發布時間：2023-05-16 10:36:16
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的企業創新模式樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
一、樂清民營企業創新發展概況
近年來，樂清市不斷加大創新投入，推進經濟社會轉型發展。據浙江省經信委、浙江省統計局聯合的《2015年度我省工業強縣（市、區）綜合評價報告》，樂清市工業強市綜合評價得分70.87分，排名位列一檔（規上工業總產值1000億元以上）第四位。特別是結構調整得分繼續位居全省第一，綠色發展繼續保持前列。
一是主導產業轉型升級步伐加快。樂清電氣產業是溫臺地區首個千億級產業集群，2015年實現產值1110億元。為推進電氣產業創新發展，樂清市建立了科技孵化創業中心、科技創新園、電氣工業設計基地等一批科技創新平臺，建成了檢驗能力處于全國領先水平的國家低壓電器產品質量監督檢驗中心，并成立浙江省低壓電器產業技術創新戰略聯盟和溫州電氣行業“機器換人”產業發展聯盟，推動電氣產業集群向高度智能化、精細化制造領域邁進。如樂清的低壓電器產品正從第三代向第四展，已研發并生產全系列智能電能表、自動抄表系統、預付費售電管理系統等智能化產品。
二是新興產業從無到有逐步壯大。樂清市出臺并實施了“165”產業發展計劃，即做大做強電氣產業，培育高端裝備、生命健康、新材料等六大新興產業。其中，該市生命健康產業培育發展迅猛，分別與溫州大學、武漢光谷生物城和上海新生源醫藥集團建立合作關系，今年武漢光谷第一個省外基地在樂清掛牌成立。如樂清引進的李校彝哦櫻在樂清注冊成立了浙江康邦藥業有限公司，促成亞太藥業等3家上市公司的22個生物制藥成熟品種在樂清建立生產基地。
三是兩化融合不斷發展。近年來，樂清市出臺了系列政策，支持企業開展以“機器換人”為主的技術改造和技術創新，逐步提升生產過程的裝備自動化、數字化水平。針對樂清實際情況，重點在電氣、電子信息等產業開展存量設備智能化改造。至目前，樂清已有31家企業被評為省、溫州市、樂清市“機器換人”示范企業。
二、樂清民營企業主要創新方式
調研發現，當前樂清民營企業創新模式基本可分為“引智”“借腦”“模仿”三種模式。
（一）“引智”
企業通過引進人才自建研發機構或收購研發機構的方式，以“自有”力量進行科研創新，不斷提升企業產品技術含量。
1、依托自身研發中心
如興樂電纜憑借企業省級企業研發中心，開發了銅包鋁系統電線，其技術處于國內領先水平。近幾年，企業瞄準風能、太陽能行業所用的電纜的需求，開發了光伏用特種電纜，具有耐高低溫性能好、耐紫外線能力強、耐酸堿化學腐蝕性高、耐磨性能好、使用壽命長及低煙無鹵阻燃等優點。
2、依托引進核心人才
如致威科技依托引進汽車自動控制領域“國千”專家，克服了多項技術難關，于2013年成功進入通用公司國內供應商領域，現正進軍通用國際供應商領域。企業產值從2012年7000萬元急增至今年預計超4億元，明年訂單已達5億元。
3、收購知名研發機構
如正泰電器收購的國內低壓電器研發龍頭上海電科所低壓電器室，已累計為企業研發了300多項具有核心競爭力的新產品，基本奠定了企業的配電、工控、終端、系統、驅動等產品線的領先性。
（二）“借腦”
企業通過與大學和科研院所建立長期合作模式，利用大學和科研院的科研實驗室和科技人才，與企業合作研發新產品。
1、建立博士后工作站、院士工作站
如天正集團先后與浙江大學、湖南大學、河北工業大學、溫州大學、上海電器科學研究院等多所高校及科研院所展開技術創新合作，建立博士后工作站和院士工作站。至目前，工作站已有有效專利47項，其中發明專利9項。此外，工作站還參與了1項國家標準的修訂工作。2015年博士后及院士專家工作站創新團隊共有2項研發成果成功推向市場，并實現了全面產業化，已為公司創造直接經濟效益近5000萬元。
2、共建研發中心
如宏秀電氣先后與華東電力大學、溫州大學、滁州學院等多所高校合作，共建宏秀電氣研發中心，共同進行技術攻關和新產品、新技術的研發及產業化應用。企業近三年內申報發明專利12項，其中2項已經獲得授權；申報并獲得授權的實用新型專利5項、外觀設計專利3項；獲得國家版權局關于高壓開關及低壓斷路器控制系統的軟件著作權12項?！盎诩す饧庸ぜ夹g的智能雙電源投切保護裝置” 項目成功申報國家火炬計劃項目并按要求完成。2014年、2015年，完成5項省級工業新產品研發，并通過鑒定驗收。這些新產品的產業化應用轉化率達到80%。
3、建立技術合作關系
如天順玻璃鋼與南京航空航天大學材料學院建立了技術合作關系。2015年，針對新農村建設環境改造項目，雙方迅速成立研發團隊，開展熱固性新材料作為化糞池外殼試驗，常規情況下生物化糞劑對SMC材料耐腐性試驗，投入三百多萬元研發生產的SMC玻璃鋼三格式環?；S池，主要用于浙江省“五水共治”工程，產品供不應求。2016年3月，雙方又合作研發高強度A級表面電氣箱/柜體用SMC復合材料的研制及產業化項目，預計該項目將為企業年增產值2000萬元以上。
（三）“模仿”
企業通過引入技術，再結合產業特點和企業實際情況進行改良，達到甚至超過原產品技術的水平，或者在某方面具備差別化優勢。該方式也是目前樂清民營企業的主要創新模式。如蘭普電器投入巨額資金從西門子等企業購買技術，通過模仿和改良掌握核心生產技術，自主設計了正常照明和應急照明之間的自動切換裝置，研發了電子滅弧電路，增加了分段調光功能，大大降低了元器件的使用量。其開發的“高速列車專用交直流大功率一體化控制電源等新產品開發”列入市工業重大科技計劃項目。蘭普電器與還與唐山軌道客車有限公司、長春軌道客車股份有限公司、青島四方股份有限公司等國內外著名公司建立了長期戰略伙伴關系，并成為其主要供貨商。
三、關于企業科技創新的幾點建議
科技創新是企業加強自身競爭力，提升企業經濟效益的有效手段，也是地方政府推動地方經濟、支柱產業轉型升級的有效手段。樂清的做法，提供了一些好的經驗和做法，具有一定的借鑒作用。
（一）要強化企業主體地位，提高自主創新水平
企業是科技創新的主體，有條件的企業，要瞄準當前新技術，通過“引才”或“借腦”的方式，使企業能夠在一些關鍵領域掌握更多的知識產權和核心技術，支撐企業轉型發展。正確處理好創新和產業化應用的關系，既在優勢領域進行原始創新，也需要對現有技術進行集成創新。同時，要建立良好的人才鼓勵機制，對關鍵人才給予一定的回報，并將其與創新成果運用相結合，推動企業創新成果的產業化運用。
（二）要強化科創平臺建設，完善科技創新體系
科技創新平臺是集聚創新要素、實施創新活動、轉化創新成果的重要載體。要建好企業與高等院校、科研院所的合作對接平臺，企業要想方設法去尋找自己需要的技術。要加大各類技術轉移服務機構培育，依托科技大市場、創客大賽、創新創業博覽會等成果轉移平臺，開展以市場為導向，多渠道、多層次的技術轉移服務。
（三）要強化科技人才隊伍建設，增強支撐發展能力
科技創新，人才為本。要注重圍繞產業、項目引才招才，著力構建“人才+產業”“人才+創業”“人才+項目”等多種模式，加快招引領軍人才、專門人才等各層次人才。要依托重大科研項目、產業攻關項目和重點科研基地等平臺，有針對性地培養一批重點產業、重要領域方面的領軍人才。同時，要優化人才配套服務，解決高層次人才的住房保障、家屬安置、子女入學等工作問題，讓各類人才能夠工作安心、生活舒心。
（四）要強化科技金融結合，優化與科技創新需求相匹配的金融服務
關鍵詞：信息管理；電子商務；互聯網+；企業信息
1引言
當今世界，在互聯網經濟發展的大潮下，以互聯網技術為主體，物聯網、云計算、大數據等多節點縱深的“互聯網+電子商務”已成為企業的主要交易模式。據國家統計局互聯網交易平臺調查顯示2017年全年我國“互聯網+電子商務”市場的交易總額已達至29.16萬億元，同比增長11.7%。由此可見，“互聯網+電子商務”的作用于企業的發展日趨重要，如何保證信息在“互聯網+”環境中得到及時的傳輸、正確的管理、財務信息安全的儲存，是現如今企業信息管理的重中之重。本文將從“互聯網+”環境下的企業信息內涵解釋著手，對“互聯網+”環境下企業信息重新界定，針對“互聯網+”環境下原有企業信息管理模式中存在的問題進行分析，提出“互聯網+”環境下企業信息管理創新模式和策略，并對其發展趨勢進行展望
