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綠色營銷論文賞析八篇

發布時間:2023-03-20 16:16:30

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的綠色營銷論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。

綠色營銷論文

第1篇

[論文摘要]隨著經濟的高速發展,一場綠色革命的浪潮正在席卷全球,綠色消費也隨之產生,這都說明綠色營銷將成為21世紀營銷的主旋律。這主要源于生態環境的惡化,綠色消費的興起、綠色組織的建立、法規的制定和科學技術的進步等因素。

從北京申辦第29屆奧運會成功開始,北京奧組委就承諾要舉辦一屆健康的綠色奧運,并采取了各種措施治理大氣污染、節約資源。通過承辦和宣傳綠色奧運,中國國民的環保意識大大增強,同時也極大地促進了中國環保事業的發展。本著對“環境負責”和“對自己負責”的原則,消費者也應該更深入的樹立綠色觀念,提高綠色意識,了解綠色商品對環境的貢獻,從而支持綠色營銷的發展,促進綠色營銷的良性循環。據此可知,綠色文明和綠色經濟的時代即將到來,綠色營銷也必將成為新時代的營銷主潮流。

一、綠色營銷的界定

綠色營銷這一概念產生于世紀之交,是現代市場營銷發展的一個重要體現。它是以可持續發展為指導思想,照顧生態層面的新營銷思維方式和操作模式。英國威爾斯大學肯.畢提(Kenpeattie)教授在其新著的《綠色營銷--化危機為商機的趨勢》一書中指出:“綠色營銷是一種能辨識預期及符合消費的社會需求,并且可帶來利潤及永續經營的管理過程”。因此可知,綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的,以保護生態環境為宗旨的市場營銷方式。這就是說,綠色營銷,不僅要求企業對人、財、物、信息、形象等有形和無形資源進行優化配置,從而產生經濟效益,而且還要求企業將社會效益和生態效益放到重要位置,使這三者(經濟效益、社會效益和生態效益)有機地結合,從而產生綠色效益。

綠色營銷和傳統營銷的區別在于:其焦點著重于保護自然環境;肯定保護生態價值超過社會使用價值;關注全球環保狀況;著眼于長期營銷策劃。綠色營銷絕不是誘引消費者購物的一種手段,也不是企業塑造時髦形象的美容師,它實際上是引導人們走向自我調節、持續發展的過程,最終實現人類和自然的和諧交融與共同發展。

二、實施綠色營銷的必然性

綠色營銷的發展緊隨著綠色需求和綠色消費的發展趨勢,只有順應了綠色潮流,確保了綠色經營的綜合條件,才能與自然、社會協調發展。因此,實行綠色營銷是大勢所趨。

(一)生態環境的惡化是綠色營銷產生的基礎。

俗話說:“需要是發明創造之母”,而“綠色需求”則是綠色營銷誕生的基礎。概括地說,人們的綠色需求主要有兩大方面:一是綠色精神需求。隨著氣候條件的惡化、水資源危機、礦產資源耗竭、土地退化、環境污染加重等,人們開始意識到生態平衡與可持續發展的重要性,在精神上需要“綠色價值文化”的支撐。二是綠色物質需求。人們喜歡藍天,需要清澈的水。純凈水的問世正是滿足了人們的某種物欲。環境越惡化,人們就越喜歡凈化的環境。綠色需求的“膨脹”是特定時期的客觀存在,它是企業集團成功地進行綠色營銷的基礎。

(二)綠色消費的興起給企業的綠色營銷帶來新的機會。

綠色消費有三層含義:一是倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產品;二是在消費過程中注重對垃圾的處置,避免環境污染;三是引導消費者轉變消費觀念,向崇尚自然、追求健康的消費方向轉變。受收入水平、職業性質、受教育程度、消費觀念等方面的影響,中層消費者也在消費模式上表現出了不同于其他階層的獨有特征。據研究,21世紀的消費將以旅游消費、文化教育消費、住房消費、汽車消費、信息消費為特征,消費的“智能化”、“健美化”、“個性化”、“生態化”等方式將成為新的消費趨勢。綠色消費既能滿足消費者對健康的迫切需要,也代表了消費觀念的新潮流。

(三)綠色組織的建立與法規的出臺促使企業實施綠色營銷。

綠色組織的建立始于70年代的英國,此后在世界各地廣為普及,單在美國就有18000個這類團體。這些綠色組織團體為了宣傳綠色意識,建成后便迅速廣泛地開展了各種綠色活動。如1993年由聯合國規劃署與澳大利亞環保組織“清潔澳大利亞”聯合發起了至今世界上最大的民間綠色活動---“清潔世界”。我國也于1993年初成立了“中國綠色食品發展中心”。目前,我國已在各省、直轄市、自治區建立了自己的綠色組織。世界各國綠色法規的出臺約束著人們的行為,限制著一切不利于環境發展的行為的發生,也促使企業的營銷活動必須以有利于生態環境的發展為前提,與社會協調發展。

(四)科技的進步也為綠色營銷的實施提供了條件。

目前,在經濟發達國家,科學技術在經濟增長中的貢獻率已達到70%左右,成為經濟增長中的決定性因素。運用科技開發出的替代資源更進一步減少了自然資源的耗費,保證了人類社會在有限自然資源的條件下得到無限的發展。歐洲經濟共同體的一份報告中指出:用年均消耗量計算,現有資源還可用500年;若以年均2.5%的遞增速度計算消耗量,現有資源只能維持90多年,技術的進步可以大大降低自然資源的耗費;美國早期發射的火星“海盜號”耗資10億美元,而后來發射的“探路者號”僅耗資1.8億美元。類似的例子還有很多,都說明科技的發展和運用為企業開發綠色資源和合理運用綠色資源(即綠色營銷策略的實施)提供了條件。除此之外,實施綠色營銷也是構建綠色企業形象的有利保證,從而使企業贏得獨特的競爭優勢。在市場競爭日益激烈、環境保護越來越重要的今天,企業要想在眾多的競爭對手之中立于不敗之一,樹立綠色企業形象是非常重要的。國外的一項調查表明:社會公眾在對企業經營好壞的評價中,除了考慮價格、質量和服務指標以外,還考慮“環境保護”、“公眾形象”等等。加入WTO后,面對強手如林的國際市場,我國企業更應該注重樹立綠色企業的良好形象,可以通過有影響的宣傳媒體和公關活動宣傳企業在保護生態方面的實際行動、企業對環境保護的支持和重視等,以擴大企業的影響面、提高企業的知名度,進而增強企業的競爭力。

在樹立綠色企業形象方面,作有中華老字號的王致和食品集團就作了一個很好的榜樣。眾所周知,王致和品牌在腐乳行業中排名第一,近年來,年銷售量達6億多人民幣。正是因為看到了國際市場及世界消費需求的變化,意識到了綠色企業形象的重要性,王致和企業率先研發了適應市場新需求的綠色紅腐乳。王致和綠色紅腐乳在其制作過程中使用的是經過認證的綠色大豆、綠色白砂糖、綠色食用鹽原料,這些原料均來自綠色食品產地。其制作嚴格按照《綠色食品生產技術操作規程》生產,符合綠色標準的要求,并通過了綠色認證,被許可使用綠色標志。王致和這一綠色營銷策略不僅是要告訴消費者綠色紅腐乳突出是無污染、無公害、安全、優質、營養豐富等特性,也是在告訴人們王致和企業正在為改善人與環境的關系和創造自然界和新和諧而努力。

三、綠色營銷的發展

從1970年的地球日,新興的環境保護主義運動首次大范圍地對群眾進行渲染開始,雜志上的文章宣傳、電視黃金時段節目的播放,以及數不清的有關環保的其他事件成為人們關注的焦點。而近些年來,環境保護主義運動更得到了公眾的廣泛支持,許多行業的生產商也對此做出反應。

