序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的網絡營銷方案論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。

第1篇

 

Ø 市場營銷專業畢業論文要求理論聯系實際。實際可以是假期調研、實習及長期生活所了解的數據及情況。盡可能選擇自己熟悉的領域撰寫論文。

Ø 選題必須具體。盡可能研究某領域的問題、成因與對策等。切忌大而空的題目。

Ø 不能以其他專業的題目（如屬于人力資源管理等管理學領域的題目）申請市場營銷學的學位。

Ø 本選題指南適用范圍：申請市場營銷學士學位的一學位和二學位學生

Ø 以下選題范圍僅供參考，學生也可選自己實習單位的實際現象為研究對象，但須征得指導老師同意。

 

1. 談談產品壽命周期與營銷策略的關系

2. 產品特點與廣告媒體的選擇

3. 淺析直接營銷在企業銷售中的應用

4. 定價策略和降價決策分析

5. 企業綠色營銷問題的探析

6. 分銷渠道管理中存在的問題及對策

7. 高新技術企業營銷渠道設計與創新探討

8. 試論企業銷售渠道的創新與優化

9. 網絡時代的消費特征及營銷對策

10. 國際營銷中產品的包裝、促銷與傳播

11. 制約我國企業開展綠色營銷的原因及其對策

12. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題

13. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略

14. 營銷道德失范的成因分析

15. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力

16. 銷售人員銷售目標值確定的依據

17. 談談與推銷對象的交往技巧

18. 關于連鎖經營運行模式的思考

19. 企業開拓國際市場的產品營銷策略探討

20. 網絡營銷時代旅游企業的客戶關系管理

21. 網絡營銷中的廣告策略探究

22. 我國房地產營銷策略存在的問題及對策

23. 網絡購物中影響消費者信任的因素研究

24. 某企業市場調查和市場預測的實施方案

25. 某企業銷售激勵機制的設計

26. 某企業服務質量控制方案與評價

27. 某公司或產品廣告效果評價

28. 為某企業制定銷售人員培訓計劃

29. 為某企業制定銷售人員培訓計劃

30. 某產品市場調查表的設計及分析

第2篇

一、課題的提出(陳述選題的目的、意義)

主要闡述本課題研究的背景(包括課題研究所針對的現狀、國外對該課題研究的狀況)，選題的意義，研究價值等。具體涵蓋以下幾方面：⑴課題研究范圍的界定，包括一些基本變量的辨析、界定等。⑵課題的理論價值和實踐意義。⑶課題在國內外的研究狀況及文獻綜述。

二、理論依據

闡述本課題研究的基本指導思想(該學科或領域的科學理論中的基本觀點)、基本理論依據(綜述現當代國內外相關的重要理論觀點，具體到人及代表著作)以及其他理論依據(其它學科或領域的科學理論，如哲學方法論、心理學理論、系統論理論、教學法理論等)。

三、研究目標

指課題研究要達到的目標，主要是直接目標。目標要求明確，具有可行性。

四、研究內容

研究內容的確定就是對教育研究中各種因素進行分析，對每個部分進行分解，可以列出幾個子課題，著重是從哪些方面去開展。其語言應簡明扼要。

五、課題研究方法、實施步驟及預期成果

課題研究方法：陳述本課題總體的研究方法和具體研究方法(如調查研究法、行動研究法、經驗總結法、文獻研究法、個案研究法、比較研究法等)，并對所采用研究方法的落實措施加以敘述。

課題實施的大體步驟：即確定研究實施過程和時間規劃，對研究的具體階段、安排等做出設計。研究的每一步驟，每階段的工作任務和要求等都要有明確的說明。分為申報與立項階段(從課題申報的時間起，到課題批準時間止)、實施階段、結題階段逐一敘述，包括每個階段的工作目標、主要任務。

課題預期成果：課題研究的成果形式包括研究報告、教育論文、專著、軟件、課件等多種形式。課題不同，研究成果的內容、形式也不一樣，但不管形式是什么，課題研究必須有成果，否則，就是這個課題沒有完成。在開題報告中設計出成果形式，可以使研究者明確將來用什么表現研究成果，以便從開始就可以著手努力積累材料、構思框架、進行分工，以利于研究成果的順利問世。同時也有利于課題管理者據此對課題進行檢查驗收。

六、課題研究的組織機構和人員分工

課題小組成員如何分工合作，在方案中，要確定清楚并明確職責：課題負責人要做好宏觀布置和安排。主持人是課題研究的主要實施者，關系課題質量、水平，同是讓每個人了解自己的工作和責任。當然在分工的基礎上，也要注意全體人員的合作，大家共同研究，共同商討，克服研究過程中的各種困難和問題。

七、課題研究的經費及設備條件需要。

任何研究都需要一定的研究經費和設備條件，教育研究也不例外。對課題研究有價值的資料，如有關測驗題和問卷題等研究工作與材料、經費預算及設備條件的需要，必須寫清。但要實事求是，不能多多益善，胡寫亂要，要加強管理，監督使用。

——開題報告的書寫要求有許多版本，基本的幾項差不多，分別從各個方面論述。

知識擴展：畢業設計(論文)開題報告格式要求

(1)題目名稱：要求與畢業設計(論文)題目名稱一致，小二號，黑體加粗，居中，段前后各空一行。

(2)學生、指導教師和教學單位署名：學生、指導教師及所在單位(院系或工作單位)在題目下隔一行，居中，格式：學生：× × ×，× × ×學院(系)，另起一行居中，格式：指導教師：× × ×，工作單位，署名采用小四號仿宋體。

(3)開題報告正文，撰寫格式按畢業設計(論文)的排版格式規范要求。

注2：題目類別是指“研究論文”、“畢業設計”或“畢業創作(設計)”;

題目來源是指題目來源于教師的科研項目、生產/社會實際或實驗室建設、其它等。

6. 正文內標題：正文另起一頁，論文題目用小二號黑體加粗，居中，前后段間距1行或12磅。理工農醫類專業正文標題采用阿拉伯數字標引(阿拉伯數字與標題文字之間空一個漢字符，不加標點符號，如一級標題1 ……;二級標題1.1 ……;三級標題1.1.1 1.1.2 1.1.3 ……)，一級標題用小二號、二級標題用三號、三級標題用小四號，字體用黑體加粗、頂格排列、前后段間距0.5行或6磅;文科類專業正文一級標題采用中文序數(如一、二、三、……)標引、小二號黑體加粗、距左邊正文邊框兩個漢字排列;二級標題采用兩邊加圓括號的中文序數(如(一)(二)(三)……)標引、三號黑體加粗距左邊正文邊框兩個漢字符;三級標題采用阿拉伯數字(如1. 2. 3. ……)標引、小四號黑體加粗距左邊正文邊框兩個漢字符。各級標題中的英文字母和阿拉伯數字采用半角times new roman字體。各級標題與正文前后段間距0.5行或6磅。從此頁開始編頁碼。

7. 正文文本：宋體小四號、標準字間距、行間距為固定值22磅、所有標點符號采用宋體全角、英文字母和阿拉伯數字采用半角times new roman體的要求排版，每段首行縮進兩個漢字。

9. 參考文獻：位于正文結尾后下隔2行，“參考文獻”4字居中，采用四號黑體;具體參考文獻目錄按五號宋體、兩端對齊的方式排列，行間距為固定值18磅。正文中應按順序在引用參考文獻處的文字右上角用[]標明，[]中序號應與“參考文獻”中序號一致。

