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競聘崗位工作思路賞析八篇

發布時間:2023-03-15 15:03:31

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的競聘崗位工作思路樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。

競聘崗位工作思路

第1篇

你們好!

首先感謝公司為我們創造了這次公平競爭的機會!我叫xx,現年31歲,中專學歷,從事物業服務秩序維護工作近十年時間,有過高端別墅、辦公樓、住宅物業秩序維護工作經驗,現任弘陽物業售樓處秩序維護領班職務。下面,我主要匯報我本次競聘崗位、我對此崗位的認識和一旦競聘成功后的工作思路,我本次競聘的崗位是旭日學府秩序維護主管崗位。

我認為我參加此次競聘,具備以下條件:

一、具有隊伍管理能力。自XX年進入公司工作至今,三年多來歷經秩序維護員、秩序維護領班等崗位;先后為金棕櫚、駿館、售樓處提供過秩序維護服務;非常熟悉秩序維護勤務、軍事訓練與隊員管理,了解基層隊員的思想動態,通過長期的基層管理工作實踐,摸索積累了一定的管理經驗,特別是在擔任售樓處秩序維護領班期間,我在如何引導隊員開展工作,如何協調隊員、客戶單位、公司三方關系方面,有了更深層次的認識。一年來帶領全班隊員積極圓滿完成了公司下達的各項工作任務,在弘陽物業公司和地產售樓處職工心目中樹立了良好的公司形象和個人形象,贏得了信賴。

二、具有嚴謹細致的工作作風。干工作永遠沒有最好,但可以通過努力,力求更好。在具體工作時我能夠較好地領會領導意圖,開拓性地工作。工作中力求完善細節,遇事先用腦,抓好每個環節,處理好每件事情,讓業主滿意,讓領導放心。

三、具有吃苦耐勞的奉獻精神。本職在工作中能夠做到任勞任怨,兢兢業業,總是把工作放在首位。特別是在售樓處秩序維護領班這個崗位上,能夠做到以司為家,不分白天黑夜,不分節假日,不計報酬,全心全意地做好本職工作。

四、具有比較全面的綜合素質。本人一貫注重學習,提高自己的修養,熟悉物業相關專業知識;熱愛物業服務行業,有較高的思想覺悟和政治敏感性;注重自己能力的鍛煉,已經具備了良好的組織/協調/溝通和領導能力。

如果競聘成功,我將面臨一次全新的機遇與挑戰,也將意味肩負著更大的責任與職責,我的工作方法和工作思路是:

一、抓隊伍管理。正人先正己,處處起模范帶頭作用。有句古話說得好,“其身正.不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的主管就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎,正直是關鍵;主管應以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢于提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊員找到標桿,找到旗幟。

二、服務工作的兩個重點。針對旭日學府為新項目的實際情況,我將制定進駐后管理的兩個重點,兩個重點為:標準化工作與安全生產。標準化工作將圍繞“物有其位、人有其職”來開展。物有其位指所有應在我們管理范圍內的秩序維護物品都應在規定的位置,并處于隨時可用狀態。人有其責指秩序維護部所有人都要清楚自己的崗位職責、管理的范圍、服務標準、崗位工作流程、檢查監督的考核辦法、獎懲辦法等。在標準化工作實施的同時我也將著重抓好秩序維護部的安全上產工作,將安全生產工作按年度、季度、月度、每周進行分解,通過制定有效的防范措施,確保安全生產工作的實現。

三、以人為本、以情服人。一是要密切聯系秩序維護隊伍,不要脫離秩序維護隊伍,自高自大。自覺融入到秩序維護員生活當中,通過談心、開會、等多種方法溝通,真正了解隊員所思、所想、所盼,然后做出合乎民意,解決民憂的決定;二是要堅持實事求是。主管是隊員的主心骨,是隊員工作的后盾和榜樣,不搞浮夸,不搞假、大、空,實事求是,一是一,二是二,隊員就會信任你,支持你。

