發(fā)布時(shí)間:2023-02-21 10:09:04
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的中介費(fèi)合同樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
在我國,媒介消費(fèi)者與大眾媒體產(chǎn)生或可能產(chǎn)生合同關(guān)系的媒介消費(fèi)活動(dòng),至少有以下3種情況:
1.有償收視有線電視節(jié)目
有線電視的付費(fèi)用戶與有線電視的經(jīng)營者之間是一種服務(wù)合同關(guān)系。按照有線電視提供服務(wù)的規(guī)則,用戶要獲得有線電視的服務(wù),需要先向有線電視臺(tái)申請,繳納費(fèi)用,有線電視臺(tái)接納申請,收取費(fèi)用之后,應(yīng)給用戶安裝接收裝置并發(fā)送信號。這是一個(gè)完整的要約、承諾……
2.訂、購報(bào)紙
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,多數(shù)報(bào)紙具有商品性。“讀者按價(jià)付款購買報(bào)紙,取得報(bào)紙的使用價(jià)值——信息服務(wù),廣告商按價(jià)付款購買報(bào)紙版面,取得報(bào)紙的使用價(jià)值——廣告宣傳;報(bào)社按價(jià)收款,取得報(bào)紙的交換價(jià)值——貨幣;報(bào)紙的價(jià)值在交換中實(shí)現(xiàn)”(2)這就是報(bào)紙商品性的體現(xiàn)。
既然報(bào)紙是具有商品性的大眾媒介精神產(chǎn)品,媒介消費(fèi)者就只有通過有償?shù)姆绞健闶蹟傸c(diǎn)購買或訂閱,才能獲得報(bào)紙的所有權(quán)。(3)
在零售攤點(diǎn)買報(bào)的讀者是媒介精神產(chǎn)品的消費(fèi)者,賣報(bào)者則是出售媒介精神產(chǎn)品的經(jīng)營者(4),兩者因報(bào)紙的買賣形成的關(guān)系,屬于《合同法》分則確定的買賣合同,更具體的說,是買賣合同中的消費(fèi)者合同,雙方均受消費(fèi)合同確認(rèn)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的拘束。買報(bào)者有義務(wù)支付相應(yīng)的價(jià)款,同時(shí)有權(quán)利要求所買的報(bào)紙符合合同的約定,或者符合法律、國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;提供報(bào)紙的經(jīng)營者則有義務(wù)保證報(bào)紙的質(zhì)量符合合同的約定,或者符合法律、國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,同時(shí)也有權(quán)利要求買報(bào)的人按價(jià)支付報(bào)款。中國雖然未制定單獨(dú)的消費(fèi)者合同法,但1999年頒布的合同法統(tǒng)一規(guī)定了商事合同和民事合同,其中民事合同中就包括了消費(fèi)者合同。按照合同法的立法指導(dǎo)思想,合同當(dāng)事人一方為消費(fèi)者的場合,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮對消費(fèi)者利益的特殊保護(hù),亦即對生產(chǎn)者和經(jīng)銷者一方的合同自由予以某種程度的限制。同時(shí)以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中關(guān)于消費(fèi)者合同的規(guī)定,作為合同法的特別法,優(yōu)先適用。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》未作規(guī)定的,可以參照《合同法》總則和《合同法》分則有關(guān)買賣合同的規(guī)定。(5)
以訂閱的方式獲得報(bào)紙的讀者,不僅與出售報(bào)紙的經(jīng)營者存在著買賣合同關(guān)系,還要與投遞報(bào)紙的服務(wù)方建立投送服務(wù)合同關(guān)系。
目前國內(nèi)報(bào)紙的投送服務(wù)可以分為郵政投送和非郵政投送兩大類。
報(bào)刊發(fā)行是郵電部門經(jīng)辦了五十多年的一項(xiàng)主要郵政業(yè)務(wù)。2002年,經(jīng)由郵局發(fā)行的報(bào)刊總數(shù)達(dá)6127種,占中國大陸報(bào)刊總數(shù)的67.4%。(6)經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的部門屬于公用企業(yè),依法承擔(dān)著普遍服務(wù)的社會(huì)義務(wù)。郵電部門可以利用其遍布城鄉(xiāng)的通信網(wǎng)路,將報(bào)刊出版單位出版的報(bào)紙、雜志以訂閱或零售的方式發(fā)送給讀者。郵政企業(yè)與用戶之間因使用包括報(bào)刊投遞在內(nèi)的郵政業(yè)務(wù)而建立的合同關(guān)系,在1987年開始實(shí)施的《郵政法》中已有具體的規(guī)定。該法雖屬行政法,但其中關(guān)于用戶使用郵政業(yè)務(wù)的規(guī)定屬于民事法律規(guī)范,已為法律界多數(shù)人所認(rèn)同。當(dāng)然,與普通的民事合同關(guān)系相比,郵政企業(yè)在郵政合同之中承擔(dān)著比用戶更多的義務(wù),這主要表現(xiàn)在:第一,郵政企業(yè)依法負(fù)有實(shí)行普遍服務(wù)的義務(wù),除法律規(guī)定的事由外,郵政服務(wù)的提供者不得拒絕用戶行使簽訂郵政合同的權(quán)利,亦不得因經(jīng)濟(jì)利益的多寡而有所取舍。第二,郵政企業(yè)不享有變更或解除郵政合同的權(quán)利。用戶在交寄郵件后,只要郵件沒有投交收件人,在支付了必要的費(fèi)用后,可以撤回郵件或者變更收件人。郵政企業(yè)在郵政合同依法成立后,只有履行的義務(wù),而不享有解除或變更的權(quán)利。第三,郵政企業(yè)違反郵政合同須承擔(dān)較重的合同外責(zé)任。郵件損毀或延誤,郵政企業(yè)需要承擔(dān)的合同責(zé)任雖是有限的,但其合同之外的責(zé)任則較重。郵政工作人員因?yàn)楣室饣蛘咧卮筮^失,造成郵件損毀或延誤的,要依法承擔(dān)相當(dāng)嚴(yán)厲的行政責(zé)任乃至刑事責(zé)任。新刑法第253條規(guī)定的“私拆、隱匿、毀棄郵件罪”和第304條規(guī)定的“故意延誤投遞郵件罪”,即是對嚴(yán)重違反法定郵政義務(wù)的刑事制裁。(7)
非郵政系統(tǒng)的報(bào)紙投送服務(wù),主要是報(bào)社自辦發(fā)行或其他社會(huì)發(fā)行公司開展的報(bào)紙征訂投遞業(yè)務(wù)。這類報(bào)紙征訂發(fā)行的主體不屬于國家法定的公用企業(yè),他們與用戶因報(bào)紙的投遞服務(wù)而達(dá)成的協(xié)議,不屬于《郵政法》的調(diào)整對象,而是平等主體之間普通的民事合同關(guān)系。如果發(fā)生糾紛,可以依據(jù)《合同法》總則的規(guī)定,并可以參照《合同法》分則或者其他法律最相類似的規(guī)定進(jìn)行裁判。
3.對大眾媒體推銷其產(chǎn)品、服務(wù)或者舉辦其他有獎(jiǎng)活動(dòng)的要約性廣告作出承諾
合同關(guān)系是雙方當(dāng)事人意思表示取得一致而達(dá)成的協(xié)議關(guān)系。要達(dá)成這一關(guān)系,首先要有一方作出訂立合同的意思表示,然后有另一方表示同意,前者稱為要約,后者稱為承諾。如果希望他人向自己發(fā)出要約,并作出明確的意思表示,則屬于要約邀請。
要約和要約邀請的法律性質(zhì)、內(nèi)容以及當(dāng)事人的主觀愿望是不同的。要約從到達(dá)受要約人時(shí)起即發(fā)生法律效力,要約人在一定時(shí)期內(nèi)就要受其約束,不得隨意撤回或撤銷。如果要約人違反有效要約,就要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。而要約邀請只是提議、請求別人向自己發(fā)出要約,即使對方作出承諾,也不能因此產(chǎn)生合同關(guān)系,要約邀請人撤回邀請,一般也無須承擔(dān)法律責(zé)任。此外,要約包括了合同的主要條款,而且要約人有愿意受到要約拘束的許諾;要約邀請并不包括合同的主要條款,且不含有當(dāng)事人表示愿意接受拘束的意思,只是希望他人向自己發(fā)出要約。
有時(shí)候,大眾媒體出于廣大發(fā)行、增加收視用戶等經(jīng)營利益方面的目的,會(huì)刊登一些推銷自己產(chǎn)品(報(bào)紙、節(jié)目)、服務(wù)或者其他有獎(jiǎng)活動(dòng)的廣告,這類廣告多屬要約邀請的性質(zhì),只是一種事實(shí)行為。(8)但也有的廣告內(nèi)容符合要約的規(guī)定,比如以下這條報(bào)紙征訂廣告(9):
訂一份擁有使用權(quán)的報(bào)紙
讀者可以擁有報(bào)紙的使用權(quán)嗎?可以!這就是您手中的生活時(shí)報(bào)。
生活時(shí)報(bào)正在進(jìn)行一項(xiàng)重大改革——建立一種全新的報(bào)紙和讀者的關(guān)系。一旦您成為生活時(shí)報(bào)的訂戶,您不僅可以天天看到內(nèi)容豐富的新聞和各種信息,而且還擁有了使用這張報(bào)紙的權(quán)利。訂閱一九九九年生活時(shí)報(bào)的讀者,享受如下權(quán)利:
無償個(gè)人信息
憑訂報(bào)發(fā)票和身份證,可以無償您的求學(xué)信息、擇業(yè)信息、求醫(yī)求藥信息、求購信息、個(gè)人財(cái)產(chǎn)出讓轉(zhuǎn)讓信息、征婚啟事以及其它合法的個(gè)人信息各一次,每條信息不超過一百字。
無償刊登喜慶照片
憑訂報(bào)發(fā)票和身份證,可以無償刊登您的新婚照,結(jié)婚紀(jì)念照,小孩的滿月照,周歲照以及您家庭中其他重大喜慶照片各一幀,可附簡短文字。
刊登與報(bào)款等值的廣告
假如您是單位公費(fèi)訂報(bào),憑訂報(bào)發(fā)票和單位介紹信,生活時(shí)報(bào)可為您刊登與您訂報(bào)款等值的廣告(以生活時(shí)報(bào)廣告報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)),不再收取費(fèi)用。但您的廣告一定要符合廣告法的規(guī)定,并提供證明廣告內(nèi)容真實(shí)合法的文件。
生活時(shí)報(bào)全年訂價(jià)180元/份,郵發(fā)代號:1—229。
這條征訂廣告關(guān)于讓訂戶擁有“使用權(quán)”的意思表示,內(nèi)容具體確定,只要經(jīng)受要約人(訂戶)承諾(付款訂閱),要約人(生活時(shí)報(bào))即受該意思表示約束(有義務(wù)兌現(xiàn)訂戶的“使用權(quán)”),所以,這是一條符合要約規(guī)定的報(bào)紙征訂廣告。征訂廣告中所許諾的報(bào)紙“使用權(quán)”,實(shí)際也是該報(bào)訂戶的一種債權(quán),訂戶與該報(bào)按照要約的條件辦妥了訂報(bào)手續(xù)之后,雙方便建立了相應(yīng)的消費(fèi)者合同關(guān)系。由于大眾媒體在這類自我推銷的廣告中向受眾應(yīng)允了“額外”的好處,所以在據(jù)此建立的合同中,大眾媒體通常負(fù)有更多的債務(wù),而作出承諾的受要約人則可以享有更多的債權(quán),其權(quán)利義務(wù)受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《合同法》和《廣告法》的規(guī)范和調(diào)整。
有的大眾媒體為了吸引受眾的參與或擴(kuò)大影響,還會(huì)刊登一些由其舉辦的有獎(jiǎng)活動(dòng)的聲明和啟事,如有獎(jiǎng)?wù)髑笮侣劸€索、有獎(jiǎng)糾錯(cuò)、有獎(jiǎng)競猜、有獎(jiǎng)視聽、有獎(jiǎng)?wù){(diào)查等等。下面就是一則獎(jiǎng)勵(lì)讀者捉錯(cuò)的報(bào)紙啟事:(10)
挑錯(cuò)有獎(jiǎng)
為向讀者提供一份盡可能使之滿意的報(bào)紙,本報(bào)特設(shè)立讀者“捉錯(cuò)獎(jiǎng)”,凡本報(bào)讀者舉報(bào)在《深圳商報(bào)》發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),可按此辦法給予獎(jiǎng)勵(lì)。
差錯(cuò)認(rèn)定及獎(jiǎng)勵(lì)辦法:差錯(cuò)分導(dǎo)向性差錯(cuò)、知識性差錯(cuò)、標(biāo)題差錯(cuò)、文字差錯(cuò)4種。如讀者發(fā)現(xiàn)知識性差錯(cuò),每處差錯(cuò)獎(jiǎng)勵(lì)20元;發(fā)現(xiàn)標(biāo)題差錯(cuò),每處獎(jiǎng)勵(lì)30元;發(fā)現(xiàn)文字差錯(cuò),每處獎(jiǎng)勵(lì)5元;發(fā)現(xiàn)導(dǎo)向性差錯(cuò),視情況而定獎(jiǎng)勵(lì)。捉錯(cuò)者按舉報(bào)時(shí)間先后,取前3名獲獎(jiǎng)。其余捉錯(cuò)多者,年終可贈(zèng)送《深圳商報(bào)》和《深圳晚報(bào)》各一份。
