發布時間：2023-03-28 15:01:35
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的電子通信專業論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
1、軟件工程。專業介紹：軟件工程專業以計算機科學與技術學科為基礎，強調軟件開發的工程性，使學生在掌握計算機科學與技術方面知識和技能的基礎上熟練掌握從事軟件需求分析、軟件設計、軟件測試、軟件維護和軟件項目管理等工作所必需的基礎知識、基本方法和基本技能，突出對學生專業知識和專業技能的培養，培養能夠從事軟件開發、測試、維護和軟件項目管理的高級專門人才。培養要求：本專業是培養適應計算機應用學科的發展，特別是軟件產業的發展，具備計算機軟件的基礎理論、基本知識和基本技能，具有用軟件工程的思想、方法和技術來分析、設計和實現計算機軟件系統的能力，畢業后能在IT行業、科研機構、企事業中從事計算機應用軟件系統的開發和研制的高級軟件工程技術人才。就業方向：本專業學生畢業后可以從事各級各類企事業單位的辦公自動化處理、計算機安裝與維護、網頁制作、計算機網絡和專業服務器的維護管理和開發工作、動態商務網站開發與管理、軟件測試與開發及計算機相關設備的商品貿易等方面的有關工作。除考取國內外名牌大學研究生外，主要畢業去向是計算機軟件專業公司﹑信息咨詢公司﹑以及金融等其它獨資、合資企業。
2、通信與信息系統。研究方向：新一代通信網絡、光纖寬帶通信網、網絡探測和網絡管理、移動通信、寬帶/高速無線通信、衛星通信、專用無線通信系統、網絡與信息安全、電子商務、通信抗干擾系統、電子對抗系統、指揮自動化系統、衛星遙感系統、信息編碼與信號傳輸、語音與圖像處理及多媒體通信技術、通信信號處理、自適應信號處理、語音信號處理、圖象處理等。培養目標：本專業研究生能從事通信、信息科學及相關領域的科研開發與教學工作;較為熟練地掌握一門外國語，以便進行學術研討;能在本學科及相關學科領域獨立開展工作。專業特色：通信與信息系統是一級學科信息與通信工程下設的二級學科。該專業是現代高新技術的重要組成部分，是信息社會的主要支柱，是國民經濟高速發展的前提，國家的神經系統和命脈。現代通信與信息技術正影響著我們生活的方方面面。
3、地圖學與地理信息系統。專業介紹：地理信息系統(geographic information system或 geo-information system，簡稱GIS)有時又稱為“地學信息系統”或“資源與環境信息系統”。它是一種特定的十分重要的空間信息系統。培養要求：本專業根據地圖學、遙感和地理信息系統在國內外的最新研究成果、發展趨勢和相關的技術應用需求，設立了資源與環境信息系統、地理空間與地理過程模擬、網絡GIS及地圖制圖等研究方向，培養環節包括課程學習、教學實踐、學術活動、科學研究、系統開發及學位論文等。就業前景：隨著國家近幾年的擴招比例逐漸增大，高校畢業生就業難的問題已經存在， GIS專業的學生數量也在不斷增加，就業壓力也是不言而喻的。學生們應該認識到當前的大形勢，然后正確定位。現在的各行業在未來都不能不應用GIS，科研地學研究，車船導航定位，軍事指揮，救災搶險，城市規劃，旅游，只要是你能想到的沒有不能和GIS扯上關系的!應用如此之廣，為畢業生提供更多的就業機會。
4、電子與通信工程。專業介紹：電子通信工程英文名為Electronics and Communication Engineering，是電子科學與技術和信息技術相結合，構建現代信息社會的工程領域，利用電子科學與技術和信息技術的基本理論解決電子元器件、集成電路、電子控制、儀器儀表、計算機設計與制造及與電子和通信工程相關領域的技術問題，研究電子信息的檢測、傳輸、交換、處理和顯示的理論和技術。研究方向：電子與通信工程專業研究內容包括信息傳輸、信息交換、信息處理、信號檢測、集成電路設計與制造、電子元器件、微波與天線、儀器儀表技術、計算機工程與應用等。就業方向：學生畢業后可在通信企事業單位從事通信網絡的設計和維護工作，并能從事通信系統的建設、監理及通信設備的生產、營銷等方面工作。
（來源：文章屋網 ）
關鍵詞：人才培養；模式探索
隨著科技與經濟的發展，國內各高等院校陸續新建了一些應用型本科專業，培養出了大批面向生產、建設和管理第一線的應用型本科人才。但在這些新建專業的建設過程中，不可避免地出現了一些新問題，例如，許多新建專業雖然都強調人才培養模式的創新、強調實踐環節的建設，但在具體建設過程中卻因各種軟硬件不足等因素，難以深入推進；教學計劃和教學方法與專業人才培養目標不相適應；實踐能力培養環節薄弱，培養目標要求過高而脫離實際等問題。結果導致畢業生競爭力不強，適應力較弱，不能很好地滿足我國推進新型工業化進程中對人才的要求，也離“應用型”本科專業培養目標的要求有較大差距。
一、國內外高等教育人才培養的現狀
當代世界各國的高等教育人才培養模式，主要可分為以美國為代表的通才教育和上個世紀中葉以蘇聯為代表的專才教育這兩種類型。通才教育，其要旨是培養理論基礎扎實、知識面寬、適應性強的專業人才。在做法上重視文科教育，強調文、理、工科的結合與相互滲透，采用選課制、學分制等較靈活的管理方法。專才教育則強調給予學生一套具體專業的“處方”式的知識與技能。教學計劃和教學大綱的重點放在對生產力發展有直接意義的知識技能上，整個教育重理輕文。
近10年來，通才教育是高等教育改革的趨勢。美國不少院校系科的設置，是理工結合的，如力學與材料科學系、力學與機械工程系等。同時，各校又大量開設各種文理結合、理工結合的新課程，如數學和物理學、計算機科學和數學、經濟學和工程學等。日本提出要“培養理想的世界上通用的日本人”。俄羅斯高等教育的培養目標也正從知識面狹窄的專家向具有廣泛知識的專家過渡。歐洲則在努力扭轉重文輕理的教育傳統，強調博、專結合，以博帶專，一專多能。
二、準確把握專業內涵，合理定位培養目標
應用物理學是一門理論和實踐緊密結合，科學性與工程性并重的學科。它是以物理理論及工程方法為基礎，廣泛應用于電子學、生物醫學、核技術學、信息學以及仿真技術等學科領域，并具有極強的綜合性及系統性的交叉學科，是當今科學技術領域最活躍的應用性科學。盡管應用物理學專業建立時間尚短，但是近些年來發展卻較為迅速，尤其是在物理學的基本概念與技術已經被廣泛地應用到其他自然科學領域，從半導體微電子到微機應用；從生命科學到量子信息處理；從弱信號處理到無線電通訊；從各種材料制備和檢測到光學測量、光全息技術和光信息處理；從低溫技術、真空技術到薄膜技術、表面物理；從微波技術、核磁共振技術到層析影像技術，都無不包含在應用物理學的范疇之內。在一些新興技術性行業里，應用物理學的進展和突破已經成為這些行業發展的動力支持。
未來的社會，必將要求理論研究的結果能更快、更直接地轉化為現實生產力，能夠將理論轉化為實際應用的專業人才必將逐漸走俏。就其專業特點來說，應用物理學涉及的是一些非常具體的問題，使用的主要研究方法是實驗，所以對學生的實踐動手能力也有較高的要求，由此，對專業人才的實踐動手能力的培養與建設也提出了更高的要求。準確定位培養目標是專業快速、穩定、健康發展的重要保證。在具體建設過程中，結合我校理工特色與專業實際情況，充分考慮專業自身特點，確定了我校應用物理學專業人才培養目標是：既具有堅實理論基礎，又具有創新精神和實踐能力的“厚基礎、寬口徑、高素質”應用型人才，能夠較好地為社會科技、區域經濟的發展服務。同時，應更重視應用物理學專業人才的知識、能力和素質的綜合培養，以滿足工、礦企業等職業領域和地方經濟對人才的需要。
三、應用物理學人才培養目標
3.1 多元化復合型人才
從以上對國內外高等教育主導模式的人才培養現狀分析來看”只有具有多領域技能的復合型專業人才才是符合我國社會主義經濟建設所需要的目標人群！ 就此可充分結合工科的實驗教學模式”培養具有扎實應用物理理論基礎的實踐型人才！在精通本專業理論知識的同時加強實踐能力的培養！ 在計算機運用能力、物理測量能力方面進行強化！培養能在理論和相關科學領域從事科研#教學和科技開發的綜合型技術人才！ 加強應用物理專業學生在電子通信#計算機運用等實用領域的技能培養！
3.2 專業知識能力和畢業生能力要求
為了培養具有多元化能力的綜合性人才”需要加強學生的基礎知識”加大結合實踐的教學力度”在具有了良好的本專業理論知識之后逐步進入到應用基礎研究和工程技術開發的初步實踐階段！應用物理學畢業生應具有相應的專業的知識技能！并掌握符合市場需要的電子通信和計算機領域技能！ 進一步深化到相應專業知識的研究細化”了解相近學科的一些基本知識”管理專業的知識技能以更好的符合我國的社會主義建設需求！
四、加強實踐環節，提高實踐應用能力
作為主要以培養應用型人才為主的應用物理專業，在新的培養計劃中我們注重不斷增加實踐性教學，加強了實驗室、教學實習基地建設，形成校內實驗室與校外實習基地互為補充，貫穿于整個應用物理學本科專業人才培養模式的實踐教學體系。學生能在教師指導下經歷立項、選題、動手實驗（設計）、分析討論、總結等認識、分析、解決課題的全過程。