期刊論文——[序號]作者(多個作者用“，”隔開，下同).題名[j].期刊名稱，出版年(不帶“年”字，下同)，卷次(期號)：起～止頁碼

專著——[序號]作者.書名[m].版次(第1版不標注).譯者(對譯著而言) .出版地：出版者，出版年：起～止頁碼

拓展閱讀：網絡營銷開題報告范文

論文題目：企業網絡營銷實戰分析

副標題：上海瑞東機械有限公司網絡營銷中的關鍵詞營銷

選題的原因：職位是網絡營銷，比較了解公司這方面的具體情況。

上海瑞東機械有限公司概況： 是一家專業從事包裝工業，以“上好用”品牌，集制造與銷售、服務為一體的包裝機械、包裝材料的包裝企業。

論文開題報告：

一.論文的目的和意義

本文所涉及的關鍵詞，根據調查顯示，消費者收集信息主要是通過輸入關鍵詞在個大搜索引擎來實現的，在上海瑞東機械有限公司的網絡營銷中起著重要作用，為網絡營銷的成功提供了重要手段。

二.論文的主要內容

本文主要論述了關鍵詞的由來，重要作用，應用以及在上海瑞東機械有限公司的應用情況、存在的問題、該如何解決這些問題。

第一章：主要陳述關鍵詞的由來、涵義、特征。

第二章：如何定義關鍵詞，它在網絡應銷中的重要作用。

第三章：它在網絡應銷中的應用和作用。

第四章：它在上海瑞東機械有限公司的應用和作用。

第五章：關鍵詞應銷中存在的問題及解決方法。

怎樣寫開題報告?

三.論文的進度安排

1. xx.3.6-3.10，進駐實習單位，明確撰寫開題報告，并對畢業論文寫作的工作內容及流程及對資料的收集與整理，分析方法的具體運用等接受具體的指導。

2. xx.3.12-5.12，收集整理原始資料完成，完成畢業論文開題報告并交指導老師;撰寫畢業論文初稿。

第3篇

論文提要：網絡營銷作為一種新興的營銷方式，越來越受到中小企業的重視，成為中小企業增強市場競爭優勢的主要途徑。本文分析我國中小企業開展網絡營銷存在的主要問題，探討中小企業開展網絡營銷的對策措施。

隨著互聯網技術的發展，我國網絡營銷也越來越普及，企業的生存競爭空間正逐步從傳統市場轉向網絡市場，營銷方式也從傳統的市場營銷轉向網絡營銷。據調查資料顯示，我國網絡市場營銷規模2003年18億元，2004年31億元，2005年54億元，2006年已經突破75億元，表明我國網絡營銷已進入高速發展階段。網絡營銷作為一種獨特的營銷模式目前受到社會的廣泛關注，它是建立在互聯網基礎之上、借助互聯網特性實現企業營銷目標的一種營銷手段，是企業整體營銷戰略的重要組成部分，其實質是把互聯網作為銷售工具及銷售手段而進行的一種營銷活動。中小企業開展網絡營銷，能充分發揮自己在價格、產量和機制等方面的優勢，樹立企業良好形象，提升客戶服務水平，增強中小企業的競爭力。

一、中小企業開展網絡營銷存在的問題

目前，我國網絡營銷正進入快速、健康發展的時期。但我國中小企業開展網絡營銷仍存在著許多發展瓶頸與障礙，主要表現在以下方面：

1、企業觀念問題。有些中小企業對開展網絡營銷的認識不深，沒有充分意識到在知識經濟時代搶占網絡信息對贏得企業未來競爭優勢的重要性，更沒有把網絡營銷作為企業發展的一種戰略。有些中小企業對網絡營銷的認識過于簡單，只是把網站和網絡營銷看成一個孤立的市場推廣手段，并沒有真正地將網絡營銷與企業的整個經營過程結合起來。據統計，美國大概有60％的企業利用互聯網銷售自己的產品，而在我國這個比例僅僅只是5％，可見我國與先進國家相比還存在著較大的差距。

2、信用與安全問題。開展網絡營銷一個最關鍵的問題就是信譽問題，沒有實際交往的雙方如何取得彼此的信任是困擾網絡營銷的一大難題。中小企業普遍存在規模小、實力較弱，因此，抗風險能力差，成長性不強，信用程度往往很低。一定程度上造成了企業融資難，對外交往難的問題，嚴重影響了網絡營銷的效果。另外，網絡的安全性問題也是開展網絡營銷的一大阻礙，是中小企業與消費者共同擔心的問題。由于互聯網的開放性，使得網絡交易面臨著種種風險，網上交易安全性。

3、人才問題。人才是企業經營管理中最重要的因素之一。在網絡營銷過程中，中小企業需要既懂網絡技術，又懂營銷管理的高素質復合型人才。多數中小企業因為資金、制度、管理等方面的原因，難以吸引和留住網絡營銷人才。有的企業技術人員不懂營銷方面的知識，過分強調技術，忽視用戶的需要，導致系統使用狀況不良。

4、物流配送問題。多數情況下，交易雙方無法在網絡上實現實物的轉移，只能依賴于網下的物流配送體系。但多數中小企業缺乏配套的物流配送中心或信息服務中心。同時，我國物流業的不發達和滯后的社會物流配送體系也導致運輸費用過高，除支付商品價格外，還需支付運費；運輸時間過長等，很大程度上影響了網絡營銷的快速、便捷、低價優勢的發揮，使得一些中小企業不愿意在網絡營銷上進行更大的嘗試活動。

5、企業管理問題。許多中小企業管理水平落后，管理基礎薄弱，信息化水平偏低，影響了網絡營銷的順利進行。開展網絡營銷，要求中小企業必須以先進技術為支撐，對傳統營銷的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面進行根本性變革，圍繞核心業務開展流程重組，重新設計和優化企業業務流程，從而使技術與企業的管理和運營有機結合起來。

二、中小企業開展網絡營銷策略分析

中小企業要在激烈的營銷競爭中獲得成功，必須充分利用網絡營銷的特點，結合自身發展狀況和企業的內外部資源、條件等因素，不斷探索適用自身特點的營銷策略。

1、樹立正確的營銷觀念。中小企業的管理者需要學習和了解網絡營銷的知識，形成科學的網絡意識，樹立借助國際互聯網改善經營、開發新產品、開拓新市場、提高企業競爭力的網絡營銷觀念。中小企業要對傳統經營管理模式進行改造，重新設計和優化企業業務流程，建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度。將金字塔形管理系統扁平化、網絡化，重建企業內部的數字化基礎，形成適應開展網絡營銷的管理體制和企業文化，從企業發展戰略高度上充分認識到搶占網絡信息市場的必要性和緊迫性，抓住有利時機開展網絡營銷。

2、做好網絡營銷市場定位。網絡銷售和單向營銷模式不同，它是雙向的營銷方式。中小企業要根據網絡營銷特點廣泛進行網絡調研，以科學的方法，系統地、有目的地收集、整理、分析和研究與市場相關的信息，特別是涉及客戶的需求、購買動機和購買行為等方面的信息，準確進行自己的網絡市場定位，從而合理、有效地提出解決問題方案，體現出自己的特色和滿足客戶的特定需要，這樣才能對客戶有吸引力，從而提高網絡營銷的效果。

3、加強營銷網站內涵建設。在互聯網上設立網站是企業進行網絡營銷的基礎。企業要想成功地開展網絡營銷，就要精心策劃網站和做好網站維護工作。網站的設計要科學合理和簡單實用，內容要經常更新，建立一個數據庫系統，及時了解市場的需求動向等。也可利用專業化的網絡營銷平臺，如阿里巴巴、慧聰網等，通過與平臺供應商的合作，節約網絡營銷運行成本，獲得更為先進和專業性的服務。

