力量這將使員工無論是在思維模式上還是在學習方式上都有明確的提高。讓每個員工養成總結和思考的好習慣，在學習和實踐中不斷總結和思考，對問題的本質有深刻的剖析，從而實現創新性學習。
皮膚科的人文理念抓什么、怎么抓
1當前醫院的科室文化建設以及醫務人員素質的提高是醫院當前發展的必然趨勢，要求在管理方面嚴格要求每位員工特別要注重工作細節，不能馬虎大意，更加不能縱容任何失誤。在每周的工作總結中，對那些在工作中有愛心、有耐心和有責任心的人和事例應大力弘揚，無形中為員工樹立了一個個榜樣，鼓勵員工先做人后做事，用心體貼病人。在工作中用每個人的愛心去宣傳健康教育，真正做到病人離開皮膚科區域時對我們的服務都是滿意的。另外在門診病歷的封面，主動留下聯系方式，以便患者在用藥或其他方面有問題時能夠隨時咨詢，從而在提高了我們的工作效率的同時，也使患者更加信任醫院，建立和諧的醫患關系。
2為員工搜集學習素材，例如:從科室文化建設名言、衛生部好醫生網站、健康報等醫學刊物等搜集素材，并編排成小冊子，方便員工隨時隨地的學習，真正領悟到人文理念和醫務工作間之間密不可分的關系。例如:在查兌患者姓名的時候，既要尊重病人又要按原則辦事，不同的說話方式所達到的效果也是不一樣的，應充分注重人文精神的體現，讓科室文化和人文理念的重要性深深地植根于每一個醫務人員的職業操守中，才是醫院人文建設的基礎。
結束語
關鍵詞：人文關懷；檢察政治工作；路徑選擇
檢察政治工作部門（以下簡稱政工部門）是檢察機關的重要職能部門和辦事機構，擔負著檢察干部隊伍建設的重任。政工部門的工作是一項政治性、全局性、原則性、服務性、時效性較強的工作，其性質要求政工人員要大力加強自身建設，充分發揮好職能作用。從某種意義上講，政工部門所做的每一項工作都事關整個單位建設和發展，每一件事情都事關隊伍建設和干警的切身利益。
一、人文關懷視角下的檢察政治工作
黨的十報告在“扎實推進社會主義文化強國建設”這一章節中專門講到：“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”。所謂“人文關懷”最早發端于西方的人文主義傳統，較之“以人為本”不同，其核心思想就是肯定人性的價值和意義，承認人的主體性。人文關懷往往與心理疏導聯系在一起。注重人文關懷實際上就是強調關注個人的內心感受，著重培育人的精神信念，這與檢察政工工作通過教育、規范、約束、激勵等功能來關心個體發展的路徑是完全契合的。那么在“人文關懷”視角下看檢察政工工作的建設發展，就可以將檢察政工工作建設理解為：針對檢察人員這個群體，尊重檢察人員的主體地位和個性差異，關心檢察人員豐富多樣的個體需求，激發他們的主動性積極性創造性，促進檢察人員的自由全面發展，進而以“檢察人”的發展推動“檢察事業”的發展。
在“人文關懷”視角下，檢察人員的發展成為所有檢察政工工作必須要圍繞的核心。我們談“人的發展”，必須要了解“人的現狀與需求”是什么，然后再根據人的現狀和需求選擇，明確發展的路徑。
二、借助馬斯洛需求層次理論看“檢察人員的需求”
馬斯洛需求層次理論認為，個體成長發展的內在力量是動機，而動機是由不同性質的需要所組成。該理論把人的需求分為五種，從低到高依次為：生理上的需求，安全上的需求，情感和歸屬的需求，尊重的需求和自我實現的需求。生理和安全上的需求屬于物質性價值需求，而情感歸屬、尊重和自我實現則屬于精神性價值追求。物質性的需求只能通過改善物質條件去滿足，而精神上的需求則可以借助文化的力量來實現。
（一）檢察人員情感和歸屬的需求。馬斯洛需求層次理論認為，情感和歸屬的需求也叫社交的需求，是指個人渴望得到家庭、團體、朋友、同事的關懷愛護理解，是對友情、信任、溫暖、愛情的需要。就檢察政工工作而言，就是要重功能，讓廣大檢察人員切實感受到檢察機關作為一個集體、團隊的關懷。比如有的檢察院專門設有心理咨詢室，關注干警心理健康；有的通過設立基金會的辦法，集合眾力救助困難干警；有的積極創造條件幫助外地干警解決吃、住等后顧之優，專門組織干部開展談心、外出等集體活動，端午、中秋等團圓節日為單身干警送去組織溫暖；有的通過設立院史室、榮譽室，召開外調人員懇談會，定期慰問退休檢察人員等多種方式，營造出以院為家的感覺。諸如此類的舉措，都較好地滿足了不同類別、不同層次檢察人員情感和歸屬上的需求，有力提高了整個檢察隊伍的凝聚力和向心力。
