發(fā)布時間:2023-09-15 17:13:56
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關(guān)鍵詞:醫(yī)院會計電算化作用問題
會計作為醫(yī)院信息的提供者,自從計算機(jī)代替人類的記賬、算賬、報賬等會計信息的處理以來,會計工作的重點(diǎn)就轉(zhuǎn)向了事先預(yù)測、規(guī)劃;事中控制監(jiān)督;事后分析、決策,為醫(yī)院管理者提供一種全新的服務(wù),以適應(yīng)衛(wèi)生事業(yè),高速度、超常規(guī)的發(fā)展。
一、應(yīng)用會計電算化管理的作用
醫(yī)院財務(wù)管理系統(tǒng)既各自獨(dú)立完成各自的工作,又互相有著各種各樣的經(jīng)濟(jì)往來。醫(yī)院會計電算化是醫(yī)院發(fā)展的客觀要求,會計人員通過計算機(jī)可以把過去復(fù)雜繁瑣的財務(wù)分析,變化輕松、準(zhǔn)確、及時,為醫(yī)院財務(wù)管理帶來了極大的便利,其明顯的作用有如下幾點(diǎn):
1.1減輕會計人員手工勞動的強(qiáng)度
采用會計電算化管理后,會計人員在辦理購入藥品入庫手續(xù)時,可以將購入藥品的品名、規(guī)格、劑量、購入價、批發(fā)價、數(shù)據(jù)、有效期等相關(guān)信息一并錄入計算機(jī),下次購入藥品相同時,則可不再重復(fù)錄入,減輕了會計人員的手工勞動的強(qiáng)度,提高了工作效率。
1.2為醫(yī)院向科學(xué)管理要效益提供了必要和前提
會計人員將購入藥品入庫情況錄入計算機(jī),醫(yī)院財務(wù)部門及管理者能夠?qū)︶t(yī)院的藥品銷售及庫存情況進(jìn)行掌握,及時指導(dǎo)藥品儲備,保證臨床用藥,防止藥品積壓,降低藥品損耗,提高資金使用效率。
1.3為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的財務(wù)指標(biāo)
實(shí)現(xiàn)會計電算化以后,電子計算機(jī)記賬、算賬、報賬,醫(yī)院領(lǐng)查賬時,可以通過計算機(jī)對會計信息的統(tǒng)計進(jìn)行分析、判斷和決策,推進(jìn)醫(yī)院財務(wù)管理現(xiàn)代化進(jìn)程。
二、存在的問題
醫(yī)院財務(wù)工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性和時間性很強(qiáng)的工作。會計電算化是促進(jìn)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化和提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段和有效措施,但醫(yī)院會計電算化還存在不容忽視的問題。
2.1數(shù)據(jù)的保密性和安全性,存在許多安全隱患
目前,我國醫(yī)院會計電算化面臨以下風(fēng)險:一是實(shí)際操作中存在風(fēng)險。主要表現(xiàn)在制度措施不全,或缺少有效內(nèi)部控制制度。二是計算機(jī)維護(hù)過程中存在風(fēng)險。如缺少必要的防病毒意識各措施,缺少相應(yīng)的控制措施,在工作過程中存在風(fēng)險,如沒有及時備份,備分?jǐn)?shù)據(jù)沒有定期檢查、憑證、帳等沒有及時打印等。
2.2財務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化使得利用計算機(jī)犯罪成為可能
實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理化,單位會計資源實(shí)現(xiàn)共享,這就給某些通些網(wǎng)絡(luò)知識,且別有用心的人利用計算機(jī)犯罪。另外,計算機(jī)對磁場、灰塵、過度高或過低的溫度十分敏感,也可能會導(dǎo)致計算機(jī)出現(xiàn)錯誤,出現(xiàn)丟失等破壞數(shù)據(jù)的現(xiàn)象,如果不對計算機(jī)系統(tǒng)實(shí)施特別的安全監(jiān)控措施,會計數(shù)據(jù)的可靠性和完整性就無從談起。
三、會計電算化要有領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)者大力支持
醫(yī)院要想實(shí)行會計電算化,只有醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)重視電算化建設(shè),才能攜同建設(shè)者不斷完善財務(wù)會計電算軟件,加大支持政策、制度、資金、人才等方面的支持力度。
3.1領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)重視程度
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要從思想上大力支持,使財會人員要積極學(xué)習(xí)和努力投入。同時,還要選擇成熟的電算化軟件,會計軟件作為會計電算化發(fā)展的基礎(chǔ),直接影響會計電算化的進(jìn)展程度,提高會計軟件系統(tǒng)的功能和質(zhì)量,是將來醫(yī)院計算機(jī)發(fā)展的方向。
3.2提高會計人員素質(zhì)
采用多種形式培養(yǎng)多層次人才,目前,許多會計人員也接受了一定的計算機(jī)培訓(xùn)知識,只是能簡單的使用計算機(jī),但與實(shí)際對機(jī)器的要求還有較大差距,要想人人都能通過正規(guī)的教育來實(shí)現(xiàn)對微機(jī)的使用和維修等,這也是不現(xiàn)實(shí)的,我建議對這部分人要定期地進(jìn)行培訓(xùn),辟如每半年進(jìn)行一次,只有這樣才能適應(yīng)新形式,跟上時展的步伐。
3.3開發(fā)醫(yī)院會計電算化系統(tǒng)
醫(yī)院會計人員在醫(yī)院中掌握著絕大部分的經(jīng)濟(jì)信息,又通這些信息的分析和利用,因此應(yīng)當(dāng)將精通和具有管理技術(shù)的醫(yī)院會計人員與計算機(jī)專業(yè)人員聯(lián)合起來,共同開發(fā)醫(yī)院會計電算化系統(tǒng),使醫(yī)院的一些UBS接口等發(fā)揮出最好的作用,沒有會計人員參與,會計電算化系統(tǒng)是很難發(fā)揮好它的決策和支持作用。
3.4充分發(fā)揮審計人員的監(jiān)督力度
醫(yī)院財務(wù)管理和會計核算管理質(zhì)量有賴于電算化,但也取決于審計的監(jiān)督作用。審計人員傳統(tǒng)的工作方式已不能應(yīng)對電算化會計信息系統(tǒng),對付計算機(jī)舞弊成為審計人員必須面對課題。審計人員既要根據(jù)財經(jīng)法規(guī),通過對會計資料的直接審計查找會計信息錯弊,更要審核和評估內(nèi)部控制系統(tǒng),檢測數(shù)據(jù)處理的重要環(huán)節(jié)和流程,如果發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的弱點(diǎn)和不足,要提請審計單位修改系統(tǒng),達(dá)到完善內(nèi)部系統(tǒng),通過防漏和堵漏來預(yù)防計算機(jī)舞弊行為。
四、完善電算化管理系統(tǒng)
醫(yī)院電算化管理系統(tǒng)一般由藥品管理系統(tǒng)、收費(fèi)管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等組成。
4.1藥品管理系統(tǒng)
對病區(qū)藥房藥品管理、藥品申領(lǐng)、藥庫領(lǐng)用、其他入庫、藥庫退藥、出庫處理和盤點(diǎn)管理,接及病區(qū)傳來的藥品醫(yī)囑,并進(jìn)行擺藥管理(生成擺藥單,支持按日期、科室、藥品類等多種擺藥方式)藥品費(fèi)用信息自動化送到住院結(jié)算系統(tǒng),自動扣除住院押金等。提供住院收藥、手術(shù)收藥和醫(yī)囑沖減操作。系統(tǒng)由以下操作組成,住院收藥操作,藥品申領(lǐng)操作,藥庫領(lǐng)用明細(xì)操作,藥品盤點(diǎn)操作,高低儲藥品,藥品查詢系統(tǒng),可使醫(yī)院的財部門及管理者就可以在第一時間對醫(yī)院的藥品銷售及庫存情況進(jìn)行掌握,加強(qiáng)藥品的管理。
4.2收費(fèi)系統(tǒng)管理
