發布時間：2023-09-18 17:18:55
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的對無形資產的管理樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
一、問題的提出
2007年1月1日起新企業會計準則在上市公司中率先實施，其中《企業會計準則第6號――無形資產》第一次將研究與開發費用區別開來,對于研究費用采取費用化的方法,而對開發費用,采用一定條件下的資本化模式。不僅規范了無形資產的定義，更重要的是改變了對研發費用和后續計量的處理。
新準則的出臺在一定程度上無疑可以緩解高新技術產業通過削減或延后研發支出進行盈余管理的問題，使得企業高層更可能從企業現在和長遠發展的戰略角度對研發投資進行決策。但有條件的資本化模式本身具有的靈活性又可能導致企業的管理層有機會通過選擇資本化或者費用化來對進行盈余管理。本文擬以研發支出極為突出的軟件業為例，通過理論和案例分析兩方面，對企業利用研發支出進行盈余管理的問題進行探討。其目的是分析：新無形資產準則已經實施三年多了,它對我國軟件上市公司利用無形資產準則進行的盈余管理行為產生了怎樣的影響？新無形資產準則的實施是否約束了軟件上市公司的盈余管理行為?
二、新無形資產準則對軟件業盈余管理行為的影響分析
1.軟件企業產品生產特點
軟件業是集開發、科研于一體的創新型行業，對于中國的軟件而言，從制造走向創造的關鍵在于國際化觀念、一流的技術和軟件人才培養等方面，而引進人才和創造國際化都需要投入大量的資金。因此，軟件企業需要加大對研發階段的人力、物力投入，研發成了軟件企業業的生命線，是企業能否長久經營下去的關鍵。
與其他行業相比，軟件業研發具有持續時間長、投資金額多、贏利風險大的特點，但一旦研發成功，就能帶來大量的收入。對應的是，與普通商品相比，計算機軟件產品具有開發成本高，人力資源成本高，而占普通商品成本主要部分的材料成本低，這與傳統行業產品在成本費用結構上有很大不同（洪葒、葉珂瑾，2008）。與此同時，相對其巨大的開發設計成本，其復制成本則極為低廉。對于軟件開發商來說，軟件一旦完成并有其市場，便可以通過批量復制，批量生產出計算機軟件產品。正因為如此，加強軟件業的研發成本管理就尤為重要。
2.新無形資產準則對軟件業盈余管理行為的影響分析
(1)新無形資產準則對高科技盈余管理的遏制作用
研發支出和研發活動無疑是能夠帶來未來收益的投資活動。只是，研發投資的產出具有更大的不確定性，即使有獲利的話，也往往需要很久以后才會實現。隨著科技進步，技術創新和研發步伐不斷加快，新產品壽命周期具有越來越短的趨勢，這導致研發收益不確定性進一步增強（朱朝暉，2005）。因此，出于謹慎性考慮，我國2001年企業會計準則要求將研發費用全部費用化。但顯而易見的是，這樣的處理方式不符合收益性和資本性支出的劃分原則，容易在在開發期間高估費用，低估資產和利潤。
而報表外部使用者習慣于關注個別的財務數據，如利潤率、資產負債率等來分析企業的盈利能力和財務狀況的。因此，將研發支出作為費用全部計入當期損益，顯然會極大地低估研發期間的利潤和資產，如果企業此時盈余狀況不理想或者因為其他原因需要提高企業盈余，就往往會采用延后或者削減研發支出的方式來進行盈余管理，從而影響了企業未來的發展。
2007年實施的新企業會計準則，將內部研究開發項目的支出區分為研究階段支出與開發階段支出，并對開發階段的支出有條件的資本化。這樣的處理方式，減輕了管理者在開發階段的利潤指標壓力，極大地縮小了絕大部分公司通過消減和延后研發支出以實現所需要盈余的動機，企業跟可以從自我發展的需要來做出研發投資的決策，這對增強企業技術創新能力和未來的發展是極其有利的。
(2)新無形資產準則帶來了高科技企業盈余管理的新空間
新無形資產準則可以促進高科技企業基于自身發展的戰略需要進行研發投資，極大地減少了它們通過消減和延后研發投入的方式進行盈余管理的動機。但另一方面，新準則對研發支出的部分資本化的操作帶來了新的盈余管理的空間。
首先，新無形資產準則需要企業判斷研發項目是處于研究階段還是開發階段；即使是對于能確認處于開發階段的開發支出，如何確認符合資本化的條件？對于當年你資本化的開發支出，以后期間是否資本化？所有這些，均需要相關人員的職業判斷，帶有很大的主觀性。
當符合條件的開發支出資本化形成無形資產后，新準則規定，企業可以選擇能反映與該項無形資產有關的經濟利益的預期實現方式來攤銷無形資產,公司可以通過調節攤銷方法或攤銷年限來操縱利潤；而對使用壽命不確定的無形資產則進行資產減值測試。這意味著企業可以通過操縱無形資產使用壽命是否有限來控制無形資產開始攤銷的時間以及攤銷期限,而無形資產減值計提同樣給予了企業應盈余管理的空間。
應該說，新無形資產準則對不同企業進行盈余管理的影響方面是相似的，但是，軟件企業業由于其研發行為的更多更重要性，新無形資產準則對軟件企業盈余管理影響可能更大。
三、新無形資產準則下軟件業盈余管理影響的個案研究
1.研發支出的描述統計
為具體分析新無形資產準則實施對軟件企業基于研發支出的盈余管理行為，本文選擇了一個比較詳細披露相應支出的軟件上市公司（以下簡稱A公司）進行案例研究。
表1為2007-2009年該公司的研發支出情況。2007、2008年公司報表披露區分研究和開發階段，2009年統一到研發支出反映，體現出一定的盈余管理過程。
表1 2007年―2009年研發支出 單位：元
項 目 2007年 2008年 2009年
研究階段 開發階段 研究階段 開發階段 研發支出
當期增加 12,546,574.75 6,071,473.15 37,422,089.31 4,823,460.94 6,425,913.63
當期資本化 2,139,583.10 3,417,797.04 2,780,889.09
當期費用化 12,546,574.75 37,422,089.31 176,868.68 460,413.41
待資本化（期末余額） 3,931,890.05 5,160,685.27 8,345,296.40
由于研發支出的費用化部分與舊準則處理方式是相同的，所以，我們更多地關注資本化的研發支出。表2反映了新準則實施三年來該公司總體研發支出和資本化的研發支出占營業收入的比重。
表22007年-2009年研發強度 單位：元
營業收入 總研發支出 當期資本化 總研發支出占營業收入比重 當期資本化部分占營業收入比重
2007年 764,166,876.70 18618047.9 2,139,583.10 2.44% 0.28%
2008年 863,444,713.90 42245549.65 3,417,797.04 4.89% 0.40%
2009年 944,891,191.42 6,425,913.63 2,780,889.09 0.68% 0.29%
根據中國科技統計網的最新數據，高科技產業研發強度明顯高于大中型工業企業平均水平，2008年我國高技術產業平均R&D強度（R&D經費與主營業務收入的比例來表示）為1.18%，比當年大中型工業企業的R&D強度高0.34個百分點，其中航空航天制造業的R&D強度最高，2008年達到4.47%；電子及通信設備制造業和醫療設備及儀器儀表制造業的R&D強度超過高技術產業的平均水平，分別達到1.47%和1.24%（中國科技統計網，省略.cn/）；顯然，軟件業也是高科技產業中的研發大軍，A企業三年平均研發強度(2.67%)遠遠超過了高科技產業的平均水平。
相比于其他行業的企業而言，軟件業的開發強度相對較大，其研發產品或技術在某種程度上關系著企業的領域獨占性和未來的發展前景。上表中當期資本化的無形資產占營業收入的比重，說明企業對研發十分重視且卓有成效。從側面反映出新準則規范研發支出的優勢，使得企業研發范圍和資本化更加透明化，降低了盈余管理的空間，防止企業有意削減資本，增加費用。
