發布時間:2022-08-22 19:11:17
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[關鍵詞]河南省高校體育市場消費研究
高校體育市場是一種新型的高校產業,它具有自己的服務形式、服務種類和消費群體。大力發展高校體育市場既是社會發展的必然要求,也是高校體育主動適應社會發展的必然舉措。因此,合理開發高校體育市場,必將帶動高校體育事業的發展,為高校體育事業的繁榮提供了契機,促進高校體育文化和校園文化的和諧發展。
一、研究對象與方法
1.研究對象。本研究以河南大學、鄭州大學、河南科技大學等20所本省院校為研究對象。
2.研究方法。問卷調查法:設計與本文相關的問卷,向20所院校的主管體育場館的領導發放問卷20份,回收有效問卷18份,有效率90%。向學生發放問卷2000份,回收有效問卷1824份,有效率91.2%。
訪談法:對20所院校的部分體育教師和體育場地管理人員進行訪談。
文獻資料法:查閱體育市場及產業的文章十余份,查閱大學生體育消費的文章近二十份。
二、研究結果
1.河南省高校體育市場種類。對回收的18份有效問卷統計可知,當前河南省高校體育市場主要是以下種類(如下表)。
體育場館租賃市場:由于當前各高校的體育場地、設施比以往有較大的改善,在確保教學使用的情況下,體育場地在雙休日或節假日能得以出租,出租的場地(設施)種類主要是乒乓球臺、羽毛球場、網球場、足球場、籃球場、健身房等,出租方式主要是月卡制和季卡制,也有部分消費者辦理年卡的。
體育贊助市場:體育贊助市場主要是學校以外的體育廠家、商城等為了加大企業(或產品)的宣傳,利用體育比賽的宣傳作用,所采用的營銷方式。
電子競技市場:電子競技運動是利用高科技軟硬件設備作為運動器械進行的、人與人之間的智力對抗運動。1調查中發現,河南省高校電子競技市場占到高校體育市場的77.8%,具有一定的市場占有率。值得提出的是,高校電子競技市場的組織這并不全是學校體育部門,而是校內的網吧、游戲體廳等。
體育用品市場:體育用品是大學生參與體育活動的必需品,成為大學生體育消費的主要方向之一。但在大學生的問卷統計中,發現大學生對體育用品的消費存在一定攀比心理,注重名牌效應,對此,應加以合理引導,促使大學生養成合理消費的習慣。
除此之外,大眾體育健身市場、體育文化娛樂市場、體育培訓市場、體育康復、保健市場在高校體育市場的占有率較低,值得一提的是體育康復、保健市場在高校大學生群體中的消費已經有所重視,說明大學生對體育運動受傷后的理療方式發生了改變。
2.河南省高校體育市場特征。學校體育市場在奧運市場經濟的帶動下,具有自己的市場特征。主要體現是市場群體特征、消費形式特征、市場價格特征。其中,市場群體是指高校體育市場的對象主流是大學生,他們的體育消費形式主要是自己的日常體育運動商品。調查可知,高校體育市場的價格有別于體育商城中的商品價格,商品價格大多處于200元以下的價位,適合于大學生消費能力的是以價格范圍。
3.河南省高校體育市場消費特征。調查可知,河南省高校體育市場消費特征具有協同性和穩定性。協同性是指高校體育市場的消費是由消費群體——商家——廠家三者共同協助的交易過程。大學生群體主要的消費是關注于一定時期內參與體育運動需要的體育器材和服裝,如校園籃球賽、足球賽前期的服裝需求等。他們的需求引起商家聯合廠家的銷售,這種銷售往往采用一定的讓利促銷和贊助銷售策略。同時,高校的辦學規模逐年增大,這在客觀上形成了一支龐大的富有潛力的體育消費群體。高校大學生的人員流動促使校園消費群體的穩定性,穩定性的形成帶動高校群體的需求。
4.河南省高校體育市場開發優勢。市場的發展,首先是市場的需求。高校體育培訓市場的形成和開拓,依賴于體育消費對象的多少(即體育人口)直接影響培訓市場的建立與發展。河南省高校體育市場發展的優勢主要是資源優勢、消費群體優勢、師資優勢。資源優勢是指高校具有獨有的場館設施,可以在教學之余對外出租,形成固有的市場資源,并使資源得到合理利用。由于高校大學生是參與體育運動的絕對體育人口,就形成高校體育市場消費的穩定消費群體。同時。高校教師可以利用課外舉辦各種培訓班和輔導班,指導高校體育群體進行科學的體育消費和鍛煉,這是其他行業所不具有的資源優勢。
三、對策與建議
1.樹立市場經濟觀念,挖掘高校潛力,加快發展高校體育市場。高校體育市場作為一種產業,在高校體育市場上作為服務學生的校園市場,要想獲得發展,必須樹立市場經濟的觀念。挖掘校內資源,合理利用“外資”,以校外市場帶動校內市場,全面發展高校體育產業市場。
2.加強合理引導,促使消費的合理化。注重大學生消費群體的消費潛力培養,合理引導大學生的消費方式,培育高校體育消費市場合理化發展。
3.充分發揮社會力量,多渠道發展高校體育市場。高校體育市場,不僅客觀存在,而且具有科學依據。全面發展高校體育市場的同時,要爭取政府的支持,安排一部分引導資金,用于鼓勵社會各界投資高校體育服務業的體育基礎設施建設,要充分調動社會力量,發揮社會各界的人才、資金、技術、項目等優勢,多渠道發展高校體育產業。
參考文獻:
一、企業進入西部市場的方式
1.技術轉移式。技術轉移包括:產品技術的轉移、工藝技術的轉移、技術裝備的轉移等形式。
產品技術和工藝技術是在產品經過一段時間的生產使得到不斷完善后,企業為擴大生產規模,采用在西部地區建立分廠、選擇有條件的伙伴進行合作經營等方式,讓西部地區的分廠或合作伙伴使用自己的產品技術和工藝技術,從而實現產品技術和工藝技術向中梯度地區的轉移,進而達到進入并占領西部市場目的的一種方式。
技術裝備(主要指生產創新產品的關鍵設備)的轉移有兩種主要形式。一種伴隨轉移,技術裝備首先是伴隨著產品技術和工藝技術的轉移而轉移,這種轉移稱為伴隨轉移。由于技術裝備不一定必須伴隨產品技術和工藝技術的轉移而轉移,因此伴隨轉移不一定是必須的。因為有些產品的關鍵設備是在產品的生產過程中必不可少的,而有的產品的關鍵設備卻可以用其它設備來替代(盡管這種替代的可能性比較小)。如果產品技術的接受企業的技術力量比較強、經濟實力也比較雄厚,也可以自行設計和制造所需要的技術裝備。另一種是淘汰轉移。當技術轉移企業的產品從成熟期向衰退期過渡時,由于技術轉移企業的市場需求達到飽和或出現萎縮,且產品技術和技術裝備已不再是壟斷的,激烈的市場競爭迫使技術轉移企業用新產品替代這些老產品,這時技術轉移企業就需要將生產原產品所需要的技術裝備逐步淘汰,而西部地區的這種產品市場還處于興旺時期,技術轉移企業可以將淘汰來的技術裝備轉移到西部地區,繼續生產這種產品,并占領西部市場。
2.資金投入式。資金投入進占市場方式是企業利用自己的富余資金或其它方式籌集的資金,投資于西部地區,建立分廠或合作建廠,生產自己的現有產品或西部市場所需的其它產品,進而占領西部市場的一種方式。在現代市場經濟條件下,資金作為企業的血液,往往都是比較緊張的,一下子拿出一大筆錢用于投資建廠也往往是比較困難的,有條件的股份制企業,可以通過擴股增資的方式來籌集資金,而有的企業則需要通過借貸或發行債券的方式來籌集投資所需要的部分或全部的資金。
3.產品打入式。產品打入方式是企業將自己生產的產品直接投放到西部市場上,利用產品優勢占領西部市場的一種方式。由于產品的特點不同、企業的實力不同,實施時又可分為兩種,一是自行銷售;二是選擇合適的中間商代為銷售。
