發布時間：2023-07-30 10:17:27
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的市場分析及營銷策略樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
我國電力行業，主要包含電網、失散電廠，對電網容量、資產進行重組，成立了5個發電公司。在網格資產重組之后，創建了中國南方電網公司，建立了網格國營公司。1.1電力市場競爭性、開放性。對比傳統電力，與競爭性電力市場、開放性中國市場相比，發電市場的鏈接、細分，和供電電源之間，具有兩個技術特點，明確供應鏈接，具有一定自然壟斷性，然而電源鏈接并沒有自然壟斷。部分發達國家引入競爭機制，使電力行業更具活力。1.2電力市場協調性、計劃性。和其他商品市場比較，電力市場具有一定協調性、規劃性。同時，與各方面關聯的電力和電源，為滿足生產過度要求，無論是哪一鏈接，都會影響電力系統。1.3電力市場的轉供性。隨著網絡運輸的不斷發展，高電壓成為大型電網互聯、跨國網絡的重要形式，因各區域勞動力價格不同，不同級別支持意愿差異，處于不同區域間，使網格區域電源，由售電電源的供電成本，產生低生產成本電力傳輸，結果存在一定差異。
2電力市場服務營銷觀念
2.1電力服務營銷觀念。隨著市場經濟快速發展，發電企業日益壯大，構建市場服務意識，轉變市場服務意識，開展電力服務營銷，不只是滿足社會經濟的發展需求，在市場經濟條件下，電力企業必須不斷發展自我，不斷完善自我，在自主服務上，轉變新模式，更好服務廣大群眾。2.2提高電力市場的服務營銷意識。對于電力市場管理而言，主要是市場觀念變化，確定電力發展思路，明確市場服務營銷目標。隨著電力企業逐漸轉變市場機制，轉變服務營銷概念，收到一定成效，管理目標、工作目標逐漸轉向市場。2.3提升服務質量。電力服務營銷，主要是認為收購作為一種理，通過采集客戶端信息，例如購買行為、理性過程，在不完全受控制情況下，市民在購買過程中，對服務質量訪問，在購買基本產品、物品時，是情感滿足。所以，電力作為一種商品，在滿足特定質量要求前提下，還需為客戶提供高質量服務。
3目前我國電力企業服務營銷活動存在的問題分析
3.1服務營銷模式不完善電力資源屬于特殊產品，進入到市場經營時間較短，在過去很長一段時期，電力資源是一種計劃產物，按照經濟發展規劃，隨時的生產和傳輸，機械性的資源配置，即使制定價格，是由計劃經濟體制決定，無需考慮市場商品的定價機制，主要依靠計劃經濟體制定價方式，忽略了企業的生產成本，不重視擴大再生產，嚴重影響了我國電力企業發展。近些年來，隨著我國電力企業不斷改革，電力資源進入市場，是一種順應時代、順應市場的需求，建立創新型電力服務營銷模式，受到了傳統計劃經濟的影響，大多數電力企業尚未構建電力市場服務營銷模式，這也是我國電力企業發展的主要問題。3.2服務營銷模式和生產成本沒有聯系目前，我國電力企業建立服務營銷模式，樹立市場服務營銷理念，尚存在一定問題，就是服務營銷模式和生產成本沒有聯系。目前，我國電力企業服務營銷模式側重于服務電力銷售，并未表明和生產環節無關，相反有著緊密聯系。針對電力企業而言，必須充分遵循市場基礎配置作用，按照市場變化需求，對生產總量、生產方式進行合理調整，防止產能過剩，或重復性生產。所以，按照電力企業服務營銷模式，必須合理控制生產成本。
4電力市場的服務營銷策略
4.1電力市場服務營銷產品策略。根據市場研究理論，企業追求經濟利潤，是了解客戶需求，生產有競爭力產品，提供優質服務，滿足客戶需求作為基礎。處于市場經濟條件下，電力企業必須逐步發展，科學分析電力市場，采取科學的宣傳營銷策略，逐漸開放電力市場，增加電力供應，提高電力營銷手段，進而增加電力企業利潤。電源作為一個特征產品，實現商業化電力，是市場服務營銷的重點。因此，在制定服務營銷策略時，必須考慮如下特點：(1)價格杠桿作用。在電力市場服務營銷過程中，價格杠桿具有決定性作用，電源的售電量、電價，是電力服務營銷的重要方法。(2)宣傳功效。在服務營銷過程中，要特別注意宣傳，宣傳具有無形作用，通過多彩、有形的宣傳方式，展示產品特點，對消費者行為、態度具有一定影響。4.2價格策略。在服務營銷過程中，通過競爭性定價，提供競爭性的服務質量，最主要是價格競爭。想要打開電力市場，必須構建價格營銷策略，構建產品服務系統，建立客服服務體系。其一，采取電價轉讓策略。為了進一步深化改革，對電力價格進行調整，強化管理，不斷規范電力價格，實現電力企業和經濟社會的持續發展，實現電源的原始共享，建立電力價格更多服務企業、市民，尤其是大型國有企業和中型國有企業，逐漸引入電動價格策略，通過折疊價格，使電力銷售價格處于正常水平，不斷規范電力銷售價格。其二，電熱鍋爐、冰蓄空調實行優惠。處于電力市場，促使電源推向消費，通過儲電熱水器、冰冷空調逐漸提供內存，對于冰蓄冷空調、電熱水壺和內存鉛套客戶，加強電價改革、價格改革，逐漸轉變社會、政府意識，提高能力對應，通過電力容量的交叉分布，實現價格優惠。4.3服務營銷促銷策略。其一，廣告。對于電力商品，我們不能局限于一般廣告，需結合電力特性，呈現有說服力的內容，通過有氣氛、有技術、有個性的手段，作為傳播與生產廣告，讓廣告更具科學依據，作為表達式符號。其二，人員推銷。雖然電力是每家每戶都需要用到的產品，但個人營銷也十分重要，電力銷售必須轉變傳統的工作作風，轉變傳統電力客戶服務，電力企業必須積極宣傳服務營銷，讓電力客戶享受更多服務。其三，公共關系。在服務營銷中，公共關系是重要的影響手段，對于電力企業而言，不能只側重于政府的伙伴型業務，必須建立一個公眾參與的公共關系。
5結語
綜上所述，在新形勢下，面對今天的電力市場，處于競爭性的影響環境中，電力企業必須發揮自身優勢，不斷規避缺陷，動態適應電力市場，實現電力需求、供應的平衡，才是電力企業的發展之道。因此，電力企業必須科學分析電力市場環境，采取科學、合理的服務營銷策略，讓電力更好服務人民。
作者:仝曉春 單位:國網山西省電力公司朔州供電公司
參考文獻
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[3]蔣嵐.我國電力企業運營商品與定價促銷研究[D].電子科技大學,2003.
