發布時間:2023-07-18 16:40:19
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的電商廣告定義樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
一、通過運營粉絲頁來積累粉絲量,同時提升品牌的知名度和影響力,并且可以通過發送內置鏈接的貼文,將你的粉絲帶到你的網站,完成轉化,提升你的銷售額。
二、合理利用facebook的廣告功能來提升銷售額,并獲得滿意的ROI;
其中第一種方式的做法在facebook更改了算法之后變得比較困難,在算法更改后只有2%-8%的粉絲可以看到你的貼文,也就是說貼文的reach量對比之前會有一個大幅度的下降。
所以在這種情況下,第二部分就顯得比較重要,就是如何利用facebook廣告功能來提升自己的銷售額同時獲得一個比較滿意的ROI。那么這個問題也可以把它理解為怎樣在facebook平臺上制作一些比較成功的,有高轉化率的廣告。決定一條廣告在facebook上的成功與否,我認為有兩點:一、產品本身是否是優秀的產品,涉及產品外觀、質量、性價比等等;二、廣告細節是否合理,包括受眾選擇、圖文素材等等。
這里假設產品都是ok的,重點談一下第二點中的內容;
受眾的選擇:FB上可以分為核心受眾、自定義受眾、類似受眾。
核心受眾:這類受眾是可以通過facebook廣告系統中的各種興趣標簽找到的。比如找年輕的女性,年齡大概在18-30歲之間,并且她們對時尚購物感興趣的話,那么你就可以通過facebook的一些功能直接定位到這批受眾。
自定義受眾:是將現有的自己的客戶郵箱資料通過郵件列表的形式上傳到facebook系統里,它會通過你所上傳的郵箱匹配到他們的facebookID,從而鎖定這些ID,獲得這批受眾。當然,郵件列表上傳只是獲取自定義受眾的一種形式,還有其他的形式。
還有一類自定義受眾也是需要重視的,這類受眾我們簡稱為WCA。意思就是在網站裝上特定的facebook所提供的tracking pixel之后,你可以將到訪過網站的人的cookie和facebookID作匹配進行追蹤,而且這個追蹤是終身的。所以這個功能可以解決cookie追蹤不精確以及無法跨設備追蹤的問題,可以讓我們的人群定位更精準。
類似受眾:facebook通過分析一批受眾所共有的特征,然后將這些共性建模,并將這個模型放到facebook茫茫人海中尋找與之匹配的受眾。生成類似受眾的途徑就比較多了,比如我可以通過我上傳的郵件列表生成的自定義受眾來創建一些與他們相似度非常高的受眾;或者通過分析已結帳過的用戶并生成類似受眾,這也是價值及精確度非常高的受眾。
那么,我認為對跨境電商來說,這三類受眾的價值按高低排序我認為是自定義受眾及網站自定義受眾、類似受眾、最后是核心受眾。所以我們在得知他們的價值后,就可以有針對性的對每一類受眾設置不同的預算額,讓他們盡可能的有更好的效果。
從功能上來講,大家可以把自定義受眾和網站自定義受眾理解為facebook的再營銷,針對老客戶;可以把核心受眾和類似受眾作為獲得新客戶的手段,針對新客戶。
接下來,給大家分享好的廣告素材所具備的一些特征。根據我們的經驗,我們在總結了一些廣告圖文素材設置發現如果帶有以下幾類特征的廣告的表現會高于平均水平。
第一,你的圖文信息里尤其是你的圖片里包含并露出了你的品牌logo;
第二點是,在商品展示的時候是有人物和商品互動的,舉例:你的商品是穿在模特身上的效果,而不是單純的商品展示;
第三,在你的圖片里直接包含了你的商品的折扣信息或者價格信息;
第四,能夠產生一些情感連接和共鳴,比如:母親節給你的媽媽送上一件禮物吧!
有這幾類特征廣告在經效果統計是他們的點擊率會比較高。
點擊率高有什么好處呢?
一個比較直觀的好處是在展示次數一定的情況下,可以獲得盡可能多的流量,最終完成轉化的幾率也會提升;另一方面是可以提高你的廣告賬戶質量度。
這里解釋下facebook廣告系統的工作原理。當你的賬戶質量度得分越高,你所需要付出的eCPM就會越低,所以你的實際廣告成本就會比競爭對手低。而影響賬戶質量度得分的因素主要有廣告的點擊率及轉化率,廣告被點叉的率,廣告的互動率等。而這幾個因素里廣告被點叉的率的權重會比較高,這是出于facebook基于用戶體驗的保護。那么怎么控制廣告被點差的概率呢?其實又會提到受眾的選擇;舉個例子,如果我是一名男性,但是你把你的女裝廣告投放給我,那么你的廣告被我點叉的概率就很高。
所以總結一下,facebook上比較成功的廣告需要把控的兩方面,一個是受眾的選擇是否精準,一個是廣告素材是否優秀。當做好了這兩方面后,你就能制作出較好的facebook廣告,從而幫助提升銷售額。
附:
1、放置tracking的工具:關于tracking可以分兩部分。一是facebook自己的tracking,需要安裝到網站;二是第三方的檢測工具,比如大家經常用的GA,這里添加到實際url中即可。?