麥當勞為綠色營銷提供了絕好的樣板。麥當勞以前將出售的飲料汁放在塑料袋中再裝在紙箱里,現在直接將運罐車上的飲料汁送入飯店的貯藏罐中。這一改變每年可節約數以百萬磅的包裝。對于大企業來說,極小的改變也會帶來巨大的差異。例如,麥當勞僅將吸管減輕20%就會為公司每年減少100萬磅的廢料。除了“綠化”自己的產品外,麥當勞還花掉10億美元購買原料,重新裝修店堂,這一舉動也迫使其供應商提供并使用再生產品。

雖然綠色產品營銷曾有一定限度的突破,但仍是喜憂參半,綠色產品品種不豐富,價格無明顯競爭優勢,綠色標識的認證和管理不完善等等,都說明綠色營銷事業的發展仍是任重道遠!對于綠色營銷如何發展,本人認為在充分理解綠色營銷的內容、特點,充分把握綠色營銷的發展方向和趨勢的基礎上,還得多管齊下。一方面,企業進一步強化產品的綠色功能,不斷增加綠色商品的種類和品種,擴大規模,降低成本,以豐富的商品組合、較高的信任度和合理的性能價格比,贏得市場的積極配合,從而加速綠色市場的完善與發展。另一方面,政府及綠色商品認證機構也要開展綠色消費的倡導和輔助工作,凈化綠色市場環境,杜絕假冒產品對綠色市場的不良影響,宣傳、普及綠色商品及其認證知識,使商場經營者和市場消費者都清楚什么是綠色商品,如何識別、了解綠色商品對環境的貢獻,做到理解綠色商品功能價格比的真實含義。總而言之,綠色需求和綠色消費產生了巨大的綠色市場,從而推動了綠色營銷的發展。環保意識的增強與環保運動的壯大,更促進了綠色營銷的發展與完善步伐。面對顧客對環境的關心,一些企業只是避開新的法規或者使環保主義者平靜下來,而另一些企業則針對公眾對環境問題的關注,利用鉆空子,瘋狂的賺錢。但明智的企業之所以采取行動實行綠色營銷并不是因為有人強迫他們,也并非追求短期利潤,而是因為他們看到“綠色消費”將是21世紀消費形式的新潮流,同時他們也明白實行“綠色營銷”乃是順應經濟發展和消費模式的必然選擇。更重要的是他們采取了行動,使計劃成為了現實,采用綠色產品,較高定價,綠色公關等策略,跟顧客做了朋友!他們相信,今天的綠色營銷的遠見在明天將是得到回報對顧客、對企業、對世界都是如此!

參考文獻

[1]張永,《環保與消費》,清華大學出版社出版2002年6月版

[2]李樹,《生態與環境保護期刊》,2003年6月刊

[3]王汝林,《綠色營銷——網絡營銷中的新亮點》,中國信息經濟學會電子商務副主任

第2篇

關鍵詞:蔬菜綠色營銷策略

我國是一個蔬菜大國,蔬菜人均消費量遠遠高于世界平均水平,產量約占全球總產量的40%,是世界第一大蔬菜生產及消費國。蔬菜也是我國除糧食以外的第一大作物,極具活力,是我國極其重要的一個經濟增長點。經過20多年的高速增長,我國蔬菜產業已經頗具規模,成為一項具有國際比較優勢的支柱產業,但在質量上和總體效益上,仍舊處于一個較低的層次。面對著全球范圍興起的環保意識、綠色消費意識、可持續發展意識及生態農業發展趨勢所帶來的嚴峻挑戰,我國蔬菜產業將何以應對?從市場營銷學角度來講,全面推行綠色營銷是解決這一問題的關鍵。

綠色營銷的內涵

隨著全世界對環境保護、可持續發展戰略及人類生存健康的高度重視,市場營銷理論和實踐也由傳統營銷轉向綠色營銷。綠色營銷必將成為本世紀的市場營銷主流。

所謂綠色營銷,是指企業以消費者的綠色消費需求為中心,為實現自身利益、消費者利益、和環境利益的統一,以環境保護觀念為其經營指導思想,實施可持續發展戰略,而在目標市場內進行的包括產品開發、產品定價、渠道選擇、促銷推廣、服務提供等一系列的經營活動。近些年來,人們越來越意識到環境惡化已經對其生活質量及生活方式產生不良的影響,于是要求企業的產品和服務及經營活動,盡量減少對環境的危害,這種綠色消費需求促成了綠色營銷的產生。

綠色營銷主要有以下特點:

綜合性。綠色營銷著眼于考察企業營銷活動與自然環境的關系,突破國家與地區的界限,重視社會可持續發展,追求實現自身利益與滿足消費者利益和環境利益的統一,綜合了傳統市場營銷、生態營銷、社會營銷和大市場營銷等多種營銷觀念。

統一性、多向性。綠色營銷是一個復雜的系統工程,涉及到方方面面,它的良好推行有賴于國際社會、國家、企業和消費者的共同努力。而且,企業自身的行動和國際合作、國家政策、消費者行為以及自然條件緊密關聯,相互影響。正因為如此,才使得綠色營銷復雜而艱巨。

標準明確一致性。綠色營銷有一套具體的規范和技術標準可以遵循,綠色標準及綠色標志認證的技術參數盡管世界各國不盡相同,但其內核和實質是一樣的,都是要求產品質量、產品生產、使用消費及處置等方面符合環境保護要求,對生態環境和人體健康無損害。

由于其內容和特性,綠色營銷在農產品營銷領域具有更為直接的意義,也有更為廣闊的發展空間。象本文所涉及的蔬菜綠色營銷便是目前研究的一個熱點。

我國蔬菜綠色營銷市場環境

蔬菜市場總體行情。我國蔬菜產量連年高速遞增,而消費總量卻增勢平緩,國內市場總體上已經處于供大于求的局面,買方市場已然形成,激烈的市場競爭使蔬菜價格逐年下調。2003年我國蔬菜種植面積約2.7億畝,比上年增長2.4%,總產量約為5.4億噸,比2001年增長12.5%(比2002年略增);近幾年家庭居民蔬菜消費總量穩定在14000萬噸(數據不包括餐飲及食品服務業中的蔬菜消費量)水平左右。然而,雖然大路菜需求縮減,但有機蔬菜、無公害蔬菜的市場潛力巨大。由于蔬菜是勞動密集型產業,我國蔬菜產量高、品種多、成本低,具有絕對的國際比較優勢,出口量增長迅速。截止2003年11月底,海關統計我國累計出口蔬菜493萬噸,同比增長16.96%,出口創匯金額27.13億美元,同比增長14.51%,出口量約占世界蔬菜貿易量的4%。但近年來,國際綠色壁壘的強化對我國的蔬菜出口帶來較大影響。

蔬菜消費需求特點。隨著我國居民生活水平的不斷提高,蔬菜消費趨向綠色化、多元化。消費者越來越注重安全衛生性,講究營養健康,人們口味向綠色自然化回歸,也追求多樣性。因此,無公害蔬菜、有機蔬菜、保健型蔬菜、特色蔬菜、野生天然型蔬菜日益流行。由于生活節奏的加快,人們的蔬菜消費方式上也趨向高效便捷,超市凈菜走俏。在消費傾向上,品牌消費方興未艾。但是,由于我國總體經濟水平,廣大傳統消費階層的觀念轉變,及蔬菜產業發展狀況等因素的制約,在我國,旺盛的成熟的綠色蔬菜消費需求還有待培育。

蔬菜產業狀況。我國蔬菜業經過改革開放以來20多年的發展,已經形成規模,成為一項支柱產業,但是仍屬于數量型增長,在質量和效益上卻跟不上,市場化、產業化程度低,總體處于較低層次,不符合發展生態型大農業要求。由于引導不力、技術支持不到位及菜農素質不高等原因,我國有機蔬菜、無公害蔬菜種植面積少,產量低,品種單一,質量上也不高;而且,蔬菜生產分散,加工處理和流通環節跟不上,市場組織化弱,產業化不高,不能創造高附加值。

