發(fā)布時間：2023-05-29 16:03:30
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的庫存管理優(yōu)化措施樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞 零庫存管理 物資管理
一、零庫存管理概念的產(chǎn)生
零庫存管理的概念產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代的日本豐田汽車公司。豐田汽車公司為了實現(xiàn)多品種小批量條下，高質(zhì)量、低消耗地生產(chǎn)，提出了生產(chǎn)準(zhǔn)時制。通過在管理手段上采用看板管理、單元化生產(chǎn)等拉式生產(chǎn)技術(shù)，以實現(xiàn)在生產(chǎn)過程中沒有積壓的原材料和半產(chǎn)品，加快庫存周轉(zhuǎn)、減少資金積壓。零庫存管理理論在生產(chǎn)領(lǐng)域的成功應(yīng)用后，又逐步擴展推廣到企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)供銷供應(yīng)鏈體系：物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、物流配送。
二、零庫存管理在企業(yè)實踐中存在的問題
在企業(yè)實踐中，普遍的錯誤認識是零庫存即取消庫存、不備庫存，不允許賬面上有大量庫存物資的存在。從定義上看，零庫存不等于沒有庫存，而是指庫存的數(shù)量接近于零，沒有積壓、呆廢的庫存。作為生產(chǎn)型企業(yè)的原材料庫存、在制品庫存、產(chǎn)成品庫存均按照計劃在周轉(zhuǎn)、按客戶的需要被生產(chǎn)出來。從庫存物資類別上劃分，容易控制的是原材料庫存，最不容易控制的是在制品庫存。企業(yè)可以通過一次性領(lǐng)出、分散保管方式，也可要求供應(yīng)商準(zhǔn)時供應(yīng)方式，減少賬面庫存物資。從賬面上看，企業(yè)也實現(xiàn)了零庫存管理。但從實物上看，這些庫存只是被掩蓋起來。不是造成現(xiàn)場的庫存積壓，就是造成正常的物資供應(yīng)變成緊急的物資供應(yīng)，留給供應(yīng)商備貨周期過短，面臨斷供風(fēng)險。這兩種現(xiàn)象與零庫存管理的初衷背道而馳，不僅沒有促使暴露生產(chǎn)計劃管理中的問題，而且促使整個物資管理處于一個被動應(yīng)付的局面，沒有達成企業(yè)經(jīng)濟戰(zhàn)略的目標(biāo)、為企業(yè)的管理提升、提供有益的幫助和改進的機會。
零庫存是管理的目標(biāo)而不是手段。零庫存是通過準(zhǔn)時制生產(chǎn)、看板拉動、配送制度、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用等通過生產(chǎn)方式和管理手段的改善而最終達成庫存活動的耗費、積壓呆廢庫存逐漸減少直至零的目標(biāo)。在企業(yè)實踐中，應(yīng)把零庫存作為管理目標(biāo)落實到企業(yè)的管理制度中，作為指導(dǎo)企業(yè)物資管理的思想和愿景。通過庫存轉(zhuǎn)移、分散、分包的形式并沒有降低庫存總量，對實現(xiàn)企業(yè)零庫存管理的目標(biāo)沒有幫助。相反，企業(yè)應(yīng)針對不同的產(chǎn)品建立適當(dāng)?shù)膸齑妫ㄟ^信息手段掌握庫存的流動狀況，以生產(chǎn)計劃為核心和切入點，構(gòu)建庫存管理的平臺，落實銷售、生產(chǎn)、采購供應(yīng)部門的庫存管理職責(zé)，綜合協(xié)調(diào)配合，逐步減少企業(yè)各個環(huán)節(jié)的庫存占用。要實現(xiàn)零庫存管理的目標(biāo)，不僅要梳理企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)供銷的流程，還需對企業(yè)的客戶和供應(yīng)商系統(tǒng)進行優(yōu)化匹配，對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的存貨做出策略性的安排。
究竟誰對庫存管理負最終責(zé)任？在企業(yè)實際中并不明確。企業(yè)應(yīng)不怕暴露問題，不應(yīng)將庫存管理的責(zé)任歸于一個單獨的業(yè)務(wù)部門，而應(yīng)納入戰(zhàn)略管理的范疇，并允許適當(dāng)?shù)墓芾頉_突的存在。實際上，銷售部門、生產(chǎn)計劃部門、財務(wù)管控部門、庫存實物管理部門均有庫存管理的職責(zé)，零庫存管理目標(biāo)的實現(xiàn)是整個供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化、各部門相互協(xié)助產(chǎn)生的成果。企業(yè)內(nèi)部需要一個戰(zhàn)略性的部門統(tǒng)籌制定庫存的策略，分配各部門庫存管理的職責(zé)，對庫存管理的效果進行分析、評估，指導(dǎo)相應(yīng)部門努力減少庫存。
三、推進零庫存管理的措施
（一）建立全面的庫存管理策略
所謂庫存管理策略就是考慮庫存對于企業(yè)在市場競爭中所起到的作用，并建立庫存使用的方法。庫存管理的作用首先都是為了給顧客提供服務(wù)，由于顧客的要求和企業(yè)能力之間存在著不匹配，所以才需要庫存來滿足需求。如果我們能更清楚的了解顧客需求，就知道何時何地儲備什么品種的庫存。另一方面，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，應(yīng)盡可能地降低保有庫存的成本。庫存策略的制定應(yīng)考慮對客戶需求的滿足程度即服務(wù)水平的設(shè)定。為了能快速滿足客戶訂單或者滿足客戶系列化、個性化的產(chǎn)品需求，進而提升顧客滿意度，就需考慮加快庫存提供的速度、持有關(guān)鍵庫存品種及加大庫存設(shè)置量。
庫存策略的制定應(yīng)考慮按預(yù)測生產(chǎn)和按訂單生產(chǎn)方式的不同。按預(yù)測生產(chǎn)即根據(jù)顧客歷史需求數(shù)據(jù)，在未獲得客戶訂單之前進行投產(chǎn)，儲備部分產(chǎn)品供客戶需要。對于此部分產(chǎn)品應(yīng)是客戶需求的標(biāo)準(zhǔn)貨架產(chǎn)品，應(yīng)防止因客戶技術(shù)要求的變更導(dǎo)致產(chǎn)品呆滯。所以產(chǎn)成品庫存量不宜過大，需根據(jù)歷史數(shù)據(jù)慎重決定。按訂單生產(chǎn)時，顧客的技術(shù)要求是明確的。此時重點是確保按進度交付。
（二）提高庫存管理信息化水平
庫存的信息化則要系統(tǒng)掌握庫存在哪、有什么、有多少，并將此信息在企業(yè)內(nèi)部共享，推送到銷售、生產(chǎn)、供應(yīng)的各個環(huán)節(jié)，為做好合理的決策提供支持。由于信息化水平低及管理粗放等原因，有時要準(zhǔn)確掌握企業(yè)究竟有多少實物庫存，也是一個不小的挑戰(zhàn)。
企業(yè)需認識到庫存管理信息化的作用，把庫存管理信息化系統(tǒng)作為企業(yè)的主要網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在信息化上投入一定的資源才能解決庫存數(shù)據(jù)及時性的問題。所以在推進庫存管理信息化時，要進行全面的系統(tǒng)設(shè)計，考慮整體系統(tǒng)和分系統(tǒng)之間的連接和關(guān)系，要以主系統(tǒng)為主逐次推進并相互兼容。在設(shè)計完企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)銷存庫存管理系統(tǒng)之后，還需進一步推進企業(yè)與客戶和物資供應(yīng)商之間的信息網(wǎng)，最終建成整體的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)。
（三）加強對庫存管理的考核與日常監(jiān)控
沒有考核就沒有改進的動力。企業(yè)需將庫存管理考核的指標(biāo)分解到各相關(guān)責(zé)任部門的績效中，生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售及財務(wù)部門均應(yīng)有考核指標(biāo)要求，不能只考核財務(wù)部門或供應(yīng)部門。只有相關(guān)部門均完成考核指標(biāo)要求，企業(yè)才能通過庫存管理獲得收益。要防止只考核原材料庫存，導(dǎo)致現(xiàn)場賬外物資增多。只考核產(chǎn)成品庫存，導(dǎo)致在制品積壓。在設(shè)計庫存考核指標(biāo)時，應(yīng)既有庫存管理的總體指標(biāo)如庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)、存貨收入率等，還應(yīng)監(jiān)控庫存變化的增量指標(biāo)，如按日、月庫存變化情況的統(tǒng)計。對影響庫存的金額占比大或數(shù)量占比多的重點產(chǎn)品， 還應(yīng)關(guān)注其金額或數(shù)量的變動。庫存的情況時刻在發(fā)生變動，只有持續(xù)的監(jiān)控，才能及時發(fā)現(xiàn)庫存變化的趨勢或偏離指標(biāo)的問題。發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)立即由相關(guān)部門分析原因、采取措施，并把相關(guān)情況及時通知上下游的相關(guān)方。
通過加強對庫存管理的考核，必會不斷暴露企業(yè)日常管理中的問題。庫存管理應(yīng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同努力，采取措施降低企業(yè)整體庫存水平。不應(yīng)害怕暴露問題，應(yīng)以問題為契機，通過實施零庫存管理來推動企業(yè)整體管理績效的提升。
（作者單位為中國航空工業(yè)集團公司北京航空材料研究院）
[作者簡介：吳笑非，高級工程師，副總工程師，1983年參加工作，1990年至今一直在北京航空材料研究院工作，曾從事科研課題研究、科研管理、條件建設(shè)管理、人力資源管理和物資供應(yīng)管理等工作。]
參考文獻
[1] 王道平，侯美玲.供應(yīng)鏈庫存管理與控制[M].北京大學(xué)出版社.
