發布時間：2023-03-20 16:15:34
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的保險行業發展論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
【關鍵詞】能力型人才培養模式醫療保險專業課程設置
【中圖分類號】G642.0【文獻標識碼】A【文章編號】2095-3089（2018）06-0011-02
成都中醫藥大學醫療保險本科專業開設于2001年，至今已有15年辦學歷史，累計培養專業人才800余人，畢業生主要進入商業保險公司、政府醫保部門、醫院醫保科室、醫藥企業及其他相關領域和行業。我校醫療保險專業在西部地區創建較早，創建初期借鑒東部地區部分高校的辦學思路，重點考慮依托醫學院校優勢學科，即借助醫學院校的醫藥類學科優勢，突出醫學院校開辦醫療保險專業的特色。2017年，適逢教育部專業評估工作，本文基于兩屆畢業生的問卷調查，對專業課程設置及專業發展方向展開討論，希望對課程設置調整提供參考，進一步明確辦學方向，特顯辦學優勢，提高培養質量，滿足行業和社會發展對人才的需求。
一、研究思路及方法
見表1，調查對象包括2012級、2013級醫療保險專業畢業生。問卷內容包括實習單位、就業單位，采取打分法對24門課程及三個實踐環節打分，分值1～4分，1分表示不重要，4分表示很重要。同時，鼓勵學生提出自己對課程設置的建議。共有84人完成調查問卷，其中2012級超過60%，2013級超過80%，收集到37條建議，可以反映班級整體狀況。
二、數據描述
1.實習及就業單位分布狀況
醫療保險專業包括兩個實習環節，第一次是臨床見習，見習單位學院統一安排，見習單位為醫院臨床科室，第二次是畢業實習，實習單位由學生自主聯絡，鼓勵實習單位與就業單位一致。表2顯示，2012級實習就業單位一致性明顯高于2013級，一致性比例達到80%，保險行業就業實習比例為遠高于2013級，76.00%，2013級在衛生行業實習就業比例明顯高于2012級，衛生行業實習比例50.00%，就業比例27.78%，醫院仍然存在編制緊張的問題。
2.課程分值分布狀況
重要性自評打分調查涉及理論課程與實踐課程兩部分，理論課程和實踐課程各自包括三個模塊。理論課程模塊包括醫學類課程、保險類課程和管理類課程三個模塊。醫學類課程包括醫學類課程和疾病分類學，醫學類課程采取集合處理。保險類課程包括保險學原理、人壽與健康保險、社會保險、社會醫療保險學等。管理類課程包括管理學基礎、衛生管理學、醫院管理學、財務會計學等課程。實踐課程模塊包括臨床見習、畢業實習和畢業論文三個部分。
（1）三個知識板塊總體情況
醫療保險專業知識板塊包括醫學類、管理類、保險類和實踐類課程。四類課程構成醫保專業的理論知識模塊和實踐知識模塊。表3顯示，對于醫學課程和實踐類課程打分高，尤其是醫學類課程，兩個年級都認為非常重要，管理類打分在四類課程中最低。2013級學生打分普遍高于2012級學生，可能與學風有關系。
（2）醫學類課程得分高
醫療保險專業醫學類課程包括基礎醫學和臨床醫學。基礎醫學包括解剖學、組織學與胚胎學、病理學、藥理學等，臨床醫學包括內科學、外科學、婦科學和兒科學，以及疾病分類學。醫學類課程得分高于其它課程板塊，醫學類課程打分都高于1分。疾病分類學打分較高，2013級高于2012級。
（3）管理類課程得分偏低
醫療保險專業管理類知識板塊包括管理學基礎、衛生管理學、衛生經濟學、醫院管理學、財務會計學等課程。表5顯示管理類課程得分都低于3分，低于醫學類課程，2012級整體平均得分在2.24分，2013級得分2.82分。管理學打分都高于1分，2013級打1分的比例在各門課程中都明顯少于2012級。2012級對此類課程打1分的比例較高。
（4）專業類課程得分較高
醫療保險專業保險類課程包括保險學原理、保險法、人壽與健康保險等課程，保險類課程屬于專業課程。表6顯示保險類課程得分2013級都在3.40分以上，2012級得分在2.80-3.08之間，得分高于管理類課程，低于醫學類課程。2012級對此類課程打1分的比例低于其對管理類課程的評價，仍然高于2013級打1分的同學的比例。
（5）實踐類課程分值分布
醫療保險專業實踐教學主要包括臨床見習、畢業實習、畢業論文。表7顯示，除了畢業論文之外，臨床見習和畢業實習打分高，高于對理論課程的評價。2012級與2013級差別不大，甚至2012級臨床見習打分高于2013級，與針對理論課程的打分完全不同。值得關注的是畢業論文，打分不高，尤其是2012級平均2分，其中有10人打1分，說明學生對畢業論文的重要性評價較低。
三、數據分析及思考
1.基礎醫學課程的重要性不言而喻
根據醫保專業的培養目標以及培養時限，該專業對醫學基礎知識主要以了解為主，醫保專業設置的醫學類課程普遍存在課時少、種類不全的特點。醫學類課程學習難度大，課時少導致教學進度快而體系不完整，學生學習難度大，畏難情緒嚴重。畢業生在經過畢業實習或工作之后，回顧性調查時給予醫學類課程很高的重要性分值，說明學生從工作中切實感受到醫學知識的重要性。
2.畢業論文的重要性評價得分偏低
畢業論文是醫保專業實踐類課程的核心部分。近年來，畢業生論文質量每況越下，數據性文章寫作中不乏數據造假現象，且無有效辦法完全杜絕此類學術不端問題。畢業論文是在畢業實習工作期間開展的工作，學生由校園生活過渡到工作環節，普遍存在工作壓力大，精力有限，加之在校期間缺乏寫作和科研鍛煉，科研能力不足，論文完成時間緊張，無法有效開展社會調查，導致論文質量不高，學生對畢業論文寫作積極性不高。
3.管理類課程的重要性評分普遍不高
實踐類課程、管理類課程和醫學類課程，管理類課程重要性評價得分最低。在培養目標設置中，醫學類、管理類和保險類同等重要，醫學類和管理類是保險類的兩翼，這兩類知識是中醫藥類大學醫療保險專業的競爭優勢所在，也體現學科發展的特色。所以，我們需要逐步提高學生的認識，相對于醫學類和保險類知識直接體現在技能方面，管理類知識在工作實踐中作用的體現比較慢。
四、培養能力型醫保人才的對策建議
1.醫學類課程需要增強科學性和系統性
在課程建議中，2012級學生有2人提及“增強醫學知識”，該學生在保險公司理賠崗工作。2013級有8人提出建議，要求增強醫學知識的深度和廣度，醫學授課老師應該提高要求。在當前學時空間內，應該加強醫學課程設置的科學性和系統性，適當延長醫學課程的學時，專業所在學院應該加強與醫學課程老師（醫學院）的溝通，就醫保專業對于醫學知識的要求程度達成一致意見，雙方共同明確醫學課程的學習要求。