差錯(cuò)舉報(bào)以傳真、郵寄為主。傳真電話:3922849
大眾媒體的這類舉辦有獎(jiǎng)活動(dòng)的公開聲明和啟事,表達(dá)了對完成指定行為的人給予具體報(bào)酬的明確意思,其實(shí)就是民事法律所稱的懸賞廣告。所謂懸賞廣告,是指“廣告人以公開廣告的形式要約完成一定的行為并給付一定報(bào)酬,行為人以完成該種行為為承諾后,有權(quán)獲得該報(bào)酬的特殊合同形式。”(11)
以上面例舉的“挑錯(cuò)有獎(jiǎng)”廣告為例,報(bào)社公開聲明:凡讀者找出《深圳商報(bào)》上的導(dǎo)向性、知識性錯(cuò)誤或標(biāo)題、文字的差錯(cuò),可給予獎(jiǎng)勵(lì)。并規(guī)定了具體的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則。這就是向不特定的人發(fā)出的要約。(12)聲明一經(jīng)刊出,就對報(bào)社產(chǎn)生法律約束力。一俟有讀者完成了報(bào)社指定的挑錯(cuò)要求,而便構(gòu)成了對報(bào)社要約的有效承諾,挑出錯(cuò)誤的讀者有權(quán)請求報(bào)社按照既定的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)給付報(bào)酬,發(fā)出獎(jiǎng)勵(lì)聲明的報(bào)社則應(yīng)當(dāng)履行給付獎(jiǎng)勵(lì)的義務(wù),否則將承擔(dān)違約的法律責(zé)任。
我國法律對懸賞廣告尚未作明文規(guī)定,學(xué)界較多的人認(rèn)同契約說,司法審判也多將因懸賞廣告而起的民事糾紛視為合同之債,對其適用合同法的規(guī)定審案裁判。
總之,上述三類媒介消費(fèi),即有償收視有線電視節(jié)目、訂購報(bào)刊、參與大眾媒體舉辦的各種懸賞有獎(jiǎng)活動(dòng)等,會(huì)在大眾媒體與媒介消費(fèi)者之間形成一定的合同關(guān)系,我國的《民法通則》、《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《郵政法》等法律中,都或多或少地含有調(diào)整和保護(hù)這類法律關(guān)系的規(guī)定。
二、適用合同法的規(guī)定保護(hù)媒介消費(fèi)者的權(quán)益
在媒介消費(fèi)活動(dòng)中,如果公民作為媒介消費(fèi)者與大眾媒體依法形成了上述合同關(guān)系,那么,這種關(guān)系就受到合同法的調(diào)整和保護(hù)。下面就結(jié)合《合同法》的若干具體條款對此問題試作討論。
《合同法》第六十條 當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。
《合同法》第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
這兩條是關(guān)于合同履行義務(wù)和合同違約責(zé)任的規(guī)定。
前一條規(guī)定要求債務(wù)人應(yīng)全面地、適當(dāng)?shù)赝瓿善浜贤x務(wù),使債權(quán)人的合同債權(quán)得到完全實(shí)現(xiàn),如交付約定的標(biāo)的物,完成約定的工作成果,提供約定的服務(wù)等等,這當(dāng)然也是媒介消費(fèi)合同履行的起碼要求。
后一條是關(guān)于合同違約責(zé)任的一般性規(guī)定。違約責(zé)任又稱違反合同的民事責(zé)任,是指當(dāng)事人因違反合同債務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律后果。媒介消費(fèi)合同履行中的違約行為有多種表現(xiàn)形式,概括地講可分為不履行和履行合同義務(wù)不符合約定兩大類。不履行合同義務(wù)就是當(dāng)事人根本就沒有實(shí)施履行合同義務(wù)的行為,比如讀者向報(bào)刊投遞公司交付了訂報(bào)款,但報(bào)刊公司卻沒有送報(bào),用戶向有線電視臺(tái)交了入網(wǎng)費(fèi),有線電視臺(tái)卻沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為用戶接通有線電視等等。履行合同義務(wù)不符合約定是指雖有履行合同義務(wù)的行為,但該行為不符合或不完全符合合同的約定,包括交付的標(biāo)的數(shù)量不夠或有瑕疵(如報(bào)紙斷期、缺版),提供的服務(wù)質(zhì)量不合要求(如插播廣告)等等,當(dāng)有以上兩種發(fā)生時(shí),則有關(guān)當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
可能碰到的一個(gè)問題是,某些媒介消費(fèi)合同的訂立,涉及的合同標(biāo)的額很少,又可以即時(shí)清結(jié),比如買一份報(bào)紙,沒幾個(gè)錢,一手交錢,一手交貨,買賣雙方不會(huì)就報(bào)紙的質(zhì)量(13)有什么約定;有些媒介消費(fèi)合同,即便采取了書面合同的形式,也十分簡單,比如許多地方的有線電視用戶,在入網(wǎng)交費(fèi)后只拿到一紙發(fā)票外加一份用戶使用證,雙方并沒有對有線電視的傳送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成什么具體的協(xié)議。所以,一旦發(fā)生質(zhì)量糾紛,怎么確定“質(zhì)量不符合約定”就成了爭訴的焦點(diǎn)之一。在這種情況下,《合同法》第62條的規(guī)定就很有用處了:
《合同法》第六十二條 當(dāng)事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確,依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,適用下列規(guī)定:
(一)質(zhì)量要求不明確的,按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行;沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。
……
這一條款是關(guān)于合同內(nèi)容約定不明確時(shí)的法定適用規(guī)定。其中第(一)項(xiàng)的內(nèi)容在處理媒介消費(fèi)合同糾紛時(shí)尤其值得注意。
曾有法學(xué)專家在分析賈廣恩訴河南新鄉(xiāng)有線電視臺(tái)濫插廣告一案(14)時(shí)指出,該案的真實(shí)性質(zhì)是合同之債,其具體的性質(zhì),就是服務(wù)合同。因此,這位專家主張追究有線電視臺(tái)濫插廣告的違約責(zé)任。理雖不錯(cuò),但問題在于,賈廣恩當(dāng)初與新鄉(xiāng)有線電視臺(tái)達(dá)成有償收視協(xié)議的時(shí)候,雙方是否就插播廣告問題有所約定?從筆者了解的情況看,實(shí)際并不存在這方面的約定,既然沒有約定,憑什么認(rèn)定有線電視臺(tái)過量插播廣告是一種違約行為呢?(15)筆者以為,這時(shí)候可以適用《合同法》第62條第(一)項(xiàng)的規(guī)定。該條款指出,合同關(guān)系的當(dāng)事人在訂立合同時(shí)如果對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量要求不明確的,可以按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行;沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。具體就有線電視臺(tái)而言,國務(wù)院1997年的《廣播電視管理?xiàng)l例》、原廣播電影電視部同年的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廣播電視廣告宣傳管理的通知》以及國家廣電總局的《關(guān)于堅(jiān)決禁止隨意插播、超量播放廣告的緊急通知》中都有關(guān)于廣告播出的規(guī)范要求,這些規(guī)定,實(shí)際上也屬于國家對有線電視播出質(zhì)量提出的一種強(qiáng)制性指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。假若有線電視臺(tái)拒不執(zhí)行這些強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《合同法》第62條的規(guī)定,就可以認(rèn)定有線電視臺(tái)履行合同義務(wù)不符合約定,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
有時(shí)候,對某類媒介消費(fèi)合同行為,不僅合同法有所規(guī)定,其他的法律也有相關(guān)的規(guī)定。比如,因購買報(bào)紙而產(chǎn)生的那類合同關(guān)系,在《合同法》分則的買賣合同中有所規(guī)范,在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中亦有所規(guī)定;再如因郵政報(bào)刊投遞而形成的服務(wù)合同,固然可以適用合同法總則的規(guī)定來調(diào)整,但《郵政法》也對其另有規(guī)則,在這種情況下,如何適用法律,合同法第123條作了規(guī)定:
《合同法》第一百二十三條 其他法律對合同另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
根據(jù)該條的規(guī)定,在其他有合同內(nèi)容的法律中,凡對合同法的有關(guān)規(guī)定又作了特殊規(guī)定的,應(yīng)首先適用、依照該法律的規(guī)定。所以,如果發(fā)生報(bào)紙有償消費(fèi)的民事糾紛,在《合同法》與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》都有規(guī)定的情況下,應(yīng)首先適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的條文來處理;在《合同法》與《郵政法》都有規(guī)定的情況下,應(yīng)首先適用《郵政法》的規(guī)定來處理。這就是所謂特別法優(yōu)于普通法的原則。自然,在實(shí)際的適用中,特別法僅僅是優(yōu)于普通法而不是絕對排斥普通法,不是有了特別法的規(guī)定,普通法就絕對派不上用場了,有些特別法也可能存在空檔或漏洞,這時(shí)候還需要回到普通法來找根據(jù)。例如報(bào)紙的購買者就報(bào)紙的質(zhì)量問題提起訴訟(16),首先適用的應(yīng)該是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。該法第10條規(guī)定了消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。但究竟如何確定一份報(bào)紙的質(zhì)量是否符合約定,根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來判斷出賣人應(yīng)否承擔(dān)違約責(zé)任,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》并沒有就此給出具體的裁判規(guī)則。這時(shí)候,就要回到《合同法》有關(guān)買賣合同的規(guī)定中來找根據(jù)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,媒介消費(fèi)的內(nèi)容和形式也比過去更加多樣化,也因此會(huì)生成一些新的媒介消費(fèi)合同關(guān)系,對于這些新的合同關(guān)系,法律包括合同法分則中或許沒有明確的規(guī)定,一旦發(fā)生糾紛,怎么辦呢?《合同法》第124條對此類合同的法律適用問題作了規(guī)定:
《合同法》第一百二十四條 本法分則或者其他法律沒有明文規(guī)定的合同,適用本法總則的規(guī)定,并可以參照本法分則或者其他法律最相類似的規(guī)定。
從學(xué)理上看,該法條是關(guān)于無名合同適用法律的規(guī)定。所謂無名合同即法律上沒有明文規(guī)定的合同。媒介消費(fèi)中出現(xiàn)的各種無名合同,盡管在其他法律乃至合同法分則中沒有規(guī)定,但依據(jù)《合同法》第124條的規(guī)定,仍然可以適用《合同法》總則的規(guī)定,再加上法官可以采取類推適用的方法,從而使得媒介消費(fèi)生活中出現(xiàn)的各種合同關(guān)系,都可以納入合同法的規(guī)范范圍。這樣,無論發(fā)生了什么樣的合同案件,法官都可以根據(jù)合同法的規(guī)定作出裁判。
注釋:
* 本文所稱的媒介消費(fèi)(Media Consumption),泛指獲取和享用大眾媒體的精神產(chǎn)
品或傳播服務(wù)。需要說明的是,大眾傳播學(xué)話語中的媒介消費(fèi),通常只被理解為
受眾對大眾傳播產(chǎn)品的視聽閱讀,也就是日常所說的看電視、聽廣播、讀報(bào)紙。
筆者認(rèn)為,人們向電視臺(tái)或電臺(tái)點(diǎn)播節(jié)目、撥打媒體開辦的熱線電話、在媒體上
刊登個(gè)人廣告等等,亦應(yīng)納入媒介消費(fèi)的范疇。讀報(bào)、看電視、聽廣播是在消費(fèi)
媒體提供的精神產(chǎn)品;點(diǎn)播節(jié)目、撥打熱線、刊登個(gè)人廣告則是在享用(消費(fèi))
