發布時間:2023-07-23 09:24:12
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的項目風險分析及風險防控樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
【關鍵詞】科研項目 科技 風險管理
黨的十八屆三中全會提出,要深化科技體制改革,建設國家創新體系。科研項目是建設國家創新體系極為重要的載體,提高科研項目管理水平是深化科技體制改革、落實創新驅動發展戰略的主要渠道。科研項目作為一項開創性的活動,具有極大的不確定性,始終與風險相伴相生,因此,加強科研項目風險管理對于任何科研主體來說都十分重要。
一、科研項目風險概述
風險是指在特定環境和時間段內發生某種損失的可能性,是未來的不確定性對實現既定目標的影響。科研項目風險是指在規定的時間進度、資源條件下完成既定的科研任務和目標的不確定性。這一風險的測量指標一般包括兩個維度,一是發生風險的可能性,也就是概率,二是發生風險對應的損失,包括但不限于經濟上的。科研項目最大的特征就是探索性、創新性,很大程度就是依托既有的技術條件向未知領域的拓展,而風險恰恰就是創新的伴生物。這決定了相比于其他項目管理,科研項目的風險更加突出,更加復雜,應該受到格外關注和重視。根據相關調研,隨著國家創新驅動戰略的深入實施,科研項目規模迅速擴大,科研成果大量涌現,但是在科研項目的管理上也存在較為粗放的問題,不少項目存在質量不高、進度失控、成本費用超預算、成果不理想等問題,特別是過于重視項目立項申報,對項目實施和過程控制重視不夠,項目管理的風險意識較為薄弱,反映了項目風險管理水平有待提高。
二、科研項目風險管理的主要流程
科研項目風險管理是項目風險分析、識別、評估、應對的過程,核心是根據識別出來與科研項目相關的各個風險,按輕重緩急,逐條逐項明確風險應對措施,采用相應管理方法和手段,從事前、事中、事后三個管理階段,對風險進行有效的防控。其中,重中之重是事前防范,最大限度避免項目風險事件的發生,最大程度降低項目出現損失的可能性。根據科研項目管理的特點,其風險管理的主要流程應該包括四個方面。
(一)建立項目風險管理組織。在科研項目申報立項和預可研之初就要在項目團隊明確項目風險的組織和人員,重大項目應有專職的風險管理小組和崗位,統一項目的風險管理,明確責任。
(二)項目風險初始信息收集。信息是管理決策的基礎,也是風險管理的基礎。要做好科研項目風險管理,前提是要盡可能全面地收集項目的基本信息,收集與項目相關的有價值的信息,包括政策情況、技術情況、設備情況、專家情況、人員情況、合作方的情況等等,并進行必要的篩選、提煉、對比、分類,建立項目的基礎信息庫,為風險識別與評估做好準備。
(三)項目風險識別與評估。采用定性與定量相結合的方式,對項目存在的風險進行識別與評估,確立主要風險種類和具體風險點,并進行重要性排序,重點是要做到全覆蓋、無死角,因為很多重大風險往往出在看似不經意的地方。定性方法主要可采用問卷調查、項目組集體討論、相關專家咨詢、情景分析、由專人主持的工作訪談和調查研究等。定量方法主要可采用統計推論、計算機模擬、事件樹分析等方法。條件具備的情況下,最好能通過一些列的假設和條件設置,建立統一的度量單位和風險測度模型,對風險進行定量評估,根據風險發生可能性的高低和對目標的影響程度的評估,繪制項目風險坐標圖,確立更加科學的優先順序。
(四)項目風險管理策略與應對實施。根據識別出來的風險,結合項目團隊的風險偏好、風險承受度等因素,選擇確立包括風險規避、風險轉移、風險承擔、風險轉換、風險補償等適合的管理策略。根據不同策略,分類制定包括人、財、物配置的風險應對方案,并全面組織方案實施。
(五)風險管理過程監控與動態優化。結合風險應對方案,把風險管理貫穿到科研項目的全過程,覆蓋到項目運作的各個環節,尤其要加強關鍵節點的監控,保證風險管理措施的有效實施。針對項目運作期間出現的新情況、新問題,要迅速對風險策略和應對方案進行動態優化調整,增強風險管理對環境變化的適應性和有效性。
三、科研項目的主要風險點
科研項目風險在項目立項、可研、審批、招標投標、實施、結項等各個期間均應做好風險管理,保證項目質量。根據科研項目的一般屬性和特殊性,有幾個關鍵風險點需要認真加以重視。
(一)技術風險。不管是基礎研究、應用研究還是開發研究,科研項目的根本任務是探索和認識未知領域,其最大的不確定性就是技術層面的風險。第一,因為現有的認識水平、技術水平、科學知識及其他現有條件的限制,技術規劃不合理,出現無法預見、難以克服的技術困難,特別是所依賴的相關技術不配套、不成熟,技術支撐條件存在不足,造成關鍵技術無法突破。第二,對研究平臺要求過高,不切實際,主要是項目研究需要的實驗設備及實驗實等硬件條件不夠完善,特別是一些高尖端的實驗設備,無法滿足研究需要。第三,項目技術的相關技術人員的能力存在不足或與項目研究領域不匹配,制約了項目研究開發。
(二)項目團隊風險。人是科研項目成敗的決定性因素,是科研項目的重大風險源。首先是選擇項目負責人的風險。根據吳建南(2010)等學者對科研項負責人相關特征與科研項目績效的相互關系的實證研究,結果表明:項目負責人職稱對科研項目績效存在顯著的正向影響;項目負責人年齡與項目績效呈U型曲線關系;項目負責人擔任領導職務、出國留學經歷對項目績效存在顯著的負向影響;項目負責人學歷以及過往承擔項目經歷對項目績效沒有顯著影響。因此,項目負責人的基本素養、個人能力、精力投入對科研項目具有重要影響。其次是選擇項目成員的風險。在項目立項申報時為達到項目對職稱、學歷、人數等方面的要求,容易出現“掛名”充數的現象,在項目實際開展過程中,預先計劃的科研人員因為種種原因無法投入到實際研究工作中來,或者因為來自不同部門或單位,有各自的科研任務而不能專心致志地投入研究工作。此外,團隊風險還體現為項目成員因工作變動、疾病等各種原因不能繼續參加研究,而后續替補人員又無法馬上跟進,造成項目開展受到不利影響。
(三)費用控制風險。科研經費不足也是當前困擾很多科研項目順利開展的重要因素。主要體現為:一是費用預算出現偏差。因為對項目涉及到的實驗設備、器材、元器件及人力的所需的規模數量及市場行情估計不足,造成項目申報時經費預算偏少。二是經費使用不合理。在設備采購、消耗品使用、人工成本支出等方面過于粗放,缺乏有效的項目財務管理和監督,成本控制不力,導致經費支出混亂,超支嚴重。三是有些項目涉及到自籌經費,在經費來源上不能得到有力保證,容易造成項目因為經費中斷無法繼續開展。