在實踐環節中，做到了集中實習和課內實習相結合，主要由鍛煉意志的軍事訓練實踐、培養基本技能訓練的金工實習實踐、培養創新能力的實驗課程實踐、校外實習基地見習以及畢業設計、畢業論文等組成。根據形勢發展需要和學生特點對教學內容進行適當調整和補充，加大了實踐環節的課時比例，努力培養學生的實踐能力與創新能力。
論文摘要：舒爾曼提出的“學科教學知識”推動了教育研究與實踐的向前發展。高校《通信原理》課程學科教學的知識結構與內容框架主要包括通信原理課程教學模式等七個方面，對《通信原理》課程教學策略的知識應用進行論述，具有較強的理論和現實意義。
一、教師的學科教學知識
在20世紀80年代的西方教師專業化運動中，美國斯坦福大學的shulman教授，針對當時在對教師的資格認證中，將教師的教學能力簡單理解為教師具備的學科知識和教學知識的問題，指出對教師知識的分析是推動我們對教師行為分析的最主要的因素，提出了“學科教學知識”(pedagogicalcontentknowledge/pck，也有人譯為教育學內容知識、教學學科知識、教學專業知能、學科內容教學知識等)這一重要概念。舒爾曼認為，學科教學知識是學科知識和教育學知識的特殊混合體，是教師對學科知識獨特的專業理解，為教師所特有，是“教師對如何幫助學生理解具體學科內容而做出的理解”。學科教學知識使教師學會如何組織和呈現具體學科的主題、問題、結果，使之與學習者多樣的興趣與能力相適應，從而組織教學。學科教學知識的提出，為教師的專業化發展提供了理論基礎。
學科教學知識是教師在教學中將特定的學科教學內容加工轉化而形成的能為學生接受的知識。wWW.133229.cOM學科教學知識的形成需要教師對學科知識、教學知識、學生知識、情景知識等進行整合，并對教學經驗不斷歸納、總結與調整。因此，學科教學知識具有實踐性、情景性和個體性。學科教學知識的形成揭示了教師教學能力發展的復雜過程，使對教師教學能力的研究更為深人與科學。
舒爾曼提出的“學科教學知識”概念引起了學者們對與教師教學實踐相關知識的重視，學者們進行了大量的論述與研究，“學科教學知識”理論成為教師教育、課堂教學行為分析、科學教育等學科教育研究的重要內容與基礎框架。后經過修改和補充，舒爾曼又進一步闡釋了學科教學知識的框架。以此為基礎，學者根據自己的理解，提出了學科教學知識的內涵;盡管不同的學者有不同的見解，但大同小異，基本上都認為學科教學知識包括:教師教育信念、學科知識、教育學知識、關于學生的知識、教學情境知識等幾個方面。
二、《通信原理》課程教師的學科教學知識
現代社會是信息社會，電子與通信類專業從而也成為極為熱門的專業。在電子與通信類專業的課程結構中，《通信原理》是極為重要的專業基礎課程。此課程的主要任務在于研究通信系統中的基本概念和基本原理，讓學生掌握通信系統的基本組成、理論原理、實現方法和系統性能，能夠在后續課程的學習和工作中靈活應用，并激發他們對通信學科方面的學習興趣和熱情，使他們有足夠的自信和能力來適應這一日新月異的領域。該課程內容涉及隨機過程、復變函數與積分變換、信息論、信號與系統、數字信號處理等多方面的知識。高等教育是人才培養的主渠道，而教師則是決定學校教育質量的關鍵。在創新人才教育的大背景下，有必要對《通信原理》課程教師的知識結構框架進行分析、研究。
對于教師學科教學知識框架，除理論研究之外，也要進行實證研究，如調查分析、測量、比較等;而教師知識結構必然會涉及學科和專業。以往的研究多涉及基礎教育領域的教師;近年來，高等教育專業的教師學科教學知識也開始受到重視。筆者在理論分析、聽課、親歷教學的基礎上，提出了高校《通信原理》課程教師的學科教學知識框架。高校《通信原理》課程教師的學科教學知識應該包括如下主要內容:
(一)《通信原理》課程教學模式知識
《通信原理》課程教學方法因課程中具體內容的性質而有所不同，常用的教學模式有:仿專家思考模式，是要求學生像通信專家一樣思考，強調學術嚴謹，以傳授專業知識為主的教學模式。概念轉換模式，是通過使學生產生情景上的沖突，改變學生原有的概念，幫助他們建立通信科學概念的模式。探究模式，包括一般意義上的探究和以學習共同體為中心、分工負責、利用實驗室條件進行研究的“小組合作學習”或“合作探究”模式。基于項目或課題的教學模式，即以“導向”性的問題為中心，圍繞一個主題組織概念、原理，指導學生通過實驗和調查得出解決方案等。
在熟悉《通信原理》課程教學模式的基礎上，應根據本科和高職專科的《通信原理》課程教學目標的不同和學生基礎的不同，采用不同的課程教學模式。根據作者的經驗，本科教學中適合采用仿專家思考模式、概念轉換模式、探究模式;高職專科教學中，則宜運用基于項目或課題的教學模式和探究模式。這些模式在教學中還需要靈活交替使用。不論采用何種教學模式，《通信原理》課程的教師都應當具備體現《通信原理》課程特點的教學策略。筆者在教學中大量使用了理論教學與實驗、實習相結合，以及案例教學的策略。
(二)通信專業課程專業培養目標和教學目標知識
通信專業的培養目標是:培養一批具有堅實的理論基礎、很強的創新意識和動手能力的人才，主要培養德智體全面發展、基礎扎實、知識面寬、素質高、富有創新意識、在通信領域內獲得專業訓練的高級技術人才，以適應國家加速信息化發展對人才的需要。專業是以通信技術為主，結合計算機應用的寬口徑專業。根據教學目標，我們應該重點圍繞通信系統設計、智能信息處理、無線通信及測控、現代交換技術、光通信技術、計算機視覺與圖像處理等展開教學應用型人才的培養。
只有從總體上理解了通信專業課程專業培養目標和教學目標，才能在課程教學中處理好《通信原理》和其他課程的關系，達到預期的專業培養目標。為此，我們需要根據創新人才教育的大思路，從高等教育特點和各學校具體條件出發，結合各個專業的特點，加強專業理論教學、實驗教學、實踐教學活動。
(三)《通信原理》課程目標與內容知識
為了適應新世紀的需要，《通信原理》課程的培養目標是:培養具有厚基礎、寬口徑、高素質、強能力，特別是具有工程實踐能力和創新能力的科技人才。通過本課程的學習，使學生獲得必要的信息通信與傳輸方面的基礎理論知識和基本技能，為后續專業課程的學習打下扎實的理論基礎和動手能力;使學生在模擬和數字通信方面建立清晰的系統概念，掌握通信系統的一般分析方法，并具備一定的通信系統設計能力;使學生了解通信技術的最新發展方向，從而把握通信學科發展脈絡，激發學生的主動性與創新性，提高學生的綜合素質和創新能力，為培養能夠解決挑戰性問題的新一代工程師打下堅實的基礎。
《通信原理》課程內容具體包括:通信的概念、通信系統基本組成、數字通信系統、信道簡介;信息嫡的基本概念;awgn信道下香農信道容量理論;信號的頻域分析方法，自相關函數與功率譜密度，互相關函數與互譜密度;hillbert變換，解析信號，等效基帶分析;隨機信號與平穩隨機信號，窄帶平穩隨機信號，高斯白噪聲過程;模擬調制;模擬信號的數字化;高斯白噪聲信道中的數字傳輸;帶限awgn信道下的數字傳輸等。對這些內容的深入了解和精深掌握是做好《通信原理》課程教學的前提條件。
除了對這些基礎知識的牢固掌握以外，教師還應該對通信的研究史和發現史、學科研究與開發最新進展，特別是光電子通信有較多的了解，并在教學中適當進行最新研究與開發成果介紹。
(四)學生對本專業知識的理解能力知識
通信專業教師應該了解學生對具體專業知識的理解能力，包括學生學習需要和學習困難的知識。所謂學生學習需要的知識指的是學生在學習某個通信原理課程內容之前必備的專業知識和技能。學生的學科理解能力是影響教學效果的重要原因。只有深人了解學生學習《通信原理》課程需要哪些預備知識、難點是哪些等，才能有的放矢，提高學生學習的積極性，提高教學效果。學生學習《通信原理》課程時，較難理解和接受的知識包括通信的抽象概念、隨機過程概念、信息熵、hillbert變換，教師教學中應該努力讓學生掌握這些方面的內容。
(五)通信安全意識
通信安全涉及國家、單位，以及個人的通信秘密保障，關乎國家、社會征集、經濟、軍事等各方面的安全。現有的《通信原理》課程教材都不涉及通信安全教育，這是一個很大的缺陷。《通信原理》課程教師不僅自己應該具有一定的通信安全知識和相關思考，更應該將其滲透于《通信原理》課程的教學之中。
三、《通信原理》課程學科教學知識的運用
《通信原理》課程教師應該具備上述學科教學知識，并能熟練地運用于教學實踐活動中。作者在自己的教學實踐中對《通信原理》課程學科教學知識進行了靈活運用。下面對其中的教學策略知識的運用舉例說明如下:
(一)學科知識傳授方面，教學重點放在數字通信系統部分
《通信原理》內容包括通信的基本理論、模擬調制、數字傳輸、編碼技術幾個大部分。由于現代通信的發展方向是數字通信，因此，教學重點在數字通信系統部分。在課程的開始階段，讓學生準確把握數字通信系統的組成、各模塊的功能，使得學生能夠把本課程的內容有機地組合起來，在學習具體知識點時能明確它們在通信系統中所起的作用，收到“既見樹木，又見森林”的效果。《通信原理》是一門理論和實踐并重的課程，在理論教學方面，要讓學生掌握通信系統的基本組成、理論原理、分析方法。為了提高教學效果，在課堂上采用設問思考和逆向思考提問等教學方法，啟發學生思考、誘發學生的思維、激起學生的求知欲望。在教學過程中注重考慮學生的學習方法和接受能力，在備課時，采用換位思考方法，感受學生的困惑，考慮講解的技巧，以在最短的時間內收到最佳的教學效果。同時根據不同的教學內容和教學對象，注意將學生自學和精講重點、難點結合起來。在每章及每小節結束時，注意進行課程總結，讓學生及時鞏固所學內容，便于繼續學習新的內容。
