發布時間：2023-09-17 15:03:26
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在人們的生產、生活中，移動通信工程在期間發揮十分重要的作用。在使用過程中，為了提升其應用水平，需要對各個階段的關鍵點進行思考，并為其找到合理的實施方法。在文章中，基于方案的建立，在計劃階段、實施階段以及首位階段進行了探討。
關鍵詞：
移動通信；關鍵點；標準化
在技術創新發展趨勢下，對市場的多變性與人們需求都提出更高要求。在通信行業，為了促進移動通信工程管理水平的穩定提升，需要在工程實施階段確定出關鍵點，并為其找到各個關鍵點的方法，促使其管理標準化。
1關鍵點與標準化方案的制定原則
在一定發展程度上，對各個階段的實施步驟以及關鍵點進行分析，為其制定出標準化實施方向，促進方案的有效執行。而且，還需要利用項目管理工作中的分析工具對實施方法進行思考與制定，保證實現項目關鍵點的標準化管理。如圖一中所示。在通信行業，為了促進移動通信工程管理水平的穩定提升，需要在工程實施階段確定出關鍵點，并為其找到各個關鍵點的方法，促使其管理標準化。尤其是在技術創新發展趨勢下，對市場的多變性與人們需求都提出更高要求，為了滿足客戶的發展需求，一定要為其制定出相關的實施流程，促進決策模型的科學、合理性，無論在計劃階段、實施階段還是收尾階段，建立的關鍵點與標準化方案都需要按照相關原則有效實施，這種發展情況下，不僅能對整個項目過程進行控制，還能促進項目計劃的有效執行。
1.1滿足客戶需求
在通信技術不斷使用過程中，開始實施階段是不夠發達的，客戶在接受信息的同時，是一種被動方式，沒有發揮主動選擇權利。但是，隨著壟斷經濟的消失，在市場上出現更多的移動運營商與通信網絡，根據自身需求，對網絡進行合理選擇，促進自的實現。移動通信行業為效益規模型行業，無論用戶是多少，都需要投入大量成本，隨著使用人數的不斷增多，使用的服務費用、建設成本就會減少，以保證經濟效益的獲取[1]。
1.2滿足客戶需求方法
（1）制定相關流程。在對項目建設流程制定期間，針對移動通信工程中存在的高科技，需要高素質、高技術的人員參與其中，促進方案與建設內容的制定。技術人員與客戶需求是不同的，為了能滿足客戶需求，在項目管理的各個階段，一定要滿足人的期望，保證在滿足客戶需求基礎上，獲得更高的經濟效益。所以，在項目建設過程中，需要為其建立相關的實施流程，保證財務部門與市場都能參與到決策與投資工作中來。對于市場，其存在與客戶相關資料，能夠掌握企業的發展趨勢和業務務實，也能對企業的投資方向、重點內容進行評價[2]。財務部門，其涵蓋企業的核心信息，不僅能為其提供相關的財務信息，還能對各個投資情況進行分析。所以說，促進流程的合理制定，需要引導財務部門與市場的參與，促進項目建設決策工作的執行。（2）決策模型的科學性。建立的決策模型也需要具備科學性特點，在傳統決策工作中，是依據工作人員的自身經驗執行的，后期對實際的效果進行評價。但是，該方式只能在投產后進行評價，無法對投資風險進行有效預測[3]。
2計劃階段的方案制定原則
（1）分析各階段的工作特點。移動通信工程具備較強的專業性，但對工程進行分類并分析的時候，會發現不同的項目在各個階段存在相同的工作內容[4]。企業一般是根據施工經驗，對各個階段的相同點進行分析的，并實現各個項目的細化，促使這些細節的完善性，這樣才能為其制定出完整的模板。（2）對工作內容進行分配。雖然，已經掌握了主要的工作內容，但是，工作內容與工作量是不同的，相關的工作內容與工程程度也是不同的。所以，需要對各個工作內容進行合理分配，利用相關經驗有效完成。工程中的管理人員自身經驗不夠充足，為了改變該缺點，在對工程進行分配的時候，需要進行調整、分析，對實際的范圍、人數進行研究，保證分配工作更科學。（3）根據實際情況調整。在對模板與要求進行制度期間，實際的工程管理不需要按照相關流程實施，期間，需要根據實際情況，保證工程管理人員自身權利得以發揮，促進模板與要求的完善性。在各個工程項目管理工作中，要認識到其中存在的相同點，再將這些相同點滲透到模塊與要求中，這樣不僅能促進下次計劃工作的完成，還能保證各個項目組織的順利實施。（4）明確分工界面與服務條款。在工程的計劃階段，對各個施工單位的分工界面、服務條款以及相關要求合理明確，能夠對使用資源進行合理分配[5]。
3實施階段的方案制定原則
在通信工程項目的實施階段，對關鍵點與標準化方案進行制定，需要按照相關原則進行合理分配。（1）建立溝通計劃。在工程實際管理工作中，針對工程中存在的一些問題，解決方法以及整個工程的實施進度等，這些信息都需要通過合理的方式進行傳遞。一般情況下，主要使用工程會議，將工程進度定期通報，工作執行期間，一般使用電話實現定期、不定期。但該方式在執行期間，也存在優勢與劣勢。同時，不同的工程管理人員使用的溝通方式也是不同的，無論使用哪種方式，促使其工作效率的提升才是工程實施的主要目標。（2）促進溝通有效性。不同的溝通方式存在不同的優勢，都能促進溝通效果的有效性發揮。在實際工作中，為了促進溝通的有效性，可以明確出工程管理人員主要的溝通信息，促進這些溝通信息內容報送格式的規范性，在這種執行下，不僅能促進信息的準確、有效傳遞，還能實現項目工程的完好發展。（3）通報溝通結果。在實現溝通工作后期，需要將主要的溝通效果進行通報，發揮一定的信息反饋作用。期間，還需要在計劃階段，確定出分工界面，保證能夠對其中產生的問題進行解決。該工作執行下，不僅能促進項目計劃的實現，還能促進工作的順利發展[6]。
4收尾階段的方案制定原則
在工程的收尾階段，也需要為關鍵點標準化方案的制定提供相關原則。在整個項目執行并完成后，需要在收尾階段對其評估。在該工作中，主要研究項目工程的可性性，分析其是否達到研究工作中的預期效果。同時，在實際評估工作中，還需要減少人為因素的影響，這樣才能促使其評估工作的科學性與合理性。在對工程項目進行評估期間，最為主要的實施內容是對技術要素、經濟效益以及使用的費用計劃進行評估，為了保證評估工作效果的充分發揮，可以為其建立評估體系，這樣才能在整體上，實現工作方案的完好發展。
5結語
基于以上的分析和研究，工程管理工作為現代化發展過程中的主要方式。在移動通信工程中，受傳統高利潤的影響，利用傳統的方式是無法實現其執行目的的。所以，需要基于企業的長期發展趨勢，對企業的可持續發展、戰略發展進行思考，研究移動通信工程管理工作中的關鍵點與標準化，促進移動通信工程管理工作的積極發展。
參考文獻：
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[2]康瀕文.淺析移動通信工程管理的關鍵點和標準化[J].信息通信,2016(11):193-193,195.
