發布時間：2023-03-22 17:39:12
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的采購與供應管理論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
論文關鍵詞：產業集群，競爭力，政策
競爭力研究先驅波特教授認為存在四種范圍的競爭力：企業競爭力、產業競爭力、產業集群或區域競爭力和國家競爭力。產業集群作為聯系企業、產業和國家經濟的橋梁，在提升各種競爭力方面發揮著基礎性的重要作用。如今，集群競爭開始代替企業競爭而成為經濟發展的主流，世界范圍內各種產業集群的蓬勃發展及其在資源和市場上開展的爭奪，使得產業集群競爭力的研究具有深遠的意義。
一、產業集群競爭力的內涵
隨著人們對產業集群及其競爭力認識的深入和發達國家產業集群競爭實力的展現，產業集群競爭力的概念逐漸明朗起來。到目前為止，有關產業集群競爭力的解釋可歸納為三種觀點。
1.因素觀點
波特對產業集群競爭力問題進行了理論研究，提出了鉆石模型。波特（1998）認為，如果將一個集群看作一個整體，其競爭力取決于四個相互關聯的因素：企業戰略、結構和競爭者；需求狀況；相關的支持產業；要素狀況，包括氣候條件、勞動力供給和技術供應、薪資水平及生活費用、稅收、研究機構、政府支持等方面。這四個因素相互作用，形成了產業集群競爭力。李勇等（2004）對波特的解釋進行了補充，認為產業集群的機構稠密性、根植性、創新能力、戰略定位、文化和制度特征等六個方面才是構成產業集群競爭力的關鍵因素。朱方偉等（2004）提出了從傳統產業集群到高技術產業集群的發展是圍繞生產要素而演進的規律，傳統產業集群形成的核心要素是低層次的、基于資源稟賦的基本生產要素，只具有靜態比較優勢；高技術產業集群形成的核心要素是高層次的、基于知識集聚的高級生產要素企業管理論文，具有強勁的動態競爭優勢。“因素觀”認為，各因素的質量水平決定了產業集群競爭力的強弱，因而強調的是質量導向。
2.結構觀點
橫向結構觀點認為，集群內企業間存在生產、市場、技術、采購、基礎設施等方面的關聯，同時又存在基于聲譽、友誼、相互依存和利他行為的競合關系，因此產業集群是擁有經濟屬性、社會屬性和自學習屬性的網絡組織（Ahuja，2000），功能差異化程度和網絡密度以及網絡凝聚力、網絡集中化、網絡基礎設施質量等構成了產業集群競爭力（Kr-tke和Stefan，2002；Tracey等，2003）。而縱向結構觀點（如Manuel，2001）則認為，產業集群競爭力是集群內三個層面競爭力的綜合：企業層面的競爭力來源于所有企業及其之間的關系作用；集群層面源自于集群的組織管理、聯合行動、相互信任、經濟外部性等的作用；國家層面來自于集群所能利用的宏觀經濟、政府支持行為、政策體系等的作用。Stamer（2003）將產業集群競爭力擴展為四個層次：微觀層次、中觀層次、宏觀層次和兆觀層次。前三個層次的競爭力與Manuel的劃分類似，而兆觀層次的競爭力主要表現在集群面對全球競爭的區域品牌、應對外部競爭等方面的競爭力。集群縱向結構的層次性為橫向結構提供了整體演進路徑。結構觀強調了產業集群的關系導向和產業集群競爭力由內到外、由低級到高級變化的動態過程。
3.能力觀點
Lynn和Fulvia（2000）認為，產業集群競爭力就是集群的能力，主要體現為集群的創新能力論文怎么寫。張輝（2003）認為產業集群競爭力就是兩種能力：一是學習效用和區域資源利用能力；另一是對不利于集群發展的多種因素的經濟規避能力。Pekka（2004）強調從集群提高生產率和創新績效、發揮正的專業化效應、推動正的外部性和知識溢出、增強企業間協同作用、占有全球市場份額等五個方面的能力來理解產業集群競爭力。能力觀強調產業集群的功能導向，即強化集群與環境的關系能力，引導內部資源的合理化配置和高效利用，鼓勵參與市場競爭，優化集群的整體績效，促進區域經濟發展。
綜合上述三種理論觀點，產業集群競爭力概念可以定義為：是以產業集群的各種資產要素（包括企業、資源、基礎設施和技術條件等）為基礎，以企業間的動態網絡關系及其層次性遞進為運行方式，具有對環境的利用能力和規避能力，在全球市場競爭中能為產業集群的整體績效帶來實質性功效的強勁競爭優勢。把產業集群競爭力的定義落腳到競爭優勢，是因為競爭優勢能概括產業集群競爭力的“因素”、“結構”和“能力”三個屬性，而且最根本的是產業集群較強的競爭力在于其所擁有的持續競爭優勢。
二、產業集群政策與競爭力
產業集群政策是政府外加給集群的，集群政策的行為主體是集群所在地的各級政府。產業集群因其擁有突出的競爭優勢而一直被政府作為繁榮區域經濟的政策工具，但如何發揮集群政策的作用來提升產業集群競爭力卻成為政府所面臨的難題。產業集群的傳統政策倒不少，歸納起來有表1所列的幾種，但大部分產業集群政策都是在集群危機發生后作為補救措施實施的企業管理論文，或者與傳統產業政策毫無區別，沒考慮到集群政策與產業集群競爭力的內在聯系，也沒有顧及集群政策的系統性和連續性（Gorman和Kautonen，2001）。
表1 傳統的產業集群政策
政策種類
政策內容
以企業為導向
為企業提供融資、發展咨詢服務和培訓人才等
以增強集群吸引力為導向
鼓勵集群內部投資,吸引區外的技術、資本和勞動力等經濟資源向產業集群集中
以服務設施建設為導向
物質設施、知識設施、特殊服務和技術中心的建設
以信息為導向
技術、市場、出口、業務等信息的收集、存儲、流通和交換
以培訓和研發為導向
支持教育、培訓和研發項目
1.戰略成本管理的思想突破與實踐特征——基于比較分析的視角
2.中國企業成本管理趨勢研究——基于文獻數據的實證分析
3.宏觀公益性醫療改革探索與微觀醫療服務機構應對舉措——基于公立醫院戰略成本管理的視角
4.供應鏈成本管理研究:量表開發與驗證
5.應計盈余管理影響企業的成本粘性嗎
6.組織環境對工程項目成本管理影響研究——基于中鐵二局的案例分析
7.基于生命周期成本管理的知識庫構建研究
8.基于環境經營的排污成本管理研究
9.價值鏈成本管理為基礎的跨組織資源整合:一個實地研究
10.生態文明、大數據與財務成本管理創新——中國會計學會財務成本分會2014學術年會綜述
11.我國科研項目成本管理的問題及成因分析
12.從KD紙業公司看企業環境成本管理
13.公立醫院成本管理方法研究
14.基于研發項目生命周期的成本管理模式研究
15.改革開放30年中國管理會計的發展與創新——許繼電氣與寶鋼的成本管理實踐與啟示
16.基于價值星系的戰略成本管理研究——一個企業間的戰略視角
17.成本管理系統解析:實務發展、制度變遷和學術研究
18.項目成本管理研究綜述
19.我國建設項目成本管理理論及應用分析
20.國外電網成本管理經驗及對我國電網企業的啟示
21.國有施工企業成本管理方法應用情況調查分析
22.論戰略成本管理的基本思想與方法
23.供應鏈成本管理:發展過程與理論結構
24.建設項目成本管理理論研究綜述
25.供應鏈成本管理理論基礎和方法研究
26.房地產企業的目標成本管理——以龍信房產公司為例
27.房地產動態成本管理系統的設計與開發
28.戰略成本管理研究
29.基于價值鏈理論的成本管理體系研究
30.企業成本管理存在的問題及對策
31.基于價值鏈分析的裝配制造型企業采購成本管理研究——以星瑪電梯為例
32.企業戰略成本管理在我國應用的現狀、問題和對策
33.我國與美國公立醫院成本管理的比較及啟示
34.戰略成本管理應用研究
35.企業成本管理方法研究綜述
36.中國企業物流成本管理現狀與發展
37.成本管理理論的發展與研究趨勢
38.全面實施標準成本,實現電網企業成本管理的標準化和精益化
39.基于壽命周期成本管理的輸變電設備狀態檢修策略研究
40.戰略成本管理在國有制造業企業中應用的探索——兼論作業成本法
41.成本管理的概念擴展與創新實踐
42.精益生產成本管理模式在我國汽車企業的運用及優化
43.目標成本管理和作業成本管理融合研究綜述
44.工程項目成本管理分析
45.供應鏈戰略成本管理研究
46.標準成本法在企業成本管理中的應用
47.戰略成本管理研究綜述
48.基于價值鏈的成本管理模式構建
49.從事后核算到過程控制的醫院全成本管理研究
50.醫院成本管理引入作業成本法的可行性分析
51.作業成本法在第三方物流企業成本管理中的應用
52.試述成本管理在企業管理中的地位和作用
53.1949-2009年中國企業成本管理發展歷史考察
54.對當前我國中小企業成本管理思想與方法的研究
55.淺談企業戰略成本管理
56.企業成本管理的國內外研究現狀分析
57.成本管理新理念:價值鏈成本管理
58.企業成本管理理論發展歷程及發展趨勢分析