該系統(tǒng)支持權(quán)限設(shè)備,按照工作和職權(quán)分配系統(tǒng)權(quán)限的資源,使整個組織的管理和職務(wù)授權(quán)更加清晰完整,支持一卡通功能。病人只需要一張磁卡,即可完成掛號、劃價、數(shù)量整個流程操作。支持正規(guī)發(fā)票打印、收費(fèi)憑證打印和清單打印功能,各種報表可自定義支持醫(yī)生開處方,電子處方打印功能醫(yī)生、科室業(yè)績報表查詢,統(tǒng)計、打印、讓病人明明白白就醫(yī),收費(fèi)時語音自動報價功能。院長查詢統(tǒng)計功能,讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)隨時隨地通過本系統(tǒng)隨時掌握醫(yī)院業(yè)務(wù)動態(tài),各科室業(yè)務(wù)情況,財務(wù)查詢功能,各種財務(wù)報表統(tǒng)計功能,如日報表、月報表,各科室收入報表等,都可以通過系統(tǒng)自動統(tǒng)計,收費(fèi)優(yōu)惠折扣自由設(shè)置,滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)操作需要,暢銷藥品統(tǒng)計功能,系統(tǒng)根據(jù)收藥情況統(tǒng)計最暢銷藥品,進(jìn)藥、購藥做到心中有數(shù)。
4.3財務(wù)管理系統(tǒng)
它主要依據(jù)當(dāng)時醫(yī)院會計制度設(shè)定,包括門診掛號系統(tǒng)、門診劃價收費(fèi)系統(tǒng)、住院劃價收費(fèi)系統(tǒng)、藥品庫房管理系統(tǒng)、院長綜合查詢系統(tǒng)等。
總之,經(jīng)過醫(yī)院管理思想的轉(zhuǎn)變,醫(yī)院會計實(shí)現(xiàn)電算化,在醫(yī)院的發(fā)展和管理中發(fā)揮了具大的作用,大大提高了財務(wù)管理水平,他們正在從會計信息的核算分析,發(fā)展到了預(yù)測分析階段,這種變化,提高了信息的前沿性,強(qiáng)化了會計的監(jiān)督職能,提高了整個醫(yī)院的管理水平,可以促使醫(yī)院管理的和諧,促進(jìn)醫(yī)院事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:教學(xué)―科研一體化;實(shí)踐能力;創(chuàng)新精神
中圖分類號:G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)15-0008-02
一、引言
高校本科實(shí)驗(yàn)教學(xué)是鞏固理論知識、培養(yǎng)創(chuàng)新意識和高素質(zhì)工程技術(shù)人員的重要環(huán)節(jié),然而傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目多以基礎(chǔ)教學(xué)為主,即使是和專業(yè)知識最為緊密相關(guān)的專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)等實(shí)踐內(nèi)容也僅涉及到基礎(chǔ)的實(shí)驗(yàn)操作、簡單合成方法和成形工藝實(shí)驗(yàn),學(xué)生完全不能觸及本專業(yè)發(fā)展的各個領(lǐng)域,更無法拓展對本專業(yè)深層次、系統(tǒng)地了解。實(shí)驗(yàn)教學(xué)缺乏引導(dǎo)性,無法激發(fā)學(xué)生自主探索和創(chuàng)新意識。為了改變實(shí)驗(yàn)教學(xué)現(xiàn)狀,各個高校開展了對實(shí)驗(yàn)室教學(xué)模式的改革和探索,并取得了一定的成效[1-4]。
本校高分子材料與工程專業(yè)經(jīng)過幾十年地發(fā)展,已形成了相對穩(wěn)定的科研團(tuán)隊(duì),如生物醫(yī)用高分子材料、光電高分子材料、3D打印材料、凝膠高分子材料等,引領(lǐng)著本專業(yè)的不同發(fā)展領(lǐng)域。如何在公共實(shí)驗(yàn)室資源有限的條件下,按照學(xué)校發(fā)展和人才培養(yǎng)的總體需求,將科研項(xiàng)目和科研室納入本科實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)中,建立教學(xué)―科研一體化的綜合實(shí)驗(yàn)室教學(xué)管理體系,以科研帶動教學(xué),使大學(xué)生都能涉及本專業(yè)發(fā)展的各個領(lǐng)域,了解本專業(yè)最新發(fā)展動態(tài),從而激發(fā)潛能和創(chuàng)新精神的培養(yǎng),是解決實(shí)驗(yàn)教學(xué)最積極有效的途徑。
二、存在的問題分析
1.教學(xué)內(nèi)容設(shè)置缺乏引導(dǎo)性、自主性和創(chuàng)新性。由于實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的滯后性,高校本科教學(xué)中設(shè)置的實(shí)驗(yàn)多以基礎(chǔ)性和驗(yàn)證性為主。傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)置總是選取固定的幾個實(shí)踐操作項(xiàng)目讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作,實(shí)驗(yàn)內(nèi)容局限且簡單[5-7]。傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容缺乏引導(dǎo)性、自主性和創(chuàng)新性的培養(yǎng),因此將本專業(yè)各科研實(shí)驗(yàn)室研究項(xiàng)目納入到本科實(shí)驗(yàn)教學(xué),是目前迫在眉睫的事情。
2.實(shí)驗(yàn)室設(shè)置缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,目前大部分高校的公共實(shí)驗(yàn)室和專業(yè)教師的科研室相對分散,科研室相對獨(dú)立,大部分本科生很少接觸到教師的科研項(xiàng)目和科研實(shí)驗(yàn)室,無法觸及專業(yè)精密儀器和設(shè)備及專業(yè)發(fā)展的前沿領(lǐng)域。將科研實(shí)驗(yàn)室納入到本科教學(xué)中,依據(jù)科研項(xiàng)目設(shè)計綜合性、設(shè)計性、探索性等可行的教學(xué)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,提高科研實(shí)驗(yàn)室專業(yè)精密儀器和設(shè)備利用率,提高學(xué)生對本專業(yè)研究領(lǐng)域的認(rèn)識,從而引導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)新意識。因此,系統(tǒng)規(guī)劃基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室和科研室的布局,起到了優(yōu)勢互補(bǔ)和綜合利用的最佳效果[8]。
3.實(shí)驗(yàn)教學(xué)缺乏有效的管理和考查機(jī)制。目前,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)以學(xué)分制作為對學(xué)生的考查機(jī)制,學(xué)生按照規(guī)定時間參加安排的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié),并完成實(shí)驗(yàn)指定的內(nèi)容即可獲得學(xué)分。實(shí)驗(yàn)教師往往在實(shí)驗(yàn)前安排好所有的實(shí)驗(yàn)細(xì)節(jié),學(xué)生被動的按要求做完實(shí)驗(yàn),既沒有對實(shí)驗(yàn)內(nèi)容做相關(guān)了解,也沒有進(jìn)行前期的查閱資料等準(zhǔn)備工作,更無法談及探索和創(chuàng)新精神。無需思考和挑戰(zhàn)的實(shí)驗(yàn)考查機(jī)制無法達(dá)到自主性和創(chuàng)新性的培養(yǎng)。
三、解決措施
1.建立教學(xué)―科研一體化的綜合實(shí)驗(yàn)室。本著以科研帶動教學(xué)、教學(xué)和科研相互促進(jìn)的理念,并結(jié)合本專業(yè)的研究領(lǐng)域采用統(tǒng)籌的思想規(guī)劃教學(xué)和科研實(shí)驗(yàn)室的安排,形成教學(xué)和科研室的有利結(jié)合。學(xué)校正在籌劃整體搬遷事宜,新的實(shí)驗(yàn)大樓已準(zhǔn)備就緒,借搬遷的好時機(jī)系統(tǒng)籌建和規(guī)劃的教學(xué)―科研一體化的綜合實(shí)驗(yàn)室如圖1所示。公共實(shí)驗(yàn)室和科研室設(shè)置在同一區(qū)域,既方便教師科研實(shí)驗(yàn)時高效利用公共實(shí)驗(yàn)室資源,又利于學(xué)生對專業(yè)研究領(lǐng)域的認(rèn)識和了解,也解決了科研室科研項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目提供的容納空間。