【關鍵詞】廣告 大眾文化 影響
關于大眾文化的定義,在學界可謂眾說紛紜。有人說大眾文化是一種媒介文化,也有人說大眾文化是一種消費文化。然而,對于“大眾文化是以大眾傳媒為主要傳播手段的文化形態”這一說法,大家是普遍贊同的。而在大眾傳媒傳播大眾文化的過程中,無孔不入的廣告則不斷地刺激著受眾的視覺和大腦。那么廣告對大眾文化的傳播產生了怎樣的影響呢?筆者將就此問題做簡單地分析。
一、大眾文化與廣告
約翰?斯道雷在《文化理論與通俗文化導論》中對“大眾文化”這一概念進行了梳理,提出了六種不同的定義。第一種認為大眾文化是“廣受歡迎,或者眾人喜好的文化”;第二種認為大眾文化是“泛指達不到高雅文化標準的文化作品與文化實踐”;第三種認為大眾文化是“為了滿足大量消費者而大批量生產的文化,其觀眾是沒有鑒別力的消費者”;第四種把大眾文化看作是 “為人民服務的人民文化”;第五種把大眾文化看作是社會中從屬群體的抵抗力量與統治群體的整合力量之間相互斗爭的談判場所;第六種則認為大眾文化是那種消融了“高雅文化”與“大眾文化”之間、藝術與商業之間界限的文化類型。
在《大眾文化教程》一書中,作者給大眾文化下了一個策略性的定義,“指隨著現代大眾社會的興起而形成的、與當代大工業生產密切相關,以大眾傳媒為主要傳播手段、進行大批量文化生產的當代文化形態”①。而陳力丹給大眾文化下的定義則是: “指以文化工業為特征,以市民大眾為主要消費者,以大眾傳播為主要傳播手段的文化傳播形態”。我們可以發現,學者們在給“大眾文化”下定義的時候,都會提到其傳播媒介,這是大眾文化最主要的特點之一,即對大眾傳媒的依賴性。
大眾傳媒傳播的大眾文化中有一種特殊的文化形態――廣告。“廣告是付費的大眾傳播活動,其目的是傳遞信息、勸說消費者購買商品或接受服務,具有強烈的商業功利性,表現為一種經濟活動,同時它在商品社會中已發展成為一種獨特的文化現象,廣告文化已成為大眾文化的重要組成部分。”②琳瑯滿目、無孔不入的廣告,不僅影響了大眾的生活,還影響著大眾文化的傳播。
二、廣告傳播對大眾文化的影響
大眾文化的大眾化和通俗化對普及社會公眾的文化教育水平,提高全民族文化素養有重要作用。但同時,大眾文化的娛樂性和消費性也使得快餐式的流行文化大行其道,麻醉了受眾的思想意識。廣告也是一樣,它在大眾文化傳播過程中扮演著雙重角色,對大眾文化的傳播有著積極和消極的影響。
(一)積極影響
1、廣告的投放為大眾文化的傳播提供物質及技術支持
投放廣告是目前我國大眾傳媒盈利的主要渠道,大眾媒介把廣告時段或版面出售給廣告主,再把商品信息傳遞給受眾。廣告商的利潤就來自受眾對商品信息的注意及之后的購買行為。試想一下,假如大眾媒體沒有了大量的廣告收入,那么受原材料、勞動成本的上升及通貨膨脹的影響,印刷媒體的價格將必然上漲,收看電視,收聽廣播很可能將不再免費。媒體的運行需要大量人力、物力和技術的支出,沒有廣告收入的支撐,媒體就不能正常運行,大眾文化的傳播也將失去傳播媒介。從這個角度來講,廣告為傳媒的正常運行或者說為大眾文化的傳播提供了物質基礎和技術支持。
廣告收入還能夠促進優質節目的制作和播出即有利于傳播更優質的大眾文化。目前各媒體之間爭奪受眾的競爭異常激烈,各媒體都不斷地創新內容和形式,而這些改革和創新都要以雄厚的經濟實力為后盾。湖南電視臺廣告部主任樊旭文告訴《中國經營報》記者“2009年湖南衛視單頻道廣告收入將突破20億元。”如此巨大的廣告收入與其高收視率是分不開的,2009年8月,湖南衛視全天CSM22收視率(央視索福瑞22城市的收視數據)首次單月突破央視,排名首位,這是從2005年央視提供收視數據以來,地方衛視單月收視首次突破央視天花板。而高收視率來自于其優質新穎的節目,國內首創的選秀節目,每年多部自制的影視劇及不斷創新的節目形式。湖南衛視的運行已經進入了一個良性循環的過程,“好的節目―豐厚的廣告收入―更好的節目”,而廣告是其中重要的一環。
2、廣告作為一種文化豐富了大眾文化的內容
廣告是大眾文化最通俗的表現,在內容上以最直接的方式關注著你的生活品質,迎合中國消費者重人情的社會心理。在創意上注重對中華傳統文化和習俗的植入,越來越多的國際型產品為了擠進中國市場,非常重視以中國傳統佳節為主題的廣告策劃。讓人們感受到這不僅是在宣傳一種商品,更重要的是試圖通過豐富的背景材料間接產生的文化效應形成一種新的消費文化和消費需求。同時,廣告的創意、訴求及其表現形式在很多情況下都引領著時尚的潮流,傳播一種最具有時代性、最流行的文化。這種文化具有著大眾文化最典型的特性,豐富了大眾文化的內容和形式。所以說,廣告在潛移默化地引導著一種消費觀念的同時,還是社會大眾文化的縮影。
3、廣告能夠弘揚積極健康的社會道德和文化
廣告依托媒體進行傳播的特性決定了廣告信息的傳播能夠在一定程度上影響大眾的思想觀念和道德水準。商業廣告若能在廣告的創意、制作和傳播過程中有意識地融入積極正面的信息,則能夠引導人們形成良好的社會道德觀念。公益廣告中所體現出來的尊老愛幼、見義勇為、愛護環境、節約用水等主題思想,再配以優美的畫面及巧妙的制作,更可以給人帶來視覺和心靈的雙重享受,并潛移默化地接受這些思想。
(二)消極影響
1、廣告一定程度上控制了大眾文化的傳播內容
經濟史學家戴維?M?波特曾說:“論社會影響,廣告可以同由來已久的機構(如學校、教堂)相比,它統治了媒介,對大眾標準的形式有巨大影響,它是很有限幾個起社會控制作用的機構中貨真價實的一個。”③廣告“統治了媒介”似乎有些言重,但在現實社會中媒介對廣告商的經濟依賴決定了廣告商在大眾傳播活動中具有一定的話語權。廣告商為了在媒介平臺上推銷自己的產品、服務和形象,不惜投入巨資傳播廣告來實現對媒介的控制。而媒體為了爭取到廣告的投放,就會在節目的制作或內容的編排上去迎合廣告商的喜好和需求,從而使廣告在一定程度上控制了大眾文化的傳播內容。
大眾文化的膚淺和低俗使之帶有消遣和娛樂的色彩。這是因為大眾文化產品受市場規律制約,其生產與制作以市場需求為依據,以適應大多數消費者的口味生產格調低下的產品。這是媒介和廣告商追求利潤的結果,而廣告商及廣告在這個過程中的牽制作用顯而易見。
2、廣告擠占了大眾文化傳播的時間和空間
