發布時間：2023-03-10 14:56:21
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的兒科優秀護士總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
【關鍵詞】護士；教學水平；兒科
由于小兒處于生長、發育階段，常發生小兒流行性感冒、新生兒肺炎、手足口病、小兒驚厥、小兒高熱以及腦性癱瘓綜合征等多種疾病，影響到小兒的健康成長，困擾著小兒家長[ 1 ]。及時、有效護理對小兒疾病的治愈起到至關重要的作用。提高兒科護士理論和操作水平是擺在臨床教學上的重要課題，本文就如何提高提高兒科護士教學工作水平做一探討。
1 培養兒科護士教學學術水平的措施
護理臨床帶教老師的教學水平是培養高素質護理畢業生的關鍵。通過實施“實習護士指導教師負責制”、“各層次護士規范化培養制”、高年資護師理論課講授預講培訓制度、對實習護生的指導老師規范操作示教和護理評估培訓；理論小課講授、臨床護理病例討論以及鼓勵年輕老師提高學歷等措施，提高了兒科護士的臨床教學水平，促進了教學質量的提升[2]。
1.1 實施“指導教師負責制”下的“各層次護士規范化培訓”。對于兒科每位新進的護士，要安排一名具有教學資格的教師進行帶教，還要求教師具有較好的思想品德，教導新近的護士如何學習護理理論，加強對課本的復習，做好筆記，結合教材知道護士進行臨床護理實踐，還要求護士按時撰寫護理心得，總結臨床護理經驗[3]。
1.2 加強對新進護士的繼續教育工作。醫學知識的學習要求不間斷，對護士的培養工作要可持續。提高新近護士學習的積極性，通過在職繼續教育不斷提高自身的專業理論知識和操作技能，滿足現代臨床工作的需要。到目前為止，我院兒科有42.6%的在職護士具有大學學歷，按照教育培養計劃，在未來三年內，將這一數字提高到78%以上，提高我院兒科護士整體的教育水平，更好為臨床服務。為繼續深造的教師提供便利，在政策上、經濟上和待遇上給予他們實惠，目前有一名教師從香港大學醫學院深造回來，選派多名教師參加國家或者省舉辦的各類培訓班，提高他們的業務水平和臨床護理能力[4]。
1.3 青年護士教學預講培訓制度。加強對青年護士教師的培訓，提高教師的教學水平。實行青年護士教學預講培訓制度常態化，要求年輕護士教師接到授課任務后應該及時備課，寫教案，再進行預講。預講時組織相關教師對年輕護士教師的授課質量進行點評，對教師的授課方式、內容以及書寫的教案進行評分，提出自己的意見和建議。對預講合格的青年護士教師頒發證書，不合格的教師需要培訓合格后才可以上崗[5]。
1.4 堅持集體備課制度。對于上課的護理教師一律要求備課，形成規章制度，定期對備課教案進行檢查，提出修改修改意見，不合格的要求認真整改，待整改合格后才可以繼續授課。
1.5 規范年輕帶教老師的護理操作示范和護理評估。由于各個護理教師的學歷、年齡、教育背景、實踐經驗的不同，他們的教學方式也存在差異，需要對他們的護理操作示范和護理評估進行規范化，有利于提高兒科護士的整體護理實踐能力和水平[6]。
1.6 臨床護理病例討論。臨床護理病例討論對于提高兒科護理教學水平具有重要作用，實行每周一定期帶領護理人員進行查房，要求他們在查房前對課本知識進行復習，查閱專業文獻資料，要求每個護士對于病例提出自己的看法，有利于提高護理人員的臨床護理能力。
2 培養年輕護士教學學術水平的成效
通過實施實習護士指導教師負責制、各層次護士規范化培養制、高年資護師理論課講授預講培訓制度等一系列的措施，提高了我院兒科護理教師的教學能力和水平，培養了一支高素質的教師隊伍，也有利于提高兒科護理新近護士的專業知識和操作技能。
2.1 通過我院實行的各項鼓勵措施和優惠政策，鼓勵繼續在職教育和進一步深造，我院在職護理教師的學歷得到較大提高。
2.2 通過規范年輕帶教老師的護理操作示范和護理評估、堅持集體備課制度等措施，使得我院兒科護理教師的教學成績有了明顯提高，在近幾年的中山大學護理臨床技能大賽中獲得7次優秀護理教師和優秀帶教集體稱號，護理見習結束和實習結束時的學生的問卷調查結果顯示學生對青年教師的教學滿意度均在95%以上。
參考文獻
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[中圖分類號] R248.4[文獻標識碼] B[文章編號] 1005-0515（2011）-07-141-01