[4]郭小冰.服務營銷在電力企業中的應用[J].科技風,2010(11):60.
[關鍵詞]電信公司；客戶細分；聚類市場；營銷策略
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.024
以黨政軍企為主的政企客戶一直是電信行業爭奪的重點，而隨著我國經濟快速發展，小型企業及商鋪數量快速增長，以小型企業和商鋪為重要組成部分的聚類客戶逐漸成為運營商的重點客戶。[1]當前，國內三大運營商在爭奪聚類客戶市場中投入大量資金，擴大聚類客戶市場占有量，如中國電信將占有聚類客戶策略上升至企業創新戰略層面。但是落實聚類客戶策略首先要準確細分客戶，才能針對不同的客戶群體采取特定的市場營銷策略，發揮營銷策略的效果。文章就從客戶細分角度出發，對電信聚類市場營銷策略進行研究。
1客戶細分聚類市場分析
1.1高端聚類客戶
高端聚類客戶包括校園市場客戶、旅游酒店客戶和醫療行業客戶，其中校園市場客戶分為入學新生、教師群體、教育信息化。高端聚類客戶的消費行為具有以下幾個特點：①客戶的消費特征大體一致，消費者的決策行為分散；②在不同發展階段，客戶之間存在顯著差異，同時客戶受政府政策的影響極強，政府指導性文件可快速實現規模覆蓋效果。[2]
1.2中小企業客戶
中小企業客戶是經濟快速發展的結果，并且中小企業市場和員工市場仍具有擴大的空間。另外，中小企業公共服務平臺處于建設階段，交通物流行業、外勤市場快速發展，中小企業細分市場的客戶前景明朗。中小企業客戶的消費行為具有以下特征：①企業發展速度快，企業規模不斷擴大，對通信的要求越來越高。而企業自身的IT水平落后，中小企業傾向于選擇“一站式”服務；②需求大、對價格敏感，企業發展對通信提出了更高的要求，但是中小企業的資金不雄厚，對通信成本問題更為看重；③需求主要參考行業內其他大型企業，政府的指導性意見也是中小企業選擇應用類型的重要參考。
1.3普通聚類客戶
普通聚類客戶機會也較好，一是“十二五”規劃將微型企業作為扶持的重點對象，微型企業用戶數量年增長量維持在8%；二是商務部鼓勵鄉鎮配備信息化硬件設備，推進農家店信息化經營管理系統建設。普通聚類客戶的消費行為具有以下特征：①客戶基數大，且對價格的敏感度極高；②企業老板作為企業唯一決策者，消費沖動行為較多，且容易受外部影響；③對商機信息服務需求高。
2各級細分聚類市場營銷策略
2.1高端聚類細分客戶市場營銷策略
由于高端聚類細分客戶較多，文章以學校客戶市場營銷策略為例。
2.1.1中小學客戶市場營銷策略
中小學客戶市場的重點目標客戶為縣區和鄉鎮中小學，電信公司的現有業務已經覆蓋至中小學，為爭取重點目標客戶提供了基礎。
（1）營銷活動。與學校簽約合作、新生注冊、暑假外呼等階段開展促銷和推介會活動。
（2）規模拓展。根據中小學特點設計目標產品，滿足師生和家長的需求；開展終端試點實驗，接應兼容RFID-UIM卡的學生定制終端試點推廣；各級渠道和渠道開展重點宣傳活動。[3]
（3）開展合作。發展各級服務商，服務商在本地區開展客戶培訓工作，指導客戶使用和辦理服務；積極吸收銷售和服務合作伙伴。
2.1.2高校客戶市場營銷策略
高?？蛻羰袌龅闹攸c目標客戶為離網風險率高、系統審計改造住宿類高校，建設資金匱乏和亟須改善形象的學校。
（1）營銷活動。1～3月、4～5月配合學校有關部門開展開學促銷活動和現場推介會活動；6月做好網維系挽留工作；7～8月、9～10月開展提前營銷活動和秋季入學現場促銷活動。
（2）規模拓展。利用本地網做好區域專業化推廣；根據學校整體營銷策略，結合實體和電子渠道進行關鍵時點促銷和營銷。
（3）合作營銷。加強與行業中心、政府的關系，與教育部、高校開展深入合作，建立信息化教學，提高高校的信息化水平。
2.2中小企業細分客戶市場營銷策略
（1）規模拓展。一是結合企業發展現狀，包括企業規模、發展中面臨的問題，根據企業的訴求制定產品和組合產品，加快數字規模復制。開展經驗交流推廣會，總結成功案例；二是統籌規劃和集中部署，拓展服務規模。深入中小企業集中區域，了解該類客戶的市場空間，以數字企業為切入點開展營銷活動，提升企業、建筑或園區的信息化水平，開展“走進去”促銷活動，通過培訓體驗活動提高客戶的認同感；三是以應用為切入點發展重點客戶。對于企業的會計群體，可以以會計應用服務作為切入點，加強協同營銷，促使企業會計辦理移動業務。對于企業外勤人員，可以以醫藥、食品、日用品為切入點，利用推介會、會等方式開展合作和促銷。
（2）合作拓展。一是根據政府對中小企業的扶持政策，利用中小企業服務年的機遇，與工信部門和信息化部門建立合作關系，幫助中小企業推動信息化建設，提高信息化建設水平；二是與政府開展深入合作。根據數字企業工作現狀，完善企業與政府的合作方式。例如區域電信分公司可爭取政府授權，建立中小企業信息輔導站，利用政府的政策優勢獲取資金支持；三是整合合作資源，吸收優秀合作伙伴，豐富數字企業的內涵。例如SAP和三五互聯合作項目，區域電信分公司應根據區域特點吸收合作對象。[4]
（3）創新營銷策略。一是利用政府扶持中小企業發展的機遇，爭取中小企業信息化建設的權力。各區域分公司需要及時掌握政策動態，并與政府開展交流合作，及時捕捉商機；二是推廣企業云主機和云應用業務，降低業務成本，提高云主機和云應用業務覆蓋范圍；三是實施“一站式”營銷策略。中小企業的需求類型更具多樣性和復雜性，而電信公司針對中小企業的信息化產品和服務較為單一，因而電信公司可嘗試利用互聯網技術，為中小企業提供“一站式”銷售，讓客戶免費體驗后快速獲得訂制服務。
2.3普通聚類細分客戶市場營銷策略
（1）規模發展策略。一是針對寬帶網速率低、寬帶業務即將到期或其他網絡寬帶客戶，制定以電影流暢看、全球眼遠程監控為主體的銷售活動，并開展促銷活動，吸引目標客戶；二是根據營銷活動類型，優化組織營銷活動，加強本地網和區縣中小企業聚類客戶專業化營銷協作。
（2）合作拓展。合作拓展策略主要內容是加強旺鋪助手等產品型行業應用，實現業務規模發展目標。例如與各大電商、主流社交軟件和媒體、視頻網站開展網絡營銷，或者開展主題網廳促銷活動。
3結論
綜上所述，基于客戶細分的典型聚類市場營銷的基礎是對客戶準確分類，聚焦細分的子市場乃至特定群體，掌握各個類型客戶消費行為特征，再針對不同的聚類市場制定不同的市場營銷策略，提高營銷效果。同時，實施聚類市場營銷策略時，需要重視實施組織和激勵保障、實施效果評價等措施，為開展聚類市場營銷提供保障，才能提升聚類市場銷售份額。
參考文獻：
[1]褚格林.基于聚類模型的電信客戶細分研究[J].統計與決策，2014（8）：176-179.