(二)通過介紹新技術進展，提高學生學習的興趣
《通信原理》是通信專業的基礎課程，涉及的最新技術不多，而本院電子信息與科學技術專業通信方面的后續課程也不多。而且，在中國的高等教育中，工科教育的一個較明顯的缺陷是最新科研與開發成果很難及時在教材中體現，用什么教材講什么內容的傳統也使得最新科研與開發成果很難在教師的授課過程中被包括進來。通信的發展日新月異，新技術層出不窮，如何在有限的課時里讓學生掌握通信基本理論的同時，盡量了解更多關于通信方面的新理論和新技術是教學中需要解決的問題之一。作者在教學中采用課內附帶介紹最新進展的形式來實現。例如，在講解基本內容的同時，附帶介紹了移動通信的發展狀況、移動通信中常用多址方式、3g技術及其現狀等內容，既能提高學生的學習興趣，開拓其視野，也能為他們將來從事這方面的研究和開發指明方向。
(三)通過cai和仿真輔助教學，加深對理論的理解
大量使用多媒體進行教學，并在課件設計上注意突破簡單的演示型模式，體現知識的建構過程，重視知識要點的剖析，提高學生主體的參與程度;在課堂講解上，注意將重點內容在黑板上列出，避免讓學生有看電影的感覺，同時便于學生理解掌握原理，從而彌補了傳統教學和多媒體教學各自的不足;同時，利用仿真軟件對通信系統進行仿真觀察，提高了學生對理論的理解能力，培養了學生的系統觀念。
(四)加強教學實踐，鞏固所學內容
《通信原理》是一門實驗性很強的課程，為了幫助學生鞏固所學的內容，加深理解，筆者在教學中采用兩種方法來進行教學實踐。其一，精心設計實驗，利用本系現有的實驗設備，設計實驗內容;其二，利用matlab仿真軟件，編寫仿真程序，采用課堂演示的方法。比如，通過仿真實現多種解調方式的誤碼率曲線，可以讓學生們直觀地了解它們的性能差異，體會“面對面”交流的樂趣。而編程基礎比較好的同學可以開發一個簡單的數字通信系統，重點讓學生練習使用信源編碼信道及接收機的仿真實現等。這樣，既提高了學生的編程能力，也加深了其對整個通信系統的理解。
關鍵詞是能反映論文主旨最關鍵的詞句，一般3-5個。
目錄。既是論文的提綱，也是論文組成部分的小標題，應標注相應頁碼。
引言(或序言)。內容應包括本研究領域的國內外現狀，本論文所要解決的問題及這項研究工作在經濟建設、科技進步和社會發展等方面的理論意義與實用價值。
正文。是畢業論文的主體。
結論。論文結論要求明確、精煉、完整，應闡明自己的創造性成果或新見解，以及在本領域的意義。
參考文獻和注釋。按論文中所引用文獻或注釋編號的順序列在論文正文之后，參考文獻之前。圖表或數據必須注明來源和出處。
高等職業院校電氣自動化技術專業人才的培養
摘要：為了響應《中國制造2025》綱領的號召，及時了解并適應市場和區域經濟的發展，合理調整專業人才培養模式，對揚州地區電氣類相關企業進行了人才需求情況調研。通過調研，找準了高等職業院校電氣自動化技術專業人才的定位，總結了企業對于專業人才培養的意見建議，為后續人才培養方案的指定提供了可靠的依據和保障。
關鍵詞：中國制造2025高職教育 電氣自動化技術專業
電氣自動化技術專業結合了多個學科和技術，專業口徑較寬，適用范圍廣泛，就業方向靈活。為了明確企業對于電氣自動化專業的人才培養需求情況，找準定位，確定目標，真正體現就業導向、能力本位的辦學方針，因地制宜與時俱進地進行人才培養模式改革，需要有針對性的對江蘇揚州及周邊地區企業進行調研，了解企業對本專業人才培養的意見和建議。
1專業人才培養的社會背景
《中國制造2025》為我國制定了走向制造強國的行動綱領，而人才培養是實現建設制造強國的根本前提，《中國制造2025》中明確提出了“人才為本”的基本方針，要求要加快培育制造業發展急需的專業技術技能人才，這就給高等職業教育電氣自動化技術專業帶來了巨大的機遇和挑戰。與此同時，《中國制造2025》也提出要堅持市場的主導地位，因此本專業的人才培養模式的制定也應當堅持以企業、市場、社會乃至國家的需求為標桿。只有以《中國制造2025》為綱領，以崗位、企業和社會的需求為準繩，進一步推動改革，深化落實，全方位進行人才培養模式的調整，才能培養出企業需要、社會認可、國家滿意的具有電氣自動化技術專業背景的高素質技術技能型人才。
2專業人才培養的區域與行業背景
隨著揚州市經濟和社會的飛速發展，目前已建成了半導體照明、綠色新能源、智能電網、數控金屬板材加工設備、汽車及零部件共5個國家特色產業基地。總投資80億元產能為30萬輛的上海大眾汽車第三大生產基地落戶揚州儀征，濰柴集團亞星客車有限公司、揚州江淮汽車公司、大洋造船等大型國企民企也紛紛搶灘揚州沿江區域。與此同時，擴大至整個江浙地區，電氣機械和器材制造業，通用設備制造業，計算機、電子通信和交通設備制造業等均為該兩省的支柱產業。《中國制造2025》提出的電力裝備，高檔數控機床和機器人，新一代信息技術產業等共十大領域，其中大部分領域均涉及到了各種電氣類裝備制造。由此可知，揚州地區乃至整個江浙地區的支柱產業與《中國制造2025》提出的重點發展領域是高度統一的。因此，未來幾十年內，在揚州乃至整個江浙地區，企業、市場和社會對電氣類人才需求量將與日俱增且有增無減。
電氣自動化技術專業畢業生可就業于各類工礦企業，如制造、石油、化工、電力、紡織、制藥、食品、輕工等行業，從事電氣自動化系統及設備的操作監控、安裝調試、運行維護、技術升級改造、故障搶修等工作，或從事工廠供配電設備管理、維護、操作等工作，或在技術服務型公司，從事技術合作項目的安裝、調試和后期技術服務工作，也可在中央控制室、自動化產品營銷等部門工作。
由此可見，具有電氣自動化技術專業背景的高素質技術技能型人才具有廣闊的就業空間和良好的發展前景。
3企業對專業人才培養改革的意見建議
我們對江蘇揚農化工集團、江蘇牧羊集團、揚州新大通科技有限公司、江蘇縱橫蘇天網絡發展公司、南京擎天科技有限公司等揚州及周邊城市的30家企業進行走訪調研，調研結果表明，企業對具有電氣自動化技術專業背景的高素質技術技能型人才的需求巨大，但同時，企業還對本專業的人才培養提出了幾點意見和建議。
3.1人才培養模式有待調整人才培養目標定位必須與行業的實際保持緊密聯系，以及時滿足市場、企業和社會的需求。培養模式必須形成有機的、統一的整體，讓學生抱著濃厚的興趣，實現學中做、做中學，最大程度提高教學效果與教學質量，讓學生可以將所學到的基礎理論知識轉化為熟練的實踐動手技能。人才培養過程中，還應當大力開展各類校企合作項目，推進聯合辦學，進一步與企業維持一種持久深入且具有系統性的共贏合作，讓學生能夠靈活運用課堂上所學習到的知識和技能，主動發現，仔細分析，準確解決未來實際工作崗位中遇到的具體問題。只有這樣才可以真正做到實現知識技能的融會貫通，將內化的知識應用于實踐，造福企業乃至社會。
3.2專業課程設置有待改進電氣自動化技術隨著科學技術的進一步發展已經進入一個新的階段，新的概念和體系已經基本形成。自動控制技術、電子信息技術、通信技術、計算機技術與網絡技術等多門學科高度融合和交叉，企業對具備以上綜合知識技能的復合型的人才需求很大。課程設置要進一步拓寬，要有一定的計算機網絡技術、通信技術、設備制造與加工、機械與電力傳動及的基礎知識，并且盡可能多的介紹各類控制對象和控制方法。與此同時，還應當讓學生了解最前沿的電氣自動化新技術，以此達到培養學習興趣，激發創新意識的目的。
3.3非智力因素培養有待加強企業所需要的高素質技術技能型人才除了掌握必備的專業文化知識和技術技能外，還應當具備良好的職業道德修養和敬業精神，擁有服務社會的意識、協作共贏的團隊意識和經濟安全環保的可持續發展的意識，具備較強創新能力和自學能力，并能夠及時快速的適應新環境、接收新知識、掌握新技術，并具有良好的文字表達、溝通協作的能力。因此，在人才培養的過程中，除了傳授科學知識和鍛煉專業技能，還不能忽略非智力因素的教育。
4人才培養模式改革的策略和實踐措施
4.1以行業為標桿，改進人才培養模式人才培養機制應當以企業需求為準繩，以實用為根本，以就業為目標。該專業定期組織教師和專家深入相關企業，進行崗位需求與知識、能力等其他素質方面要求的相關調研，根據企業的具體崗位需求和相關基本素質要求，有針對性地改革人才培養模式，動態地調整人才培養方案，從而保證以此為依據培養出的學生符合行業要求和企業需求。
該專業創新性的提出并實踐了“1+1+1專業導師制”人才培養模式，該人才培養模式充分發揮專任教師的導學、導能和導業的作用，積極與企業進行溝通交流與合作，為每一位同學配備一個專業背景的班級導師和企業導師，企業導師定期進課堂、辦講座，既傳授了基本的科學理論知識，又鍛煉了企業實際需要的動手實踐的操作能力，從而為其畢業后的順利就業提供了強有力的保障和依據。借此人才培養模式，將專業教師的傳授和企業導師的指點充分融入到人才培養的全過程，能夠及時有效的根據企業的動態需求實時進行調整和改革，充分發揮行業需求在人才培養方面的引領作用。
4.2以實踐為宗旨，調整課程體系建設本專業以企業崗位素質要求為標準，以培養專業技能為主要目的，以實際工程項目為中心，以具體教學情境為載體，進一步完善和改進課程體系，加強專業知識與實踐技能的相互滲透和彼此融合。因此本專業在課程設置上，重點選擇具有較強實踐性和實用性的課程。