2.新準則下盈余管理的空間和方式分析
新準則實施后，A公司非常完整地披露了研發支出中研究階段和開發階段的資本化、費用化金額，在此部分呈現出相對透明的態勢，使報表使用者看到A公司當年投入研發的金額、經過自主研發成為無形資產的技術、在研發過程中費用化計入損益的金額，還有更具預見性的在將來很有可能資本化的開發支出期末余額。和舊準則規定的研發支出全部計入當期損益相比，企業再也不需要通過不利于發展的遞延和削減研發支出的方式來減少費用，新準則更有利于研發過程的透明化和資本化時間的預測，更有利于展現出企業的發展潛力和長遠收益，更有利于減少了企業盈余管理的空間。
但是相對地，同樣衍生出一些如上文所述的新的盈余管理方式：（1）無形資產在研發過程中達到預定可使用狀態的時間段的確定，即資本化的時機。A公司可以通過延后開發支出的資本化，在資產總額不變的前提下，延后了無形資產的折舊損失，增加利潤總額；（2）研究階段和開發階段的界定和區分，即理應費用化的量。A公司在2007年和2008年非常明確的區分了研究階段和開發階段，但是2009年卻直接顯示了開發的項目名稱，預示著其已意識到在這兩個階段的判定中可以進行適當的盈余管理；（3）當年開發支出金額中后期真正資本化的金額界定，即待資本化部分的歸集。A公司的開發支出余額每年遞增，但只是累積值的增加，2008年資本化的3,417,797.04元有可能是2007年待資本化的3,931,890.05元中的一部分資本化，也有可能是2008年新投入的42,245,550.25元中的一部分資本化，還有可能是兩者中的一部分同時資本化所得，而2009年資本化的2,780,889.09元到底來自哪些年度投入的金額資本化就更加難以猜測了。
四、研究結論
新無形資產準則頒布實施給有研發項目和有相關計劃的企業帶來了沖擊。相比于舊準則，新準則增加的和開發支出相關的條款，尤為引人注意。本文對于開發強度比較高、受無形資產影響較大的軟件上市公司在無形資產方面的盈余管理進行了理論性的研究。
研究發現，新準則增加了“開發支出”項目，使得軟件上市公司進行研發時可以有條件地擬資本化一部分金額計入資產，提前增加了總資產，降低了原先全部計入當期損益的費用化金額，提高了利潤，極大地縮小了絕大部分公司盈余管理的空間。新準則對促進企業進行研發和擴大研發規模有很大的積極作用，雖然從表面上看增加了一些盈余管理的方式，但是在縮小盈余管理空間的基礎上進行的，進一步加強了會計準則體系建設的嚴密性和科學性。
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【關鍵詞】高校資產體育無形資產管理現狀對策建議
1前言
不具有實物形態是體育無形資產最突出的特點之一，也是造成此種資產流失與浪費的重要原因。新形勢下，體育無形資產屬于高校最寶貴的資產類型之一，對此，高校應在加強保護的基礎上進行合理利用，以彰顯體育無形資產的價值。目前，高校在這個方面還處于摸索階段，管理方式的持續改進很有必要。
2新形勢下的高校體育無形資產管理
2.1問題
現階段，我國各高校在對體育無形資產實施管理的過程中主要面臨著以下幾項問題：首先，對體育無形資產缺乏全面了解和正確認識，具體表現為不清楚無形資產包括的內容及對此進行保護的意義，根本原因在于此種資產不具有實物形態，人們難以形成完整概念。其次，尚未形成完善的管理機制。雖然目前不少高校已經開始著手保護、利用體育無形資產，但相關的規章制度并不完善，管理要求不清、制度不全等現象極為普遍，后果是資產浪費、流失嚴重。再次，管理人才相對不足。目前高校中負責對此種資產進行管理的多為行政人員，他們的專業能力與素質均無法達到無形資產管理崗位的要求，對管理的有效進行存在明顯制約，而真正符合崗位要求的管理者則往往寥寥無幾，且責任心普遍不強。最后，中介參與少。這一點與高校缺乏體育無形資產營運意識有關，也是造成資產浪費的直接原因，表現為資產多歸持有者掌控、中介極少參與。
2.2優化建議
2.2.1加強宣傳，改觀相關人員的認識
作為一種較為特殊的資產，體育無形資產本身具有的特性給管理帶來了很大的困難，管理對象不清、范圍不明等問題十分普遍。鑒于此種資產的特點不可改變，高校在對其進行管理的過程中，只能通過全面了解、科學認識來明確管理對象和范圍，進而為管理工作的有效進行打下基礎。為此，高校負責這方面工作的人員應創新觀念，并主動學習無形資產管理知識，理性看待體育無形資產的利用價值。目前，我國的體育產業正處于迅速發展時期。在這樣的大環境下，高校應順應體育產業化趨勢，樹立開發利用體育無形資產的意識。要想達到以上目的，高校領導就必須在改變思想認識的基礎上，將體育無形資產管理工作與學校其他工作結合在一起，從理論上明確此種資產的內容及管理要求，在實踐中推行有效的管理措施。同時，高校還需重視體育工作者的作用，通過大力宣傳等方式，來改觀他們的認識，進而促使他們參與到資產開發及利用當中來。以上做法可以使高校上至領導下至教師都積極投入，可起到激發相關人員積極性的作用，對高校的長期發展十分有利。
2.2.2設立專管機構，細化管理制度
考慮到體育無形資產管理十分復雜，建議高校設立專管機構來負責這方面的工作。結合此項工作的開展要求來講，高校在管理機構建設中，應遵照組織嚴密、人員配置合理、權力集中的要求執行，為相關工作的有序進行奠定組織基礎。其中，在人員配置方面，建議高校以“對無形資產管理的了解程度”、專業基礎為依據選拔人才，盡可能做到能崗匹配。在建立機構的同時，高校還需根據自身實況、法律規定、體育無形資產的特點，參照西方國家的經驗，制定具體的實施細則。此項工作的實質是細化資產管理規章，落實高校資產管理要求。為了確保后續管理工作有據可依，高校在制定實施細則的時候應做到：首先，于自身合法權益的維護有利。其次，可防止資產流失。再次，產權主體明確、界限清晰。這樣的管理制度不僅能夠作為高校保護體育無形資產的可靠依據，還有助于相關工作的規范進行，對管理要求的落實及工作人員積極性的激發具有重要意義。
2.2.3強化資產保護意識，重視中介的作用
當前，我國專利法及著作權法中均有涉及無形資產的內容，為高校開展體育無形資產管理工作提供了法律依據。對此，高校應在明確無形資產使用權界限的基礎上善加利用，以維護自身的正當權益。這就要求高校緊密結合法律要求，樹立資產保護意識。但是，對于體育無形資產，僅僅進行保護是不夠的，很容易造成浪費問題，所以，在依法保o的同時，高校還要考慮合理利用。也就是說，對于違法侵占無形資產的行為，高校應借助法律武器進行維權，對于自身掌控使用權的無形資產，高校則應在不違反法律規定的前提下善加利用。為此，高校應以依法管理來取代行政管理，將法律作為體育無形資產管理的依據。在資產利用方面，高校應考慮中介介入的可行性。結合我國高校體育無形資產的內容來講，中介參與的意義體現在資產開發方面，是解決資產浪費的重要方式。所以，高校有必要主動尋求與中介機構的合作，通過提供有償服務等方式，來實現無形資產的合理利用，在不影響教學的基礎上，充分發揮此種資產的經濟價值。此外，高校還應對利益分配機制進行調整，通過優化發明人與學校的利益分配比例等方式，來激發相關人員的創造性，以豐富和增加無形資產。比如，高校可借鑒美國名校佐治亞大學（University of Georgia）的分配方式：在成果轉化凈收益不超過1萬美元時，所得全歸發明者本人；在凈收益處于1萬美元至4萬美元范圍內時，發明者本人與學院、學校的分配比例為5：3：2；在凈收益超過4萬美元時，三方比例則調整為3：2：5。
3結語
總而言之，體育無形資產屬于高校資產中較為特殊的一種，同時也是極為寶貴的一項。對此，高校不僅要加強保護，還要在法律允許的范圍內善加利用，使其為自身發展服務。本文就如何改進此項管理提出了幾項建議，希望可為高校提高管理效率提供參考。
【參考文獻】
[1]張艷超.我國體育無形資產法律保護的研究綜述[J].民營科技，2014，（01）：285-285.