兒科經常是醫院滿意度較低，醫療糾紛的多發部位，護理工作難度較大，大家都知道，隨著我國計生工作的深入，一個家庭只有一個孩子的國策深入人心，而孩子的身心健康又關系到全民的素質與祖國的前途，而維系這些孩子健康的紐帶就是我們這些平凡的兒科護士，兒科護士的壓力也越來越大。方法對40名兒科護士及曾經在兒科工作過的護士發放問卷，予以總結。結果大部分護士能較好地解決壓力問題。結論壓力的解決需要護理人員與管理者雙方合作完成。
1 對象與方法
1.1 調查對象 本組全部為女性，年齡22～50歲，平均35.13歲，其中22～30歲20名，占50.0%，30～40歲13名，占32.5%，40～60歲7名，占22.5%。護齡1～33年，平均17.21年，其中10年以下15名，占37.5%，10～20年20名，占50%，30年以上5名，12.5%。
1.2 調查方法 采用問卷調查法，隨機向40名兒科護士發放問卷，填畢即刻收回，收回有效問卷40張，回收率100%。
2 結果：調查結果顯示，兒科護士壓力程度處于較高壓力水平，壓力源按認同的先后順序依次為：家長對操作技術要求高;工作環境嘈雜擁擠，護理任務繁重;晉升機會少，付出與回報不相符，社會地位低;經常應對各種缺乏實用性的檢查與考試，占據較多的業務時間;其他如護患之間的溝通、理解與尊重，家庭的責任等。
3 產生壓力的原因分析：現在家長對醫療服務質量要求越來越高，總是要求護士對患兒的操作一次成功，如靜脈輸液要一針見血，護士帶著這種壓力去操作，往往減少了成功率，增加了護患矛盾。兒科的一大特點是小兒的哭聲多，人多。一旦孩子生病，圍繞在孩子身邊的大人就有四五個，因此環境擁擠，噪音很大，護士心情較為煩躁，壓力自然就大。護士在醫院的社會地位普遍較低，地位低也決定了護士的發展與晉升機會少，護士長時間、大強度、無規律的工作性質，自身健康受影響，許多人處于亞健康狀態。護士多為女性，除了工作上的壓力，還要兼顧家庭、子女的教育、家務勞動、家人相處等問題，這些都會產生壓力。
【關鍵詞】 護士；培養；兒科；素質；護理；學習
DOI：10.14163/ki.11-5547/r.2016.34.090
Brief discussion on high quality cultivation in pediatric nurse SONG Xiao-mei. Central Blood Sampling Room， Jiangsu Xuzhou City Children’s Hospital， Xuzhou 221006， China
【Abstract】 Pediatric nurse acts as an important role in pediatric nursing， along with effect of secondary assistant for doctor. They provide timely and effective feedback of disease changes to doctor， and solves accident changes in children patients. Meanwhile， as a direct representation of patients， pediatric nurse can provide timely report of disease changes which cannot be easily detected by parents. Pediatric nurse are not only educator and instructor for parents， but also mediator in nurse-patient relationship. In order to analyze high quality cultivation in pediatric nurse， this paper elaborated important effects and current nursing condition in pediatric nurse， and promoted enhancement on quality in nurse， along with high quality cultivation measures and approaches through eight aspects.
