發(fā)布時間：2023-03-23 15:14:28
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的營銷新模式論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
1.良好的資源共享性能跟傳統(tǒng)媒體不同的是，微信充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，通過個人手機(jī)進(jìn)行信息傳播。現(xiàn)代社會，手機(jī)幾乎是每個人隨身攜帶的通訊工具。微信為用戶瀏覽信息、信息傳播、資源共享等提供了方便。在信息傳播方面，微信不滿足于文檔文本傳輸，圖片、聲音、視頻等都是微信重點(diǎn)打造的傳播對象。微信打造的朋友圈，雖然和QQ空間大同小異，但是它具有的轉(zhuǎn)發(fā)、分享等功能也深得民心。另外，它具有強(qiáng)大的語音聊天功能，能夠極大地滿足用戶對于信息傳播的追求。以上種種都是微信保持良好的資源共享性能的保證。
2.微信公眾平臺的多向傳輸微信公眾平臺是個人和企業(yè)都可以開辦的公共號，支持文字、圖片、視頻等信息的發(fā)送和傳播。微信信息實(shí)現(xiàn)了群發(fā)功能，擁有很高的點(diǎn)擊率。在此期間，微信也涌現(xiàn)出很多用戶量可觀的公共平臺。這些公共平臺建立數(shù)量龐大的粉絲團(tuán)，在推送內(nèi)容下方植入廣告宣傳，向粉絲團(tuán)植入廣告宣傳信息，從而實(shí)現(xiàn)微信公眾平臺的多向傳輸。
3.強(qiáng)大的定位服務(wù)功能微信具有強(qiáng)大的定位服務(wù)功能。它能夠定位設(shè)備所在的地理位置，也就能夠得知手機(jī)用戶的具體地址。通過這些信息，微信可以提供用戶需要的信息服務(wù)。這可以說是微信的一大優(yōu)點(diǎn)，也是它區(qū)別于傳統(tǒng)通訊工具，從而提供優(yōu)質(zhì)個性化的服務(wù)。在定位服務(wù)功能方面，微信能夠?qū)崿F(xiàn)“搖一搖”的功能。對于商家而言，了解一個用戶的地理位置，有助于高精準(zhǔn)的商業(yè)推廣和營銷。
4.無與倫比的便捷性現(xiàn)代社會，便捷為尊。作為一款社交工具，微信提供的便捷服務(wù)可謂無與倫比。有些企業(yè)公眾平臺根據(jù)實(shí)際情況和用戶需求，能夠及時更新信息，提供適銷對路的服務(wù)。比如說，有一家做得相當(dāng)成功的旅游信息公眾號。他們根據(jù)季節(jié)和天氣變化制訂出適合人們前往的旅游地點(diǎn)，用戶通過回復(fù)，還能夠查詢旅游地點(diǎn)附近的交通信息和酒店預(yù)訂信息。這種便捷的信息服務(wù)功能，可以說是其他網(wǎng)絡(luò)媒介望塵莫及的。
二、微信營銷的高性價(jià)比
1.高直達(dá)率對于商業(yè)營銷而言，最重要的是信息的高直達(dá)率。手機(jī)短信和電子郵件即使沖破屏蔽，也往往被當(dāng)作垃圾消息，直接被用戶過濾。微信卻能夠改變這種現(xiàn)狀，在推送信息時以植入的方式完整地展現(xiàn)在用戶面前，直達(dá)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過手機(jī)短信和電子郵件。
2.高點(diǎn)擊率信息想要產(chǎn)生效果，必須要提高點(diǎn)擊率。和手機(jī)短信、電子郵件、微博廣告等傳播手段相比，微信的點(diǎn)擊率就高很多。就以微博廣告為例，在微博營銷過程中，除非是非常巧妙的廣告軟文和文案才能夠獲得大量的關(guān)注度，從而獲得較高的點(diǎn)擊率，很多廣告都反響平平，成為信息爆炸時代可有可無的垃圾。在微信中，廣告信息會以鈴聲、圖標(biāo)、通知中心消息等方式提醒用戶，具有強(qiáng)有力的提醒標(biāo)示，引起用戶點(diǎn)擊。這就是微信廣告的與眾不同之處。
3.高轉(zhuǎn)化率迄今為止，微信用戶已經(jīng)突破數(shù)億之眾，在通訊工具中占據(jù)越來越重要的位置，甚至有人認(rèn)為，有一天會取代手機(jī)短信和電子郵件。這得益于智能手機(jī)用戶的普及和網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，大眾能夠隨時隨地實(shí)現(xiàn)手機(jī)上網(wǎng)功能。同時，微信已經(jīng)初步形成具有粉絲效應(yīng)的超級公眾賬號。它們本身具有的輻射功能，促進(jìn)微信營銷被公眾廣為接受。除此之外，公眾號都是用戶主動訂閱，在營銷信息傳播方面和手機(jī)垃圾信息不同，產(chǎn)生抵觸心理的可能性特別低，這樣也能夠確保其信息被順利接受。
4.高精準(zhǔn)度微信注重傳播信息的精準(zhǔn)度。網(wǎng)絡(luò)上有個段子如是說：寶馬推送給土豪，屌絲只能收到可口可樂。這雖然是俏皮話，也是微信廣告針對不同客戶制定的推送策略。前面提到，擁有大量粉絲的微信公共賬號具有強(qiáng)大的號召力，他們都有巨大商業(yè)推廣的市場潛力。有一家酒類行業(yè)酒水招商的公眾賬號，里面由上萬名酒水營銷商、酒水經(jīng)銷商構(gòu)成的粉絲。這些精準(zhǔn)的用戶粉絲定位，對于酒類營銷和推廣都有很大幫助。
5.高便捷性智能手機(jī)的普及和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，對于微信的傳播奠定了基礎(chǔ)。相信在未來，智能手機(jī)還能夠容納電腦所具備的各種功能。它無與倫比的高便捷性，能夠讓用戶隨時隨地獲得信息，這會給商務(wù)營銷帶來極大的便利。
三、微信廣告的投放策略與技巧
“微信廣告不是筐，不能什么都往里裝”，微信廣告投放要把握用戶的消費(fèi)心理，合情合理合適地呈現(xiàn)給公眾，讓大眾“親其師，信其道”，否則將會引起他們的反感，適得其反，得不償失。新媒體技術(shù)手段的普及應(yīng)用讓廣告的投放平臺日趨多元化，廣告的形式就多種多樣。但廣告目的不變，所有的廣告形式都是為商品銷售服務(wù)的。投放商品廣告就是為大眾認(rèn)可商品的重要手段之一，而商品廣告都是需要精心編排的，微信廣告也概莫能外。
1.合理引導(dǎo)用戶的傳播欲和其他即時通訊工具相比，微信還是新生產(chǎn)品，以其良好的用戶體驗(yàn)贏得市場認(rèn)可。與此同時，用戶對于微信都會產(chǎn)生濃厚的好奇心。對于微信廣告投放而言，用戶的警惕心并不高。一般來講，想要引導(dǎo)用戶的傳播欲，可以讓廣告結(jié)合個性圖片和視頻，這樣能夠激發(fā)用戶的好奇心，轉(zhuǎn)發(fā)和分享這些內(nèi)容，自動成為廣告信息的傳播者。根據(jù)有關(guān)調(diào)查，越來越多的用戶開始對博客、QQ空間審美疲勞。而這些用戶已經(jīng)自動轉(zhuǎn)化為微信的重要新生力量。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，也因?yàn)槲⑿攀且环N便捷性高、更新潮的即時通訊方式。公眾平臺的功能應(yīng)用，也吸引一些有資源整合能力的博主創(chuàng)建新平臺，形成粉絲群體。這些博主吸引大量用戶關(guān)注的同時，因?yàn)樘哟騽臃劢z群體，他們會主動轉(zhuǎn)發(fā)傳播信息。這也使得微信成為商業(yè)廣告投放的平臺。事實(shí)證明，這種廣告植入并不會引起粉絲的大量反感，他們會選擇性接受自己想要的信息。
2.及時鎖定微信廣告消費(fèi)群體隨著工作節(jié)奏的不斷加快，人們空閑時間呈現(xiàn)碎片化趨勢，為了應(yīng)對人們生活方式變化，如何精準(zhǔn)地投放廣告是商家們認(rèn)真思考和探討的現(xiàn)實(shí)問題。目前，微信的主要用戶群體是20歲到40歲之間的中青年。這部分群體比較善于接受新觀念，易于接受新產(chǎn)品，購買欲望強(qiáng)，屬于社會中最重要的消費(fèi)群體。微信的用戶群體告訴我們，對于商業(yè)推廣和營銷要將中青年作為市場對象，制定適合他們審美趣味的廣告信息和產(chǎn)品。微信廣告打破了微信用戶和商家之間的時空界限，針對不同商業(yè)圈，各大辦公區(qū)、學(xué)校等特定場合，分門別類地將微信廣告推送給商品潛在客戶。也有的商家采用雷人視頻、好玩兒的段子吸引用戶閱讀，從而完成廣告植入，挖掘產(chǎn)品潛在客戶。
3.微信廣告投放有技巧信息時代，媒體的主要任務(wù)就是不停地發(fā)現(xiàn)信息，傳播信息，讓更多的人接受信息。信息在我們生活的時代無孔不入，以至于有些人產(chǎn)生了信息恐懼癥。新媒體提供強(qiáng)有力的信息傳播手段，大大提高了信息的傳播能力。在目前這個傳統(tǒng)媒體和現(xiàn)代媒體共同生存的時代，文字信息和圖片信息平分秋色的時代，誰能夠掌握信息的傳播秘籍，誰就能掌控大眾的注意力，從而引導(dǎo)大眾。微信廣受歡迎，就是因?yàn)檫@是一個人人攜帶手機(jī)的時代，每一部手機(jī)就是一件迷你型信息傳播機(jī)器。手機(jī)的便攜性和微信朋友圈的共享性，讓微信成為一個良好的信息交流、資源分享的平臺。這也為微信提高信息推廣能力奠定了基礎(chǔ)。可以說，手機(jī)微信廣告就在于它特殊的“移動能力”。這就要求媒體在投放微信廣告時，要注重廣告的休閑娛樂性，吸引用戶參與，產(chǎn)生與廣告互動的欲望，無形之中讓廣告深入人心。
4.微信廣告應(yīng)擴(kuò)展自身前景毋庸諱言，現(xiàn)在人人避之不及的手機(jī)廣告信息和電子郵件廣告，也可能是微信廣告的明天。為了避免重蹈手機(jī)信息廣告和電子郵件廣告的黯淡收場，微信就要居安思危，從現(xiàn)在開始努力拓展?fàn)I銷推廣前景。任何技術(shù)手段都非盡善盡美，現(xiàn)在風(fēng)頭正健的微信也是如此。對于微信而言，現(xiàn)在最大的困境就是還沒有實(shí)現(xiàn)微信PC客戶端操作，這也限制了微信信息在傳播廣度上的可能。同時，微信廣告的應(yīng)用形態(tài)還不明朗，亟需加大技術(shù)攻關(guān)，應(yīng)該加大努力，構(gòu)建系統(tǒng)、完善、符合市場規(guī)律的廣告理論和投放技巧。這些都是微信需要解決的問題，也是決定微信能夠走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵。
四、創(chuàng)新理念和思路，優(yōu)化新型營銷方式
我們生活在一個信息時代，無形之中深受媒體信息影響。逢年過節(jié)大促銷，每天都會聽到廣告宣傳的狂轟濫炸。這種強(qiáng)硬的廣告宣傳越來越讓人厭煩。在這種情況下，商家應(yīng)該審視廣告投放的方式方法，積極拓展廣告營銷渠道，修正傳統(tǒng)營銷方式的不足，創(chuàng)新理念和思路，優(yōu)化新型營銷方式。
1.打造信譽(yù)品牌盡管微信還屬于一種新型社交工具，用戶有較多的好奇心，投放微信廣告時如果忽略用戶的感受和需求，投放各種硬性廣告，依靠狂轟濫炸吸引用戶，往往會引起用戶的反感，從而也會損害微信營銷的公信力。這就要求商家在利用微信時，尊重客戶，了解他們的需求，用友好和善的態(tài)度與客戶溝通，用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)打動客戶。消費(fèi)者才能夠?qū)ι唐返捏w驗(yàn)在網(wǎng)絡(luò)上分享，在自己的朋友圈里交流，這就是信譽(yù)品牌的力量。微信廣告想要走可持續(xù)發(fā)展道路，就要和廣告商做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督，努力把高質(zhì)量的服務(wù)提供給客戶，只有如此，才能實(shí)現(xiàn)共贏，享受到網(wǎng)絡(luò)時代帶來的便利生活。
2.考量客戶需求，精準(zhǔn)營銷“客戶有所需，商家有所應(yīng)”，這句話的意思是商家想要發(fā)展就需要生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品。當(dāng)前市場，用戶的體驗(yàn)越來越個性化，商家并不能滿足每個用戶的個性需求，這是因?yàn)樯a(chǎn)成本和經(jīng)濟(jì)利益存在必然的沖突。從某種程度上講，商家雖然不能為每一位用戶提供個性化產(chǎn)品，但是能盡可能多地滿足用戶個性化需求。微信平臺就為用戶和商家溝通交流提供了渠道，消費(fèi)者與生產(chǎn)者面對面交流，從而能夠得到想要訂制的信息和產(chǎn)品。微信的誕生，為商家提供了解客戶需求的窗口，商家也應(yīng)該利用這種方法，對廣告內(nèi)容精準(zhǔn)定位，以此提高微信營銷的實(shí)效。
什么是“市場營銷觀念”？這個問題似乎我們耳熟能詳,特別是我國十四大建立市場經(jīng)濟(jì)體制以后,企業(yè)一直致力于生產(chǎn)經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變和市場營銷觀念的建立,但由于各種原因,現(xiàn)實(shí)與理想始終存在一定距離,特別是農(nóng)產(chǎn)品營銷,一直延續(xù)著傳統(tǒng)的以產(chǎn)定銷觀念。在這種觀念指導(dǎo)下的營銷模式必然是欠年農(nóng)戶苦,豐年農(nóng)戶還苦。市場營銷是由英文MARKETING翻譯而來,指一般企業(yè)與市場有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動。市場營銷觀念要求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動以顧客的需求為中心,兼顧企業(yè)、顧客以及社會各方面利益,通過全員、全過程、全方位協(xié)同滿足顧客需求。如今,市場營銷不僅是一個以需求為中心的整體概念,而且是一個泛化的概念,應(yīng)用極其廣泛。青島市農(nóng)委這一規(guī)劃正是這一觀念應(yīng)用的具體體現(xiàn)。
二、在市場營銷觀念指導(dǎo)下創(chuàng)新營銷模式
青島作為一個舉世聞名濱海城市,素有“上青天”的傳統(tǒng)輕紡工業(yè)品生產(chǎn)創(chuàng)新發(fā)展歷史,更有改革開放后的創(chuàng)新營銷模式,以下成功實(shí)例足以說明市場營銷觀念的指導(dǎo)作用:
1、海爾的“人單合一”模式:“人單合一”是海爾總裁張瑞敏在領(lǐng)導(dǎo)海爾實(shí)施SBU(戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位)之后,在探索市場鏈業(yè)務(wù)流程再造的基礎(chǔ)上,于2005年創(chuàng)造性提出的具有戰(zhàn)略意義的營銷模式。“人單合一”使每個人都是自己的CEO,并組成直面市場的自組織即自主經(jīng)營體。特別是2007年互聯(lián)網(wǎng)革命后:從研發(fā)到生產(chǎn),從營銷到售后,從電商到物流,它席卷了海爾所有員工,沒有人可以置身其外。海爾集團(tuán)以這種全員營銷模式,滿足顧客需求。其本質(zhì)是:我的用戶我創(chuàng)造,我的增值我分享。
2、紅領(lǐng)集團(tuán)的全定制模式:1989年,紅領(lǐng)集團(tuán)總裁張?jiān)跉W洲參觀考察后覺得:定制模式好,但準(zhǔn)確度不夠,紅領(lǐng)集團(tuán)可以做得更好。于是,回國后他們用10年時間研發(fā)出一套由不同體形身材尺寸集合而成的大數(shù)據(jù)系統(tǒng):客戶自主設(shè)計(jì),自主選擇,自主定價(jià);一人一版,一人一流,一衣一款。紅領(lǐng)集團(tuán)通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和相應(yīng)的工藝改變,實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)服裝企業(yè)改造,超越了簡單的定制,真正實(shí)現(xiàn)了全定制。張認(rèn)為,“這叫大數(shù)據(jù)下的數(shù)字化3D打印機(jī)模式企業(yè)。”結(jié)果,2014年1——4月企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、利潤指標(biāo)都同比增長了150%。紅領(lǐng)集團(tuán)以大數(shù)據(jù)系統(tǒng)創(chuàng)新營銷模式,滿足顧客需求。有人說,可以窮盡宇宙,無法窮盡人的需求。但海爾集團(tuán)為滿足人們對家用電器需求、紅領(lǐng)集團(tuán)為滿足人們對服裝需求可以創(chuàng)新營銷模式,田頭市場這種農(nóng)產(chǎn)品營銷的新模式一定能滿足農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人、超市的生產(chǎn)經(jīng)營以及城市居民的菜籃子需求。
三、農(nóng)超對接模式的啟示
農(nóng)超對接指農(nóng)產(chǎn)品與超市直接對接,其營銷意義主要在于:避免生產(chǎn)的盲目性,降低成本,穩(wěn)定銷售渠道和價(jià)格,便于促銷。據(jù)統(tǒng)計(jì),直采可以降低流通成本20%—30%,因此超市可以提高利潤,同時給消費(fèi)者帶來實(shí)惠。其本質(zhì)是在現(xiàn)代營銷觀念指導(dǎo)下,將千家萬戶分散生產(chǎn)的農(nóng)戶與千變?nèi)f化、千差萬別的城市大市場對接起來,構(gòu)建產(chǎn)銷一體化鏈條,滿足顧客需求,實(shí)現(xiàn)商家、農(nóng)戶、城市居民三方共贏。農(nóng)超對接是國外普遍采用的一種農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售模式,據(jù)統(tǒng)計(jì),亞太地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)超市銷售的比重達(dá)70%以上,美國達(dá)80%。各國具體做法不同,如:美國超市等企業(yè)適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品有組織的規(guī)模化大生產(chǎn)特點(diǎn),大多是直接到基地采購。而日本的商業(yè)企業(yè)采購農(nóng)產(chǎn)品一般需要經(jīng)過“農(nóng)協(xié)”。我國經(jīng)超市銷售的農(nóng)產(chǎn)品大約只有15%左右。經(jīng)過這些年的實(shí)踐,農(nóng)超對接取得了一定成績,同時也暴露了不少問題,主要有:
1、超市的采購數(shù)量限制農(nóng)超對接模式發(fā)揮作用。如果采購量較小,且生產(chǎn)方比較分散時,超市“直購”不如農(nóng)業(yè)“經(jīng)紀(jì)人”,他們在面對散戶進(jìn)行收購時,有其經(jīng)驗(yàn)、成本優(yōu)勢;
2、超市的資源限制農(nóng)超對接模式發(fā)揮作用。超市“直購”在城市周邊地區(qū)比較容易操作,而遠(yuǎn)程“直購”則面臨一些困難,諸如,對外地產(chǎn)品的價(jià)格信息了解不暢;人力物力成本加大等。
3、農(nóng)超對接模式服務(wù)內(nèi)容單一。從專業(yè)分工的角度來看,超市偏重零售,而農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人主要就是負(fù)責(zé)采購。農(nóng)業(yè)“經(jīng)紀(jì)人”為超市和農(nóng)民架起一條通道。因此,短期內(nèi)超市沒必要完全替代農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人,超市可以在豐富采購品種,加強(qiáng)餐館配送等方面拓展新的發(fā)展空間,還可以在為社區(qū)居民提供更多服務(wù)上多做文章,以提高綜合競爭力。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞：小班輔導(dǎo)自主學(xué)-習(xí)教學(xué)策略
引言
小班輔導(dǎo)教學(xué)是當(dāng)前我國高校英語教學(xué)改革的一個重要內(nèi)容，遵循因材施教的原則，施行分級教學(xué)。采用該模式教學(xué)，教師可以做到針對各級學(xué)生的具體問題，幫助學(xué)生量身打造制訂自主學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容，同時對學(xué)生實(shí)行有效的監(jiān)督和檢查，使其充分利用我們所能提供的各種條件在課外進(jìn)行適于自己的水平、且有針對性地大量聽說練習(xí)。這種教學(xué)模式還可以克服大部分學(xué)生自控能力差、學(xué)習(xí)效率低、學(xué)習(xí)壓力大等不利因素。本文針對小班輔導(dǎo)教學(xué)模式中如何培養(yǎng)學(xué)生自主協(xié)作學(xué)習(xí)意識的問題，試圖探索基于小班輔導(dǎo)課的教學(xué)策略，幫助學(xué)生掌握高效率的課內(nèi)外合作的學(xué)習(xí)方法，以期能夠提高學(xué)生的英語綜合運(yùn)用能力，助其成長為具有跨文化交際能力的合格專業(yè)人才。
一、背景分析與現(xiàn)狀
隨著教育部《大學(xué)英語教學(xué)基本要求》的出臺，我國高校英語教學(xué)進(jìn)入了新一輪的改革階段。《大學(xué)英語教學(xué)基本要求》提出：“大學(xué)英語的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生英語綜合應(yīng)用能力，特別是聽說能力，使他們在今后的工作和社會交往中能用英語有效地進(jìn)行口頭和書面的信息交流，同時增強(qiáng)其自主學(xué)習(xí)能力、提高綜合文化素養(yǎng)，以適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國際交流的需要”的目標(biāo)，大學(xué)英語教學(xué)培養(yǎng)人才的方向要符合國內(nèi)、國際形勢發(fā)展的需要。
新的大學(xué)英語教學(xué)模式應(yīng)以課堂教學(xué)與在校園網(wǎng)上運(yùn)行的英語教學(xué)軟件相結(jié)合的教學(xué)模式為主要發(fā)展方向漲堯?qū)W：2OO2,2OO3)。2004年以來，工程大學(xué)英語教學(xué)改革取得了驕人的成績，我們根據(jù)第二語言學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，在全校開展的多媒體讀寫課和獨(dú)特的自主聽力課的基礎(chǔ)上，設(shè)立了1O人以內(nèi)的小班輔導(dǎo)課，再配以30多門與英語語言與文化相關(guān)的選修課，形成了完整的新型課堂體系，構(gòu)成了具有本校特色的“四位一體”教學(xué)模式。該模式強(qiáng)調(diào)以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為核心，倡導(dǎo)師生、生生之間的協(xié)作學(xué)習(xí)，使整個學(xué)習(xí)群體共同完成教與學(xué)的任務(wù)。我們已取得的成就包括：
1．實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主聽力：學(xué)校于2006年配備了880個座位的先進(jìn)多媒體教室，全部用于大學(xué)英語教學(xué)，全天開放，供外語課堂教學(xué)及自主學(xué)習(xí)使用。學(xué)校在語音室建立了自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)，將聽力課安排在多媒體語音室授課。語音、文本內(nèi)容及答案編人語音室自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)，供口語考試和學(xué)生上機(jī)自主學(xué)習(xí)聽力使用。學(xué)生可根據(jù)課程進(jìn)度以及自己實(shí)際水平與需求進(jìn)行上機(jī)學(xué)習(xí)。
2．普及小班輔導(dǎo)課：學(xué)校建立了具有可操作性的lO人以下小班輔導(dǎo)教學(xué)新模式。學(xué)生每學(xué)習(xí)一個單元后，可以在規(guī)定的時間、地點(diǎn)參加口語面授輔導(dǎo)一次，每次為1個學(xué)時，當(dāng)一組學(xué)生接受輔導(dǎo)的時候，其他幾個小組進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，平均每兩周面授輔導(dǎo)一次，其余課時為自主學(xué)習(xí)時間。
3．廣泛多元的學(xué)習(xí)資源：學(xué)校采用的多媒體自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)和校園網(wǎng)為學(xué)生們提供了豐富的語言文化相關(guān)資源：文本、音頻、視頻應(yīng)有盡有，學(xué)生可按自身興趣和需要點(diǎn)播各種學(xué)習(xí)資料。
經(jīng)過幾年的實(shí)踐，這種人性化的因材施教模式逐漸成熟，并得到了師生的普遍認(rèn)可；它是適應(yīng)新時展的教學(xué)模式，隨著現(xiàn)階段教學(xué)改革在高校中的深入，正日益顯示出其優(yōu)越性。以自主學(xué)習(xí)為依托，學(xué)生的自學(xué)能力獲得了顯著提高；小班輔導(dǎo)課和多媒體讀寫課相輔相成，學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯各方面的英語水平都得到了有效的提高；而先進(jìn)的語音實(shí)驗(yàn)室和自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)進(jìn)一步解決了學(xué)生英語水平良莠不齊、教師無法根據(jù)每個學(xué)生自身水平進(jìn)行教學(xué)的難題。
二、教學(xué)策略探索
以自主學(xué)習(xí)為依托的小班輔導(dǎo)課與傳統(tǒng)的口語教學(xué)具有很大的差異。傳統(tǒng)口語課班級規(guī)模大，且僅在課堂進(jìn)行對話、演講、討論等活動；小班輔導(dǎo)課不僅班級規(guī)模小，更利于教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題；在教學(xué)原則、環(huán)節(jié)、教師角色等教學(xué)策略方面也做出了改革，其在教學(xué)策略上的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在以下三個方面。
(一)教學(xué)原則的轉(zhuǎn)變——采取分級式的教學(xué)策略
英語口語教學(xué)應(yīng)該遵循由易到難、循序漸進(jìn)的原則。此原則體現(xiàn)在具體教學(xué)實(shí)踐中就是采用分級教學(xué)：小班輔導(dǎo)課總體分為初級、中級和高級三個階段。
在初級階段教學(xué)內(nèi)容要具體，不要太抽象，最好是采用與日常生活相關(guān)的小故事與對話的內(nèi)容，使學(xué)生有身臨其境的感覺，又能熟悉外國人日常生活方式及應(yīng)答方式。在初級階段的學(xué)習(xí)中，學(xué)生還應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握一些英語最基本的句型和習(xí)語、慣用語，要能熟練到脫口而出的程度。此外，背誦在語言學(xué)習(xí)中，特別是初級階段，起著非常重要的作用。通過背誦，掌握一些公式化的固定表達(dá)法、記住許多現(xiàn)成的口頭話語，對能編制出創(chuàng)造性的言語、彌補(bǔ)第二語言規(guī)則的不足以及擺脫交際困境都是必要的。
中級階段訓(xùn)練目標(biāo)主要是培養(yǎng)學(xué)生連貫說話的能力。教學(xué)內(nèi)容可包括愛情友誼、人際關(guān)系、個性特點(diǎn)、生活習(xí)慣、趣味愛好、生活經(jīng)歷、體育運(yùn)動等等。教學(xué)方式可采取復(fù)述短文、概述大意、描述圖畫、回答問題、觀點(diǎn)討論、角色扮演、把故事編成對話、把對話編成故事等等。
高級階段亦可稱為創(chuàng)造性階段。高級階段的教學(xué)內(nèi)容可擴(kuò)展到對各種問題及現(xiàn)象的討論與辯論，比如子女教育、養(yǎng)兒防老、青年人思想狀態(tài)、國際熱點(diǎn)問題等等。教學(xué)方式主要采用辯論、演講、小組討論、總結(jié)發(fā)言等等。