2“互聯網+”環境下企業信息內涵解釋
22.1“互聯網+”環境下企業信息屬性的解讀
“互聯網+”環境下的企業信息除了具有一些固有屬性外，還有以下特征：快捷性，因為互聯網技術日趨成熟，信息的傳播速度遠遠超出了任何時期，隨著網絡帶寬的擴充，信息傳播速度將會日趨加快。共享性，隨著“互聯網+”時代的到來，信息可以實現云端共享，達到按需取用的地步。這相較于傳統的信息管理，有了突飛猛進的變化。過去，信息共享范圍是有局限性的，有些財務信息，只有經手人可以接觸到，不利于資源配置和調整戰略布局【1】。以財務信息為例，在分公司財務指標發生變化時，總公司可以在共享范圍內，調用分公司的財務信息，了解經營情況，做出戰略調整。多樣性，在互聯網+環境下，通過現代技術手段，打破了以往信息組合形式的單一性，實現了多種類型的信息組合，例如跨空間、跨媒體、跨類型的信息組合。
22.2“互聯網+”環境下企業信息的重新界定
企業信息對于企業來說至關重要，是詳細了解企業的主要途徑，是對企業經濟活動及結構的反映，是企業做為一個系統做出動作時的參考依據。對于傳統的企業信息管理主要是企業信息的不斷輸入和輸出，反饋后再輸入再輸出循環管理過程。在互聯網+環境下使企業信息管理模式發生了變化，逐漸形成以企業信息流為核心，進而帶動物流和資金流的新型企業信息管理模式。
22.3“互聯網+”環境下企業信息管理的內涵
互聯網+環境下，企業信息管理整合就是通過數據庫的方式，把信息組織為一個整體，集中一些分散的資源，以便于整合、管理、利用和服務，從而實現信息資源優化利用，滿足企業業務和財務方面的信息需求，進而提高企業的經營效益【2】。總而言之,互聯網+環境下的企業信息管理內涵體現在：能夠快速便捷的獲取所需有效信息，能夠有效的降低信息傳遞的成本，能夠在獲取財務信息時保證其時效性，能夠有效的提高財務數據和信息的利用率，能夠為企業的決策層提供指導依據，能夠穩步提升現有企業信息管理系統的效能。
3“互聯網+”環境下原有企業信息管理模式中存在的問題
33.1缺乏“互聯網+”環境下的管理意識與管理觀念
大多數企業在互聯網+的環境下對企業進行管理的過程中，多數只注重統計和整理企業的數據信息，很少關注企業經營信息數據，如企業效益增長、市場競爭力等方面。企業管理者只是歸納企業財務數據和生產表格數據，只能從表面了解企業的日常生產經營情況，無法預估企業的發展前景和發展方向，得不到有利于企業發展的信息。所以相較于企業的經營效益，企業管理者應當加強對財務管理、客戶管理和員工管理。在現如今的企業中，大多數企業管理者并沒有重視這方面的管理，所以忽視了大數據信息管理的商業價值，無法對企業發展做出合理的決策【3】。
33.2缺乏完整架構與數據處理方案
在互聯網+環境下，企業管理面臨的主要問題就是如何處理不同平臺的數據信息。從當前我國企業對于大數據的管理來看，缺乏對企業信息的完整架構和對海量數據的處理方案。從企業內部信息管理的數據來看，各個業務部門的數據信息并沒有實現數據共享，在業務管理和數據管理過程中，管理者把焦點集中于經濟效益和盈利上，并沒有對非重要業務數據進行分析和處理。所以在大數據迅猛發展的時代背景下，缺乏對企業數據框架和處理方案，會對企業平穩有序健康發展有著直接的影響。
33.3缺乏相應的安全保障
企業信息管理包含著對企業財務、生產和人員等信息的管理，在互聯網+環境下，企業管理者運用大數據對企業信息進行管理過程中，由于缺乏信息安全防護措施，所以會導致一系列的數據安全問題。例如多數企業主要針對服務器終端的財務信息和客戶數據進行管理，忽視了信息傳輸過程的安全性，數據安全管理沒有保障，很容易出現數據丟失情況，如客戶信息、財務數據、生產數據等【4】。數據安全存在問題，企業管理就會有潛在的經濟風險漏洞。一些不法分子會在企業數據信息管理出現漏洞的情況下，趁機鉆空子，獲取企業信息或者對安全防護體系進行攻擊，這樣會使企業數據信息丟失，經濟受損，更為嚴重的是影響企業未來發展和經營決策。
4“互聯網+”環境下企業信息管理創新模式的構建思路和實施步驟
44.1構建思路
互聯網+環境下要做到對企業信息管理的進一步創新建設，需堅持樹立“一個中心點”并從這個方面入手：構建大數據集成系統，協同電子商務手段實施。企業分析、處理信息的效率對企業管理具有重大意義，企業要想提升對信息價值分析的質量水平，不僅需要充分運用互聯網和大數據技術，還需要通過高水平的數據挖掘技術分析，為企業運行管理的各個環節提供科學合理的依據，因此，企業應該根據自身所需，構建大數據集成系統，以利于多種數據的共享和整合，從而進行更高效率的數據處理工作，互聯網時代為企業把握外部環境和搶占發展先機提供支持。而與此同時，電子商務作為一種有效的互聯網商業經營手段，肩負著信息價值有效管理的重要責任，電子商務作為一種新型信息化價值產物，加強了企業信息交流，一個虛擬的商業環境因此建立，使得企業能夠擁有一個科學化，規范化的發展環境，提高了企業經營管理策略。由此可見，“互聯網+”環境下企業信息管理創新模式是通過“互聯網+大數據”的方式將信息資源組織為一個整體，把無序的資源變為有序，使之有利于管理和應用，實現信息資源價值的最大化，并按照“評估識別-分析轉換-實時反饋”的構建思路來創新“互聯網+”環境下企業信息管理模式。
44.2實施步驟
（1）評估識別：建立“一體化”的企業信息管理體系并識別現有信息，同時需建立一套科學嚴謹的“評估識別”流程，實現企業各個部門的信息資源共享，實現“一體化”的企業信息管理體系，以解決了傳統企業信息管理體系中的信息滯后性，很大程度上提高了企業信息的管理效率和質量。這一步也是“評估識別”流程的重點所在。企業所掌握的信息量大，同時，這些信息也分散在企業的各個部門。按照企業價值鏈來識別信息資源，可以較為完美的評估識別出企業價值創造過程中所有的信息，按企業價值鏈評估識別出來的信息還可以依據企業自身需求如月季銷售、銷售量變動、業績考核情況等來增加相應信息模塊，更好地為企業服務。（2）分析轉換：確定負責外界信息收集、數據轉換、數據分析、信息傳輸、信息編制、數據同步，實現外界信息分析轉換模式的構建。功能包括整合、編制信息和數據同步兩個方面。整合、編制信息：即根據企業實際情況建立面向對象的應用系統，用于收集和處理企業內外部產生的數據，并從收集的數據中挖掘、分析出有效信息，進行信息傳輸和信息編制，實現對各類信息的整合管理。數據同步：即通過云數據庫對企業各類數據進行同步管理和實時更新，它涵蓋企業信息的方方面面，可依據企業的需要進行相關設置。（3）實時反饋：在制定新型“互聯網+”環境下企業信息管理模式的過程中，要站在企業發展戰略的高度，實時反饋系統運行過程，并控制系統實現成本。具體來說，應根據動態性管理原則，系統能夠評價運行效果，并根據企業外部環境和數據形式的變化情況來不斷修正系統的相關功能，使之運行能夠更加符合現時之需。
5“互聯網+”環境下企業信息管理創新模式的構建
根據“互聯網+”環境下企業信息管理創新模式的構建思路，重新構建新型企業信息管理模式。在“互聯網+”環境下，由于企業所獲信息量的劇增，傳統的先收集整理，而后加工集成的模式由于其時效性過低而被市場所淘汰。新型企業信息管理模式由應用系統層、信息分析層、財務信息處理層、數據層組成。應用系統層：包括企業內部各個部門自身信息處理系統、企業的各利益相關者（如客戶、供應商、銀行、政府等）與企業信息溝通所產生數據的信息存儲系統、企業門戶網站。信息分析層：負責外界信息收集、數據轉換、數據分析、信息傳輸、信息編制、數據同步，其目的是為企業戰略提供決策支持，提高企業績效【5】。財務信息處理層：處理流程包括信息收集和數據、生成財務報表、財務核查審計、信息輸出這四個流程。數據層：數據層的核心是云數據庫，其信息是由各系統的信息實時匯總而來，云數據庫所要求的權限較高，是管理者對企業進行管理決策的信息來源。新型企業信息管理模式具有如下特點:
55.1管理體系扁平化
在互聯網+環境下，新的企業信息管理體系由原來的線性結構轉變為現在的扁平化結構。數據庫則被分為兩種，一種為動態數據庫，另外一種為靜態數據庫，這樣對數據可以進行分類處理，相較于以前極大的提高了信息管理效率。信息管理體系利用數據融合和數據集成，可以打開信息收集的“盒子”，對原有單純的數據收集轉變為深度的數據挖掘，提高了信息的利用率。信息管理體系還可以重新設計界面，內部信息端口與外部信息界面是兩個相對獨立的界面，可以兩個入口分別進入，同時執行不同流程，互不干擾，并行不悖。管理者可以對內外層進行細化細分，通過二次加密、專人問責的方式，提高信息系統的安全性，不會出現入侵某一處節點而導致整個系統被入侵的情況。