【Key words】 Nurse； Cultivation； Pediatric； Quality； Nursing； Study
S著時代的發展， 對兒科護士的素質要求有了更高的要求， 首先有高度的責任心和優良的品質， 其次有豐富的理論專科知識和精湛的操作技術， 還要有敏銳的觀察力和較強的溝通協調能力， 能將人文關懷融入到護理工作中去[1]。兒科護理工作存在著危急性、多邊性和獨立性， 護士面臨極大的風險， 承受著較大的工作及心理壓力。同時， 近幾年， 兒科醫護人員與患者比例大幅失調， 兒科護士勞動量、勞動強度超過了能夠承受的限度。全國有許多兒科醫生離職、轉職， 兒科護士轉崗流失， 導致兒科護士奇缺， 甚至有的綜合醫院無法正常開展兒科診療工作。在兒科醫院， 僅靠少數理論水平高、業務嫻熟的高素質護士， 是遠遠不夠的， 必須提高醫院護士群體的整體業務水平和護理質量， 本文對此進行分析， 進行如下闡述。
1 培養優良的工作品質
兒科護士面臨的患兒病情變化與成人患者帶來的壓力是無法相比的。護士是臨床護理的主體， 只有明白身負重任、懷著熱忱而虔誠的情懷， 才能有良好的精神面貌和健康的心理素質， 才能提供最優質的護理服務。剛畢業的年輕護士特點：年輕， 思維活躍， 可塑性強， 好奇， 求知欲強。工作經歷方面特點：兒科基礎知識不清晰， 兒科臨床實踐技能不完全銜接， 缺乏與患兒家長溝通的技巧， 溝通能力不足， 社會經驗欠缺， 缺乏評判性思維， 專業思想不穩定[1-3]。患兒家長是一個特殊的群體， 雖然付出精力、體力和財力， 但隨著氣候、營養、體質的變化， 仍會容易生病。這會打破生活的平衡， 使家長緊張、熬夜、束手無策， 變得越來越焦躁， 隨之而來容易發生護患糾紛。一切以患兒為中心， 保持穩定的情緒， 有效的溝通能力， 臨危不懼， 逐漸得到患兒家長的理解、信任和尊重， 才能順利地進行護理工作。
2 自主學習， 掌握豐富的專科知識
護士被派出進修的機會一般比較少， 參加醫院內培訓也是大家輪流， 提升知識和技能主要還是依靠自己， 在工作之余， 排除疲憊及生活中的種種困難， 自覺地加強學習。醫院和護理部優化考核能提高整體的操作技能和檢驗自主學習能力[4， 5]。同時， 在日常護理工作中， 以學校學來的專業知識和操作技能為基礎， 通過理論和臨床病例的結合， 經過長時間、全面的護理實踐， 就逐步從一個新手護士成長為專科知識豐富的熟練護士。從大多數護士的工作經歷來看， 每天對臨床工作兢兢業業， 從基礎護理、治療工作、病情突變搶救以及危重患兒的特護、一級護理等工作中， 邊學邊干， 一般需要4～5年的時間， 能成長為護理熟練者。
3 勤學苦練， 培養精湛的操作藝術
護理工作的價值， 主要體現在護理行為上[6， 7]。護理質量的高低， 主要表現在技術操作是否能夠做到穩、準、精確、無痛， 無痛的技術能給患兒減輕恐懼， 增強對待疾病的信心， 使患兒家長更加信任醫療護理。在實踐中， 練好基本功是非常重要的， 為兒科護理打好基礎。僅靜脈針， 上千次的練習是必要的， 為以后過渡到嚎憑猜穌氪螄錄崾檔母基。另外， 心理狀態的控制在操作中的作用也很大。例如， 在小兒靜脈針注射前， 做好消毒工作后的短短幾秒內， 一定保持冷靜的狀態， 絕不要讓生活中， 工作中， 人際間的影響到你的工作狀態， 給自己創造一個良好的工作狀態和小環境。其次是下鼻導管、胃管， 輕柔熟練的操作也是必要的。社會及患兒家長對兒科護理要求是極高的， 輕柔穩定的操作技術就演化為一門藝術， 這藝術對提升醫院的護理水平和對社會的影響力起到了舉足輕重的作用。
4 潛心積累臨床經驗
對于豐富臨床經驗的積累， 實習期是一個關鍵的時期。這個時期， 是一個護士從純理論向獨立護理實踐的轉變時期， 要專心用心， 多看、多練、多問。對一個新畢業的護士來說， 每1例患兒都是一個學習專科知識的起點， 從癥狀、病情發展、儀器設備的使用， 都是在充實知識， 積累工作經驗， 同時要注意醫生的每一句話， 注意護士長查房的工作要求， 并在工作中發揮創新能力， 鍛煉獨立分析問題解決問題的能力， 久而久之， 就能積累豐富的臨床經驗， 業務水平就能得到大幅提高， 遇到危重患兒時就能保持沉著冷靜， 穩步有序地進行。