二、市場戰略
1.“穩扎穩打”市場戰略。“穩扎穩打”戰略的基本思想是先以具有某種“輻射性”功能的市場為拓展目標,并圍繞該市場進行進入市場的4P’S營銷組合策劃和實施,待企業獲得穩定的市場占有率和利益后,再逐步利用其“輻射”的影響作用向周邊市場推進,形成穩定——推進——再穩定——再推進的滾動拓展趨勢。
市場銷售管理結構在大華北地區,中石油主要是由陜京主干線對市場進行供氣的,而其在大華北地區的供氣來源主要是長慶油氣田。中石油在上、中、下游三個階段的管理結構很明晰。上游主管天然氣生產,中游負責管線和儲運,下游銷售公司負責向直接用戶供氣以及配氣給燃氣公司。長慶油氣田通過陜京主干線和支線輸氣給陜西、內蒙古和山西天然氣公司。中石化在大華北地區的主要氣源則是大牛地氣田。在“榆—濟”管線貫通投產后,大牛地氣田天然氣市場結構也隨之變化,如圖5所示。大牛地氣田天然氣主要銷售到山東、河南、內蒙等目標市場。中石化華北分公司市場管理結構扁平化,在面對激烈的市場競爭時,能夠建立快速決策機制,層級少,溝通效率高,對市場變化能夠迅速作出反應。
大華北地區市場競爭態勢SWOT分析
中石化在大華北地區主要有五個區域市場:山東、河南、內蒙古、陜西和山西,本文結合這五個市場的具體情況從資源儲備、供氣成本、管網建設、市場份額等方面對中石化大華北地區競爭態勢進行了SWOT分析,其自身的優勢、劣勢,以及面臨的機遇和挑戰如圖6所示。具體分析如下:1)優勢(Strength)。在山東市場和豫北市場,中石化的優勢主要體現在天然氣主干輸氣管線建設完備,同時在輸送成本上有明顯的成本優勢。在內蒙市場,中石化的優勢則體現在天然氣市場消費結構較為合理,用戶用氣非常穩定,市場一直處于供不應求狀態,且中石化華北分公司大牛地氣田距離內蒙古市場很近,輸氣便利。在陜西市場,中石化的優勢在于中石化大牛地氣田外輸首站大部分在榆林,這將使天然氣外輸到陜西市場十分便捷,相應的天然氣價格在陜西市場也有較大優勢。在山西市場,中石化資源地理優勢能轉化為供氣的成本優勢。2)劣勢(Weakness)。在山東市場,中石化的劣勢體現在其相對中石油資源規模和產量偏小,開發難度大,生產成本高。而在河南市場,中石化的氣源、氣量均弱于中石油,并且中石化供氣調峰應急措施還沒有完善。在內蒙古市場,中石化華北分公司未來天然氣產能較小,且當地煤制氣成本較低,這將使得中石化在內蒙古市場的發展受到挑戰。在陜西市場,中石油具有先天優勢,中石油長慶氣田毗鄰陜西省,且對陜西省供氣較早,市場培育與開發比較成熟,市場占有率在95%以上,中石化發展困難。山西是中石化新開發的市場,山西市場用氣來源多,中石化將會面臨較大的競爭壓力。3)機遇(Opportunity)。山東天然氣消費量逐年增加,隨著“榆—濟”管線以及青島LNG接收站的投產使用,中石化市場份額有望提高。國家大力發展天然氣工業并加大天然氣在總能源中的比重,將會使河南的能源消費結構得到改善,天然氣消費量將大大增加。中石化“榆—濟”管線投入使用,向河南地區的輸氣量也會隨之增加。隨著節能減排的進一步推廣,天然氣在內蒙古的能源消費結構中所占比例也會逐漸增大。陜西天然氣需求快速增加為中石化提供了一定的發展空間。國家大力發展清潔能源,山西省天然氣需求量逐步增大,中石化的“榆—濟”管線建成投產也能向山西省提供穩定的氣源。4)威脅(Threats)。在山東市場,中石油天然氣管網的加速建設及資源投放量的增加威脅到中石化現有市場份額。同時,中海油割據煙臺及威海地區,各地燃氣公司在氣源選擇方面加強合作,使得中石化向下游市場滲透難度加大。在河南,中石油不僅有大量短輸管線,即將建成的西氣東輸二線也會向河南市場大量供氣;另外地方煤制氣管道也逐步增加。在內蒙市場,中石油的市場依舊占據著大半江山,產能和產量遠超中石化;另一方面,煤制氣在內蒙大量生產而且用戶也十分穩定。隨著西氣東輸二線的建成投產,中石化在陜西的市場將會進一步被擠壓。城市燃氣市場開發力度也不斷加大,使得開發工業用戶難度增加。在山西,地方煤層氣經營公司較多,中石化的天然氣市場空間非常小。
[摘要]“古色”旅游資源是贛州旅游資源的重要組成部分,本文在分析評價贛州“古色”旅游資源的基礎上,通過對“古色”旅游資源的產品設計、市場分析,闡述了贛州“古色”旅游的市場策略及形象塑造。
[關鍵詞]贛州;“古色”旅游資源;營銷策略
“古色”旅游資源是相對于“綠色”旅游資源——山林、草原、“紅色”旅游資源——革命歷史遺存遺跡而言的,是指具有悠久的歷史,能激發旅游者的旅游動機和旅游行為的古跡、遺址、民族風情、文化藝術等資源。
一、贛州“古色”旅游資源的分布及評價
贛州“古色”旅游資源包括兩大部分,即宋城文化旅游資源和客家民俗文化旅游資源。
1.宋城文化旅游資源
宋城文化旅游資源由位于贛州市章貢區的宋城和相關建筑景點如八境臺、郁孤臺等,及許多宋代建筑,如宋代古塔、古橋、古廟宇、衙署、學宮(書院、試院、儒學)等構成。
贛州作為目前保存宋代城墻建筑的全國歷史文化名城,堪稱獨一無二。其宋代城墻,位于贛州市區北部章、貢兩江岸邊,全長3664米,寬約5米,平均高7米,是江南保存最長的古城墻,也是我國現存唯一的地面和地下保存完好的宋代城墻,有極高的歷史、科學和藝術價值,為江西省重點文物保護單位。登上城墻,章貢合流、百舸競發的美景盡收眼底。
贛州宋代古浮橋也為重要的宋城文化遺存。位于章水上的西津橋、南河浮橋(1985年西河人行橋建成后拆除)和位于貢水上的東津橋(即現在的建春門浮橋)三座浮橋,從宋代開始建造,除戰亂時偶有廢止外,一直沿用到現代,對于城鄉之間的交通發揮了巨大的作用。目前,仍保存了最長的一座建春門浮橋,此橋全長400米,共用了100只木舟,每3只木舟為一組,整座浮橋分為33節,每天都定時開啟,以通行船只。這一古老的交通設施,在贛州沿用了900多年,構成了贛州特有的人文景觀。
此外,贛州市古宋城文物保存完好。不僅城墻、城門、城樓、敵樓、馬同、弩臺、大街、小巷、橋梁、地下排水系統、護城河遺址、古跡方方面面都比較完備,而且宋城的江城防洪功能至今仍然有效,是了解我國防洪史的活教材。贛州宋城還是古代城市從單純軍事防御和防洪結合型向經濟貿易型轉變的一個佐證。
2.客家民俗文化旅游資源
在贛州市眾多的旅游資源中,客家民俗文化旅游資源是其重要特色之一,包含了建筑、民俗、民間藝術、飲食及客家遷徙歷史的相關古代交通遺址等資源。
客家民間藝術有寧都道情、贛州燈藝、贛州采茶歌、采茶戲、興國山歌、花籃燈等藝術形式;飲食資源有三杯雞、小炒魚、四星望月、蜜餞、丁香李、贛州市擂茶、春節臘貨、薯食風味等;民俗禮節資源有筷禮、送果子包、穿木屐、婚娶儀式歌謠等。
客家文化旅游資源地域特色濃郁、類型豐富。改革開放以來,世界各地客家僑屬回鄉尋根,形成了極大的市場和旅游流,為客家文化的市場開發鋪墊了道路。
二、基于“古色”旅游資源的產品設計
從以上分析可知,贛州“古色”旅游資源以宋城及客家文化為特色。宋城系列旅游資源因其較大的典型性和代表性具有較強的競爭能力,并在全國范圍內具有獨特性。同時由于本地的客家文化源遠流長,并且毗鄰于客家集聚中心,具有較大的市場潛力。有鑒于此,本文進行“古色”旅游資源的產品設計。
1.宋城與宋文化觀光游