55.2管理功能多元化管理功能多元化、智能化
以往信息管理模式重點強調的是信息傳輸、存儲信息的職能，現如今新的信息管理模式強調的是信息分析，擁有支持決策的功能，可以多元化、智能化信息管理。信息管理系統一直以來都是企業管理體系中不可或缺的一部分，多元化、智能化一直都是至關重要的。其中，管理功能已逐步發展為知識流復雜腦力勞動整合【6】。在逐步發展過程中，企業管理催生了信息管理系統的不斷發展，在大數據時代背景下，為了適應環境變化，信息管理系統將建立多元化、智能化的管理平臺，以主動性、適應性和組織性為主要特征，為企業信息管理平臺建設打下基礎。
55.3管理目標績效化
互聯網+時代，信息管理理論對于企業來說不在是以往企業創造價值的手段、資源，而是信息本身就具有價值，是資本。企業對信息以及信息管理有了更深入的認識。這一認識上的改變，使信息管理發生重大改變。企業由原來一味追求經營效率轉變為謀求增長投資價值，在價值管理過程中，更重視信息績效，這種轉變強調了信息管理對企業績效的重要性，通過績效評價可以直觀的反映信息管理的成效，使企業具有更加合理的價值觀。
55.4財務信息管理一體化
企業內部各個部門及其他利益相關者通過財務信息處理層進行財務信息的共享傳遞，以達到降低企業及相關各方獲取信息成本的目的，并且增加決策的準確性。企業內部的財務信息是指由企業的業務活動及管理活動產生的信息，外部財務信息則是由債權人、債務人、供應商、客戶、其他相關利益者及政府部門所產生信息的集成。在一體化過程中，各應用系統跟企業內部各部門和外部相關利益者進行對接，實現信息共享【7】。同時，企業內部各部門通過共享直接獲取相關的財務信息，并將其作為企業生產經營和財務決策的依據,相對應的，這些“依據”又會通過管理活動對企業的良性運轉產生直接影響。企業外部相關利益者各方依據所擁有的權限，可便捷的登錄企業開放的相關財務信息系統，查詢自身所需要相關信息，以指導其做出相關決策,例如請求合作，追加投資等。由此可見，財務信息管理一體化將使企業受益頗多，一方面降低了企業財務管理成本，另一方面為與企業相關的外部利益者提供更加透明的信息交流平臺，這必將為企業的發展帶來更多的收益。
6“互聯網+”環境下企業信息管理模式創新策略
66.1建立企業數據信息管理的商業大數據平臺
互聯網+環境下的企業數據信息管理，需要依托商業大數據平臺，來完成信息的挖掘與分析。大數據平臺作為一種數據分析方式，主要通過數據計算服務，提供快速、完全托管的PB級數據倉庫解決方案，使企業可以經濟并高效的分析處理海量數據信息。對企業數據信息進行商業價值剖析，從而為企業做出正確的商業決策提供輔助。首先從企業信息管理安全性來看，基于商業大數據平臺的信息管理，能夠在企業信息搜集、識別、處理、挖掘、輸出等環節，進行信息傳播質量與效率的雙向控制，以保障整體系統的安全性【8】。其次，在完成商業大數信息平臺的構建后，企業可以根據市場競爭態勢對自身產品的需求，挖掘企業的生產經營、產品流通、財務管理、客戶管理等信息，從而實現企業在生產、管理、銷售、財務等各個部門之間的信息交流。同時商業大數據平臺還具有信息整合的功能，可以通過云服務器的網絡連通，來實現跨平臺與業務層級的信息數據處理。其中服務器數據倉庫負責存儲所有搜集到的信息，其多種計算模型支持SQL、MapReduce、Graph等計算類型及MPI迭代類算法，負責數據挖掘與處理，并能夠對挖掘到的有用數據進行分析，從而構建起整個大數據平臺的所有業務連接。
66.2注重注重“互聯網+數據驅動”方式的企業管理
過去傳統企業管理以業務目標、經營效益，作為企業管理決策的首要因素。在互聯網+環境下的企業管理，應改變原有的經營管理理念，通過引入“互聯網+數據驅動”方式的企業管理，輔助完成企業經營戰略的決策?！盎ヂ摼W+數據驅動”方式的企業管理主要包括以下三個方面內容：數據管理、數據轉換、數據驅動【9】。數據管理：是對企業信息的搜集、識別、分類與整理，主要存儲在商業大數據平臺中。數據挖掘：是對所有有用數據的抽取、轉換、轉載，能夠對多種異構數據信息進行處理。數據驅動：主要通過對企業經營相關數據信息的整理、分析，來完成企業經營業務的決策。因此注重“互聯網+數據驅動”方式的企業管理，能夠實現企業內部的有效管理，是對企業經營管理的深度優化與策略創新。
66.3改變以往的決策方式改變以往的決策方式，將數據作為企業運行和決策的依據
傳統管理模式的決策主體通常為企業高層管理者及其團隊，但是伴隨著互聯網+時代的到來，自媒體和社交網絡的出現，影響企業信息保障的非結構化數據日趨增加，因此造成企業運行和決策的不確定因素也越來越多，導致存在著很多不可預測的因素，風險程度也越來越高。因此要改變以往的決策方式，在互聯網+時代，重新對企業信息管理方式進行創新，對企業信息管理中非結構化數據的重要性有新的認識和了解，并在產品生產和用戶感受中對這些數據進行添加、采集，不斷豐富企業信息數據庫內容。同時，企業的管理人員要將這些信息管理好，時刻加強監督及檢測，提高企業信息管理效率。最后，企業還要對數據信息進行深度開發，將數據作為企業運行和決策的依據。
66.4構建符合企業自身發展特色的現代化信息網絡
過去企業管理方式的重點在于產品的管理，對產品的成本和營銷是其最重要的出發點。互聯網+時展構建符合企業發展的現代化企業信息管理方式，要改變過去的管理方式，重視服務質量，對企業信息網絡進行重構。實行企業信息管理方式的變革，充分發揮互聯網+環境下企業信息網絡的作用。實行企業產業鏈資源化的變革，對從企業產業鏈各個環節人員的信息資料和企業管理者和員工的關系進行確定，構建符合企業自身發展特點的現代化信息網絡。
營銷創新是由“創新”的概念發展起來的，由熊彼特在1912年發表的《經濟發展理論》中首次提出：創新是一個經濟范疇，而非純粹性的技術范疇。美國著名管理大師德魯克曾指出，由于企業經營的目的在于創造客戶，因此企業具有兩種基本功能：營銷和創新，這似乎是關于營銷創新的最早理論來源。對營銷創新(marketinginnovation)問題的研究雖然始于20世紀80年代，但到目前為止國外主要是注重實踐方面，而并沒有形成系統的理論。
隨著市場從賣方到買方的轉變，西方發達國家出現了與之相適應的一系列現代創新營銷模式：服務營銷、整合營銷、綠色營銷、網絡營銷等[1]。國外一些優秀企業都投入了大量的資源開展營銷創新實踐。例如：綠色營銷作為一種營銷創新模式，成為國外許多企業的新型營銷選擇。美國生產尿布的企業，從環保角度出發，進行廣告促銷，強調布尿片埋在土里至少要經過500年才能分解，而紙尿片在土里能夠很快分解。于是紙尿片在公眾心中樹起了“綠色形象”，短短3年，銷售量猛增到1.8倍。
國內對營銷創新也有了一定的研究，進入中國知識資源庫輸入關鍵字——營銷創新，進行檢索結果有約1700條之多，但是對營銷創新模式的研究卻寥寥無幾。這說明國內營銷仍然走以跟隨為主的道路，營銷創新理念尚未受到眾多學者的關注，現有的研究成果不很豐富、也不盡完善和深入。實際上營銷創新等非純粹技術性創新對創新成果的市場應用、成果檢驗具有十分重要的影響。企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須擁有差異化競爭的領先優勢，這除了靠產品創新及工藝創新來獲得之外，還可以通過營銷創新來獲得。
二、企業營銷創新能力
一般認為，企業營銷能力是企業把握、適應、影響、完成市場營銷活動、追求企業利益最大化的經營能力，它包括市場調查研究能力和銷售能力[2]。然而，企業營銷創新能力作為增強營銷能力的主要動力來源，也應歸屬于企業營銷能力，成為其重要組成部分。
對于營銷創新能力，國內并沒有形成統一的定論。在此將其界定為：營銷創新能力CMI(CapabilityofMarketingInno-vation)是指企業所具有的對消化吸收的營銷知識、理念、手段進行再加工，從而創造需求、引導消費、營造市場，促進企業內外交互、實現預期目標的創新性能力。它是企業營銷能力的核心要素，是提升營銷能力的動力源泉。