[2]張雋.數據挖掘在電信客戶細分中的應用研究[J].山東工業技術，2015（9）：158.
一、波士頓咨詢集團法——樹立方向
波士頓矩陣認為一般決定產品結構的基本因素有兩個，即市場引力與企業實力。而人才的界定主要綜合的兩個因素：德和才。所以人才對于企業來說，其意義如圖1所示?？梢钥闯?，從基層銷售人員到營銷總監甚至更高的職位，內外兼修是不可少的。相信每位學生都渴望成為金牌員工實現自我的價值，所以必須要認清自己。
二、SWOT分析法——腳踏實地
學生要對企業人才需要進行簡要分析，同時在營銷大環境中不斷吸納學習，做到對自己有客觀的認識，如圖2所示。學生應該知道：我會做什么工作，我的興趣是什么，我的興趣愛好和工作能否結合。從而讓學生對自己的工作和精神生活有一個明確的定位。
三、市場營銷策略——計劃未來
通過圖1和圖2，盡管學生都向往德才兼備的、時代需要的人才，但是他們處于迷茫階段，在他們身上投射的是性格的兩極分化，自戀與自卑同存。這兩種極端都會導致學生不愛學習，荒廢學業。所以學生需要結合“家、校、生”三點，穩固制訂可行的計劃。
1.“產品”——掌控自己
這里不是說學生就是產品，每位學生都是被需要被雕琢的“產品”。首先，學生應該自己主動去追求、探索自己的喜好，但是有時候對于這一些，他們也會無從著手。家長和老師這時候應該站出來，給予學生職業選擇的指導。這也可以幫助學生鍛煉思考和傾聽的能力。家長和老師是路標，但是真正的方向盤在學生手中。學校開設相應的職業指導課程，家長與學生分享自己職業的心得，假期放手讓學生去實踐體驗，參與真實工作，發現自己的能力和不足，以積極的心態去面對，這樣學生才能收獲自己人生中的財富，才能掌握自己的道路。
2.“價值”——待價而沽
學生要認清楚自己的價值所在，不要浮躁（認為只要有工作就好）和眼高手低（想要好工作不去努力）。你的價值得到認可才能獲得企業青睞。不管是假期實踐還是學校安排的實習，學生在這期間要不斷地對自己做出評價，也可以請企業員工、家長、老師對自己工作崗位上的表現做出評判。家校也要善于引導學生認識自己的不足，督促他們積極改正，引導學生在學習上投資時間和精力，或者用其他優勢來彌補自己的劣勢，提升自己的價值。
3.渠道——關注行業
是金子總會發光，但是也需要特定的渠道才能獲得增值。學生要多關注自己中意的企業，搜集信息，積極準備，努力培養自己，以達到企業的要求。如果還有一定的差距，學生也要做好心理準備，家校也要給以指導和心理疏通，幫助學生應對在職業中的挫折。學生不僅要武裝自己的頭腦，還要有從容應對的心態。
4.促銷——自我營銷
一、我國婚慶旅游發展現狀
婚慶旅游從狹義上講，是以結婚旅游為主的旅游。它是區別于一般觀光度假旅游，以婚慶為目的，把婚禮策劃、服務、婚齡紀念和旅游服務結合到一起的一項復合型旅游產品。婚禮設計、執行，接待來賓、度假等婚慶活動都包括在婚慶旅游范圍內。根據我國婚姻產業報告調查顯示，2013年全國有1327.4萬對新人登記結婚，因婚姻產生的消費總額高達1.33億元，占國內生產總值的2.34%左右。新人結婚時，大概31%的個人存款用于婚慶消費?；閼c消費拉動了珠寶首飾、婚紗禮服、婚紗攝影、婚宴和婚慶旅游等將近43個關聯行業的發展。其中，67.66%的新人安排蜜月旅游。而在美國、歐洲和韓國等國家和地區，有90%左右的新婚夫婦選擇蜜月旅游，選擇出國度蜜月的比率分別是68%、85%、88%。我國的蜜月旅游和發達國家相比，仍有很大的可開發空間。蜜月旅游在我國處于剛剛起步階段，因此市場需求量很大，市場前景也十分可觀。2006年，電視劇《金婚》的熱播，使全國熟知了婚齡的說法，從而也掀起了人們對婚齡紀念旅游活動的熱潮。越來越多的旅游機構開始把旅游產品和婚慶活動結合在一起進行開發。由于婚慶旅游產品比其他旅游產品的綜合性和關聯性強，旅游機構在婚慶旅游活動開發中遇到了很多難題。旅游機構對婚慶旅游產品的開發正處于摸著石頭過河的階段，因此婚慶旅游產品特色性不強，沒有形成獨特的旅游品牌。
二、婚慶旅游產品分類及特點
婚慶旅游產品主要指依托新婚蜜月游和婚齡紀念游開展的婚典儀式、婚慶紀念、婚慶節事以及觀光度假等旅游產品?；榈鋬x式包括，集體婚禮、民族婚禮、草坪婚禮、水上婚禮、風景名勝區婚禮等，如湖南電視臺著名主持人謝娜和著名歌手張杰的婚禮，2011年9月他們在云南香格里拉舉辦了盛大的婚禮?；閼c紀念游指已婚夫婦結婚周年紀念游，包括紀念晚宴、紀念活動?；閼c節事指以婚慶旅游為主題而舉辦的各種節慶活動，如三亞天涯海角國際婚慶節、萬達百貨珠寶婚慶節。觀光度假由指針對新婚夫婦、婚齡紀念夫婦開發的蜜月游、金婚游、夕陽游。婚慶旅游產品擁有普通旅游產品的所有特征，但與普通旅游產品不同的是婚慶旅游產品對參與婚慶旅游的游客而言的唯一性。這種唯一性使婚慶旅游游客對婚慶旅游產品的要求極高，使婚慶旅游具有消費水平高、對旅游目的地資源要求高、對相關服務部門服務要求高、季節性強等特點。