這是最早被開發利用的旅游項目,自1994年舉辦“中國贛州宋城文化節”以來,至今已舉辦多屆,積累了比較豐富的資料和經驗。為進一步豐富活動的文化內涵,提高其品位,可作如下安排:古城尋蹤游、古城風貌游、古贛州(章貢區)古跡游、通天巖石窟藝術游、宋文化名人探蹤游、一江(贛江)二水(章、貢)游、古贛州輻射區的宋文化傳播尋蹤游。
2.贛州客家文化游
贛州地區是客家民系的孕育之地,這里95%以上的人口屬客家人,所以贛州地區對于客家不僅在語言、民俗習慣、建筑、飲食乃至民系心理的形成等方面,都是至關重要的。作為吸引境外游客、開發國際旅游市場,客家文化游是本地區最具潛在優勢的旅游開發項目,且本地區資源豐富,特點突出,應充分重視。可開發的項目有:客家溯源尋根游、客家民居游、客家民俗游、客家生態文化游、客家文化綠色家園游、客家文化之源修學科研游等。
三、贛州“古色”旅游的市場分析
1.市場競爭分析
(1)宋城文化旅游資源的市場分析
宋城文化的外部競爭目的地有:河南開封、杭州宋城及主題公園以及香港宋城。其中河南開封為北宋首都,內涵豐富,底蘊深厚,但是目前城市格局及環境方面與贛州有一定的差異。杭州為南宋的首都,同樣具有較深厚的文化底蘊,尤其是以文化名人及西湖的影響,加之杭州的宋城主題公園的經營,擴大了其作為宋代文化代表的知名度。從知名度上,針對內地客源市場,兩者對贛州宋城旅游的國內旅游市場具有較大的沖擊,是贛州宋城文化旅游產品市場開發的重要競爭對象;但是兩者在空間上相對贛州的主要目標市場距離較遠;同時,相對兩者而言,贛州的宋城城墻等現存宋代遺跡及與贛江的組合,是具有特色的競爭性旅游資源,通過宣傳贛州宋城的特色而增強競爭力以及贛州對宋城旅游資源的深入開發,是可以在內地市場上獲得成功的。香港宋城是一項較為成功的主題公園,但是其文化底蘊和真實性與贛州相比有較大的差距,雖然對贛州吸引香港游客及境外游客有一定的沖擊,但是贛州如果與之協作,能夠對游客進行有效的分流和導流,則很可能轉競爭關系為互補關系。
贛州市地域內古贛州(章貢區)的周邊輻射區現存的宋代遺跡和文化遺存,是具有互補性的旅游資源,需要加強協作開發。尤其是對于可以組串成旅游線路的相關宋代文化旅游資源,如贛州市區內乃至江西省其他地區的豐富多樣的宋代文化旅游資源,加強協作,開辟宋代文化歷史旅游專線,做到雙贏,共同發展宋文化旅游,乃至將此項產品推向國際市場。
(2)客家文化旅游資源的市場分析
與贛州客家文化民俗資源具有競爭性關系的地區有福建及廣東地區。其中福建的客家民居開發已經形成較大的規模和有一定的國際知名度,如永定的土樓在日本市場非常火爆。其中原因:一是福建客家圍屋保存完好,如福建永安的安貞堡、永定的土樓等;二是福建土樓規模效應較好,永定土樓成群分布,給游客有一定的沖擊力;三是福建客家民居旅游開發成熟。
然而,福建、廣東與贛州是相毗鄰的客家民俗旅游資源分布區,對于本地客家民俗開發是有互補作用的,應該加強協作。
2.贛州“古色”旅游市場細分
(1)境外市場客源細分
一級市場:港澳地區,目前占市場份額65%。
二級市場:臺灣地區,目前占市場份額30%。
其他市場:外國人占市場份額4.9%,華僑占市場份額0.1%。
(2)內地市場地理細分
一級市場:江西、廣東,占市場份額86%。
二級市場:湖南、湖北、上海、福建、江蘇、浙江,占市場份額10%左右。
其他市場:其他地區,占市場份額不足4%。
(3)內地市場旅游目的細分
調查結果表明:
一級市場:旅游觀光,占市場份額66%。
二級市場:度假和探親訪友,占市場份額17%。
其他市場:包括商務、會議、交流及專業訪問、健康療養、宗教朝圣及其他,占市場份額不足17%。其中,商務旅游及會議旅游應該成為未來逐步成長的市場。
四、贛州“古色”旅游的市場策略
1.境外市場
境外市場營銷,通過客家文化和宋城文化以及區內生態旅游資源的推出,繼續維持和拓展以港澳同胞及臺胞為主體的觀光游客市場,重點發掘外國人市場,通過客家文化的感情紐帶,拓展海外華僑市場。密切與國際旅行社的協作。據有關專家推算,客家人在海外號稱有1000萬人,香港約有1/3的人口、臺灣約有540萬人口是客家人,這是一個十分巨大的市場。
2.內地市場
地理市場板塊以觀光及度假吸引本省游客;以客家文化、宋城資源及生態旅游資源吸引廣東客源;以生態旅游資源輔助宋城文化及客家民俗文化資源,吸引湖南、湖北和華東市場客源。加強互補性旅游協作,加強旅游宣傳。
五、贛州“古色”旅游的形象塑造
1.宋城文化旅游的形象塑造
(1)強調宋城城墻及體系完整的獨有性特征,營造觀賞宋城格局的旅游景點和環境。
(2)在旅游環境與旅游項目建設上狠下功夫,達到環境優美、整潔、安靜、舒適。以國家優秀旅游城市為標準,加強綠地、花壇、古樹、名木、市花、市樹保護培植,形成特色,擴大旅游者活動空間,并逐步向療養、休憩、會議旅游方向發展,在峰山和陡水湖等地建療養、休閑地。
(3)加快以宋文化為內涵的贛州章貢區城市游憩商務區的建設。
(4)城市識別標志以宋城為核心內容。
2.客家民俗文化旅游的形象塑造
(1)規范開放客家民居旅游目的地,以建筑民俗及村落形象為展示基質,以生活民俗、生產民俗、婚育民俗等為展示活載體。
(2)以生態文化為主線發掘客家民俗文化旅游資源并設計相關產品。
(3)對重點開放的客家圍屋內部進行整修,并逐步完善旅游服務設施。
(4)圍繞客家遷徙線路,進行旅游形象宣傳促銷,包括沿宋代的古驛道等沿線的古建筑恢復及相關客家文化的展示等,如大余梅關古驛道的建設,可以與客家文化傳播相結合進行旅游開發。
參考文獻:
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關鍵詞:休閑;郵輪旅游;產品供給;產品開發
中圖分類號:F590 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2014)09-0225-03
引言
隨著國民休閑時代的到來,中國旅游業正從傳統的“觀光型”向“休閑型”過渡升級,郵輪旅游成為國民休閑度假的新選擇。在郵輪旅游市場中,游客需求的滿足通過郵輪公司提供的產品和服務來實現。作為國民休閑旅游的新型消費品,郵輪旅游產品是以郵輪為依托來滿足人們精神和物質需求的海洋休閑組合產品。郵輪既是交通工具,也是旅游目的地,還是重要的旅游吸引物。游客購買郵輪旅游產品,主要以郵輪旅游航次作為購買對象,在郵輪航行過程中獲得餐飲、住宿、娛樂、購物、海上休憩、岸上觀光游覽等多項服務,享受類似卻甚于度假地的休閑體驗。
近年來,國際知名郵輪公司與國內新興郵輪公司相繼推出中國港口出發的母港航次,中國正成為全球最富潛力、成長最為迅速的新興市場,也成為較為典型的供給驅動型郵輪市場。2013年,國務院《國民旅游休閑綱要(2013―2010)》,明確提出積極發展郵輪旅游休閑產品。在產業快速發展的上升期,在日趨激烈的市場競爭中,在游客理性消費的成長中,郵輪旅游產品的合理開發對于引導消費需求、獲取企業盈利、促進產業健康發展至關重要,應該成為業界關注的要點。
一、中國郵輪旅游市場產品供給現狀與問題分析
(一)中國郵輪旅游市場產品供給現狀
中國真正意義上的郵輪旅游產品供給始于2006年意大利歌詩達郵輪公司在中國市場母港航次的開辟,自此郵輪旅游開始進入快速發展期。