(二)教師角色的轉(zhuǎn)變——以學(xué)生為中心的教學(xué)策略
小班輔導(dǎo)，學(xué)生是主角，但教師的作用又必不可少，如何將小班輔導(dǎo)課上好一直是幾年來教師們探索的問題。在有限的時間里既要讓學(xué)生學(xué)得實(shí)、記得牢又要提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，確實(shí)不是一件容易的事情。在小班輔導(dǎo)教學(xué)這一新教學(xué)模式下，教師要有意識地進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，努力構(gòu)建—個以學(xué)生為中心的教學(xué)模式。教師應(yīng)該由過去單純的知識傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)者、教學(xué)活動的組織者、教學(xué)過程的監(jiān)控者、教學(xué)結(jié)果的檢驗(yàn)者、學(xué)生能力的培養(yǎng)者。教師的作用如同導(dǎo)演指揮全局，學(xué)生是演員，是戲劇的直接參與者、完成者，是課堂活動的中心和動力所在。教師要恰當(dāng)?shù)匦惺棺约旱闹笓]權(quán)，引導(dǎo)學(xué)生盡快進(jìn)入角色。教師可以通過教學(xué)設(shè)備、材料和手段，有意識地培養(yǎng)學(xué)生觀察和適應(yīng)語言環(huán)境的能力，幫助他們排除母語干擾，培養(yǎng)學(xué)生的英語口語能力。:
在口語表達(dá)過程中，學(xué)生犯錯誤是在所難免的。對教師來說，應(yīng)重視那些妨礙交際的結(jié)構(gòu)與時態(tài)錯誤，個別單詞發(fā)音不準(zhǔn)等現(xiàn)象則不必太在意，特別是學(xué)生在自由表達(dá)時不宜過多糾正、打斷，否則會影響學(xué)生的思路，破壞其語速，甚至?xí)挂恍W(xué)生害怕出錯而羞怯，從此不敢再用英語交流。小班輔導(dǎo)課上很少張嘴甚至不敢張嘴，這才是學(xué)生需要克服的；至于英語語音問題則屬于自主學(xué)習(xí)范疇，學(xué)生可利用自主學(xué)習(xí)資源來模仿母語者的發(fā)音或自學(xué)正音教程解決。
(三)教學(xué)思路，環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)變——自主學(xué)習(xí)與小班輔導(dǎo)相結(jié)合的教學(xué)策略
小班輔導(dǎo)與自主學(xué)習(xí)是緊密結(jié)合、相互促進(jìn)的。自主學(xué)習(xí)在小班輔導(dǎo)模式中占有很重要的地位，是教師對學(xué)生進(jìn)行小班輔導(dǎo)的前提。學(xué)生需先利用自主學(xué)習(xí)時間完成每單元規(guī)定的視聽學(xué)習(xí)內(nèi)容以及教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，才能有準(zhǔn)備地參加小班輔導(dǎo)課，以達(dá)到理想的學(xué)習(xí)效果。所以，上小班輔導(dǎo)課必然要遵循四個環(huán)節(jié)——檢查(checking)、督促(monitoring)、練習(xí)(practicing)、提高(improving)的。
檢查(checking)是對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的驗(yàn)收。教師用多種形式對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考察，比如，聽寫、提問、復(fù)述等等。聽寫可以聽寫預(yù)先布置學(xué)生自學(xué)或者復(fù)習(xí)的單詞、短語以及表達(dá)方式；口述、單詞競賽或卡片提問(制作中英文卡片，置于黑板或分發(fā)給學(xué)生互相交換提問)的形式均可。提問與復(fù)述則是對自主學(xué)習(xí)內(nèi)容的復(fù)習(xí)，針對自主學(xué)習(xí)資料設(shè)計(jì)問題進(jìn)行提問，不僅能全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，更能杜絕課前抄答案現(xiàn)象。同樣，對某篇資料或?qū)υ挼膹?fù)述也有助于學(xué)生掌握地道的語音、語調(diào)和表達(dá)方式。
督促(monitoring)是對學(xué)生自主學(xué)習(xí)成果的回顧。該環(huán)節(jié)在具體授課上體現(xiàn)為prepareddialogue，preparedpresentation，preparedQ&A等形式。教師在前一節(jié)課根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容布置作業(yè)，對話、演講題目或思考題，需要學(xué)生課下提前準(zhǔn)備。對話題目與形式可參照外研社《新視野視聽說教程》中每單元models后面的練習(xí)題；演講與思考題根據(jù)所輔導(dǎo)的內(nèi)容或相關(guān)內(nèi)容擬定。該環(huán)節(jié)的訓(xùn)練是對學(xué)生課下自主學(xué)習(xí)的一種變相督促，即使學(xué)生出于某種原因無法完成所有自主學(xué)習(xí)任務(wù)，也可以通過準(zhǔn)備作業(yè)來學(xué)習(xí)重要知識。
練習(xí)(practicnig)是對學(xué)生自主學(xué)習(xí)成果的鞏固。該環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在課堂活動上，即興演講(on-linepresentation)、課堂討論(discussion)、群體游戲(games)等等。即興演講難度稍低于preparedpresentation，時間不宜過長，兩分鐘左右為宜。課堂討論有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，它以小組的形式進(jìn)行，將小班分為兩個或三個小組，每組由學(xué)生自己選出小組長(或輪流擔(dān)任)組織討論、做筆記并作為代表概括發(fā)言。團(tuán)隊(duì)的成就感和歸屬感有助于增強(qiáng)學(xué)生們參與課堂活動的積極性并受到有益的同伴壓力。團(tuán)隊(duì)的杰出表現(xiàn)可助學(xué)生獲得成就感、增強(qiáng)自信心，而歸屬感正是通過這種結(jié)伴或分組活動來獲得滿足的(Donald1985)。討論題目應(yīng)在所學(xué)內(nèi)容上有所擴(kuò)展，第二冊第八單元是Crimedoespay，那么課堂討論題目就可以是Whatisyoumpinion0ndeathpenalty?DoyouagreeOFdisagreewithit?Why?群體游戲的形式則多種多樣，教師可根據(jù)學(xué)習(xí)需要決定選擇某一種游戲活動。比如，在輔導(dǎo)Bewareofads!這一單元時，選擇若干創(chuàng)意廣告供學(xué)生解讀，對率先回答正確者予以獎勵。
除了必須做到的以上四個環(huán)節(jié)，在具體教學(xué)中還需注意以下幾點(diǎn)。首先，營造和諧的師生關(guān)系。小班輔導(dǎo)課拉近了師生關(guān)系，教師的精神面貌會直接影響到學(xué)生的情緒這并不是在強(qiáng)迫一個文靜內(nèi)斂的小女人變成一位潑辣前行的女將軍，也不要求所有溫潤如玉的謙謙君子都變成幽默詼諧的喜劇大師，每位老師都有自身獨(dú)一無二的教學(xué)風(fēng)格，但是在教學(xué)中，尤其是對學(xué)生要投入自己全部的熱情其次，適當(dāng)?shù)厥褂媒叹摺Ｇ‘?dāng)?shù)慕叹卟粌H不會干擾學(xué)生注意力，反而會增強(qiáng)學(xué)生興趣和緊迫感，比如沙漏、定時器等。在缺乏多媒體支持的情況下，教具往往會給學(xué)生意想不到的驚喜。第三，大量重復(fù)的練習(xí)是外語學(xué)習(xí)中必不可少的環(huán)節(jié)。雖然我們強(qiáng)調(diào)英語能力，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)效率，但不能忽視適度的重復(fù)練習(xí)。學(xué)生在非目標(biāo)語言環(huán)境下學(xué)習(xí)，需要克服很多困難。預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、強(qiáng)化訓(xùn)練有利于幫助學(xué)生加深印象、鞏固已經(jīng)學(xué)到的知識，更有助于學(xué)生建立英文思考方式。若想讓枯燥的機(jī)械練習(xí)變得有趣味，則要在方式方法上多下工夫。最后，鉆研教材并進(jìn)行必要的補(bǔ)充。世界每天都以新的面貌展現(xiàn)在世人面前，除了充分利用教材’適當(dāng)補(bǔ)充一些學(xué)生感興趣的話題和資料是有必要的。
關(guān)鍵詞：3G，通信，產(chǎn)業(yè)運(yùn)營
一、3G時代下的中國通信產(chǎn)業(yè)運(yùn)營
作為一個發(fā)展迅速的產(chǎn)業(yè)，無線通信產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了由lG、2G向3G技術(shù)的發(fā)展過程，3G是當(dāng)今無線通信系統(tǒng)的最新最成熟的產(chǎn)品，也代表著我國當(dāng)今無線通信的發(fā)展方向。3G，（3rd-generation）第三代移動通信技術(shù)，是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動通訊技術(shù)。科技論文，產(chǎn)業(yè)運(yùn)營。3G服務(wù)能夠同時傳送聲音及數(shù)據(jù)信息，能夠提供高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是3G技術(shù)的最大特征。相較1G和2G而言，3G是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)，3G的發(fā)展趨勢必將與社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行結(jié)合，實(shí)現(xiàn)wap與web的完美結(jié)合。3G的到來為用戶提供了更加豐富的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，從而使移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈朝向個性化服務(wù)、細(xì)分市場和差異化競爭的方向發(fā)展。而軟件服務(wù)提供商、內(nèi)容服務(wù)提供商和終端廠商等更多商業(yè)主體的加盟，更是不斷加大分割原本電信運(yùn)營商壟斷的價(jià)值鏈系統(tǒng)，從而優(yōu)化了整個信息產(chǎn)業(yè)鏈條的運(yùn)營方式。3G通信是移動通信市場經(jīng)歷了第一代模擬技術(shù)的移動通信業(yè)務(wù)的引入，在第二代數(shù)字移動通信市場的蓬勃發(fā)展中被引入日程的。在當(dāng)今Internet數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不斷升溫中，在固定接入速率(HDSL、ADSL、VDSL)不斷提升的背景下，3G移動通信系統(tǒng)也看到了日益崛起的市場，益發(fā)為電信運(yùn)營商、通信設(shè)備制造商和普通用戶所關(guān)注。科技論文，產(chǎn)業(yè)運(yùn)營。
而就中國而言，作為全球最大的市場大國，3G通信在中國包括企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)和貿(mào)易等功能，是中國乃至外資企業(yè)在3G網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)wap網(wǎng)站建設(shè)、移動商務(wù)運(yùn)營、行業(yè)新媒體傳播、無線及時溝通的集成型系統(tǒng)服務(wù)平臺，還包括其行業(yè)聯(lián)盟的推廣思路和全新的3G網(wǎng)絡(luò)無線通信營銷模式，從而整合構(gòu)筑成的3G無線信息網(wǎng)絡(luò)。它的所有功能設(shè)置和增值服務(wù)，都為使用者提供完善、高效的3G體驗(yàn)，完美體現(xiàn)3G時代強(qiáng)勢商務(wù)內(nèi)涵。科技論文，產(chǎn)業(yè)運(yùn)營。作為全球最大的移動通信消費(fèi)國，2008年中國移動通信用戶已經(jīng)超過6億，居世界首位，消費(fèi)能力驚人，手機(jī)新聞、手機(jī)收發(fā)郵件、手機(jī)博客等系列移動互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)務(wù)和新發(fā)展得到普及，然而這一切尚處于應(yīng)用于個人的階段，而對移動商務(wù)的消費(fèi)需求則越來越迫切，讓企業(yè)通過移動互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的信息互動，并由此開展深層次、全方位應(yīng)用是今天企業(yè)的最大需求，伴隨工業(yè)和信息化部的成立，3G在中國已經(jīng)成為下一步“以信息化帶動工業(yè)化”的重要產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式。科技論文，產(chǎn)業(yè)運(yùn)營。
二、中國3G營銷模式及其問題
