發布時間:2022-04-23 18:37:37
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的崗位決心書樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
在這個激動的時刻,我決心:
1、嚴格遵守單位的各項規章制度,遵紀守法,做個合格的員工
2、以積極、高昂的斗志,全身心的投入到工作當中去;不怕苦、不怕累
3、努力工作、虛心學習有關運動、服裝的業務知識,不斷提高自己的水平,以便更好的完成工作
我說到做到,希望大家監督
***
以上是個基本的框架,你可以把培訓中的具體對你們的要求的內容添加上
祝你工作順利!
1、總結一下培訓的心得;
2、工作中應該怎么樣做做好銷售;
既然是決心書,主要是表達你對這份工作的熱愛,讓老板知道你有信心、有實力可以把銷售做好,幫他提升業績。
列位率領;同志們下戰書好;
不服凡的XX年已經由去,我們配合迎來了布滿挑戰和但愿的XX年。在曩昔的一年里,在礦黨政正確率領和各個科室鼎力撐持和輔佐下,我們班子成員以市場為導向,以工作打點為基本,率領全體職工配合全力 ,戰勝金融危機和諸多問題帶來的堅苦,完成發賣了24.1萬噸鐵礦石的使命,創歷史之最,貨款收受接管
率達到95.57% 。
新年的腳步已經邁進,適才聽了王礦長的工作陳述,我們全體營銷人員,精神振奮,倍受鼓舞,在新的一年里必定是我礦暢旺、奮進、團結、協調的虎氣聲威之年,為此我們決心,當真貫徹落實局礦工作會議精神,立異發賣思緒,改變工作體例,堅持以“內抓打點、外拓市場”的方針,安身本職,當真扎實地落實各項工作。確保貨款收受接管百分百。收回舊欠,全力達到產銷平衡。
XX年我們的方針是發賣鐵礦石xx萬噸,全力達到產銷率100%,貨款收受接管率100%。
政治處領導:
我在參加軍區文化工作站淄博分站組織的影視技術培訓班學習期間,經過教員的精心指導和自己的努力實踐,學完了全部課程,通過了軍區文化工作站技術管理站組織的影視技術兵職業技能等級評定,取得了由國家勞動部頒發的“初級影視放映技術證書”,圓滿完成了學習任務。下面我從四個方面匯報一下我在學習期間的情況。
珍惜學習機會,圓滿完成了培訓任務。政治處確定我為放映員,并讓我參加這次培訓,對我來說是一次十分難得的學習機會,是領導對我的信任。為了不辜負組織對我的期望,我寫下了決心書,制定了明確的學習計劃,堅持向高標準看齊。電工知識是我的弱項,也是放映專業的基礎,我總是在新課程展開前,向教員和身邊的戰友虛心請教,及時“充電”,補齊“短板”,課后及時消化鞏固,寫出學習心得。由于培訓班成員來自不同單位,管理難度相當大,平時工作學習完全靠自覺。為了使自己時時處于嚴格管理中,我不僅認真執行“培訓班一日生活制度”和“培訓班管理細則”,還對照條令條例制定了自我管理的一些規定,請身邊的戰友監督,自始至終沒有出現違紀問題,結業時被評為“優秀學員。
端正思想認識,充分調動學習積極性。在短暫的培訓時間里,思想教育一直是貫穿始終的。開訓第一課,教員就針對一些同志思想上存在的“放映技術無用”等模糊認識,給我們上了職業道德課,著重講了電影的發展史、前景以及電影在人們文化生活中不可替代的作用,增強了我們的學習信心和求知欲望。培訓班的教員還告訴大家,放映工作是部隊思想政治工作的一個組成部分,崗位光榮,責任重大,使我
們樹立了較強的責任意識。同時,分站還請歷屆學員代表結合自己立足放映崗位自學成才的事實現身說法。他們中有不少人在放映崗位上直接提干,或考上院校和選改為專業士官。另外,還有一些老放映員退伍后,憑著自己的放映技術和軍人特有的吃苦耐勞、盡職盡責的工作作風,在地方激烈的人才競爭中占有一席之地。特別是全軍開展影視技術兵職業技能鑒定工作以來,只要是通過培訓結業、考核合格,即可獲得初級技術資格證書,以后還有機會晉級。這些都是將來參與人才競爭和評級定職的重要依據。這樣一講,大大調動了我們的學習積極性。