2.建立教學(xué)―科研一體化實(shí)踐項(xiàng)目計劃。科研項(xiàng)目納入本科實(shí)踐環(huán)節(jié),應(yīng)制訂完善的科研教學(xué)實(shí)踐項(xiàng)目計劃:(1)對科研項(xiàng)目納入教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容要進(jìn)行科學(xué)的論證和認(rèn)定,重點(diǎn)考察實(shí)驗(yàn)?zāi)康牡拿鞔_性、實(shí)驗(yàn)裝備的利用性、實(shí)驗(yàn)效果的顯著性、能力培養(yǎng)的遞進(jìn)性和激發(fā)創(chuàng)新意識的能動性,尤其要考察是否代表本領(lǐng)域最精簡、核心和是否具有完整系統(tǒng)性的引導(dǎo)項(xiàng)目。(2)科研教學(xué)實(shí)踐項(xiàng)目申請,鼓勵專業(yè)教師及其研究生對研究領(lǐng)域的科研項(xiàng)目進(jìn)行提煉,制訂適合本科教學(xué)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,對實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹⒎桨浮⒖尚行院蛣?chuàng)新性等進(jìn)行充分論證,由院學(xué)術(shù)委員會審核通過后進(jìn)行實(shí)施。(3)根據(jù)科研項(xiàng)目的變化積極更新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。國家級、省級等縱向和校企聯(lián)合的橫向科研項(xiàng)目代表當(dāng)前該學(xué)科發(fā)展的最新方向和社會的最新需求,應(yīng)根據(jù)在研的科研項(xiàng)目及時更新科研教學(xué)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。
3.完善實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐教學(xué)監(jiān)督、管理和考核評價體系。一方面,對納入到教學(xué)實(shí)踐中的高校科研室進(jìn)行考核和績效評估,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理體制及運(yùn)行機(jī)制改革;另一方面,強(qiáng)化對學(xué)生能力的培養(yǎng),必須整改對學(xué)生實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的考查機(jī)制。完善教學(xué)―科研綜合實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐教學(xué)監(jiān)督、管理和考核評價體系,應(yīng)從以下三方面入手。(1)實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐教學(xué)監(jiān)督、管理和考核體系的設(shè)計。①學(xué)校應(yīng)建立合理、高效的激勵機(jī)制,鼓勵科研實(shí)力強(qiáng)的專業(yè)教師將科研項(xiàng)目成果濃縮為實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,應(yīng)用于本科教學(xué);②教務(wù)管理人員制訂教學(xué)監(jiān)督、管理措施,切實(shí)落實(shí)科研項(xiàng)目在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的實(shí)施和運(yùn)行;③制訂出合理的考核體系和獎勵措施,實(shí)施平時常規(guī)檢查與年終考核相結(jié)合的績效評估機(jī)制。(2)科研教師的考核與績效評估。①為了激勵科研教師向本科教學(xué)的傾斜力度,把實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與教師的科研方向結(jié)合起來,與實(shí)驗(yàn)室績效評估結(jié)果結(jié)合起來,績效高的研究室加大投入力度;②為了鼓勵專業(yè)教師科研成果為本科實(shí)踐教學(xué)服務(wù),學(xué)校除了在工作量上考慮專業(yè)教師本科實(shí)踐教學(xué)方面付出的詼外,把此項(xiàng)工作作為職稱評審的重要方面。(3)學(xué)生實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的考查機(jī)制。科研實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目對學(xué)生的綜合素質(zhì)要求較高,需制訂合理的考查機(jī)制才能夠充分調(diào)動學(xué)生的積極性。學(xué)生實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的考查包括前期準(zhǔn)備、實(shí)驗(yàn)進(jìn)展和實(shí)驗(yàn)完成情況三個部分。前期準(zhǔn)備方面的考核包括對實(shí)驗(yàn)?zāi)康牡恼J(rèn)知、實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備等;實(shí)驗(yàn)進(jìn)展情況方面的考核包括分析問題和解決問題的能力;實(shí)驗(yàn)完成方面的考查包括對實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析和處理、實(shí)驗(yàn)報告的撰寫等。分別從實(shí)驗(yàn)前期準(zhǔn)備報告、實(shí)驗(yàn)進(jìn)展報告、實(shí)驗(yàn)結(jié)果報告和實(shí)驗(yàn)室制定的成績考核辦法四個方面進(jìn)行成績考核。
四、結(jié)語
高校科研項(xiàng)目和科研實(shí)驗(yàn)室納入本科實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),在提升大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力素質(zhì)培養(yǎng)的同時,也給實(shí)驗(yàn)室科學(xué)規(guī)劃和實(shí)驗(yàn)室教學(xué)管理帶來了新的問題。專業(yè)教師、教務(wù)管理人員和實(shí)驗(yàn)管理部門必須對教學(xué)―科研一體化綜合實(shí)驗(yàn)室教學(xué)管理體系進(jìn)行積極探索,充分整合教學(xué)、科研資源,加強(qiáng)科研成果向日常教學(xué)的滲透,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高。
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中央打“蒼蠅”和“老虎”的行動正在全國緊鑼密鼓地開展,作為國有壟斷行業(yè)和國家利稅大戶的煙草行業(yè),如何運(yùn)用信息化管理手段讓采購活動更加陽光、更加規(guī)范且不失效率,已成為行業(yè)內(nèi)各級單位的工作重點(diǎn)。本文通過對國家、煙草行業(yè)相關(guān)政策和信息化應(yīng)用現(xiàn)狀的簡要解讀,并結(jié)合筆者所在企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐,對煙草企業(yè)綜合采購管理信息化建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行論述。
煙草行業(yè)因體制的特殊(國家專賣體制)、富有“爭議”的煙草產(chǎn)品和被外界視為近乎“暴利”的產(chǎn)品收益等因素,一直以來都處于社會輿論的高度監(jiān)督之中。涉及大量金額、容易引起社會公眾關(guān)注的各類采購業(yè)務(wù),自然而然成為行業(yè)內(nèi)各級單位的管理重點(diǎn)和焦點(diǎn)。
問題重重 溝通桎梏