關鍵詞：行政事業單位 資產 財務管理 有效性 措施
一、引言
行政事業單位財務管理的內容實際就是資產運作的內容，而資產的整個流動過程無一不體現著事業單位財務管理的方式方法及變化。而單位財務管理的優良好壞又能從側面反映出資產的整個運作過程和結果。從價值角度，資產的價值體現于財務，而資產同時又是財務所反映出的使用價值。沒有了資產管理，財務管理的內容就變得異常空洞；而不進行財務管理，資產管理就不具備有效的手段。資產管理與財務管理都是財政監管的對象。
二、行政事業單位加強資產與財務管理的必要性
在所有的會計要素中，資產的地位最為重要。而資產管理又是財務管理的重要組成部分，是財務管理中極為關鍵的內容，與財務管理緊密相連。無論是資產的使用、處置、出租、出借，還是對外投資，只要涉及國有資產的權益（或收益），就均與財務管理密切相關。此外，行政事業單位將資產管理與財務管理相結合，也未嘗不是其提升財務管理水平、規范財務行為的有效手段。同時，也有助于行政事業單位合理配置資源、有效推動資產使用，從而提升資產管理水平的客觀需要。
行政事業單位進行有效的資產管理，是當前我國財政管理的主要內容。而實現“資產管理規范化”、“財政監督全程化”，是我國財政管理的目的和要求。因此，不重視資產管理、忽視管理手段多樣化等做法，不僅沒有將資產與財務管理進行有效結合，而且沒有從財政的宏觀角度實現財政的監管職能。不利于我國行政事業單位對國有資產的保值增值管理，甚至會給其帶來巨大損失。
三、當前行政事業單位資產與財務管理的有效性分析
（一）資產與財務管理在制度層面上細化不足
目前，我國針對行政事業單位資產與財務管理的結合措施尚不明確，也不具有清晰的管理辦法。而且，行政事業單位由于自身行政特點的限制，在單位內部也并未形成具體的資產與財務管理規范，二者的結合，尤其是深層次的協調與統一，尚處于探索階段。在市場經濟快速發展的今天，無法從根本上滿足行政事業單位資產與財務管理的發展需要。
（二）相關人員對資產與財務管理重視不足，人員職責不明確，制度約束不足
對行政事業單位而言，其資產只是占有和使用，并非用于經營，既不計入成本，也不計盈虧。也正是因為此，在行政事業單位的發展中，管理者對資產更多的關注于數量，而對究竟如何進行資產與財務管理工作卻不甚重視，資產負責人員的職責也不甚明確。而且，目前我國行政事業單位尚未建立相關的資產與財務管理責任制度。對如何核定實物資產，選用什么樣的日常管理方法，以及選用什么樣的指標，目前并不具有明確而統一的規定。
（三）資產處置行為較隨意，相關人員的產權觀念意識不強
目前，我國部分行政事業單位的管理者對待資產的態度不正確，將國有資產視為單位的“私有”財產，國有產權意識不強。在資產處理上較為隨意，完全憑自己意圖進行處置。處置過程中，存在“自行作價”的情況，而且無視評估、上報審批、技術鑒定等程序。意識的欠缺加劇了資產處置行為的隨意性，不僅難以實現資產的保值增值，還存在潛在的產權糾紛隱患。這一表現主要體現在：對待資產隨意轉讓；報廢處置不嚴謹；隨意捐贈。
（四）資產監管不力，亟待加強
資產的處置通常分兩種情況，即盤盈和盤虧。目前，我國行政事業單位在對資產的處置過程中，對資產盤虧的處置往往較為重視，但是面對盤盈資產，管理方法并不嚴格。甚至很多行政事業單位在面對盤盈資產時，將其設置為“賬外資產”。另外，大多數行政事業單位的盤盈資產，實際并不是真正意義上的資產盤盈。造成原因多半是由于對資產缺乏有效管理和約束，或者是由于個別單位和部門先行調撥和處置資產而形成。
四、行政事業單位資產與財務管理狀況不佳的形成原因
造成行政事業單位資產與財務管理狀況不佳的首要原因是由于我國財政部門和行政事業單位自身對資產與財務管理的重視程度較低。資產在行政事業單位中只是用于占有和使用，并不用于經營，與盈利無關，因此也不無需進行成本核算，只需保證事業單位的正常運轉便可。這種狀況下，也使得單位管理者等相關人員和部門對資產和財務管理缺乏主動性。
此外，目前我國行政事業單位的財務管理體制尚不完善，存在一定弊端。在當前的事業單位財務管理體制中，資產管理與財務管理的聯系性并不緊密，呈現出相互脫節的狀態。而且由于行政事業單位的自身性質，使其“開源節流”、注重成本的意識不強，只強調資產購置和支出反映，而不重視日常管理和資產的質量狀況；只管花錢和要錢，而不管節流和效益。
其次，行政事業單位的資產與財務管理目前呈現相分離的狀態。在很多行政事業單位中，資產調用、借用現象嚴重，致使很多資產的所有權與使用權實際處于分離狀態。從而造成行政事業單位無法正常對資產進行日常管理和財務核算，也不利于資產的合理使用和有效監督。
再者，目前行政事業單位缺乏與資產和財務管理相配套的監管機制。近年來，隨著市場經濟的發展和財政改革的逐年深入，行政事業單位的原有監管制度已難以對當前行政事業單位資產管理的實際狀況進行有效監管，難以做到對資產從選購、使用、處理等進行全過程監管。此外，目前我國行政事業單位尚未將資產管理列入單位管理者的任期考核之內，也未對此執行“經濟責任審計制度”。管理者離任時，多是進行財務角度的離任審計，卻不涉及資產移交審計。這在無形中也加重了行政事業單位不重視資產與財務管理。
五、加強行政事業單位資產與財務管理的對策研究
（一）進一步建立健全相關制度
加強行政事業單位資產與財務管理，首要前提是要進一步建立健全與其相關的規章制度。具體過程包含四點，詳見表4-1。
（二）對資產進行及時整合、物盡其用
對行政事業單位內部的資產要及時進行整合和重組，資產整合不應只局限在部門內部或者系統內部，也可以跨部門、跨系統的進行。特別是對于一些如電腦、車輛等通用資產，單位應當實行系統調配，合理配置。此外，行政事業單位應通過定期的資產清查找出利用率較差的資產，報送政府有關部門進行合理的單位間調配，實現資產的優化配置，提高閑置資產的利用率，達到物盡其用的效果。
（三）強化對于重要崗位的離任審計和對資產的監督檢查
針對現在某些領導干部對于資產管理只是在位謀其政，一旦離任則由新任領導處理的情況，單位應制定嚴格的離任審計制度，對于干部在任期間的資產管理情況進行嚴格詳細的盤點和審計，對發現的管理漏洞要嚴肅追究離任人員的責任，提高領導干部在任期間對于資產管理的重視程度。另一方面，要充分發揮相關內部及外部審計部門和中介機構的監督審查作用，對單位內部資產管理進行嚴格的社會監督和審查，強化管理制度的切實執行。
（四）嚴肅清產核資、資產購置和處置
首先，要做好清產核資工作。行政事業單位要定期進行清產核資，對單位資產的使用價值和原始價值同賬面資產進行詳細的核對，做好賬實相符，為資產的預算編制提供可靠依據；其次，是強化資產購置管理，資產購置要采取限額購置管理，不超限額的可以自行購置，超出限額的需經財政審核，經政府采購環節完成購置；最后，要嚴肅資產處置管理，行政事業單位的資產處置要進行嚴格審批，處置過程要做到公開公正，處置形式主要采取公開拍賣的形式，嚴肅杜絕違規操作行為的發生。
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1.企業對無形資產的管理認識不足,導致無形資產多渠道流失。一些企業管理者在思想上只把固定資產和流動資金作為財產加以重視,無視無形資產的存在,這是由于有形資產看得見,摸得著,實實在在,在管理上操作性強,歷來被企業所重視;而無形資產一般不以實物形態為載體,雖然價值遠遠高于有形資產,但往往被人們所忽視。其結果必然導致一方面企業家、技術人員“跳槽”帶走企業的專利技術、非專利技術等;另一方面企業在介紹經驗、舉辦新技術展覽時無意中泄密,或是有關企業的技術資料、貨源渠道、營銷方案、會計數據等被他人竊取,使企業無形資產價值大大下降,甚至完全喪失。
2.對無形資產的法制觀念淡薄。一些企業管理者習慣于長官意志和家長作風,不善于運用法律手段保護企業的無形資產。主要表現在當企業的商標被別人搶注或市場上出現大量假冒產品時,往往不懂得運用法律手段保護自己的知識產權,使企業蒙受巨大損失;企業由于未能對頗有名氣的商標在國內或國外申請注冊以求法律保護,而被他人搶先注冊,以至喪失其專用權;企業不注重運用法律武器保護其合法權益,對假冒、仿冒自己品牌的行為視而不見,也不尋求法律保護,任假冒偽劣商品在市場上泛濫,從而失去了消費者對該商品的信賴,使企業利益遭到了侵害。
3.對無形資產評估的認識模糊、評估方法不當。由于無形資產不具有實物形態,其功能作用不能在感性上直觀反映,只能存在于人們的觀念中,因而極易被人們忽視。如企業形象、品牌商標等,不同企業的品牌商標社會影響不同,其市場價值也不同,使擁有者獲利能力不同,這就需要有一個量的評估。而一些企業表現出對無形資產的漠視,對評估對象的認識模糊,信息掌握的不全面,當對無形資產進行評估時,缺乏必備的信息,使用的評估方法也不科學,很難對無形資產做出恰當的評估,導致評估質量低,反映出對無形資產評估管理的不規范。
4.企業經營管理不善,使企業無形資產不能有效利用。企業經營管理不善,甚至有形資產都不能獲利,那么,游離于有形實體的無形資產將更得不到充分的利用,從而使無形資產不能保值和增值。例如,企業長期虧損,聲譽狼籍,商譽等無形資產價值就會大量流失。