提升企業營銷創新能力對營銷創新戰略至關重要，這也恰恰是國內許多企業欠缺和忽略的方面。本文從企業營銷創新戰略的高度，基于營銷能力的積累、營銷能力的激活以及營銷創新模式三個角度，建立了提升營銷創新能力的機制。歸納起來有兩方面：
1.營銷能力的積累及激活。這表現為營銷知識的累進過程，是營銷創新的知識儲備庫。首先企業應該從戰略上認識到營銷能力積累對提升企業競爭力的作用；其次，營銷能力的積累和激活是一個持續的過程，它貫穿于企業營銷活動的整個生命期，其核心是從實踐中進行積累，進而尋求或創新出最適合企業的營銷方式；最后，要注意營銷組織、營銷人員、營銷模式以及營銷理論四大營銷知識要素與營銷能力創新之間的相互作用，同時還要注意營銷創新能力與企業其他能力創新之間的協調關系。
2.營銷模式創新。營銷創新的最終目的在于更好地推廣市場、獲得更大的市場占有率，因此營銷模式是手段也是關鍵。企業營銷創新模式主要有三種方式：自主創新、合作創新以及模仿創新。本文的中心內容即是這部分。
三、企業營銷創新模式
1.營銷自主創新模式。營銷自主創新是指企業以自身的研究開發為基礎，實現營銷能力的提升以及營銷模式的創新。這種模式具有較強的率先性，初期率先者都處于完全獨占性壟斷地位，能獲得超額利潤；而后期追隨者要經過一段時間的市場適應才能進入這個營銷創新成果領域。但是同時營銷自主創新又需要很高的技術條件、資源投入，且風險性大。其創新過程為：
分析內部營銷現狀——確定可創新域——建立創新集群——創新可行性分析——自主研究開發——投入營銷實踐——后續漸進創新
(1)基于自主創新理念的品牌營銷。從2002年的1.8億元到2005年的25億，王老吉在短短的3年內迅速形成了具有自身特色的全國性的品牌。它將“涼茶”當作“飲料”賣，改變了傳統觀念，提煉出核心的賣點，“怕上火，喝王老吉”成為了時尚與流行。它還結合此觀念重新設計產品的包裝，再借助于影響力大的“央視”媒體，提升了影響力和形象，營銷創新獲得了巨大的成功[3]。品牌營銷是一種典型的營銷自主創新，結合自身的產品特性及市場需求，自主研發適合企業及產品形象的品牌進行推廣，能獲得巨大的成效。
(2)基于自主創新理念的特色營銷。營銷自主創新要求的就是手段要標新立異，同時又符合企業的實際環境且卓有成效。2006年5月16日，就在諸如燕京等如火如荼地開展奧運營銷時，從未和奧運相關組織商談贊助事宜的雪花啤酒，對外高調宣布了其“非奧運”營銷戰略。其品牌價值主張是“啤酒愛好者，雪花支持你”，并在廣告片中讓啤酒愛好者喊出“這比賽，有我們才行”的口號。雪花啤酒在這場奧運營銷的潮流中沒有亦步亦趨，而是另辟蹊徑，將奧運會“重在參與”的精神，通過“啤酒愛好者合作伙伴”的方式予以體現，以此明顯區別于競爭品牌“直接贊助奧運會”的營銷手法，實現了自主創新營銷模式的制勝之道，并取得了良好的效果[4]。
2.營銷合作創新模式。營銷合作創新是指以兩個或兩個以上合作伙伴的共同利益為基礎，以資源共享或優勢互補為前提，合作各方在營銷創新的全過程或某些環節共同投入，以獲得最大的市場營銷效果。合作創新過程中合作各方遵循共同參與、共享成果、共擔風險的原則，同時營銷合作創新過程中的成本與風險因被分攤而降低。其創新過程為：
尋找適合的合作伙伴——資源共享與整合——部分營銷知識互相消化吸收——建立創新集群——共同研發——投入營銷實踐
聯合營銷是基于合作創新理念的營銷，它指兩個或兩個以上的企業或品牌擁有不同的關鍵資源，而彼此的市場有某種程度的區分，為了彼此的利益進行戰略聯盟、交換或聯合彼此的資源、合作開展營銷活動，以創造競爭優勢。它的理念與營銷合作創新一致：品牌匹配是前提；利益一致是動力；資源共享是基礎。
國美電器與電影《手機》的聯合營銷是一個基于合作創新理念的成功案例。它將商業與文化完美結合，找到了將營銷觸角伸向文化領域的最佳“切入點”。國美只在《手機》的電影海報上簡單的寫了一句話：“買手機到國美，我們的選擇”，然后讓《手機》劇組的眾明星簽下了自己的名字，這樣相當于這些明星都在為國美作廣告。通過此次聯合營銷，國美手機的市場份額迅速上升，被評為2003年“十大手機銷售市場”，同時《手機》也獲得了票房保證[5]。
3.營銷模仿創新模式。營銷模仿創新是指企業通過學習模仿率先創新者的營銷創新思路和方法，吸取其成功營銷經驗和失敗的營銷教訓，并在此基礎上改進和完善，進一步研發更適合企業本身的營銷模式，以達到追求最大市場營銷效果的目的。營銷模仿創新由于是后期模仿別人的創新成果再加以改進，因此往往具有低投入、低風險、市場適應性強的特性，但同時也缺乏主動性。其創新過程為：
通過市場敏銳選擇模仿對象——進行消化吸收——研究可再創新集群——投入研發資源——營銷再創新——投入營銷實踐——后續漸進創新
營銷模仿創新不等同于簡單的跟隨抄襲，而是在此基礎上投入研發資源，進一步改進完善。許多企業對此認識有所偏差，為了更好地理解這個觀點，本文分別舉兩個營銷模仿創新的網絡營銷例子進行比較。
1998年迪士尼公司將其在線業務與Infoseek整合進行網絡營銷，建立了這個門戶網站，原定的競爭對手是Yahoo。但是由于他沒考慮到此網站有自己的特殊的營銷環境，如不適合涉及少兒不宜的內容等。僅僅兩年時間，迪士尼就關閉了此網站，賬面直接損失為7.9億美元。
2006年4月，芒果網宣布與網易旅游頻道進行戰略合作，共同打造全新的芒果網易旅游頻道(
[4]網易.雪花啤酒獨辟“非奧運營銷”戰場[J].中國廣告，2007，(09).
[5]江波.商業與文化撞出火花——國美電器與電影《手機》聯合營銷創新案例[EB/OL].http：///su
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【關鍵詞】小微企業 互聯網金融 融資 模式
一、引言
伴隨著我國經濟進入新常態，經濟轉型和經濟結構的調整顯得越來越重要。根據國家工商總局《全國小型微型企業發展報告》，小微企業解決了我國1.5億就業人口，已成為吸納社會就業的主要渠道。截至2013年年末，小型微型企業1169.87萬戶，占到企業總數的76.57%。若將4436.29萬戶個體工商戶納入統計后，小型微型企業所占比重達到94.15%。而小微企業作為我國經濟發展過程中的主力軍，近年來發展迅速，在國民經濟中重要性越發凸顯。因此，它的生存健康狀況直接關系到我國經濟持續健康發展。在十上明確提出：“要支持小微企業特別是科技型小微企業發展”。我國近年來出臺了很多政策給予小微企業支持，銀行等金融機構在政策的號召下，也提高了對小微企業融資的服務力度。但是小微企業融資難、融資貴的問題一直困擾其發展。截止2015年末，金融機構人民幣各項貸款余額93.95萬億元，小微企業貸款僅僅余額17.39萬億元。
近兩年來，互聯網金融正以超乎人們想象的速度蓬勃發展，互聯網金融話題成為炙手可熱的焦點，贏得了社會的關注。2014年3月，國務院總理在《政府工作報告》中提出：要促進互聯網金融健康發展，讓金融成為一池活水，更好地澆灌小微企業等實體經濟之樹?；ヂ摼W金融因高效、快捷、普惠、低成本等的特點，拓寬了小微企業的融資渠道，有利于解決小微企業融資難、融資貴的難題，同時也有利于互聯網金融的快速發展。
二、文獻綜述
在國內，大部分主要是從融資難成因、融資渠道等方面對小微企業融資問題研究?；ヂ摼W金融在我國還處在初步發展階段，因此目前基于互聯網金融視角的小微企業融資研究還較少，主要是針對互聯網金融融資的特點和優勢，其有利于解決小微企業在傳統融資中信息不對稱、成本高、缺乏信用等難題。
吳曉光（2011）認為，互聯網金融融資平臺補充和完善了小微企業信用信息，也利于小微企業通過平臺和銀行融資。但也應加強網絡融資平臺的風險控制。李安朋（2011）指出：互聯網金融融資模式降低融資門檻、弱化融資中信息不對稱的問題，非常符合小微企業融資的特點，為小微企業融資指明了道路。但目前很多網絡信貸平臺運行不規范、風險控制不合理，仍然需要進一步規范和引導互聯網金融信貸模式的健康運行。高國華（2013）認為一直受到傳統金融忽視的小微企業將是互聯網金融模式下最大的受益者，互聯網金融將是服務小微企業的最好的方式。陳軒，苗丹丹（2013）指出阿里小貸利用自身信用數據庫與交易平臺，開創了無抵押、擔保的全新信貸模式，將改變小微企業因缺乏信用難融資的困局。郭喜才（2014）認為互聯網金融作為一種創新的金融模式，有利于解決小微科技企業的融資問題，小微科技企業可以通過眾籌和P2P網貸等模式更加快捷高效地融入資金。徐潔等（2014）認為互聯網金融與小微企業融資之間具備協同合作優勢，互聯網金融融資模式具有普惠性、便捷性、針對性等特點，更好地有利于解決小微企業融資問題。