政策環境。加入WTO以后,我國加大政策調整力度,加強了農產品質量安全管理,不斷進行相關制度改革。2002年7月,國家有關部門提出,力爭用5年左右時間基本實現食用農產品的無公害生產,使質量安全指標達到發達國家的中等水平。農業部隨后出臺《全面推進“無公害食品行動計劃”的實施意見》,確定包括蔬菜在內的幾種鮮活農產品無公害生產基地的質量安全水平,5年后均要達到國家規定標準;大中城市的批發市場、大型農貿市場和連鎖超市的鮮活農產品質量安全市場抽檢合格率要達到95%以上,從根本上解決食用農產品急性中毒問題;出口農產品的質量安全水平在現有基礎上要有較大幅度提高,達到國際標準要求,并與貿易國實現對接。相關的環保法規也正在不斷健全。此外,還專門成立了國家綠色食品發展中心,制定了《綠色食品的標志管理辦法》,并向國家工商總局注冊了綠色食品標志,確定了具體的綠色食品標準,從事綠色食品的認證和質量管理工作。

總之,我國蔬菜綠色營銷的市場環境已經比較成熟,但機遇和挑戰并存。

根據以上分析,筆者提出幾條我國蔬菜綠色營銷的具體策略:

綠色產品策略

首先,在蔬菜種植上堅持綠色環保型、科技型,努力提高綠色蔬菜的產量和質量,擴大品種。一定要禁止使用劇毒農藥,而代之以生物農藥、高效無殘留或低殘留農藥;化肥要盡量少施,提倡施有機肥料。另外要大力推廣先進的蔬菜種植技術,如無土栽培、集約化栽培、反季栽培以及噴灌、滴灌節水技術等,提高蔬菜種植的科技含量。其次,積極發展蔬菜凈菜加工、冷凍保鮮,創造高附加值。原始的蔬菜初級產品是不適應現代大市場要求的,綠色蔬菜要提高競爭力,實現高效益,關鍵就在這里。第三,積極實施品牌開發戰略,實行商標和包裝綠色化。強化蔬菜產品的品牌觀念,運用各種手段樹立品牌,而且要突出綠色環保。在商標設計時,品牌命名、商標設計要突顯出綠色標志,注重激發消費者對綠色環保的聯想,使其對產品產生信賴和向往,樹立起綠色蔬菜的良好信譽和形象。例如,在冬瓜、南瓜、西葫蘆等瓜型蔬菜上把商標圖案刻在幼果上,或用紙塑貼皮,形成天然圖案,或者貼可食商標、生物商標。在包裝上要重視包裝及其殘留物對環境的影響,使用可生物分降解、可再循環利用的包裝材料,使之無污染。

綠色價格策略

有人曾經提出“環境有償使用”、“污染者付費”的觀念,我覺得這在綠色營銷定價上面具有積極意義。蔬菜供應商用于環保上的支出應該計入成本,根據成本定價理論,綠色蔬菜的價格必然要高于普通蔬菜;普通蔬菜對環境資源占用、損害的多,當然應該在價格上予以更多的扣除,這是說的通的。所以,綠色蔬菜價格應高于普通蔬菜,才能增強其市場競爭力,獲得良好的經濟效益和社會效益。當然,根據成本控制理論,綠色蔬菜也應該在消費者可接受的價格水平范圍內,控制好成本,以千方百計的降低成本來追求更大的利潤,并將成本降低帶來的利益適度讓渡給消費者以獲取其更多的支持。

綠色渠道策略

蔬菜綠色營銷要求物流渠道高效環保。綠色蔬菜要及時與市場接軌,減少不必要的聚散,以保證生鮮產品的質量和衛生,減少浪費及對環境的污染破壞。蔬菜的流通渠道要盡量集中統一,減少中間環節,及時有效溝通產銷,而且要有利于環境保護。首先,采用先進的物流技術,如冷鏈儲運以保質保鮮。其次,構建發達的營銷中介力量,及時有效組織產銷。傳統的蔬菜流通三級市場(產地批發市場、銷地批發市場和農貿市場)是不盡符合綠色營銷功能要求和環保要求的。可以仿照發達國家建立專業營銷協會,使產銷高度組織化。另外,應該充分利用網絡在營銷渠道上的特殊優勢,例如現在有的地方開發的農業信息網、蔬菜網就發揮了良好的作用。營銷渠道的網絡化、信息化是時代潮流。再次,加快推動農貿市場超市化,使生鮮超市承擔更多的渠道任務。生鮮超市較之傳統農貿市場,在集中統一蔬菜流通渠道,組織產銷,促進蔬菜產業化,以及在環境保護方面都具有明顯的優勢,符合綠色營銷的要求。

綠色促銷策略

即在傳遞產品信息、刺激消費的同時,對公眾進行綠色環保教育,使二者相輔相成。采用各種促銷手段,一方面宣傳綠色蔬菜的無污染、無公害、健康營養,使之深入人心;另一方面對公眾進行節約資源、保護環境的綠色教育,使人們樹立主動關心愛護環境的意識,消費者也會因此主動接受綠色蔬菜。這樣,有利于實現商家利益、消費者利益和環境利益、社會利益的統一,這正是綠色營銷的宗旨。

綠色服務策略

商家不僅僅向消費者提供綠色蔬菜,還要做好相關配套服務工作。例如包裝物的回收處理,綠色蔬菜的消費方式指導以及各種便利服務等。在傳統蔬菜營銷里,各項配套服務是很不到位的,這一點上,綠色營銷應該樹立比較優勢。在服務策略上,“急顧客之所急,想顧客之所想”永遠是真理。

以上是從微觀角度,即從商家的角度,提出的蔬菜綠色營銷策略,而實際上綠色營銷還包括宏觀的因素,即從國家、社會的角度來考慮,何況蔬菜還具有一定的公共產品性質,在蔬菜出口方面國家仍扮演著重要的營銷角色。國家要為蔬菜的綠色營銷提供政策支持和制度保障,有的時候還要直接參與營銷。對蔬菜綠色營銷產生重要影響的國民綜合素質、社會綠色環保意識的提高和培養很大程度上也依賴于國家的工作。如前所述,我們國家在這一點上已經做了很多努力,但是仍然有很多不足,需要做的事情還有很多。例如,具體規范綠色農產品的法規還很不健全;雖然確定了有關綠色食品標準及“綠色標志”,但都側重于產品自身的檢驗,缺乏有關生產、加工處理、流通過程的具體標準;稅收優惠政策不能得到切實落實,發揮足夠的作用。

參考資料:

1.甘碧群,《關于綠色營銷問題的探究》,中國營銷傳播網,2000.7.24

第3篇

綠色營銷是在綠色消費的驅動下產生的。所謂綠色消費,是指消費者意識到環境惡化已經影響其生活質量及生活方式,要求企業生產、銷售對環境影響最小的綠色產品,以減少危害環境的消費。所謂綠色營銷,是指企業以環境保護觀念作為其經營哲學思想,以綠色文化為其價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和出發點,力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。綠色營銷是現代市場營銷發展的一個重要方面,也是對傳統營銷的延伸與擴展。綠色營銷的目的是可持續發展,綠色營銷進行的前提是生態、經濟、社會的協調發展。與傳統營銷相比,綠色營銷具有以下幾個明顯的特征:

1、綠色消費是開展綠色營銷的前提。消費需求由低層次向高層次發展,是不可逆轉的客觀規律,綠色消費是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需求基本滿足后,便會產生提高生活綜合質量的要求,產生對清潔環境與產品的需要。滿足綠色需求,是綠色營銷的出發點。

2、綠色觀念是綠色營銷的指導思想。綠色營銷以滿足綠色需求為中心,為消費者提供生產、流通、消費過程中能有效防止資源浪費、環境污染及損害健康的產品。綠色營銷所追求的是人類的長遠利益與可持續發展,重視協調企業經營與自然環境的關系,力求實現人類行為與自然環境的融合發展。

3、綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念,所要實現的是人類社會的協調持續發展。在競爭性的市場上,必須有完善的政治與經濟管理體制,實施環境保護與綠色營銷的方針、政策,制約地方政府、部門和企業的短期行為,以全社會和全人類的共同努力,維護全社會和全人類的長遠利益。