5.企業較重視傳統的無形資產,忽略現代的、隱形的無形資產。企業長期以來對品牌、商譽、知識產權等無形資產認識較全面。但是在高度重視傳統的無形資產同時,忽略了企業機構的知識資源、企業管理層的能力、企業戰略、企業文化、機構組織架構的合力,企業的外部價值鏈:客戶、銷售渠道、戰略聯盟、員工、供應商、合作伙伴等現代的、隱形的無形資產。而這些現代的、隱形的無形資產對企業整合核心無形資產、提升企業全方位競爭力大有益處。
6.無形資產的管理方法落后。許多企業用傳統的管理方法管理無形資產,沒有把無形資產管理作為系統工程,造成了企業內部部門之間相互推委、扯皮甚至內耗。也有的企業把無形資產管理僅局限在財務管理的會計賬表范圍內,大量賬外的無形資產無人問津。這些在實踐中出現的無形資產管理問題留下諸多隱患,如果不盡快解決,必將造成無形資產的流失和損失。
二、加強無形資產的評估與管理
1.提高企業對無形資產重要性的認識。首先應該正確認識擁有無形資產的重要性。著名的商標能成功地取得廣大消費者的信任,起到開拓市場、占有市場、促進產品暢銷的作用;發明專利可以降低企業成本,提高產品質量,取得產品市場競爭的優勢,從中獲得超額利潤;專有技術能給企業帶來很強的競爭能力;信譽度高的企業,采用先進的管理方法可以為企業的生存和發展帶來生機。因此,企業要做好宣傳動員工作,不斷提高全體員工對無形資產的認識,使無形資產的概念深入人心,隨著市場的變化,促使員工更新觀念,充分認識加強對無形資產管理的必要性和緊迫性,與企業共同管好企業的無形資產。
2.增強無形資產法制觀念。企業要加強無形資產保護重要性的宣傳,更新觀念,使企業從最高層到全體員工都能理解無形資產法律法規的內容,并善于利用這些法律法規保護無形資產。我國的立法對無形資產的權益保護涉及有商標法、專利法,并對假冒他人注冊商標和專利的侵權行為都作了相應的規定以及處罰措施,企業可以利用這些法律法規保護自己的合法權益,堅決打擊損害和侵吞無形資產權益的行為,使法律成為保護無形資產權益的有力武器。
3.重視無形資產價值評估的管理,企業要建立無形資產管理的專門職能機構。為了有效的對無形資產進行評估,還應成立專門的無形資產評估管理職能部門,設置專職的無形資產評估人員,制定科學的評估方法,對企業的無形資產進行分類、價值評估、競爭力評測、投資和組合并按一定的程序進行評估,通過評估,使企業無形資產價值得到量化,為提升企業競爭力打下基礎。企業的無形資產評估管理職能部門還要做好對企業無形資產的統一管理與協調工作,以利于無形資產的準確評估,并防止無形資產的流失。
4.建立無形資產的評估指標體系。按照無形資產的主要特征,無形資產的評估要體現定量與定性相結合的方法,從定量的角度講,建立無形資產評估指標體系既可以使傳統的無形資產得到量化,又可以使隱形的無形資產得到量化,把隱形無形資產與傳統的無形資產結合起來。根據無形資產的內涵,無形資產評估指標體系大致如下:⑴知識員工占有率。知識員工作為企業重要的隱形無形資產,通過企業人力資源結構的分析,可以客觀反映企業知識的價值。⑵無形資產占有率。評價無形資產在企業總資本中的比重。⑶無形資產貢獻率。考核企業單項或全部無形資產給企業帶來的收益或減少成本的數額所占企業總收益或總成本的比重。⑷無形資產總投資率。反映企業無形資產投資占企業總銷售額的比重,是企業創新能力、發展潛力的評價指標。⑸無形資產總收益率。該指標反映企業通過對無形資產的投入,預測未來帶來的增加值數量。⑹無形資產利用率。該指標通過對企業無形資產的效益評估,反映一定時期內無形資產利用效率。在上述指標中,投資率和收益率可以先按單項計算,然后匯總計算企業全部無形資產的投資率和收益率。根據以上指標,企業可以在一定程度上評估無形資產的價值與收益,從而確定哪些無形資產可以為企業帶來收益,哪些無形資產不能為企業帶來收益,哪些無形資產可以增值,哪些無形資產不能增值,以此確定可以提升企業競爭力的無形資產。
5.加強無形資產的跟蹤、監管、保護工作,積極促進無形資產的轉化。企業要根據實際情況,建立切實可行的無形資產保護制度及必要的內部監督與管理制度,為規范企業自身行為,提供保證和依據;另外,對無形資產還要按照國際通行的知識產權保護制度加以嚴格保護,使其所有者的正當權益不受侵犯,避免企業蒙受重大經濟損失。
6.建立激勵機制,促進無形資產的保值、增值。無形資產轉化為有形資產的過程,即是無形資產的增值過程。要使無形資產轉化為有形資產,從而獲得巨大的經濟效益和社會效益,必須做好以下兩方面的工作:⑴要健全轉化機制。這一機制要充分體現以國家的產業政策、法規為引導,以市場多元化的需求為動力,以信息傳播為手段,連接企業各個不同職能部門進行全力整合這一特點;并將依靠企業間信息共享、虛擬整合、企業間互相依存,從而不斷創造競爭優勢。⑵物質獎勵與精神獎勵相結合,增強轉化動力。無形資產的生產和創造是一種高級的、復雜的、具有創新性和風險性的勞動,包含著更大的價值。這種勞動要不斷地進行,就需要相應地得到補償,這種補償是通過市場使知識的商品化、貨幣化來實現的。無形資產的創造者、生產者或擁有者能否得到價值補償,補償多少,都要通過市場來檢驗。因此,企業要根據無形資產在市場上實現價值的大小,給予其創造者相應的獎勵。激勵的方式有多種,如股票期權、年終獎勵、按項目提成、按未來經濟收益的現值比例分配獎勵資金、按技術能力確認技術股、分享企業的剩余價值等,以此調動無形資產創造者創新的積極性。同時,還應注意物質獎勵與精神獎勵相結合。單純的物質獎勵往往不能真正調動人的積極性,而對其人格的尊重和能力的認可與贊譽則在某種程度上更能調動人的潛能和動力。當前,隨著科學技術的迅猛發展,特別是高新技術的崛起,無形資產的創造越來越顯示出團隊性和集體創造的特點。許多高新技術的開發,知識密集性產品的研制、生產,都是非常龐大復雜的系統工程,不是一兩個人能夠獨立完成的。在這種情況下,企業還應重視企業文化的建設,制定出相應的政策,采取相應的方式,真正做到尊重知識、尊重人才,以充分激發他們的積極性和創造力。
7.采用先進、科學的無形資產管理方法。傳統的無形資產管理忽略了以人為本,忽略了無形資產的時間與空間特征,忽略了無形資產的科學化、系統化的管理,企業應該按照蔡吉祥教授首創的“無形資產6W管理法”進行科學系統的管理。“無形資產6W管理法”的基本內容是:第一個W是WHAT,即企業要知道自身應該有什么無形資產。一個企業結合自己的經濟技術實力和發展方向,在眾多的無形資產資源中要明確應該重點開發什么無形資產,現在已經擁有什么無形資產。WHAT既是無形資產的數量管理,實際上也包含了無形資產的開發戰略的管理。第二個W是WHICH,即哪一個無形資產創造收益。企業應該掌握目前具體哪一個無形資產在發揮作用。在企業已經擁有或從外部引進的無形資產中,哪一個在創造收益,哪一個還沒有發揮出應有或預期的作用,WHICH實際上是無形資產的質量管理。第三個W是WHEN,即無形資產何時有效。企業必須掌握各類無形資產法定有效期限。WHEN實際上是無形資產的時間管理。第四個W是WHERE,即無形資產在何地發揮作用。企業必須掌握無形資產權益所覆蓋的地域,占領的“無形領土”空間有多大。WHERE實際上是無形資產的空間管理。第五個W是WHO,即誰和無形資產有關。企業應該知道本單位的員工誰與無形資產有關,誰在開發無形資產。WHO實際上是無形資產與人力資源的綜合管理。第六個W是WHOSE,即無形資產屬于誰的。企業必須掌握無形資產的產權屬于誰。不同的來源渠道無形資產產權歸屬不同。WHOSE實際上是無形資產的產權管理。“無形資產6W管理法”的價值在于,貫穿了以人為本、科學化、系統化的管理理念。企業實施“無形資產6W管理法”,不僅在于使無形資產達到全面管理、全過程管理、全員管理和全方位管理,而且使無形資產與人力資源形成良性循環,無形資產各要素之間構成完整的系統,無形資產管理各環節形成協調,使無形資產保值、增值,從而提升企業的競爭力。
綜上所述,現代企業的競爭力來源于無形資產,無形資產是現代企業生存、發展的基礎。對于企業的經營者來說,要充分認識到無形資產的地位和作用;增強無形資產法制觀念;重視無形資產價值的評估管理;建立無形資產的評估體系;加強無形資產的跟蹤、監管、保護工作,積極促進無形資產的轉化;建立激勵機制,促進無形資產的保值、增值;采用先進、科學的無形資產管理方法。通過加強無形資產的評估與管理,提高現有無形資產的推廣應用率,增加無形資產的價值,提升企業的競爭能力,使企業用無形資產占領市場,促進企業發展。
[摘要]隨著技術創新和全球經濟一體化進程的加快,企業競爭已不僅停留在有形資產的競爭,無形資產已經成為左右企業發展的重要因素,一個企業擁有無形資產數量的多少、價值的高低是其技術水平和競爭能力的標志,無形資產是一個
企業綜合實力的集中體現,是企業的科技水平、設計水平、工藝水平、研發水平、管理水平和營銷水平的凝結。因此,加強無形資產的評估與管理,對于提升企業價值和提高企業的競爭力有著重要的戰略意義和現實意義。本文從無形資產評估與管理中存在的問題入手,提出了加強無形資產的評估與管理七個方面的建議。
[關鍵詞]無形資產;評估;管理