重視客戶關系管理，建立一套網絡銷售和客戶服務系統，借助互聯網固有的交互功能，利用電子公告欄或電子郵件等手段提供在線售后服務或與客戶做雙向溝通和交流，提高客戶的忠誠度，把客戶融入整個營銷過程中，鼓勵客戶參與產品決策，為顧客提供定制化的產品和服務，及時了解消費者對企業產品的評價，充分掌握客戶的需求狀況。

4、加強網絡促銷活動。重視網站的推廣工作，促使消費者瀏覽企業的網站。推廣的方法很多，可以利用傳統媒體，例如報紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產品包裝等宣傳網址；也可利用Internet的資源推廣網站，將網絡廣告發送到Internet上經常被網民訪問的地方，如搜索引擎、服務網點、行業網站、討論組和電子信箱等。

重視網絡促銷。網絡促銷的出發點是利用網絡特征實現與顧客溝通，這種溝通方式不是傳統營銷中“推”的方式而是“拉”的方式，即“軟”營銷，這一特色是發掘潛在顧客的最佳途徑。目前，網絡廣告是較為普遍和受歡迎的促銷方式。

5、優化營銷渠道體系。網絡將企業和消費者連在一起，給企業提供了一種全新的銷售渠道。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道，以吸引更多的消費者。有條件的中小企業可考慮自己建設以訂單信息流為中心，全國供應鏈資源網絡和計算機信息網絡為支撐的多樣化、直接分銷為主導的現代物流體系。實力較弱的中小企業可以選擇有關第三方物流企業來實現物流配送的社會化。

6、加大對網絡營銷人才的培養和管理。人才缺乏是中小企業開展網絡營銷的一個瓶頸。因此，中小企業應當重視培養網絡營銷方面的人才，利用各種途徑、手段，培養和提高員工的業務能力和服務效率，組建一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理等方面的專業人才，為企業網絡營銷的發展提供人才保障。同時，企業還要建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度，形成適應開展網絡營銷的管理體制和企業文化。

總之，網絡營銷是企業未來營銷的發展方向。中小企業完全可以借助網絡營銷突破資源限制，拓展生存和發展空間，實現企業的可持續發展。

參考文獻：

[1]曹海娟.我國中小企業開展網絡營銷存在的問題及對策[J].市場論壇，2005.

第4篇

從營銷學的觀點出發，壽險營銷就是指通過挖掘人們對保險商品的需求，設計和開發滿足投保人需求的保險商品，并且通過各種溝通手段使投保人接受這種商品，并從中得到最大滿足的過程。具體包括：保險市場的調查和預測，營銷環境分析，投保人行為研究，新險種的開發，費率的厘定，壽險營銷渠道的選擇，產品的推銷以及售后服務等一系列活動。

二、我國現有壽險營銷模式與面臨的問題

（一）我國現有的壽險營銷模式

所謂“模式”按字面理解是指“某種事物的標準形式或使人可以照著做的標準樣式”，具體到壽險營銷模式應該是指較為成型的、大家都可運用的銷售方式。決定壽險營銷模式的因素很多，如法律因素，歷史因素，市場需求因素及企業的產品、戰略因素和渠道的選擇及其組織等，但我們認為，其中起決定作用的是渠道因素，因此本文將主要從渠道方面探討我國壽險營銷模式。

在美國友邦進入上海之前，我國的壽險沒有真正意義上的營銷，也沒有個人壽險的概念，業務以團險為主，銷售方式主要是公司的業務員和行業，由于計劃經濟體制的影響，這一時期壽險的銷售還帶有大量的行政命令手段，并至今還在產生影響。1992年友邦進入上海，將個人人這一行銷方式引入國內，隨著平安及中國人壽和太保在全國推行個人人制度，這一銷售方式發展迅猛，并成為國內壽險營銷的主要渠道。總體看，目前的壽險營銷已經形成個人業務以個人人為主導，團險業務以業務員直銷和兼業為主導的營銷模式，各公司沒有明確的市場區隔目標，以圈地為主；產品沒有本質區別；營銷以產品為中心而不是以客戶為中心。

（二）現有壽險營銷模式存在的主要問題

1．渠道單一。個人與團險業務員在行業中占居絕對主導地位，而經紀、直銷等渠道所占份額微不足道，既限制了保險業的發展，又不能滿足不同客戶的不同需求。2．以產品而不是以客戶為中心。現有銷售模式下不同的渠道有不同的產品，出現同一客戶擁有同一公司不同銷售渠道的多張保單，同一公司多頭服務的現象，不僅浪費企業成本，而且影響保險企業在客戶中的品牌形象，也不利于建立和培養長期忠誠客戶群。不以客戶為中心的銷售模式還造成保險企業間的經營方式雷同，各保險企業間沒有明確的市場細分目標，產品大同小異，以同一產品應對各個層次的客戶，體現不了個性化的營銷特征。3．中介嚴重不發達、不規范。由于體制及觀念的原因，中介特別是經紀人在我國一直處于空白，近年雖然開始發展，但舉步維艱。與國外相比，不僅數量少，而且由于成立時間短，經驗少、規模不大，專業人士缺乏，難以發揮其應有的作用，大部分處于求生存的狀態。另一方面，由于壟斷因素等原因，中介的發展出現不規范的現象，如兼業的強制保險、亂收手續費，經紀人缺乏合理的傭金標準等，嚴重擾亂保險市場的公平競爭和發展。在現有營銷方式下，保險公司地級市以下的分支機構主要行使展業職能，與保險公司和保險經紀公司的職能重合，形成的是一種競爭，而不是合作關系。

4．個人人定位不明確。從法律定位講，個人人與保險公司屬委托關系而不是勞動合同關系，但由于個人人的特殊性，保險公司對個人人的管理方面采取了一些類似員工的管理形式，如培訓和考勤等，有的公司為了留住特別優秀的個人人，還采取了代為辦理養老保險的措施。這使得社會上對個人人的定位產生誤解，加大了保險企業對個人人的管理難度。5．人海戰術，經營粗放。由于個人人隊伍的增長能迅速帶來保費的增長，而目前各保險公司都采取了跑馬圈地的策略。令人擔憂的是，在保費快速增長的壓力下，個險盲目增員的方式也開始波及到團險隊伍的發展管理，對保險業良好的社會形象產生極為不利的影響。

三、壽險營銷模式創新的思路

（一）促進中介機構的發展

現在中國保監會已經放開了保險公司分支機構經營區域的限制，使保險公司可以結合本公司實際，根據當地業務情況，決定是采取設立分支機構，或通過保險中介機構，還是采取組合各種銷售渠道的方式開展業務，而不是僅僅靠層層設機構、鋪攤子、上人員來開展業務，這有利于保險公司，尤其是新公司在較短的時間內拓展業務，有利于保險公司將核心競爭力轉到產品設計和服務創新上來。進一步開放保險公司經營區域將有利于鼓勵保險公司走集約化、效益化的發展道路，同時利用保險中介機構開展業務，大大地減輕了保險公司在營銷管理方面的壓力。顯然保監會決心要改變目前保險中介弱小、保險公司分支機構過多的局面，這個政策從客觀上給了保險中介機會，而對一些老牌公司的老網點有較大沖擊。（二）發展網絡營銷

