發布時間:2023-03-16 15:54:32
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的服裝市場營銷論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
關鍵詞:服裝展示,可持續發展,創新性,特色研究方法
第一章:服裝展示設計學發展和存在的主要問題
1. 1服裝會展的發展情況
國內的會展發展形勢在近二十年有了很大的發展。1993年,中國國際貿易促進委員會以國家名義加入《國際展覽會公約》,成為巴黎國際展覽局(BIE)的正式成員。我國又于1994年加入國際園藝生產者協會(AIPH)。此外上海的一些展覽組織也參加了總部在美國的貿易展覽展商協會(TSEA)和亞太地區展覽會及會議聯合會(APECE)等國際展覽組織。
1.2服裝展示設計的一些問題和不足
我國的國際性服裝會展舉辦的歷史不長,世界的知名度不高,缺乏引領潮流的地位。但隨著我國綜合國力的增長和加工能力的提高,已成為國際重要的服裝市場,量變必然引起質變,在國際服裝潮流上的話語權也逐漸成為我們歷次國際服裝展的發出的聲音。在這種形勢下應逐步形成有中國特色的國際服裝展示設計鮮明的風格。
第二章:形成服裝展示設計的主要因素
2.1社會性因素
國家政策性因素往往容易被設計研究所忽略,僅從本專業去了解本專業則過于局限了。服裝會展的設計或策劃也需要更多時候跳出來被研究,國家的政策性因素對專業的發展有著鮮明的作用力和反作用力。同時也對設計的發展過程產生著源源不斷的靈感。一個專業領域的特色歸根結底來源于所在國家和區域的特色。可持續發展觀提供了教學的一個發展方向和特色, 1980年由世界自然保護同盟等組織和許多國家的政府、專家參與制定的《世界自然保護大綱》第一次明確地提出了“可持續發展”的概念。我國也深入研究“可持續發展”的概念。并使其既能成為和世界溝通的橋梁也融入了我國的發展特點,形成了“可持續發展戰略”。將其提高到了前所未有的國家戰略高度,在世界上得到了肯定。
2.2市場營銷因素
市場營銷因素對于服裝展示設計帶來很直接的影響,主要目的在于通過會展宣傳企業的文化和設計理念,歸根結底是要有市場效益,能夠帶來經濟收益。如果設計有“虛實結合”的話,這部分內容就屬于“實”的部分。對一場經濟活動的設計和策劃要首先了解經濟活動,比較直觀的是服裝市場營銷這一部分。隨著社會分工和商品生產的發展,市場的范圍日益擴大,在社會經濟生活中的地位和作用不斷提高,市場觀念和市場研究的內容與手段不斷豐富和完善,市場已成為企業經營的始點和終點,對企業的經營行為起著重要的導向作用。
2.3企業性因素
參展的服裝企業也是形成會展設計方式的重要組成部分,要經過系統科學的分析,結合社會性因素和市場因素,結合企業的參展目標,形成一套可操作的設計方法和指標,詳細的分列出包括企業的文化、標志、產品和市場營銷的定位、參展的目的和預期結果、參展的流程、時間倒計時安排等內容。同時經過分析可以結合服裝企業的要求提出可供選擇的適合企業形象的多條參展方式,用專業的方法服務不同參展企業的需求,服裝展示設計研究才能做到節能、節約、和可持續發展。
第三章:服裝展示設計主要因素的結合與發展
3.1與社會因素結合
服裝設計是走在時代尖端的藝術,服裝展示教學同樣也是世界先進思想的反映。所以服裝展示教學就不能十年如一的工作模式,要洞悉世界的發展前沿,先國家之憂而憂,組織者要通過周密的計劃,專業的策劃來服務會展,減少“無用功”和不必要的浪費。要創新承辦模式,以先進的思想作為依托,大膽的突破展覽的方式,如:多利用一些虛擬的圍合方式,和視覺模式可以比傳統的實體界限和實體造型減少造價和資源的浪費,虛擬的裝置更易于循環使用。設計者也應在自己的工作范圍內了解可持續發展的新型材料,新型設計工藝。自上而下的調整、創新往往是高效的。
3.2與市場營銷的結合
營銷四要素對服裝展示設計有比較重要的結合性。營銷四要素是指產品、價格、分銷渠道和促銷。服裝具有時尚性,這種時尚是某些團體或個人進行選擇的行為,也是一種有節奏的模仿和革新。了解服裝銷售渠道能夠更好的明確服裝展示設計所針對的對象和服務的內容,服裝銷售渠道是指服裝的流通渠道,是服裝從生產者手中轉移到消費者手中所必須經過的路線或中間環節。銷售渠道暢通與否,直接關系到服裝流通的速度與費用,從而影響服裝企業的經濟效益和服裝產品的市場競爭能力。
3.3 與企業因素結合
成熟參展企業一般都對參展有十分準確的定位,即:參展的根本目的就是為了銷售,而其參展的目標則可能有多種。企業參加展覽會的目標可分成:基本目標、產品目標、價格目標、宣傳目標、銷售目標。服裝企業在參加會展是主要有參展決策、資金、人力這幾項因素影響參展方式。與企業因素結合才能將服裝展示設計研究更好的服務于市場和企業。
參考文獻
金樂琴《中國可持續發展:戰略選擇與制度創新》 中國市場出版社,2006.9
姜懷 《服裝企業營銷管理》中國紡織出版社 2001.1
羅德禮《服裝市場營銷》中國紡織出版社2009. 7
[論文摘要]色彩在服飾審美中都有著舉足輕重的作用。色彩貫穿服裝企業生產、營銷的所有環節,是迅速提升品牌價值最有效的方法。文章從服裝標識、服裝市場定位、服裝產品包裝、服裝陳列四個方面,闡述與分析色彩在服裝品牌營銷上的運用。
色彩在服裝設計中占據無可替代的重要作用,就像是服裝設計的靈魂一樣,好的運用以及傳達給我們的震撼,遠遠超過言語溝通。服裝色彩具有實用性與裝飾性;同時還具有一定的社會屬性,它不僅能區別穿著者的年齡、性別、性格及職業,而且也表示了穿著者的社會地位。不同色度的色彩可以喚起與人們生活經驗相關的各種聯想,服裝直接服務于人,對于色彩的調配選擇具有極大的彈性空間,精美的圖案色彩可以賦予服裝難以預想的魅力。色彩作為物質的表象之一,給人們帶來的視覺印象,最為深刻也最富有沖擊力,加上各種不同的色彩又具有不同的象征意義,決定了色彩是所有時尚元素中最能反映人們消費心理的元素之一。從消費者角度而言,其最終選擇的決定因素不只是型更還有色。
一、色彩在服裝品牌標識上的運用
品牌的視覺形象必須是統一的、穩定的,這也是品牌吸引消費者的重要條件之一。通常而言,品牌視覺形象的顏色會在第一秒就給人留下印象,然后消費者才會綜合的看視覺形象中的文字、圖形以及色彩的整體構圖。可以說,色彩是品牌視覺形象中最直接的表現形式。
在品牌標準色及視覺形象確定中,應重點突出服裝品牌風格,注意通過色彩的變化或色彩組合的選擇,以展示品牌的文化內涵和獨特個性,進而實現品牌色彩形象與消費者心理的共鳴。眾多著名的服裝品牌就是通過合理地確定視覺色彩形象讓消費者明確其所想要傳達的情感等信息。例如CHANEL常運用的白與黑,向消費者體現著她高雅、簡潔、精美的風格;綠色CARTELO品牌標識,代表著年輕、安逸、希望、放松的休閑路線;喜好紫色的Anna Sui向大眾傳達著妖艷、怪誕、神密的韻味……因此,在服裝視覺形象和標準色的設定中,應首先明確企業的文化傳統和經營理念、產品的內容特質是什么,然后將其應廣泛地運用于服裝營銷活動的各個環節,進而加強品牌形象對消費者的凝聚力。
二、色彩在服裝品牌定位上的運用
在服裝品牌定位過程中,利用色彩的變化和組合,則可以有機地將消費者的心理需求與服裝品牌及服裝本身融合起來,通過色彩營銷實現、傳達符合消費者認可的情感需求,使消費者產生對本企業服裝品牌的認同感,刺激消費者的購買欲望。例如2008年中國男裝品牌依文旗下的高級男裝品牌諾丁山,以桃紅為品牌標識,推出桃色男人的時尚系列。用明晰的某個色彩作為品牌識別符號,國內品牌中諾丁山堪稱第一個。借用桃紅的濃烈與感染力,諾丁山頓時有了一種顯著的符號感,它的色彩戰略告訴我們,色彩的確能為品牌的性格勾勒出一種淡轉濃的效果。
用品牌賦予一個色彩生命力,對于色彩來說是一種升華,但對于品牌來講,不費任何成本,輕而易舉就劃出了人們視覺中的品牌私有領地,并在此基礎上運用色彩自身的引力,不斷升華品牌形象并頻添附加值。
對于服裝市場而言,不同的地區、性別、年齡層次、消費水平、職業背景等都存在較大的市場差異性,企業應針對不同消費者的需求對市場進行細分,有針對性地展開營銷活動。色彩在一定程度上起著溝通服裝與消費者心靈的橋梁作用。消費者的色彩選擇往往是其內心意識的重要體現。而消費者的內心意識往往受其所處環境多方面的影響,不同的消費群體對色彩的認同感也不盡一致,其內心意識的差異性會使其對不同的色彩有不同的偏好。