4.3以項目為導向，大力推進理實一體為了滿足國家對于高等職業教育工學結合的要求，有針對性的進行實踐教育教學改革，優化教學方法，加大再造力度，該專業教師基于多年的實踐教學經驗，結合來自相關合作企業的反饋和建議，與企業工程師合作，從高職學生的認知規律和特點出發，以企業實際生產過程案例為載體，以具體實踐項目為依托，針對主干課程編寫了相應的項目化教材。截至目前為止，該專業教師已主編與參編了《生產過程控制系統的設計與運行維護》、《先進組態控制技術及應用》、《傳感器檢測與應用》、《PLC應用技術圖解項目化教程》等共18部適用于高職高專教學的項目化教材。科學知識的學習與實踐操作能力的提高緊密融合貫穿于每個具有實際背景的典型案例之中，逐步突破重點難點，激發學生濃厚的學習興趣，通過實際動手操作鞏固對理論知識的認識理解并鍛煉其實踐操作的能力。有利于畢業生更快的適應具體崗位的實際工作，鍛煉培養了其利用學校所學習到的理論知識去發現、分析并解決實際工作中遇到的具體問題的能力。
4.4以素質為終極，加強非智力因素培養《中國制造2025》提出了以創新為驅動，要提高國家制造業的創新能力，這就為該專業培養學生的非智力因素指明了方向，即要大力培養學生的科技創新能力。本專業成立若干導師工作室，根據學生的興趣以及專業知識的掌握程度合理搭配并分組，因材施教，充分發揮學生自身的主觀能動性與創新積極性，讓學生在專任教師的引導和帶領下，基于理論知識基礎和熟練的實踐動手能力，自主設計研發，制作專業創新作品，參加創新創業大賽，申請創新發明專利。通過組建學生科技創新社團和創新創業中心，鼓勵學生基于所學習的理論知識和所掌握的專業技能，勇于創新，自主創業，借此加強學生對新技術新產品的敏感度和開發新市場的敏銳度，為其未來的發展開辟科技創新和自主創業的新領域。
5結論
在《中國制造2025》的社會背景下，根據企業與社會的要求，相應對人才培養方案進行改革和完善已成為勢不可擋的趨勢。總結企業對專業人才的培養建議后，應當采取相應的改革措施，應當以行業為標桿，改進人才培養模式，以實踐為宗旨，調整課程體系建設，以項目為導向，大力推進理實一體，以素質為終極，加強非智力因素培養。
電氣自動化技術專業只有始終堅持以《中國制造2025》為綱領，以滿足企業需求為目標，動態調整人才培養模式，大力推進人才培養改革，積極采取應對的實踐措施，才能培養出基本知識功底扎實，實踐動手技能高超，同時具有卓越的科技創新思維和突出的職業能力素質，廣受企業的好評并深受社會的認可的高素質技術技能型人才。
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關鍵詞：工程碩士；培養；實踐探索
作者簡介：高文波（1964-），男，湖北武漢人，武漢大學研究生院，副處長。（湖北 武漢 430072）
中圖分類號：G643?????文獻標識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）34-0015-02
武漢大學是全國首批招收、培養工程碩士研究生的高校之一，目前工程碩士招生領域數已達到22個，涵蓋水利、電力、測繪、機械、建筑、環境、計算機、電子通信、制藥、物流等，具有鮮明的行業特色。經過十余年的探索與發展，為社會、行業培養了大量高層次應用型專門人才。
一、適應社會需求，創新工程碩士教育理念
隨著我國由科技大國向科技強國、經濟大國向經濟強國、人才資源大國向人才資源強國的轉變，社會對高層次應用型人才的需求越來越大，因此，迫切需要轉變教育理念，調整研究生培養結構，大力培養各行各業應用型、復合型人才。長期以來，武漢大學堅持“以質量為核心，以學生為根本、以教師為主導，理論聯系實際，重視應用、重視工程實踐，開放辦學”的工程碩士教育理念，為社會、行業培養了大批高層次應用型人才。
1.樹立重視應用型人才培養的教育理念
工程碩士與工學碩士在培養規格上各有側重，在培養目標上有比較明顯的差異。工程碩士是一種高層次應用型人才，它按工程領域設置，以專業實踐為導向，側重實務和應用，強調實用性和綜合性。在我國加快建設創新型國家和小康社會的關鍵時期，尤其要重視工程碩士應用型人才的培養，以滿足經濟社會發展之需。
2.樹立開放的教育理念
在全球經濟一體化的大背景下，工程碩士教育必須學習和借鑒國際一流大學的教育理念、教育模式和先進經驗，必須加強與行業企業的緊密聯系，積極探索和創新培養模式，完善培養方案，大力改革課程體系，不斷更新教學內容，創新教學方法，提高工程碩士教育水平。堅持以學生發展為中心，在課程設置方面體現多層次、多領域、多方向、模塊化、開放式的特征。學生根據自己的職業規劃，在導師的指導下自主制訂個性化的學習計劃。
3.樹立理論與實際相結合的教育理念
著力培養工程碩士研究生的社會責任感、實踐能力和創新精神。堅持理論與實踐相結合，面向行業實際，側重實踐，將理論學習應用到實際工作之中，體現強化能力、突出實用、結合工程的特點，提高工程碩士研究生提出問題、分析問題和解決問題的能力。
4.樹立“以學生為本，以教師為主導”的教育理念
確立工程碩士研究生在學習和研究中的主體地位，根據其身心特點、興趣和個性特征，在教師的組織引導下自主選擇、自主學習、自主探究，不斷獲取知識。課程教學更加注重對其思維方法的熏陶和創新精神的培養以及實踐能力、職業素質的提升，使工程碩士研究生在研究方案的制訂、研究資料的收集、研究方法的選擇、研究過程的調整、研究結論的得出和研究報告的撰寫等各個環節的工作中體現出較強的能力和良好的素質。
5.樹立“大工程觀”的教育理念
“大工程觀”是將自然科學、技術科學、社會科學、人文科學、思想道德與工程實踐融為一體，具有實踐性、整合性、創新性的教育理念。為了適應經濟社會發展的需要，目前我國工程碩士研究生培養需要亟待改變狹隘的學術教育觀，樹立“大工程觀”的教育理念，重視工程教育的實踐性、應用性，注重培養學生的工程意識、工程興趣、工程實踐能力以及工程創新能力。
二、面向行業實際，探索工程碩士培養模式
在推進研究生教育結構調整戰略過程中，武漢大學秉承“規范管理、提高質量、突出特色、打造品牌”的專業學位研究生教育發展理念，始終抓住為工礦企業和工程建設部門，特別是國有大中型企業培養應用型、復合型高層次工程技術和工程管理人才這一核心，經過不斷實踐探索，初步構建形成了以質量為核心，以培養工程領域高層次應用型人才為目標，以與行業緊密聯系為根本，包括課程教學、專業實踐和學位論文三大環節的工程碩士培養模式。工程碩士培養適應社會需求，與行業緊密聯系。
1.課程教學環節
增設“行業前沿講座”課程，大力推進案例教學，培養學生提出問題、分析問題和解決問題的能力。
（1）“行業前沿講座”。為了使工程碩士研究生盡早接觸行業、貼近行業，增進學生、教師與行業專家的密切接觸和交流，幫助他們開拓視野，激發他們對于行業前沿重大應用問題的研究興趣。我校把“行業前沿講座”作為一門課程進行規劃、建設，選定相關講座內容，定期開展講座，并保證講座質量；聘請具有豐富實際工作經驗、了解產業發展需要、熟知行業發展動態的行業專家開設前沿講座。近年來，學校對各培養單位邀請行業高級技術和管理專家來校開設“行業前沿講座”進行資助，每年都撥專項經費予以支持。
（2）案例教學。為了借鑒國際一流大學先進的教學方法，改變傳統的灌輸式教學方法，我校在工程碩士課程教學中大力推行案例教學。近年來，我校堅持抓案例課題申報和案例庫建設，收到了一定的效果。
2.專業實踐環節
通過加強專業實踐的組織與實施以及專業實踐基地建設不斷強化工程碩士研究生的實踐能力、創新能力培養，提高其職業素養，通過專業實踐鍛煉，增長實際工作經驗，縮短就業適應期，提高就業創業能力。
（1）專業實踐。我校通過制定《專業實踐手冊》，嚴格按照實踐手冊要求完成整個專業實踐過程。主要把握好四個方面的內容：實踐計劃制訂；實踐階段小結與自我鑒定、指導教師階段成績評定；所有實踐階段完成后，專業實踐學結報告；導師組給出專業實踐最終成績。
（2）專業實踐基地。專業實踐基地是實現工程碩士研究生培養目標的重要條件保障，也是校企合作培養高層次應用型專門人才的重要平臺，對于提高工程碩士研究生的職業素養、實踐和創新能力有著十分重要的作用。
目前，我校正在制訂《專業學位研究生校外實踐基地管理辦法》，思考怎樣選取實踐基地、怎樣建設和管理實踐基地等相關問題。實踐基地一般應建在大中型企事業單位，有行業代表性，應具備一定的軟硬件條件（如食宿條件、實踐場地、實踐項目、指導人員等）。實踐基地的建設與管理主要依托行業企業開展。
3.學位論文環節
學位論文環節對學位論文選題、學位論文形式以及論文評審與答辯都做出了相關規定。要求論文選題來源于生產實際，有實踐意義和應用價值，要在專業實踐中選題；論文形式根據選題，可以多樣化；可以采用調研報告、應用基礎研究、規劃設計、產品開發、案例分析、工程/項目管理、文學藝術作品等形式；論文評審與答辯必須有行業專家參加。
三、強化過程管理，提升工程碩士培養質量
培養方案制定后，工程碩士的培養目標和培養要求十分明確，但是要讓目標成為現實就必須強化培養鏈各環節的過程管理，保證培養質量。
1.課程教學過程管理
為規范課程教學管理，我校通過加強教師資格審查、課堂教學檢查、考試及成績登錄等各個環節的監控切實保證教學質量。