4、綠色科技是綠色營銷的物質保證。技術進步是產業變革和進化的決定因素,新興產業的形成必須要求技術進步;但技術進步如背離綠色觀念,其結果有可能加快環境污染的進程。只有以綠色科技促進綠色產品的發展,促進節約能源和資源可再生、無公害的綠色產品的開發,才是綠色營銷的物質保證。

二、我國企業實施綠色營銷的障礙

綠色營銷是市場營銷的發展趨勢,雖然我國企業實施綠色營銷盡管理論上已具備了可能性,但在實施過程中,我國綠色產品的生產和銷售尚處于萌芽階段,還有許多問題需要解決。

第一,從政府方面看,主要采用經濟手段來保護環境,執行過程中,以權代法、以言代法、有法難執的現象普遍存在。一些經濟手段標準模糊,行政干預手段難以適應市場經濟需要。由于地方保護主義和發展區域經濟的需要,一些地方政府從局部利益出發,忽視環境保護,使企業沒有外部壓力去實施綠色營銷。同時,由于綠色產品的營銷涉及到供應、生產和銷售等各個環節,涉及的環節多,內容復雜,最終導致政府不能從客觀上有力調控企業實施綠色營銷。

第二,從企業方面看,絕大多數企業仍未確立綠色營銷理念,企業的生產管理方式落后。我國企業由于生產方式滯后,投入高、產出低,不僅浪費能源,同時還產生大量的工業“三廢”。如果繼續沿用這種舊的生產管理方式,必然對環境造成更大的污染,所生產的非綠色產品也將逐漸失去市場。

第三,從消費者方面看,綠色產品由于相對而言成本高,從而價格高。由于我國消費者整體消費水平不高,再加上政府和企業對綠色產品宣傳力度不夠,致使目前大多數消費者還沒有把環境保護和人類可持續發展緊密聯系在一起,缺乏環保意識,對企業破壞生態環境的行為還不能做到自覺抵制和進行有理有力的監督。同時,與工業發達國家相比,我國人口素質偏低,綠色消費意識淡薄,這種狀況直接影響了消費者對綠色產品的選擇。

三、企業實施綠色營銷對策建議

1、增強環保意識,積極主動開展綠色營銷,培育企業的綠色文化。企業承擔環保義務是其義不容辭的職責,如果企業仍然無法擺脫“外部不經濟性”的束縛,不僅與綠色營銷,更與時展相悖。因此,要開展綠色營銷,企業首先要轉變自身觀念,加強環境管理和對污染物的治理凈化,促使外部不經濟的內部化,積極主動出擊,適時適地地調整營銷戰略,樹立全新的綠色營銷觀念。

2、潛心開發研制綠色產品,加快綠色產品創新。所謂綠色產品,指對社會或環境的改善有所貢獻的產品或減少對社會和環境所造成損害的產品,或指對環境及社會生活品質的改善優于競爭者所提供的產品。綠色產品同傳統產品一樣,具有下列三個表現:第一,主要表現——核心產品成功地符合消費者的主要需求;第二,技術表現——是指產品各種技術質量標準;第三,策略表現——產品在市場上具有競爭力,而且有利于企業實現贏利目標。綠色產品除具有上述三種表現外更重要的是加上第四個表現,即綠色表現。

從產品能否維持環境的可持續發展及從企業應負的社會責任來評價,綠色產品必須體現以下四種綠色理念:一是企業在選擇生產何種產品及應用何種技術時,必須考慮盡量減少對環境的不利影響;二是產品在生產過程中要考慮安全性,產品在消費中要考慮降低對環境的負面影響;三是業設計產品及包裝時,要降低原材料消耗,并減少包裝對環境的不利影響;四是產品整體概念考慮產品的設計、產品形體及售后服務,要節約資源和保護環境。

3、加強對綠色營銷組合的研究,靈活運用綠色營銷組合策略。企業的綠色產品需求與綠色價格、綠色通道、綠色促銷相互配合,才能引起消費者廣泛注意。綠色價格的制定要樹立“環境有償使用”的新觀念,同時注意綠色產品在消費者心目中的形象,利用人們求新、求異、崇尚自然的心理來定價;綠色渠道的通暢是成功實施綠色營銷的關鍵,企業應結合自身情況決定是否選用中間商,如選擇則要考慮中間商的綠色信譽;綠色促銷則需要在公眾中樹立良好的綠色形象,要與環保部門保持良好關系,尋求支持,并積極參與各種與環保有關的活動,以擴大企業綠色影響。

4、積極采用環境標志,認真貫徹執行國際環境公約、ISO14000國際環境管理體系系列標準和綠色標志制度。環境標志,又稱綠色標志、生態標志,是由政府部門或其授權的部門按照一定的環境標準頒布的特定圖形,用以表示某種商品不僅質量合格而且生產使用和處理過程等也符合環保標準。要想在國際市場上保持競爭優勢,企業必須花大力氣發展符合“綠色標志”的拳頭產品,同時認真貫徹執行ISO14000環境質量管理標準,實行清潔工藝生產,在國際上為我國企業贏得良好的海外形象。

當今,在可持續發展日益成為世界主題背景下,實施綠色營銷戰略,樹立企業綠色營銷和品牌形象是企業形成核心競爭力,獲得競爭優勢的重要途徑之一。它有助于企業順利進入國際國內市場,有利于提高企業的經濟效益。

主要參考文獻:

[1]陳泰鋒.綠色營銷與我國企業發展[J].上海企業,2000.6.

[2]吳玉珊.綠色營銷——21世紀的營銷主流[J].江蘇商論,2003.11.

[3]陳世光.論中國企業的綠色營銷[J].暨南學報,2000.2.

[4]張汝根.我國企業采取綠色營銷的博弈分析及成因[J].生態經濟,2005.12.

第4篇

論文內容摘要:本文通過對綠色營銷和零售商業企業品牌建設進行探討,提出零售商業企業在品牌建設過程中應注重綠色營銷的作用。

企業建立品牌的初衷,就是將自己的產品與競爭對手相區分,在市場競爭中增強產品的競爭能力。雖然品牌建設會給企業帶來一定的成本費用,但帶給企業的收益會遠遠大于成本,所以現在在市場上所見的產品都具有品牌,品牌建設及管理已經成為企業管理工作的一項內容。品牌建設不僅僅是為自己的產品起一個好的名字;在企業長期的發展過程中,如何維護和塑造品牌的形象、在消費者心目中獲得長期支持,才是企業在品牌建設中需要思考的一個重要問題,所以塑造品牌的關鍵是尋求差異化。

零售商業企業屬于第三產業,在缺乏競爭的年代,商業零售企業無所謂自身品牌的塑造,只是所售賣的產品具有品牌。在競爭激烈的現狀下,為了占據大的市場份額,吸引更多的顧客,商業零售企業也開始重視自身品牌的建設。

零售商業企業品牌建設的內容

有形部分的感知。零售商業企業的品牌當中有形的被消費者直接感知的內容包括:從各種途徑得到的有關該零售商業企業的信息,零售商業企業所作的廣告、在大眾媒體上傳播的信息、在受眾之間的口碑;對零售商業企業的物質方面的直接感受,零售商業企業所在的地理位置、面積、購物環境、場內的設施和設備、商品的布局、員工的著裝、儀表、禮儀、談吐。以上都是消費者對企業的直接感知,對零售商業企業的品牌形成具有直接印象。

對服務過程的體驗。消費者在發生購物的過程中,形成對零售商業企業的服務感受。如銷售人員對顧客的態度,是否能對商品進行實事求是的講解,幫助顧客解決購買中的問題,顧客在交款時是否擁擠、排隊等待的時間是否過長。這些購買過程中的體驗會加深或修改顧客由于直接感知所獲得的品牌影響。

由服務帶來的品牌價值。作為零售商業企業在建立了自己的品牌后,向顧客提供的品牌服務,與無品牌服務相比,由于品牌服務提供給潛在消費者或顧客的品牌承諾,是無品牌服務所不具備的,顧客愿意為品牌服務支付溢價,當此溢價部分與品牌投入相當時,品牌的建設確保了企業更好的生存(無品牌服務的市場份額將被壓縮);當此溢價部分超過了品牌投入時,企業產生了品牌利潤。