2.管理類課程需要調整學時和課程門類
學生建議中，對于管理類課程的建議較少，只有一位同學提及“減少管理類課程門類”。學生對管理類課程普遍評價不高，這值得思考，是否應該削減相關課程，或者降低學時數，或者調整為選修課，需要穩妥處理。預判保險行業發展趨勢，保險營銷將成為行業發展的基石，因此需要增加營銷、商務談判、消費心理學等課程。
3.畢業論文環節需要重新設計或取消
在三類課程體系中，學生對實踐類課程重要性評價最高，實踐課程的重要性不言而喻，但畢業論文評分低值得關注。首先，畢業論文的學分只有2分，這與學生的工作量相比完全不相稱，通過調查、撰寫、修改、答辯等過程，工作量非常大，因此考慮提高學分。其次，畢業論文由單個人完成，在問卷設計、調查和撰寫等過程中非常困難，學生針對調查的畏難情緒，建議開展團隊工作方式，以小組的形式來開展論文寫作。最后，可以由學生選擇寫作畢業論文或畢業考試，提高畢業論文過程檢查，提高畢業論文的學分。
4.加強醫學類課程和保險類課程的銜接
目前，醫學課程和保險課程脫節嚴重，保險行業對醫學知識的需求不明確，保險醫學課程開發不夠，掌握保險知識又懂得醫學知識的教師人才缺乏，教材和師資匱乏，使得學生技能難以提高。高校需要與保險企業加強合作，校企合作搭建平臺，著力培養雙師型人才，或者開展技能培訓，企業內的核保核賠等專業技能培訓前移到高校課堂，實現研究型人才與技能型人才相結合的培養模式。
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據保險專家對我國保險市場進行的前瞻性預測，保險業每年的增長速度可達到30%，預計這一趨勢將延續15～20年。保險業結構的調整，新增保險公司，銀行保險業務對人才的需求，社會保障體質的發展都會增加市場對保險人才的需求。但是，保險人才市場面臨著數量和質量的失衡。一方面需求與供給量嚴重失衡，造成保險業界不斷地挖墻腳現象；另一方面保險人才供給出現了崗位、經驗和技能等方面的脫節，保險專業畢業生很難找到滿意的工作。因為保險公司招聘的崗位大多為營銷員，而畢業生由于存在行業和崗位偏見、缺乏人際關系、社會經驗等，往往希望直接做管理、內勤等，同時保險公司對人才的從業經驗要求較高，而剛畢業的大學生不可能具備這些要求，出現嚴重的需求與供給質的失衡。
保險專業實踐教學存在的主要問題
（一）對保險專業的就業崗位定位不準確。目前不少應用型高校開設的保險專業培養目標不明確，不切合實際地拔高培養規格，導致保險專業學生學的專業知識和專業技能多而不精，不能滿足就業崗位的要求。據有關統計數據表明，保險行業的營銷崗位數占全部崗位數的80%，保險營銷崗位人力資源缺乏。應用型高校保險專業的學生應當先定位于保險營銷而不是保險管理人員。
（二）實踐教學計劃不完善，考評體系不健全。根據我院保險方向2011年培養計劃，保險方面的相關課程有保險學原理、保險實務、保險精算、保險公司經營管理、社會保險，缺少財產保險案例分析、人身保險案例分析，缺少保險單填制、保險銷售、保險理賠、保險查勘等實踐課程。保險專業的實踐教學計劃與專業理論教學計劃、其他金融專業的教學計劃等，都沒有明確的保險專業實踐教學目標。從整個教學計劃來看，其中只有大二暑假以后的實踐環節，但此環節多為學生自主選擇，所以效果并不佳。這關鍵是實踐教學各項管理制度不夠健全，特別是對實踐教學缺乏有效的管理與考核體系，學生暑期的實習更多的帶有應付性，起不到真正的鍛煉、提高。同時，課程實習、社會實踐、畢業論文等環節是由不同老師來完成，缺乏統籌安排與協調，沒有完整的實踐教學體系。
（三）金融實驗室還有待完善。目前，我院金融控制中心已經成為現代化的金融實驗室，具有了標準的證券投資模擬交易和商業銀行業務模擬操作系統，使學生能在實驗室即可獲得與證券公司相同的實時股市行情及相關信息，據此進行模擬投資實習，除了虛擬資金外，與實際投資完全一致。另外，具有完善的金融各領域的考證題庫，但缺少保險的實踐操作，比如保險單的填制，保險出單系統的模擬，保險理賠等的模擬操作。
（四）實踐教學環節脫鉤，教學方式單一，達不到實踐教學的目標。一方面我院保險方向缺乏完善的課程實驗、實習、課程論文、畢業論文體系，各環節相互脫鉤，實驗項目無法進行，教學課時得不到滿足；課程實習等過于形式化，主要依靠學生的自主選擇，缺乏有效的實習基地，所形成的論文很少深入實際進行調研，文章質量不高。目前的實踐教學主要就是側重于案例教學，雖然能調動學生學習的積極性，提高學生分析問題、解決問題及口頭表達的能力，但終歸紙上談兵，與現實差距較大。
（五）保險專業教師缺乏社會經驗與實踐經驗。我院現有三名保險專業教師，一名是保險專業畢業，另外兩名是金融專業畢業，無任何保險公司從業經驗。另外，學院管理體制使得老師難以有課余時間參與保險公司的實踐。教師在學生培養過程中處于主導地位，教師隊伍的質量直接制約著人才培養的質量。教師空有理論缺乏實踐，也難以教給學生符合行業發展的實踐經驗。雖然專業基礎扎實，雖然備課充分，但難免照本宣科，泛泛而談，難以正確把握保險市場對人才的需求。
加強保險專業實踐教學途徑思考
（一）完善教學計劃和實踐考評體系。首先，要完善教學計劃，主要體現在案例分析課程及實踐教學環節、課程實習等，比如增加財產保險案例分析、人身保險案例分析課程等；其次，完善實踐考評體系，針對大二學生暑期的實習，一方面學院可事先聯系并指定實習地點，其次對于實習加大考核力度，通過嚴格的考核使得學生能夠真正從實習中得到鍛煉，從而樹立正確的就業觀念；再次，端正學生的就業理念，不要只想著到保險公司當管理人員，而應該具有從基層干起再逐步晉升，脫離基礎環節的實踐經驗是難以勝任內勤及其他管理方面工作的。
（二）完善金融控制中心有關保險方面的實踐項目。金融控制中心實驗室能夠較好地滿足商業銀行及證券操作方面的實踐，應該增加保險單填制、保險理賠、保險系統操作等保險方面的實踐軟件。
論文關鍵詞：保險；監管；制度
1 我國保險監管的基本原則
1.1 法制原則
市場經濟的基本要求就是政府對市場活動的干預由以行政手段為主轉向市場和法律手段為主。我國保險監管作為政府活動的重要內容，就必須按照相應法律法規的要求，在法律的框架下進行，杜絕超越法律規定的監管行為。在一定范圍內，行政性手段仍然是重要的監管手段，但也必須有相應的法律依據，根據一定的準則進行。