[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈；庫存管理；鋼鐵行業(yè)
[中圖分類號]F426 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2013）06 — 0078 — 02
1. 引言
鋼鐵行業(yè)一直是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，是實現(xiàn)加快工業(yè)化的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。全球?qū)崿F(xiàn)了工業(yè)化的國家，尤其是經(jīng)濟體量較大的國家，幾乎大多優(yōu)先發(fā)展包括鋼鐵產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和市場競爭的加劇，各鋼鐵行業(yè)都建立新的管理方式和業(yè)務(wù)流程，提高經(jīng)濟效益，國家也投入大量資金，以提高我國鋼鐵行業(yè)的競爭力。
市場經(jīng)濟環(huán)境下，我國鋼鐵行業(yè)的公司既要保證自身的經(jīng)營資本實力，又要協(xié)調(diào)好產(chǎn)供銷三者之間的關(guān)系。從鋼鐵行業(yè)供應(yīng)鏈的角度分析，鋼鐵行業(yè)供應(yīng)鏈 “牛鞭效應(yīng)”現(xiàn)象嚴(yán)重。研究鋼鐵企業(yè)庫存管理問題迫在眉睫。
2. 鋼鐵行業(yè)企業(yè)存在庫存問題分析
鋼鐵產(chǎn)品的最終用戶大多為制造業(yè)，絕大多數(shù)的產(chǎn)品都需要進一步的深加工；用戶對鋼鐵產(chǎn)品的品種、規(guī)格、價格有明確需求；鋼鐵企業(yè)主要通過水路和鐵路進行運輸，路途遠，時間長，運費價格高。產(chǎn)品庫存的增加將最終影響鋼鐵行業(yè)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營效益。依據(jù)一般鋼鐵產(chǎn)品的出入庫流程〔1〕，剖析其庫存問題有五：
2.1庫存管理觀念落后
鋼鐵企業(yè)大多自備庫存，容易在上下級企業(yè)之間造成逐級庫存放大，形成“牛鞭效應(yīng)”〔2〕。供應(yīng)部門為了能及時得到原材料的需求情況，避免出現(xiàn)原材料的短缺，通常的辦法是配置大量的安全庫存，設(shè)置二級庫存管理。這必然會增加企業(yè)成本、造成部分物資庫存重復(fù)、占壓原材料、占用資金、承擔(dān)利息負擔(dān)，而且還需支付倉儲、保管等費用，還存在耗損、變質(zhì)、報廢等風(fēng)險。同時由于庫存管理還是手工或人機并存的管理模式，保管員都是重復(fù)性勞動，不及時錄入數(shù)據(jù)，人工統(tǒng)計手工帳，不能得到精準(zhǔn)的歷史數(shù)據(jù)，最終形成庫存積壓和庫存短缺。
2.2庫存組織結(jié)構(gòu)不合理
我國鋼鐵行業(yè)中大多企業(yè)采取了國有企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。庫存組織結(jié)構(gòu)不合理，部門橫向交叉多，權(quán)責(zé)不分明。該問題存在于企業(yè)發(fā)展各個階段，公司規(guī)模的擴大，組織結(jié)構(gòu)卻未及時優(yōu)化。公司內(nèi)各部門的職能都不同，對各自的要求也不同，對于銷售部門來說，希望鋼材產(chǎn)品種類多樣，可以盡快的開拓市場；而生產(chǎn)部門希望鋼材品種單一，能大批量生產(chǎn)，操作越簡單越好；采購部門希望訂貨批量越多越好，有利于減低采購成本，價格的談判，業(yè)務(wù)簡單化；物流部門希望小批量、多批次到貨，可以減小庫存，降低庫存管理難度。
部門間矛盾將進一步導(dǎo)致企業(yè)銷售預(yù)測準(zhǔn)確率下降，采購量增大，提高了庫存水平，庫存成本增加，物流周轉(zhuǎn)減慢，最終影響企業(yè)的經(jīng)營效益和管理水平。
2.3庫存需求缺乏預(yù)測
對鋼鐵企業(yè)而言，對鋼材的庫存需求預(yù)測還是在經(jīng)驗化管理階段，公司主要憑借銷售經(jīng)理的主觀意向?qū)齑娈a(chǎn)品的銷售需求進行預(yù)測，為公司的年度計劃作參考。另外，在獲取市場波動內(nèi)部信息的過程中，鋼鐵行業(yè)內(nèi)企業(yè)往往倚重于行業(yè)內(nèi)人際關(guān)系。一旦波動消息在同行競爭企業(yè)間傳播，就會使鋼材價格和鋼材銷售需求預(yù)測不準(zhǔn)確，進而導(dǎo)致企業(yè)大量賣出或囤積鋼材，在采購成本增加的同時，庫存量大增。因此，鋼鐵企業(yè)需要科學(xué)制定合理的預(yù)測程序，對合適的預(yù)測對象進行針對性的預(yù)測，規(guī)范化公司的庫存需求。
2.4庫存控制不合理
目前我國大部分鋼鐵企業(yè)的庫存控制策略還處于經(jīng)驗化管理階段。由于缺乏科學(xué)合理的統(tǒng)計分析手段，往往根據(jù)每階段各鋼材品種的大致銷售量和發(fā)貨量來制定采購計劃。而且在入庫過程中，庫管人員延時違規(guī)，鋼材產(chǎn)品雜亂堆放，進而導(dǎo)致查找?guī)齑娈a(chǎn)品時間過長而不能實現(xiàn)“先進先出”的庫存策略〔3〕，浪費了大量的人力、物力、財力。
現(xiàn)有的庫存制度對公司一線業(yè)務(wù)員的控制作用弱化。在現(xiàn)有制度下，公司的業(yè)務(wù)員只關(guān)心庫存量是否充足，是否可以按時按量交貨給客戶。由于組織結(jié)構(gòu)與管理制度的不完善，市場部的各個區(qū)域經(jīng)理極少要求業(yè)務(wù)員每個月預(yù)測所負責(zé)客戶的原材料品種、數(shù)量需求，或者主動與業(yè)務(wù)員對客戶的庫存變動情況和公司庫存情況進行溝通。導(dǎo)致公司市場信息不能有效及時更新；另外為獲得較高的服務(wù)水平，業(yè)務(wù)員偏向于增加訂購量，因此造成公司總體庫存量偏大。
2.5企業(yè)內(nèi)部信息化程度低
在鋼鐵企業(yè)的日常經(jīng)營活動中，庫存數(shù)據(jù)都分布在不同的部門，這些數(shù)據(jù)都是使庫存管理實現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范、合理的重要依據(jù)。數(shù)據(jù)通過紙質(zhì)文件傳遞的速度慢，無法快速有效地響應(yīng)客戶需求。大部分公司只有負責(zé)公司內(nèi)網(wǎng)維護的網(wǎng)絡(luò)信息部門，而且公司各部門都是電腦辦公，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)主要用于通訊交流、收發(fā)郵件、備份數(shù)據(jù)、記錄文件、文件共享等基礎(chǔ)工作，庫存管理功能不完善，普遍采用人工錄入庫存數(shù)據(jù)。
3.鋼鐵行業(yè)庫存問題的改進對策
3.1提高庫存管理認識，優(yōu)化庫存管理流程
加強學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念。鋼鐵行業(yè)的企業(yè)應(yīng)通過理論培訓(xùn)、成本核算等多種方式，提高對庫存及庫存管理的認識。通過理論培訓(xùn)，可以提高相關(guān)人員的理論水平，拓展庫存管理知識面，在科學(xué)合理的庫存管理基礎(chǔ)上，反思公司內(nèi)部庫存管理的不足之處，從而樹立正確、全面的庫存觀念；通過成本核算，可以明確影響公司庫存持有成本與相關(guān)的物流成本的因素，從而促使鋼鐵企業(yè)將觀念轉(zhuǎn)化為行動，提升庫存管理水平。
優(yōu)化庫存管理流程業(yè)務(wù)。鋼鐵行業(yè)內(nèi)企業(yè)應(yīng)該普及信息管理共享，既可以避免庫存管理業(yè)務(wù)的重疊，又可以避免倉庫保管員手工重復(fù)填寫出入庫單和統(tǒng)計出入庫信息（可直接在在信息系統(tǒng)中調(diào)出直接填寫）。降低企業(yè)的庫存成本，避免重復(fù)庫存，降低庫存資金積壓，同時還降低安全庫存量，提高供應(yīng)保證能力，使企業(yè)發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效益。
3.2搭建合理的組織機構(gòu)，調(diào)整配送模式
搭建合理的組織機構(gòu)。鋼鐵企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置與職能的關(guān)系應(yīng)為每項業(yè)務(wù)由一個部門管理，各部門對自己的業(yè)務(wù)實行從頭到尾的全過程管理，做到機構(gòu)不重疊，業(yè)務(wù)不重復(fù)。實現(xiàn)企業(yè)上層與基層之間更準(zhǔn)確、更及時和更全面信息溝通。這就要求鋼鐵企業(yè)合并關(guān)系密切并容易推卸責(zé)任的部門，根據(jù)信息的合理流向確定機構(gòu)設(shè)置的組織方式，取消成為阻塞信息流通的中層機構(gòu)，加強信息采集加工控制層、企業(yè)決策層的功能。
組建鋼材倉儲配送中心。根據(jù)鋼鐵企業(yè)的實際情況，應(yīng)建立專門的倉儲配送中心，負責(zé)鋼材的儲存、加工和配送，強化公司的倉儲加工和物流服務(wù)水平，提高自身對鋼材加工水平和配送能力的建設(shè)，使鋼材物流服務(wù)成為公司的另一核心競爭力。
3.3加強鋼材銷售預(yù)測
加強鋼材銷售的準(zhǔn)確預(yù)測可以指導(dǎo)公司制定合適準(zhǔn)確的庫存計劃，設(shè)計好每種鋼材產(chǎn)品的庫存實力，為采購提供依據(jù)，既保證供應(yīng)需要，又避免庫存過多而產(chǎn)生庫存積壓，減少了庫存成本，降低庫存多余量，增加企業(yè)的經(jīng)營利潤。有利于鋼鐵企業(yè)經(jīng)營計劃的制定，減少庫存標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的盲目性。
要加強鋼鐵企業(yè)鋼材的銷售預(yù)測可以實施鋼材定量預(yù)測和定性預(yù)測兩種方法。由于鋼材的銷量大，每個月都能有穩(wěn)定的銷售，公司往年的鋼材銷售量都有詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，可以很好的借助這些歷史信息來進行市場銷量的預(yù)測，所以主要采用定量預(yù)測中的時間序列預(yù)測方法。實施時間序列預(yù)測方法一般程序為先確定時間序列的類型，然后找出適合此類型的預(yù)測方法進行評估，最后確定最佳預(yù)測方案進行預(yù)測。同時，針對不能用時間序列方法進行預(yù)測的因素，如成本、供求雙方的關(guān)系、社會環(huán)境的變化等宏觀因素就要求公司銷售部門采取定性預(yù)測的方法，并應(yīng)及時修正定量預(yù)測的結(jié)果。
3.4從供應(yīng)鏈角度加強庫存管理
借鑒JIT庫存管理方法〔4〕。針對鋼鐵企業(yè)的庫存管理現(xiàn)狀，可以借鑒準(zhǔn)時采購庫存管理方法。成立準(zhǔn)時化采購部，負責(zé)在全國范圍內(nèi)尋找貨源、商定商品價格、發(fā)展與供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系并不斷改進。在采購過程中，針對不同產(chǎn)品制定采購計劃，采購部門要與供應(yīng)商一起商定準(zhǔn)時化采購的目標(biāo)和有關(guān)措施，保持信息溝通的通暢。通過信息互動平臺，供應(yīng)商及時預(yù)測公司需求，提前備貨，縮短供應(yīng)周期。為確保鋼鐵企業(yè)準(zhǔn)時采購策略的順利實施，可首先選擇部分供銷穩(wěn)定的鋼材產(chǎn)品進行試點工作，并在此基礎(chǔ)上逐步推進。
運用聯(lián)合庫存管理方法。鋼鐵企業(yè)所屬供應(yīng)鏈的各節(jié)點企業(yè)都是自己管理自己的庫存，彼此間缺乏溝通與交流。為了使聯(lián)合庫存管理方法充分應(yīng)用到鋼鐵企業(yè)內(nèi)部，公司應(yīng)建立供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理機制，讓彼此間的合作更加順暢，明確各自的目標(biāo)和責(zé)任，確保聯(lián)合庫存管理方法的有效實施。
3.5推進信息化建設(shè)
加快鋼鐵企業(yè)的信息化進程，可以及時應(yīng)對市場需求的變化，提高市場反應(yīng)速度，增強企業(yè)的應(yīng)變能力和市場競爭力。要實現(xiàn)鋼鐵企業(yè)的庫存合理化和信息化，就要構(gòu)建企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。企業(yè)資源計劃體現(xiàn)的不僅僅是一個系統(tǒng)，而是一種管理思想〔5〕。針對前文所述鋼鐵企業(yè)存在的庫存問題，需要企業(yè)在科學(xué)的管理指引公司業(yè)務(wù)的規(guī)范化；引進信息技術(shù)人才，在技術(shù)上要有穩(wěn)健化的方向，產(chǎn)品價格合理；系統(tǒng)設(shè)計上的產(chǎn)品具有靈活性和快速實施的特點。加強倉儲終端的信息化投入，借助自動識別技術(shù)來自動識別倉庫里的鋼材產(chǎn)品，采用手持?jǐn)?shù)據(jù)終端，可以淘汰過去的出入庫、盤點紙單，節(jié)約了大量的人力、物力、時間，又減少了錯誤率。
4.結(jié)論與展望
鋼鐵企業(yè)應(yīng)通過內(nèi)部培訓(xùn)來提高相關(guān)人員對庫存管理的認識；采用信息管理共享，實行集中管理庫存〔6〕，優(yōu)化庫存管理流程；建立專門的鋼材儲存、加工和配送中心；建立合理的組織結(jié)構(gòu)，減少庫存管理業(yè)務(wù)流程交叉繁瑣現(xiàn)象；加強鋼材銷售預(yù)測，制定準(zhǔn)確適合的庫存計劃；從供應(yīng)鏈角度加強庫存管理，運用JIT庫存管理法、聯(lián)合庫存管理法〔7〕提高企業(yè)的庫存服務(wù)水平和運作效率；推進信息化建設(shè)進程，提高市場反應(yīng)速度，增強企業(yè)的庫存應(yīng)變能力和市場競爭力。
隨著鋼鐵企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，庫存管理問題會不斷產(chǎn)生出現(xiàn)，需要不斷更新研究方法，完善庫存管理解決措施。要想在供應(yīng)鏈環(huán)境下成功的運用各種先進的庫存管理方法，解決鋼鐵企業(yè)存在的庫存管理問題還需要進一步的研究和探討。
〔參 考 文 獻〕
〔1〕王雷，王勇峰.對鋼材期貨的認識與思考〔J〕.冶金管理.2007，08： 35-37.