[3]胡忠虎,曾翠萍.移動通信工程管理關鍵點及其標準化探究[J].商情,2016(34):259.
[4]張凌海.移動通信工程管理關鍵點及其標準化研究[J].信息通信,2013(6):259-259.
[5]黃凱.移動通信工程管理關鍵點及其標準化研究[J].中國化工貿易,2015(28):252-252
1998年，我國國家技術監督局和國家機電產品進出口辦公室聯合了《進口機電產品標準化管理辦法》，該《辦法》規定：凡進口列入《進口機電產品標準化管理目錄》的機電產品，必須符合我國強制執行的標準。在《進口機電產品標準化管理目錄》中，涉及工程機械、電力、機床、通訊、醫療設備等諸多門類的機電產品，而進口機電產品標準化管理實行的是以進口單位自檢為主的檢驗原則。在這一原則下，進口單位必須保證所進口的機電產品符合我國強制性標準要求。
然而，《辦法》頒布五年多來，并沒有得到各級機電產品進出口管理部門很好地配合執行，直到2004年7月《行政許可法》的頒布實施，該《辦法》才得到認真貫徹。一年多來，在該《辦法》約束下，許多進口單位都明顯感受到：強制性標準化備案手續已經成為我國進口機電產品的必須步驟。
那么，如何辦理標準化備案呢？
按規定，進口單位在申請機電進口批文時，必須提供進口產品標準化管理備案證書。依據我國質監部門所公布的一般辦事程序，進口單位須提供：
1.《進口機電產品標準化管理備案申報表》。
2.進口機電產品標準化管理自檢報告。
3.有關進口產品的技術標準或技術要求的原文和中文譯本。
4.國（境）外產品生產廠家或國家及公認的檢驗機構或認證機構出具的產品符合我國強制性標準的證明材料。
5.產品使用說明書和產品圖片。
6.其他需要提供的證明材料。
上述材料還需經當地標準化協會審查后，方能辦理標準化備案手續。受理后10個工作日可出具備案證書。
然而，僅憑上述程序能否順利辦成標準化備案手續呢？
一般而言，完成這些程序后，標準化備案基本上就沒有什么問題了。但是，在實際操作中，許多進口單位在辦理標準化備案時常常會遇到這樣的困惑：第一是進口單位很難提供符合要求的進口產品的技術標準或技術要求，以及公認的檢驗機構所出具證明該產品符合我國強制性標準的證明材料。出現這一情況的根本原因是外商往往認為標準化規定是中國的內部規定，他們不愿去研究中國標準或掏錢去做符合性比較。這時，著急的只能是進口單位，因為他們認可國外的設備，急需進口卻無法辦理進口批文，小何所在的佛山某廠所遇到的問題就是這樣。
筆者在多年的實踐中，摸索出這樣一條通道：設備到貨后向中國檢驗認證集團報檢，報檢時只需提供合同、發票、提單、說明書，并繳納0.25%的商檢費用即可，檢驗合格后就可辦理標準化備案手續。
這條通道對于支付條件為T/T的進口合同是非常好的辦法，但有時許多外商不同意T/T支付條件，只接受L/C方式作為付款條件。這時，進口單位就產生了第二種困惑：如何在L/C條件下，讓設備先到，再辦標準化備案？
我們知道，要對外開出L/C，銀行要求必須提供進口批文，要辦理進口批文，必須先提供標準化備案證書。如何解決這個矛盾？
Abstract: In this paper, the main points of construction supervision work and important role in detail.
Keywords: project management; management; role
中圖分類號：U415.1前言
監理受業主的委托以合同為依據，對工程項目實施進行監督與管理。控制是監理任務的核心，從根本上講沒有控制就沒有監理，控制是建設監理目標實現的重要保證，是其目標實現的必要手段。在工程項目建設中要使監理控制有成效，就必須堅持控制程序化、標準化和科學化。
1、堅持控制程序化是做好監理控制工作的前提 施工階段的監理程序是在施工程序基礎上形成的，嚴格執行監理程序就能使施工過程中各主要環節、主要工序處于受控狀態，只有在受控狀態下才能把握住施工過程中活動脈搏，適時發現問題及時解決問題。 例如，工程開工前須按監理規定程序報送開工申請書及相關施工技術文件，經監理批準后才能開工。這個程序無疑強化了施工承建單位充分做好開工前各項準備工作，同時保證監理的正確意見被采納吸收，實現了事前控制。施工過程中堅持工序質量檢查驗收程序，即上道工序沒經監理檢查驗收，下道工序不能施工。這個程序保證工序質量在受控狀態，實現了事中單元質量控制。工程出現質量事故，事故處理程序保證監理事后控制。從這個事前、事中、事后全過程監控程序可以看出，它反映了施工規律、順序，它制約了質量系統的行動，保證工程質量主要環節，主要工序處于受控狀態。
2、堅持標準化管理是做好控制工作的基礎 監理項目標準化管理一般歸納為“形象”標準化管理、“現場”標準化管理和“文檔”標準化管理三大標準化管理內容。 “形象”標準化管理就是把監理組織機構、監理工作宗旨、監理人員職責、監理工作程序、監理人員值班制、承包商質量體系等都要以一定的形象形式展示出來，以利從形象上就一目了然了解監理工作運行的概貌。“現場”標準化管理，就是預控、過程監控，復驗和簽認等都有規定程序、統一的內容要求，明確的崗位職責和相關統一標準，統一規格的圖表，做到每天有監理日記、每周有協調會議紀要，每月有監理月報，同時這些日記、紀要、月報都有統一的標準規格、規定的項目內容。“文檔”標準化管理，包括文件歸類按照統一規格，統一標準分門別類歸盒歸柜，做到及時、準確和完整。 監理標準化管理內容從內涵上可分為監理內部管理標準化和外部控制標準化兩個方面。①內部管理標準化是監理規章制度的進一步完善，具有可操作性，是規范監理內部組織運行行為和個人行為，使監理內部組織和個人行為的好劣從定性、定量兩個方面具有可衡量性，以建立起獎優懲劣和優勝劣汰的競爭激勵機制，是做好監理控制的內在保證和基礎。②外部控制標準化主要是將工程質量、進度、支付結算、信息與合同管理轉化成標準化控制與管理，要求施工承建單位按照監理規定的標準化控制要求進行工程實施方案策劃、實施、檢查、糾偏、支付與竣工。諸如，施工過程中施工承建單位必須按照監理要求的內容標準、表報形式，報送各種工程項目簽證、認證、檢測、評定、支付等標準圖表及標準化的各種驗收資料。標準化控制一方面規范了監理服務行為，有利于監理人員提高管理水平，另一方面，限制承建單位在管理方面的隨意性，推動他們施工管理水平的提高，這是外控標準化的主要目的，也是外在基礎。例如，監理工程師要把工程質量、進度和投資的計劃、實施和控制三結合的圖表制定出來，需有相當的理論和工程經驗才能做出，這樣就強化監理對合同的全面理解，迫使監理工程師去鉆研業務與監理理論；與此同時也要求施工承建單位按照監理制定的標準化管理內容要求去做，推動他們的管理水平的提高。