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關鍵詞：無形資產管理；管理審計；內部控制制度
1無形資產管理審計的內涵和特點
無形資產管理審計與無形資產審計有著顯著的區別。無形資產審計屬于財務收支審計范疇，而無形資產管理審計屬管理審計范疇，是對企業無形資產管理效益實現途徑、開發利用和發揮程度以及無形資產管理人員素質的審計，是一種面向未來的審計，是現代企業內部審計的重點和方向。目的是審查和評價企業無形資產經營活動的經濟性、效率性和效益件，努力揭示企業在無形資產開發管理、市場營銷、工商管理、財務管理（含會計核算）、對外經濟技術合作、情報信息管理、質量諸方面現已存在的和潛在的問題，有針對性地提出改進無形資產管理的措施和建議，以期達到提高無形資產管理效率、增進無形資產效益的目的。
無形資產管理審計對象是企業的各種無形資產經營管理活動即受托無形資產管理責任，而不是無形資產；無形資產管理審計的職能是咨詢性、建設性的，而不是執行性的，審計要把受托人的注意力轉向無形資產利用的最優化，審計既不代替管理，也不減輕受托人對決策和控制的責任，審計的直接作用在于為受托人的決策提供及時、相關的信息；無形資產管理審計過程是一個系統的調查、分析和評價的過程，是企業預警系統之一。無形資產管理審計的特點可以歸結為以下幾個方面：
11無形資產管理審計是企業內部審計中的高層次審計
無形資產管理審計的審查對象從無形資產審計單純的財務信息擴大到了企業的整個無形資產管理信息，無形資產管理審計是無形資產審計的一種延伸，是一種更高級的審計形式。
12無形資產管理審計是對企業無形資產管理素質的審計
無形資產管理審計著眼于提高整體功能，從系統整體的高度，優化整體結構，從根本上改進組織、加強管理、提高效率，為企業實施挖掘無形資產；潛力、提高效益的各種方案創造條件，為領導決策提供科學的參考依據。
13無形資產管理審計是測試、評價無形資產管理活動的審計
無形資產管理審計不具有無形資產管理職能，它只是對企業的無形資產管理組織、職能和管理部門的無形資產管理活動進行測試和評價，主要包括無形資產的控制環境、會計系統和控制程序三個方面，而不足代替企業管理部門的任何工作，部門也為不是其他任何部門的補充。
2無形資產管理審計的內容
無形資產管理審計直接以被審計單位的無形資產管理活動為其審查和評價對象，它的基本內容包括：無形資產管理制度、無形資產管理職能的審查和無形資產管理人員素質水平的審查三個方面。
21無形資產管理制度的審查
無形資產管理制度是無形資產管理的基礎，沒有健全的無形資產管理制度，對無形資產管理就無章可循。因此，對無形資產管理制度進行測試和評價，是無形資產管理審計的重要內容。主要審查企業是否建立了無形資產管理制度及制度的健全性、有效性、效益性。無形資產管理制度一般包括：無形資產開發方面的管理制度，無形資產權益（權益取得、維護、保護）方面的管理制度，無形資產對外許可、轉讓、合作管理制度，無形資產檔案管理制度，無形資產獎懲管理制度，無形資產產投入產出考核制度，無形資產融資管理制度，無形資產評估管理制度，無形資產監控制度，無形資產審計管理制度，無形資產投資管理制度，無形資產信息管理制度等。
22無形資產管理職能的審查
無形資產管理職能是無形資產管理本身具有的內在功能，一般包括決策、計劃、組織、領導、控制、激勵等基本職能。對無形資產管理職能的審查也就是對上述基本職能履行情況進行審查。
221與決策職能相關的審計內容：企業以及所屬部門有無明確的無形資產管理目標，目標可否計量和考核，能否為職工及管理人員所理解；企業的無形資產經營和開發目標是否符合內部和外部條件，是否切實可行；企業或所屬部門的無形資產管理目標是否有具體的實施措施和步驟，企業的無形資產短期目標或具體目標是否與長期目標或總體目標相一致等。
222與計劃職能相關的審計內容：已經結束的各項無形資產管理計劃的執行情況及執行結果，找出其缺陷與不足，為未來的計劃編制工作提供有益的幫助；計劃的編制是否與企業的目標相適應，是否建立在對歷史資料準確分析的基礎之上，計劃的完成是否符合成本效益原則，每項具體計劃是否具有計量其業績的標準和方法等。
223與組織職能相關的審計內容：企業無形資產管理機構的設置是否合理；各機構之間的分工和職責是否明確，上下左右關系是否協調；企業對各機構的授權是否充分，債權關系是否明確；企業最高領導層與各個機構之間、各機構相互之間的信息交流是否充分等。
224與領導職能相關的審計內容：企業各級領導者的無形資產管理才能和責任感；領導層對下級的無形資產管理各項指標是否簡明易行，對問題的處理是否及時；各級管理人員與職工的關系是否正常；管理人員是否掌握了無形資產知識和現代管理科學知識與技能，是否具有開拓精神等。
225與控制職能相關的審計內容：內部控制制度是否健全，不相容職務的分工是否合理；內部控制制度是否適應本單位的特點和管理需要；內部控制制度的執行情況如何，在執行中存在的問題及改進措施怎樣；內部控制制度對偏離正常軌道的差異是否及時加以糾正等。
226對激勵機能的審計內容：企業是否有鼓勵員工開發、創新、保護無形資產的政策和措施；員工無形資產開發、創新、保護的意識是否強烈：無形資產經營和開發計劃、目標的制定是否切實可行；無形資產管理工作是否具有挑戰性；領導層對職工在無形資產管理方面的成績能否客觀公正的評價，獎懲是否合理等。
23無形資產管理人員素質的審查
包括無形資產管理人員是否具備較系統的法律知識，特別是有關知識產權方面的法律知識；是否具有廣博的現代經營管理理念知識和相關的社會學、技術科學基礎知識及豐富的實踐經驗；是否具有較強的組織能力和循調能力；是否具有敏捷的洞察、分析能力，從而能夠及時、準確發現企業在無形資產方面的問題；是否具備嚴密的邏輯思維能力；是否具有開拓能力，使企業的無形資產最大限度地擴張、繁衍、增值等。
3無形資產管理審計的方法
無形資產管理審計使用的方法除了經常用查詢法了解被審單位的無形資產管理情況和用觀察法到現場觀察無形資產管理工作外，還應有選擇地采用以下幾種方法。
31調查表法
調查表法是根據審計工作的要求事先擬好需要了解的問題，設計好調查表格，發給有關人員征求意見的方法。這是管理審計搜集審計證據的一種重要方法。可以用于調查有關內部控制系統的健個性、有效性；調查無形資產研究開發、創新及轉化利用的經濟性、效率和效果；調查交易活動的合理性和風險性。例如，調查如何利用企業品牌進行品牌經營，如何塑造企業良好形象，增加無形資產積累等。調查表一般設計成問題式，所以又叫問題式調查表。設計調查表時應注意它的必要性、可行性、準確性和藝術性。調查表可以發給相關人員，也可以發給全體職工；填表人可以署名，也可以不署名；填表時可以由審計人員現場填寫，也可由被調查人填寫。具體情況應根據工作需要而定。
32流程圖法
即用各種符號將某一種業務程序繪制成一張工作流程圖的方法。此方法可用于反映無形資產管理工作中各部門的聯系和程序。可以采用調查內部控制的流程圖符號繪制，也可創意其他符號。但是，一個審計機構所采用的符號必須一致，以便于我們正確識別。
33組織系統圖法
即將被審單位的各級無形資產管理組織機構繪制成一張圖，用以反映被審單位從上到下和各部門機構間的領導關系。這是審查被審單位無形資產管理組織機構是否健全，分工是否明確的主要方法。
34金額法
金額法是將無形資產管理得失數量化，用貨幣數量來表達的一種方法，它是計算無形資產管理得失的一種算賬法。如：計算由于決策失誤而造成的損失，由于計劃不當而造成的窩工浪費損失，由于領導層意見分歧而造成的損失等可用金額法計算。由于某項計劃、組織、決策得當而避免了多少損失，獲得了多少收益等，也可以用金額法表達。
35評分法
評分法是將無形資產管理工作和管理人員素質劃分成若干個部分分別評定分數，并計算總分，據以評價無形資產管理工作和管理人員素質優劣的方法。它是傳統考核方法和科學考核方法的結合。運用評分法時，要將被審項目根據其特性劃分為若干部分，制訂出各部分的評分標準，邀請若干職工代表逐一評分，最后再將各部分得分相加得出無形資產管理工作或管理人員的最后得分，并據以作出審計評價。作到統一認識、統一標準、客觀公正。
36審計調查
即根據審計目標，就無形資產管理中某一專門問題向被審單位相關部門和人員進行詢問、查檔、綜合分析，并在此基礎上寫出專門報告的一種審計方法。進行審計調查，應先制定調查計劃，明確調查的目的、內容，選定調查對象，并擬出詳細調查提綱。然后，審計人員進行分工調查，做好記錄，重要的應取得書面材料作為審計證據；最后將所獲取的各項資料加以綜合整理，去粗取精，去偽存真，經過認真分析研究后寫出審計調查報告，報送決策者參考。
4無形資產管理審計的必要性
41無形資產管理審計是企業發展的內在需要
在21世紀經濟與科技競爭日趨激烈，一個地區或一個單位所擁有的無形資產資源能否保值增值，能否依靠無形資產有長足發展，能否靠無形資產創造長經濟效益，很大成分取決于有無較高質量的無形資產管理。目前無形資產的管理在我國企業多數還是空白，無形資產流失嚴重。無形資產的管理嚴重滯后于經濟技術的發展。根據有關調查資料表明，目前市場競爭能力弱，綜合素質低下的企業多數是因為無形資產管理混亂，對無形資產管理失控所致。