〔2〕曲立. 庫存管理理論及應(yīng)用〔M〕. 北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社，2006.
〔3〕Lee H， Padmanaham V，Whang S. Information Disto-rtion in a Supply Chain： The Bullwhip Effect.Management Science， 1997： 38-41.
〔4〕馬士華，林勇，陳志祥.供應(yīng)鏈管理〔M〕.北京：機械工業(yè)出版社，2001.
〔5〕王惠芬.JIT系統(tǒng)在我國應(yīng)用的實證分析〔M〕.大連：東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2004.
［關(guān)鍵詞］供應(yīng)鏈管理；庫存管理模式；零庫存；聯(lián)合庫存
［中圖分類號］F274 ［文獻標(biāo)識碼］A ［文章編號］1005-6432（2010）49-0110-02
庫存是供應(yīng)鏈乃至整個物流領(lǐng)域的重要環(huán)節(jié),也是企業(yè)競爭策略的重要組成部分,應(yīng)用供應(yīng)鏈管理的理念與方法來控制庫存與降低庫存,就是從整個供應(yīng)鏈管理的廣度與深度來優(yōu)化庫存管理。傳統(tǒng)的庫存管理往往是就庫存來論庫存的優(yōu)化,靜態(tài)地觀察問題,最佳效果也只能是局部優(yōu)化。這種思路存在著許多弊端。現(xiàn)代庫存管理置身于供應(yīng)鏈環(huán)境下,必須從整個供應(yīng)鏈整體出發(fā)優(yōu)化庫存,探索庫存管理的戰(zhàn)略管理模式。促進企業(yè)物流效率和經(jīng)濟效益的提高。
1 供應(yīng)商管理庫存的重要性
供應(yīng)商管理庫存就是供貨方代替用戶(需求方)管理庫存,庫存的管理和補貨職能轉(zhuǎn)由供應(yīng)方負責(zé)。供應(yīng)商管理庫存從本質(zhì)上講,是用戶和供應(yīng)商之間的合作策略。它是讓雙方都以最低的作業(yè)成本來確保交付服務(wù)和可靠的供貨。通常雙方在達成共識的目標(biāo)框架下簽訂“產(chǎn)品及服務(wù)協(xié)議”,供應(yīng)商根據(jù)用戶提供滾動的預(yù)測計劃,根據(jù)實際的或由用戶提供的當(dāng)前庫存數(shù)量,由供應(yīng)商來管理庫存。這樣的合作協(xié)議框架,將由雙方在緊密合作中執(zhí)行,并且根據(jù)實施的情況及時修正,從而形成一個持續(xù)改進的運營環(huán)境。
供應(yīng)商管理庫存是一種庫存管理方案,供應(yīng)商需要掌握客戶的庫存品的詳細資料和庫存量,并且對客戶的生產(chǎn)和銷售計劃、生產(chǎn)和銷售情況有深刻的了解,從而供應(yīng)商可以把上述信息與自身的生產(chǎn)計劃進行有效整合、周密策劃、精心安排,從而高效、低成本、快速地為客戶的供應(yīng)鏈的正常運作提供全方位的庫存管理服務(wù)。在供應(yīng)商管理庫存體系下,供應(yīng)商不僅滿足了客戶在常規(guī)情況下的庫存管理要求,而且基于供應(yīng)商對客戶作業(yè)情況和銷售情況的深刻了解,甚至包括對客戶的情況的了解,供應(yīng)商對客戶所可能遇到的各種市場變化情況也都有適當(dāng)?shù)念A(yù)案,從而在出現(xiàn)緊急情況時也能妥善應(yīng)付,而且成本增加也不大。
因此,供應(yīng)商管理庫存可以降低庫存量、改善庫存周轉(zhuǎn),進而保持庫存水平的優(yōu)化。在供應(yīng)商管理庫存體系下,供應(yīng)商與用戶分享重要的計劃和庫存信息,雙方都可以改善需求預(yù)測、補貨計劃、分銷管理和裝運計劃等。使供應(yīng)商管理庫存由傳統(tǒng)的被動根據(jù)訂單作業(yè)和補貨,轉(zhuǎn)變成主動以實際的或預(yù)測的客戶需求作補貨,得以減少客戶、供應(yīng)商的成品及半成品和在途庫存。
2 供應(yīng)商管理庫存的實施
2.1 建立顧客情報信息系統(tǒng)
供應(yīng)商要有效地管理銷售庫存就必須能夠獲得顧客的有關(guān)信息。通過建立顧客的信息庫,供應(yīng)商能夠掌握要求變化的有關(guān)情況,把由分銷商進行的需求預(yù)測與分析功能集成到供應(yīng)商的系統(tǒng)中來。
2.2 建立物流網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
供應(yīng)商要很好地管理庫存就必須建立起完善的物流網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),保證自己的產(chǎn)品需求信息和物流通暢。許多企業(yè)目前采用MRPII或ERP。這些軟件系統(tǒng)都集成了物流管理的功能,通過對該功能的擴展,就可以建立完善的物流網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
2.3 建立供應(yīng)商與用戶的合作框架協(xié)議
供應(yīng)商和用戶一起通過協(xié)商,確定訂單處理的業(yè)務(wù)流程及庫存控制的有關(guān)參數(shù),如補充訂貨點,最低庫存水平等。
2.4 組織機構(gòu)的改革
供應(yīng)商管理庫存策略改變了供應(yīng)商的組織模式。引入供應(yīng)商管理庫存策略后,在訂貨部門產(chǎn)生了一個新的職能,也就是負責(zé)控制用戶的庫存,實現(xiàn)庫存補給和高服務(wù)水平。因此,為適應(yīng)這一業(yè)務(wù)功能和流程的變化,在組織結(jié)構(gòu)上也必須做相應(yīng)的改變。
總之,供應(yīng)商管理庫存可以提供更好的客戶服務(wù),增強長期合作關(guān)系,增加企業(yè)的競爭力,提供更精確的預(yù)測,降低營運成本,改善計劃生產(chǎn)進度,降低庫存量與庫存維持成本,有效地配送等。供應(yīng)商管理庫存方法既可以應(yīng)用于供應(yīng)鏈,也可以應(yīng)用于銷售鏈。當(dāng)供應(yīng)商管理庫存方法應(yīng)用于供應(yīng)商與批發(fā)商之間時,供應(yīng)商以批發(fā)商的出貨資料作為補貨的參考。供應(yīng)商管理庫存可以整合制造和配送過程,參與預(yù)測與貨物配送整合進入商品供應(yīng)環(huán)節(jié),交易伙伴可以共同決策如何適時、適量地將商品送達客戶手中。
3 零庫存管理模式
3.1 零庫存管理方式
企業(yè)的庫存體系建立對保障生產(chǎn)和經(jīng)營的正常有序進行有著顯著的作用,但同時也存在著相當(dāng)?shù)娜毕荨Ａ銕齑婀芾淼挠^念與思想被提出來。這是一種特殊的庫存管理概念,其含義是使某種或某些貨物不以庫存形式存在,即庫存數(shù)量為零。零庫存是對某個具體企業(yè)而言的,是在有充分社會儲備保障前提下的一種特殊庫存管理形式。
3.2 采購環(huán)節(jié)零庫存方式在采購環(huán)節(jié)實現(xiàn)零庫存的優(yōu)點
能夠?qū)⒃牧蠋齑鏈p少到最低甚至為零,減少原材料庫存占用資金,并優(yōu)化應(yīng)付賬款；能夠降低庫存管理成本(包括倉庫費用、人員費用、呆滯庫存等)。在采購環(huán)節(jié)實現(xiàn)零庫存的難點和成本有：①企業(yè)為實現(xiàn)采購環(huán)節(jié)零庫存,須少數(shù)幾家供應(yīng)商結(jié)成固定關(guān)系,甚至是單一供應(yīng)關(guān)系,相對于多元采購會有供應(yīng)商評價和考核困難,甚至?xí)幸酝鈹鄼n的風(fēng)險；②小批量供應(yīng)、運輸或配送頻率高,會造成較高的物流成本；③要實現(xiàn)采購環(huán)節(jié)零庫存,必須和供應(yīng)商有良好的即時信息交流,需要有較大的信息化投入；④由于企業(yè)計劃、市場變化和產(chǎn)品更新等因素,會造成供應(yīng)商產(chǎn)品積壓和報廢,影響長久合作的關(guān)系。
3.3 零庫存管理的主要運作形式
第一,委托保管方式。委托保管方式是指接受企業(yè)的委托,由受托方代存代替貨物,從而使企業(yè)不再保有庫存,實現(xiàn)零庫存。受托方可以利用其專業(yè)的優(yōu)勢,實現(xiàn)較高水平和較低費用的庫存管理。委托企業(yè)不再設(shè)置倉庫,減去了倉庫及庫存管理的大量事務(wù),可以集中計量于生產(chǎn)經(jīng)營。
第二,協(xié)作分包式。協(xié)作分包式主要是制造企業(yè)的一種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形式。這種結(jié)構(gòu)形式可以以若干分包企業(yè)的準(zhǔn)時供應(yīng),使主企業(yè)的供應(yīng)庫存為零,同時主企業(yè)的集中銷售庫存使若干分包勞務(wù)及銷售企業(yè)的銷售庫存為零。例如,分包零部件制造的企業(yè),可采取各種生產(chǎn)形式和庫存調(diào)節(jié)形式,以保證按企業(yè)的生產(chǎn)速率、按指定時間送貨到企業(yè),使企業(yè)不再設(shè)一級庫存,達到零庫存。
第三,準(zhǔn)時制方式。準(zhǔn)時制方式是指依靠有效的銜接和計劃達到工位之間、供應(yīng)與生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào),從而實現(xiàn)零庫存。看板方式是準(zhǔn)時方式中一種簡單有效的方式,是日本豐田公司首先采用的,即在企業(yè)的各工序之間,或在企業(yè)之間,或在生產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)者之間,采用固定格式的卡片為憑證,由下一環(huán)節(jié)基本上按一定的日程表向上一環(huán)節(jié)訂貨,并由上一環(huán)節(jié)按期(如按天或小時)準(zhǔn)時給下一環(huán)節(jié)送貨,各環(huán)節(jié)之間做到準(zhǔn)時同步,實現(xiàn)零庫存。
4 聯(lián)合庫存管理模式
聯(lián)合庫存是一種供應(yīng)鏈集成化運作的決策模式,它把用戶的庫存決策權(quán)給供應(yīng)商,由供應(yīng)商代替分銷商或批發(fā)商行使庫存決策的權(quán)力。聯(lián)合庫存管理則是一種風(fēng)險分擔(dān)的庫存管理模式。
聯(lián)合庫存管理模式與傳統(tǒng)庫存管理模式相比具有的優(yōu)點：①為實現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運作提供了條件和保證；②減少了供應(yīng)鏈需求扭曲現(xiàn)象,降低了庫存的不確定性,提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性；③庫存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)紐帶,可以暴露供應(yīng)鏈管理中的缺陷,為改進供應(yīng)鏈管理水平提供依據(jù)；④為實現(xiàn)零庫存管理、準(zhǔn)時采購以及精細供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造了條件；⑤進一步體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的資源共享和風(fēng)險分擔(dān)的原則。
建立供應(yīng)協(xié)調(diào)機制：①建立共同合作目標(biāo)。要建立聯(lián)合庫存管理模式,首先供需雙方必須本著互惠互利的原則,建立共同的合作目標(biāo)。為此,要理解供需雙方在市場目標(biāo)中的共同之處和沖突點,通過協(xié)商形成共同的目標(biāo),如用戶滿意度、利潤的共同增長和風(fēng)險的減少等。②建立聯(lián)合庫存的協(xié)調(diào)控制方法。聯(lián)合庫存管理中心擔(dān)負著協(xié)調(diào)供需雙方利益的角色,起協(xié)調(diào)控制器的作用。因此需要對庫存優(yōu)化的方法進行明確確定。這些內(nèi)容包括庫存如何在多個需求商之間調(diào)節(jié)與分配、庫存的最大量和最低庫存水平、安全庫存的確定、需求的預(yù)測等。③建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)。信息共享是供應(yīng)鏈管理的特色之一。為了提高整個供應(yīng)鏈的需求信息的一致性和穩(wěn)定性,減少由于多重預(yù)測導(dǎo)致的需求信息扭曲,應(yīng)增加供應(yīng)鏈各方對需求信息獲得的及時性和透明性。為此應(yīng)建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng),以保證需求信息在供應(yīng)鏈中的暢通和準(zhǔn)確性。要充分利用因特網(wǎng)的優(yōu)勢,在供需雙方之間建立一個暢通的信息溝通橋梁和聯(lián)系紐帶。④建立利益的分配、激勵機制。要有效運行基于協(xié)調(diào)中心的庫存管理,必須建立一種公平的利益分配制度,并對參與協(xié)調(diào)庫存管理中心的各個企業(yè)(供應(yīng)商、制造商、分銷商或批發(fā)商)進行有效的激勵,防止機會主義行為,增加協(xié)作性和協(xié)調(diào)性。
庫存是供應(yīng)鏈乃至整個物流領(lǐng)域的重要環(huán)節(jié),也是企業(yè)競爭策略的重要組成部分,不同的企業(yè)應(yīng)采取不同的庫存管理戰(zhàn)略和方法。成功的供應(yīng)鏈管理下的庫存管理,在于能夠選擇正確的庫存管理戰(zhàn)略和方法,從整個供應(yīng)鏈整體出發(fā)優(yōu)化庫存,探索庫存管理的戰(zhàn)略管理方法和模式。促進企業(yè)物流效率和經(jīng)濟效益的提高。供應(yīng)鏈背景下的庫存管理模式主要有供應(yīng)商庫存管理模式、零庫存管理模式和聯(lián)合庫存管理模式。采用何種管理模式應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情況做出選擇。
參考文獻：
［1］周曙光,田征.多級庫存控制策略的分析［J］.大連海事大學(xué)學(xué)報,2003(3).
