發布時間：2023-04-01 10:12:47
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的社會學社會工作論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
關鍵詞： 社會學 人才培養方案 探索實踐
為貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》和《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》（教高[2012]4號）文件精神，按照中南民族大學的總體部署，全面推進社會學專業人才培養模式的改革與創新，實現“厚基礎、寬口徑、高素質、強能力、重應用”的高級應用型專門人才的培養總目標，我校社會學教研室組織專家完成了2013版社會學本科學分制人才培養方案的修訂工作，現將成果與經驗總結如下。
一、大類培養，夯實基礎
大類培養模式具有鮮明的時代特點，充分考慮了社會發展對人才的需求。[1]考慮到我校擁有社會學、社會工作兩個本科專業，為了使學生夯實專業基礎，增強可持續發展的后勁，提高畢業后的核心競爭力，我們采取了大類統一招生、低年級統一培養、高年級專業分流的做法，新生進校后按社會學大類培養，專業選擇在第二學年由學生結合自身的專業興趣、知識結構和能力特長自主確定。在專業分流的過程中，學生可根據個人的興趣愛好、職業期望和能力特長填報專業方向，學校在可能的情況下，盡量滿足學生的個人志愿。
根據《中南民族大學關于制定2013版本科學分制人才培養方案的指導性意見》的文件精神，社會學專業課程設置分為通識課程平臺（必修、選修）、學科基礎課程平臺（必修、選修）、專業課程平臺（必修、選修）和實踐教學平臺（必修、選修）。大類培養的課程設置主要體現在學科基礎課程平臺，開設了9門學科基礎必修課和8門學科基礎選修課。課程設置的基本導向是要求社會學類人才的基礎理論厚實、知識口徑寬廣，具有較強的專業綜合素質和復合能力，能夠體現對學生全面素質和基本技能的培養。為了突出學科基礎課程的重要性，《社會學概論》由多名教師以講座形式共同授課，介紹本學科專業的發展歷史和學術前沿。
二、廣泛借鑒，融入主流
為了保證培養方案的科學性、先進性、適用性和權威性，修訂工作廣泛發動全體教師積極參與，認真借鑒國內外一流大學社會學專業人才培養的成功經驗和最新成果，充分聽取畢業生和高年級學生代表的反饋意見。經過多方努力，我們廣泛借鑒和參考了哈佛大學社會學系、波士頓大學城市學院、牛津大學社會學系、北京大學社會學系、武漢大學社會學系、華中師范大學社會學系、中南大學社會學系、中央民族大學社會學系等10多所高校的培養方案。在廣泛借鑒的基礎上，增補和新開設了“社會調查”類、“數據分析”類、“政策評估”類、“社會治理”類、“綜合能力”類、“學科前沿”類、“民族特色”類7大類20多門課程。
培養方案的修訂要求學生掌握社會學學科的基本理論、基本知識，了解社會學學科的發展動態；要求掌握社會調查和社會研究的基本方法，能熟練運用社會統計分析軟件，做定量分析和定性分析。為此，根據2012年9月由教育部正式頒布實施的《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹（2012年）》的新要求，在核心課程的設置上，將《社會學概論》、《社會學理論》、《社會研究方法》、《中國社會思想史》、《發展社會學》、《組織社會學》、《社會分層理論》、《社會統計學》、《社會心理學》、《社會工作概論》10門課程全部納入培養方案。
三、順應潮流，關注前沿
社會學起源于19世紀末期，是從社會事實出發，利用經驗考察與批判分析，研究人類社會結構及其運行的學科。“社會學的研究對象范圍廣泛，小到幾個人面對面的日常互動，大到全球化的社會趨勢及潮流”[2]。就世界范圍而言，社會學是當代社會科學中最重要、最有影響力的學科之一。就當前的經濟發展和社會形勢而言，經濟發展、經濟建設取得了巨大成就，但社會問題和社會矛盾較為突出，教育難、養老難、住房難等問題比較嚴重。這些問題不僅要從經濟上解決，還必須通過社會政策的調整來解決，用社會學的視角、社會學的理論來解決。為此，必須積極順應社會潮流，提高本科人才培養質量。
在課程設置上，不僅要求學生具有運用社會學理論和方法分析、研究與解決問題的能力，還必須熟悉黨和國家的路線、方針、政策，特別是關于社會建設與社會治理方面的方針、政策和法規，了解我國國情。為此，依據培養方案開設了《社會項目評估與管理》、《社會政策》、《社會服務機構管理》、《社會事務管理》等順應社會發展潮流的選修課程。與此同時，還開設了《社會學前沿講座》、《社會博弈論》等學科前沿性課程。
四、立足院情，體現特色
社會學系所在的民族學與社會學學院是學校特色鮮明的科研教學型二級學院，現有民族學、歷史學、社會學和社會工作4個本科專業，有民族學（一級學科）、民族理論與政策、中國少數民族史、歷史文獻學、專門史、中國古代史、社會學、宗教學及社會工作（專業碩士）9個碩士學位授權點和民族學一級學科博士學位授權點。其中，民族學專業是國家教育部高等學校特色專業、國家民委重點學科、湖北省高校優勢學科和重點學科。湖北省高校人文社會科學的重點研究基地“南方少數民族研究中心”也設在本學院。
為了堅持“面向少數民族和民族地區，為少數民族和民族地區社會發展服務”的辦學方針，積極配合學校“建設特色鮮明、人民更加滿意的高水平民族大學”的總體目標，必須構建具有鮮明民族特色的人才培養模式。考慮到學院的辦學特色和優勢，在培養方案的修訂中，先后開設了《民俗學》、《民族社會學》、《民族社會工作》、《民族事務管理》、《當代中國民族問題研究》等“民族特色”類專業選修課，供高年級學生選修。
五、強化技能，突出應用
社會學專業有三大優勢：一是“理論”的優勢，社會學最為獨到的地方就在于其理論建樹和思想啟迪，可以說是“判天地之美，析萬物之理”；二是“技術”的優勢，社會學會開設《社會調查研究方法》、《社會統計學》、《社會統計軟件應用》等課程，系統訓練大家的實務操作技能，提高動手能力；三是“人文關懷”的優勢，社會學始終關心和關注人類社會的進步與發展問題，尤其關心和關注弱勢群體的生存與發展問題。學好了社會學，就可以成為一個有思想、有技術、有人文關懷精神的新型知識分子。
在2005版和2009版學分制人才培養方案中，“理論”和“人文”類課程的學時學分占了較大比重，存在“理論課時偏重，實踐課時偏少，技能訓練不足”的弊端。為了強化技能訓練，突出應用能力的培養，新版培養方案開設了“社會調查”類、“數據分析”類和“綜合能力”類的課程，包括《社會調查研究方法》、《社會統計學》、《社會統計軟件應用》、《數據分析》、《開源軟件應用》、《社會網絡分析法》、《質性研究方法》、《定量分析技術與操作練習》、《學術論文寫作技巧》、《信息檢索與利用》等課程群。
六、循序漸進，遵循規律
根據教學環節科學性、系統性、綜合性和連續性的要求，課程設置采取平臺與模塊相結合的方式，將所有課程分為通識教育、學科基礎教育、專業教育、實踐教育共四個課程平臺。每個平臺包括若干模塊，模塊下又包括若干課程。課程按性質分必修和選修兩類。考慮到學科知識體系的縱向結構關系，按照“循序漸進”的課程設計模式，基本采用當前大學普遍采用的“二二分段”組織模式，即大學低年級教學通識教育課程，在高年級設置專業教育課程。
七、結語
綜上所述，2013版社會學本科學分制人才培養方案的修訂在教務處和學院領導的直接指導下，廣泛發動全體教師和高年級學生積極參與，認真借鑒國內外一流大學社會學專業人才培養的成功經驗，全面優化整合課程資源，合理設計課程模塊，形成了較完善的人才培養方案。我們相信，新版培養方案符合民族院校的辦學定位和現代教育理念的要求，有助于夯實學生的理論基礎，提高學生的專業綜合素質和復合能力。
參考文獻：
[1]姜艷.高校社會學、社會工作人才本科教育實施大類培養模式的思考[J].產業與科技論壇，2012（07）：129.