(四)進度控制風險。項目進度是評價科研項目的重要指標,不能按計劃如期完成科研目標也是科研項目的重大風險。首先是項目計劃過于樂觀。對科研項目需要的時間周期和可能遭遇的困難估計不足,對人員到位、資源匹配、實驗攻堅、結果驗證等重點環節擬定的計劃不切實際,造成項目無法如期完成。其次是進度管理前松后緊。由于缺乏對過程節點的有效控制和督促,容易出現在項目前期工作精力投入不足,大量任務拖到項目后期進行的現象,加上中間變故的增多,造成項目超期。
四、增強科研項目風險防控能力的建議
針對科研項目風險的主要特點及其風險管理主要內容,應該在樹立全面風險管理意識、制定合理有效地項目管理制度、建立覆蓋全面地風險管理體系、加強信息化技術應用等方面來增強科研項目風險防控能力。
(一)樹立科研項目全面風險管理理念。必須要重視項目管理風險意識的強化,從單位負責人、項目團隊負責人到每一名科研人員都要聯系自己的崗位職責,充分認識項目可能出現的不確定性及其后果,要樹立全面風險管理理念,把科研項目風險管理與項目研發等核心工作緊密結合起來,融入到科研項目日常管理和主要流程之中,形成由科研項目承擔單位、項目團隊負責人、一線科研人員組成的三道項目風險管理防線。
(二)建立覆蓋科研項目前、中、后臺的風險管理體系。主要是立足科研項目的總體目標,通過在科研項目的各個環節執行風險管理的主要流程,建立全面風險管理體系,包括風險管理策略、風險管理主要措施、風險管理職責分工、項目內部控制系統等。重點要把業務中心與管理中心相分離,將項目的具體科研工作作為的項目前臺,將項目成本管理、事務性工作作為項目的中后臺,讓前臺集中精力做好項目研發,讓中后臺做好對項目前臺工作的服務,形成相互支持、相互監督、相互制約的風險防范格局。
(三)制定行之有效的科研項目風險管理制度。制度建設是抓好項目風險管理的基礎,也就是要讓項目團隊成員能夠有據可依、有章可循地在做好研究開發工作的同時,認真履行風險防控的職責。其核心就是要做到權、責、利清晰明確,不能留有模糊空間,否則就會形成項目風險防控的盲區。科研項目工作中的某一個具體環節,如果多頭多人都負責,結果就是無人負責,從而形成項目管理的漏洞,成為項目風險源。制度建設就是要掃除這些管控盲區,確保每一個項目成員都能各盡其能、各盡其責。
(四)加強信息化技術在科研項目風險管理中的應用。信息化是提高各個領域管理效率的重要手段,對科研項目風險管理也是一樣。要通過一定的技術和方法,建立從項目立項到項目結題的全過程的科研項目信息化管理平臺,并在其中嵌入風險管理流程,建立項目風險關系信息系統,對成本預算控制等一些關鍵運作流程的控制要實現信息化管控。要通過項目信息化運作,既能提高項目開發的效率,更可以增強項目運作過程的透明化,使項目開發過程、各項資源匹配、項目進度控制等都能更加清晰有效地得到控制,從而增強對項目風險的防控能力。
參考文獻:
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對風險實施有效的控制可以減少經濟損失,提高工程質量。工程項目風險管理有利于減少風險發生的頻率和不確定性。在風險管理中,我們應用管理科學技術,通過排除法把非風險源予以清除。水利工程建筑項目風險管理是管理的一個過程,利用風險管理理論,在水利工程建設中,采用定性與定量相結合的方式,可采取依靠觀察、調研、實地勘測等,參考水利工程建設的風險發生概率及因由,結合項目建設全過程,建立健全工程風險管理預警系統,形成一個前后連貫的管理過程。水利工程建設項目風險管理利于節約成本,減少損失。風險管理的關鍵在于程序化,水利工程項目全面風險管理是用系統的、涉及各個方面,通過應急機制減少項目進行過程中的不確定性,在實踐中需要按照科學的流程予以落實依靠科技,提高素質是風險應急預案,按照科學的程序予以評估,當然利于工作效率的提高,成本的節約。
水利工程建筑項目一風險防控的問題
在水利工程建設項目中,社會公益要求與經濟人利益訴求之間產生強大落差,水利行業在政策引導方面風險管理意識差,執行部門缺乏風險管理意識,對于水利工程的風險度以及工程進度等工作的核定過多依賴評級結果,對企業盈利和發展的戰略規劃性差。從業人員很少具有危機、風險方面的專業背景,水利工程公益對象概念界定的模糊,憂患意識、危機意識相對于私有企業小得多,風險防范的責任就會嚴重流失。由于水利工程公益性補償制度的存在,水利工程出現風險的概率加大。機構設置時沒有遵照完整統一的原則。信息屏蔽時有發生,這一切都會導致風險發生,從委托理論而論,鏈條長,企業在生產經營過程中存在的問題和偏差,對人缺乏有力的約束機制,內部審計缺乏獨立性,財權和人事權都難以超然于現有利益集團,所以獨立性難以實現。各種資源沒有充分整合、共享利用,在公益型水利建設項目的建設與管理中,缺少信息共享政策法規,共享機制還未建立,工程進度和合同履行情況,不利于資金控制,單向的共享愿望形成事實上的信息壁壘,自然會產生投資風險。通過概略統計得出的不精確的收支數據,政府投資項目超概算數量超概算幅度愈來愈大,弱電、消防工程在初設階段基本未委托設計和概算編制,有關管理部門針對超概算的情況難以制定制度設計,概算制度成了一種僵化的制度安排。水利工程的風險涉及到方方面面,目前在水利工程領域主要有四種。其中.合同風險常常位于合同款項和合同管理;.承包商風險對工程管理提出了更高的要求;.市場誠信風險,是為了避免達到不支付或少支付工程款的目的;.投資風險,指不可確定性因素的干擾從而導致資金到位困難。
水利工程項目風險防控機制建議
Abstract: Only doing a good job on projects' risk control to ensure project construction quality, establish and perfect the management measures, can the enterprise be in an invincible position in the fierce market competition. The paper talks about the control methods, coping measures of project risk as well as ways of control the engineering cost for enterprise in the case of both risk and losses.