媒體提供的傳播服務(wù)。
(1)參見王利明:“對《合同法》格式條款規(guī)定的評析”,《政法論壇〈中國政法
大學(xué)學(xué)報(bào)〉》,1999年第6期,3-5頁。
(2)唐緒軍:《報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)與報(bào)業(yè)經(jīng)營》,新華出版社1999年,第174頁。
(3)目前,在國內(nèi)外的報(bào)業(yè)經(jīng)營中,有些報(bào)紙是免費(fèi)贈(zèng)閱的。比較典型的是各種“地
鐵報(bào)”,如英國的《倫敦都會(huì)報(bào)》、瑞典的《國際地鐵報(bào)》、挪威的《20分鐘報(bào)》、
美國的《費(fèi)城地鐵報(bào)》、日本的《今日標(biāo)題》、阿根廷的《理性報(bào)》、我國上海
的《地鐵采風(fēng)報(bào)》和香港的《都市日報(bào)》等。這類報(bào)紙與讀者之間當(dāng)然不存在
買賣關(guān)系(如果它刊登廣告,那么它與廣告主之間可能存在有償服務(wù)合同關(guān)
系)。另外,有時(shí)候某些報(bào)紙?jiān)趧?chuàng)刊、改版初期或出于其他的考慮,會(huì)向公眾
提供一些免費(fèi)贈(zèng)閱的報(bào)紙。但這些無償發(fā)行只是報(bào)業(yè)經(jīng)營中的“個(gè)別”,而有
償發(fā)行則是報(bào)業(yè)經(jīng)營的普遍現(xiàn)象。
(4)可以對此處所說的賣報(bào)者作廣義的理解。在報(bào)紙零售市場上,讀者是買方,報(bào)
攤報(bào)亭的售報(bào)人是直接的賣方,如果報(bào)紙出現(xiàn)缺損等可訴的質(zhì)量問題,根據(jù)《消
費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,讀者可以向售報(bào)人要求賠償,售報(bào)人向讀者承擔(dān)的
先行賠償責(zé)任不以過錯(cuò)為要件。售報(bào)人賠償后,屬于報(bào)社的責(zé)任或是屬于向報(bào)
攤報(bào)亭供貨的批銷商的責(zé)任,售報(bào)人有權(quán)向報(bào)社或者批銷商追償。相對于買方
的讀者而言,報(bào)攤報(bào)亭的售報(bào)人、報(bào)紙批銷商和報(bào)社,作為供方不同環(huán)節(jié)的經(jīng)
營者,都負(fù)有一定的質(zhì)量保證義務(wù),共屬于廣義的賣報(bào)者范疇。
(5)參見梁慧星:“中國的消費(fèi)者政策和消費(fèi)者立法”,《法學(xué)》2000年第5期,23-26
頁。
(6)統(tǒng)計(jì)數(shù)字見中國報(bào)協(xié)發(fā)行工作委員會(huì):“2002—2003中國報(bào)業(yè)發(fā)行現(xiàn)狀與發(fā)展
趨勢報(bào)告”,載《中國新聞出版報(bào)》2003年4月15日,第五版。
(7)參見張毅、賈玉平:“郵政合同論綱”,《郵政研究》,1999年第5期,45-46
頁。
(8)雖然要約邀請性的廣告通常不對該廣告的承諾者承擔(dān)合同法方面的法律責(zé)任,
但如果該廣告違反了《廣告法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定,比如作
虛假廣告,誤導(dǎo)消費(fèi)者,使用民族、種族、宗教、性別歧視的詞語,或含有妨
礙社會(huì)公共秩序和違背社會(huì)良好風(fēng)尚的內(nèi)容等,則廣告主和廣告者將因此
承擔(dān)行政或民事法律責(zé)任。
(9)資料來源:1998年11月28日《生活時(shí)報(bào)》,第16版。
(10)資料來源:2001年4月16日《深圳商報(bào)》。
(11)見楊立新:“論懸賞廣告”,載于楊立新民法網(wǎng)(yanglx.com),瀏
覽日期:2002年9月16日。
(12)一般情況下,要約應(yīng)當(dāng)向特定人發(fā)出,也就是須以具體的公民、法人或其他
組織為對象,直接向其發(fā)出要約。而懸賞廣告的要約則是向不特定的多數(shù)人
發(fā)出的,這是視為要約的懸賞廣告與一般意義上的要約唯一的區(qū)別,除此之
外,懸賞廣告的發(fā)出、到達(dá)、效力期間、撤銷、無效等與通常合同要約的一
般規(guī)則并無二致。
(13)此處提到的報(bào)紙質(zhì)量,主要不是指報(bào)紙的內(nèi)容,而是指報(bào)紙載體和報(bào)紙編印
的技術(shù)性質(zhì)量。如版數(shù)是否齊全、印刷是否清晰、文字的差錯(cuò)率如何等等。
(14)該案案情及其法理分析,請參見楊立新:“有線臺(tái)過量插播電視廣告的民事責(zé)
任”,《中國律師》2000年第8期。62-65頁。
(15)在1999年西安市民王忠勤訴西安有線電視臺(tái)一案中,西安有線電視臺(tái)不服一
審判決,上訴西安市中級人民法院,上訴人提出的理由之一是,鑒于電視收
費(fèi)服務(wù)合同的特殊性,其合同義務(wù)就是按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成電視節(jié)目信
號的輸送,而對于輸送節(jié)目內(nèi)容,因?yàn)殡p方事先沒有約定,故其不可能存在
違約問題,原審法院判決其合同違約,事實(shí)依據(jù)不足。(參見陜西省西安市中
級人民法院民事判決書,<2000>西民二終字第443號)
(16)報(bào)紙的質(zhì)量問題,有些具有民事可訴性,有些則不能也不宜靠民事法律的手
段來解決。報(bào)紙載體和報(bào)紙編印的技術(shù)性質(zhì)量出現(xiàn)問題,如版頁殘缺、文字
的差錯(cuò)率過高等是可訴的,而報(bào)紙內(nèi)容的質(zhì)量高低,一般沒有民事可訴性。
因?yàn)閷?bào)紙、節(jié)目內(nèi)容的評價(jià),往往因人而異,甲說不錯(cuò)的,乙可能覺得很
糟,青年人喜歡的,老年人可能反感。即便是大家都評價(jià)很差的報(bào)道或節(jié)目,
也無法按照法律的要求對讀者和觀眾的實(shí)際損失進(jìn)行舉證和證明,而只能通
過受眾反饋、媒介批評、媒體內(nèi)部的自我調(diào)控、行政管理等途徑來促其改進(jìn)
和解決。此外,如果允許媒介消費(fèi)者對不合己意的大眾傳播內(nèi)容輕易地享有
否決權(quán),勢將限制乃至剝奪社會(huì)成員的表達(dá)自由,而表達(dá)自由與媒介消費(fèi)者
的權(quán)益一樣,也是法律所保護(hù)的一種十分重要的有時(shí)甚至是更高階位的公民
權(quán)利和基本人權(quán)。比較特殊的情況是假新聞,有的法律學(xué)者認(rèn)為,報(bào)紙上出
現(xiàn)一兩條假新聞,可以通過新聞行政管理手段來處理,但如果一份報(bào)紙上的
1.有償收視有線電視節(jié)目
有線電視的付費(fèi)用戶與有線電視的經(jīng)營者之間是一種服務(wù)合同關(guān)系。按照有線電視提供服務(wù)的規(guī)則,用戶要獲得有線電視的服務(wù),需要先向有線電視臺(tái)申請,繳納費(fèi)用,有線電視臺(tái)接納申請,收取費(fèi)用之后,應(yīng)給用戶安裝接收裝置并發(fā)送信號。這是一個(gè)完整的要約、承諾過程,其中用戶的申請是邀請要約,有線電視臺(tái)提出的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是要約,用戶同意按照被告提出的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi),就是典型的承諾。經(jīng)過這樣的要約承諾,用戶與有線電視臺(tái)就以合同的形式確立了特定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。如果有線電視臺(tái)未能遵守合同的約定,為用戶提供合格的服務(wù),有線電視的用戶(媒介消費(fèi)者)可以依法要求對方履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求賠償損失。在實(shí)際的操作中,有線電視的經(jīng)營者一般都是預(yù)先擬訂好提供服務(wù)的格式合同或含有部分格式條款的合同,對其服務(wù)的范圍、質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算方式、履行期限、維修保養(yǎng)、違約責(zé)任、解決爭議的方法等內(nèi)容予以說明和約定。如果用戶接受合同的條款并簽訂了合同,雙方的有償服務(wù)合同關(guān)系即告成立。由于合同中的格式條款都是由當(dāng)事人一方單方面擬定的,某些經(jīng)營者有時(shí)會(huì)違反公平原則,利用其優(yōu)勢地位在格式條款中加入對自己有利但卻損害消費(fèi)者合法權(quán)益的內(nèi)容,而消費(fèi)者又不能與條款的制定人就格式條款的具體內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,只能接受其提出的不合理的格式條款。這是含有格式條款的合同可能出現(xiàn)的弊端,因此有必要對格式條款在法律上進(jìn)行控制。1999年出臺(tái)的《合同法》在加強(qiáng)對格式條款的規(guī)范、充分保護(hù)消費(fèi)者的利益方面,設(shè)立了三項(xiàng)重要規(guī)則:“一是明確格式條款制訂者采取合理方式,提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款(第39條);二是禁止格式條款的制訂者利用格式條款免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利(第40條);三是在解釋格式條款時(shí)應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋(第41條)。”(1)這些規(guī)定可以有效地防止和限制公司與企業(yè)濫用經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢損害消費(fèi)者的利益,從而對處于弱者地位的消費(fèi)者提供了有力的保障。
2.訂、購報(bào)紙
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,多數(shù)報(bào)紙具有商品性。“讀者按價(jià)付款購買報(bào)紙,取得報(bào)紙的使用價(jià)值-信息服務(wù),廣告商按價(jià)付款購買報(bào)紙版面,取得報(bào)紙的使用價(jià)值-廣告宣傳;報(bào)社按價(jià)收款,取得報(bào)紙的交換價(jià)值-貨幣;報(bào)紙的價(jià)值在交換中實(shí)現(xiàn)”(2)這就是報(bào)紙商品性的體現(xiàn)。
既然報(bào)紙是具有商品性的大眾媒介精神產(chǎn)品,媒介消費(fèi)者就只有通過有償?shù)姆绞?零售攤點(diǎn)購買或訂閱,才能獲得報(bào)紙的所有權(quán)。(3)
在零售攤點(diǎn)買報(bào)的讀者是媒介精神產(chǎn)品的消費(fèi)者,賣報(bào)者則是出售媒介精神產(chǎn)品的經(jīng)營者(4),兩者因報(bào)紙的買賣形成的關(guān)系,屬于《合同法》分則確定的買賣合同,更具體的說,是買賣合同中的消費(fèi)者合同,雙方均受消費(fèi)合同確認(rèn)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的拘束。買報(bào)者有義務(wù)支付相應(yīng)的價(jià)款,同時(shí)有權(quán)利要求所買的報(bào)紙符合合同的約定,或者符合法律、國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;提供報(bào)紙的經(jīng)營者則有義務(wù)保證報(bào)紙的質(zhì)量符合合同的約定,或者符合法律、國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,同時(shí)也有權(quán)利要求買報(bào)的人按價(jià)支付報(bào)款。中國雖然未制定單獨(dú)的消費(fèi)者合同法,但1999年頒布的合同法統(tǒng)一規(guī)定了商事合同和民事合同,其中民事合同中就包括了消費(fèi)者合同。按照合同法的立法指導(dǎo)思想,合同當(dāng)事人一方為消費(fèi)者的場合,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮對消費(fèi)者利益的特殊保護(hù),亦即對生產(chǎn)者和經(jīng)銷者一方的合同自由予以某種程度的限制。同時(shí)以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中關(guān)于消費(fèi)者合同的規(guī)定,作為合同法的特別法,優(yōu)先適用。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》未作規(guī)定的,可以參照《合同法》總則和《合同法》分則有關(guān)買賣合同的規(guī)定。(5)
以訂閱的方式獲得報(bào)紙的讀者,不僅與出售報(bào)紙的經(jīng)營者存在著買賣合同關(guān)系,還要與投遞報(bào)紙的服務(wù)方建立投送服務(wù)合同關(guān)系。