四、團隊建設。團隊作為公司發展的基石,需要迎合公司的戰略發展需求,旭日學府項目新的秩序維護團隊作為基石新的一員,XX年度工作中將努力提高團隊所服務項目業主的滿意度,在公司的正確領導下及服務中心強有力的后勤保障下,旭日學府秩序維護部將跟隨公司一起推動弘陽物業在南京物業管理行業的健康發展。因此, XX年度團隊建設計劃如下:為員工進行系統的職業生涯規劃、建立職業化團隊階梯,以“在商言人”的企業文化,引領團隊建設,組織員工進行系統的職業培訓,提高團隊人員工作能力,鼓勵員工勇于付出,提高薪酬待遇,同時做好團隊人員的優劣勢分析,與團隊員工共同進步、共同發展,更好地服務于旭日學府小區廣大業主。

第2篇

我叫___,今天我演講主要內容分兩個部分,一是我競聘副經理的優勢,二是談談做好副經理的工作思路。根據本職位的性質和職能要求,我覺得自身具有一定的優勢,愿意競爭這個崗位。主要理由是:

其一,我熱愛這項工作。

其二,我有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風和一顆為公司辦實事的責任心。這是我做好一切工作的前提和保證。

其三,我有多年現場工作的體驗和經歷,組織了多個工程項目的電氣施工,有一定的實踐經驗,熟悉施工、交工資料的整理、竣工結算等現場施工的工作情況,進入角色要快一些,對順利開展工作有利。基本具備本職位所要求的思想政治素質、工作業務水平。

其四,我處事公道正派,待人熱情誠懇。努力使領導滿意、讓群眾放心。

談談做好副經理的工作思路。

其一、在分公司經理的領導下,積極配合完成各項工作任務

其二、在工程項目施工管理上,精心組織施工、按質按量完成公司交給的任務,讓業主滿意。

其三、大力推進新技術措施,提高施工技術水平,集思廣益、群策群力,推動我公司施工技術工作再上新臺階。

其四、控制施工成本,外部要做好工程簽證、收集結算資料的管理。

假如組織和大家信任,能給我一個施展的機會,我有決心有信心擔當此重任。并以樹立“五種意識”,作為保證。

一是樹立學習意識;二是樹立全局意識;三是樹立創新意識;四是樹立奉獻意識;五是樹立團結意識。

假如我競爭如愿,將不辜負組織、領導和大家對我的信任、期望,以此為新的起點,努力實現奮斗目標,積極為公司工作做出新的貢獻!

怎們做好分公司副經理工作的思考

電氣安裝分公司副經理競爭者:___

我叫___,本著鍛煉、提高自我的目的走上演講臺,展示自我,參加這次安裝公司電氣分公司副經理崗位的競爭。1999年7月有幸分配到十一冶安裝公司電氣分公司工作。現擔任山東龍口項目部電氣分公司施工技術員。如果這次我能競爭成功,我的工作思想是:

1、首先明確自己的崗位職責,全力配合、協助分公司經理的工作,服從分公司經理的安排和委派,尊重分公司經理的核心地位,多請示匯報,多交流通氣,揚長避短,團結協作。

2、在施工點上全力支持項目經理的工作,合理組織和安排本專業施工人員及協助其它專業,完成施工任務。

3、“為業主建造優質工程,增強顧客滿意度”是我公司的質量方針。因此我將嚴抓施工質量,干每一項工程從施工的配合階段到大干、收尾都要嚴抓質量關,明確本專業的質量控制點,對特殊工序和關鍵工序,要求各班組、各成員在施工中嚴格按圖紙設計,規范要求去做。