受眾對廣告的接觸是在兩個層次上進行的,一方面是作為文化的廣告接觸。受眾花費一定的時間在其中獲得時尚信息、促使物質主義觀念上升、形成消費的單一化――流行、獲得娛樂與生活話題;另一方面是作為經濟生活消費的一環,通過接觸廣告導致消費行為的產生。而后者則是廣告活動的全部目的和意義所在。極少有人打開電視機或報刊雜志是為了要找尋廣告信息接觸廣告文化,也就是說,受眾在接近大眾媒體時,通常是把廣告與媒體里的其他內容加以區別對待的,他們總是會把廣告放在一個相對較次要的地位上。從這個角度來講,大量的、長時間的廣告播出擠占了其他內容的傳播空間和時間。
3、廣告強占了受眾的時間,使大眾文化的傳播過程受阻
受眾在接受媒體信息時,對廣告信息的主動接受行為總是出于某種目的,即受眾與廣告信息要有相關性。如求職廣告之于求職者,培訓廣告之于求知者、房屋廣告之于購房者等等。對于不相關的廣告信息,盡管如電視、廣播等廣告對受眾有強迫性,其結果只是在挑戰受眾對于廣告的忍耐度,甚至招來反感。經常看電視的人都會有這樣的體驗:當你觀看娛樂節目正在興頭時,影視劇劇情正在時,或者節目中各種謎團和懸念即將揭曉時,廣告總是會如期而至。受眾能夠做的只能是無奈地等待,或者干脆換臺,而等再想接著觀看的時候可能再沒有之前的心情或者已經錯過了精彩的時間。廣告在這種情況下所扮演的角色就只是大眾文化傳播過程中的障礙物。
4、廣告助長了大眾文化的麻醉作用
我們不能低估廣告文化給我們生活帶來的巨大影響力。廣告的最終目的是實現商品的促銷,廣告宣傳不僅是為了傳達企業文化和營銷理念,其最終目的是帶動市場,刺激消費。為了抬高商品的價值、鼓動消費的欲望,廣告將意義物化,為物質、消費、享樂披上精神和文化的外衣,使“物”散發出一種“迷人的”和“人性的”光芒。在廣告的長期的影響下,受眾極易對其話語系統產生價值認同,并混淆廣告構筑的虛擬世界和真實世界,最終成為消費意識形態的俘虜。由此,人們的獨立個性遭到扭曲,自主思維受到抑制,對世界的認知和把握逐漸趨同。
大眾文化本身的娛樂性和消費性容易將人們引向虛幻的美好世界中去,進而麻醉受眾的思想,而廣告無疑是這種文化的突出代表,它以娛樂的和物質的享受來滿足受眾的虛假需求,推動和助長了大眾文化的麻醉作用。
結 語
廣告的文化性和商業性使其在大眾文化傳播過程中扮演著多重角色。我們應該清醒地認識到現代廣告在影響人們的審美理想、道德情操等方面的深刻意義,突出廣告在文化層面的作用并使其朝著健康的方向發展。
而作為媒體在追求廣告收益的同時要正確引導大眾文化的趨向,要在服務社會、服務大眾的基礎上,進一步站在服務文化發展的高度上,積極地了解和研究在文化發展過程中出現的各種弊病,不斷改革和創新以求生產出更多積極健康的媒介大眾文化產品,構建大眾文化發展的新格局,引領大眾文化新風。■
參考文獻
①陶東風:《大眾文化教程》,廣西師范大學出版社,2008:17―18
②蔡艷山,《大眾文化視野下的廣告文化》,《新聞愛好者》,2009(7)
以消費者為中心的促銷類型
代金券,或折扣券:
定義:代金券是廠家和零售商對消費者購買的一種獎勵手段。比如,顧客消費達到一定額度時,給消費者發放的一種可再次消費的有價憑證。
操作要點:該有價消費券只能在代金券指定的區域和規定品類中使用。它往往對使用品類有嚴格限制。通常只能購買那些正常價格內的商品,而不能用于特價銷售品種。在使用該券時,價格超出部分需要顧客補現金;代金券不能作為現金兌換,使用時不足部分不得退換成現金。通常說來,這種代金券的面值都較大,以50元、100元、200元、500元的面值較為常見。其就是要讓消費者通過這種大額消費來拉動消費。
附加交易:
定義:附加交易是廠家采取的一種短期降價手段。
操作要點:通過向顧客提供一定數量的免費的同類品種。這種促銷手段在超市極為常見,其常用術語為“買*送*”。
特價或折扣:
定義:特價或折扣,就是通過直接在商品的現有價格基礎上進行打折的一種促銷手段。
操作要點:折扣的幅度不等,幅度過大或過小均會引起顧客產生懷疑促銷活動真實性的心理。而且,這種特價信息通常會注明特價時間段和地點。
“回扣”式促銷:
定義:給消費者的“回扣”并不在消費者購買商品當時兌現,而是通過一定步驟才能完成的。是對消費者購買產品的一種獎勵和回饋。例如:再來一瓶,5元中獎等。
操作要點:通常回扣的標志是附在產品的包裝上或是直接印在產品的包裝上。例如,酒類的回扣標志一般都套在瓶口。消費者購買了有回扣標志的商品后,需要把這回扣標簽寄回給制造商,然后再由制造商按簽上的回扣金額數量寄支票給消費者。
抽獎促銷:
定義:消費者通過購買廠家產品而獲得抽獎資格,并通過抽將來確定自己的獎勵額度。目前看來,有獎銷售是最富有吸引力的促銷手段之一。因為消費者一旦中獎,獎品的價值都很誘人,許多消費者都愿意去嘗試這種無風險的有獎購買活動。
操作要點:獎品的設置要參消費者有足夠的吸引力,分級將項的設計要合理。抽獎率的計算要不能少于一定比率,否則會讓消費者產生虛假感。目前,中國法律規定有獎銷售的單獎金額不得超過五千元。此外,除了即買即開的獎品外,為了提高有獎銷售的可信度,抽獎的主辦單位一般都要請公證機關來監督抽獎現場,并在發行量較大的當地報紙上刊登抽獎結果。
派發“小樣”:
定義:就是廠家通過向目標消費人群派發自己的主打產品,來吸引消費者對產品和品牌的關注度,以此來擴大品牌影響力,并影響試用者對該產品的后期購買。包括,贈送小包裝的新產品和現場派發兩種。
操作要點:派發的小樣必須是合格的產品,必須是經過國家各相關部門的檢測的。而且,對于那些和宣傳單頁派發的“小樣”,還必須得到國家指定的廣告宣傳部門的許可。比如,P&G公司曾大量在超市派發“潘婷”洗發液的樣品,以加強消費者對這種產品的認識。這個比較適合推廣新品時使用。
現場演示:
定義:現場演示促銷法是為了使顧客迅速了解產品的特點和性能,通過現場為顧客演示具體操作方法,來以刺激顧客產生購買意愿的做法。比如,一些小家電廠家,經常會在大賣場的主通道向消費者現場演示道具的使用方法。具體有蒸汽熨斗、食品加工機、各種清潔工具和保健用品等。
操作要點:演示地點的設置要講究,既不能影響賣場主通道的人流。又得給消費者的駐足觀看留有一定的空間。此外,還要對現場演示道具的安全和擺放效果進行論證。現場演示可以最大的好處是能夠讓顧客身歷其境,得到感性認識,刺激沖動消費。
有獎競賽:
定義:廠家通過精心設計一些有關企業和產品的問答知識,讓消費者在促銷現場競答來宣傳企業和產品的一種做法。
操作要點:競賽的獎品一般為實物,但也有以免費旅游來表示獎勵的。競賽的地點也可有多種,企業有時通過電視臺舉辦游戲性質的節目來完成競賽,并通過在電視節目中發放本企業的產品來達到宣傳企業和產品的目的。
禮品:
定義:企業通過在一些場合發放與企業相關產品,借此來提高企業和產品的知名度的一種宣傳手段。
操作要點:在選擇禮品形式時,應注意其與目標人群的“匹配”度。而且,要注意禮品的質量。比如,一些企業試圖在賣場大面積地向顧客發放印有企業和品牌標識的購物袋來提升消費者對企業和品牌的認知度。但由于該購物袋的質量很差,讓消費者對該品牌產生了不好的印象,糊弄人的,而不是促銷,這是沒有意義的。
以企業及組織為中心的促銷
生產企業除了以廣告和個人推銷的形式來促進銷售活動外,也在與中間商的交易中使用營業推廣的手段。這些手段主要是:商業折讓、批量折讓。
購物消費卡:
定義:零售大賣場和一些企事業單位以一定折扣發放的購物消費卡。每年政府機關和企事業單位都會有向職工發放一定的福利的習慣。近年來,這種福利發放的形式有所轉變,一改以前以實物發放形式,為以購物消費券的形式發放。由于這種購物卡,能讓職工有很大的選擇余地;再加上減少了中間的環節,大大降低了操作成本,已成為零售大賣場向這些封閉團購單位實施促銷的主流促銷手段。
操作要點:既然成為一種消費卡,那么購物卡就應具備同一零售系統,不同經營門店內的流通性;而且在賣場內結算上要足夠的便利。否則,如果在使用該卡時過于繁瑣,很容易引發一些購物糾紛。另外,為了避免糾紛,在與企事業單位合作時,應通過簽署合同的形式來做為保證。
現在,國家對購物卡的使用有了監管要求,企業如果涉及到這類促銷方式要慎重。
批量折讓:
(訊)根據易觀智庫EnfoDesk產業數據庫的《2013年第1季度中國網絡廣告市場季度監測》數據顯示,2013年第1季度中國互聯網廣告運營商市場份額中,百度占到31.8%,阿里巴巴占到15.5%,谷歌中國占到5.8%,占據市場前三位置。
EnfoDesk易觀智庫分析認為,2013年第1季度中國互聯網廣告運營商市場格局呈現如下特征:
百度繼續保持領先地位。2013年第1季度百度占比中國互聯網廣告運營商市場份額達到31.8%,較2012年第4季度增長1.4個百分點。關鍵字廣告是重要的廣告投放形式,廣告主對于關鍵字營銷的認可度是相對穩定的,而百度成為廣告主投放關鍵字廣告的首要選擇。阿里巴巴市場份額穩定。電商媒體穩定的廣告投放預算使得阿里巴巴的市場收入份額穩定在了15.0%左右的水平,波動不大。
資源整合為門戶集團帶來市場份額的穩定增長。2013年第1季度,騰訊、搜狐、新浪、鳳凰新媒體、網易五大門戶集團占據中國互聯網廣告運營商市場份額達14.1%,增幅明顯。如今的門戶已經打破了傳統的門戶網站的定義,視頻、社交、娛樂、生活服務等元素相繼的融入到門戶,使得門戶發展成為集新聞資訊、生活服務、娛樂休閑為一體的綜合平臺,豐富的營銷形式使得廣告主對于門戶集團的認識提高到新的層次,相應的對于門戶集團的廣告投放預算增加,各大門戶集團的廣告收入規模也相應的增加。
以視頻、安全為代表的垂直領域有所表現。視頻方面,優酷土豆占中國互聯網廣告運營商市場的比例為2.6%,優酷土豆的整合后聚合了更多的用戶流量,集中了更多的媒體資源,從而使得廣告投放單價上漲,通過更為全面的營銷方案為廣告主帶來營銷效果的提升,廣告主對于整合背景的視頻企業更為青睞,投放預算更大,同時,網絡視頻分流了傳統電視媒體的部分流量,刺激廣告主增長了對網絡視頻的廣告投放,帶來收入規模的增長;安全方面,2013年第1季度,奇虎360占中國互聯網廣告運營商市場的比例為2.4%,安全瀏覽器滲透率的進一步提升及導航用戶規模的穩增共同推動360廣告業務的增長,360影視、360搜索及360購物通過滿足廣告主不同的營銷需求,來提升廣告主對360營銷價值的認可,帶來廣告收入的穩定增長。 (來源:199IT 編選:)
第一代電子商務是一種地盤的爭奪,戰略的重要性次于戰術,戰術的重要性次于實驗性的探索。這一階段已告結束。我們正在進入第二代電子商務。主要參與者——品牌商品供應商、實體零售商、電子零售商和純導航者?現在必須把注意力從圈地盤轉到保衛或鞏固地盤上。換句話說,他們必須注重戰略以獲取競爭優勢。
決定贏得還是失去競爭優勢的戰場就是“導航”(navigation)——顧客如何搜尋、比較并決定購買何種商品。在實體世界里,尋找和比較各種商品真令消費者頭痛。他們實際很少這么做,相反,他們依靠產品供應商和零售商來簡化這個艱辛而成本高昂的過程。這些供應商和零售商以其導航工具——品牌、廣告和消費者關系——建立了他們的優勢。
然而,在互聯網上,人們可以直接、迅速并免費地交流大量信息。產品供應商可以直接向消費者銷售產品。電子零售商可以外包產品的供應,從而專心于產品導航。象雅虎(Yahoo!)或Quicken這類純導航者可以組織信息,并幫助人們從中得出結論,而他們本身不必成為實體交易中的一方。
產品供應商和建筑商有足夠的理由認為,互聯網是市場營銷和營業推廣的主戰場——一種經營傳統業務的新渠道。但如果他們固執己見,就會妨礙自己與新競爭者的較量,因為那些新競爭者把“導航”本身看成他們的業務。對許多消費品公司,更多的利潤來自于有影響力的“導航”而不是其他活動。公司獲取利潤的方法有以下三種:受眾量、歸屬感和信息豐富性。
受眾量的競爭
受眾量指的是接近和連接:企業能接近多少顧客并提供多少產品。在電子商務出現之前,超級零售店通過提供大量可選商品和便利的交通位置,在爭取受眾量方面殘酷競爭。但他們受到經濟性制約。美國最大的實體書店只能有25萬種圖書,而亞馬遜書店卻可以在2500萬臺電腦的屏幕上提供450萬種圖書。
如果不受實體制約,受眾量就會極速擴張,傳統行業間的界限也會隨之迅速改變。如果顧客認為綜合信息搜尋很有價值,那么聰敏的導航者就會從綜合書店轉到綜合消費者服務這個新范圍。它很快會增加所提品的種類,使之包括電影、藥品、玩具和其他更多的東西。這種戰略可以說明為什么股票投資者對亞馬遜的公司價值作出的評估,比整個傳統圖書零售業和出版業加起來還要高。
老牌企業必須緊跟純導航者擴張受眾量的步伐。理由很簡單:因為消費者認為這樣做有價值。要擴大公司的受眾量,既可以與競爭者建立合資企業,也可以為相互競爭的產品和服務提供導航。還未進入電子商務的企業,必須盡可能地發掘電子商務與其現存業務之間的協同效應,但他們也必須預計到新舊業務會自相殘殺。重要的是,他們必須學會把“導航”本身看成是一種業務,而不要因為保護傳統的實體經營模式,而最終進行妥協。
歸屬感的競爭