克服各種困難,在精益求精上下功夫。針對學員的基礎差異,培訓班安排了不同的學xxx度,采取系統學習和獨立講解相結合的方法,循序漸進。除開設影片、電工、放映機、擴音機和氛廠電源原理及應用等主要課程外,還傳授了彩電、錄放像機、影碟機、有線廣播機等設備的使用及維修常識,新增了放映管理、影視宣傳等必修課。在學習中,我堅持擠出時間來學原理,練操作,光是筆記就記下了兩大本。有一次,我在練習倒片時,不小自手指被劃出一道道傷口,鮮血直流,為了不耽誤學習,我強忍疼痛,只是簡單地包扎了一下,又繼續練習。破損影片的補接是個精細的活兒,為了達到最佳效果,我按照前刮光后刮膜的要求,一有空就鉆進蒸籠似的機房,從粘合劑的配制到片頭接口的裁剪,反復對比練習了上千次,不僅使影片銜接牢固,而且圖幅損失降低到最低點,使破損的影片能夠安全連貫地放映,畫面逼真。在接下來進行的補片比賽中,我奪得了第一名。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。現在簡要總結一下在這段時間我的工作情況:
一、增強業務知識、提高自身綜合素質
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業務知識,以便于提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過這段時間的學習和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發揚吃苦耐勞精神,面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩定。
做為班長,我有責任配合分長抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒有任何的工作經驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現在保安流動性大的特點,分隊長和我積極聯系老鄉,親屬、朋友招收保安員,通過努力增加了隊員的人數,確保了隊伍的穩定,提高了隊伍的凝聚力和戰斗力。
三、嚴格要求,確保重大活動和節日的安全
在工作期間,我對每次保衛工作都十分得重視,在分隊長的帶領下,充分發揮帶頭作用,積極響應,號召大家發揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓讓隊員都參與進來,充分調動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會并認識到保衛工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業、防止安全生產事故的發生。利于重大活動及節日的安全開展。
四、文明執勤、優質服務。
以創建群眾滿意醫院為契機
落實科學的發展觀 推動醫院全面發展
2004年在市委、市政府的正確領導下,在市衛生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,加強執政能力建設,以創建群眾滿意醫院為契機,樹立和落實科學的發展觀,推動了我院物質文明、精神文明、政治文明的協調發展。回顧一年,主要做了以下幾個方面的工作:
一、工作重心·創建滿意醫院
今年年初,省衛生廳提出了開展創建群眾滿意醫院的活動,我院以此作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。
3、廣泛宣傳,營造氛圍。在醫院大門口醒目位置制作了“實踐三個代表、創建群眾滿意醫院”的巨幅宣傳欄,把創建活動置于群眾的監督之下,創建辦還定期編印督查簡報,同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳,為創建活動營造了一個良好的氛圍。學習動員后,各科室紛紛遞交了決心書,堅定地表達了創建群眾滿意醫院、做誠信醫生、樹立醫務人員新形象的決心,護理部向全院護士發出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的倡議書,院團委組織青年團員舉辦了“優化服務環境、打造誠信醫院、爭創滿意醫院”的演講比賽。
創建群眾滿意醫院活動取得了“醫療質量明顯提高、醫療服務明顯改善、醫德醫風明顯好轉、醫療費用明顯控制”的效果,達到了群眾滿意、醫院發展的雙贏目標。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,門診病人增加了4%,固定資產增加了1108萬元。
二、服務理念·體現以人為本
我院把群眾滿意作為第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展創建群眾滿意醫院活動,將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務及醫院管理的各個環節中。
