發(fā)布時間：2023-03-22 17:37:05
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的石油企業(yè)論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
1.對財務(wù)管理工作缺乏全面的認識。在計劃經(jīng)濟體制下，石油產(chǎn)品作為戰(zhàn)略物資，其生產(chǎn)經(jīng)營是受國家控制的，由國家宏觀調(diào)控實現(xiàn)對各項工作的統(tǒng)一管理，其中財務(wù)工作的開展主要是依據(jù)國家方針政策等要求，處于被動地位。隨著市場經(jīng)濟的建立，石油企業(yè)進入現(xiàn)代化企業(yè)制度改革的階段，在此過程中，企業(yè)財務(wù)管理理念需要與時俱進的做出改變。但是，由于當前石油企業(yè)對財務(wù)管理工作缺乏全面的認識，其工作的開展并未完全脫離計劃經(jīng)濟體制下的模式，因此，財務(wù)管理工作效率低，制約了石油企業(yè)改革重組工作的進程。
2.財務(wù)管理體制尚未健全。在石油企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，由于其財務(wù)管理工作依舊受計劃經(jīng)濟體制的束縛，致使其體制無法滿足現(xiàn)代企業(yè)制度下財務(wù)管理模式的要求，具體現(xiàn)象如下：首先，當前財務(wù)管理制度下的企業(yè)理財行為，由于管理層次相對較為復(fù)雜，致使各層次之間無法明確權(quán)責；其次，在當前石油企業(yè)中，關(guān)于總會計師與總經(jīng)濟師之間的職責劃分不夠明確，存在著工作內(nèi)容交叉的現(xiàn)象，致使企業(yè)理財工作領(lǐng)導(dǎo)責任不明；最后，石油企業(yè)財務(wù)管理工作方向出現(xiàn)偏差，致使其管理職能無法得到充分的發(fā)揮。
3.財務(wù)管理內(nèi)外部環(huán)境缺乏規(guī)范性。當前，石油企業(yè)尚未完全脫離于國家計劃經(jīng)濟體制的束縛，其財務(wù)管理工作依舊處于被動地位，而石油企業(yè)內(nèi)部正處于改革重組期，現(xiàn)代企業(yè)制度尚未完全確立。在此種背景下，外部國家政策等方面的束縛，加上內(nèi)部體制尚未成熟，現(xiàn)代財務(wù)管理理論與方法無法得到運用與貫徹，現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理機制尚未健全，從而制約了企業(yè)財務(wù)管理工作效率的提高，阻礙了企業(yè)財務(wù)管理工作作用的發(fā)揮。
4.財務(wù)管理人員素質(zhì)過低。當前，石油企業(yè)在改革重組的過程中，存在著較為普遍的一個現(xiàn)象便是財務(wù)管理人員的整體素質(zhì)過低，其中具有大學本科以上學歷的財務(wù)管理人員較少。而石油企業(yè)當前正處于建立現(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)鍵時期，財務(wù)管理工作的理念以及方法都發(fā)生了改變，需要建立與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相適應(yīng)的財務(wù)管理制度體系。從當前石油企業(yè)財務(wù)管理工作開展的現(xiàn)狀看，由于財務(wù)管理人員素質(zhì)低，致使財務(wù)管理工作的效率低，從而無法實現(xiàn)財務(wù)管理工作在決策的工作上發(fā)揮出自身的作用。
二、當前加強石油企業(yè)財務(wù)管理工作效率的途徑
1.更新財務(wù)管理理念。這就要求做到以下三點：第一，石油企業(yè)要摒棄計劃經(jīng)濟體制下“等靠要”的思想，發(fā)揮自身的主觀積極性，按照市場經(jīng)濟體制運行的原則以及規(guī)律，合理安排財務(wù)管理工作的各項內(nèi)容，靠自身籌集、運轉(zhuǎn)資金，以科學且合理的安排各項財務(wù)收支，并對收益做出分析。第二，石油企業(yè)要樹立市場經(jīng)濟觀念，在參與市場競爭的過程中，要實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，以構(gòu)建科學的資本結(jié)構(gòu)。第三，石油企業(yè)要具備較強的財務(wù)風險意識，針對自身高風險、高回報的經(jīng)營特點，要對企業(yè)財務(wù)風險作出科學的預(yù)估，以最大程度規(guī)避風險，實現(xiàn)高收益的利潤目標。第四，將財務(wù)管理的新理念全面貫徹到相關(guān)的各部門、各人員身上，以使其具備新理念，并承擔起相應(yīng)的責任，以全面提高財務(wù)管理工作效率。
2.健全內(nèi)部控制制度，明確財務(wù)管理工作職責。石油企業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，要從內(nèi)部控制制度出發(fā)，理清各管理層之間的關(guān)系，明確財務(wù)管理工作目標，落實財務(wù)管理工作職責。只有這樣，才能有序的落實財務(wù)管理工作的各個環(huán)節(jié)，提高財務(wù)管理工作效率，確保財務(wù)管理工作能夠連續(xù)且順利的開展，從而確保財務(wù)管理工作的整體性。因此，這就要求石油企業(yè)要將財務(wù)部門與會計部門的工作相分離，確保石油企業(yè)財務(wù)管理工作圍繞著自力更生的生產(chǎn)與經(jīng)營來開展，以會計部門的有效信息為支撐，使財務(wù)管理工作能夠為企業(yè)做出科學且有效的決策，提高財務(wù)管理工作效率，全面發(fā)揮財務(wù)管理工作的作用。
3.建立資金預(yù)算管理制度，提高石油企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)效率。當前，石油企業(yè)財務(wù)管理工作在資金管理方面存在著運轉(zhuǎn)及使用效率低的問題，因此，這就要求財務(wù)管理工作要實現(xiàn)以下兩方面內(nèi)容：第一，以結(jié)算為中心，實現(xiàn)資金的集中管理。只有這樣，才能實現(xiàn)資金的合理配置，從而為石油企業(yè)各項發(fā)展戰(zhàn)略的實施奠定基礎(chǔ)。與此同時，石油企業(yè)要實現(xiàn)結(jié)算、信息與管理的一體化，實現(xiàn)資金效用的最大化。第二，建立完善的資金預(yù)算管理制度，確保資金的有序運轉(zhuǎn)，并制定相應(yīng)的獎懲制度，全面落實責任制，確保成本控制工作的順利開展。
4.提高財務(wù)管理人員素質(zhì)。針對當前石油企業(yè)財務(wù)管理工作中人員素質(zhì)過低的問題，應(yīng)加大對相關(guān)人員的培訓再教育，尤其是要加大對財務(wù)管理中上層人員的培訓，使其能夠在最短的時間內(nèi)更新自身的財務(wù)管理理念，掌握現(xiàn)代企業(yè)制度下財務(wù)管理的方法。與此同時，要注重培養(yǎng)具備專業(yè)財務(wù)知識且又具備生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)的復(fù)合型財務(wù)管理人才，從而才能將石油企業(yè)財務(wù)管理工作貫通于各項工作中，確保全面提高財務(wù)管理工作效率，充分發(fā)揮財務(wù)管理工作的作用。
三、結(jié)語
石油企業(yè)在當下仍然屬于龍頭企業(yè)，是國家經(jīng)濟的骨干。并且石油企業(yè)始終在關(guān)注著我國經(jīng)濟社會發(fā)展全局的大戰(zhàn)略，即建立資源節(jié)約型國民經(jīng)濟體系和資源節(jié)約型社會是關(guān)系到經(jīng)濟的發(fā)展的重要內(nèi)容，并且對于全面構(gòu)建社會主義和諧社會，推進社會全面發(fā)展具有的非常重要的意義。石油工業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的血液，但石油屬于不可再生資源。因此，發(fā)展石油工業(yè)必須落實科學發(fā)展觀，走資源節(jié)約型之路。倘若要在新型經(jīng)濟模式和新的經(jīng)濟目標下，在不破壞國家壞境的前提下，致力于企業(yè)和國家的經(jīng)濟發(fā)展，促進國民生產(chǎn)和國民消費水平的提高，補充國家后備資源，提高人民生活水平，為增強綜合國力做出貢獻，那么石油企業(yè)的財政預(yù)算和管理環(huán)節(jié)就顯得格外關(guān)鍵。