2010年以來,煙草行業(yè)以河北煙草為試點(diǎn),各省、市單位借鑒實(shí)施的方式,陸續(xù)開展了以信息化為依托的“兩項(xiàng)工作”,主要是建設(shè)了采購信息門戶網(wǎng)站或政務(wù)公開平臺,對采購信息進(jìn)行公開,對采購結(jié)果進(jìn)行公示。通過近幾年的摸索與建設(shè),各地?zé)煵輪挝坏牟少徯畔⒒ぷ鞒醪綄?shí)現(xiàn)了從無到有,從有到大,部分省市單位甚至實(shí)現(xiàn)了從大到全的應(yīng)用。
但還有很多省市的工、商企業(yè)采購信息化建設(shè)要求還存在著以下幾方面的問題:其一,無法實(shí)現(xiàn)采購人、采購管理部門、集中采購機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、專家等在網(wǎng)上的一體化電子采購功能,也無法實(shí)現(xiàn)各級采購監(jiān)管部門、審計、監(jiān)察部門對采購全程的網(wǎng)上實(shí)時電子監(jiān)督、效能監(jiān)察功能;其二,無法實(shí)現(xiàn)對部分協(xié)議定點(diǎn)采購的二次競價采購功能;其三,無法實(shí)現(xiàn)從單位采購系統(tǒng)到預(yù)算系統(tǒng)最終到統(tǒng)一支付系統(tǒng)的網(wǎng)上對接和網(wǎng)上結(jié)算,以及從網(wǎng)上對資金流向進(jìn)行有效實(shí)時監(jiān)控和管理的功能;其四,無法實(shí)現(xiàn)各省、市單位專家?guī)臁⒐?yīng)商庫和商品價格信息庫三庫資源在網(wǎng)上的統(tǒng)一共享功能;最后,現(xiàn)有門戶網(wǎng)站的欄目、功能設(shè)置還不夠完善、信息量不足、服務(wù)功能不強(qiáng)等。
六“化”一體 高效協(xié)同
經(jīng)過研究,筆者認(rèn)為煙草企業(yè)采購綜合管理信息化建設(shè)可按照“一體化設(shè)計,全程服務(wù),實(shí)時監(jiān)控”的總體思想,以“明確職責(zé)、加強(qiáng)規(guī)劃、嚴(yán)格程序、強(qiáng)化監(jiān)管”的原則進(jìn)行信息化平臺設(shè)計的整體規(guī)劃,分步實(shí)施。平臺的功能應(yīng)覆蓋投資項(xiàng)目管理、采購計劃管理、招投標(biāo)管理和合同管理及輔助管理,并與行業(yè)的投資管理系統(tǒng)、全面預(yù)算管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、辦事公開民主管理系統(tǒng)等進(jìn)行系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)從立項(xiàng)、預(yù)算、采購計劃、采購執(zhí)行、合同、資金支付、數(shù)據(jù)上報及過程事務(wù)公開信息等的全流程管理。
其中,投資項(xiàng)目管理包括:項(xiàng)目計劃申請、審核、省公司批復(fù)、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目過程管理、項(xiàng)目決算、項(xiàng)目驗(yàn)收等內(nèi)容;采購計劃管理包括采購需求申請、采購計劃審核、采購計劃批復(fù)等內(nèi)容;招投標(biāo)管理包括招投標(biāo)申請、招投標(biāo)評審、招投標(biāo)完成等內(nèi)容;合同管理包括合同草擬、合同審批、合同復(fù)核、合同確認(rèn)等內(nèi)容。輔助管理包含專家?guī)旃芾怼C(jī)構(gòu)庫管理、會議管理等。
煙草企業(yè)采購綜合管理信息化平臺在建設(shè)過程中應(yīng)注重以下關(guān)鍵點(diǎn):
采購管理全程化:即實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目計劃申請、采購計劃申請、采購計劃上報及審批、采購過程管理、采購供應(yīng)商確定及合同簽訂,到后續(xù)報銷業(yè)務(wù)的合同支付控制等整個采購活動生命周期的信息化管理;實(shí)現(xiàn)從計劃、過程、結(jié)果“三部曲”的管理;實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)業(yè)務(wù)采購活動的流程規(guī)范化和辦事公開、民主管理活動的監(jiān)督有效化以及這兩個環(huán)節(jié)的緊密融合。
流程管理高效化:以自定義審批流和工作流引擎作為采購管理平臺的核心,通過建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的管理流程,并將流程固化在系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)流程對管理活動狀態(tài)的驅(qū)動,使得用戶使用系統(tǒng)的過程就是按規(guī)范操作的過程,從而積極推進(jìn)企業(yè)管理流程的高效化。
過程管理可控化:實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判、詢價、單一來源以及其他方式的全部采購管理過程控制,環(huán)環(huán)相扣,并在每一個流程節(jié)點(diǎn),都提供豐富的輔助決策查詢。
知識成果檔案化:建立采購項(xiàng)目及活動過程中的知識管理機(jī)制,獲取、吸收和整合各種知識,形成合同文本庫、專家?guī)臁C(jī)構(gòu)庫和合格供應(yīng)商名錄等各類規(guī)范知識庫,實(shí)現(xiàn)知識共享,不斷提高企業(yè)管理水平,并對采購過程及合同管理形成有力的支撐。
系統(tǒng)集成自動化:系統(tǒng)集成自動化是指采購綜合管理信息化平臺應(yīng)與各采購活動關(guān)聯(lián)系統(tǒng)如行業(yè)財務(wù)管理、報銷管理、辦事公開平臺及各企業(yè)的ERP業(yè)務(wù)系統(tǒng)(設(shè)備、備件、原輔料)等實(shí)現(xiàn)應(yīng)用集成和信息共享,融合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)自有的計劃、采購、合同、審計、付款及評價等一系列完整的經(jīng)濟(jì)活動過程并形成閉環(huán)管理,同時通過辦事公開平臺對各環(huán)節(jié)的信息進(jìn)行必要的、有效的公開和監(jiān)管。
公開管理程序化:應(yīng)按照行業(yè)“三項(xiàng)業(yè)務(wù)”項(xiàng)目實(shí)施過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)同步公開的相關(guān)要求,實(shí)現(xiàn)采購綜合管理系統(tǒng)中招標(biāo)評審、中標(biāo)公示、招標(biāo)結(jié)果公告、談判和詢價結(jié)果公告中與辦事公開信息平臺自動同步,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵采購信息如月度采購計劃、月度監(jiān)督事項(xiàng)、月度合同簽訂情況等的定期自動。通過一系列信息化手段輔助“三項(xiàng)業(yè)務(wù)”相關(guān)公開事項(xiàng)的日常,用信息化流程固化辦事公開民主管理工作。
廈煙標(biāo)桿 信息化體現(xiàn)
廈門煙草工業(yè)有限責(zé)任公司(以下簡稱廈煙)采購綜合管理平臺于2012年初正式啟動建設(shè),并于同年6月投入使用。在2012年7月的國家局兩項(xiàng)工作現(xiàn)場檢查中作為工作平臺之一,供檢查組專家進(jìn)行在線抽查和數(shù)據(jù)核查。該系統(tǒng)的“一體化設(shè)計,全程服務(wù),實(shí)時監(jiān)控”總體設(shè)計思想及實(shí)際應(yīng)用實(shí)踐得到了現(xiàn)場檢查組專家的認(rèn)可。
廈煙通過建立采購綜合管理平臺,將立項(xiàng)、計劃、采購、合同整個采購流程完整地進(jìn)行信息化的體現(xiàn),實(shí)現(xiàn)公開公正化。在系統(tǒng)集成方面要充分考慮與全面預(yù)算及直屬企業(yè)自行建設(shè)的采購綜合管理平臺項(xiàng)目的功能及數(shù)據(jù)整合要求,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)順暢交互和共享。