1、把病人滿意作為第一標準。優質服務是贏得市場、促進發展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識,我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個一”的活動。
2、導醫小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀、服務禮儀專業培訓,然后再上崗做導醫工作,青年志愿者輪流參加愛心志愿服務活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難,熱情周到的服務讓病友感受到了關心與體貼。
3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設立了院長代表接待處,聽取社會各界群眾、病人及家屬對醫院的意見、建議,協調各部門的關系,現場處理緊急情況,及時為病人排憂解難。
4、病房全部安裝了有線電視。投資30多萬元,添置了200多臺彩電,住院病人均可收看有線電視。
三、技術水平·突出打造品牌
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌作為創建群眾滿意醫院的一個重點來抓。
1、進一步落實了五項核心制度。首診負責制、三級醫師查房制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、三查七對制度等制度規范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。
3、特色專科,打造技術品牌。隨著移動式心血管介入C臂系統、關節鏡、超聲刀等一批高科技醫療設備的應用,心內科開展了冠狀動脈造影及支架置入術、快速心率失常射頻消融術等介入新技術,微創外科利用腹腔鏡、超聲刀,在認真總結既往膽囊切除、膽總管切開取石、婦產科領域等技術的基礎上,已成功運用到重癥胰腺炎的治療、大腸腫瘤的切除、肝膿腫的引流、胃穿孔修補、腎囊腫去頂術等方面,這些技術已經形成了品牌,產生了特色效應。
四、文化建設·展示醫院特色
文化建設在醫院的現代化管理中發揮著越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫院的最佳形象。我院的文化建設體現了醫院特色。
1、進一步塑造醫院新形象。我院提出了“正規診療、優質服務、求實創新、永攀高峰”的新形象,以此規范我們的言行,振奮我們的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣,真正體現白衣天使的崇高風貌。
2、設計制作了院旗、院徽。步入醫院花園,首先映入眼簾的是迎風飄揚的國旗、紅十字會旗、院旗。10月1日,我院舉行了莊嚴的升旗儀式。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個“人”字,其含義為:以人為本,以病人為中心,時刻把病人放在心中,奉獻一片愛心。
3、語言標識充滿文明、溫馨、親情,提升了醫院的文化品位。如電梯內樓層分布圖下方有“以我熱心關心細心換你舒心放心安心”、“生命至上、質量為本、關愛健康、呵護生命”,醫務人員專梯內樓層分布圖下方有“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻之心”,方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次服務機會,播撒每一份真情”,這些語言標示充分體現了醫院的文化建設特色。
五、籌辦農運·弘揚宜春精神
1、路段管理成效顯著。嚴格按照城市管理的有關規定,路段巡查不留死角,教育勸導不厭其煩,嚴管重罰不留情面,敢于碰硬。教育勸導3900人次,處罰違章280余人次,糾章(人力三輪車、板車進街)900余人次,糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次,清除牛皮癬、小廣告6200多塊,拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個,防盜網改造34處,督促拆除臨街空調外機67處,4家有亮化任務的單位按時全部完工。所管轄責任路段市容市貌有了很大的變化,圓滿完成了路段的各項管理任務,得到了書記、楊憲萍市長等領導的肯定和表揚,先后3次被市委、市政府授予責任路段管理先進單位,3次評為片區考核優勝單位,6次評為周紅旗路段單位,潘學武同志2次被評為先進路段長。