同質(zhì)化是中國營銷模式的一貫思路，也是作為發(fā)展中國家和信息產(chǎn)業(yè)滯后國家的必經(jīng)之路。而如何實(shí)現(xiàn)個性化服務(wù)和差異化戰(zhàn)略，則是中國企業(yè)從制造向創(chuàng)造的根本。而當(dāng)前中國的3G營銷策略尚處于捆綁式模式，即“預(yù)存話費(fèi)優(yōu)惠購機(jī)(與用戶約定預(yù)存話費(fèi)額度、最低在網(wǎng)期及最低消費(fèi)額，給予用戶一定金額的購機(jī)優(yōu)惠)”，“繳存押金優(yōu)惠購機(jī)(與用戶約定押金額度、最低在網(wǎng)期及最低消費(fèi)額．給予用戶一定金額的購機(jī)優(yōu)惠)”等模式給予購機(jī)優(yōu)惠，或者其他的簡單捆綁銷售業(yè)務(wù)，如“2G手機(jī)+通信服務(wù)”、“3G手機(jī)+通信服務(wù)”、“3G無線上網(wǎng)卡+上網(wǎng)服務(wù)”、“3G無線上網(wǎng)本+上網(wǎng)服務(wù)”、“電腦+寬帶服務(wù)”等。捆綁經(jīng)營的本質(zhì)是一種差異化、異業(yè)聯(lián)盟思維的營銷方式，其實(shí)質(zhì)是一種應(yīng)對同質(zhì)化的比較有效的營銷策略。科技論文，產(chǎn)業(yè)運(yùn)營。但是這并不意味著就能夠保持長期穩(wěn)定的營銷績效。伴隨著差異化的遍地開花，消費(fèi)者是否認(rèn)同這樣的差異化、差異化能否帶來利潤最大化、互相之間在搶奪競爭對手市場份額的同時，由于過分的差異化而自身丟失市場份額的事件也不在少數(shù)。
三、如何優(yōu)化中國3G營銷模式
（一）更加主動的搶占市場
搶占市場，首先要對市場進(jìn)行細(xì)分，對特定的用戶進(jìn)行挖掘和培養(yǎng)，3G時代更是要細(xì)分市場，要向家庭、商務(wù)市場延展，要對所有的用戶需求進(jìn)行細(xì)分，提供個性化的各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品，包括傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和創(chuàng)新的融合業(yè)務(wù)切不能以2G的營銷思維和營銷手段來主導(dǎo)3G業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶一定要明確，3C業(yè)務(wù)要帶著終端一起銷售，通過宣傳、演示等引導(dǎo)手段，讓3G用戶都能把3G業(yè)務(wù)用起來，體現(xiàn)出3G優(yōu)勢，同時再輔以適宜的資費(fèi)政策。通過“融合業(yè)務(wù)”的開展，一方面體現(xiàn)出對不同客戶群的服務(wù)差異化，根據(jù)個人、家庭、商業(yè)、集團(tuán)的不同，來實(shí)施不同的個性化服務(wù)。當(dāng)然，從另一個角度講，對于同一客戶群內(nèi)的市場挖掘，必須要根據(jù)客戶的個性化需求提供較為配套的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，并伴以不同策略的整合式、差異化融合營銷，因此就要緊緊圍繞客戶需求，組合構(gòu)筑出相對應(yīng)的“融合業(yè)務(wù)”，結(jié)合強(qiáng)力的網(wǎng)絡(luò)整合優(yōu)化工作，出臺適時合理的營銷策略，最終，獲得市場競爭的主動權(quán)。科技論文，產(chǎn)業(yè)運(yùn)營。
（二）打造3G品牌化經(jīng)營策略
品牌是產(chǎn)業(yè)的靈魂，信息產(chǎn)業(yè)也不例外，且更重視于此。對于手機(jī)用戶，尤其是新用戶而言，品牌印象將直接對用戶的直觀感受和選擇動機(jī)產(chǎn)生直接影響，與2G時代簡單的GPRS或WAP不同，3G帶來的是更加深層和豐富的使用模式和思維，因而必須對應(yīng)用品牌使之有利于推動改變傳統(tǒng)手機(jī)上網(wǎng)習(xí)慣進(jìn)行有效的推進(jìn)，使用戶的注意力不再專注于流量，而自覺地轉(zhuǎn)移到個性化服務(wù)體驗(yàn)上來。同時，好的應(yīng)用品牌不僅能夠穩(wěn)定用戶而且便于推廣和易于宣傳。3G通信產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)一樣，其品牌戰(zhàn)略包括企業(yè)形象品牌、市場客戶品牌、產(chǎn)品業(yè)務(wù)品牌、服務(wù)價(jià)值品牌等等。企業(yè)形象品牌，在品牌戰(zhàn)略體系中處于核心位置。而市場客戶品牌、產(chǎn)品業(yè)務(wù)品牌則是企業(yè)形象品牌的主要支柱。服務(wù)價(jià)值品牌，則是維系企業(yè)品牌價(jià)值的劑和粘合劑，融匯于整個品牌體系之中。同時，服務(wù)價(jià)值品牌是企業(yè)面向服務(wù)的環(huán)節(jié)或者流程中形成的品牌，例如客服熱線、會員俱樂部、免費(fèi)體驗(yàn)新業(yè)務(wù)等等。服務(wù)價(jià)值品牌貫穿于運(yùn)營商的經(jīng)營活動之中，對提高滿意度和建立忠誠度，對售前、售中和售后的服務(wù)承擔(dān)，對企業(yè)其它品牌價(jià)值的長期積累，都起著決定性的作用。
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關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院；市場營銷專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)改革
中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1008-4428（2012）03-148 -03
隨著我國高等教育改革的不斷加強(qiáng)，以及用人單位對應(yīng)用型人才的需求，實(shí)踐教學(xué)在我國高等教育中的作用不斷提升。獨(dú)立學(xué)院是按照新機(jī)制、新模式運(yùn)行的本科層次的二級學(xué)院，它既不同于中等和高等的職業(yè)教育，又與普通高等教育相區(qū)別。其錄取分?jǐn)?shù)線比校本部低，學(xué)生基礎(chǔ)較差，缺乏學(xué)習(xí)的積極性和主動性。因?yàn)槎墝W(xué)院出現(xiàn)的時間較短，因而在市場營銷教學(xué)方面，一直沿用普通高校的本科專業(yè)教學(xué)模式，而市場營銷專業(yè)本身也是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，這樣就會在一定程度上影響教學(xué)質(zhì)量，難以保證教學(xué)效果。所以，進(jìn)行獨(dú)立學(xué)院市場營銷學(xué)教學(xué)改革勢在必行，這對于提高市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格的實(shí)用型、應(yīng)用型人才有非常重要的意義。
一、市場營銷專業(yè)人才需求現(xiàn)狀
近年來市場營銷專業(yè)人才一直是各大人才市場需求的榜首，但是在具體實(shí)踐中，許多從事營銷實(shí)務(wù)的人員綜合素質(zhì)不高，工作不穩(wěn)定，收入長期處于較低水平，真正具備營銷理論和實(shí)務(wù)的營銷人才非常少，造成市場營銷人才供應(yīng)與需求之間出現(xiàn)問題。許多從事營銷工作人員甚至簡單的把營銷工作等同于推銷工作，不清楚營銷的真正內(nèi)涵。隨著我國改革開放的進(jìn)一步展開，過剩經(jīng)濟(jì)逐漸取代短缺經(jīng)濟(jì)，市場營銷工作會進(jìn)一步得到加強(qiáng)，并進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)化，這樣對市場營銷專業(yè)人才需求量將進(jìn)一步加大。企業(yè)在員工的招聘過程中，傾向于錄用一些懂理論，同時又具備實(shí)踐知識，能夠直接進(jìn)入業(yè)務(wù)狀態(tài)的營銷人才。對于中小企業(yè)而言，業(yè)務(wù)量不大，崗位較少，基本上只有一個銷售部門，但是這個銷售部門涵蓋了市場、銷售、客戶服務(wù)等營銷的功能，一般需要營銷人員具有優(yōu)秀的綜合素質(zhì)，尤其銷售素質(zhì)，要求營銷人才具備較強(qiáng)的銷售能力和與客戶溝通的能力等；大型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，部門分工較細(xì)，崗位較多。一般具有市場部門、銷售部門、客戶關(guān)系部門和公共關(guān)系部門等。一般需要具備特定技能的專業(yè)人員，要求營銷人才具有較強(qiáng)的某一方面的理論、實(shí)踐能力和獨(dú)立解決問題的能力。
因此，獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)該是復(fù)合型、應(yīng)用型人才。具體來說，該專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)具備的技能和能力包括:①基本技能，如市場開拓技能、現(xiàn)代辦公設(shè)備操作技能、網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)合同處理技能。②基本能力，如學(xué)習(xí)能力、溝通談判能力、創(chuàng)新能力、獨(dú)立思考能力、組織管理能力和應(yīng)變能力。③專業(yè)能力，如電子營銷能力、外語運(yùn)用能力。總之，動手能力、創(chuàng)新能力強(qiáng)的應(yīng)用型市場營銷人才最受用人單位的青睞。
二、獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革必要性分析
（一）課程體系設(shè)置不合理
目前獨(dú)立學(xué)院基本依附于母體大學(xué)辦學(xué)，容易受母體大學(xué)辦學(xué)模式的影響，在課程設(shè)置上重理論、輕實(shí)踐。而獨(dú)立學(xué)院學(xué)生畢業(yè)之后大多從事一線銷售工作，或者與市場有關(guān)的其他工作，如市場調(diào)查、信息收集、零售終端的排列等。而學(xué)校的設(shè)置基本都是以理論為主，這樣學(xué)生轉(zhuǎn)變角色就比較慢，甚至有的要經(jīng)過一段時間才能適應(yīng)工作的需要。而有些實(shí)踐的內(nèi)容，課程上根本沒有提及，如陳列生動化等，這些需要學(xué)生到了工作崗位以后摸索才能學(xué)會，上手比較慢，動手能力差。
另外教材的選擇上也存在問題。獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)的教材普遍使用普通本科生所用教材，而這些教材并不是很適合獨(dú)立學(xué)院營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)需要。
（二）教學(xué)方式不靈活
傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)教學(xué)方式以講授式為主，把市場營銷的基本原理、內(nèi)容和方法傳達(dá)給學(xué)生，但是學(xué)生接受知識的方式是被動的，不能充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性。學(xué)生普遍感覺到營銷理論的枯燥，同時由于傳統(tǒng)的教學(xué)方式缺乏參與性，學(xué)生不能積極參與課程中間來，對所學(xué)的內(nèi)容只能死記硬背，從而逐漸失去學(xué)習(xí)營銷的興趣。
有些獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)班級人數(shù)眾多，上課人數(shù)多達(dá)百人。學(xué)生人數(shù)多，授課教師無法面面俱到，這樣的授課效果欠佳。同時由于人數(shù)眾多，案例討論不能充分展開，一些實(shí)踐課程根本無法實(shí)行，導(dǎo)致與實(shí)踐脫節(jié)，純粹是從理論到理論，這不符合市場營銷的專業(yè)特色。
（三）實(shí)踐課程少并且缺少管理
市場營銷專業(yè)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)，但是大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院的課程設(shè)置上，實(shí)踐課程設(shè)置偏少，而且基本是市場調(diào)研、環(huán)境分析等。有的學(xué)校雖然開設(shè)了實(shí)踐課程，但是大都集中在實(shí)驗(yàn)教學(xué)上，但是實(shí)驗(yàn)課程的效果不明顯，也沒有有效的方法來考核實(shí)驗(yàn)課。有的學(xué)校開展的實(shí)踐教學(xué)體系僅包括寒暑假的社會調(diào)查和畢業(yè)實(shí)習(xí)等少數(shù)環(huán)節(jié)，同時在學(xué)生的社會實(shí)踐環(huán)節(jié)上也不重視，有些學(xué)生根本沒有深入企事業(yè)單位從事相關(guān)工作就讓單位寫好評語，蓋上公章。而有些學(xué)生不去實(shí)習(xí)在家里編寫實(shí)踐總結(jié)等等。
（四）實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文脫節(jié)
學(xué)生在系統(tǒng)完成專業(yè)教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的相關(guān)課程的基礎(chǔ)上，需要到具體的企業(yè)中去實(shí)習(xí)，而畢業(yè)論文是市場營銷專業(yè)本科生實(shí)踐教學(xué)非常重要的環(huán)節(jié)。它是學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)習(xí)的基本知識和基本理論去熟悉企業(yè)的具體實(shí)踐的過程。但是大多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)只有很短的時間，基本是暑假或者寒假，時間短暫，學(xué)生沒有時間來完全熟悉或了解所有的市場營銷相關(guān)的實(shí)踐知識。畢業(yè)論文一般是安排在大四，學(xué)生寫的論文一般與實(shí)習(xí)的內(nèi)容無關(guān)，即使寫有關(guān)企業(yè)的內(nèi)容，也會由于資料的缺乏或者認(rèn)識的不足泛泛而談，這就失去了畢業(yè)論文的意義。同時也造成了實(shí)習(xí)的非系統(tǒng)性，畢業(yè)論文選題、開題與實(shí)習(xí)脫節(jié)。