1.郵輪公司運力逐步提升
目前,中國市場上的郵輪旅游產品主要由外資郵輪公司供給。意大利歌詩達郵輪公司、美國皇家加勒比郵輪公司、云頂香港有限公司(麗星郵輪)已相繼開辟從中國母港出發的郵輪航線,固定在中國運營的國際郵輪從2006年的900個客位增加到目前的16 000個客位。外資郵輪公司在中國市場的競爭格局已初步形成(見表1)。美國公主郵輪也在2014年5月首次進駐中國市場,為中國游客提供從上海出發的高端“公主禮遇”郵輪航次。此外,意大利MSC地中海郵輪正在中國市場以旅行社形式積極銷售其歐洲遠程航線,水晶郵輪、精致郵輪等外資郵輪公司也對中國市場興致盎然。中國本土郵輪公司從無到有,從2011年開始,中國郵輪有限公司、廈門環球郵輪有限公司、海航旅業郵輪游艇發展有限公司相繼成立;2013年1月,中國內地首艘豪華郵輪“海娜號”在三亞首航。
2.郵輪母港配套不斷完善
目前,中國已有16個港口城市接待過國際豪華郵輪,其中上海、天津、三亞、廈門4個港口城市已建成5個高標準的國際郵輪母港中心,青島、舟山、珠海、海口等城市也不同程度進行著郵輪碼頭的規劃和建設。中國交通運輸協會郵輪游艇分會(CCYIA)的統計數據表明,從2006―2012年,中國港口接待郵輪數量從115艘次增加到285艘次,同比增幅達到148%;其中搭載中國游客出境的母港航次從24次增長到170次,增幅超過7倍;2013年港口預計全年接待國際郵輪423艘次,較2012年同比增長48%。郵輪港口的水深條件、碼頭設施和便捷的通關服務為郵輪公司獲得戰略性發展空間提供依托。
3.郵輪航線選擇更加豐富
目前,郵輪公司在中國市場上推出的郵輪旅游產品,較為成熟的航線主要是東北亞航線、東南亞航線和臺灣航線。東北亞航線主要是從上海、天津出發,停靠日本福岡、沖繩和韓國釜山、濟州等港口;東南亞航線主要是從三亞出發,前往越南、新加坡、馬來西亞等地;隨著兩岸三通政策的進一步落實,從廈門、上海、天津直航臺灣的航線也受到游客的青睞。2013年,冬季航線也在市場上出現。絕大多數的郵輪航線是短途航線,以美國皇家加勒比郵輪公司海洋水手號郵輪為例,2014年以上海為母港出發的40多個航次中,最短3晚4天,最長6晚7天。長線產品也開始進入中國市場,意大利歌詩達郵輪公司2013年宣布將在中國市場運營首條86天環球航線,游客的航線選擇更加豐富。
4.產品營銷手段多種多樣
在產品營銷過程中,各大郵輪公司展開了激烈的競爭,美國皇家加勒比郵輪公司的郵輪噸位大且娛樂設施豐富,意大利歌詩達郵輪公司以浪漫和意大利風情作為賣點,麗星郵輪則強調其休閑特征和較高的性價比。在產品市場中,中低端產品較為常見,家庭旅游和公司旅游占很大比例。產品定價模式采取船票加港務費、燃油附加費的形式。在分銷渠道方面,有市場化分銷和旅行社包船兩種形式。在市場化分銷中,郵輪公司為商定期舉行產品培訓和說明會,商銷售郵輪船票后獲得傭金。包船則是郵輪公司將整條船的艙位出售給旅行社,旅行社對產品進行包裝銷售,這種形式需要旅行社有很強的市場預測能力。
(二)中國郵輪旅游市場產品消費中存在的問題
在郵輪旅游市場日漸繁盛的過程中,郵輪旅游產品消費也逐步暴露出一些問題。從游客的角度講,主要涉及:郵輪旅游產品價格相對偏高;參加郵輪旅游辦理相關手續復雜煩瑣;多年來主推的日韓、東南亞線路缺乏新意;岸上觀光時間倉促,無法對目的地港口和國家進行深度體驗;郵輪公司宣傳的24小時美食享受與實際情況存在差異;融入西方文化的娛樂活動難以引起參與興致等。從郵輪公司的角度講,也面臨一些亟需應對的難題,比如推出的郵輪旅游產品市場反饋不好,出現某些航次叫好不叫座、半艙航行的局面,價格戰開始在市場上出現,給郵輪公司帶來了一定的經營壓力和挑戰。
究其原因,主要有以下幾個方面:一是郵輪旅游產品的消費文化尚未形成。在旅游活動從觀光游覽向休閑度假模式轉變的過程中,絕大多數中國消費者還缺乏較為成熟的休閑旅游心態以及對郵輪旅游文化的理解。很多游客僅僅把郵輪當作一種交通工作,選擇郵輪出行的主要動機之一是目的地觀光,而不是為了去享受悠閑的船上時光。加之包船這樣一種形式的存在,使得旅行社完全壟斷很多航次的全程旅游資源,游客岸上游覽的自主選擇性不是很強,從而造成對郵輪旅游的認可度不高。二是外資郵輪公司占據中國郵輪旅游市場的主導地位,然而其對中國市場的預測和把握不準,缺乏對市場環境的分析和對目標消費者的消費行為分析。中外郵輪旅游市場風格迥異,郵輪公司將在國外較為成熟的航線運作方式引入中國市場,船上活動組織也在很大程度上保留西式的做法,卻因為文化的因素得不到市場的積極響應。基于休閑時間、消費特征等問題,郵輪產品短途化趨勢明顯,但同時也造成產品同質化程度偏高,對再次購買者的吸引力不足。三是郵輪旅游產品本身操作難度較大,本土郵輪公司剛剛起步,品牌知名度不高,產品特質不突出,往往采取低價策略,而忽略服務的品質和郵輪本身的高貴體驗,存在產品運營經驗不足等問題。在未來的郵輪旅游市場中,競爭會越來越激烈,針對目前的短板問題,各大郵輪公司應該積極應對,盡量避免陷入價格戰的僵局、造成價低質劣的困境,要通過致力于研究中國消費者的訴求,開發更為成熟的郵輪旅游產品滿足市場需求,從而實現郵輪市場的健康可持續發展。
二、中國郵輪旅游市場產品開發建議
(一)中國郵輪旅游市場產品開發原則
作為郵輪旅游市場供求的重要載體,郵輪旅游產品開發是郵輪公司對郵輪旅游產品的規劃、設計、生產和推廣,其目的在于誘導和滿足郵輪旅游市場的需要,其開發設計應該遵循市場、經濟、特色和合理原則。
第一,市場原則。市場原則也稱為針對性原則,即在調查研究的基礎上,考慮不同目標消費者的特征與需求,進行有針對性的產品設計。只有這樣,才能保證產品的適銷對路,才能最大限度地滿足目標消費者的需要。
第二,經濟原則。經濟原則也稱為效益性原則。郵輪公司經營的重要目的之一就是獲取利潤,開發郵輪旅游產品時應該對停靠港、運營成本、預期收益等進行可行性研究,從而保證產品的開發效益。
第三,特色原則。特色原則也稱為新穎性原則。特色即賣點、創新點,是郵輪旅游產品具有吸引力的根本所在。求新、求異是旅游者普遍具有的一種心理,這就要求郵輪旅游產品要精心設計、特色鮮明。
第四,合理原則。合理原則也稱為科學性原則。郵輪航線是郵輪公司對外銷售郵輪產品的最主要形式,其設計規劃應該考慮產品推出的季節性、沿線港口的區位性、景點的觀賞性和水域的適航性等,以此保證郵輪產品的科學合理。
(二)中國郵輪旅游市場產品開發與優化對策
隨著消費政策的放寬、消費環境的改善、消費觀念的成熟,未來郵輪旅游市場的規模將逐步擴大,對郵輪旅游產品也將提出更高的要求。針對目前市場供給及產品銷售情況,在合理把握產品開發原則的基礎上,建議從以下幾個方面進行產品開發與優化。
1.明確產品市場定位
在競爭激烈的郵輪旅游市場中,郵輪公司應該審時度勢,將業務集中在既定的目標市場上,通過目標市場營銷策略的實施,獲得一定數量的市場份額。在中國郵輪旅游市場日漸繁盛的過程中,消費者也呈現出多樣化的特征,既有初次參加郵輪旅游的新游客,也有經驗豐富的巡航者;既有家庭型的郵輪旅游者,也有公司會獎性質的度假者。不論是外資郵輪企業,還是本土郵輪公司,一定要做好市場細分,找準在中國市場的顧客群,形成清晰的產品定位,并向目標市場傳遞清晰的產品形象。這種定位既要使消費者獲得郵輪旅游產品是區別于傳統出境旅游的中高端休閑度假旅游產品的認知,又要使消費者對各大郵輪公司差異化的產品品牌特點有清晰的辨識,因此郵輪旅游產品的定位不宜太過寬泛,而應該重點進行自身特點與賣點的塑造。美國皇家加勒比郵輪公司在進入中國市場之初,就以中國郵輪市場進入大船時代進行廣泛宣傳,其夢幻的大船空間、豐富的娛樂活動讓消費者對其產品頗為青睞;意大利歌詩達郵輪公司“海上意大利”的品牌定位也很富特色,值得學習和借鑒。