三、小微企業與互聯網金融融資創新模式分析
小微企業融資難是世界性難題，其主要原因有企業自身經營不穩定、信用風險較高，再加上銀行等傳統金融機構融資相對不傾向小微企業?；ヂ摼W金融模式的出現打破了小微企業主要向傳統金融融資的模式，為小微企業的融資開辟了新的路徑。目前，小微企業與互聯網金融相結合的融資創新模式主要包括三種：P2P網絡借貸平臺模式、電商模式和眾籌融資模式。
（一）P2P網絡借貸平臺模式
P2P網絡借貸平臺模式是指點對點融資，是目前互聯網金融發展過程中最常見的融資模式。它是小微企業通過第三方網絡借貸平臺尋求有資金實力并愿意滿足其融資需求的借貸人群，從而使資金供需雙方通過平臺直接進行資金借貸，以幫助借貸雙方進資金匹配的融資模式?；ヂ摼W具有涉及面廣、用戶集中、傳播迅速等特點，能增強小微企業與貸款方之間的信息透明度與對稱性，使小微企業可以自由選擇借貸利率從而降低交易成本，而貸款方也可降低投資風險通過共同分擔融資資金。P2P網絡借貸平臺模式主要有三種：線上模式（如拍拍貸）、線上線下結合模式和債權轉讓模式（宜信模式），因其貸款門檻低、資金到位快，逐漸成為小微企業融資的有效渠道，有助于解決小微企業短期周轉資金不足。
總結其融資模式流程如下：第一步，根據互聯網融資平臺的要求，小微企業需要上傳企業的營業執照、銀行流水賬單等材料，以獲得資平臺對其信用等級和還款能力的認證。第二步，在互聯網融資平臺上，小微企業可以自主的選擇與其融資條件相匹配的利率，貸款方也自主的選擇與其投資收益相匹配的利率，雙方進行雙向篩選工作，達成初步借貸合作意向。第三步，達成初步借貸合作意向的雙方簽訂電子合同，并通過互聯網融資平臺審核后，借貸雙方正式確定借貸關系，然后小微企業按月向貸款方還本付息。
（二）電商模式
電商模式是指由電商發起設立的小額互聯網貸款公司，為滿足電商平臺上小微企業的融資需求，電商企業利用自身大數據的優勢，為其平臺上的小微企業提供融資需求，為線上小微企業提供了生產、銷售、融資直到結算的服務。這種模式不僅滿足了小微企業的融資需求，而且有效增加了電商平臺的粘性，營造出良性共贏和發展的局面。這種基于大數據技術的平臺融資模式，突破了傳統金融機構需要抵押物的局限性，小微企業可以利用其在平臺上的各種信用數據直接獲得融資的需求。因此，電商模式具有融資門檻低、融資金額小、資金周轉快、貸款靈活等特點。該模式以阿里金融（平臺+小貸）為典型代表。
總結其融資模式流程如下：第一步，在小微企業向平臺提出貸款申請后，電商平臺對小微企業開展貸前還款能力評估。電商平臺通過引入網絡數據模型的方式，對小微企業歷史經營及第三方認證數據進行交叉檢驗，評估其還貸能力。第二步，電商平臺利用其平臺對已貸款小微企業的經營行為、交易狀況和現金流等財務情況進行實時監控，并將小微企業在平臺上的行為數據轉換為信用評價，以控制貸款風險。
（三）眾籌融資模式
眾籌融資模式是指小微企業通過互聯網眾籌融資平臺，為其項目或創意向公眾募集融資資金的模式，而大眾投資者通過投資少量的資金支持小微企業完成項目或創意，并獲得相應的股權或者產品等，具有大眾化、門檻低和創新性強等特點。股權眾籌融資平為小微企業網絡融資開辟了一條新渠道，打破了傳統股權融資模式的高門檻的要求。同時，創新項目眾籌融資模式為小微企業提供了創新產品生產的資金，也一定程度上幫助了創新產品的提前銷售。
總結其融資模式流程如下：第一步，在眾籌融資平臺專業審核后，小微企業將融資需求和項目創意計劃在眾籌融資平臺上，融資信息主要包括項目概況簡介、融資規模與期限、預期收益率等相關內容。第二步，投資者通過瀏覽眾籌融資平臺，對自己認同的項目進行投資，將投資的資金打入眾籌融資平臺指定賬戶。第三步，若項目眾籌成功，小微企業必須按約定給投資者回報，如股權或者產品等。
四、互聯網金融支持小微企業融資的建議
（一）加強政策體系建立
互聯網金融高效、快捷、低成本等的特點，為小微企業融資提供了新渠道，對互聯網金融發展的支持發展就是對小微企業融資的支持，因此，政府加強互聯網金融支持小微企業政策體系建立，實現互聯網金融企業和小微企業共同發展。政府應出臺相關政策鼓勵和引導互聯網金融企業發展，推動互聯網企業向金融領域發展，促進互聯網金融的發展，刺激傳統金融改革，在一定程度上推動互聯網金融與傳統金融進行多元化合作，拓寬小微企業融資渠道。政府也應該出臺專門針對互聯網金融支持小微企業的政策，促進互聯網金融企業開展和加強小微企業融資服務。
（二）完善監管體制
互聯網金融近幾年發展十分迅速，且互聯網金融支持小微企業發展是一種新興的金融模式，仍然存在網絡安全、資金安全和信息安全的問題。為了保護投資者利益，加強投資者參與互聯網金融力度，促進互聯網金融支持小微企業發展，這需要政府、監管機構和互聯網金融企業多方的努力。政府應加強相關法律法規的建立，保障投資者、小微企業和互聯網金融企業的利益。金融監管機構應完善互聯網金融監管機制，對互聯網金融平臺進行監管，控制風險，保障資金安全和投資者的利益，以促進互聯網金融支持小微企業發展。同時，互聯網金融企業應加強自身風險控制能力，加強投資者的資金安全、個人信息保護和網絡安全的管理。
（三）加強小微企業信用體系建立
為了進一步解決小微企業融資問題，應加強小微企業信用體系建立。小微企業融資困難的主要原因是信息的不對稱，導致銀行無法真正的了解小微企業信用，而互聯網金融依靠互聯網數據積累和大數據技術，可以對小微企業的信用進行評估。因此，互聯網金融平臺應建立針對小微企業信用評價體系和征信系統，有利于提高融資效率和保障投資者資金安全。同時，互聯網金融企業可以通過互聯網平臺把小微企業信用評價實現共享，不同互聯網金融平臺之間實現共享，鼓勵互聯網金融與人民銀行征信系統對接，實現互聯網金融與傳統金融信息的共享。
參考文獻
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關鍵詞 管理創新 風險規避 創新模式 知識經濟
中圖分類號：F273 文獻標識碼：A對現代企業而言，管理創新是培育其核心競爭力的基本保證。這是因為，處于競爭環境中的企業若要保持持續、恒久的競爭能力，其組織結構和相應的管理模式就應該與其戰略相適應，而這種適應一定是與其他企業不同的，也是在不斷創新與變化中的。此外，任何一個現代企業都經過自身的發展之后具備了獨特的屬性，需要以原來的管理模式為基礎，進行必要的摒棄與創新，唯有如此，才能最大限度的保證其組織機構更加合理，促使其管理更加優化，企業的核心競爭力才能更加突出豍。而作為一種新型的經濟模式，知識經濟時代的到來正在改變著經濟增長中要素的貢獻結構，技術、知識和管理在經濟增長中的地位和作用正在凸顯，傳統的經濟學理論教條也在受到沖擊，管理創新受到了人們前所未有的重視。
一、知識經濟時代現代企業管理創新的基本模式
（一）決策管理的創新。
決策管理是涉及到企業興衰成敗的關鍵內容。以往企業的決策管理主要依靠經驗與主觀判斷，但已經不適合當前的形勢了。面對當前復雜的環境，企業一定要充分運用現代信息系統，熟悉方方面面的信息。由于信息是現代企業的神經系統，也是企業科學決策與及時應變的前提。因此要建立靈活準確的信息系統是企業進行決策管理創新的核心內容。在當前知識經濟形態下，通常知識被應用于知識上面，知識的價值與作用超過資本的價值和功能，是企業最重要的資源之一，企業之間的競爭也體現為由資本實力的競爭發展為知識創新的競爭，而知識資產成為管理的關鍵。
（二）管理手段的創新。
重視人性化管理，是指要在企業管理的過程中重視員工，為員工提供各種成長與發展的機遇，注重物質獎勵和精神激勵的適當相結合，以達到企業和員工的互利互贏。這種人性化管理和和諧的企業文化的塑造是相互促進豎，換句話說，企業在進行人性化管理的時候，應該注重現代企業文化的建設，讓全體員工在企業中有歸屬感、成熟感，這樣有利于全面激發每個員工的主動性與創造能力，進而提高企業的凝聚力，有利于塑造良好的企業形象。
（三）管理理念的創新。