歸屬感指的是新業務代表誰的利益和興趣。電子零售商偏重于消費者。當銷售員只銷售一種產品時,他們拼命地推銷。如果他們有很多產品要賣,他們很可能對這些產品保持中立。再進一步,如果消費者掌握了對各種銷售進行比較的信息資料,結果會導致銷售更努力地取悅消費者,而不是某產品的供應商。
以微軟的汽車網站CarPoint為例。這個網站使購車者可以在80種實際規格中比較各種新車型。汽車銷售商和制造商從來沒有提供過這種信息。微軟做到了,因為它的互聯網技術使它能以微乎其微的成本從多個網站上集成信息,也因為這么做可以建立比其他競爭者更大的優勢。
顧客不必為歸屬于微軟而付費。導航者的收入可以來自廣告、超級鏈接和銷售相關產品及服務。但是對于最精明的消費者和最大批量及最復雜的購買行為,收費導航是可能出現的。那時,歸屬感就會進一步加強。
純導航者是最可利用歸屬感的競爭者。輸家是產品供應商。對某些企業?跑車是其中一例?消費者歡迎花里胡哨的廣告,因為它是消費體驗的一部分。但當數據和歸屬感變得十分重要時,產品供應商就遇到問題了。
有幾種辦法。一個辦法是提供導航服務去解決問題,而不是硬性推銷產品。另一個辦法是提供自己和其他企業競爭產品的客觀信息?但以網上定貨和強調內容來稍稍偏向于介紹自己的產品。美國航空公司就是通過SABRE定座系統這么做的。戴爾電腦提供廣泛的和真正不偏不倚的電腦外部設備的導航服務,但不斷推廣自己的個人電腦。這種導航方案總體上偏向消費者歸屬感,但必要的時候也可能強調賣方歸屬感。這是電腦零售業對付潛在“電子沃爾瑪”(cyber-Wal-Mart)的最好辦法,不管它是亞馬遜、微軟還是沃爾瑪自己。
豐富性的競爭
豐富性指的是信息的深度和細節。雖然未涉足電子商務的企業必須在受眾量和歸屬感方面趕上電子零售商或導航者,但是在豐富性方面它們有天然的優勢。供應商比導航者擁有更深入、更及時的產品信息,并使之成為一種十分有力的工具,特別是在消費者易于接受產品狂熱宣傳的時候?娛樂、時尚以及蘋果公司的下一個好產品。
談到消費者信息,傳統零售商具有獨特的優勢。萬維網使電子零售商可以用數據采掘技術去瀏覽消費者行為、購買歷史和消費者人口統計資料。而實體零售商的巨大優勢是它從其他來源得到的大量資料。與雜貨店和信用卡公司得到信息相比,萬維網驅動下的數據實在薄弱得令人驚奇。將這兩種信息結合起來,然后用萬維網作提供個性化廣告和產品的工具,將會使實體零售商建立起強大的顧客關系和競爭優勢。
因為沒有一家公司可能擁有最理想的數據庫,又因為數字信息可以買賣,所以信息互換的聯盟和市場是會有的。但這些信息的創造者和初始匯總者——商店、信用卡公司或消費者自己——將從中獲益匪淺。
再創新的必要性
電子商務使還未涉足其中的企業面臨嚴重的兩難境地。它們的價值鏈正在被打破。它們的導航功能正在變成各種業務。為了競爭,它們必須找到能起作用的關于受眾量、歸屬感和豐富性的精確組合,然后重新定義企業戰略,以使電子商務超越它們原來的實體商業定義。企業組織結構的每個方面,包括激勵機制和運營風格都必須改變。
關鍵詞:虛假廣告;廣告審查;違法廣告;廣告審查制度;廣告法律法規
隨著我國廣告業的迅猛發展,廣告與人們的生活的關系日益密切。但就在廣告在給人們提供便利的同時,廣告業的“病毒”虛假廣告也開始大肆的“攻城略地”,充斥于我們生活中的各個角落。它們憑借著各種各樣的語言、文字、圖片、視頻等形式,徘徊在車站、商場、報紙、電視、互聯網甚至手機軟件中,它們對人們的影響范圍越來越大了。這些虛假廣告給廣大的消費者造成了極大的惡劣影響,甚至會因為消費者相信虛假廣告的虛假宣傳而造成其自身財產的損失甚至對健康產生危害。但當下的廣告法律體系不夠完善,法律規定缺乏統一性、協調性、專門性致使廣告法律法規與地方部門規定不斷產生沖突;廣告責任不明確,產生違法虛假廣告時往往不了了之或懲罰過輕,這讓許多廣告經營者干預鋌而走險;法律沒有與時俱進,到目前還在使用1994年通過的廣告法,使廣告審查與監管從根本上無法真正實現。
(一)虛假廣告的定義及特性
我國國家工商總局早在1993年的《關于認定和處理虛假廣告問題的批復》中就有規定:“關于虛假廣告的認定,一般從兩個方面認定:第一是廣告所宣傳的產品或服務是否客觀,真實;第二,廣告宣傳的產品或服務主要內容(包括產品和服務能達到的標準,效用,所使用的注冊商標,獲獎情況,以及產品企業或服務提供單位等)是否真實,若與事實不符均為虛假廣告。”而且于1995年實施的《廣告法》的第三條和第四條也規定:“廣告應當真實,合法。”“廣告不得欺騙和誤導消費者”而且在具體的法律法規也有類似模糊的定義。法律法規的模糊性導致了虛假廣告缺乏約束、缺乏管理。但是雖然虛假廣告沒有明確的定義但是其特性也是很明顯的。第一,虛假廣告具有違法性,其違反了我國的《廣告法》和《反不正當競爭法》等相關法律法規,并且違背了消費者的合法權益,對社會具有一定的危害性。第二,內容的不真實性,因為虛假廣告本身是虛假的,所以其他廣告內容也存在大量與產品實際不相符合的內容。第三,手段具有欺騙性,虛假廣告采用虛構是事實,故意誤導消費者產生錯誤的想法而購買其宣傳的產品或服務。第四,主體的復雜性,虛假廣告的主體可能是廣告主,也可能是廣告經營者或廣告者。綜上所述,根據虛假廣告的特性還是比較容易能分辨出來的。
(二)健全完善相關法律法規
隨著市場經濟的不斷繁榮發展以及各種數字媒體的不斷更新,虛假廣告的觸手也不斷向這些媒體蔓延,無論是傳統的戶外媒體、電視媒體,還是最近新興的互聯網媒體、手機媒體,全部皆為虛假廣告的目標媒體。下文將對一些存在于一些典型媒體的虛假廣告進行論述。
1.對電視廣告進行法律修訂
目前,我國電視廣告充斥著大量虛假內容,大多數都是以次充好、以劣充優的虛假信息,但是其中還不乏大量關于藥品和保健品的可能導致消費者身體造成嚴重隱患和危害的虛假廣告。究其原因主要還是電視廣告存在著法律空白,執法部門無法可依,缺乏有效的審批機制,事后查處不力,違法成本低并且違法代價小。
依據我國現有法律規定,廣告主應該對廣告的真實性、合法性負審核責任,而電視媒介則只承擔驗證有關證明文件的責任。換句話說,只有電視媒介只有在明知道是虛假廣告還要播出的時候才承擔法律責任,但是現實中很難界定知道或不知道,所以這條法律規定執行起來有很大的漏洞。所以,我們應該在修改現行《廣告法》時把這句模糊的規定改為只要媒介了虛假廣告,都要承擔相關的責任。如果虛假廣告對消費者造成了一定的財產損失或者身體上的損害應該承擔連帶的賠償責任。并在法律中明確提高“準入門檻”并且明確執行行政問責制。
2.對網絡廣告進行法律修訂