采購管理系統(tǒng)具有兩大功能:一是采購管理;二是采購結(jié)算。該系統(tǒng)主要提供對企業(yè)采購業(yè)務(wù)全流程的管理,它支持以采購訂單為核心的業(yè)務(wù)模式,其主要任務(wù)是在采購管理系統(tǒng)中處理采購入庫單和采購發(fā)票,并根據(jù)采購發(fā)票確定入庫成本及對采購付款的全過程管理。采購管理系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)處理主要包括填制并審核采購訂單、填制入庫單、填制采購發(fā)票、進(jìn)行采購結(jié)算和進(jìn)行采購業(yè)務(wù)付款等業(yè)務(wù)內(nèi)容。要想學(xué)好采購業(yè)務(wù),首先得明確采購業(yè)務(wù)的流程。采購業(yè)務(wù)的流程為:填制并審核采購訂單,接下來就是隨著商品入庫,由采購訂單生成采購入庫單。然后可以根據(jù)采購訂單或采購入庫單流轉(zhuǎn)生成采購發(fā)票,進(jìn)行采購結(jié)算。
二、銷售系統(tǒng)
銷售管理系統(tǒng)提供了對企業(yè)銷售業(yè)務(wù)全流程的管理,主要通過對銷售訂單、發(fā)貨單、銷售發(fā)票的處理,動態(tài)反映各種銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),便于企業(yè)及時了解銷售相關(guān)信息。該系統(tǒng)支持以銷售訂單為核心的業(yè)務(wù)模式,主要任務(wù)是處理銷售發(fā)貨單和銷售發(fā)票,并根據(jù)銷售發(fā)貨單等發(fā)貨成本信息確認(rèn)銷售成本以及根據(jù)銷售發(fā)票進(jìn)行銷售收款的全過程管理。銷售日常業(yè)務(wù)是指對企業(yè)銷售業(yè)務(wù)的全流程進(jìn)行業(yè)務(wù)處理、核算和管理,主要包括填制銷售訂單、填制銷售發(fā)貨單及填制銷售發(fā)票等。對于銷售業(yè)務(wù),同樣首先得明確銷售業(yè)務(wù)的流程。銷售業(yè)務(wù)流程為:根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)錄入銷售訂單,隨后保存和審核,然后再根據(jù)銷售訂單生成銷售發(fā)貨單,并流轉(zhuǎn)生成銷售發(fā)票。進(jìn)行銷售結(jié)算,與客戶進(jìn)行收款結(jié)算,包括直接收款或暫欠貨款等。
三、庫存系統(tǒng)
庫存業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要用于管理企業(yè)的存貨、通過對存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)的處理,能夠及時動態(tài)地掌握庫存存貨的各種信息。該系統(tǒng)提供對企業(yè)庫存業(yè)務(wù)全流程的管理,對存貨進(jìn)行入庫及出庫管理,并有效地進(jìn)行庫存控制,實(shí)時地進(jìn)行庫存帳表查詢及統(tǒng)計分析,能夠滿足采購入庫、銷售出庫、產(chǎn)成品入庫、材料出庫以及其他出入庫等業(yè)務(wù)的需要,并且提供了倉庫貨位管理、批次管理、保質(zhì)期管理、不合格產(chǎn)品管理、現(xiàn)存量管理和條形碼管理等業(yè)務(wù)的功能應(yīng)用。在購銷存集成應(yīng)用時,庫存系統(tǒng)可以對采購系統(tǒng)生成的采購入庫單、銷售系統(tǒng)生成的銷售出庫單進(jìn)行審核確認(rèn),為核算系統(tǒng)提供各種出入庫單,在核算系統(tǒng)生成憑證后自動傳遞到總賬系統(tǒng)。庫存系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)是對企業(yè)存在倉庫中的存貨進(jìn)行業(yè)務(wù)處理和管理。主要包括審核采購系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)所填制的采購入庫單和銷售出庫單;填制產(chǎn)成品入庫單、材料出庫單、其他出庫、入庫單及盤點(diǎn)單等。對于庫存業(yè)務(wù),同樣首先得明確庫存業(yè)務(wù)的流程。庫存業(yè)務(wù)流程為:審核采購入庫單;審核產(chǎn)成品入庫單;審核銷售出庫單等。
四、核算系統(tǒng)
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品銷售管理;產(chǎn)銷一體化經(jīng)營模式
中國石油天然氣股份有限公司撫順石化公司(以下簡稱撫順石化公司),是我國煉油工業(yè)的“搖籃”,是集“油化纖塑洗蠟劑”為一體的大型石油化工聯(lián)合企業(yè)。公司資產(chǎn)總額380億元,年銷售收入500億元以上,產(chǎn)品暢銷全國并遠(yuǎn)銷到世界50多個國家和地區(qū),是世界上獨(dú)具特色的石蠟、烷基苯、貴金屬催化劑生產(chǎn)基地。“十二五”期間,公司全力打造煉油大而有特色,化工專又有規(guī)模,技術(shù)先進(jìn)、特色鮮明、競爭力強(qiáng)的“千萬噸煉油、百萬噸乙烯”世界級煉化生產(chǎn)基地,努力實(shí)現(xiàn)“鑄精品、創(chuàng)示范、促發(fā)展”愿景目標(biāo)。公司主要原料為大慶原油和沈北原油,能夠生產(chǎn)汽油、航煤、柴油、油基礎(chǔ)油、石蠟、石油焦、聚乙烯、聚丙烯、環(huán)氧乙烷、乙二醇、烷基苯、脂肪醇、苯乙烯、催化劑、BOPP、腈綸、丙烯腈、甲乙酮等160多個牌號的石油化工產(chǎn)品。
1 撫順石化公司推行產(chǎn)銷一體化經(jīng)營模式的背景
撫順石化公司隸屬中國石油天然氣集團(tuán)公司,是以油氣業(yè)務(wù)、石油工程建設(shè)、石油裝備制造、金融服務(wù)等為主營業(yè)務(wù)的綜合性國際能源公司,是中國主要的油氣生產(chǎn)商和供應(yīng)商之一。由于石油天然氣產(chǎn)品是非常重要的戰(zhàn)略物資,而且集團(tuán)內(nèi)各子公司產(chǎn)品相同程度高,長期以來集團(tuán)公司對大宗油氣產(chǎn)品實(shí)行集中銷售的管控模式,即各子公司生產(chǎn)的產(chǎn)品由地區(qū)專業(yè)銷售公司統(tǒng)一銷售,生產(chǎn)企業(yè)沒有自主銷售權(quán)。但隨著煉化產(chǎn)品市場競爭進(jìn)一步加劇,傳統(tǒng)的統(tǒng)一銷售模式在具有其優(yōu)勢的同時也面臨著巨大挑戰(zhàn),尤其是在小品種和特殊化工產(chǎn)品領(lǐng)域,統(tǒng)一銷售的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益不夠明顯,一定程度上更是喪失了靈活應(yīng)對市場變化的能力,生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)效壓力增大,亟需轉(zhuǎn)變當(dāng)前的銷售管控模式。
2 撫順石化公司推行產(chǎn)銷一體化經(jīng)營模式的內(nèi)涵和創(chuàng)新點(diǎn)
撫順石化公司通過深入分析統(tǒng)銷經(jīng)營模式對小品種和特殊化工產(chǎn)品的制約因素,主動轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,采取重排業(yè)務(wù)架構(gòu)、科學(xué)合理授權(quán),簡化冗余控制等措施,全面推行產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)了小品種及特殊化工產(chǎn)品由以產(chǎn)定銷向以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)促銷經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變,銷售業(yè)務(wù)的理念從運(yùn)銷向營銷轉(zhuǎn)變,企業(yè)工作重點(diǎn)由只著眼于生產(chǎn)過程轉(zhuǎn)變?yōu)橹廴趾蛯?shí)現(xiàn)市場份額和經(jīng)濟(jì)利潤的最大化,使供求關(guān)系實(shí)現(xiàn)了最佳契合、無縫鏈接,在市場渠道建設(shè)、客戶管理、產(chǎn)品定價、運(yùn)輸保障、售后服務(wù)等方面更加規(guī)范合理,促進(jìn)了小品種及特殊化工產(chǎn)品整體經(jīng)濟(jì)效益的大幅提高。
3 撫順石化公司推行產(chǎn)銷一體化經(jīng)營模式的主要做法