3、堅持控制科學化才能提高監理控制水平和成效 科學是實踐經驗的總結。堅持控制科學化就是在工程質量，工程進度和工程投資中找出各自的內在客觀規律和三者之間矛盾對立統一的內在聯系，監理工程師遵循這些客觀規律去運作，以促進合同目標最佳實現，從而體現監理工程師的控制水平和控制成效。
3.1 監理依據的科學性：監理控制成效直觀表現在施工承包合同目標的實現，而合同目標的實現不僅僅取決于監理控制水平，同時取決于合同的科學性，更重要的是取決于施工承建單位完成合同目標綜合素質，涉及建設各方的相互配合。監理控制的依據是監理合同和施工承包合同。監理合同主要反映業主給監理的授權范圍、授權程度以及監理的物質基礎，授權范圍和授權程度直接決定能否充分發揮監理潛在水平和能力；物質基礎決定了監理的資源投入，包括人力資源和設備投入，投人多少與高低，直接決定監理的控制水平與成效。施工承包合同是監理控制的主要依據，合同的科學性、合理性、嚴謹性直接決定監理控制的科學性。
3.2 監理程序的科學化：控制程序化雖然能控制相應的系統的行動，但并不能保證行動內容的科學化，只有當控制程序科學化才能更好促進合同目標的實現。監理程序的科學性表現在三個方面：①按照這些程序去控制，能否制約相應系統的行動；②能制約相應系統的行動，同時程序所涵蓋的內容要滿足相關要求并具科學性；③是否有利于化解和轉化各種矛盾促使合同雙方維護合同的嚴肅性，認真覆行合同中的權力與義務。 例如，施工階段的工程質量控制程序，堅持這個質量控制程序就可以把質量系統的行動制約起來，但并不等于控制內容就合理就科學，要使其具有科學化還必須經過一系列的科學化監控，它包括預控（事前），施工過程監控（事中）和后期監控（事后），其中事前控制內容為：施工隊伍技術資質能否滿足合同要求；質量保證體系及監控系統設立是否滿足規定要求；施工機械設備技術性能是否滿足施工需要；原材料、半成品及構件是否符合有關技術標準；新材料、新工藝、新技術鑒定與試驗的科學性可用性；設計文件的會審與技術交底的科學性；測繪系統布設及精度能否滿足要求。施工方案、施工技術及施工組織設計的科學性、合理性，審查內容包括：①編制依據的科學性；②施工程序安排是否科學；③勞動力和資源供應是否相適應；④施工的主要方法是否科學；⑤技術組織措施是否科學。事中的控制內容為：工序質量監控科學化；質量資料和質量控制圖表真實性、完整性和科學性；設計變更和圖紙修改合理性；施工作業的規范性和檢查科學性；單元工程、分項、分部工程和各項隱蔽工程的檢查和驗收合理性；原材料、半成品試驗與抽檢的科學化；組織質量信息反饋的先進性。事后科學化監控內容為：工程驗收評價的客觀性，公正性，竣工驗收資料的真實性、完整性、規范化。
3.3 監理方法和手段的科學化 監理的方式方法要講究科學化。監理方法科學化包含監理工作方法和控制方法科學化。①監理工作方法的科學化首先表現在監理思想方法的科學性，就是要在監理實踐中堅持“兩點論”，用辨證的觀點去正確對待和處理工程建設中遇到的問題，用公平、公正、客觀，實事求是的工作態度去處理施工合同中發生的矛盾。工作方法的科學化就是抓主要矛盾和矛盾的主要方面，控制中分清主次，主要矛盾解決了，次要矛盾即可迎刃而解；堅持嚴格監控與熱情幫助相結合具有中國特色的監理方法。②監理控制方法科學化，主要指在施工過程中，監理對工程項目實施進行事前、事中、事后全過程的動態控制，以事前、事中控制為主，事后控制為輔相結合的控制方法，強調監理工作的預見性，計劃性和指導性，最大限度地采用先進的網絡技術，先進的計算機目標管理及科學化的統計資料分析，這些都構成控制方法科學化。
關鍵詞：標準化；高速公路；管理
1 前言
從2011年起，在全國高速公路建設中開展施工標準化活動。今后，新開工高速公路項目要100%開展施工標準化活動，各項目駐地建設、施工工藝和現場管理100%達到標準化要求，工程實體關鍵指標全部達到規范要求。
施工標準化活動的主要內容包括工地標準化、施工標準化和管理標準化。工地標準化方面，要求按照標準化要求建設駐地、試驗室、各類拌和站及其他施工場地。施工標準化方面，要求結合規范和各地實際情況，細化路基、路面、橋涵、隧道、綠化及防護工程、交通安全與機電工程等各項工程的施工標準化要求。管理標準化方面，要求嚴格執行法規標準，完善制度，優化管理流程，加強從業人員管理和培訓。
通過標準化工地建設活動的開展，各建設單位逐步意識到該項活動帶來的建設工地規范管理、安全施工及精品工程效果，并自覺落實和深化標準化工地建設要求。
2 工地建設標準化
通過工地建設的標準化，規范高速公路工地硬件設施的設置，消除施工現場質量、安全隱患，提高實體工程質量，提高文明施工水平，提升高速公路建設形象。
2.1 抓好路基土建工程、房建工程的砼拌和站、構件預制場、鋼筋加工場等場地建設，充分發揮集中施工及集中管理的優勢，實現砼集中拌制、構件集中預制、鋼筋集中加工的“三個集中”目標。
2.2 抓好路面工程拌和站和碎石加工場等場地建設，實現水穩混合料集中拌制、瀝青混合料集中拌制、碎石集中加工。
2.3 抓好施工、監理隊伍的駐地、試驗室等生產生活設施建設，體現以人為本，改善施工、監理人員的生產生活環境，提高管理效率。
2.4 抓好施工便道、便橋等通行設施建設，改善施工通行條件，確保晴雨天安全通車，為高速公路建設提供保障。
2.5 抓好原材料、半成品、成品材料存放場地及庫房建設，實現集中存放、保管、領用，確保不受潮、不損壞、不失竊。
2.6 抓好施工現場的臨時設施、安全文明標識和安全防護設施建設，抓好人員著裝、胸卡、安全袖標佩戴等工作，做到安全文明施工。
3 施工工藝標準化
規范高速公路建設施工工藝，提升施工管理水平、提高施工工效及實體工程質量，嚴格按照施工技術規范的有關要求，結合各省、自治區、直轄市高速公路建設實際情況，規范、細化各專業工程的施工工藝及操作規程。
3.1 規范路基工程填筑材料特別是橋（涵）臺背回填材料、填筑材料以及攤鋪、壓實工藝。
3.2 規范防護工程圬工砌筑工藝、錨（桿）索施工工藝、生態防護噴播工藝。
3.3 規范橋梁基礎施工、梁板預制（現澆）、養生、預應力張拉、橋面鋪裝等工藝控制。
3.4 規范隧道工程開挖、初支、鋪底、二襯等工序的施工工藝，推行隧道“零開挖”進洞理念，規范開挖方法、爆破參數、初期支護、二襯施工工藝控制。