59.工程項目成本管理的問題以及成本控制研究
60.戰略成本管理在營銷過程應用的探索
61.對建筑工程項目成本管理的探討
62.BIM技術應用于總承包成本管理的優勢分析
63.房地產企業責任成本管理研究
64.戰略成本管理的應用——價值鏈分析與作業成本管理的融合
65.成本管理理論新進展及其對企業績效評價的影響
66.論戰略成本管理業績評價體系的構建
67.目標作業成本管理模式的運用探析
68.寶鋼精益成本管理應用案例研究
69.基于現代精益成本管理的中國制造業發展
70.精益成本管理模式及其啟示
71.精益會計企業成本管理體系研究綜述及展望
72.我國制造企業成本管理存在問題及解決問題策略的研究
73.ERP環境下精細化成本管理研究
74.企業戰略成本管理理論框架研究
75.淺析我國企業成本管理的現狀及對策
76.淺談企業如何加強成本管理
77.我國制造業企業成本核算和管理現狀個案調查
78.供應鏈成本管理研究綜述
79.構建基于價值鏈的成本管理理論框架
80.房地產開發企業加強成本管理的對策
81.中國成本管理體系研究的現狀與未來——改革開放30年回顧與展望
82.掙值法在工程項目成本管理系統中的應用與實現
83.電網企業深化成本管理的舉措研究
84.我國高校應實施戰略成本管理
85.基于價值鏈的成本管理模式
86.戰略導向的物流成本管理影響因素與實施
87.我國目標成本管理存在的問題、原因和對策——以邯鋼集團的目標成本管理為例
88.低碳視角下的企業戰略成本管理分析
89.精益生產對成本管理的影響
90.關于商業銀行成本管理模型的研究
91.關于施工企業成本管理問題的探討
92.基于價值鏈的成本管理研究
93.淺析我國企業成本管理現狀、問題及對策
94.供應鏈成本管理的基礎理論與方法研究
95.淺談企業的成本控制與成本管理
96.企業成本管理存在的問題及對策研究
97.鋼鐵企業集團成本管理系統集成架構及應用研究
98.新《醫院財務制度》下的成本管理
關鍵詞：供電企業；物流管理模式；創新
前言
近年來社會大眾對用電的需求越來越高，需要供電企業通過不斷提升企業的工作效率與質量，從而滿足新時期人民群眾對美好生活追求的電力需求。為了提高供電企業的電力輸送能力，滿足人民對電力的需求，供電企業物流部門必須對物流管理模式進行創新，通過增加物流管理資金、技術的投入以及人才的培養，提升管理水平，使物流工作能夠得到高效管理。
1現階段供電企業物流管理模式存在的問題
為了使供電企業能夠滿足人民群眾對美好生活追求的電力需求，需要供電企業對企業的發展現狀進行分析，物流部門參與了物資供應鏈的各個環節，審核上報需求完成物資采購，合理安排物資生產，嚴格把控物資進網質量關，根據工程建設進度及時將電力物資配送到位，對于施工過程中剩余的物資進行調撥再利用等，供電企業應當高度地重視，采用科學的方法對物流管理模式進行創新，解決供電企業物流管理模式的問題，從而提升供電企業的工作效率[1]。現階段供電企業物流管理模式存在的問題如下：
第一，供電企業物流管理模式的組織機構存在問題。在供電企業物流管理工作中，主要是通過層級管理，上級管理下級的方式開展工作。供電企業根據自身的發展需求設有物流中心，由于這種管理模式存在問題，導致供電企業的物流管理模式無法順利開展工作。在對物資供應鏈管理過程中，需要企業多個部門配合完成需求上報，物資采購，物資品質管控，物資供應及配送等環節，而在現階段的物流管理模式中，各個部門缺乏有效的溝通交流，溝通完成配合工作耗時長，導致供電企業的物流運輸速度滯后，物流成本過高，從而阻礙了供電企業的發展。
第二，供電企業物流管理模式的管理流程存在問題。供電企業開展物流管理工作時，需要工作人員按照物流管理的流程開展工作。在現階段的物流管理模式中，由于供電企業的物流管理模式屬于傳統模式，導致供電企業物流管理工作各個環節中耗時長，效率低。同時缺乏有效的物資供應鏈溝通管理機制，其中物資采購、存儲、配送等各環節信息傳遞耗時長，信息強度弱。供電企業物流管理沒有科學的管理流程，從而影響物流管理工作的效率和質量。
第三，供電企業物流管理模式缺乏信息化建設。根據社會發展的情況，信息化已經廣泛應用于各行各業的工作，可以有效提升企業工作的效率與質量。目前國內外大型企業的物流管理逐漸涌現無人化、數字化倉庫的趨勢，而供電企業的物流管理工作中，缺乏相應信息化建設，使供電企業物流管理工作出現效率低下的情況。同時供電企業物流管理缺乏信息化建設，工作人員采用原始的手工記錄或人工信息錄入等方式，極易發生信息記錄錯誤、信息內容遺失等情況，無法有效進行物流信息的傳遞工作，使供電企業的運行缺乏相應的數據支持。
第四，供電企業物流管理模式缺乏人員建設。在供電企業物流工作開展的過程中，除了需要先進的科學設備外，還需要專業的工作人員。在供電企業物流管理現階段的發展中，缺乏專業工作人員的隊伍建設，使物流管理工作無法科學開展，從而降低了物流管理工作的效率。供電企業需要根據企業物流管理工作的方向，選取適宜的工作人員，使物流管理工作能夠符合供電企業的發展方向，滿足社會發展的需求。
2新時期供電企業物流管理模式的創新策略
2.1有效整合供電企業物流管理組織機構
為了提升供電企業物流管理模式的工作質量，需要供電企業工作人員建立有效的溝通管理機制，通過物資供應鏈中各個環節的有效配合，便于供電企業優化物流管理模式的工作內容，提升物流管理模式的工作效率。供電企業的物流管理組織機構，首先應當就原有的組織機構進行整理分析，將工作內容相近的層級進行科學整合，減少物流管理組織機構的部門類型，縮減不必要的人員配置[2]。其次，供電企業完成物流運輸工作需要多個部門配合，物流管理組織機構應當增加各個部門的溝通交流，使各個部門之間能夠及時了解物流工作的運行情況，從而加強供電企業對物流管理的監控力度。最后，供電企業需要明確物流運輸中各個崗位的工作職責，通過建立相應的管理機制，使各個崗位之間能夠形成約束管理的狀態。通過整合供電企業物流管理的組織機構，可以有效提升供電企業物流的運輸速度，降低物流運輸成本，全面推進供電企業的穩定發展。
2.2建立規范化的物流管理流程
供電企業在進行物流管理工作時，需要建立規范化的物流管理流程，使物流管理的各個環節能夠有效開展工作，提升供電企業物流管理的工作質量。供電企業通過對物流管理中的采購、儲存、運輸等環節建立規范化的管理流程，可以增加各個部門之間的反饋溝通，從而提升物流運輸工作的工作效率。首先，供電企業建立采購工作的管理流程，通過建立采購標準，選取優質的供應商，建立長期采購合作關系，進行統一采購工作，可以降低供電企業的采購成本。其次，供電企業建立儲存工作的管理流程，工作人員將所需物品采購至倉庫后，需要倉庫管理人員對物品進行入庫登記，定時盤點物品數量，合理分配倉庫的儲存空間，避免在倉庫管理過程中出現破損問題。最后，供電企業需要建立運輸工作的管理流程，在進行物流運輸工作時，需要工作人員對運輸的方式以及車輛進行合理分配，選取科學的物流運輸流線，從而減低物流運輸的成本。
2.3加強供電企業物流管理信息化建設
供電企業在進行物流管理工作時，為了提升物流管理的準確性與及時性，可以加強供電企業物流管理的信息化建設。供電企業的物流管理工作在進行信息化建設時，首先應當建設符合社會要求的物流信息管理系統，通過對電力物資的采購、倉儲、配送等內容進行信息化存儲管理，確保物流管理的準確性，規范性，避免出現信息登記失誤的情況。其次，供電企業可以根據企業發展需求建立大型數據平臺，通過將企業物流運輸中的零散數據進行匯總整理，可以使數據進行精準管理，增加數據管理的效率，為后期開展物流運輸工作提供保障[3]。最后，供電企業加強物流管理的信息化建設，借助新科技，采用移動終端及條形碼等技術，通過掃碼，實現物資數據信息錄入，避免出現物資信息人工錄入錯誤或缺失等情況，從而提高供電企業的物流管理水平。
2.4建設供電企業物流管理人員隊伍
加強供電企業物流管理人員隊伍的建設，可以有效提升物流管理模式的工作效率，降低物流管理不必要的成本支出，促進供電企業的健康穩定發展。供電企業的物流管理工作人員，根據實際工作的需要，需要熟悉各類電力物資，掌握供電知識、信息管理知識以及統籌協調的能力。通過建立高能力的物流管理人員隊伍，可以提升物流管理工作的效率，使供電企業的物流管理模式符合新時期社會發展的方向。
總結
綜上所述，物流管理模式對供電企業的發展具有重要的影響，通過對物流管理模式進行創新，可以提升物流管理的工作效率和工作質量，降低物流運輸、倉儲管理等各環節的支出成本，使供電企業的發展能夠符合新時期社會發展的要求，為電力建設提供堅實物資供應保障，促進供電企業的可靠性運行。
參考文獻：
[1]蔡培浩. 我國供電企業供應物流系統優化研究[D].華北電力大學，2013.