人類在大工業經濟發展時期，其管理目標是實現社會財富最大化，所以管理的理念是以追求產量與規模為特點的數量規模型思路。而可持續發展觀念的關鍵是個人，企業與社會均獲得自我實現與發展，該觀念強調人和人、人和組織、人和社會與自然的共同發展；而管理的目的是指導企業與社會之間的交易行為，推進企業和社會的相互發展；管理過程的基本要素不單純是傳統意義上的個人、信息與資本等要素。這一時期的突出特征是全球一體化與信息化，在具體企業管理中要樹立開放的觀念與合作的理念，只有開放才能交流和溝通，只有合作才能實現取長補短豏。在未來的企業競爭中，企業必須放眼全世界，在世界版圖上找出最佳生產網點，在全世界德市場中發現潛在用戶與消費者，在全球企業中找到企業真正的合作者。
二、知識經濟時代現代企業管理創新的風險因素
（一）管理創新帶來的風險。
即使在企業外部環境與內部條件均已具備的情況下，企業管理創新活動的能否成功在實踐當中依然面臨著很大的不確定性，這是由創新活動自身的本質特點所引起的。企業管理創新活動的開展一般要以業務部門為基礎，以管理目標的調整與設定為導向。但是，不可否認的是，任何一項管理目標在管理實踐中要想得到預定的效果，都需要在多種因素的相互作用下完成豐。因此，在企業的管理創新活動之中，需要將具有普遍意義的成功經驗與具有特殊性的企業實踐結合在一起，只有這樣，企業本身才能獲得更大規模的創新，降低知識經濟條件下的不確定性。
（二）內部條件造成的風險。
創新活動的開展通常需要大量的來自不同部門不同崗位的企業人員的相互合作，創新活動若想要獲得很好效果，則這些相關人員對于創新活動的必要性與可能性取得一定程度的共識是非常關鍵的，然而由于認識水平的差異與個人利益的矛盾，員工對一項管理創新活動的理解能否取得一致是不能確定的。而每個企業都有自身的企業文化，每個員工都有自己的價值觀與利益觀，這種文化與觀念都是長期積淀而成的，通常具有較強的穩定性與持續性，這就會致使人們可能很難接受創新活動帶來的嶄新的管理理念，導致創新活動的設計構想不能完全徹底地貫徹與執行。
（三）外部環境造成的風險。
對現代企業而言，管理創新活動是一項高風險的活動，雖然作為一種探索性的管理活動，應該允許其在實施過程中存在失敗的可能。而從某種意義上講，這種活動需要法律法規的保護，作為上層建筑的法律法規需要根據時代的要求進行動態的調整，及時的適應作為經濟基礎的生產力的發展要求與變化的需要豑?？墒?，在具體的實踐當中，這種滯后性是必然存在的。因此，企業的創新活動面臨著外部環境造成的風險，當管理創新的特征要求不斷得到突破，現有的法律法規框架未能及時做出調整時，矛盾與沖突就會因此產生，風險也就隨之而至。
三、知識經濟時代現代企業管理創新的風險規避
（一）通過信息化建設構建企業抵御風險的堅實屏障。
信息化建設已經成為現代企業參與市場競爭的一個必備的條件，企業的信息化指的是企業通過對現代信息技術的廣泛利用，最大限度的開發與利用企業的內部和外部信息資源，及時有效的把握機會，積極準確的作出管理決策，以此提升其運行效率和企業的競爭能力豒?？梢?，企業信息化管理有助于企業的決策者和管理者能夠準確、及時的將有價值的信息進行處理，使其為企業決策的科學化服務；進一步的，企業信息化建設還可以促使企業的組織結構和相應的業務流程、管理流程等變得更加合理和有效，這對企業內外部信息的收集、處理、分析與利用來說，是十分有幫助的。
（二）對市場需求的變化進行準確的預測。
在知識經濟時代，企業需要面對更多的競爭對手，此時，需要大力培植自身的技術優勢，以此來提高其參與市場競爭的能力——通過規模生產的優勢打敗實力較差的對手，或者通過并購的形式將其他企業收入囊中。為此，現代企業需要更具市場的需求變化及時的做出戰略上的調整，進一步的加強企業和產品的宣傳力度，通過對引致需求的開發引導消費者的偏好和需求走向，最大限度的削減因市場需求變動而產生的風險因素。
（三）通過人性化管理增強企業抵御風險的軟實力。
在知識經濟時代，企業管理創新的實現需要人來推動和完成。所以，現代企業在管理方面需要充分的發揮組織中員工的內在潛力，進行以“人性化”管理作為其管理的基本手段和思維。這樣一來，企業需要對員工進行良好的物質激勵、精神激勵和目標激勵，通過分權和守群賦予員工更大的權利與責任，最大限度的發揮員工的自覺性、能動性、主體性和首創性。唯有如此，才能促使企業有效的開展合作，強化企業上下游環節之間的協同合作，并進一步的通過現代信息技術和互聯網絡技術，將企業的物流、信息流、資金流有機的結合在一起，使其能夠合理的流動，提升企業的運行效率。
四、結束語
知識經濟對現代企業管理帶來的影響是革命性的，在這一歷史條件下，現代企業的發展不但需要注入更多的活力，還應該根據市場的需求進行一步的進行變革和創新。只有這樣，才能使現代企業適應知識經濟的特征，從傳統的、單純的技術創新向管理創新過度，或者兩者同時進行，只有這樣，才能將企業的發展向更高的階段推進，才能有效地處理企業發展過程中所面臨的諸多管理問題，促進企業的可持續發展。
（作者單位：平頂山天安煤業九礦有限責任公司）
注釋：
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關鍵詞：財政資助；企業創新；政府投資引導基金；政府退出
一、我國財政支持企業創新的模式研究
隨著各方面體制改革的深入進行，我國財政資金支持企業創新的模式日益多元化。依照不同角度，可以得到不同的分類方式。根據財政資金與企業創新活動開展的時間先后順序，可以分為“事前資助”與“事后資助”。根據財政資金是直接作用于進行創新活動的企業，還是作用于幫助企業開展研發活動、激勵企業進行創新的制度、環境、人才、金融機構、中介服務機構，可以分為“直接資助”與“間接資助”。依據財政資助的實施主體，可以分為國家資助與地方資助。本文依據財政資助的直接作用對象，將我國目前財政資金支持企業創新模式分為直接資助企業的財政補貼與稅收優惠模式；資助銀行類傳統金融機構與風投類非傳統金融機構的模式；資助創新人才及中介技術服務機構的模式；政府投資引導基金模式等五類。1.財政補貼。我國財政補貼主要包括為企業提供無償現金補貼、貼息貸款兩種形式。具體表現形式有火炬計劃、國家高技術研究發展計劃（863計劃）、企業自主創新科技專項資助、高新技術企業專項資助、科技企業孵化器項目資助、企業貸款貼息等。財政補貼屬于事前支持，一般發生在企業進行創新活動之前，主要通過緩解融資約束、信號傳遞兩個渠道對企業創新發揮支持引導效應。一是通過直接為企業提供研發活動所需資金，解決其面臨的融資約束困境，保證企業有充足的研發投入。二是通過“信號傳遞機制”（FeldmanKelley，2006），一方面向外部投資者傳遞出該企業具有潛在競爭力與潛在創新力的有力信號；另一方面傳遞出該企業順從政府政策指引、與政府保持良好關系的信號，從而幫助企業獲得外部融資及其他創新資源（楊洋，魏江、羅來軍，2015）。從實踐來看，財政補貼方式的優點在于可控性強、見效較快。但也有其弊端，主要表現為我國當前監管體系不完善、政府與企業間信息不對稱可能導致企業騙取財政補貼的“尋補貼”投資（安同良等，2009；毛其淋、許家云，2015）、過度投資（魏志華等，2015），或者為獲得政府補貼而進行的“策略性創新”行為（黎文靖、鄭曼妮，2016）。此外，財政補貼作為一種財政資金的直接無償資助，受制于有限的財政資金資源，如果不能有效撬動社會資本，發揮的效力極為有限。2.稅收優惠。稅收是國家根據某個時期經濟發展目標，用來調整納稅主體經濟行為、進而對宏觀經濟進行調整和干預的有效工具。稅收優惠，指政府將企業本應上繳的資金無償讓渡給企業，從而降低企業研發成本，激勵企業積極開展創新活動，主要包括減稅、免稅、延期納稅、退稅、加計扣除、加速折舊、減計收入、投資抵免、起征點和免征額等14種形式（柳光強，2016）。稅收優惠降低了企業的研發成本，形成了企業自主創新的財稅政策激勵（賈佳，2017）。稅收優惠對企業創新的支持作用，一方面體現在，政府對對某類符合規定企業實行優惠稅率所獲得的減免（如高新技術企業的所得稅率為15%，而一般企業的所得稅率為25%）；另一方面體現在，對企業在創新過程中開展某類符合優惠條件的某一類技術研發活動，事后獲得的稅收減免（如企業實施新產品、新工藝的研究與開發支出可在計算應納稅所得額據實扣除的基礎上加計扣除50%）。這類間接補貼，主要在企業研發活動的中間轉化和后期實現階段發揮激勵作用。稅收優惠政策一般相對穩定，有助于科技創新企業形成穩定的研發預期。作用效果相對緩慢，但長期效應明顯。此外，相對財政補貼而言，稅率優惠面向的企業更具普遍性，從而不易產生尋租現象。