1.2 市場化和效率原則
我國保險監管的一個重要背景就是保險市場的市場化不斷深入，因此，保險監管就要強化市場對保險經營活動的約束，有利于市場機制的有效運作。首先，監管部門要推進市場競爭，為保險行業創造一個良好的競爭環境。只有實現充分競爭，才能保證市場的高效率。其次，監管部門要減少不必要的行政審批，杜絕對保險企業進行不必要的干預，為保險企業營造良好的外部環境。最后，監管過程本身要講效率，要努力降低監管成本和費用。
1.3 適度監管原則
適度監管原則是指監管措施不能影響和抑制保險業務的正常發展以及創新活動的進行，也就是政府在監管活動中要逐步放權和還權，為發揮市場機制的作用創造良好的條件，鼓勵政府組織、社會團體和公民積極參與保險業管理事務；在監管手段上，弱化行政強制色彩，用懷柔手段解決行業發展中出現的各類問題。
1.4 公眾利益原則
保險是一種信托關系，消費者購買保險就以犧牲當前利益來換取對未來的保障，也就是說，公眾將未來的福利和保障托付給了保險企業，一旦保險企業破產，喪失償付能力，就會使客戶未來利益全部受到損失，導致社會福利也就是公眾利益的損失。因此，政府必須通過保險監管來保證保險市場的穩定和保險公司的償付能力，以保證公眾利益不受損失。
2 我國保險監管的基本目標
2.1 保護被保險人利益
這與國際通行的保險監管目標是一致的。相對而言，我國保險消費者的專業知識、利益保護的途徑和方式以及保護自身利益的意識和能動性都較發達國家差，這就更加要求保險監管將保護被保險人的利益放到特別突出的位置，采取更大的力度和措施，切實保護被保險人的利益，以推動我國保險業的健康快速地發展。
2.2 保證保險企業償付能力
這是保險監管的核心，沒有充足的償付能力就不能從根本上保證保險公司的發展，最終保證被保險人的利益。尤其是在放松管制的大趨勢下，對保險公司償付能力的監管就成為監管部門最后的“堡壘”。我國保險監管必須將保證保險公司的償付能力作為監管的重要目標，多方面、多維度地對保險公司的償付能力進行監管，對償付能力嚴重不足的公司依法采取相應的措施，避免更大的風險。
2.3 維護公平競爭的市場秩序
我國保險市場由于處在發展的初級階段，受保險公司發展模式同質化的影響，市場競爭行為的不規范性相當突出，要求保險監管將制定公平、透明的競爭規則，保證保險公司在同等條件下公平競爭，以規范保險公司市場行為，維護保險市場秩序作為重要的監管目標和任務，既要防止出現市場壟斷，又要防止出現過度競爭。維護保險體系的安全與穩定，促進保險業健康和諧發展。
關鍵詞：保險學；教學方法；考核評價
一、保險學課程教學中存在的問題
高校保險專業起步普遍較晚，且開設保險專業的高等院校和科班出身的高學歷保險專業教師數量有限，故在保險學課堂教學中還存在以下有待改進的問題。
（一）教師缺乏行業實踐經驗
保險學課程實務性和綜合性較強，對任課教師的整體要求較高。為確保在投保、核保和理賠等實務性較強環節的授課更接地氣，教師理應具備一定時期的業內從業經驗或掛職鍛煉經歷，然而在應用型本科院校，有很大一部分高學歷教師從校園進校園，盡管理論知識淵博，但對保險學實務篇的認知有待加深。
（二）授課內容與人身保險、財產保險存在一定的交叉
保險學課程是保險專業學生的核心專業課程，同時該課程也是人身保險、財產保險、保險營銷學、保險公司經營管理學等課程的先導課程，因此在保險學教學內容設計和安排上不可避免會與其他課程出現一定的重復，對于任課教師而言，如何適當把握對后續相關課程的鋪墊程度也是教學的一大難點所在。
（三）教學方法以傳統講授法為主，過于單一
近年來，翻轉課堂、微課、慕課等新型教學模式層出不窮，但教學方法改革的最終執行者是教師，有很大一部分教師在自己的求學生涯和教學工作中深受傳統教學觀念的影響，加之高校教師面臨的科研壓力較大和事務性工作較多，缺乏充裕的時間和精力思考和實現教學方法的改革，多采用滿堂灌的授課模式，學生只是被動的聽、看和記筆記，尚未完全發揮學習的主觀能動性，學生的學習積極性和課堂參與度均不高，教學效果差強人意。
（四）部分學生對保險專業的認知有誤
我國保險業雖然起步晚，但發展速度較快，在保險業發展歷程中存在一些不規范的現象，如保險人在高傭金的誘導下對客戶進行銷售誤導，保險公司投保理賠兩張臉等，導致人們對保險存在些許微詞。在社會輿論的影響下，部分學生被動被調劑到保險專業，一旦達到學校規定的轉專業條件，立即從保險專業轉出，而留下的學生中仍然有一部分認為自己畢業后的工作就是保險銷售，對專業認知和職涯發展認知的偏差導致了學習的熱情不高。
（五）考核方式以卷試為主，重結果輕過程
保險學課程學生總評成績一般由平時成績和期末成績兩部分構成，平時成績、期末成績占比分別在30%、70%左右，且考核方式一般為閉卷考試。期末卷面成績占比較高，即使學生平時表現平平，通過考前突擊取得高分的卷面成績亦可收獲較高的總評成績。此種考核方式不能很直觀地反映學生平時的聽課狀態和課堂參與程度，無法全方位評價一個學生的總體表現。
二、提升保險學課堂教學質量的對策建議
（一）多渠道提升教師實踐教學能力
保險學教學質量提升的關鍵在于教師，學校應努力創造條件以提升教師的教學能力。一方面學校應加大對教師掛職鍛煉的支持力度，如定期安排保險學任課教師到保險公司和保險中介公司頂崗實習，在教師掛職鍛煉期間，不應為教師安排授課任務，同時要定期去掛職單位進行監督檢查，掌握教師在其單位的工作表現，避免實踐鍛煉流于形式；另一方面鼓勵業界精英通過專題講座、合作交流等形式進入保險學課堂，讓師生共同感受保險市場發展的最新動態。
（二）教師定期進行集體備課
為避免保險學和后續課程授課內容上的交叉，應用型本科院校在保險專業各專業課程教學大綱的制定上要細化，嚴格規定先修課程和后續課程的授課內容以實現有效銜接，同時授課計劃、教案等要嚴格按照教學大綱執行，此外還要鼓勵教師進行集中備課，特別是同一專業的不同專業課授課教師要定期溝通授課內容和進度，及時反饋學生的學習狀態及對專業知識的理解情況。
（三）探索多元化教學方法