關鍵詞: 工程;風險;管理;研究
Key words: engineering;risk;management;research
中圖分類號:TU723 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)24-0070-02
0 引言
為了提高資金的使用效益,防范工程項目中的弊端和差錯,工程項目管理已在全國全面推行招投標,并逐步走上科學化、制度化、法制化、規范化、的軌道。只有做好工程項目的風險控制、保證工程項目施工質量,才能適應日趨激烈的市場競爭,只有遵守有關施工規范及規程,是項目決策、概預算、價款支付、及竣工決算等有一套完善的管理制度及操作流程,才能達到工程項目的圓滿完成,最大限度的發揮資金使用效益。
1 做好工程項目的風險控制
風險控制主要貫穿在工程項目的合同控制、質量控制、成本控制及工程進度等過程中。各單位要樹立風險意識,有效的控制各個風險點,有效的建立各個風險的管理系統,通過風險識別、風險預警、風險分析、風險評估和風險報告等措施,全面的控制經營風險和財務風險。
1.1 合理分配工程項目的風險 工程項目風險的參與者包括業主、項目投資者、承包商、供應商、及項目管理者等。項目的參加者必須要有一定的風險責任,只有這樣他們才能對項目的管理和控制有積極性和創造性,才能有效的提高項目的高效益。如果項目的參與者不承擔任何風險,他們就會認為自己不負有任何責任,因而就不會積極地甚至沒有參與風險的意識。假如我們只簽訂最簡單的工作量來計算支付酬金這樣的合同,承包商就不承擔任何風險責任,這樣造成的弊端就是承包商想法設法增加工作量來獲取最大利益,結果是損害了整體效益。反過來如果讓承包商承擔全部風險,承包商就會以防止風險為理由而加大工程預算;工程項目的參與者如業主也因沒有風險責任來盲目干預,最終的結果就是可想而知的。因此必須各方面共同來分擔項目風險,共同來參與項目管理,調動各方面的積極因素,通過風險分析來加強項目管理,將項目風險控制到最低。
1.2 風險與責、權、利相結合 ①風險責任承擔者要有控制的權力和處理問題的權力;②機會與風險是對等的,風險的承擔者應該享受因承擔風險控制而所得的收益和機會收益等,也就是風險激勵機制;③承擔風險責任者應擁有計劃、時間控制條件等措施,在風險來臨或有可能預見的風險發生時有迅速采取控制風險的信息、時間等條件。從容的、理性的承擔風險。
1.3 常用的風險應對措施
1.3.1 權衡利弊后,回避風險是應對措施之一 項目風險事件發生的損失較嚴重或風險事件發生的可能較大時,應選擇風險小或適中的項目,主動放棄風險大的項目或變更項目計劃。這在項目決策中就應該提高警惕,對于那些災難性概率大的可能明確導致虧損的項目就應該回避,在風險事件未發生之前,要對可能造成的損失完全徹底的消除,而不只是減少損失及影響。對于那些超過自己承擔能力的風險,成功把握不大的有關項目要盡量回避,從而達到減少風險控制風險的目的。
1.3.2 采取程序法、工程法、教育法來降低風險發生的可能性是應對措施之二 我們通常采用完善的組織措施和先進的技術措施來進行風險緩解,在風險已經發生的情況下,要最大限度的限制擴展范圍以遏制損失繼續擴大,使風險損失降到最低。比如,承包商無力完成工程項目,經業主確認應立即撤換;業主誤期付款超過合同規定期限,應采取停止施工;如果有人受傷發生安全事故,立即進行救治,雷雨、大風天盡量讓有關人員做室內工作,防止意外,及時的采用可靠的安全保護措施。對項目的管理者選派得力的管理技術人員,采取有效的組織管理形式,并在實行嚴密的控制中實施施工全過程。
1.3.3 風險轉移是回避風險的措施之三 常用的風險轉移有購買保險、提出合理的保證金、采取合作方式共同承擔保險、采用二次經營策略等方法。
[關鍵詞]石油工程;項目風險管理;策略
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.052
[中圖分類號]F407.22 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)08-00-02
0 引 言
一般情況下,石油工程項目開展的周期較長,在項目實施的過程中可能會受到多方面因素的影響,其中包括人為因素、自然因素等。而這些風險因素如果不能進行及時、有效的處理,將會減緩項目的實施速率,嚴重時將會威脅到項目實施人員的生命安全。因此,提升項目風險管理意識,對石油工程項目的風險因素展開詳細的研究,并制定行之有效的風險防范、控制策略,從而降低風險發生的概率,對石油企業而言至關重要。
1 石油工程項目管理中存在的風險因素
1.1 工程項目質量的風險因素
一方面,管理人員自身的管控意識和職業素養是決定石油工程風險管理質量的關鍵性因素。受傳統項目管理理念的影響,部分管理人員雖然工作經驗較為豐富,但知識的更新速度卻遠遠落后于當前石油工程項目的發展水平,管理人員對當前項目風險的判斷能力不強,不能通過實際工作及時發現隱藏在石油工程項目中的風險,從而給石油工程項目造成不必要的損失。
另一方面,一線工作人員專業水平有限,對風險管理措施執行不到位。石油工程項目風險管理工作的開展需要全體工作人員的共同努力,當管理人員制訂了科學、有效的管理方案后,需要一線工作人員嚴格按照方案執行,保證每一項細節落到實處。但在當前石油企業中,大部分石油工程項目基層工作人員雖經驗豐富,但不具備扎實的專業知識基礎,對管理方案不熟悉、不了解,不能有力的執行,影響了風險管理方案作用的有效發揮。
1.2 工程項目安全風險因素
第一,管控制度流于形式。如今,雖然很多企業領導者已經意識到了項目風險管理的重要性,也制定了一系列風險管理措施,但在實際的工程項目開展過程中,風險管控制度卻沒有得到有效的落實。大部分項目風險管理人員依然缺乏責任感,工作態度敷衍,加之企業沒有設立專門的監督管理部門,最終導致企業空有管控制度,卻難以發揮管控作用。