互聯網作為新興的第四媒體,已經從測試階段慢慢走向了成熟階段,而且互聯網的廣告已經得到了社會上廣泛的認可,可以說已經走進了千家萬戶。但是互聯網作為一張沒有邊界的“網”,相對其他媒體來說,可謂是“零門檻”“低投入”“高覆蓋”。而且由于在1993年制定廣告法時,沒有預見到互聯網的發展能像今天一樣迅猛。因此對于互聯網廣告的管理只能按照為數不多的暫行辦法來處理,這樣的寬松處理使得互聯網上虛假廣告屢見不鮮。
從國際上看,歐美國家和地區結合互聯網廣告的特點,制定了一些法律法規,其中很多規范互聯網廣告的措施值得我們學習。如:歐盟制定的《電子商務法》對電子郵件廣告規定了“自由退出”的原則,簡單說就是可以E-mall廣告,但是收信者可以加以拒絕。在德國,《電子信息通訊法》明確了電子通訊方面的框架,對定企業在網上做廣告必須標明企業的登記號、增值稅號、地址等重要信息,而且還要標注廣告的制造商以及避免所有有爭議的內容等。我們可以借鑒上述國外經驗來進一步規范互聯網上的廣告行為,實現網絡廣告的真實性與可信性。
(三)對于廣告審查制度
所謂廣告審查制度,是指廣告審查機關在廣告交付設計、制作、和前,對廣告主的主體資格、廣告的內容和和表現形式、有關證明文件或材料的審查,并出具與審查結果和審查意見相應的證明文件的一種廣告管理制度。廣告審查制度是廣告行政管理的重要組成部分。但是現實情況中廣告經營單位不僅僅是廣告者,也是廣告審查者,其受到利益的驅使,往往放寬廣告的審查力度,甚至放棄對廣告的審查的業務,這也是虛假廣告蒙混過關的一個重要的入口,所以一個獨立的廣告審查機關的出現迫在眉睫。
獨立的廣告審查機構是指廣告審查工作應該具有相對的獨立性,面對當下廣告審查體制缺乏權威性,所以新組建的廣告審查機構應該是由工商行政管理部門與消費者協會抽出人員來組成。而且政府還要立法來確定這個獨立的廣告審查機構的地位,劃定該部門的責任與業務。最后為防止非專業管理專業人士還要在一定比例上給改組織增加經濟、廣告、法律等相關專業人才,這樣才能把廣告審查的作用發揮到最大。
總之,虛假廣告無論是給廣告市場還是消費者帶來的危害都是極大的,所以建立一個更加完整的廣告管理制度來打擊虛假廣告是十分重要的,這種經濟體制必將有利于建立一個公平的廣告市場,和諧的消費市場,以及穩定的經濟環境。
參考文獻:
[1]呂蓉,廣告法律法規第二版,復旦大學出版社
[2]杜偉,防治虛假廣告的幾個法律問題,蘭州大學學報地第33卷第1期
[3]黃婧,探尋虛假廣告法律規制的完善路徑,法治與社會2011·11(上)
論文內容摘要:由于盲目的追求發行量,我國報紙發行開始出現相對過剩的情況。本文認為報紙發行要想擺脫困境,就必須重新定義報紙的屬性,建立以科學營銷理論為基礎、符合市場發展潮流的新型發行營銷模式即整合營銷發行。
從1985年《洛陽日報》首創“自辦發行”開始到現在,我國實行自辦發行的報紙已達800家,占我國報業80%以上;而在市場經濟體制改革的影響下,我國報業逐步形成了以黨報為龍頭,各門類報紙共同發展的局面。但由于發行理論和實踐的欠缺,盲目地追求發行量,我國報紙發行開始出現相對過剩的情況,出現了晚報都市化、都市報多樣化和報紙同質化的特點。
為了擺脫市場的困境,目前有必要重新定義報紙的屬性,把報紙作為商品來看待,從而建立以科學營銷理論為基礎、符合市場發展潮流的新型發行營銷模式即整合營銷發行。
整合營銷發行模式的理論依據
所謂的整合營銷發行是以IMC(integratedmarketingcommunications,整合營銷傳播理論)為基礎的新型發行模式。美國西北大學唐·E·舒爾茨教授在《整合營銷傳播理論》中對整合營銷傳播理論的定義是:“以消費者為核心重組企業行為和市場行為,綜合協調地使用各種形式的傳播方式,以統一的目標和統一的傳播形象,傳遞一致的產品信息,實現與消費者的雙向溝通,迅速樹立產品品牌在消費者心目中的地位,建立長期關系,更有效地達到廣告傳播和產品銷售目標”。通俗來說,就是公司所有的部門、所有的活動、所有商品生產和銷售的環節都是為了營銷而服務的。
整合營銷開始是作為一種營銷手段傳入我國,最初主要為一些大型企業塑造形象、傳播品牌和組合市場營銷要素的領域所用,直到最近幾年才逐漸運用于商品生產業、廣告業等等,但是它的實施對這些領域都產生了極為深刻的影響。在報紙發行領域,整合營銷的運用也為其開創了新局面,2001年《京華時報》的成功推出,不僅創造出發行業的神話,同時也使報紙發行整合營銷的理論深入人心。
整合營銷發行模式對報業發展的積極作用
將報紙發行過程作為一種產品的營銷過程,對于報紙發行業來說是一種跨越性的進步,整合營銷理論和發行的結合對于報紙發行業的積極作用包括以下幾個方面:
(一)營銷觀念的轉變
對于報紙發行中的營銷人員而言,應該認識到報紙作為一種大眾傳媒的特殊性。報紙是一種信息傳播的工具,報紙的傳播對象是數以萬計的讀者,從這一點來說,報紙的受眾群之廣決定了當今報紙發行業中最大的弱點就是它無法及時地獲得消費者對其產品優劣的信息反饋,無法準確、及時地做出判斷和反映。而且報紙的銷售是二重銷售,即報紙的銷售不僅是要銷售給廣大的讀者,同時還要將廣大的讀者對其報紙關注所產生的“注意力經濟”即“眼球經濟”銷售給廣告商。報紙對其消費者的定位決定了廣告商對其廣告投入的選擇。面對科技高速發展的今天,報紙發行業所面臨的不僅是來自各種報刊業之間的,還有來自于電視媒體、網絡媒體等多種形式媒體之間的競爭。
整合營銷發行模式正是考慮到這樣的情況,將更多的注意力注重在消費者即目標受眾群和廣告商之間的雙向溝通和互動之上、這樣不僅有利于對報紙的發行進行準確的定位,而且發行以消費者為主,辦消費者想要看的報紙,而不是發行者想要發行的報紙,從而吸引更多消費者的目光,擴大發行量,獲得消費者價值,進而通過廣告商轉換成為更多的經濟價值。
(二)團隊力量的發揮
在西方國家,報紙的發行者是報社的領導者,而在我國的報業當中發行只是一個附屬部門。對許多報業人士而言,發行不過就是賣報紙而已。這是因為在舊的思想框架當中,人們總是認為應該以采編為主、廣告為輔。報紙不能沒有信息,采編自然不可少,而廣告是報紙的主要經濟來源直接關系著報社員工的經濟利益,而作為報社咽喉的發行卻常常被忽視。
報紙要從內容上取得競爭優勢是很困難的,因為同一件事情的發生會有上百家報紙進行報道,如何吸引讀者的關注,發行策略的選擇就成為致勝的關鍵。