相關熱搜：質量管理 質量管理改革
前言
為了提高鐵道產品質量，減少鐵道交通事故的發生頻率,強化鐵道行業統一化和規范化管理，提升整個行業的管理水平，歐洲鐵道工業聯盟組織頒發了國際鐵道行業標準(簡稱IRIS標準)。p5RIS標準是在IS09001：2008的基礎上，針對鐵道行業的特殊要求,增加了鐵道產品在安全性、可靠性和質量上的特殊要求,并集中體現了鐵道行業以產品全生命周期為核心的管理思想。企業在引人IRIS標準過程中,重點使用過程方法,分析企業運營中各過程并適當加以管理。
一、質量管理現狀
(一)過程方法應用
該企業建立、實施、保持以IRIS標準要求為依據的質量管理體系。質量管理體系所需“過程”是為顧客(內部的或外部的）提品和/或服務的一系列的增值活動，過程從輸人開始，以輸出為結束。該企業把質量管理體系所需要的過程識別為三大類:顧客導向過程(C0P)5個、支持過程(SP)9個和管理過程(MP)5個,共有19個過程，包括其在整個組織中的管理活動’資源提供,產品實現，測量、分析和改進。
顧客導向過程中,C3“產品實現過程”是基本過程或者說是直接過程,其中包括產品實現的策劃、生產過程控制文件(作業指導書)、生產計劃、關鍵或者特殊過程管理等子過程,產品實現過程的控制是質量管理中的核心內容。
(二)產品實現主要過程
根據該企業生產的某典型鐵道輪對產品，分析該訂單產品實現涉及的過程及各過程主要工作內容I如下：
1.與顧客有關的過程?.確定產品相關的要求;組織評審確保滿足要求，確定是否有工序外包;將評審結果、訂單信息反饋、訂單處理或修訂#內容與顧客進行溝通。
2.產品制造過程設計:組建項目小組，確定項目負責人及項目組成員；以顧客要求以、產品特性、公司人員設
備配備情況等為輸人條件,并組織評審，確保輸人的充分性和適宜性;組織本產品實現過程相關人員進行評審，并經授權人員批準后,產生設計輸出，包括:工序作業指導書、產品檢驗規范、質量控制計劃、成品圖、資源需求、標識和可追溯性等。
3.采購過程:根據設計輸出及庫際情況,確定采購信息;從合格供貨方名錄中采購原材料;對采購產品進行檢驗，確保滿足設計輸出的要求。
4.生產和服務提供過程:以訂單為驅動，制定短期和中期生產計劃;識別生產瓶頸,并制定改進措施;針對新產品,執行首件檢驗活動以驗證生產過程;監視和測量產品的特性，以驗證產品要求已得到滿足;技術/質量人員對關鍵/特殊過程進行監督控制,預防不合格品的發生；對產品進行防護，以保持符合要求。
二、產品實現過程中存在的問題
(一)產品設計和開發方面
該企業考慮鐵道輪對產品分類較少，各類產品加工工藝基本一致'制定了統一的框架式的工藝規程,對其中的操作規范和檢驗規范單獨規定。但該訂單工藝中存在如下問題：
1.設計和開發輸人不全：由于各工序采用通用的操作規范和檢驗規范’未考慮不同訂單差異性部分的規定。例如，該批訂單主材來料為成品尺寸，通用的毛坯主材入廠檢驗不能充分驗證主材質量。
2.設計和開發驗證不足：由于該企業自動化程度較高，產品檢驗人員在最終工序檢測,各工序當班首件確認較為重要，即操作人員、操作工長、檢驗人員分別檢測確認，但該訂單中沒有明確當班首件操作規范及人員職責，可能會出現批量不合格品。
(二)管理方面
體系的運行保持是體系管理的重要環節，體系運行保持是通過建立統一規范的評價標準，運用客觀公正的方式和評價質量體系運行的好壞。通過質量稽查、過程審核及最終產品審核等方式對該企業某一訂單進行分析，發現存在如下問題。
1.體系運行不符合。該企業按照IRIS標準特殊要求，制定了《項目管理控制程序》，規定新產品必須組建多功能項目小組，執行項目管理過程。但實際稽查時發現該新產品訂單加工過程中沒有實施項目管理過程，反映公司管理體系中項目管理過程沒有按照文件規定執行，即公司執行層面不到位，屬于一般不符合。
2.溝通管理問題
1)相關方溝通問題
供應商溝通:企業在實現該批訂單時’出現主材分批交付但都延期交付情況，最后出現企業派員常駐客戶現場催要主材情況，且主材質保書也未能及時與主材一同提供，嚴重影響了公司正常產品實現和交付。
顧客溝通:該訂單產品交付后，客戶提出需要提供中英文版的主材質保書、組裝曲線等資料要求，造成向客戶提交資料延期情況。反映企業與客戶溝通過程中,與交付相關的信息溝通在顧客合同要求中不充分。
2)內部溝通途徑問題
該企業運行中主要通過召開周例會、日常協調溝通、職能部門發文等形式。周例會僅各部門負責人參加，會議決議事項通過參加會議的負責人傳達到部門人員，參加會議人員沒有轉達會議決議事項或者傳達錯誤造成辦公效率低。此外,該企業使用了OA辦公系統，但是人員溝通一般通過電話或者當面溝通，文件溝通一般通過QQ、外網郵箱等方式,沒有形成一致的內部溝通平臺。
(三)人力資源
1.人員配備。該訂單生產期間，訂單處于不飽和階段，安排長白班生產，人員基本能夠保障生產、檢驗需求。但該企業設計產能是以兩班倒工作方式計算，企業后期必將會出現交貨期緊、數量大的訂單，則企業必然出現兩班生產甚至三班生產情況，那么具備影響產品要求符合性能力的工作人員將嚴重不足。
2.培訓問題。該企業各崗位人員按照崗位需求進行了培訓’經過評定具備獨立定崗能力。但是該企業在制定培訓計劃時對培訓的定位不清，不能滿足該企業中長期發展的需要。如企業投產至該訂單生產期間，企業專職無損探傷人員只有一名，其余人員未經培訓無獨立操作能力，大大增加了企業風險。另外，該企業沒有建立系統用以保持和提升相關人員的資格，不利于該企業人才儲備。
三、采取的改進措施及改善建議
(一)技術措施
1.工藝優化。企業在設計和開發工作時，應充分考慮各種輸人條件,如：半光軸和精軸入廠檢驗不同、鐵標/歐標/印標/美標檢驗項目和控制范圍不一致，建議針對各種類型及產品標準分類規定。此外,由于設計和開發工作的有效性需要驗證和確認，所以需要工藝涉及的部門共同評審,并且通過產品實現情況，修訂完善工藝。
2.不合格品預防。由于產品性質的特殊性，產品出現廢品則質量損失相對較大。針對該企業認知不足導致的產品判廢情況,建議成立專項小組收集國內各輪對組裝廠家不同產品類型產生不合的情形、產生的原因、控制措施’如通過論文查閱、外請專家、外派學習等途徑進行收集。
(二)管理措施
1.執行項目管理。按照IRIS體系項目管理要求，組建以完成訂單為目的的多功能小組，確保各相關人員能力和意識能夠勝任工作、小組成員和相關人員信息得到及時有效的溝通,以實現按照規劃的時間節點交付成果。并重點注重以下兩方面：
(a)完善制度:企業統籌規劃修訂體系文件，修訂文件時應確保符合IRIS標準前提下并重點關注體系審核員抽査的重點,精簡程序文件,做到:寫人文件中的條款要求能落實到實處,確保程序文件的嚴肅性和約束力。
(b)落實執行:通過績效指標控制、內審、監督抽檢等方式對核查文件落實情況，防止“兩張皮”現象。
2.信息平臺建設。企業利用0A系統為基礎，大力開發信息平臺功能,建立良好的溝通渠道。建立并改進企業內部溝通制度加以約束。最終實現企業各部門日常業務工作的規范化、電子化、標準化;實現資源共享和信息交流;打造信息溝通平臺，提升整體工作水平;實現信息的在線查詢,最終實現辦公效率和管理水平的提高及“無紙化”辦公。利用信息平臺對過程進行監控，實現不合格品預防、不合格品跟蹤、生產計劃的調整等功能。
3.使用質量管理工具。企業通過成立項目多功能小組、QC小組等形式，加強使用質量管理工具，有效提高設計水平和質量管理水平。如:為預防設備突然停機，可以制定PDPC過程決策程序圖以減少停機時間、保證生產；對出現的廢品進行分析時使用因果圖。
(三)人力資源措施
企業應確定和實施一個過程，以識別、獲取、保護、應用和評估信息、知識和技術。并以知識管理活動的輸出作為培訓策劃的輸入加以考慮，以此開展的培訓活動才是建立在培訓需求分析的基礎上的。此外,企業應建立一個系統用以保持和提升員工的資格，并重點關注培訓的評估。
結束語
〔關鍵詞〕全媒體時代；圖書館；學術出版；學術交流
〔中圖分類號〕G206 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821（2016）12-0160-04
〔Abstract〕The paper discussed the responsibility of the transformation of Scholarly publishing and library in Omnimedia era，expanded the field of library service，reshaped the connotation and denotation of publishing service.On the basis of exploring the development trend of Scholarly publishing，using literature research method and case study method，collecting the library publishing service cases both at home and abroad a，the paper pointed out that Scholarly publishing digital revolution to the influence of the library and the fusion path s of the two.Libraries should establish omnimedia publishing idea，develop information literacy on OA to the user，to promote scholarly publishing to digital publishing and OA publishing development through a variety of patterns，enhance the core competitiveness of library to participate in Scholarly publishing，promote the development of Scholarly publishing in China.