關鍵詞：醫務社會工作；研究現狀；必要性
一、醫務社會工作概述
（一）醫務社會工作定義
醫務社會工作是指社會工作者運用其掌握的專業知識和方法在醫院領域，為有需要的個人、家庭和社區提供必要的醫務社會服務，幫助其舒緩、解決和預防醫務社會問題，以便使整個社會在和諧的氣氛中得到發展。醫務社會工作在不同的國家的定義并非一致，也反映出各個國家的結構特征和福利制度，因此，不同國家的醫務社會工作的內容不盡相同。隨著醫務社會工作內涵不斷豐富，醫務社會工作的概念也具有反映醫務社會實務客觀發展規律，而以不同名稱出現，先后經歷了：醫院社會工作階段、醫務社會工作發展階段和健康照顧社會發展階段。
（二）醫務社會工作的起源
醫務社會工作萌芽起源于英國濟貧法時代醫療救助站，主要的任務是幫助窮人獲得醫療救助，實現社會公平。18世紀的工業革命使機器生產代替手工工具，工廠取代手工工場，極大地推進了英國生產力的發展，使社會面貌發生了翻天覆地的變化，同時也帶來了眾多的社會問題。比如環境污染、人民貧富差距拉大等，導致窮苦人民看不起病，這已成為社會廣泛關注、亟待解決的社會問題。這時便出現了以專業的濟貧者為主要形式的社會慈善組織，他們幫助窮苦病人看病，這就是早期醫務社會工作的雛形。
二、研究綜述
（一）國外研究現狀
在國外，醫務社會工作問題研究是學術界研究的熱點話題。醫務社會工作最早起源于英國，成熟于美國，日本又是借鑒美國醫務社會工作經驗最成功的國家。在發達國家，醫務社會工作已相當成熟，有明確的組織章程來規定相關組織的工作目標、基本責任、具體工作，而且從事此類工作的大部分都是與醫務社會工作相關的專業人員。他們認為醫務社會工作能夠在一定程度上幫助人們擺脫傷病的陰影，同時能夠起到安定社會秩序的作用，因而，國外有著明確的法律條文，鼓勵支持相關人員從事醫務社會工作。
（二）國內研究現狀
當前我國發展現狀，醫務社會工作發展緩慢，相關的法律制度尚未完善。通過分析知網檢索到的資料，以“醫務社會工作”為中心詞的論文自2006年開始出現，迄今不足20余篇，被轉載、引用次數較少。以此題支撐碩士、博士論文的數量不足10篇，獲得省部級、國家級課題立項的數量也是屈指可數。從研究內容看，研究理論還處于理論論證的初期階段，雖然也出現了關于對策研究的部分論文，但是還沒有形成系統化研究，難以為政府制定相關政策提供決策參考。
三、發展醫務社會工作的必要性
（一）醫療體制改革需要
為了解決我國看病難、看病貴等問題現狀，我國大力實行了醫療衛生體制改革。醫療體制改革的目標是為了實現資源的合理配置，目的是為了確保每個人包括弱勢群體都能享受到政府的醫療服務[1]。然而，患者在就診過程中，處理對疾病的擔憂又多出對報銷情況的困擾和擔心。醫務社會工作者在醫院內可以幫助患者理解國家醫療保險報銷比例和措施，以及如何在醫院內進行報銷。醫務社會工作者可以幫助患者理解醫療保險政策和方法，使國家優惠的醫療政策更好地落實到患者身上。
（二）緩解緊張醫患關系的需要
近年來，我國醫療體制改革正處于轉型時期，許多社會問題未能得到解決，醫患糾紛呈現逐年上升趨勢，醫患糾紛已經成為醫院最棘手的問題[2]。醫患關系緊張主要是醫生和患者之間缺乏良好的溝通。醫患之間基本的信任度的缺失，醫護人員未很好地履行治療照顧的義務，是醫患之間信任度降低的主要原因。醫務社會工作者的介入，以第三方的身份，促進醫護人員和患者之間的溝通，向患者及家屬介紹醫生的治病方案，用通俗易懂的語言，讓患者和家屬理解并及時治療，同時讓醫護人員提高自身職業理念和工作倫理和道德，讓患者在醫院有溫馨家的感覺[3]。
四、我國醫務社會工作發展社區面臨的問題及對策
（一）政府加大支持醫務社會工作開展的力度
由于政府對醫務社會工作制度建設的必要性、重要性、緊迫性認識不足，政府相關部門一時也不可能制定出相對完善的政策。同時在我國，無論是在政策層面，還是在律法規層面都沒有明確醫務社會工作的地位和崗位要求，這對于醫務社會工作的發展極為不利。公共衛生服務體系已經成為全面建設小康社會的“軟肋”，把醫務社會工作納入社會工作構建中，對完善我國的社會公共衛生體系有著很大的作用。因此，政府應在在財政政策、法律法規、人事制度、就業崗位等方面給予大力支持，同時也要積極發揮非政府組織和社會自組織系統的作用，建立流暢的個人奉獻的渠道和空間[4]。
（二）加大醫務社會工作隊伍建設
在我國，由于社工知識、理念沒有普及，許多人還不明白社會工作是做什么的，不知道醫務社會工作是何物，更不明白醫務社會工作的意義所在。還有我國醫務社會工作在崗人員多由醫護人員轉型而來，缺乏社會工作專業特色，難以充分發揮醫務社會工作者解決問題和服務病人的應有功能，因此加快人才隊伍的培養使當務之急[5]。首先，要在相關的醫學院校設立社會工作專業，培養專業性綜合素質較高的醫務社工人才，既要具備基本的醫學知識素養又要具有社會工作的專業人才。
（三）醫務社會工作理論實現本土化發展
長期以來，應用型和務實性是我國的社會工作與社會政策較為側重的因素，因此我國社會工作理論研究相對滯后。我國的醫務社會工作理論研究沒有充分考慮本國基本國情，把建立在充分社會福利基礎上的發達國家醫務社會工作理論照抄照搬到中國。因此，我們應該在充分考慮本國基本國情的基礎上，對于西方學說做出自己的理論借鑒，對于傳統資源做出自己的理論開發，對于中國經驗做出自己的理論提升[6]。同時在借鑒西方已有資源的基礎上，面向醫務社會工作的開展情況和中國公共醫療衛生服務體系的迫切需求，尊重公共醫療衛生服務的特有規律，找準公共醫療衛生服務和醫務社會工作的最佳結合點，為醫務社會工作和公共醫療衛生服務的融合進行理論支持，為政府建立有中國特色的醫務社會工作制度框架做好決策參考，使醫務社會工作理論在神州大地生根發芽、開花結果。
[參考文獻]
[1]趙娥.醫務社會工作視角下醫患關系研究[J].南京大學，2012年.