根據保險學不同模塊課程內容，可采用傳統講授法與案例教學法、分組討論法、核心業務仿真模擬法、角色扮演法等多種形式相結合的教學手段，以激發學生的學習熱情。（1）案例教學法。改變傳統先講授基本概念和原理，然后引入某個具體案例的授課方法，采用先對基本內容進行整體概括介紹，然后緊接著給出帶有若干個問題的案例，讓學生帶著問題去思考去學習，尤其在保險合同的訂立、生效、履行、變更、終止和保險基本原則的講解中，若不能緊密結合實際情況，學生在學習過程中將會覺得枯燥乏味和難以理解。（2）分組討論法。根據課程學習內容，提出學習討論的課題，比如“保險真的保險嗎”、“有了社保是否還需要商業保險”等等，按團隊或者學習小組在規定的時間內討論做出答案，由各組代表上臺匯報，各小組之間可以進行辯論，最后由教師對各組表現進行總體點評，此方法亦可鍛煉同學們的團隊合作能力和有效的分工，激發學生學習積極性和主動性。（3）核心業務仿真模擬法。傳統講授法的授課地點局限于教室，針對保險學課程實務性強的特點，可考慮將保險費率厘定、核保與理賠等模塊的授課延伸到保險實訓室完成，借助于軟件系統，模擬保險公司不同業務的工作流程，讓學生以不同的角色參與其中，切身感受保險業務的場景、工作流程及其各崗位的工作職責，以加深學生對保險實務環節的認知。（4）角色扮演法。在保險公司晨會、保險產品說明會、保險產品計劃書、核保的四次風險選擇等教學模塊，教師協同學生可以在教室設置具體場景，最大限度模擬保險從業環境，學生根據實際情況進行角色扮演，使其身臨其境感受保險職場氛圍，讓學生在寓教于樂中完成相應模塊的教學。
（四）激發學生學習熱情，最大限度消除專業偏見
保險學課程是保險專業學生的第一門核心專業課，授課教師不應該把注意力和焦點局限于書本內容上，更應該關注學生對本專業的認可程度，鑒于部分學生僅僅為了完成本科學業才選擇保險專業的現實情況，教師在授課過程中要注意穿插保險行業的整體發展情況、國家促進保險行業發展的利好政策以及學生畢業后就業方向等內容，若條件允許可考慮把保險專業的優秀畢業生請入保險學課程，讓其現身說法，使學生更直觀的感受保險專業能夠帶給自己的價值。
論文摘要：保險公司和保險人之間存在委托關系，人的工作滿意度將直接影響到人的組織承諾水平，進而影響到保險公司的發展。文章主要討論影響人工作滿意度的具體維度，以及這些維度和組織承諾之間的關系。
中國人壽保險公司連云港分公司(以下簡稱連云港公司)壽險分成三大塊，即:個險營銷，銀行保險，團體保險。其中，連云港公司個險營銷人共計約1500人，基本特征差異較大，我們將這1500名個險營銷人(以下簡稱人)作為研究對象，主要研究其工作滿意度與組織承諾之間的關系，以便做好人管理工作。
一、研究理論框架
(一)保險人
我國《保險人管理規定》指出:保險人是指取得保監會頒發的資格證書，為保險公司銷售保險產品及提供相關服務，并收取手續費或傭金的個人。由此可以看出，保險公司和保險人之間存在委托關系。由于人身份的特殊性，即其與保險公司之間是較為松散的委托一關系，而不是雇主一雇員關系，人普遍缺乏對保險業和保險公司的認同，流失率和跳槽率居高不下。人的工作滿意度將直接影響到保險公司的顧客滿意度，進而影響到保險公司的發展。當前，如何不斷提高人的工作滿意度及組織承諾水平成為連云港公司關注的重點問題。
(二)工作滿意度及其維度
工作滿意度是指員工對他的工作各個方面所產生的主觀反映和情感感受，表現出來就是員工對待工作的態度。社會心理學認為，態度不能決定行為，但它卻能在很大程度上影響行為。工作滿意度的維度一直是工作滿意度研究中的重要課題。Churchill . Ford和Walker < 1974)首先提出對工作滿意度測量的多維度量表，其后是Lagace et a1<1993)進一步完善該多維度量表。筆者于2007年下半年對連云港公司人進行了問卷調查，共發出問卷1485份，有效問卷回收率為78000筆者使用SPSS 11. O1統計分析軟件對調查問卷問題所涉及的變量進行了因子分析。分析結果表明，影響人工作滿意度的主要因素有:1、傭金，指人對業績提成的比率和公平性的看法。2、顧客滿意度，指顧客在多大程度上支持、尊重并理解人，對他們的工作是否滿意。3、公司競賽活動。4、工作內容。人工作的主要內容是不斷結識新客戶，并向他們銷售保險和提供服務。人對工作內容本身的滿意度如何決定了是否愿意繼續從事相關工作。5、后勤服務，指公司各部門和人組織內的后勤人員對人工作的支持度。6、同事關系，指人對同事之間的關系的評估。7、培訓，指公司向人提供的各種培訓形式及內容。8、晉升，指人獲得升職的機會和途徑的滿意程度。9、主管支持度，指人的直接主管對人工作的管理與關心。
(三)組織承諾
組織承諾的概念最早由美國社會學家Becker<1960)年提出，用于反映雇員和組織之間的心理契約。Meye&Allen將組織承諾定義為“體現員工和組織之間關系的一種心理狀態，暗示了員工對于是否繼續留在該組織的決定”。從而將上述研究主題整合為組織承諾的三種形式，分別為情感承諾，指員工對組織的感情依賴，認同和投人:持續承諾，指員工對離開組織所帶來的損失的認知;規范承諾，反映的是員工對繼續留在組織的義務感。
二、工作滿意度與組織承諾之間關系探討
工作中，工作滿意是員工對他的工作的各個方面所表現出來的積極認識和態度，員工對于某一工作的積極態度會轉移到整個組織身上，對企業的認同與投人，愿意留在企業。工作不滿意則是員工對他的工作各個方面所產生的一種消極認識和態度，這個態度也會轉移到整個組織身上，對企業產生的抵抗情緒，一種偷懶怠工，甚至離職的行為。組織承諾是員工對整個企業的情感反映，體現了員工對與企業關系的整體評估，后對組織的全部態度，源于對組織目標的認同，由此衍生出一定的態度或行為傾向，具有穩定性，而工作滿意度只反映出員工對工作這一特定因素的態度，相對于組織承諾而言，工作滿意感會更敏感地、直接地、同時性地隨工作情景的變化而改變。
調研顯示工作滿意感和和組織承諾有顯著正相關，工作滿意度可以作為組織承諾的預測指標。除了工作關系外，工作滿意感的各個方面都同組織承諾顯著正相關，表示員工的工作滿意感越高，對公司的組織承諾就越高。工作關系的滿意與持續性承諾和規范性承諾之間不存在著相關關系，這體現了在工作中關系的融洽對于經濟上的認識和非經濟上的認識的作用不是很明顯，并不會影響到組織承諾。我們在分析中假設工作滿意度和組織承諾之間存在著因果關系，工作滿意度是因，組織承諾是果。
對于連云港公司個險人來說，工作滿意度各維度與組織承諾之間的具體關系如下:
(一)傭金