撫順石化公司制定下發(fā)“關(guān)于印發(fā)《合洗廠、催化劑廠實(shí)行產(chǎn)銷一體化經(jīng)營模式的意見》”,取消原有統(tǒng)銷模式下公司營銷調(diào)運(yùn)部負(fù)責(zé)該項(xiàng)營銷業(yè)務(wù)的工作范疇,在合洗廠和催化劑廠組建營銷中心和物資采購中心,配備采購、銷售等專業(yè)人員,并針對各自產(chǎn)品的特點(diǎn),開展相應(yīng)的市場營銷和物資采購工作。
3.1 生產(chǎn)經(jīng)營計劃管理。公司在推行產(chǎn)銷一體化模式過程中堅持從強(qiáng)化產(chǎn)銷銜接管理入手,突出計劃管理的龍頭作用。合洗廠和催化劑廠分別設(shè)置了主責(zé)部門――企劃部,全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)計劃制定、下達(dá)工作。
3.2 物資采購管理。按照公司物資采購管理制度中規(guī)定的產(chǎn)銷一體化單位的采購權(quán)限,重新組織梳理物資采購計劃、供應(yīng)商管理、采購合同、材料物資質(zhì)量管理、材料物資出入庫、庫存盤點(diǎn)等物資管理產(chǎn)銷一體化流程。
3.3 產(chǎn)品銷售管理。按照公司產(chǎn)銷一體化相關(guān)制度要求,針對直屬單位營銷中心機(jī)構(gòu)設(shè)置和產(chǎn)品銷售特點(diǎn),梳理出銷售計劃制定、銷售計劃調(diào)整、銷售價格、銷售合同、銷售信息、客戶檔案管理、客戶投訴管理、產(chǎn)成品出入庫等9個營銷管理產(chǎn)銷一體化流程,并針對管理中存在的風(fēng)險點(diǎn),制定出相應(yīng)的管控措施,確保經(jīng)營行為受控、合規(guī)。
3.4 應(yīng)收賬款管理。明確直屬單位的營銷中心是應(yīng)收賬款管理的主責(zé)部門,建立健全往來賬戶結(jié)算、核查、清理相應(yīng)流程,對超過信用期的應(yīng)收賬款要逐筆查實(shí)原因,分清責(zé)任,責(zé)成有關(guān)人員提出明確的處理意見,制定具體催收、支付計劃,責(zé)任到人。同時,將銷售收入和銷售收現(xiàn)同時納入考核,適當(dāng)增加收現(xiàn)指標(biāo)所占權(quán)重,并將其作為月獎最終考核指標(biāo),使銷售人員對賒銷手段的利用、賒銷對象的選擇都極為慎重,對應(yīng)收賬款的催收也極為重視,有效杜絕重銷售、輕收現(xiàn)的傾向。
4 推行產(chǎn)銷一體化經(jīng)營模式取得的管理效果
撫順石化公司實(shí)施產(chǎn)銷一體化改革以來,公司小品種及特殊化工產(chǎn)品市場占有率逐年提高,產(chǎn)銷量大幅增加,經(jīng)濟(jì)效益顯著提升,市場經(jīng)營成果顯著,企業(yè)連續(xù)五年獲公司先進(jìn)單位。產(chǎn)銷一體化效果主要體現(xiàn)在以下三方面:
一是市場占有率顯著提高。實(shí)行產(chǎn)銷一體化模式以后,由于公司持續(xù)加大市場開拓力度,增強(qiáng)與科研院所技術(shù)交流與合作,強(qiáng)化產(chǎn)銷管理高效銜接,更好地滿足了客戶的產(chǎn)品需求,公司各類小品種及特殊化工產(chǎn)品市場占有率逐年提高,產(chǎn)品市場競爭力顯著增強(qiáng)。
二是產(chǎn)銷量大幅增加,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。實(shí)施產(chǎn)銷一體化模式以來,產(chǎn)品銷量大幅增加,經(jīng)營形勢日趨改善。2014年,催化劑廠全年簽訂銷售訂單2239噸;生產(chǎn)成品催化劑1810噸,同比翻一番;銷售催化劑1922噸,營業(yè)收入4.28億元,同比增長84%;全年實(shí)現(xiàn)邊際貢獻(xiàn)10277萬元,比公司考核指標(biāo)增加4127萬元。
供應(yīng)鏈管理是經(jīng)濟(jì)全球化下的一種新興企業(yè)管理模式,在此條件下企業(yè)如何進(jìn)行有效的采購管理以提高整個供應(yīng)鏈的效率己成為廣大企業(yè)管理者與相關(guān)工作者函待解決的問題。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化,特別是我國加入WTO以后,企業(yè)正面臨著國際國內(nèi)市場競爭的嚴(yán)峻形勢。激烈的市場競爭要求企業(yè)必須全面提高T、Q、C、S水平。即不斷縮短產(chǎn)品開發(fā)時間(Time)、提高產(chǎn)品質(zhì)量(Quality)、降低成本(Cost)、提高服務(wù)(Service),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和普及,企業(yè)在產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)上呈現(xiàn)出同質(zhì)化的趨勢。而在買方市場環(huán)境下,顧客的需求日趨個性化和多樣化。“以顧客為中心”的企業(yè)管理,要求企業(yè)能夠?qū)︻櫩偷膫€性化需求做出快速反應(yīng),速度將在很大程度上決定企業(yè)的競爭優(yōu)勢,在這種狀況下,僅僅依靠一個企業(yè)來對顧客需求進(jìn)行快速響應(yīng)是不現(xiàn)實(shí)的而且也是很不經(jīng)濟(jì)的,這就需要企業(yè)善于而且必須善于利用公共資源和外部資源,相關(guān)聯(lián)的企業(yè)必須聯(lián)合起來滿足顧客的需求,形成新的組織形式--供應(yīng)鏈。
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技更新的加速,企業(yè)之間的競爭也逐步演變?yōu)楣芾砜茖W(xué)競爭的新格局。采購作為現(xiàn)代化企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)和供應(yīng)價值鏈上的核心、之一,采購管理的理念發(fā)生了深刻的變化,企業(yè)模式向虛擬化、動態(tài)聯(lián)盟和相互協(xié)作的方向發(fā)展,對以前只注重于企業(yè)內(nèi)部的、立足于企業(yè)的采購管理提出了新課題[2]。對采購管理的研究,也開始上升到供應(yīng)鏈管理層次。采購管理作為供應(yīng)鏈環(huán)境下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一個重要環(huán)節(jié),已經(jīng)越來越受到國際大企業(yè)的重視[3]。有學(xué)者提出優(yōu)化供應(yīng)鏈須從采購開始,這是基于采購在制造企業(yè)中的重要性和采購在供應(yīng)鏈中的重要地位決定的。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程就是物資的消耗過程。要使生產(chǎn)經(jīng)營周而復(fù)始,不間斷的進(jìn)行,就需要不斷從市場采購物資,以補(bǔ)充生產(chǎn)經(jīng)營過程中對原材料、半成品等需要;采購的原材料和零部件成本占企業(yè)的總成本的比重居高不下,采購成本的控制是提高企業(yè)利潤的重要手段之一;易耗消費(fèi)品、耐用消費(fèi)品和復(fù)合消費(fèi)品采購環(huán)節(jié)對生產(chǎn)成品的價值增值作用均大于生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)。采購對供應(yīng)鏈的價值貢獻(xiàn)是顯著的。而國內(nèi)大部分企業(yè)對此的關(guān)注明顯不夠,不能將其納入企業(yè)的整體戰(zhàn)略,還不能認(rèn)識到采購管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的戰(zhàn)略地位;采購人員素質(zhì)整體偏低,以致采購管理工作水平不盡如人意;采購工作的效率和效益普遍較差,導(dǎo)致采購管理工作沒發(fā)揮出應(yīng)有的作用[5]。
綜上所述可以看出,隨著供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理理論的發(fā)展和體系的日益完善及其對企業(yè)實(shí)踐的影響,采購管理理論和實(shí)踐的研究都離不開供應(yīng)鏈管理與運(yùn)作方面的支持。加速供應(yīng)鏈的變革步伐,可以從整體上改善企業(yè)采購運(yùn)作效率和競爭力。研究供應(yīng)鏈管理模式下的采購管理,關(guān)鍵在于樹立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略觀,在采購管理的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的改造和整合。近些年來許多企業(yè)對采購和供應(yīng)鏈給予了高度的重視,獲得了廠家和商家的認(rèn)同,并取得了良好的效果。通過對供應(yīng)鏈下的采購管理研究,可以用供應(yīng)鏈管理的理念和模式來解讀當(dāng)前的采購現(xiàn)狀、作用和實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)采購行為的規(guī)范,增進(jìn)采購策略和技巧,充分發(fā)揮采購在供應(yīng)鏈上的戰(zhàn)略作用。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】電力建設(shè);物資管理;現(xiàn)代化管理