（1）課程學習是培養過程的重要環節，是工程碩士研究生獲取本專業領域基礎理論和系統專業知識的主要途徑之一。長期以來，我校堅持課程教學選派有豐富教學、實踐經驗的教師授課，同時聘請行業具有豐富實踐經驗的高級專業人員和高級管理人員來校講課。教師在實施課程教學之前要編寫好課程教學大綱，嚴格按照大綱實施課程教學。
（2）課堂教學的規范和效果是評判課堂教學質量的重要指標。為此，我校加強了課堂教學檢查與督導工作，聘請學校研究生教育專家組成員到課堂聽課，選派課程信息員到課堂查課，引導研究生在網上評課，從而對講課教師的上課水平和課堂教學質量進行有效監督。
（3）課程考核是檢驗學生知識獲得的一種有效形式。我校要求課程考核按規定的時間、地點進行，注重平時成績在課程總成績中的比重，并要求上課教師及時將成績錄入學校研究生教育管理系統、各培養單位將考試試卷等相關材料存檔備查。
2.專業實踐過程管理
專業實踐環節是工程碩士研究生增長實際工作經驗、獲取學位論文選題和素材、培養實踐研究和創新能力的過程，也是達到培養目標要求的重要環節。
為了保證專業實踐的順利完成，我校與行業企業聯合建立了大批專業實踐基地，并組織學校教師和行業企業高級專家共同指導工程碩士的專業實踐。同時學校還專門制定了《專業實踐手冊》，明確專業實踐內容及應達到的目標、詳細的專業實踐計劃和實踐考核辦法，及時對專業實踐全過程進行跟蹤管理，定期檢查、評估專業實踐實施情況，較好地保證了專業實踐質量。
3.學位論文環節管理
學位論文不僅是檢驗培養質量的重要指標，也是工程碩士研究生綜合運用所學知識分析問題和解決專業領域實際問題能力的重要體現。
我校要求工程碩士研究生的論文選題來源于生產實際，有明確的實踐意義和應用價值，要在專業實踐中選題；論文形式根據選題，可以多樣化，可以采用調研報告、工程設計、產品開發、工程/項目管理、應用研究等多種形式；論文評審與答辯必須有行業專家參加，論文評審按程序進行。同時狠抓開題報告、中期檢查、論文評審、預答辯和論文答辯等環節，切實加強論文各環節管理，嚴把論文質量關。
四、結語
隨著工程碩士教育的不斷發展，還需在招生體制改革、導師隊伍建設、質量保證體系和評價標準等方面進行深入探索和實踐創新，真正將工程碩士培養與工程領域各行業緊密聯系起來，不斷提高工程碩士培養質量，以期滿足社會、行業需求。
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關鍵詞：網購 ；消費者權益；監督管理
一、網絡購物中消費者權益保護概述
網絡購物是電子商務的一部分，主要是指“賣方在自己的網站或者是專業的網站注冊登記，然后通過互聯網商品信息，買方通過互聯網檢索商品信息，并采用電子訂單訂購商品通過網上銀行支付貨款，賣方通過郵寄的方式發貨或者通過快遞公司送貨上門的一種新型購物方式，屬于非現場購物的一種主要方式”。由于網絡購物消費與傳統的消費環境不同，在網購中消費者的合法權益更容易受到侵害，所以網購中的消費者合法權益更應該得到保護。目前，網購在我國發展的非常迅速。
網絡購物與傳統購物模式相比有下列新特征：
第一，交易主體多元化。傳統購物的交易主體包括買房和賣方，而網絡購物中不僅有買賣雙方，而且還包括網絡交易平臺提供者、金融機構以及快遞物流公司等，這些主體為買賣合同的達成提供了交易平臺、付款渠道以及商品的運輸，但同時也使網購主體復雜化同時也產生了更加復雜的網購糾紛。第二，交易方式為在線交易。傳統購物中的交易通常通過口頭或書面形式完成，而網購的買賣雙方是通過網絡即在線方式完成的，買方通過賣方在網上的商品信息來決定購買與否，買賣合同的訂立和履行以及支付方式都是通過電子方式完成的。第三，開放性。在網上消費的消費者具有比傳統消費者更多的自主性，由于消費地點、對象的不確定性以及消費時間的自由行，同時為網購管理帶來了巨大的困難，也給賣家進行不法行為創造了有利條件，同時給消費者權益的保護帶來了很大的難度。
二、我國網絡購物中消費者權益保護現狀
（一）《消費者權益保護法》。2013年10月新修改的《消費者權益保護法》雖然第44條對網絡消費進行了明文規定，但也不盡完善。目前我國并沒有出臺專門針對網絡消費者權益保護的立法，《消費者權益保護法》仍然是保護網購消費者合法權益的主要法律依據。
（二）《合同法》中的有關規定。網絡消費中買賣雙方通過網絡的方式達成合同，因此就要受到《合同法》的規制。在網購中一般賣方提供的都是格式合同條款，即一方為了能夠重復使用而預先確立的，規定雙方當事人之間的權利義務關系的條款，買方只有同意受該條款約束合同才能得以確立。大多數格式條款都是不利于消費者權益保護的，因此《合同法》第40條規定：提供格式條款的一方免除其責任，加重對方責任，排除對方主要權利的，該條款無效。
（三）《產品質量法》和《廣告法》的相關規定。網購最吸引消費者的特點是價格遠遠低于實體店，但這種低價銷售的商品大多情況下存在質量瑕疵，而賣家也通常通過虛假宣傳等手段來銷售其商品，這就需要《產品質量法》和《廣告法》的相關規定進行規制。
（四）其他規范性法律文件。如《電子簽名法》、《反不正當競爭法》、《反壟斷法》、《快遞市場管理辦法》等。
三、關于網絡消費者權益保護的國外經驗
（一）美國相關立法。美國是最早開始網絡購物的國家，因此一直非常重視消費者合法權益的保護。隨著科學技術和互聯網的的迅猛發展，美國陸續頒布了一系列法律法規來更好地進行消費者合法權益的保護。如于1978年頒布了《電子資金劃撥法》，1997年頒布的《全球電子商務綱要》，1999年通過的《全球及全國商務電子簽名法（草案）》，這些法律法規都從不同角度體對消費者權益進行了保護。
（二）英國相關立法。在英國既有同時包括傳統交易和網絡交易的法律法規及規范性法律文件，又有專門規范網絡消費的法律法規，如1979年通過的《商品銷售法案》，1999年通過的《合同法》，1998年通過的《信息保護法案》和2003年通過的《隱私和電子通信法案》等，這些法律法規針對網絡消費的快速發展，通過對締結合同、網上支付、消費者個人信息安全等的詳盡規定來保護網絡消費者的合法權益。
四、我國關于保護網購中消費者權益的困境
（一）相關立法不完善。雖然我國目前的消費者權益保護體系比較健全，2013年10月也在新修改的《消費者權益保護法》中增加了網絡消費的條款，但是仍然沒有進行比較全面的規定，仍然存在許多不完善的地方。同時，現有的法律法規也只是對網咯消費進行了原則性的規定、原則性的調整，不具有可操作性，遠遠適應不了網絡飛速發展的情形下對網購消費者權益保護的需要。
另一方面，網絡信息安全也得不到較好的保障，快遞公司也不十分規范，國家未出臺有針對性的法律予以規制。在線支付也存在許多問題，對銀行這方面的規制也過于狹窄。因此如果發生網絡消費糾紛，消費者很難通過現行法律的規定來維護自身的合法權益。
（二）行政監督管理的缺位。我國現行的《消費者權益保護法》在制定相關保護消費者權益的措施、調查侵犯消費者合法權益的案件等方面發揮著主要的作用，但在實際實施過程中各部門分工不明確、相互推諉，消費者權益的不到很好的保障。我國網絡消費市場幾乎沒有行政執法，而且行政機關按照監管傳統市場的方法來對網絡市場進行監督管理是無法達到規制網絡市場的目的的。因此，無數經營者無視行政監管，損害消費者的合法權益、
（三）證據取得困難，維權成本高。在網購中，侵犯消費者合法權益的證據，如經營者的虛假信息、交易數據等都是通過互聯網完成的，經營者可以利用其優勢地位借助技術手段進行修改或刪除，從而使證據毀滅，即使消費者通過截圖保留了信息，到這也不能在法律上認定為證據。而且消費者在網上購買的商品一般為小額商品，一旦雙方產生糾紛，消費者通常采取協商、投訴的方式來解決，但如果采用訴訟的方式，只訴訟成本就可能是商品價款的幾倍甚至幾十倍，所以許多消費者會放棄該種維權方式自認倒霉。另外我國民事訴訟中規定的舉證責任為誰主張誰舉證，網絡消費中消費者缺乏保存著方面交易信息的意識，所以讓消費者舉證是很困難的。
（四）訴訟管轄權難以確定。在傳統的消費模式中，管轄權依據原告就被告的原則來確定的。而在網絡消費中，買賣雙方交易都是通過網絡完成的，大部分為異地交易，很難確定侵權環節，消費者無法預見到管轄法院，不利于其合法權益的保護，而且消費者進行異地訴訟的成本更大。
五、我國網絡消費者權益保護的完善
（一）完善相關立法。雖然2013年10月新修改的《消費者權益保護法》中增加了關于網絡消費者的相關條款，但仍然不夠完善。因此應該制定專門的《網絡消費者權利保護法》來通過更加完善的法律、更加完善的條款來保護網絡消費者的合法權益。
而且網絡信息安全也應該得到有效的保護，必須在立法層面上要求經營者嚴格遵守個人信息保護的相關條款，而且要求其承擔信息不實的相應責任。對于快遞行業的規制也應該加強，我國亟需對快遞行業進行整頓和規范，并出善快遞物流行業的法規加強對其的監管力度。
（二）完善網絡消費的行政監督管理。要建立網絡消費中經營者的市場準入制度，強化對網絡交易的監管。我國《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》中沒有關于注冊登記標準的條款，這就要求國家有關部門必須建立嚴格的市場準入制度，要求網絡交易中的賣家必須提供真實的信息，符合相關準入條件。只有達到準入資格的經營者才能獲得經營許可。同時可以設立專門的監督管理網絡交易的機構，具有其特定的工作職責，培養專門的網絡交易管理人員，以便更好的維護網絡消費者的合法權益。