3.5 規范路面工程碎石加工、混合料拌和、攤鋪、碾壓工藝控制，抓好路基、路面、綠化、安全設施等各分項工程、各工序施工的緊密銜接，做到“零污染”施工。
3.6 要推廣應用鋼筋數控加工和鋼筋模具綁扎技術，確保鋼筋加工、綁扎、定位、安裝精度，保證砼保護層厚度。通過采用先進的、標準的施工工藝，持續提升施工技術水平，消除各地方、各項目、各標段、各工點之間施工工藝水平高低不齊的現象，提高施工效率、提升實體工程質量、遏制質量安全通病，保持可持續發展的態勢，適應日益繁重的建設任務，使高速公路建設標準化水平不斷邁上新的臺階。
4 過程控制標準化
在標準化管理中要重點突出過程控制，加強中間檢驗，采取各種有效的質量檢驗手段進行質量控制，將各種質量、安全隱患消滅在施工過程中，確保最終工程的安全可靠。
4.1 抓好驗證試驗、標準試驗、工藝試驗、抽樣試驗和驗收試驗，抓好原材料、混合料、半成品和成品構（配）件、實體工程質量的自檢和抽檢，保證所規定的檢測項目齊全、自檢抽檢頻率足夠、試驗數據真實可靠。
4.2 抓好試驗工程、隱蔽工程、關鍵工序（部位）的旁站監理、簽認和驗收，以及分項工程的中間交工驗收。
4.3 推行“第三方”監控檢測，路基工程要加強“五度”檢測控制、涵臺背回填質量檢測、邊坡錨索錨桿檢測；橋梁工程要推行在跨徑懸澆橋梁第三方監控量測、橋梁交工檢測等；隧道推行初期支護檢測、加強地質超前預報等。充分發揮“第三方”監控檢測及監理管理的作用，從施工全過程抓起、從每一個細節抓起，強化監督檢查驗收，突出施工過程控制，做到一絲不茍、精益求精，真正把技術標準、管理標準、作業標準全面落到實處。
5 施工成果標準化
要將標準化管理貫徹于高速公路建設始終，通過前面的“五個標準”以及量化指標，來最終實現高速公路建設標準化管理及提高高速公路實體工程質量的目標。做到：混凝土強度抽檢合格率100%；鋼筋保護層厚度安裝過程抽檢合格率達到95%以上，工后達到90%以上；隧道初支抽檢合格率達到100%；路基彎沉合格率100%、壓實度合格率95%以上，樁基完整性合格率100%，杜絕出現III 類樁；交工驗收橋檢無缺陷長度達到70%以上，預制梁、現澆梁、橋臺、墩柱等混凝土結構完好率達到95%以上，支座合格率達到95%以上，路面性能綜合指標合格率95%以上；通車時綠化（包括邊坡、中分帶、隧道洞口、互通等）覆蓋率達100%。
混凝土、砌體（預制塊）結構無明顯氣泡、蜂窩麻面、泌水、缺角掉塊、裂縫、空洞等外觀缺陷；隧道二襯外觀實現“六無”（即無錯臺、無漏漿、無冷縫、無氣泡、無色差、無滲漏）；力爭使每項工程都達到優質工程的標準，實現高速公路工程施工成果標準化。
6 管理標準化
為有效解決目前公路建設管理力量有限、管理水平不平衡、管理行為不規范的現象，各省、自治區、直轄市要從高速公路建設管理體制、項目公司設立、勘察設計、工程招投標、征地拆遷、試驗檢測、設計變更、施工管理、質量安全監督、材料采購與供應、合同管理、計量支付、農民工工資發放、信息管理、信用考核、交竣工驗收等各階段管理工作中入手，進一步規范高速公路建設管理行為。
6.1 嚴格貫徹落實項目法人責任制度，根據項目建設規模和技術復雜程度，按照交通部項目法人資格條件標準要求，配足、配強項目管理人員。
6.2 嚴格執行招投標制度，按照招投標法律法規和有關規定，開展勘察設計、施工、監理、設備材料、試驗檢測、咨詢等招標采購活動，同時，將標準化管理的有關要求寫入招標文件及合同。
6.3 嚴格執行合同管理制度，嚴格計量支付、設計變更、索賠等審核審批；加強履約檢查，督促合同各方貫徹落實標準化管理有關要求，兌現合同承諾，高標準、高要求、保質、保量完成合同約定的各項任務。
6.4 嚴格執行工程監理制度，按照部頒規范和在關規定，完善監理各項制度，加強施工過程的監管，對存在的問題必須按標準化管理的要求整改到位，避免屢改屢犯。同時，各方要認真審視自身在高速公路建設管理過程中存在的問題和不足，積極進行改正和完善，加強管理力量，加大管理力度，為推行標準化管理提供有效保障。
一、工程監理控制及其重要意義
控制就是指“制約一個系統的行動，用最少的信息，實現最優的調控，使之適應于環境的變化，以取得最大的預期效果”。控制是管理的重要職能，是保證目標，決策、部署安排得以實現的手段。控制的目的是確保一個系統目標的實現。
工程項目控制就是指項目實施過程中，經常地進行投資目標值、進度目標值，質量目標值與實際投資支出資、實際進度值、實際質量值進行比較，若發現偏離目標，則采取糾偏措施，以確保項目總目標的實現，這就是工程項目動態控制。
監理受業主的委托以合同為依據，對工程項目實施進行監督與管理。控制是監理任務的核心，從根本上講沒有控制就沒有監理，控制是建設監理目標實現的重要保證，是其目標實現的必要手段。在工程項目建設中要使監理控制有成效，就必須堅持控制程序化、標準化和科學化。
二、堅持控制程序化是做好監理控制工作的前提
監理程序是從監理實踐中摸索并總結出來的帶有規律性的工作次序。
施工階段的監理程序是在施工程序基礎上形成的，嚴格執行監理程序就能使施工過程中各主要環節、主要工序處于受控狀態，只有在受控狀態下才能把握住施工過程中活動脈搏，適時發現問題及時解決問題。
例如，工程開工前須按監理規定程序報送開工申請書及相關施工技術文件，經監理批準后才能開工。這個程序無疑強化了施工承建單位充分做好開工前各項準備工作，同時保證監理的正確意見被采納吸收，實現了事前控制。施工過程中堅持單元(工序)質量檢查驗收程序，即上道工序沒經監理檢查驗收，下道工序不能施工。這個程序保證單元(工序)質量在受控狀態，實現了事中單元質量控制。工程出現質量事故，事故處理程序保證監理事后控制。從這個事前、事中、事后全過程監控程序可以看出，它反映了施工規律、順序，它制約了質量系統的行動，保證工程質量主要環節，主要工序處于受控狀態。
再如，工程款支付程序，它保證了支付這個系統按照一定順序、一定的審批權限及相關的支付標準和要求高效有序運行，有效地控制住支付系統；其中沒有監理工程師付款簽證，承包商就得不到付款，這就實現了監理質量一票否決權，從而保證監理工程師在現場中心地位，故堅持監理工作程序化是做好監理控制的前提與保證。