二、目前石油企業(yè)財務(wù)管理存在的問題
石油企業(yè)財務(wù)管理目前存在幾個弊端，最主要的還是快速核算問題。這涉及到企業(yè)財務(wù)人員的工作———會計核算和財務(wù)管理。市場經(jīng)濟的完善給企業(yè)帶來了更多的機遇，當然也使企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。現(xiàn)代石油企業(yè)的內(nèi)部管理體系已經(jīng)發(fā)生了重大的改變，但是仍在很大程度上受傳統(tǒng)管理模式的影響。就目前來看，我國石油企業(yè)的財務(wù)管理水平尚未與現(xiàn)代化經(jīng)濟建設(shè)所要求的經(jīng)濟水平相匹配，未能與其他行業(yè)的財政經(jīng)濟部門進行及時的聯(lián)絡(luò)和戰(zhàn)略上的分析與交流。盡管已經(jīng)面向了市場經(jīng)濟環(huán)境，但財務(wù)管理的觀念和模式還是無法達到社會經(jīng)濟發(fā)展的水平，與國際化水平也有一定的差距。此外，部分企業(yè)高層管理人員的管理方法和管理觀念落后，所配備的基層財務(wù)管理人員自身素質(zhì)不高。基層財務(wù)管理者對當下企業(yè)財務(wù)管理的知識、技術(shù)、方法等的了解不足，專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)修養(yǎng)偏低，不能夠熟練操作常用辦公軟件，不能夠跟上現(xiàn)代化社會快速傳遞、分享、消化信息的節(jié)奏，因此在財務(wù)預(yù)算中缺乏及時、合理的分析、預(yù)測、控制能力，在一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
三、石油企業(yè)財務(wù)管理改革的具體模式
我國的石油企業(yè)不斷開拓新的市場，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理也在不斷的進步，并取得了長足的發(fā)展。但是由于石油自身的特點是不可再生，所處行業(yè)也極具特殊性,決定了其財務(wù)管理也有相當大的的特殊性。石油行業(yè)2013全年捷報連連，譬如我國成品油質(zhì)量升級步伐加快，中國石油等聯(lián)合中標巴西深海石油區(qū)塊。在取得進步的同時，始終不能背離恰當運用資金，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的宗旨。目前來看，中下游煉化、銷售領(lǐng)域，民資進入的情況是最好的，不僅數(shù)量多，并且有了一些活躍的龍頭企業(yè)。原油倉儲方面，民資也已經(jīng)進入。地煉領(lǐng)域，民營地煉分布在廣東、山東等地。近年來，民營油企占有的市場份額越來越大。如何合理規(guī)范民營油液，運用這些資本創(chuàng)造出更多的商機，歸根結(jié)底也就是在探討如何建立一個較為科學的財務(wù)管理模式。目前我國企業(yè)由于快速核算問題使企業(yè)財務(wù)面臨種種困難的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,因此需要從解決當前存在的實際問題出發(fā),從企業(yè)的現(xiàn)狀著入，對企業(yè)所面臨的財務(wù)困難進行分析。由此可以得出，石油企業(yè)應(yīng)當按照國家的規(guī)定，貫徹落實全面深化改革的重大決定中的主要內(nèi)容，將財務(wù)管理的整個過程嚴格化。其中包括對預(yù)算進行科學、準確的編制，完整、合理的制定；預(yù)算進行嚴格的執(zhí)行；對企業(yè)財政的運行進行仔細、縝密的記錄；對企業(yè)各部門的財務(wù)狀況進行如實的反饋；并且建立健全財務(wù)審查和管理制度，實施預(yù)算績效管理；加強資產(chǎn)管理，合理配置、有效利用、規(guī)范處置資產(chǎn)，防止國有資產(chǎn)流失。
四、結(jié)論
一是注重對方案的論證評估。從項目的設(shè)計、施工、技術(shù)、經(jīng)濟和環(huán)境等各方面入手，加強調(diào)查，做好預(yù)測、計算，并認真進行分析、論證，制定出多個投資方案。對凈效益和利弊進行分析、計算和權(quán)衡。針對不同的投資方案，制定出相應(yīng)的可行方案，從經(jīng)濟性和技術(shù)的可行性的角度進行對比、分析，堅持優(yōu)中選優(yōu)的原則，選出最佳方案。二是注重評審制度建設(shè)。根據(jù)需要選擇專家組成評審組，嚴格評審前期論證，如果發(fā)現(xiàn)投資效益不高，就不能通過。如果發(fā)現(xiàn)方案中存在不合理的地方，就必須重新修改調(diào)整方案，直到達到最優(yōu)為止。
2做好投資估算
投資估算是指根據(jù)資料，采用相關(guān)方法，對投資額進行估算的過程。這是做好可行性研究的重要工作，能夠為項目決策提供重要依據(jù)。投資估算額是最高限額，是控制設(shè)計概算的依據(jù)，任何設(shè)計概算都不可突破這個限額。從我國投資估算來看，其方法多種多樣，有從生產(chǎn)能力角度進行估算，或從比例、系數(shù)、指數(shù)、指標、分類等方面進行估算，這些方法所使用的范圍、估算的精確度等有所差異，在實際操作中，要根據(jù)需要進行選擇。一是采用準確度高達投資估算法。根據(jù)可行性研究對估算準確度要求很高的實際需要，就必須選用準確度搞的投資估算法，一般用指標和分類兩種估算法。這兩種方法在同一行業(yè)中，因為地區(qū)差異性，在定額、費用標準等方面有較大的差別，特別是不同地區(qū)材料品種和價格也有較大差異。二是改進估算編制法。為了提高估算的準確讀，在采用指標估算時，可以用主要工程量代替單價指標，以此和地區(qū)綜合單價相乘，就能得到單項工程量的投資，然后按照系數(shù)做出相應(yīng)調(diào)整，就能估算出項目的投資數(shù)額。
3做好研究報告
可行性研究報告是確定是否投資的關(guān)鍵所在，是實現(xiàn)投資的決策性文件，是判斷是否進行投資的重要依據(jù)。研究報告結(jié)論是對項目技術(shù)是否可行、競爭及獲益能力的重要依據(jù)。研究報告中的工程地質(zhì)、水文、氣象等分析論證資料，既是對工程質(zhì)量進行檢驗的依據(jù)，也是在工程壽命周期內(nèi)進行事故責任追查的重要依據(jù)。在可行性研究報告中，廠址、工藝流程、設(shè)備選型等經(jīng)過批準后，就是詳圖設(shè)計的重要依據(jù)。環(huán)境保護是研究報告的重要內(nèi)容，必須與法律法規(guī)相符合，只有采用科學有效的污染處理措施，才能通過相關(guān)部門的審查從而獲得許可。從變形研究可行性研究報告單位來看，必須具有相應(yīng)的資質(zhì)，必須滿足規(guī)定的深度及廣度。要以石油企業(yè)的發(fā)展目標和內(nèi)外環(huán)境為基礎(chǔ)，確保分析論證的全面性，對多個方案進行分析比較，確保經(jīng)濟評價的科學性。故此，在編制可行性研究報告時，必須托付舉報資質(zhì)等級的單位。作為政府相關(guān)部門，要負責做好監(jiān)理制度的制定，擬定有效的實施措施。監(jiān)理單位必須加強對可行性研究的全程監(jiān)理，對于不符合要求的，必須重新整改到位后，再進行編制。
4做好風險防范