六、醫療費用·充分關愛弱勢
群眾利益無小事,醫療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題,要創建群眾滿意醫院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫療費得到了有效控制,同時,特別注意關愛弱勢群體,對其醫療費用給予適當減免。
1、為病人減輕負擔。取消了一、二、三級護理費,降低普通病房床位費。控制各科室藥品比例,超過比例的要扣績效工資,堅持使用價廉有效的藥品,科學合理診治,減輕病人負擔。
2、關愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉復員軍人的自費患者,醫療費實行“三免四減半”。三免:門診患者免交普通門診掛號費、注射手續費、換藥手續費;四減半:住院患者的“三大常規”檢查費、胸片檢查費、普通床位費、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫療費31238.4萬元。
七、衛生行風·重在糾建并舉
行風建設是醫院科學發展的永恒課題,醫德醫風的好壞是群眾評價醫院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風建設體現了糾建并舉的特點,將糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風與建立健全行風建設的規章制度相結合。
1、強化教育,構筑拒腐防變的思想道德防線。強化教育是增強自警自律意識的重要課程。今年我院開了5次會,上了3堂課,來強化醫德醫風教育。5次會即:院領導會、中心學習組會、中層干部會、副高以上專家座談會、全院職工會,學習省衛生廳《關于印發在醫務活動中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規定的通知》,收看中央電視臺焦點訪談播出的《聚焦醫德醫風》的錄像;3堂課即:一是邀請了市檢察院領導為醫務人員講授預防職務犯罪的法律課,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文,從而教育廣大醫務人員要廉潔行醫;二是邀請市紀委領導作醫德醫風教育專題報告;三是潘學武院長結合工作實際,為中層干部、黨員上了一堂《正確對待和運用權力,做廉政勤政的模范》黨課,教育大家要自重、自省、自警、自律,做廉潔行醫的模范。
2、扎實開展衛生行風專項治理月活動。為進一步強化行業作風建設,切實糾正醫療服務的不正之風,我院將12月作為衛生行風專項治理月,分4個片召開了全院職工動員大會,對照行風中存在的問題進行自查自糾,在宜春電視臺、宜春日報公開我院的服務承諾:六必須、六做到、六不準。
3、聘請了行風監督員。為及時收集社會對我院行業作風的意見,我院聘請了12名省、市人大代表、政協委員作為社會監督員,反饋的意見對我院強化行業作風建設起了很大的作用。同時每月進行一次門診及住院病人的滿意度調查,以及召開病區工休會,聽取患者及社會各界的意見,不斷改進醫院的工作,提升服務水平。
4、對藥品回扣進行了自查自糾。為堅決糾正醫藥購銷中的不正之風,今年3月至5月,我院以科室為單位,對藥品回扣進行了自查自糾,取得了明顯的成效,自查后藥品比例下降了9個百分點。
八、深化改革·激活管理機制
管理出效益,在醫療市場激烈的競爭中,只有通過卓有成效的管理,才有可能比競爭對手高出一籌,占有一席之地。深化改革是激活管理的有效機制。今年我院進一步深化了人事、分配、后勤改革,取得了較好的成效。
1、激活了選人用人機制。認真總結了前幾年人事改革的成功經驗,深化人事制度改革。第一,減員增效。對男滿50周歲、女滿45周歲的工人,及男滿55周歲、女滿50周歲的聘用干部實行院內退休,4月份有17人院內退休。第二,競爭上崗。對新增或空缺的崗位,采取競爭上崗,有40位同志報名參加競聘,其中5位同志通過競爭上崗到達新的工作崗位。
2、完善了分配制度改革。建立了完善的德、能、勤、績考核辦法,績效工資分配與醫療質量、醫德醫風、工作量、藥品比例等掛鉤。每季度進行一次院長綜合工作管理考核,藥品比例超標的科室要扣績效工資。