目前國內(nèi)報(bào)紙的投送服務(wù)可以分為郵政投送和非郵政投送兩大類。
報(bào)刊發(fā)行是郵電部門經(jīng)辦了五十多年的一項(xiàng)主要郵政業(yè)務(wù)。2002年,經(jīng)由郵局發(fā)行的報(bào)刊總數(shù)達(dá)6127種,占中國大陸報(bào)刊總數(shù)的67.4%.(6)經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的部門屬于公用企業(yè),依法承擔(dān)著普遍服務(wù)的社會(huì)義務(wù)。郵電部門可以利用其遍布城鄉(xiāng)的通信網(wǎng)路,將報(bào)刊出版單位出版的報(bào)紙、雜志以訂閱或零售的方式發(fā)送給讀者。郵政企業(yè)與用戶之間因使用包括報(bào)刊投遞在內(nèi)的郵政業(yè)務(wù)而建立的合同關(guān)系,在1987年開始實(shí)施的《郵政法》中已有具體的規(guī)定。該法雖屬行政法,但其中關(guān)于用戶使用郵政業(yè)務(wù)的規(guī)定屬于民事法律規(guī)范,已為法律界多數(shù)人所認(rèn)同。當(dāng)然,與普通的民事合同關(guān)系相比,郵政企業(yè)在郵政合同之中承擔(dān)著比用戶更多的義務(wù),這主要表現(xiàn)在:第一,郵政企業(yè)依法負(fù)有實(shí)行普遍服務(wù)的義務(wù),除法律規(guī)定的事由外,郵政服務(wù)的提供者不得拒絕用戶行使簽訂郵政合同的權(quán)利,亦不得因經(jīng)濟(jì)利益的多寡而有所取舍。第二,郵政企業(yè)不享有變更或解除郵政合同的權(quán)利。用戶在交寄郵件后,只要郵件沒有投交收件人,在支付了必要的費(fèi)用后,可以撤回郵件或者變更收件人。郵政企業(yè)在郵政合同依法成立后,只有履行的義務(wù),而不享有解除或變更的權(quán)利。第三,郵政企業(yè)違反郵政合同須承擔(dān)較重的合同外責(zé)任。郵件損毀或延誤,郵政企業(yè)需要承擔(dān)的合同責(zé)任雖是有限的,但其合同之外的責(zé)任則較重。郵政工作人員因?yàn)楣室饣蛘咧卮筮^失,造成郵件損毀或延誤的,要依法承擔(dān)相當(dāng)嚴(yán)厲的行政責(zé)任乃至刑事責(zé)任。新刑法第253條規(guī)定的“私拆、隱匿、毀棄郵件罪”和第304條規(guī)定的“故意延誤投遞郵件罪”,即是對嚴(yán)重違反法定郵政義務(wù)的刑事制裁。(7)
非郵政系統(tǒng)的報(bào)紙投送服務(wù),主要是報(bào)社自辦發(fā)行或其他社會(huì)發(fā)行公司開展的報(bào)紙征訂投遞業(yè)務(wù)。這類報(bào)紙征訂發(fā)行的主體不屬于國家法定的公用企業(yè),他們與用戶因報(bào)紙的投遞服務(wù)而達(dá)成的協(xié)議,不屬于《郵政法》的調(diào)整對象,而是平等主體之間普通的民事合同關(guān)系。如果發(fā)生糾紛,可以依據(jù)《合同法》總則的規(guī)定,并可以參照《合同法》分則或者其他法律最相類似的規(guī)定進(jìn)行裁判。
3.對大眾媒體推銷其產(chǎn)品、服務(wù)或者舉辦其他有獎(jiǎng)活動(dòng)的要約性廣告作出承諾
合同關(guān)系是雙方當(dāng)事人意思表示取得一致而達(dá)成的協(xié)議關(guān)系。要達(dá)成這一關(guān)系,首先要有一方作出訂立合同的意思表示,然后有另一方表示同意,前者稱為要約,后者稱為承諾。如果希望他人向自己發(fā)出要約,并作出明確的意思表示,則屬于要約邀請。
要約和要約邀請的法律性質(zhì)、內(nèi)容以及當(dāng)事人的主觀愿望是不同的。要約從到達(dá)受要約人時(shí)起即發(fā)生法律效力,要約人在一定時(shí)期內(nèi)就要受其約束,不得隨意撤回或撤銷。如果要約人違反有效要約,就要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。而要約邀請只是提議、請求別人向自己發(fā)出要約,即使對方作出承諾,也不能因此產(chǎn)生合同關(guān)系,要約邀請人撤回邀請,一般也無須承擔(dān)法律責(zé)任。此外,要約包括了合同的主要條款,而且要約人有愿意受到要約拘束的許諾;要約邀請并不包括合同的主要條款,且不含有當(dāng)事人表示愿意接受拘束的意思,只是希望他人向自己發(fā)出要約。
有時(shí)候,大眾媒體出于廣大發(fā)行、增加收視用戶等經(jīng)營利益方面的目的,會(huì)刊登一些推銷自己產(chǎn)品(報(bào)紙、節(jié)目)、服務(wù)或者其他有獎(jiǎng)活動(dòng)的廣告,這類廣告多屬要約邀請的性質(zhì),只是一種事實(shí)行為。(8)但也有的廣告內(nèi)容符合要約的規(guī)定,比如以下這條報(bào)紙征訂廣告(9):
訂一份擁有使用權(quán)的報(bào)紙
讀者可以擁有報(bào)紙的使用權(quán)嗎?可以!這就是您手中的生活時(shí)報(bào)。
生活時(shí)報(bào)正在進(jìn)行一項(xiàng)重大改革-建立一種全新的報(bào)紙和讀者的關(guān)系。一旦您成為生活時(shí)報(bào)的訂戶,您不僅可以天天看到內(nèi)容豐富的新聞和各種信息,而且還擁有了使用這張報(bào)紙的權(quán)利。訂閱一九九九年生活時(shí)報(bào)的讀者,享受如下權(quán)利:
無償個(gè)人信息
憑訂報(bào)發(fā)票和身份證,可以無償您的求學(xué)信息、擇業(yè)信息、求醫(yī)求藥信息、求購信息、個(gè)人財(cái)產(chǎn)出讓轉(zhuǎn)讓信息、征婚啟事以及其它合法的個(gè)人信息各一次,每條信息不超過一百字。
無償刊登喜慶照片
憑訂報(bào)發(fā)票和身份證,可以無償刊登您的新婚照,結(jié)婚紀(jì)念照,小孩的滿月照,周歲照以及您家庭中其他重大喜慶照片各一幀,可附簡短文字。
刊登與報(bào)款等值的廣告
假如您是單位公費(fèi)訂報(bào),憑訂報(bào)發(fā)票和單位介紹信,生活時(shí)報(bào)可為您刊登與您訂報(bào)款等值的廣告(以生活時(shí)報(bào)廣告報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)),不再收取費(fèi)用。但您的廣告一定要符合廣告法的規(guī)定,并提供證明廣告內(nèi)容真實(shí)合法的文件。
生活時(shí)報(bào)全年訂價(jià)180元/份,郵發(fā)代號:1—229.
這條征訂廣告關(guān)于讓訂戶擁有“使用權(quán)”的意思表示,內(nèi)容具體確定,只要經(jīng)受要約人(訂戶)承諾(付款訂閱),要約人(生活時(shí)報(bào))即受該意思表示約束(有義務(wù)兌現(xiàn)訂戶的“使用權(quán)”),所以,這是一條符合要約規(guī)定的報(bào)紙征訂廣告。征訂廣告中所許諾的報(bào)紙“使用權(quán)”,實(shí)際也是該報(bào)訂戶的一種債權(quán),訂戶與該報(bào)按照要約的條件辦妥了訂報(bào)手續(xù)之后,雙方便建立了相應(yīng)的消費(fèi)者合同關(guān)系。由于大眾媒體在這類自我推銷的廣告中向受眾應(yīng)允了“額外”的好處,所以在據(jù)此建立的合同中,大眾媒體通常負(fù)有更多的債務(wù),而作出承諾的受要約人則可以享有更多的債權(quán),其權(quán)利義務(wù)受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《合同法》和《廣告法》的規(guī)范和調(diào)整。
有的大眾媒體為了吸引受眾的參與或擴(kuò)大影響,還會(huì)刊登一些由其舉辦的有獎(jiǎng)活動(dòng)的聲明和啟事,如有獎(jiǎng)?wù)髑笮侣劸€索、有獎(jiǎng)糾錯(cuò)、有獎(jiǎng)競猜、有獎(jiǎng)視聽、有獎(jiǎng)?wù){(diào)查等等。下面就是一則獎(jiǎng)勵(lì)讀者捉錯(cuò)的報(bào)紙啟事:(10)
挑錯(cuò)有獎(jiǎng)
為向讀者提供一份盡可能使之滿意的報(bào)紙,本報(bào)特設(shè)立讀者“捉錯(cuò)獎(jiǎng)”,凡本報(bào)讀者舉報(bào)在《深圳商報(bào)》發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),可按此辦法給予獎(jiǎng)勵(lì)。
差錯(cuò)認(rèn)定及獎(jiǎng)勵(lì)辦法:差錯(cuò)分導(dǎo)向性差錯(cuò)、知識性差錯(cuò)、標(biāo)題差錯(cuò)、文字差錯(cuò)4種。如讀者發(fā)現(xiàn)知識性差錯(cuò),每處差錯(cuò)獎(jiǎng)勵(lì)20元;發(fā)現(xiàn)標(biāo)題差錯(cuò),每處獎(jiǎng)勵(lì)30元;發(fā)現(xiàn)文字差錯(cuò),每處獎(jiǎng)勵(lì)5元;發(fā)現(xiàn)導(dǎo)向性差錯(cuò),視情況而定獎(jiǎng)勵(lì)。捉錯(cuò)者按舉報(bào)時(shí)間先后,取前3名獲獎(jiǎng)。其余捉錯(cuò)多者,年終可贈(zèng)送《深圳商報(bào)》和《深圳晚報(bào)》各一份。
差錯(cuò)舉報(bào)以傳真、郵寄為主。傳真電話:3922849
大眾媒體的這類舉辦有獎(jiǎng)活動(dòng)的公開聲明和啟事,表達(dá)了對完成指定行為的人給予具體報(bào)酬的明確意思,其實(shí)就是民事法律所稱的懸賞廣告。所謂懸賞廣告,是指“廣告人以公開廣告的形式要約完成一定的行為并給付一定報(bào)酬,行為人以完成該種行為為承諾后,有權(quán)獲得該報(bào)酬的特殊合同形式。”(11)
以上面例舉的“挑錯(cuò)有獎(jiǎng)”廣告為例,報(bào)社公開聲明:凡讀者找出《深圳商報(bào)》上的導(dǎo)向性、知識性錯(cuò)誤或標(biāo)題、文字的差錯(cuò),可給予獎(jiǎng)勵(lì)。并規(guī)定了具體的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則。這就是向不特定的人發(fā)出的要約。(12)聲明一經(jīng)刊出,就對報(bào)社產(chǎn)生法律約束力。一俟有讀者完成了報(bào)社指定的挑錯(cuò)要求,而便構(gòu)成了對報(bào)社要約的有效承諾,挑出錯(cuò)誤的讀者有權(quán)請求報(bào)社按照既定的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)給付報(bào)酬,發(fā)出獎(jiǎng)勵(lì)聲明的報(bào)社則應(yīng)當(dāng)履行給付獎(jiǎng)勵(lì)的義務(wù),否則將承擔(dān)違約的法律責(zé)任。
我國法律對懸賞廣告尚未作明文規(guī)定,學(xué)界較多的人認(rèn)同契約說,司法審判也多將因懸賞廣告而起的民事糾紛視為合同之債,對其適用合同法的規(guī)定審案裁判。
總之,上述三類媒介消費(fèi),即有償收視有線電視節(jié)目、訂購報(bào)刊、參與大眾媒體舉辦的各種懸賞有獎(jiǎng)活動(dòng)等,會(huì)在大眾媒體與媒介消費(fèi)者之間形成一定的合同關(guān)系,我國的《民法通則》、《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《郵政法》等法律中,都或多或少地含有調(diào)整和保護(hù)這類法律關(guān)系的規(guī)定。
二、適用合同法的規(guī)定保護(hù)媒介消費(fèi)者的權(quán)益
在媒介消費(fèi)活動(dòng)中,如果公民作為媒介消費(fèi)者與大眾媒體依法形成了上述合同關(guān)系,那么,這種關(guān)系就受到合同法的調(diào)整和保護(hù)。下面就結(jié)合《合同法》的若干具體條款對此問題試作討論。
《合同法》第六十條 當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。
《合同法》第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
這兩條是關(guān)于合同履行義務(wù)和合同違約責(zé)任的規(guī)定。
前一條規(guī)定要求債務(wù)人應(yīng)全面地、適當(dāng)?shù)赝瓿善浜贤x務(wù),使債權(quán)人的合同債權(quán)得到完全實(shí)現(xiàn),如交付約定的標(biāo)的物,完成約定的工作成果,提供約定的服務(wù)等等,這當(dāng)然也是媒介消費(fèi)合同履行的起碼要求。
后一條是關(guān)于合同違約責(zé)任的一般性規(guī)定。違約責(zé)任又稱違反合同的民事責(zé)任,是指當(dāng)事人因違反合同債務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律后果。媒介消費(fèi)合同履行中的違約行為有多種表現(xiàn)形式,概括地講可分為不履行和履行合同義務(wù)不符合約定兩大類。不履行合同義務(wù)就是當(dāng)事人根本就沒有實(shí)施履行合同義務(wù)的行為,比如讀者向報(bào)刊投遞公司交付了訂報(bào)款,但報(bào)刊公司卻沒有送報(bào),用戶向有線電視臺(tái)交了入網(wǎng)費(fèi),有線電視臺(tái)卻沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為用戶接通有線電視等等。履行合同義務(wù)不符合約定是指雖有履行合同義務(wù)的行為,但該行為不符合或不完全符合合同的約定,包括交付的標(biāo)的數(shù)量不夠或有瑕疵(如報(bào)紙斷期、缺版),提供的服務(wù)質(zhì)量不合要求(如插播廣告)等等,當(dāng)有以上兩種發(fā)生時(shí),則有關(guān)當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