〔Key words〕omnimedia era；library；scholarly publishing；scholarly communication
數字技術不斷推進著全媒體時代的到來，由于技術環境的改變，媒體邊界不斷地模糊，不同媒體之間融合交錯，由此引來了學術出版界的巨大變革。內容組織方式、書籍呈現方式、網絡傳播方式以及學術出版的商業模式都逐漸發生著革命性的變革。在新舊范式轉換期，跨界合作興起，傳統出版與新興出版融合發展，數字出版日趨成為主流形態[1]。對于圖書館而言，資源建設已經涵蓋虛擬資源乃至全媒體資源。隨著資源生產方式和評價方式的不同，圖書館館藏建設也要相應地做出變革。尤其是學術出版的轉型，催生著圖書館這一生長著的有機體各種自助出版、個性化出版、開放獲取出版等延伸服務。數字出版激發了圖書館的責任，重塑著圖書館管理和服務的內涵和外延。在全媒體時代著力探討出版轉型帶給圖書館的變革，是圖書館亟待解決的重要問題。
1 全媒體時代學術出版的發展趨勢
“全媒體”即“Omnimedia”，源自美國一間通過雜志、書籍、網站等多種媒體傳播自己的家政服務的家政公司，從此作為傳播學的一個概念受到越來越多的重視。圖書館學情報學可以借助全媒體泛指承載信息和知識的各種載體[2]。同新媒體一樣，全媒體是一個相對的概念，互聯網和移動通訊技術創造了多種新興的媒體形式[3]，基于互聯網精神的融合媒體創造了多種出版形式，使得出版也成為一個不斷變化的概念，各種出版介質、出版形態，從單屏體驗到多屏互動，從內容轉化到服務創新，技術與文化的互動導致出版業的結構轉移和模式變革，引發學術出版的策略調整與范式轉換。
1.1 學術出版的壓力和學術專著的衰落
技術是出版轉型的重要助推器，數字出版的多業態發展使得傳統出版不斷衰退，學術出版商為了自身發展和利益考慮，不得不進行內容資源的爭奪和跨領域的遷移。學術專著出版不斷被剝離，學術出版領域邊緣化，學術出版商的壓力越來越大，數量銳減，不得不通過增加書目選擇和書目多樣化的政策進行戰略遷移以避免進一步衰落[4]。教科書市場和大眾出版的利益驅動使得學術著作分離，書目日益多樣化。圖書館是學術出版供應鏈中的重要一環，學術圖書出版的危機對圖書館采購和資源建設都帶來一定的困惑和障礙。
1.2 媒介形態的演變和學術期刊的博弈
新技術的進步和互聯網應用形態創新不同的媒介形態，多種媒介形態和多種信息終端的有效融合使得傳媒產業結構發生巨變。萬物皆媒，新舊媒介共存共融，紙質學術期刊和網絡學術期刊有效銜接，微博、微信、開放獲取APP應用程序，紙質期刊的數字化形態借助網絡介質進行傳播和擴展[5]。中國科學院文獻情報工作中心主辦、《圖書情報工作》雜志社出版的純網絡學術期刊《知識管理論壇》就是推動研究成果公共利益最大化，實施完全開放獲取出版，鼓勵支持自存儲的學術期刊典范。它不僅力圖擺脫傳統紙質出版的羈絆，充分展現新型出版（純網絡出版、開放出版、按篇出版等）的巨大優勢，促進了學術期刊成果的快速、有效、廣泛傳播[6]。
1.3 媒介終端融合與受眾階層的細分
互聯網技術的發展，手機、平板、電腦等多媒介終端不斷融合，數字出版改變了學術出版的空間和時間成本，多種媒介以用戶為中心在一個平臺上整合。用戶在獲得新的傳播工具的同時，從書籍之民逐漸轉化為屏幕之民。文字已經從紙漿里轉移到電腦、手機、游戲機、電視、電子顯示屏和平板電腦的像素中[7]。全媒體時代媒介融合，改變了用戶的視覺閱讀習慣，促成了信息的視覺化傳播。一方面大眾用戶越來越不需要圖書；另一方面精英用戶有更多的選擇去關注自己的圖書，學術出版的受眾也因此得到了重新解構和階層細分。
1.4 產業模式轉型與學術出版的開放存取
出版在人類文化的傳承中起著重要的作用，傳統出版與計算機技術相結合形成數字出版，這是出版產業模式轉型的必由之路。數字出版從編輯出版、印刷復制到傳播發行整個出版流程都離不開二進制技術手段。手機出版、微信出版、即時通訊工具等新型數字出版形態不斷涌現，信息載體不斷豐富，內容組織形式變化多樣，基于互聯網不受時空限制迅速擴展和傳播，原有產業鏈分崩瓦解。學術出版要突破瓶頸，必須首先開放自己的資源，徹底改變傳統出版模式的弱點，積極融入互聯網和數字化的大潮中去[8]。開放存取改變了知識交流的傳統模式，有效促進了學術成果的共享和利用，是學術交流和信息共享的新模式和新理念[9]。
2 學術出版數字化變革對圖書館的影響
學術出版泛指與學術相關的各種相關事物，從學術專著到學術教科書，再到學術期刊的出版，包括紙本期刊與網絡期刊，都可以視為學術出版領域研究的內容。學術出版是出版組織和學術科研機構之間聯系的一個重要紐帶。國內以大學出版社為生力軍，大學圖書館作為一種學術性機構，在學術出版數字化趨勢影響下，在文獻采訪、資源建設以及管理和服務等多方面受到巨大的沖擊。
2.1 數字出版改變了讀者的閱讀習慣和圖書館的館藏結構 互聯網使得數字出版的內容和形式都有了巨大的變化，從怎么讀到讀什么，從傳統印刷思維到在線思維，從所有權到使用權，從閱讀到共享，整個流程的變化都是具體而鮮明的。閱讀媒介多樣化，閱讀內容電子化，閱讀節奏速度化使得數字出版這一新興產業快速發展，云出版給出版行業帶來了新的商業模式。圖書館用戶閱讀習慣的改變，信息內容的數字化也使得圖書館進一步擺脫了紙介質的束縛，圖書館的資源結構更加豐富并無限擴大。數字資源的長期保存和快速獲取，成為圖書館資源建設中的首要問題。
2.2 數字出版改變了圖書館文獻采訪的方針原則
數字出版依托于不斷發展的新技術，出版技術不僅要增加閱讀的便捷性，還要根據不同的移動終端設計不同的傳播方式，以增強數字出版的可讀性和趣味性。對圖書館采訪而言，讀者決策采購日益盛行。學術專著在線出版成為可能，學術期刊通過一刊一網一微信等多渠道平臺進行傳播，可以大大簡化圖書館文獻資源的采編流程。例如美國匹茲堡大學采用PDA方式，預設圖書館文獻采購的各項指標，讀者點擊閱讀圖書達到一定數量，就自動觸發圖書館購買紙本書，電子圖書和電子期刊的指令，一方面滿足了讀者需求；另一方面也使圖書館采訪工作更加科學簡便[10]。數字出版使圖書館文獻資源建設的方針和原則都發生了巨大變革。
2.3 學術出版給圖書館管理和服務帶來更大價值
全媒體時代，學術交流環境的改變促使圖書館知識服務方式不斷創新。圖書館可以通過提供預出版和編輯出版支持服務來擴大其在學術出版和學術交流價值鏈中的作用。圖書館原來用于文獻采購的費用還可以轉換為開放出版服務費，SCOAP3就創造了將傳統訂購期刊轉變為開放出版期刊，為圖書館介入所在機構的開放出版管理提供了新的途徑[11]。圖書館利用自身經費支持開放出版，借助出版服務可以提升服務的主動性，有利于開展個性化服務。不僅起到了出版導向的作用，也在更大程度上實現了圖書館服務的價值。
2.4 信息服務商知識壟斷對圖書館造成巨大沖擊
圖書館作為一種公益機構，在管理和服務中還要同各種信息服務商爭奪用戶。圖書館自身訂購的各類數據庫商，百度、谷歌等搜索引擎公司，亞馬遜、京東等各種電子資源的平臺商，都在為用戶提供各類信息服務。致使圖書館用戶大量流失，極大地影響了圖書館發揮學術機構的社會功能。圖書館經費捉襟見肘，數據庫服務商壟斷并且不斷漲價，近期中國知網提價引起國內各高校圖書館熱議，中國知網擁有許多獨家期刊和獨家網絡信息傳播權，版權成本是中國知網提價的主要原因。知識財富的壟斷對知識交流造成極大的障礙，圖書館需要建立更多的公益數據庫，特色資源機構知識庫來對抗信息服務商的沖擊。
3 學術出版與圖書館的融合路徑
3.1 圖書館自主建立出版社