2.優化產品航線設計
盡管中國一些城市的人均收入達到了中等發達國家水平,但是帶薪休假制度尚不完善,全民休閑消費的習慣尚未形成,對郵輪旅游的認知也不是太高。郵輪公司在進行船舶運營調度之時,應該根據市場狀況進行資源的合理配置,適當調控投放中國市場的郵輪運力,在穩健提升過程中避免惡性競爭、價格戰等局面的出現。在進行郵輪旅游航線設計時,將短途郵輪旅游產品打造成為契合市場實際的主導產品,完善經典的短途日韓航線、越南航線、新馬泰航線和臺灣航線,同時調研中國消費者喜好,評估遠程航線的可能性,擇優開發阿拉斯加航線、中東航線、大洋洲航線等。在市場從觀光游覽向休閑度假轉型的過程中,還可以推出過渡型的郵輪旅游產品,比如適當延長岸上觀光時間、進行目的地港口深度游覽體驗等。此外,郵輪公司在進行航線設計時,還可以進行航程分段銷售,以此增加產品供給的靈活性。
3.強調產品過程體驗
郵輪旅游作為一種較高層次的消費形態,對游客構成吸引力的除了豐富的郵輪旅游航線,還有在旅游過程中愉悅的感官享受和綜合體驗。郵輪公司對郵輪旅游產品的關注,不僅僅局限在航線的設計,還應該包括船上設施、對客服務、娛樂活動安排以及氛圍營造等。由于文化背景的不同,中國游客的消費偏好和歐美客人有很大差異,比如歐美航線上盈利較好的酒吧在中國航線上卻門庭冷落,郵輪公司對船上經營項目的調整很有必要。再者,休閑旅游見山見景,郵輪旅游則是見人見生活,在對郵輪上的傳統娛樂設施和娛樂項目進行改良的基礎上,還應該在國際化氛圍中融入更多的中國元素,增加中國游客喜愛的參與性活動,豐富郵輪產品的體驗內涵,從而更好地激發游客的興趣,使得游客在有限的郵輪空間上活動也能很好地滿足其求新、求奇、求樂的需求,獲得美好的旅行體驗。
4.突出產品主題特色
在郵輪旅游消費市場培育的過程中,主題和特色是不容忽視的產品元素。個性鮮明、定位明確的主題產品能夠很好地吸引消費者的目光,成為培育新興客源市場的突破點。在歐美市場中,主題郵輪游是比較常見的一種產品策略。以意大利MSC地中海郵輪為例,就曾經將郵輪航次與足球、火車、自行車等元素結合起來,開發出多樣化的郵輪旅游產品。郵輪上齊全的設施和輕松的氛圍為主題活動的開展提供了平臺,蜜月主題、節日主題等都可以在郵輪上很好地展現。各大郵輪公司在中國市場也進行了很多主題郵輪產品的嘗試,今后可以緊跟時代熱點延續這種較為成功的方式,挖掘更為豐富的主題活動。另外,定制化產品也非常貼合市場的需求,尤其對于一些小型的郵輪來說更為適宜,可以根據客戶需求定制航線、娛樂活動、餐廳菜肴、會議接待、景點觀光等內容,更好地展現郵輪旅游產品的豐富性和靈活性,更好地促進郵輪旅游市場的繁榮。
參考文獻:
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關鍵詞:教學模板;模板化;經驗積淀;知識傳承;教育標準化
基金項目:本文系山西省普通本科高等教育教學改革研究項目“畢業論文模板化的探索與應用范圍拓展的研究”的部分研究成果(項目編號:200919-199)
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A
收錄日期:2012年2月13日
一、引言
高校教育質量問題一直是教育界關注和研究的一個重要課題。從上世紀五十年代開始,該問題就引起了世界的廣泛關注。21世紀以來,高校教育質量已成為我國急需解決的重點問題。經多年實踐經驗的總結,證明教學模板化是一種持續提升教學質量的有效方法。
二、模板
模板一詞應用于許多不同領域,分別給予了不同的解釋。最常見的模板概念是澆筑混凝土成型用的模板。該系統由模板、支承件和緊固件組成,常用的模板有多種類型。澆混凝土成型用的模板有足夠的強度、剛度和穩定性,它能保證結構和構件的形狀尺寸準確,裝拆方便,可多次使用,并且施工成本低、效率高。
模板是知識、技能和經驗的積淀,是知識、技能和經驗傳播、傳承的載體。使用模板可以高質量、高效率地完成要做的事情。模板是為解決實際問題,將知識、技能和經驗進行總結和積淀形成的一種具有規范結構、內容與版式的文檔,是個人與組織學習成果組織內轉化或社會化轉化的一種方式。模板化的含義有二:一是模板的設計、應用、總結、完善的循環過程;二是模板系統應用范圍拓展的過程。
三、教學模板:以市場營銷專業為例
將上述模板概念引用到教學中就形成了教學模板。教學模板是以培養學生的能力為核心,把學生應掌握的知識、適宜的教學方法和成功的教學經驗進行優化積淀而形成的一種具有規范的結構、內容與版式合一的文字載體。教學模板的功效:一是一種傳授知識的有效方法;二是培養學生將知識轉化為能力的有效方法;三是老教師的知識、技能與經驗積淀與傳承的工具,是培養年輕教師的一種有效方法;四是保證和持續提高教學質量的有效方法。
市場營銷專業常用的模板有:1、畢業論文類模板,如市場開發策劃書模板、商業計劃書模板、營銷策劃書模板等;2、課程設計類模板,如市場調查報告模板、產品調查分析模板、價格調查與分析模板、分銷渠道調查報告模板、廣告策劃書模板、營業推廣策劃書等模板;3、作業類模板,如門店調查與分析報告模板、營銷案例分析模板、廣告分析模板、價格分析模板、思考題答題模板等;4、實習類模板,如畢業實習報告模板、實習證明模板等;5、學生競賽類模板,如創業計劃書模板、營銷策劃書模板、職業生涯規劃模板等;6、其他類模板,如學生學習情況記錄冊模板、試題模板、指導畢業論文的過程模板等。
畢業論文模板是涉及內容最多,完成難度最大的模板。畢業論文模板在我國高校早已使用。目前普遍見到的畢業論文模板是結構型模板與版式型模板組成的二合一模板(可用于教師指定題目和學生自選題目的論文寫作)。市場開發策劃書模板、商業計劃書模板、營銷策劃書模板是由結構型模板、版式型模板和內容型模板(內容要求到二級目錄和具體分析與寫作方法)組成的三合一模板。這樣的模板不僅能讓學生掌握實用的市場開發策劃書、商業策劃書、營銷策劃書的結構和內容及寫作技巧,還可以從技術層面有效地解決我國本科畢業論文存在的主要問題,如抄襲現象、寫作功底薄弱、選題過大過寬、論文格式不符合標準等問題。
“各類普通高等學校要進一步強化和完善畢業設計(論文)的規范化要求與管理。”畢業論文模板化應該是畢業論文規范化的有效方法。畢業論文模板化的優點十分明顯:1、易控制選題范圍;2、便于教師的指導;3、便于畢業論文的評價;4、可預防論文的抄襲;5、有利于提高學生的寫作水平;6、有利于解決教師不足或教師能力不足等問題。