在服裝品牌的營銷過程中,需要充分了解不同細分市場的色彩偏好,找到其“共性”,在每一個細分市場的范圍內也會存在著不少的差異性,即共性中的“個性”,仔細分析這些差異,規劃出合理的色彩范圍,從而較好地滿足其內心的消費需求。
三、色彩在服裝品牌包裝上的運用
包裝是產品外在形象的組成部分,色彩則是影響視覺的最活躍因素。成功的包裝離不開先聲奪人的色彩美感。包裝色彩不僅是產品重要的外部特征,也是打開消費者心靈的無形鑰匙。色彩豐富的表達方式和內涵,不僅可以增強包裝的視覺效果,還可以很好地傳達產品及品牌的信息。在產品包裝環節中,可以充分結合產品及包裝的特點,利用色彩的魅力增加包裝的視覺傳達功能,增強包裝的展示性、美觀性、魅力性以及饋贈性等。美好的色彩往往能使平庸的包裝產生美好的效果,同時也能使營銷變得事半功信。
在服裝包裝中,我們應首先針對品牌的定位、產品類別以及目標消費群體的色彩心理,從流行趨勢和生活方式中吸取靈感,運用合理而時尚的色彩來突出產品的特點,吸引消費群體的注意,從而提升銷售額。而在這個過程中,色彩的“符號”和情感傳遞功效。例如童裝的包裝因其使用對象的特征始終與鮮亮、高純度、高明度的色彩聯系在一起。正因為如此,消費者往往能夠從包裝色彩的類別來判斷品牌的定位,以及品牌的產品是否適合自己或者產品是否適合作為饋贈的禮品等。
四、色彩在服裝品牌陳列上的運用
百貨公司和超市的商品布局陳列,運用色彩技巧會無形中提高商品的價值,或者讓客戶有流連忘返的感覺;在產品陳列上進行色彩系列的展示,會取得成倍的銷售額,尤其在女性消費品上;服裝店色彩搭配師的培訓,使服裝的擺放美觀和諧,增加產品的美感;銷售人員了解了色彩的基礎知識后,可以有意識地引導消費者對色彩的導購,從而有助于產品出售;在品牌專賣店,則更需要體現色彩風格和整體效果的擺設,才能刺激消費者的購買欲望。這些都是品牌色彩營銷中不可忽視的一環。
服裝陳列通常應滿足四個不同層次的基本要求:首先,服裝裝陳列應能符合美學的基本原理,符合特定空間內特定物擺放、特定色彩協調的基木原理,使服裝陳列具有一定的美感和協調性;其次,服裝陳列應結合不同系列、季節、風格的服裝,突出服裝產品結構的內在主題,易于消費者識別和購買,從而體現服裝陳列的層次感;再次服裝陳列還應符合企業的文化特點和服裝商品本身的特色,應在服裝陳列中突出企業服裝商品本身想要傳達的氣質和文化內涵,充分展現服裝的特色和韻味;最后,服裝陳列應具有吸引力,其展示的最終目的在于吸引消費者,刺激其購買欲望的產生。
服裝營銷是一項系統的工程,不僅需要服裝企業通過廣告去宣傳、推銷,而且還需要服裝企業從品牌產品的設計時就開始進行服裝營銷。色彩雖然依附于各種有形體之上,但是色彩豐富的表達方式和內涵卻具有天然的優勢。絢麗的色彩不僅能展示服裝商品的形象和特征,也能美化服裝產品的包裝、陳列和店鋪環境等,從而更好地提高服裝營銷的有效性。
參考文獻
[1](日)南云治嘉編著,黃文娟譯,色彩戰略[M]中國青年出版社, 2006
關鍵詞: 服裝購買意愿 4P理論 大學生 影響因素
1.研究背景
服裝作為一種商品,具有品牌、價格、款式、質量、色彩、舒適性等特征。消費者購買時會依照自己的性格愛好、需求特征、支付能力進行選擇所要購買服裝的款式、色彩、面料等。大學生是一個特殊的消費群體,有著特殊的消費特點,消費行為是時尚的、時髦的,不僅要求產品滿足他們的需求,更希望在產品使用和觀賞的時候得到很多快樂,并能滿足自己的心理[1]。大學男生的消費費用構成中,飲食、學習、服裝依次排列在前三位,而女生排在前三位的是飲食、服裝、學習和其他生活用品[2]。可見當代大學生對服裝消費非常重視。面對琳瑯滿目的服裝,大學生群體會選擇哪些產品?大學生服裝消費的購買意愿有哪些影響因素是服裝市場經營者和管理者需要研究的問題。4P理論是市場營銷研究領域中的經典理論之一,由產品、價格、促A銷和渠道構成。首先是服裝產品,包括核心產品、形式產品、附加產品三部分。不僅包括可供銷售的衣褲等實體,還有款式、品牌、色彩等。其次是服裝價格,服裝價格的影響因素有兩部分,一是凝結于服裝本身的內部因素,包括服裝成本、品牌、質量,二是與服裝本身無關的外部因素,主要包括價格決策目標、流行狀況、季節轉換、供需關系、競爭狀況。了解和把握大學生群體對服裝價格的承受空間,不僅可以更好地對產品進行定價,而且可以促進產品銷售。再次是服裝促銷方面,促銷是一種短期刺激,目的是鼓勵消費者購買某一產品或服務[3]。包含廣告、公共關系、人員推銷和銷售促進。服裝市場運用較多的促銷方法是銷售促進,如降價、折扣、節假日促銷等。最后是渠道,結合本文研究內容,將渠道的研究視角定格在大學生購買服裝過程中可以感知的終端銷售場所,即購物環境。主要包括企業所在地、建筑式樣、商品擺設、櫥窗廣告、照明、音響等。創造良好的購物環境可以吸引消費者的注意,激發消費者購買需求,最終實現購買。
2.研究方法
本文從產品、價格、促銷、購物環境四個角度出發對大學生服裝消費中購買意愿的影響因素進行實證調研,問卷在劉亞娟[1]、郝遼鋼[4]等研究的基礎上完成,由36個問項組成,其中一般性問項5個,產品因素問項7個,價格因素問項4個,促銷因素問項8個,購物環境因素問項6個,購買意愿因素問項5個。調查在山東濟南長清大學城商業街和濟南市內服裝銷售場所進行,共回收有效問卷150份。其中男生占比17.3%,女生占比82.7%;一至四年級學生分別占比28%、34%、24%、14%;月消費方面700元以下占26%,700-1000元占32.7%,1000-1500元占20%,1500元以上占21.3%;買衣服頻率方面,每月買一次或以上的占23.4%,至少每三個月一次的占8%,不一定的占68.7%;購買服裝的時間方面,在新品上市時購買的占13.3%,缺衣服時購買的占14.7%,降價、促銷時購買的占16.7%,隨意購買的占55.3%。綜上所述,大部分大學生在購買服裝方面比較頻繁且沒有規劃,隨意型較強,給商家提供很好的促銷機會。
3.研究分析
本文對30個測量變量信度分析結果如所示。Cronbach’s Alpha為.905,產品、價格、促銷、購物環境、購買意愿各變量校正的項總計相關性均大于.6,說明變量各項間具有高內部一致性。相關分析結果產品與購買意愿Pearson值為.360**,價格與購買意愿Pearson值為.523**,促銷與購買意愿Pearson值為.452**,購物環境與購買意愿Pearson值為.471**,表明在.01水平(雙側)上產品、價格、促銷、購物環境與購買意愿呈顯著正相關。
表1 信度分析結果
產品方面,大學生消費者購買服裝不是很注重品牌、服裝做工、服裝產地,但注重服裝款式、服裝面料與服裝色彩,追求穿著的舒適性。價格方面,因為大學生主要依靠家里提供生活費,所以價格是大學生購買服裝的重要因素。促銷方面,廣告對大學生購買服裝的影響不大,多數大學生不注重時尚雜志的作用,但形象代言人有一定影響力;降價、打折促銷對大學生購買服裝的影響很大,特別是節假日促銷、換季促銷對大學生有很大誘惑,喜歡購買服裝時有買有贈,聯合促銷對服裝購買有很大影響,特別是品牌與品牌的合作促銷,但大學生購買服裝時對人員推銷較為反感。購物環境方面,店址所在地對大學生消費者服裝購買很有影響力,喜歡在擁擠的服裝店購買服裝,注重店內服裝擺設、更衣間的寬大,說明服裝店環境對大學生服裝購買很重要。
4.結語
服裝產品要素與購買意愿呈正相關關系,其中服裝款式、面料、色彩是主要影響因素,品牌、做工有一定影響,產地的影響較小。服裝價格因素與大學生群體呈正相關關系,與其他要素相比,價格與購買意愿正相關系數最大,因此物美價廉的服裝對大學生有很大的吸引力。促銷因素與購買意愿呈正相關關系,廣告、形象代言人、時尚雜志方面影響較小,折扣、換季促銷、有買有贈、聯合促銷等促銷方式效果較好,人員推銷是大學生不喜歡的促銷方式。購物環境因素與購買意愿呈正相關關系,店址、顧客擁擠、更衣間、服裝擺設對大學生購買服裝很有影響力。
參考文獻:
[1]劉亞娟.決策時間和備選數量對服裝消費決策的影響:(碩士學位論文)[D].江蘇:蘇州大學,2009.