三、獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革措施
為配合我院“市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究”課題的進(jìn)行，在2010年至2012年，我們利用一年多的時間在本專業(yè)推行市場營銷教學(xué)改革，并且結(jié)合了我院市場營銷專業(yè)的背景和特點(diǎn)，努力做到和市場需求相結(jié)合，和企業(yè)需求相結(jié)合。采取了“訂單式”的培養(yǎng)模式，這樣在企業(yè)和學(xué)校之間建立一個實(shí)踐的紐帶，使雙方達(dá)到雙贏。具體說來有以下幾個方面。
（一）完善課程體系設(shè)置，編寫合適的教材
在專業(yè)設(shè)置上，我們充分考慮企業(yè)和社會的需要，將滿足社會崗位需求作為課程開設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，提高人才培養(yǎng)的針對性和適應(yīng)性。同時結(jié)合母體學(xué)校的學(xué)科和專業(yè)所提供的后援力量，把課程體系進(jìn)行模塊化細(xì)分，具體分為三大模塊，通修課程、基礎(chǔ)核心課程、專業(yè)核心課程。為了實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的機(jī)動靈活，將課程學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)化。在專業(yè)課程內(nèi)容的選擇上，開設(shè)了包含基礎(chǔ)的管理學(xué)、市場營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、國際貿(mào)易等方面的知識，還開設(shè)了營銷方向課程，如營銷渠道管理、客戶關(guān)系管理、消費(fèi)者行為學(xué)等廣告學(xué)等專業(yè)課程等。為了強(qiáng)化學(xué)生的動手能力、應(yīng)用能力，注重職業(yè)技能的培養(yǎng)和鍛煉，我們還開設(shè)了銷售管理、經(jīng)濟(jì)法、營銷模擬等課程。
關(guān)于教材，我們建立了課程選用體系，從教材成本、新穎程度、出版社、作者等方面全面評價(jià)選用教材。同時對已經(jīng)用過的教材進(jìn)行全方位打分，得分較低的基本不再使用。另外，我們積極鼓勵任課教師主動參與科研，編撰真正切合適合獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和知識結(jié)構(gòu)的教材，目前已有一本教材《營銷管理》出版。
（二）增加案例教學(xué)、創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)
傳統(tǒng)的呆板的教學(xué)方式已經(jīng)不再適合市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，要創(chuàng)新教學(xué)模式，需要院系、教師和學(xué)生三方面的配合。有很多教師喜歡做很多文字的課件，并且直接照讀課件，這樣的課堂既不生動又容易使學(xué)生厭倦。我們支持教師大膽采用創(chuàng)新教學(xué)手段，例如積極利用多媒體教學(xué)手段，加大案例教學(xué)力度，對營銷活動的典型事件展開情景描述，通過學(xué)生對案例的思考、分析、研究和討論，就某種營銷現(xiàn)象做出判斷和決策，從而提高學(xué)生的實(shí)踐能力和解決問題的能力。案例教學(xué)內(nèi)容不僅僅局限于大型的企業(yè)案例，也可以是身邊經(jīng)常接觸的一些營銷現(xiàn)象，比如“從校園門口某某理發(fā)店的興衰來看營銷的實(shí)際應(yīng)用”等，這樣的案例更加貼近學(xué)生的生活，也更加生動，同時具有可操作性。學(xué)生在記住案例的同時也學(xué)會將理論應(yīng)用于實(shí)踐。教師還可大膽嘗試主題性教學(xué)，根據(jù)市場熱點(diǎn)、社會熱點(diǎn)問題設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的主題，比如“奢侈品市場分析”等，在一定的階段學(xué)習(xí)相關(guān)理論，分析實(shí)踐案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，升華為營銷的知識。教師也可以結(jié)合自己的實(shí)踐課題，選拔一些優(yōu)秀的學(xué)生參與其中，然后讓參與的學(xué)生講述自己的體驗(yàn)，這樣學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會使用營銷知識，同時也可以給其它同學(xué)樹立榜樣。此外，一些教師根據(jù)現(xiàn)實(shí)的情境設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，比如，現(xiàn)實(shí)的銷售場景、談判場景、營銷決策場景等，編寫相應(yīng)的講義，也收到了比較好的效果。
我們增加了營銷實(shí)驗(yàn)課程，這為學(xué)生提供了真實(shí)商業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境的模擬，學(xué)生們在計(jì)算機(jī)上通過競爭的方式進(jìn)行模擬，學(xué)生以小組為單位，小組內(nèi)部分別擔(dān)任企業(yè)內(nèi)部的不同角色，有財(cái)務(wù)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、采購經(jīng)理等，每個人從自身的角色演練市場調(diào)查研究、營銷機(jī)會分析、營銷戰(zhàn)略發(fā)展和營銷決策制定的持續(xù)的營銷管理過程，而小組之間又在不同市場上進(jìn)行對抗，經(jīng)過幾輪對抗之后，再來看看自身企業(yè)的競爭結(jié)果。這種課程在提高學(xué)生興趣的同時，也鞏固了學(xué)生對知識的理解和掌握。又是對實(shí)際企業(yè)營銷運(yùn)作的演練，是一種很好的方法。
（三）加強(qiáng)與企業(yè)合作，充分利用企業(yè)實(shí)習(xí)基地
市場營銷是一門操作性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)學(xué)科，校外的實(shí)習(xí)基地是市場營銷專業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。我們已經(jīng)與一些企業(yè)建立了市場營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生可以在寒暑假的時候深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，我們針對每個年級學(xué)生已經(jīng)學(xué)過的課程，分別制定了不同的寒暑期社會實(shí)踐大綱，學(xué)生按照大綱的要求進(jìn)行社會實(shí)踐，學(xué)生將自己的社會實(shí)踐過程及體會寫成報(bào)告，開學(xué)后上交報(bào)告及相關(guān)材料，指導(dǎo)教師據(jù)此評定成績。學(xué)生通過參與市場營銷的實(shí)踐訓(xùn)練，加深了對理論知識的掌握，同時，也為學(xué)生畢業(yè)順利走向工作崗位創(chuàng)造機(jī)會。這種實(shí)訓(xùn)基地的教學(xué)模式對學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)、社會而言，是一種三贏的方法。我們還與實(shí)習(xí)基地中的一些企業(yè)簽訂了訂單式培養(yǎng)方式，按照企業(yè)的要求在大三市場營銷專業(yè)的學(xué)生之中，挑出適合的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)方向的細(xì)分，同時進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐課程的講授，講授的地方可以在學(xué)校也可以是在企業(yè)內(nèi)部，這樣培養(yǎng)的學(xué)生可以快速適應(yīng)企業(yè)的要求，學(xué)生一畢業(yè)，工作已完全能夠上手，節(jié)省了企業(yè)的前期培訓(xùn)成本。
（四）實(shí)行實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文相互銜接
我們將實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文進(jìn)行銜接，大四暑期的實(shí)習(xí)就是為畢業(yè)論準(zhǔn)備。每位學(xué)生配有相應(yīng)的指導(dǎo)教師，學(xué)生深入企業(yè)內(nèi)部實(shí)習(xí)的同時，在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行選題、開題和收集資料，從而確保論文選題的客觀性和實(shí)用性；在實(shí)習(xí)結(jié)束的時候，學(xué)生已經(jīng)具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)教師再從理論上進(jìn)行指導(dǎo)就容易許多，并且寫出的論文更具有實(shí)際意義。
四、結(jié)束語
教學(xué)改革是一項(xiàng)長期的不斷探索的過程，筆者旨在通過獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)的教學(xué)改革，順應(yīng)企業(yè)和學(xué)校的要求，努力提高教學(xué)效果，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，把職業(yè)能力培養(yǎng)，技能培訓(xùn)和提高學(xué)生整體素質(zhì)結(jié)合起來，在推動學(xué)院整體教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的提高的同時，使學(xué)生能夠成為優(yōu)秀的營銷人才。
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作者簡介：
【論文摘要】：隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和經(jīng)濟(jì)競爭壓力的逐步增大，產(chǎn)品銷售部門和市場營銷部門在企業(yè)經(jīng)營和管理中的地位逐步提高。市場營銷模式作為企業(yè)產(chǎn)品銷售的一種方式，主要是指企業(yè)采取何種方式將產(chǎn)品送到消費(fèi)者面前。市場營銷模式由商品生產(chǎn)企業(yè)和各級經(jīng)銷商組成，市場營銷模式將對企業(yè)的營銷策略選擇產(chǎn)生較大的影響。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和商品銷售競爭的加劇，企業(yè)產(chǎn)品銷售部門和市場營銷部門在企業(yè)經(jīng)營與管理中的地位日益提高。市場營銷作為企業(yè)改善產(chǎn)品銷售，實(shí)現(xiàn)利潤增值的重要途徑，目前已經(jīng)受到了廣泛的關(guān)注和支持。加強(qiáng)市場營銷模式的研究有利于企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中驅(qū)利避害，發(fā)揮優(yōu)勢。市場營銷模式根據(jù)角度不同可以進(jìn)行不同的分類，主要包括：
1.消費(fèi)者導(dǎo)向模式、競爭導(dǎo)向模式和關(guān)系導(dǎo)向模式
消費(fèi)者導(dǎo)向模式、競爭導(dǎo)向模式和關(guān)系導(dǎo)向模式都是常見的市場營銷模式。消費(fèi)者導(dǎo)向模式是指通過辨認(rèn)現(xiàn)在還沒有得到滿足的需求和欲望，衡量其大小，從而確定一個最佳的目標(biāo)市場，并決定服務(wù)于該目標(biāo)市場的產(chǎn)品、價(jià)格和分銷渠道和促銷方式，即"4P"的營銷組合。競爭導(dǎo)向營銷模式指的是通過對競爭對手及自身優(yōu)、缺點(diǎn)的分析、制定和實(shí)施在競爭中取勝的各種策略。其理論依據(jù)是把市場競爭看成一種"零和游戲"，即競爭對手多占領(lǐng)一個市場分額，自己就得相應(yīng)減少一個市場份額，因此要把競爭對手看成是"敵人"，運(yùn)用各種手段戰(zhàn)勝對手。關(guān)系導(dǎo)向營銷模式的主要內(nèi)容是通過建立和保持與顧客、供應(yīng)商、主觀部門、競爭對手等的和諧關(guān)系來進(jìn)行營銷活動，其理論依據(jù)在于買賣雙方的交換本身就是一種合作，雙方的密切合作可以降低交易成本，獲取更大的利益。實(shí)踐證明維持一個老顧客的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于爭取一個新顧客的費(fèi)用，因此關(guān)系導(dǎo)向模式強(qiáng)調(diào)合作比競爭更為重要。消費(fèi)者導(dǎo)向模式已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)的營銷模式選擇，企業(yè)采用"4P"營銷，進(jìn)行大規(guī)模營銷活動，利用低廉的價(jià)格或差別化的產(chǎn)品和服務(wù)來提高競爭實(shí)力，通過傳媒宣傳品牌形象并最終贏得勝利。20世紀(jì)70年代以后由于日本實(shí)力企業(yè)運(yùn)用競爭導(dǎo)向模式贏得了成功，競爭導(dǎo)向模式逐漸得到了廣泛應(yīng)用和重視。關(guān)系導(dǎo)向模式在我國企業(yè)的營業(yè)實(shí)踐中得到了重視，成為企業(yè)提高關(guān)系質(zhì)量、培養(yǎng)顧客忠誠感，提高顧客光顧頻率的有效手段。消費(fèi)者導(dǎo)向模式、競爭導(dǎo)向模式和關(guān)系導(dǎo)向模式已經(jīng)成為企業(yè)改善經(jīng)營與管理，改善銷售的重要舉措。