圖書館自建出版社，是開放出版的一個主要途徑。國外有些大學已經將出版社作為圖書館的一個部門，出版學術著作或者出版期刊，對電子圖書館藏和機構典藏知識庫進行開放出版，這種方式在歐美大學的圖書館已經非常普遍。澳大利亞伊迪斯科文大學于2007年創建了研究在線這一機構典藏庫，成功創辦數字期刊，探索開放出版的各種可能[12]，也是一個很好的個案。堪薩斯州立大學圖書館建立了NPP（New Prairie Press）出版社，其目的是出版社會科學和人文學科開放獲取期刊，強調和傳播本機構師生的研究和創造性的工作，并以此作為圖書館的戰略任務[13]。國內不少大學的碩博學位論文庫，為避免數據商壟斷，加強特色資源建設，就拒絕同萬方，知網及維普數據庫合作，僅采用機構知識庫典藏，圖書館自主建立出版社，可以對本館特有的學術成果進行有限或無限的開放出版，在保護作者權益的同時，最大限度地實現知識成果的交流和共享。
3.2 圖書館與大學出版社合作
我國的大學出版源頭可以追溯到民國時期。從南洋公學譯書院、京師大學堂譯書局、山西大學堂譯書院都可看作大學出版的源頭[14]。大學圖書館與大學出版社合作，因為共同隸屬教育機構，具有得天獨厚的優勢，能夠有效促進校內資源協同創新，開拓高等學校學術資源的管理和利用的新渠道。牛津大學出版社圖書館為耶魯大學圖書館提供專著的印刷版和電子版來促進大學教學和研究就是一個很好的范例[15]。圖書館對學者的成果進行學術托管，投稿推薦，機構典藏和開放出版，致力于開放獲取大學的學術記錄和研究成果，與出版社發展伙伴關系是圖書館數字出版戰略的重要一環。
3.3 圖書館參與多機構出版聯盟
與出版社合作之外，圖書館與學術協會，在線平臺和新型期刊等建立出版聯盟也是參與學術出版的一個重要舉措。斯坦福大學圖書館建立的Highwire出版社，為多個出版商，多個學術協會架起了學術出版的合作項目和聚合平臺[16]。美國SPARC作為非商業化的學術出版和學術資源聯盟自1998年成立以來，重點致力于開放期刊文獻以及各種開放存取的研究成果，通過自己的開放信息門戶，促進學術資源的開放獲取和共享[17]。大規模多機構的出版聯盟在非贏利的基礎上合作，為學術出版提供了更廣泛的傳播途徑。圖書館參與多機構間出版聯盟，探索新的學術出版路徑，可通過各種有利條件提供定制出版，自助出版和個性化出版，促進學術出版與圖書館融合發展。
4 全媒體時代圖書館在學術出版轉型中的責任
4.1 培養用戶開放出版的信息素養
信息素養的一個重要標準是能否有效地管理和信息，開放出版的信息素養是全媒體時代數字學術素養的有力體現。圖書館員利用專業知識對開放出版進行政策研究和實踐探索，在學術出版革命中發揮引領作用，為科研人員提供出版支持，是開展學術出版素養教育的重要生力軍。北京大學圖書館提供學術出版支持服務，提供期刊影響因子、期刊評價以及按學科建立期刊投稿指南，為科研人員篩選投稿期刊以及投稿地址等，就是圖書館培養用戶開放出版信息素養的最好實踐。
4.2 基于大媒體大出版理念建立圖書館出版聯盟平臺 信息化發展到今天，傳統的媒介理論和思維模式已經不能適應全媒體時代數字出版的迅猛發展，大媒體、大出版的理念應運而生，大媒體就是媒介多層次、多種類、多機制的有效整合[18]，大出版則是以現代出版的視角審視出版形式、出版要素及其傳播方式。圖書館是學術出版和傳播中的一個重要組成部分，建立圖書館出版的聯盟平臺，促成圖書館、學術出版與信息服務商之間合作共贏，平衡互利是圖書館在全媒體時代的重要責任。澳大利亞85%的大學參與了開放獲取出版，大多通過與出版社整合的方式致力于將高質量學術研究成果免費開放給全世界[12]。
4.3 積極參與教育數字化和出版經濟轉型
學術出版的數字化趨勢使得教育出版機構和教學服務平臺在未來的學術出版中面臨著越來越邊緣化的困境，MOOC課程的迅猛發展加速了教育數字化變革。在線免費課程需要構建相應的學術出版發行平臺。圖書館要積極參與教育數字化和出版經濟轉型，對MOOC教材、大眾及長尾教科書及教輔資料進行深入的調研，了解用戶需求，調整圖書館數字資源建設策略，成為跨平臺的教育資源出版服務商。
4.4 助推學術出版去中介化和許可外包
在學術出版的產業鏈條中，版權歸屬和數字開發是影響其開放出版的主要因素。學術出版的去中介化需要用戶對開放出版的嘗試和對CC協議的認同。圖書館作為一種中介機構，在學術出版中要搶占先機，控制出版內容，培養自己的讀者、作者，了解用戶的實際需求并與之交換價值，對于非核心的出版環節可以通過許可外包實質性縮短出版編輯周期，降低出版成本，在學術出版中爭取主導地位。
4.5 促進學術出版向數字出版與OA出版發展
學術出版的危機與變革引發了圖書館界對學術期刊、學術圖書數字出版、OA出版的探索與思考。結合圖書館機構知識庫典藏與開放獲取服務的經驗，通過開展信息素養教育與開放獲取運動的推進，促進學術出版向數字出版與OA出版發展[19]。圖書館可開展基于專業學術出版的定制服務支持學術出版，挖掘圖書館獨特的內容資源，建立特色出版資源，實現內容資源和機構知識庫出版雙同步。實現學術出版的開放轉型，需要重構圖書館學術交流的業務流程，拓展圖書館社會功能，將信息資源與出版服務有機融合，探索眾籌出版和個性化出版的渠道與路徑，發揮圖書館在學術出版開放轉型中的引導作用。
5 結 語
全媒體時代，學術出版的知識呈現和共享方式都有了深刻變革，基于技術的智媒時代已經到來。在出版領域和圖書情報領域都逐漸進行開放出版的理論探討，但在具體實踐中還有很多思維和視域的障礙。圖書館在學術出版轉型中要學習國外圖書館的先進經驗，以內容帶動出版，實現出版產業鏈延伸與擴展。建立聯盟出版平臺，參與各方利益共贏，平等協作。明晰全媒體時代出版轉型的趨勢與途徑，身體力行進行理論與實踐的探索，提升圖書館參與學術出版的核心競爭力，最終實現我國學術出版繁榮發展的新未來。
參考文獻
[1]孫波，劉萬國.基于環境掃描的“十三五”高校圖書館轉型探索[J].圖書情報工作，2016，（3）：5-11.
[2]吳建中.轉型與超越：無所不在的圖書館[M].上海：上海大學出版社，2012：33.
[3]田海明，盧玲.學術視域中的現代出版[M].合肥：安徽人民出版社，2014：7.
[4]約翰.B.湯普森.數字時代的圖書[M].張志強，譯.南京：譯林出版社，2014：165-167.
[5]杜敏.不同媒介形態下學術期刊的共生與變革[J].澳門理工學報：人文社會科學版，2014，（3）：111-120.
[6]知識管理論壇編輯部.《知識管理論壇》開放獲取出版政策聲明[EB/OL].http：∥/paperView？id=0，2016-05-06.
[7]凱文?凱利.必然[M].周峰，董理，金陽，譯.北京：電子工業出版社，2016：92.
[8]李忠孝，閆曉宇.積極參與教育數字化，傳統出版社應著力向產業鏈兩端延伸[J].科技與出版，2014，（8）：7-12.
[9]黃肖俊，呂肖慶.數字出版與數字圖書館[M].北京：電子工業出版社，2013：130.
[10]董濤，張靜，張茵.“讀者決策驅動”（PDA）應用視閾下的圖書館角色重申與轉型[J].圖書館，2014，（6）：110-112.
[11]曾燕，鄭建程，趙艷，等.SCOAP3：開放出版新模式及其影響[J].圖書情報工作，2013，（1）：37-42.
[12]王雅菲，范軍.澳大利亞大學圖書館的開放獲取出版新模式[J].現代出版，2015，（5）：72-76.
[13]Bolick，J.Getting the Word Out：Academic Libraries as Scholarly Publishers[Book Review].Muccie，Mary Rose.Portal：Libraries andthe Academy15.4，2015：769-770.
[14]范軍.略論民國時期的大學出版[J].河南大學學報：社會科學版，2014，（2）：136-144.
[15]鄒美辰.耶魯大學圖書館和牛津大學圖書館就數字內容問題達成協議[J].圖書情報工作動態，2015，（8）：24.
[16]程文艷，王永芬，王珉.大學出版與圖書館的協同發展研究[J].圖書館論壇，2015，（11）128-133，91.
[17]吳林娟.學術出版和學術資源聯盟的開放存取實踐研究[J].出版廣角，2014，（12）：115-117.