1.婚慶旅游消費水平高。結婚是人一生當中最重要的大事，為了在新婚蜜月期間享受二人世界的幸福和快樂，也為了在彼此心里留下永久而美好的回憶，大部分人新人將31%的積蓄用在了婚慶上。因此對于不惜重金操辦婚禮的婚慶旅游者來說，他們對婚慶旅游的價格不是十分敏感。當前旅游機構推出的婚慶旅游產品大部分是豪華團、高檔路線。在旅游產品和旅游資源沒有變化的前提下，旅游機構對婚慶旅游進行了文化提升和創意包裝，從而使婚慶旅游產品的價格空間逐漸被放大。如三亞“天涯海角國際婚慶節”，平時5天4夜的千元地接旅游產品，經過旅游機構的創意包裝成為每對報價8000元的集體婚禮旅游產品。雖然婚慶旅游價格不菲，但仍然吸引著很多婚慶旅游者。
2.婚慶旅游對旅游目的地資源要求高?；閼c旅游者通常要求選擇浪漫色彩濃、基礎設施良好的旅游目的地。為了滿足婚慶旅游者的要求，旅游機構一般都向婚慶旅游者推薦國內外浪漫氛圍較好，旅游交通便捷，住宿設施、餐飲、通信設施較好，旅游救援服務體系較完善的景區。在國內有舉辦“天涯海角國際婚慶節”的浪漫之都三亞，有“亞洲婚慶旅游文化基地”之稱的四川成都。在國外有“情侶蜜月天堂”之稱的美國夏威夷，有“百塔之城”愛情古城捷克布拉格，有承載神仙神話故事的韓國濟州島，有浪漫之都印度尼西亞巴厘島等。
3.婚慶旅游對服務質量要求高?；閼c旅游主要的服務對象是新婚夫婦、婚齡紀念夫婦，因此婚慶旅游對他們來說是人生中最浪漫和溫馨的時刻?；閼c旅游過程留下的深刻記憶將是他們生活的又一個美好的開端，所以旅游機構在旅游路線和旅游產品的設計上要注重浪漫、溫馨、時尚性。旅游機構要針對不能年齡段的婚慶旅游者設計不同的旅游產品。如針對年輕人喜歡挑戰、刺激的性格，可以設計登山、潛水、汽艇、攀巖等旅游產品；很對老年人身體素質不易做劇烈運動的特點，可以設計品茗、夕陽漫步、老歌、老電影回放等旅游產品。
4.婚慶旅游季節性強?；閼c旅游的景區是婚前旅游活動的物質載體，是婚慶旅游者的婚慶活動體驗場所。一般而言，婚慶旅游的旺季也恰好是旅游的旺季。因此景區內游客的數量會嚴重影響到婚慶旅游者的體驗舒適度。2007年，我國對假期制度進行了改革，假期變得更加分散?；閼c旅游者由于受到假期零散和工作時間的限制，不得不避開假期旅游高峰，另選婚慶旅游時間。另外由于婚慶旅游景區不同，季節環境景觀也截然不同，因此大部分婚慶旅游者會選擇最適宜度假的季節前往婚慶旅游目的地。
三、我國婚慶旅游市場細分化
市場細分化又稱為市場分割和市場劃分，是指企業在市場經營活動中根據不同消費者的消費差異性，把市場劃分為若干個更加細小的市場。企業根據細分市場，針對不同消費者的要求制定不同的市場營銷策略，使企業利潤最大化成為可能。旅游機構由于自身資源實力有限，不可能提供所有的婚慶旅游產品。為了使現有資源能夠合理有效利用，旅游機構必須要進行市場細分，選擇最適合自己的，最有利可圖的目標細分市場。
1.新婚蜜月游細分市場。隨著我國消費理念和消費結構的改變，以及西方文化對我國文化的影響，越來越多的新人選擇婚后去蜜月旅游。據統計2013年全國有1327.4萬對新人登記結婚。新人中，青年人人數最多。青年人活潑好動，追求浪漫和新奇事物的思想促使他們通常會選擇蜜月旅游。我國每年結婚登記的數量和新人的消費偏好決定了婚慶旅游市場中新婚蜜月旅游有巨大的可開發潛力。
2.婚齡紀念游細分市場。隨著我國經濟的迅速發展，人們收入水平的不斷提高，人們的思想意識和價值觀念也逐漸在發生變化，特別是中老年人的生活態度和生活方式也發生了巨大的改變。在我國中老年人傳統的觀念里“子女第一，自己第二”，“積蓄第一，消費第二”，然而《金婚》、《金婚•風雨情》、《父母愛情》等一系列電視劇的熱播，在全國范圍內掀起了婚齡紀念。中老年人的消費需求開始向高品質、多元化方向發展，他們把閑暇時間和部分積蓄用來享受晚年的幸福和快樂的追求上，重溫青春的溫馨。另外，越來越多的子女選擇以安排父母婚齡紀念游的方式來表達對父母的愛，希望父母能夠享受天倫之樂，在開心和幸福中度過余生。因此婚齡紀念游也是婚慶旅游市場中具有巨大潛力的細分市場。
四、營銷策略分析
1.整合營銷婚慶旅游產品完善婚慶旅游服務一體化服務?；閼c旅游是旅游新的產品形式之一，涉及到婚慶服務、旅游服務等多個服務部門，因此婚慶旅游產品的開發必須要走整合營銷的道路。整合營銷是指聯合產品價值鏈上所有的企業和部門為顧客共同服務?；閼c旅游整合營銷其核心就是以婚慶旅游者為中心，以旅行社和相關各部門聯合出發開展各項服務工作。旅游機構可以聯合婚慶公司、景區、酒店等相關部門共同打造浪漫的婚慶旅游產品，從而為婚慶旅游者提供完美、協調的婚慶服務。結婚時人生大事，按照中國人的傳統習慣，所有的事情新人都要親力親為，結果本應該享受喜悅和幸福的新人被各種繁雜的事情弄得身心疲憊。因此完善婚慶旅游一體化服務，能夠使新人身心解放，獲得更寬松和輕松的婚禮感覺。婚慶旅游服務一體化更符合現代人的需要和選擇。近年來越來越多的年輕人熱衷于在國內外蜜月游，婚慶旅游市場需求日益旺盛?；閼c旅游服務一體化不僅代替新人解決了各種煩瑣的問題，而且對于旅游機構和婚慶公司、酒店等相關部門節約了成本和資源，使各個部門能夠資源共享，提高競爭力。