在現代企業制度下，有了科學的無形資產管理，要讓無形資產管理得到強化，得到有效實施和個斷完善，就需要內部審計的支撐。在企業內部的各種職能部門中，內部審計地位超脫，最適合擔任這一角色。所以無形資產管理審計是管理當局的需要，是企業發展的必然。
42無形資產管理審計是內部審計自身發展的需要
內部審計發展初級階段是財務審計。財務審計發展到一定階段后，會計信息、財務信息的真實性、可靠性基本得到控制，矛盾不那么突出了，此時，雖然財務審計仍要進行，但其在管理當局的關注點中逐漸淡化，相應地，內部審計如仍止步不前，其在管理當局眼中的地位和價值也就低了。在探討應對21世紀的挑戰時，國際內部審計師協會前主席安東尼瑞德里曾指出：“我們（內部審計）是改善公司管理水平的力量。我們的業務與其他管理組織相比正逐日增加。如果能繼續保持這種勢頭，這將成為下一世紀的職業”，否則“下世紀將沒有我們的位置”。這就是說內部審計要立足于21世紀，就必須從傳統的財務審計向管理審計發展，無形資產管理審計就是管理審計的重要內容。內部審計要充分發揮自己獨特的作用，充分體現自身的價值，就必須向管理當局關注的重點傾斜，積極主動地向無形資產管理審計進軍。
5開展管理審計的難點與問題
必須承認，現階段開展管理審計業務有其客觀的難處，主要表現在：
第一，無形資產管理和管理審計作為新生事物，對其認識需要一個適應的過程，更不用提開展無形資產管理審計對無形資產管理實施監督了。
第二，內部審計人員的素質還需要提高。由于無形資產管理審計涉及的部門和人員較多，審計人員需要與多部門、多層次的員工接觸，這就對審計人員提出了更高的要求。審計人員不僅要掌握專業技能，開展傳統的審閱、核對等檢查、驗證工作，還需要掌握無形資產管理的基本理論和方法，具有良好的溝通能力，善于與企業各級人員交流。
第三，現有審計的法律、法規不夠細化，使得企業在實際執行過程中存在困難。主要的困難在于無形資產管理審計的范圍過于寬泛，有些具體審查內容的法律依據不足，容易引發被審對象的抵觸情緒。
第四，缺乏科學的審計標準。無形資產管理具有較強的主觀性和藝術性，對無形資產管理難以用精確的定量指標衡量，審計人員需要采用更多的定性指標。而無形資產管理發展較晚，與無形資產管理相關的內部控制制度的研究與實踐也不夠成熟，對無形資產管理進行審計尚缺乏一套科學、完善的無形資產管理評價考核指標體系。
6如何搞好無形資產管理審計工作
無形資產管理審計是一種較高層次的審計，它的要求高、范圍廣、情況復雜，搞好無形資產管理審計對提高企業的無形資產管理水平有著重要的作用。因此，如何搞好無形資產管理審計，也是當前審計人員面對的一個重大課題，需要我們不斷地探討和研究。
61提高對無形資產管理審計的認識
通過無形資產管理審計，企業可以發現自身無形資產管理中存在的問題，采取措施加以改正，使無形資產得到更好地利用，效率得到更好地發揮。近幾年來，無形資產管理審計在我國越來越受到企業和審計同行們的重視，一些現代化的企業已經將無形資產管理審計納入到經營管理之中并發揮廠重要作用。但是由于我國長期以來受計劃經濟的影響，無形資產管理；審計并沒有得到廣泛的重視和應用，對無形資產管理審計工作要不要開展和如何開展心存疑慮。只有充分認識到無形資產管理審計的作用、企業開展無形資產管理審計工作的迫切性后，才有可能在企業中更好地開展無形資產管理審計。
62加強審計人員的素質培養
無形資產管理審計不再是單純的財務收支審計查賬復核，已發展到對經營管理進行分析評價，由監督職能發展為監督、服務、評價等職能。這就對審計人員的素質提出了更高的要求，審計人員不僅需要財務方面的知識，還需掌握法律、管理、經濟數學、經濟評價等知識，要了解企業經營涉及到的生產、采購、營銷、經營、資產管理等各部門、各領域的企業管理知識。審計人員除了必須具備豐富的知識外，還必須具備綜合、分析、總結的能力。
63形成完整的內部審計監督與評價機制
在實施無形資產管理審計時，盡量要以財務審計所取得的數據和證據作為對被審單位無形資產管理活動的評價依據，這樣，才會使無形資產管理審計的評價更具說服力，被審計單位的管理者才會信服，也有利于被審計單位改善無形資產管理水平。無形資產管理審計與財務審計的有機結合，有助于整體建立并有效運行企業治理的監控與評價機制，完善各項監控及評價措施并實現系統的有效整合，從而在內部各種機制之間形成既相互獨立又有機聯系的監控與評價體系。
64提高被審計單位人員的審計認知度
一、無形資產的概念
無形資產是無實體性但有經濟價值的資產。無形資產是指企業擁有或者控制的沒有實物形態的可辨認非貨幣性資產。無形資產具有廣義和狹義之分，廣義的無形資產包括貨幣資金、應收賬款、金融資產、長期股權投資、專利權、商標權等，因為它們沒有物質實體，而是表現為某種法定權利或技術。但會計上通常將無形資產作狹義的理解，即將專利權、商標權等稱為無形資產。高校無形資產，是指與高校有內在聯系，能給高校帶來高額收益的那部分沒有實物形態的資產。
二、高校無形資產的含義和特征
高校無形資產，是指與高校有內在聯系，能給高校帶來高額收益的那部分沒有實物形態的資產。一般它的范圍包括專利權、校標權、商標權、著作權、土地使用權、非專利技術、校名、社會信譽以及其他財產權利。這些產權和權益與高等學校的主體利益構成密不可分的特殊權利。
高校的無形資產既不同于流動資產，也有別于固定資產。區別于流動資產和固定資產，它有以下不同之處：
第一，非實體性，無形資產雖然不是一定的實體資產，但它可以被感知、被測試。
第二，網絡效應，無形資產能被多個單位同時使用的。
第三，不確定性，它提供的經濟價值具有不確定性，其潛在價值和使用價值也往往是無法用數量指標體系來計量的，其攤銷期以及當期攤銷額也具有不確定性。
第四，其價值的時效性，將它投入合適的項目就會發揮出不可估量的社會經濟效益。但它的價值會隨著時間和社會的變化而快速變化。
第五，投資多主體性，高校的無形資產既包括國家和集體的資金和技術投入，也凝結著高校科研工作者個人的大量腦力勞動。
三、高校無形資產管理存在的問題
第一，忽視無形資產的客觀存在。無形資產是看不見，摸不著，沒有實物形態的，很容易被有些學校領導和有關職能部門的負責人忽視了它的存在。當無形資產被出賣、轉讓時，高校得不到應有的補償，使無形資產的日常管理處于無序狀態。
第二，產權意識淡薄，造成無形資產流失。人們對無形資產所能帶來的經濟利益和社會效益缺乏深刻的認識，對無形資產的產權占有意識淡薄，很多無形資產諸如科研成果等完成之后沒有進行專利申請與保護，更沒有向同級財政部門辦理產權登記。
第三，經營意識淡薄，造成高校無形資產使用效率低。一些高校國有無形資產管理還停留在登記和保證不流失上，沒有對無形資產進行積極的開發利用。這樣不僅不能給高校帶來任何經濟收入，而且還可能增加無形資產的管理成本，造成了高校國有無形資產的貶值和使用價值的隱性流失。
第四，無形資產的管理部門和有關制度缺乏。有許多高校目前對無形資產的管理沒有明確的部門和相應的管理人員，沒有制定相關管理的規章制度，因而容易造成無形資產的流失。
第五，現行會計制度核算的局限性。按現行高校會計制度規定，只有能夠確指為取得無形資產而發生的支出，才能作為無形資產的成本入賬，否則即使高等學校確實擁有某項無形資產，也不能將其資本化，作為無形資產入賬。
四、如何完善高校無形資產管理的建議
第一，轉變對無形資產的管理意識，從思想上重視無形資產的管理。各級領導以及科研人員真正認識到無形資產管理的重要意義，轉變重有形資產輕無形資產的現象，增強依法合理使用和管理無形資產的意識，自覺保護學校無形資產的安全和完整，自覺遵守學校關于無形資產管理的規章制度和有關政策。
第二，建立高校國有無形資產監管機構和各項管理制度。學校應設立國有無形資產管理的專門機構，配備資產管理的專業人才，代表學校行使國有資產管理的職責和權力，統一負責無形資產的日常監管，制定無形資產管理制度，以及無形資產的確認、轉讓與投資等工作。各無形資產開發和使用單位要指定兼職的資產管理人員，做好無形資產的日常管理工作和信息上報工作。
第三，建立完整的無形資產會計核算制度。資產管理部門應對無形資產進行全面清查核實，根據無形資產的性質分類，并詳細登記無形資產臺賬，作為無形資產評估計價、維權索賠的標準和依據。為了反映無形資產的真實價值，高校財務部門應在考慮資金貨幣時間價值和資金的風險因素的基礎上，對無形資產的計價、攤銷、投資和轉讓等業務進行準確核算，以建立一套科學合理的無形資產評價體系。
關鍵詞：無形資產管理；管理審計；內部控制制度
1 無形資產管理審計的內涵和特點
無形資產管理審計與無形資產審計有著顯著的區別。無形資產審計屬于財務收支審計范疇，而無形資產管理審計屬管理審計范疇，是對企業無形資產管理效益實現途徑、開發利用和發揮程度以及無形資產管理人員素質的審計，是一種面向未來的審計，是現代企業內部審計的重點和方向。目的是審查和評價企業無形資產經營活動的經濟性、效率性和效益件，努力揭示企業在無形資產開發管理、市場營銷、工商管理、財務管理（含會計核算）、對外經濟技術合作、情報信息管理、質量諸方面現已存在的和潛在的問題，有針對性地提出改進無形資產管理的措施和建議，以期達到提高無形資產管理效率、增進無形資產效益的目的。