監理程序可歸納為三大類，其一，為運行管理程序，主要為業主、監理、承包商二者之間聯系及管理流程，保證信息的及時傳遞和反饋。其二，為監理內部質量體系運行程序，主要包括信息收集及其傳遞途徑；會議協調；各種監理業務處理程序；資料的分類、整編、歸檔、各層次人員崗位職責；建設各方的關系及其處理。這些程序運轉直接影響監理工作質量，它是做好監理控制工作的內在因素，內在的根本保證。凡是成功的項目管理必須有一個高效率的質量組織體系，質量體系的優劣除反映在人員素質、專業配套、組織結構運轉、效果可衡量性外，重要一條就是組織可控性，可控性依賴信息傳遞暢通，信息傳遞、反饋的途徑就是程序。內部可控程序無疑來自縱向和橫向兩個方面，縱向體現命令源，責任與權限控制；橫向保證職能部門配合協調和信息流程。其三，就是圍繞監理任務落實制定的外在控制程序，包括施工過程質量控制程序、施工進度控制程序、支付結算控制程序、信息管理程序、質量事故處理程序、索賠、工程變更、施工分包隊伍審批、竣工驗收等程序，這些程序是監理控制程序的核心與關鍵，它在時間和空間范圍內保證先后開展順序和銜接，保證監理監控不漏監，同時這些控制程序都在相應的系統中制約了系統的行動，保證各個系統在受控狀態。監理工程師只有嚴格執行這些基本控制程序才能做好控制工作。
三、堅持標準化管理是做好控制工作的基礎
監理標準化管理主要是指：把“三控制、兩管理、一協調”三方面監理內容從形式到內容都轉化為標準化管理和控制，使每一項每一步工作都有統一規定、統一要求，都有標準依據，都有定性、定量的衡量標準。標準就是對隨意性的限制，因此它是控制的基礎。
監理項目標準化管理一般歸納為“形象”標準化管理、“現場”標準化管理和“文檔”標準化管理三大標準化管理內容。
“形象”標準化管理就是把監理組織機構、監理工作宗旨、監理人員職責、監理工作程序、監理人員值班制、承包商質量體系等都要以一定的形象形式展示出來，以利從形象上就一目了然了解監理工作運行的概貌。“現場”標準化管理，就是預控、過程監控，復驗和簽認等都有規定程序、統一的內容要求，明確的崗位職責和相關統一標準，統一規格的圖表，做到每天有監理日記、每周有協調會議紀要，每月有監理月報，同時這些日記、紀要、月報都有統一的標準規格、規定的項目內容。“文檔”標準化管理，包括文件歸類按照統一規格，統一標準分門別類歸盒歸柜，做到及時、準確和完整。
監理標準化管理內容從內涵上可分為監理內部管理標準化和外部控制標準化兩個方面。其一，內部管理標準化是監理規章制度的進一步完善，具有可操作性，是規范監理內部組織運行行為和個人行為，使監理內部組織和個人行為的好劣從定性、定量兩個方面具有可衡量性，以建立起獎優懲劣和優勝劣汰的競爭激勵機制，是做好監理控制的內在保證和基礎。其二，外部控制標準化主要是將工程質量、進度、支付結算、信息與合同管理轉化成標準化控制與管理，要求施工承建單位按照監理規定的標準化控制要求進行工程實施方案策劃、實施、檢查、糾偏、支付與竣工。諸如，施工過程中施工承建單位必須按照監理要求的內容標準、表報形式，報送各種工程項目簽證、認證、檢測、評定、支付等標準圖表及標準化的各種驗收資料。標準化控制一方面規范了監理服務行為，有利于監理人員提高管理水平，另一方面，限制承建單位在管理方面的隨意性，推動他們施工管理水平的提高，這是外控標準化的主要目的，也是外在基礎。例如，監理工程師要把工程質量、進度和投資的計劃、實施和控制三結合的圖表制定出來，需有相當的理論和工程經驗才能做出，這樣就強化監理對合同的全面理解，迫使監理工程師去鉆研業務與監理理論；與此同時也要求施工承建單位按照監理制定的標準化管理內容要求去做，推動他們的管理水平的提高。
同時，若這些標準化管理得到業主的認可，只要監理都按照標準化去做，工程出現了偏差或沒有達到合同要求，監理工作質量優劣也有衡量標準以利鑒別是非，客觀評價監理工作，所以它是做好控制工作的一項基礎性工作。
四、堅持控制科學化才能提高監理控制水平和成效
科學是實踐經驗的總結。堅持控制科學化就是在工程質量，工程進度和工程投資中找出各自的內在客觀規律和三者之間矛盾對立統一的內在聯系，監理工程師遵循這些客觀規律去運作，以促進合同目標最佳實現，從而體現監理工程師的控制水平和控制成效。
控制科學化包括控制依據的科學化、控制程序的科學化、標準管理的科學化、監理方法和手段的科學化及合同管理與協調的科學性。
1、監理依據的科學性。
監理控制成效直觀表現在施工承包合同目標的實現，而合同目標的實現不僅僅取決于監理控制水平，同時取決于合同的科學性，更重要的是取決于施工承建單位完成合同目標綜合素質，涉及建設各方的相互配合。監理控制的依據是監理合同和施工承包合同。監理合同主要反映業主給監理的授權范圍、授權程度以及監理的物質基礎，授權范圍和授權程度直接決定能否充分發揮監理潛在水平和能力；物質基礎決定了監理的資源投入，包括人力資源和設備投入，投人多少與高低，直接決定監理的控制水平與成效。施工承包合同是監理控制的主要依據，合同的科學性、合理性、嚴謹性直接決定監理控制的科學性。
施工承建單位的綜合素質是決定能否全面覆行合同義務，實現合同目標的根本保證。選準一個守信用、重合同，綜合素質較高的施工隊伍是保證工程建設成敗的關鍵。一個與承包工程的規模、技術不相適應的不合格施工承包單位，監理是難以通過控制來實現合同目標的，能做到的僅僅是通過監控把合同風險減少到一定程度。因為社會監理性質屬于技術服務和咨詢而不是承包，不是產品的直接生產者，它的責任是通過科學的控制促進合同目標實現，而不能保證目標的實現。
當然這只是問題的一個方面，另一方面是監理工程師是否充分發揮了主觀能動作用，通過科學的控制與管理轉化矛盾，化解矛盾，把不利因素最大限度地轉化為對工程項目建設有利因素，最大限度減少合同風險。因此，衡量監理控制成敗不僅僅直接地表現在合同目標是否實現，在建筑市場未完全規范的條件下更重要的是表現在監理控制水平和水平的發揮，即衡量監理控制成效，一方面看所承建的項目合同目標是否實現，另一方面當合同目標沒有實現時要分析產生的原因，考察監理的控制水平和主觀能動作用的發揮，這樣才能客觀地評價監理對工程建設所發揮重要的不可替代作用。那么怎樣考察監理的控制水平呢?那就是考察監控的科學化程度。
監理依據的科學性包括與工程建設相關的法律、法令、法規，相關的技術規范、標準、質量標準、設計文件、監理合同、工程承包合同等。這些都是監理工作之本，都是從長期工程建設與社會實踐中總結提煉的科學結晶，控制是否科學化的根本就在于是否按照這些依據去控制，守“理”者不問，違“理”者必究，執法要嚴明，做到鐵面無私，一絲不茍，既要當好工程建設中的執法官，又要做好工程質量衛道士，對監理依據要全面理解融會貫通。科學的精髓是動態的，又是不斷創新的，一方面嚴格按照科學技術規范、標準進行監控，另一方面提高大膽創新，積極慎重引用新材料、新技術、新工藝，加以科學利用。對于合同的某些條款和設計文件中的不妥之處，積極通過一定程序一定審批權限加以完善、修正和優化使其更具科學性。