5 靈活細心， 培養敏銳的觀察力
患兒在病房里除了醫生查房期間接觸大約20 min的時間外， 其余大部分時間都是和護士在一起， 所以護士對許多細節的觀察和處理對于患兒疾病的恢復是非常有幫助的。這是一個優秀兒科護士應培養出的對工作靈活處理的能力， 小兒不能表達、陳述自己的病情， 只有靠護士勤觀察、敏銳的意識， 發現危急情況及時處理解決[8-10]。兒科護理工作是珍貴的， 可以幫助醫生及時發現危急的病情變化， 如嗆奶、氣管異物、墜床、燙傷等， 如家長不能及時發現， 需要護士時刻關注并排除危險。兒科護士要有靈活的眼睛和敏銳的耳朵， 對于術后的患兒， 常觀察有無滲液；對于長期臥床可傾聽肺部有無分泌物， 及時排出可以促進刀口愈合， 減少臥床治療時間， 減輕患兒的痛苦， 減輕家長的經濟負擔， 提升醫院及護士對社會的影響力[11-14]。
6 熱愛護理工作， 塑造良好的護士形象
護士首先要熱愛本職工作， 尊重患兒， 強化優質服務意識， 自覺培養自己職業素質修養水平。護士的儀表、行為和語言就是一種重要的治療和安慰。護士良好的精神面貌能喚起患兒樂觀飽滿的情緒， 增加患兒與疾病斗爭的信心。當患兒來院就診時要面帶微笑， 熱情、友好、主動地接待， 使患兒感到親切， 消除陌生感。要盡快熟悉患兒， 盡快與患兒溝通， 掌握病情及特殊生活需要， 成為患兒的知心人和朋友。良好的護士形象的語言不僅能使患兒心情愉快， 而且能起到治療疾病的作用， 護士的親切語言， 有利于解除患兒的思想負擔， 增強戰勝疾病的信心和決心， 保持接受醫療和護理的最佳狀態。因此護士應舉止穩重， 態度和藹， 選擇適當的時間、適宜的環境、良好的氣氛與患兒交談。交談時雙眼要注視著患兒， 不要顧左右而言他， 認真傾聽患兒的敘說， 讓患兒感到你是真心關心他， 取得患兒的信任， 更多地了解病情， 為治療和護理提供保證。
7 大局為重， 提高護士的團隊精神
兒科是醫院中最特殊的團隊， 要經常進行團隊精神教育， 使全體護士擰成一股繩， 勁往一處使。患兒病重病危時， 家長手足無措， 護士應以大局為重， 互相配合， 全力搶救， 做到合理分工協作， 配合默契， 毫不計較體力、精力的付出， 這需要優秀團隊精神的支撐[15， 16]。
8 寬容與激勵， 促進護士素質提升
醫院及他人心目中的關注， 如獎賞、贊揚、包容、尊重。對護士的作用都是積極向上的， 會產生良好的情緒， 有意識控制自己的態度和行為， 努力實現自身價值、尊重和自重， 是一種良好的正循環。因此， 護士長、主管護師、護理部確實維護年輕護士， 保持自尊， 給予向上的支持、保護、鼓勵， 有信心堅定兒科工作的信念， 決不任意批評、輕視[2]。護士有過失， 應找原因， 而不是找借口， 領導者應以寬容的心態， 給出錯護士反思自己的機會， 總結經驗， 促進成長， 而不是單純的上報扣獎金， 增加心理壓力， 挫傷積極性。這是培養兒科護士的關鍵措施， 能夠確保兒科護理選人、用人、育人、留人的科學性、公平性、合理性。對于工作表現突出的護士， 應給予適當的獎勵， 讓其有榮譽感， 提高積極性， 并鞭策其他護士做的更好。
兒科護理是一項比較特殊的護理工作， 對護士素質提出了更高的要求， 兒科護士應加強自主學習， 實施護理的過程既能解決臨床困難問題又能培養臨床思維能力的過程， 從職業素養、專業知識、操作技能、臨床經驗、觀察力等方面自我提升， 醫院應從職業道德、團隊精神等方面， 并通過科學的管理， 促進兒科護士素質的提升和整體能力。
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大家好!