[2]王衛平.醫療體制改革呼喚醫務社會工作[J].醫學與社會，2004年.
[3]劉繼同.構建和諧醫患關系與醫務社會工作的專業使命[J].中國醫院管理，2006年.
[4]袁敏，朱惠蓉，李贛，等.醫務社會工作本土化現狀與推進策略研究[J].中醫藥管理雜志，2015年第8期.
[5]郭永松，吳水珍，張良吉，等.我國醫務社會工作現狀研究[J].醫學社會學研究，2009年2期.
2009年設立的MSW學位制度在中國社會工作發展史上具有里程碑的意義，它的設立標志著社會工作的發展跨入新的臺階，同時對社會工作發展提出了更高的要求。社會工作對我國而言是一個舶來品。我國的社會工作專業化早于職業化，培養了大量的社會工作專業人才卻沒有相應匹配的崗位，導致我國大批專業人才流失，從而影響了社會工作的健康發展。社會工作教育作為社會工作專業發展的支柱，其存在的諸多問題會直接影響到社會工作專業人才的素質與就業意愿。因此，研究社會工作教育現狀，反思社會工作教育困境，有利于完善社會工作碩士培養模式，促進建構適合我國經濟社會發展的高素質社會工作人才路徑體系，全面推進社會工作教育的發展。
二、研究方法
本文采用結構性訪談法，抽樣選取了2014年入學的30名在校社會工作專業碩士作為研究對象。本次個案訪談對象主要分布在江蘇省設立社會工作碩士的7所高校，這些院校分別是：南京大學、南京航天航空大學、南京農業大學、南京師范大學、南京理工大學、河海大學、蘇州大學。本次抽樣方法是滾雪球抽樣法，由于筆者畢業于南京大學社會學院，故首先選取了3名較為熟識的學弟學妹作為調查對象，并經這3名學生的幫助以及相關老師的推薦一步步擴大樣本范圍，最終獲取了30名訪談樣本。同時，在選取訪談對象時，主要考慮了以下因素：第一，確保男女比例平衡。男性和女性的思維方式不同，保證被訪者的性別比例平衡，這樣有利于比較。第二，被訪者本科就讀院校。被訪者的本科就讀院校分別來自于普通高校、221非985、985這三類高校，這樣能夠觀察被訪者的本科教育是否有可能會對其產生影響。第三，被訪者現在所在的學校分布在7所擁有社會工作專業學位授予權的學校中，而不是集中在其中的一兩個學校。第四，政治面貌的要求，最好能夠有黨員、共青團員、派和群眾。
每次訪談大約持續40分鐘，在訪談過程中盡量避免打擾，以保證資料搜集的連貫性和可靠性。為保證資料的可信度，每次轉錄完畢后會對訪談對象的真實性進行檢驗，并在每次訪談結束后對錄音和筆記進行整理和初步編碼分析。
三、研究結果
1、社會工作碩士課程設置不合理，實習制度存在嚴重缺陷
根據訪談了解到，目前我國社會工作碩士培養重理論知識介紹，忽視實踐操作訓練，理論與實踐脫節，不能滿足學生知識獲取與社會現實的需要。社會工作教育缺乏通用的框架，各個院校各行其是，缺乏溝通，導致本碩課程設置重復。本研究受訪的30名被調查者中有21名同學認為我國現有的課程設置大多是照搬西方的經驗，簡單的拿來主義，學習的是西方的社會工作理論，缺乏對我國具體情況的思考和結合。
作為一門實務性很強的學科，專業實習是社會工作課程設置的一個重要指標。經調查發現，江蘇省7所高校的社會工作碩士階段的培養都有專業的實習安排，但大部分學生主要是在一些政府機關或者民間非政府組織實習，缺乏專業的實習地點。此外，我國社會工作教育實習和教學都存在著孤立的狀態，不管是各大高校還是各種社會工作機構都采取的是一種各自為政的策略，不能達到資源共享，建構良好的資源網絡。
2、社會工作碩士師資力量缺乏，專業水平不足
社會工作專業老師大多半路出家，從其他專業轉過來，對社會工作知識缺乏了解，缺乏專業基礎，實務經驗更是匱乏，僅僅靠書本上獲得的知識來傳道授業。有些社會工作老師甚至對社會工作專業不認可，無形中打擊了學生的從業信心。在專業實習方面，大部分學生缺乏專業的督導老師，導師身兼兩職，由于時間與專業能力的限制，對學生實習方面的指導非常少，不能有針對性的解決學生問題。
3、社會工作碩士實務能力缺乏，社會工作教育考核單一
從社工教學考核的現狀來看，現有的社會工作考核評價體系不太完善，80%的被調查者認為學分制不能夠全面地考核社會工作碩士的能力。社會工作作為一門實務型專業，學生的專業實務能力應該被作為重要的考核內容，但實際上學位論文在社會工作碩士考核中占比卻過高。有40%被調查者都比較認同考核方式應該多樣化，這樣才能有效地檢驗社會工作專業學生的所學內容。
從對自己掌握的專業能力的現狀來看，部分被調查者認為自己學會了運用社會工作的基本專業方法，如個案工作、小組工作、社區工作，學會了運用社會工作理論分析具體社會工作實務;但也有一半的被調查者認為自己不具備這個能力。可見，社會工作專業碩士并沒有掌握社會工作的基本知識，對自身能力的認知比較低，社會工作教育并沒有達到預期的目的和效果。
4、社會工作碩士專業認同度低，缺少倫理價值觀教育
西方社會工作教育尤其重視對社會工作價值觀的培養，其在選擇學生初期就注重選擇一些個人特質適合并對社會工作專業有較大興趣的學生。邁克等人甚至認為，一定意義上，社會工作碩士的個人特質比專業的技巧還要重要。我國社會工作教育的大部分學生都是通過調劑而轉向此專業，專業的不認同大大減弱了社會工作教育的效果。在待遇低工作條件差的情況下，很容易轉向其他行業。
經訪談了解到大部分學校沒有設置社會工作專業價值觀教育的課程，即使有設置，課時也很有限且大多都是從西方引進過來的，常常存在“水土不服”的問題。在社會工作價值觀的評價手段和方式方面，也缺乏科學的評價量化指標，社會工作專業的學生是否真正地了解社會工作的倫理守則，是否真正吸收并接受了社會工作的價值觀，這些都難以科學的評價，所以很多開設了相關課程的學校也常流于形式，不能達到預期教學的效果。
5、社會工作碩士的就業準備不足，就業心態消極
從社會工作碩士的專業認可來看，只有2名受訪者愿意把社會工作作為首選，大多數同學認為社會工作碩士的學習對于其就業的影響只是體現在學歷上，其本身對于社會工作的認同不大，也沒有打算從事與社會工作相關的行業。從社會工作碩士的就業準備來看，對社會工作方面的就業信息很少關注，對就業規劃缺乏清晰的定位和規劃，存在很多的盲目性。從就業心態方面來看，內地社會工作碩士就業心態整體來看不是十分樂觀。當然，也有一部分同學認為社會工作碩士教育為他們的就業以及未來的發展提供了良好的幫助。
四、總結與探討
1、優勢視角：重建社會管理格局，加強批判能力建設
