發布時間:2022-07-31 22:34:26
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的銀行自查報告樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
加強硬件建設,改善服務環境。近幾年來,我行投資一百多萬元,先后對銀城等分理處和支行營業室進行了裝修改造,在今年9月下旬把支行營業室建成全市首批“貴賓理財中心”,把其他網點建成標準化的“綜合理財中心”、“金融便利網點”。通過改造,共增加營業面積260多平方米,增加營業窗口6個,每個營業網點都安裝(配備)有自動柜員機、自動存款登折機、網上銀行電腦,還安裝了一臺自動存款機、兩臺離行式自動柜員機,服務環境有了顯著改善。
開展三項活動,提升服務品質。一是深入開展“服務價值年”活動,以服務創造價值;二是繼續在網點開展評選“服務明星”、服務“紅旗單位”活動,讓典型引路;三是廣泛開展“規范服務”活動,組織員工規范操作。同時,支行加大了對優質服務的培訓力度、檢查力度、獎罰力度,推動了全行服務水平的提升。目前,全行一線員工堅持統一著裝、掛工號牌上崗,網點員工普遍做到了微笑服務、雙手接遞客戶憑證服務等“五項規范服務”。在工行省分行三季度“神秘人”優質服務檢查中,我行綜合得分在工行襄樊分行22個支行中居第2位。
堅持信貸創新,加大貸金力度。我行在辦好企業抵押貸金的同時,針對部分企業貸金抵押值不足的實際,創新貸金路子,先后辦理了以企業鋼材、小麥、棉紗等大宗物質質押的商品融資,以企業應收帳款質押的貿易融資,以企業對方銀行開具的確認函為質押的信用證賣方融資,還發放了企業一次抵押、循環使用的小企業網絡循環貸金。為了支持我縣個體民營
第一,按照制度要求,重塑制度流程 按照最新文件規定、相關崗位操作流程和有關制度辦法,認真梳理農村信用社工作崗位中應知、應會、應做、應遵制度、知識、技能以及職業操守,組織學習了本崗位和基層營業網點學習的文件材料。
第二,做好自查和整改工作 自查柜面業務操作。對柜面業務操作流程及各個環節進行了風險隱患排查。對庫存現金情況,重要空白憑證、印章、有價單證使用管理,股金管理,反洗錢等進行自查;對內外賬務核對、開戶業務、大額資金業務、掛失及提前支取等業務操作的合規性進行自查,找出了存在問題的原因,糾錯整改,使我們每個柜員嚴格按照各項業務操作流程規定辦理業務,提高工作質量,防控操作風險,消除了風險隱患。同時,在此基礎上,我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節進行自查,按時上報自查報告,準確、及時地反映自查發現問題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現類似問題。
自查服務形象。按照辛集縣農信聯社統一著裝,樹立新形象的要求,對各柜員統一著裝,微笑服務執崗情況進行自查,同時在營業廳顯著位置公示了縣聯社及本社主任的舉報電話,促使員工改變服務態度,提升服務形象,切實提高業務素質和服務水平,真正實現合規管理,風險共 。防,和諧共贏 通過全面清查,找準問題,統籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權責明確的監督約束機制,保障皮革城分社規范健康可持續發展。