（二）檢察人員尊重的需求。馬斯洛需求層次理論認為，尊重的需求可分為內部尊重和外部尊重。內部尊重就是人的自尊，外部尊重是指一個人希望有地位、受到別人的尊重、信賴和高度評價。就檢察政工工作而言，就是要關心檢察人員多樣性的個體尊重需求，尊重檢察人員的主體地位和個性差異。比如黃埔區院根據干警興趣愛好的不同組建興趣愛好小組，通過多樣的文體活動豐富干警的業余生活，搭建交流和傾訴平臺，平撫因為社會浮躁、體制現狀等諸多原因造成的檢察人員心理上的負面情緒；有的定期就崗位安排進行雙向選擇或者輪崗，最大程度上尊重干警的工作崗位選擇意愿；有的制定出詳細的談心方案，規定針對特殊情況（如升遷提拔、競崗失利等），有組織的開展談心活動，做好心理疏導；有的定期組織不同層次的民主生活會，讓干警們有說話的機會，表達自己的情緒和需求，這些都是對檢察人員尊重需求的滿足和體現。
（三）檢察人員自我實現的需求。馬斯洛需求層次理論認為，自我實現的需要是最高等級的需要，是指實現個人理想、抱負，最充分地發揮自己的潛在能力，成為所期望的人物，解決問題能力增強，自覺性提高，善于獨立處事。比如黃埔區院從傳統、人文資源中總結提煉出埔檢院訓、埔檢精神、共同愿景、工作理念、管理機制、行為導向等，實現全院有院景、部門有目標、個人有希望，讓每個人都能看到未來院發展的目標和個人發展的前景，把個人的成才融入到單位的發展中，增強檢察人員對本崗位、本部門、本單位的認同，凝聚在精神的旗幟下，長久地、自覺地激勵自身朝著目標奮斗。由此伴隨而來的工作機制的創新，如規范化建設、檢察微博、績效管理等等，既能為個人發展提供展示的平臺，充分挖掘出自身潛能，又能為檢察事業注入新的活力。
三、人文關懷視角下的檢察政工工作發展路徑
如何將思路落實到實際行動？如何在具體措施中體現政工工作的人文關懷？筆者擬提出以下實現路徑。
（一）制度建設、規范發展，滿足檢察人員精神需求
目前檢察政工工作職能可以歸納為兩點：一是完成硬任務，包括辦理工資、社保、職務晉升、人事檔案、教育培訓等具體事務；二是落實軟任務，主要是探索新時期下隊伍建設的新動向、研究檢察工作人員的思想動態。當前政工部門還承擔了大量繁雜的事務性工作、臨時性任務，人手少、工作量大的矛盾比較突出。正因為如此，就更需要把以往取得的成果通過規范、制度的形式固定下來、堅持下去。具體來講，可以立足于一個個具體的工作制度，然后將制度進行分類整合和規范。分類的標準可以結合各自實際、因地制宜、自成體系，但也必須易于理解和操作。例如，將所有涉及檢察人員心理疏導的工作制度整合起來，諸如“檢察官心理疏導”、“干部談心談話辦法”、“檢察人員重大個人事項探訪制度”等等，形成體系合力，讓檢察人員產生合理心理期待，激發工作熱情。
（二）承上啟下、主動服務，遵循政工工作發展規律
政工工作既要在為領導服務中體現黨組的群眾路線，又要在為干警服務中體現黨組的決策和要求，在上級要求和下級需求之間找到切合點，達到上級要求與下級需求的統一，把上級的決策和指示不折不扣的融會貫通，把下級的需求及時向上反映，促進和引領全院干警努力完成各項檢察工作任務。及時掌握干警思想動態并耐心細致地做好說服教育工作，在不背離原則的前提下，積極出主意、想辦法，在職權范圍內，盡可能地解決實際問題，讓檢察政工工作成為檢察工作的劑，達到“隨風潛入夜，潤物細無聲”的理想效果。
（三）兼容并包、協調發展，正確處理各種工作關系
一是加強溝通和聯系，做好左右協調。在單位內部要建立和健全各負其責的政工網絡，更要注意充分發揮全院干警的積極作用，形成一個完整通暢、上下聯動、互相配合的基本網絡。在當前的機構設置情況下，可以依據各業務科室的忙閑程度和干警的特長優勢，落實思想政治工作層級責任，即由科室負責人對本科室的思想政治工作負責，分管領導對分管的科室的思想政治工作負責，政工部門負責對全院的思想政治工作進行檢查、督促、協調，使問題的受理和處理進一步分類細化，做到分工協作，各負其責。
二是加強縱向聯絡，做好上下協調。既要加強對上級部門的請示匯報，爭取上級對口業務的指導、政策傾斜，做到多請示多匯報，及時做好上傳下達，落實要求；也要加強領導班子成員、中層干部、普通干警之間的相互交流、溝通，及時傳達落實黨組決策部署，深入干警中去了解新情況、發現新問題、把握新動向，做好信息反饋，做到“敢參與、巧進言、善處理”，協助領導深化和調整工作思路，形成上下聯動、步調一致、執行到位的思想統一和工作默契。
三是加強橫向溝通，做好內外協調。首先協調溝通要有章法，要將原則性、靈活性和權威性有機結合起來，形成合力；其次多與兄弟單位溝通聯系，采取請進來、走出去、互幫互學等形式，取長補短，互為補充，共同提高。