（三）建立網購小額訴訟的法律解決機制，實行特殊的舉證責任模式。網購中大多數購物都是小額交易，訴訟成本大，消耗時間長，這往往使消費者放棄訴訟方式解決糾紛。由于小額訴訟程序簡單，效率高，對解決異地、標的額小、案情簡單的糾紛有重要的作用，同時也為消費者維護自身合法權益提供方便。
由于誰主張誰舉證的舉證責任模式對處于弱勢地位的消費者來說極為不利，應該采用特殊的舉證責任模式，即舉證責任倒置。雖然根據新修改的《消費者權益保護法》第23條第3款的規定，機動車等耐用品和裝飾裝修等服務購買或接受服務之日起6個月內的瑕疵適用舉證責任倒置，但是限制很多。如果一旦買家沒有證據證明自己的主張，則由賣家承擔舉證責任來證明自己沒有侵權，這樣可以大大降低消費者的維權成本。
（四）確立有利于網絡消費者的訴訟管轄原則。對于網絡消費糾紛，世界各國從保護消費者合法權益出發，一般多實行保護性管轄，即由消費者所在地實行專屬管轄。我國目前并不符合國際上的一般原則，并不利于網絡消費者合法權益的保護，所以應該借鑒外國立法經驗，由消費者所在地法院管轄。鑒于此，有的學者主張將消費者所在地視為網絡侵權行為地，適用消費者住所地管轄原則。這樣就便利了消費者進行訴訟，保障其訴權的實現。
現階段，網絡交易迅猛發展，已經成為人們生活中的主要交易方式，網絡消費者合法權益的保護雖然有《消費者權益保護法》作為依據，但也存在許多問題。所以應該加快保護網絡消費者合法權益的步伐，進一步優化網購環境，促進網絡交易的健康發展。
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【關鍵詞】少數民族學生教學方法數字信號處理Matlab
新疆是多民族聚居的民族自治區，少數民族分布廣泛，區內各高校均有相當數量的少數民族（本文中主要指的是維吾爾、哈薩克、柯爾克孜等）學生。少數民族大學生肩負著建設民族地區，發展民族地區社會、經濟、文化，促進祖國邊疆的鞏固和民族團結的特殊重任。可以毫不夸張地說，當代少數民族青年學生的專業知識水平的高低直接影響到這些民族未來幾十年內政治、經濟、文化、科教等各個方面的發展態勢和水平[1]。但是， 受到經濟、文化、教育等多因素的影響，少數民族大學生高考錄取分數普遍偏低、文化基礎知識普遍偏弱，并且我區各大高校基本上承襲內地兄弟院校的辦學模式，在課程設置、教學模式、教學手段等多個方面，都存在著不少不適宜少數民族學生學習的問題，而最主要的問題則是教學過程中普遍存在的語言障礙問題沒能得到根本的解決。教材內容基本上與實際聯系不緊， 較少反映近年來電子工業和通信技術高速發展帶來的新知識、新技術、新器件、新工藝； 未能突出技能的培訓和工程的應用， 針對性和靈活性較差。近幾年，面對經濟全球化以及我國現代化建設的快速發展，面對越來越嚴峻的就業形勢（特別是少數民族畢業生），畢業生就業難已經成為社會問題等等，導致民族學生學習目的不明確，學習態度不端正，對學習缺乏興趣。通過多年的教學實踐，我們發現，在教學過程的各個環節中，這些問題較突出。
“數字信號處理”（Digital Signal Processing， DSP）是電子信息類大學生必修的主干課（國內兄弟院校的計算機專業、自動控制、儀器儀表類、地球物理等專業也授這門課）。當今，“數字信號處理”在無線電通信、數字電視和媒體、生物醫學、數字音頻和儀器等關鍵性的技術領域產生著日益增加的重要影響。數字信號處理課程的教育者擔負著培養綜合型的、適應性強的、具有創新意識和創造能力的合格人才的任務。
1、少數民族學生特點
（1）少數民族學生漢語水平較低。少數民族學生大多來自不同的地區， 各地區的教育程度不同， 學生的漢語程度參差不齊。雖然進入大學后有一年的漢語預科班的學習， 達到了中國少數民族漢語水平考試（MHK）或漢語水平考試（HSK）一定等級以后才可進入專業階段的學習， 但真正使用漢語學習和生活，畢竟不如母語那樣方便和流利，仍有不同程度的語言困難。漢語基礎薄弱和水平的不一致， 直接反映為學生對授課內容接受理解程度嚴重不一致。如果老師自身的普通話不夠標準， 方言較重， 或講課太快， 則造成學生反應不過來， 聽不懂。還有老師板書不規范， 馬虎潦草， 造成民族學生誤解、曲解。
（2）少數民族學生記憶一般都是以形象和機械式記憶為主[2]，無論學什么新內容，學生一般都用背經書的方式來記憶。這方法不利于學生的素質培養，制約了學生的創造力和應用知識解決實際問題的能力。
（3）少數民族學生個性心理傾向單一，思想單純，喜愛歌舞，宗教觀念較濃厚。他們有著熱情、活潑、開朗、奔放的性格，學習刻苦、認真，不恥下問。有著熾熱的進取精神，不甘落后，好勝、團結互助的優良學風。由于個性心理不同，民族學生就有不同的學習習慣，不同的學習習慣，直接影響到學習的效果。
（4）民族學生的文化基礎教育，特別是理工科教育基礎薄弱。由于邊遠少數民族地區經濟發展落后、教育投入嚴重不足、人才的缺乏和各民族學習參考書籍的有限， 少數民族學生普遍中學階段文化基礎（主要是數理化）薄弱。而且新生入學后為期一年的漢語學習， 有些本就沒掌握好的知識基本上忘記了。導致學生對課堂中的專業術語不明白， 新的知識點和原理理解不透， 不能融會貫通， 無法靈活運用。日積月累， 學生前面的知識跟不上， 后面的問題就更嚴重。
2、數字信號處理教學中存在的一些問題
在校學生把“數字信號處理”視為“很難學的課”，特別是對于“快速傅立葉變換”（FFT）等內容； 教師反映“難教”、學生反映“難學”， 也反映了“數字信號處理”教學普遍的現狀。問題出在哪里？ 我們認為關鍵還是對課程性質的定位， 以及如何采取相適應的教法。
2、1 數字信號課程未能顯示工程性特點
數字信號處理課程體系具有抽象性、系統性和連貫性等特點[3]。課程的內容大體包括Z變換（含逆Z變換）、FT（含DTFT、DFT、FFT）及濾波器（含IIR、FIR）設計三個中心部分。其它內容及細節都圍繞這三個中心展開，這些內容之間存在著緊密的相互聯系。而課程體系上以系統分析為主， 信號分析為輔， 重在介紹一般原理與方法， 其內容、分析方法和處理技術方面的基本觀念、基本體系逐漸與學科發展和技術進步不相適應。
2、2 有時課程內容講“復雜化”
本課程的特點是內容高度抽象，尤其在Z變換、DTFT、DFS、DFT和FFT方面有大量的數學公式推導。經驗豐富的老教師可以運用發揮自如、內容“可深可淺”、“重點難點”突出。而有些教師想要“深講”，常常陷于復雜的公式推導而淡化了物理概念。這種教學方法被稱之為“講數學”， 學生感到枯燥。其根本原因還是對課程的性質認識不深， 對課程體系及其內容沒有吃透， 說到底還是“不知深淺”。有些問題必須推導， 而有些問題需要給出公式但不必推導還有些問題可以通過布置作業來加深理解。繁雜的數學內容和數學結果使學生感到難學、難懂、學了不會用；教與學的過程中在原理、方法與應用三方面有所脫節。
2、3 多媒體教學手段使用不當
部分教師沒有考慮到少數民族學生的閱讀困難和學習特點，也沒有考慮到所教課程的教學內容，盲目濫用多媒體教學，不在備課上下功夫，上課時滿足于課件內設計好的內容。一般的多媒體教室都是將屏幕安放在教室的正前方，教師在整節課的多數時間里坐在計算機后面，一邊擊鍵，一邊講解，學生整堂課機械地被多媒體課件牽著鼻子走，計算機成了課堂的主角。師生缺乏交流，氣氛沉悶，因此，學生的學習興趣不高，缺乏思維主動性。
2、4 實驗教學中實驗類型的設置單一
課程的實驗一般利用數字信號處理的開發環境CCS （Code Composer Studio） 軟件通過DSP 芯片的硬件來實現、或者利用 Matlab軟件實現本課程的相關理論及算法，且大部分為驗證型實驗，自主設計型實驗很少、甚至沒有。這一定程度上不利于學生動手能力和創新思維的培養。
3、數字信號處理教學改進的一些措施
針對以上問題，筆者結合自己的教學經驗，從我院實際出發，提出以下幾點改進意見：
3、1 激發少數民族學生的興趣
為了適應這一要求我認為應在教學方法上下功夫，想辦法抓住學生學習的興趣最為重要。根據多年來教學經驗的積累與總結，粗淺地談談自己的教學通過演示實驗激發學生學習的興趣。一旦學生對該門學科感興趣， 他們就會興致勃勃地學習這門課的知識。通過介紹數字信號處理技術的發展概況，讓學生體會到數字信號處理技術是一門需要不斷探索和研究的科學技術，并以驚人的速度在發展。其次，介紹生活里不斷出現的電子新產品，如智能玩具、機頂盒、無線調制解調器等，讓學生感到我們的生活離不開數字信號處理技術。再者，還應介紹數字信號處理與所學專業的關系，明確數字信號處理的重要地位，使學生從思想上引起重視。最后， 從身邊入手， 找一些電子小產品， 如： 智能手機、MP3播放器等。一開始讓學生觀察它們的內部結構， 從中讓學生發現它們實用電路中的各模塊及其功能， 從而引出學習這門課的目的和知識， 讓學生形成先入為主的求知欲望。
3、2 進一步提高民族學生授課語言（漢語）水平