2、監理程序的科學化。
控制程序化雖然能控制相應的系統的行動，但并不能保證行動內容的科學化，只有當控制程序科學化才能更好促進合同目標的實現。監理程序的科學性表現在三個方面。其一，按照這些程序去控制，能否制約相應系統的行動(能否把各自相應系統控制起來)；其二，能制約相應系統的行動，同時程序所涵蓋的內容要滿足相關要求并具科學性；其三，是否有利于化解和轉化各種矛盾促使合同雙方維護合同的嚴肅性，認真覆行合同中的權力與義務。
例如，施工階段的工程質量控制程序，堅持這個質量控制程序就可以把質量系統的行動制約起來，但并不等于控制內容就合理就科學，要使其具有科學化還必須經過一系列的科學化監控，它包括預控(事前)，施工過程監控(事中)和后期監控(事后)，其中事前控制內容為：施工隊伍技術資質能否滿足合同要求；質量保證體系及監控系統設立是否滿足規定要求；施工機械設備技術性能是否滿足施工需要；原材料、半成品及構件是否符合有關技術標準；新材料、新工藝、新技術鑒定與試驗的科學性可用性；設計文件的會審與技術交底的科學性；測繪系統布設及精度能否滿足要求。施工方案、施工技術及施工組織設計的科學性、合理性，審查內容包括①編制依據的科學性⑦施工程序安排是否科學③勞動力和資源供應是否相適應④施工的主要方法是否科學⑤技術組織措施是否科學。事中的控制內容為：工序質量監控科學化；質量資料和質量控制圖表真實性、完整性和科學性；設計變更和圖紙修改合理性；施工作業的規范性和檢查科學性；單元工程、分項、分部工程和各項隱蔽工程的檢查和驗收合理性；原材料、半成品試驗與抽檢的科學化；組織質量信息反饋的先進性。事后科學化監控內容為：工程驗收評價的客觀性，公正性，竣工驗收資料的真實性、完整性、規范化。
通過事前、事中、事后一系列程序化的監控使其各項程序中控制內容滿足合同要求和相關技術規范、技術標準規定，使其更具科學化。
3、監理方法和手段的科學化。
監理的方式方法要講究科學化。監理方法科學化包含監理工作方法和控制方法科學化。其一，監理工作方法的科學化首先表現在監理思想方法的科學性，就是要在監理實踐中堅持“兩點論”，用辨證的觀點去正確對待和處理工程建設中遇到的問題，用公平、公正、客觀，實事求是的工作態度去處理施工合同中發生的矛盾。工作方法的科學化就是抓主要矛盾和矛盾的主要方面，控制中分清主次，主要矛盾解決了，次要矛盾即可迎刃而解(如制定工程質量目標控制點就是抓主要矛盾的典型)；堅持嚴格監控與熱情幫助相結合具有中國特色的監理方法。其二，監理控制方法科學化，主要指在施工過程中，監理對工程項目實施進行事前、事中、事后全過程的動態控制，以事前、事中控制為主，事后控制為輔相結合的控制方法，強調監理工作的預見性，計劃性和指導性，最大限度地采用先進的網絡技術，先進的計算機目標管理及科學化的統計資料分析，這些都構成控制方法科學化。
控制手段包括旁站監理，指令性文件，各種會議，支付手段，嚴格執行監理程序，工程測量，檢測試驗，計算機輔助管理等手段，運用這些手段時要得當，有度、合理、有效、技術先進等構成控制手段的科學化。
4、合同管理科學化。
工程質量目標、工程進度目標和工程投資目標構成了施工承包合同目標，合同目標是一個有機整體。三者之間既相互影響又相互制約，存在著矛盾對立統一的辨證關系。監理在合同管理中決不能孤立偏面地追求某一方面，而忽視另外兩方面，在控制中要合理、科學地統籌考慮目標的整體利益。采用定量分析和定性分析相結合的方法，具體分析質量目標、進度目標和投資目標三者之間的關系，在矛盾中求得目標的統一，尋求最佳的項目目標控制方案，這是合同管理中最具科學化的一項工作。
關鍵詞：企業進化管理；標準化體系；
中圖分類號：C29文獻標識碼： A
標準化體系是企業內部若干個單項標準和標準化活動的有機組合。每個單項都具有自己的特定功能，并在標準化體系中發揮特定的效應，該效應稱作個體效應。眾多個體效應在工作運行中有效的組織在一起，便形成了系統效應。企業在構建標準化體系的時候，既要注意個體效應，也應當注重整體效應，使個體效應服從于整體效應。此外，標準化體系建成后，還要及時優化，對標準化體系的信息進行反饋控制，將標準體系內部的各組成部分進行合理的調整等。目前，由于經濟的快速增長，企業的管理模式更是更新加快，標準化體系在企業管理中的作用也日趨顯著，并被很多企業管理人員所重視。基于此，本文就企業進化管理中的標準化體系應用進行如下分析探討。
1.標準化體系的概述
1.1標準化體系的定義及特征
標準化體系，就是企業內的各種管理標準進行有機整合的整體，具有集成性、層次性、動態性及階段性等特性，同時各標準間的聯系包括系統聯系、結構聯系及功能聯系。
1.2標準體系的系統效應
企業標準體系按照功能劃分，分成個體效應及整體效應。個體效應就是在企業生產實踐中所產生的特定效應，而整體效應則是指若干個個體效應在實踐中產生系統總效應。在使用系統效應原理時，必須使個體效應服從整體效應。
1.3標準體系的信息反饋控制
主要表現在以下兩個方面：
（1）企業標準體系運行環境，是日常工作運行中外部客觀存在的綜合，包括生產、管理、營銷及售后服務等，是推動企業標準體系運行的動力之一。
（2）企業標準體系的信息反饋。一切系統控制都需要信息反饋來實現，信息是反饋的基礎，而反饋是信息調節和控制的手段。信息反饋一般分成正反饋和負反饋。正反饋對信息有放大作用，使信息在循環輸出或輸入后，對系統的影響會越來越大，導致系統偏離運行中心。負反饋則相反，會抑制系統偏離運行中心，使系統趨于穩定。
1.4標準體系的組成
企業標準體系包括技術標準、管理標準及工作標準，其中技術標準是主體。標準體系結構如圖1：
圖1：企業標準體系結構圖
1.5標準體系的構建
具體構建步驟如下：
（1）企業標準體系表的構建。由于企業標準體系的實施是由標準體系表表現出來的，標準體系表的制訂是一項長期性的工作，其結構一般分為層次結構和序列結構。前者是系統進行分析的方法，后者是對一定范圍內的標準進行合理分析安排后的結構。
（2）企業技術標準的構建。技術標準涉及到企業日常中的生產、技術、經營管理等方面的標準，是標準化體系的主體。可以分成多層，第一層是技術基礎標準，覆蓋產品標準和生產過程中的技術標準。第二層是技術研制標準，是以生產過程為對象的技術標準，包括產品設計、采購、加工等環節。
（3）企業管理標準的構建。管理標準是技術標準實施的保證，也分成幾個層次。第一層是管理基礎標準，是企業各類管理的統一標準，也是各部門制定具體管理方針的依據。第二層是部門管理標準，考核標準及全單位管理標準，其中全單位管理標準包括經營、設計及質量標準等。