與傳統保險營銷模式相比，保險網絡營銷具有如下明顯的優勢：1．經營成本低。保險公司通過網絡銷售保單，可以省卻目前花費在分支機構網點及營銷員上的費用。保險險種、公司評介等方面在信息電子化后可以節省印刷費、保管費。通過降低保險總成本可以降低保險費率，更好地吸引客戶。2．信息量大，且具有互動性。網絡就如同一位保險專家，不僅隨時可以為客戶提供所需的資料，而且簡潔、迅速、準確，大大地克服了傳統營銷方式的缺陷。客戶有什么要求和問題，可以在網上直接與保險公司聯系。借助互聯網，顧客足不出戶就可以方便、快捷地訪問保險公司的客戶服務系統，獲得諸如公司背景、保險產品及費率的詳細情況，顧客可以隨意訪問多家保險公司的系統，比較其產品的價格。從中選擇最合適的險種。3．節省營銷時間，加速新產品的推出和銷售。新產品設計出來后，幾乎無需其他環節就可以立即進網，供顧客選擇。由于網絡的存在，投保人也用不著等待銷售代表回復電話，可以自行查詢信息，了解保險產品的情況。而且保險網絡營銷還具有24小時隨時調用的優勢，減少了市場壁壘，為保險公司提供了平等的競爭機會。

（三）大力拓展其他營銷渠道

隨著經濟的發展，一些新興的營銷模式正試圖重整游戲規則，如“媒體營銷”、“電話營銷”、“方案營銷”等全新的營銷模式將被中國壽險界首次引入。

1．媒體營銷。所謂媒體營銷是指保險公司利用大眾傳媒等工具傳遞公司和產品信息的一種營銷方式。這種方式一改壽險業過去幾乎不做廣告的傳統，通過高密集度的廣告投放吸引目標客戶。2．電話營銷。這種方式將完全拋棄現在銀行保險、個人和團險營銷模式，而引用“電話營銷”手段。保險公司擁有龐大的電話營銷隊伍，營銷人員將致電客戶、介紹保險并詢問是否有投保意愿。3．方案營銷。傳統的銷售是以產品為導向。而方案則創造了一種以客戶需求為導向的全新模式，即從賣產品到賣方案。客戶需要買什么樣的保險產品，什么的險種最適合你的家庭，公司提供這樣一個解決的方案給你。這就是所謂的“方案營銷”。

雖然個人制將在未來很長一段時間內位居壽險營銷主流地位，但國際壽險界現有的各種營銷方式卻將在中國陸續出現。多層次營銷方式并存，借助科技手段營銷模式創新將成為壽險界的發展趨勢。

[論文關鍵詞]壽險營銷模式創新保險商品網絡營銷媒體營銷

[論文摘要]本文從中國壽險公司面臨的新情況，提出現在壽險的營銷模式需要創新，并提出了，媒體營銷，電話營銷、方案營銷等幾種創新的營銷模式，可供壽險企業在實際工作中參考。

參考文獻

第5篇

關鍵詞：海爾集團，網上直銷，電子商務系統

海爾是國內大型企業中第一家進入電子商務的公司，率先推出電子商務開放式交易平臺，包括網站、BtoB 和CtoC系統。通過構建BtoC，為用戶提供個性化定制服務，充分滿足客戶的個性化需求，使海爾電子商務網站成為海爾與用戶保持零距離的平臺。海爾電子商務在經歷了多年來由定性模式向創新模式的艱難探索中找到了適合自己的發展之路，而且已經邁向跨國電子商務大市場。

2．海爾電子商務的運營戰略

隨著海爾的快速發展，海爾的電子商務戰略的成功實施幫助海爾擴大了國際影響力。

2.1提升物流能力

為了優化資源配置，提升供應鏈的整體優勢，海爾物流應用了世界最先進的SAPR/3系統和SAPLES物流執行系統是其物流信息系統不斷完善的保障。

2.2改進網絡營銷方式

海爾通過網上商城（eHaier.com）來開展網絡營銷，主要特點有以下幾方面：

（1）采用先進的搜索引擎工具進行產品搜索。海爾的產品種類、數目比較龐大，在開展網絡營銷時，其站點能夠根據產品性能和價格對產品進行分類，以提供給客戶方便的產品搜索功能。

（2）采用會員制進行產品銷售。在會員制銷售模式中，會員在其站點選購產品后，系統會自動驗證用戶的會員類別和所在城市，根據會員的基本信息，海爾俱樂部和海爾銷售分公司所在城市就會辨別該會員所享受服務及其他優惠待遇電子商務論文電子商務論文，大大方便了用戶對產品的采購過程，也減少了用戶對信息的依賴性。

（3）采用先進的支付模式畢業論文格式。海爾的網上購物主要采取在線支付、貨到付款、銀行電匯三種支付模式。有了開展電子商務戰略數據的完整性和安全性的保障，海爾的網上支付就得到了用戶的信賴。

2.3先進的信息管理機制

包括先進的信息研發機構和信息系統的綜合構架機制。海爾的企業信息平臺，包括海爾的全球網站、子公司網站、產品搜索等功能，企業內部信息系統、企業物流信息系統、GPS系統等，這些都確保了海爾在企業跨國運作及物流等方面的順利運作，滿足了客戶的根本性需求。

2.4 海爾電子商務的運營管理

海爾的電子商務管理方法是實現其電子商務活動有效管理的重要工具與手段，從資源管理角度認識和運用了ERP管理系統，從電子商務活動整體角度認識和運用了供應鏈管理系統，從電子商務活動整體角度認識和運用了客戶關系管理系統方法，并在此基礎上海爾整體評價了自己電子商務活動的成效。

3．海爾電子商務競爭優勢

3.1 海爾電子商務取得的成效

海爾電子商務自試運行以來發展良好，系統運行正常。海爾開展電子商務建設的突出效果體現在以下幾個方面：

（1）遏制價格戰，賣出有價值的產品過去各產品事業部各自為戰，現在應用電子商務平臺，實現了資源共享、統一營銷運作平臺，直接降低了交易費用。此外還遏制了價格戰所帶來的損失，保證了產品的附加值。

（2）縮短市場響應時間，提高了客戶滿意度，企業內外部終端都能及時的進行信息互動，并根據預算要求自動生成所要的數據，而終端也可從網上分享信息，并能得到訂單的指令，以便對市場做出最快的反應。

（3）零部件價格降低，質量上升，用電子商務平臺集中采購，發揮集體采購優勢，降價幅度逐年增加。

（4）吸引供應商建廠并參與設計，獲取有價值的訂單。目前很多國際化的供應商在海爾周邊設廠，以快速滿足市場的要求，如愛默生、三洋等。

3.2 海爾電子商務贏得競爭優勢的因素

按照海爾自己的說法，他們是以“一名兩網”為基礎，與用戶保持零距離，快速滿足用戶的個性化需求，一名即知名品牌；“兩網”是指海爾配送網絡和支付網絡，然后利用網絡放大海爾的優勢，減低成本和培植新的經濟增長點。

4．海爾電子商務對我國電子商務的啟示

雖然我國電子商務發展起步較晚，但是我國的電子商務有自己的特點與優勢電子商務論文電子商務論文，海爾電子商務的成功使人們看到我國電子商務的發展空間很大，海爾電子商務的成功對我們研究如何推動我們電子商務的發展具有重要的指導意義。

4.1開展電子商務要找到適合自己的模式

開展電子商務沒有一個標準的模式，在美國，Dell公司可以越過經銷商直接銷售，但在我國，這種模式并不能被大規模推廣，因為現階段經銷商對生產企業開展電子商務的作用十分重要。同樣，海爾根據自己的情況走的是一條先把公司內部信息化，再把信息技術的應用由內向外延伸的道路，而對資金、技術實力比較薄弱的中小企業，則不妨先利用互聯網進行網絡營銷、在線采購，然后再內部信息化。

4.2樹立電子商務供應商庫存管理的理念

目前，我國大部分企業缺乏對客戶需求的系統整理，缺乏“顧客為本”的網絡交易原則。因此，必須幫助這些企業樹立起供應商庫存管理的理念，國家政府應積極組織各種研討活動，企業應積極開展各種宣傳培訓活動，讓企業職工真正了解電子商務和供應鏈庫存管理的思想。