2.設計婚慶旅游路線，提升婚慶旅游品質與價值。按照市場細分化原則，婚慶旅游服務機構應該根據婚慶旅游者的年齡、家庭條件、教育背景、生活消費水平和理念的不同，制定不同的婚慶旅游路線和產品，以滿足各個階層婚慶旅游者的選擇。婚慶旅游的游客明顯區別于傳統旅游的游客，婚慶旅游基本上婚慶夫婦出游，不會參與十幾人，甚至幾十人的團隊游。因此在設計婚慶旅游路線時，不僅要設計不同性質的婚慶旅游路線，如“新婚蜜月游”、“婚齡慶典游”、“夕陽紅專列游”；而且還要對同一性質的婚慶旅游路線進行價格、消費水準做出不同程度的區分，以便豐富婚慶旅游地旅游活動的層次，來滿足不同階層婚慶旅游者的需求。以“天涯海角國際婚慶節”舉辦地三亞為例，舉辦方設計了：傳統節慶婚慶游，如二月二龍抬頭、黎族和苗族的三月三，七夕戲水節；影視作品情節體驗婚慶游，如電影作品《非誠勿擾II》中“情迷小月灣”。這些旅游路線和產品的設計不僅針對不同需求的婚慶旅游者設計了不同的婚慶路線，同時還提升了婚慶旅游的品質和價值，能夠給婚慶旅游者一次畢生難忘的體驗美好的機會。
3.強化營銷傳播手段。當前人們的婚慶旅游意識還很薄弱，因此旅游機構應加大對婚慶旅游的宣傳和營銷力度。傳統的營銷手段包括電視、雜志、報紙等紙質媒體的廣告，以及公共事件和公共關系營銷等。隨著科技的發展，旅游機構應該強化互聯網營銷和自媒體營銷等手段。越來越多的年輕擁有移動互聯網設備，和微信、微博等自媒體，因此利用自媒體和移動互聯網營銷，不僅降低了營銷成本，而且能夠擴大目標客戶群。如山西寶華國旅2014年6月28日舉辦的“以愛的名義出發———蜜月國際旅游節”，就是在利用傳統營銷的基礎上結合自媒體和移動互聯網營銷，吸引了大批客人前去咨詢。另外還要加強婚慶旅游展覽會等現代化旅游營銷傳播手段。如舉辦“天涯海角國際婚慶節”的三亞，不斷開展業界交流，擴大合作，通過婚慶旅游展會使三亞作為一個婚慶旅游勝地的形象深入人心。
關鍵詞：鄉村旅游；冬季；市場營銷；策略
在鄉村旅游的發展中，冬季是旅游淡季，農作物生長并未全面開始，天氣寒冷干燥，相關鄉村旅游活動難以開展，市民也盡量避免冬季的鄉村游，但筆者經過對冬季鄉村市場的分析發現，開發鄉村冬季旅游市場是可行的。
一、鄉村旅游
鄉村旅游是在近幾年發展迅速的一種旅游模式，游人不再執著于旅游景點和文化古城，而是將目光放在了城市郊區和鄉村，通過參與鄉村的相關活動，如農作物收割、種植等達到放松身心的作用。
我國的鄉村旅游目前已經得到大范圍推廣，在這種形勢下，鄉村旅游有著特有的發展趨勢：
第一，鄉村旅游促使鄉村農業向景區化發展。旅游帶來的經濟效益巨大，地方政府在推動鄉村旅游的過程中，會對鄉村農業發展進行適當的引導，同時，鄉村農民也會進行相關調整，從而為游人提供更好的旅游條件。
第二，鄉村旅游促使農民身份的轉變。在發展鄉村旅游過程中，巨大的商機吸引農民轉變經營模式，由單純的農民轉變為半農半商，形成以旅游促進鄉村發展的主要模式。
第三，鄉村旅游促使鄉村由單一的農作物耕種轉變為具觀光、休閑為一體的旅游景點，農作物產品化加強。
第四，農業發展模式轉變為觀賞性與休閑型并存的多產化模式。鄉村旅游的活動有農作物種植、觀光、采摘等，同時，生態游的推行推動了鄉村自然農作物的種植，農業發展的同時，服務業也得到相應的發展。
二、我國鄉村旅游的不足
（一）鄉村旅游特色不明顯
鄉村旅游雖然得到城市居民極大的歡迎，但在實際操作中，鄉村能夠被挖掘的旅游點很少，各地的特色景點未能形成，另外，鄉村由于發展的滯后，相應衛生條件和居住條件較差，難以吸引更多的游客。
（二）鄉村旅游的專業型人才較少
發展鄉村旅游需要有專業型人才對旅游市場進行合理的規劃與安排，根據鄉村的特點開展相應的旅游活動，目前，我國這方面的人才較少，發展鄉村旅游大多是鄉村農民自己經營，地方政府進行適當引導，易造成旅游市場混亂，對鄉村旅游長期的發展不利。
三、冬季鄉村旅游市場營銷策略分析
（一）市場營銷策略
市場營銷是基于市場上顧客的需求而進行一系列的商業活動的過程。市場營銷以顧客為導向，圍繞產品、價格、渠道、促銷四個方面開展營銷活動，從而確保企業在市場競爭中的地位。
在進行市場營銷過程中，需要遵循如下原則：首先，要以誠實的態度進行相關營銷活動；其次，要堅持互惠互利，在確保自身利益的同時，也要兼顧他人的利益；最后，對待市場變化，要進行理性的思考。
（二）我國冬季鄉村旅游市場的推進戰略
推進我國冬季鄉村旅游的發展，需要結合市場營銷理念，并通過對鄉村特點的了解來具體的開展。
首先，當地政府要明確的制定出鄉村旅游的發展戰略。鄉村旅游需要有戰略目標的指導，只有明確了發展方向，相關旅游活動才能夠有針對性，進而推動具體的季度目標的制定。
我國的鄉村旅游在發展過程中暴露出來的問題，前文已經作了陳述，而怎樣開發冬季鄉村旅游市場是值得我們思考的，當地政府在明確了旅游戰略目標后，冬季鄉村市場才能夠漸漸明朗，同時，相應的營銷舉措才能夠得到全面的開展。
其次，開發冬季鄉村旅游市場需要以游客需求為導向，推出符合顧客要求的旅游景點，開展目標群體明確的營銷活動。冬季鄉村旅游需要當地政府進行適當的宣傳，通過對鄉村冬季旅游特色的挖掘，形成鄉村冬季特有的景點，另外也要形成獨有的旅游文化，確保鄉村旅游市場不會因季節的變更而出現慘淡現象。
最后，發展冬季鄉村旅游需要當地政府進行專業型人才的培養。人才的運用能夠很好地推動冬季旅游的發展。鄉村旅游有著良好的前景，一方面，國家政策的支持，另一方面，低碳環保理念的盛行。鄉村旅游在發展過程中能夠形成自己的發展經營模式，但相關方面并不完善。進行專業型人才的培養，不僅要能夠對鄉村旅游概念有所了解，更需要根據鄉村的特點，進行合理科學的規劃與安排。