1.6標準體系運行模式
企業標準化體系運行過程是一個動態的過程，將企業資源如人力資源、信息資源及物質資源等轉化為輸出形式，并在一定范圍內達到最佳秩序，使企業標準化過程成為增值轉化。此外，以標準化體系運作模式為基礎，對企業的運作過程進行全方位的檢測盒分析。以達到持續改善的目的。企業標準化體系運行模式如圖2：
圖2：企業標準體系運行模式
2.標準化體系在企業產品質量管理中的應用
企業產品從研發到成品生產共經歷：產品策劃、市場調查、產品設計開發、生產服務提供、生產設備的檢測機控制。在具體的工作中生產流程為：投標、合同簽訂、產品設計、原料采購、產品生產、產品營銷、產品售后服務等環節。在實際生產中，每一個環節都不是獨立的，都具有自己的標準體系，發揮自身的效應。每個環節的效應運用信息反饋控制原理，進行整合，便成為整體效應。具體如下：
（1）投標流程。此流程共分為接到邀標、下達任務、對文件進行深入解讀、編制報告、審核投標，當接到中標通知后，組織相關人員召開會議進行投標分析。
（2）合同流程。投點目標選定后，就要進行合同簽訂，簽訂時要進行合同審定、合同修改、再審定及合同簽訂。
（3）原料采購流程。產品設設計好之后，就要對相應的材料進行采購，采購時提出詳細的材料訂單、制訂合理的采購計劃、采購前選派員工進行材料的市場調查、對將要采購的材料進行嚴格的檢測及核審、最后簽訂采購合同，將合格材料入庫。
（4）設計流程。首先進行召開策劃會議，進行產品進度計劃、設備開發、設計說明書、設計圖紙、設計工藝、產品說明書制訂等工作的研討。
（5）生產流程。該環節主要做的工作是：制訂生產任務單、材料出庫的記錄、加工過程的控制、設備部件的檢測、成品質量檢測、不合格成品的處理、生產流程改進、成品重新檢驗等。
（6）發貨流程。該環節主要做到與客戶電話溝通、確定發貨情況、物流咨詢、發貨合同簽訂等工作。
（7）售后流程。產品發出去后，就要與客戶經常保持電話聯系，以確保和客戶及時溝通及及時做好售后工作。
這諸多流程構成了生產管理的整個過程，在實際工作中應當將每個流程的操作標準化，并不斷優化、完善及改進，使系統效應達到最大化。
3.標準化體系建設過程中的建議
具體表現在以下幾個方面
3.1提高企業領導對標準化體系的重視
目前，企業領導及領導層內部的管理人員將標準化體系的認識只停留在技術標準上，對建立協調統一的標準化體系的認識還遠遠不夠。所以應對領導階層進行標準化體系的重要性宣傳，使他們對其的重視度增加，并支持標準化工作。
3.2建立合理的人才隊伍
企業的標準化體系的重要任務是實施標準的制訂，而制訂需要專業的起草人員、審核人員，這些人員要有深厚的文字功底和專業素質，又要有一定的管理理念。所以標準化工作人員的水平高直接影響著標準化工作的展開。
3.3提高信息化水平
企業要以企業的局域網為基礎，將國內外標準化活動、標準化信息、企業內部標準化管理規定及標準化電子文本進行網絡化，實現標準化資源共享。
3.4強化標準化培訓
為了減少員工對標準化管理體系的誤解，有必要對他們進行標準化培訓，以適應企業標準化工作形勢變化的需要。
4.結語
綜上所述，標準化體系管理具有諸多優點，適應現代企業管理的性要求。管理人員應當將企業運行中的各個環節盡心標準化管理，才能在激烈的競爭中獲得最佳效益。
參考文獻
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隨著經濟的不斷發展，人們對于用電的需求量持續增加，因而供電企業的業務范圍發生了很大的變化。當前，面對更多的機遇和挑戰，如何運用有利的市場條件來提高工作效率成為供電企業發展的重要內容。結合我國具體的市場情況以及供電企業的實際運營現狀，運用標準化的管理模式能夠不斷提高供電企業的市場競爭力，擴大企業的市場份額。鑒于此，提高供電企業工程項目管理標準化水平具有非常重要的現實意義。
2供電企業工程項目管理標準化的作用
當前，西方發達國家的經濟學界已經在企業標準化的研究中取得了比較好的成果，因而在基于供電企業的自身情況，在企業運營中應用標準化管理，能夠提高企業的經濟效益，為其找到一條適合其發展的經濟道路。供電企業工程項目管理的標準化工作包含以下幾個方面：①建立標準化的員工考核制度，明確每個人員的工作職責，從而不斷增強員工的責任感；②建立標準化的組織結構，形成上下齊心的供電企業；③開展標準化工作，制定標準化的規劃，從而不斷提高供電企業的核心競爭力。總之，在全球市場競爭日趨激烈的當今社會，在供電企業工程項目的管理中實行標準化是企業的重要戰略選擇，有利于企業適應不斷發展的時代要求，在提高其管理水平的同時，為客戶提供優質的服務，展現供電企業的良好形象。
3提高供電企業工程項目管理標準化水平的具體措施
我國供電企業雖然已經在工程項目管理中應用了標準化工作，但是受到各種因素的限制，其標準化水平還比較低，仍需不斷提升，以下本文將從四個方面來論述提高供電企業工程項目管理標準化水平的具體措施：
3.1提高對標準化的認識，轉變傳統觀念
在現代企業管理中，科學管理成為企業各種生產活動的準則，而在其形成過程中，最主要的辦法就是實行管理標準化。近年來，標準化管理成為供電企業管理的一項重要內容，由于規章制度比較繁多、職責不明確，并同時存在著新舊標準，雖然在工程項目管理中實行了標準化，但是由于員工對標準化意識的認識程度不強，導致標準化工作的執行力度不夠。因此，為了提高提高供電企業工程項目管理標準化水平，企業應做好標準化管理的宣傳和領導工作，充分利用企業報刊、宣傳欄等宣傳渠道，全面落實企業的標準化管理。此外，企業還召開動員大會，通過宣講相關的標準化規定，使員工意識到標準化的重要作用，改變“標準化工作無作用”的傳統思想，從而不斷提高供電企業的管理水平。
3.2建立標準化工作組織，強化組織領導作用
標準化管理工作是一項涉及供電企業所有部門以及所有員工的活動，而單純的靠專職標準化人員是很難徹底落實的，因而，一個標準化的組織結構是供電企業實施標準化管理的重要內容，構建供電企業的標準化組織結構以及具有專業技術人員，將會促進企業標準化管理的順利實施，并為企業的發展帶來不可替代的好處。供電企業的標準化組織機構主要由相關部門的領導組成，通過明確標準化工作的分管領導以及各自負責的日常標準化管理工作，從而形成完善的企業管理網絡，徹底落實標準化管理工作。
3.3完善企業管理的標準化制度