3.對金融機構的資助。財政資金對企業創新的扶持力度有限，且企業創新歸根是市場行為，應積極撬動金融資本，發揮各類市場金融機構的效能。按為創新企業提供融資需求的金融機構類型，此類資助可分為對銀行類傳統金融機構、對風投等其他金融機構的資助兩類。其一，對銀行類傳統金融機構的財政資助，主要表現為各類貸款風險補償機制。傳統金融機構往往需要固定資產抵押物或信用擔保。而科技型企業的輕資產特征，及研發活動中的高風險性，使其完美避開了傳統融資渠道。特別是科技型中小企業、科技型民營企業，在募集研發資金時，更是難上加難。即使創新型企業貸款能獲得較高的風險溢價收入，但放貸成本高、違約風險大，并且缺少可抵押的實物資產與擔保，預期收益往往不能覆蓋風險和損失，使得貸款意愿較低。為此，我國中央和地方政府已采用多種政策減輕商業銀行的信用風險損失，促進銀行對企業的信貸投放。該方式能有效降低銀行等金融機構為創新企業提供貸款的信貸成本和風險損失，提高其對創新企業貸款的積極性。其二，對風險投資等其他金融機構的資助，目前主要做法為給予風險投資機構所得稅優惠、對風險投資機構的投資損失進行補償等。該做法的初衷在于，鼓勵風險投資機構將投資期前移，注資于種子期、初創期的高科技企業。其優點在于政策意圖鮮明、直接，對于種子期企業的發展，及提升整個社會對創新失敗的包容度，均是一個重大利好。然而，另一方面，直接為風險投資機構的投資損失進行買單，可能使本應被淘汰的、以“投機”而非“投資”為目的的、缺少專業化投資團隊的風險投資機構得以發展壯大，從而導致風險投資市場上的“劣幣驅逐良幣”，干擾風險投資機構走向專業化、風險投資市場走向成熟化的自然進程。4.對創新人才及中介服務機構的資助。人力資本、特別是創新型人才是實現創新的關鍵要素，“人才是第一資源”。政府通過設立創新人才資助計劃等形式，幫助企業吸引人才、留住人才。此外，財政撥出專項資金，對從事技術咨詢、科技轉移、科技評估、成果轉化等專業化服務的科技中介服務機構，給予財政資助，激活科技中介服務市場，加速實現產學研結合，提升科技成果轉移、市場化的速度與效率。該模式旨在營造有利于企業創新的外部環境，暢通財政資助—企業研發—生產率提升的作用渠道。但我國各地目前對創新人才的資助計劃尚不夠精細，對中介服務機構的資助力度尚有待提高。5.政府投資引導基金。政府投資引導基金，是政府部分出資、不以盈利為目的，通過政府資金的引導作用，吸引社會資本共同投資于非上市企業。我國政府投資引導基金經歷了一個萌芽、起步、緩慢發展，井噴增長的歷程。2002年中關村設立國內首支創業投資引導基金，以跟進投資的方式鼓勵創投機構投資高新技術企業。2015年中央先后設立兩大國家級引導基金：400億元的國家新興產業創業投資引導基金、600億元的國家中小企業發展基金。自此我國政府投資基金步入了井噴式增長的快車道，多支中央、地方級政府投資基金先后設立。投中研究院的《2016年政府引導基金專題研究報告》顯示，截至2016年底，國內共成立901只政府引導基金，總規模達23960.6億元，平均單只基金規模約26.6億元。其中僅2016年，政府引導基金的設立數量和披露總目標規模，就超出了2013年~2015年全國引導基金的總和。政府投資引導基金主要有兩個優點，一是能有效撬動社會資本，放大財政資金規模；二是通過基金對企業的市場化篩選、市場化運作，避免政府過度干預，從而實現資源以市場為基礎的優化配置，提高財政資金使用效率。政府投資引導基金已成為政府創新投融資資金運用方式、支持企業有效創新的重要選擇。但隨著我國政府投資基金的火爆發展，也暴露出一些問題：①我國當前專注于生命周期偏前端創新企業的政府投資基金數量與規模不足；②政府投資基金設計與管理不夠精細；政府對投資創新企業背后的投資風險缺少科學認知，一味在對創新失敗“缺少包容”；③和對創新失敗“過度包容”、甚至為其完全買單這樣兩個極端搖擺。
二、財政資金支持企業創新的國外經驗借鑒
研發過程的高風險性、知識的外部性特征，以及中小企業面臨的融資約束等困境，使得市場化融資手段失靈，各國均采用多種政策，加大財政資金投入力度，以扶持本國企業創新。本文對德國、美國、日本、以色列等高創新水平國家的財政資助模式進行研究后發現，財政補貼與稅收優惠依然是各國政府普遍采取的資助模式，但多數國家會充分考慮企業特征，更精準與科學的制定資助政策。此外，各國很重視對中小企業、生命周期前端企業等市場失靈環節的資助力度，并在適時實現政府退出。這與這些國家已有相對成熟的金融市場體系、從而更高效的企業融資環境密切相關。雖然我國當前制度環境、法制環境、金融環境尚不完善，但對國外政府資助模式的的梳理，能為我國相關部門制定財政扶持政策提供有益的經驗借鑒。第一，制定資助政策時充分考慮企業特征帶來的異質性。如德國政府目前設立的扶持基金，在對處于生命周期初期的企業進行細分的基礎上，分別設立高技術種子基金、聯合投資基金、企業啟動基金。再如美國的小企業創新研究計劃（SBIR），根據技術發展階段的不同將所投資企業分為技術可行性論證階段、技術拓展階段、技術轉化階段，針對企業技術發展階段的差異明確扶持重點、采取不同管理模式。第二，通過風險補償等方式資助風險投資機構，鼓勵其開展高科技企業的風險投資。如德國經濟再開發署（KFW）在1989年至1995年間負責實施的“新技術企業資本運作計劃（BJTU）”，為風險投資機構提供90%被擔保的無息再投資貸款，最高貸款額可達100萬馬克，最長期限為10年。作為回報，KFW獲得40%的投資收益。也就是說，風險投資機構只承擔10%的投資風險，而享受60%的投資收益。第三，重視對中小型高技術企業的支持力度，加大對市場失靈環節的資助力度，如以色列政府出資建立了覆蓋企業全生命周期與研發鏈條的投資基金，包括基礎研究基金、起步基金、風險投資基金等。每一類基金均對資助對象的成立時間、資金情況、研發狀況等進行了詳細的限定，基金設立的科學性確保了政府基金資助的針對性與資助效果。第四，科學把握政策邊界，適時實現政府退出。如美國在1977年增設的小企業創新研究計劃（SBIR），對美國境內最具創新活力的創業型小企業（不超過500人）進行無償資助。但對進行到技術發展Ⅲ期（技術轉化）的企業，SBIR原則上不再提供資金支持，主要是幫助企業尋找融資機會、實現成果轉化。
關鍵詞：產業集群；知識創新；創新模式
中圖分類號：F2 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198（2012）03-0001-01
1 引言
近半個世紀以來，知識已經成為生產力的首要方面，顯著改善了發達國家的經濟面貌。作為國民經濟的細胞，企業要想生存和發展，就更離不開知識創新。許多學者強調指出，知識已經成為最具戰略重要性的資源，知識的創造以及運用能力是企業保持競爭優勢的最重要源泉。
從發達國家以及我國成功產業的發展經驗來看，產業集群對促進群內企業的知識創新能力的提升有著重要作用。在參考相關研究的基礎之上，本文再次從集群的視角出發，擬討論傳統產業鏈上的企業與產業集群產業鏈上的企業在知識創新模式上的區別，從而表現出產業集群內企業知識創新模式的先進性和優越性。
2 知識創新模式的演變
2.1 知識創新主體的演變
隨著產業鏈的變革，產業集群的形成，知識創新主體也在發生著變化。圖1和圖2分別描述了知識創新主體的變化機制和過程。其中X表示通過知識創新形成最終創新產品的各個創新環節。
圖2 產業集群多重知識創新主體圖1描述了傳統產業鏈中企業知識創新主體的構成。X1，X2，X3，X4 表示了企業知識創新過程的四個環節。企業只能通過自己的資源和知識，獲得局限性的創新。由于傳統產業鏈上技術的不可分性，企業參與、組織和全面協調知識創新的全過程，所以在這種形式下，創新主體是以本企業為核心的單一主體。
圖2描述了產業集群產業鏈中企業知識創新主體的細分和集成，創新活動可以分割成X1，X2，X3，X4四個獨立的環節分別進行。而在每一個獨立的創新環節中，都存在很多模塊同時進行創新活動，逐步使相鄰的模塊之間形成近距離的良性競爭。通過比對，選擇各環節中創新效率和成果最高的模塊進行集成，最終形成最優創新產品。
綜上，與傳統產業鏈上的單一知識創新主體不同，產業集群產業鏈所提供的的創新主體是更加豐富且多元的。每一個模塊和環節都可以看作是一個獨立的創新主體，能夠獨立開展創新活動。通過這樣的方式，使企業的知識創新的復雜性得到分解和簡化，大大提高了知識創新的效率和成果轉換。