可能碰到的一個(gè)問題是,某些媒介消費(fèi)合同的訂立,涉及的合同標(biāo)的額很少,又可以即時(shí)清結(jié),比如買一份報(bào)紙,沒幾個(gè)錢,一手交錢,一手交貨,買賣雙方不會(huì)就報(bào)紙的質(zhì)量(13)有什么約定;有些媒介消費(fèi)合同,即便采取了書面合同的形式,也十分簡單,比如許多地方的有線電視用戶,在入網(wǎng)交費(fèi)后只拿到一紙發(fā)票外加一份用戶使用證,雙方并沒有對有線電視的傳送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成什么具體的協(xié)議。所以,一旦發(fā)生質(zhì)量糾紛,怎么確定“質(zhì)量不符合約定”就成了爭訴的焦點(diǎn)之一。在這種情況下,《合同法》第62條的規(guī)定就很有用處了:
《合同法》第六十二條 當(dāng)事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確,依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,適用下列規(guī)定:
(一)質(zhì)量要求不明確的,按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行;沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。
……
這一條款是關(guān)于合同內(nèi)容約定不明確時(shí)的法定適用規(guī)定。其中第(一)項(xiàng)的內(nèi)容在處理媒介消費(fèi)合同糾紛時(shí)尤其值得注意。
曾有法學(xué)專家在分析賈廣恩訴河南新鄉(xiāng)有線電視臺(tái)濫插廣告一案(14)時(shí)指出,該案的真實(shí)性質(zhì)是合同之債,其具體的性質(zhì),就是服務(wù)合同。因此,這位專家主張追究有線電視臺(tái)濫插廣告的違約責(zé)任。理雖不錯(cuò),但問題在于,賈廣恩當(dāng)初與新鄉(xiāng)有線電視臺(tái)達(dá)成有償收視協(xié)議的時(shí)候,雙方是否就插播廣告問題有所約定?從筆者了解的情況看,實(shí)際并不存在這方面的約定,既然沒有約定,憑什么認(rèn)定有線電視臺(tái)過量插播廣告是一種違約行為呢?(15)筆者以為,這時(shí)候可以適用《合同法》第62條第(一)項(xiàng)的規(guī)定。該條款指出,合同關(guān)系的當(dāng)事人在訂立合同時(shí)如果對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量要求不明確的,可以按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行;沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。具體就有線電視臺(tái)而言,國務(wù)院1997年的《廣播電視管理?xiàng)l例》、原廣播電影電視部同年的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廣播電視廣告宣傳管理的通知》以及國家廣電總局的《關(guān)于堅(jiān)決禁止隨意插播、超量播放廣告的緊急通知》中都有關(guān)于廣告播出的規(guī)范要求,這些規(guī)定,實(shí)際上也屬于國家對有線電視播出質(zhì)量提出的一種強(qiáng)制性指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。假若有線電視臺(tái)拒不執(zhí)行這些強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《合同法》第62條的規(guī)定,就可以認(rèn)定有線電視臺(tái)履行合同義務(wù)不符合約定,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
有時(shí)候,對某類媒介消費(fèi)合同行為,不僅合同法有所規(guī)定,其他的法律也有相關(guān)的規(guī)定。比如,因購買報(bào)紙而產(chǎn)生的那類合同關(guān)系,在《合同法》分則的買賣合同中有所規(guī)范,在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中亦有所規(guī)定;再如因郵政報(bào)刊投遞而形成的服務(wù)合同,固然可以適用合同法總則的規(guī)定來調(diào)整,但《郵政法》也對其另有規(guī)則,在這種情況下,如何適用法律,合同法第123條作了規(guī)定:
《合同法》第一百二十三條 其他法律對合同另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
根據(jù)該條的規(guī)定,在其他有合同內(nèi)容的法律中,凡對合同法的有關(guān)規(guī)定又作了特殊規(guī)定的,應(yīng)首先適用、依照該法律的規(guī)定。所以,如果發(fā)生報(bào)紙有償消費(fèi)的民事糾紛,在《合同法》與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》都有規(guī)定的情況下,應(yīng)首先適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的條文來處理;在《合同法》與《郵政法》都有規(guī)定的情況下,應(yīng)首先適用《郵政法》的規(guī)定來處理。這就是所謂特別法優(yōu)于普通法的原則。自然,在實(shí)際的適用中,特別法僅僅是優(yōu)于普通法而不是絕對排斥普通法,不是有了特別法的規(guī)定,普通法就絕對派不上用場了,有些特別法也可能存在空檔或漏洞,這時(shí)候還需要回到普通法來找根據(jù)。例如報(bào)紙的購買者就報(bào)紙的質(zhì)量問題提起訴訟(16),首先適用的應(yīng)該是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。該法第10條規(guī)定了消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。但究竟如何確定一份報(bào)紙的質(zhì)量是否符合約定,根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來判斷出賣人應(yīng)否承擔(dān)違約責(zé)任,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》并沒有就此給出具體的裁判規(guī)則。這時(shí)候,就要回到《合同法》有關(guān)買賣合同的規(guī)定中來找根據(jù)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,媒介消費(fèi)的內(nèi)容和形式也比過去更加多樣化,也因此會(huì)生成一些新的媒介消費(fèi)合同關(guān)系,對于這些新的合同關(guān)系,法律包括合同法分則中或許沒有明確的規(guī)定,一旦發(fā)生糾紛,怎么辦呢?《合同法》第124條對此類合同的法律適用問題作了規(guī)定:
【關(guān)鍵詞】 肺結(jié)核;隨訪管理;篩查
近年來,結(jié)核病卷土重來,其中重要因素之一是不合理化學(xué)療法的應(yīng)用,其中不規(guī)律用藥和中斷治療更為常見。據(jù)調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)患者規(guī)則服藥率僅為59%,拒絕和中斷治療者可高達(dá)30%,公眾結(jié)核病防治知識知曉率僅為57%。影響患者服藥依從性的原因有態(tài)度和信念、知識等差異[1]。我們統(tǒng)計(jì)了轄區(qū)內(nèi)肺結(jié)核病人隨訪過程中不同首訪方式的效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 金東區(qū)孝順鎮(zhèn)2006年1月-2012年12月共登記肺結(jié)核病例163例,除中途遷出7例,遷入2例,變更診斷4例,共有150例納入本次觀察對象,其中涂陽64例,涂陰86例。
1.2 方法 查閱全部150名肺結(jié)核患者的隨訪資料,按電話、上門家訪兩種首訪方式分成兩組,兩組年齡、性別、治療分類構(gòu)成均無明顯區(qū)別,比較兩組的全程服藥效果和密切接觸者篩查率。隨訪內(nèi)容包括服藥督導(dǎo)、健康教育、密切接觸者篩查、家庭督導(dǎo)員的培訓(xùn)等。根據(jù)兩組人群的藥物治療情況和密切接觸者的發(fā)現(xiàn)率和篩查率進(jìn)行評價(jià)。
1.3 統(tǒng)計(jì)分析 使用統(tǒng)計(jì)軟件SPAS13.0進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和分析。使用卡方檢驗(yàn)對計(jì)數(shù)資料進(jìn)行分析。
2 結(jié)果
2.1 孝順鎮(zhèn)2006-2012年肺結(jié)核病人隨訪完成情況見表1。
2.2 服藥完成情況 電話首訪組完成全程治療47例,未完成7例(含療程期間死亡1例),中斷治療7例,服藥中斷天數(shù)201天。上門首訪組完成全程治療94例,未完成2例(均為肺結(jié)核治療期間死亡),中斷治療5例,服藥中斷天數(shù)96天。除外死亡和失聯(lián)患者,電話首訪組中斷治療10例,中斷治療率18.52%(10/54),上門首訪組中斷治療5例,中斷治療率5.21%(5/96)。上門首訪組的中斷治療率顯著低于電話首訪組(P
2.3 密切接觸者篩查情況 電話首訪組完成密切接觸者調(diào)查26人,完成篩查19人;上門首訪組完成密切接觸者調(diào)查92人,完成篩查89人,并篩查出1例陽性。上門首訪組涂陽病人的密切接觸者篩查人數(shù)顯著高于電話首訪組(P
3 討論
有調(diào)查發(fā)現(xiàn)患者規(guī)則服藥率僅為59%,公眾結(jié)核病防治知識知曉率僅為57%,化療失敗最普遍、最主要的原因是不規(guī)律化療或過早停藥。因此要徹底根治結(jié)核病,不但需要醫(yī)生有正確的診斷和合理的化療方案,更需要結(jié)核病患者遵從醫(yī)囑,規(guī)律用藥及完成足夠的療程,這是治愈結(jié)核病的關(guān)鍵[2]。
根據(jù)作者多年的觀察,患者不規(guī)律服藥的主要原因?yàn)椋海?)癥狀消失,認(rèn)為自己病已治好,自我保護(hù)意識差;(2)服藥后不適,主要是肝功能受損和胃腸道反應(yīng);(3)急切希望能更早治好結(jié)核病,中途找偏方或江湖醫(yī)生等,也說明患者對結(jié)核病的認(rèn)知不足,接受防癆宣教機(jī)會(huì)少,容易發(fā)生人為的不規(guī)律治療,進(jìn)而影響患者的治療依從性。影響患者服藥依從性的相關(guān)因素包括患者年齡、病情、受教育程度及對結(jié)核病知曉程度。年齡大于60歲、病情較重、受教育程度低、對結(jié)核病知曉程度低的患者,治療依從性差。老年人認(rèn)為自己年齡大,加上體弱,對藥物副反應(yīng)耐受差,容易拒服或自行停藥;病情較重的患者,對治療喪失信心;患者接受教育少,對結(jié)核病認(rèn)知不足,也導(dǎo)致服藥依從性較差。
本調(diào)查發(fā)現(xiàn),對結(jié)核病患者的首訪是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),采用上門首訪的方式可以更有效地提高病人的服藥依從性和涂陽性患者密切接觸者的篩查率。原因是上門首訪能和患者和家人進(jìn)行更深入細(xì)致地溝通,及時(shí)解決患者和家人的一些疑問。對病家的居住環(huán)境和生活習(xí)慣有直觀的了解,能對他們一起進(jìn)行有針對性的健康教育,培訓(xùn)家庭督導(dǎo)員。發(fā)現(xiàn)更多的密切接觸者并對他們進(jìn)行面對面的調(diào)查,督促他們進(jìn)行肺結(jié)核篩查。對于外地患者進(jìn)行上門首訪更是可以獲得患者的信任,方便后續(xù)隨訪[3-4]。
針對以上調(diào)查結(jié)果,建議在今后的結(jié)核病防治工作中要重視肺結(jié)核病人首訪質(zhì)量,有條件的盡量及時(shí)安排上門隨訪。尤其對老年、外來人員、文化程度較低者更應(yīng)注意。通過上門隨訪可以加強(qiáng)健康教育,提高患者及其家屬對結(jié)核病特定知識的知曉率,為患者進(jìn)行有效的自我管理、提高治療依從性奠定良好的基礎(chǔ),同時(shí)也提高涂陽病人密切接觸者的發(fā)現(xiàn)數(shù)和篩查率,最終提高治愈率和發(fā)現(xiàn)率[5]。
參考文獻(xiàn)
[1]徐登淑.肺結(jié)核患者中斷治療的原因分析及對策[J].檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床,2013,10(4):491-492.