4.3電子商務技術能提高傳統企業的競爭力

海爾充分利用當代最新的技術——互聯網，將其應用到自己的公司的運營上，充分利用搜集到的信息，不斷拓展業務范圍，從而使海爾走向了電子商務這條路，并不斷創新，最終提升了企業的競爭力。對其他企業也是這樣，要對當前的信息技術有一個清醒的認識和準確的判斷，并掌握必要的方法。

4.4要從戰略的高度看電子商務

電子商務是一個事關企業發展的戰略問題，電子商務提升企業競爭力的關鍵在于改變了企業業務活動中的信息流程，把直線型的鏈狀信息改為了網絡型的信息流，但是，互聯網只是從技術層面上提供了這種改變的可能性畢業論文格式。如果企業的管理體制、決策程序、業務流程不進行相應的調整，即使企業建立了網站，其業務信息流也不會發生根本性的轉變。電子商務意味著企業業務活動的網絡化，因此，企業開展電子商務，管理體制、決策程序、業務流程就必須進行相應的調整。

4.5制定適合電子商務的運作方案

海爾成功的背后離不開其強大的物流配送體系，能利用電子商務的特點，設計合理的物流方案，建立地區、全國乃至全球的快速、準確、低成本與優質服務相配套的物流運輸配送網絡，包括計算機管理中心、運輸配送和庫存設施等等。公司運用電子商務后，公司的運作必然要發生變化，要根據實際情況制定出一個合理的方案來支持電子商務的應用，會對企業的運作產生重要的影響。

4.6建設電子商務的信用體系

在電子商務全球化的發展趨勢中，電子商務作為一種商業活動電子商務論文電子商務論文，信用同樣是其存在和發展的基礎。一方面，電子商務需要信用體系，而信用體系已經最先在電子商務領域取得廣泛的應用并體現其價值。

4.7加強電子商務宣傳和人才培養

利用各種手段大力宣傳電子商務對推動我國經濟和社會發展的重要作用，開展計算機、網絡知識和技能的教育和普及工作，逐步創造電子商務普及應用的社會環境，使更多的企業和消費者選擇應用電子商務。電子商務需要大量的具有多元化特點的計算機人才和網絡經濟人才，隨著國外IT企業的大量進入，人才的外流和流失更容易，作為電子商務企業要重視人力資源管理，將人才視為企業之本，做到用待遇吸引人，用感情凝聚人，用事業激勵人。

5．結論

海爾電子商務的成功依賴于其強大的物流配送體系、信息管理機制、營銷網絡，這些前提是海爾走向成功的重要保證，然后通過電子商務提供個性化服務，提升了其客戶服務能力。海爾個性化電子商務滿足了人們多樣的需求，提升了產品的市場競爭力，為海爾走向國際化奠定了堅實的基礎，也為我國傳統企業的電子商務化提供了參考價值。海爾網站與海爾電子商務的不同點等問題，本文均未涉及，還需要進一步進行研究。

參考文獻

[1]牟曉勇．經濟社會發展中電子商務的意義探析[J]．現代商業，2009，(18)：161．

[2]梁旭．ehaier顧客與供應商的橋梁[J]．電子商務世界，2001，3：63-65．

[3]黃建康．電子商務使海爾集團贏得競爭優勢[J]．審計與經濟研究，2000，15(6):50．

[4]劉偉江，王勇．電子商務風險及控制策略[N]．東北師大學報(哲學社會科學版)，2005，(1)：37-40．

[5]史瑜璐．電子商務中的供應商管理庫存研究[J]．大眾商務，2009，(102):82．

第6篇

論文關鍵詞：計算機網絡；營銷策略；營銷戰略；家具企業

一、計算機網絡與家具企業的市場營銷

簡單地說，計算機網絡就是將獨立的電腦通過線路連接而成的系統。網絡的建立使獨立、分散的信息系統連成一一體，突破了傳統空間和時間的限制，同時也使分散的計算機使用者得以溝通。首先，互聯網絡上的家具信息圖文并茂、聲像結合。其次，互聯網絡具有信息傳遞過程中的交互性。第三，高質量的信息反饋。計算機網絡不僅改變了傳統的家具市場營銷手段和方式，而且改變了家具企業的營銷理念，出現了定制營銷、網絡營銷和家具市場營銷信息系統、家具市場營銷決策支持系統等方式。

家具企業在互聯網絡上開展營銷與傳統營銷模式相比較有著自身的特點，主要表現在：第一，覆蓋面廣，信息量大，互聯網突破了地域限制，家具企業可以在非常廣闊的范圍內進行營銷活動。第二，網上營銷活動是一對一的，交易雙方通過信息進行買賣活動。這使得網上營銷雙方可以在安全可靠的氛圍下開展經營活動。第三，網上家具營銷的信息比在傳統媒體上獲得的信息對營銷決策更具支持力。第四，在網絡上可以將家具企業市場研究活動開展得更為有效。

二計算機網絡對家具企業市場營銷策略的影響

1．對家具企業及其產品策略的影響

傳統家具企業的內部信息通常是垂直并分層次傳遞的，而網絡營銷支持更多的正式信息橫向或越級運動。網絡信息運動方式的變遷，將有力推動家具企業組織結構的橫向革命。以此為契機，家具企業應改變組織構造的固有模式，加大管理幅度，促進家具企業組織結構的扁平化發展，為開展網絡營銷提供充分的組織保障。

網絡對家具企業產品策略的影響表現在家具企業能及時把握和適應市場變化，滿足顧客個性化需求，增強市場競爭能力。通過網絡反饋的大量可變信息經計算機處理和加工，反映出消費者的不同需求，從而使面向消費者的營銷活動更趨個性化。從營銷角度來看，通過網絡可以對大多數家具產品進行營銷，即使不通過網絡達成最終的交易，網絡營銷的宣傳和溝通仍起到重要作用。

2．對家具價格策略的影響

網絡改變了信息溝通的方式，影響著家具產品定價策略。一方面，由于信息溝通的“一對一”方式和定制營銷的發展，家具產品生產出現了非標準化，從而為定價非標準化打下了基礎。另外家具企業還可以根據消費者的不同收入、年齡、社會階層等因素對同一產品和不同消費者收取不同價格，以獲取最大利潤。另一片面，由于計算機的網絡化，使家具企業進行設計、調研、收集信息的時效性、準確性更強，并可隨時了解競爭對手的價值信息。同時也要注意，減少了銷售的中間環節，但郵寄和配送費用也會一定程度上增加商品的銷售成本和價格。這樣便使得家具企業間的價格競爭也更為激烈和復雜。

3、對家具企業營銷和溝通渠道的影響

分銷是指產品及其所有權從生產者轉移到消費者所經過的路線。家具企業網絡營銷的主要優點是家具產品信息在信息網絡上的自由流動，使處于信息網絡各地點的生產者、消費者連接起來，用戶需要購買家具產品時，可以通過電話等方式訂購。這種營銷方式實現了生產者和消費者之間的信息共享，縮短了兩者在時間、空間、觀念上的距離，形成“一對一”的微觀營銷方式。家具企業網絡營銷可以實時地和消費者進行溝通，解答消費者的疑問，并可以通過BBS、電子郵件快速為消費者提供信息。