零售商業企業品牌建設的傳統策略

用硬件建設品牌。零售商業企業為了在眾多的競爭對手中能夠脫穎而出,最早采用的提升自身品牌形象的策略是對自身的硬件設施不斷升級改造、擴大購物場所規模、改善購物環境等。例如,我們經常看到身邊的購物場所為了迎合顧客,而頻頻裝修、調整結構。

提高服務質量建設。在不斷提高硬件設施的同時,零售商業企業感覺到越來越大的壓力,因為提高硬件設施必須投入大量的資金,而且當硬件設施提高到一定層次后,進一步提高帶來的收益會越來越不明顯,這時零售商業企業會把品牌建設的方向放到提高服務質量方面方能取得更好的收益。

運用情感維系建立長期關系。消費者屬于小額多次的購買,當消費者對零售商業企業建立起品牌忠誠度時,會對零售商業企業建立起穩定的品牌印象。零售商業企業可以通過情感維系手段,與顧客建立起長期的關系。如商家經常使用的客戶關系管理,就是在顧客和商家之間建立起長期穩定的關系。

在以上策略已經被大多數企業普遍采用之后,零售商業企業必須尋找新的突破口,在目前,通過在企業中建設綠色營銷,可以認為是企業建設品牌的又一條新途徑。

零售商業企業建設綠色品牌的營銷策略

很多人認為,綠色營銷就是企業應該有環保觀念,在零售商業企業中應該銷售綠色商品。有些企業已經有了相關的認識,如河北省石家莊市的東明家具基地提出把企業建設為“綠色環保商場”,即所銷售的所有商品為環保產品,對居室無污染。但如果把綠色營銷只局限于銷售綠色產品,則是對綠色營銷的一種誤解。

綠色營銷的核心是可持續消費和可持續發展,其要求形成可循環的消費生態鏈,以維持人們生存環境的長期平衡。日常影響人們生存環境長期平衡的主要問題在于:一方面,人們生活消費所必須的資源不斷地被消耗而日趨減少;另一方面,人們生活消費所產生的大量廢棄物不斷積累而日益增加,其所形成的結果將是,可消費物質逐漸枯竭,而不可消費的物質則逐漸增多。

對于零售商業企業來講,綠色營銷不僅是向顧客提供綠色商品,即在生產過程中沒有受到污染、能夠保障顧客健康的商品。還意味著企業在營銷的過程中也要做到綠色,在整個企業的運營過程中,盡量降低對資源的消耗,尋求資源的再循環利用。零售商業企業要做到綠色營銷,要做到以下幾點:

(一)引導顧客進行綠色消費

在零售商業企業最流行的說法是“顧客是上帝”、“滿足顧客的需求”。企業認為只要顧客有需求,企業應盡量滿足。但從社會營銷的觀念來講,這種經營觀念并不完全正確,應該對顧客的需求進行分析,從專業角度分析顧客的需求和社會、環境之間是否存在矛盾,對顧客的需求進行引導,引導顧客進行綠色消費。

綠色消費有三層含義:一是倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產品;二是在消費過程中注重對廢棄物的處置;三是引導消費者轉變消費觀念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒適的同時,注重環保、節約資源和能源,實現可持續消費。

如引起大家關注的“白色污染”問題,引起的主要原因就是廢棄的塑料袋和泡沫餐盒,商家不能只顧消費者圖方便的意愿,就無限制地向顧客提供此類包裝,而應向顧客進行宣傳,提倡大家使用可重復使用的購物包裝。

(二)在經營中引入逆向流通

所謂的逆向流通是指產品或物質從后消費領域(廢棄、淘汰、閑置)向生產領域或再消費領域運轉的過程。包含對后消費領域的各種產品與物質的收集、分揀、歸類、運送、加工處理及再銷售的問題。通過逆向流通,使資源實現可循環的利用。

目前,我國現有的逆向流通渠道大體上由以下一些機構所構成:舊貨經營機構(又稱調劑商店),主要是回購或寄售消費者不再使用的日常消費用品、服裝及耐用消費品;廢品回收機構(又稱廢品回收站),同舊貨經營機構不同的是其回收的東西大多沒有繼續使用的價值,而是送交有關部門進行處理,提煉可再生利用的資源;垃圾處理機構,主要是指由環保部門負責的垃圾收集、運送、分揀、歸類、焚燒、掩埋等機構和企業,他們處理的就是居民們每天傾倒的大量垃圾。除此之外,目前在批發和零售企業中也有將商品的包裝物直接收集并向生產部門返回的情況,其中主要是一些可重復使用的包裝物或生產部門要求進行返回的包裝物。我國的逆向流通渠道目前尚未形成,作為直接面對消費者的零售商業企業,在逆向流通渠道的形成中可以承擔重要的功能。如有償從消費者手中回收消費者淘汰的舊商品,轉售給其它的企業進行資源的回收再利用等。

(三)在自身的消耗中注重綠色

第5篇

關鍵詞:生態環境綠色營銷

一、綠色意識的覺醒

現代工業文明的背后是污濁的空氣、惡臭的河流和如山的垃圾;高消費、高享受的背后是砍伐森林的利斧和捕殺動物的獵槍;鋼筋混凝土造就的都市和大廈代替了綠色植被和田園風光;人類無節制的繁衍侵占了其他物種生存的空間。工業革命將人類帶入一個經濟騰飛的歷史時期,人類的創造潛能得到充分發展,社會生產力迅速提高,但生態的破壞也是空前的。戰爭頻繁、人口劇增使地球資源和環境慘遭破壞。如今,人與人、人與自然的矛盾在新世紀更加凸顯,成為人類繼續生存、發展道路上無法回避的難題。

如今,世界各國人民從來都沒有像現在這樣關注生態環境問題。熱愛自然和健康的人們漸漸開始欣賞和接受綠色觀念,并成為倡導綠色文明的生力軍。新聞媒體對生態環境的報道更表現出了前所未有的熱情,綠色話題日益成為傳媒普遍關注的一大社會焦點。

二、綠色營銷的興起

1992年聯合國在里約熱內盧召開“紀念人類環境會議20周年”的會議,通過了《21世紀議程》,標志著世界進入“保護環境,崇尚自然,促進持續發展”的綠色時代。綠色時代的到來,使人類生產和消費模式發生了巨大變化,眾多國家和地區掀起綠色營銷大潮。

綠色營銷(greenmarketing)是指企業在營銷活動中,謀求消費者利益、企業利益、社會利益和生態環境利益的統一,既要充分滿足消費者需求,實現企業利潤目標,也要充分注意自然生態平衡。企業對產品的創意、設計和生產,以及定價與促銷的策劃與實施等,都要以保護生態環境為前提,力求減少或避免環境污染,保護和節約自然資源,維護人類社會的長遠利益,實現經濟與市場可持續發展。

綠色營銷之所以能在極短的時間內在全世界各國迅速推廣,“歸因于綠色營銷具有的經濟功能和社會意義”。

1、促進資源的合理配置

消費者日益覺醒的綠色意識以及政府、社會團體有效適度的調節反作用于企業,限制無節制的掠奪和浪費環境資源的行為,迫使企業從人類生存和社會持續發展的高度出發,把開發和利用資源與保護環境結合起來,把有限的自然資源和生存環境有效地運用到提高消費者及整個人類社會的福利中去。

2、有利于企業占領市場和擴大銷路

隨著消費者綠色意識的增強,購買綠色產品已成為時尚和必然的選擇。企業通過綠色營銷,可以擴大市場占有率,促進企業占領國際市場,使企業立于不敗之地。我國產品要進入國際市場,大到汽車、機電產品,小到農產品如大米、蔬菜,都必須取得“綠色通行證”才行。海爾產品就是率先取得了ISO14000這個綠色環保通行證才成功地進入國際市場并站穩了腳跟的。