畢業論文模板化適應于各個專業,每個專業可以設計多個難易程度不同的模板(難易系數不同)供學生選擇,畢業論文模板化的關鍵是模板的設計。畢業論文的適宜性、難易程度能否實現論文寫作的目的,決定于畢業論文模板的設計。畢業論文模板設計的原則應該是:1、與專業培養目標相吻合;2、具有現實的實用性與未來的發展性;3、具有知識運用的綜合性;4、具有主要方法的應用性;5、有利于培養學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力。畢業論文模板化可以很好地實現畢業論文寫作的作用與意義:“畢業設計(論文)在培養大學生探求真理、強化社會意識、進行科學研究基本訓練、提高綜合實踐能力與素質等方面,具有不可替代的作用,是教育與生產勞動和社會實踐相結合的重要體現,是培養大學生的創新能力、實踐能力和創業精神的重要實踐環節。”
四、教學模板的設計
(一)教學模板的主要類型。文檔模板的基本類型有三種,即結構型模板、版式型模板和內容型模板。教學模板一般是二合一或三合一模板。教學模板從內容和用途劃分,可分為畢業論文類模板、課程設計類模板、作業類模板等。
教學模板還可以按照知識的廣度和內容的深度兩維坐標來劃分。知識的廣度分為課程、專業和綜合。課程是指單門課程的知識;專業是指兩門及兩門以上的專業課程的知識;綜合是專業和專業基礎課程和其他課程的綜合知識。深度分為知識的學習、應用和創新。這樣,教學模板就可分為九種類型。(圖1)
課程學習模板是難度最低的,難度最大的模板是綜合創新型模板。畢業論文一般應采用創新類模板,如營銷策劃書、創業計劃書、商業計劃書等;課程設計、綜合實習、畢業實習一般應采用應用類或專業學習類或綜合學習類模板;日常教學應采用課程學習或課程應用類模板。
(二)教學模板設計流程。教學模板設計的起點是學生應具備的能力。用量最大的教學模板是課程學習或課程應用類模板。課程學習或應用類模板設計的流程,見圖2。(圖2)
1、確定專業的核心能力。專業的核心能力是一切教學模板設計的依據。每個專業都應明確本專業學生的核心能力(依據社會需要和專業特點確定),以此指導整個教學過程。
2、確定課程的核心能力。市場營銷專業學生的核心能力是市場開拓能力。支撐市場開拓能力的是營銷策劃能力和推銷能力。就市場營銷學而言,培養學生的核心能力是營銷策劃能力。
3、確定課程的核心內容。市場營銷學課程的核心內容有三:一是營銷戰略組合(包括市場調研、市場細分、市場選擇和市場定位);二是營銷目標的確定;三是營銷策略組合(產品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略)。
4、設計課程教學模板。市場營銷學的教學模板分為三大類:第一類是學習類模板,如營銷案例分析模板、廣告分析模板、價格分析模板等;第二類是應用類模板,如市場調查報告模板、產品調查報告模板、價格調查報告模板、分銷渠道調查報告模板、促銷調查報告模板等;第三類是創新類模板,如營銷策劃書、推銷策劃書、廣告策劃書、渠道策劃書、營業推廣策劃書等。
5、教學模板的不斷完善。在使用前要進行模板的檢查和修訂;在使用中發現問題及時修改;使用后要進行總結和完善,以保證模板的質量水平不斷完善和提高。
(三)教學模板的標準結構。標準的教學模板不僅僅是一個三合一(結構型、版式型和內容型模板的組合)的結果型模板,還應包括指導模板使用的技術路線和評價標準。技術路線可以指導學生如何使用模板,可以指導年輕教師如何指導學生完成作業;評價標準可以提示學生使用模板的主要關注點,還可以指導年輕教師如何進行作業的評價。
(四)教學模板的系統化設計。這是從最終培養目標出發,設計一個最有利于實現培養目標的綜合創新型的畢業論文模板,以畢業論文模板指導各個教學和實踐環節的模板,形成一個密切關聯、子母支持的模板系統。(圖3)
市場營銷專業可將營銷策劃書作為畢業論文模板。但僅用兩、三個月的時間,完成一份高質量的營銷策劃書是很困難的。我們可以按營銷策劃書的內容進行分解,將分解的部分內容落實到畢業論文寫作前的各個教學和實踐教學環節,也就是用營銷策劃書的內容統領畢業論文寫作前的各個教學和實踐環節,這樣就把畢業論文的寫作與事前的教學與實踐環節有機地結合起來。如在畢業論文寫作前完成了市場的調研、分析與預測,畢業論文只需完成策劃部分的內容即可。
五、從模板化到標準化的思考
教學模板化的過程是確定學生學習目標的過程,是保證和持續提高教學質量的過程,是教師不斷總結教學經驗和提高教學水平的過程,是培養年輕教師的方法和過程,是實踐教學科學發展的過程,也是探討教學標準化的內容與方法的過程。
標準是“為在一定的范圍內獲得最佳秩序,對活動或其結果規定共同的和重復使用的規則、導則或特性的文件”。“標準應以科學、技術和經臉的綜合成果為基礎,以促進最佳社會效益為目的。”標準化是“為在一定的范圍內獲得最佳秩序,對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規則的活動”(GB/T 2000.1-2002)。標準化的基本原理是指統一原理、簡化原理、協調原理和最優化原理。標準化的明顯優點是奠定基礎、滿足需要、保證質量、避免重復、統一協調、節約高效和快速學習。
“美國從20世紀八十年代末發起了‘標準化教育’的改革運動。改革的目標是建立比較統一的教育標準和課程及其相匹配的教育評價系統。改革迄今已取得了一定的成就,學生學術課程的考試成績有了明顯提高”。在不影響教師和學生個性、特色發展的前提下,積極探索教學過程的適度標準化,應該是保證和提高教育質量的一種有效途徑。教學模板化是標準化教育實現的一種有效方法。
六、結論與建議
教學模板的形成是依據社會實踐的需要和培養學生能力需要的交集,教師及教學團隊進行的知識、經驗和技能的優化積淀;教學模板對學生的作用是提高學生學習知識的效率和知識轉化能力的高效方法;教學模板對年輕教師的作用是知識、經驗、技能和教學模式傳承的載體;教學模板對學校的作用是學校教學質量的保證與持續提升的方法。
影響教育質量的因素有許多,如有制度層面和管理層面的問題,模板化能從技術層面解決高等教育存在的一些質量問題。從畢業論文模板化到各個教學環節模板化的成功經驗給我們的啟示是:還要進一步研究和推廣教學模板化;我國可以將教學模板的質量、數量和系統性作為高等教育教學質量評估的觀測點。
主要參考文獻:
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Abstract:The farmer traveling is our country domestic traveling may not the flaw important component, its development potential is huge. At present, the farmer tourist market has had the certain amount scale, but actually has not formed the economical scale, also has not received the enough value, this article mainly the restrictive factor which travels from the farmer obtains, the discussion develops the farmer tourist market strategy.