業務員光知道攥拳頭喊口號,不知道下月的業績來源于哪里,領導也不告訴怎么做任務當然完不成,這種現象帶有普遍性,多數企業的領導與高管只會壓任務,對市場人員嚴加管理早晚考勤每天報表,周總結月匯報絕對不能打折,否則就是罰款扣錢,空話多實用少管理多指導少是頑疾。
客戶到底在哪里市場應該怎么開發?
業績來源于那些客戶開發市場營銷模式是什么?
如何才能見到客戶怎樣與老板談項目?
能夠引起店鋪老板興趣的話題是哪些?
怎樣才能找到合作的突破口讓客戶快速回款?
這些難題困擾市場業務人員,如果不能讓業務找到方向,教給他們方式方法企業就會陷入惡性循環,業務員跑業務每天跑路根本沒有涉及到業務,業務員整天忙碌+盲目+茫然,面對客戶束手無策豈能完成業務。
市場開發戰略為綱,渠道戰略商超渠道為主還是專賣渠道為主,先專賣后商超還是先高端后低端,先開發大客戶通過大客戶影響小客戶,還是先易后難先做小客戶,品牌具備一定實力后在做大客戶,先中級城市后小城市,還是先小城市后開發大中城市等,確定基調確定主攻方向,制定相應的策略與方案以及相對應的銷售政策。
業務員背著軍令狀拼命的瞎跑,業務員不明白科學拜訪有效回訪的重要,通過時間積累借力用力巧妙促成,高管做領隊做教練而不是做單純的指揮者,化妝品企業不缺少指揮者,非常匱乏懂營銷的教練以及市場操盤手。
商場如戰場商場其實有時候比戰場還復雜多變,瞬息變化暗流洶涌明爭暗斗你爭我搶時刻存在,需要靈活多變反應機敏的營銷人才,更需要叱咤風云的銷售精英,現實情況從業人員非常多精英卻非常少。
不懂市場運作卻高坐管理崗位,不了解品牌營銷高坐總監位置,不知市場進退卻左右著市場的發展,這樣的情況在化妝品行業比比皆是。
很多企業就是因為缺乏專業人才沒有把握住機會,企業應該早早發展起來,有些品牌已經取得區域競爭優勢,有些品牌甚至在全國市場已經建立競爭優勢,非常遺憾的是品牌未崛起卻快速走向沒落。
廣州S品牌應該早早發展起來,市場管理者不按市場規律做事拔苗助長,品牌在2001年被評為全國百強品牌,時至今日品牌只能在局部勉強維持,雖然正在做電視廣告準備卷土重來,奈何水平拙劣完全模仿其它品牌的方式,只是間接的給其它品牌做廣告。
廣州某品牌以包裝新穎,廣告效應迅速紅遍大江南北,其勢頭可以蓋過紅極一時的伊億莉品牌,正當品牌再次提升的關口,品牌短時間內跌落谷底,7年過去了沒能東山再起。
廣州J品牌,在200年的時候市場回款數千萬,8年艱苦的成長,品牌越來越小市場回款越來越少,經銷商不愿意做專賣店不愿意賣的品牌,其實這樣的案例非常多,都是因為營銷思路缺乏市場營銷人才的原因。
市場一線人員頗有感觸,公司的銷售政策與市場脫節,與客戶的要求差距很遠,銷售政策一邊倒公司感覺很不錯力度也很大,但是經銷商專賣店卻不買帳,一線人員提意見建議被當作沒有能力論處。
市場人員必須從市場中來到市場中去,一切從市場出發從經銷商的要求為基礎,不按市場規律做事品牌推廣當然不利。
一將無能累死千軍,兵熊一個將熊一窩,如果外行領導內行,那內行非累死不可,企業管理層面的確存在這樣的現象,不知市場的事情卻管市場運作,不會帶兵卻掌握營銷團隊生殺大權,不管外行不外行領導信任就行,不管專業不專業領導相信就好,這樣的企業最危險。
企業招聘一個市場總監,率領一幫業務員開發市場,領導把一線業務召集來,宣讀一下政策業務員奔赴戰場,一個月以后顆粒無收春頭喪氣的回到公司,領導感覺非常失望開始辭退員工,有些誤打誤撞的業務員找到客戶,公司領導笑逐顏開大家褒獎。
從領導層開始只知道賣產品賣政策,缺乏營銷思路無運作模式,如何快速開發市場如何幫助客戶提升業績,帶動經銷商地發展帶動專賣店提升競爭力,新營銷時代是思路統天下,營銷模式是開拓市場的利器,如無營銷思路無營銷模式,靠嘴皮子做業務的時代已經終結。
化妝品牌需要專業規劃人才,市場需要營銷實戰型人才,專賣店需要顧問型業務,員工需要教練型領導,戰斗在一線的業務最需要實戰技巧,管理層卻難以做最實用的指導,僅僅在心態與方向層面給予幫助。
業務拜訪市場遇到諸多難題,市場開發找不到方向無思路無輔助工具,領導說讓開發市場就是拿著樣品,帶著資料與銷售政策滿地找客戶,其實怎樣才能找到客戶,見到客戶應該怎樣洽談非常重要,領導只告訴業務是跑出來的,但是很少指導業務應該怎樣跑。
見不到老板營業員擋駕要不到老板的電話,如何才能見到老板有技巧有辦法,但是業務員不知道干著急沒辦法,即使見到老板以后只能賣政策,進多少貨給多少配贈年底多少返利,非常簡單的業務信息。