5、及時解決施工中的各項技術問題,探討和發展先進的施工技術,與員工一起鉆研施工技術,積極采用新技術、新工藝、新材料,努力提高施工效率。

以上是我對所競爭崗位的一些工作思路,不容置疑,在各位領導面前我還是一個才疏學淺,相對陌生的學生或者新兵,通過這次競聘使大家進一步認識我、了解我、或者喜歡我、支持我,假如我有幸競爭成功,我將不負眾望,不辱使命,把工作做得更好。請大家給我這次機會。

如何做好你所競爭的崗位工作

電氣安裝分公司副經理競爭者:___

我叫___,我所競聘的崗位是電氣分公司副經理。首先感謝公司給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!我主要會從以下幾個部分入手,做好我的工作:

第一、從人員管理上入手,最大限度調動他們的積極性:

第二、工程技術和質量方面

我們在施工的時候要嚴把工程技術和質量關,熟悉工程的圖紙,了解、控制好每一個技術環節,建立現場質量信息跟蹤卡制度。

第三、設備的管理

嚴格的按照公司設備管理的有關規定,明確每一臺設備的管理責任人、使用人,去正確的使用它,做到人走機停,出現問題及時找維護人員來排除,禁止私自檢查或對設備進行踹、踢、敲等暴力損壞行為的發生。

第四、安全方面

第3篇

加快鄉鎮人事制度改革,進一步轉變觀念,積極引進先進的干部隊伍管理機制,理順干部管理程序,進一步提升管理水平和效能,培養一批工作能力強,有一定管理實踐經驗的優秀干部,促進更好更快地發展。

二、基本原則

公平、公開、競爭、精干、高效

三、應聘人員的基本條件

在堅持正確的政治方向,遵守鎮各項規章制度的前提下,需同時符合以下條件:

1、競聘人員為本鎮在編在崗的機關事業單位人員,年齡在45周歲以下(即1967年1月1日以后出生);學歷為高中以上,基層工作經驗3年以上;從事競聘崗位工作至少1年。

2、作風正派,樂于奉獻,勇擔重任,任勞任怨,沉穩干練,有團隊合作精神。

3、能獨立開展工作,有強烈的事業心,工作業績較突出,在單位內有較高威信。

四、競聘辦法

1、動員:召開全體干部大會宣傳中層干部競聘的意義、目的,競聘的程序及設置崗位等情況。

2、申請:凡符合條件并準備參加競聘者,到鎮組織科領取申請表格,群眾推薦的方法同上,并在規定時間內將所填表格上交。

3、初審:由考核小組審核參加競聘人員資格,確定進入第一輪競聘名單。

4、演講:在競聘考核小組組織下,由參加競聘人員進行公開競聘演講,重點談競選崗位的工作思路和設想,每人限時5分鐘。

5、測評和面試:測評分兩輪:①全體機關事業單位人員參加測評,采取當場公開計票方式,原則上競聘人員得票率不低于50%。②考核小組成員對進入第二輪人員進行面試。

6、初定:考核小組根據競聘演講情況、民主測評和面試情況確定聘用人選。

7、公示:公布聘用人選。

五、競聘上崗考核領導小組組成人員

1、鎮三套班子領導

2、鎮直各中心站所負責人

3、部分村(居)支部書記

(考核小組總人數不少于15人)

六、競聘的有關規定

1、參加競聘的人員,提出自己的競選意愿,但最后要服從鎮黨委會議的分工決定。

2、參與競聘工作的所有人員,特別是領導干部和主辦科室要嚴格履行資格審查、民主測評、面試的程序和紀律要求,不得在競聘過程中;

3、監督部門和監督人員要嚴格履行監督職責,按照競聘要求進行全程監督,及時發現并糾正競聘過程中可能存在的問題,維護競聘紀律的嚴肅性。

4、發現或被群眾舉報有違反上述紀律規定的,經院紀委調查核實后,取消競聘人的競聘資格,任用后發現并查實的,免去新任職務,并追究相關責任人的責任。

第4篇

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

首先,感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態,面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。

今天,我站在這里競聘客服主管職位,內容主要分為三個部分:

       一、客服存在的問題有哪些?如何解決?