對人而言，傭金不僅是其生活資料，決定其生活品質，傭金的多少也是社會對其的評價標準，是人自我認定的標準，人以所得傭金的多少作為對公司承諾的重要標準。傭金滿意度影響到人的情感承諾、持續承諾、規范承諾。人所能獲得的傭金比例在同業之間基本上是透明的，其具體數額的多少決定了人是否愿意繼續留在公司工作。傭金變量對于持續承諾和規范承諾的影響作用在工作滿意度各維度中是最重要的，因為持續承諾是考慮到離開企業的成本而衡量出的，傭金越高，離開公司的代價就越大，而在人拿到較高傭金額度后，如果離開公司到同業那里去工作，對新工作單位的滿意度會大大降低，從而不愿意繼續在保險行業發展。
(二)顧客滿意度
人所面對的顧客以個人為主，顧客對人工作是否滿意主要看自己在購買保險過程中所感受到的服務，包括購買之前，購買過程及購買之后。顧客在遇到問題時首先想到的是人，而不是公司。所以人必須在第一時間為顧客解決疑難問題。關鍵是有些問題人做不了決定，必須由公司出面決策，所以一旦與顧客的期望有差距時，顧客就會向人發出抱怨或牢騷，進而對人的工作表示不滿意。人面對顧客的不滿意可能會對自己的工作產生看法，從而持續承諾大為降低，情感承諾也會出現一定程度的下落。嚴重的還會因此離開公司，甚至離開保險行業。面對這種情況，該公司花了很大力氣作好相關工作，如后勤支持，顧客回訪等，以期最大限度地減少顧客不滿意現象。
(三)公司競賽活動
競賽活動是保險公司常用的一種激勵措施。連云港公司通過數量眾多的競賽活動來推動人的業績，人也因為物質利益和榮譽而在競賽活動中奮勇爭先。但是，調查發現人對公司競賽活動的總體評價卻比較低，主要是因為每次競賽活動盡管參與的人數較多，但最后所能獲獎的人卻是少數人，而且這獲獎的少數人幾乎每次競賽都能獲獎。對眾多人來說，競賽活動似乎就是為少數人而設計。這表明保險公司在實踐中還需要對競賽活動精心設計，以更好地滿足人的需求。
(四)工作內容
對人來說，工作內容主要就是不斷地接識新客戶并為他們提供人壽保險服務。用連云港公司人的話說，他們的工作就是“簡單的事情重復做，成功復制成功”。因此，人難免會因為長期從事同樣的工作而對工作本身感到疲倦。對于公司來說，就要求能站在人的立場來考慮問題，盡可能多地利用一些方式方法來解決人工作積極性問題。比如利用工作豐富化、工作擴大化、輪崗等方式。在工作中，一份工作符合自己的興趣、愛好和志向，工作的強度和競爭氛圍都是自己所能應對的，并且工作中能夠享受到的成就感是自己所渴望的，這樣的工作內容滿意度是很高的。但并不是每個人都能幸運的尋找到如此滿意的工作，因此一旦獲得這樣的工作，離開它的機會成本將會是很大的，因為沒有人能夠保證下一份工作還是這樣的滿意，故工作內容的滿意度對持續性承諾存在直接的影響作用。
(五)培訓
本次研究結果表明，對于人來說，培訓工作的好壞是影響他們工作滿意度的最重要因素。培訓不僅能提高人的工作技能和服務意識，它還能提高人士氣和減少人流失率。連云港公司嚴格按照保險行業規章制度，每年對進行一定量的課時培訓，培訓內容根據人的不同層級做相應的調整，主要目的是為了不斷提升人的業務知識和業務技能。目前，該公司根據不同工作年限和不同級別人的需要，為他們提供了大量的有針對性的培訓課程，比如說，為人職前的人提供了大型事業說明會、準業務員職前課程、“壽險人資格考試”輔導系統和成功準業務員迎新晚會。培訓質量的高低直接影響了人的工作滿意度。大量的培訓造就優秀人的同時，對人的組織承諾影響也是巨大的。人會深刻感受到公司對自身的期待，一般來說，經過正規的多樣化的培訓以后，人會對公司表現出強烈的忠誠度，情感承諾、持續承諾、規范承諾都必將提高。
(六)晉升
人獲得晉升，說明是公司對人各方面能力和素質的認可，對有能力的人委以重任。員工獲得個人發展，就會認同公司的經營管理水平，產生滿意。人獲得晉升后，最直接的變化是其所能獲得傭金的提高，從而通過傭金的改變作用于組織承諾水平。該公司為人提供了良好的科學的晉升通道，人晉升只要滿足兩個條件:業績達標和下屬各級別人數量達標，達到晉升標準的人經保險公司批準后即可以晉升人的晉升是將其個人職業生涯規劃和公司發展規劃相結合的體現，人的工作滿意度會隨之提高，持續性承諾水平會提高。
(七)主管支持度
在保險人隊伍中，主管起到了重要作用:一方面，他們是保險公司業績的主要完成者;另一方面，主管在招募、培訓和激勵人的過程中發揮著關鍵作用。本次調查分析結果也表明主管支持度對人工作滿意度的影響僅次于傭金和培訓。因此，加強主管隊伍建設是保險公司人管理工作的一個主要內容。人主管和下屬人的關系不同于公司組織結構中主管和下屬的關系，人主管對于下屬人的約束力極弱。所以，對于主管來說，由于其職位權力極弱，要發揮自己的作用，必須掌握團隊的領導藝術，更好地行使個人權力(包括專長權力和影響權力)。一般而言，主管都是工作年限較長，經驗豐富的資深人。作為個人，他們都曾取得優異的業績。但是，當成為一名主管后，如何管理、培訓和激勵下屬人，直接影響到人的工作積極性和工作滿意度。因為主管是否支持，對人的組織承諾影響是很明顯的。主管不支持，人就可能選擇別的公司或別的部門，而不愿意繼續留在原來的地方工作。
(八)后勒服務及同事關系
這兩個因素對保險人工作滿意度來說都屬于較輕的影響維度，其中同事關系的影響幾乎可以忽略。調研表明，該公司后勤服務方面做的相當好，其電話咨詢服務臺在國際上都享有盛名。同事關系方面，由于大家基本上不存在過多的競爭，所以彼此合作方面相對融拾。
關鍵詞：壽險；保費；多元回歸；stata
一、我國壽險業現狀
近年來，中國保險業整體得到了巨大的發展。根據中國保險監督管理委員會官網統計數據，我國原保險保費收入從1999年的13932179萬元一直穩固地上升到2010年的145279715萬元。其中，財產保險保費收入處于主導地位，其份額占原保險保費收入總額的比重在0.6―0.8區間浮動。而在另一方面，壽險保費收入短期內有明顯下降趨勢，如2008、2009、2010年壽險保費收入占比分別為0.76、0.74、0.73。
我國保險市場主要有人壽保險和財產保險兩大業務部門，兩個部門的業務類別均比較單一。在國內保險業一定程度上存在壟斷現象；市場尚處于不成熟階段，在業務水平和業務質量上與世界平均水平有很大差距；人們保險意識較低，對于保險仍缺乏正確的認識和足夠的重視。諸多問題的存在，也同時意味著我國保險市場發展潛力大，潛在市場容量不容忽視。
由于數據的可用性和可獲得性，本文利用2011年我國各地區壽險保費作為模型的被解釋變量，采用2011年我國各地區生產總值、人口數量、城鄉居民儲蓄存款余額、社會保障福利費用和居民消費價格指數作為解釋變量，找出對壽險保費有顯著作用的影響因子。