【關(guān)鍵詞】 庫存管理;中小企業(yè);管理思想;條件
伴隨著科學(xué)技術(shù)及管理水平的不斷進步,市場競爭的越來越激烈,再加上經(jīng)濟環(huán)境的不斷波動,經(jīng)濟危機的沖擊,中小企業(yè)的生存環(huán)境卻越來越嚴(yán)峻。中小企業(yè)若要尋求發(fā)展,必須提高其管理水平,庫存管理是企業(yè)管理
的不可忽略的一部分,也是迫切需要提高的一部分。
一、庫存管理的認識
庫存管理,簡單來說,就是根據(jù)外界對庫存的要求,企業(yè)訂購的特點,預(yù)測,計劃和執(zhí)行一種補充庫存的行為,并對這種行為進行控制,重點在于確定如何訂貨,訂購多少,何時訂貨。庫存管理是企業(yè)管理中的重要組成部分,一方面作為原材料的“蓄水池”,保證了生產(chǎn)的延續(xù)和進行,另一方面又作為銷售的“緩沖器”確保了銷售變動時的貨品供應(yīng),獲取規(guī)模經(jīng)濟利益。除了這些基本作用以外,庫存還有了更多新的重要功能,如庫存情況的好壞,直接反映企業(yè)運行的狀況,是企業(yè)發(fā)展的晴雨表。
二、中小企業(yè)庫存管理的現(xiàn)狀
1.依舊存在很多錯誤的觀念
對于很多的中小企業(yè),庫存管理的概念還等同于倉庫、庫房的概念,絲毫沒有意識到庫存對于企業(yè)運轉(zhuǎn)的重要性。從財物上講,庫存占去了企業(yè)大量的資金,是企業(yè)現(xiàn)金流的關(guān)鍵;從企業(yè)運轉(zhuǎn)上講,是企業(yè)各部門協(xié)調(diào)的中轉(zhuǎn)站,顯示企業(yè)整體運行的狀況。不但工作人員缺乏這樣的觀念,很多中小企業(yè)的管理者以及老板也非常缺乏這種意識,觀念的錯誤直接導(dǎo)致企業(yè)很多計劃決策的不合理。
2.管理手段落后,依舊依靠經(jīng)驗管理
(1)對物料的管理。很多企業(yè)對于倉庫的理解還在于停留在庫房的階段,材料入庫就萬事大吉。商品保養(yǎng)不及時,造成大量庫存商品積壓損壞;倉庫盤點不及時,倉庫有多少庫存都不清楚,導(dǎo)致重復(fù)購買,資源浪費且占據(jù)大量資金;倉庫工作人員責(zé)任不明確,貨料丟失現(xiàn)象嚴(yán)重,且?guī)っ媾c實際不相符等等問題,都是中小企業(yè)所頭痛的事情。客觀原因由于企業(yè)不具備很好的硬件條件,對倉庫進行有效的管理。但更主要的是倉庫管理思想的落后和采用的倉庫管理方法的不合理。
(2)對人的管理。企業(yè)倉儲人員管理不合理,或者根本缺乏一套行之有效的管理措施。導(dǎo)致問題主要有以下兩個方面:第一,人員責(zé)任不合理。表現(xiàn)為責(zé)任不平均,少數(shù)的人承擔(dān)大部分甚至全部責(zé)任,其余人則做事不負責(zé)或者根本不做事。第二,缺乏有效的激勵措施。一方面由于責(zé)權(quán)不均衡導(dǎo)致內(nèi)部問題多多,影響士氣,激勵措施不能及時有效地解決這些問題;另一方面由于缺少激勵措施或者激勵措施不合理,導(dǎo)致積極性不高,相互推卸責(zé)任等問題。
3.機構(gòu)設(shè)置不合理,以及信息技術(shù)水平落后導(dǎo)致的信息溝通不暢
中小企業(yè)中,很多時候顧客的需求是不穩(wěn)定的,且存在很大的波動。由于公司機構(gòu)設(shè)置上的不足,或者信息技術(shù)水平的落后,導(dǎo)致不同部門之間溝通緩慢或者不暢,一旦相應(yīng)生產(chǎn)計劃得到變化,不能第一時間傳達給相關(guān)負責(zé)人。結(jié)果各個部門獨立運行,在生產(chǎn)計劃,物料計劃,采購計劃以及銷售之間,不能很好地溝通,出現(xiàn)應(yīng)急問題就會相互指責(zé)扯皮,最后不了了之,只能逼著采購去做緊急采購,逼著供應(yīng)商緊急出貨。
三、現(xiàn)代庫存管理思想對中小企業(yè)的局限性
在最近幾年,由于傳統(tǒng)的管理方法不適合現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的情況,興起了很多新的庫存管理思想,如JIT零庫存思想,VMI供應(yīng)商管理庫存。這些管理思想并不是萬能,都要求一定的實施條件或者基礎(chǔ),中小企業(yè)由于自身條件的原因,并不適合這些先進的管理思想,就主要的幾種庫存管理思想之于中小企業(yè)的問題予以分析:
1.JIT零庫存思想
JIT是起源于日本的管理思想,與之相對應(yīng)的零庫存管理作為起源于日本的先進管理方式在日本企業(yè)里面得到廣泛的應(yīng)用。從上世紀(jì)末開始,零庫存思想在全球特別是在制造業(yè)領(lǐng)域得到廣泛的推廣,但實施JIT零庫存管理需要滿足以下條件:(1)要實行與之對應(yīng)的全面質(zhì)量管理,在每個關(guān)節(jié)上把好質(zhì)量關(guān),盡力做到“零缺”,才能實現(xiàn)“零庫存”。(2)需要企業(yè)全員參與管理。為了保證不間斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,企業(yè)需要由高素質(zhì)的員工組成的職工隊伍,分別對本部門的各項事務(wù)負責(zé),還要建立一種激勵機制和不斷創(chuàng)新的工作氛圍。(3)還要控制生產(chǎn)準(zhǔn)備耗時和存儲成本。引進先進的設(shè)備,確保生產(chǎn)的靈活性,減少準(zhǔn)備時間。選擇穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商,建立長期訂購關(guān)系,降低采購及存儲成本。(4)最重要的是要持續(xù)改善,否則無法維持如此過程。如此苛刻的條件莫說中小企業(yè),具有一定規(guī)模和規(guī)范化水平的大企業(yè)也比較難以實現(xiàn)。
2.VMI供應(yīng)商管理庫存
VMI(Vendor Managed Inventory),即供應(yīng)商管理庫存,最早由Magee于1958年提出,VMI是供應(yīng)鏈管理下的一種庫存管理模式。其基本內(nèi)涵是采取一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略,以對雙方最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性,在一個相互同意的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商來管理庫存。VMI的核心內(nèi)涵是由供應(yīng)商監(jiān)控或者預(yù)測客戶的需求和庫存,并負責(zé)補充庫存,VMI能夠有效地克服“牛鞭效應(yīng)”,降低成本,銷售商和供應(yīng)商之間的利益并不是完全一致,需要雙方的談判協(xié)商。這就出現(xiàn)了一定的問題,雖然從理論上雙方是可以達成一致協(xié)議,由于中小企業(yè)在談判中仍處于劣勢地位,在維護自己的利益上,缺少話語權(quán)。
VMI的實施要求企業(yè)之間信息共享,一旦中小企業(yè)的信息被上游企業(yè)所掌握,在競爭中將更加不利。周和兵在供應(yīng)商管理庫存應(yīng)用的環(huán)境分析中,指出采購商市場的競爭,供應(yīng)商市場的競爭,產(chǎn)品需求的不確定性,采購商運營上的不確定性,以及采購方和供應(yīng)商都會影響到VMI的應(yīng)用。張于賢,李雷在“關(guān)于VMI策略的研究綜述”中指出,實施VMI要滿足以下必備條件:(1)目標(biāo)的一致性;(2)利益的共享性;(3)操作的協(xié)同性;(4)客戶庫存狀態(tài)的可視性。再加上VMI對企業(yè)信息系統(tǒng)的要求比較高,很多中小企業(yè)由于受到傳統(tǒng)觀念的影響,在VMI的實施方面還是有不少困難。
3.傳統(tǒng)供應(yīng)商管理庫存的不足
傳統(tǒng)的庫存管理思想是以生產(chǎn)不間斷為核心,庫存管理是為生產(chǎn)服務(wù)的,庫存管理系統(tǒng)所做的只是發(fā)出訂單和催貨或用定貨點法確定何時進行訂貨,或者用經(jīng)濟批量法確定每次訂貨的最佳批量。
尤其對于中小企業(yè)而言,由于標(biāo)準(zhǔn)化及信息化水平不夠,很多數(shù)據(jù)信息不夠科學(xué),傳統(tǒng)的庫存管理方法存在很大的局限性。郭晶在“企業(yè)傳統(tǒng)庫存管理的缺陷及其發(fā)展趨勢”中指出,傳統(tǒng)庫存管理要基于以下假設(shè)條件:(1)對各種物料的需求是相互獨立的;(2)物料需求是連續(xù)的;(3)庫存消耗后,能夠及時補充庫存。這些假設(shè)條件過于苛刻,在實際應(yīng)用過程當(dāng)中,存在很大的局限性,對中小企業(yè)尤其如此。
參考文獻
現(xiàn)有庫存研究方向集中在庫存管理的方法和技術(shù)，著眼于局部對庫存管理進行分析和改善，缺乏全局觀來研究庫存管理。在實際商業(yè)活動中，供應(yīng)鏈上各成員的庫存設(shè)計和策略未能考慮到整個供應(yīng)鏈，只針對和著眼于某一個局部環(huán)節(jié)，各自具有獨立的庫存和目標(biāo)。如何讓庫存管理變得更為科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化就成為擺在庫存管理研究者面前亟待解決的難題。基于全供應(yīng)鏈庫存管理思想提出有效的庫存控制方法，可以使企業(yè)更好地管理庫存、優(yōu)化庫存，提高資金利用率，增強企業(yè)競爭力。
庫存成因分析
制造企業(yè)庫存是企業(yè)為了滿足生產(chǎn)需要、客戶訂單需求而設(shè)定的各種原材料、半成品及成品等物料處于短暫閑置的備用狀態(tài)，其目的是為了滿足未來的生產(chǎn)、經(jīng)營需要。庫存產(chǎn)生因素可分為內(nèi)部因素和外部因素兩個方面。
庫存產(chǎn)生的內(nèi)部原因分為如下幾類：