[2]張泉.消費者心理與行為研究:(碩士學位論文)[D].山東:山東大學,2011.
[3]Kotler.Marketing Management[J].Pearson Edueation,PrentieeHall,New Jersey,2003:559-571.
>>2013年10月內蒙古自考真題
>>2013年10月內蒙古自考答案
2013年10月內蒙古自考科目(自學考試各個專業的考試科目不同,具體點擊查看:自學考試科目)
專業 層次 學制 主要課程 音樂教育 專科 兩年 大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、 本科 兩年 英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文 經濟法 專科 兩年 大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理 本科 兩年 英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修) 市場營銷 專科 兩年 政治經濟學(財經類)、高等數學(一)、基礎會計學、經濟法概論(財經類)、大學語文(專)、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、高等數學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用(含實踐) 公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現代資源管理(一)、廣告運作策略 行政管理 專科 兩年 大學語文(專)、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論 漢語言文學 專科 兩年 文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等 本科 兩年 美學、中國現代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業論文 涉外秘書學 專科 兩年 英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、 本科 兩年 英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等 對外漢語 本科 兩年 現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環節)畢業論文等 英語翻譯 專科 兩年 英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力 本科 兩年 中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日/ 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業論文 日語 專科 兩年 基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經貿日語、日語聽力、日語口語 本科 兩年 高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文 英語 專科 兩年 綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等 外貿英語 專科 兩年 綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外(日語)等 公共事業管理 專科 兩年 計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等 本科 兩年 英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統、畢業論文等 工商企業管理 專科 兩年 計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法(輔修)、民法學(輔修); 本科 兩年 英語(二)、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。 國際貿易 專科 兩年 高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等 本科 兩年 國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等 金融管理 專科 兩年 證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等 本科 兩年 管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等 會計(電算化) 專科 兩年 英語(一)、大學語文、高等數學(一)、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論(財經類) 本科 兩年 高等數學(二)、、英語(二)、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學(財經類) 人力資源管理 專科 兩年 管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等 本科 兩年 企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等 文化事業管理 專科 兩年 英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機 文化產業 本科 兩年 英語(二)、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易 經濟信息管理 專科 兩年 高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等 本科 兩年 英語(二)、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。 游戲軟件開發技術 專科 兩年 英語(一)、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等 本科 兩年 英語(二)、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等 電子商務 專科 兩年 電子商務英語、經濟學(二)、計算機與網絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業 本科 兩年 英語(二)、數量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法(二) 信息技術教育 本科 兩年 英語(二)、物理(工)、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究 計算機及應用 專科 兩年 大學語文、高等數學、英語(一)、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術 本科 兩年 英語(二)、高等數學、物理(工)、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信 電子政務 專科 兩年 行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術 本科 兩年 英語(二)、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理 電子技術 專科 兩年 英語 (一)、電工原理 、高等數學、線性代數、線性電子電路、非線性電子電路、數字電路、計算機基礎與程序設計、電子測量、音響技術、微型計算機原理 及應用 、辦公自動化 設備、 電子工程 本科 兩年 英語(二)、高等數學(工本) 、物理(工) 、復變函數與積分變換、概率論與數理統計(二)、工程經濟、信號與系統、計算機軟件基礎(二)、數字信號處理、單片機原理與應用、自動控制理論(二)、聲視頻技術 服裝設計 專科 兩年 構成藝術、服裝工藝、服裝結構設計、服裝款式設計、服裝紙樣設計、服裝市場營銷等 本科 兩年 服裝設計、服裝紙樣設計、服裝圖形設計、服裝計算機輔助設計、服裝立體剪裁、展示工藝、企業形象設計、服裝飾品設計等 數控技術 專科 兩年 機械設計基礎、公差配合與技術測量、數控編程與操作、CAD/CAM、電工學等 本科 兩年 模擬數字及電力電子技術、傳感器與監測技術、微型計算機原理與接口技術、機床數控原理、CAD/CAM軟件應用、模具與現代加工技術等 視覺傳達設計 專科 兩年 構成藝術、插圖藝術設計、包裝結構與包裝裝潢設計、平面廣告設計、機構形象設計( VI )、商品攝影、POP與DM廣告設計等 本科 兩年 書籍裝幀設計、包裝工藝與設計、創意網頁設計、影視廣告、方案與腳本、室內設計、景觀設計、展示設計、家具設計 動漫設計 專科 兩年 構成藝術、字體設計、動畫基礎、動畫運動、電腦圖像設計、動畫概論 本科 兩年 漫畫設計、動畫場景設計、動畫分鏡頭、二維動畫制作、三維動畫制作動畫特效合成、動畫創作 生物技術 專科 兩年 普通生物學、食品分析與檢驗、發酵工藝學、生物制藥技術、生物化學、微生物學、細胞工程、基因工程、酶學、病毒學、現代生物技術導論等 