3、能促進企業文化建設和優化企業行為,構建企業形象

綠色營銷促使企業采取以“管道兩端”(特指污染生成以前的工藝流程)控制為主的清潔生產方式,在企業內部營造清潔和安全的工作環境,有利于企業職工身心健康,培育企業“綠色文化”。從企業對外行為看,通過綠色營銷把企業自身利益目標融入消費者和社會的利益中,消除企業有損于消費者和社會利益的“營銷近視病”,同時保護了企業的合法行為和合法利益,促進了企業整體形象的提升。

4、能推動新興綠色文明的發展

通過綠色營銷活動,協調“企業——保護環境——社會發展”的關系,使經濟發展既能滿足當代人需要,又不至于對后代的生存和發展構成威脅,促進社會綠色文明的進步。

綠色營銷還有利于社會實現可持續發展目標,促進社會和諧發展。在全社會發展綠色產業,鼓勵和促進企業開展綠色營銷,提倡綠色文明,逐漸消除企業的“外部不經濟行為”,有利于實現社會可持續發展,共建和諧社會。

三、我國嚴峻的生態環境更迫切呼喚企業實施綠色營銷

我國的環境污染和生態破狀況較之發達國家更加嚴峻。從總體上講,我國以城市為中心的環境污染勢態仍在發展,并急劇向農村蔓延,生態環境被破壞的范圍擴大、程度加劇。近年來環境污染和生態破壞對我國經濟和社會發展的影響越來越大。

1、大氣環境嚴重污染

由于我國長期以燃煤作為主要工業與民用能源,加之過度低效率使用能源與長期的無控制的隨意向大氣排放廢氣,目前,我國大氣污染已進入世界最嚴重之列。近年來,我國受酸雨影響的面積已達到國土總面積的三分之一,每年造成的經濟損失達幾百億元。

2、水環境惡化和水資源短缺

水是生命之源,是人類生存不可缺少的物質,是土壤、農業的血脈。由于我國長期以來只顧發展不顧環保,企業、個人等小團體超標排污,無限制地使用地下水,致使我國淡水資源嚴重短缺。自上世紀90年代以來,農業每年缺水300億立方米,農田受旱面積約2000萬公頃,成災面積約670萬公頃。然而,即使是有限的水資源,人們仍不懂得珍惜。長期以來,片面追求經濟發展,大量向水體中排污,致使我國水體遭到嚴重破壞。特別是近幾年來,全國平均排污量達360億噸。隨著湖泊的污水量和污染物不斷增加,特別是大量的氮、磷排入,導致湖泊污染與水體富營養化,滇池和太湖等水體污染和富營養化程度不斷加重,大多水體不能飲用,甚至不能用于灌溉,大量生活用水水源被污染的消息也不時見諸報端。

3、旱澇災害頻繁

1994年,珠江流域的西江、北江和長江流域的湘江、遼河流域的大棱河、海河流域的北運河、薊運河發生建國以來的特大洪水,全國洪澇面積達1986萬公頃,受災人口2.2億,死亡5340人,直接經濟損失達1800億元。1998年夏季,長江、嫩江、松花江流域又再次發生特大洪災,造成經濟損失2500億元。進入二十世紀90年代,由于反常的氣候,我國遭到干旱災害的土地越來越多,每年農田受災面積達0.31億公頃,損失150~200億,受災與成災面積均比二十世紀50年代成倍增長。2007年,淮河流域、珠江流域和長江流域的人們同時遭受了太多洪澇災害的肆掠。

4、水土流失嚴重

由于我國歷史上人口政策的失誤,致使我國對耕地的過度使用和對森林植被的過度采伐,長期超過了生態系統所允許的極限,從而造成了嚴重水土流失。目前水土流失的總面積由二十世紀50年代初的6萬平方公里增加到了357萬平方公里,占國土總面積的38.2%,全國平均每年流失土壤50億噸,相當于減少耕地300萬公頃,經濟損失100億元。全國每年因水土流失而失去表土層中所含有機物5000萬噸,氮、磷、鉀養分4000多萬噸,相當于40多個年產100萬噸的化肥廠的產品被白白沖走。我國還是世界上荒漠化危害嚴重的國家之一。如今,全國荒漠的面積占整個國土面積的1/3,全國每年僅因風蝕造成的經濟損失達45億元。

近40年來,我國因環境的破壞而遭受大自然的報復所導致的直接經濟損失,每年約占國民生產總值的3%-5%,而且,無論是在我國還是在世界的其它地方,此種情形似有愈演愈烈之勢。由于目前我國公眾的個人環保意識仍普遍比較淡薄,諸多企業短視行為嚴重,仍繼續過分追求自身利益最大化,加之政策、法律等方面滯后因素的影響,綠色營銷活動仍未在我國得到全面的發展,我們的生存環境仍在加劇惡化。

痛定思痛,冷靜反思,我們以破壞環境、削弱生命維持系統而取得生活改善和經濟增長,這種資源耗竭式發展模式必然導致自絕生計、山窮水盡的后果。我們有必要在全社會發起一個以保護人類生存環境、保證人類社會可持續發展為宗旨的綠色運動,大力推行綠色營銷。面向21世紀的中國企業,實施綠色營銷是走向世界的重要途徑。隨著中國加入WTO,我們的經濟活動逐漸與國際接軌,綠色營銷觀念相對落后的中國,要建設社會主義和諧社會,加強綠色營銷顯得更為必要與緊迫。超級秘書網:

【參考文獻】

[1]人類災難紀典.環境科學出版社,1998年。

[2]漆雁冰:綠色導向企業管理新理念.中外管理導報,2001(7)。

第6篇

關鍵詞:綠色營銷;演變;內涵;對策

一、綠色營銷的演變

自20世紀70年代以來,全球掀起了一場空前壯闊的綠色革命,它從經濟到政治,從觀念到行為,對整個世界和人類生活產生了巨大的沖擊和影響。1992年聯合國在里約熱內盧召開的環境與發展會議制定了《21世紀議程》,該《議程》指出:地球所面臨的最嚴重的問題之一就是不適當的消費和生產模式導致環境惡化、貧困加劇和各國發展失衡。若想達到合理發展,則要提高生產效率并改變消費習慣與結構,以最高限度地利用資源和最低限度地生產廢氣物。這表明人們已開始關心消費中的環境代價,呼喚既無污染又有益于健康的綠色商品。

20世紀80年代中期以來,西方發達國家隨著環境危機和價值觀念的變化,消費觀念也發生了進一步變化,消費者越來越關心環境保護問題。以降低消費品污染和保護環境為主要特征的綠色消費觀念代表了當今世界公眾消費觀念新潮流,它必將引起生產領域和消費領域的一場徹底的革命。珍惜生命、追求高質量生活的目標和愿望,已成為多數消費者消費活動的中心內容。而每個企業直接面對的對象就是他們的消費者,其目標是通過刺激消費來獲取利潤,維持自身的生存和發展。所以,每個企業都應以最優的產品提供給消費者,以獲得消費者的信賴。

現代社會生產方式中,一種將生態工程和基因工程相結合的“綠色科技”逐漸帶領著一個涉及環境協調、清潔、無公害化的“綠色產業”。在生產上,企業積極引進“綠色科技”,主動承擔“綠色責任”,爭取產出無污染,有益人類健康的產品,滿足消費者的需求;在企業管理上,內部注重培養員工“綠色意識”,外部注重企業形象,無論是生產上還是企業管理上都逾越了傳統營銷。

而在國際產品市場上,綠色成分越來越濃,形形的綠色產品層出不窮,從“綠色食品”到“綠色用品”,從“生態玩具”到“生態時裝”,從“綠色汽車”到“綠色住宅”等無所不包、無所不有。

不可否認,21世紀的高科技,給經濟帶來了高增長。但面對環境不斷惡化的今天,人們對環境和資源的憂慮,已逐漸轉化為消費過程中一種自律行為,更傾向于追求適度、無污染、保護環境的消費。在綠色消費的驅動下,綠色營銷觀念應運而生,并將日漸成為21世紀世界市場營銷的主流。