       二、我的優勢。

 

       三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。

一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?

1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務規范用語不規范,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業心理素質,把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。

如何解決呢?建議培訓關于服務意識,情緒管理方面的培訓,關于語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業,并愿意成為我們的終身用戶。

2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?

如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!

二、我的優勢,分為3個方面。

心態:我從XX年開始做客服服務,這些年里面積累了很多經驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業的導購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定的體現了

客服專家:在XX年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態,站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。

培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規思路里面,

總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。

說完優點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標

三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

任職目標:

1、使我們小組的每位員工都能夠充分發揮自己的優勢和長處。

2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態。

3、形成學習為主的小組氛圍。

為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:

1、管理好自己,要成為一個優秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的,是團隊的榜樣,把自己優良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業能力,在業務知識方面多學習,能指導組員工作。

2、管理和溝通方面:我會及時總結日常工作,不斷反思,對本部門的現狀,問題作出分析、預測和規劃,反饋給相關部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內的溝通,員工工作中的問題、思想動態等等。

3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。

4、帶領小組成員完成領導下達的任務,充分發揮每一個小組成員的能力。

第5篇

大家好!

我叫陳瑤,xx年畢業于湖北大學職業技術學院旅游管理專業。

衷心感謝翠柳給了我們大家這次公平、公正競爭、展現自我的舞臺和施展才華的機會。我們只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業務素質,才能把握好每一次展現自身才能的機會,從而實現自我價值。

我這次競聘的職務是客房部領班。

來翠柳工作快半年了,雖說自己有在五星級酒店實習一年的經驗,但因翠柳接待工作的特殊性,使我不得不迅速調整了自己的思想。因此在這段時間,我對待工作上的每件事情都嘗試著從一個初學者的角度去觀察、學習、總結,從而讓自己能夠更快更好地進入工作角色。我知道,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。

如果競聘成功,首先我將積極配合領導做好客房部的各項工作。

其次,我想談談自己做好客房部領班一職的工作思路。我的工作思路是以“六個基本條件”和“四個不要”來嚴格要求自己。“六個基本條件”是具有先進的思想觀念;具有強烈的責任心;具有嫻熟的崗位技能專業知識;熟悉并掌握客舍規章制度及操作程序;具有團隊合作意識;積極配合領導開展工作。“四個不要”是千萬不要因怕得罪人而疏于管理;千萬不要怕麻煩而偷懶;千萬不要憑主觀意志與想象去辦事;千萬不要為自己找任何借口。

如果競聘成功,我的工作目標是:嚴格按照計劃、實施、檢查、改進的工作流程去關注工作中的每一個細節。

員工的形象素質關系到翠柳的形象,這就要求每個員工都能養成好的習慣,因為優質服務的實質就是員工好的習慣和職業素質。

1、規范員工的言行舉止,讓其具有酒店從業人員的職業素質和風度,應該做到禮貌、回避、禮讓、方便。

2、讓每一個員工知道客舍的目標、價值觀、信條和自己的工作范圍。

3、溝通問題。作為一個管理者要學會溝通、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,給員工創造零距離的溝通,讓員工在一個“無壓”的環境中工作,充分發揮員工的積極性。

4、工作方法。一個優秀的管理者要學會人性化的管理制度,要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應該給予充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。

5、服務意識。我們服務行業一直提倡顧客就是上帝,其實服務是相互的,用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。作為一個管理者首先需要的就是敬業精神,而這種精神就是責任,對自己、對集體、對社會的責任和義務。

我相信,憑著我的個人素質,我的愛崗敬業、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我一定能把客房部領班的工作做好。

第6篇

 

超市組長崗位競聘書范文

大家好!今天,來到這個講臺參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領導給我們提供了一次展示自我,相互學習的機會。公開、平等、競爭、擇優,這是歷史的必然趨勢,也是公司發展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰,將有利于我個人素質的進一步提高。今天挑戰這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。