2.品牌營銷模式、定位營銷模式、通路營銷模式、商品促銷模式
品牌營銷模式是當(dāng)前應(yīng)用較多的一種產(chǎn)品銷售模式，以洗滌用品市場為例，各公司在品牌運(yùn)作上主要采取品牌多元化戰(zhàn)略和品牌家族化戰(zhàn)略，如寶潔公司成為品牌多元化戰(zhàn)略最著名的代表。在洗發(fā)產(chǎn)品上，寶潔公司就擁有飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣和潤妍五個知名品牌。在沐浴用品上，擁有舒膚佳和玉蘭油兩個品牌。寶潔公司依靠其強(qiáng)大的品牌推廣能力，將其旗下的不同品牌全部塑造成知名品牌。在沐浴用品上，如舒膚佳、西亞斯等，品牌家族化居長期居于主導(dǎo)地位。定位營銷模式是指在產(chǎn)品定位上，必須堅(jiān)持創(chuàng)新，應(yīng)該根據(jù)競爭對手情況和消費(fèi)者需求，開發(fā)有特色的產(chǎn)品，并結(jié)合企業(yè)文化特征和消費(fèi)心理提出新的產(chǎn)品概念，進(jìn)行定位營銷。消費(fèi)者對于商品普遍存在著求變求新的消費(fèi)心理，同樣以洗滌用品為例，各公司紛紛推出新產(chǎn)品，洗滌用品是一種科技含量高的產(chǎn)品，評價(jià)指標(biāo)繁多，人們可以從香味、對頭發(fā)和皮膚的護(hù)理、柔順等十幾個方面進(jìn)行評估，所以只有不斷開發(fā)產(chǎn)品功能、提高產(chǎn)品科技含量，才能保證立于不敗之地。同時，在產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的基礎(chǔ)上，還必須提煉具有個性的產(chǎn)品概念，使其核心功能和功能都能充分滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。通路營銷模式是指在渠道建設(shè)上，集中力量、通過與經(jīng)銷商的強(qiáng)力合作或直接控制終端市場，迅速形成區(qū)域市場的相對優(yōu)勢，伺機(jī)擴(kuò)張，推廣產(chǎn)品。根據(jù)當(dāng)前的一些營銷習(xí)慣，企業(yè)往往通過兩種形式來建立自己的銷售渠道，如直銷，即企業(yè)通過建立專賣店等形式直接將產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前，如雅芳化妝品、格力空調(diào)及其他的一些服裝類商品；分銷，企業(yè)將產(chǎn)品通過經(jīng)銷商、商等一級一級的送到消費(fèi)者面前，如海爾電器通過眾多的銷售商將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。從發(fā)展的趨勢來看直銷由于可以降低產(chǎn)品的銷售價(jià)格，便于廠家更好地了解產(chǎn)品及消費(fèi)者的需求，因而目前得到了快速的發(fā)展，通過直銷，縮短流通環(huán)節(jié)，對生產(chǎn)企業(yè)來說也提出了較高的要求。
3.終端營銷模式
終端營銷作為一種全新的營銷模式，自產(chǎn)生以來就收到企業(yè)界和理論界的熱議。終端營銷就是直接針對消費(fèi)者的營銷。終端營銷是直接以顧客為對象，實(shí)施各種營銷活動，以追求合理、最大顧客讓渡價(jià)值和顧客滿意度的一種全新的營銷模式。終端營銷的優(yōu)勢在于：（1）可以為消費(fèi)者提供最全面的服務(wù)。處于終端的營銷人員都對其產(chǎn)品有著甚為詳盡的了解，當(dāng)消費(fèi)者缺乏必要的產(chǎn)品知識并要求了解時，他們可以很好地滿足消費(fèi)者的這種心理需求，同時針對不同消費(fèi)者的自身情況提出建議和意見。（2）可以為產(chǎn)品品牌進(jìn)行最有效的宣傳，并起到培育市場的作用；（3）可以直接、有效、迅速地反饋產(chǎn)品信息。由于終端營銷人員都是由企業(yè)直接派出，受企業(yè)直接領(lǐng)導(dǎo)的，所以他們能最直接、最清晰地收到由市場反饋的產(chǎn)品信息，并能迅速地向企業(yè)決策部門反映；（4）可以敏銳地把握市場導(dǎo)向，掌握顧客需求的變化。俗話說：市場是一只無形的手，誰能準(zhǔn)確把握市場動向，誰就能在競爭中占盡先機(jī)。（5）可以最大范圍地提供顧客讓渡價(jià)值，提高顧客滿意度。當(dāng)前由于市場成熟度的不斷提高，目前企業(yè)之間的競爭已經(jīng)由從單一產(chǎn)品質(zhì)量競爭向全面產(chǎn)品服務(wù)競爭轉(zhuǎn)化。在當(dāng)前企業(yè)通過終端營銷，提供顧客讓渡價(jià)值的競爭來提高顧客的滿意度。
市場營銷，相對與促銷和銷售來說，實(shí)現(xiàn)了一大進(jìn)步，他比促銷更富有靈活性、豐富性和系統(tǒng)性，比簡單的銷售更具有戰(zhàn)略性和指導(dǎo)性。在激烈的市場競爭中企業(yè)應(yīng)通過改善營銷模式，不斷創(chuàng)新營銷手段來提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。但企業(yè)的市場營銷模式創(chuàng)新上應(yīng)堅(jiān)持以下的原則：營銷的對象是消費(fèi)者，企業(yè)的宗旨決定了它只能以消費(fèi)者的需求來進(jìn)行經(jīng)營，以滿足消費(fèi)者的需求為最終目標(biāo)；營銷的載體是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)無論選擇什么樣的營銷模式，必須服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售；要敢于打破傳統(tǒng)，進(jìn)行營銷模式的創(chuàng)新，營銷模式的選擇要隨著競爭環(huán)境的變化，商品銷售的變化和企業(yè)產(chǎn)品定位的變化進(jìn)行及時調(diào)整和創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)
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新媒體背景下的服裝產(chǎn)業(yè)
“衣食住行”服裝行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，是我國在國際舞臺上競爭優(yōu)勢顯著的行業(yè)，但是我國的服裝行業(yè)仍呈現(xiàn)出以“以生產(chǎn)為主，設(shè)計(jì)營銷滯后”的局面。中國國外服裝品牌入駐中國，并獲取了驚人的銷量，使我國服裝行業(yè)的壓力也越來越大，此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展，新媒體的出現(xiàn)改變了人們的工作、生活和消費(fèi)方式，服裝實(shí)體店鋪也承受了很大的沖擊，大量的服裝實(shí)體店、百貨店等，不堪一擊，紛紛倒閉，服裝市場呈現(xiàn)混亂局面，如何提高我國服裝產(chǎn)品的市場占有率，保全服裝實(shí)體店，傳承“逛街休閑”這一文化，將傳統(tǒng)的服裝行業(yè)與新媒體切實(shí)結(jié)合成為業(yè)內(nèi)重要的研究課題。
電視、廣播、紙質(zhì)媒體與互聯(lián)網(wǎng)并駕齊驅(qū)被成為四大媒體，在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐下出現(xiàn)了數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、短信、手機(jī)APP、以及所有的交互式觸摸媒體，都被成為“第五媒體”，也叫新媒體。新媒體的概念重點(diǎn)突出一個“新”字，與傳統(tǒng)媒體形成對比（鄭夙夙，2011年）。景東和蘇寶華（2008年）的研究中將聯(lián)合國教科文組織對新媒體的定義總結(jié)為，新媒體就是移動互聯(lián)網(wǎng)媒體。將手機(jī)媒體冠以新媒體的稱號。國務(wù)院發(fā)展研究中心局長岳頌東的講話：“新媒體是采用當(dāng)代最新的科技手段，將信息傳播給受眾的載體，從而對受眾產(chǎn)生預(yù)期效應(yīng)的介質(zhì)”。對新媒體的定義可謂是眾說紛紜，五花八門，本研究認(rèn)為：新媒體是在互聯(lián)網(wǎng)的平臺基礎(chǔ)上，以移動互聯(lián)網(wǎng)終端，如手機(jī)、平板電腦等為載體的，同時具有信息量承載，以及信息傳播，并通過交互的手段與信息接收者形成交互的媒體。
現(xiàn)在，人們的生活中無時不刻的與新媒體發(fā)生接觸，并且形成了一種生活方式，以數(shù)字顯示器為終端的媒體已被劃分到“傳統(tǒng)媒體”的行列。消費(fèi)者以新媒體為載體，隨時隨地都可以進(jìn)行消費(fèi)行為。在這樣的環(huán)境下，如果利用好新媒體的優(yōu)勢和特征，將服裝行業(yè)與新媒體有機(jī)地結(jié)合在一起，成為我國服裝行業(yè)的挑戰(zhàn)。新媒體不受時間和地域的局限，可以為服裝商品的營銷方式帶來前所未有的傳播效果，并可以通過信息數(shù)據(jù)的收集，準(zhǔn)確的分析出消費(fèi)者的消費(fèi)動向。高雅勛（2009）曾經(jīng)在針對中國80后年輕消費(fèi)者的服裝消費(fèi)行動概況的研究中提到，年輕女性消費(fèi)者是中國服裝人群中最大的群體，本研究針對年輕女性消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)概況、購買渠道和購買行動等內(nèi)容進(jìn)行研究，以遼寧省年輕女性消費(fèi)者為中心，對我省服裝制造企業(yè)，服裝零售企業(yè)以及所有利用新媒體平臺的服裝企業(yè)的建立創(chuàng)新型產(chǎn)品開發(fā)和互動式營銷戰(zhàn)略提出建設(shè)性建議。
研究方法
1.研究問題
本研究選定具體研究問題如下：
第一：對遼寧省年輕女性消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)概況分析；第二：以遼寧省年輕女性消費(fèi)者購買途徑為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行集團(tuán)性分析；第三：闡述遼寧省年輕女性消費(fèi)者各集團(tuán)間購買行為的差異。
2.材料收集和分析方法
本研究對現(xiàn)居沈陽，20-25歲，沈陽航空航天大學(xué)、沈陽師范大學(xué)、遼寧大學(xué)、東北大學(xué)，設(shè)計(jì)藝術(shù)專業(yè)、外語專業(yè)和其他理工科專業(yè)的女性大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究。2016年3月、4月，通過網(wǎng)頁派發(fā)500份調(diào)查問卷，除37份無效問卷外，剩余463份為最終的分析資料。調(diào)查材料分析運(yùn)用應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS，信賴度檢測運(yùn)用Cronbach’s分析、Alpha分析、頻度分析、varimax要因分析、群體分析、ANOVA分析、Duncan大眾比較檢測以及χ2檢測分析等方法。
3.調(diào)查內(nèi)容
本研究所涉及到的調(diào)查問項(xiàng)全部引用先行研究（Tae Youn Kim、Yoon Jung Lee，2015； Chao Xu、Hyesun Park，2015），經(jīng)過修改整理后應(yīng)用于本次設(shè)問調(diào)查。本問卷調(diào)查內(nèi)容包括服裝商品購買途徑、服裝商品購買行為中購買價(jià)格區(qū)間、購買情報(bào)、購買場所、購買頻率等內(nèi)容和調(diào)查對象的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)等基本內(nèi)容。其中、購買途徑問項(xiàng)10個、購買行為問項(xiàng)5個、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)問項(xiàng)5個，所有研究問題均使用5分Likert測定法。
研究結(jié)果
1.人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分析結(jié)果
人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)分析結(jié)果表明，年齡在20至22歲的占21%，22至24歲占64%，24歲以上的占15%，；婚姻情況上，未婚人數(shù)占98%，已婚人數(shù)占2%；學(xué)歷方面，大學(xué)在讀占86%，研究生在讀占14%；專業(yè)方面，藝術(shù)類占36%，文科占27%，理科占37%；月消費(fèi)金額方面1000元以下占8%，1000至1500元占15%，1500至2000元占33%，2000元以上占44%。通過以上數(shù)據(jù)可以看出，在讀女大學(xué)生的年齡以22至24歲所占比例最多，絕大多數(shù)處于未婚的狀態(tài)，本科在讀人數(shù)占絕大多數(shù)，各個專業(yè)的分布均勻，月消費(fèi)金額在2000元以上的占第一位。
2.購買途徑分析結(jié)果
遼寧省女性消費(fèi)者的購買途徑的數(shù)據(jù)采用varimax要因分析，固有值1.0以上的為可以采用的有意義問項(xiàng)。共10個問項(xiàng)經(jīng)過varimax要因分析后產(chǎn)生2個要因見，分別是“多媒體店”和 “實(shí)體店”。