第二,石油工程項目本身的污染現象較為嚴重,加上人為操作失誤、設備老化故障等問題的存在,更加提升了石油項目對環境造成污染危害的概率。因此,石油工程項目的風險管理不僅要考慮到經濟方面的因素,還要綜合考慮生態環境、社會效益等多方面的影響。
2 石油工程項目實施風險管理的必要性
石油項目工程包含對新油氣田的勘探和開發,而油氣屬于易燃、易爆的物質,且勘探、開發過程受地理、地質、環境因素的影響較大,所以,石油工程項目的開展具有極大的危險性。且一旦項目風險因素沒有得到有效的防控,將會造成嚴重的資源浪費,影響石油企業的經濟效益,甚至會發生爆炸,威脅到工作人員的生命安全。因此,必須對石油工程項目進行風險管理,提高工作人員對風險點的識別能力,并加強預控力度,從而降低風險事故發生的概率,促進石油工程項目的平穩、快速實施。
3 石油工程風險管理策略
3.1 增強石油工程項目風險管理意識
提高對項目風險管理的重視程度,增強風險管理意識,是當前石油工程項目管理人員的首要任務,同時也是項目風險管理的基礎工作。首先,石油企業要加強宣傳教育的力度,將項目風險管理的相關知識添加到員工培訓內容中,保證全體員工掌握風險預控的相關知識和基本技能;其次,對石油工程項目的工作人員進行優化配置,根據工作崗位的特點,科學配備專業素質、實踐經驗合適的工作人員,將人為因素造成的風險概率降到最低;最后制訂先進的風險管理方案,同時,為了保證風險管理方案的有效性,在方案投入使用之前,要對其進行可行性分析。另外,石油企業后勤部門要保證風險管控工作所需各項資源的及時供應,為石油工程項目的順利實施提供保障。
3.2 建立風險管理指標體系
石油企業管理者要設立目標,無論是進行預防還是事后處理,都需要風險管理目標對風險管理工作進行指導。確立目標后,風險管理者可以科學的進行風險管理。并將指標體系和風險管理目標進行結合,更好的對石油工程風險進行分析。另外,石油工程復雜,需要對其中的各種風險進行分類,總結其發生的概率,并根據石油工程風險指標體系確定具體的風險指標。在風險體系中,對各個風險指標實現量化,劃分風險的邊界和責任主體。
3.3 識別石油工程風險點
對風險進行管控的前提是準確識別各個風險點,因此,項目管理人員只有提升自身的風險識別能力,才能制定出具有針對性的預防控制措施,增強風險管控的全面性和有效性,將石油企業的經濟損失降到最低。而要識別石油工程的風險點,項目管理人員要從以下兩個方面進行管理。
首先將項目配套、物資采辦、施工、安全管理、環保后勤等各個方面的專業人員組織起來,建立風險管理小組,對石油工程項目施工中可能出現的風險進行分析、識別,制訂風險防范方案;其次,風險識別管理人員要根據項目建設崗位的特征、實際情況進行風險分析和識別,確保識別結果的準確性、客觀性。
3.4 制訂實施科學、合理的風險管理方案
風險管理方案是石油工程項目風險管理工作開展的依據,科學合理的管理方案,有助于增強石油工程項目的管控力度,提高風險管理的工作效率。首先,相關人員要對石油工程項目的風險點進行準確識別,風險點的識別是風險管理制度制定的前提,也是風險管理制度準確性、針對性、有效性的保障。其次,我國大部分企業的風險管理技術與發達國家企業相比,還較為落后,因此,在制訂風險管理方案時,要借鑒國內外的先進經驗及理。再次,在風險管理制度中融入信息化技術。如今信息化技術的應用越來越廣泛,利用信息化技術進行風險管理,不僅可以提高管理效率,還能提高風險管理制度的技術含量。最后,在管理制度中加入預警措施和應急處理措施,以便石油企業能夠及時并快速處理風險事故。
3.5 加快信息化管理建設
隨著我國科學技術水平的不斷提高,信息化技術的應用范圍越來越廣。同時,信息化技術的應用也對我國企業的發展起到了重要的推動作用。石油企業的經濟效益受國際市場形勢的影響較大,信息化技術的應用實現了全球范圍內的市場資源共享,石油企業可以根據實時的市場變動,調整石油工程項目的進度以及工程項目各項資源的配置。因此,加大對信息化風險管理的建設力度,可以降低市場環境為石油企業帶來的風險,提升風險管控的技術水平,增強石油工程項目風險管控效果。
4 結 語
石油企業的高層管理人員必須對石油工程項目風險管理引起重視,更新項目風險管理觀念,增強風險識別意識,制定有效的管理措施對風險因素進行科學的防范。只有這樣,才能推動石油工程項目的順利開展,保障石油企業的高效益。
主要參考文獻
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關鍵詞:建筑工程 招投標 風險 識別 控制 防范
隨著房地產開發企業和城市基礎設施建設的熱潮興起,近年來,我國各地在建筑建設工程上的投資力度逐年擴大,建設市場呈現了良好的發展態勢。為了確保工程質量,降低工程造價,以科學合理的資金投入,來取得最大的經濟效益和社會效益,就必需認真做好建筑工程的招投標管理工作。建筑工程招投標行業隱藏著一些經濟風險,一些招投標機構采取的不公平的競爭手段,如賄賂、尋租,這給建筑企業的發展帶來巨大的經濟損失。因此,招投標工作人員應重視對該項工作的風險識別和風險防范。
1 建筑工程招投標的風險
1.招標機構面臨的風險
對于建筑工程招標機構來講,其面臨著外部操作風險和內部管理風險。在外邊操作風險方面,主要包括招標人的不法行為潛在的風險,如商務條件、技術能力不具備,而隱瞞客觀情況進行的招標業務,這樣就給招投標操作帶來風險。另外,不同地區、不同行業招投標的市場規則不統一,招投標管理和操作程序上面存在著較大的差異,這樣也給招投標工作帶來風險。對于招投標機構的內部管理風險方面來說,首先,存在著建筑工程招標業務操作風險,如招標業務流程不嚴謹,技術審核過于粗糙,招標公告時間和報名時間縮短,設置過高的技術要求等,這樣就出現了流標現象。其次,存在著建筑工程招投標的財務管理風險,如投標保證金數額比較大,面臨著財務風險問題。最后,招標工作中的職業道德風險。招標人員容易受到利益引誘,出現受賄問題,如泄露商業秘密的違法行為,會出現質疑和投訴問題。
2.建筑施工企業的招投標風險分析