因為石油企業(yè)的投資項目具有較大的風險，故此必須盡可能地考慮到各個環(huán)節(jié)可能遇到的風險，從而制定出預(yù)防性的應(yīng)對處理措施，這樣就能夠最大程度地降低損失，將風險系數(shù)控制在最低。一是嚴格根據(jù)石油企業(yè)特點論證多種風險。根據(jù)石油投資項目的特殊性，要從多方面、多角度、多層面地考慮到投資風險，如從勘探、投資環(huán)境、工程建設(shè)、市場及不可抗擊的風險等。二是在進行經(jīng)濟評價過程中，從對財務(wù)評價影響的角度，對可能存在的多種風險因素進行風險及不確定性分析，將其中最為敏感的因素找出來，從中找到項目所面臨的市場風險，將風險等級進行揭示，這樣就可以采取相應(yīng)的風險防范和降低風險的策略。要綜合利用多種數(shù)學方法，如決策樹、敏感性、概率分析等方法，做好定量處理，以此確保決策的準確與科學。三是采用合理的綜合評價方式。應(yīng)構(gòu)建投資風險綜合評價體系，并構(gòu)建好權(quán)重體系，量化分析風險因素，加強對投資風險的評價與判斷。在做好可行性分析與判斷的基礎(chǔ)上，寫好綜合評價報告，這樣就可以為科學決策提供可靠的依據(jù)。三是必須統(tǒng)籌考慮好當前利益與長遠發(fā)展的關(guān)系。在進行投資風險分析，既要考慮到當前利益，又要考慮長遠發(fā)展的需要，從而確保項目選擇的科學性、合理性，并綜合考慮項目規(guī)模、標準、地點、周邊環(huán)境等多種因素的影響，從經(jīng)濟性和技術(shù)性的綜合角度，對多個方面進行比較分析，從而最大可能地增強可行性研究的科學性和準確性。
5結(jié)論
經(jīng)濟社會發(fā)展至今，各個企業(yè)直接的經(jīng)濟合作關(guān)系基本都是通過一定的合同來實現(xiàn)的，因此科學的進行合同管理也應(yīng)該是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對于每一個石油企業(yè)來說，也應(yīng)該進行必要的合同管理，科學的合同管理對于石油企業(yè)管理具有重要的現(xiàn)實意義。一方面，科學的合同管理能夠有效提高石油企業(yè)的核心競爭力，在當前社會提倡“合同之治”的背景下，石油企業(yè)進行必要的合同管理，對于降低企業(yè)生產(chǎn)成本，規(guī)避各種風險以及在激烈的市場經(jīng)濟競爭中提高企業(yè)的核心競爭力都具有重要意義。另一方面，在合同簽訂全過程進行科學的合同管理，對于石油企業(yè)來說，可以有效的降低合同履行過程中的各種風險，減少很多不必要的經(jīng)濟糾紛和利益糾紛，保證企業(yè)能在一個良好穩(wěn)定的環(huán)境下更好的發(fā)展，保證企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下正常運行，進而促進企業(yè)利益最大化，促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
二、石油企業(yè)合同管理過程中的風險防范
1.合同締結(jié)風險防范
所謂合同締結(jié)風險，它是一種在合同締結(jié)的過程中產(chǎn)生的風險，在合同締結(jié)或是成立的過程中，其中的風險非常大。基于合同管理的法律方面來看，合同一般都是分為要約方和承諾方兩個方面的，但是對于石油企業(yè)來說，在特定的合同中，兩者角色都可以充當。作為石油企業(yè)，其絕大多數(shù)的合同都和招投標有關(guān)，在這個過程中，石油企業(yè)一個非常重要的環(huán)節(jié)就是資質(zhì)的審核，資質(zhì)是否合格以及過去的合同履行情況等等都是石油企業(yè)在簽訂合同之前需要進行考慮的問題，這些工作的開展都將有利于石油企業(yè)對于合約另一方進行全面的認識并進行理性的選擇。對于合同另一方締結(jié)合同的目的的識別是一個難度很高的問題，但是可以通過對于合同另一方的合同履行記錄以及基本的情況進行調(diào)查，并進行合理性、合法性的判斷，若存在部分違規(guī)或是不符合相關(guān)行規(guī)的行為，那么就需要對于合同的締結(jié)方進行慎重選擇。
2.合同文本風險防范
我們常說的合同文本風險，它是指在合同簽訂過程中，由于合同中的文本內(nèi)容缺陷或不足而產(chǎn)生的利益糾紛，并引起合同方利益受損的一種合同風險，因此合同文本風險在很大程度上也是一種技術(shù)性風險。一方面這種風險是由于合同的起草方的疏忽和遺漏或是故意性造成的，另一方面也和當事人對于合同內(nèi)容相關(guān)的法律法規(guī)以及意思理解不明確導(dǎo)致的，有時候造成這種合同糾紛是雙方當事人的共同責任，有時候也可能是當事人的一方故意而為之。比如合同你內(nèi)容中如果對相關(guān)的違約責任不能明確或是相關(guān)內(nèi)容表述不清楚的話，那么就很可能導(dǎo)致合同糾紛或是利益分歧。因此石油企業(yè)在合同管理過程中，要有效的對于合同文本風險進行防范和規(guī)避。作為石油企業(yè)，首先要建立健全合同管理制度，并根據(jù)自身的實際情況，建立標準合同制度，在實際中也要切實的履行這一制度。另外在合同審閱中，要組織專業(yè)人員進行全面的內(nèi)容審核，對于合同中內(nèi)容不明確或是對自身利益保障不完善的地方要提出質(zhì)疑并要求修改，總之要做好合同文本風險的有效防范。
3.合同履行風險防范
合同履行風險是在合同簽訂之后的一種風險防范，合同在形成締結(jié)形式之后就有著一定的法律效力，而在合同中之前，任何一方違反了合同的相關(guān)規(guī)定，都將按照合同的相關(guān)規(guī)定承擔一定的法律責任，由此也就給合同另一方帶來了一定的合同履行風險。在既定的具有法律效力的合同面前，積極履行合同內(nèi)容和規(guī)定是合同雙方的共同義務(wù)，一旦有一方不能夠正確履行合同，那么另一方的利益就會受到損害，這對于合同另一方的當事人是非常不公平的。正常情況下，合同不適當履行主要分為兩種情況，一種是根本違約，另一種是履行不當，而其中的根本違約則主要表現(xiàn)為價格、貨款等等方面的違約。因此作為石油企業(yè)，在合同履行的過程中，只要另一方?jīng)]有正確履行合同內(nèi)容，或是給自身利益帶來損害，那么石油企業(yè)則擁有直接的抗辯權(quán)，可以按照合同的相關(guān)內(nèi)容或是相關(guān)的法律規(guī)定向?qū)Ψ竭M行申訴并要求其承擔相應(yīng)的違約責任，同時也可以直接通過相應(yīng)的法律途徑來維護自身的權(quán)益。
三、結(jié)束語
石油企業(yè)的海外投資模式是石油企業(yè)進入資源國市場、參與海外投資項目，進行資源貿(mào)易及其服務(wù)的方式、方法和手段。不僅具有一般企業(yè)海外投資的特點，而且還具有石油企業(yè)自身的特點。（1）石油企業(yè)的海外投資模式具有多樣性。如綠地模式、并購模式、租賃模式等。豐富多樣的石油企業(yè)海外投資模式，給投資主體提供了根據(jù)自身條件合理選擇并搭配投資模式的機會。（2）具有可進入性。切實可行的投資模式必須具有進入資源國的可能性。（3）具有靈活性。投資模式是靈活多變的，可以相互轉(zhuǎn)換。為更好的適應(yīng)資源國及國際環(huán)境的變化，石油投資主體應(yīng)該靈活變更投資模式，以減少由此帶來的損失。（4）資金來源具有集中性。由于石油行業(yè)是一個具有高風險高投入的行業(yè)，我國現(xiàn)有私人資本難以獨自承擔，因此，海外石油投資的資金主要來源于政府財政專項撥款，金融機構(gòu)貸款或通過發(fā)行股票向公眾籌集資金。（5）投資地點較為集中。由于世界石油主產(chǎn)區(qū)集中在中東、非洲、南美洲北部的委內(nèi)瑞拉、哈薩克斯坦及俄羅斯等地，因此，石油企業(yè)海外投資的重點也集中在這幾個地區(qū)。皇家荷蘭殼牌、埃克森美孚、道達爾等國際大石油公司紛紛把西非和墨西哥灣深水區(qū)、前蘇聯(lián)實行開放政策的歐佩克國家和LNG業(yè)務(wù)領(lǐng)域作為今后重要的新產(chǎn)量增長源。（6）投資收益包括貨幣與實物兩種形態(tài)。其中實物形態(tài)的收益體現(xiàn)為份額油。份額油的獲取增強了國內(nèi)石油供給的主動權(quán)，是實現(xiàn)能源安全的有效方式之一。
二、影響石油企業(yè)海外投資模式選擇的因素