我叫---，今年---歲，大專文化程度，中級職稱，現任xx護士長。今天有機會站在這里競聘演講，接受領導和老師們的審視和評判，非常激動和興奮。作為一名競爭者， 親愛的顧客朋友:您好!歡迎您來到競聘演講網，我站專家為您提供競聘演講稿的原創服務，同時為廣大客戶提供最到位的競聘演講指導。如果您有撰寫競聘演講稿的需求，請聯系我們的客服：24小時在線咨詢QQ 316327876;感謝公司提供了這次公平競爭的機會，給了我們一個展示自己的舞臺。同時也感謝各位同事多年來的支持和鼓勵，我才有勇氣、有信心、有能力站在這里。
這次競爭上崗，我競小兒科護士長。之所以競爭這一職位，主要有以下原因：
一、理論-功底比較扎實，專業水平較高。我---年畢業于---衛校，在校三年的時間，我系統地學習了護理專業知識。---年山東省高等教育自學考試開設了高等護理專業，我積極報名參加，克服了工作、生活和學習的矛盾，于---年獲得了大專學歷。通過勤奮的學習，擴大了知識面，對護理專業的新知識、新理念有了比較深的理解。同時認真對待院里組織的每一次業務考試、考核，多年來我的成績均名列前茅。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐，又注意了總結工作中的經驗，不斷升華自己的理論水平，自工作以來共撰寫論文---篇，其中在省級刊物上發表---篇。比較深厚的專業知識使我的工作得心應手。
二、工作經驗比較豐富，適應性比較強。自參加工作以來，我先后在---科、---科、兒科等不同的崗位從事護理工作，工作中我做到了向有經驗的老同志請教，學習他們的好經驗、好做法，每當院領導派我到一個新的工作崗位，我都善于及時總結工作經驗，找出各自的規律和特點，盡快適應這一崗位的要求。---年的工作實踐使我積累了豐富的工作經驗。特別是在小兒科工作期間，每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務重，輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，協助護士長合理安排護理人員，帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業務能力，順利完成了繁重的工作任務。
三、職業道德觀念比較強，群眾威信較高。---多年來的理論學習和工作實踐以及老師們的言傳身教，使我牢固樹立了“以病人為中心”、“想病人之所想，急病人之所急”的職業道德觀念。正是因為如此，在工作中我做到了服務熱情、周到細致，關心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務，減輕病人的痛苦，我苦練基本功，對操作技術精益求精。多年的工作既磨煉了我遇事沉穩的性格，也培養了快速敏捷的思維能力和應變能力。自---年擔任小兒科副護士長職務以來，進一步提高了自己的組織協調能力，能夠協助護士長處理各種矛盾，做好各項管理工作，貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的文件精神，以改革求發展。工作中以身作則，服從領導、團結同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從整體上提高了服務質量。認真負責的工作態度贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評，自己多次被評為先進工作者、優秀護士等稱號。今年--月份被評為“病人最滿意的護士”，為自己，同時也為醫院贏得了榮譽。