二、綠色營銷的內涵

1.綠色營銷的含義。綠色營銷的概念產生于世紀之交。英國威爾斯大學肯·畢提(kenpeattie)教授在其所著的《綠色營銷——化危機為商機的經營趨勢》一書中指出:“綠色營銷是一種能辨別、預期及符合消費的社會需求,并且可帶來利潤及永續經營的管理過程。”我國學者也指出:“所謂綠色營銷,是指企業在營銷中要重視保護地球資源環境,防治污染以保護生態,充分利用并回收再生資源以造福后代。”從這些界定中可知,綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的的社會需求管理,以保護生態環境為宗旨的市場營銷方式。

歸納起來,綠色營銷就是指企業以環境保護觀念作為其經營哲學,以綠色文化為其價值觀念,以消除或減少對地球生態環境為中心,以滿足消費者綠色消費需求為出發點,創造和發掘市場機會,并采取適宜的營銷手段獲取盈利和謀求發展的一種新型營銷觀念與營銷策略。

2.綠色營銷的特征。消費需求由低層次向高層次發展,是不可逆轉的客觀規律。與傳統的營銷相比,綠色營銷是以綠色消費為前提,是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會產生提高生活綜合質量的要求,產生對清潔環境和產品的需要。滿足綠色需求是綠色營銷的出發點,綠色營銷是以綠色觀念為指導思想的,其所追求的是人類的長遠利益與可持續發展,重視協調企業經營與自然環境的關系,力求實現人類行為與自然環境的融合發展。

3.綠色營銷的作用

(1)綠色營銷的道德引導作用。如果說全球道德是一支動人心弦的交響曲的話,那么,綠色營銷便是其中的和諧音符,因為綠色營銷蘊涵人類道德觀念。它幫助人們確立生態文明道德觀,臭氧層的破壞、生態環境的惡化大都是因為人類的行為失范所致。所以,人類有計劃有節制的開發自然和保護自然,就是一個涉及生態文明道德問題。從銷售角度講,就是使消費者納入社會可持續發展的規律之內,從而采取符合自然生態演化規律的消費行為和消費方式,這有助于挽救生態危機。它能幫助人們確立綠色發展道德觀,即無公害、無污染地發展經濟,使經濟、社會、自然協調發展的觀點。

(2)綠色營銷對企業的作用。綠色營銷有利于企業占領市場和擴大市場銷路,促進企業文化建設和優化企業行為。隨著“綠色意識”的增強,消費者購買綠色產品成為時尚和明智之舉,而企業也將采取積極的防污染技術,通過綠色營銷,樹立企業“綠色”形象,促進產品銷售和企業發展。

三、綠色營銷必要性

1.綠色消費引發商機。綠色法規的實施和綠色組織的建立促進了一些新產品的生產。綠色消費的興起為引導和強化這些產品的生產提供了大量的市場機會。比如,汽車給人類帶來了便利,但同時又造成了空氣中一氧化碳、氧化氮和鉛含量的劇增,而綠色汽車則追求節能、無污染、高技術、高檔次,要求使用節能裝置、新材料等。這些問題的解決,必將給企業帶來新的發展機會。

2.綠色產品帶來的效益。綠色產品的生產過程實質上是對傳統生產模式的否定,其關鍵是在減少環境惡化的同時增加價值,取得利潤。如“變廢為寶”工程,使企業的廢氣物得到重新的利用。綠色產品開發價格上浮10%-30%,將為企業帶來更大效益。

3.社會可持續發展戰略呼喚綠色營銷。綠色營銷是在綠色消費的驅動下產生的,綠色消費是可持續消費。關于可持續消費的定義,聯合國環境署于1994年在肯尼亞首都內羅華發表的報告《可持續消費的政策因素》中指出:“提供服務以及相關的產品以滿足人類的基本需求,提高生活質量,同時使自然資源和有毒材料的使用量少,使服務或產品的生命周期中所產生的廢物和污染最少,從而不危及后代的需求。”可見,綠色營銷提供的綠色消費,完全符合人類永續發展的要求,符合人類的生存原理——人與自然和平相處,共生共榮。

4.綠色營銷是21世紀企業興衰的根本。保護消費者利益和生態平衡以及政府規范化立法的壓力驅使企業必須樹立環境觀念,開展綠色營銷。另外,隨著廣大消費者對綠色消費的需求劇增,企業也應順應需求,開展綠色營銷贏得顧客。

四、我國綠色營銷的現狀及障礙

據不完全統計,若我國不及時采取措施,我國數百個品種、100多億美元的出口產品將因保護臭氧層的有關國際公約而被禁止生產和銷售。2006年5月29日作為我國農產品最大出口國的日本開始實施《肯定列表制度》,由于農藥殘留量超標,我國糧油食品出口日本嚴重受阻,因此,對實施綠色營銷,我們必須有緊迫感。

然而,中國現有的市場由于競爭不充分,市場主體過分注重近期和微觀利益,加之法制不健全、制度不完善,使我國的綠色營銷客觀上面臨著不少障礙:

一是沒有形成全社會性的綠色消費需求。由于某些人的素質還不太高,加之媒體宣傳、引導滯后,了解并接受綠色營銷理念的至今僅是少數消費者,許多人甚至還不知道綠色消費、綠色產品的概念。

二是絕大多數企業仍未建立綠色營銷理念。目前,絕大多數企業的生產經營仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進行的,對眼前利益考慮得多,對環境保護和社會長遠利益考慮得少;有的企業盡管意識到綠色營銷可以開辟新的市場,但由于需要花費較大的成本、存在著一定的風險而不敢貿然行事;有些企業由于長期虧損,連生存都成了問題,更顧不上花較高的代價推行綠色營銷。

三是企業的生產管理方式滯后,與企業的營銷組合策略也不相適應。雖然我國也制定了一些有利于環保的法律法規以及促進綠色運動開展的措施,但與一些發達國家相比,還是遠遠不夠。

五、我國企業實施綠色營銷的對策

1.搜集綠色信息。面對大量的綠色商機,企業應從市場需求出發,搜集相關的綠色信息,并結合自身的情況,采取相應的措施,深入研究信息的真實性和可行性,為企業實施綠色營銷提供依據。綠色信息的搜集包括:綠色消費信息、綠色科技信息、綠色資源和產品開發信息、綠色法規信息、綠色組織信息、綠色競爭信息、綠色市場規模信息等。

2.必須加大教育宣傳引導的力度,盡快培育全社會的綠色意識。針對我國目前人們的綠色意識淡薄的現狀,應采取不同的方式進行教育培訓,以提高全民的環境知識水平,增強全社會的綠色意識。

大力進行綠色宣傳。綠色消費是綠色營銷的前提,要利用各種宣傳媒體和宣傳方式,積極傳播環保和綠色消費知識,積極引導廣大消費者將眼界由自身擴展到自然生態環境及整個社會范圍,增強公眾環保意識。

3.轉變企業的生產經營觀念,培育綠色企業文化。傳統觀念認為人類所需的自然資源是取之不盡、用之不竭的,導致不少企業只注重短期經濟效益而不顧環境效益,認為對環境高投資是無謂地增加生產經營成本,加重企業負擔,得不償失。事實并非如此。實施綠色營銷的企業,環境投資應作為成本計入綠色產品價值,從而可以獲得比經營同類型非綠色產品更高的利潤。企業要充分認識到增加環保投入,不是企業多余的負擔,而是企業節能降耗、拓展市場、實現利潤最大化的前瞻性投資。

樹立綠色營銷觀念,就要注重培育綠色企業文化。培育綠色企業文化,就必須注重對企業員工的教育與培訓,努力使他們把環保和所從事的生產經營活動融為一體。

4.樹立綠色營銷組合觀念,實施企業的營銷組合策略,研制綠色產品。實質產品的生產是綠色營銷的支撐點,而開發綠色產品必須從產品設計材料的選擇、產品結構功能、制造工程的確定、包裝和運輸方式、產品的使用到廢棄物的處理等,都要考慮對環境的影響。研制綠色產品,綠色科技是物質保證,技術的研究和創新為綠色產品的普及提供了有力保障。

開發綠色資源。實施綠色營銷的關鍵是保證投入品能持續、永久地使用,因而綠色資源就顯得十分重要。其開發應著眼于無公害,新型能源及資源的開發,節省能源和資源的途徑及其生產工藝、技術和設備、廢氣物的回收和綜合利用,綠色營銷知識的訓練和吸收等方面。