1．外部環(huán)境因素。外部環(huán)境因素是指在進行海外投資時所面臨的諸多企業(yè)外部環(huán)境的總稱。它對投資安全和收益情況影響巨大，主要包括以下因素：（1）政治環(huán)境。政治環(huán)境直接關(guān)系到投資安全，包括政局是否穩(wěn)定，有無戰(zhàn)爭風險，有無國家政權(quán)和社會制度變革的風險等。（2）法律環(huán)境。法律環(huán)境是投資者的合法權(quán)益能否獲得有效保障的根本依據(jù)，在外部因素中具有十分重要的地位和作用。資源國對外國投資者的法律保護，對進出口貿(mào)易的限制情況，有關(guān)的稅法、海關(guān)法等法律是否健全及對外國投資者的利弊，投資國及被投資國對盈利匯回本國的限制和外匯管理規(guī)定，審批制度等都影響到海外投資的安全。（3）經(jīng)濟環(huán)境。經(jīng)濟環(huán)境是影響國際投資活動最直接和最基本的因素，主要體現(xiàn)在宏觀經(jīng)濟環(huán)境、微觀經(jīng)濟環(huán)境、經(jīng)濟政策和金融政策四個方面。（4）社會環(huán)境。社會治安狀況、對外開放程度，以及對外活動中的國際信譽都處于良好狀態(tài)，將增強外國投資者的信任感和積極性。（5）自然環(huán)境。特定的自然環(huán)境，有助于實現(xiàn)投資項目的預(yù)期收益，尤其對于石油等資源性投資項目。
2．內(nèi)部環(huán)境因素。內(nèi)部環(huán)境因素主要來自于石油企業(yè)投資主體內(nèi)部，包括融資能力、管理能力等。（1）石油企業(yè)的融資能力。油氣勘探是高風險、高投入的行業(yè)，一口井動輒數(shù)十萬甚至百萬美元，一項海外石油投資少則幾億、十幾億美元，多則上百億美元。如2005年10月，中國石油天然氣集團以41．8億美元收購哈薩克斯坦石油公司；2006年1月9日中海油以22．68億美元現(xiàn)金收購尼日利亞海上石油開采許可證所持有的45％的工作權(quán)益。這些海外收購案，表面上看是一個石油企業(yè)的商業(yè)行為，但實際上反映了石油企業(yè)核心競爭力，反映了石油企業(yè)持續(xù)融資的能力。（2）石油企業(yè)人力資源狀況。人力資源是石油企業(yè)海外投資項目成功與否的關(guān)鍵。高素質(zhì)的石油行業(yè)的人才隊伍，不僅是開展海外石油投資的基礎(chǔ)，也是進行國外石油交流的保證。這就需要具有技術(shù)、外語和管理相結(jié)合的高素質(zhì)的復(fù)合型的石油人才。
三、我國石油企業(yè)可選擇的海外投資模式
1．直接投資模式。（1）綠地投資模式。一般是在油氣田較集中的中東、非洲等國家或地區(qū)投資設(shè)廠，利用當?shù)亓畠r勞動力等資源，實施本土化經(jīng)營。這種模式有利于經(jīng)濟與文化的融合，促使企業(yè)健康發(fā)展，因此，被稱做綠地投資。不足之處是短期內(nèi)財務(wù)業(yè)績不佳，投資回收期長。（2）海外并購模式。跨國并購是海外擴張的快速通道，產(chǎn)權(quán)交易是跨國并購的通行手段。創(chuàng)建新企業(yè)固然是發(fā)展對外直接投資的一條路子，但所耗時間過長，如果通過兼并、收購資源國企業(yè)或其部分股權(quán)，對原有的基礎(chǔ)條件加以改造，可迅速形成生產(chǎn)能力，從而以最快的速度進入目標國家的市場。根據(jù)合同標的物的不同，海外并購模式又可細分為海外控股股權(quán)并購模式，海外有形資產(chǎn)并購模式和海外無形資產(chǎn)并購模式。1）海外控股股權(quán)并購模式是通過收購跨國石油公司正在開發(fā)油田的股份，從開發(fā)階段介入，規(guī)避勘探風險，并實現(xiàn)對項目進行控制的投資行為。通過控股股權(quán)并購，一方面投資方可以以部分出資取得海外目標公司的控制權(quán)，迅速實現(xiàn)石油企業(yè)的海外擴張，減小海外投資的政策性阻力；另一方面實現(xiàn)了投資方海外間接上市的目標，即買殼或借殼上市。例如，BP公司通過收購TNK—BP公司50％的股份?眼2?演，率先于各大石油公司迅速進入俄羅斯石油市場。2）海外有形資產(chǎn)并購模式。該模式可以有效避免目標石油公司因債務(wù)不清等問題，向投資方轉(zhuǎn)嫁原有債務(wù)及或有負債。但該模式的實施有兩個限制條件：一是由于多以現(xiàn)金方式進行收購，故需要投資方投入較多運營資本；二是由于在完成并購后要對目標石油企業(yè)進行整合，因而投資方應(yīng)擁有具備較強管理能力的整合人才。3）無形資產(chǎn)并購模式。其主要特征是實現(xiàn)買殼上市，快速進入資源國市場；借助被收購品牌的影響力及原有銷售渠道，可以省去海外品牌塑造和推廣的時間與費用。2．間接投資模式。（1）參股投資模式。投資方購買外國石油公司股份，但不控股，不對其進行經(jīng)營管理，只收取紅利或從股票買賣差價中獲取利潤。這種模式下投資方所持產(chǎn)權(quán)的安全性較高，不會被當?shù)卣蛎褡逯髁x者當作攻擊的對象。（2）債券投資模式。投資方通過債券投資，每年收取固定現(xiàn)金回報。該模式下，投資方不持有股份，但有固定份額收益，財務(wù)安全比直接持股高，但收益額較小，無法實現(xiàn)國家能源安全。（3）金融衍生品投資模式。石油現(xiàn)貨價格很大程度上取決于其期貨價格，因此，可以借助金融的支持，在國際市場上實現(xiàn)套期保值、價格鎖定和規(guī)避經(jīng)營風險。在尋求國際能源合作中，中國企業(yè)可以更多地利用期貨手段，海外并購并非唯一選擇。
3．其他投資模式。（1）融資租賃模式。投資方承租人通過向另一國出租人交納租金，取得設(shè)備等物品使用權(quán)，從而在資源國進行投資的形式。當資源國有一定政治風險時，通過這種方式可以將設(shè)備風險轉(zhuǎn)嫁到出租方，減少投資風險。在簽訂合同時最好使用服務(wù)性租賃，以接受保險、維修等服務(wù)。（2）國際承包。投資方在國際市場上通過投標、議標、詢價和接受委托等多種方式，單方或同擁有資金的公司簽訂合同共同取得實施工程項目的權(quán)力，然后根據(jù)合同要求組織設(shè)計施工，按質(zhì)、按量、按期完成工程任務(wù)的整套過程。具體包括：1）回購模式。在該模式中，投資方將帶資在資源國進行勘探開發(fā)，項目投產(chǎn)后對方以產(chǎn)出原油或其銷售款逐年返還項目投資，并給予投資方合同中約定的資金報酬，以此方式對項目進行回購?眼3?演。以回購模式進行投資能獲得相對穩(wěn)定的回報，不受石油價格下跌的影響，風險較小。但缺陷在于投資方在資源國一般只能實行返銷協(xié)議合同，也就是購回協(xié)議。開發(fā)一個油田后，必須悉數(shù)賣給資源國石油公司，沒有分成，也不擁有該油田股份，不利于投資方的長期發(fā)展，也不利于獲得穩(wěn)定的份額油；2）產(chǎn)品分成合同模式。是投資方公司承擔勘探作業(yè)及費用，并可能提供工程技術(shù)與管理幫助，在區(qū)塊產(chǎn)油之后按照規(guī)定比例分配產(chǎn)量?眼4?演。這樣可確保投資方拿到的是實物，規(guī)避了石油產(chǎn)品的未來價格風險。由于該模式下投資方不持有所開發(fā)油田的股份，故不存在財產(chǎn)安全問題；3）礦稅協(xié)議合同模式。該模式在發(fā)達國家應(yīng)用比較普遍，是投資方可以獲得目標油田的經(jīng)營權(quán)，開采權(quán)以及油氣產(chǎn)品支配權(quán)，只需向資源國交納礦業(yè)資源費和所得稅；4）風險服務(wù)合同模式。該模式主要應(yīng)用在南美及拉美地區(qū)，即投資方承擔勘探開發(fā)風險及費用，最終獲得以石油產(chǎn)品體現(xiàn)的相應(yīng)的服務(wù)報酬，產(chǎn)出油氣全部歸資源國所有；5）提高采收率合同模式。該模式主要是針對單口井的修復(fù)增產(chǎn)，投資方按照合同約定比例獲得增產(chǎn)部分的產(chǎn)量。分配比例采取的是類似遞進稅率的浮動比例，所不同的是，增產(chǎn)部分的產(chǎn)量越高，投資方所獲得的分成比例越小。該模式有利于投資方進行科技研發(fā)。如果投資方在海外的綜合實力有限，則很難在短期內(nèi)獲得大量油源。（3）股權(quán)捆綁油源的集合投資模式。該模式是針對民營石油企業(yè)的一種“引進附帶油源”合資戰(zhàn)略，即讓擁有油源的外國企業(yè)或油礦主，帶著投資方應(yīng)得的份額油與資金，與投資方共建中小型油碼頭、石油運輸系統(tǒng)、倉儲或煉油廠及終端銷售網(wǎng)點等，以滿足投資方的份額油需求及保證供給。該模式的優(yōu)點在于民營企業(yè)作為投資主體，在海外尋找石油區(qū)塊具有相對較小的政治敏感性，獲取油源時人為干擾因素較少，獲得區(qū)塊的可能性較大。