聽課是學生接受知識的重要途徑之一。課堂教學是師生雙邊的共同活動，一方面教師要講好，另一方面學生要聽懂。當然，邊遠少數民族地區對漢語的教學工作很重視，很多學校都把漢語課程作為主課，因此大多數民族學生的漢語水平在逐步提高，日常生活及公共用語比較好。但是，對于數理基礎知識用語，學生的理解與表達能力差異比較大，因為學生的語言表達能力、聽課效率對數學學習的影響極大。針對學生特點，教學中對學生聽力的培養與訓練，關鍵是克服專業語言的表達障礙。對民族學生用漢語授課，導入專業內容的語言要考慮學生的實際情況，既要考慮學生的語言能力，又要考慮學生的認知水平，還要能使學生接受且感興趣。民族學生難以一步達到一定的高度，教師應聯系他們的實際和已有的知識，力求語言上通俗，讓學生能夠接受，只有讓各個層次的學生都聽清楚明白了，學生才能與教師達到心理上的融合、共鳴，才能吸引他們主動參與教學活動。必要時用母語解釋問題來提高教學效率。
3、3 在教學方式上要進行創新
《數字信號處理》課程必須打破以傳授知識為主的傳統模式， 突出對實踐能力、創新能力和創業能力的培養， 全面提高學生的綜合職業素質。長期以來， 教師關心的是學生學沒學會， 會不會做， 而忽視了培養學生主動汲取知識， 探索未知領域的創造性。目前，數字信號處理涉及的領域越來越廣泛， 知識更新迅猛， 在這過程中學生的自適應能力和創新能力的培養就顯得尤其重要，因此教師必須摒棄傳統的以傳授知識為主的灌輸式教學方法， 而應采用各種形式的啟發式教學方式， 由被動接受式教育向創造性教育轉變， 為學生今后從事職業技術工作奠定牢固的基礎。啟發式教學提倡學生多提問，以利于開動學生思維并激發其創造性， 并能靈活應用所學專業知識提高其處理實際問題的能力。
3、4 多種教學手段相結合
課堂教學中采用多媒體教學與傳統教學結合的方法。課程的有些內容需要對相關知識點進行比照講解或有的大問題需要逐步寫出推導、編制的全過程，這時容量大、使用方便的黑板可以彌補其他教學媒體在這方面的缺陷。尤其對于漢語水平和專業基礎知識薄弱的少數民族學生，重要知識點的板書、疑難問題的黑板推導演示和師生間的交流是非常必要的。提倡多媒體教學，并不意味著可以完全摒棄傳統教學方式。多媒體教學與傳統教學方法應該相互交叉、相互融合，根據教學內容的需要和教學對象的特點，合理地綜合利用各種教學媒體。在課堂教學中適當利用多種媒體如，聲、圖、文、動畫以及視頻等，來形象化地描述教學內容，從而提高教學效果。我們開發出的數字信號處理Flas平臺[4]在實際教學中確實起到提高學生興趣、提高教學效果的作用。
3、5 實驗教學注重了新技術、自主設計型試驗
為了能夠適應21 世紀應用型人才培養的需要， 適應電子設計競賽的要求， 對傳統的實踐教學模式與內容進行一些調整。在實驗課上， 在保證做一定驗證型實驗的基礎上，結合我院現有的實踐教學條件設計出幾套新的自主設計型、綜合型實驗。在查閱國內外院校開設的自主設計型、綜合型實驗的基礎上，結合課題組成員已完成的或正在研究的科研目，推出幾個新的自主設計型、綜合型實驗項目。以大作業、課程論文的形式，鼓勵學生結合現代電子通信領域的新技術自行完成設計性和綜合設計性實驗內容，從而提高學生創新能力。
3、6 靈活使用多種計算機仿真的手段
當今，由于計算機技術和軟件技術的發展，為教學方法和手段的革新提供了前提條件。高校教師在教學過程中利用相關軟件工具進行教學設計，形象而直觀地講解專業理論知識，以便加強教學效果，這些都是我們面臨的重大課題。采用計算機仿真的教學手段將有助于進一步培
養學生正確的方法。在數字信號處理領域較流行的為 Matlab， Labview， Systemview等仿真軟件。此外，我們提出的利用Praat語音軟件來仿真數字信號處理算法的方法[5]，形象、直觀、地描述信號處理前后的變化，加深了學生對數字信號處理復雜算法的理解。
4、總結
少數民族大學生作為本民族優秀青年的代表，必將在今后的工作中發揮重大作用，尤其是在處理本民族內部事務中更要扮演其他民族人士難以勝任的角色。為了能夠適應21世紀應用型人才培養的需要，要使少數民族學生能順利學好《數字信號處理》這門課程，教師對傳統的授課模式、方法與內容進行一些必要的調整，必須認識到教與學是一個互動的過程， 既要求我們在教學實踐過程中不斷地探索，想方設法激發學生的學習興趣和積極性、培養學生正確的學習方法及創新能力，又要求我們有合適的教學手段和方法。
參考文獻：
[1]高英，孫傳慶， 民族學生在專業課學習中的漢語障礙之表現及對策[J]， 伊犁教育學院學報， 2001年第6期，p.54-56.
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。在新年到來之前我們總需要寫上一份工作總結來總結這一年的個人工作情況，那么你們知道關于2020年年度個人工作總結模板(通用版)內容要怎么寫好呢?下面是小編為大家準備2020年年度個人工作總結模板(通用版)五篇，歡迎參閱。
骨干教師個人年終工作總結一光陰似箭，一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過。回首這一年來走過的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。作為校骨干教師，這是學校老師、領導對我前幾年工作的肯定與鼓勵，我深知這既是一種榮譽，更是一種壓力與責任。
我熱愛教育事業，工作中做到腳踏實地、刻苦鉆研、勤勤墾墾，兢兢業業。愛每一個學生，時刻用自己的言行去感染和熏陶他們，用自己的真誠、善良感化每一個學生;用自己的鉆研、勤學來引領每一個學生。做到教師無小節，處處是教育。與學生建立起了民主、平等、和諧的良好師生關系。
我深知“讀書是一種良好的生活方式”，所以經常從繁忙的教學工作中抽出時間來閱讀。教師節的禮物《教師的人格魅力》更是讓我學會了如何做一名學生愛戴的老師。我還經常瀏覽《大家語文網》的內容，從同行的博客中學習經驗，探討不足，及時把握當前語文教學的最新動態，并把先進的教育教學理念應用到具體的教學中去，積極去探索先進的教學模式爭取達到教學的化。
在語文教學工作中，我積極探索適合于學生的教學方式。在走進課堂之前，總是要細心研究教參和教材，向其他老師虛心請教，并針對班級學生的學情和自己的教學特點，追求課堂教學的高效化。在本學期的賽課活動中，我的公開課《泉城》獲得了領導和老師的一致好評。學生成績也在原有基礎上穩步提升，學生的學習習慣有所改進，學習興趣有了提高。
我在中年級語文備課組長的工作中，各方面都起到模范帶頭作用，與同事和諧相處，營造了良好的團隊合作精神，從而提高了共同學習的有效性。同時我還密切保持和實小教研組的合作關系，做好溝通兩邊教學工作的橋梁，使得兩校工作同步進行，共同發展。
在班主任工作中，我深深意識到“教育的藝術在于鼓舞和喚醒”，教育的過程是創造性很強，又極富挑戰性的過程，只懂教書不會育人，不是一個合格的教師，我謹記陶行知先生的一句話：“捧出一顆心來，不帶半根草去。”全身心地投入到教育教學工作中，對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學生當中樹立了良好的師長形象，使學生“敬而親之”。“勤奮努力，奉獻愛心”是我當班主任的信條。擔任班主任期間，我能夠堅持正面教育，大膽從心理素質方面探索德育教育的觸發點，關心學生，愛護學生，不歧視差生，對一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點的同學，進行細致的了解工作，從各方面關心他們，使學生覺得教師既是一個值得尊敬的師長，又是一個可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對性的書籍給他們看，教會他們如何交友和處理好人際關系，幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀。向他們分析知識素養與成才的關系，引導他們關心集體，確立他們在集體中的進步作用。所以在班主任工作中也取得了一些成績。我所帶的班級班風良好，學生團結和睦，在學校中隊會評比中獲得一等獎，在冬鍛三項比賽中獲得長繩第二名，接力賽第一名，以及單人獎項。
教師是一個研究者，一個思想者，一個探索者，所以本人積極參加各級組織的教科研活動，主動學習各種先進的科研成果，力求在教師專業化發展的道路上日漸成熟。勤奮積累，筆耕不輟，本學期我繼續不斷充實《大家語文網》的個人教育博客，我的第三期市級個人課題已按要求上報結題材料，第四期個人課題《體驗式作文激發學生習作興趣的研究》在區里立項，我的論文《體驗作文體驗快樂》獲得南京市論文評比三等獎。
作為骨干教師，我知道自己的工作還不夠完善，我將在以后的工作中不斷鞭策自己，使得自己在教育教學工作中取得更深層次的提高和發展。
醫院個人年終工作總結二20_年，我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現總結如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作。俗話說：“三分治療，七分護理”，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。
嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用，做好幫帶工作。對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業務水平。
在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。
同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
教職工個人年終工作總結三轉眼間，_年已經過去，回顧過去，從_年3月7日開始實習，直至_年1月上旬，大半年的時間里，在實驗室與資產管理處的精密部署中，在機電學部的全力指導下，在管老師的悉心教導下一路走來，經歷了風風雨雨，失去了點點滴滴，也獲得了多多少少。下面就從以下幾個方面對我過去幾個月所完成的工作做一個概述：
一、迎接評估工作，是今年上半年最重要的一項工作。
配合各教研室整理并上報實驗室各項評估支撐材料。按照學院資產處的計劃部署，整理、歸位實驗儀器及設備，完善、規范實驗室名稱，制作名稱標牌并張貼到位，統一拆裝實驗室房間號牌并張貼到位，完善實驗室功能簡介、規章制度、室內標語并上墻。eda、arm、dsp綜合實驗室的相關實驗箱檢修;配合江蘇啟動計算機有限公司售后工作人員對計算機組成原理實驗箱進行調試，對高頻電子線路、電子電工實驗室的模擬示波器全體進行更換保險絲管;地理信息系統實驗室、計算機原理及應用實驗室的網絡進行維護等。完后就是進行日常的各個實驗室管理及維護工作，發放實驗耗材，更新庫存并補充申購等以保障實驗教學正常有序進行。
二、配合各教研室順利完成_屆本科畢業生的畢業答辯工作。
實驗室實驗員應機械、電子與通信教研室各位畢業生指導教師的要求，作為答辯秘書，協助各教研室以完成_屆本科畢業生的畢業答辯的記錄工作。
三、新建實驗室的改造、擴建以及實驗室搬遷等籌備工作。
按照學部主任的周密部署，動員各辦公室，學工科，教研室對辦公物品，電腦設備，存檔資料進行打包，待開學前再搬至教三樓新辦公室。打包完，清點文件柜及辦公桌椅數量并報至資產處以便安排搬家工作相關事宜。暑假一到，各位老師均已離校。流火七月，教二樓實驗樓的改造工作也如火如荼的相繼展開。八月中旬，教室結構改造，兩間并一間，墻面粉刷，鋪設木地板等工作接近尾聲，學部實驗室老師放棄休息，早已到崗。在學院資產處老師的安排下，完成實驗室搬遷、調整、擴建等相關工作。對搬遷后的實驗室整理、打掃，重新布線，實驗設備、儀器歸位。完后對各辦公室，學工科，教研室的辦公家具搬遷至教三樓并調整歸位。
四、機房實驗室系統的安裝調試，專業實驗室的儀器檢修等工作。
機電實驗室包含三個專業機房，而學生多用u盤，機房系統容易感染病毒，再加上部分師生的使用方法不當，對計算機系統有損壞，以導致系統經常崩盤或者藍屏，請計算機實訓中心的吳海明老師對我們給予了指導工作。機械、通信電子專業實驗室實驗器材眾多，尤其是實驗箱和電子儀器設備容易損壞，針對所有損壞的實驗器材，清理出來，聯系廠家統一過來維修，另外請廠商對授課教師進行相關培訓工作。以提高設備正常使用率，保障實驗教學正常有序進行。
五、各實驗室儀器配置，清潔衛生，制度上墻等以全新的面貌迎接開學工作。
按照實驗室擴建方案的規劃，將需搬遷的老實驗室整體進行搬遷，進一步調整完善其配置，并進行維護，檢修工作。對于新建的實驗室，整合目前的實驗室剩余的器材，加上補充申購的實驗器材一并投入使用，做到實驗資源優化配置。并對整個教二樓各實驗室的衛生進行全面的打掃工作，并將所有的儀器設備擦拭干凈，擺放整齊。并做好實驗室門牌，實驗室簡介、規章制度上墻，統一規范等工作，以全新的面貌迎接新生。
六、開學之后進行了實驗室資產清查，包括耗材、實驗儀器設備等資產。
為進一步縮減各實驗室的耗材庫存量，需整合所有實驗室里面的一些耗材，統一清理清查各實驗室目前耗材的庫存，方便記賬，也使每月的耗材使用情況更加明細化。配合資產處清點資產，對實驗器材賬目的核對，對于整改后的所有實驗室進行清點，以方便補充申購，做到節約耗材，使用高效的目的。
七、教授相關課程設計課程。
依照教務處下發的《關于本院非教學編制人員申報兼課的規定》，兼授80學時的課程設計課程。本學期從第十周開始教授eda技術課程設計和數字電子技術課程設計兩門課程，共計96學時，面向3個班級共108位學生。按照實驗大綱嚴格教學，創新工作，大膽實踐，并取得了較好的效果，在學生中反應良好。
八、開展了關于第十三周實驗教學的自查工作。
按照教務處下發的《關于第十三周開展實驗教學自查工作的通知》的相關要求，我學部主任負責組織，實驗室管理人員負責執行，在第十三周對本部門的所有正在教授實驗教學的教師課堂按要求進行了檢查。并將檢查結果如實上報至教秘，教務處。
九、教二樓實驗室環境優化，配置逐步完善等工作。
按照資產處召開的實驗員交流會上的意見和建議，教二樓個實驗員齊心協力，對一至六樓安裝了防盜門的木門進行拆除。對各實驗室的電扇開關進行了更換。對五樓機電、電子通信專業實驗室安裝多媒體教學設備等。
十、認真完成各項監考工作。
12月份是忙碌的一個月，除了備課上課之外，還有一個最重要的任務就是監考工作。除了大型的湖北省會計從業資格考試，湖北省成人自學考試，全國大學生英語四六級考試之外，最主要的是全院的期末考試，我自己的有近20場。由于住校，幾乎都是安排在晚上，加上其他老是轉手的，總共在30場左右，為了保障監考工作順利完成，每天第一件事情就是查看今天的監考任務，并設置手機提醒，做到零事故，。
暮然回首，在管老師的帶領下，走過這一程，完成了從一個學生到一名教職工的角色轉變。各項工作，均順利完成，也得到了老師的一致認可。深刻反思，發現自己在工作過程中也或多或少存在一些不足。譬如，性子急，對有些事情剛想到的就想立馬去辦，急于求成，卻事倍功半反而欲速則不達;有些事情沒有考慮周全，掛一漏萬，今后還需謹慎;年輕氣盛，容易沖動，難免偶爾會犯錯，今后還要繼續修煉。同時還要多與老師溝通、交流，懇求指導，提升自我。特別是專業知識方面，個人能力還要繼續提高，不斷學習，為今后更長遠的發展奠定堅實的基礎。
展望未來，任重道遠。作為一名年輕的教職工，要學習的東西還很多。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習，盡快地提高自己的專業知識和工作水平。為實驗室管理及建設獻計獻策，出色地完成自己的本職工作，從而真正成為一名合格乃至優秀的教職工。
客服個人年終工作總結四一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為電信基層服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。
堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯系實際。
在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
信用社辦公室主任個人年終工作總結五按照召農信發【_】130號關于印發《___農村信用社“合規執行年”活動自查整改階段實施方案》的通知要求，我社領導高度重視此項工作，迅速組織安排活動領導小組辦公室按照崗位職責，結合實際逐項進行自查。并成立了相應的領導小組。
一、成立領導小組
組長：副組長：成員：
活動領導小組辦公室設在__辦公室，負責牽頭落實“合規執行年”活動領導小組議定事項、活動的推動、協調、指導及其他日常工作。
二、制定了“合規執行年”活動的辦法、方案、措施
三、簽訂“崗位合規責任與承諾書”
按照聯社“合規執行年”活動方案要求，從社領導到各崗員工，逐級簽訂了“崗位合規責任與承諾書”，要求承諾對自己6月30日前的違規行為進行落實整改，共簽訂“崗位合規責任與承諾書”。
四、制作合規宣傳臺簽“十要十不準”合規卡擺放在各營業網點臺席，時刻提醒全員合規操作，增強職工合規意識和風險防范能力。
五、活動方案制定有自查整改的措施制度
1、繼續做好“合規執行年”活動的宣傳工作，利用專題學習與自學，寫學習筆記、階段總結、自查報告、考試和印制宣傳單等形式，在營業網點進行宣傳，擴大宣傳范圍，加大宣傳力度，通過宣傳讓廣大的用戶了解我行合規理念，樹立良好的合規形象，提升職工參與活動的積極性和主動性，增強主動合規意識。
2、加強職工法律法規知識，業務制度培訓防范和化解各類風險
在充分肯定成績的同時，進一步規范業務操作流程，凝聚執法執紀的監督合力，扼制各類風險問題發生。
3、加強干部隊伍建設，提高全員政治業務素質
進一步解放思想，轉變觀念，抓好落實力，提升執行力。擴總量、擴份額，擴市場并舉，促進存款上規模、增實力、優結構，抓規章制度的完善和落實，增強全員的法律意識、制度意識，徹底改變有令不行，有禁不止的現象，把各項制度落到實處，真正形成用制度規范業務行為、用制度管人，照章辦事，成為每個干部員工的自覺行為。
4.加強黨風廉正建設，做好反腐倡廉工作
加強廉正文化和懲防體系建設，增強合規意識，規范從業行為，確保廣大干部職工一身正氣。積極培育和表彰遵章守紀、規范造作方便的先進典型，樹立按章辦事、合規經營的良好風尚，營造先進的濃厚氛圍，內聚人心，外樹形象。
5.強化內部控制，切實防范風險，加強對員工工資作風的