如果老板不感興趣業務員一點辦法也沒有,不知道從哪個方面突破,例如從品牌的優勢方面,從營銷模式的方面,從促銷方案層面從店鋪的發展角度談切入,讓經銷商對品牌感興趣,引起經銷商的興趣是合作的前提要素。
店鋪的老板問品牌怎么做啊,業務員不知道應該如何回答,只能說有贈品有活動有返利,缺乏特色不具備競爭優勢,經銷商不感興趣業務當然談不成。
業務員不知道如何從市場角度分析品牌優勢,從營銷層面突出運作優勢,從營銷思路方面創造銷售優勢,帶動經銷商的發展成為經銷商的戰略合作伙伴,
市場難做終端最苦業務難談,業務員飽受客戶的冷落,用熱臉去貼客戶的涼屁股,盡管如此還是不能做成業務。
市場推廣不需要管事的總監,只需要能夠指導一線業務員做事的領導,不是坐在椅子上指揮的管理者,需要能征善戰的實戰型教練。
其實不僅僅業務層面需要專業型的領導,促銷員更需要實戰型的帶頭人,產品應該怎樣介紹怎么賣,推薦產品應該怎樣成套賣,促銷員目前最常用的銷售用語是,姐啊需要點什么?這個牌子好啊回頭客多啊,產品好用啊誰誰代言啊,不好用拿回來換啊。
這樣的低層次銷售方法只適用于農村人,在城市做促銷一定要專業,但是現在的促銷團隊領導者,自己也不知道應該怎樣推薦產品,培訓只能照本宣科讀說明書,讓促銷員自己看。
管理者停留在管的層面,不能描述促銷的概念,也不能告訴促銷人員系統的促銷理念,讓促銷人員對促銷有明確的認識。
怎樣發現顧客如何識別有層次的顧客,見到顧客如何推薦產品,如何做連帶銷售提高成績等問題。
如判斷顧客是否有錢,高端顧客男看表女看包,中端顧客看形象看氣質看鞋子,鞋子是否名牌衣服是否名牌,看首飾,如果顧客的首飾同質同色,說明是層次比較高的顧客。
銷售產品按照日常護理,特殊護理周期護理的程序推薦產品,根據顧客的問題推產品,根據季節根據效果根據組合,根據產品的庫存推薦產品等知識。
促銷員不能掌握最基礎最根本的專業知識,即使勤奮敬業努力工作,也不如技巧熟練的優秀促銷員業績高。
遺憾的是企業非常缺乏專業型實戰型管理人才,大家的水平基本產不多都是半斤八兩,都停留在思想型\心態型方向型理論型的層面,不能從根本上幫助一線的員工,不能成為一線員工的主心骨。
一線員工只能誤打誤撞靠運氣做事,只能是靠概率成事,絕非是客戶不需要能夠發現客戶的需求,絕對不是引領客戶的思路,而是靠物質靠利益靠企業實力影響客戶,。
企業需要思路型人才,這樣的人才從經銷商的現狀,從經銷商的未來給予客戶建設性意見,讓客戶感覺到與這樣的企業合作未來有希望,這樣的人才是經銷商的好參謀店鋪老板的好助手,這樣的人才可以一攬子方案解決經銷商遇到的所有問題。
一線員工需要實戰型人才,他們有思想有知識有思路有辦法,總是走在市場的前列走在經銷商的前頭,借用營銷模式的威力借助促銷活動的影響,讓經銷商與專賣店感覺到不做這樣的品牌非常可惜,如果被競爭對手搶走自己是莫大的損失,這樣的人才可以把劣勢變成優勢。
一、指導思想
以黨的十八屆三中全會精神為指導,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,牢固樹立“生命至上、安全發展”理念,堅守“發展決不能以犧牲人的生命為代價”這條紅線,以貫徹落實礦、集團公司及上級一系列安全文件、指示精神為主線,突出依法生產、嚴管嚴控和誠信履職,嚴格監督檢查和隱患治理,健全應急管理體系,確保全國“兩會”期間的安全生產。
二、組織領導
為進一步加強領導,強化責任落實,確保全國“兩會”期間的安全生產,礦成立“兩會”期間安全生產工作領導小組。礦長任組長,其它班子成員任副組長,各專業副總、礦辦、黨辦、工會、安監處、生產技術科、地測科、企管科、人力資源科等科室主要領導為成員。領導小組下設辦公室,安監處長兼任辦公室主任,負責組織、協調、檢查和考核工作。各生產單位也要成立以主要負責人為組長的工作領導小組。
三、主要工作措施
(一)加強思想教育,增強對“兩會”期間安全穩定重要性的認識。3月份,全國政協、人大會議將在北京召開。確保全國“兩會”期間安全生產穩定,是當前全礦工作首要的政治任務。各級各部門要充分認識做好這一時期安全生產工作的極端重要性,始終保持清醒頭腦,認真吸取集團公司最近下發的****及我礦違規違責通報教訓,深入開展好“安全責任落實季”活動,進一步轉變干部作風,嚴格各項制度和責任制的落實,確保安全穩定。工會、宣傳、團委要突出安全生產內容,廣泛開展安全宣傳教育活動,加大對新一年上級各類安全會議、重要文件的宣傳,濃厚安全氛圍,將各級安全生產工作要求、安全文化理念滲透到員工思想行為中,克服厭戰情緒、畏難情緒、松懈情緒和急躁情緒,增強安全發展意識。各單位要制定出“兩會”期間的安全工作措施,職工人人寫出決心書,全礦上下齊心實現安全生產。要認真調研員工思想動態,發現不穩定因素及時采取有力措施進行調處,為“兩會”勝利召開創造安全穩定環境。