3.購買行為分析結(jié)果
與服裝消費(fèi)行為相關(guān)的問項(xiàng)采用標(biāo)準(zhǔn)偏差、Student's t test，監(jiān)測結(jié)果顯著的問項(xiàng)分析結(jié)果表明，遼寧省年輕女性服費(fèi)者（以春夏季服裝產(chǎn)品為例）購買服裝產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間在“100元以下”、“100元-200元”、“200元-300元”；購買信息有“網(wǎng)絡(luò)廣告”，“影視劇中人物的服裝”和“周邊流行”；購買頻率為“一個月2次”、“一個月3次以上”。
研究結(jié)論
綜合上述的研究結(jié)果，現(xiàn)居遼寧省的年輕女性服裝產(chǎn)品消費(fèi)者，按照其人口統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、服裝產(chǎn)品購買途徑、服裝產(chǎn)品購買行為進(jìn)行細(xì)分后對服裝的產(chǎn)品開發(fā)和確立創(chuàng)新型營銷戰(zhàn)略是有所幫助的。本研究結(jié)論闡述以下幾點(diǎn)市場策略。
首先、對服裝消費(fèi)者來講，年輕的女性消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)概論直接影響到他們對服裝商品的購買情況，她們絕大多數(shù)處于未婚狀態(tài)，不受所學(xué)專業(yè)的限制，月消費(fèi)水平普遍達(dá)較高，針對這一消費(fèi)人群，服裝企業(yè)有針對性的開發(fā)“年輕化”和“高品質(zhì)”的服裝產(chǎn)品，會滿足消費(fèi)者消費(fèi)心理。
其次，遼寧省年輕女性消費(fèi)者購買服裝產(chǎn)品，即利用多媒體服裝銷售渠道，同時也會光顧服裝實(shí)體店鋪，針對這一現(xiàn)象，服裝企業(yè)可以制定線上線下區(qū)別性銷售的戰(zhàn)略，例如，將線上銷售的款式與線下實(shí)體店銷售的款式區(qū)別開，促進(jìn)銷售額，維持實(shí)體店銷售文化，以及保護(hù)實(shí)體店，不會在消失在網(wǎng)絡(luò)時代。
最后，針對遼寧省的年輕女性消費(fèi)者的服裝產(chǎn)品購買價(jià)格區(qū)間，開發(fā)性價(jià)比高的產(chǎn)品，并利用移動網(wǎng)絡(luò)媒體和贊助影視劇等平臺，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，引導(dǎo)購買行為。
本論文由于研究條件有限，雖然盡可能選擇來自全國各個地的現(xiàn)居沈陽幾所大學(xué)校園的女大學(xué)生進(jìn)行采樣調(diào)查，但仍具有局限性，希望本次調(diào)查結(jié)果能夠?qū)|寧省的服裝企業(yè)，以及全國的服裝企業(yè)、服裝研究機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品開發(fā)及營銷戰(zhàn)略的制定有所幫助。
（作者單位：沈陽航空航天大學(xué) 設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院）
國際貿(mào)易研究生畢業(yè)論文范文一：電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用
摘要：總而言之，電子商務(wù)是國家貿(mào)易的一場重要革命，國際市場在該場革命中被重新規(guī)劃，深化國際貿(mào)易創(chuàng)新模式深刻影響著全世界，所以應(yīng)該對電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢予以高度重視，潛心研究電子商務(wù)本身的發(fā)展規(guī)律與影響國際貿(mào)易的程度，確保電子商務(wù)能夠帶給國際貿(mào)易更大利益，從而使國際貿(mào)易能夠健康、可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù);國際貿(mào)易
近年來，我國網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展非常迅猛，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主體的現(xiàn)代化電子商務(wù)模式逐漸在世界貿(mào)易中興起。相比于以往國際貿(mào)易形勢，電子商務(wù)的優(yōu)越性是不可比擬的，在很大程度上影響著現(xiàn)階段的國際貿(mào)易。
一、電子商務(wù)的概念與特點(diǎn)
1.電子商務(wù)的概念
所謂電子商務(wù)，就是以網(wǎng)絡(luò)為依托，教育雙方在世界范圍內(nèi)無需當(dāng)面就可以開展相關(guān)貿(mào)易活動，具體包括網(wǎng)絡(luò)交易、網(wǎng)上購物以及電子支付等綜合的新型貿(mào)易運(yùn)行模式。互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)前國家發(fā)展潮流，而作為互聯(lián)網(wǎng)的衍生物，電子商務(wù)在很大程度上影響著人類工作與生活。研究發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)上申請貿(mào)易許可證的比例已經(jīng)超過80%，而且國際電子產(chǎn)地證前法律達(dá)60%以上。
2.電子商務(wù)的特點(diǎn)
不同于以往商務(wù)模式，電子商務(wù)的運(yùn)行平臺為互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字化技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺將更多虛擬空間提供給電子商務(wù)主體，電子商務(wù)的具有以下特點(diǎn)：①虛擬化、電子化。以網(wǎng)絡(luò)的方式開展雙方磋商、貿(mào)易、合同簽訂與支付等，交易具有虛擬化;②全球性與開放性。不管在全球何處，只需通過互聯(lián)網(wǎng)就能夠?qū)Φ卿浉鞯亍⒏鲊W(wǎng)頁，直接與他人交流;③無紙化和高效化。可在最短期限內(nèi)完成產(chǎn)品原料采購、生產(chǎn)產(chǎn)品、銷售及運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)流程;④交易透明化。也就是說，交易雙方自洽談到交易結(jié)束都在互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行，信息傳輸會計(jì)，可彼此核對交易信息，避免信息偽造現(xiàn)象;⑤互通性。交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)直接談判與交流，將相關(guān)意見反饋在商家或者交易一方的網(wǎng)站中，以實(shí)現(xiàn)彼此良性互動。
二、現(xiàn)代電子商務(wù)對國際貿(mào)易交往的影響
1.對國際貿(mào)易運(yùn)輸制度的影響
在現(xiàn)代化電子商務(wù)平臺中，能夠創(chuàng)建一個具有非常強(qiáng)大功能的物流系統(tǒng)，而且該系統(tǒng)是交通、倉儲、運(yùn)輸以及物流等信息的綜合體，以查看物流系統(tǒng)的方式知曉國際貿(mào)易運(yùn)行與物流情況，依照系統(tǒng)查詢結(jié)果能夠有效監(jiān)控與管理國際貿(mào)易運(yùn)輸，由于電子商務(wù)在貿(mào)易中的不斷滲透，國際貿(mào)易運(yùn)輸體制也會發(fā)生改變。
2.對國際貿(mào)易方式的影響
作為一種現(xiàn)代化交易模式，電子商務(wù)必須以網(wǎng)絡(luò)平臺的方式展開貿(mào)易來往，通常電子商務(wù)平臺具有非常高的信息量要求，電子商務(wù)是將物流、資金、信息以及商品等綜合起來的一種貿(mào)易流通模式，這種運(yùn)行模式在很大程度上轉(zhuǎn)變著以往國際貿(mào)易形勢，為發(fā)展國際貿(mào)易提供了更為多層次化與全方位的進(jìn)步與發(fā)展空間。
3.對國際貿(mào)易范圍的影響
通過電子商務(wù)平臺有助于國際貿(mào)易范圍的擴(kuò)充，更加密切了國家和國家、地區(qū)和地區(qū)以及國家和地區(qū)之間的聯(lián)系，在電子商務(wù)平臺中就可實(shí)施貿(mào)易往來，而且不會產(chǎn)生時間矛盾與沖突，同時解決了以往國際貿(mào)易中受空間與時間的制約與限制，有效擴(kuò)充了國際貿(mào)易范圍。
三、國際貿(mào)易中對電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用
1.互聯(lián)網(wǎng)營銷
從根本上說，電子商務(wù)的出現(xiàn)，導(dǎo)致國際市場營銷發(fā)生了翻天覆地的變化，對創(chuàng)新國際貿(mào)易營銷具有促進(jìn)作用，而網(wǎng)絡(luò)營銷就是一種新型市場營銷模式，相比于傳統(tǒng)營銷模式，國際網(wǎng)絡(luò)營銷分為網(wǎng)絡(luò)定制營銷、網(wǎng)絡(luò)互動式營銷。其中，網(wǎng)絡(luò)互動式營銷匯總，通過電子營銷模式幫助商家考慮企業(yè)利潤與客戶需求，并尋求可以滿足顧客需求與增加商家利益的營銷策略，這樣顧客就可參與到營銷活動中，有效提升了國際貿(mào)易中顧客的地位，也增強(qiáng)了顧客的主動性與參與選擇性。顧客與商家在電子商務(wù)中的關(guān)系極為密切，由此一對一貿(mào)易關(guān)系得以形成，該貿(mào)易關(guān)系在國際貿(mào)易中是非常重要的。而網(wǎng)絡(luò)定制營銷是由于顧客與企業(yè)彼此了解，可實(shí)現(xiàn)國際銷售信息的定制性，而現(xiàn)代化電子商務(wù)以定制銷售為其發(fā)展的必然趨勢，很多跨國企業(yè)采用創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的方式為顧客提供給服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)營銷明顯不同于工業(yè)時期的營銷模式，以往營銷以人員推銷和傳統(tǒng)廣告為主要促銷手段，而網(wǎng)絡(luò)營銷則以顧客為主動方，網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特征是嚴(yán)格遵循網(wǎng)絡(luò)禮儀的同時能夠巧妙運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)利益，以此取得最佳營銷效果。
2.現(xiàn)代化國際貿(mào)易方式
應(yīng)用電子商務(wù)對創(chuàng)新國際貿(mào)易方式具有促進(jìn)作用，將傳統(tǒng)主要是紙質(zhì)單據(jù)流通的交易方式與國際貿(mào)易流程摒棄，以形成最新國際貿(mào)易方式。以往紙質(zhì)文件具有較高重復(fù)率、效率低、錯漏多以及費(fèi)用大等不足，所以，紙質(zhì)文件會對貿(mào)易發(fā)展產(chǎn)生很大阻礙。而電子商務(wù)則對紙質(zhì)文件問題進(jìn)行了全面客服，基于以往貿(mào)易方式，整體貿(mào)易流程環(huán)節(jié)多達(dá)19個，電子商務(wù)僅需要7個環(huán)節(jié)。由此可以看出，電子商務(wù)有助于國際貿(mào)易流程的變革，從而實(shí)現(xiàn)貿(mào)易管理信息化、電子化、實(shí)時化、自動化以及規(guī)模化，有助于國際貿(mào)易管理效率的提升，對創(chuàng)新國際貿(mào)易方式也具有推動作用。
四、總結(jié)
總而言之，電子商務(wù)是國家貿(mào)易的一場重要革命，國際市場在該場革命中被重新規(guī)劃，深化國際貿(mào)易創(chuàng)新模式深刻影響著全世界，所以應(yīng)該對電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢予以高度重視，潛心研究電子商務(wù)本身的發(fā)展規(guī)律與影響國際貿(mào)易的程度，確保電子商務(wù)能夠帶給國際貿(mào)易更大利益，從而使國際貿(mào)易能夠健康、可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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2、外商投資與國際貿(mào)易對中國沿海地區(qū)資源環(huán)境的影響馬麗,劉衛(wèi)東,劉毅自然資源學(xué)報(bào)2003-10-15
國際貿(mào)易研究生畢業(yè)論文范文二：高職國際貿(mào)易實(shí)務(wù)理實(shí)一體化教學(xué)
摘要：隨著時展，教材和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源中很多案例已經(jīng)過時，但大部分教師缺乏一線工作經(jīng)驗(yàn)，拿不出新的案例。同時有些書本知識已經(jīng)脫離現(xiàn)實(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)時代，支付平臺越來越多，而教材中講授的就只有基本的幾種。
關(guān)鍵詞：高職;國際貿(mào)易;一體化