第三,加強學習,提高風險防控能力 為使活動不走過場,使每個柜員以良好的精神狀態積極參與到活動中來,對各種文件制度進行集中學習,并做好學習筆記,提高對風險防控工作的認識。同時,把提高員工素質作為工作中的一個基本點,學習內容包含現代化支付業務操作規程、反洗錢操作規程等等,大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。 全員行動,按照合規創造價值、合規防控風險、合規保障發展的整體目標,多措并舉,從全員著裝、工作作風、考勤會風、優質服務、工作效率等方面樹立信用社新形象,為推進案件風險防控工作,逐步建立案件防控工作長效機制,加快構建系統全面、精細嚴密、運行有效的風險管理體系做足準備。
四.整改措施及今后工作思路 今后,我將繼續加強自己的政治思想教育,深入持續開展合規文化建設年活動,將合規文化建設工作貫穿于整個業務經營過程中,加大對違規責任人的懲處力度,嚴肅查處違規人員,營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環境,進一步防范操作風險。
(一)加強學習,繼續深入合規文化建設,使全社員工更加明確合規文化建設年活動的工作目標、具體內容和要求,定期集中學習,通過學習SC6000 系統業務風險要點、業務流程合規操作手冊、信貸管理文件等各項規章制度及業務技能。確保自己更加熟悉各項業務操作流程、確保合規文化建設年活動工作落實到人、落實到崗,落到實處,確保自己在思想上牢固樹立內控優先和審慎經營的理念,從而有效防范我社內部操作風險。
(二)加強對自己的金融政策、法律制度,財經紀律、職業道德教育,規范員工言行,加強對九種人實行不定期排查,同時對重要崗位人員及九種人定期實行交心談心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高員工對防范操作風險的認識,提高合規操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到合規創造價值、合規保障發展的重要性。
首先,高度重視規范化服務達標的組織和動員工作。我分理處領導在參加完支行的服務工作動員會后,立即組織會計、儲蓄部門的負責人、助理到一起,認真分析研究了我分理處的自身特點,并著手制訂了行之有效的服務規范化達標活動落實方針計劃,決定從提高員工的思想認識入手,進一步提高員工的服務規范化意識,同時根據自身特點逐步推出一些方便客戶的物色服務。接下來,在行務會上對這次達標活動進行了動員,向全體員工傳達了分、支行的文件和精神及達標標準,公布了分理處達標具體實施方案,要求員工從即日起按規范化服務的標準為客戶服務,提出了“樹立新理念、塑造新形象”口號。
其次,在規范化服務標準的具體學習措施上下功夫。為確保順利達標,我分理處在活動之初就制訂了具體的落實計劃,并按計劃完成了相應的學習。結合前一階段的公民職業道德教育、“十字”行風教育和學向黨活動的開展,我分理處的一線會出儲員工利用每日的晨訓時間,認真組織學習了分行下發的“兩個規范”。全體員工對此都高度重視,利用晨訓的時間逐章逐條的學習,大家認真聆聽文件精神,并展開了熱烈討論,針對規范的貫徹執行發表了各自的看法和建議。我分理處在組織學習的過程中還采取了學習與考察相結合的方法,通過考試的方式確保“兩個規范”的知曉率達到百分之百。為使這次活動不僅僅成為一次從上到下的達標,而是真正激發員工的熱情,提高員工的認識,我們力求使規范的精神切實落實到每個員工的思想中、工作上。我們委托外勤人員幫助我們走訪客戶,傾聽他們對我們服務上的意見和要求,同時,組織員工站在客戶的角度上審視自身服務上的不足,開展自查自糾的討論,從而使員工們認識到服務質量和客戶的滿意度是企業成功的決定要素,從而以高度的熱情和自覺性投入到工作中去。最后,我們加強了對員工日常操作的檢查監督,特別是在著裝及文明用語方面的檢查,整理以往對分、支行服務文件及精神、活動的學習記錄,并加強了在達標活動中先進個人的表揚,通過上述措施使員工從思想上認識到提高服務水平的自覺性。版權所有