(二)認真搞好預防性安全大檢查。加大安全檢查頻率和力度,突出重點問題和典型四違分析追責考核,確保檢查質量和效果。一是“兩會”期間組織一次黨政工團大檢查,主要檢查井上下存在的各類安全隱患,及時落實責任;二是各專業在“兩會”期間分別開展一次自查自糾,主要是檢查現場工程質量、文明生產以及存在的隱患;三是每天科室管理人員按照排定的邊遠地點檢查計劃表,對邊遠地點進行全覆蓋檢查,對查出的問題落實到責任單位限期處理;四是礦安全小分隊在“兩會”期間開展不間斷的薄弱時間動態檢查,以查動態操作、動態安全隱患和三支隊伍人員上崗質量為主,特別是要根據集團公司《典型“四違”管理規定》中3類50項典型“四違”標準狠反員工動態四違,無特殊情況每天必須有活動,小分隊要突出對中夜班薄弱時間的薄弱地點、邊遠崗點、薄弱環節和重點部位突擊檢查,采取動態突襲式方式,查崗嚴禁提前通知現場、檢查時嚴禁隨意停頭停面,對管理不放心的單位要組織解剖式檢查。小分隊檢查要有管理干部帶隊,下井前認真分析現場,分工落實責任,上井后統一匯報,匯總梳理重點問題。每次小分隊檢查必須至少查處一項嚴重問題或典型問題,并下發分析考核通報。五是地安科、保衛科要對地面場網點、矸石山、俱樂部、廣場等生產場所和公共聚集場所及重點防火單位的監督檢查。各類檢查質量要高,不得應付湊付,查一次必須有一次的效果,認真填寫問題落實表和檢查菜單,及時總結匯總,查出問題要全部閉合,對嚴重問題要及時分析追責、通報考核,嚴禁好人主義。
(三)突出重點,抓好隱患排查治理。嚴格按照“五步六環”要求排查隱患,對井上下所有崗點、所有區域進行全方位、各環節、多層次排查,做到四個100%。礦井隱患排查由總工程師崔建忠負責,技術科負責組織排查;各專業隱患排查由專業副總負責組織專業人員進行排查;區隊、班組隱患排查分別由區長、班組長負責,各崗位隱患排查由個人負責。區隊要根據現場實際排查隱患,并寫入隱患排查記錄本,要針對現場變化隨時變更不能重復,排查出的隱患必須及時整改。各類隱患排查要做到規范明確、責任落實,隱患描述要準確、清楚,要有措施、檢查、落實、考核的具體要求和措施。
(四)嚴格執行應急值守、帶班、值班和請銷假制度。嚴格執行安全生產調度24小時值班和管理人員值班帶班制度,及時掌握安全生產動態,嚴禁隱瞞、謊報、延報、拒報事故行為。嚴格落實“調度員10項應急處置權”和“三分鐘通知到井下所有人員”的規定,及時妥善處置各類應急事件。各級領導干部要嚴格按照規定實行8小時帶班、盯班,按規定要求認真組織召開好班后會。各專業管理人員跑邊遠地點覆蓋率必須做到100%;各級值班人員必須堅持二十四小時吃住在礦,值班后11:30前不準離礦,嚴禁脫離崗位。值班人員要隨時掌握當日安全生產情況,及時分析、研究、處理現場存在的安全問題,按規定及時上報當日安全生產情況;“兩會”期間,特殊地點區隊干部實行雙職雙盯制度,對現場條件復雜以及安裝回撤重點工作的井下作業地點實行專業人員、區隊干部同時盯班。副科級以上領導要嚴格執行請銷假制度,無特殊情況一律不準請假,集中精力抓好各自分管范圍內的安全工作。
(五)加強三支隊伍管理,強化現場動態監管質量。區隊跟班干部、班組長、安監員是現場動態安全監管的關鍵人物。現場安全不安全關鍵在安監員,安全好不好的關鍵在三支隊伍領導的好與孬,安全不安全的核心在員工素質。首先,要加強安監隊伍建設。在安監員中開展好“四整頓”活動,加強安全應知應會學習,嚴格執行好安監員末位淘汰制度,及時參加集團公司應急救援培訓和軍訓,研究制定安監員績效考核辦法,全面提升安監員能力素質和效率。其次,要抓好跟班干部、班組長管理和教育,堅決杜絕合伙違章、野蠻施工現象。對班組長違章大王經教育不改的堅決撤掉。建立三支隊伍相互制約、相互監督、相互促進的工作機制。同時,各類檢查活動都要檢查三支隊伍作用發揮情況,對不負責任、履職不到位三支隊伍人員必須從重考核和追究,提高三支隊伍人員壓力感、責任感和履職盡責意識,逼促三支隊伍人員作用發揮到位。