研發(fā)原因。一是產(chǎn)品研發(fā)滯后及各環(huán)節(jié)不同步。現(xiàn)階段由于很多企業(yè)研發(fā)過程不規(guī)范，缺乏系統(tǒng)和總體規(guī)劃的研發(fā)，盲目跟風(fēng)模仿，缺乏明晰地市場分析和產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，造成新產(chǎn)品研發(fā)和進入市場時機脫節(jié)的局面。一旦新產(chǎn)品研發(fā)周期過長，生產(chǎn)出來的新產(chǎn)品錯過了進入市場的最佳時期，則會造成大量商品滯銷積壓，這是形成“死庫存”的根本原因。另外，產(chǎn)品從設(shè)計到完成品，所有的工程沒有連接在一起，且供應(yīng)鏈上不同階段的工程能力也不同，同樣會產(chǎn)生庫存。二是設(shè)計不合理。產(chǎn)品設(shè)計脫離現(xiàn)實需求的理想化的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品功能不全等都會導(dǎo)致原材料、半成品和產(chǎn)成品的不良庫存；設(shè)計不合理，材料的標(biāo)準(zhǔn)化較差，不能共享，零部件設(shè)計集成化不合理、且數(shù)量設(shè)計過多，產(chǎn)品原材料規(guī)格過多，共享性及可替代性較差，使企業(yè)庫存量增加。三是技術(shù)更新和新產(chǎn)品開發(fā)的適應(yīng)力弱。物料清單（BOM，Bill of Material）更改頻繁，導(dǎo)致原庫存無法正常投入使用而產(chǎn)生積壓，或成為呆料。在產(chǎn)品生命周期內(nèi)，對一些零部件將根據(jù)工程或客戶的需要而進行設(shè)計變更，或用于實驗產(chǎn)品項目上而后淘汰使用的物料或剩余的物料而產(chǎn)生庫存。四是執(zhí)行工程變更環(huán)節(jié)控制出錯。如物料版本更新后未能及時通知采購，仍按舊版本下單到貨，將使生產(chǎn)無法使用其物料而產(chǎn)生不合理庫存。
采購、供應(yīng)原因。一是盲目追求經(jīng)濟訂購批量容易造成庫存總量持高不下，見表1。采購環(huán)節(jié)如果沒有合理的批量采購計劃，將會增加企業(yè)庫存壓力。二是安全庫存量水平設(shè)定不合理。設(shè)置安全庫存是企業(yè)采取的一種應(yīng)急措施，水平設(shè)定的基準(zhǔn)不合實際，會造成過多的人為不良庫存，阻礙企業(yè)內(nèi)部存貨運轉(zhuǎn)。三是等待出庫過程中的貨品囤積。對于需長距離運輸?shù)呢浳锘騿闻瘟看蟮挠唵危茇浧烦鲐浀男问脚c運輸機構(gòu)選擇的影響，在等待拼柜和船期的過程中，會導(dǎo)致庫存量的增加。
生產(chǎn)及計劃控制原因。一是生產(chǎn)計劃與實際脫節(jié)。生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)進度與實際采購計劃脫節(jié)，造成原材料供應(yīng)不及時、實際入庫原材料和生產(chǎn)進度不匹配、實際采購品種與生產(chǎn)計劃不同步等，造成原材料庫存積壓；對產(chǎn)品制造過程的監(jiān)督不力易出現(xiàn)諸多問題，如設(shè)備問題、質(zhì)量問題、異常停工、計劃問題、交期問題等，均會造成企業(yè)的庫存積壓；生產(chǎn)過程中各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)未通過質(zhì)量檢驗的原料、半成品、成品得不到及時處理，造成生產(chǎn)線上在制品的積壓。二是產(chǎn)能緊張的原因。為滿足產(chǎn)品生產(chǎn)要求，必須預(yù)先生產(chǎn)某一種半成品，從而使該工序或設(shè)備能騰出時間轉(zhuǎn)為其他生產(chǎn)，導(dǎo)致半成品的庫存增加。此外，企業(yè)為滿足緊急客戶訂單的需求，拆掉成品上的物料去完成缺料成品，使半成品庫存增加。三是生產(chǎn)線布局不合理及工位間不平衡引起庫存增加。四是庫存控制策略過于簡單。許多企業(yè)在確定原材料采購量時，由于缺乏科學(xué)管理手段，對生產(chǎn)合格率、消耗量等參數(shù)不能準(zhǔn)確把握，一般供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部采購、生產(chǎn)等部門總會在實際需求數(shù)量的基礎(chǔ)上再上浮一定比例，多出4%～10%。
市場及銷售原因。一是市場預(yù)測不準(zhǔn)確或錯誤。由于產(chǎn)品的實際銷售數(shù)量是不確定的，市場的實際需求與預(yù)測數(shù)據(jù)之間必然會產(chǎn)生一定的誤差，因此預(yù)測銷售數(shù)量與實際銷售數(shù)量之間的差額導(dǎo)致庫存的不確定。二是對客戶需求的理解出現(xiàn)偏差。銷售部門可能在接受訂單時沒有明確顧客對產(chǎn)品要求，或者沒有將準(zhǔn)確的訂單信息傳遞給生產(chǎn)部門，致使制造出來的產(chǎn)品達不到顧客要求而退貨產(chǎn)生庫存。有時也會一廂情愿地以自己的判斷來代替客戶需求，一旦判斷失誤，便容易造成不合理庫存的產(chǎn)生，導(dǎo)致客戶服務(wù)水平下降。三是退貨引起庫存。如貨物本身質(zhì)量不過關(guān)、產(chǎn)品版本確認失誤等情況。
企業(yè)組織、領(lǐng)導(dǎo)原因。一是部門設(shè)置不合理或缺乏有效溝通。由于銷售、制造、計劃、物料、采購等控制系統(tǒng)和業(yè)務(wù)過程相互獨立，往往導(dǎo)致各部門庫存管理的不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致多級庫存等問題。存貨在企業(yè)中主要以原材料、輔助材料、在制品、產(chǎn)成品等形式存在，且存放地點比較分散，缺乏統(tǒng)一管理，管理部門和使用部門對存貨信息掌握不一致，造成存貨長期積壓。二是績效評價機制的缺陷。一些企業(yè)鼓勵超產(chǎn)，對生產(chǎn)部門的超產(chǎn)給予一定的獎勵，導(dǎo)致生產(chǎn)部門會在原計劃外自行決定超額生產(chǎn)，而年度或月底原料供應(yīng)計劃沒有考慮超產(chǎn)這部分原料的供應(yīng)，因此造成部分原輔材料發(fā)生不配比，重新形成表面上新的原材料緊缺。原料供應(yīng)部門以采購周期長、困難大為由申請允許大量采購物料存儲備用，從而導(dǎo)致不必要的原料庫存增加。
庫存產(chǎn)生的外部原因主要是如下幾類：
供應(yīng)鏈中的不確定性因素。需求會因為客戶計劃的變更、購買力的波動、季節(jié)性變動、心理和個性特征等因素發(fā)生變化。為了應(yīng)對需求的不確定性，企業(yè)往往會通過提升安全庫存方式來保證生產(chǎn)的需要。企業(yè)錯誤地估計供應(yīng)鏈中物料的流動時間也會造成庫存呆料的產(chǎn)生。
訂單變更頻繁。在客戶訂單的臨時變更和取消情況下，如果計劃員和采購員沒能及時采取補救措施，及時通知供應(yīng)商延遲或取消原材料的交貨，額外物料庫存的情況就不可避免；由于訂單管理與客戶管理的缺失，致使原有訂單減少或取消，生產(chǎn)企業(yè)來不及調(diào)整物料計劃，致使原先購用的原材料或已制成的成品、半成品，變成不良庫存；商品的季節(jié)性需求或制造商突然采取的各項促銷活動，以及供應(yīng)鏈為維持更高的客戶服務(wù)水平，保證商品在銷售網(wǎng)絡(luò)中各成員企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)性等，都是庫存存在的原因；在企業(yè)經(jīng)營中，常常會出現(xiàn)訂單的交貨期比合同約定的期限提前或縮短現(xiàn)象，一些企業(yè)因競爭壓力和其他原因不得不接收此類訂單，但又過分依賴于預(yù)備的庫存，使企業(yè)增加預(yù)備庫存的持有量。
供應(yīng)鏈企業(yè)間缺乏合作與協(xié)調(diào)。庫存問題不是孤立存在的，與供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)有著千絲萬縷的聯(lián)系，而各個部門或企業(yè)間往往對庫存控制的目標(biāo)并不完全一致，有些目標(biāo)甚至是互斥的。供應(yīng)鏈組織的協(xié)調(diào)涉及到的利益群體眾多，如果企業(yè)間沒有實現(xiàn)無縫連接，相互之間的信息透明度不高，企業(yè)則無法掌握下游的真正需求和上游的供貨能力，加之源頭供應(yīng)商不能享有足夠的市場信息，會導(dǎo)致交貨期延遲和服務(wù)水平下降，引起庫存量的增加。
規(guī)避風(fēng)險的庫存儲備。在不可抗力產(chǎn)生的情況下，比如市場需求變動引起的生產(chǎn)調(diào)整、供應(yīng)商生產(chǎn)能力喪失等，使訂貨被迫取消，造成企業(yè)庫存量增加。
庫存優(yōu)化措施
針對庫存成因的問題，結(jié)合企業(yè)的特點，庫存改善首先要增強企業(yè)全員的成本管理意識，并從技術(shù)、管理、銷售、績效等方面進行改善；就庫存管理而言，必須嚴(yán)格遵守先進先出、即時補貨、分類管控、少量多次等原則。
內(nèi)部庫存優(yōu)化措施：
研發(fā)方面，提高零組件標(biāo)準(zhǔn)化、通用化水平。通用化的材料可通過批量采購獲取價格折扣，而且可采用批量生產(chǎn)的方式降低產(chǎn)品成本，進而提高產(chǎn)品的價格競爭優(yōu)勢。控制好研發(fā)的源頭，以減少物件的浪費，減少不良庫存量。
生產(chǎn)控制方面，實施生產(chǎn)過程合理化和在制品庫存管控策略。合理安排生產(chǎn)過程，可以降低在制品存貨的數(shù)量；在制品的控制可以使生產(chǎn)周期得到一定的縮短，提高制造企業(yè)對市場的響應(yīng)速度及能力。
采購供應(yīng)方面，建立物料預(yù)警機制和提高庫存周轉(zhuǎn)率。通過建立警示標(biāo)志系統(tǒng)，對應(yīng)該取消的物料品種予以及時取消，防止無用物料的積壓。
庫存貫穿于整個需求與供應(yīng)鏈管理的大流程中，除了包括倉儲管理這個環(huán)節(jié)之外，更重要的部分還包括：預(yù)測與訂單處理、生產(chǎn)計劃與控制、物料計劃與采購控制、庫存計劃與出貨計劃，以及成品、原材料的配送策略，甚至包括海關(guān)管理流程。而伴隨著需求與供應(yīng)鏈管理流程的整個過程，則是信息流與資金流的管理。要想達到庫存控制的根本目的，就必須控制好各個環(huán)節(jié)上的庫存，做好各流程的實物及虛擬信息的管理，而不是僅僅管理好已經(jīng)到手的實物庫存。
企業(yè)運營層面，加強制造業(yè)企業(yè)存貨管理基礎(chǔ)工作，健全存貨管理制度。對不同的原材料應(yīng)采取不同的庫存管理方法，比如優(yōu)化庫房結(jié)構(gòu)、減少庫房設(shè)置、實施ABC分類管理等。庫存計劃是生產(chǎn)計劃不可或缺的部分。對“非常用產(chǎn)品”不安排庫存，對“常用產(chǎn)品”分別確定其最低庫存、預(yù)警庫存和最高庫存，由企業(yè)的銷售狀況、財務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、供應(yīng)條件等綜合求得一個平衡點，原則上，最大庫存不應(yīng)超過一個月的銷售量。提高企業(yè)信息化水平，加強各部門之間的聯(lián)系。生產(chǎn)系統(tǒng)與企業(yè)之間的不確定性可以通過調(diào)整控制和合作的方式加以改善。只有生產(chǎn)車間、倉庫、物資采購部、財務(wù)部等取得及時的聯(lián)系，同時基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及產(chǎn)品的合格率提高，才能從整體上動態(tài)把握存貨的實時情況，提高庫存的管理水平。還有增強適應(yīng)市場變化的能力、在銷售關(guān)鍵績效中增加庫存指標(biāo)的比重等手段。