第三,加強對硬件即服務設施環境的改造工作。我分理處對營業大廳環境及設施進行了檢查和整治,與相關部門聯系,將燈、電、線等設施調備正常,確保客戶能夠正常使用營業大廳的設備。對內部辦公區衛生,加強對值日制度的檢查,確保桌面、內部物品擺放符合規定,做到窗明幾凈。此外,我們還多次組織員工在保潔人員的配合下,對分理處的營業環境進行了徹底的清理,保證不遺漏任何角落,為客戶和員工營造一個整潔干凈的營業場所。
第四,重視提高柜面服務的軟件環境。我分理處推行了站立服務,用規范化的“三聲”服務用語,讓每一位來辦理業務的客戶都有一種賓至如歸的感覺。儲蓄柜臺在業務繁忙、人員緊張的情況下,以面對面指導、標記提示等各種方法為客戶提供業務咨詢及如何填寫各種單據的指導,既方便了客戶尤其是一些文化程度不高的老年客戶,提高了我們處理業務的質量和效率,又及時的避免化解了可能出現的各種矛盾。結合“柜臺英語”考試,我分理處全體員工積極學習柜臺英語,“無障礙服務”逐步推行。
本公司于20XX年8月3日注冊成立,于20XX年6月7日取得《印刷經營許可證》,許可證號碼為:XXXXX。公司注冊資本XXX萬元人民幣,經營范圍:書刊印刷,排版、制版、裝訂。根據《印刷業管理條例》、《印刷品承印管理規定》等有關規定,現將本公司20XX年度從事印刷經營活動的自查報告如下:
一、 根據國家檔案法和印刷業管理規定,建立了印刷品接單、承印 驗證、登記、保管、交付、殘次品銷毀等規章制度,所有客戶一律簽定印刷委托合同、印件原件、印樣、菲林、委印證明文件,統一建檔立卷保管,以備查驗。印刷管理規定張貼于公司業務部門顯眼墻上,牢固樹立依法印刷觀念。
二、 定期(每季度)組織有關部門負責人對安全技術措施方案、執 行情況進行檢查,并由生產廠長作出工作總結;重大項目,向公司法人辦公會議匯報。
三、產品質量情況 我們以以質量求生存,以信譽謀發展為理念,嚴把產品質量關,決不讓不合格產品走出企業,產品出廠合格率為100%,目前公司已經通過質量管理體系和環境管理體系認證。 建立以法人代表為主的安全生產領導小組,對新入職工進行三級安全 培訓,從消防、環保、印刷開機、后道裝訂、印刷品識別等方面的安全知識進行培訓,公司制定了安全生產規章制度和員工作業指導書。
對不允許印刷的物品不接單、不設計、不印刷;生產中存在的安全隱患立即整改。
四、統計數據報送情況
一、檢查范圍及內容
按照在地原則,對直屬庫分庫、縣糧食儲備庫出庫情況進行監督檢查。
通過檢查,督促各承儲企業認真履行銷售合同,嚴格按照規定的品種、數量、質量及時組織出庫,政策性糧食承儲企業要按照國家規定的出庫費用標準,對出庫糧食水分、雜質、不完善粒等高于或低于國家標準的,按照原國家發展計劃委員會、國家糧食局、國家質量監督檢驗檢疫總局《關于執行糧油質量標準有關問題的規定》執行,嚴禁以任何名目向買方額外收取或索要其他費用,變相抬高出庫價格,增加買方負擔。
二、檢查步驟及措施
專項檢查分三個階段進行:
第一階段:企業自查階段
各承儲企業要嚴格遵守有關規定,建立并落實政策性糧食出庫責任制。要嚴格按照實際出庫數量質量,形成自查報告,并做到具有可追溯性。自查報告要分別抄送縣糧食局和縣農業發展銀行。