我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。

一、個人簡介

我叫xx,現年33歲,專科學歷,現任職xx購物廣場六樓超市生鮮部自營賣區長。XX年9月28日在xx路xx超市工作至今到大商已經有10個年頭了,曾經先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔任賣區長職務,于XX年9月調入xx超市購物廣場負一層超市生鮮區,后于XX年12月調入xx購物廣場工作至今,主要負責所轄區的經營與店堂管理的各項工作。工作XX年來,在各部門領導的帶領下,在同事們的積極配合下,我認真的做好各項經營及管理工作,圓滿完成了公司領導下達的各項任務,部門的相關工作也取得了較大的成績。尤其在XX年至XX年,在大商超市貴州路店百穿賣區擔任賣區長3年多,積累了許多百貨,穿品經營管理等相關的寶貴經驗,也使自己對超市百貨業態從不熟悉到逐漸了解,以至到現在已經深深愛上這份工作。尤其在我們經理的帶領和指導下,積極創新思路、勇于挑戰,能夠及時迅速的完成店內下達的各項銷售任務,受到店領導的好評。在xx工作的1年多,憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評為公司的勞動模范,當從曾總手上接過了燙金的榮譽證書后,我的心情格外激動,回想起過去工作的一幕幕,百感交集。同時這也充分證明了領導對我工作的肯定。誠懇待人,認真工作,關注細節,做到當日事當日畢是我做事待人的準則。

二、對崗位的認識

我競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區長。隨著我國經濟建設的不斷發展,超市市場競爭機制的逐步形成,國際、國內超市業的市場環境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業精神文化為基礎,以優質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環境中良性發展,才能真正把企業做大、做強、、做久。因此,在當前競爭激烈的環境下,我們企業如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業生存和發展的基礎和關鍵。

 

超市店長崗位競聘書范文

尊敬的各位領導,同事們大家好!

非常高興今天能夠參加我公司的竟聘會,感謝領導給我的這次自我展示、自我提升的機會。首先做個自我介紹我叫盧亞華,畢業于郾城高中,自2010年5月來到永冠百貨柳江店工作以來,在平日的工作中一絲不茍、勤勤懇懇,以只為成功想辦法,不為失敗找借口為工作信條,堅決做好自己的本職工作,同事在業余時間,努力提高自己的超市管理業務水平。鑒于領導們的幫助和支持,本人于2011年7月調入解放店,擔任副店長一職,在此期通過實際接觸超市的營運操作,讓我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,雖然我在工作中也不可避免的會出現一些小差錯,但是由于領導的及時關懷和指導,讓我對自己的工作有了更深刻的認識,當然增加了我在工作中的積極性,經過我們店的同心協力,我門店順利的完成了公司下達的銷售任務。所以這次我竟聘的職務是解放店店長一職。

首先請允許我對之前的工作做一下總結

1、在近半年的工作中,經過全體解放店員工的努力,和公司領導的支持和幫助,使我們的銷售業績不段上升,甚至超越完成了銷售任務,在此其間,有汗水,也有淚水。

2、認真聽取他人意見,接受上級按排,做到有疑問就問,不懂就學。全面掌握店內所有工作。讓自己學到了更多,了解更多。基本做到忙而不亂,緊而不散,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知

其次我來談一下我對店長的認識

1、對賣場的商品信息及其周轉性要實時掌握,配合銷售情況,合理的掌握商品的庫存情況。定時查詢暢銷,滯銷商品,根據賣場情況對暢銷商品進行加大排面整理,對滯銷商品及時變更方位。進行促銷,變價處理。最后進行清退,及時配合各部門引進的商品進行替換。

2、店長要立足本職,堅守崗位,一定要有責任感,自覺維護公司的良好形象。客觀公正,對公司忠誠。

3、負責店內商品銷售設備管理工作。制定店內銷售計劃,把銷售分解到每一天,并跟蹤計劃銷售與實際銷售的完成情況。

作為公司一名管理人員,我不要求什么,只要求能做到更好,不斷進步,,對于這個挑戰,我希望通過我自身的努力,以及和大家的配合去把工作干到最好。我也有這個信心去做好。希望個位領導給我這個機會。

最后,以一幅對聯來結束我的演講,上聯是勝可喜,寵辱不驚看花開。下聯是敗無悔,去留無意隨云卷,橫批是繼續工作。

謝謝大家!