戰略成本管理論文范文一：企業營銷中戰略成本管理研究
一、我國戰略成本管理研究的現狀
我國戰略成本管理現狀較國外相比，還有一定的差距，這主要是因為我國戰略管理實踐起步較晚，國內的研究較為落后，戰略研究成本管理平臺不夠完善造成的[1]。且迄今為止，專門針對戰略成本管理的數據分析是少之又少，已經發表的研究報告更是鳳毛麟角。但也有一些研究對企業戰略成本研究具有指導意義，比如美菱集團就曾經實施科技驅動型成本戰略管理，在企業改革方面獲得了初步成效。事實證明，戰略成本管理對企業走集約化經營道路，降低企業成本是極為有利的。進入21世紀，我國加大了對企業營銷過程中戰略成本管理的研究和分析，堅持以定性、定量和實證研究相結合，優化了企業成本管理工作體系，為企業的可持續發展提供了較好的理論框架。
二、營銷管理中的戰略成本管理
戰略成本管理與我國現行的成本管理有很大不同，它最大的特征是在進行成本管理的同時充分考慮企業的競爭地位，也就是從更廣闊的視野來對成本管理進行定位，以改善企業的競爭地位[2]。它的主要步驟包括以下四個方面:
(一)價值鏈分析
價值鏈分析是描述企業產品或價值的一系列活動，它的表現是從原材料供應商到消費者的整個活動的結合。在價值鏈理論中，企業的生產過程包括設計、生產、銷售都是企業活動的集合體，正是這些互不相同又相互聯系的活動為企業創造了極大的價值。價值鏈理論將這些企業活動分為基本活動和輔助活動兩種，其中基本活動有五個一般種類，分別是生產制造、市場營銷、售后、內部與外部后勤;而輔助活動表現在企業的基礎設施、人力資源、技術開發和采購這四個環節。
(二)戰略定位分析
企業戰略定位是企業賴以生存的基礎，為了保持長久的競爭力，企業要做好戰略定位分析，可以通過以下三種基本戰略方式來進行完成:成本領先戰略、標歧立異戰略和目標集聚戰略。戰略定位決定了企業的戰略營銷，同時影響著企業的預算與控制。這三種企業戰略定位也是各不相同的，成本領先戰略追求的是控制生產成本，通過一系列的生產控制使產品的價格低于其他廠商，在行業中獲得成本領先，這種企業戰略營銷體系的本質是降低營銷費用以求獲得成本領先。而標歧立異戰略更注重品牌、技術和服務等方面，通過人無我有的服務來獲得更高的報酬，因此此種戰略更加注重保持企業自身品牌和特色，允許在某一方面加大戰略投入。目標集聚戰略是通過對某個特定的消費群進行主攻，讓產品的某一個細分在市場上處于領先，目標集聚戰略需要企業為保持局部領先增加一定的營銷活動預算。
(三)成本動因分析
成本動因與傳統觀念中將產品數量作為成本高低的因素不同，它主要是指導致成本發生的因素的集合。通過對企業成本動因分析，我們可以發現營銷企業的營銷費用因素不僅是人員營銷活動的開展，同時還有企業產品結構、人力資源的支出、管理體系的完善程度，外部市場環境等一系列的因素。(四)作業成本分析作業成本分析的本質是通過市場營銷來實現的，而市場營銷則是圍繞市場目標開展的一系列設計活動，它反映的是一組可控制的戰術營銷手段。作業成本分析是從戰略層面上進行分析，其方法也有很多中，在這里我們具體介紹兩種分析方法:
1.從作業動因角度進行作業分類。這種分析方法可以將作業分類為四種:分別是:單位級、批量級、產品級和維持級。這四種作業不同于制造過程的特點，但是也可以將營銷過程中的作業劃分到這四類中，而且我們都可以用作業成本法的模式進行解析和討論，對優化成本管理有著重要意義。
2.從作業功能角度進行作業分類。作業功能角度的作業分類主要是從顧客的角度出發開展的影響活動，它也可以分為三類:
(1)定法貨類作業，主要是指接受顧客訂單，統計好貨物的數量，做好包裝、簽發票據等發貨前的準備;
(2)保持與顧客良好關系作業，這類成本的動因有增加與顧客的溝通和售服時間，對客戶的各種資訊意見等作出良好的處理;
(3)占領市場類作業，它是企業為保證市場份額進行的促銷作業，主要內容有廣告、舉辦展覽會、新產品上市等。
三、營銷過程中的戰略定位及對成本管理的要求
(一)價值創造的過程是強化營銷管理的過程
企業價值創造的過程其實是企業完善的過程，它在企業活動環節中具有導向作用。企業價值是企業的核心，創造價值的思想必須體現在企業的整個經營和管理活動中來。企業再通過分析營銷活動對價值創造的貢獻程度來優化和改進營銷策略，通過不斷的評價與改進，最終讓保證企業價值升高，從而提升市場份額。其實價值創造過程同時也是強化營銷管理的過程，二者相輔相成，共同起到了連接企業內、外部價值鏈的作用，促進企業形成良好的營銷策略。價值鏈的升值從本質上來說就是企業營銷的優化，而企業營銷過程作為價值鏈的環節，二者也是緊密相連的，并存在一定的因果關系。在營銷過程中如果發生了費用的產生，這不僅反應的是企業營銷成本作業的信息，也反應了價值鏈的其他環節信息。比如說可能與售服的費用太高、產品質量不合格導致需要返修、退貨等有關，又或是要改進設計和管理的質量等，這些費用的發生對優化企業戰略經營有著指導作用，這些問題的改進意義遠遠大于降低企業的成本質量，這對提高客戶心中的產品形象是極為有利的，從而增加企業的競爭優勢。所以說，在有關營銷過程中費用的分析和處理有利于提高營銷活動的管理，甚至對調整企業戰略部署也有著深遠影響。
(二)通過戰略定位獲取企業文化競爭優勢
企業戰略定位是根據企業所處的外部環境和自身條件決定的，企業可以通過SWOT分析法通過各項業務對企業內部能力進行分析，提出相應的戰略方案，然后進行市場定位，最終達到成本控制的要求。戰略定位必須立足于市場，先確定企業應該開發何種產品，然后在通過競爭戰略來保證企業的立足性，最后打敗競爭對手，獲得行業平均水平之上的利潤[3]。當企業采取了戰略成本定位之后，企業的整個工作重心也會隨之轉移過來，接下來的營銷過程中，企業就是根據戰略及成本定位來完善具體的方法和技術，同時展開技術創新的運用，這也是戰略營銷成本管理對傳統成本管理重大超越。通過戰略定位，企業對市場競爭力有了進一步的明確，對企業的競爭成本管理戰略也做出了如下的規劃，分別是成本領先戰略管理和差異化戰略管理。成本領先戰略管理旨在通過加強對生產、銷售等產品內部成本的控制，將產品降到最低從而成為行業領先者。差異化戰略是通過對產品性能進行優化，生產出區別競爭對手的獨特產品，這對提高企業文化競爭優勢具有極其重要的意義。
四、借鑒戰略成本管理思想，改進企業營銷成本管理體系
(一)營銷成本管理目標
企業成本管理的目標即企業成本，它與企業管理密不可分，同時也在一定程度上服從于企業的戰略管理需求，隨著企業戰略的變化而變化。因此在企業成本管理上，企業必須緊扣營銷戰略和需求，共同實現企業價值最大化的最終目標。營銷成本管理的直接目標是為戰略管理提供各種可靠的信息，這些信息不僅要具備質量特征，同時還更加強調相關性、可靠性、及時性原則。通過目標管理合理配置企業的經濟資源，調控企業的經營活動和評價銷售業績的方式。
(二)營銷成本管理觀念
從某種意義上來說，大部分的企業并沒有形成完整的營銷成本概念，他們大多是將營銷成本控制作為成本控制中的一個組成，并沒有將其定位到獨立操作的層次，這點就導致了成本管理概念存在一定的狹隘性和短期缺陷。事實上，營銷成本管理與分析不僅應該獨立出來，更應該借鑒戰略成本的管理思想，這樣才能為企業帶來長期的競爭優勢。其管理思想可以從以下三個特征進行分析:
1.外向性。管理思想的外向性主要表現在管理者要從外部環境著手，加大對顧客需求度的研究，發掘更多潛在顧客。具體是指向對產品的設計、營銷環節擴散，加強與客戶的聯系，并將之納入成本管理中來，只有管理思想具有外向性，才能夠將整個市場納入掌控。
2.廣泛性。廣泛性不僅表現在經營渠道，更表現在企業所屬環境，包括財務、非財務信息，企業要對外部環境、競爭對手、客戶等進行綜合分析，并將客戶的需求反映到企業內部中，因此獲得第一手資料，將其轉化為企業的成本優勢從而帶來強大的競爭優勢，從而體現出管理思想的廣泛性。
3.長期性。營銷成本管理的長期性是通過控制企業成本從而有利于企業的長期發展，同時在戰略目標上也有著長遠的規劃和發展。當然這并不是一成不變的，也要隨著市場環境的變化而進行戰略改進。
(三)營銷成本管理方法