二、人壽保險影響因素的理論分析
在對壽險業發展進行實證分析時，首先要確定壽險的影響因素。本文參考國內外有關文獻的研究結果，以及我國壽險業發展初期的一些特點對以下因素進行分析。
（1）壽險保費收入，用PI表示。作為壽險起步剛剛20多年的中國，保費收入還是比較粗放式的增長，壽險品種缺乏多樣化，保險監管不是十分規范，壽險需求的重要反映因素――保費收入，依然是衡量我國壽險業發展的最重要指標。
（2）國內生產總值，用GDP表示。國內生產總值作為反映一國經濟發展的綜合指標，自然成為影響壽險業的重要指標。Beenstock和Dickinson的模型及Fischer、Campbell等的實證研究表明，國內生產總值與壽險業的波動趨勢具有一致性。
（3）城鄉居民儲蓄存款余額，用DCCI表示。壽險是為被保險人提供保障的工具，居民的儲蓄水映了居民在消費以后可以用于其它投資的水平，它對下期的消費產生重要影響。
（4）社會保障福利費用，用SSW表示。經濟學的原理表明，在商品價格不變的情況下，替代品價格是影響商品需求的重要因素之一。將其引入模型可以觀察社會保障福利對商業壽險的價格替代效應。
（5）消費價格指數，用CPI表示，用于對壽險保費、GDP、居民儲蓄存款余額、社會福利費用城鄉、居民消費水平進行調整消除通貨膨脹的影響。
（6）總人口數，用GP表示，包括城鎮人口和農村人口，將其引入以考察它對壽險業發展的影響。
三、實證研究
（一）數據說明。以下分析采用2011年我國保費收入總額、各地區生產總值、人口數量、城鎮居民存款余額和居民消費價格指數幾個橫截面數據。數據均來自國家或地區統計年鑒。
（二）模型形式及假設。（1）初步建立線性回歸模型如下： PIi=β0+β1GDPi+β2DCCIi+β3GPi+β4SSWi+β5CPIi+μi
PIi為第i個地區的保費收入金額，i=1，2，3…31，
β0為回歸常數項，μi為回歸誤差項，GDPi，DCCIi，GPi，
SSWi，CPIi分別為第i各地區的地區生產總值、城鎮居民存款余額、人口數量、社會福利保障費用、消費價格指數。
用stata軟件進行初步線性回歸：
根據各自變量的相關系數及顯著性水平可發現，除DCCI，即城鎮居民的存款余額，對PI有顯著影響外，其余自變量的影響均不顯著。模型擬合效果R-squared = 0.8752較好。
（2）模型拓展。考慮到自變量之間的交互作用，將模型拓展為：
對所有變量線性回歸后，得到R-squared = 0.9647，該模型的擬合度很高。為了減少自變量，簡化模型，先選取在的顯著性水平下，關于PI顯著相關的因子GDP，DCCI，GDP_CPI，DC
CI_CPI，作為新的多元回歸模型的自變量，開始對t統計量的絕對值較大的變量，進行逐步多元線性回歸。
逐步回歸后，綜合自變量和截距項的p-value和各次回歸的R-squared，選用在10%置信度下因子都顯著，且擬合度達93.54%的模型，即：
（3）模型修正。異方差檢驗：Hettest異方差檢驗，得 prob>
chi2=0.0296 明顯小于顯著性水平0.05，模型存在異方差。
因此使用加權最小二乘法（WLS）來對模型中各自變量的系數進行估計：
得到最終模型為：
可以看出進行加權最小二乘法（WLS）后，擬合優度提高到98.81%，比OLS模型得到的優度提高了5.27%，且各自變量在5 % 的置信度下均顯著影響PI。
四、結果分析
通過回歸結果的分析，在我國，居民消費價格指數（CPI）和社會保障福利費用（SSW）不是影響各地區保費收入的重要因素；而地區生產總值（GDP）、人口數量（GP）、城鎮居民存款余額（DCCI）為影響該地區保費收入的重要因素。與已有的研究論文不同，本次的模型考慮了各自變量間的交互作用，并發現地區生產總值（GDP）和城鎮居民存款余額（DCCI）、地區生產總值（GDP）和居民消費價格指數（CPI）、城鎮居民存款余額和居民消費價格指數的交互作用對于壽險保費的顯著影響。
從最終模型中各變量的回歸系數可知，地區生產總值（GDP）、城鄉居民儲蓄存款余額（DCCI）、地區人口總數（GP）、對保費收入（PI）的影響與前面的理論分析基本一致，而社會保障福利費（SSW）對保費收入（PI） 的影響與前面的理論分析不一致。雖然GDP的系數是負數，即GDP與PI負相關，但居民存款余額的正相關系數較大，其絕對值大于GDP的負相關系數絕對值。可看出，城鄉居民儲蓄存款余額對于壽險保費PI的影響是最大的，其根本原因仍是因為當居民的儲蓄余額增加時，他們才會有多余的閑錢去購買壽險產品。最終模型所反映的是中國的實際情況，理論分析是對市場經濟國家經驗的總結。
五、結論與建議
結合我國保險業與世界平均水平還存在較大差距的事實，可以歸納出我國保險業存在以下四個明顯的特征：一是我國保險市場結構簡單、產品單一；二是我國保險地區差異程度大，地區發展不均衡；三是我國人民保險意識較低，保險普及率即保險密度不高；四是我國保險業的發展受到經濟欠發達的嚴重制約。
針對各地區經濟發展不均衡的具體情況，可對回歸模型進行進一步的改進。對于某一地區，可收集其多年的歷史數據，建立針對該地區的回歸模型以得到更加符合地區實際情況的回歸系數和顯著影響的因子，并根據影響因子和其系數，來制定靈活多樣的適合該地區的壽險產品。
參考文獻：
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[關鍵詞]區塊鏈；教育培訓；去中心化
1緒論
1.1研究背景
當前，我國的教育資源在大部分區域存在無法有效共享、分布不均衡、信息化成本太高、學員信息過于碎片化等問題。而比特幣創始人中本聰于2008年提出的區塊鏈擁有著去中心化、開放性、自治性、信息不可篡改、匿名性等優點。區塊鏈技術的這些優點，能在有效整合教育資源及學生信息的同時，完成跨國、跨平臺的優秀資源共享，從而使學生用更少的成本享受更優質的教育，使畢業生擁有更加公平的就業機會。在國際上，美國麻省理工學院媒體實驗室早在2016年就已經成功地把學生學歷證書以及學生學習成績共享到其本校所研發的區塊鏈平臺，從而實現學生信息的公開透明；而美國計算機培養學校霍普頓學校在2017年將其學校的所有學生的學歷學位證書到了相關區塊鏈平臺上，供各種招聘企業進行查詢和驗證。而在我國，目前“區塊鏈+教育培訓”仍屬于市場空白，是需要較多人研發的“藍海市場”。
1.2研究目的及意義