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1.發(fā)展基礎(chǔ)穩(wěn)固、創(chuàng)新意識薄弱、發(fā)展方向迷茫
石油企業(yè)從工業(yè)革命時期便開始快速穩(wěn)步發(fā)展，發(fā)展到今天行業(yè)基礎(chǔ)牢固，形成了自有的企業(yè)發(fā)展模式和規(guī)律，在能源日益科技化和可持續(xù)化的今天，仍占據(jù)著能源行業(yè)的主體性地位，是很多發(fā)展中國家發(fā)展的能源支柱之一。但是，隨著當前社會科學技術(shù)的不斷革新發(fā)展和市場經(jīng)濟的多元化、世界經(jīng)濟的一體化發(fā)展，傳統(tǒng)的石油企業(yè)的發(fā)展模式已經(jīng)不再適應(yīng)當前經(jīng)濟社會，當前經(jīng)濟社會要求的是能源的可持續(xù)化和可再生化，從本質(zhì)上來說就和石油企業(yè)的發(fā)展相悖，因此石油企業(yè)的發(fā)展阻礙重重，很多石油企業(yè)的發(fā)展都進入了迷茫期，找不到正確的符合自身企業(yè)定位的發(fā)展方向。在此大背景下，石油企業(yè)開始了積極的創(chuàng)新發(fā)展的嘗試，但基本上都只是技術(shù)方面、人力資源方面的改革，并沒有觸及到石油企業(yè)發(fā)展中根本的管理體制方面的改革。這就讓石油企業(yè)的改革帶有了不徹底性，不能真正的達到改變企業(yè)發(fā)展模式、創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展動力的目的。
從根本上來說，石油企業(yè)的管理階級的創(chuàng)新意識薄弱，是導(dǎo)致其不能從根本上改革其管理體系的根本原因。當前我國很多石油企業(yè)都是立足于進行獨立核算的市場經(jīng)濟，企業(yè)管理創(chuàng)新的意識不強，缺乏相關(guān)的創(chuàng)新經(jīng)驗和技能，在進行管理創(chuàng)新時不能夠與變化的市場相適應(yīng)。創(chuàng)新的觀念，不僅僅是指生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新，還包括企業(yè)自身的文化創(chuàng)新、組織機構(gòu)的體系創(chuàng)新和管理觀念的創(chuàng)新等等。只有石油企業(yè)的管理階級從觀念上充分意識到創(chuàng)新的必要性和重要性，石油企業(yè)才會積極正確的創(chuàng)新發(fā)展。雖然大部分的石油企業(yè)已經(jīng)意識到了企業(yè)創(chuàng)新的重要性，并開始了創(chuàng)新發(fā)展的嘗試，但參與創(chuàng)新的主要是專職的管理人員，也就是說創(chuàng)新具有特定性的局限性，并沒有貫徹到所有的部門和方面，這說明了石油企業(yè)的管理創(chuàng)新的主體較為狹窄，制約了企業(yè)創(chuàng)新的深入廣泛發(fā)展。另一方面，創(chuàng)新的方法基本上都是借鑒國外其他企業(yè)甚至是其他行業(yè)的企業(yè)的創(chuàng)新辦法，沒有石油企業(yè)的獨創(chuàng)性和針對性。
2.管理機制不健全、創(chuàng)新成本高、風險高
石油企業(yè)創(chuàng)新的首要就是管理機制的創(chuàng)新，而現(xiàn)階段的石油企業(yè)本身管理機制就不健全。石油企業(yè)是國民經(jīng)濟重要的支柱產(chǎn)業(yè)，長期以來一直受到計劃經(jīng)濟的制約和影響，很多的石油企業(yè)經(jīng)營觀念陳舊，企業(yè)的管理不能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求，傳統(tǒng)管理機制相對較為落后，并未建立起有效的管理機制和市場機制，市場競爭的觀念較為薄弱，大大制約了石油企業(yè)的發(fā)展。另一方面，由于石油企業(yè)行業(yè)的特殊性，也限制了自身的創(chuàng)新發(fā)展。石油企業(yè)是傳統(tǒng)的能源型企業(yè)，本身有著投入資金多、運行成本高、風險也高的行業(yè)特點，這就給石油企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展帶來了很大的阻礙。
3.缺乏內(nèi)部發(fā)展動力、發(fā)展進入緩慢期
從石油企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展來看，石油企業(yè)有著其行業(yè)的特殊性，在內(nèi)部方面來說，一直都缺乏自身的發(fā)展動力。近幾十年來，我國的原油一直是供不應(yīng)求的情況，石油企業(yè)也一直都處于被需要的狀態(tài)，這是石油企業(yè)發(fā)展的外部動力。但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步，高新科技產(chǎn)業(yè)和新能源產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)并迅速發(fā)展，一定程度上搶占了原屬于石油企業(yè)的市場份額，這也代表了未來的能源型行業(yè)的發(fā)展趨勢。在石油企業(yè)的市場需求不強烈的情況下，就需要石油企業(yè)有其強大的能夠繼續(xù)支撐其發(fā)展的內(nèi)部發(fā)展動力，所謂的內(nèi)部發(fā)展動力可以是企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展文化或者是自身的需求性，這些都能夠支撐企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。
二、現(xiàn)代石油企業(yè)管理創(chuàng)新方法
1.創(chuàng)新管理制度、建立健全管理機制
面對當前的經(jīng)濟發(fā)展形勢，石油企業(yè)最首要的便是要創(chuàng)新其管理制度。在以信息技術(shù)為首的高新科技產(chǎn)業(yè)不斷搶占市場份額的背景下，企業(yè)與企業(yè)之間的交易方式早已發(fā)生了根本性的變化，企業(yè)的資金流動和物資流動方式也發(fā)生了本質(zhì)變化。而石油企業(yè)只有積極創(chuàng)新管理制度，建立健全符合其自身發(fā)展條件的管理機制才能適應(yīng)這些變化，在日益激烈的市場競爭中取勝。創(chuàng)新石油企業(yè)的管理制度，首先要正確處理企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的革新方式，在原有的企業(yè)發(fā)展思想上融入先進的發(fā)展思想，為企業(yè)注入新的動力，從而讓石油企業(yè)成為獨立核算的經(jīng)濟主體，提高其市場競爭力。
2.創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理觀念、實現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)革新