4。對家具企業促銷策略的影響

計算機網絡化使家具企業的促銷方式和手段更加具有時效性和針對性，更好地滿足消費者的需求。在方便上，一方面網絡營銷為消費者提供了足不出戶即可挑選購買自己所需的家具商品和服務的方便，但在另一方面卻少了消費者直接面對家具商品的直觀性。潛在的消費者或顧客則可以借助網絡的幫助與銷售商進行對話，了解自己感興趣的家具產品和服務。銷售商可以根據顧客的信息對家具產品進行改進或推出新的家具產品。利用網絡營銷，可使家具營銷管理者從市場調研、產品設計、生產到最終服務的一系列程序時和消費者保持密切的聯系，與消費者共同創造新的市場需求。

三、計算機網絡對家具企業市場營銷手段的戰略改變

1．客戶關系戰略

在互聯網的電子廣告牌上信息，并設計顧客需要的有價值的信息。家具企業網絡營銷能否成功的關鍵是如何跨越地域、文化、空間的差距，再造顧客關系并發掘網絡顧客，了解顧客的需求并與之建立良好的關系。借助網絡鞏固顧客、擴大網上銷售。但由于網絡的自由開放性，都能較容易地掌握同行業與競爭對手的產品信息與營銷行為。通過顧客網絡，企業可以根據顧客需求提供特定的家具產品和服務，可極大地滿足顧客需求。2．拓展家具企業網絡營銷的信息傳遞渠道戰略

隨著網絡經濟的升溫，出現了越來越多的網絡推廣資源。這些有價值的資源擴展了家具企業網絡營銷信息傳遞的渠道，增加了家具企業網絡營銷的成功機會。目前，家具企業可通過連鎖、共同配送和第三方物流等模式整合現有資源，利用先進的物流技術，擴大家具企業經營規模。家具企業可通過專業化網絡營銷平臺與下游供應商共享商品銷售、庫存信息，在電子訂貨、商品驗收、退貨、促銷、價格調整、結算、付款等環節提供協同支持，改善與供應商、客戶之間的關系，在供應鏈層次上的整體競爭力。確保家具企業營銷信息傳遞渠道的高效、有序運行。

3．建立網上家具企業營銷伙伴戰略

由于網絡的自由開放性，網絡時代的市場競爭是透明的，誰都能較容易地掌握同業與競爭對手的產品信息與營銷行為。

因此家具企業網絡營銷爭取顧客的關鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息，如何運用網絡組成合作聯盟并以網絡合作伙伴所形成的資源規模創造競爭優勢。建立網絡聯盟或網上伙伴關系，就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網絡顧客。

4．提高家具品牌知名度戰略

將家具品牌作為管理重點的家具企業可通過網頁的設計來增強整個家具企業的品牌形象，Nike、LeviStraus等著名的品牌都已采用網絡作為增強品牌形象的工具。家具企業可以通過網頁的設計，突出品牌宣傳，樹立整體的家具企業品牌形象，建立顧客忠誠度，實現市場滲透，最終達到提高市場占有率的目的。家具品牌網絡傳播是家具企業進行品牌傳播的新途徑，并且具有快速、高效、低廉、便捷、互動性等優點。

5．提高家具產品競爭能力戰略

家具產品決策主要通過市場研究來制定。網絡對于營銷組合中家具產品方面的戰略實施主要包括以下幾個方面。

(1)核心家具產品進行多樣化的選擇方案。家具企業可以考慮用網絡來改變家具產品組合，突出家具產品信息尤其是家具產品的核心特征信息，充分發揮在線家具產品展示的作用，并在此基礎上兼顧產品的個性化。

(2)廣泛進行在線研究。網絡為家具產品研究提供了廉價的營銷方法，尤其是研究顧客對家具產品和服務的感知，如在線焦點小組、在線問卷調查、顧客反饋或顧客支持論壇等，家具企業可充分利用這類信息作為后續家具研究的重要補充。

(3)提升新家具產品開發速度。利用網絡營銷的優勢可對現有顧客的要求和潛在需求有較深入的了解，對家具企業潛在顧客的需求也有一定了解，制定相應的營銷策略和計劃，具有一定的針對性和科學性，便于實施和控制，順利完成家具營銷目標。

第7篇

【關鍵詞】電子商務專業 創新創業 人才培養

基金項目：2014年陜西省教育廳項目《電子商務專業人才培養模式創新實驗區》（陜教高[2014]16號）；2015年度陜西高校教學改革研究項目《陜西應用技術型大學新興產業電子商務技能創新創業人才培養途徑研究》（陜教高[2015]16號）；2015年西安培華學院校級教育教學改革項目《應用技術型大學電子商務創新創業人才培養途經研究》。

中圖分類號：G42 文獻標識碼：A

電子商務是國家“十二五”規劃的戰略性新興產業，是現代服務業的重要組成部分，電子商務人才需求與日俱增。電子商務正以前所未有的速度發展，網絡創業相對來說屬于低成本、低門檻的創業之選，現在已經成為許多人創業的首選，因此，電子商務專業推行創新創業教育具有獨特的優勢。[1]在“互聯網+”的時代里，如何深化電子商務創新創業人才教育改革，成為推進應用技術型大學轉型的突破口，是推動高校大學生更高質量創業就業的重要舉措。

“五業貫通”的電子商務專業人才培養模式構建

在電子商務人才培養和企業電子商務人才需求的深入調研與分析基礎上，尋求差異化發展途徑，進一步明確辦學理念，積極培育專業的特色，探索適合電子商務人才培養模式的發展主線，制訂科學合理的人才培養方案。

在“素質為先、能力為本、就業導向”辦學理念的指導下，圍繞“技術與商務有機融合”、“人文素質與專業素質并重”等特色，以“學業、產業、職業、就業、創業――五業貫通”為主線，以 “四位一體的課程體系”和“校內校外融合的創新實踐體系”為基礎，明確電子商務人才培養的目標、規格與相適應的知識能力素質結構，積極推進“雙師”師資隊伍建設，構建了“三級教學環節全覆蓋”教學管理新模式，形成以就業、創業為導向，主動適應行業發展需求，具有差異化的人才培養創新模式――“五業貫通”的電子商務專業人才培養模式。

以 “五業貫通”為主線，即貫通學業內涵、職業要求、產業需求、就業技能和創業素質。以“四位一體”的課程群和“校內校外融合的創新實踐體系”為基礎，明確電子商務本科人才培養定位，適用于企業操作層的電子商務技術、商務與營銷、移動商務管理、電子商務物流管理等方面的應用型人才。人才培養以“電子”為工具，重在網上商務應用能力的培養，堅持計算機技術適用，注重對學生的現代商務與營銷綜合應用能力、網上貿易能力、網絡營銷能力、移動商務管理、電子商務物流管理等能力的培養。[2]

“四位一體”的特色課程群課程體系構建

“四位一體”課程群是指經濟管理課程群、電子商務技術課程群、商務與營銷課程群以及電子商務物流課程群所構成的“四位一體”的現代電子商務課程群體系。構建“經濟管理――電子商務技術――商務與營銷――電子商務物流”四個課程群組成的一體化課程體系。這一課程體系既可以使學生具有良好的經濟管理背景，又具備電子商務技術與電子商務應用的能力。

“四位一體”特色課程群示意圖

建立“三層平臺”的理論課程體系：

第一層平臺為基礎教育平臺，該層次平臺的教學目標是為學生掌握基本的經濟管理的基本知識打下學科基礎。這一平臺課程由學科專業基礎課構成。第二層平臺為專業教育平臺，該層次平臺的教學目標是建立學生的專業基礎，訓練學生的基本專業操作與專業應用能力。該層次的平臺課程由專業必修課和專業選修課組成。第三個平臺為專業方向平臺，電子商務專業開設了兩個專業方向，即網絡營銷方向和物流方向，專業課程將進一步提升專業方向上的知識和專業應用能力，為未來從事專業工作打下基礎。下圖表明了電子商務專業“基礎――專業――方向”三層次理論課程體系的組成與教學目標。