無形資產管理審計對象是企業的各種無形資產經營管理活動即受托無形資產管理責任，而不是無形資產；無形資產管理審計的職能是咨詢性、建設性的，而不是執行性的，審計要把受托人的注意力轉向無形資產利用的最優化，審計既不代替管理，也不減輕受托人對決策和控制的責任，審計的直接作用在于為受托人的決策提供及時、相關的信息；無形資產管理審計過程是一個系統的調查、分析和評價的過程，是企業預警系統之一。無形資產管理審計的特點可以歸結為以下幾個方面：
1 1 無形資產管理審計是企業內部審計中的高層次審計
無形資產管理審計的審查對象從無形資產審計單純的財務信息擴大到了企業的整個無形資產管理信息，無形資產管理審計是無形資產審計的一種延伸，是一種更高級的審計形式。
1 2 無形資產管理審計是對企業無形資產管理素質的審計
無形資產管理審計著眼于提高整體功能，從系統整體的高度，優化整體結構，從根本上改進組織、加強管理、提高效率，為企業實施挖掘無形資產；潛力、提高效益的各種方案創造條件，為領導決策提供科學的參考依據。
1 3 無形資產管理審計是測試、評價無形資產管理活動的審計
無形資產管理審計不具有無形資產管理職能，它只是對企業的無形資產管理組織、職能和管理部門的無形資產管理活動進行測試和評價，主要包括無形資產的控制環境、會計系統和控制程序三個方面，而不足代替企業管理部門的任何工作，部門也為不是其他任何部門的補充。
2 無形資產管理審計的內容
無形資產管理審計直接以被審計單位的無形資產管理活動為其審查和評價對象，它的基本內容包括：無形資產管理制度、無形資產管理職能的審查和無形資產管理人員素質水平的審查三個方面。
2 1 無形資產管理制度的審查
無形資產管理制度是無形資產管理的基礎，沒有健全的無形資產管理制度，對無形資產管理就無章可循。因此，對無形資產管理制度進行測試和評價，是無形資產管理審計的重要內容。主要審查企業是否建立了無形資產管理制度及制度的健全性、有效性、效益性。無形資產管理制度一般包括：無形資產開發方面的管理制度，無形資產權益（權益取得、維護、保護）方面的管理制度，無形資產對外許可、轉讓、合作管理制度，無形資產檔案管理制度，無形資產獎懲管理制度，無形資產產投入產出考核制度，無形資產融資管理制度，無形資產評估管理制度，無形資產監控制度，無形資產審計管理制度，無形資產投資管理制度，無形資產信息管理制度等。
2 2 無形資產管理職能的審查
無形資產管理職能是無形資產管理本身具有的內在功能，一般包括決策、計劃、組織、領導、控制、激勵等基本職能。對無形資產管理職能的審查也就是對上述基本職能履行情況進行審查。
2 2 1 與決策職能相關的審計內容：企業以及所屬部門有無明確的無形資產管理目標，目標可否計量和考核，能否為職工及管理人員所理解；企業的無形資產經營和開發目標是否符合內部和外部條件，是否切實可行；企業或所屬部門的無形資產管理目標是否有具體的實施措施和步驟，企業的無形資產短期目標或具體目標是否與長期目標或總體目標相一致等。
2 2 2 與計劃職能相關的審計內容：已經結束的各項無形資產管理計劃的執行情況及執行結果，找出其缺陷與不足，為未來的計劃編制工作提供有益的幫助；計劃的編制是否與企業的目標相適應，是否建立在對歷史資料準確分析的基礎之上，計劃的完成是否符合成本效益原則，每項具體計劃是否具有計量其業績的標準和方法等。
2 2 3 與組織職能相關的審計內容：企業無形資產管理機構的設置是否合理；各機構之間的分工和職責是否明確，上下左右關系是否協調；企業對各機構的授權是否充分，債權關系是否明確；企業最高領導層與各個機構之間、各機構相互之間的信息交流是否充分等。
2 2 4 與領導職能相關的審計內容：企業各級領導者的無形資產管理才能和責任感；領導層對下級的無形資產管理各項指標是否簡明易行，對問題的處理是否及時；各級管理人員與職工的關系是否正常；管理人員是否掌握了無形資產知識和現代管理科學知識與技能，是否具有開拓精神等。
2 2 5 與控制職能相關的審計內容：內部控制制度是否健全，不相容職務的分工是否合理；內部控制制度是否適應本單位的特點和管理需要；內部控制制度的執行情況如何，在執行中存在的問題及改進措施怎樣；內部控制制度對偏離正常軌道的差異是否及時加以糾正等。
2 2 6 對激勵機能的審計內容：企業是否有鼓勵員工開發、創新、保護無形資產的政策和措施；員工無形資產開發、創新、保護的意識是否強烈：無形資產經營和開發計劃、目標的制定是否切實可行；無形資產管理工作是否具有挑戰性；領導層對職工在無形資產管理方面的成績能否客觀公正的評價，獎懲是否合理等。
2 3 無形資產管理人員素質的審查
包括無形資產管理人員是否具備較系統的法律知識，特別是有關知識產權方面的法律知識；是否具有廣博的現代經營管理理念知識和相關的社會學、技術科學基礎知識及豐富的實踐經驗；是否具有較強的組織能力和循調能力；是否具有敏捷的洞察、分析能力，從而能夠及時、準確發現企業在無形資產方面的問題；是否具備嚴密的邏輯思維能力；是否具有開拓能力，使企業的無形資產最大限度地擴張、繁衍、增值等。
3 無形資產管理審計的方法
無形資產管理審計使用的方法除了經常用查詢法了解被審單位的無形資產管理情況和用觀察法到現場觀察無形資產管理工作外，還應有選擇地采用以下幾種方法。
3 1 調查表法
調查表法是根據審計工作的要求事先擬好需要了解的問題，設計好調查表格，發給有關人員征求意見的方法。這是管理審計搜集審計證據的一種重要方法。可以用于調查有關內部控制系統的健個性、有效性；調查無形資產研究開發、創新及轉化利用的經濟性、效率和效果；調查交易活動的合理性和風險性。例如，調查如何利用企業品牌進行品牌經營，如何塑造企業良好形象，增加無形資產積累等。調查表一般設計成問題式，所以又叫問題式調查表。設計調查表時應注意它的必要性、可行性、準確性和藝術性。調查表可以發給相關人員，也可以發給全體職工；填表人可以署名，也可以不署名；填表時可以由審計人員現場填寫，也可由被調查人填寫。具體情況應根據工作需要而定。
3 2 流程圖法
即用各種符號將某一種業務程序繪制成一張工作流程圖的方法。此方法可用于反映無形資產管理工作中各部門的聯系和程序。可以采用調查內部控制的流程圖符號繪制，也可創意其他符號。但是，一個審計機構所采用的符號必須一致，以便于我們正確識別。
3 3 組織系統圖法
即將被審單位的各級無形資產管理組織機構繪制成一張圖，用以反映被審單位從上到下和各部門機構間的領導關系。這是審查被審單位無形資產管理組織機構是否健全，分工是否明確的主要方法。
3 4 金額法
金額法是將無形資產管理得失數量化，用貨幣數量來表達的一種方法，它是計算無形資產管理得失的一種算賬法。如：計算由于決策失誤而造成的損失，由于計劃不當而造成的窩工浪費損失，由于領導層意見分歧而造成的損失等可用金額法計算。由于某項計劃、組織、決策得當而避免了多少損失，獲得了多少收益等，也可以用金額法表達。
3 5 評分法
評分法是將無形資產管理工作和管理人員素質劃分成若干個部分分別評定分數，并計算總分，據以評價無形資產管理工作和管理人員素質優劣的方法。它是傳統考核方法和科學考核方法的結合。運用評分法時，要將被審項目根據其特性劃分為若干部分，制訂出各部分的評分標準，邀請若干職工代表逐一評分，最后再將各部分得分相加得出無形資產管理工作或管理人員的最后得分，并據以作出審計評價。作到統一認識、統一標準、客觀公正。
二十一世紀進入知識經濟時代，作為市場競爭的有力武器――無形資產已成為政府和企業持續發展的動力和源泉。許多企業生產經營主要是依靠無形資產，如柯達、微軟等公司，無形資產所起的作用遠遠超過有形資產。加強無形資產管理將成為全社會尤其是企業熱切關注的重要內容。每個國家管理和企業經營都需要與現實需求相適應，保護和運用自身擁有的無形資產，加強無形資產經營戰略的運用管理，確保民族經濟長期持續穩定發展。
一、加強無形資產戰略管理是知識經濟發展的必然要求
隨著科技進步與知識經濟的發展，現代組織管理的重心從有形資產管理轉向無形資產管理。無形資產管理，實際是對知識產權和人力資源的管理。其中知識產權是指從事智力創造性活動取得成果后依法享有無形的財產權，包括由發現權、發明權、商標權、專利權等工業產權和著作權。而人力資源是無形資產的源泉。人力資源管理工作的重點就是對知識的管理。無形資產必須從戰略高度加以經營管理才能獲得長久發展。著名戰略學家波特認為，企業在競爭中的優勢，尤其是能長期保持的優勢，實質上是企業某些特定戰略環節上的優勢。而現代企業能否具有這些特定戰略環節上的長期優勢，則取決于企業在相應的環節上是否占有獨特的無形資產。如1964年成立的美國耐克運動鞋公司基于舉世聞名的品牌和優秀的設計人員才能的這兩項無形資產；控制產品設計和廣告營銷兩個戰略環節。而把生產制造環節則委托給其他公司。“耐克”迅速發展為世界最著名的跨國公司，就歸功于其長期投資于無形資產、培養競爭優勢和制定科學的發展戰略。信息技術的飛速發展，各種資源的組織比以前更高效，使市場變化和波動性加大。原來管理是根據市場變化后的跟隨反應管理，永遠落后于市場變化，無形資產戰略管理即對預前的策劃管理則成為時展的客觀需要。