2.2 知識創新過程的演變
隨著分工的深入，在產業經濟飛速發展的過程中，產業鏈的巨大變革直接導致創新發生著深刻的變化，在大環境的影響下，產業集群的出現徹底改變了傳統產業鏈下的知識創新過程，完成了知識創新過程從線性創新到網絡創新的演變。
線性創新模式把知識創新過程看作通過原有的順序和操作把新知識轉換為產品的過程，由于忽視了創新的復雜性，線性知識創新模式與創新環境、創新方式、創新主體的關系等要素沒有被加以考慮，僅從因果序列的關系中考察知識創新的復雜過程，因而無法準確的揭示知識創新過程的整體性和復雜性。
知識創新過程被視為一種組織參與知識積累與創造的集體學習的過程。知識不僅存在于組織的內部，更存在于企業與其他機構（包括中介機構、金融機構等）、組織的互動網絡中。為了實現良好的創新效果，企業需要不斷的與網絡成員互動，實現知識的整合和應用。而產業集群下的網絡創新模式，剛好實現了這一需求。它不僅彌補了傳統線性創新模式的不足，還能夠容許集群企業更好地從網絡環境中獲取知識、資源、人才等關鍵要素，使得企業的資源和創新能力難以被模仿，從而有助于企業獲取更持久的競爭優勢。企業知識創新過程能夠通過集群網絡創新模式來完成，主要表現在：企業的知識創新過程與外界環境的聯系越來越頻繁和緊密，逐步形成網絡關聯，企業能夠突破以往單一、線性創新的投入產出要素的約束，轉而在集群整個產業鏈上尋找并獲取創新資源，通過合作與共享來實現知識創新。
隨著知識經濟的發展，網絡創新模式已經逐步取代了傳統的線性創新模式，成為信息時代企業知識創新的主導創新模式和路徑。產業集群為企業所塑造的創新網絡也已經成為打造企業核心競爭力的重要手段。由于任何一個企業都不可能擁有競爭和發展所需要的全部知識、技能和資源，而知識或與知識相關的資源都要通過企業學習獲取，因此，通過與其他機構和組織開展合作、交流和學習來獲得這些關鍵資源正在成為不可或缺的一種重要途徑。同時，在這種情況下，對于產業集群的創新網絡與企業知識創新的關系研究，也將具有重要的理論價值和現實意義。
2.3 知識創新方式的演變
在傳統產業鏈上，所有的創新資源都集中在企業內部，依靠自己所擁有的知識，企業不需要借助外部環境和資源就可以實現知識創新。但由于市場的有限性，越快創新就可以獲取越多的市場份額。另外，由于市場知識產權保護機制的不完善，很多企業的知識資產和創新成果都因為被同行企業模仿而遭受巨大損失。因此，企業都將知識的創新視為自己獨特的核心競爭力，作為企業高度機密隱藏于企業內部，不會與其他企業分享。所以，我們說，基于企業內部，以企業自身知識為依托的獨立創新是傳統產業鏈背景下主要的知識創新方式。
隨著社會經濟發展和分工的深化，獨立創新已經無法適應市場環境和競爭的需要。一方面，企業拒絕與外部資源發生密切聯系，已經無法掌握創新所需的所有知識，任何一個企業的持續發展和壯大，都需要從它所處的外部環境中不斷的獲取有效地知識、信息以及資源。另一方面，信息技術的廣泛發展縮短了產品生命周期，企業進行知識創新以及將新知識轉化為創新成果的這個階段已經成為關鍵的競爭要素，所以企業必須要向其他企業學習，并通過組之間的知識傳遞、合作、共享、整合和應用來加快本企業知識創新的實現速度。
而產業集群產業鏈上企業間所形成的合作創新方式和協同創新方式，成為企業在激烈的市場競爭中保持最優的知識創新速率和產品轉化質量的必要前提條件。這種合作創新方式不同于一般意義上的企業知識集成或整合過程，它將相關企業所有的知識資源進行分解、共享和組合。具體表現在基于集群產業鏈的分工將知識創新的各個獨立環節所擁有的知識進行重新整理，按照知識的結構進行等級的劃分和編碼，通過知識共享機制使得各創新環節的知識上升為集群創新網絡的知識，并通過整合最終形成集群創新網絡的新的知識體系。集群創新網絡的知識體系再由組織間的聯系擴散到單個企業中，使企業在集群產業鏈上獲取更多的知識創新資源。
3 結論
在先前學者的研究基礎上，基于產業集群的視角，從三方面詳細闡述了知識創新模式的演變。一是知識創新主體從單個主體到多個主體的演變；二是知識創新過程從線性創新模式到網絡創新模式的演變；三是知識創新方式從獨立創新到合作創新的演變。
參考文獻
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（一）財務管理創新的含義
財務管理創新指的是企業在進行了長期的大量的經營和管理實踐后，憑借管理所積累的豐富經驗，再加上企業生存和發展環境的影響和政策的推動，其在管理出現的革新和本質的變化。
（二）財務管理創新模式的必要性
首先，財務管理模式創新有利于推動企業向前發展。創新，是企業生存和發展的最重要的資源。財務管理作為企業管理的核心，是企業實現管理創新的質的飛躍的根本。好的管理模式將引領企業的發展方向、為企業的決策者提供科學合理的決策支持，推動企業快速穩步的前進。
其次，傳統的財務管理模式已經不再適應現代企業發展的需要。傳統的財務管理強調的是內部控制，大多數企業的財務管理是以經營結果為導向，被動的對內部生產和經營活動過程進行跟蹤和管控。在傳統的模式中，極少數財務能夠做到對生產和經營活動進行主動且有效的指引。財務管理是其他經濟活動開展的根本，企業的可持續發展則需要對財務管理進行創新。
二、企業財務管理創新的現狀
（一）管理者對財務管理創新認識不足
就目前的情況來看，部分企業的管理者，花很多精力在企業的生產和銷售板塊，將財務部門視為等同于行政后勤部門，對財務的管理工作沒有正確的認識。還有一部分管理人員比較傾向于用保守的方式方法進行企業管理，對于財務管理板塊的創新沒有給予相關的資源支持，導致財務創新無法有效的開展和實施。
（二）企業員工本身創新觀念和能力不足
從歷年企業調研數據來看，我國企業員工整體的創新觀念和能力不是很強。中國儒家文化一定程度上影響了員工，大多數員工恪守陳規，不愿意去改變和創新。由于大部分財務人員認為財務管理是公司管理必不可少的一部分，而且企業對財務管理的要求和定位不高，所以這部分財務人員從觀念上就缺乏主動創新的動力，這就影響了財務管理創新方案的設計和實施，甚至嚴重影響了企業的發展。還有一部分員工，因為企業缺乏對創新的激勵機制，所以抱著一種多一事不如少一事的心態，對于一些有著改進空間的業務或是可以產生價值的項目，無動于衷，一定程度上造成企業的停滯不前。此外，大多數中小型企業財務人員的學歷都是中專畢業，管理的基礎知識薄弱，而中小型企業的管理培訓體系并不完善，也沒有使得這一部分人在工作中得到管理的相關知識培訓，導致其管理能力和管理方法的缺失。
（三）現代化的管理技術在財務管理中應用不足
信息數據的收集、分析和數據的處理是財務工作的重中之重。隨著社會的發展和科技的進步，很多大數據系統已與企業的經營實現了無縫連接。但是我國眾多企業真正運用現代化的信息技術管理手段來做運營的少之又少。大多數企業的財務還把大量的精力花在數據的收集和處理上，無法保障財務管理創新的正常開展和財務管理的工作質量。除此之外，人工處理的數據，出現錯誤的概率比較高，而使用計算機或管理系統進行處理，數據比較穩定。
三、企業財務管理創新的策略
（一）加強管理者對財務創新的認識
企業要加強對中高層進行財務管理創新的相關培訓，并且要實施財務管理創新的試點，建立標桿和樣板，讓各級管理者能夠通過實例，深刻的認識和體會到財務管理創新所帶來的經濟效益，從而改變其對財務管理的認識和看法。只有管理者先轉變觀念，加強對財務創新的認識，才能保障財務管理創新的正常運行。
（二）更新財務管理理念，建立創新機制
企業的管理者，要對財務管理創新進行引導。這一類的引導包括建立和健全創新機制的相關管理制度以及獎懲措施。管理者應該把財務管理創新當成項目進行運作。在引進創新管理的前期，應對財務管理人員及財務工作人員進行項目管理設置獎勵，對于卓有成效的財務管理創新進行獎勵，調動財務管理者以及財務人員的創新積極性。在后期，企業管理者可以對一直沒有創新的財務管理和工作人員進行一定的處罰，恩威并施，推動創新管理機制的建設。
（三）加強現代化信息技術的應用
現代化的信息技術可以代替人工完成大量的數據的統計以及數據的處理和分析。財務管理要實現由人工處理數據轉向系統的自動控制和處理，并且加強信息網絡的應用，在系統內自動生成各類報表，這不僅能夠節省財務的工作時間，也能提高數據的時效性。