傳統營銷成本管理是將銷售成本作為計算成本的主要依據，而忽略成本預算，只是簡單的將當期間接費用計入損益，然后按銷售量進行分攤，并沒有對成本預算加以重視，從而為了獲得長期競爭優勢。但是在營銷成本管理中，成本預算是必不可少的，必須要通過成本運算完成對市場的分析。為此，企業營銷中的成本管理可以從戰略層面和經營層面進行探討。
1.戰略成本規劃層面。戰略成本規劃能夠從根本上改善企業的模式，幫助企業在實施戰略初期做好成本控制，使企業獲得較好的市場競爭力。其來源是通過研究價值鏈分析而得出的，對制定產品目標和周期有著重要意義。
2.經營改進層面。經營層面的改革是指從企業的經營活動出發，將成本規劃積極落實，改善經營思路，加強對競爭對手的成本分析，知己知彼才能百戰不殆。當然在分析競爭對手成本的同時也要改進自身，優化企業自身的戰略目標和成本管理。鑒于上述研究，我們可以了解到傳統營銷成本管理受到了實踐的質疑，不管是目標還是方法都與市場現狀脫離，因此必須要進行新的戰略管理研究。首先要將營銷成本與戰略管理結合，運用成本管理的方法體系改善營銷面臨的困境。其次要進行營銷過程中的戰略定位，從顧客的需求點出發進行設計和管理，最后從戰略層面和經營層面實現管理目標。
五、結語
總之，企業營銷過程中的戰略成本管理方法是企業尋找的一種突破成本的最新方法，企業通過戰略角度對市場進行分析，對生產成本、銷售成本、管理成本進行優化，提升產品競爭質量，從而提高企業的競爭力。尤其是在我國加入WTO后，企業面臨更大的競爭壓力形勢，企業營銷過程中的戰略成本管理研究顯得更為重要。
戰略成本管理論文范文二：企業戰略成本管理下的低碳經濟論文
一、低碳經濟
各國專家學者對低碳經濟的概念應該如何定義的觀點并不一致，所以，到目前為止低碳經濟的概念還沒有進行統一的界定。英國首相布萊爾雖然提出了低碳經濟這一術語，卻并沒有對其概念進行明確的界定，迄今為止，從2003年開始英國開展的用以促進全球低碳經濟的發展的戰略計劃基金，可以看作是英國政府目前對低碳經濟這一涵義的解讀。中國在低碳經濟領域也在不斷的探索，中國國家環境保護部部長周生賢在為《低碳經濟論》中所做的序言中談到：低碳經濟是以低耗能、低排放、低污染為基礎的經濟模式，是人類社會繼原始文明、農業文明、工業文明之后的又一大進步。其本質是提高能源利用效率和創建清潔能源結構,核心是技術創新、制度創新和發展觀的轉變。發展低碳經濟，是一場涉及生產模式、生活方式、價值觀念和國家權益的全球性革命。由此可以看出在中國的經濟市場環境下，低碳經濟被認為是一種經濟形態，它以可持續發展理念為基本前提，通過技術方面的不斷改革創新，制度法規方面的創新完善，對相關產業進行合理轉型，以及積極開發新資源新能源等一系列手段，盡最大努力減少煤炭石油等高碳化石能源使用，從而減少溫室氣體排放。即使低碳經濟發展到今天，它的本質究竟是一種經濟形態還是一種單純的綠色發展模式，世界各國專家學者仍沒有明確共識。不過，可以明確的是發展低碳經濟就是期望通過采取一系列行之有效的措施，來最終實現經濟社會發展的同時使生態環境保護并存共生的一種發展形態。
二、低碳經濟對企業戰略成本管理的要求
戰略成本管理這一概念最初由英國學者肯尼斯西蒙茲提出，20世紀80年代，英美等國家管理會計學者提出了從戰略角度來研究成本形成與控制的理念，成為戰略成本管理思想形成的標志。戰略管理是為了保持企業在長期競爭中的優勢地位，而企業競爭優勢的來源是企業為顧客創造的超額價值，對企業來說就是超額利潤，而戰略管理的重點在于成本管理。戰略成本管理的實質就是如何通過管理成本來保持企業的競爭優勢，低碳經濟的發展使得企業為了生存發展必須在經營管理中做出相應改變，站在戰略的角度，將低碳理念融入企業成本管理之中，以求在經濟發展中獲得競爭優勢。為促進低碳經濟模式的發展，各國政府頒布各種政策規章，例如，美國參議院于2007年7月提出了《低碳經濟法案》，倡導低碳技術創新，促使企業提高能源利用率，減碳減排。也因此，企業許多行為受到約束和限制，在企業管理成本中，在低碳環保方面的成本投入成為不可忽視的一部分。企業內部價值鏈和企業間價值鏈發生了重大改變，形成了以碳成本為引導的新的價值鏈體系，在成本動因分析中出現了碳成本動因。低碳經濟的發展促成了戰略成本管理模式向低碳導向的轉變。首先，從全局性和戰略性出發，企業決策者需要考慮的，除了企業自身的生存發展因素，以及市場經濟環境中的競爭企業和市場經濟環境的多變因素外，還要考慮生態環境的變化對企業和企業所在行業產生的影響。企業生產經營全過程中，有關低碳環保措施的實施成為一種普遍的約束力，低碳經濟下生態環境的改變對企業成本管理的影響是長期的，也是全面的。在提高經濟效益的同時，將環境保護成本投入降到最低，做到最完善。這就使得戰略成本管理的理念和實施尤為重要，企業要想在實現經濟效益方面和保障生態環境效益方面達到雙贏，就必須在戰略管理發面加大管理力度。其次，實際生產生活中，低碳經濟的影響越來越廣泛。不僅僅是各個企業自身，還有各國家政府，以及與企業相關的社會各階層都受到不同程度上的影響。而且，在企業選擇成本模式時，戰略成本管理的內容更加全面和廣泛，涵蓋了整個產品生命周期的成本。再次，科學技術的飛速發展，不但帶來日新月異更舒適便捷的生活環境，在工業化、科學化的進程中，人類是通過不斷掠取自然界資源的方式，甚而超出大自然的再生能力的過度開發和利用，造成很多資源枯竭的同時生態環境也遭受破壞。所以各國經濟學家提出低碳經濟這一理念，提倡應積極促進全球經濟及生存環境的可持續發展方針，而作為企業，這是一項長期戰略成本管理理念，在重視短期利益的同時，更關注企業的長期競爭優勢。最后，低碳經濟下，企業實施戰略成本管理顯得尤為重要。生態環境保護問題的最大變數之一，在管理過程中既不能為追求經濟效益，不能以犧牲生態環境為前提，涸澤而漁;當然也不能為了保護環境而影響企業經濟的正常發展，為難茍安，畢竟生存和發展是缺一不可的，否則就會停滯不前。臨淵羨魚，不如退而織網，政府也應積極進行宏觀調控，不但能對企業一些敏感行為進行監督，還能對企業進行正確及時的引導。
三、低碳經濟下的企業戰略成本管理的具體方法
低碳經濟給企業戰略成本管理賦予了新的內涵和意義，衍生出了新的戰略成本管理理念，即低碳戰略成本管理，它是一種在低碳理念指引下，借助傳統成本管理方法，將碳因素融入企業價值創造活動之中，充分考慮碳成本，并將其融入到企業戰略戰略規劃、戰略實施、戰略控制、業績評價及必不可少的環境分析等基本步驟中，擴大了成本核算、控制、考核和規劃的時間跨度和范圍。低碳戰略成本管理包括傳統戰略成本管理的價值鏈分析、成本動因分析、戰略定位分析，三個主要方面，但又不同于傳統的戰略成本管理。
(一)價值鏈分析
企業創造價值的活動像一條鏈條一樣環環相扣，從產品的研發、設計、生產、銷售、售后，每一環節必不可少，又環環相扣，這一鏈條被稱為作業鏈，而從價值的角度反映即為一條價值鏈，企業的價值鏈可以分為企業內部價值鏈和企業間價值鏈，對價值鏈進行分析時，兩者均需考慮。企業內部價值鏈分析的目的是識別企業的競爭優勢、找出增加價值和降低成本的機會，企業外部價值鏈分析的目的是正確確定企業的戰略定位、確定企業在產業鏈和行業中所處的位置。低碳經濟下，賦予了企業價值鏈分析新的內容和意義。其一，出現了低碳價值維度，企業的價值鏈是一系列創造價值活動的鏈條，而產品的價值維度取決于顧客，低碳經濟下，顧客的環境保護意識在逐漸加強，會更加關注產品的綠色性和低碳化，產品的價值不再僅指產品功能的貨幣化，還包括顧客對產品低碳化給予的期望。因此，在進行價值鏈分析時，應充分考慮產品的低碳價值，例如，對產品進行研發設計時，應盡量研發低碳化產品，滿足顧客低碳化期望，同時也能夠樹立行業技術領先形象和綠色品牌形象，如格力電器推出了利用太陽能的中央空調，這一舉措既樹立了格力電器在家電行業的綠色技術領先地位，又吸引了更多的顧客，提升了品牌形象。其二，碳成本控制，低碳經濟對企業的要求不僅是生產低碳化產品或低碳化服務，還要求企業能夠降低碳排放，對碳成本實施有效控制，碳成本控制包括兩個方面：一是，在價值鏈上的每一個環節中提高資源的利用效率和使用效果，二是，能夠追蹤碳足跡，減少企業的碳排放。碳成本控制需要借助碳成本動因分析，碳足跡需要從價值鏈的起點進行最終，直至價值鏈的終點，包括產品的研發、設計、生產、銷售和售后，也包括生產環節原材料的采購、運輸、裝卸和倉儲，還包括售后環節產品的回收再利用，每一環節都需要對碳成本進行分析和控制。其三，低碳價值鏈的聯動性，價值鏈環環相扣，每一環節都可能影響到其他的環節，因此既應該注意價值鏈上每一環節上的低碳化，也應該注意價值鏈之間的關系，例如，新能源產品或低碳產品的研發必然要求高額的投入，但他卻可以帶來銷售環節成本的節約、環境治理費用的節約。