(六)以迎接集團公司達標為契機,全面加強質量管理。按照集團公司《一季度安全標準化達標考評工作的通知》要求,落實好礦制定的迎檢查分工和責任落實辦法,對照集團公司12項檢查考評內容和要求,對全礦井上下安全、質量進行全面檢查。生產科室檢查人員嚴格按照線路分工,重點對各自的承包地點進行檢查,對現場存在的問題要及時督促整改;專業副總嚴格按照“線路”分工,對本范圍內的工程質量、文明生產組織人員進行督查。資料方面重點在基礎資料部分和礦級班子成員履職、科區級干部履職進行考評,各專業負責對照標準提前自檢,對現場存在的問題要及時督促整改,對問題反復出現,整改不及時要嚴格按照隱患源考核規定加倍考核。各采掘單位要嚴格按照質量標準及“標桿”標準搞好現場的質量面貌,各輔助單位要對重點頭面外圍的文明生產進行重點整改。質量科要嚴格標準驗收,不定時間、不提前通知,進行動態浮動定級驗收,在驗收采掘工作面的同時,要對沿途線路的輔助單位一并驗收,對不符合標準的堅決停下來整改,對質量面貌下降的單位要及時進行通報處理,確保工程質量上臺階,為安全生產打牢質量基礎。
(七)規范區隊班前班后會召開,加強薄弱人物排查。嚴格按照集團公司《規范區隊班前班后會等會議召開的通知》要求,從會議程序、參會范圍、會議內容對基層單位班前會、班后會、生產研究會進行規范,提高會議效率和質量。加強班前班后會檢查,安監員每天對區隊班前班后會進行檢查監督,安監處每天值班干部對區隊班前會開展情況進行抽查,包區隊人員每周對所包單位班前會情況進行一次檢查,確保各區隊班前班后會召開規范,記錄齊全。加強班前薄弱人物排查管理,各區隊要班班檢查確定上班人員情況,對照“十種薄弱人物”列出名單,制定幫扶措施,確定監護人,結隊互保;安監處根據區隊薄弱人員名單,安排安監員做好監護工作;區隊和各級檢查人員要重點對薄弱人物崗位進行檢查。各區隊排查薄弱人員每周不少于2人。
(八)強化對重點專業及環節的安全管理。由各專業副總負責,及時分析各生產現場存在的問題,制定防范措施,專業人員盯靠實施和落實。
采煤專業: 9504、3601工作面回撤,10501面過斷層,加強頂板管理。
掘進專業:8701軌中預透8703切眼、8500風道預透8500聯絡巷,預透地點應加強頂板管理,爆破站好崗,保護好設備,執行先支后回制度,按措施執行。擴修巷道應加強頂板及瓦斯等有害氣體檢查,嚴格落實通風各項要求。
防治水專業:受水威脅的工作面回采期間必須加強頂板管理,出現懸頂超過規定必須及時放頂,同時按規定備足防治水木垛料。加強職工安全教育,人人熟知避災路線。嚴格執行集團公司的批復意見,落實好所有規定要求,加強水情、水壓觀測,嚴格執行防治水措施,發現問題及時匯報,能采取措施處理的及時處理。不能保證安全處理的,立即按避災路線撤離。加強大封礦過水情況觀測,必要時派專人盯班。3.由地測科防治水專業人員編制8701工作面、10501(Ⅰ)工作面水害事故安全技術措施及應急預案。
通防專業:根據采場安排,巷道貫通預透時提前構建通風設施,確保系統穩定可靠。
運輸專業:落實各項運輸制度及措施,特別是嚴格“四超”物品運輸。加強絞車、軌道及安全設施維護、維修,調直鐵路,墊實枕木,嚴格“行車不行人”制度,確保運輸安全。
機電專業:抓好礦井冬季“四防”收尾工作,按照礦文件搞好各項工作檢查督導,確保工作順利結束。全力整改集團公司機電處對-480中央變電所及泵房督導工作落實,確保設備安全運行。繼續加大采掘機電設備覆蓋、解剖式檢查力度,抓好主煤運系統設備檢查檢修,全力做好9505綜采工作面安裝設備準備工作,確保原煤生產。
(九)統籌兼顧,全面抓好地面安全工作。把充填站管理、洗煤廠專項檢查、地面廠網點、維修工房、辦公場所等地點的檢查作為安全管理工作重點,加強道路交通安全監管和節日消防安全檢查,做到監督檢查上嚴格細致、動態管控上循環閉合,形成全員、全過程、全方位的安全管理網絡,實現安全生產。
四、考核規定
(一)確保“兩會”期間安全穩定。“兩會”期間單位出現安全和穩定問題,在原來考核基礎上加倍考核,情節嚴重追究單位黨政領導的行政責任。
(二)嚴格“兩會”期間的值班、跟班、盯班管理,凡是“兩會”期間違反規定的考核責任人200元,情節嚴重的加倍考核。
(三)安監處要對“兩會”期間各單位召開班前會的情況進行檢查,安監員要按時參加區隊班前會,對組織不力,班前會走過場、流于形式的單位值班干部每次考核100元。
(四)嚴格請銷假制度。“兩會”期間,各單位主要領導無特殊情況一律不得外出,紀檢部門要不定期檢查,發現無故外出現象考核本人200元,由干部科進行約談并進行責任追究。
(五)“兩會”期間,值班人員要堅守崗位,干部作風小分隊要不定期檢查,發現一次每人扣罰200元,并在大早會上通報。