建筑承包商在進入某地區市場,進行承攬該項目進行招投標工作要面臨以下風險:如信息不對稱產生的失真和失誤風險、業主買標風險、聯合保標風險以及報價失誤風險等。對于國際工程項目來說,存在著招投標程序審批與國內接軌的困難,造成的拖延導致招投標工作效率比較低。而國內工程項目的招投標來說,存在著地方保護的問題,涉及到審批環節和手續的繁雜,信息的不暢通的問題。特別是工程項目招投標文件編制的不規范,具有明顯的傾向性,具有實力的施工單位很難投標。
2 建筑工程招投標風險的識別
2.1運用專家經驗法
通過組建專家小組來進行招投標的風險識別,并對風險進行評價和量化。專家實地考察后,提供建設項目的信息和工程狀況,討論項目招投標風險的因素,如技術、工期、成本,并對此進行風險量化的評價意見。
2.2制作風險來源表
招投標人員將招投標工作風險進行全面羅列,這樣就可以涵蓋風險發生的頻率和損失的程度,如風險來源,發生的時間和次數估計,以及風險的后果程度。這樣就能夠使工作人員對風險有詳細的了解。之后就是對風險進行歸類,便于對風險進行管理。
3 加強建筑工程招投標操作的規范和風險防范
3.1加強建筑工程招投標的業務管理
建筑企業要設立招投標工作的監督機制,要建立單獨的負責管理部門,加強監管的力度。進行招投標的工作人員要掌握最新的法律法規和相關的政策,加強學習,并且與業主要進行有效溝通,獲得業主的認可,才能確保招投標工作的順利開展。建筑企業要完善招投標的管理制度,通過科學的管理制度來降低和控制風險,建立項目管理目標責任制度和風險防控應急處理方案,建立“招標項目投訴質疑案例分析制度”,相互借鑒防范,以及完善流程的審批程序。
3.2提高建筑企業員工的業務素質
建筑企業要提高員工的綜合能力,加強對員工的業務素質的培訓和培養,充實員工的技術含量。提高員工的道德風險意識和業務風險意識,加強員工的招標項目操作經驗的交流和總結,對員工要進行道德信用監督。同時,建筑企業內部的各部門要建立有效的溝通機制,便于招投標項目團隊和員工的操作優勢,共同對招投標的風險進行分析討論,從事招投標的工作人員應嚴格按照招投標的操作流程,加強對工作流程的標準化實施。
3.3提高財務風險管理水平
建筑企業要對投標的保證金進行專人管理,按項目分別列支核算收支,設立投標保證金專戶。加強發票和現金管理,標書銷售人員必須領用由財務部門開具的專用發票,避免在銷售招標文件環節業務人員直接接觸現金。與此同時,企業應采取先進的招投標方式,通過網絡進行電子招標投標,這樣能夠為企業招投標工作提高效率和降低成本,通過網絡進行的開標、評標,規避了人為風險。
4、結語
通過對建筑工程招投標的風險控制機防范措施進行分析和研究,認為,在建筑工程招投標工作中存在著一定的工作風險,要加大對各類風險的識別和防控。建筑企業要建立健全招投標風險防控體系和制度,要加強在業務流程和財務管理方面的水平,提高建筑工程招投標工作人員的業務能力,增強風險防控意識,運用先進的招投標技術和方法,將建筑工程招投標工作的風險進行有效控制,促使企業的招投標工作進展順利健康發展。
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關鍵詞:合同管理;風險防控
合同風險是合同中不確定因素,是由工程的復雜性決定的,它是工程風險、業主資信風險、外界環境風險的集中反映和體現。合同風險防范從以下幾個階段解讀:
一、投標階段合同風險的防范
投標階段要審查合同的主體資格、資信狀況、履約能力、經營范圍、資質等級等主體信息;要對工程項目本身的合法性、真實性以及資金落實情況等標的物的狀況進行確認;有招標所需的設計圖紙及技術資料。對對方合同簽約人的簽約權限確認。在投標過程中,對招標文件要深入研究和全面分析,正確理解招標文件,具體地逐條地確定合同內容,把握業主的意圖和要求,全面分析投標人須知,詳細勘察施工現場,實地了解情況,仔細研究審查圖紙,認真復核工程量,并與項目經理部認真確定各個子項的單價和各項技術措施費用并制定投標策略,以減少合同簽訂后的風險。
二、合同簽署階段的風險防范
1、選派高水平的管理人員參與合同談判。要對施工合同進行完整、全面、詳細的研究分析,切實了解自己和對方在合同中約定的權利和義務,合同條款必須對等,合同條款的對等性是公平原則的重要內容。對于義務多、責任重、權利少這類一邊倒的合同,應謹慎與之簽訂合同。因為一旦出現糾紛,將會處于極為不利的境地。同樣,也不要簽訂權利多、義務少、責任輕的合同,否則另一方可能以該合同違背公平原則對合同的有效性提出抗辯。
2、要對合同中基本條款進行審查。對合同的通用條款及專用條款表述的內容進行確認,包括工期、圖紙、進場要求、工程變更結算、質量、安全、文明施工等各方面進行了解熟知。
3、固定總價合同或墊資合同。固定總價合同由于工程價格在工程實施期間不因價格變化而調整,承包人需承擔由于工程材料價格波動和工程量變化所帶來的風險。
例如:泰達現代服務產業區G2地塊項目機電供應安裝工程是一個總價包干合同,其中,工程單價項目第二條規定:所有工程項目的單價不應因永久或臨時工程的材料或消耗性儲存品價格、燃料或電力價格、運費或保險費、工資或津貼、貨幣兌換率升降、政府(不管是中央或地方)稅費或其它收費等變動而調整。第三條規定:所有工程項目的單價不應對任何法律、法規、規定或規章的更改或增訂而導致的價格升降而作出調整。這樣的條款把通貨膨脹的材料價格風險轉嫁給承包商。
4、業主指定分包單位或材料供應商
在簽訂正式合同前,總包單位對分包單位審核有無承擔該分包工程的資質和能力,對材料供應商的生產能力和質量保證能力進行考察,工藝流程、生產能力和質量保證能力能滿足要求,產品也經過了3C強制性認證,可簽訂合同,否則不能簽合同。
5、誠信守法,規范建設工程合同行為。
防控合同管理中的法律風險,關鍵是轉變觀念、提高法律風險意識和重視程度。項目部領導班子以及經營管理人員要加強相關法律知識的學習,同時,提高全體職工對法律的認知程度,增強其知法、懂法、守法、用法的能力,提高管理人員的談判水平。通過提高合同管理法律風險意識,為合同管理法律風險防控提供強大的思想保障。