關鍵詞:農民旅游 限制 策略
Key words: The farmer travels limit strategy
一、目前中國農民旅游的現狀
依據有關專家對目前中國農民旅游的狀況的分析,中國東部地區農民旅游已經開始大規模產生,東部地區4億人口,其中農民大體上占到將近2億,已經變成了中國旅游市場,尤其是國內旅游市場的一個重要組成部分。中部地區的農民旅游現在剛剛起步,有一部分農民企業家和一部分富裕起來的農民現在已經進入了旅游大軍的行列,而中國西部地區的農民旅游現在處在蓄勢待發階段,隨著西部地區的逐步發展,西部地區的農民也會逐步進入旅游市場。因此,隨著中國農村“三農”問題的逐步緩解,農民旅游市場前景將十分廣闊。
但據《中國青年報》2005年所作的抽樣調查,農村旅游者中,60%以上的人沒到過旅游景點,70%以上的人未享受旅游娛樂,他們的出行多是探親、趕集。
二、農民旅游的限制性因素分析
1、農民自身的原因
第一,農民的收入水平低,影響了他們的消費熱情。農村大部分地區農民收入增長幅度明顯緩慢,而農業生產資料價格卻連連攀升,導致農民支出增加,收入減少;
第二,農民的負擔重。農民的預期支出如子女的教育費用、建房費、自身的養老費等壓力也使農民的儲蓄傾向提高,影響了消費市場的擴大;
第三,農民消費觀念落后。當前,我國農村經濟的發展水平還不高,農民個性實際上正處于一個從封閉保守到開放交流、從小心謹慎到大膽開創的轉折狀態。傳統的節儉習慣使本來收入不高的農民積累意識遠遠超出消費意識。在農村消費中占比例很大的是建房,農民往往傾其畢生的積蓄,甚至舉債建房。休閑觀念庸俗化,以為休閑只是看電視、串親訪友、吃喝玩樂、購物等,對現代旅游注重的“吃住行游購娛”的全方位服務并不看重。消費觀念的落后也是限制農民旅游發展的重要原因;
第四,農村旅游信息相對閉塞。相對而言,我國農村居民的文化水平較低,書報、雜志,網絡等的利用較少,對外面的世界了解不多,缺乏了解、接觸外面世界的熱情和沖動;
第五,時間的限制。對農村居民而言,雖然有農閑與農忙之分,但工作日和休息日的區分并不明顯,即使在農閑季節,仍有許多的活要干,如鋤草、育肥、家養牲畜等,相當一部分農民還要出門打工以貼補家用。
2、市場的原因
第一,針對農民開發的旅游線路不多。目前,旅行社推出的農民旅游產品,是套用城市居民旅游產品,很難與農民旅游需求相符合。其次,旅游價格與農民消費水平不相對應。相對于農民的收入水平而言,旅游價格偏高,尤其是近年來,各大旅游景點門票一路看漲,農民雖然實現增收,但總體經濟水平仍低于城市居民,他們對價格比較敏感,昂貴的旅游費用也使得許多想旅游的農村消費者望而卻步;
第二,一些景點和旅行社的做法傷害了農民的旅游積極性。部分旅游景點的宰客坑人現象,旅行社不能提供專業導游,或是根本不帶進好的景點,只帶他們到街上、廣場、商場和景點的周圍轉轉就完事的做法,大大降低了農民出門旅游的愉悅感;
第三,銷售網絡的“城鄉斷鏈”現象影響著農民的出行。由于農民居住分散,而消費能力較弱,旅行社大都未在縣鄉兩級廣泛布設銷售網絡。農民想在家門口買張票就能登車出游實在沒指望,而拖家帶口到城里去找旅行社又實在太麻煩,可如果不跟旅行社走,景點門票又貴得嚇人。旅游產業營銷服務鏈的這種“城鄉斷鏈”現象,使那些初步富裕起來的農民很難享受到現代旅游“一條龍”服務的便捷。
3、旅行社的原因
許多旅行社不愿帶農民團。由于農民游客的消費水平不及都市游客,調查顯示,300元-400元的人均花費構成了當前農民國內旅游消費的主流,這種消費水平約為城里人旅游消費水平的三分之一。對旅行社而言,同樣的運作模式,得到的回報卻不同,付出多、利潤薄,從而使得旅游社很少愿意顧及低端旅游市場。現在的旅行社一般只設到縣城,鄉鎮一級根本沒有。此外,農民旅游者的出游意識存在的問題也是旅行社必須面對的一道難題,一件小事對于都市旅游者來說很容易獲得溝通和理解,而對農民旅游者卻不是件易事。對那些自發形成于鄉野、貼近農民出游個性需求的“草根旅行社”,在現實中也面臨諸多問題。
三、啟動農村旅游市場的對策建議
1、增加農民收入。農民收入提高了,購買力增長,才能為旅游產品面向農民的銷售提供可能。因此政府要采取措施為農民減負,讓農民增收。
2、培育農民旅游的市場主體。要成立一些以農民為旅游服務對象的旅行社,主動降低行業門檻,以使廣大農民能在不同的價格檔次上,更多地參與分享現代旅游業的“福祉”。首先是要充分利用現有旅行社為農村旅游市場服務,鼓勵旅行社開拓農村旅游市場。一方面,國家可以給予相應的政策優惠,使旅行社進入農村旅游市場成為可能。如對以農村旅游市場為主的旅行社可以進行適當的稅費減免;另一方面,要進行大力宣傳,讓旅行社明白開發農村旅游市場對旅行社將來的重要性。就目前來看,開發農村旅游也并不是無錢可賺。這是因為農民旅游一般多發生在旅游市場的淡季,剛好和城市市民旅游互補。無論旅游線路的安排,還是飯店、賓館的接待能力,都會有所保障。這不但能滿足農民出游的愿望,還能增加旅游收入,使旅游市場“淡季不淡”。
另外,還要鼓勵鄉村成立旅行社。對現在已經存在的“草根旅行社”應以規范和強化管理為主。從目前的情況看,以農民旅游為主的低端旅游市場問題在近期不可能從根本上得到解決,“草根旅行社”無疑是目前較好的替代品。國家主管部門應重點做好引導和管理工作,促使其規范健康發展,以滿足農民旅游的需求。
3、“量體裁衣”開發適合農民消費的旅游產品。
(1)在旅游內容方面,在農民旅游項目的設計上,要照顧到農民的經濟狀況和實際需求,結合農民愛熱鬧等特點,舉辦城市精品游,安排大眾化的民俗表演,農科知識普及活動等等,將農村商貿洽談、娛樂、趣味體育競賽等融于一體。農民參加這種集市性的旅游活動,既放松了心身,結交朋友,又交流農耕經驗,購置種子、化肥,甚至預訂農耕機械,洽談農作物貿易;還可以開發組織農民進城的科技游和高校游,在高校和學者專家零距離接觸,使農民在滿足旅游的同時,學到了知識,增長了見識;將婚慶旅游、經商旅游、考察旅游、購物旅游、老年旅游等常見的城市旅游方式轉型,加入農民喜歡的因素,剔除不好的因素;多為農民出游提供優質服務,如提前公示旅游線路、費用以及服務承諾,主動與村委聯系,幫助農民組團,提供高素質的導游人員等。在旅游時間的安排上,農民家族一般較大,旅游時人員較多,且受經濟狀況所限,都使得農民偏好于近距離旅游,因此無需過多考慮住宿問題。另外,農民的閑暇時間和一般旅游者的閑暇時間也有很大的區別,農忙時節一般集中在夏秋,農閑集中在冬季,可以根據莊稼的生長周期來開創農民黃金周。如北方農民可以分別在冬季、夏季形成兩個黃金周。根據傳統節日可以設立春節、端午、中秋等黃金周。