電子商務商專業“三層平臺”理論課程體系

理論課程體系包括必修課程和選擇課程。根據電子商務專業學生所具備的基本經濟管理和電子商務技能知識有針對性開設課程，包括四個課程群，使學生具備一定的經濟管理專業知識、電子商務技術知識、商務與營銷和物流的基本理論知識。

選修課程包括任意選修課和專業方向選修課。任意選修課包含經濟管理、商務營銷和物流三個方面的選修課程，為學生進一步提高實踐應用能力提供了幫助；專業方向選修課分為網絡營銷方向和電子商務物流管理方向，學生可根據畢業后的就業意向選擇，有針對性提高專業實踐能力。

電子商務人才創新創業實踐體系構建

電子商務是一門多學科的復合應用型專業，在人才培養中更應注重對實踐能力和創新創業意識的培養，在“五業貫通”的電子商務人才培養模式中，建立了具有特色的、校內校外融合特點的創新實踐體系，這一創新實踐體系也是電子商務專業創新創業人才培養體系改革的突破口，創新實踐體系包括兩個部分，即校內實踐創新體系和校外實踐創新體系兩個部分。校內校外融合體現在三個方面，一是校內、校外實踐創新體系的設計由企業全程參與；二是校內、校外實踐創新體系中的核心內容由企業與學校聯合開發；三是校內、校外實踐創新體系的實施由企業全程指導與參與。

1.校內實踐創新體系

“五業貫通”的電子商務人才培養模式下的校內實踐創新體系包括三層次的、不間斷的、遞進的實驗教學體系、專業實習、畢業論文、第二課程等內容。形成特色明顯的，具有層次性、遞進性的實踐體系，這一體系能夠支持課程實驗、獨立實驗、創新實驗和綜合性實驗的三個層次的實驗。涵蓋了學生基礎專業能力到創新與創業能力、職業能力的培養。其中實驗教學體系可以支持課程實驗、獨立實驗和綜合性、創新性實驗，將實踐教學貫穿到本科階段的整個學習過程中。實驗室成為電子商務專業教學和科研創新平臺的核心，不僅能夠支持與理論授課緊密結合的課程實驗，還能夠支持以網站建設、網絡營銷、創業為主題的專業競賽的開放型實驗以及在教師的引導下，開展電子商務創新創業大賽等活動，及與企業項目實踐相關的創新實驗。同時，與電子商務企業協同成立電子商務創新創業工作室，建設創新創業指導教學團隊，鼓勵師生共創公司，聯系建立與企業協同發展的電子商務創新創業人才培養孵化基地，構建電子商務創新創業能力拓展的校內實踐教學體系。[3]

（1）三層次的校內實驗體系

第一層次的實驗教學支持課程實驗的開設，其教學目標是通過實驗促進學生對理論知識的學習與吸收，提升理論教學的效果與效率。這一類的實驗包括電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務項目策劃與管理、電子支付與結算、網絡營銷基礎與實踐等課程實驗。

第二層次的實驗教學支持獨立實驗課程的開設，其教學目標是系統訓練學生專業操作技能和專業應用技能，這類課程包括計算機網絡技術、管理信息系統、電子商務模擬實訓、網頁設計與制作、電子商務網站建設等獨立設置的專業實踐課程。

第三層次的實驗教學支持綜合性實驗及創新性實驗的開設，該層次的教學目標是訓練學生專業綜合應用能力和創新能力。主要課程包括大商科VBSE營銷實訓、VBSE綜合實訓、電子商務網站建設實訓（電子商務物流管理實訓）和專業策劃綜合實踐。

（2）專業實習與畢業論文

專業實習活動主要通過三個模塊來實現的，第一模塊是社會實踐活動，在第一學年第二學期和第二學年第四學期開展，即學生通過開展暑期社會實踐活動，鍛煉學生適應社會的能力。第二個模塊專業實踐，在第三學年第六學期開展，主要通過實習基地的集中實習和分散實習兩種方式使學生接觸實際崗位工作，使學生了解行業、產業的情況，企業的崗位要求，訓練學生綜合運用其專業知識和專業應用的能力，并在實際工作中提升其電子商務專業素質和專業技能。第三個模塊是畢業實習，在第四學年第八學期開展，這一模塊的教學目標是通過畢業實習，為其畢業論文寫作打下實踐的基礎，同時將理論知識與實踐相整合，培養其發現問題、分析問題、解決問題的能力，讓學生作好由學生到職員角色的轉化準備。

（3）第二課堂

第二課堂在電子商務專業人才培養中具有重要的意義，是第一課堂的有力補充與支持。電子商務專業的辦學理念貫徹，人才培養模式的實施不能離開第二課堂的支撐。因此，電子商務專業的第二課堂建設注重系統性、有序性和持續性，特色第二課堂活動主要有大賽系列活動、系列學術活動，通過豐富的第二課堂活動培養和提升電子商務專業學生的人文素質。

2.校外創新實踐體系

構建線上線下相結合的校外創新實踐體系，線上的實踐體系的核心內容是以網絡為平臺的線上電子商務專業實訓平臺的開發與建設，線下的實踐體系為與企業合作建設實習基地與產學研基地。線上實踐活動是為了給學生創造更多創新、創業方面的實踐機會，全面提高學生的實踐能力、創新能力和創業能力，同時也為了避免校外實習基地建設因長效激勵機制不足，而導致的效果不佳的情況。在建設校外實習基地的同時，可以聯合電子商務企業，共同開發深度反映校企融合的，以網絡為平臺的線上創新實踐平臺。

結束語

電子商務專業創新創業人才培養要堅持以能力培養為核心，以“學業、職業、產業、就業、創業――五業貫通”為主線，貫通學業內涵、職業要求、產業需求、就業技能和創業素質，并將其貫徹到專業的課程體系與實踐體系設計等各個方面。構建“四位一體”的特色課程群課程體系，課程開設從企業應用需求出發合理開設，著重培養學生開展電子商務活動所需要的創新創業能力。構建校內校外融合、層次遞進的創新實踐體系，實現學生從基礎專業能力到創新創業能力、職業能力的提升。在人才培養方案制訂、課程體系建設、實踐體系建設等方面與企業深度合作，實現校企融合辦學。通過開設內容豐富的第二課堂活動，以賽促教，全面提高學生的人文素質。

參考文獻：

[1]陳子鳳：《電子商務專業創新創業型人才培養模式研究》，《陜西教育》（高教）2014年第2期，第125-128頁。

[2]占明珍：《我國高校電子商務專業創新創業人才培養目標及方案設計》，《讀書文摘》2015年第1期，第60頁。

[3]李平：《電子商務專業創新實踐型人才培養體系構建》，《實驗室研究與探索》2014年第3期，第255-258頁。

第8篇

【關鍵詞】 電子商務 特色海產品 網絡營銷策略

海產品是指海洋產品，主要包括魚類、貝類、蝦類、海藻類、海珍品類等，具有較強的地域性、多樣性、季節性等特點。作為全國第一漁業大市（縣），榮成市海洋生物食品產業基礎好，產品質量高，素有“中國海洋食品名城”之稱。榮成市的特色海產品主要有： 海帶、海參、鮑魚、魷魚、金槍魚、鲅魚、牡蠣、扇貝、對蝦、海米、蝦皮、蝦醬等。