三、合同履約過程中風險防范
合同的履行是合同制度的中心內容,是合同法及其他一切制度的最終歸宿或延伸。合同簽訂后,要根據合同的內容,將工期、質量安全職業健康、文明施工、付款條件、工程洽商變更結算、違約及賠付等等各方面對要進行施工的管理人員進行交底,這是合同履約的必要條件。
現場施工管理是防范風險的重要環節,對工程實施全過程管理,對工程質量、進度、成本嚴格控制,避免因工期延誤、質量問題、人員、材料、設備浪費帶來的風險。
1、分析合同中的漏洞,解釋有爭議的內容,包括:合同的法律基礎,承包人的主要任務,發包人的責任,合同價格,施工工期,違約責任,驗收,移交和保修,索賠程序和爭執的解決。
2、強化合同管理規章制度。完善的合同管理制度是進行有效的合同管理法律風險防控的制度保障。公司制定嚴格的內部合同管理辦法,通過制定或完善合同管理辦法,明確規定合同管理的工作內容及其職責,對合同的訂立、審批、會簽、登記等予以說明,并做好合同履行的動態監督。
3、建立健全合同管理的體系。針對項目部現有工程特點,做好人員分工,明確各管理人員在合同履約過程中的管理職責,實現合同管理工作層層有人管,事事有人抓的工作局面。因此建立健全合同管理的體系,可以為防控施工合同管理中的法律風險提供一定的組織保障。
4、加強索賠管理,用索賠和反索賠來彌補或減少已方損失。索賠的成功很大程度上取決于對索賠作出的解釋和強有力的證據。索賠證據有:會議紀要、施工日志、工程照片、設計變更、指令或通知、氣象資料、造價指數等等,注意和重視索賠資料的收集,及時合理地提出索賠,是使工程法律風險合理合法轉移的有效措施。作為承包人要增強市場意識、法律意識、合同意識、管理意識、經濟效益意識外,更關鍵的是要學會科學的索賠方法。科學的索賠方法在于承包人必須熟悉索賠業務,注意索賠策略和方法,嚴格要求按合同規定要求的程度提出索賠,努力促進索賠制度得到健康地開展,把開展索賠工作成為合理合法的轉移工程風險的主要手段。
5、業主違約,拖欠工程款。在施工合同履行過程中,由于一些不可預測風險的發生,業主不能履行合同或不能完全履行合同,而使公司遭受合同價款以外的損失和影響了工期的,就要依法索賠,
6、分包合同管理。分包合同簽訂一定要以承包合同為依據,分攤項目風險。對分包付款,嚴格遵循合同條款及現場施工進度情況進行確認,在項目內部逐級進行審批,按照項目部收款情況支付分包工程款,做到以收定支,合理使用資金,規避項目風險集中化,分攤項目風險。對于分包合同外變更簽證要與承包合同結算情況一致,必須一一核對,分包合同內外的增項變更一定要有現場主管施工員和項目經理簽字確認,并附必須的輔助說明及相關資料,杜絕后補情況發生。分包結算必須在承包結算完成之后進行,并依據分包合同及承包結算內容進行核實增減項。
綜上所述,在市場經濟條件下,承包人要增強市場意識、法律意識、合同意識、管理意識、經濟效益意識,更關鍵的是要增強合同風險意識并學會科學的防范和控制方法。只有這樣才能最大限度地維護自己的合法權益,以提高經濟效益,避免和減少經濟損失
四、泰達現代服務產業區G2地塊項目機電供應安裝工程合同風險分析及其防控措施
1、工程量清單的風險。投標的工程量清單和實際拿到的施工圖工程量相差很大,按照合同價大約486萬元,這部分損失我方已經通過和設計院、業主做工作,轉變為設計變更和現場簽證。
2、合同內精裝修風口問題。合同內的精裝修區域風口非我方采購和安裝,實際合同中標價約為7000萬元,而非7139.5800萬元,我方經過多方努力,以固定總價合同為依據,認為即使我方不做這部分工作也不能扣除合同價。
目前已經取得初步成效,業主答應給我方風口材料款。
3、工程款的風險。G2項目開始,我方就墊資很多,資金壓力很大,但前期工作只是預埋和預留,按照合同基本很難拿到工程款,我方就和業主做工作,解決材料款的問題,按照合同規定材料款需要把采購合同、發票、專項證明給業主,實際上這些問題涉及商業秘密,所以我方商務人員進一步和業主商談,以工程進度為主,為了不影響工程順利開展,業主答應材料到現場就給材料款,在搶工期的2個月內,我方收到工程款3700萬元,解決了資金壓力問題。
4、變更和現場簽證的風險。由于合同價很低,按照合同規定只要合同有的項目都按照合同單價,沒有的項目根據市場價,這樣我方的變更和現場簽證大部分會賠錢,根據這個情況我方的項目經理和商務經理做了大量工作,和設計院聯系改變材料材質和另簽合同的形式,目前另簽合同大約有350萬,工程款基本到位。
一、施工企業風險導向內部審計的涵義及特點
(一)風險導向內部審計的涵義 風險導向內部審計是指內審人員在審計過程中以企業風險分析評估為導向,根據量化的分析水平排定審計項目優先次序,依據風險確定審計范圍與重點,對企業的風險管理、內部控制和治理程序進行評價。進而提出建設性意見和建議,協助企業管理風險,實現企業價值增值的獨立、客觀的簽證和咨詢活動。風險導向內部審計與現代風險導向獨立審計所關注的風險性質不同。現代風險導向獨立審計僅僅是從審計角度出發,強調的是與審計主體有關的風險;而風險導向內部審計所關注的是企業在生產經營和日常管理過程中所面臨的各種風險。與現代風險導向獨立審計相比,內部審計關注風險的范圍更加寬泛,并且與企業的目標、戰略、經營等緊密關聯。從90年代后半期開始,西方學者開始致力于研究風險導向內部審計的新范式并提出了許多新的觀點。從二十世紀90年代末開始,企業內部審計進人了風險導向階段。2005年,我國內部審計協會了第三批《內部審計具體準則第16號――風險管理審計》,將風險管理審計納入內部審計準則體系中,標志著我國以風險導向內部審計為基礎,順應國際大趨勢的我國內部審計準則體系的確立,但我國風險導向內部審計實際應用仍不多,尚處于初步探索階段。