生物工程 本科 兩年 英語、工程制圖、化工原理、生物工藝學、微生物遺傳與育種、生化工程、生物制藥學、生化分離工程、高等數學等 食品工程 專科 兩年 基礎化學、食品化學、食品微生物學、食品工藝學、食品分析 本科 兩年 食品工程原理、食品營養、食品加工技術、釀造食品加工、食品法規、食品包裝與設計、農產品儲藏運銷學、計算機應用基礎 景觀園林 本科 兩年 英語、園林工程制圖、園林藝術原理、景觀生態學、園林建筑學、園林CAD、園林規劃設計、園林工程學、3DMAX、園林植物保護學、園林美學 新聞 專科 兩年 計算機應用基礎(含實踐)、漢語基礎、社會學概論、中國現代文學作品選、新聞學概論、中國新聞事業史、新聞采訪寫作、報紙編輯、廣播新聞與電視新聞、廣告學、新聞心理學 本科 兩年 英語(二)、新聞評論寫作、新聞攝影、外國新聞事業史、中外新聞作品研究、傳播學概論、公共關系學、新聞事業管理、文學概論 應用心理學 專科 兩年 大學語文、實驗心理學、生理心理學、發展心理學、教育心理學、心理與教育統計學、社會心理學、管理心理學、醫學心理學、心理測量、普通心理學(含實踐)、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、認知心理、心理學研究方法、心理學史、變態心理學、學習心理學、心理咨詢原理與技術(含實踐)、學校心理學、心理診斷、行為改變技術(含實踐) 小學教育 專科 兩年 大學語文、教育原理、科學技術社會、小學教育心理學、小學科學教育、小學教育科學研究、小學語文教學論、小學數學教學論、小學班主任、素質教育導論 本科 兩年 英語(二)、心理衛生與心理輔導、課程與教學論、發展與教育心理學、中外教育簡史、中小學教育管理、比較教育、小學藝術教育、現代教育測量與評價、中小學教育信息技術、學校管理心理學、教學設計、德育原理、基礎教育課程改革研究、畢業實習、畢業論文 學前教育學 專科 兩年 學前教育學、學前發展心理學、學前衛生學、兒童文學、學前教育心理學、幼兒園組織與管理、學前兒童數學教育、學前兒童語言教育、學前兒童科學教育、科學技術社會 本科 兩年 英語(二)、教育學原理、學前游戲論、幼兒園課程論、學前比較教育、中外學前教育史、幼兒園活動設計、學前教育科學研究、家庭教育學 教育技術學 本科 兩年 英語(二)、教學設計、教育電視系統、教育電視節目制作、計算機輔助教育、多媒體教學系統、高級語言程序設計、教與學的基礎原理、教育傳播方法研究、教育電聲系統及軟件制作、信息技術課程教學論、 教育管理 本科 兩年 英語(二)、教育管理原理、教育評估與督導、教育經濟學、教育統計與測量、教育法學、教育預測與規劃、中外教育管理史、管理心理學、高等教育管理
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2013年10月云南自考科目(自學考試各個專業的考試科目不同,具體點擊查看:自學考試科目)
專業 層次 學制 主要課程 音樂教育 專科 兩年 大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、 本科 兩年 英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文 經濟法 專科 兩年 大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理 本科 兩年 英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修) 市場營銷 專科 兩年 政治經濟學(財經類)、高等數學(一)、基礎會計學、經濟法概論(財經類)、大學語文(專)、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、高等數學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用(含實踐) 公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現代資源管理(一)、廣告運作策略 行政管理 專科 兩年 大學語文(專)、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論 漢語言文學 專科 兩年 文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等 本科 兩年 美學、中國現代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業論文 涉外秘書學 專科 兩年 英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、 本科 兩年 英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等 對外漢語 本科 兩年 現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環節)畢業論文等 英語翻譯 專科 兩年 英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力 本科 兩年 中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日/ 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業論文 日語 專科 兩年 基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經貿日語、日語聽力、日語口語 本科 兩年 高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文 英語 專科 兩年 綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等 外貿英語 專科 兩年 綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外(日語)等 公共事業管理 專科 兩年 計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等 本科 兩年 英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統、畢業論文等 工商企業管理 專科 兩年 計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法(輔修)、民法學(輔修); 本科 兩年 英語(二)、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。 國際貿易 專科 兩年 高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等 本科 兩年 國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等 金融管理 專科 兩年 證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等 本科 兩年 管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等 會計(電算化) 專科 兩年 英語(一)、大學語文、高等數學(一)、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論(財經類) 本科 兩年 高等數學(二)、、英語(二)、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學(財經類) 人力資源管理 專科 兩年 管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等 本科 兩年 企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等 文化事業管理 專科 兩年 英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機 文化產業 本科 兩年 英語(二)、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易 經濟信息管理 專科 兩年 高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等 本科 兩年 英語(二)、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。 