1 榮成市特色海產品網絡營銷現狀

據中國互聯網絡信息中心統計，截至2013年年底，我國使用網上支付的用戶規模達到2.6億，用戶年增長3955萬，增長率為17.9%，使用率提升至42.1%，國內整個電子商務環境發展態勢良好，并趨于穩定，網絡購物也成為一種新的趨勢并日漸成熟。但榮成市區域電子商務等現代營銷模式發展滯后，營銷方式仍以業務員跑客戶、發展商、建設專賣店、進入連鎖超市等傳統手段為主，且網民總體占比和互聯網普及率都低于全國先進地區，一定程度上制約了海洋食品終端市場開拓。

據市商務局相關統計數據顯示，目前榮成市僅有80家海洋食品企業建有門戶網站，200多家企業加入1家或1家以上的第三方電子商務平臺。在淘寶網開設網店且所在地是榮成的企業和個人有210家，在阿里巴巴網站供貨信息，產地為榮成的企業和個人有150家，這些企業和個人大都經營品種單一，成交額不大。并且這些企業利用網絡開展最多的幾項應用是市場宣傳、供銷信息、初步商務溝通，而實現網上下單、網上支付、網上購銷管理、客戶管理和物流管理的很少，大多數企業處在信息化向電子商務應用提升的初級階段。

登錄阿里巴巴電商平臺，按“海產品”關鍵字搜索的4萬多條記錄中，在100多條的位置才有榮成企業。阿里巴巴網站提供的搜索關鍵字里有“威海海產品”、“煙臺海產品”、“山東海產品”、“舟山海產品”等，但沒有“榮成海產品”。這說明，榮成市的品牌資源網上推介力度還遠遠不夠，品牌資源并未轉化為品牌優勢。

2 榮成市特色海產品網絡營銷策略

2.1 優化榮成市特色海產品網絡營銷平臺

目前榮成市特色海產品的經營者較為分散，公司實力大小不一，各經營者應當根據自身需求和實力選擇不同的方式。比如，實力較強的商家可以開發建立公司官方網站，對目標客戶開展網絡營銷。實力較小的經營者，可以在淘寶、天貓商城、京東商城等第三方電子商務平臺設立旗艦店，開展相應的網絡營銷活動。當地政府或相關海產品行業還可以為榮成市特色海產品專門開通海洋食品電子商務平臺，解決因信息不暢導致的銷售難題，將海洋食品市場預警、食品安全可追溯、新產品推介和網上銷售等服務結合起來，把海洋食品推向市場。

2.2 優化榮成市特色海產品網絡營銷策略

為提高網絡營銷的效率和效果，除了要選擇合適的網絡營銷平臺外，還須結合市場與消費者的實際情況，有針對性的制定相應的網絡營銷策略方案。

2.2.1 特色海產品企業發展電商的品牌策略

傳統海產品打造品牌，需要建連鎖店，在媒體做廣告，投資較大。而電子商務可以輕松做大品牌，還能把區域化的品牌變成全國性大品牌。品牌化道路有利于實現特色海產品生產的規模化、標準化和產業化，促進資源整合，有利于建立完善的海產品質量檢測體系，促進海產品電子商務的發展。政府應采取一些優惠措施鼓勵有關組織或企業進行品牌申報和產品認證，如申報品牌獎勵、認證費用補助等。鼓勵特色海產品依托當地良好的環境和獨特的地理位置開展海產品商標和地理標志的申報，全面提升區域海產品的知名度。

2.2.2 特色海產品企業發展電商的服務策略

在當前我國特色海產品企業還不能完全做到全鏈條控制的前提下，通過自我的管理，為消費者提供最好的特色海產品，通過24小時監控產品生產質量，發貨、提貨、運輸實行無縫鏈接，全心全意為消費者服務，也有利于特色海產品電商模式的持續深入發展。

2.2.3 特色海產品企業發展電商的單品平臺策略

目前，以單品聚合為特征的第三代電子商務模式一“單品電子商務模式”專注于細分行業的電子商務應用，幫助各單品領域內有一定特色和優勢的實體企業通過打造單品電子商務平臺構建上下游產業鏈，從而使特色海產品企業在自己具有核心優勢的單品內取得電子商務應用的突破。特別是目前榮成市海產品企業都有自己的特色海產品，每個企業或商家都可建有屬于自己的海產品單品交易平臺。

2.3 優化榮成市特色海產品網絡營銷推廣渠道

目前，榮成市特色海產品的網絡營銷方式多為簡單的網絡廣告和部分網站推廣等，還停留在網絡營銷的初級階段，未能充分發揮網絡營銷的作用，因此，漁民或者商家還應對現有的網絡營銷推廣渠道進行優化。

2.3.1 網站優化及推廣

對現有網站從網站功能、網站設計、網站風格等方面進行優化，使之更符合目標顧客的網絡消費行為和消費需求，并通過搜索引擎競價排名、關鍵詞廣告、病毒式營銷、網絡廣告等方式進行網站推廣，吸引更多消費者前來關注、購買企業的產品。

2.3.2 利用手機移動端營銷

截至2013年12月，中國手機網民規模達5億，較2012年底增加8009萬人，從74.5%上升至81%，為移動端用戶制定新的營銷方案可大大增加海產品的銷售量。比如，將公司二維碼作為電子名片，在網絡采購商名錄中添加商品信息和活動，方便客戶查詢信息。二維碼還可作為電商平臺入口，顧客線下掃描商品廣告的二維碼，實現在線購物。

3 榮成市特色海產品網絡營銷策略實施建議

3.1 打造特色海產品電子商務的良好環境

政府部門首先要強化發展特色海產品電子商務對促進海產品貿易的巨大推進作用，組織研究制定發展的總體思路和重大戰略，落實對海產品電子商務發展的各項扶持政策，創造發展海產品電子商務所需要的法制環境、市場環境和政策環境。其次要在資金上給予支持，積極扶持和鼓勵海產品生產企業，加快信息化建設，支持海產品電子商務企業建設全國性、行業性的網上交易平臺，做大做強。同時指導企業和漁民積極參與電子商務，讓龍頭企業充當先鋒，帶動整個海產品電子商務的發展。

3.2 建立特色海產品物流配送體系

海產品物流作為海產品電子商務的支撐環節，加強海產品物流基礎設施的建設有重要意義。特色海產品對時間的敏感度、對運輸過程中的水質和溫度有苛刻的要求，如若沒有高效優質的物流配送體系作保障，很難達成交易。設計適合榮成市特色海產品的物流模式，大力發展第三方物流和合作物流，是榮成市發展海產品電子商務的重要保證。

3.3 構建電子商務中介平臺

榮成市的特色海產品大部分是分散的個體戶進行生產，將分散的海產品匯集到大市場中去很難，且個體戶或者單個漁民無法適應海產品市場的快速變化。建立個體戶和市場之間的電子商務中介平臺，也是解決單個漁民和大市場間中介平臺缺失的有效手段。在當地政府和社會力量的幫助下，以區域為中心或者以某種海產品為依托成立相關組織，再由各種合作組織牽頭，成立電子商務中介平臺，再由第三方物流公司或合作建成的合作物流進行配送。

3.4 引進專門人才，加強與高校電子商務專業的合作

公司必須引進負責網站日常建設與維護的專門人才來開展電子商務業務。除了通過人才市場等途徑尋找高級人才外，企業可以通過與高校的合作，培養相關專業的優秀學子。并且，我國很多高校的電子商務專業雖然都開設了實驗實訓課程，但與實際應用仍然有很大距離。大學生們渴望能有一個發揮自身才干的實踐平臺。因此完全可以建立校企合作，安排電子商務專業學生在海產品公司的電子商務部實習，等這些學生畢業時，公司還可以從其中選擇優秀學生留到本公司長期工作。在解決企業人才缺乏的同時，降低了人力資源成本，也幫助大學生在大學期間獲得了寶貴的實踐經驗。

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