冬季鄉村旅游市場的開發離不開政府的引導和推動，更離不開專業型人才的參與。鄉村旅游在冬季的開展是有一定難度的，市場特色不明顯是阻礙其發展的關鍵，只有在提高相關人員的市場敏銳度的同時，注重人才在市場規劃上的學習，才能夠推動冬季鄉村旅游的發展。
結束語
冬季鄉村游的進行需要結合鄉村的具體發展特點，建立起鄉村的文化特色和特有景觀標志，打破季節的局限性，通過對旅游市場進行合理的開發，并對人群心理進行相關研究，進而推動鄉村冬季游的發展。市場營銷觀念的運用在鄉村旅游中能夠發揮極大的作用，在進行了全面的市場研究后，地方政府和部門才能夠轉變旅游模式，加快鄉村冬季游的步伐。
參考文獻：
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關鍵詞：微博營銷；優勢；策略
中圖分類號：F713.5 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）033-0000-01
互聯網技術給企業帶來了無限商機，互聯網的創新，為企業的商業模式創新帶來了無限可能，在信息爆炸的時代，微博借助其傳播速度快、傳播范圍廣等特點不斷改變著人們的生活方式、交流習慣和企業的營銷模式，企業將目光投向微博，希望能借助這一媒介推廣產品，創造良好的口碑，本文就企業市場營銷中w微博的應用優勢與策略展開分析。
一、微博營銷概況
微博是基于用戶關系的信息分享、傳播、獲取的平臺，為用戶提供海量信息，也為用戶分享信息提供便利，據新浪微博2016年第一季度財務報表透露，截至第一季度季末，其微博月活躍用戶達2.61億，日活躍用戶達1.2億。而微博營銷將微博作為營銷平臺，通過用戶對微博內容的點擊、關注等，傳遞產品信息，吸引用戶，[1]據統計，截至2013年，在新浪開設微博的企業達332410家之多，企業通過微博獲得了知名度，實現了營銷，但是，值得注意的是，不少企業在利用微博進行商業營銷時，還存在一定的缺陷，具體表現在以下幾點，第一，企業微博更多的是企業的產品信息，缺少與粉絲交流互動的板塊，當前，大多數企業都有自己的企業微博，然而遺憾的是，這些企業微博僅僅是企業的產品和服務信息，沒有將微博的作用真正發揮出來。第二，信息缺乏創意，信息是一件極其容易的事，而一條有創意的、給粉絲留下深刻印象的信息卻不容易，有創意的信息才能促使粉絲轉載，達到信息傳遞的效果。第三，企業微博更新慢，大多數企業只是為了趕時髦才注冊了微博，然而沒有專人管理，導致企業微博名存實亡。微博營銷是一把雙刃劍，用好微博營銷，會給企業帶來巨大的經濟效益，用不好，甚至可能葬送企業。
二、企業微博營銷的應用優勢
1.成本低、易操作
微博營銷在人力和物力方面消耗較小，而在效益上較高，在成本低、易操作的前提下，還能及時獲得用戶反饋的信息，能對產品的宣傳和推廣起到良好的作用，當前國家鼓勵大眾創業、萬眾創新，對于剛起步的小微企業而言，這種低成本、易操作的營銷模式成為他們青睞的營銷手段。
2.形式新、易接受
微博營銷不同于以往的營銷形式，企業可以通過文字編輯、圖片處理、視頻剪輯、微電影等多種新式全方位展示產品、描述產品，這種形式的營銷更易于用戶接受，并能有效挖掘潛在用戶。
3.傳播快、范圍廣
在“快餐式”生活方式背景下，微博營銷迎合時代特點應運而生，用戶之間的相互轉發[2]，可以在短時間內達到快速傳播的效果，企業通過微博將自己的產品即使推向市場，搶占先機，實時更新產品動態等，而消費者可以通過手機、電腦等客戶端即使了解產品信息，可以隨時隨地購買到自己心儀的產品，并可以通過消費者達到二次宣傳的效果。
4.與用戶互動、拉近距離
微博具有開放性和社交性，用戶可以關注其感興趣的任何一個用戶，通過點贊、評論、轉發等進行互動，消費者有廣闊的發言空間，企業可以通過消費者的評論來捕捉商機。
三、企業微博營銷的策略分析
1.代言人營銷
代言人營銷主要是指明星代言，明星粉絲數量龐大，其宣傳效果顯而易見，代言人營銷也可以是網紅代言。當前，網紅經濟發展迅速，效果顯著，這主要得益于網紅基本都是時尚達人，其眼光和品味受大眾追求，網紅也吸納了大量粉絲，可以通過微博將粉絲轉化為購買力。另外，當前有很多企業老板或企業重要帶頭人作為企業自己的代言人，如聚美優品的陳歐，提起陳歐，大家總能想起那句爛熟于耳的廣告詞――“我是陳歐，我為自己代言”，聚美優品有自己的官方微博，權威的、正式的官方消息，而“聚美陳歐”則是陳歐的微博，陳歐通過個人微博直接與粉絲互動，不僅增加了粉絲的粘性，增加了自己的知名度，也為聚美的品牌打造了堅實的外殼，為其商城的產品銷售鋪好了道路。
2.個性化營銷
在互聯網普及的時代背景下，當前絕大多數企業都采取微博營銷的方式來推銷產品，在這種情況下，只有做出創意，做出個性，才能在鋪天蓋地的信息中脫穎而出，例如唯品會――“一家專門做特賣的網站”，唯品會立足于做品牌特賣，這一定位將其從眾多的網商平臺中獨立出來，并獲得許多消費者青睞，另外，唯品會域名“”中的“vip”意即“貴賓”，與唯品會做品牌特賣的氣質相符，其頗具創意與個性的營銷獲得了成功。
3.互郵接銷