電力建設(shè)中物資的管理是一項(xiàng)非常重要的工作,若是資產(chǎn)管理的得當(dāng),也能夠直接的反應(yīng)出企業(yè)在發(fā)展過程中的情況,為了確保企業(yè)能夠不斷的出現(xiàn)可持續(xù)增長的形態(tài),電力建設(shè)企業(yè)應(yīng)該做好針對物資方面的管理,在以科學(xué)方式降低成本的同時,也加大對企業(yè)的整體管理,這樣對企業(yè)的發(fā)展是非常的有意義的。
一、電力物資管理的總體概況
現(xiàn)在電力企業(yè)中關(guān)于電力物資管理主要包含采購、合同、庫房。而采購管理系統(tǒng)有包含了采購計劃、和審核計劃管理。合同管理主要包含與供應(yīng)商簽訂的合同、與廠家簽訂的合同,對于這兩種的管理。而庫存的管理,主要就是庫房內(nèi)部材料的清點(diǎn)、和入庫出庫管理。在現(xiàn)在電力建設(shè)物資管理的過程中,很多企業(yè)采用的都是ERP系統(tǒng),在系統(tǒng)運(yùn)行的過程中實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化一體的管理方式,并利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)整理和分析,了解了物資管理的全過程,并結(jié)合現(xiàn)代管理手段,加強(qiáng)針對物資的管理過程。
二、電力建設(shè)的物資管理模式
1.采購管理模式
在電力建設(shè)物資管理的模式上,需要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展形式,采用一體化管理的方式,將采購的整體管理與企業(yè)管理相結(jié)合。而采購中物資管理的方式,也只是原材料變成成品的一個環(huán)節(jié)。在管理的過程中加強(qiáng)供應(yīng)鏈中與其他部門的合作,這樣才能夠真正的發(fā)到管理的目的。
首先,在供應(yīng)鏈下的電力建設(shè)物資的采購管理模式。采購管理是供應(yīng)鏈管理中的一項(xiàng),所以在物資管理的過程中需要針對采購管理加以重視。在電力建設(shè)物資管理方面,采購部門所需要負(fù)責(zé)的就是針對物資的控制和協(xié)調(diào),并將物資管理與企業(yè)中其他部門連接起來。而在電力建設(shè)施工的過程中,需要針對現(xiàn)場方案和設(shè)計的情況,制定物資的總量,并與采購部門下達(dá)采購的訂單,采購部門則需要根據(jù)訂單的需求與供應(yīng)商聯(lián)系制定合作契約,所以訂單的下達(dá)是驅(qū)動采購部門活動的重要組成部門[1]。
其次,針對采購管理中信息的傳達(dá)與交流。在采購部門信息和數(shù)據(jù)比較繁瑣和復(fù)雜,而且采購管理中信息數(shù)據(jù)都是非常重要的,是關(guān)系企業(yè)利益的重點(diǎn)數(shù)據(jù)。采購管理中信息的傳達(dá)主要就是內(nèi)部和外部兩個部分。內(nèi)部信息指的就是采購系統(tǒng)中針對信息的管理和處理,企業(yè)中服務(wù)器會針對采購管理進(jìn)行篩選,將屬于采購的數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行匯總,轉(zhuǎn)入到物資管理的信息庫中,并生成相應(yīng)的訂單,在訂單中能夠查到需要采購物資的單價、數(shù)量、規(guī)格、以及相應(yīng)的供貨要求。而對外信息傳達(dá)處理方面,采購部門的信息數(shù)據(jù)都有外部得到而傳導(dǎo)到內(nèi)部系統(tǒng)中,所以采購部需要針對外部信息進(jìn)行系統(tǒng)的管理,避免出現(xiàn)外部信息錯誤或是數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,導(dǎo)致內(nèi)部信息的紊亂。
2.庫存管理模式
針對物資管理中的庫存管理方面,主要針對的是存貨的地點(diǎn)、方式、以及如何對庫存種類進(jìn)行搭配等內(nèi)容。在庫存管理中需要達(dá)到針對物資進(jìn)行合理的應(yīng)用確保將成本將到最低。而現(xiàn)在的電力建設(shè)工程方面針對庫存管理的要求越來越高,不僅需要保證企業(yè)對物資供應(yīng)的需求,也需要確保電力建設(shè)物資在周轉(zhuǎn)的過程中能夠完整與快速。在電力建設(shè)施工的過程中,由于工期的時間都比較短,為了能夠保證工期的順利進(jìn)行,這就需要電力企業(yè)能夠配備大量的庫存,而加大庫存量的同時也會讓人力和物力加大,這也會出現(xiàn)不能夠降低成本的主要原因,加大庫存量也會導(dǎo)致讓物資出現(xiàn)疊加的情況,出現(xiàn)資周轉(zhuǎn)不開,物資過剩,這些都不利于企業(yè)的整體發(fā)展[2]。
現(xiàn)在電力企業(yè)在針對庫存管理方面都采用了零庫存的方式,電力企業(yè)與供應(yīng)商達(dá)成了管理材料物資的合約,針對材料供應(yīng)方面確保能夠及時的供應(yīng)到原材料,并將材料直接送往庫房,這樣就能夠減少庫存的儲存量,也能夠減少因?yàn)閹齑孢^剩而占用的資金。這種就類似于將庫存寄存在供應(yīng)商的倉庫中,只要資金到位,供應(yīng)商就會直接供貨,這樣的零庫存的方式是現(xiàn)在電力建設(shè)施工中比較常見的方式,也協(xié)調(diào)了供應(yīng)商與企業(yè)之間的存在的矛盾。而針對零庫存的管理方式主要有一下幾種:
(1)長期與電力企業(yè)合作,并代為保管物資,按照電力企業(yè)的要求進(jìn)行物資的保存,在接受到貨款之后為其進(jìn)行配送。這樣的零庫存屬于長期保管的物資庫存。
(2)針對施工的2、3類材料物資進(jìn)行保存,可以按照單位的計劃隨意的采購并送貨,徹底達(dá)到電力單位零庫存的物資。
(3)對施工現(xiàn)場進(jìn)行先送貨,后結(jié)賬的方式,達(dá)到零庫存。
3.合同管理模式
針對現(xiàn)在物資方面的管理,最重要的一點(diǎn)就是合同管理,而有效的合同管理就需要了解合同的具體內(nèi)容,以及電力建設(shè)的基本情況和運(yùn)輸情況,并了解電力建設(shè)中材料的運(yùn)輸狀況,這樣就能夠充分有效的利用合同。再者需要對合同采用多種保管方式,利用先進(jìn)的設(shè)備和專業(yè)的人員對合同進(jìn)行保存,任何人在使用或是查看合同的時候都需要進(jìn)行登記,而且物料的管理人員需要及時的了解合同中備料的情況,以及合同中材料的運(yùn)輸情況,確保材料能夠及時到達(dá)現(xiàn)場[3]。合同管理人員也需要針對合同中材料的運(yùn)輸進(jìn)行追蹤,定期了解廠家的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和配送情況,對廠家進(jìn)行分析和評估,確保廠家能夠在供貨方面達(dá)到持續(xù)發(fā)展,也能夠讓企業(yè)放心的與廠家進(jìn)行合作,達(dá)到穩(wěn)定的合作關(guān)系,在這樣的合作關(guān)系中達(dá)到降低采購成本的目的。
結(jié)語
電力建設(shè)的發(fā)展是社會必然的產(chǎn)物,而在電力建設(shè)的過程中,物資的管理是一項(xiàng)非常重要的項(xiàng)目,這不僅關(guān)系到電力建設(shè)的質(zhì)量安全問題,也關(guān)系到電力企業(yè)的成本問題。在物資管理的采購管理中,采購部門應(yīng)該及時的了解供應(yīng)商的價格和市場的價格;針對庫房倉儲方面也需要及時的管理,盡量達(dá)到零庫存的方式,及能夠減輕庫存,也能減少資金的使用;針對合同管理,需要專業(yè)人員對供應(yīng)商及時的跟蹤,并了解供應(yīng)商的情況,這樣就能夠確保電力建設(shè)施工穩(wěn)定的發(fā)展,也能夠保證施工能夠正常的進(jìn)行。
參考文獻(xiàn):