在石油企業(yè)的管理觀念方面，企業(yè)要革新傳統(tǒng)的經(jīng)營管理觀念，借鑒其他企業(yè)的管理辦法，實現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)的革新。面對當前國內(nèi)外市場中能源型企業(yè)競爭加劇、市場需求變化的情況，更加要求石油企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)等的革新，在引進先進的生產(chǎn)技術(shù)的同時，更要借助現(xiàn)代的科學技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)部對生產(chǎn)技術(shù)的突破，從而實現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量管理。但我們始終要明確一點，在石油企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新中無論是從國外引進先進的生產(chǎn)技術(shù)，還是石油企業(yè)內(nèi)部進行的自主研發(fā)，都要將其真正的運用到實際的生產(chǎn)操作中來，使之能夠真正的“為我所有”，真正成為加強石油企業(yè)自身市場競爭力的有效手段，并加強實際的使用熟練度，來謀求石油產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部文化和內(nèi)部發(fā)展動力、提高員工職業(yè)素養(yǎng)、實行員工激勵制
1．1等級控制嚴格。傳統(tǒng)管理模式下，石油系統(tǒng)上下的發(fā)展方向要求保持一致。因此，與其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域一樣，石油系統(tǒng)的值班工作嚴格遵循著自上而下的高度一體化的等級控制模式。在這種模式下，石油系統(tǒng)內(nèi)部實行一級管一級的層級管理，下級對上級的值班信息的完整性、真實性負責，上級根據(jù)值班信息作出相應(yīng)的指示和批復(fù)，再由同一渠道傳遞回事件發(fā)生所屬的具體單位，并加以執(zhí)行和實施。絕大多數(shù)情況下，企業(yè)內(nèi)部不允許越級進行信息報送。受制于石油系統(tǒng)內(nèi)設(shè)層級的不同，其值班信息傳遞的層級數(shù)也各異。無論具體情況如何，從總體上看，這種行政隸屬的層級關(guān)系，都從縱向呈金字塔式進行排列。層級越低的單位，數(shù)量越多，單位所面對的風險越直接；層級越高的單位，數(shù)量越少，對風險的決策權(quán)越大；而處于中間層級的單位，則主要負責信息的上傳下達。1．2橫向聯(lián)系少。石油系統(tǒng)內(nèi)部不僅有不同層級之間的縱向隸屬關(guān)系，更有同層級、不同部門之間橫向的合作關(guān)系。相比較嚴格的縱向等級控制，橫向的溝通合作就顯得相對脆弱。一方面，等級控制要求在金字塔中，每級部門只對該業(yè)務(wù)專業(yè)線的上級部門負責，匯報的值班信息也僅局限于從該專業(yè)領(lǐng)域進行收集、匯總和整理，這在一定程度上形成了該部門與其他部門之間的孤立，使橫向溝通基本形同虛設(shè)。另一方面，出于對可能波及本部門管理疏漏的保護，以及搶奪其他部門所轄業(yè)務(wù)信息作為“立功”表現(xiàn)的考慮，不同部門之間存在著特殊的信息博弈。而為了彼此相安無事，橫向部門常常選擇在非合作形式下的“囚徒困境”模型，對值班中涉及的潛在危險信息都保持沉默。因此，這種“掃清自家門前雪”的管理思維，讓橫向阻隔在所難免。更重要的是，以有限的資源所報送的值班信息，最后可能導(dǎo)致上級決策不科學，執(zhí)行力較差，甚至耽誤了最佳的解決處理時機。1．3人員角色單一。角色概念是企業(yè)人員定位工作范疇，明確自身責任和義務(wù)的重要基礎(chǔ)。過去很長一段時間，企業(yè)對人員、人員對自身的角色都停留在較為單一的崗位工作上。做好本崗位要求的工作，就是對人員角色的完整詮釋。而綜合性的、關(guān)乎企業(yè)整體形象的值班工作，則因為企業(yè)重視程度夠、工作歸屬不明確、工作責任不清等原因而未被納入人員角色的“規(guī)定動作”內(nèi)。遇有突發(fā)事件，單一角色下的石油銷售企業(yè)人員就往往因?qū)χ蛋喙ぷ髁鞒滩皇煜ぃ鉀Q處理經(jīng)驗不足而無從下手。
2公共管理理念滲入的必然性
即使是在民營化大規(guī)模推行的浪潮下，大部分的國有企業(yè)依然是社會公共部門的重要組成部分，擔負著向社會提供大量社會性商品或服務(wù)的職責。由此看來，其中的石油銷售企業(yè)在努力完善現(xiàn)代化的企業(yè)值班管理制度時，從公共部門的公共管理理念中汲取有益的營養(yǎng)并賦予實踐，也就勢在必行。2．1信息化發(fā)展的需要。近幾年，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為了繼報紙、廣播、電視之后反映社會輿情最主要的媒介。通過網(wǎng)絡(luò)的多種傳播形式，信息就可以如爆炸般的速度飛快傳播。若沿用傳統(tǒng)管理視闕下的信息壟斷，把信息密閉壓制在企業(yè)內(nèi)部，反而會使失真的企業(yè)信息在網(wǎng)絡(luò)中以訛傳訛，形成“蝴蝶效應(yīng)”。因此，用開放式的視角接納社會輿論對企業(yè)的監(jiān)督和指導(dǎo)，利用信息網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”傳播企業(yè)發(fā)展的正能量，就顯得尤為重要。如2017年，某廳局級石油銷售公司主動邀請30余名部分全國和省人大代表，參觀油庫和加油站，通過他們和隨行新聞媒體發(fā)聲，向社會傳達該企業(yè)將全面建設(shè)智能環(huán)保型油庫、智慧型加油站的未來發(fā)展方向。參觀結(jié)束后，值班輿情檢測數(shù)據(jù)很快反饋證明：這一次主動出擊，在消除社會對石油企業(yè)“刻板印象”方面取得了很好的效果。2．2市場競爭的要求。盤活國有企業(yè)的內(nèi)在活力，激發(fā)國有企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在潛能，需要穩(wěn)步、分類推進條件成熟的國有企業(yè)加入市場化競爭行列。利用市場這只“無形的手”，促進國有企業(yè)盡快度過僵硬體制下的“破冰期”，最終達到治理現(xiàn)代化的目的。在成品油市場日趨飽和的今天，非油銷售逐漸成為了石油銷售企業(yè)的新的增長點。如何打入競爭激烈的市場中，石油銷售企業(yè)做了多方面的嘗試。如某廳局級石油銷售借助加油站實體網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)內(nèi)部電商平臺，形成了線上線下齊頭并進的銷售模式。2．3人員角色矛盾日益凸顯。為順應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化，現(xiàn)代化的石油銷售企業(yè)要求其人員，在角色范圍進行一定程度的擴展。企業(yè)員工不僅要完成本崗位既定的具體工作，更要做好如企業(yè)安全保衛(wèi)值班等一系列其他綜合性的工作。從單一的角色到復(fù)雜的角色群，員工面臨的不僅是工作職責的增加，更有不同角色之間產(chǎn)生的利益沖突。私人領(lǐng)域的休息空間被進一步壓縮，取而代之的是更多的工作領(lǐng)域的工作量。而這一系列的變化，更因為企業(yè)值班補貼或者輪休制度的不完善，而加大矛盾。
3網(wǎng)絡(luò)模式初見端倪