第二階段:監督檢查階段
縣糧食局要組織專門力量對承儲企業提交的自查報告進行核查,必要時要求被檢查企業做出說明并提供補充報告材料。
第三階段:抽查階段
縣發展和改革局、縣糧食局、縣財政局、縣物價局、中國農業發展銀行支行將組成聯合檢查工作組,對糧食承儲企業進行抽檢。
三、工作要求
1、加強領導,精心安排。政策性糧食競價銷售出庫專項檢查工作,聯合檢查工作組要高度重視,作為重要工作來抓。要建立嚴格的糧食出庫責任制和責任追究制,把有關責任落實到人,加強領導,統籌安排,組織精干力量做好政策性糧食出庫的監督檢查。
2、加大監督檢查和處罰力度。對干擾客戶正常交易、設置出庫障礙、額外收取費用或索取費用,以及出庫糧食與拍賣標的質量嚴重不符的行為,一經查實,有關部門和單位要根據各自職責,立即停止向其撥付費用利息補貼,取消其政策性糧食收儲資格,三年內不得從事政策性糧食收購、儲存等業務,限期收回政策性糧食貸款,并公開予以通報。
根據《XX區審計局審計通知書》XX區審計通字[xx年]12號文件精神,結合我學校審計檢查實際情況,對本單位的財政財務情況進行了認真的自查,現就自查情況報告如下:
一、基本情況:
XX中學創辦于XXX年X月,是XX區的高級中學。學校機構設置了:
校長室、政教處、教導處、總務處。現有編制XX人,在職員工XX人,財務隸屬于xx。
二、任期內各學期招生情況
xx年年秋季招生453人,xx年年春季招生434人,xx年年秋季招生767人,xx年年春季招生730人,xx年年秋季招生904人,xx年年春季招生920人,xx年年秋季招生970人.
三、任期初及任期末資產負債情況。
xx年年7月初資產負債情況:
現金:
元、銀行存款:
元、固定資產:
元、其他應付款:
0元、應繳財政專戶款:
元。xx年年10月末資產負債情況:
現金:
元、銀行存款:
元、固定資產:
元、其他應付款:
元。
四、我校收入均按收費許可證收費,及時上繳財政,無隱瞞、截留、轉移財政收入;
沒有公款私存、沒有設立“小金庫”。各項支出真實、合規、合法。沒有擠占挪用、擴大開支范圍、提高開支標準、虛列支出等問題。
五、各xx各種專項資金,做到了專款專用、及時撥付。
六、大宗物品和設備的購置,我校通過政府采購中心采購。
前任郭樹清留給證券市場的是諸多未完待續的改革政策,已經表態將保持政策連續性的肖鋼,如何繼續推進這些改革,成為資本市場最值得拭目以待的事情。
從最年輕的央行高管到商業銀行的十年歷練,肖鋼的履歷不可謂不豐富。2012年10月召開的十上,肖鋼高票當選中央委員,便預示著他將在更重要的位置上發揮作用。
證監會的監管之難,利益糾葛之復雜盡人皆知。在郭樹清的市場化改革啟動后,由具有國際化視野的肖鋼來接盤,值得各界期待。
低調做事
從2003年的3月16日,肖鋼成為中行董事長,到2013年3月17日,肖鋼履新證監會,來去之間,正好相隔十年。
“前兩天,肖總走的時候,大家給他開了歡送會,做了相冊和PPT,結合了他之前的一些講話內容在里面。大家叫肖主席叫得很不習慣,最后還是叫肖總,肖董。”接近肖鋼的中行人士告訴時代周報記者,“(肖鋼)為人十分平易近人,業務能力也很強。”
該人士稱,早在肖鋼赴任之前,證監會方面就已經和中行接觸,了解肖鋼的行事風格,業務能力。
公開資料顯示,肖鋼在1981年開始進入央行工作,隨后在1989年開始擔任中國人民銀行政策研究室副主任、主任。1994-1995年期間,肖鋼調任中國外匯交易中心總經理。