微博營銷既不是企業單方面的宣傳，也不是消費者單方面的接受，而需要雙方進行良性的互動，才能讓消費者擁有良好的購物體驗和有保障的售后服務等，才能讓企業抓牢已有粉絲，開發潛在消費者，因此，企業與消費者之間的互動應該貫穿于營銷活動的整個過程中，通過用戶分享使用企業產品后的感受來為潛在消費者提供購買意見，這種形式類似于淘寶，淘寶通過買家對賣家產品質量的評價，對賣家的服務評價等為其他消費者提供參考，相比較企業而言，可信度更高。
4.粉絲管理
粉絲管理主要是要抓住粉絲的心，聚焦鐵桿粉絲，一般情況下，企業的目標受眾會主動關注自己感興趣的板塊，并轉發、評論、推薦給好友等，對鐵桿粉絲進行有效管理，可以達到一傳十、十傳百的效果。[3]另外，企業要多關注相同行業的信息，通過關注競爭對手的微博等形式來了解競爭對手的發展狀況，并盡可能挖掘潛在購買力。
四、結語
微博營銷的低成本、易操作、傳播快、互動性強等特點，使得我國大多數企業都采取這種新型的營銷手段，當前，將微博營銷與傳統的營銷方式結合起來，培養專業的微博營銷人才，不斷創新微博營銷模式，是企業在新時期求取新發展的重要舉措。
參考文獻：
[1]萬澤浪.企業微博營銷效果的分析與研究――以新浪微博為例[J].企業導報，2015（22）：103-103，102.
[2]秦士蓮.論企業微博營銷特點及其價值[J].連云港職業技術學院學報，2015，28（3）：90-92.
關鍵詞：網絡經濟時代;市場營銷策略;有效的轉變
一、引言
進入21世紀，互聯網技術在全球范圍內迅速的發展起來，簡單來講，網絡經濟時代是一種數字化和信息化的經濟時代。它以自身存在的優勢強勢對各行各業產生了沖擊，互聯網經濟以知識的儲備為關鍵，再以網絡為依托，最直接簡便的方式為被服務者提供需求，它具有開放性全天候和速度性的優勢。作為一種可持續的經濟模式，對各行各業產生了新的挑戰，并且為了適應新的環境市場，企業就必須創新性的對市場營銷策略進行轉變和改革。作為社會經濟運行核心細胞的企業受到新的挑戰，網絡經濟要求企業通過不斷創新與改變運作和管理方式來適應新的經濟形勢。
二、網絡經濟時代企業市場營銷環境的變化
市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。為了適應新的市場環境，企業要打破傳統，制定出新的市場營銷模式。網絡經濟時代給企業的營銷環境帶來了巨大的變化：對傳統的界面和營銷方式的沖擊;減少了企業的交易成本和庫存，市場周期也被縮短，從根本改變了企業的競爭優勢。
（一）網絡經濟使消費者需求多樣化、產品及技術同質化
1.消費需求多樣化，市場進一步細分化
網絡經濟是一種個性化的經濟，它的發展可以滿足個性化和多樣化的消費需要，消費者的消費需求正在邁向高級階段，消費的特征已經遠遠不是數量和質量的狀態，消費者的個性化消費在現階段的環境中已變成常態，個性化的消費趨勢漸漸變得明顯。這種趨勢促使市場向微型化和細分化的縱向發展，要求企業對于營銷的戰略要以市場細分為基礎進行，針對鮮明的個性化消費群體提供滿足消費者需要的產品或服務。
2.產品及技術同質化
隨著科學技術的進步和計算機的普遍使用中，企業的制造手段高度自動化和同質化，網絡經濟時代的到來，也使得企業的模仿速度變得十分驚人。一款盈利多銷的產品會被迅速的模仿并且大量生產，短時間內就把產品同質化，同樣，營銷的渠道和促銷的方式也是極易受競爭企業的模仿，所以，差異化的實現就變成了企業的重大挑戰。
（二）網絡經濟帶來了新的市場營銷方式
傳統市場經營模式是“生產者-批發商-零售商-消費者”，但是網絡經濟時代的到來，市場的經營模式發生了改變，消費者可以通過網絡在線支付得到自己需要的產品或服務，縮短中間環節的同時，也太高了產品的流通效率。這種市場的營銷方式沖擊了傳統的有形市場交易，這必然會對原有的銷售渠道和手段造成了挑戰，必然會進行改革和轉型。
傳統的營銷管理中產品、價格、渠道和促銷是四類基本要素。但是網絡經濟時代的營銷管理的四種要素就改變成了顧客、成本、方便和溝通，以這樣的方式來促進企業營銷模式的轉變，要根據消費者的需求來定制產品或服務，滿足個性化的需求。
（三）網絡經濟使市場競爭顯現新的特點
全球化經濟的發展給現有的市場帶來了新的變化，新的市場特征包括：市場的競爭依然激烈的同時，趨向無形化的發展，網絡經濟的的競爭是科學技術、信息資源和售前中后服務等方面的競爭;市場競爭已經不局限于區域性了，網絡經濟時代已經不受時空界限的限制，各行各業的競爭區域已經擴大至世界的各個角落。新的競爭特點的突顯要求著企業的營銷策略的創新。
三、網絡經濟時代企業市場營銷理念的變革
（一）市場營銷的新準則：顧客即上帝
在網絡經濟時代，由于消費者的消費特征逐漸邁向個性化，網絡經濟時代可以滿足消費者更加廣闊的產品的選擇自由和空間，完全根據自身的興趣愛好和需要對產品或服務進行選擇和購買，來滿足自身的個性化需要。個性化的消費趨勢就會造成企業要遵循消費者的需要對營銷戰略適時的做出改變，來更好的滿足消費者的需求。
（二）市場營銷的新功能：從滿足需求轉變為創造需求
現階段我國市場對企業的要求和營銷的理念就是要滿足消費者的各種需要，但是，版鎖著社會經濟的不斷發展和消費者的生活越來越好，消費者并不一定真正的了解自己的需求，所以，從另外一個角度來說，刺激消費者產生消費欲望就是市場營銷的關鍵所在，企業的營銷活動需要廣大消費者的參與，潛在的消費者通過營銷活動向相關的工作人員闡述自己感興趣的產品或服務，根據反饋的信息，使自身的產品進行改進來滿足消費者的需求?，F階段的營銷模式就是從滿足需求轉變為創造需求。