游戲軟件開發技術 專科 兩年 英語(一)、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等 本科 兩年 英語(二)、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等 電子商務 專科 兩年 電子商務英語、經濟學(二)、計算機與網絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業 本科 兩年 英語(二)、數量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法(二) 信息技術教育 本科 兩年 英語(二)、物理(工)、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究 計算機及應用 專科 兩年 大學語文、高等數學、英語(一)、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術 本科 兩年 英語(二)、高等數學、物理(工)、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信 電子政務 專科 兩年 行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術 本科 兩年 英語(二)、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理 電子技術 專科 兩年 英語 (一)、電工原理 、高等數學、線性代數、線性電子電路、非線性電子電路、數字電路、計算機基礎與程序設計、電子測量、音響技術、微型計算機原理 及應用 、辦公自動化 設備、 電子工程 本科 兩年 英語(二)、高等數學(工本) 、物理(工) 、復變函數與積分變換、概率論與數理統計(二)、工程經濟、信號與系統、計算機軟件基礎(二)、數字信號處理、單片機原理與應用、自動控制理論(二)、聲視頻技術 服裝設計 專科 兩年 構成藝術、服裝工藝、服裝結構設計、服裝款式設計、服裝紙樣設計、服裝市場營銷等 本科 兩年 服裝設計、服裝紙樣設計、服裝圖形設計、服裝計算機輔助設計、服裝立體剪裁、展示工藝、企業形象設計、服裝飾品設計等 數控技術 專科 兩年 機械設計基礎、公差配合與技術測量、數控編程與操作、CAD/CAM、電工學等 本科 兩年 模擬數字及電力電子技術、傳感器與監測技術、微型計算機原理與接口技術、機床數控原理、CAD/CAM軟件應用、模具與現代加工技術等 視覺傳達設計 專科 兩年 構成藝術、插圖藝術設計、包裝結構與包裝裝潢設計、平面廣告設計、機構形象設計( VI )、商品攝影、POP與DM廣告設計等 本科 兩年 書籍裝幀設計、包裝工藝與設計、創意網頁設計、影視廣告、方案與腳本、室內設計、景觀設計、展示設計、家具設計 動漫設計 專科 兩年 構成藝術、字體設計、動畫基礎、動畫運動、電腦圖像設計、動畫概論 本科 兩年 漫畫設計、動畫場景設計、動畫分鏡頭、二維動畫制作、三維動畫制作動畫特效合成、動畫創作 生物技術 專科 兩年 普通生物學、食品分析與檢驗、發酵工藝學、生物制藥技術、生物化學、微生物學、細胞工程、基因工程、酶學、病毒學、現代生物技術導論等 生物工程 本科 兩年 英語、工程制圖、化工原理、生物工藝學、微生物遺傳與育種、生化工程、生物制藥學、生化分離工程、高等數學等 食品工程 專科 兩年 基礎化學、食品化學、食品微生物學、食品工藝學、食品分析 本科 兩年 食品工程原理、食品營養、食品加工技術、釀造食品加工、食品法規、食品包裝與設計、農產品儲藏運銷學、計算機應用基礎 景觀園林 本科 兩年 英語、園林工程制圖、園林藝術原理、景觀生態學、園林建筑學、園林CAD、園林規劃設計、園林工程學、3DMAX、園林植物保護學、園林美學 新聞 專科 兩年 計算機應用基礎(含實踐)、漢語基礎、社會學概論、中國現代文學作品選、新聞學概論、中國新聞事業史、新聞采訪寫作、報紙編輯、廣播新聞與電視新聞、廣告學、新聞心理學 本科 兩年 英語(二)、新聞評論寫作、新聞攝影、外國新聞事業史、中外新聞作品研究、傳播學概論、公共關系學、新聞事業管理、文學概論 應用心理學 專科 兩年 大學語文、實驗心理學、生理心理學、發展心理學、教育心理學、心理與教育統計學、社會心理學、管理心理學、醫學心理學、心理測量、普通心理學(含實踐)、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、認知心理、心理學研究方法、心理學史、變態心理學、學習心理學、心理咨詢原理與技術(含實踐)、學校心理學、心理診斷、行為改變技術(含實踐) 小學教育 專科 兩年 大學語文、教育原理、科學技術社會、小學教育心理學、小學科學教育、小學教育科學研究、小學語文教學論、小學數學教學論、小學班主任、素質教育導論 本科 兩年 英語(二)、心理衛生與心理輔導、課程與教學論、發展與教育心理學、中外教育簡史、中小學教育管理、比較教育、小學藝術教育、現代教育測量與評價、中小學教育信息技術、學校管理心理學、教學設計、德育原理、基礎教育課程改革研究、畢業實習、畢業論文 學前教育學 專科 兩年 學前教育學、學前發展心理學、學前衛生學、兒童文學、學前教育心理學、幼兒園組織與管理、學前兒童數學教育、學前兒童語言教育、學前兒童科學教育、科學技術社會 本科 兩年 英語(二)、教育學原理、學前游戲論、幼兒園課程論、學前比較教育、中外學前教育史、幼兒園活動設計、學前教育科學研究、家庭教育學 教育技術學 本科 兩年 英語(二)、教學設計、教育電視系統、教育電視節目制作、計算機輔助教育、多媒體教學系統、高級語言程序設計、教與學的基礎原理、教育傳播方法研究、教育電聲系統及軟件制作、信息技術課程教學論、 教育管理 本科 兩年 英語(二)、教育管理原理、教育評估與督導、教育經濟學、教育統計與測量、教育法學、教育預測與規劃、中外教育管理史、管理心理學、高等教育管理
關鍵詞:服裝企業 成本管理模式 價值增值
經濟全球化發展,大量的外國服裝企業涌入到中國市場。特別是中國加入世貿組織,一些國外的品牌服裝系列進入到中國市場,所形成的時尚環境加速了中國服裝業的更新換代。中國的服裝企業屬于是勞動密集型,科技含量低,技術要求不高,準入門檻相對較低,導致服裝業競爭日益激烈。為了能夠獲得更高的經濟效益,并滿足不同消費者的需求,就需要實施批量生產以降低成本,并加大研發力度。因此,服裝企業實施成本管理以適應目前的服裝市場競爭環境。運用現代的成本管理模式,對于促進企業價值增長具有重要的作用。
一、成本管理模式
所謂的“成本管理模式”,就是指與企業生產經營產品相關的一系列工作。具體內容包括產品的局置安排、計劃性評估測算、有效地控制安排以及詳細地分析、核算等等。作為一項系統化工作,其是在確保產品質量合格的同時,降低成本,實現生產成果的最大化。
如果采用傳統的成本管理方式,主要是針對物料成本以及直接人工成本的計算,并實施有效的控制措施,而沒有充分地重視間接費用的成本計算和控制,而是多采用建立在人工或者機械小時基礎上的分攤。在市場競爭條件下,由于生產過程中不具有較高的技術含量,消費者幾乎不會有個性化的需求,往往采用傳統的成本管理控制更為具有適用性;隨著市場競爭環境的多元化、動態化發展,消費者更為趨向于個性化需求,勞動密集型逐漸向技術密集型轉移,傳統成本管理模式更顯不足。
為了克服傳統的成本管理方式所存在的弊端,采用了全新的成本分配方法,作業成本法在此基礎上誕生。西方國家的一些企業管理者采用這種成本管理方式獲得的優勢競爭。我國的服裝業也逐漸地對這種方法展開運用。
作業成本法又被稱作“作業成本計算法”,其是以作業為核心的計算方法,將耗用企業資源的所有作業都加以確認,并做好計量工作,所消耗的資源成本計入到作業當中,之后分配所有的作業成本給計算對象。從分配的角度而言,這是一種間接式的成本分配方法,不僅確保所提供的成本信息更為準確,而且還能夠有效地控制成本。
二、服裝企業成本管理現狀
(一)成本管理沒有適應企業發展而靈活調整
目前的服裝企業在成本管理上,主要依賴于企業管理者垂直管理或者財務部門在自己的職責范圍內實施管理,并且成本控制僅僅從規章制度上體現出來,而服裝設計、材料設備的采購、以及車間和倉庫等僅被看作是企業的生產者。財務部門將成本控制內容以報表的形式呈交給管理者接受審核,卻沒有意識到其中數據的可變性。比如,服裝企業在生產服裝之前,需要將制定可行性方案,但是,設計部門在成本控制條例的約束下,很難于發揮創新性職能,如果設計部門按照自己的設計理念編制設計方案,提交審核之后,當進入到采購、生產環節,才會發現設計師設計中所使用的材料已經超過了成本標準,因此而喪失了盈利優勢。
(二)控制采購成本中存在的問題
按照傳統的采購理念,傾向于兩個方面,即低成本采購和優化采購質量。低成本采購過于關注成本最低化,而忽視了材料的質量,從而嚴重地影響了產品質量;優化采購質量過于強調材料質量而忽視了成本的控制,面對產品生產和銷售的嚴格化,產品成本壓力過大,導致利潤空間越來越狹小。此外,產品的采購還需要與供應商建立起長期合作關系。但是在具體實施過程中,通常會以短期效益為主,而沒有考慮長期合作,包括產品的運輸、賠償以及換貨等等,如果沒有長期信譽擔保,就會增加采購成本。
(三)庫存控制成本中所存在的問題
要控制好庫存成本,就要將成本控制因素貫穿于產品從設計到投入市場銷售的各個環節當中。設計階段的產品開發,需要使設計產品與市場需求導向相符合,但是,由于服裝企業的設計部門沒有對服裝市場開展調研,更沒有深入研究市場細節,并細分市場,因此而導致服裝產品的款式和價位都無法在服裝中占有一定的優勢,而且服裝季節性較強,因此而導致服裝產品滯銷。隨之庫存量增加。
進入服裝生產階段,如果產品質量極差,諸如色差問題、跳紗問題等等,都會影響市場銷路,由于產品無法銷售出去而大量地積壓在倉庫中。服裝具有較強的季節性,盡管服裝的質量合格,但是由于生產效率過低而錯過了最佳銷售季節,就會導致產品大量滯銷,庫存積壓產品增加。
服裝產品的銷售階段是解決庫存擠壓的重要環節。如果銷售渠道不夠暢通,更沒有明確的銷售目標,加之沒有指定科學的銷售方案,就會導致庫存積壓嚴重,大量的服裝產品滯銷。
三、成本管理與價值增值
(一)企業價值增值
企業價值是企業以價值為核心的管理模式,企業按照價值規律運行過程中,可以獲得預期的回報能力。長期以來,企業價值衡量都是以傳統的財務績效指標作為重要指標。早在二十世紀80年代,經濟增加值指標就已經被提出,對于所有資本成本進行綜合性考評。企業的管理者獲得價值存在于企業在階段內所獲得的利潤超過資金投入而獲得的節余。