(二)風險導向內部審計的特點 一是施工生產協作關系復雜,風險導向內部審計協調難度大,建筑施工涉及面廣,協作關系多。在企業內部,要在不同時期、不同地點和不同產品上組織多工種綜合作業;在企業外部,要同建設單位、設計單位、監理單位、地方單位等協作配合,面臨關系較為復雜。內部審計部門發現企業內、外部風險時,面臨協調難度大的問題,包括對外部單位協調難度大,對內部各經營管理部門協調難度大。二是施工生產管理層次及其組織結構不易保持固定的形式,風險導向內部審計內容、程序和方法更新快。施工企業的生產管理層次和組織結構需要根據工程對象的規模、性質、地理位置不同而進行相應的設置,在施工的不同階段根據具體情況還要作出相應的變化和調整。風險導向內部審計對象涉及到企業風險管理框架,由于施工生產管理層次及其組織結構不易保持固定的形式,企業風險管理框架也會不斷變化,因而內部審計也要不斷更新審計內容、程序和方法。三是施工企業產品具有非重復性、單件性的特點,風險導向內部審計不可控環節多,審計側重點變動快。建筑產品由于種類繁多,功能和要求各異,不可能進行批量生產,每一件產品都必須根據用戶要求,進行單獨的設計和施工,即使采用標準設計,也會因為地質、氣候以及各種社會經濟環境的不同,需要對基礎、材料、施工組織、施工方法做修改,從而帶來一系列單件性生產的特點。因而在對這種單件性、非重復性生產施工項目進行風險導向內部審計時,要注意生產經營可控環節的風險內部控制,審計側重點要根據項目施工的特點來確定,審計方案、審計方法都要因項目而異。
二、施工企業風險導向內部審計的實施過程
(一)內部審計計劃階段 運用風險導向方法確定審計的重點和范圍,在風險導向內部審計模式下,企業內部審計工作從其第一步就應該關注各種風險,并將風險的識別與評估貫穿與內部審計工作的各環節中。施工企業開展風險導向內部審計,很重要的一步是對工程項目進行風險評估,以風險大小作為選擇審計對象的基礎,并制定年度內部審計計劃。年度內部審計計劃主要包括確定可供審計項目與風險因素、工程項目風險評估、確定審計工程項目的審計次序、編制工程項目審計計劃等四個階段。在年度計劃的制定和項目計劃編制中,以工程項目風險對企業經營活動影響程度的大小確定審計工作的重點,對高風險工程項目和重要工程項目優先安排審計資源。
(二)內部審計實施階段 施工企業內部審計主要是圍繞各個工程項目展開,按項目實施過程將工程項目分為項目施工準備階段、項目施工階段、竣工交付決算等三個階段。施工準備階段。在獲取招標信息時,重點審查中間人、人等可靠性,社會公開招標信息來源的真實性、項目的確定性、競爭對手的數量及強弱態勢。在項目投標報價時,審查項目業主資信好壞,業主資金到位情況、項目相關信息的充分性,分析政治、經濟、自然、社會風險性,審查決策的科學性、合理性、報價方法的不當性。在簽訂施工合同之前,審查合同內容,重點審查強制性條款、合同表達不清楚、條款遺漏等。在辦理開工手續時,業主自行辦理開工手續的,審查辦理周期是否過長;施工企業協助辦理開工手續的,審查業主強制分擔費用的風險。對審計發現的問題,采取與企業管理層及時溝通、現場糾正、提出審計建議等方式,促使企業管理層進一步提高風險意識,加強風險教育,規范運作,嚴格管理。項目施工階段。在合同管理方面,審查勞務分包商選擇恰當性、外部條件考慮的周全性、合同條款遺漏、合同表達的錯誤等;在質量管理方面,審查施工設計的安全性、缺陷性、施工方案的合理性、規范、標準選擇的適當性、施工準備、新技術論證的充分性。在進度管理方面,審查進度計劃的到位、材料進場的及時性、施工人的組織、施工工藝的熟練程度、工序銜接合理性等。在成本管理方面,審查工期超過合同規定的業主索賠、材料浪費、金融風險等。在安全管理方面,審查是否出現人身傷亡事故、結構出現質量隱患、設備出現安全問題等。通過審查,提出在施工過程中增加風險控制功能的意見,擬訂分級預警方案,提出完善內控平臺建設的建議,不斷提高控制風險能力。竣工交付決算。在資金回收時,審查是否存在變更款項回收困難、工程款拖欠、索賠困難等風險。在保修期限內,審查業主承諾的獎勵是否有保證、業主的使用責任、施工中存在的失誤等,提出相關的管理建議,增強風險意識,提高防范風險的能力。
(三)內部審計評價階段 以促進工程項目改善控制缺陷為主要目標,促使企業不斷完善其內部控制流程。在評價階段,對施工企業面臨及潛在的風險歸類,鑒定其風險性質,并加以判斷,估計風險發生的概率和損失程度,預測風險發生的后果和損失額。通過審查評估,確定可接受審計風險,并量化固有風險。可接受風險主要根據審計項目對整個施工企業的重要程度及高級管理層的要求來確定。內部審計部門還應針對風險整合、風險完善和風險管理方案提出審計建議,尋找可行性方案,并根據已識別風險及其風險分析,評價所采取應對風險措施的有效性。針對業務部門中存在的共性問題,與業務管理部門共同分析問題成因,找出漏洞,促進工程項目改善控制缺陷,規范業務操作流程,加強關鍵業務環節的管理和控制,杜絕風險隱患。
三、施工企業風險導向內部審計中應關注的問題
(一)風險導向內部審計不能拋開賬項基礎審計和制度基礎審計 風險導向內部審計要求,不僅要了解行業風險、相關法律、外部環境等,還要了解經營情況、財務狀況等內部情況,對風險因素要進行全麗的考慮。針對我國當前施工企業發展實際,風險導向內部審計的推行并不能拋開賬項基礎審計和制度基礎審計,因為賬項和制度基礎審計仍然在企業查錯糾弊、實現經營目標過程中發揮著重要作用。施工企業應針對實際經營情況。將三種審計模式結合使用。在施工企業內部審計中,既不能缺乏風險導向的審計意識,又不能因風險導向內部審計優于賬項基礎內部審計、制度基礎內部審計,而認為內部審計應排斥賬項基礎審計、制度基礎內部審計,單純崇尚風險導向內部審計。
(二)風險導向內部審計要做好各部門的相互協調工作 風險導向內部審計本身是一項系統工程,要求施工企業從上至下全體員工都能充分意識到防控風險的理念,尤其是企業管理層各部門要做好相互配合、相互協調工作,才能使風險導向內部審計真正實現為企業價值增值。從施工企業風險導向內部審計特點和實施中我們不難看出,風險導向審計涉及到施工企業各個生產經營環節,包括投標報價、物資采購、合同管理、財務管理、工程施工技術、安全、質量等多個部門,這就要求內審部門具有很強的協調能力,在發現問題后能上行下達,充分與領導和各管理部門溝通,督促其自覺防控企業風險。