整合營銷發行模式可以說是報紙發行行業的創新,一方面通過對整合營銷發行模式的運用將有利于對報社內部各方面資源的優化配置,提高發行部門在報社的地位,協調報社發行和采編之間的關系、發行和廣告之間的關系、采編和廣告之間的關系。為了共同的目標,以統一的聲音、統一的形象進行傳播,從而在讀者群中樹立其公信力和權威,吸引讀者的關注,增加發行量,并吸引更多的廣告商投入,最終實現報社持續、健康、穩定的發展。另一個層面而言,整合營銷發行模式的應用也將有利于調動報社的外部資源,在現在的競爭環境中,各行各業之間的概念越來越模糊,關系越來越密切,任何行業想要僅僅依靠自身的力量獨占利潤是不可能的,作為大眾傳媒的報紙同樣也是如此。所以,在未來的發展當中,報社加強跨行業合作,降低投資成本,也是獲得更持久的競爭優勢的一種方式。
開展報紙整合營銷的策略
報業發行在實施整合營銷的策略時,必須考慮到報紙的特殊性,才能保證營銷戰略實施的有效性。本文從觀念的整合,內部結構的整合,外部資源的整合和技術力量的整合幾個方面來實施整合營銷發行。
(一)觀念整合
報紙作為一種大眾傳媒,大眾化就決定了報紙的定位應該是大眾性、服務性和貼近群眾的;而對于整合營銷而言,已將傳統的4P理論即產品(Product)、定價(Price)、分銷(Distribution)、促銷(Promotion)發展成為更符合現在市場環境的4C理論即客戶(comsumer)、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication),這個變化說明營銷的中心已經從過去的產品變為現在的消費者了。
所以必須樹立以消費者即讀者和廣告商為導向的理念。但是,許多的報業工作者由于受傳統辦報模式的影響,習慣以報社的思維來帶動大眾的思維,以至不能滿足大眾的需求,和大眾越走越遠。
面對這些情況,運用整合營銷理論,第一,報社的領導層應該首先轉變觀念,以消費者為導向作為報社的企業文化,并使之深入人心;第二,報社應該定期的開展職業培訓,并通過邀請廣告商和特別用戶的參與,使其了解報社的文化;第三,報社應該深入到群眾當中,通過開展各種形式的讀者見面會,廣告商見面會,加強和讀者、廣告商之間的交流,了解讀者和廣告商的需要;第四,報社應該建立固定用戶的數據庫和廣告商數據庫,通過各種有獎活動或愛心幫助活動加強固定用戶和廣告商的品牌忠誠度。此外,報社可以通過在報紙版面中增加和讀者互動的版塊,加強讀者的參與性等辦法,以致來滿足消費者不斷增長的消費需求等。
因此,對于報業來說,觀念整合的重點就是要改變以往的辦報出發點,樹立起以消費者為導向的理念,并使之深入到報社每個部門、每個工作人員的思維和行動中,才能辦好報紙。
(二)內部結構的整合
內部結構的協調發展是企業得以繼續生存的基礎,因此對于內部結構的整合尤為重要。對于報社而言,內部結構主要是由采編、廣告和發行三大版塊構成的。整合的重點就在這三大版塊,具體而言:
1.提高發行在整個報社當中的相對地位。設置獨立發行部門,發行部門的領導者必須具備專業的市場營銷知識和了解報紙運營狀況,且在整個報社的經營權當中與其它部門主管享有同等權利,以保證發行計劃能夠如期正常的開展。同時,發行部門應該設立專門的活動策劃人員,通過策劃一系列的大型活動加強發行、采編和廣告部門之間的合作。
2.發行部門應該加強和采編部門的協作。發行部門的員工工作在與消費者最接近的一線,他們能夠清楚的了解消費者的需求,并將這些消息及時、準確的反映給采編人員,從而幫助采編人員寫出消費者最想看到的新聞;從另一方面來說,采編人員寫出適銷對路的新聞,也有利于發行人員的發行工作順利開展。
3.發行人員應該加強和廣告部門的合作。一般意義上,發行量和廣告量一定是成正比的。實際并不然,眾所周知,英國《每日論壇報》以150萬份的發行量倒閉,其原因是因為它的讀者群年齡偏大,收入較低,缺乏購買力,無法吸引廣告商的投入。所以說發行人員應該主動針對中高收入層下工夫,而廣告人員在和廣告商打交道更容易將報紙推銷給廣告客戶及其公司的工作人員,互助互利才有利于報社的發展。
此外,采編部門同時也應該加強和廣告部門的合作,在廣告比較多的時候,記者應該想辦法精簡自己的新聞稿,但考慮到報紙作為大眾傳媒的具有信息傳播和引導作用的特殊性,應嚴格控制采編人員干涉廣告,防止采編人員的新聞失去公正性,報道片面化,從而使報紙缺乏公信力。
對報社內部進行重新整合,將有利于報社各部門朝著統一的目標,協調合作,共同發展、以一擋百。
(三)外部資源的整合
南方報業集團董事長范以錦在2005年中國傳媒產業年會曾說過:“報業集團要做強做大,一定要圍繞如何增強媒體產品的競爭優勢,打造一個能夠支撐品牌媒體市場運營的產業價值鏈,并適時適度地向價值鏈上下游延伸”。也就是說,在未來的市場競爭當中,想要取得競爭優勢就必須在外部資源方面下工夫,對外部資源進行整合。報社的外部資源主要包括渠道建設、印刷和各報社設立的其他如網站、廣告公司、雜志社等相關產業。
對于渠道而言,整合營銷理論強調“便利原則”,即要保證消費者對報紙的來源是非常方便,這就要求報社必須在報紙覆蓋范圍內投入資金和人力加強渠道建設,使其報紙的發行能夠實現高密集度,快速的覆蓋。通過設置發行站點,聘請專門的攤點發行人員、報紙投遞人員和設置電話訂報、網上訂報、手機訂報等多種手段相整合,形成統一的市場行為,打造立體的、綜合的發行網路,并努力使渠道升值,通過發行其他報紙、雜志和廣告DM等降低發行成本。網站和廣告公司對于報紙的對外宣傳和要形成統一的口徑,以求樹立起報紙在消費者心目中的品牌地位。
(四)技術力量整合
整合營銷理論中有一個很重要的觀點就是要將多種傳播途徑相整合,使其為統一的目標而努力。對于報社來說,科技的發展為其帶來的極大的沖擊,想要在社會高速發展的浪潮中不被淹沒,最好的辦法就是進行技術的整合。一方面,報社要繼續秉持和發揚傳統紙質報紙的公信力,并對傳統報紙的清晰度,版面風格進行改進;另一方面,報社可以通過建立網站,開設電子報訂閱,發行手機報,通過手機訂閱等多種高科技手段吸引更多年輕用戶。2003年《華爾街日報》就已經將其電子版納入報紙發行量統計。而且美國的一些報社還在報刊亭設立付費形式的一種類似于自動取款機的設備,可以提供即時下載打印,大大節省了發行和印刷的成本。
總之,對于國內報紙而言,技術力量的整合決定了未來報業市場的新格局。
參考文獻:
1.吳峰.報紙發行整合營銷導論[M].復旦大學出版社,2004