根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境情況，近年來，石油銷售企業(yè)的值班管理模式正悄然發(fā)生著變化。網(wǎng)絡(luò)管理模式初見端倪，并日趨成熟。具體來看，主要體現(xiàn)在以下三個方面：3．1準扁平化管理結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的等級控制，盡管統(tǒng)一了上下級的決策部署，但是在層級較多的石油系統(tǒng)，信息在一層層傳遞過程中，可能會因某層級的利益考慮，對信息的側(cè)重點進行調(diào)整，導(dǎo)致信息傳遞的失真。從管理學的角度看，擴大管理幅度并壓縮管理層級的組織架構(gòu)，可以分散決策權(quán)力，一定程度上減少下級對上級的依賴，使決策權(quán)力的實施更加快捷、有效。在石油銷售企業(yè)，逐步形成了以應(yīng)急值守的信息中心、業(yè)務(wù)指揮、油品協(xié)調(diào)的運轉(zhuǎn)中心、行政事務(wù)的保障中心為一體的準扁平化值班管理結(jié)構(gòu)。每一個中心都是該企業(yè)總值班體系中的一個小中樞，保障企業(yè)在夜晚、公休日、節(jié)假日以及突發(fā)事件情況下的正常運轉(zhuǎn)。3．2橫向合作加多。保持沉默畢竟不是企業(yè)部門之間處理值班信息的長久之計。潛在危險若置之不理，則可能會爆發(fā)更大的生產(chǎn)安全、環(huán)保、輿情等方面的災(zāi)難，甚至造成社會的輿論動蕩。負責任的企業(yè)管理者們在實踐中逐漸意識到：非競爭領(lǐng)域下，只有加強部門之間的橫向合作與交流，才能真正走出“囚徒困境”。要以值班信息的共享作為合作的基礎(chǔ)和紐帶，形成部門彼此之間的相互依賴性，密切部門之間的聯(lián)系。2017年爆發(fā)的全球網(wǎng)絡(luò)惡意勒索病毒，對企業(yè)的銷售與行政辦公帶來了巨大影響。在某廳局級石油銷售公司內(nèi)部，立即成立了以信息部門為核心，銷售、財務(wù)能業(yè)務(wù)部門共同參與的應(yīng)急處置工作組，對外會同專業(yè)團隊，指導(dǎo)部分受感染的加油站進行脫機操作，對內(nèi)讓機關(guān)及基層部門進行電腦補丁升級，并通過各專業(yè)線系統(tǒng)的反復(fù)測試，確保補丁修復(fù)工作全面、有效。3．3角色日益復(fù)雜化。即使復(fù)雜的角色群還不能被大部分企業(yè)員工所真正接受，但是參與那些基于命令性下的其他角色（如值班工作）已成必然。附加的人員角色不再是單純的形式表現(xiàn)，更注重實質(zhì)性內(nèi)容的提升。對于值班工作來說，石油銷售企業(yè)值班人員不再是單純接聽電話、報送信息、簡單進行值班記錄，而是需要掌握非本行政崗位的常識性知識，各種典型突發(fā)事件的處置方式等，以應(yīng)對值班工作時來自多方面的訴求。
4結(jié)論與建議
在國有企業(yè)深化改革的進程中，值班工作只是其中的冰山一角。僅從值班工作來看，還有一些矛盾和問題亟待解決。
4．1平衡兩種結(jié)構(gòu)之間的博弈。從等級控制到準扁平化的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變中，石油銷售企業(yè)的值班工作改革不能心急，也不能一刀切。在長期工作中形成的穩(wěn)固的等級控制模式，可能因為權(quán)力的突然分散而不適應(yīng)，金字塔的頂層塔尖容易“坍塌”。這樣一來，可能就和以改革獲得企業(yè)更大生命力的最初想法背道而馳。辦公室作為傳統(tǒng)值班管理中的中樞部門和信息的兜底部門，可能因為業(yè)務(wù)中樞的權(quán)力擴大而被架空，導(dǎo)致已經(jīng)“眾人皆知”的專業(yè)性值班信息，辦公室到最后還蒙在鼓里。4．2橫向合作的模式與設(shè)備支撐。目前，大部分石油銷售企業(yè)的值班信息在橫向合作上，還是采用電話、微信等非正式的辦公渠道進行。這些實時通訊設(shè)備可能會泄露公司的重要機密。若能搭建企業(yè)內(nèi)部值班信息平臺，使各專業(yè)線的值班信息通過系統(tǒng)進行實時分享，則能使信息資源的傳播更加安全、有效。另一方面，以傳統(tǒng)的、設(shè)備落后的值班室來被動搜集值班信息，認為“人在即值班”的理念已經(jīng)越來越不適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需要。現(xiàn)代化的企業(yè)值班室，應(yīng)配備有較為先進的通信工具，處理非工作時間段的各類事務(wù)，繼而減少人工運行成本。4．3對角色的人為干預(yù)。培養(yǎng)負責任的企業(yè)員工，不僅需要外界行政命令性的他律來控制，更需要每一位成員把責任內(nèi)化為自己內(nèi)心的價值觀和倫理準則。即使是在缺乏規(guī)則和監(jiān)督機制的情況下，也能夠履行作為企業(yè)員工合乎道德規(guī)范的行為。在企業(yè)值班工作中，若能建立公開、透明的值班薪酬補貼或補休假等制度，并把企業(yè)員工的值班情況納入考核，通過物質(zhì)激勵和精神激勵，才能真正激發(fā)員工承擔企業(yè)和諧穩(wěn)定的責任情感和責任意識。
作者:陳晶 單位:中國石油四川銷售分公司
參考文獻
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一、人力資源管理存在的誤區(qū)
1、沒有真正樹立“以人為本”的管理觀念石油建筑企業(yè)人力資源管理工作缺少統(tǒng)一性、長遠性。尊重人和尊重人才的用人理念淡薄，管理者沒有真正樹立“以人為本”的理念，仍習慣于傳統(tǒng)的人事管理，其特點是行政管理代替人力資源管理，人力沒有取得資源地位，沒有科學的測量人力資源價值的標準，情大于法的現(xiàn)象仍很普遍，不能真正做到任人唯賢、人事相宜。
2、存在嚴重的冗員問題
“冗員”已成為嚴重影響石油建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展，嚴重制約石油建筑企業(yè)組織運作的最大障礙。
3、忽視對人力資源的開發(fā)和培訓
目前我國石油建筑企業(yè)在人力
資源培訓方面仍然存在很多問題，主要是
（1）認識不到位。沒有認識到人力資源再造是一種可以獲得豐厚回報的投資。有些企業(yè)盡管也知道員工培訓的重要性但在懼怕因人才流動使企業(yè)培訓變?yōu)椤盀樗俗黾抟律选钡乃枷胫笇?dǎo)下而不愿給予足夠重視。
（2）許多企業(yè)對員工培訓既無科學“系統(tǒng)的計劃”又缺乏針對性的培訓方式內(nèi)容，隨意性大，故難以取得理想的培訓和開發(fā)效果。企業(yè)無長遠的人才培訓規(guī)劃，因此或即使開展了培訓開發(fā)工作，也往往因為缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，培訓內(nèi)容缺乏針對性與前瞻性，形式單一陳舊，難以使員工獲得完整的知識結(jié)構(gòu)和工作技能。
（3）缺乏充足的培訓經(jīng)費。認為對員工培訓和開發(fā)是一種成本支出，沒有意識到人力資源是一種重要的戰(zhàn)略資源，人力資本的投資會激活其他資本，為企業(yè)創(chuàng)造效益。甚至有的企業(yè)還認為獲得工作相關(guān)知識與技能是員工個人的事情，不僅不愿意投資員工的培訓，甚至在員工自己出資進行培訓時，也不愿意在時間上給予方便和支持。
4、不善于營造企業(yè)文化
石油建筑企業(yè)人事管理部門不注重構(gòu)建企業(yè)文化。企業(yè)文化的核心內(nèi)容主要是指企業(yè)內(nèi)部具有明確統(tǒng)一的思想、意識、精神、信仰和價值觀。企業(yè)文化所蘊涵的管理哲學和企業(yè)核心價值形成的企業(yè)人格，對于企業(yè)的經(jīng)營行為起著至關(guān)重要的作用。目前石油建筑企業(yè)人事部門未把企業(yè)文化納入人力資源管理范疇"使企業(yè)文化在一個企業(yè)中所具有的動力功能、導(dǎo)向功能、凝聚力功能、復(fù)合力功能、約束力功能，沒有被很好地挖掘出來。
5、激勵機制不夠有效
石油建筑企業(yè)人力薪資報酬、激勵機制單一，缺乏活力。用人機制不活，激勵手段無力，嚴重地挫傷了人力薪資報酬、激勵機制單一，缺乏活力。用人機制不活，激勵手段無力，嚴重地挫傷了職工工作積極性的發(fā)揮和創(chuàng)造熱情。分配制度改革雖然已經(jīng)建立起以效益為中心的分配機制，但從根本上講，企業(yè)的績效考核仍是服務(wù)于等級工資制的依據(jù)。平均主義尚未徹底清除#企業(yè)效益好，大家都多拿，企業(yè)效益差，大家都少拿，企業(yè)的績效考核模式不能將組織目標與職工個人目標緊密連結(jié)在一起，難以發(fā)揮績效考核的激勵效應(yīng)。
6、考核體系不夠健全
表現(xiàn)在考核指標的設(shè)定與評價標準的確立不夠科學、合理，考核流程不當，績效考核沒有和員工的績效相結(jié)合，在石油建筑企業(yè)中常將考核結(jié)果做多方面用途，通常一次考核事件的曝光頻率越高，主管所承受的壓力也愈大，困擾也愈多。主管基于這些顧慮，不愿真正實施考核。造成有的績效考核走過場，流于形式，先進成了“輪流坐莊”，以至于最后形成主管不想考，員工不愿被考，人力資源管理人員也沒興趣組織考的局面。
7、用人機制不夠靈活，人力資源結(jié)構(gòu)不合理