而到了1996年,肖鋼重回央行擔任央行行長助理,隨后擔任央行副行長。在擔任央行副行長一職期間,肖鋼還長期分管信托業務并參與促進《信托法》、《信托投資公司管理辦法》的出臺。
在業內看來,長期在央行從事貨幣政策和金融監管工作的肖鋼,處事果斷,作風樸實,熟悉宏觀經濟和金融業務,有改革創新意識,善于研究問題,組織和協調能力強。
2003年是肖鋼的關鍵年之一,他從央行副行長任上調赴中行擔任董事長一職,推動一系列改革。
在中行的十年間,肖鋼推動了不少改革措施。其間,中行完成了A+H股股改上市,啟動了IT藍圖建設,并對風險管理系統進行了再造。IT藍圖系統的推進雖阻力重重,但此舉也使該行一度落后的核心銀行系統獲得了后發優勢。
另一項肖鋼頗為認可的工作,是對中行的人事管理制度和績效評價體制進行了大刀闊斧的改革。
從肖鋼過往的經歷來看,他一直在銀行系統“低調”做事,外界很少能夠捕捉到他對資本市場的觀點和看法。
不過,據熟悉中行的人士透露,肖平時在內部的講話往往比他在鏡頭前或接受媒體采訪時,“說得更好”。
保持政策連續性
對于剛履新證監會主席的肖鋼,整個市場最為關心的,莫過于其執掌證監會的監管取向。在3月17日的證監會人事交接會議上,肖鋼表示將保持政策的連續性。
來自國泰君安的投行人士告訴時代周報記者,業內對肖鋼的期待非常明確,“主要有幾方面,一個是市場化和法制化;還有就是投資者教育,不該買股票的人不要買股票;再者就是發展多種融資手段,要打通債券市場;最后就是證監會自身的改革,放松審核很有必要,之前券商很沒活力,就是管得太多了。”
值得注意的是,去年底肖鋼曾對影子銀行問題發出警示:“中國影子銀行已經成為未來幾年爆發系統性金融風險的一個潛在源頭。銀行發行的資金池理財產品,由于期限錯配,要用‘發新償舊’來滿足到期兌付,本質上是‘龐氏騙局’,一旦投資者失去信心并退出理財產品,資金池擊鼓傳花便會停止。”
如此鮮明地質疑影子銀行,迅速引發了各界的廣泛評論。隨后,銀監會對銀行、信托的資金池業務進行整改和摸底,要求資金池“解包還原”,并指出每筆理財產品的具體投向。
從治理影子銀行的角度來看,肖鋼履新證監會后,如果從治理券商、基金的資產管理業務開始,將“第一把火”燒向券商等機構的資金池業務,對券商資管的資金池業務采取“解包還原”,切斷跨市場套利的資金池產品,可以從宏觀層面來避免一場潛在的金融隱患。
對于肖鋼而言,治理影子銀行或許更易于執行。
新挑戰
在市場看來,在證監會主席的位置上,肖鋼注定要面對相對于其在中行時期更多的壓力和挑戰―包括變幻莫測的市場、IP O的“堰塞湖”、億萬股民的期望等。
毫無疑問,擺在肖鋼面前的,首先就是IPO重啟這個棘手的問題。3月17日之后,位于北京金融街17號富凱大廈的證監會,開始迎來擬IPO企業上報材料的高峰,這是郭樹清給肖鋼留下的第一個挑戰。
面對最后一周的自查報告遞交洪峰,證監會已緊急向機構們發出最新函件,要求各機構除在工作日正常遞交報告外,還要于3月28日下班前,將擬參加集中報送的安排報備到發行部綜合處。3月30日、31日兩天,證監會將全天加班接收自查報告及相關申報材料,并罕見地采取預約制,要求以機構為單位進行集中報送。
證監會數據顯示,目前,IPO在審企業仍高達841家。而據投行人士透露,大部分IPO企業均將自查報告上交時間拖到了最后一周。
分析人士稱,IPO撤單企業如此之少,是不少企業抱著僥幸心理,欲趁證監會主席新官上任之余,集體上報、“渾水摸魚”。