外部庫存優(yōu)化措施 ：
采取協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測與補給式供應(yīng)鏈庫存管理模式。其最大優(yōu)勢是能及時準(zhǔn)確地預(yù)測由各項促銷措施或異常變化帶來的銷售高峰和波動，從而使分銷商和供應(yīng)商都做好充分的準(zhǔn)備，贏得主動。提高需求預(yù)測準(zhǔn)確性，能夠大幅度降低企業(yè)原材料、半成品庫存；同時，準(zhǔn)確的需求預(yù)測也減少了生產(chǎn)缺料的情況，使得企業(yè)采購和生產(chǎn)出的材料符合客戶的真實需求，減少庫存中呆滯材料的存在，加快庫存的周轉(zhuǎn)。企業(yè)外部與企業(yè)內(nèi)部要實現(xiàn)無縫對接，一般情況下采用供應(yīng)鏈整體化策略（過程見圖1所示）。
建立供應(yīng)鏈庫存管理信息系統(tǒng)。建立物流節(jié)點庫存制度，使信息能夠快速傳遞、處理與反饋，實現(xiàn)集成化管理。相對于其他企業(yè)間的協(xié)調(diào)管理制度，供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢在于信息處理的高效性。企業(yè)間通過共享原材料采購、生產(chǎn)計劃、需求預(yù)測和倉庫庫存等信息，實現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)的決策高效性。通過建立信息共享的庫存控制體系，不僅對提升整個供應(yīng)鏈運行效率有著重要作用，還可進一步壓縮節(jié)點企業(yè)的運營成本，形成庫存管理的良性循環(huán)。
保持供應(yīng)鏈各節(jié)點與庫存控制目標(biāo)的一致性。建立節(jié)點庫存與供應(yīng)鏈整體庫存相協(xié)調(diào)的目標(biāo)管理體系，使各節(jié)點之間實現(xiàn)物料、半成品、成品之間的快速銜接，縮短材料中途停滯時間，提高供應(yīng)鏈整體的運行效率。對于供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)而言，要想保持低庫存，就必須以整個供應(yīng)鏈為出發(fā)點，通過與供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)的合作，來共同實現(xiàn)對庫存的高效管理，深度挖掘供應(yīng)鏈的競爭力。
建立健全供應(yīng)鏈評價、考核體系（見表2）。供應(yīng)鏈的評價指標(biāo)體系一般都涉及質(zhì)量、成本、按時交貨率、服務(wù)與流程等。供應(yīng)鏈庫存考核是超越了單個企業(yè)管理制度上的跨企業(yè)聯(lián)合管理制度，這就要求在制定整個供應(yīng)鏈庫存管理考核指標(biāo)的時候，要更多地關(guān)注整條供應(yīng)鏈的庫存管理的效果，在考慮單個企業(yè)的庫存管理績效考核的同時，綜合考慮單個企業(yè)的指標(biāo)和整條供應(yīng)鏈的指標(biāo)。
供應(yīng)鏈企業(yè)庫存管理不僅僅是一個系統(tǒng)軟、硬件的開發(fā)和實現(xiàn)的問題，更重要的是企業(yè)管理者自身管理理念的轉(zhuǎn)變與突破。
庫存產(chǎn)生及其管控是一個系統(tǒng)性工程。庫存問題的解決應(yīng)該在全面庫存管理思想的指導(dǎo)下，應(yīng)用先進信息技術(shù)、先進管理模式、工業(yè)工程技術(shù)和現(xiàn)代庫存管理方法從企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的供應(yīng)、生產(chǎn)、營銷及供應(yīng)鏈企業(yè)間的協(xié)調(diào)整合等方面進行系統(tǒng)的、全面的全過程管理。
采取管理控制與技術(shù)控制相結(jié)合的庫存管理手段，管理控制與技術(shù)控制兩者缺一不可。合理監(jiān)督技術(shù)控制的運行，管理控制可以發(fā)揮其指揮作用；技術(shù)控制可以發(fā)揮其舵手作用，可以積極調(diào)整庫存，也起著定量管理的修正作用。兩者互為補充共同促進企業(yè)庫存管理水平的提升。
解決供應(yīng)鏈庫存管理問題的主要靠兩條途徑：一是建立企業(yè)協(xié)同機制；二是加強信息共享。同時加強企業(yè)的存貨管理控制評審制度，建立嚴(yán)密、完善的控制體系，提高員工在庫存控制方面的技術(shù)業(yè)務(wù)水平；建立、完善存貨管理崗位責(zé)任制及管理稽查、考核、獎懲制度等。
[關(guān)鍵詞]庫存管理；資金運營；優(yōu)化采購策略
中圖分類號：F406.4 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）10-0097-01
激烈的市場競爭使企業(yè)的贏利空間越來越小，如何在日常管理和經(jīng)營過程中降低成本成為企業(yè)一直關(guān)注的問題。在成熟的現(xiàn)代企業(yè)管理制度下的企業(yè)運營，物流管理實際上成為企業(yè)降低生產(chǎn)成本來獲取利潤的最后途徑。在物資供應(yīng)管理中，加強物資庫存管理，合理安排物資采購資金，對于降低采購成本，提高企業(yè)效益起著不可忽視的作用。
1.優(yōu)化物資采購策略
1.1 完善的采購制度是控制企業(yè)物資庫存水平的重要保證
制定完善的采購制度有助于企業(yè)實現(xiàn)對采購的控制。采購制度最重要的是程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，所以對于制度的完善也要從這幾個方面進行。現(xiàn)代企業(yè)在強調(diào)以人為本，在此基礎(chǔ)上形成的管理制度，是權(quán)責(zé)制能夠在實際工作中得以實現(xiàn)的保證，對于制衡權(quán)力、改革薄弱環(huán)節(jié)和陽光采購都有著不可忽視的作用。招標(biāo)采購、集體議價和比價采購工作一直是采購工作中最重要的三項，對于招標(biāo)采購，要保持“能招就招”的原則，強調(diào)在規(guī)范化流程上花足夠的時間，在公平、公正的基礎(chǔ)上對邀標(biāo)、考評供應(yīng)商和公布招標(biāo)結(jié)果做出必要的評判，同時也要認真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊蒙虅?wù)標(biāo)分離和技術(shù)標(biāo)隔開的工作。對于不具備招標(biāo)條件的投標(biāo)者，要特別重視同制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進行比對。
在招標(biāo)采購中，不管使用集體議價還是比價都是能夠節(jié)約資金的，因此不斷完善物資采購制度，并且嚴(yán)格按其執(zhí)行，是提高采購資金運營質(zhì)量和效率的重要保證。
1.2 改變傳統(tǒng)的采購觀念，實施戰(zhàn)略采購
戰(zhàn)略采購是企業(yè)采購的發(fā)展方向和必然趨勢。所謂戰(zhàn)略采購是一種系統(tǒng)性的、以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的采購方法。它要求公司確切了解外部供應(yīng)市場狀況及內(nèi)部需求，通過對供應(yīng)商生產(chǎn)能力及市場條件的了解，公司可以戰(zhàn)略性地將競爭引入供應(yīng)機制和體系以降低采購費用。
戰(zhàn)略采購是一種有別于常規(guī)采購的思考方法，它與普遍意義上的采購區(qū)別是前者注重要素是“最低總成本”而后者注重要素是“單一最低采購價格”。總成本包括使用成本、管理成本和其他無形成本，戰(zhàn)略采購是以最低總成本建立服務(wù)供給渠道的過程，一般采購是以最低采購價格獲得當(dāng)前所需資源的簡單交易。實施戰(zhàn)略采購最主要的一項工作就是對供應(yīng)商進行評審，通過對供應(yīng)商的績效考核，選出一批信譽好、生產(chǎn)能力強、產(chǎn)品質(zhì)量高、戰(zhàn)略思想和企業(yè)相似的供應(yīng)商，并與之締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟，建立供求雙方“雙贏”的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。實施戰(zhàn)略采購，企業(yè)可以在較短的時間，以較低的成本獲得所需的原材料、零部件和服務(wù)，使企業(yè)的產(chǎn)品在質(zhì)量、價格、交貨期和售后服務(wù)方面形成自己核心的競爭力，從而增強和提高企業(yè)的整體實力。
1.3 推行零庫存管理，開辟和利用社會庫存
推行零庫存管理，就是在招標(biāo)采購的基礎(chǔ)上，根據(jù)物資的重要程度、使用時間、使用方向以及社會資源狀況，確定物資實行零庫存管理的品種、最佳進貨批量以及最有效的進貨時間，充分利用社會庫存來實現(xiàn)物資零庫存，從而達到以最合理的儲備額保證生產(chǎn)建設(shè)的物資需要，又可降低儲備資金占用，加快資金周轉(zhuǎn)，增加企業(yè)經(jīng)濟效益。
推行零庫存的途徑，可以采用定點采購、簽訂零庫存協(xié)議、總量承包、單位產(chǎn)品的物資消耗、功能價格、壽命計價等模式。零庫存管理由于庫存轉(zhuǎn)嫁到了供應(yīng)商，企業(yè)既減少了物資儲備的規(guī)模，緩解了庫存保管的壓力，又減少了資金占用。
2.加強物資庫存管理，提高企業(yè)采購資金運營質(zhì)量的策略
當(dāng)前宏觀經(jīng)濟正在減速，貨幣政策收緊，幾乎每個企業(yè)都會遇到資金短缺的問題，資金短缺直接影響著企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。應(yīng)對采購資金短缺的局面，必須提高采購資金的運營質(zhì)量和效率，才能確保采購資金“小庫存，周轉(zhuǎn)快”的效果。
2.1 編制物資計劃，確保采購資金安排的合理性和高效性