[2]呂愛香.永康市社區(qū)肺結(jié)核患者訪視管理情況[J].浙江預(yù)防醫(yī)學(xué),2013,25(1):74-75.
[3]鄒喜榮,尹鳳鳴.回訪式自我管理教育對肺結(jié)核病人服藥依從性的影響[J].護(hù)理實(shí)踐與研究 2013,10(13):9-11.
【關(guān)鍵詞】 結(jié)合雌激素;米索前列醇;米非司酮;中孕引產(chǎn)
傳統(tǒng)引產(chǎn)其方法為應(yīng)用米非司酮與米索前列醇從而達(dá)到使孕婦終止妊娠[1],但因此種引產(chǎn)方法的局限性,孕婦在用藥后對其子宮不敏感與起效緩慢以及出血時(shí)間較長為目前尚待解決的主要問題[2]。本文回顧我院2008年10月――2010年12月,我科收治的需進(jìn)行中孕引產(chǎn)的100例孕婦臨床資料,隨機(jī)分為觀察組與對照組,每組孕婦50例。對觀察組50例孕婦應(yīng)用米非司酮與米索前列醇聯(lián)合結(jié)合雌激素進(jìn)行引產(chǎn),對對照組50例孕婦單純應(yīng)用米非司酮與米索前列醇進(jìn)行引產(chǎn)。并對兩組其產(chǎn)程時(shí)間與產(chǎn)后出血量以及引產(chǎn)有效率等方面進(jìn)行對比分析。報(bào)道如下:
1 資料與方法
1.1 一般資料
我院2008年10月――2010年12月,我科收治的需進(jìn)行中孕引產(chǎn)的100例孕婦臨床資料,隨機(jī)分為觀察組與對照組,每組孕婦50例。孕婦年齡在17-40歲之間,兩組孕婦在年齡與孕產(chǎn)次以及胎齡方面, 其差異不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。兩組均排除有應(yīng)用米非司酮與米索前列醇進(jìn)行引產(chǎn)的禁忌證產(chǎn)婦以及結(jié)合雌激素應(yīng)用的禁忌證產(chǎn)婦。
1.2 方法
對觀察組50例孕婦應(yīng)用米非司酮與米索前列醇聯(lián)合結(jié)合雌激素進(jìn)行引產(chǎn),入院后予結(jié)合雌激素 0.625毫克每天2次至引產(chǎn)排胎后,米非司酮第一天及次日早分別服50毫克,服第二次米非司酮一小時(shí)予米索前列醇0.6毫克塞陰道穹隆部。對照組50例孕婦單純應(yīng)用米非司酮與米索前列醇進(jìn)行引產(chǎn),按常規(guī)用藥。并對兩組其產(chǎn)程時(shí)間與產(chǎn)后出血量以及引產(chǎn)有效率、軟產(chǎn)道裂傷等方面進(jìn)行對比分析。
1.3 療效評定標(biāo)準(zhǔn)
有效:應(yīng)用米非司酮與米索前列醇后,在72小時(shí)內(nèi)孕婦出現(xiàn)規(guī)律的宮縮并進(jìn)行分娩;無效:應(yīng)用米非司酮與米索前列醇后,超出72小時(shí)或重復(fù)注射以及改用其他的方法進(jìn)行引產(chǎn)者。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
應(yīng)用統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品與服務(wù)解決方案(SPSS)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,數(shù)據(jù)用x±s表示,計(jì)量資料應(yīng)用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料應(yīng)用X2檢驗(yàn),兩組間進(jìn)行相互比較應(yīng)用q檢驗(yàn),以P<0.05為差異,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1 引產(chǎn)效果
50例觀察組孕婦經(jīng)引產(chǎn),全部一次成功,其一次引產(chǎn)的成功率是100%;50例對照組孕婦經(jīng)引產(chǎn),一次成功為40例,10例失敗,并二次用藥或鉗刮術(shù)以終止妊娠。
2.2 引產(chǎn)時(shí)間
50例觀察組孕婦經(jīng)用藥至其胎兒排出所用時(shí)間最短的為3小時(shí),最長的為18 小時(shí),其平均時(shí)間為(8.22±1.25)小時(shí),其總產(chǎn)程為(2.55±1.13)小時(shí);50例對照組孕婦經(jīng)用藥至其胎兒排出所用時(shí)間最短的為8小時(shí),最長的為46小時(shí),其平均時(shí)間為(22.50±3.64)小時(shí),其總產(chǎn)程為(6.22±2.66)小時(shí);兩組對比,其差異顯著(P<0.01)。
2.3 產(chǎn)后1小時(shí)的出血量
50例觀察組產(chǎn)婦在產(chǎn)后1小時(shí)出血為(88.51±30.51)ml,50例對照組產(chǎn)婦在產(chǎn)后1小時(shí)出血為(95.57±36.22)ml,雖然觀察組的出血量明顯少于對照組,對兩組進(jìn)行比較,其差異卻不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)。
2.4 軟產(chǎn)道裂傷
50例觀察組產(chǎn)婦在產(chǎn)后檢查均無軟產(chǎn)道裂傷,50例對照組產(chǎn)婦在產(chǎn)后檢查有2例發(fā)現(xiàn)宮頸裂傷,兩組對比,其差異顯著(P<0.01)。
3 討論
3.1 應(yīng)用米非司酮與米索前列醇進(jìn)行引產(chǎn)為常規(guī)的臨床引產(chǎn)方法[3],引產(chǎn)的原理為:其一,以米非司酮做為孕酮的拮抗劑,能夠直接作用在子宮的螺旋動(dòng)脈上其雌激素與孕激素的受體,同時(shí)影響子宮其螺旋動(dòng)脈的胎盤血供,并在子宮的蛻膜與絨毛,以及子宮肌甚至子宮頸都具有孕酮的對抗作用;其二,能夠增加合成內(nèi)源性的前列腺素, 并導(dǎo)致蛻膜的組織變性與水腫,以及出血甚至壞死, 其滋養(yǎng)細(xì)胞的凋亡,影響了妊娠的維持;其三,能夠?qū)乖型种谱訉m肌,同時(shí)對子宮肌進(jìn)行激活,以提高子宮肌對于前列腺素其敏感性;其三,對抗孕酮其對膠原分解的抑制作用,并促進(jìn)宮頸的膠原分解,從而使宮頸軟化變短以及消失,更容易擴(kuò)張。
3.2 米索前列醇是具有活性的口服PGE(前列腺素E)類似物[4],和內(nèi)源性的前列腺素相同,不但能夠促進(jìn)宮頸的成熟,而且還能夠誘發(fā)宮縮。與米非司酮可以協(xié)同啟動(dòng)孕婦的分娩。由于妊娠時(shí)間的增加,子宮對米非司酮與米索前列醇的敏感性降低,導(dǎo)致分娩的啟動(dòng)緩慢。
3.3 結(jié)合雌激素含有水溶性的雌酮與馬萘雌酮[5],以及馬茶雌酮等成分,為水溶性,其作用同雌二醇與雌酮相似,能夠進(jìn)一步的提高子宮對于前列腺素其敏感性,以誘發(fā)子宮的收縮。
3.4 本文回顧我院2008年10月――2010年12月,我科收治的需進(jìn)行中孕引產(chǎn)的100例孕婦臨床資料,隨機(jī)分為觀察組與對照組,每組孕婦50例。對觀察組50例孕婦應(yīng)用米非司酮與米索前列醇聯(lián)合結(jié)合雌激素進(jìn)行引產(chǎn),對對照組50例孕婦單純應(yīng)用米非司酮與米索前列醇進(jìn)行引產(chǎn)。并對兩組其產(chǎn)程時(shí)間與產(chǎn)后出血量以及引產(chǎn)有效率等方面進(jìn)行對比分析。結(jié)果顯示,在縮短產(chǎn)程的時(shí)間與引產(chǎn)的有效率等方面,兩組均具有明顯差異。綜上所述,米非司酮與米索前列醇聯(lián)合結(jié)合雌激素應(yīng)用于孕婦的中孕引產(chǎn),優(yōu)于傳統(tǒng)雙米引產(chǎn),其效果安全理想,縮短住院日,減少對宮頸損傷,為臨床有效的一種引產(chǎn)方法,應(yīng)予推廣。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】 無創(chuàng)正壓通氣;慢性阻塞性肺疾病;Ⅱ型呼吸衰竭;療效
作者單位:453200 河南省延津縣人民醫(yī)院
盡管無創(chuàng)性正壓通氣體(NIPPV)在臨床上已使用了許多年,但近年來關(guān)于其是否能更有效地治療慢性阻塞性肺疾病(COPD)合并呼吸衰竭的問題上尚存在爭議[1]。有研究報(bào)道其可較好地改善呼吸衰竭,避免患者經(jīng)受氣管插管的痛苦,亦有研究認(rèn)為NIPPV并不能降低氣管插管率,而且若使用不當(dāng)還有可能延誤治療,加重病情,甚至增加患者病死率[2]。本研究通過對154例COPD合并Ⅱ型呼衰的患者進(jìn)行治療觀察,評估NIPPV對于該病的療效,報(bào)告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 收集本科自2008年3月至2010年3月住院期間診斷為COPD合并Ⅱ型呼衰的患者共154例,其中男83例,女71例;患者多數(shù)為老年人,年齡62~86歲,平均(72.85.2)歲;病程為6.1~20年不等,平均病程為(14.83.2)年。納入標(biāo)準(zhǔn):①均符合中華醫(yī)學(xué)會(huì)呼吸病分會(huì)的COPD診斷標(biāo)準(zhǔn)[3]。②血?dú)夥治鍪綪aO2≤60 mm Hg且PaCO2≥50 mm Hg。排除標(biāo)準(zhǔn):①X線片示肺大泡形成,較大氣道阻塞而引起通氣禁忌者。②昏迷、神志不清、低血壓休克、上消化道出血、心肌缺血或氣道分泌物過多膿痰梗阻嚴(yán)重者。將選入患者隨機(jī)分為對照組與試驗(yàn)組,每組77例。兩組病例的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料及疾病嚴(yán)重程度相比均無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P>0.05), 具有可比性,詳見表1。
1.2 治療與評估方法 對照組單純行常規(guī)治療如吸氧、糾正電解質(zhì)紊亂、平喘、抗感染治療等而不予無創(chuàng)呼吸機(jī)治療;試驗(yàn)組予常規(guī)治療加BiPAP無創(chuàng)呼吸機(jī)30(美國偉康,型號S/T-D)治療,后者采用S/T模式,經(jīng)口鼻或面罩輔助呼吸,氧流量約為5L/min,吸氣壓力由開始的8~10 cm H2O逐漸增加至12~18 cm H2O,治療前與治療后3、12和48 h監(jiān)測患者的生命體征與動(dòng)脈血?dú)猓⒚芮杏^察治療前后病情變化,包括臨床癥狀與不良反應(yīng)。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS 16.0 for windows進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,計(jì)量資料兩樣本比較采用配對資料t檢驗(yàn),計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,計(jì)數(shù)資料兩樣本比較采用卡方檢驗(yàn),P
2 結(jié)果
分別于治療后3、12與48 h監(jiān)測動(dòng)脈血?dú)夥治觯唧w數(shù)值詳見表2。試驗(yàn)組中有3例患者因不能耐受NIPPV而退出試驗(yàn),通氣后3、12與48 h的動(dòng)脈血pH值均顯著高于對照組;而通氣后3、12與48 h的動(dòng)脈血PaO2均顯著高于對照組;PaCO2則顯著低于對照組。