《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是以進(jìn)出口貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)理論和外貿(mào)操作技能為主要內(nèi)容的課程，是學(xué)生獲取外貿(mào)職業(yè)資格證書的職業(yè)基礎(chǔ)課程，也是高職商務(wù)英語專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。因此，在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)過程中，不僅要講述國際貿(mào)易基本理論知識，還要將理論應(yīng)用于實(shí)踐，逐步提高學(xué)生的貿(mào)易操作技能。當(dāng)前，盡管高職院校強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的重要性，也加大了實(shí)踐教學(xué)的比例，但是還是有很多院校理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)仍然像是兩條平行線，理論與實(shí)踐沒有真正結(jié)合。理論教學(xué)中加入大量案例分析，一定程度上有助于學(xué)生應(yīng)用分析能力提高，但是在案例分析講解過程中，由于高職院校學(xué)生基礎(chǔ)差，自主學(xué)習(xí)能力不足，難以激發(fā)學(xué)生參與熱情，有很多都是教師講解為主，學(xué)生理論應(yīng)用能力并沒有真正提升。筆者經(jīng)過多次教學(xué)實(shí)踐，結(jié)合自己實(shí)踐操練，初步探索了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程理實(shí)一體化教學(xué)模式。該教學(xué)模式有效將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)結(jié)合起來，讓學(xué)生教中學(xué)，學(xué)中做，教學(xué)做合一，提高學(xué)生理論知識掌握程度的同時，進(jìn)出口實(shí)踐操作能力得到鍛煉。學(xué)生在課程學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性得到提高;對即將要從事的崗位有更深的了解，職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)得到提升，學(xué)生的就業(yè)競爭力提高。
一、理實(shí)一體化教學(xué)內(nèi)涵
理實(shí)一體化簡單來說就是指理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，是集知識傳授、能力培養(yǎng)和素質(zhì)教育于一體的一體化課程模式。理實(shí)一體化教學(xué)從學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律出發(fā)，將學(xué)生的理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)有效融合，以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，讓學(xué)生在學(xué)中做，做中學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生技能技巧培養(yǎng);學(xué)生中在掌握理論知識的基礎(chǔ)上，具備較強(qiáng)的實(shí)操能力。這一教學(xué)模式提高了教學(xué)質(zhì)量，也有利于高職院校高端技能型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)。理實(shí)一體化教學(xué)改變了傳統(tǒng)以教師為主體的知識講授法，教師作為教學(xué)的引導(dǎo)人，除了教授知識以外，更重要的是要對學(xué)生進(jìn)行及時的示范、指導(dǎo)。教師在教學(xué)過程中要合理設(shè)置理論課程與實(shí)踐課程的比例，理論和實(shí)踐相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生掌握專業(yè)知識的同時，鍛煉操作技能。以知識講授為載體，崗位能力培養(yǎng)為目的，讓學(xué)生邊聽邊做，邊做邊學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣高漲，自身能力得到提升。其次，理實(shí)一體化教學(xué)更注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動性，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，通過小組分工合作完成各項(xiàng)工作任務(wù)。理實(shí)一體化教學(xué)模式下，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下完成各項(xiàng)實(shí)操任務(wù)，鞏固理論知識的同時，提升了分析問題、解決問題的能力，鍛煉了實(shí)踐操作能力。這種模式下，發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性，學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位再次凸顯，培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐能力、職業(yè)能力和創(chuàng)新、合作精神，教學(xué)質(zhì)量提升。理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，實(shí)踐是理論的應(yīng)用。理實(shí)一體化教學(xué)要求理論聯(lián)系實(shí)際，教師的教必須以企業(yè)工作過程、各項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo);把整個課程分解為企業(yè)中各項(xiàng)工作任務(wù)，分配給學(xué)生，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識的過程中參與企業(yè)工作，解決工作任務(wù)中的各種具體問題，與小組同學(xué)一起討論，共同完成。
二、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)理實(shí)一體化教學(xué)實(shí)踐探索
《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》這門課程分為兩大項(xiàng)目:出口貿(mào)易和進(jìn)口貿(mào)易。筆者根據(jù)進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)，將出口貿(mào)易和進(jìn)口貿(mào)易分別劃分為14項(xiàng)典型工作任務(wù)和11項(xiàng)典型工作任務(wù)。這些工作任務(wù)都是圍繞國際貿(mào)易的四個模塊進(jìn)行的，即貿(mào)易前的準(zhǔn)備工作、貿(mào)易磋商、合同簽訂、合同履行。通過外貿(mào)業(yè)務(wù)流程展開教學(xué)，在理論知識講授上引入大量內(nèi)容貼近的案例，鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用已學(xué)知識來進(jìn)行案例分析，采用平時考核的方法來激勵學(xué)生，讓學(xué)生成為主體，自己解決問題。同時，在知識的鞏固階段創(chuàng)建不同的情景，讓學(xué)生分小組扮演出口方、進(jìn)口方、服務(wù)部門、管理部門等不同角色，通過情景模擬和外貿(mào)實(shí)訓(xùn)軟件運(yùn)用逐步完成單項(xiàng)工作任務(wù)，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的職業(yè)綜合能力。
(一)貿(mào)易前的準(zhǔn)備工作。
學(xué)生分小組成立進(jìn)出口貿(mào)易公司，一般情況下公司成立需要5個人左右，分別負(fù)責(zé)進(jìn)/出口部、單證部、倉儲部、人事財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理部，便于以后工作開展。教師總體上協(xié)調(diào)，保證都找到貿(mào)易伙伴。要求小組內(nèi)注意協(xié)作，出口貿(mào)易交易前要選定市場、制定經(jīng)營方案、建立業(yè)務(wù)關(guān)系等。在了解基本程序后，給出一種產(chǎn)品，就此產(chǎn)品來做交易。這個階段主要要求學(xué)生用心做產(chǎn)品描述，在這個實(shí)訓(xùn)周內(nèi)每天要求做5個產(chǎn)品描述，從不同角度不同側(cè)面，通過實(shí)訓(xùn)室軟件平臺或其他渠道產(chǎn)品信息，進(jìn)行廣告宣傳，開發(fā)客戶，建立業(yè)務(wù)關(guān)系。根據(jù)市場調(diào)研，結(jié)合自身實(shí)際情況，制定經(jīng)營計(jì)劃。進(jìn)口公司在交易前要對國內(nèi)外市場做出調(diào)查，搞清楚市場行情以及供應(yīng)商情況。同時做好進(jìn)口成本核算(后續(xù)價(jià)格核算具體分析)和進(jìn)口許可審批。雙方為交易做好準(zhǔn)備。
(二)貿(mào)易磋商。
建立業(yè)務(wù)關(guān)系后，進(jìn)出口雙方就合同所有條款進(jìn)行磋商。這些條款磋商是國際貿(mào)易的核心部分，筆者改變了以前先理論知識講解，后整體實(shí)訓(xùn)的方式方法，在課堂理論講授的同時進(jìn)行實(shí)務(wù)操作。在理論中進(jìn)行實(shí)踐，實(shí)踐中利用理論。通過大量案例列舉將理論和實(shí)際有效結(jié)合，同時結(jié)合實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)有操作軟件，模擬交易條款。筆者將合同的每項(xiàng)條款磋商列為一個學(xué)習(xí)情景，一開始讓學(xué)生明確學(xué)完這一情景需要達(dá)到的知識目標(biāo)和能力目標(biāo)，從而有的放矢的去學(xué)。比如磋商合同標(biāo)的物條款，筆者先把標(biāo)的物條款拆分為三項(xiàng)任務(wù)，即品名品質(zhì)條款、包裝條款和數(shù)量條款。在品名條款部分，通過大量實(shí)物名稱(比如咸寧的各種特產(chǎn)，桂花糕、桂花酒、趙李橋磚茶、白云山毛尖、通山麻餅等)來講授品名的表示方法;再要求學(xué)生以學(xué)習(xí)小組為單位說出每種命名方法舉出幾個例子，本組說的時候，其他小組作為裁判;分享各個地方特產(chǎn)引發(fā)學(xué)生興趣的同時掌握了貨物品名條款，學(xué)習(xí)理論的同時應(yīng)用理論。在這三項(xiàng)任務(wù)分項(xiàng)完成后，再來做單元的課堂實(shí)訓(xùn)。課堂實(shí)訓(xùn)在傳統(tǒng)的知識測試基礎(chǔ)上，加入了案例分析，再現(xiàn)交易情景，讓學(xué)生自己分析問題解決問題。這樣通過這種理論和實(shí)踐交替進(jìn)行，有效融合的方式，鍛煉學(xué)生解決具體問題的能力，也讓學(xué)生在小組學(xué)習(xí)的過程中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
(三)合同的簽訂。
買賣雙方就各項(xiàng)交易條件達(dá)成一致后簽署合同。這個階段主要讓學(xué)生識別不同的合同形式如:銷售確認(rèn)書、銷售合同、協(xié)議等等。樣本展示后，各外貿(mào)公司間自行擬定合同文本，交教師審核。作為之后履行合同的依據(jù)。
(四)合同的履行。
合同簽訂好之后，進(jìn)出口雙方就要開始履行合同的各項(xiàng)條款。出口方要做好備貨、落實(shí)信用證、租船訂艙等工作;進(jìn)口方要做好申請開立信用證、租船訂艙等工作。這個部分我們可以充分地利用Simtrade實(shí)訓(xùn)軟件，讓學(xué)生熟悉各職能部門，按照進(jìn)出口貿(mào)易流程，逐步處理模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)。在整個實(shí)訓(xùn)過程中，教師監(jiān)督并指導(dǎo)學(xué)生操作，對操作過程中出現(xiàn)的問題給予反饋和評價(jià)。
三、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)理實(shí)一體化教學(xué)有待完善之處
隨著時展，教材和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源中很多案例已經(jīng)過時，但大部分教師缺乏一線工作經(jīng)驗(yàn)，拿不出新的案例。同時有些書本知識已經(jīng)脫離現(xiàn)實(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)時代，支付平臺越來越多，而教材中講授的就只有基本的幾種。雖然教師知道有其他方式，但是不能很好地跟學(xué)生講解。因此，要進(jìn)一步做好國際貿(mào)易實(shí)務(wù)理實(shí)一體化教學(xué)就要深入企業(yè)，不僅僅是去企業(yè)參觀訪問。把最新的貿(mào)易行情、貿(mào)易資訊帶給學(xué)生，更好激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;將自己頂崗經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為各個案例，讓學(xué)生轉(zhuǎn)化為職場人去處理問題，職業(yè)能力得到提高。其次，成立自己的外貿(mào)公司為每位學(xué)生提供相對應(yīng)的崗位實(shí)踐。由于外貿(mào)公司特殊性，一般不同時接納多名實(shí)習(xí)生。這樣學(xué)院就不能像其他專業(yè)大批量為學(xué)生提供崗位實(shí)踐，而學(xué)生要真正實(shí)踐是離不開崗位實(shí)踐的，這就促使我們要成立自己的外貿(mào)公司，在教師的帶領(lǐng)下運(yùn)營自己的外貿(mào)公司，更好地做好理實(shí)一體化教學(xué)。
參考文獻(xiàn)