物資計劃是物資供應(yīng)管理工作的基礎(chǔ)，長期以來，包括供應(yīng)部門在內(nèi)的各生產(chǎn)部門在編制物資計劃時，存在變動較大、臨時追加較多、準(zhǔn)確性較低的問題，給物資采購帶來了極大的不便。為此，提高采購資金的運營質(zhì)量，一方面，必須規(guī)范物資采購流程，要求各單位及時、認真地按照實際情況，詳細研究物資需求，然后按照要求編制物資需求計劃；另一方面，供應(yīng)部門有必要對各單位的需求計劃進行審查和核準(zhǔn)。
供應(yīng)部門在根據(jù)需求計劃形成采購計劃時，要分急緩，分階段步驟，有先后順序，對從開始準(zhǔn)備到交貨所需時間做出具體安排。這樣就能夠?qū)⒂邢薜馁Y金用在最有價值的采購活動中，也是供應(yīng)部門發(fā)揮自己價值的最佳途徑。
2.2 優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，降低資金占用
庫存結(jié)構(gòu)是庫存合理性的最直接體現(xiàn)，合理控制庫存水平是提高采購資金運營質(zhì)量和效率最有效的方式。庫存結(jié)構(gòu)不合理，原因是多方面的，采購計劃編制不合理，采購策略不當(dāng)，庫存管理不善，服務(wù)水平偏低都可能造成物資的積壓。優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，提高采購資金的營運質(zhì)量和效率，要從整個庫存管理系統(tǒng)進行分析與研究。
（1）強化采購計劃管理。提高計劃申報質(zhì)量是庫存優(yōu)化的源頭，提高計劃申報質(zhì)量要圍繞物資的使用的緊迫性、重要性、不可替代性、使用周期、性價比等方面進行綜合考慮、平衡，以提高計劃的準(zhǔn)確度。
（2）加強倉儲信息管理。根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)的需求，通過倉儲管理信息系統(tǒng)、協(xié)調(diào)會等多渠道、多形式，掌握生產(chǎn)需求與庫存物資資源情況，綜合平衡物資的配套時間和數(shù)量實施采購，確保生產(chǎn)而避免造成物資積壓。
（3）提高服務(wù)水平，加快物資庫存周轉(zhuǎn)速度。服務(wù)水平的高低直接關(guān)系到庫存資金占用水平及資金運作效率，現(xiàn)代企業(yè)運作對庫存管理提出了更高的要求，這就需要加強企業(yè)庫存管理軟硬件建設(shè)。硬件方面DD提高信息化水平是必要手段。信息化建設(shè)是提高物資庫存管理水平的必行措施，其目的是實現(xiàn)信息流、資金流、物流的有機統(tǒng)一，是為實現(xiàn)資源共享、提高管理水平搭建的快捷、高效平臺；軟件方面DD管理人員專業(yè)化。管理人員只有走向?qū)I(yè)化，才能做到由經(jīng)驗管理向科學(xué)管理的過渡。
（4）清倉利庫，及時處理積壓物資。物資積壓越久，損失越大。這種損失不僅僅表現(xiàn)在因科技進步、物資損壞等原因造成的積壓物資使用價值降低、消失的損失，還表現(xiàn)在未能及時處理積壓物資引起的資金收益及利息的損失，以及堆放、保管積壓物資的費用損失。物資一旦出現(xiàn)積壓，就應(yīng)及時、合理處理。
清查庫存物資，可以運用直接參與法、資料分析法、目標(biāo)考核法、專家評估法等，通過查看制度、臺賬、記錄及現(xiàn)場核對實物的辦法，實現(xiàn)庫存物資“一本賬”管理，規(guī)范倉儲管理，堵塞漏洞，提高物資周轉(zhuǎn)使用效率。
3.結(jié)論與認識
庫存與采購是企業(yè)物資供應(yīng)緊密相連的核心環(huán)節(jié)，對企業(yè)經(jīng)營有著至關(guān)重要的影響，又是企業(yè)獲取利潤的重要源泉。加強庫存管理，優(yōu)化采購策略，確保采購、使用、庫存協(xié)同聯(lián)動，實現(xiàn)無縫銜接，是降低企業(yè)采購成本，加快物資周轉(zhuǎn)，提高采購資金運營質(zhì)量和效率的重要舉措。
參考文獻
[1] 劉本禧.加強采購管理提高物資供應(yīng)水平[J].城市燃氣，2004年11期.
[2] 敬輝蓉，李傳昭.采購管理理論綜述[J].工業(yè)工程，2008年02期.
關(guān)鍵詞:電網(wǎng)企業(yè);物資管理;“零庫存”管理模式
電網(wǎng)企業(yè)主要基于電網(wǎng)建設(shè)及運營來開展業(yè)務(wù)，承擔(dān)著維持安全性、經(jīng)濟性、持續(xù)供應(yīng)的根本使命。高效、持續(xù)、穩(wěn)定的物資供應(yīng)是確保電網(wǎng)維持安全運行的關(guān)鍵保障。電力企業(yè)的物資管理始終是物資管理流程中必不可少的部分，自從電網(wǎng)公司開展集約化管理后，隨著管理的不斷推進及優(yōu)化，庫存管理已經(jīng)從一個相對不重要的地位逐漸發(fā)展成為物資供應(yīng)體制中較為關(guān)鍵的職能，對電網(wǎng)企業(yè)的成本產(chǎn)生了較大影響。因此，如何確保物資庫存管理的合理性，這對維持物資供應(yīng)，減少生產(chǎn)成本，提升效益，有著十分重要的作用。
1 電力企業(yè)物資庫存管理的現(xiàn)狀
對于大部分企業(yè)而言，物資庫存需要耗費大量的成本，采取科學(xué)有效的庫存管理方法，極大地提升企業(yè)投資的回報率。目前，“零庫存”管理是較為流行的一種管理模式。“零庫存”管理是對物資儲存優(yōu)化理論加以應(yīng)用的一種模式，實際上這是一種較為特殊的庫存模式，它并非是零物資，而是在保證企業(yè)維持正常經(jīng)營活動的前提下，采取多種合理有效的方法進行管理，合理控制庫存，降低庫存量。寧夏供電企業(yè)在開展物資管理時綜合考慮資金的使用效率和庫存管理費用，切實開展了“零庫存”管理模式。
2 “零庫存”管理模式的優(yōu)點
2 ．1 可減少物資的倉儲成本
倉庫的儲存成本包含了人員薪資及福利、運輸費用、修理費用等，在倉庫中儲存、維護及保養(yǎng)大量物資，就會形成較多的成本費用。而采取“零庫存”管理模式，因倉庫儲存的物資較少，甚至為零，從而極大降低了倉庫保存、管理等方面的成本，有助于增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2 ．2 可減少對財務(wù)資金的占用
基于財務(wù)管理的角度看，庫存的實質(zhì)就是一種流動資金。以往采取的庫存管理方法產(chǎn)生了大量的物資庫存，這樣會導(dǎo)致大批流動資金被占用到庫存物資中，尤其是一部分長時間不使用的庫存物資，占用的資金及庫存容量對資金周轉(zhuǎn)率產(chǎn)生了較大影響，而處于“零庫存”模式下，倉庫儲存的物資量較低，企業(yè)投入的流動資金量降低，極大節(jié)省了企業(yè)資金。
2 ．3 可減少庫存損耗和報廢風(fēng)險
倉庫中儲存的物資在保存管理的過程中會產(chǎn)生損壞。而物資損壞主要由因水災(zāi)、火災(zāi)、濕度等因素和因長期儲存不使用而出現(xiàn)報廢2 個方面造成。
3 “零庫存”管理模式存在的問題
3 ．1 不利于形成集中采購的規(guī)模效益
隨著社會經(jīng)濟的日益發(fā)展，電力方面的需求量持續(xù)擴大，電網(wǎng)建設(shè)及運維工作越來越繁重，電網(wǎng)規(guī)模持續(xù)擴大，對各種類的電力物資有較大的需求量，尤其是生產(chǎn)運維類的物資。寧夏供電企業(yè)采取的管理模式為“零庫存”，公司按照需求來采購物資，每個項目都需要對物資的采購計劃進行單獨申報及采購，導(dǎo)致重復(fù)采購問題較為嚴(yán)重，極大增加了物資部門的采購成本及數(shù)量。
3 ．2 難以應(yīng)對緊急突變事件對物資的需求
由于倉庫的物資較少，甚至不存在物資，在供給與需求之間不存在較大的緩沖，出現(xiàn)物資急需時，常常會因為生產(chǎn)周期等因素而無法得到有效供應(yīng)，導(dǎo)致電力生產(chǎn)作業(yè)受到了影響。在發(fā)生災(zāi)害后，搶修工作需要不斷擴大物資量，但由于倉庫內(nèi)部沒有庫存，物資部門只能從外界緊急采購，向自身長期合作的供應(yīng)商提出緊急調(diào)動物資的請求，而供應(yīng)商因庫存量和物資生產(chǎn)的影響，也無法及時向電網(wǎng)企業(yè)供應(yīng)大數(shù)量的物資，從而對電力搶修工作產(chǎn)生了極大影響。
3 ．3 不利于公司物資的精益化管理
寧夏供電企業(yè)開展主業(yè)的一級倉庫屬于“零庫存”，供給與需求之間不存在緩沖，一些需要儲藏在倉庫的物資被運輸?shù)搅爽F(xiàn)場或者向供應(yīng)商提出代為管理的要求，物資管理機構(gòu)也沒有制定完善的管理制度，沒有采取有效的管理措施，無法對物資實施嚴(yán)格的現(xiàn)場管理，導(dǎo)致物資出現(xiàn)了惡意損壞或盜竊問題，極大增加了公司資產(chǎn)的風(fēng)險。
4 對電網(wǎng)企業(yè)庫存管理的進一步思考
4 ．1 高效的庫存管理需要強大的物資信息系統(tǒng)作為支撐
若要持續(xù)減少庫存，電網(wǎng)企業(yè)必須充分運用物資信息系統(tǒng)，確保ERP系統(tǒng)可以實現(xiàn)模塊化庫存管理，將全部物資都歸入到ERP系統(tǒng)的管理中，使所有物資實現(xiàn)“一本賬”管理。同時積極引入例如條碼等先進的物流技術(shù)，通過開展倉儲的信息化來實現(xiàn)庫存作業(yè)的細化管理，提高倉庫作業(yè)的效率，減少庫存成本。借助有效的信息系統(tǒng)來預(yù)測及分析物資的消化規(guī)律，確保物資需求得到科學(xué)合理的預(yù)測。從長遠角度出發(fā)實現(xiàn)供應(yīng)鏈的信息化聯(lián)動，這是實現(xiàn)“零庫存”的必經(jīng)之路。
4 ．2 科學(xué)規(guī)劃庫存，統(tǒng)籌建立電力應(yīng)急物資儲備體系
在電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展中需要持續(xù)擴大“零庫存”的使用范圍，對全部物資都開展“零庫存”管理，這也是不合理的。為了有效處理各種損害公共安全、自然災(zāi)害等突發(fā)性事件，根據(jù)電網(wǎng)企業(yè)制定的應(yīng)急物資標(biāo)準(zhǔn)體系，在設(shè)置應(yīng)急物資儲備時，電網(wǎng)企業(yè)可以采取實物、協(xié)議等多種儲備方法來進行。同時電網(wǎng)企業(yè)要與一體化應(yīng)急系統(tǒng)形成較好的融合，與協(xié)議供應(yīng)商建立合作，與政府部門相互協(xié)調(diào)應(yīng)急物資保障系統(tǒng)，依靠外界資源不斷增強企業(yè)保障應(yīng)急物資的能力，降低實物儲備的庫存水平。