社會工作專業的學生擔任著為社會底層人民請命，捍衛案主利益，揭示社會黑暗、不公平之處的重要職責。因此，我們必須在社會工作教育中將意識覺醒作為教學的重中之重，避免“儲存式教學”，把能力建設引入我國社會工作教育實踐中來，促進社會工作專業學生的主動思考能力，培養他們的主觀判斷和批判能力。社會工作碩士的培養目標是培養具有宏觀社會管理能力與批判精神的高級社會工作人才。社會工作人才開發的終極目標是人才的使用。目前，我國社會工作主要的工作領域如福利院、基金會、社會公益組織等都隸屬于政府管理，嚴重受制于政府的壓制，導致許多的社會工作機構成為了政府的附庸。因此，要建立健全社會工作人才使用和培養機制，完善社工福利薪酬晉升機制，促進社會工作組織和機構的發展，改變傳統的以政府為唯一的權力中心。
2、專業水平：建立多樣化考核方式，探索新型督導制度
第一，在社會工作碩士的課程設置上，學校應該根據中國國情特點及社會需要設置合適的課程，增加學生主動選擇的靈活性，促進課程設置與學生的匹配度。創新社會工作考核方式，加強對社會工作專業碩士實務能力的考核，改變目前主要依靠情況的單一考核方式，注意考核方式的科學性與有效性。第二，加大對社會工作專業教師的培訓，提高師資力量。引進專業的社會工作督導入住高校教育，做好校內督導與校外督導的密切配合。社會工作實習機構、高校、政府三方應緊密聯系，為學生專業技能的提高提供良好的平臺。此外，充分利用各種資源網絡，建立社會工作教育發展的生態支持系統，加強內地社會工作院校間的合作，實現資源共享。同時，還可以向西方歐美發達國家以及港澳臺地學習，促進境外聯辦模式的形成，促進雙方教育資源的相互利用，讓社會工作專業的學生能夠及時了解國內外最新發展動態。
3、路徑重建：反思專業化與職業化進程，調整培養模式
隨著內地社會工作專業的發展，社會工作的服務領域與服務對象增加，對社會工作者提出了更大的挑戰，這就需要社會工作教育應適應社會需求，對社會工作教育領域進行細分。社會工作教育應該是本科階段完成的任務，在碩士教育階段，必須注重專才教育，加強學生個人專業技能的培養，根據學生感興趣的領域配備相應資質的導師，及時解決學生的困惑，充分調動學生的積極性與主動性。在社會工作教育的過程中，為學生提供職業生涯規劃、專業知識學習領域細分、專業實習對口銜接、就業指導等一攬子計劃，實現學生個性化發展，改變過去一刀切的學習模式，提高社會工作碩士教育的針對性。
[關鍵詞]社會工作；專業實踐教育
[中圖分類號]C91
[文獻標識碼]A
[文章編號]1008－2689(2011)03－0125－04
一、社會工作專業實踐教育的
研究現狀及意義
“社會工作”(以下簡稱“社工”)專業是我國21世紀以來快速發展的一個人本――實踐取向的本科專業，目前全國有260多所高校開設社會工作專業，每年培養的社工人才約為10000人，這些社會工作專業畢業的學生成為我國社會服務領域的重要專業人才。如果參照香港每1000人配一個社會工作者的比例，我國社會服務領域對社工的需求潛力還很大。在社會工作人才培養中，社會實踐占有非常大的比重，參照國際標準，需要達到800學時以上的實踐學習才能讓學生比較好地掌握個案、小組和社區三大社會工作手法，初步具備獨立開展專業工作的能力，合理的實踐模式是培養合格社會工作人才的核心和支柱。
我國的社會工作走的是以專業化推動職業化發展的路徑，不同于西方大多數國家所走的以職業化需求推動專業化的路徑。在這種情況下，合理的“實踐模式”對于學生內化社工價值理念、獲得專業態度、積累實務經驗、掌握專業知識和方法，形成專業能力具有重要的作用Ⅲ；童敏以廈門的社工教育實踐為例，對中國社工實踐的基本處境和督導基本角色的情形進行了深入的分析比較；樊富珉和張洪英對實習督導進行了探討；向榮提出實習基地和督導制度的建設；馬鳳芝以北京大學為例探討了社會工作實習模式的建立，這些研究都面向實踐思考了我國社工實踐教育中面臨的實習機構缺乏、專業督導缺乏等問題。
從2010年政府開始購買社工服務以來，廣州社會工作畢業的學生專業對口就業比例大幅度提高。隨著社工機構的成立和發展，吸納了過半的畢業生就業，大為改善了前幾年只有不到三分之一的學生進入專業領域就業的情況。但同時，社會工作作為一個新的專業社會知曉度不高，學生還是面臨專業能力信心不足和專業認同不足的問題。
對社會工作專業實踐教育模式探討的意義和價值體現在：(1)通過合理的專業實踐模式提高學生的專業認同，對我國社會工作專業教育的健康發展具有重要意義；(2)社會工作實踐教育規范化和合理化是社會工作專業培養本土化的重要內容，有助于我國社工教育在本土化的基礎上健康發展；(3)只有經過良好的專業實踐教育學生才能成為我國社會服務領域改革和創新的高素質人才，推動我國社會領域的改革和發展，為人民提供有效滿意的社會服務。
二、廣州社會工作專業實踐教育的現狀
廣州是社會工作教育的先行地區，共有五所本科院校開辦了社會工作本科教育，各個高校進行了實踐教育多方面的探索，從總體上來說實踐教育的現狀具有以下特點：
首先，不同實習接受單位對學生實習影響差異明顯。政府部門、街道、居委會等部門給學生安排的工作難以體現社會工作專業特色，學生一般只能在原有的工作內容上做一些打字、整理資料的輔工作，難以通過實踐內化學生的專業認同；到社工服務機構、社會組織中實習的同學能夠通過參與機構的專業項目，加強對專業知識的運用和內化專業價值，是社會工作實踐教育新的增長點。
其次，高校實習面臨督導人才不足和本土化的困境。目前，專業教師是實習督導的主體，但作為新專業，教師隊伍多從其他專業轉變而來，在專業能力上水平有待提高，在投入的時間和精力上需要加強，在督導方式上需要加強專業要求；部分有條件的高校引入香港資深督導起到了很好的效果，但存在費用高昂等相關問題。對高校教師、相關機構的專業人員進行督導培訓，加強督導人才的本土化，是目前社工教育發展中面臨的迫切問題。
第三，部分學生對專業實踐的期待與實際效果之間有較大落差。有的學生反映實習不僅不能加強專業知識的掌握，反而會打擊對專業的認同，因為在實習過程中發現社工專業方法難以有用武之地；部分學生通過實習更好地內化了專業知識和認同，但是反映實習過程中的交通、餐費等個人費用較高，具有經濟壓力。
第四，課堂實踐、專業見習、畢業實習三者之間的有機聯系需要加強。目前，三者在時間安排上存在逐步加強學生專業認知的邏輯聯系，但是在具體銜接上還有待加強。比如，對前一個環節的評估總結如何指導下一個環節，如何有針對性地發現問題和解決問題改進。
第五，高校實習管理對社工專業實踐的特殊性考慮不夠。目前高校的實習管理模式還沒有考慮社工專業實踐教育的特殊性，對學生的經費補貼和指導老師的工作量計算不足，影響到實踐的有效開展。以筆者所在的高校為例，目前學校給予師范教育實習更多的配套條件，但是社工實踐教育工作量大、督導任務重、學生交通距離遠等因素沒有針對性的考慮，影響到師生的投入熱情，需要高校的實習管理做出相應的調整，以支持社會工作實踐教育的需要和發展。