探究知識經濟條件下的無形資產戰略管理問題，國家、部門、地區和企業、事業單位，對無形資產管理戰略進行研究，并作出決策及其實施，無疑具有許多重要的現實意義。具體表現在如下幾個方面：加強無形資產戰略管理研究，提倡開拓創新，能激勵科學技術的飛躍進步；無形資產管理戰略研究，有助于國家和企業調整管理方向和確定策略重點，促進經濟的發展，有效提高經濟效益；無形資產戰略管理研究，為推動文教體育事業的發展營造健康有利的條件，能保障文教體育事業的發展；無形資產戰略管理研究為社會事業的發展構建安定有序的環境，對社會全面進步具有積極深遠的影響；無形資產管理戰略研究，還能對無形資產理論與實務的研究和發展發揮很強的指導作用。可見，加強無形資產戰略管理是現代管理的重中之重，也是當代管理者適應知識經濟和實施知識管理的必然選擇。
二、知識經濟時代的無形資產戰略管理運作過程
戰略管理是指對事關企業興衰成敗的重大緊急事務的謀略及其實施的全過程動態管理。無形資產戰略是指對無形資產的形成、利用、開發、效益和保護等作出的決定全局的、重大的籌劃和對策，包括提出目標，確定實現目標的方針、方法和步驟等。無形資產戰略管理是為創造和維持競爭優勢，根據總體發展需要，對無形資產戰略的內外部環境分析、戰略規劃、戰略選擇、戰略實施及評價和控制進行管理的行為過程。
無形資產戰略管理基本過程可分環境分析、戰略規劃、戰略實施、評估與控制這四個階段。（見下圖）對組織未來最重要的四個戰略因素是優勢、劣勢、機會與威脅（SWOT）。無形資產戰略管理過程中包含反饋與學習，必須根據實際需要經常修改或調整原先決策。
（一）環境分析，是從外部與內部環境中監測、評估與提取信息。外部環境分析的核心目的是尋找無形資產管
理環境的機會和威脅變量，從中了解無形資產管理的產業環境、國內環境和國際環境。內部環境分析的核心目的就是要尋找出組織自身的優勢和劣勢變量。
（二）戰略規劃，是組織為了更有效管理無形資產運營環境中的機會與威脅，根據自身優劣勢制訂的長期行動方案。戰略預測是制定無形資產戰略規劃的第一階段，要做好大量調查研究工作，選擇發展目標，提出無形資產戰略管理的初步預測方案。戰略決策是第二階段，要依照無形資產的多種預測方案，從不同角度對比思考各種方案利弊，確定發展目標，選擇最優方案作為行動的指導。
（三）戰略實施，是要推行發展目標，通過行動計劃將決定的無形資產戰略與政策落實在行動之中。在戰略實施階段，要確定實施的方針、方法、措施和步驟。組織制訂的無形資產管理戰略，關鍵在落實、制訂實施規劃。
（四）評估與控制，就是在無形資產管理過程中監測組織活動與業績結果，其目的是通過必要的反饋比較實際業績與期望業績。其過程包括決定評測對象、建立業績標準、測評實際業績、對比實際業績和標準、檢查實施過程
和采取糾正措施等。
三、當前我國無形資產戰略管理存在的問題
目前，國內一些管理者對無形資產戰略管理的漠視，管理和技術層人力資本含量低，人才流動十分嚴重，造成無形資產大量流失。主要表現如下：
（一）無形資產戰略管理觀念滯后、意識薄弱。多數管理者沉溺于日常事務中，輕視或曲解管理現象相當普遍。無形資產的無形性和管理中過分關注穩健性，導致人們長期缺乏無形資產管理觀念。主要表現在：商標注冊意識和法律意識較弱；技術保密和專利保護觀念不強。我國到1998年，共受理國內發明專利申請11.59萬項，而自1985年起的14年里，我國向國外申請的專利不足3000項，我國14年里將11.3萬項發明無償地“奉獻”給外國。有的企業輕視通過廣告等營銷手段提高無形資產價值，外國廣告的強大攻勢造成國內商標、商譽等不少無形資產間接流失。
（二）無形資產投資決策科學依據不足，經營決策未能著眼長遠戰略發展。在無形資產投資預測和決策中，對經營無形資產缺乏明確的目標。單位無形資產信息尚無完整記載，更缺少全國范圍內的無形資產信息網。無形資產經營只顧眼前利益，沒能從戰略高度考慮企業長遠發展。一些國外品牌企業為爭奪更大的市場，通過合資、合作、收購國內品牌等激烈競爭，迅速占領原國內品牌占領的市場。如中國傳統知名企業上海家化生產的“美加凈”系列產品廣受喜愛，商標曾被外資企業高價收購，為“露美莊臣”所代，致使企業利益長久蒙受莫大損失，最后企業權衡利弊以慘重代價購回。
（三）國內無形資產戰略管理的研究力度和深度上還非常欠缺。目前無形資產戰略管理有組織、有計劃的研究不多，僅有少數研究部門、學校、企業、事業單位對無形資產戰略管理進行個別研究，而缺少特定研究機構對無形資產戰略管理進行專門研究。對無形資產戰略管理研究的重要性體會不深，不清楚無形資產管理戰略研究對國家經濟、科技、文化、政治和社會等都有重大意義。在現有無形資產管理的研究中，僅僅對無形資產管理中的某類無形資產經營的近期研究，而沒有遠期的戰略管理研究。
（四）無形資產管理戰略法律制度、方法和理論亟待改善。改革開放以來，我國在保護無形資產方面已制定出許多法規政策，但和發達國家相比還有一定差距。主要表現為法規體系不健全、不完善；有法不依，執法不嚴。企業為有形資產設置專門管理機構、配有專職管理人員、制定完備的管理制度，卻沒有無形資產戰略管理機構、管理人員和管理制度。我國目前人力資本現狀令人擔憂。據1997年10多個城市40余家國有企業人力資本狀況調查表明，30%企業只是象征性撥點教育培訓費，年人均10元以下。一些管理者因顧及當期利潤而減少研究和開發活動，影響企業長遠發展。
四、推行無形資產管理的戰略方法
鑒于無形資產戰略管理研究意義重大，針對當前無形資產戰略研究存在的問題，要重視對無形資產戰略管理研究，筆者認為，應采取以下措施：
（一）樹立無形資產戰略管理觀念，強調無形資產的形成、利用、開發、效益和保護，重視商標注冊。在WTO國際競爭機制下，必須強化無形資產經營戰略管理；加強對我國高新技術企業中名牌產品、馳名商標認定與申報工作，提升我國名牌、商標知名度，增強我國高科技產品的市場競爭能力；要借助各種媒介宣傳和教育，增強知識產權的自我保護能力；要切實樹立起創新觀、名牌觀、人才觀等戰略觀念，構建以無形資產為基礎的核心競爭力。
（二）實施無形資產戰略管理，建立無形資產管理國家創新體系。創新是經濟發展的主要推動力。為此要提高創新能力，加大研發投入；設置管理無形資產專門機構，配備專職人員；發展企業文化，塑造企業形象。注重核心技術的研發與生產，創造自主知識產權或無形資產。運用知識產權制度使研發成果受到法律的保護，用專利產品占領市場和擴大市場。要積極推行觀念創新、制度創新、技術創新、品牌創新和管理方式創新。近來美國福特、杜邦等傳統企業提出打破平衡管理新思維、改革企業機制，建立企業任用、獎勵和股權激勵機制，使它們雄居世界500強企業前列。要建立健全由知識創新，技術創新，知識傳播和知識應用四個系統組成的國家創新體系，實施和發展無形資產戰略，以增強我國競爭力。
（三）發揮政府管理職能，加強無形資產的宏觀管理。為促進無形資產戰略的實施，要健全無形資產的法律保障體系。根據市場經濟發展趨勢制定立法規劃；規范無形資產的立法程序。建立健全我國無形資產法律機制，借鑒和啟用無形資產的民事保護方法，盡快出臺《無形資產流失責任處罰條例》。規范政府行為，克服部門和地方保護主義；加強市場監督管理，完善市場運行機制。建立無形資產經營外部監督體系，整頓現有資產評估機構，規范和保護產權交易及無形資產評估。應制定《無形資產評估管理辦法》，不斷制定和完善無形資產評估管理制度，加強中介機構管理。開展理論方法研究，加快無形資產評估人才培訓，為社會培育高素質的評估專業人才隊伍。
（四）制定實施人力資源管理與開發戰略，重視人力資本投資。人才作為信息社會的財富象征，關系到企業成敗存亡。要重視人才的選拔、培養和保護，加大企業人力資源投資力度。樹立面向知識經濟的人才觀念，建立人才招聘、培養、任用、激勵、考評一體化機制，重視對員工培訓教育。如國際商用機器公司每年用于員工教育經費達7億美元。大力培養引進各種專業技術和管理人才，信任、關心、支持、照顧他們，使其內心真正愿意貢獻聰明才智，以保持企業長盛不衰。重視知識資源和人力資源的管理，把好人才流動關，嚴防人才流動所造成的無形資產流失。強化激勵和約束，加強職業道德教育，提高隊伍綜合素質。
（五）實施品牌戰略管理，鑄造組織文化，塑造良好形象。開發企業品牌、商譽等形象資源，已成為現代企業競爭的關鍵。要加強品牌保護，開發形象資源，樹立長期競爭優勢。將品牌意識灌輸到每個員工思想中，加強與傳媒大眾多方溝通。企業文化作為無形資產經營管理的基礎，是企業生存與發展的核心要素。為此要深入理解與確立企業文化的核心內容；將企業文化滲透到具體制度中去；溝通和統一員工思想，以永葆企業可持續發展的活力。隨著市場競爭日益激烈，商標戰、品牌戰越來越成為市場競爭的焦點。如娃哈哈、四通、雅戈爾等企業相繼導入CIS，使無形資產大幅增值，極大地促進了企業發展。為增強我國企業在國際市場上競爭力，要實施“名牌”戰略，建立品牌經理制。實施CIS戰略，即“企業識別系統”，通過重新設計企業理念、活動和視覺三大識別系統，塑造全新形象。