表1 兩組治療前生命體征與動(dòng)脈血?dú)獗容^(x±s)
注:各指標(biāo)兩組均無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P>0.05)
表2 兩組治療后的血?dú)夥治鰧Ρ龋▁±s)
注:*與對照組相比差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P
3 討論
因肺泡的過度通氣,COPD合并呼吸衰竭時(shí),易引起呼吸疲勞。機(jī)械正壓通氣是治療COPD導(dǎo)致呼吸衰竭尤其是Ⅱ型呼衰的較為有效的措施之一。傳統(tǒng)的氣道插管的有創(chuàng)性正壓通氣雖然療效肯定,但其創(chuàng)傷性大,患者常常因痛苦、并發(fā)癥多而不易接受,其次該類通氣的醫(yī)療費(fèi)用高,且并發(fā)癥多,并易造成呼吸機(jī)依賴。無創(chuàng)呼吸機(jī)采用面罩給氧通氣方法,避免了經(jīng)氣管插管等有創(chuàng)性操作給患者帶來的痛苦,其通氣方式使用雙水平無創(chuàng)性正壓通氣,具有自動(dòng)補(bǔ)償漏氣的功能,且同步性能好,人性化程度較高。
國內(nèi)學(xué)者胡靜等[4]研究表明,早在無創(chuàng)通氣治療后3 h,患者的血?dú)庵笜?biāo)明顯改善,48 h后明顯好轉(zhuǎn);霍學(xué)云等亦曾報(bào)道無創(chuàng)性正壓通氣用于治療老年性COPD并呼吸衰竭的患者療效較佳,起效亦較快,尤其是在改善血中氧與二氧化碳分壓的效能上尤為突出。本研究結(jié)果顯示在通氣治療后3 h,兩組動(dòng)脈血pH均變化不明顯,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,而隨著通氣時(shí)間的延長,于治療后12和48 h時(shí)均可觀察到試驗(yàn)組pH值改善程度明顯大于對照組。其說明無創(chuàng)通氣對于改善血中pH值的作用較為緩慢,亦可能因?yàn)閷?dǎo)致動(dòng)脈血的pH值變化的原因較為復(fù)雜。結(jié)果同時(shí)還表明早在通氣后3 h時(shí)動(dòng)脈血PaO2與PaCO2的改善程度均顯著優(yōu)于對照組。本研究結(jié)果與胡靜和霍學(xué)云等報(bào)道相一致。
研究表明,COPD的患者往往具有數(shù)十年的肺疾病史,其氣道壓力較高、肺順應(yīng)性明顯下降,氧分壓降低,CO2分壓升高。該類患者往往同時(shí)存在較高的內(nèi)源性呼氣末正壓 (PEEPi),嚴(yán)重地加大了呼吸的難度,使呼吸運(yùn)動(dòng)大為受限,易引發(fā)呼吸衰竭。而面罩給氧的無創(chuàng)呼吸機(jī)可減少呼吸損耗和負(fù)荷,舒緩呼吸肌的運(yùn)動(dòng),減輕其疲勞。綜上所述,無創(chuàng)呼吸機(jī)對COPD伴Ⅱ型呼衰的患者療效可觀,同時(shí)可減少痛苦,減輕患者和家屬的醫(yī)療開支,節(jié)約社會(huì)的醫(yī)療資源,易于操作,具有一定的臨床使用價(jià)值,臨床上無明顯禁忌證的患者可優(yōu)先考慮使用該治療方法。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】 米非司酮;中藥;甲氨蝶呤;療效
異位妊娠是較為常見的婦科病,其發(fā)病率呈現(xiàn)逐年上升趨勢。臨床如何有效地治療異位妊娠,保留患者生育功能,是目前臨床研究的主要方向。筆者選取我院于2010年7月至2012年7月我院收治了84例異位妊娠患者,將其隨機(jī)地分為對照組和治療組,其中治療組治療效果顯著,現(xiàn)總結(jié)如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 選取2010年7月至2012年7月我院收治的84例異位妊娠患者為研究對象,將其隨機(jī)地分為對照組和治療組。兩組患者在實(shí)施治療前,均經(jīng)過相關(guān)檢查診斷,判定異位妊娠患者。
對照組42例,年齡21-39歲,平均年齡32.4歲;停經(jīng)7-9周,平均8.5周;初次妊娠23例;宮角妊娠6例,輸卵管妊娠36例。治療組42例,年齡23-36歲,平均年齡31.9歲;停經(jīng)6-8周,平均7.5周;初次妊娠20例;宮角妊娠10例,輸卵管妊娠32例;兩組患者無休克、無血凝系統(tǒng)疾病,生命體征平穩(wěn)且肝腎功能正常。兩組患者在年齡、停經(jīng)時(shí)間、妊娠方式等臨床資料方面對比無明顯差異(P>0.05),可進(jìn)行對比分析。
納入標(biāo)準(zhǔn):盆腔包塊直徑小于4cm,血HCG小于2000μg/L[1]。
1.2 臨床表現(xiàn) 對照組42例患者中,其中出現(xiàn)停經(jīng)史為38例,停經(jīng)時(shí)間最長為65天,最短為30天,平均時(shí)間為42.5天,患者表現(xiàn)為下腹部疼痛為34例,腹痛最長時(shí)間為20天,最短為15小時(shí)消失;患者表現(xiàn)為不規(guī)則陰道流血為30例,最長時(shí)間為25天,最短時(shí)間為3天。
觀察組42例患者中,其中出現(xiàn)停經(jīng)史為37例,停經(jīng)時(shí)間最長為53天,最短為35天,平均時(shí)間為37.5天,患者表現(xiàn)為下腹部疼痛為31例,腹痛最長時(shí)間為16天,最短為10小時(shí)消失;患者表現(xiàn)為不規(guī)則陰道流血為32例,最長時(shí)間為26天,最短時(shí)間為4天。兩組患者在停經(jīng)時(shí)間、腹痛時(shí)間、不規(guī)則陰道流血時(shí)間等方面對比,無明顯差異。
1.3 方法 對照組給予甲氨蝶呤配合中藥治療,治療方法如下:肌肉注射0.4mg/kg*d甲氨蝶呤,一日一次,共注射5次,同時(shí)口服中藥宮外孕Ⅱ號方,連續(xù)治療一周后,復(fù)查患者血HCG,若無明顯變化,則加用一療程。
治療組給予米非司酮配合中藥治療,治療方法如下:口服200mg/d米非司酮,連續(xù)服用3天,總藥量600mg,同時(shí)口服中藥宮外孕Ⅱ號方[2]至血HCG正常,服用至包塊消失。囑咐患者臥床休息,盡量降低腹壓,保持大便通暢,治療期間每周到醫(yī)院復(fù)查一次,若血HCG下降明顯,且腹痛明顯好轉(zhuǎn),可允許患者出院,患者出院后,仍須連續(xù)服用中藥,定期來院復(fù)查。
1.4 觀察項(xiàng)目 觀察兩組患者脈搏、血壓、腹痛及藥物副作用等,每周復(fù)查B超和血HCG。
1.5 療效評價(jià) 患者臨床癥狀消失,B超下顯示包塊極少或消失,連續(xù)三天檢查尿HCG,均呈現(xiàn)陰性,為痊愈;保守治療過程中,輸卵管破裂,患者出血需進(jìn)行急診手術(shù)治療,對尿HCG進(jìn)行監(jiān)測,呈陽性,包塊無縮小或增大,以上出現(xiàn)任意一項(xiàng),即為治療效果失敗[1]。
1.6 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 本次所有研究資料均采用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理,計(jì)量資料采用均數(shù)加減標(biāo)準(zhǔn)差表示(χ±s),計(jì)數(shù)資料采用t檢驗(yàn),組間對比采用X2檢驗(yàn),P
2 結(jié) 果
2.1 兩組患者臨床療效對比 與對照組相比,治療組患者第一療程治愈率明顯較高,且治療組患者住院天數(shù)明顯較短,兩組對比差異明顯,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05),見表1。
2.2 不良反應(yīng) 對照組2例患者有惡心、嘔吐現(xiàn)象,3例患者有腸痙攣腹痛現(xiàn)象,經(jīng)對癥處理均緩解。治療組無不良反應(yīng)發(fā)生。兩組對比差異明顯,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討 論
異位妊娠是婦產(chǎn)科常見病,其發(fā)病急、進(jìn)展快,極大地威脅著母嬰生命健康,臨床給予及時(shí)診斷和正確治療有利于緩解患者臨床癥狀,提高異位妊娠治愈率[2]。2010年7月至2012年7月我院收治84例異位妊娠患者,給予中西醫(yī)藥結(jié)合治療,中西藥結(jié)合治療不僅使患者免受手術(shù)之苦,同時(shí)縮短了住院時(shí)間,降低了患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有較大的臨床意義。
84例患者隨機(jī)分為對照組和治療組,對照組給予甲氨蝶呤配合中藥治療,治療組給予米非司酮配合中藥治療。甲氨蝶呤是一種抗代謝藥物,是一種葉酸拮抗劑,其與二氫葉酸還原酶結(jié)合,阻礙四氫葉酸的合成,干擾DNA的合成,能有效抑制滋養(yǎng)細(xì)胞增生,破壞絨毛,促使胚胎組織的脫落和壞死[3],將其配合中藥應(yīng)用于臨床治療中,可促進(jìn)甲氨蝶呤的充分吸收。然而,甲氨蝶呤結(jié)合中藥治療效果肯定的前提下,其也存在一定的副作用,本文研究結(jié)果顯示,2例患者有惡心、嘔吐現(xiàn)象,3例患者有腸痙攣腹痛現(xiàn)象,臨床給予對癥處理,均得到緩解。米非司酮是一種新型的甾體類抗孕酮藥物,在分子水平內(nèi)可產(chǎn)生抗孕酮作用,其極強(qiáng)的殺胚胎作用,可促使妊娠絨毛組織蛻膜變形,黃體萎縮,促使依賴黃體發(fā)育的胚囊壞死[4]。在臨床終止早期妊娠病癥中,其療效肯定,但對于其治療輸卵管妊娠較少進(jìn)行研究。在本文實(shí)驗(yàn)治療中,采用米非司酮治療流產(chǎn)型輸卵管妊娠或未破裂妊娠,通過對孕酮活性起到拮抗作用,起到殺死胚胎的功效[5]。將其與中藥聯(lián)合應(yīng)用可促進(jìn)包塊機(jī)化和吸收的功效,本文中藥選用宮外孕Ⅱ號方,方中桃仁、丹參和赤芍具有活血化瘀的作用,莪術(shù)、三棱則具有消微散結(jié)和止血的功效,這些成分有助于促進(jìn)盆腔包塊消散和吸收[6]。
本文對比兩種治療方法臨床效果,結(jié)果顯示,治療組患者第一療程治愈率明顯較高,且治療組患者住院天數(shù)明顯較短,對比差異明顯,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05)。由上述結(jié)果可以看出,中西藥結(jié)合治療治療異位妊娠具有協(xié)同作用,可有效殺死胚胎,同時(shí)經(jīng)濟(jì)、安全、有效、不良反應(yīng)少,患者易于接受,本文采用米非司酮結(jié)合中藥治療療程短、服用方便,臨床療效確切,采用米非司酮結(jié)合中藥治療異位妊娠,可有效提高治療效果,避免手術(shù)中出現(xiàn)可能會(huì)對患者造成傷害的并發(fā)癥,且該藥物治療無副作用,因此,值得臨床推廣和應(yīng)用。
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[4] 周秀芬,徐運(yùn)川.米非司酮聯(lián)合甲氨蝶呤保守治療異位妊娠臨床療效觀察[J].安徽醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào),2010,45(4):591.