廣州五所高校因為專業設立較早、毗鄰港澳、社會環境較好、政府對社工專業認知度較高等因素的影響，在社工教育實踐方面進行了多方面的探索，積累了豐富的經驗，各個高校之間開始形成個體特色，同時因為五所高校的密切聯系和相互學習，也開始逐步形成一定的區域特色。自2007年以來，社工服務機構在深圳、廣州、東莞等地得到快速發展，深圳有30多家社工機構，廣州有近40家社工機構，東莞有7家社工機構；此外，還有兩類機構也在部分服務功能上向社會工作靠攏，形成社工服務機構中的有機組成部分：一是廣州市已有的一批草根組織，如仁愛、基督教青年會、番禺義工聯；二是作為事業單位的殘聯、婦聯、共青團培育的一批服務機構，如殘聯的工療站等。這三類機構構成廣東社工服務機構的多元形式，并在探索中向前發展。
社工機構的發展為高校建立新的專業實踐模式提供了良好的契機，而且在這些機構的發展過程中，高校教師是一股重要的推動力量，一部分高校教師成立機構的初衷就包含了為學生提供實習和工作機會的因素。近年來，廣州高校社工專業實習的選擇范圍增加，學生找到專業對口的實習機構的可能性增加。特別是2009年廣州市推行政府購買社工服務、各機構社工項目運作起來之后，各高校的畢業實習學生成為機構項目運作人力資源的補充力量。各機構也非常樂意接納實習生，有的機構會主動和高校聯系，商討實習生如何和機構工作相配合的問題，這都預示著專業實踐體系建立的外部條件已經具備。
與此同時，各個高校都已經成立一到多個社工服務機構。這些社工機構一般由教師出資并擔任理事，然后聘請專職人員負責日常工作，教師在機構的前期
成立和運作初期投入大量的時間和精力。這些機構成為學生實習模式探索的重要基地，是教研和實踐結合的重點，對專業實踐教育模式的建立具有重要意義。
三、社會工作“四位一體”產業實踐
教育新模式的構建
新的模式主要從系統化的實習單位、本土化的專業督導、學校實習管理的配套支持和學生實習支持團隊的建設四個方面加強，最后通過新的社工實踐教育模式達到加強學生專業能力、內化專業認同、推進社工教育健康發展的目標。具體思路如下圖所示：
首先，建立社工實踐教育系統化的實習接受單位體系。一方面，加強和原有實習機構的深層次溝通，嘗試在原有的工作內容中引人社會工作模式，可以先將共青團、殘聯、婦聯、民政部門這些具有較好改變基礎的機構作為實驗點，這樣可以以高校的專業優勢推動這些部門社會服務理念和方式的轉變；與此同時，將社工服務的新型組織形式納入社工實踐的實習單位，和這些新型組織共同探索如何將社工實踐有機融入機構的工作，建立長效合作機制，讓學生在實踐時能參與到從調查到項目設計再到項目實施的整個過程，加強學生的專業能力和專業認同。
就高校的實習考核標準，需要加強和實習單位的溝通，取得實習單位的配合，為學生在實習期間開展個案、小組和社區工作提供機會和條件。特別是對于一些非社工機構的實習單位，這方面的工作尤為重要。因為這類機構對社會工作認識不足，如果沒有充分的前期溝通，學生難免成為其原有行政工作的人手補充，難以得到專業方面的鍛煉。在前幾年，要改變這類單位的觀念難度非常大，這兩年隨著政府對社會工作的推進有所改變。以社區居委會為例，此前其工作主要是完成上級部門布置的工作，工作人員對社會工作知之甚少，近年來各個社區紛紛成立社區服務中心或社會工作服務站，這些部門的負責人對社會工作專業有所了解，并且希望能夠運用專業手法在社區開展工作，雙方具備了通過溝通達成共識的基礎和條件。
其次，社工督導本土化的模式探討。中國社會工作教育的發展需要處理好全球化和地域化的關系，重視“地域化”在本土社會工作教育話語體系中的作用，督導的本土化正是在這方面做出的有益探討。聯合高校教師、民政系統的專業人士、社工服務機構的一線員工作為本土社工培養的主體力量，聘請港臺資深社工督導、國內社工領域的資深人士作為教師，進行本土社工督導的系統培養，通過“督導黃埔軍校”逐步培養合格的本土社工督導是我國社工實踐教育一個可行的發展路徑。
督導在社工專業實踐過程中占有重要的地位，一般由具有相當理論水平和實務經驗的社會工作者擔任。督導需要對每一個實習社工的實習情況全程跟進，發揮行政督導、教育督導和支持督導的作用，使學生通過專業實踐逐步具備獨立開展個案、小組和社區工作的能力。在香港，絕大部分社工機構都具有督導資格的注冊社工，學生的專業實踐過程是高校教師督導和機構督導協作的過程，從而使高校的專業實踐標準能夠較好地在機構實習中得以執行。
在我國大陸地區，由于社會工作走的是“教育先行”的路徑，以理論和實踐相結合為導向的督導力量發育不足，往往高校教師缺乏足夠的實踐經驗，而大量的機構成立時間不長，也缺乏具備資質的督導力量。督導力量的缺乏成為制約社工專業實踐水平提高的一個瓶頸，廣州在解決這個問題上進行了多方的努力，比如較早開始的聘請香港督導，去年廣州社會工作協會開展的督導培訓等，其中督導的專業化和本土化是今后較長一段時間需要繼續加強的方向，以避免發展過程中因“過度擴散化”而帶來的社會工作教育迷思。
第三，增加高校實習體制對社工實踐教育的配套支持。學校需要根據社工專業實踐的特點，建立合適的實踐體系，對實踐中的經費、教師的工作量和時間、精力的密集投入給予認可。社工專業作為高校中一個以實踐為取向的文科專業，專業實習的特殊性得到相關部門的認可和支持，對于專業實踐的水準具有至關重要的影響。比如，教師工作量的計算、學生的住宿和交通補貼等都對實習工作的良好開展具有長久的影響。
第四，推動學生支持團隊的建設。這主要是發揮學生之間的朋輩支持，彌補教師督導的不足和盲點。具體來說，可以設置高年級對低年級的支持、同年級同組實習同學的相互支持。比如，大二的專業見習可以由大四的學生給予支持，這樣一方面可以解答大二學生的一些困惑，另一方面也可以培養大四學生的督導能力；同組實習同學之間的支持對于學生來說非常重要，因為小組成員數量少，面對的情境和任務相似，彼此之間的探討交流對于獲得朋輩支持、共同成長非常重要。
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【關鍵詞】信任缺失；兼職大學生；職業中介機構；利益至上
一、轉型社會中的信任缺失概況
從親人到陌生人、從鄰里到社會、從個人到國家、從日常生活到政治經濟生活，“信任”滲透在各個領域之中。作為人的行為的一種體現形式，信任的發生和存在都依賴于人與人或人與社會的關系所構成的特定情境，即場域。在布迪厄看來，場域是一種社會空間，是一個由各種客觀的社會關系交織而成的空間。在傳統社會中，信任的存在場域主要在具有倫理血緣性質的熟人關系之中，無論何種信任形式都被賦予了人格化的色彩。