在標準化工作的開展過程中，必須要具備一套完善的標準化管理制度，支持管理工作的進行，并進一步規范企業的各項工作內容。①要規范標準制度的時間和內容，避免各種制度出現重復、交叉的內容，尤其是防止相互矛盾制度的；②及時修訂各項標準和制度，特別是針對專業化的管理崗位，對工作計劃的實施情況進行逐月的考查，并在員工的月度績效中考慮相應的考核結果內容，從而不斷實現員工管理的標準化；此外，標準化管理是一項涉及范圍比較廣泛的經濟性工作，因而為了提高供電企業的標準化管理水平，應當建立一個具有較強操作性和實用性的標準化管理系統，實現各個部門以及各位員工之間的辦公自動化查詢系統，通過查詢和打印相應的標準化工作制度，方便員工及時了解企業的最新標準管理動態，從而推動新的標準管理制度的實行。
3.4重視員工隊伍的建設，提高員工的綜合素質
供電企業的標準化管理工作是一項長期的復雜工作，僅僅依靠領導的管理是不夠的，需要供電企業上下齊心協作。①要規范企業的用工制度，及時變更與員工的勞動合同；②建立健全企業的招聘制度，實行統一招聘、擇優錄取的考核管理；③加強員工的培訓管理，不斷提高員工的綜合制度。在員工的技能培訓中，要結合員工的實際情況，制定相應的培訓計劃，并對培訓形式進行創新，進而提高培訓的實施效果。此外，對于不同崗位的員工要進行不同的培訓，大力實施師傅帶徒弟、崗位訓練等各種培訓活動，從而不斷提高員工的專業技能，實現崗位晉升與能力相符的聯動機制，并通過相應的獎懲機制充分調動員工的學習和工作積極性，進而大力提升供電企業的員工隊伍素質。
4結束語
【關鍵詞】電力系統；物流作業；標準化
隨著物流行業的不斷發展，物流標準化成為物流管理的發展趨勢和變革方向，電力系統的物流作業也必然順應這一趨勢。電力企業物流領域在進行標準工作管理改革時，應當綜合當前電力企業的發展現狀，運用先進的技術和管理經驗，挖掘當前的物流存在的問題，實現電力系統物流發展的標準化管理。
一、電力企業物流標準化概述
電力企業的產品主要是無形的電力，電力企業物流作業與傳統的物流作業具有一定的不同。傳統的物流業包含了運輸、倉儲、包裝、裝卸、配送、信息傳達等多方面的工作，而電力企業的物流主要是原材料、零配件的采購、運輸和配送以及電力的供應，設施備品配件的倉儲。電力企業也存在著產品的發貨、運輸、配送和出售等業務，因此電力企業的物流管理也需要順應物流標準化的發展趨勢，對自身存在的問題進行改革。
電力企業標準化管理符合現代物流發展的突出特點，是電力企業提高經營效益，節省勞動力成本的主要舉措。電力企業物流標準化管理是電力企業實現現代化的主要條件，其將物流系統的整體性和便捷性作為改革的出發點，將產品采購和電力工藝作為物流作業的重點，將物流管理與企業成本管理、信息管理、網絡管理和組織管理充分結合起來，通過對現代物流業的技術標準、管理標準和工作標準進行踐行和應用，加強對標準實施情況的監督和完善，使電力系統的物流作業實現整體統一和內部協調，以求提高電力企業的經營效益和規范發展。電力系統物流標準化發展還應當建立在信息化發展的基礎上，以使物流信息的傳遞能夠實現快捷性和準確性。物流作業的信息化發展能夠使電力企業的每級領導通過對倉儲資源的信息查詢充分掌握倉儲資源的出入庫情況。
電力企業的物流標準化改革需要從兩方面入手。完整的物流系統不僅需要具備物流所需的硬件設備還需要建立信息、管理等體系。當前的電力企業物流作業處于起步階段，在此階段應當首先建立物流作業標準。硬件體系需要符合硬件標準，其他體系以軟件體系為標準。硬件標準是物流作業過程中的合同簽訂、原料采購、運輸、倉儲出入、配送等環節需要遵循的逐項原則和要求，包含合同訂立的標準、原料規格、硬件配置等標準。軟件標準主要是物流作業需要遵循的技術標準、管理標準和作業標準，物流的信息傳遞代碼，文件格式和標準，操作流程和技術指標等。在電力系統的運行過程中，電力企業能夠根據本企業的特點制定適當的標準，并將這些標準付諸實施，企業的物流管理就能夠趨向規范秩序，物流的流通速度會得到提高，物流的質量和效率也能隨之提高，企業就能夠耗費更少的成本而取得更多的效益。
二、電力企業物流標準化發展存在的問題
1.電力企業未能充分重視物流作業
電力企業的物流作業處于起步階段，部分企業的管理層未將物流作業作為企業管理的重要內容，物流意識淡薄，物流作業的效益潛力未能充分發揮。物流行業的發展雖然取得了喜人的成績，但是物流在其他領域的運用和發展還未能取得新的進展，在企業中的發展潛力沒有受到重視。
2.電力企業物流作業的信息化程度低
物流作業的標準化建設離不開信息技術的運用和發展。在電力企業中信息技術的作用沒有充分發揮，在物流領域中更多的采用傳統的紙質記錄法，網絡和計算機的運用十分落后，信息管理中的信息容易出現誤差，資源的共享性差，信息不能及時有效傳遞。
3.電力企業物流作業成本不足
物流管理需要得到資金和物質的支持，物流過程中產生的費用需要進行合理的控制。但是當前電力企業沒有建立物流會計管理制度，物流的費用和成本一般都記錄在總費用之下，這樣無法詳細反映物流運作環節的費用。物流環節多，物流管理不規范，倉儲保養、采購招標、裝卸費用等沒有明確比例，信息不一致都會導致費用增加，使得企業沒辦法通過規范化管理對物流的效益進行衡量。
三、電力企業物流標準化改革的措施
1.強化物流意識，建立物流標準
首先，企業的管理者應當認識到電力系統物流標準化管理的重要性，通過對物流標準化認識的加強，強化企業的管理。其次，企業應當根據自身的特殊情況和國家、行業的標準對電力企業的物流標準進行細化和分級。物流標準應當經過具體的實施和核實，對物流作業結果進行分析改進，采取措施防止標準化弊端，在實施中促進標準化的不斷完善。
2.建立信息系統，加強信息傳遞
電力系統物流管理的信息傳遞代表著物流標準化的程度。電力企業應當在企業與制造商、供應商之間、企業與用戶之間建立網絡和信息技術的連接，通過信息的及時傳輸實現信息的共享和共用，實現物流標準化管理。
3.建立物流平臺，進行分段核算
電力系統的物流標準化建設需要在電力資源各方建立統一的物流平臺，實現物流過程的協調性和整體性。另外，應當將企業的物流環節進行分化管理，對每階段的費用和成本進行核算，最后做出總結。
四、結語
為了促進電力系統物流標準化的實現，電力企業的管理者首先必須建立物流意識，將物流的標準化管理作為學習的內容，利用先進的信息技術和網絡資源，加強對物流環節的管理，建立物流標準化管理制度，實現電力企業物流水平的提高。
參考文獻：
[1]胡園園.電力系統物流標準化問題的研究[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2011，12（5）：52-53