號稱史上最嚴的IPO財務核查,興師動眾、但到上周卻僅攔下了48家在審企業。當然,接下來的一周,可能會有更多的企業主動“撤單”。這與當初市場預期的“800多家排隊在審企業,至少能有三分之一主動放棄”形成天壤之別。
更多的企業正在賭肖鋼對待IPO的態度。目前,部分在審企業對IPO重啟的預期開始產生變化,對是否要撤材料持觀望態度。還有更多的企業打起了“扎堆報送”的小算盤:“800多家企業一起查,查得過來嗎?”這些心存僥幸的在審企業,正期待著肖鋼早日開閘IPO,希望審核時能夠“放一馬”。
800多家等待上市的IPO“堰塞湖”將是一大難題,如果發行制度改革不到位,繼續開閘放水、縱容圈錢,放任欺詐橫行,則市場和投資者很難恢復信心。
IPO如何重啟只是肖鋼新股發行中所面臨的一個難題,更深層次的挑戰則來自于新股發行體制的改革。
對于肖鋼來說,怎樣在面對IPO排隊以及市場波動的雙重壓力下,推進發行體制向市場化方向的改革,從實質審查轉向形式審查,同時還要避免類似萬福生科、綠大地之類的欺詐上市的出現,無論從哪方面來看,都是一個極大的考驗新主席智慧和能力以及魄力的挑戰。
顯然,新股發行制度改革至關重要,將是決定肖鋼在證監會工作成敗的關鍵,也是其超越前幾任證監會主席的“標桿”。
除了發行體制的改革需要再深入外,退市改革也在今年面臨著如何常規化的考驗。然而,2012年最終實現退市的只有兩家公司,這無疑與市場的預期有著巨大的落差。監管層在此問題上表現出的一定程度的妥協,亦直觀證明了改革的知易行難。
在門戶網站進行的一項調查中,對于11817個對象的調查顯示,71.4%的投票者認為肖鋼在擔任證監會主席后會加快IPO重啟,同時可能會使這位新主席感受到壓力的是,64.0%的投票者不認為肖鋼會延續上一任證監會主席的改革方向,65.0%的投票者則表示并不看好這位新的證券市場掌門人,而認為肖鋼會推動A股走出牛市行情的投票者僅有34 .9%。
根據委黨委的統一安排部署,從xx年年4月至6月初,我們集中加強了“加強執行力建設,提高行政能效建設”第一、二階段的學習教育活動。通過單位集中組織學習、科室有重點的輔導,結合自學,現將這一階段的學習情況自查報告如下:
取得成績
一、加強紀律意識,自覺以制度作為自己行動的準則。
執行單位制定的制度,是學習執行力建設,提高行政效能的基本要求。
一是主動加強了建委各項制度的學習和了解。
我進入單位工作的時間不長,對委里的各項規章制度了解得不是很全面。沒有了解,就談不上自覺執行。自從委里下發了《制度匯編》之后,在業余時間和下班后,我抽出一部分時間學習了解《制度匯編》的相關內容,大致掌握了委里各科室的運行模式和規章條例,為自覺執行打下了良好的基礎。
一是自覺執行了考勤規定。
盡量做到不退到,不早退。確實因為孩子生病等特殊情況需晚一點到單位,必然提前給科室領導電話請假,得到應允后方才離開。
二是堅決執行領導交付的任務。
工作完成得好不好,那是能力問題;工作完成不完成,那是態度問題。對于上級交付的工作任務,做到了愉快的接受,想方設法地完成,不陽奉陰違、不推諉扯皮。
二、振奮精神,以良好的心態推進工作進展。
去年年底從行辦調整到財務科,工作性質、工作內容發生了根本變化。從進入財務科那一天開始,我就要求自己加強財務知識學習,積極主動地投入到新的工作任務中。對受領的工作,盡心盡力,想方設法地做好。對過去沒接觸過,自己不太了解如農民工工資保障金出入規則,一方面加強向老同志請教,翻看過去的憑證,跑銀行親身實踐。另一方面加強總結提高,在電腦上記錄下辦理流程。這樣,很快就掌握了規律和技巧,為進一步提高工作效率奠定了良好的基礎。
存在不足