然而，隨著越來越精密的社會分工和越來越浩大的社會流動趨勢，現代社會具有了吉登斯所說的“時空虛化及在時空分離基礎上的脫域”，這一方面使得以契約為基礎的現代社會比以血緣為基礎的傳統社會更需要信任，另一方面也造成了現代社會越來越容易失去信任和越來越難獲得信任。太多的利益紛爭、太多的短期交往，導致了人與人之間、人與社會之間的關系越來越復雜多變，守望相助的“熟人社會”正漸行漸遠。在利益的驅使下，各種坑蒙拐騙現象在現代社會中層出不窮，信任缺失已成為當代中國社會的醒目現象。轉型時期信任缺失的主要表現為人們的互不信任行為在家庭、經濟、政治等社會生活的各個領域中同時出現，信任缺失作為一種社會關系的病態特征，已經嚴重阻礙了社會關系的良性發展，影響到了社會秩序的有序運行。
二、兼職大學生“被失信”：轉型社會信任缺失的一種表征
基于上面的客觀分析，本文主要試圖選取當下社會信任缺失的一個縮影——兼職大學生對職業中介機構的信任缺失，以身邊的大學生群體為訪談觀察對象，通過深入訪談的方式來探討兼職大學生對職業中介機構信任缺失的表現，通過對該現象的層層剖析，希望能探索出信任缺失的原因，并在此基礎上試圖為社會信任的重構提出一點建議。
（一）兼職大學生“被失信”的表現
近年來，每逢寒暑假、五一、十一或其他重大的節假日，在全國各大繁華市區以及其它熱鬧的地段都會有成群結隊的大學生舉著促銷的牌子在人群中不停地穿梭。目前在校大學生利用節假日做兼職已成為我國社會的一個普遍現象，許多大學生曾經不止一次的做過兼職，而這其中有相當一部分的人是通過職業中介的方式找到工作的。的確，對于很多在校大學生，尤其是剛入學想要加入兼職隊伍的新生來說，一般而言能獲得的兼職機會是較少的，但是職業中介的存在，算是給他們提供了一個兼職資源配置的平臺。然而，通過我們的訪談發現，在這一過程中，大部分的兼職大學生都存在“被失信”過。“被失信”的發生主要有以下幾種情況：
第一，有些人是因為身邊同學不幸的兼職經歷或是媒體對“黑職業中介”的報道傳播，從一開始就不相信中介，所以他們一般不會通過中介來尋找兼職。
第二，也有的兼職大學生最初雖然也對職業中介機構存在過不信任，但是由于他們缺少相應的兼職機會，比較權衡之后還是通過中介尋找工作，只是在這過程中帶著一顆忐忑不安的心希望自己能僥幸逃脫被騙。
我曾經是通過中介找工作的，但一開始我也是對中介保持警惕，因為曾經看過電視上報道過中介欺騙求職者的事情，而且同學們對中介也不太認同。不過后來我找到的這家中介是在同學口中口碑還算不錯的，沒花幾天時間，中介就給我介紹了工作，但是最終，我只去做了一天，因為介紹的工作和之前所說的完全不同，都是讓我去做些苦力活，我只好放棄了。
第三，也有些是在兼職大學生與職業中介機構的互動中，由于中介機構的欺騙不誠信行為，導致了兼職大學生對中介機構的不信任，或者說是從信任到不信任，從不太信任到更不信任。
在互動中，一般兼職大學生需先交付中介費，與中介機構建立合作關系。然而，在兼職大學生交費后，一些中介機構的工作人員就開始推脫、欺騙、搪塞兼職大學生，使得其喪失對中介機構工作人員的信任，從而對整個中介機構產生了懷疑和反感。還有的是在互動過程中部分中介機構工作流程操作不規范，他們對待兼職大學生態度非常惡劣，行為極其不負責任，導致兼職大學生對其喪失了最后一點信任。
通過以上幾種情況分析，我們可以看到在職介過程中，中介機構始終處于優勢地位，利用各種手段對兼職大學生實施各種欺騙，從而使兼職大學生對中介機構產生信任缺失。
（二）兼職大學生“被失信”的原因
改革開放以來，隨著從計劃經濟到市場經濟的轉型，我國的經濟取得了飛躍式的發展，GDP獲得了巨額增長，但是與之相應的社會秩序卻沒有得到相應的構建，整個社會看起來似乎還是處于一種“失控”的狀態。不管是社會大環境氛圍還是人們的信仰、價值觀或是法制文化建設都還處于待拯救階段。
通過對兼職大學生“被失信”這一現象的歷程分析我們可以看到，之所以轉型社會中會產生這樣一幕幕的信任缺失，主要有以下幾點原因：
1. 充斥著不信任氛圍的轉型社會場域的潛在影響
近年來我國各大領域都在發生著巨大的變革，這些變革也不可避免地使得人們的傳統交往方式、社會價值體系以及社會規范等方面都發生了根本性的轉變。這些變革在促進經濟社會高速發展的同時，也使得我國傳統的信任機制失去平衡，人們不再像在傳統的守望相助的熟人社會一樣毫無保留的信任他人，或者是努力讓自己做到被他人信任。社會轉型使得人們與陌生人之間的互動日益增多，成員之間的交往大多都是“一次性博弈”，這樣就擺脫了傳統社會“關系”的束縛，從而使人格信任系統松弛化，欺騙與“殺熟”現象日益增多，使得人際交往出現爾虞我詐的幾率越來越高。此外，由于關系約束機制的失效和道德約束機制的弱化，一些自律性不強的人就會利用現代社會的流動性逃避道德的懲罰，致使當今社會演繹著各種信任悲劇，普遍信任度降至最低，這樣一種不信任的現狀對以職業中介機構為代表的社會主體的潛在影響顯然是巨大的。
2. 整個社會缺乏完善的法律制度進行約束
當前中國社會正處于轉型期，這樣一個特殊時期往往是一個失序的和亞穩定的狀態。改革開放以來，市場經濟得以慢慢確立，但是與市場經濟的相關法制建設并沒有隨之建立和完善。此外，在具體的實踐操作中，有些法律制度也是存在很多的漏洞，市場經濟及整個社會缺乏真正有力有效的監管。職業中介機構之所以能一而再，再而三地對兼職大學生實施欺騙，主要是因為目前我國關于兼職大學生和職業中介機構的外在制度約束是不健全的，當出現問題摩擦時，并沒有明確的制度可以用來處理糾紛。除了制度制定和執行方面的問題，也還存在政府方面監督不力的問題。許多職業中介機構的不誠信行為頻繁發生正是由于我國政府相關部門的監管較為松懈，對于職業中介機構缺乏強有力的監管。
3. 市場經濟中利益驅使下的不正確的利益觀和價值觀的直接推動
人們為什么不能誠實相待，為什么要進行欺騙呢？說到底是為了利益。職業中介機構為何要欺騙兼職大學生？當然是為了獲得非法的利益，或超額的利潤；這樣的失信行為說到底還都是為了自己的一己之利。然而，極具諷刺的是，以職業中介機構為代表的行為主體無不知道社會道德和法律規范的存在，但是，為了利益，他們最終還是冒險選擇去違背這些規范、制度，從而喪失了“做人必須誠信”這一最基本的道義原則。很遺憾的是，當一個社會有相當多的人選擇欺騙行為的時候，利益至上的原則就成了這個社會的通則，于是，原本應該在這個社會中起作用的道德和法律規范，以及其他各種相關的制度，就都被這些欺騙者徹底的漠視了，乃至是踐踏了。
（三）兼職大學生“被失信”的后果：社會信任的斷裂