【關鍵詞】建筑設計;項目管理;對策
一、建筑設計風險管理流程的主要內容
建筑設計風險管理流程主要包括工程設計風險的識別、風險估測與評價、風險控制等。在筆者研究相關文獻的基礎上,對其具體內容分別簡單介紹如下:
1、工程設計風險的識別
風險識別就是在項目實施之前,確定項目中的各種潛在風險根源,確定它們是否會對本項目造成威脅,后果有多嚴重。我們通常有以下方法可以采用:
(l)工作分解結構。工作分解結構就是把主要的項目分成較小的、更易管理的組成部分,直到分解的足夠詳細,可以識別風險。
(2)專家調查法。主要是利用各領域專家的專業理論,實踐經驗,找出各種潛在風險并對其后果進行分析。
(3)把以前的項目與本項目進行對比。根據以往的經驗和已有的相關資料,將經歷過的風險及其來源排列成的一覽表。管理人員可在這些表的啟發下,將本項目與之比較,進而能比較全面的評判出可能發生的風險。
(4)事件樹分析法。事件樹分析法是利用圖解的形式,將引起風險的事件逐步分解以進行分析的方法。
(5)問卷調查或訪談。問卷調查或訪談的對象應盡可能涉及有關各部門,因為某單個部門的知識和經驗畢竟是有限的。
2、工程設計的風險估測與評價
風險估測指在風險識別的基礎上,通過各種風險分析技術,采用定性或定量分析方法,估計各種風險的發生的頻率和造成的損失的工作。風險估測的作用是定性或者定量的對存在的風險進行一個排序,反映出各種不同風險間的相互作用,反映出各個風險對項目的影響程度,風險的影響程度確定以后,設計單位能夠根據自身的承受能力做出相應的應對措施。風險評價就是衡量風險對項目的影響和程度,既要分析風險發生的概率,又要評價風險可能造成的損失,從而為化解風險、減少損失,為制定合理的風險防范措施奠定基礎。風險事件評價的方法可分為定性與定量兩大類。主要有專家評分法和層次分析法,等風險圖法,決策樹法,計劃評審技術和圖形評審技術。
3、工程設計的風險控制
設計風險控制是指根據風險評價的結論,確定采取何種方法控制,達到以最小成本獲得最大保障的目的。風險處理方法主要有:回避風險、預防風險、自留風險和轉移風險等。回避風險是指考慮到風險事故存在和發生的可能性很大時,主動避開的一種風險處理方法。如工程設計有風險就不去從事工程設計業務。預防風險是指在風險發生前采取預防措施以消除和減少損失發生的可能性及降低損失程度的一種風險處理方法。預防為主是工程項目設計風險管理的基本方針。自留風險是指由自己承擔一切風險后果的一種風險處理方法。轉移風險是指通過某種安排,把自己面臨的風險全部或部分轉移給另一方的一種風險處理方法。
二、建筑設計管理中普遍存在的問題
工程建設是一項風險事業,承包商和設計單位都會遇到很多風險。有些單位的風險意識較淡,對于工程中存在的風險及其原因重視不夠,因此在設計管理中導致一些問題的產生,這些問題主要有:
(l)重視為客戶提供優良的前期和中期服務,后期服務有所忽視。應該為客戶提供全程服務,前期和中期的服務很重要,可以保證項目的順利進行,后期的服務同樣重要,可以維護單位的良好信譽。
(2)質量問題有所忽視。“質量是產品的生命”,設計單位的每名工作人員必須樹立“質量至上”的理念和思想,在設計工作中充分重視可能出現的每一個問題,以保證項目的高質量。
(3)設計人員對客戶不夠重視。某些設計人員認為客戶服務是與客戶直接接觸的部門和人員的事情,因此,在與客戶交往中態度不太積極主動,使得客戶對設計單位造成不良印象。
(4)客戶和工程資料不夠詳細、完整。為了對客戶進行有效管理,設計單位需要建立詳細、完整的客戶和工程資料。不僅要對工程使用年限、工程存在問題等進行數據統計分析,也要建立完整的客戶信息庫。
三、建筑設計管理解決問題的對策
針對以上設計管理中存在的主要問題,可以采取以下幾種措施來解決。
(l)重視客戶工作的細節問題:細節決定成敗,設計過程中的每一個環節都會對工程質量產生影響。為了保證客戶與設計單位的共贏,要加強員工培訓,開展設計單位形象和價值教育,并將具體工作任務明確到個
(2)建立完整詳細的客戶資料:建立完整的客戶信息庫具有兩大作用:一是通過對客戶的回訪可以及時了解設計中存在的問題,并及時改正錯誤,有利于保證工程質量;二是通過整理和完善信息庫,可以為客戶提高更優質的服務。
(3)要求員工加強重視客戶和市場的意識:在市場經濟的激烈競爭中,只有獲得客戶的滿意和肯定,設計單位才能“名利雙收”,在獲得更多利益的同時提高單位的聲譽。因此,必須對員工開展培訓和教育,以增強其市場競爭觀念和為客戶提高優質服務的理念。
(4)采取措施規避業主方的風險:業主方、施工方和監理方都對設計單位具有一定的影響力,在風險方面,業主方對設計單位的影響是最大的。因此,設計單位必須為業主方提供良好的服務,與其建立良好的關系,并與業主方進行充分的溝通和交流,對其錯誤行為進行說服和規勸,以降低業主方帶來的風險。
(5)加強合同管理工作:設計單位要通過利用好合同來進行風險轉移。在合同簽訂之前,設計單位需要加強對業主方資信的調查。在合同簽訂之后,還要根據業主方提出的新要求,及時調整或制定新的合同,以規避風險。
(6)通過培訓提高員工整體素質:防范責任風險最有效的措施就是加強設計單位的內部管理,“練好內功”。只有加強內部管理,才能降低由不規范行為造成的各種責任風險。加強內部管理的手段是多渠道的,不僅可以加強優秀人才的培養工作,也可以對員工進行職業道德教育,還可以大力推行科技技術的進步和更新。
(7)有效調動員工的工作主動性和積極性:為了保證產品的設計質量,管理者要采取多種舉措來有效調動全體員工的積極性,并大力培養員工在日常工作中重視質量、防控風險的意識。
參考文獻
[1] 閻長俊,奕世紅.項目建設的風險管理及其分析方法[N].沈陽建筑大學學報,2012(21):26-29.