(二)成本管理與價值增值間的關系
企業運營是指在經營活動中獲得更多的經濟效益,以此為基點實現企業價值。要獲得企業價值增值,就需要將增值因素滲入到服裝企業運行的各個環節中,從服裝設計、采購、生產、營銷以及財務等等環節,都需要以最低的成本獲得最好的經濟利潤。因此,企業在制定運營戰略方案的時候,要考慮到價值增值,以實施有效的成本管理。要獲得產品價值增值,除了要控制好產品的研究開發、設計、生產和市場營銷環境之外,還要實施有效的成本管理,以獲得產品的增值。企業的運營與經濟效益總是存在著必然的聯系,也要降低成本,那么在企業的價值鏈上,就要更為注重超值服務,以保障成本支出的合理性。企業成本的價值增值不是一蹴而就的,而是被滲入到產品的各個環節中,逐漸地呈現出來。那么,成本管理的作用,就是管理企業成本鏈,摒除低效益活動,以提高消費者的滿意度。
四、服裝企業成本管理模式的價值增值策略
(一)采用現代成本管理模式
服裝企業要根據市場運行態勢以及企業自身實際,制定新的成本管理模式。建立成本管理決策支持系統,將成本管理因素滲入到系統中,對于服裝企業的各個運行環節實施內部成本和外部成本控制,在短期成本控制的同時,也在逐步地實現長期成本控制。拓展成本管理范圍,對企業實施動態化管理,將成本控制由時候轉向事前控制。在不增值作業的前提下,通過提高要求資金運轉效率,將成本空間降低。可以將成本管理納入到企業經營決策當中,以促進成本持續降低,以提高市場競爭力。
(二)促進成本管理手段的創新
成本管理信息要具有準確性和實效性,那么實施科學化管理是非常必要的。根據企業發展需要和市場環境實施成本管理手段的創新,是成本管理戰略目標實現的有效途徑。信息技術普及的今天,采用現代化的成本信息管理技術,為企業成本管理建立技術平臺,以便于在數據的傳遞、處理以及監控的時候,能夠快速地處理成本信息,以提高信息質量。將數字化計算機網路充分地運用起來,建立網絡化的成本管理,原本復雜的成本管理程序被簡化,有效地提高了成本管理效率。服裝企業需要建立計算機信息管理中心,并在信息管理平臺上建立信息數據庫,以便數據的收集和整理都可以在平臺上執行程序化管理,包括市場需求的分析、資源材料的采購以及企業生產技術等等,都可以運用成本網絡化管理控制,以促進企業成本管理的現代化。
五、結束語
綜上所述,我國的服裝企業實現了跨越式的發展,但是在成本管理方面卻暴露了諸多的弊端。中國的服裝企業屬于是勞動密集型企業,由于科技含量低、資金介入容易而導致市場競爭日益激烈。運用全新的成本管理模式,不僅可以增強成本管理基礎工作,而且還實現了管理創新,以實現價值增值。
參考文獻:
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[2]馮仕玲.淺談服裝企業的成本控制[J].輕紡工業與技帶,2011.40(01)
[3]顧曉敏,劉營華.現代成本管理模式對企業價值增值的影響――以紡織服裝企業為例[J].中國市場,2010(41)
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[6]杜曉榮.成本控制與管理[M].清華大學出版社,2010
【關鍵詞】應用型;商務英語專業;人才培養模式;校標
一、研究背景
伴隨著國家創新驅動發展戰略的推進,市場對人才需求的結構已經發生變化,企業不僅需要一般技能型人才,更需要懂專業、能創新創業的應用型復合型人才。因此,許多本科院校積極向應用型轉型以適應市場經濟發展需求,截止2015年全國共有600所本科院校經教育部批準轉型為應用型本科院校, 進行人才培養模式的改革,培養應用型復合人才。
商務英語專業是許多應用型院校開設的新興專業,然而,隨著商務英語專業的迅猛發展,正如浙江省商務英語學會會長劉法公教授所說:“商務英語專業跑在了高速鐵路上”,商務英語專業大方向越來越滿足不了市場的需求,商務英語專業人才培養模式改革已經迫在眉睫,。本文結合紹興區域經濟發展,通過對校外企業、行業管理人員、商務英語專業學生的調研分析,旨在探索構建應用型本科商務英語專業人才培養模式校標, 提高學生就業的社會競爭力。
二、調研與分析
《商英國標》要求,根據本區域社會經濟發展的需求、學校定位、辦學傳統、學科特色和優勢,確定特色鮮明的培養目標和專業方向,為此,筆者對行業專家、企業高管、專家學者、商務英語專業在校學生做了相應的調研,結果分析如下。
調研之一:采用問卷和座談方式對紹興地區部分行業專家、企業高管、專家學者,結合紹興區域經濟發展,就“商務英語專業是否需要+其他專業方向,+什么”等問題進行調研。
調研結果分析發現,校外專家們普遍認為,根據經濟發展需求,商務英語分專業方向非常有必要的,方向主要集中在以下幾個方面:商務英語+紡織貿易(服裝)、商務英語+創意設計、商務英語+品牌營銷等,分析原因有一下幾點。
首先,從紹興市產業結構來看,外貿主導產業為紡織服裝業,紡織產業的發展前景廣闊,應用性人才需求量大。如果在商務英語的基礎上,開設紡織貿易(服裝)專業,讓準備往這方向發展的學生掌握更廣泛的紡織專業知識,在激烈的社會競爭下有更大的進步空間和更多的發展機會。
其次,創新是第一生產力。顧名思義,不管是一個產業,還是一種特定的產品,必須要注入新鮮的血液,才能生存并發展下去。對于紹興市的紡織產業,也是需要不斷地創新,紡織產品創新,可以主要體現在面料和服裝設計上。紹興市紡織品及服裝市場上,傳統的“恨布不成衣”局面依然存在,但隨著紹興紡織產業轉型升級的不斷深入、產業鏈的不斷延伸,紹興本土的服裝企業正在不斷成長。開設“商務英語+創意設計”專業,學生能夠系統學習紡織創意設計知識與技能,如果學生既有深厚的英語功底,又懂得一些紡織創意設計知識與技能,會大受市場歡迎。
其三,紹興市紡織產業在“高端化”之路上面臨的很大的一個問題就是品牌發展上投入與運作能力較弱。大部分企業技術開發停留在“引、仿、跟”上,在產品開發中掌握關鍵技術、核心技術和具有較強國際競爭力的很少。企業爭創名牌意識較強,但普遍缺乏現代化的品牌營銷手段。想要推動紡織產業高端化,必須先打造品牌,因此,需要加快推進紡織時尚產業的國際交流與合作,利用現代化的營銷手段認真做好品牌運營。根據調研,雖然許多院校商務英語專業開設市場營銷英語課程,但是想要掌握營銷技術,一門課程是遠遠不夠的,而且市場營銷這門課的針對性并不強。如果能開設“商務英語+品牌營銷”方向,學生能夠系統學習品牌營銷知識和營銷手段,在未來職場上會如魚得水,更加有用武之地。
調研之二:采用網上問卷調查形式,對筆者所在學校商務英語專業學生進行調查,調查內容分為兩個部分。第一部分調研學生對目前專業所開設的課程實用性, 第二部分調研商務英語+專業方向。調研結果分析顯示:關于專業所開設的課程實用性的問題,多數學生認為實用性較強的課程有一下幾類課程:商務專業課程,如管理學、經濟學、國際貿易實務、國際商法、國際市場營銷、電子商務等;商務翻譯類課程,如商務英語筆譯、口譯、商務英語翻譯實務等;商務語言類課程,如商科經典選讀、劍橋商務英語、商務英語閱讀等;商務專門用途英語類課程,如織英語、會展英語等,基礎語言類課程,如聽力、閱讀、口語、詞匯學等。在學生附加的解釋中我們可以看出問題,商務英語類課程在課程設置中屬于加強語言學習能力的課程,教師在教學中主要以語言訓練為主,但是學生認為該課程應該屬于商務課程,希望以語言為工具多了解商務知識,因此反映出商務英語類課程的矛盾之處,其課程定位、教學模式有待進一步研討。另外,學生認為商務類課程的開設數量欠缺,希望多加強商務類課程的學習。例如商務實踐操作類課程,如外貿函電、外貿單證、業務操作課程、會計;商務翻譯類課程,如中級口譯、高級口譯。關于商務英語+專業方向問題,學生愿意選擇的專業方向主要有一下幾類:商務英語+電子商務、商務英語+工商管理、商務英語+國際金融、商務英語+品牌營銷、商務英語+紡織貿易,從調研結果可以看出學生對新興行業的興趣較大,如電子商務、品牌營銷,說明學生具有創新和創業意識。
三、依托區域經濟發展,創新構建商務英語專業人才培養模式校標
本文重點從創新專業課程體系、創新商務英語 + 專業方向(輔修專業方向)兩個方面對商務英語專業人才培養模式校標構建進行探索。
(一)依托區域經濟發展,創新專業課程體系
根據《商務英語專業國家標準》培養目標要求,專業課程體系由公共課程、專業核心課程、專業方向課程、實踐環節、畢業論文五個部分構成。但是在課程設置上《國標》明確指出:各高等學校根據培養規格、專業特色和行業需求,自主設置和動態調整。因此,筆者所在學校的課程體系主要由以下幾個方面組成:通識教育,由通識教育必修課程和通識教育選修課程構成,開設時間從第一至第四學期共四個學期;外語教育,即第二外語,開設時間從第五至第七學期共三個學期;專業教育,由專業必修課程、專業方向選修課程和專業任選課程構成,開設時間從第一至第七學期共七個學期;實踐教育,由實驗教學課程、集中性實踐教學環節和課外科技活動構成,開設時間從第一至第八學期共八個學期。即重視通識教育課程,又突出了專業課程和實踐教育,開設時間最長。
在結合本校商務英語專業人才培養規格,結合地方經濟發展需求的基礎上,創新課程設置,優化基礎課程與專業課程、必修課程與選修課程、理論教學與實踐教學的比例,增加商務理論和實踐操作類課程。筆者所在學校就開出了紡織英語、會展英語、國際物流等33門專業任選課程,讓學生有更多的自主選擇。根據《高等學校商務英語專業本科教學質量國家標準》,商務英語專業的實踐(實驗)教學要總學分的10-25%,并要求“專業實訓在商務實訓室等模擬仿真教學環境中操練外貿、金融、財務、營銷、法律等實務流程。”因此商務英語專業要以實踐教學建設為抓手,設置的實踐教學環節為學生營造創造性學習和創新能力訓練的環境。筆者所在學校創新設置形式多樣的實踐教學環節,例如商務會展實訓、商務模擬實訓等集中性實踐教學,服務地方經濟發展,例如每年春、秋兩季的中國柯橋紡織品博覽會,都派學生參加志愿者,助力紡博會。通過不斷的修訂完善,逐步形成了結構合理、特色鮮明的商務英語專業課程體系,既符合國家標準要求,又能體現專業特色。