職業中介機構對兼職大學生的失信行為，導致了兼職大學生對其產生了嚴重的信任缺失，這不僅影響兼職大學生的健康成長，而且對整個社會的信任構建都可能造成極為惡劣的影響，極有可能引起社會信任的斷裂。
兼職大學生在遭遇中介機構的不誠信行為之后，通常都沒有可以供其傾訴的地方。一般來說，公安機關只有在用人單位涉嫌欺詐、武力威脅大學生時才有可能介入；工商管理部門的職權只局限于登記、營業執照的辦理、經營內容違法，對于兼職大學生兼職利益需被保護雖然予以肯定卻沒有具體的操作機制；而學校方面也沒有專門的部門負責管理大學生的兼職事項。因此，當兼職大學生遭遇困難時，他們只能選擇忍氣吞聲、逆來順受。
此外，兼職大學生很有可能會將自身“被失信”的遭遇傳播到同學們中去，從而引發整個大學生群體的不信任情緒傳播。這必然會對信任度已經偏低的大學生群體產生嚴重的負面影響，強化大學生對于社會的不信任心理，從而降低整個大學生的人際關系信任度的水平。同時，大學生看到中介機構的失信并沒有受到相應的處罰，將會導致大學生看到失信的好處與成本的低廉，很容易促使大學生錯誤地形成“講誠信吃虧”的觀念，加上社會環境的種種影響，可能會進一步引發大學生以同樣的方式處理以后社會生活中的問題，從長遠來看，這有可能會引起整個社會信任的斷裂，從而阻礙將來社會信任關系的有效構建。
三、重構社會信任路徑的探討
那么究竟該如何解決當前社會信任普遍缺失的難題？我認為可以從如下兩大方面來進行社會信任的重構。
一方面，應該加強法律制度的建設，在整個社會構建出一種制度信任體系。
巴伯認為“信任的不完全充分性需要社會機制來填補，這一填補主要是源于社會制度、法律等對社會成員的普遍約束力。用制度建設的方式為公民（尤其是處于社會底層的人群）提供社會安全網，使他們不必恐懼一時的疏忽會造成終生的遺憾，這樣就會大大降低因他人失信的潛在損害，在這種制度環境下信任就有可能得到增強”。因此，當前迫切需要建立一套健全完善的市場規則以及信用制度體系，制定相應的懲罰機制，加大失信成本，保證講究誠信者的利益，對弄虛作假和失信欺詐者，要追究其民事、行政、刑事責任，使其接受相應的懲罰和付出相應的代價。
另一方面，要引導社會成員樹立正確的利益觀，在整個社會營造一種信任的氛圍。
僅僅通過法律等制度來約束人們的欺騙、失信行為是不夠的，制度約束至多還只能使人們出于對利益的考慮而遵守誠實待人的原則，而不能就把誠實待人當作自己內心真正的法則，并且是真正出于對它的敬重來展開自己的行為。一個始終把利益放在首位的人，很可能在法制良好的情況下遵守法制，因為他找不到法制的漏洞，或者是害怕違背法制而受到更大的損害。但是，法律制度事實上是不可能真的十全十美，毫無漏洞的，所以，他就始終有可能找到這些漏洞，或者在執法者稍有疏忽的情況下繼續實行欺騙失信行為。因此，對于不把誠信原則放在心里加以真正敬重的人而言，遵守法律約束就始終還只能是一種偶然，而不能成為一種必然，一種由他的內在道德意識所確立的必然。所以，要真正使得一個社會變成彼此值得信任的社會，光有法律制度的約束還不夠，還應引導人們必須重建自己的道德價值觀，使每個社會成員的心靈具有一個合理的倫理秩序，始終把道義放在利益之上，用價值理性去約束不理性的欲望放縱。
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學生社區是一種特殊的社區形式，它與高校后勤，尤其是后勤住宿管理緊密相關。國外的高校社區主要在學生后勤管理和住宿管理模式上與我國高校管理模式明顯不同，因此，兩者在高校學生文化社區建設上必然存在很大差異。以德國、美國、日本等為代表的較早進行社區研究的國家，其高校后勤管理模式和住宿模式對我國高校學生文化社區的建設有一定的借鑒意義。
1 國外高校學生文化社區現狀
在后勤管理模式上，德國高校的后勤系統由州政府直接任命，由大學生服務中心管理，具有獨立法人資格和公益性質，實行企業化運作，自主經營但不以追求利潤為目的。美國高校一般都擁有本校自辦的后勤服務系統，且引進社會上各個企業的工作人員進行后勤管理，后勤員工的工資與經濟效益也不掛鉤。日本高校則由學校聘請有能力的人經營管理，采用師生自我服務的合作社組織形式，并通過給予參加該組織的師生一定的優惠政策，鼓勵師生積極參加并共同發展該組織。
在住宿模式上，由于國外大學大多是開放式，有些大學還是當地社會的主要單位，與城市完全融為一體。因此，學生的住宿形式主要是以走讀為主，大都沒有學生宿舍，僅有少數比例的學生由學校負責提供住宿，其余的通過租借社會上的房屋解決。如德國大學生服務中心只解決7%～12%的學生住宿問題。在日本少數學校為解決初到日本的外國留學生語言不通的問題而建有少量學生宿舍，但在申請獲批后學生也只允許住一年，一年后自行到校外租房。
2 國內高校學生文化社區現狀
高校學生文化社區的內涵主要體現在社區和文化兩個概念上。因此，以社區及社區文化的創建為基礎和切入點，進而研究高校學生文化社區的建設。在我國，由于高校學生文化社區的建設仍處于探索階段，因此，對高校學生社區尤其是文化社區進行研究的歷史不長。通過資料查閱和結合實證調研，將學者對國內高校學生文化社區的建設所開展的較為粗淺的研究，總結如下四個主要方面。
（1）高校學生社區文化的內涵、特點、目標、意義和發展趨勢
對于國內高校學生文化社區的探索，目前有關學者主要是從文化現象、文化內涵、文化功能三個層面進行了考察和研究，并普遍認為當前高校社區文化建設呈現教育、服務、管理多維一體化的發展態勢，以適應高校進一步深化人才培養機制改革對育人陣地和人才培養模式提出的新要求。
（2）高校學生社區文化建設中存在的問題
由于當前國內高校學生社區文化的建設處于初步階段，尚有許多地方需進一步探討完善，比如主要存在“重硬件輕軟件”“組織管理力量薄弱”等突出問題。同時，有學者從不同的角度提出了加強高校學生社區文化創建的具體對策，如制定學生社區規則、加強學生社區組織創建等。
（3）高校學生社區管理和建設思路
學生社區在建設過程所遇到的各種問題給高校管理者帶來啟示，必須結合高校實際情況和學生的特點開展社區的建設才能取得成效。有學者提出需要從促進社區管理隊伍專業化、讓輔導員進社區、加強黨建工作等不同方面建設學生社區的新模式；或是從高校學生社區自治角度看，學生社區事務管理模式要拓展自治空間，把社區黨建與社區自治有機結合起來等，充分發揮學生社區作為思想政治教育陣地的育人功能。
（4）高校學生社區的思想政治教育功能
高校學生社區的建設，重在發揮其作為思想政治教育的載體和育人功能。有學者通過分析了多元文化對高校學生社區創建的影響，就社區德育工作薄弱、文化創建缺乏特色等問題提出了具體策略；也有的提出從加強輔導員隊伍創建方面，探討輔導員進社區對加強學生德育工作有及其重要的意義。