4 ．3 采用ABC分類法對庫存物資進行分類管理
這種方法的原理主要是依據(jù)資金的占用量和物資的品種劃分庫存物資，分別為A類(十分重要)、B類(一般重要)和C類(不算重要)，對各個等級物資的情況進行不同的管控。其關(guān)鍵在于明確主次，把握重點。對于生產(chǎn)運維物資，為了實現(xiàn)電力生產(chǎn)的日常需求，也需要與實際需求相結(jié)合來制定完善的儲備定額，隨時應(yīng)對短缺，而并不是完全“零庫存”。
4 ．4 供應(yīng)鏈管理下庫存管理的新模式
借鑒成功的庫存管理經(jīng)驗，采取供應(yīng)鏈管理理論，對電網(wǎng)企業(yè)開展全新的庫存管理模式。傳統(tǒng)的管理模式僅僅適用于單個企業(yè)，在供應(yīng)鏈中的所有企業(yè)及部門都彼此獨立，各自都有屬于自身的庫存及其策略。基于供應(yīng)鏈管理的庫存管理主要是通過與供應(yīng)商之間形成較好的合作關(guān)系，改善以往各自為營的管理模式，不僅可以實現(xiàn)工程建設(shè)及項目生產(chǎn)的需求，而且極大降低電網(wǎng)企業(yè)的庫存，同時也降低了資金的占用，最終使整個供應(yīng)鏈的庫存成本得到了極大降低，實現(xiàn)了雙贏效果。
【關(guān)鍵詞】連鎖超市；庫存流程；庫存技術(shù)
一、萬客樂連鎖超市庫存管理現(xiàn)狀
1．萬客樂連鎖超市簡介。內(nèi)蒙古萬客樂商貿(mào)有限責(zé)任公司是一家集批發(fā)、零售為一體的日用消費品流通企業(yè)。公司于1996年底在西大批發(fā)市場購置了500平米商業(yè)門點，用于營業(yè)活動，使資本積累上了一個新臺階。2005年3月，經(jīng)自治區(qū)工商局核準(zhǔn)，臨河興盛糖酒副食品有限公司更名為內(nèi)蒙古萬客樂商貿(mào)有限責(zé)任公司，企業(yè)走向了正規(guī)化。目前，企業(yè)在臨河區(qū)內(nèi)擁有5家連鎖超市，總營業(yè)面積5000多平米，擁有一個配送中心，配送車輛5輛，擁有400多名員工。經(jīng)營范圍主要是煙酒、食品、飲料、副食、糧油、生鮮、日用雜貨、文化體育用品、日化。經(jīng)過幾年的發(fā)展，萬客樂已成為臨河區(qū)及周邊地區(qū)比較具有競爭力的超市。
2．萬客樂連鎖超市的倉庫基礎(chǔ)設(shè)施方面。由于萬客樂連鎖超市主要處于臨河區(qū)郊區(qū)，顧客主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)大多數(shù)農(nóng)村人員。萬客樂超市為了降低庫存成本，在超市附近租用社會其它單位閑置的普通平房倉庫，經(jīng)過簡單的改造就直接使用，倉庫內(nèi)部結(jié)構(gòu)陳舊，擺放物品的有效空間不高，庫存設(shè)施設(shè)備比較簡陋。另外，萬客樂連鎖超市庫存管理中現(xiàn)代化信息技術(shù)手段應(yīng)用比較少，雖然配備了電腦，但沒有較好的利用，使其成為一種“擺設(shè)”。
3．萬客樂連鎖超市的倉庫管理人員方面。目前萬客樂連鎖超市在庫存人員方面共有8名庫房管理人員，此外，還有14名裝卸搬運工人，負責(zé)出庫、入庫商品的裝卸搬運。由于企業(yè)中家族成員占很大的比例，而且他們的大多數(shù)年齡偏大，即使有部分年輕的人員，但也是從農(nóng)村走出來，沒有較高的知識水平，缺乏、甚至就沒有現(xiàn)代庫存管理的意識，這也是造成庫存作業(yè)環(huán)節(jié)的效率底下，商品損壞率較高的原因。
二、萬客樂連鎖超市庫存管理存在的問題
（1）缺乏對科學(xué)庫存管理的認識。萬客樂連鎖超市認為倉庫就是一個簡單存貨的地方，只要把所需的商品存夠，它就完成了它的所有職能。其實，在日趨激烈的市場競爭當(dāng)中一個企業(yè)要想生存，它的每一份資源都應(yīng)該得到優(yōu)化配置，所以庫房就不只是只有存貨的功能了。企業(yè)庫存管理人員文化程度低，擁有大專及大專以上學(xué)歷的人員只有很少一部分，因此缺乏對科學(xué)庫存管理的認知，有的人員甚至就沒有，嚴(yán)重影響庫存作業(yè)的效率。（2）倉庫管理人員的素質(zhì)較低。萬客樂連鎖超市經(jīng)營的商品種類繁多且很多商品都具有季節(jié)性、生產(chǎn)和消費的錯峰性，所以要求倉庫管理人員需要不僅僅了解在庫的各種商品，還需要了解在庫商品的特性，要求具有一定的管理知識水平。萬客樂連鎖超市的庫存管理人員知識水平較低，他們認為只要把多余的商品放置在一起就可以了，而忽視了商品存放對整個庫存管理效果的影響，除此之外，萬客樂連鎖超市的部分庫存職工屬于家族成員，沒有庫存管理經(jīng)驗，缺少對庫存管理工作的積極性，但領(lǐng)導(dǎo)卻將其安置在庫存主管的位置上，影響到企業(yè)整體對庫存的管理。（3）倉庫基礎(chǔ)設(shè)施簡陋。目前，由于萬客樂連鎖超市倉庫使用的是普通平房倉庫，它的建筑面積利用率本身就不高，用于儲存商品的利用面積就更少了，造成單位商品的儲存成本較高。而且倉庫的建設(shè)還屬于傳統(tǒng)式結(jié)構(gòu)，技術(shù)水平落后，現(xiàn)代化程度低，功能也比較單一，設(shè)備陳舊落后，很不適應(yīng)庫存管理發(fā)展的要求。（4）庫存與采購、配送等環(huán)節(jié)不能有效協(xié)作。在商品配送方面，企業(yè)設(shè)立庫存一方面是為了保障銷售的正常進行和連續(xù)運轉(zhuǎn)，一方面也是為了更好地適應(yīng)市場形勢變化。庫存的優(yōu)勢不僅在于保證商品供應(yīng)，同時也表現(xiàn)為可以向顧客提供更多的服務(wù)，滿足后者的多方面需要。
三、改善萬客樂連鎖超市庫存管理方案
1．改善倉庫的基礎(chǔ)設(shè)施和條件。在萬客樂連鎖超市現(xiàn)有的庫存條件下，企業(yè)應(yīng)該對倉庫進行必要的修建，增加存儲商品的容量，增加和改善倉庫輔助設(shè)施的建設(shè)，安裝換氣扇，防止高溫、濕度的差異和不良氣體的影響對物品的損失。倉庫內(nèi)還要注重防水、防火、防盜等設(shè)施的建設(shè)、維護，以保證商品安全。倉庫內(nèi)部應(yīng)該根據(jù)商品的不同特性，進行明確的分類、存放保管，區(qū)域的劃分要清楚合理這樣不僅便于取貨、發(fā)貨的作業(yè)，提高了倉庫對商品的吞吐量，減少商品在倉庫的停滯時間，可能實現(xiàn)部分商品的零庫存，同時還保證了庫存作業(yè)流程的暢通。
2．提高庫存管理人員素質(zhì)。萬客樂連鎖超市中，人員素質(zhì)普遍偏低，尤其是庫存管理人員匱乏。因此，加大對庫存管理員工培訓(xùn)的投入，對萬客樂連鎖超市而言，或許比其他投入顯得更為重要。企業(yè)應(yīng)該拋開家族這層關(guān)系，該獎則獎，該罰則罰，制度一定要明確，堅持規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明。組織庫存管理人員認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、庫存管理職業(yè)技能，除了提高員工素質(zhì)和改善服務(wù)質(zhì)量外，通過有針對性的培訓(xùn)，可以強化庫存管理人員的現(xiàn)代庫存管理的意識和對庫存管理的認識。
3．引進科學(xué)庫存管理方法。對萬客樂連鎖超市來說，其所經(jīng)營的產(chǎn)品種類繁多，在管理過程中必須根據(jù)倉庫的具體情況實施重點管理，因此實行ABC管理是比較適合目前超市庫存管理的一種方法。雖然很多時候庫存是必須存在的，但并不是所有的庫存都能隨時發(fā)揮其作用來滿足超市的需要，或者說這些庫存在一定時間內(nèi)是不能用的，降低庫存成本的一個重要方面就是要盡可能地降低這些不可用庫存的量。在萬客樂連鎖超市管理中，庫存管理是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，做好庫存管理工作，是萬客樂連鎖超市降低庫存成本，提高管理水平，增加經(jīng)濟效益的必由之路。
4．適當(dāng)?shù)囊M先進的庫存信息技術(shù)。萬客樂連鎖超市應(yīng)配備相應(yīng)的電子設(shè)備，通過采用條形碼能大大提高倉庫作業(yè)的效率和準(zhǔn)確度，可以及時準(zhǔn)確的掌握企業(yè)的庫存及出入庫的情況。通過采用射頻標(biāo)簽可有效地防止物品的丟失率，并可以改進企業(yè)的庫存管理，實現(xiàn)適時補貨有效的跟蹤運輸與庫存，提高效率，減少出錯。還能實現(xiàn)自動化的存貨、取貨等操作，增強作業(yè)的準(zhǔn)確性和快捷性，同時減少整個庫存管理過程中由于物品誤置、偷竊、損害和庫存、出貨錯誤等造成的損耗。
5．優(yōu)化庫存管理流程。入庫管理：商品進庫時，庫存管理人員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù)；入庫時，庫存管理人員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時，不得辦理入庫手續(xù)。出庫管理：各類商品的發(fā)出，原則上采用先進先出法。庫存管理人員應(yīng)開具領(lǐng)貨單，經(jīng)領(lǐng)取商品人員簽字、入賬。商品發(fā)出須由各分店開發(fā)貨單據(jù)，倉庫管理人員憑蓋有各分店發(fā)貨印章和各分店負責(zé)人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨，登記。加強倉庫盤點：倉庫主管組織庫存管理人員初盤存貨，以盤點表記錄初盤結(jié)果。參加盤點工作的人員必須認真負責(zé)，商品存儲單位必須規(guī)范統(tǒng)一；名稱、貨號、規(guī)格必須明確；數(shù)量一定是實物數(shù)量，真實準(zhǔn)確；絕對不允許重盤和漏盤。倉庫管理人員在月末結(jié)賬前要與各分店做好商品進出的銜接工作，各相關(guān)部門的計算口徑應(yīng)保持一致，以保障成本核算的正確性。
通過本文的分析，我們清楚地看到萬客樂連鎖超市在庫存管理上存在的不足。事物的發(fā)展是螺旋形上升的，目前萬客樂連鎖超市在庫存管理的建設(shè)中存在的不足與問題也屬于正常。關(guān)鍵在于，企業(yè)能否從不足中找出原因，采取有力措施，客觀有效地促進企業(yè)庫存管理的發(fā)展，能否立足自身現(xiàn)狀，尋求相應(yīng)對策，形成合理有效的現(xiàn)代庫存管理。
參考文獻
[1]顧基發(fā)，宋敏．《庫存控制管理》，北京：煤炭工業(yè)出版社，1987
[2]胡世源．企業(yè)傳統(tǒng)庫存管理的缺陷及其發(fā)展趨勢[J]．經(jīng)營管理者．2009（4）