(二)依托區域經濟發展,創新商務英語 + 專業方向(輔修專業方向)
隨著區域經濟的全球化發展,商務英語專業大方向越來越滿足不了區域經濟市場的需求,因此加強商務專業的創新發展研究,及時了解國際商務發展趨勢和市場對人才培養需求的變化,開設商務英語 + 專業方向,商務英語 + 輔修專業方向等市場需求的專業方向已經刻不容緩。筆者所在學校地處外貿進出口大省前沿,以紡織業為龍頭產業,培養以適應當地區域經濟發展所需的應用型人才為核心,促進學生的知識、能力、素質協調發展,聯合其他具備優勢學科專業的高校共同分享師資及教學設施,根據調研,首先在15級開出了商務英語+紡織貿易、商務英語+跨境電子商務專業方向,隨后逐步增加市場需求的專業方向,例如商務英語+會展英語、商務英語+品牌營銷、商務英語+創新設計、商務英語+國際金融等專業方向。同時,結合學校優勢學科專業,在商務英語大專業的基礎上,創新商務英語+輔修專業方向,實現院校專業間的“互通互聯”,開出跨境電子商務、商務翻譯、國際經濟與貿易、工商管理、國際商務等輔修專業方向,盡早實現商務英語+戰略,促進商務英語專業人才培養模式的創新發展。
四、結語
總之,隨著區域經濟的全球化發展,商務英語人才培養模式改革勢在必行,校標的制定也刻不容緩,各高校結合區域經濟發展,在課程設置和商務英語+專業方向方面進行大膽地創新和改革,體現地方性、商務性、應用型的總體要求。本文通過對商務英語+專業方向、商務英語課程實用性等方面調研分析,重點從創新專業課程體系、創新商務英語 + 專業方向(輔修專業方向)兩個方面對商務英語專業人才培養模式校標構建進行探索,對其他應用型本科制訂個性化的商務英語專業人才培養模式學校標準的制定具有一定的指導意義和借鑒作用。
參考文獻:
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“哈利.比蒂”(hibitte)童裝品牌是在服裝市場競爭已非常激烈的2003年3月才引進國內的,因此,對該品牌營銷傳播體系的研究是非常有意義和價值的。
論文通過問卷調查法、量表法、歸納法、描述統計法及既有統計資料分析法等研究方法和工具對“哈利.比蒂”(hibitte)童裝品牌舊有的營銷傳播體系進行剖析,重新設計了新的營銷傳播體系,接著對新的營銷傳播體系運行情況進行了全面的驗證和評估,反映出營銷傳播體系研究的重要性。
論文先交代了研究營銷傳播體系的背景、問題及目的,從營銷傳播的基本理論出發,綜述了中外著名學者關于營銷傳播研究的理論文獻,然后對“哈利.比蒂”(hibitte)童裝品牌實證進行分析,接著用詳實的數據和實例說明了研究的結果:適用的營銷傳播手段能夠實現營銷信息傳播的有效性并產生巨大的銷售影響。還在研究結果的基礎上推出了研究的結論:適用的營銷傳播手段,是實現營銷信息傳播的有效性并產生巨大的銷售影響的重要前提、條件、手段和保證。最后根據研究結論提出了研究的建議:從研究的問題展開到一開始就涉及的消費者心理學學科領域作更深入的研究。
第一章緒論
1.1.問題的背景
現代市場營銷的實踐表明:一個企業開發出好的產品,并不能代表該企業在市場上的成功。如果企業不能和顧客進行有效溝通,把商品的有關信息傳遞給顧客,激起顧客的購買欲望,企業同樣會面臨失敗的命運。中國服飾業服裝品牌經歷了從市場需求品牌到品牌尋找市場的成長過程;國際知名服飾業服裝品牌營銷傳播理論也在中國大陸發展起來。服裝商品的內涵日益豐富,所包含的服務不斷增加,那么,與顧客進行深層次、全方位的溝通,自然就成為營銷傳播的根本手段;加之中國服飾業服裝品牌的營銷傳播研究也更多地借鑒國際知名服飾業服裝品牌先進的營銷傳播理論。在學習這些理論研究成果的基礎上,結合從事的實際工作,在導師的指導下,選定該課題作為本人碩士(MBA)學位論文題目。
1.2.研究的問題
企業要想引導顧客選購自己的產品,只有借助營銷傳播策略來激發顧客的購買欲望,才能達到加強其銷售力度,以此來擴大利潤的目的,也就是說只有通過多種適用
的營銷手段,才能實現營銷信息傳播的有效性并產生巨大的銷售影響。
1.3.研究的目的和意義
希望通過對有效的營銷傳播的研究,更多地借鑒國際知名服飾業服裝品牌先進的營銷傳播理論與推廣經驗,促使國內同行業營銷傳播理論研究水平的提高及加快服裝品牌的推廣;希望對我國同行業的企業特別是對本人目前所就職的企業有所作為;還希望對我國同行業的從業人員的營銷傳播工作能起指導及借鑒的作用。
第二章文獻綜述
2.1.研究的范圍和理論范疇
本課題是研究怎樣開發有效營銷傳播的問題,即研究“只有通過多種適用的營銷手段,才能實現營銷信息傳播的有效性并產生巨大的銷售影響”的問題。論文從四個方面進行研究:1.怎樣確定好傳播目標與傳播目的。2.怎樣設計好信息并選擇好傳播渠道。3.怎樣做好促銷預算與促銷組合。4.怎樣做好成果衡量及管理與協調。
本課題研究的理論范疇為傳播目標與目的、設計信息并選擇傳播渠道、促銷預算與促銷組合、成果衡量和管理與協調等四個方面的理論。
2.2.文獻綜述
自1980年首先在美國西北大學梅蒂學院提出整合傳播概念以來,經歷了多年的發展,逐步形成了比較規范嚴謹的營銷傳播理論體系。
營銷傳播理論興起于商品經濟發達的美國,由D.E.舒爾茲教授于1993年提出。進入20世紀90年代中后期,整合營銷傳播進入“系統綜效”階段,其標志為1997年科羅拉多大學湯姆.鄧肯教授的《品牌至尊---利用整合營銷創造終極價值》一書的出版。托馬斯·羅索、羅納德·萊恩和厄蘭·羅曼等著名營銷專家也都對營銷傳播理論作了詳細的闡述,雖然幾種定義在確定整合的對象上有些差異,但它們都強調改變過去那種在營銷策略的制定及營銷傳播方式的運用上所存在的相互分離而不配合甚至相互抵觸的局面,強調將企業可資利用的各種營銷傳播工具統一管理,綜合運用,加強協調,以便在消費者心目中樹立鮮明的品牌形象,提高營銷傳播活動的效率。
現代營銷之父菲利普.科特勒(美)(2001年)的營銷傳播理論最終形成了比較規范嚴謹的體系:營銷信息的傳播者必須一開始就要在心中有明確的目標受眾并且必須把目標受眾推向準備購買階段;必須制定一個有效的信息并且必須選擇有效的信息傳播渠道來傳遞信息;必須決定總預算或分項預算并且必須選擇及組合好促銷工具;必須衡量對目標受眾的影響并且必須管理和協調整合營銷傳播的過程。
第三章研究設計與研究方法
3.1.研究設計
先建立中心論點的假設樹(見下圖),接著圍繞關鍵假設對營銷傳播體系四個方面的現狀進行分析與評價,然后進行再設計與評估,最后是在研究的結果上推出結論并提出建議。
1.只有確定好傳播目標與目的,(1)營銷信息的傳播者必須一開始
才能實現營銷信息傳播的有就要在心目中有明確的目標受眾
性并產生巨大的銷售影響(2)營銷信息的傳播者必須把目標
受眾推向準備購買階段
2.只有設計好信息并選擇好傳播(1)營銷信息的傳播者必須制定
(關鍵假設)渠道,才能實現營銷信息傳播的一個有效的信息
只有通過多種適用的營有效性并產生巨大的銷售影響(2)營銷信息的傳播者必須選擇有
銷手段,才能實現營銷效的信息傳播渠道來傳遞信息
信息傳播的有效性并產(1)營銷信息的傳播者必須決定
生巨大的銷售影響3.只有做好促銷預算與促銷組總預售或分項預算
合,才能實現營銷信息傳播的(2)營銷信息的傳播者必須選擇
有效性并產生巨大的銷售影響并組合好促銷工具
(1)營銷信息的傳播者必須衡量
4.只有做好成果衡量、管理與對目標受眾的影響
協調,才能實現營銷信息傳播的(2)營銷信息的傳播者必須管理
有效性并產生巨大的銷售影響和協調整合營銷傳播過程
3.2.研究方法
對關鍵假設中的第一個問題用問卷調查法和量表法,對第二個問題用歸納法,對第三個問題用歸納法及既有統計資料分析法,對第四個問題用問卷調查法、描述統計法及歸納法。
第四章“哈利.比蒂”(hibitte)童裝品牌營銷傳播體系評價
4.1.“哈利.比蒂”(hibitte)童裝品牌介紹:
“哈利·比蒂(hibitte)”是香港松慶實業有限公司其中的一個品牌。該品牌引進國內時,行業的惡性競爭已非常激烈。因此,在這種情況下引進的品牌,將面對著如何進行有效的營銷傳播,以引導顧客選購自己的產品,使企業在短時間內能在激烈的市場競爭中立足并迅速發展狀大起來的問題。
4.2.營銷傳播目標與目的體系評價
確定目標受眾方面:論文采取下列量表來測定目標受眾對品牌的熟悉程度、對其產品的喜愛程度和對其印象的特定內涵(2003年6月1日)。
調查結果:品牌面臨的任務將是建立知名度、解決否定印象問題和解決產品質量上、價格上和服務上的問題。
確定傳播目的方面:品牌的知名度相當低;給大多數目標受眾的印象不太好;產品在質量方面、價格方面和服務方面是要解決的主要問題。
4.3.設計信息與選擇傳播渠道方面評價
設計信息方面:信息內容很難定出主題;把結論闡述讓受眾自己尋求結論,并未提出任何問題;信息內容版面上下配色過重,搶了主題形象的顏色。提出的近應效應信息內容太長等。
選擇傳播渠道方面:
在提倡者渠道、專家渠道及社會渠道等方面均未做到位;只在媒體上只過二次廣告信息,從內容可看出,在環境氣氛上,未能有產生或增強購買者購買或消費產品的傾向,在事件上從未召開過新聞會或盛大開業慶典。在大眾性信息傳播方面也未抓好意見人的作用。
4.4.編制總促銷預算與決定促銷組合方面評價
編制總促銷預算方面:2003年使用量入為出法。它導致年度促銷預算的不確定性,給制定長期市場計劃帶來困難。