偉哥的觀點:一方面是因為這次峰會的主題涉及到“跨屏時代”。這個詞一下讓人想到前兩年業界熱議的“四屏時代”,其中透露的是更多的廣告載體與展現數量;另一方面,DSP廣告是當前全球最熱的互聯網廣告交易形式,寶潔公司2014年有70%以上的廣告都是通過程序化購買實現的,國內的很多大中型企業也開始重視DSP廣告的投放。2014年,中國移動廣告市場規模達275.6億元,較2013年增長137.38%,在整體格局方面,移動廣告平臺競爭趨向白熱化,移動化比例還不算太高的DSP成為廣告商的必爭之地。
當然,DSP廣告被重視的另一個重要原因在于,DSP是“互聯網+廣告”的最好廣告形式。DSP結合企業的CRM數據、網站第一方數據、企業自采的第三方數據,恰恰為“互聯網+”融合傳統企業提供了一個可行性方案。DSP是企業信息化方面的互聯網化,同時也是企業營銷的互聯網化。企業品牌宣傳、用戶洞察以及通過數字程序化廣告投放而帶來的大數據,對下一波數字營銷策略以及未來產品設計起到指導作用。
以DSP為代表的互聯網廣告也就跟O2O、平臺及生態一樣,成為“互聯網+”落實的一個途徑,成為“互聯網+”不可缺少的內容。是以,本文從“互聯網+”角度與大家探討互聯網與DSP之間的關系。
大數據對DSP的推動及影響
幾年前大眾對big data的探討還是止于紙上,幾年后則是落實在各種理論及具體應用上。阿里則直接將當這個階段定義為DT時代,足見其對大數據的重視。而當前,大數據又成為“互聯網+”融合企業的重要途徑之一。DSP的興起離不開Hadoop、云計算等技術的發展,目前DSP行業是大數據商業落地的最佳模式之一。在大數據產業迅速發展之前,品友做的是人群定向廣告,即,通過對接某一個媒體網站,分析它的訪客行為,為這個媒體網站優化管理它的廣告位;或者對接某個品牌的官網,對它的訪客在其他的地方進行再次曝光,引起關注,叫做“訪客找回”。現在來看,這些都是大數據的早期表現形式。
說說大數據對DSP廣告的影響,大數據產業的發展對DSP行業的發展有很大的促進作用,帶寬的增加以及機房費用的降低,使得大數據融入DSP的成本也大為降低。同時,DSP廣告也可以通過數據報表與曲線形象的為客戶表達出廣告投放效果,展示大數據在每個服務行業的典型應用。具體的應用形式則是,每個行業都會有一個相關的數據分析工具分析該行業及企業的全部數據與維度,是一種個性化與定制化的廣告服務業務。
品友互動的大數據觀
作為國內最大的DSP廣告服務提供商,品友認為,當代的人們生活已經離不開廣告。沒有廣告的宣傳與導購,人們無法從數以千萬計品牌與產品中挑出高質量的以及適合自己的產品。企業更是離不開廣告,每一個時代都離不開廣告,只是廣告形式有所不同。譬如互聯網時代就需要互聯網廣告的形式,而當前網絡則已經進入DSP時代,整個行業則都在關注與研究DSP廣告。研究的不是廣告存在的意義以及對人們心理的影響,更多的則是探索如何通過大數據更好的為商家提升廣告的效能和效果。實現廣告效能與效果的提升離不開大數據支撐,同時想要實現更好的廣告效果,如何覆蓋更多的人群,都需要通過移動的數據試錯與數據分析。沒有大數據,就沒有如此完善的DSP廣告。
品友服務各行業用戶多年,擁有非常全的行業數據。對于這些數據的應用,大多還是發乎品友止乎用戶的數據服務上,即為程序化廣告投放的客戶服務,并沒有做數據交易的想法。而對于這些大數據的認識上,品友也有深入的見解。就如品友互動創始人黃曉南所言,數據本身沒有任何價值,數據的價值在于流通。只有流通起來的數據,才能顯示行業的情況,才能反應行業中相關人類的各種行為,進而才能進一步分析每個人與物的屬性。
移動互聯時代DSP廣告成為主旋律
移動互聯讓廣告投放的渠道更加多元化與個性化,同時移動互聯網的蓬勃發展讓每個人都擁有了多個移動設備,所有的移動產品都是信息化、數字化與智能化的產品,說的直白一點就是傻瓜化的產品,要求所有操作都是可視化的懶人操作,所以幾乎每個移動設備都要配備一塊兒屏幕。無論是移動媒體、樓宇廣告、智能硬件、可穿戴裝備,以及家庭互聯網中的電腦、手機、PAD、電視等四塊屏幕,這些設備具備屏幕展示,都是DSP廣告的優良載體。品友互動這次在上海的第五屆品友會的主題正是跨屏時代,跨屏展示將會成為程序化廣告投放的發展主流。我們常說展現是DSP廣告的最大價值,如何將展示渠道最大化則是DSP企業都應該考慮的問題。
有數字化展示的地方就會有DSP,這個說法一點兒都不夸張。品友移動正在研究樂視TV等互聯網智能電視的程序化廣告投放程序,適配電視屏幕的DSP展示技術將會成為程序化投放廣告發展的一個方向。能夠展示DSP的遠遠不止于上面所說的幾塊兒屏幕,更多的與各種場景相適配的屏幕正在被不斷開發并應用。物聯網以及智能家居的發展將會帶來更的DSP展示載體。在將來,DSP廣告是完全可以出現在你的Google Glass上的,在你開會的全息投影的場景中,在你游戲頭盔的虛擬現實游戲世界中,都有可能成為DSP的展示載體,DSP已經成為移動互聯時代廣告主旋律。
從“互聯網+廣告”到DSP廣告
總理多定義的“互聯網+”是一種政策,即“通過“制定‘互聯網+’行動計劃,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展”。這意味著互聯網+本身就是一種服務,具體則是通過上面所列的這些技術來實現互聯網與傳統企業的融合。廣告這種純服務企業的商業形式,與“互聯網+”一樣也是要融入各行業的,同時廣告與媒體一樣,在每個時代都是以最新的形式與頂尖的技術存在的。在當前的“互聯網+”大時代,DSP是廣告行業最先進的廣告形式,也是互聯網+廣告的較為成熟的模式。
同時,“互聯網+”融合各行業的初級階段是實現行業的信息互聯網化,這恰恰是互聯網廣告存在的基本作用。互聯網廣告將產品信息廣告化與信息化以數字的形式呈現在網上,更高級的廣告模式DSP則將廣告展現做了最大化的適配與個性化處理,將廣告投放的效果提升,并實現全網廣告的整體投放與檢測,這正是互聯網+行業最需要的產品形式。如果說大數據、云計算等是“互聯網+”融合傳統行業的方式,DSP等互聯網廣告形式則是“互聯網+”的一部分,將會成為傳統企業的多維度大范圍信息化的必需。
在以往對“互聯網+”的研究中,偉哥與朋友討論過電商、O2O、平臺、生態、極致單品、社群等多種融合傳統企業的方式,唯獨沒有探討過互聯網廣告這種直接可以將企業營銷信息化的形式。現在來看,DSP這種廣告形式可以算是一種比較高效的快速實現企業營銷信息化的方式。