在石油建筑企業(yè)中，用人機制的“官本位”色彩較濃厚，在用人方面仍未擺脫論資排輩的觀念。在人才使用上不靈活，過于謹慎，“重用人才”往往簡單地體現(xiàn)為提高專業(yè)人員的行政級別，較少考慮如何最大限度地發(fā)揮專業(yè)人才的作用。一些優(yōu)秀人才紛紛流向能充分發(fā)揮自己才能的地方。人力資源結(jié)構(gòu)不合理，石油建筑企業(yè)職工在年齡、知識、技術(shù)結(jié)構(gòu)上普遍存在著老化和青黃不接的不均衡現(xiàn)狀。
二、存在誤區(qū)的原因剖析
我國石油建筑企業(yè)的人力資源管理存在的問題，既有其成長的歷史的原因，也有其現(xiàn)實的原因。主要是：
1、“出生”于計劃經(jīng)濟的石油建筑企業(yè)，其組織設(shè)置和人員安排機制導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)冗員眾多，是企業(yè)效率低下的重要原因之一。計劃經(jīng)濟時代的石油建筑企業(yè)是“老大”企業(yè)，各種人員都千方百計想盡辦法找關(guān)系擠入這個“老大”。隨著人員的不斷增多，勞動生產(chǎn)率也不斷降低，人浮于事成為石油建筑企業(yè)的普遍現(xiàn)象。所以，“冗員”已成為制約石油建筑企業(yè)組織動作，影響企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的最大障礙。
2、石油建筑企業(yè)的工資、獎金、福利等制度，依然絕大部分沿襲著計劃經(jīng)濟的制度。職工收入與績效的掛鉤，仍然處在一種“低收入差異率”的干多干少一個樣、技術(shù)好壞一個樣的“準大鍋飯”狀態(tài)。這種激勵手段無力，加上用人機制不活，是嚴重挫傷企業(yè)職工的工作積極性和創(chuàng)造熱情的重要原因。
3、石油建筑企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，由于在產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營理念上不能適應(yīng)市場經(jīng)濟及其不斷的變化，同時#受石油建筑企業(yè)結(jié)構(gòu)性不斷調(diào)整的影響等。“低收入差異率”，不可避免地使吸引人才乏力且人才流失嚴重，出多進少的局面不能得到有效改變和遏制。
4、目前，石油建筑企業(yè)普遍存在著人力資源投資不足現(xiàn)象。效益尚好的企業(yè)，雖然有一定的財力物力，卻不敢大規(guī)模在人力資源上投資建設(shè)；效益差的企業(yè)，卻又無財力物力在人力資源上投資建設(shè)，使得石油建筑企業(yè)的職工在年齡、知識、技術(shù)結(jié)構(gòu)上普遍存在著老化和青黃不接的不均衡人力資源現(xiàn)狀，真正握有現(xiàn)代知識、技術(shù)的人員，懂得現(xiàn)代管理的人員更是稀缺。
5、企業(yè)人力資源的組織結(jié)構(gòu)大多仍沿襲著計劃經(jīng)濟的管理模式，行政的人事管理氣息濃厚，帶來的是“以人為本”、“以能為本”意識淡漠。“金字塔”式的構(gòu)建又限制了企業(yè)信息溝通和科學決策。內(nèi)容上被條塊分割的人力資源管理，使得這種資源的獲取、使用、投資、激勵等各自為政、互不溝通，又使得企業(yè)人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展未能內(nèi)在整合，未能體現(xiàn)人力資源管理的長遠性、統(tǒng)一性。
三、快速構(gòu)筑人力資源管理競爭力的思考
1、實現(xiàn)人本管理，把人才留好用好
人力資本的投資是企業(yè)持久競爭力和持續(xù)發(fā)展的根本原因和決定性因素。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，員工不僅是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟目標的要素，也是具有自身需求和社會價值的個體，因此，必須樹立人本管理思想#如實施柔性化管理、公平對待、尊重員工個性發(fā)展，鼓勵創(chuàng)新，關(guān)注員工社會生活，設(shè)計多系列的職業(yè)通道，創(chuàng)造人性化軟硬環(huán)境等。在物質(zhì)水平較高的時代，尤其是強調(diào)軟環(huán)境的營造。企業(yè)軟環(huán)境的營造重點要抓溝通和尊重。良好的溝通和尊重會使人產(chǎn)生一種歸屬感和溫暖感，而這種歸屬感和溫暖感又會大大激發(fā)起工作熱情和干勁。因此企業(yè)的各級管理者應(yīng)通過加強各個層次的溝通和人與人之間的互相尊重來改善企業(yè)的軟環(huán)境，從而提高職工的滿意度，把人才留好#把人才用好。
2、要做好科學規(guī)范的工作分析
工作分析既是人力資源管理的核心，也是人才管理的基礎(chǔ)性工作。石油建筑企業(yè)的人力資源管理，只有納入并遵循科學和規(guī)范的工作分析，才有可能根據(jù)需要，正確地決定設(shè)置哪些工作，決定每項工作對職工的知識、技能素質(zhì)等要求，并進行詳細描述得出工作描述的任職說明。在此基礎(chǔ)上明確任用標準，選拔任用符合需要的合格人員，并以此作為對職工的績效評估、晉升晉級、調(diào)配、解聘的標準。
3、科學設(shè)計薪資#構(gòu)建激勵與績效考評模式石油建筑企業(yè)在分配上趨向于按勞、按效$按資的多元化分配。分配制度應(yīng)以企業(yè)效益為中心，把職工的責、權(quán)、利結(jié)合在一起#加大薪資結(jié)構(gòu)中“活工資”比例，拉開分配檔次。從根本上解決分配過程中存在的職工薪酬與勞動力市場脫節(jié)，工資水平不反映崗位勞動差別等問題，打破在薪酬改革中形成的新平均主義，實現(xiàn)貢獻大多收、貢獻小少收。
石油建筑企業(yè)應(yīng)該建立一個多層次、多維度、多方法的整合系統(tǒng)進行人力資源的評價。績效評估可以從直接主管、同事、下屬、顧客及被評價者個人等360度角度進行，評價內(nèi)容包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、時間、成本等多個方面。在具體實施過程中，首先要進行工作分析，建立起切實可行的績效評價規(guī)則和指標體系，然后采用科學合理的評價方法衡量實際工作績效并進行動態(tài)反饋，不斷修正目標。為了使各種工作崗位之間的績效考評具有可比性，可以運用崗位績效指數(shù)化法來反映外部環(huán)境中各種技術(shù)條件的變化、宏觀政策的調(diào)整以及組織體制、人事制度的變更等不確定和不可控制的因素對工作績效的影響，使考評的結(jié)果更加客觀、公正，并與相應(yīng)的激勵措施相結(jié)合，推動組織或個人努力創(chuàng)造更高的業(yè)績，從而成功地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。超級秘書網(wǎng)
4、強化人力資源培訓開發(fā)
石油建筑企業(yè)應(yīng)根據(jù)長遠發(fā)展的需要，把職工的教育培訓作為一個系統(tǒng)工程，提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的層面上來抓，建立多層次、多渠道、多形式的職工教育培訓網(wǎng)絡(luò)。石油建筑企業(yè)培訓應(yīng)重點突出職前培訓、技能培訓。職前培訓是企業(yè)培訓工作的前提工作，不論本專科生、碩士生，進入公司之前，都需接受為期三個月到半年“職前教育”，培訓與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識、技術(shù)；灌輸企業(yè)的信條、文化、公司理念，實施人格培訓、基本素質(zhì)技能培訓。技能培訓是企業(yè)培訓工作的重點和中心內(nèi)容，石油建筑企業(yè)發(fā)展越來越需要高度熟練的技術(shù)工人和知識工人，必須通過各種技術(shù)學校及企業(yè)培訓機構(gòu)加大職工的技能培訓力度，同時也可采取“干中學”、“學徒制”等方式來培訓。
5、加強人力資源的規(guī)劃管理