決定促銷組合方面:目前主要使用銷售促進和人員推銷這2種促銷工具。在銷售促進中,也多使用折扣或贈送形式,這種形式對建立長期的品牌偏好不甚有效,并且品牌形象受損,負面影響極大。在人員推銷中,短短的3個月,就在全國建立了7個辦事處,40余家自營店,這種形式的花費代價太大,并且這種形式的預算規模要更改就會更加困難。2003年的推動戰略導致品牌公司常把中間商利益放在首位,而忽略最終用戶消費者即市場的需求;廣告與宣傳,在創聲譽階段根本未起到作用,而人員推銷卻花費太大。引入階段,人員推銷具有很高的成本效應,而此階段應該是高成本效應的廣告與宣傳的成本效應卻很低;成長階段,廣告的成本還有所降低;成熟階段,廣告的成本雖上升很快,但在各種成本中,還是很低;衰退階段,廣告的成本卻最高,銷售促進和人員推進的成本效應反而降低了。
4.5.衡量促銷成果與管理和協調整合營銷傳播過程方面評價:
衡量促銷成果方面:信息傳播方案需要加強發揮對品牌滿意程度。
管理和協調整合營銷傳播過程方面:只在媒體上只過二次廣告信息,在決定促銷組合方面目前也主要使用銷售促進和人員推銷這2種促銷工具。
第五章“哈利.比蒂”(hibitte)童裝品牌營銷傳播體系再設計與評估
5.1.確定目標受眾與傳播目的方面再設計與評估:
確定目標受眾方面再設計:對照現有印象設計期望印象圖(2005年6月1日):
品牌的知名度已有所提升,給目標受眾的印象已有所改變,產品在質量上、價格上和服務上都有所改善。
確定傳播目的方面再設計:品牌信息傳播的任務就是促使人們知曉品牌的名稱。還要它的目標受眾了解,由國際設計總監主導整合設計的是一個充分展示其國際化、都市化、時尚化特色的童裝品牌。要找出大多數目標受眾不喜歡它的原因,就要改進工作,接著把它的價格、質量和服務傳遞出去,然后再開展一次信息傳播的戰役,以建立令人喜愛的感覺。最后,必須引導他山之石邁出最終一步。
評估:為提高知名度,品牌首先建立了名稱認知和產品認知來作為當前的首要信息傳播目標,這個傳播目的的戰略,使受眾目標在辦年時間里就由原來40%的知名度率提高到了50%。
為改變不良印象,品牌改進工作,接著把它的價格、質量和服務傳遞出去,然后開展了一次信息傳播的戰役;還設法建立消費者偏好,宣傳產品的價值和其它特征。這樣建立了令人喜愛的感覺和偏好,使受眾目標在辦年時間里就由原來25%的良好印象率提高到了35.33%。
為提高信任度及促成購買,設法幫助目標受眾建立購買品牌是正確的信念。接著又引導目標受眾邁出最終一步,即購買。這樣,使受眾目標對各項指標都有所提升。
5.2.設計信息與選擇傳播渠道方面再設計與評估:
設計信息方面再設計:在這里,對信息的設計需要解決4個問題:說什么(信息內容),如何合乎邏輯地敘述(信息結構),以什么符號進行敘述(信息格式)和誰來說(信息源)。
品牌在決策最佳信息內容時,要尋找到訴求、主題、構思或獨特的推銷主題。要把結論闡述讓受眾自己尋求結論,并要提出問題。這樣,廣告才顯得有效果。品牌要建立知名度,在信息結構的設計上,應多采用雙面論證的方法,不要怕把弱點告知受眾目標,這樣它才會獲得更多的人的注意。在展示次序上,讓品牌有機會提出其最有力的論點作終結。在信息形式方面,必須為信息設計具有吸引力的形式。
評估:品牌在設計信息時,從信息內容上尋找到訴求、主題、構思或獨特的推銷主題;所以,信息有說服力。從信息結構上把結論闡述讓受眾自己尋求結論,并提出問題,這樣,廣告顯得有效果;在信息結構的設計上,多采用雙面論證的方法,把弱點告知受眾目標,這樣獲得了更多的人的注意。從信息形式上為信息設計具有吸引力的形式,注意標題、文稿、插圖和顏色,還用新穎和對比,有吸引力的圖片和大字標題,別具一格的版面,信息長短和位置,以及顏色、外形和流動性等。
選擇傳播渠道方面再設計:早期的銷售努力應集中花在市場領先者上。以優惠條件將產品提供給某些人。通過社會團體中有影響的人來做工作。在廣告中使用有影響的人物所寫的見證廣告。采用具有較高“談論價值”的廣告來創造轟動效應。發展口碑參考渠道來建立業務。建立電子論壇等等。注重意見帶頭人的影響;在媒體方面已從2003年8月起在《服飾商情》等報刊雜志上刊登廣告,2003年年底已開始郵寄宣傳,2004年上半年開始電子媒體,預計在2004年中開始在廣播媒體上宣傳,2004年年底開始在顯示媒體上宣傳。在氣氛方面,強調了企業文化。在事件方面,已于2003年10月、2004年3月、4月在武漢、北京參加服飾博覽會并召開新聞會,預計于2004年7月在深圳舉辦盛大服裝訂貨會等。
評估:品牌已注意抓住市場領先者來進行早期的產品推銷,并以優惠條件提供給VIP卡客戶;通過社會團體中有影響的人來做工作;在廣告中使用有影響的人物所寫的見證廣告;采用具有較高“談論價值”的廣告;經常鼓勵他們的客戶把他們的服務介紹給其它人;建立電子論壇等。這些傳播渠道的建設,為品牌建立知名度、解決否定的印象問題和解決產品質量上、價格上和服務上的問題都起到了非常重要的作用。
5.3.編制總促銷預算與決定促銷組合方面再設計與評估:
編制總促銷預算方面再設計:品牌2004年使用銷售百分比法。
評估:首先,銷售百分比法意味著促銷費用可以因公司的承擔能力差異而變動。其次,這種銷售百分比法鼓勵公司管理層以促銷成本、銷售價格和單位利潤的關系為先決條件進行思考。第三,這種銷售百分比法鼓勵競爭的穩定性。
決定促銷組合方面再設計:首先把大部分資金用于廣告,隨之是銷售促進、人員推銷和公共關系。還要重視銷售隊伍的建設,培養一支有效率的、訓練有素的銷售隊伍,在2004年的銷售戰略中,設計了拉引戰略。在購買者準備階段所使用的促銷工具在不同的購買者階段有著不同的成本效益。在產品生命周期的不同階段所使用的促銷工具在不同的階段有著不同的成本效益。
評估:品牌新的設計方案已開始把大部分資金用于廣告,這對提高品牌的知名度起到了重要的作用;新的設計方案已開始由“推”的策略轉向“拉”的策略,在廣告和消費者促銷方面使用較多的費用,使公司銷售由原來2003年6月1日的36.82萬元上升到2003年12月1日的95.84萬元。還注意促銷工具在不同的購買者階段有著不同的成本效益;也注意促銷工具在不同的階段有著不同的成本效益。
5.4.衡量促銷成果與管理和協調整合營銷傳播過程方面再設計與評估:
衡量促銷成果方面再設計:觀察2004年6月1日的消費現狀,表明品牌的信息傳播方案在創造知名度方面是有效的。
評估:對比品牌的三次消費現狀可看出:經過再設計過的衡量促銷成果方面效果是顯著的,這表明品牌的信息傳播方案在創造知名度方面是有效的。
管理和協調整合營銷傳播過程方面再設計:在整個組織中審查與信息相關的支出,把預算和任務具體細分并使其合并成為一個整體預算過程,創立業績評估衡量方法,開發數據庫信息和問題管理來了解利益關系方,為公司和產品找出所有的聯結點,分析影響本公司盈利的內部和外部趨附,為本地每個市場開發一個商業和信息傳播計劃,招聘一個督導,其職責是確保品牌傳播令人信服,開發出適合不同信息媒體的主題、語氣和質量,只雇用具有團隊精神的員工,把整合營銷傳播同管理過程聯系起來。
評估:有關品牌整合營銷傳播的效果,效果甚明顯。
總之,在辨認目標受眾時,營銷者需要熟練地貫徹和有偏向地分析,然后尋找封閉當前公眾理解力和理想追求的缺口。傳播目標可以是認知、感情和行為反應---即營銷人員要向消費者頭腦里灌輸某些東西來改變消費者的態度,或使消費者行動。在設計信息時,營銷人員必須仔細地研討信息內容(它可能包括理性、感情或道義訴求),信息結構(單面與雙面,展示次序),信息行形式(印刷與口述),信息源(包括專長、可靠性和令人喜愛性)。傳播渠道分為人員工的(提倡者、專家和社會渠道)或非人員的(媒體、氣氛和事件)。編制促銷預算有多種方法,目標和任務法要求營銷者根據特定的目標制定預算,并有更詳細的描述。在促銷組合中,營銷者必須檢查每種促銷工具的優勢和成本;他們還必須研討在銷售中的產品市場類型;采用推動還是拉引戰略,如何使準備階段的顧客進行購買;產品的生命周期階段和公司的市場排列。衡量促銷組合的有效性包括詢問目標受眾,他們是否識別和記住這一信息。他們看它幾次,他們記住哪幾點,對信息的感覺如何,他們對產品和公司過去和現在的態度。管理和協調整個傳播過程要求整合營銷傳播。[1]
第六章結論與建議
6.1.研究結果
確定傳播目標與目的方面:通過大量的營銷信息傳播活動,使知名度提高了10%;還通過信息傳播目的的戰略,使知名度由原來的40%提高到了50%。通過對不良印象缺口的填補,使受眾目標的良好印象率提高了10.33%;還建立了令人喜愛的感覺和偏好,使受眾目標的良好印象率由原來的25%提高到了35.33%。通過對不好形象的扭轉,使目標受眾對產品在質量上、價格上和服務上都有所改善。還設法幫助目標受眾建立購買是正確的信念,使受眾目標各項指標都有所提升。
設計好信息并選擇好傳播渠道方面:在設計信息方面的再設計中,從信息內容上來說已較有說服力;信息結構上也顯得有效果;在信息結構的設計上獲得了更多的人的注意;信息形式上具有吸引力。在信息傳播渠道的建設上,為建立知名度、解決否定的印象問題和解決產品質量上、價格上和服務上的問題都起到了非常重要的作用。
做好促銷預算與促銷組合方面:在促銷組合方面的效果,新的設計方案已開始把大部分資金用于廣告,新的設計方案已開始由“推”的策略轉向“拉”的策略,在廣告和消費者促銷方面使用較多的費用,使公司銷售由原來2003年6月1日的36.82萬元上升到2003年12月1日的95.84萬元,還注意促銷工具在不同的購買者階段有著不同的成本效益;也注意促銷工具在不同的階段有著不同的成本效益。
做好成果衡量、管理與協調方面:經過再設計過的衡量促銷成果方面效果是顯著的,各種指標均有所提升,這表明品牌的信息傳播方案在創造知名度方面是有效的。有關品牌整合營銷傳播的效果,從銷售對比表中可看處,銷售由原來2003年6月的36.82萬元上升到2003年12月的95.84萬元,效果甚明顯。
6.2.研究結論
適用的營銷傳播手段,是實現營銷信息傳播的有效性并產生巨大的銷售影響的重要前提、條件、手段和保證。