制定綠色價格。首先,應糾正以前的投資環保是白花錢的思想,樹立“污染者付費”、“環境有償使用”的觀念,把企業用于環境保護方面的支出計入成本,從而構成價格的一部分。其次,注意綠色產品在消費者中的形象,利用人們的求新、求異、崇尚自然的心理,采用消費者心中“覺察價值”來定價,提高效益。

建立綠色渠道。綠色營銷渠道的暢通是成功實施綠色營銷的關鍵,既關系到綠色產品在消費者心中的定位,又關系到綠色營銷的成本。因此,企業選擇綠色渠道應該:一是選擇具有綠色信譽的中間商。如關心環保,在消費者心中有良好的信譽的大中間商,借以推出綠色產品。二是設立綠色產品專營機構,以回歸自然的裝飾為標志,招徠顧客。

開展促銷活動。首先,綠色營銷是一種觀念。因此,企業要在公眾中樹立良好的綠色形象,同時,要與有關環保部門保持和諧的關系,尋求支持,并積極參加各種與環保有關的事務,以擴大企業的綠色影響。其次,綠色營銷又是一種行動。企業可利用各種傳媒宣傳自己在綠色領域的所作所為,如何遵守有關的綠色法規等,以實際行動強化企業在公眾心目中的印象。

完善綠色銷售服務。綠色銷售服務是貫穿于綠色銷售全過程的服務,是綠色商品市場交易的重要組成部分。要堅決維護消費者的合法權益,努力減少污染和二次污染。

5.強化綠色管理。“綠色管理”就是融環境保護觀念于企業的經營管理和生產活動之中。企業要設立專門的管理機構,以監督和管理企業綠色營銷的實施和發展。綠色營銷管理機構的職能主要有:綠色資源和產品開發的管理與控制、綠色信息管理、綠色資源和產品開發的管理與控制、綠色產品質量的檢測與控制、企業治理“三廢”及其他環境指標的指定與監督管理等。企業只有在綠色管理原則下,才能加快向綠色企業發展轉變,推動企業采用各種環保技術,實行清潔生產,產出符合社會和消費者需要的綠色產品,實現經濟的可持續發展。

此外,為了促進企業營銷與生態環境的協調發展,推進企業有效地實施綠色營銷,政府必須強化宏觀調控職能。一要進一步健全和完善綠色法規。二要真正把保護環境、維護生態平衡納入到國民經濟和社會發展規劃。三要建立綠色產業及綠色產品的行政機構。四要完善綠色獎勵政策,綠色企業可享受減免稅、優惠貸款等權利。最后還應嚴厲打擊綠色產品的假冒行為,保證綠色產品和產業的健康發展。

參考文獻:

[1]徐學敏.綠色營銷與可持續發展問題探討[J].武漢大學學報,1998,(6).

[2]孫洪慶.我國綠色營銷的困境與對策[J].現代財經-天津財經學院學報,2002,(1).

第7篇

(一)目前市場人才的需求

市場營銷人員更應具備社會營銷觀念、良好的人際交往能力、溝通能力,較強的心理素質與適應性等。鑒于以上分析,獨立學院必須根據自身生源的素質特點結合市場對市場營銷人員的需求因材施教,合理定位,研制出一套適合獨立學院學生的綠色課程。

(二)市場營銷專業綠色課程設置的目標

市場營銷專業綠色課程設置要體現突出綠色理念、學科交叉、文理滲透、強化能力、簡易可行等特點,即要遵循導向性原則、整體性原則、滲透性原則、前瞻性原則及可行性原則。導向性原則是指課程設置要以大學綠色教育的目的、價值取向為目標,全方位體現和提升大學生的環境保護和可持續發展意識。整體性原則要求大學綠色教育各類課程絕不僅僅是模塊式的機械堆砌,應構成內在的聯系,形成有機的統一整體。滲透性原則主要是基于大學綠色教育是一種理念,必然滲透、融入到各學科專業課程中,藉此對各專業主干課程內容進行調整、充實,才能促使所有學生都受到可持續發展與環保意識的教育。前瞻性原則是綠色教育作為一種培養學生綜合素質的教育,課程內容應盡可能地跟上科技發展的步伐,使學生了解環境保護與可持續發展的科技前沿。可行性原則指綠色教育作為一種公共基礎教育,它應和環境類的專業教育有所區別。要求大學綠色教育課程的設置應有計劃、按步驟地進行,既體現綠色教育理念,又有較強的可操作性。要通過幾門課程的學習使學生深刻理解可持續發展的內涵,樹立起資源、環境與社會經濟發展的協調觀。

二、市場營銷專業綠色課程體系設置

加強獨立學院綠色教育首先應該在教學內容、課程體系設置中得到體現,要開設與專業相結合的課程,要開設與將來從事市場營銷工作的學生具備綠色的環境教育基本知識和技能。另外在所有專業的課程中,都應滲透環保知識,更要培養學生環保意識、環境倫理、環境素養。

(一)公共課

綠色教育課程總目標是課程設置體現“文理交融,技能過硬,學以致用,用中求通”,在公共基礎課和公共選修課方面,一般開設4-5門綠色課程,重在比較全面地介紹國內外關注的環境問題以及環境治理對策等內容。如從《中國綠色經濟發展機制和政策講座》、《環境保護與可持續發展》、《經濟與可持續發展》、《環境學導論》、《環境與人類健康》、《環境與人類社會》和《環境保護概論》等課程中挑選4-5門作為本專業的公共選修課。通過這些課程的學習,使學生具有判斷和處理環境問題和有關可持續發展的初步能力,為今后專業課的學習奠定基礎。另外還可將環境教育滲透在不同學科中,在公共基礎課中將綠色教育方面的內容滲透在《思想道德修養和法律基礎》等課的教學中。綠色教育的意義不僅在于環境知識的學習和環境技能的培養,更重要的是使大學生在接受環境教育的過程中,形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。

(二)專業課

第8篇

 

Ø 市場營銷專業畢業論文要求理論聯系實際。實際可以是假期調研、實習及長期生活所了解的數據及情況。盡可能選擇自己熟悉的領域撰寫論文。

Ø 選題必須具體。盡可能研究某領域的問題、成因與對策等。切忌大而空的題目。

Ø 不能以其他專業的題目(如屬于人力資源管理等管理學領域的題目)申請市場營銷學的學位。

Ø 本選題指南適用范圍:申請市場營銷學士學位的一學位和二學位學生

Ø 以下選題范圍僅供參考,學生也可選自己實習單位的實際現象為研究對象,但須征得指導老師同意。

 

1. 談談產品壽命周期與營銷策略的關系

2. 產品特點與廣告媒體的選擇

3. 淺析直接營銷在企業銷售中的應用

4. 定價策略和降價決策分析

5. 企業綠色營銷問題的探析

6. 分銷渠道管理中存在的問題及對策

7. 高新技術企業營銷渠道設計與創新探討

8. 試論企業銷售渠道的創新與優化

9. 網絡時代的消費特征及營銷對策

10. 國際營銷中產品的包裝、促銷與傳播

11. 制約我國企業開展綠色營銷的原因及其對策

12. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題

13. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略

14. 營銷道德失范的成因分析

15. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力

16. 銷售人員銷售目標值確定的依據

17. 談談與推銷對象的交往技巧

18. 關于連鎖經營運行模式的思考

19. 企業開拓國際市場的產品營銷策略探討

20. 網絡營銷時代旅游企業的客戶關系管理

21. 網絡營銷中的廣告策略探究

22. 我國房地產營銷策略存在的問題及對策

23. 網絡購物中影響消費者信任的因素研究

24. 某企業市場調查和市場預測的實施方案

25. 某企業銷售激勵機制的設計

26. 某企業服務質量控制方案與評價

27. 某公司或產品廣告效果評價

28. 為某企業制定銷售人員培訓計劃

29. 為某企業制定銷售人員培訓計劃

30. 某產品市場調查表的設計及分析

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