(二)成本動因分析
成本動因是指成本發生的原因，是成本發生的驅動因素，在戰略成本管理中，成本動因分析的目的是控制成本，提高資源的利用效率和使用效果。低碳經濟下，碳成本已經融入企業價值鏈之中，因此，對各項作業進行分析時，必須考慮碳成本動因，碳成本動因即是決定碳成本是否發生以及發生多少的因素，它既包括決定資源耗費大小的因素，也包括哪些決定因環境污染或碳排放高而支付的成本大小的因素。碳成本動因分析，能夠幫助企業有效控制碳成本，例如，運輸作業的碳成本取決于運輸的歷程和次數，可以通過減少運輸歷程和次數來控制碳成本。
【關鍵詞】國有企業；財務資金風險
一、國有企業財務風險形成的原因
1．政策、制度等環境因素的變化。政策風險指國家政策的變化對行業、產品的影響，包括產業政策、利率的變化、通貨膨脹等。在中國傳統社會階層結構中，商業做為流動不確定組織來給予壓制和管理。國家宏觀調控中法律和政策往往交織并用，由此帶來了宏觀調控的穩定性問題，近年來金融政策和財稅政策調整就非常頻繁，不同行業、產業的市場主體經常要面對一些不確定的風險。利率的變化有可能會使企業產生債務融資風險，通貨膨脹會使企業資金供應容易出現短缺，如果決策不當，將會帶來較大的財務風險。
2．企業資本結構缺乏科學規劃。資本結構是指企業長期資本（長期負債、優先股、普通股）構成及其比例關系。企業的資本結構決定著企業財務管理目標的實現，最優的資本結構客觀存在時，能實現企業價值最大化，即達到財務管理的最優目標。企業采用負債經營方式擴大資金來源已成為許多國有企業的普遍做法，但高負債也可能會給企業帶來高風險。資本結構缺乏科學規劃，造成負債比重加大，企業財務管理混亂，會使企業財務管理的各環節缺乏統籌協調配合，造成企業資金匱乏、資產損失等風險。財務風險與資產的流動性緊密聯系，如果企業不能以低于收益率的成本隨時獲取所需資金，必然給企業帶來資產流動性風險。企業資本結構的不合理會導致企業償付能力嚴重不足，給企業增加財務負擔。
3．財務決策失誤。長期以來，由于計劃經濟體制下，財務管理在國有企業管理中內容單一、層次較低。盡管優化財務決策對現代企業來說已經變得越來越重要，但在具體實踐中，一些國有企業的財務決策并未被提升到企業戰略管理的層次上來。一些企業領導對財務決策的認識不夠準確，財務管理就變成了以具體經濟核算、日常資金管理等為主要內容的管理工作。有的企業領導僅僅憑以往的經驗，沒有對市場進行深入的調研和科學論證，就盲目進行企業財務決策決策，盲目投資，造成企業不良資產過大，給企業帶來巨大的財務資金風險。有的企業監督制度執行不嚴格，對財經紀律置若罔聞，財務風險極易發生。在決策時缺乏真實的信息，對決策事項未來變化無法掌握，不能獲取充分有用的信息。制度環境的不確定性使企業財務決策帶有很強的主觀性，決策失誤使投資項目不能獲得預期的收益，投資無法按期收回，造成巨大的財務資金風險。
4．財務管理人員風險意識薄弱，職業道德有待加強。企業的籌資活動、投資活動，還是資金回收、利益分配等財務活動，都會使企業面臨著財務風險。目前，我國許多國有企業還未建立起完善的財務風險預測、預警、防范和控制系統。該進成本不進、該攤費用不攤、該提折舊不提，人為調節利潤、未對客戶的信用情況進行調查就盲目賒銷等現象在很多國有企業內部普遍存在。一些國有企業的財務管理人員對財務風險缺乏足夠了解，風險意識薄弱，認為只要管好用好資金，就不會產生財務風險。由于風險意識淡薄，大量潛虧掛賬的現象，人為制造財務風險，致使財務風險時有發生。在市場經濟中的國有企業財務人員的各種欺詐、違約、投機取巧等現象屢見不鮮。企業財務管理人員良好的職業道德是降低企業財務資金風險的重要保障，國有企業的良好職業道德建設是事業提升的基石。企業財務管理人員的道德風險主要表現在違約及債權債務關系嚴重扭曲等方面，這些都會降低企業信用度，使企業的經濟合同履約率和償債能力降低，影響企業生產的正常運營，造成資金占用過量，加大了企業財務風險。
二、國有企業財務資金風險防范的對策
1．提高企業財務管理人員和企業領導者的風險監控意
識。為防范財務風險，企業財務管理人員在科學的管理理念指導下，認真分析研究不斷變化的市場環境和企業財務管理環境，根據企業的財務管理制度和企業生產經營特點，調整企業財務管理政策，制定多種應變措施，通過科學的流程設計來實現風險的防范、控制和化解，從而提高企業對財務管理環境變化的適應能力和應變能力，降低因環境變化給企業帶來的財務風險。思想是先導，有什么思想就有什么行動。人始終是事業發展最重要的因素，而在人員思想上存在的風險，則是最大的風險。目前，財務風險突出集中于人財物管理上，具體為：重要工程建設方面的風險、重大資金支出方面的風險、重要人事任免方面的風險和大宗物品采購方面的風險。國有企業領導者也要加強風險意識，將國有企業財務風險管理看作是一個系統工程，健全企業的風險監控機制和風險管理流程，優化風險監控制度，對企業生產經營的各個環節和各個領域的財務風險進行有線監督。我們要大力開展風險防范教育，切實提高防范廉政風險的意識。堅持改革創新，不斷加大從源頭上防范廉政風險的力度。落實崗位職責，建立科學有效的廉政風險防范機制。堅持從嚴執紀，充分發揮查辦案件對風險防范的保障促進作用。
2．健全財務組織機構，注重財務風險管理的系統性。對一個國有企業集團而言，要實現對整個企業財務活動的有效監控，必須有健全的、科學的、具有較強執行力的財務組織機構。國有企業應成立財務風險管理委員會，根據企業經營管理各職能部門的職責下設各專業風險防范小組，通過不同層面制度的設計，形成了互相牽制的管理體系，制定與企業愿景相適應的戰略目標，保證企業的各項財務符合企業的財務管理制度和企業戰略目標。另一方面，企業還要建立財務風險評估體系，通過分析評價潛在的財務資金風險可能對目標實現產生的影響，對需要進行控制的風險采取相應的措施，幫助企業規避財務資金風險。財務資金風險的防范和管理是一項系統化的工作，它需要企業全體成員的共同參與。當企業全體成員將企業的財務風險管理目標分解到各自的實際工作中時，并通過工作流程、制度、考核等反應到他們的實際工作中，他們就能用明確的職能來保障目標的實現。總之，全面風險管理體系是當前國有企業財務資金風險管理的主要內容，它對規劃企業的財務資金風險管理工作具有重要的指導意義。
3．細化財務內部控制崗位作業流程。為防范國有企業財務風險，企業必須采用科學的決策方法，盡量采用定量計算及分析方法進行決策。對各種可行方案要認真進行分析評價，從中選擇最優的決策方案。財務內控崗位職責作業流程要以IS0標準格式編寫，崗位標準流程的編寫應以熟悉業務的骨干為主，并吸取相關人員的意見。同時企業管理人員還要根據實際情況科學合理地選擇財務風險指標，測定平均值為風險點，并且通過財務指數進行量化。
4．加強財務管理人員職業道德建設。應控制風險因素，預防風險的發生，對內應該加強對財務人員的管理和教育，加強企業財務管理人員職業道德建設，減少因交易對象違約、投機取巧等給企業帶來的重大損失。開展會計職業道德教育是培養會計人員具有良好職業道德，規范他們的職業行為不可缺少的環節。企業財務管理人員要恪守這道底線，最主要的是必須自覺做到“五個堅持”：第一必須堅持學習和修養；第二必須自覺堅持廉潔自律；第三必須堅持依法規范用權；第四必須自覺堅持接受監督；第五必須自覺堅持履行雙責。會計教育要堅持以人為本的理念，灌輸道德標準和敬業精神，把職業道德教育融進每一名會計人員內心，培養實他們事求是、恪盡職守、清正廉潔的道德品質。
總之，國有企業生產經營中的財務資金風險是客觀存在的，我們應該正視這些風險的不確定性，正確評價企業面臨的財務風險，在此基礎上，采取切實有效的措施，正確分析和防范財務風險。我們必須堅持全面分析的原則，這樣才能到防范企業財務資金風險的最佳、最有效的途徑。
參 考 文 獻
[1]宋金良．淺議企業財務風險的成因及其防范[J]．經營管理者．2009（17）
[2]徐春榮．淺析企業財務風險的預防和控制[J]．南方論刊．2009（12）