(2)價格方面,農民更喜歡物美價廉的產品。因此,開發農民旅游產品要盡量做到減少產品附加值,不要太豪華的住宿、不要太奢侈的飯菜,門票的價格要降低,以保障農民旅游的可持續性。
(3)旅游網絡建設方面,政府作為重要的參與者,應對農民游客提供優惠的交通工具,優惠的景點票價,優惠的住宿環境;同時應積極引導、培育鄉村旅游中介組織,讓富裕起來的農民充分享受現代旅游一條龍服務的便捷。旅游信息需要宣傳,由于農村地廣人稀,城市化的旅游廣告成本太高,而且也不見得有效,可在農村的圖書流動站中向農民朋友介紹旅游知識。參加旅游的農民一般具有較高的文化素質,這正好與到圖書流動站看書的群體相符。此外也可利用農村的郵政、信用社作為宣傳的載體。農民工同樣也是得力的旅游宣傳員,旅游企業對在城市中的農民工進行宣傳要比去農村方便得多。
總之,農民旅游方興未艾,農民旅游既有可開發潛力,又有可開發的現實可能性,只有充分挖掘農民旅游市場潛力,我國農民旅游市場將大有可為。
參考文獻:
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關鍵詞 房地產 宏觀調控 現狀
一、回顧房地產宏觀調控政策
房地產宏觀調控指國家運用經濟、法律和行政等手段,從宏觀上對房地產業進行指導、監督、調節和控制,促進房地產市場總供給與總需求、供給結構與需求結構的平衡與整體優化,實現房地產業與國民經濟協調發展的管理活動。
在1993年、1998年、2003年、2005年、2008年、2010年我國對房地產進行了重要宏觀調控。1993年~1996年我國房地產行業第一次出現過熱的現象,主要體現在我國的沿海城市(海南等),為了抑制房地產行業的泡沫經濟,國家出臺了“國16條”。1998年~2002年在此期間爆發金融危機,我國的經濟出現萎縮現象,房地產行業也進入了低靡。為此,國家出臺了“23號”文件,文件指出必須刺激消費,拉動內需。2003年~2005年我國房地產行業再次出現過熱現象,由于土地使用權必須實施相關的方式取得,導致房價大幅度攀升。為此國家出臺了“121號”文件和“18號”文件。2005年~2007年房地產行業依舊保持上揚趨勢,主要以我國沿海城市為主,價格不斷攀升,為此國家出臺“國八條”“國六條”等相關文件。2008年~2010年房地產行業開始走向泡沫,短短三年中,房地產行業從低靡走向高飽和狀態,房價依舊繼續攀升,為此國家出臺“國十條”等相關政策。最新的調控政策無非是同志在十報告中表述,必須建立市場配置和政府保障相結合的住房制度,加強保障性住房建設和管理,滿足困難家庭基本需求。
二、中國房地產行業政策現狀
1、第二套房貸
第二套房貸的政策比第一套房貸在審查、放貸環節嚴格許多,目的在于限制一部分群體通過炒房影響房價的正常狀態,與此同時,第二套房貸的政策也影響了居民的購房需求及成本等方面的控制。
2、存款準備金利率
存款準備金利率的調整是國家為了控制房地產行業泡沫經濟的手段之一,我國從2006年以來,存款準備金利率的調整不下十次,光2011年上半年就調整了6次,目的在于控制相關金融體系,存款準備金利率的調整不僅影響是對房地產行業而言,認識對整個金融體系的收控。
3、保障房政策
保障房政策是國家在2008年年底正式出臺,保障房政策主要是為了住房困難家庭解決住房問題,同時還開展了棚戶區住房改造計劃。保障房政策的出臺影響了國家房地產行業,對房地產行業是一個不小的沖擊,沖擊來源于中小收入群體對購房的需求。
4、限購政策
限購政策是國家在2010年4月份出臺,先后對51個城市做出相關政策要求,主要是對當地居民采取“限二禁三”,對非當地居民采取“限一禁二”。此政策一經出臺對已經搖搖欲墜的房地產行業來說是一個不小的打擊,不過對于國家出臺的任何政策我們都分析有兩面性,再次控制房地產行業的泡沫經濟。
三、中國房地產業發展存在的問題
1、房地產市場還不夠穩定
房地產市場還不夠穩定主要體現在城市區域的劃分(一級城市、二級城市、三級城市等),一級城市房地產市場活躍度相對穩定,同時,二手房交易也相對穩定,對于二級城市、三級城市來說房地產市場在結構制度上有所欠缺,與此相連的二手房交易體系也不夠健全。
2、房地產市場客戶量不穩定
目前,房地產市場客戶量的不穩定體現在二級、三級城市。一級城市的房地產供應量已經達到飽和,房地產商紛紛涌入二級、三級城市,卻造成了有房無客戶的現狀,有研究報告顯示,只要擁有手機的人每天至少可以接3~4個房地產開發商發來的銷售短信,或接到相關的銷售電話,盲目開發卻給開發商帶來風險。與此同時,給開發商帶來的風險也影響著相關連帶市場。
3、房地產市場開發商的能力大小
據統計,我市具有房地產開發商資格的企業就有500家以上,雖然有500家以上但是實力卻不等,與國家的開發商企業實力相比還是有很大的差距,從我市房地產開發商來看實力就有所不等,比如:香港豪德、中航、時間控股等都是我國有名的開發商。
4、房價過高
房價過高是影響居民購房的關鍵之一,與此同時,居民的購買力也決定房地產行業的興衰。目前現狀來看,我國居民的購房能力始終低于房地產發展的速度。
四、改善房地產行業現狀的建議
房地產行業是我國經濟迅速發展不可或缺的產業之一,房地產行業的興衰直接影響我國經濟的發展,房地產行業的發展能加快城市發展的進程。這里需要注意的是如何調控房地產行業的現行狀況和如何控制泡沫地產。房地產行業經久不衰,但是需要國家的相關政策保障以及居民購買力的支持。
(作者單位:江西應用技術職業學院工商管理系)
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