關鍵詞：航空客運市場；市場需求；營銷策略
近幾年來，航空客運需求巨大，各個航空公司之間的低價惡劣競爭也出現在了我國的航空市場，同時還出現了一系列問題，譬如：服務質量的不斷下降、產品服務方面的同質化、高鐵運輸出現嚴重沖擊。所以，現在最迫切的需要解決的問題就是分析我國航空客運市場需求以及在營銷策略方面的研究。我國航空客運市場在不斷的向著網絡化、規?；H化的方向發展，當然競爭形勢也在發生著巨大的變化，面對如此復雜的市場競爭，每個航空公司都在關心著的問題就是，準確的定位自己的公司、用有效的競爭方式及利用競爭資源來實現戰略目標。
一、現階段我國航空客運市場存在的問題
關于我國的航空客運市場具體的方面主要是兩個方面，一方面是硬件條件，另外一方面就是軟件方面。這兩方面的問題始終牽制著我國航空客運市場的發展，接下來就主要闡述這兩方面的問題。
（一）硬件方面的問題主要體現在空域資源不是特別的充足，另一個就是基礎保障措施不是特別的先進，甚至某些方面還是比較落后的設備設施?？沼蛸Y源是否充足首先決定的事情就是航空客運的市場需求有多大，自己的航空公司可以獲得多大的利益空間，這是所以航空客運業必須考慮的問題。另外一個就是某些落后的航空基礎保障措施，往往落后的基礎保障措施會導致嚴重的航空事故，乘坐航空交通工具安全都得不到保障，那么還有誰人愿意去乘坐這樣的交通工具呢？
舉個簡單例子，國航在我國的航空客運市場中是名列前茅的企業，國航不僅在國內的航空客運中占有很大的空域資源，同時在國際市場是也可以說具有不小的市場份額，因此可以看出空域資源是航空客運業發展的基石。對于基礎保障性措施這方面也是存在問題的，當然在一些大中型的機場，它的基礎保障措施還是比較先進的。但是在一些二類的機場，基礎保障措施，確實是捉襟見肘。其中最直接的一點就是市區到機場的大巴，先不說機場大巴的質量，有些地區機場大巴少的可憐。這些基礎保障措施的缺失或者是不完善，導致了我國航空客運市場的問題始終得不到根本的解決。
（二）軟件方面的問題主要就是專業的人才和管理制度的欠缺。無論多么先進的設施，使用的必須是專業的人才。同時專業的人才更多的時候對于設備設施的使用具有非常重要的意義，因為先進的設備設施只有在這些專業的人才手中才會發揮原本的作用。專業的人才是航空客運市場必須考慮的人為因素，過去很多時候都在考慮設備設施的重要性，對于人的因素考慮的問題還是相對較少。后來設備實施出現了問題，只有又去找制造商這樣其實就是一種資源的浪費。航空客運業上面的專業人才對于航空客運業的發展，具有非常重要的意義。
另外就是管理制度方面的問題。雖然現階段我國的航空客運業建立了完善的營銷制度，但是相對于歐美等發達國家的航空運輸業還是存在較大的問題。因此我國的航空運輸業首先是吸取國外的先進的管理制度，同時具體問題具體分析，制定出符合我國航空可客運業的相關的制度，這才是我國航空客運業持續健康發展的重要保障。
二、針對航空客運業中的問題提出的解決措施
（一）建立健全航空客運業的制度
我國的航空客運業相比較過去的時間確實有很大的發展，但是相比較于國際上其他發達國家的航空客運業就存在很長的距離。國際上的航空客運業擁有比較嚴格的制度，對于航空客運人員的獎懲措施也是非常嚴格的。相比較于國內的航空客運業，他們的優勢在于制度的嚴格，獎懲分明。這就是他們的航空客運發展壯大的重要保障。因此，我國的航空客運業想要有較大的發展，同時在營銷上取得較大的利益，就必須有嚴格的制度保障。
（二）加大專業人才的培養
先進的設備設施是提高航空客運利潤的重要保障，同時對于這些設備來說，最關鍵的就是必須會有專業的人才進行使用。特別是在專業技術上有專業的人才在，那么這些設備就會發生發揮應有的作用，保障到位了，自然自己航空客運市場就會被拓展。
（三）加大基礎設施的投入力度
航空客運市場的發展尤其是營銷方面想要有很大的利潤，就必須在基礎設施上加大投入，優質的設施和服務自然會吸引更多的顧客。因此在航空客運市場想要有一席之地就必須加大投入，形成優勢，顧客滿意自然營銷就會提高。
三、今后我國航空運輸業的營銷策略
（一）積極開拓國內的市場以及國外的市場
掐面已經講到了對于航空客運市場來說，最大的影響因素就是空域的問題。空域擴大了，自然自己的市場就擴大了。因此必須擴大自己的空域，不僅是國內的空域，對于國外的空域也必須擴大。市場的擴大，那么顧客就自然會增加，營銷的利潤就會提高。
（二）重點關注公眾普通航空客運的發展方向
過去對于國內的航空或者是國際的航空業始終注意的是高端消費，現階段隨著經濟的發展，航空客運已經不再是奢侈的消費，而是大眾的交通工具。因此下階段航空客運市場的主流消費將是大眾消費。
（三）形成自己的特色航空運輸服務
對于航空客運市場就是要形成自己的特色，自己的航空客運有其他航空公司不同提供的航空服務，這就會留住顧客，顧客也就愿意使用自己的航空客運公司，從而營銷利潤也就上去了。
綜上所述，對于我國航空客運市場需求分析及營銷策略研究堅持人無我有，人有我優，人優我精的原則就會提高營銷的利潤。
參考文獻：
[1]甄小燕.抓住機遇：發展完善的航空運輸產業體系――北京航空航天大學教授張寧先生訪談錄[J].綜合運輸，2009（04）.
