發布時間:2023-03-30 11:29:47
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【關鍵詞】運輸管理 協同 運輸 實施
目前,隨著市場競爭的加劇及客戶個性化需求的增長,供應鏈中的合作伙伴必須聯合起來一起降低供應鏈總成本以及提供增值服務,同時滿足不同細分客戶群體的特定要求,努力獲得市場競爭優勢。為了滿足客戶需求的變化,必須制造出不同的產品滿足客戶個性化的需求,并在規定時間內及時送到客戶手中,這使得供應鏈的運營管理過程變得更加復雜。而供應鏈運營的瓶頸之一就是如何能夠及時把定制的產品送到客戶手中。由于目前的生產企業已逐漸從大規模生產方式向小批量甚至單件的定制生產方式轉變,并且隨市場需求的波動使企業對原材料的需求和生產的產品數量也發生波動,從而影響運輸市場發生變化。實際上,供應鏈管理的本質就是協調,解決供應鏈中的問題和矛盾,更好地優化供應鏈運作,而協同使得整個供應鏈能夠實現高效的顧客反應。因此,供應鏈中運輸的矛盾可以采用一種新型運輸管理模式——協同運輸管理來解決。協同運輸管理能夠將運輸整合到供應鏈各成員的運營計劃當中,不但使運輸商減少無效運輸,而且能夠預見性地管理運輸需求,滿足訂貨響應時間,從而使產品及時運送到客戶手中。
一、協同運輸管理的由來和含義
協同運輸管理最原始的雛形是貨運合并,保持貨車的滿載移動。這就意味著公司可以更好地利用自身的資源,減少空載浪費。這種方法在北美相當流行,合作關系已在超過1600個合作伙伴中形成,他們建成一個統一的信息平臺,通過多站式的裝卸貨,保持著貨車的最低空載率。而對于最終消費者而言,不僅使服務時間大大縮短,成本還降低了15%~25%。而目前,協同運輸管理的含義遠遠不僅于此。協同運輸管理的重點在于提高三方包括發貨人、承運人或第三方物流服務提供商、接受人之間的交流與合作。協同合作的參與者通過共享需求和供應信息(例如預測、事件安排、所需能力)、理念甚至運作能力來提高運輸規劃和作業整體流程的績效,也會在一定程度上提高資產(例如卡車、倉庫)的利用效率。協同運輸管理始于訂單發貨預測(訂單可能來自合作計劃、補貨或者其他程序),主要包括以下程序:運輸能力的預測和時間安排、生成訂單、裝貨、送貨、付款。
二、協同運輸管理的實施過程
協同運輸管理代替了傳統運輸的合作。當在發貨人和承運人之間建立協作之后,協同運輸管理為合作者定義了新的過程,在發貨人、接收人、第三方物流公司之間提供了一個空前的機會,獲得了可視的進入未來商務的機會。更重要的是,協同運輸管理提供給承運人、重要的發貨人和接收人建立商務計劃,以滿足他們的貨源需求。協同運輸管理商務過程對發貨人和接收人也是一種新過程,在與承運人的相互關系中,通過貨物的傳遞發展了合作關系。在供應鏈管理中,協同運輸管理的實施過程包含以下三個不同的階段:
1.戰略層:在戰略層階段,主要簽署正式合作協議,規定合作時間、合作范圍,并決定流程,確定所需的共享數據及如何進行信息交換。
2.戰術層:在戰術層階段,豐要是制定運輸流程的計劃內容,以制定產品/訂單的預測計劃為起點。產品/訂單預測完成后,根據預定的裝載策略制定發貨計劃(如集成或合并運輸)。為了能夠準確掌握預期的裝載量,合作各方應盡早掌握發貨計劃。通過提供一個對預期的運輸量的預測,以幫助承運人預測未來設備需求。
3.運作層:在運作層階段,制定運作過程流,即制定完成客戶訂單的物流運作流程具體操作方法。為履行既定的各種協定綱目,包括運輸合同,根據協議的配送策略(如集成、對接、組裝、接力)為訂單制定發貨計劃。運輸公司將收到電子裝貨申請,如果運輸能力有限,不能按照計劃提供可利用的運輸工具,就啟用“意外管理綱目”。承運人接受裝貨申請,落實運輸時間后,接著做好裝運/收貨準備。在完成訂單的裝運任務過程中,所產生的相關文件單據(例如發貨通知、在途狀況)以協議中所規定的格式文件傳遞。如果有影響到伙伴關系的整體運作的意外事件發生(例如預計交貨時間將被延遲),參照意外管理綱目處理。最后就是運費會計流程,以確保承運人得到運輸條款所規定的報酬,或者依據“意外管理綱目”解決各種爭端。
三、成功實施協同運輸管理的關鍵因素和障礙
1.成功實施的關鍵因素
(1)建立和掌握運輸的最佳實踐:最佳運輸實踐對于供應鏈的無縫連接(包括原材料從供應地送到生產線,庫存在不同工廠和配送中心的轉移,運輸成品給客戶等)起到非常重要的作用。最佳運輸實踐主要指良好的運輸控制和集中運輸管理;建立一個核心運輸計劃;制訂正確合同條款;優化每天的運輸計劃;實施電子支付,撰寫運輸狀態報告并使訂單、運輸和庫存可視化;不斷改進運作程序;實施準確的貨物成本配置和成本報告;進行運輸成本分析等。
(2)注重供應鏈各方關系管理:包括成員之間對共同利益的理解,保證一定的開放性,進行信息共享,供應鏈各方認識到協同運輸管理是供應鏈活動中的重要部分,成員之間遇到問題相互幫助,相互理解,工作努力并相互協調,進行合作;相互信任,利益共享等。
(3)應用先進的信息技術:信息技術是協同運輸管理的神經系統,對于提高運輸運作效率,保證了資金、物資和信息的高效有序流動和交互起著至關重要的作用。信息技術豐要包括計算機軟硬件技術、網絡技術、條碼技術、射頻識別技術、地理信息系統、全球定位系統、電子數據交換技術、瓦聯網技術和資源配置技術等。
2.成功實施的主要障礙