 

超市主管崗位競聘書范文

尊敬的各位領導:

您們好!我叫陳華,現年27歲,南充市人,中專學歷,現在同州店洗化部門工作。很感謝領導給我這次競聘的機會,我競聘的崗位是森林公園店洗化部主管。

我于今年2月份來到多又好這個大家庭,歷經崗前培訓、崗位實習等階段的鍛煉,并通過各位老師的培訓和自身的認真學習,我初步掌握、了解了我們的公司的管理理念,學會了商品知識,提高了個人對工作崗位的認識,充實了頭腦,為以后的工作打下了堅實的基礎。在這段時間通過學習和經驗的積累,熟練掌握了商超行業的基本業務技能,我想結合自已在漢王廟食品部工作近半年多的工作感受,談談對主管崗位的認識和理解,不足之處,望各位領導批評指正,我愿意虛心接受:

1、加強組長及員工的思想教育工作。部門主管負責整個部門的全面工作,可以說主管就是一個部門的大腦,崗位意識非常重要,在員工中樹立表率作用和榜樣作用是前提,所以勤奮工作應該首當其沖,時刻不能放松。同時要通過培訓、考試、日常管理等形式,提高組長及員工的促銷水平和業務技能,要具備起碼的愛崗敬業和真誠服務的精神,要使人人都能從思想上勝任這項工作,喜愛這份職業。

2、加強員工的業務培訓工作。要成為一名合格的管理人員,僅僅具備良好的思想素質是不夠的,還應有過硬的技術本領。作為一名主管,首先自己應熟練掌握主管崗位工作的職能職責以及各項業務技能,在員工碰到業務困難時能當好他們的老師,遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時要加強業務培訓,通過舉辦技能比賽等活動提高學習興趣,掀起學習熱潮,通過獎、懲等方式,促進員工的學習積極性;只有個人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個人的前途和發展。

3、轉變觀念,提高服務質量。作為一名主管要帶領部門員工時刻以部門銷售業績、以顧客服務為中心,并制定服務規范,嚴格按照規范服務,接受一線員工的監督,逐步形成一種主動熱情、文明禮貌、準確快捷的工作作風。

4、做好日常管理工作。作為一名主管,既要嚴格自律,帶頭完成業務工作,同時還應做好日常管理工作,如日常考勤、監督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執行情況等。作為一名主管,要做好上傳下達的工作,明確大與小,大事及時做,小事時時做,并做好部門與部門的協調工作。

5、關心員工生活、發揮主導作用。作為一名主管應深入員工當中,善于做好員工的思想工作,上下溝通、渠道通達,能夠及時掌握員工的思想動態,為他們及時解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。

我認為,作為部門主管,是分擔店長對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項工作能夠貫徹、落實。

無論這次我能否順利競聘成功,我都將一如既往做好自己的本質工作,履行好自己的崗位職責,這幾個月超市的工作經歷,使我深深懂得,干商超工作不僅要有激情,要熟悉商超知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商超工作的最基本的素質。

我后期的總體工作思路是:我將作為店長的左膀右臂,依靠部門團隊,把我在這幾個月學習到的工作經驗靈活運用到工作經營中去,圍繞增加銷售這一中心,做好幾個方面的工作:

1、做好部門的商品陳列規劃,,計劃人員的安排,為銷售做好所有的準備工作,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業的最大敵人,視商品質量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設立缺貨告示,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。