二 高校學生社區文化建設取得的主要成果
目前學者主要從問題、意義、功能、思路等角度對高校學生社區文化建設進行了分析研究，并取得了一定的研究成果，為進一步探索高校學生文化社區的建設提供參考的依據和經驗借鑒，成果主要體現在以下六方面。
1 明晰了高校學生社區和社區文化的內涵
通過前期的探索，學者對高校學生社區所包涵的特定區域、所具有的特殊性及鮮明的時代特征有較為清晰的定義，將大學生社區文化的內涵概括為“以學生為主體，以學生社區為空間，以校園精神為核心，以積極向上、健康有益的文化活動為內容的一種由全體學生共同創造和享受的群眾文化”，是校園文化的重要內容，體現學校的人文精神。只有對高校學生社區內涵的準確理解，才能把握社區文化建設的方向，有助于找準社區建設的切入點。
2 明確了建設高校學生社區文化的必要性
由于高校教育體制改革不斷深化、教育管理理念的變化、高校后勤社會化機制創建逐步完善等客觀因素，導致高校學生社區在管理上和素質教育上可能產生“真空地帶”，因此，要加強學生社區文化的創建和管理。同時，從文化全球化趨勢的角度看，多元文化的沖突對高校學生社區建設產生了巨大的影響，也為其提供了發展和改革的契機。在此背景下，建設良好的學生社區文化迫在眉睫，對全面推進大學生素質教育、提高人才培養質量具有重要意義。對建設高校學生社區文化必要性的充分肯定，是推進文化社區建設的內在動力。
3 分析了當前高校學生社區文化建設的瓶頸
當前高校學生社區文化建設存在的一些突出問題，如管理體制不完善、社區德育工作薄弱、文化創建特色不鮮明、創建時效性不強、缺乏展示和交流平臺、“自治管理”和有效指導相脫節、薄弱的社區文化氛圍與大學生精神需求的矛盾日趨突出。因此，只有進一步突破學生社區文化建設的瓶頸，才能推進社區的建設。
4 指出了高校學生社區作為大學生思想政治教育新載體的積極作用
即要樹立“學生社區”育人新理念，重視發揮社區文化陣地的育人功能和潛在的思想政治教育作用，依托學生社區文化創建，實現思想政治教育的延伸，充分發揮其作為新時期大學生思想政治教育載體的重要功能。學生社區文化建設的核心，就是更好地開展思想政治教育。
5 提出了加強新時期高校學生社區文化建設的思路及對策
根據存在的問題，結合實際，學者提出了各種思路和對策，具有代表性的如提出要從思想理論基礎、組織架構、管理實踐、環境創建、服務保障等多方面進行建設的思路，并以創建安全型、學習型、服務型、和諧型學生社區為目標；或是建立大學生自我管理和教育機制、以人為本的社區服務機制和高品味的社區文化活動機制的“三位一體”的社區管理機制，發揮社區文化啟迪人、教育人、發展人的作用。各種思路和對策為社區建設實踐提供了理論參考。
6 探討了高校學生社區文化建設的長效機制
構建優良社區文化創建長效機制是新時期高校學生思想政治教育的一個重要切入點，有學者提出通過培養社區文化活動組織管理機制等途徑，構建以優良的社區文化創建為載體的長效育人機制，以最大化獲得并釋放其育人效應。因此，長效機制是高校學生文化社區建設和運行的有力保障。
三 高校學生社區文化建設理論研究上存在的問題
從對已有文獻及研究資料分析中發現，相關研究對高校學生社區的內涵和社區的文化建設的必要性及積極意義有較明確論述，對高校社區文化建設存在的問題和面臨的新情況也有大量分析和研究，但是對高校學生社區文化建設的具體內容和實現方式的相關研究尚很薄弱，對社區文化建設的模式未作深入探討，未形成具有可行性的制度和長效機制，在研究方法上較為傳統和簡單，主要表現在以下五方面。
1 研究視角過于狹窄，缺乏理論深度
目前關于高校學生社區文化的研究，學者大多從社會學和傳播學的角度入手，研究視覺狹窄。雖然有少數學者也借鑒文化社區理論、社會流動理論、學生發展理論及社會工作理念等，但大多僅停留在表面上，限于粗淺的借鑒分析，未能將其有效應用在具體的研究實踐中，使得研究缺乏理論深度和實效性。
2 定性分析多，實證研究少
現有的研究大多在目前的教育和培養機制改革背景下，結合教育部有關文件精神，分析影響高校學生社區文化建設的各種因素，在理論上取得一定的研究成果，但多為定性分析，個別學者的實證研究也只停留在某一所或幾所高校的問卷調查基礎上，研究樣本數量較少，缺乏代表性和權威性，實證研究成果只是簡單地嘗試實踐后的經驗總結層面上，而綜合采用縱向、橫向比較研究、統計分析研究，對高校各參與主體的調查研究等實證分析的研究成果很少。
3 宏觀現狀描述多，微觀主體分析少
已有研究成果中，對高校學生社區文化建設絕大部分仍然是宏觀描述分析，主要表現在相關政策的解讀、社區建設體制的普遍不適應性的討論等。而在學生社區文化建設主體多元化的趨勢下，對多元主體在社區文化建設中各自的地位和作用以及相互之間的合力發揮，有必要進一步深入探討。從現有成果看，微觀主體方面研究也明顯不足。所以，從微觀參與主體如高校學生工作管理部門、學生和后勤管理部門等進一步研究，對補充研究成果意義重大。
4 “硬件”分析多，“軟件”研究少
在研究的內容上，許多學者對高校學生社區文化的“硬件”進行較為深入的分析，提出改善物質環境和硬件設施對營造社區文化的重要性，但卻明顯忽視了社區“軟件”建設這一潛在的思想教育作用和育人功能，使得學生社區文化建設在一定程度上偏離了育人目標。因此，進一步深挖和解剖高校學生文化社區“軟件”方面的建設內涵是增強社區文化建設實效性的基礎。
5 提出制度多，長效機制研究少
從研究的成效性看，目前的研究在政策和理論上有一定的突破，如有學者提出要堅持以人為本、品牌先導、系統整合等原則，建立學生社區內部激勵機制、黨團群聯動機制、文化活動機制等基本的運行機制推進社區文化創建。但建設高校學生社區文化創建的長效機制是新時期高校學生思想政治教育的一個重要切入點，對其深入探討，形成可供各高校參考和借鑒的機制卻不多見。
以上概述了國內外高校學生文化社區建設的現狀，認為當前國內高校學生社區中最突出的矛盾是社區文化氛圍較為薄弱，與大學生的精神需求不相適應。因此，梳理總結了當前我國高校學生文化社區建設取得的初步成果和在理論研究上存在的主要問題。在此基礎上，高校有必要進一步探尋并明確學生社區文化建設的具體內容和具有可操作性的實現方式，建設學生文化社區平臺，形成健康向上的主流文化，進而構建社區文化建設的長效機制，發揮將學生社區作為高校思想政治教育新陣地和育人功能，有助于提高大學生思想政治教育工作的實效性和針對性。
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