【關(guān)鍵詞】固沖止血中藥 米非司酮 圍絕經(jīng)期功血
功能失調(diào)性子宮出血是婦科常見病、多發(fā)病,它是由于調(diào)節(jié)生殖的神經(jīng)內(nèi)分泌機(jī)制失常引起的異常子宮出血,而全身及內(nèi)外生殖器官無器質(zhì)性病變存在,可分為排卵性和無排卵性兩類,臨床上以無排卵性多見(約85%的病例) [1]。圍絕經(jīng)期功血的治療原則是止血,調(diào)整月經(jīng)或減少經(jīng)量,誘導(dǎo)閉經(jīng)及改善全身狀況,防止子宮內(nèi)膜癌變。筆者跟隨導(dǎo)師于2010年3月—2010年9月針對我院門診就診的圍絕經(jīng)期功血的病人采用固沖止血中藥與米非司酮聯(lián)合用藥的方法治療,療效較好,報(bào)道如下。
1 臨床資料與方法
1.1研究對象:為2010年3月-2010年9月來我院就診并接受治療的圍絕經(jīng)期功能失調(diào)性子宮出血患者共45例,年齡45-52歲,病程為三個(gè)月至兩年不等,癥狀表現(xiàn)為陰道不規(guī)則出血,不同程度的月經(jīng)過多,周期縮短,經(jīng)期延長等。納入病例用藥前均行B超檢查及診斷性刮宮,以排除子宮器質(zhì)性病變?nèi)纾鹤訉m肌瘤,子宮內(nèi)膜癌等。排除心血管疾病,血液病以及糖尿病病史。近三個(gè)月未服用激素類藥物。無服藥禁忌癥。
1.2治療方法:將所有患者隨機(jī)分為治療組和對照組,治療組25例,對照組20例。藥物治療:兩組患者于出血期間每日睡前口服米非司酮片12.5mg,血止后改為維持量10mg,連續(xù)用藥三個(gè)月。治療期間密切觀察患者的陰道出血改善情況并且定期檢查相關(guān)生化指標(biāo),如出現(xiàn)異常應(yīng)采取相應(yīng)輔助治療措施。治療組在此基礎(chǔ)上辨證應(yīng)用固沖止血中藥濃煎液200ml口服,2次/d。方劑組成為:熟地15g,山藥15g,山茱萸15g,菟絲子12g,當(dāng)歸12g,枸杞12g,煅龍骨10g,煅牡蠣10g,阿膠6g(烊化),艾葉6g。氣虛者加人參12g,黃芪12g,白術(shù)12g;血熱者加黃芩12g,生地12g,地榆12g;血瘀者加桃仁12g,赤芍12g,丹皮12g。隨訪三個(gè)月,每周一次,了解治療效果以及月經(jīng)情況。
1.3療效評估:有效:患者治療一周后陰道出血明顯減少,完成三個(gè)月治療療程后出現(xiàn)閉經(jīng)或月經(jīng)周期規(guī)律、經(jīng)量明顯減少、經(jīng)期縮短或月經(jīng)稀發(fā),隨訪三個(gè)月無復(fù)發(fā);無效:治療前、后陰道出血量及時(shí)間無明顯改變或治療后短期有效如陰道出血減少,周期規(guī)律但隨訪期間復(fù)發(fā)[2]。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法:計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x-±s) 表示,兩組間比較采用t檢驗(yàn),臨床療效比較采用X2檢驗(yàn),以P< 0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1臨床療效 兩組患者均以服藥3個(gè)月為1個(gè)療程,治療結(jié)束后隨訪3個(gè)月,治療組有效率為88%,對照組有效率為69%,兩組數(shù)據(jù)根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,認(rèn)為有顯著差異(P
2.2不良反應(yīng) 兩組患者在用藥期間均有少數(shù)人出現(xiàn)不良反應(yīng),治療組4例,對照組5例,主要表現(xiàn)為:惡心,嘔吐及偶有頭暈。
3 討論
3.1更年期功血的病理生理 更年期功血是一種圍絕經(jīng)期婦女常見的疾病,若出血量過大,出血時(shí)間過長常會(huì)出現(xiàn)頭暈,心慌,貧血等癥狀,嚴(yán)重影響患者的正常生活。是排除生殖器官本身的器質(zhì)性病變或全身疾病所引起的異常的子宮出血,臨床表現(xiàn)為經(jīng)期、經(jīng)量紊亂,圍絕經(jīng)期婦女卵巢功能減退,一般屬于無排卵型功血,屬雌激素撤退性或突破性出血,子宮內(nèi)膜在雌激素長期作用下,呈增生期內(nèi)膜,當(dāng)雌激素水平下降,不能維持增厚的子宮內(nèi)膜時(shí),內(nèi)膜的表面可出現(xiàn)不規(guī)則的脫落和出血 [3]。
3.2米非司酮的藥理作用 米非司酮是一種合成類固醇,臨床常用于終止妊娠和引產(chǎn),它可作用于子宮內(nèi)膜的孕激素受體,并引起子宮收縮。更年期功血患者無排卵,無黃體期,故無明顯誘導(dǎo)月經(jīng)作用。因該藥物對子宮內(nèi)膜增生具有特有的抗雌激素調(diào)節(jié)機(jī)制,近年來臨床上將其用于功血尤其是更年期功血的治療[4]。
3.3圍絕經(jīng)期功血的中醫(yī)病因病機(jī)及辨證論治 圍絕經(jīng)期功血屬于祖國醫(yī)學(xué)的“崩漏”范疇。崩漏的發(fā)病是腎-天癸-沖任-胞宮生殖軸的嚴(yán)重失調(diào)。主要病機(jī)是沖任不固,不能制約經(jīng)血,使子宮藏瀉失常。導(dǎo)致崩漏的常見病因有脾虛,腎虛,血熱和血瘀。脾虛血失統(tǒng)攝,甚則虛而下陷,沖任不固,不能制約經(jīng)血;腎虛分為腎氣虛、腎陽虛、腎陰虛;血熱熱傷沖任,迫血妄行;血瘀瘀阻胞宮沖任,血不歸經(jīng)而妄行。崩漏的發(fā)生和發(fā)展常氣血同病,多臟受累。無論起病何臟,“四臟相移,必歸脾腎”,“五臟之傷,窮必及腎”以致腎臟受傷。崩漏病因病機(jī),雖在臟在經(jīng)在氣在血有不同,然其病本在腎,病位在沖任,變化在氣血,表現(xiàn)為子宮藏瀉無度[5]。根據(jù)我們的辨證論治,應(yīng)用以固沖止血為治療大法的中藥配合米非司酮口服治療本病取得了較好的臨床療效。方中熟地滋腎益陰,填精益髓,配山茱萸、山藥取六味地黃丸中的三補(bǔ)以生水,共為君藥;菟絲子補(bǔ)陽益陰,當(dāng)歸、枸杞養(yǎng)血柔肝益沖任,為臣藥;煅龍骨、煅牡蠣育陰潛陽,收澀止血;阿膠補(bǔ)血止血,艾葉溫經(jīng)止血。根據(jù)患者癥型具體加減本方。氣虛者加用人參、黃芪、白術(shù)以補(bǔ)氣健脾,升陽固本;血熱者加用黃芩、生地、地榆以清熱涼血,固沖止血;血熱者加用桃仁、赤芍、丹皮以活血化瘀,固沖止血。
運(yùn)用中藥和米非司酮聯(lián)合治療,從很大程度上改善了更年期功能失調(diào)性子宮出血病人的生活質(zhì)量,能有效的改善患者不規(guī)則的陰道出血癥狀,并誘導(dǎo)圍絕經(jīng)期婦女月經(jīng)稀發(fā)或閉經(jīng)。是臨床上較為理想的治療方法。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]黃玉玲.米非司酮治療更年期功能失調(diào)性子宮出血療效觀察[J]. 中國實(shí)用醫(yī)藥,2010,6(17):152-153.
[2]王穎.米非司酮與安宮黃體酮治療圍絕經(jīng)期性功血的療效比較[J].醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐,2011,2(24),139-140.
[3]周征.米非司酮聯(lián)合診斷性刮宮治療更年期功血32例治療體會(huì)[J].中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新,2010,7(25),98-99.
簽了購房合同后房子沒買成,還要付中介費(fèi)嗎?
問:在中介的介紹下,我與王某簽訂了二手房買賣合同。然而,就在簽合同當(dāng)晚,父親病重住院,跟王某溝通后,王表示愿意解除合同,但中介依然要我支付中介費(fèi)。房子沒買成,難道也要付中介費(fèi)嗎?
答:根據(jù)合同法的規(guī)定,居間人促成合同成立的,委托人應(yīng)當(dāng)按照約定支付報(bào)酬。什么是合同成立?就是當(dāng)事人就合同的主要條款達(dá)成合意。你和王某已經(jīng)簽訂房屋買賣合同,合同已經(jīng)成立。因?yàn)楹贤闪ⅲ沂侵薪榈脑虼俪桑鶕?jù)合同法的規(guī)定也好,根據(jù)房屋買賣合同的約定也罷,你都應(yīng)當(dāng)支付報(bào)酬。至于后來因情勢變更,你和王某協(xié)商一致解除合同,這只涉及你和王某之間的權(quán)利義務(wù),不影響中介費(fèi)的支付。
糊涂中介張冠李戴,能否解除購房合同?
問:我準(zhǔn)備購買一套二手房,中介帶我看房后,買到手的卻不是看過的東北朝向的房子,而是西北朝向的房子。我能解除購房合同嗎?
答:房產(chǎn)中介是賣房人與買房人之間的中介,其具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳并且保證房源真實(shí)有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領(lǐng)買房人實(shí)地看房,加以引導(dǎo),促使成交。房產(chǎn)中介因自己的失誤給賣房人、買房人造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。你要購買東北朝向的房子,簽訂合同到手的卻是西北朝向的房子,東北朝向與西北朝向,一字之差,房子的實(shí)際位置、實(shí)際價(jià)值卻相差甚遠(yuǎn),給人的心理感受更是完全不一樣。中介“一時(shí)糊涂”張冠李戴,對你來說形成重大誤解,你可以撤銷合同。至于因此受到的諸如誤工費(fèi)等損失,以及賣房人的有關(guān)損失,糊涂中介應(yīng)當(dāng)為他的糊涂埋單。
買房被騙,中介應(yīng)否擔(dān)責(zé)?
問:在中介公司運(yùn)作下,我與一名叫伍仁的房主簽訂了房屋買賣合同,預(yù)付了20萬元房款和1.2萬元中介費(fèi)。然而,伍仁只是3個(gè)房主中的一個(gè),另外兩人根本不同意賣。事情黃了,我找伍仁退錢,伍仁卻不知去向,我又找到中介公司要求賠償損失,也被拒。請問,買房被騙,中介應(yīng)否擔(dān)責(zé)?
答:中介公司應(yīng)否擔(dān)責(zé),取決于中介公司在居間中介的過程中有沒有過錯(cuò);而中介公司有沒有過錯(cuò),取決于其對賣房人的所有權(quán)限是否有查實(shí)義務(wù)。你買的房屋,有3個(gè)房主,根據(jù)物權(quán)法的規(guī)定,處分共有的不動(dòng)產(chǎn),應(yīng)當(dāng)經(jīng)占份額2/3以上的按份共有人或者全體共同共有人同意。伍仁作為其中一個(gè)房主,無權(quán)擅自出賣整套房子,簽訂的房屋買賣合同,是一個(gè)無效合同。中介公司查清賣房人的權(quán)限是基本義務(wù),他們的失職,導(dǎo)致合同無效,給你帶來了損失。對此,中介公司負(fù)有不可推卸的責(zé)任,不僅應(yīng)當(dāng)退還中介費(fèi),還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
從銀行貸款購買二手房,中介要求收取擔(dān)保金時(shí)怎么辦?
問:我通過中介,看中一處二手房,但有11萬資金缺口。中介提出可以幫忙聯(lián)系貸款,于是在合同上增加一項(xiàng)補(bǔ)充條款“如須貸款另給中介4000元擔(dān)保費(fèi)”。后來,我想親自辦貸款,省下4000元擔(dān)保費(fèi),可“擔(dān)保費(fèi)”畢竟已寫在了合同上,如果中介據(jù)此索要,我該怎么辦?
答:購房貸款是以購買的房屋作為抵押擔(dān)保,中介不是保證人,也不是為該項(xiàng)貸款提供財(cái)產(chǎn)擔(dān)保的抵押人,所以,中介向你收取擔(dān)保費(fèi)是沒有事實(shí)和法律依據(jù)的。收取擔(dān)保費(fèi)沒有依據(jù),但中介幫忙聯(lián)系貸款事宜也不是無償勞動(dòng),因此,一旦發(fā)生糾紛,中介索討4000元擔(dān)保費(fèi)不成,就可能以擔(dān)保費(fèi)實(shí)質(zhì)上是勞務(wù)費(fèi)為由,轉(zhuǎn)而向你索討4000元?jiǎng)趧?wù)費(fèi)。要避免這4000元的費(fèi)用,關(guān)鍵就是要完全撇開中介自行辦理貸款事宜,那樣,中介收取勞務(wù)費(fèi)便沒有事實(shí)依據(jù)。還撇得開中介嗎?“如須貸款另給中介4000元擔(dān)保費(fèi)”是一個(gè)附條件的條款,并沒有委托貸款事宜,只要中介尚未采取實(shí)際行動(dòng),你都可以將辦理銀行貸款的權(quán)力收回。
委托賣房合同中的違約金條款有效嗎?