2、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,做好數據跟蹤,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于合理化。做好商品的保養及衛生,臨期商品的檢查及處理,損溢、成本、費用控制:負責控制本部門的損耗在公司的指標內,組織實施周期盤點;分析調整控制人力成本、控制耗材成本、降低銷售費用,控制損益,要求部門員工對商品不定期盤點,減少損益,責任落實到人。商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節流、創利的重要環節來抓,從根本上提高商場的管理水平。

3、明確部門銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個人員。(聯營商家把任務劃分到商家,落實到促銷,根據同州店為月的銷售,在根據根據森林公園的位置及消費群體來劃分銷售計劃,隨時找商家要促銷和一些贈品提高銷售,自營落實到柜組,落實到人。根據季節及顧客的需要做一些促銷活動提高銷量,)對陳列作出亮感,對季節、年節商品突出陳列,商家的管理方面,多與商家溝通,讓商家買堆端頭及活動費用,提高公司的后臺費用。

4、以節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

5、在員工管理上,盡可能的為公司降低成本,合理安排員工的工作,開源節流,以減少開支,重點做到人性化與制度化相結合,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經營理念,提高業務素質、規范服務行為,通過他們的一言一行,向顧客展現出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。

通過以上我本人對洗化部主管崗位的認識和后期工作思路方向的梳理,我認為我有信心、有能力做好洗化部主管這個崗位的工作。每個人都有自己的優點和缺點,我會努力完善自我,取長補短,在工作之余加強各方面的學習,今天公司是需要多方面人才的場所,也是展示我工作能力的舞臺,請領導信任我并支持我。

第7篇

大家好!

今天,我站在這里,本著進一步鍛煉自己,為保險事業多做貢獻的宗旨,參加市公司分管中介的副總經理競聘。首先,真誠的感謝領導給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上,我的心情非常激動,因為這是對我近年來工作態度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!相信這次競聘將是我今后人生中的又一個重大的轉折點。下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

我叫,今年歲,畢業于。自進入保險公司工作以來,先后擔任過業務員、業務主管、祖訓、營銷部經理、副經理、經理,現任保險公司縣支公司經理。回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我以工年,在這年里,無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態度,努力工作,毫無怨言,多次評為。

著名作家路遙曾經這樣經典的說過:“人生的道路雖然漫長,但是關鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時候,這幾步邁不好,有時會影響人生一個時期甚至整個一生”。感謝領導,感謝命運、感謝生活,自己有幸選擇和加入了。應該說是,改變了我的人生軌跡;是,歷練了我的堅強意志;是,培養了我的綜合能力。

隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,并且無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養,思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業精神,嚴于律己、誠信為本的優良品質,實事求是、求真務實的工作作風。

同時,一直以來,我都很注重與同事們之間的關系,誠懇待人,尊重同事,關心同事,努力創造一種微笑、高效的工作環境,創造一個相互關心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團結就是力量”,因為只有和同事們處理好關系,本內部才能更和諧團結,才能創造出更多的價值,為本的保值增值出更多力。

對于市公司分管中介的副總經理這一崗位,我是這樣理解與認識的:我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,并能在工作中找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。上為分憂、下為員工、客戶服務是市公司分管中介的副總經理義不容辭的職責。

再燦爛的語言也只不過是一瞬間的理智和智慧,擁有卓絕的能力和樸實的工作態度才是最重要的。我做工作,不是為干而干,而是從心底熱愛著這份工作,熱愛著我的崗位!如果組織和領導聘任我擔任市公司分管中介的副總經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:

一、作為副職,必須了解正職的主要工作思路和目標

協助經理根據工作目標和中長期發展戰略,負責本部門的工作,保證部門工作目標的實現。作為副手,一切都有要以經理的工作思路和目標為中心開展做好自己的工作。

二、作為副職,擺正位置,做好配角、當好參謀

副職的主要職責,對全面工作,要盡其所有,收集各種信息供領導參考,向經理提供各種建議和主張,幫助經理順利作出決策。

三、加強管理,促進各項工作發展

一是組織渠道專業銷售,擴展業務量。從競賽推動、業務督導、管理制度、銷售培訓、隊伍管理等方面,全面加大銷售渠道的專業化建設力度,穩步推進營銷新渠道建設,特別是研究制定并推行渠道銷售人員管理基本辦法,對銷售人員實施標準化、規范化管理,逐步形成以專業渠道為基礎的銷售模式。

二是落實客戶服務先行,服務水平不斷提高。工作中堅持深入貫徹客戶服務先行理念,加大客戶服務體系建設投入。用自信、溫情、實力、技巧性的營銷客戶;用熱心、細心、耐心、愛心地為每一位客戶放心,讓他們支持我發展;任何時候都要樹立以客戶為中心的經營理念,用優質的服務吸引、壯大客戶群體,實現經營目的。

三是加大培訓力度。要加大培訓力度,多層次、多渠道、多種形式地開展全員培訓,全面提高員工素質。從學習、工作、政策、環境等方面創造良好的條件,鼓勵員工不斷學習新的知識和技能。

第8篇

大家好!首先感謝支行領導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外,這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始,從今天開始,從現在開始,大家看到的將不再是那人不求上進,安于現狀的XX了,今天,展現在大家面前的將是一個積極上進,充滿自信的XX。

我,今年XX歲,大專在讀。XX年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經警等工作,工作中,我勤奮好學,熟練地掌握了各種業務知識和操作技能,在工作中表現了良好的業務素質和業務能力,多次參加市行的業務技術比賽,連續三年被評為業務標兵,并被評為20xx年度先進個人。我自認有能力有條件競聘XX支行副行長一職。

一、參加本次競聘的原因

首先,源于自己價值的實現。“不想當將軍的士兵不是好士兵”,我從事儲蓄工作已有xx年了,我自認在現有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協調能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現自我價值的機會,而且我自信有能力適應這個崗位的工作。

其次,源于這個工作帶來的挑戰。由于諸多原因的存在,XX支行儲蓄存款呈自然負增長,這與存款指標的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰,用自己的努力開創出一條的工作思路,為領導分憂,解決問題。

再次,源于一份XX情節。XX支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近xx年,可以說是與XX同興衰,共榮辱,所以,我對XX支行有一種責任感,希望能通過我的努力讓他不斷發展,做出成績。

二、參加本次競聘所具備的優勢

首先,我在XX支行具有良好的客戶基礎。我在XX支行從事儲蓄工作,至今已有xx年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優質的服務,與XX支行較為穩定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系;由于XX支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業務,所以,在工作中與對公客戶也有業務合作,也建立了與對公客戶的良好合作關系;通過上門服務,對XX、XX等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位,更好地開展工作。

其次,我在XX支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務,另外,我還不斷加強業務學習,提高自身的業務能力,適應新業務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可,連續三年被評為業務標兵,20xx年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的,它反應了大家對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。

三、對今后工作的設想

如果我競聘成功了,我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手,協助他把支行的各項工作做得更好。

(一)發揮自身優勢,提高儲蓄工作質量。

儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關系,就是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務,最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務,都收到了很好的效果。當然,我們現在沒有條件提供更進一步的個性化服務,但至少,我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠。為此,我將協助支行長,一方面加強儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務態度;另一方面,加強業務學習和交流,提高業務能力,為客戶提供準確、快捷的服務。總之,我們將盡力保持儲蓄存款的穩定。

(二)協助支行長作好吸存工作

今年,XX支行的存款任務是XX億元,對于我們來說,這是一個新的挑戰。近年來,XX支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協助支行長一方面作好現有大客戶跟蹤走訪工作,達到穩定現有客戶,保證現有對公存款的相對穩定;另一方面,調動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發掘市場潛力,開發優質客戶,把吸存工作真正做大。

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