[1]陳小云.如何加強(qiáng)電力企業(yè)物資集中采購管理[J].中國管理信息化,2011(10):75
[關(guān)鍵詞] 競爭 采購管理 企業(yè) 供應(yīng)鏈
一、供應(yīng)鏈管理的重要性
供應(yīng)鏈管理作為一種在20世紀(jì)80年代興起的管理理念,正被越來越多的企業(yè)所認(rèn)可。于是,企業(yè)間的競爭不再局限于同行業(yè)之間的競爭,而是擴(kuò)展成為整個產(chǎn)品鏈條上各個環(huán)節(jié)的競爭及與其他產(chǎn)品鏈條之間的競爭。傳統(tǒng)的縱向一體化的競爭模式已經(jīng)不再適應(yīng)快速變化的環(huán)境的要求,橫向一體化競爭模式正逐步取代傳統(tǒng)模式。在一條供應(yīng)鏈上,圍繞一個核心企業(yè),企業(yè)之間的合作帶來了更低的成本、更快的客戶響應(yīng)、更高的產(chǎn)品質(zhì)量。通過有效的協(xié)同機(jī)制,不同的企業(yè)在合作中競爭,又在競爭中合作,越來越多的企業(yè)在通過合作實(shí)現(xiàn)共贏。
二、采購在供應(yīng)鏈中的作用
從全球市場由賣方轉(zhuǎn)入買方的趨勢來看,企業(yè)采購的重要性在整個生產(chǎn)過程中日益突出。良好的采購不僅可以幫助企業(yè)降低成本、提高質(zhì)量、構(gòu)建良好的合作關(guān)系,而且還可以幫助企業(yè)及合作伙伴創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
從對企業(yè)的利潤創(chuàng)造角度來看,隨著市場競爭的加劇,產(chǎn)品的利潤率在不斷的下降,產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭導(dǎo)致了市場份額被多個企業(yè)所瓜分。種種跡象表明,現(xiàn)在的企業(yè)僅僅依靠擴(kuò)大市場占有率是不夠的,更應(yīng)該重視如何節(jié)約企業(yè)成本。對于生產(chǎn)制造型企業(yè)而言,成本的構(gòu)成往往由采購成本、運(yùn)營成本、員工工資、管理費(fèi)用等組成,其中采購成本的支出往往占企業(yè)成本支出的60%以上,采購成本的節(jié)約等于創(chuàng)造了企業(yè)利潤。
從提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的角度看,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是企業(yè)生存的基礎(chǔ),而優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品離不開精湛的工藝、技術(shù),以及良好的原材料供應(yīng)。其中有沒有合格的原材料又成為企業(yè)能否生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的關(guān)鍵。企業(yè)的采購在原材料質(zhì)量方面必須嚴(yán)格把關(guān),做好充分的事前控制,避免由于原材料的不合格導(dǎo)致的成本增加和工期的延誤。
從合作的角度來看,隨著上下游企業(yè)溝通的不斷深入,企業(yè)與企業(yè)之間已經(jīng)不能滿足于簡單的買賣合同關(guān)系。產(chǎn)品復(fù)雜性程度的提升致使原材料供應(yīng)商必須和生產(chǎn)商之間進(jìn)行充分的溝通,明確產(chǎn)品的規(guī)格、參數(shù)等信息。為充分體現(xiàn)專業(yè)化分工帶來的優(yōu)勢,雙方應(yīng)在充分溝通的基礎(chǔ)上開展共同的研發(fā)與合作,實(shí)現(xiàn)聯(lián)合生產(chǎn)。
可以看出,對于企業(yè)來說,采購不僅可以降低成本,更重要的是通過采購可以實(shí)現(xiàn)競爭力的提升,進(jìn)而強(qiáng)化對企業(yè)供應(yīng)鏈的管理。
三、做好采購管理優(yōu)化供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈由原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、客戶幾種角色構(gòu)成,每一角色都是一個獨(dú)立的供應(yīng)鏈子系統(tǒng),承擔(dān)了一定的功能,共同為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈價值最大化這一目標(biāo)努力。而采購活動,在這種多環(huán)節(jié)協(xié)作過程中承上啟下,其作用不容忽視。但如何開展采購管理,這一問題值得探討。
1.明確企業(yè)的采購需求
采購活動對于某個特定的企業(yè)來說,是一種內(nèi)部的委托――關(guān)系,作為人的采購部執(zhí)行的是委托人――實(shí)際需求方的指令,利用其采購方面的專業(yè)知識實(shí)現(xiàn)更有效率的采購。其中關(guān)鍵一點(diǎn)就是采購部是否真正理解需求方的采購需求。為了達(dá)到需求的明確,采購部門應(yīng)與內(nèi)部需求方展開充分的溝通,必要時可將實(shí)際需求方納入到采購團(tuán)隊(duì)中來。
2.分析資源供應(yīng)市場
在內(nèi)部需求明確的基礎(chǔ)上,采購部門需要對外部環(huán)境進(jìn)行分析,市場上的供求關(guān)系決定了買賣雙方的力量對比。在買方市場條件下,采購方面臨的情境是一種完全競爭的市場,競爭者數(shù)量眾多且產(chǎn)品趨向標(biāo)準(zhǔn)化。這樣,采購方就應(yīng)充分利用買方的優(yōu)勢地位,盡可能保證原材料具有更高的質(zhì)量、更低的價格以及爭取賣方更好的售后服務(wù)。對于賣方市場,采購方必須意識到采購活動的重點(diǎn)是解決供應(yīng)的風(fēng)險問題而非價格問題。
3.篩選供應(yīng)商
過少的供應(yīng)商選擇會導(dǎo)致了采購風(fēng)險的增加,為了減少風(fēng)險,采購者需要確定一個合適的供應(yīng)商范圍,并且確定供應(yīng)商篩選的標(biāo)準(zhǔn)。隨著信息溝通的日趨便捷和物流成本的不斷降低,企業(yè)供應(yīng)商的選擇范圍已經(jīng)從區(qū)域擴(kuò)展到全球。為了追求效率和成本的均衡,采購方應(yīng)以需求為導(dǎo)向,開發(fā)一套客觀的評價標(biāo)準(zhǔn)來篩選供應(yīng)商,不同的供應(yīng)商均要經(jīng)過這樣的一個“篩子”以保證采購活動安全、順利進(jìn)行。
4.選擇和評價供應(yīng)商
企業(yè)選擇的供應(yīng)商應(yīng)具有如下特征:誠實(shí)可信、能滿足企業(yè)的產(chǎn)品需求、可以提供有競爭力的價格等。對于備選的供應(yīng)商,可以從能力和積極性兩個維度對其做出評價,我們所希望的供應(yīng)商應(yīng)該是具有高能力和高積極性的。實(shí)際上供應(yīng)商往往處于不同的狀態(tài):高積極性低能力或高能力低積極性。因此采購方需要根據(jù)供應(yīng)商的不同情況采取相應(yīng)的對策:對低能力的供應(yīng)商可以通過培訓(xùn)、指導(dǎo)的方式助其提升能力水平;對低積極性的供應(yīng)商則通過提高采購額度、增加吸引力等方式使其積極性得到提高。
5.合同的簽訂與管理
采購合同的簽訂標(biāo)志著采購工作真正意義上的開始,如何簽訂一份有效的合同涉及到責(zé)任的劃分。合同文本越細(xì)致,出現(xiàn)問題的可能性就越小。采購合同的簽訂并不能完全保證合同百分之百的履行,隨著合同執(zhí)行期的延長,其中的風(fēng)險和不確定因素也會不斷的增加,因此,采購方要加強(qiáng)對合同的管理和控制,盡量使得采購中的問題可以在最短的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并得到解決,以保障采購活動的順利完成。
采購工作的完成不代表萬事大吉,企業(yè)還需要通過回顧和審視已完成工作的績效,對供應(yīng)商進(jìn)行評估,從而為今后的合作奠定基礎(chǔ)。
四、結(jié)論
對于任何一條供應(yīng)鏈上的企業(yè)來說,做好采購管理是維持并加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員合作的必要手段。精細(xì)化的管理與考核制度能夠保證采購達(dá)到較高的績效水平,為企業(yè)參與市場競爭提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。
參考文獻(xiàn):