區塊鏈因具備的多個技術特征：去中心化、高可信度和數據不可篡改等特性，被很多專家學者認為是人類發展史上繼信息化革命的第四次工業革命。目前，在全球的各個領域已經掀起了以區塊鏈為基礎的創新應用熱潮。而區塊鏈可以憑借其技術以及智能合約技術，結合大數據應用，打造一個有利于去中心化管理、減少資源信息化冗余、降低成本、便于教育產業與平臺緊密結合的區塊鏈平臺。“區塊鏈+教育培訓”有三大核心優勢。一是區塊鏈技術合理調整教育資源，讓學生以更少的成本獲得更高的教育。當前，許多地區因經濟等各方面比較落后，無法吸引有良好教育經驗、專業知識豐厚的老師，造成當地孩子無法接受更好的教育；同時，有很多有較好的教學想法的老師無法在中國的教育體制下進入正規學校，使他們的才華沒有很好的平臺去施展。如果將這些優秀的資源上傳到以區塊鏈為基礎的平臺上，通過區塊鏈技術將優秀的教育資源傳播到整個平臺，從而讓學生享受更好的教育資源。二是區塊鏈技術可以使畢業生擁有更加公平的就業機會，同時增大企業的利益。如今社會上造假學歷流通泛濫，不僅對企業、高校的招聘、招生帶來困擾，而且也是對人才的不公。區塊鏈以其獨特特征，有利于鑒別真正的人才，使企業、高校、人才利益最大化。三是區塊鏈技術有利于跨平臺以及跨國的資源共享。目前，我國教育水平欠佳，通過全球性技術區塊鏈可以更好地實現國內與國外優質資源共享，互利性地實現教育資源最優化。
1.3研究的創新點
本文的研究具有一定的突破性和創新性，主要有以下幾個創新點：在研究內容上，本文創新性地將區塊鏈技術引入教育培訓方面進行研究。雖然已經有許多專家學者對區塊鏈技術進行了較多較為深刻的討論，但對區塊鏈技術應用于教育培訓方面，還是較為少見的。本文以區塊鏈為前提，對區塊鏈應用于教育培訓進行了可行性分析，一定程度上彌補了這一領域的缺陷。在研究思路上，本文在一定程度上有較為深地突破。本文切實地進行了大量國內外文獻的研讀和討論，通過對比分析等方法，對各項研究成果進行了梳理和進一步地探討。
2理論基礎及文獻綜述
2.1區塊鏈的相關理論概念
2.1.1區塊鏈的含義
區塊鏈是分布式數據存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新興應用模式。所謂共識機制是區塊鏈系統中實現不同節點之間建立信任、獲取權益的數學算法。
2.1.2區塊鏈的分類和應用
區塊鏈按照不同的應用領域可分為公有區塊鏈、聯合（行業）區塊鏈和私有區塊鏈三種。而目前，區塊鏈技術已經廣泛運用于各個領域行業，其中較有代表性的包括：教育培訓行業、藝術行業、法律行業、開發行業、房地產行業、物聯網、保險行業、金融行業等。
2.2區塊鏈的特征
一是去中心化。基于區塊鏈使用分布式核算和儲存，因此區塊鏈任意節點的權利和義務都是均等的，系統中的任何數據塊都由整個系統中具有維護功能的節點共同維護。二是信息不可篡改。任何信息只要經過驗證并添加至區塊鏈，就會永久性地儲存起來，因此區塊鏈具有很高的可靠性和穩定性。三是匿名性。交易對方不需要公開身份就可進行相應的交易。四是開放性。區塊鏈中的數據對所有人都開放，整個系統信息高度透明。五是自治性。區塊鏈采用協商一致的規范和協議，使得整個系統中的節點不需要人為參與就可在安全的交易環境中進行交易。
2.3國內外相關專家研究成果綜述
2.3.1國外專家學者研究成果
EricF.JeffR.(2018)批評了過去幾十年中學校領域的數字平臺存在的問題，如有效性、責任的擔當、獲得的知識的起源等方面的問題。同時介紹了區塊鏈的發展背景、特點，并詳細闡述了區塊鏈技術應用于衛生專業教育的可行性。作者認為采用區塊鏈技術的機構將能夠為沒有中間人的醫療保健專業人員提供認證和資格認證，同時認為區塊鏈有可能顯著改變衛生專業教育的未來，從根本上改變患者、專業人士、教育工作者和學習者圍繞安全、有效和負責人的信息進行互動的方式。MerijaJ.JanisK.(2018)通過對區塊鏈特征的介紹，分析了區塊鏈應用于教育行業的可行性。作者認為區塊鏈教育技術為學習者創建了評估和管理工具，這個技術創建了一個記錄、存儲和管理憑證的基礎設施，并為學習者提供了他們可以控制的可持續成就記錄，并且它還可以通過降低行政成本和官僚作風使大學受益。同時介紹了區塊鏈在教育行業目前的發展狀況：大多數歐盟國家正在試驗教育區塊鏈。
2.3.2國內專家學者研究成果
許濤（2017）介紹了區塊鏈的特征及優點，并了解了區塊鏈應用于各個行業的可行性。作者發現“區塊鏈+教育”正不斷發展，同時從三個角度：區塊鏈技術教學、區塊鏈技術校園傳播和區塊鏈技術教學平臺建設詳細地了解了“區塊鏈+教育”在歐美國家的發展情況。最后進行了對“區塊鏈+教育”在發展中國家及不發達國家的應用進行了展望。李青，張鑫（2017）介紹了以作為比特幣的底層技術的區塊鏈，指明了區塊倆在教育領域有很大的潛力。作者基于文獻研究和案例分析的方法介紹了區塊鏈在教育領域的應用情況，其次，探討了“區塊鏈+教育”的主要應用模式，最后，提出了“區塊鏈+教育”技術的優點和潛在問題。
2.3.3國內外專家理論研究對比分析
自“區塊鏈+教育”提出后到至今已經經歷了一個高速成長和快速發展的過程，國內外專家學者也越來越關注這一領域，都進行了大量的相關研究。其研究成果主要關注于區塊鏈技術所能為教育事業帶來的變革。國外相關研究的關注點主要在“區塊鏈+教育”如何更為合理地應用以及出現問題的相關解決方法，而國內研究主要的關注點在于“區塊鏈+教育”的可行性分析以及對這種技術的美好期待與展望。本文在先前相關專家學者的研究成果上，一方面通過可行性分析研究驗證區塊鏈在教育行業的應用及其前景，彌補之前研究在這一方面的空白，另一方面對技術層面的特征、方式及優缺點進行詳細地介紹，為教育機構、監督部門和投資者停工“區塊鏈+教育”具體應用和技術可行性的理論依據。
3區塊鏈技術應用于教育行業的可行性研究
3.1我國教育行業發展現狀
隨著信息技術的快速發展，互聯網已逐漸轉變成為了移動互聯網。移動互聯網的普及，更新了工作、學習等的方式。教與學可以不受時間、空間和地點的限制。資本市場的快速涌入，使我國在線教育自2001年以來蓬勃發展。截至2017年末，中國在線教育用戶規模達1.44億，手機在線教育用戶規模1.2億，且白皮書預測，未來互聯網教育用戶規模將保持5%左右的快速增長率，而在線教育市場將以超過20%的增速發展。然在線教育行業在快速發展下，很多問題也隨之凸顯，如網絡授課老師良莠不齊。目前，隨著高學歷高成績被看得越發重要，在社會上出現了多個學歷造假現象。因此，人們越來越迫切地需要一套更透明更完善的在線教育系統，中國“區塊鏈+教育”行業發展任重而道遠。
3.1.1政治分析(P)
目前，區塊鏈迅猛發展，多個國家已經出臺相關政策對區塊鏈進行規范。而我國作為世界第二大經濟體，順應經濟全球化的發展，也出臺了相關政策對區塊鏈進行較為規范的管理。2016年10月，工信部頒發的《中國區塊鏈技術和應用發展白皮書》指出了“區塊鏈系統的透明化、數據不可篡改等特征，完全適用于學生征信管理、升學就業、學術、資質證明、產學合作等方面，對教育培訓的健康發展有重要的價值。”2018年，上海教委的工作要點通報中，提出了“推進基于人工智能和區塊鏈技術的教育示范應用。”中國目前擁有發展區塊鏈的良好政治環境，因此區塊鏈在中國的發展是較為可觀的。
3.1.2經濟分析（E）
當下，我國經濟在政府調控下運行在合理區間，已基本實現全面小康社會。我國目前的主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。人民需要更多的優秀資源來滿足自己的美好生活需要。而“區塊鏈+教育”更能有效地滿足經濟發展過后人們所需要更多資源的問題。
3.1.3社會分析（S）
隨著社會的不斷發展，中國互聯的普及率逐漸提高，人均受教育程度逐漸提高，人們有更多的機會接納更多的知識，同時也逐漸提高了對新知識的接納度與認可度。而區塊鏈作為一種帶有大量優點的新技術，在有利于各行業健康發展的情況下，會被多數人士接受。但區塊鏈技術在當今社會認可度、接受度還比較低，因此仍需要進一步的提升。
3.1.4技術分析（T）
目前，互聯網的普及率逐漸提高，并處于較高水平：截至2018年6月，我國網民規模達8.02億，互聯網普及率為57.7%。我國互聯網基礎設施建設不斷升級，人們有更多的機會接觸互聯網，這為區塊鏈技術在大眾之間普遍應用提供了有利條件。隨著互聯網的逐漸發展，我國互聯網技術水平也不斷提高：截至2018年6月，我國IPv6地址數量為23555塊/32，半年增長0.53%。我國互聯網運營商已在一定程度上掌握了在網絡層面支持IPv6的能力，未來互聯網市場會在用戶需求增多的條件下實現大幅度的增長。互聯網基礎設施的基本完善為區塊鏈應用的發展提供了較為有利的環境。
3.2區塊鏈應用可行性之行業競爭分析（SWOT）
3.2.1優勢（S）
一是高度公開、透明性。區塊鏈系統中，除各節點的私有信息被加密外，區塊鏈的任何信息對所有人公開，因此，整個系統處于信息高度透明的狀態。因為區塊鏈的這一特點，可以大大減少對教師通過教師平臺的作品的剽竊、盜版等行為；同時，可以從根本上保護知識產權。二是去中心化。區塊鏈是一個分布式賬本，可以通過將各個節點連接起來形成區塊鏈網絡。基于區塊鏈的這一優勢，可以將區塊鏈與大數據系統相結合，形成一個統一的教育鏈，使教育資源及有效信息更加有效地共享。
3.2.2劣勢（W）
目前，區塊鏈在我國發展還很不成熟。區塊鏈技術在教育行業的應用程度、社會認可度、接受度還比較低，且相關專業人士對于區塊鏈技術的研究還暫時停留在淺層的理論分析。因此，區塊鏈在教育行業還處于市場空白狀態，將區塊鏈引入其中，需要投入大量的時間與金錢，這對發展程度相對比較低下的教育行業來說，是非常困難的。
3.2.3機會（O）
“區塊鏈+教育”在我國目前還少有相關人員涉足，因此從一定角度分析，“區塊鏈+教育”仍屬于藍海市場。它的許多潛在價值還屬于埋藏階段，如果相關教育企業把握住機會，就能獲得巨大的成功與收益。
3.2.4威脅（T）
鑒于區塊鏈應用于教育行業的巨大優勢，可能會吸引眾多國內企業。把握住機會的企業會獲得大量名氣與收益，這可能會使后來進入的企業一直處于劣勢。
4區塊鏈技術在教育培訓方面的應用前景
4.1區塊鏈技術在學生教育認證方面的應用
4.1.1教育認證方面的現狀及存在的問題
教育認證在如今具有十分重要的作用，它可以對未來的就業、生活等方面產生較為深遠的影響。根據如今的情況顯示，目前社會上造假學歷泛濫，這對企業和高校的招聘與招生產生了很大的困擾，同時也是對人才的不公平。以如今現有的技術對教育水平進行認證，需要大量的時間與金錢，這對企業和高校來說成本太高。
4.1.2區塊鏈下的應用前景
通過將區塊鏈技術作為學生教育認證的基礎技術平臺，學校可以將學生的各類證書以及學校對學生的相關評定信息至區塊鏈平臺。這種應用，不僅可以降低企業及高校在鑒別人才時產生的相關成本還可以減小造假行為，提高就業市場的公平化。目前，印度已經有了Zebi的EduChain,他們的目的是利用區塊鏈技術來幫助教育機構更加有效合理地管理學生的相關信息。
4.2區塊鏈在知識產權保護方面的應用
4.2.1知識產權保護方面的現狀及存在的問題
目前，我國還存在著侵犯他人知識產權的行為。據相關情況來看，對高校的學術和創造性成果剽竊、搶占等現象時有發生，這嚴重打擊了相關學術研究者的創新動力和積極性。
4.2.2區塊鏈下的應用前景
區塊鏈擁有大量的相關優勢。通過區塊鏈的不可竄改的特點，可以將大量的論文和創新作品等技術成果上傳到區塊鏈平臺，從而使系統生成不可篡改且永久有效的記錄。通過區塊鏈高度透明的特點，在利益受到侵害時，可以及時取證，從而保護知識產權。
5結論及政策建議
5.1本文的結論
通過對國內外相關專家學者相關成果的研究，發現集中關注點都在如今教育培訓行業存在的一些問題及“區塊鏈+教育”能改善這些問題的原因，同時都對將區塊鏈應用于教育行業產生的效益問題進行了探討。但國外學者主要關注與區塊鏈在各行業的應用以及如何彌補“區塊鏈+教育”在應用時所產生的一些問題，而國內學者的研究點主要在“區塊鏈+教育”的合理設想及美好展望。由此可以得出，“區塊鏈+教育”在國內還屬于藍海市場，將區塊鏈技術創新性地應用于教育培訓行業，可以使教育培訓行業獲得更大的提升。本文通過運用宏觀經濟分析、行業競爭分析等多個方法對區塊鏈應用于教育行業的可行性進行了分析，得出了如下幾個結論：區塊鏈在教育培訓行業的前景較好，具有多個優勢；區塊鏈可以降低教育認證的難度；區塊鏈可以更加有效地保護知識產權；區塊鏈可以適當降低教育培訓的成本。
5.2政策建議
5.2.1對于政府機構
區塊鏈技術在教育培訓行業被廣泛應用后，可以大大提高我國的教育程度和教育水平，同時可以增大我國對人才和資源的利用率。這正符合我國科教興國的基本國策，科教興國戰略的前進，會對綜合國力、社會結構、人民生活和現代化進程產生巨大影響。