以上是我競爭護士長的優勢，同時也是我競爭護士長的資格條件。如果這次競爭上崗能夠得到大家的支持和認可，我將用自己的實際行動來回報各位領導和各位同事，嚴格按照護士長崗位職責的要求，努力工作，扎實奮進、盡職盡責、恪盡職守，創造性地做好各項工作，力爭做出新的更大的成績。在工作中我將把握好兩個方面：
一是貫徹執行縣醫院關于醫療管理體制改革方面的決策，特別是在護理工作方面，針對小兒科的實際，采取最適合、有效的措施，加大內部管理力度，調動同志們的工作積極性，發揮每一個護理人員的最大潛能，最大限度地節約材料消耗，創造更好地經濟效益。
【關鍵詞】兒科 新護士 帶教方法
【中圖分類號】R39 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004―7484（2013）10―0813―01
新護士是護理隊伍的新生力量，但由于缺乏工作經驗和溝通技巧，專業技能以及應急能力欠缺等是護理隊伍的高危人群【1】。患兒是一個特殊群體，由于急癥多，病情變化迅速，年齡小，溝通困難，有效搶救時間較為短暫，使護理帶教增加了難度，因此對新入科護士系統、規范的培訓，不僅是醫院護理人才培養和選拔的基礎，也是患兒入院期間安全和舒適的保證。為保證兒科新科護士帶教效果，提高新科護士工作能力，通過崗前培訓，詳細制定帶教計劃，情景模擬演練，帶教老師護理行為展示等方法等取得一定成效，現將報告如下：
1 資料與方法
1.1資料 回顧性分析2008年-2011年度我科新入科的118名護生的帶教和考核情況，其中中專16人，大專生78人，本科生24人，12名帶教老師和3名護士長。
1.2 方法 采用問卷調查的方法，調查內容包括老師的授課能力，帶教方式及效果，操作技能，工作態度。
1.2.1 制定詳細的帶教計劃 我院是專科醫院，許多科室的護理特點具有相似性，所以要了解每個科室的帶教計劃，分散學習重點，避免過多重復學習。護理部負責新入科護士帶教總目標的制定，包括管理要求，風險控制，考核辦法，激勵措施，我科室根據護理部的總目標和我科特點制定帶教計劃，包括教學內容，階段考核，出科理論考試等。
2帶教方法探討
2.1 重視兒科護士的崗前培訓 兒科門診人員流動大，新入科護士進入科室后， 幫助新入科護士盡快熟悉環境，消除心理壓力。護士長和帶教老師，進一步詳細介紹科室的環境，布局，各科物品的放置，本科室的護理點，各項規章制度，各班職責及各班的工作程序和相關要求，使其盡快熟悉工作環境，消除陌生感。帶教老師以自己的一言一行充分營造一個護患融洽祥和的氣氛，減輕新入科護士的恐懼心理。崗前培訓可以幫助新護士盡快轉變角色，使其盡快適應臨床護理工作的需要，成為一名合格的護理工作者。在角色的轉換中，心態的調整尤為重要，要發揮主觀能動性，用獨立自信的心態和精神面貌適應新的生活和工作。其培訓內容包括醫院規章制度職業道德規范安全防范知識及禮儀禮規護理文件書寫規范院內感染相關知識以及急救技能等。
2.2 制定帶教計劃 帶教組長制定詳細的帶教計劃，了解每個科室的帶教計劃，分散學習重點.針對門診新科護士知識的欠缺，有針對性的安排各科形式的學習（1）大講課，每月定期安排門診突發緊急事件的情景模擬訓練的學習和演練。（2）小講課，帶教老師利用工作的間隙講解小兒靜脈穿刺方法，如選擇血管，進針角度，膠布固定，健康宣教等。（3）階段考核（4）出科理論考試
2.3規范化培訓形式 好的培訓形式可激發學習興趣，提高學習效率。情景模擬演練病案討論分析護理查房操作示范及多媒體教學等培訓形式受到了新護士的歡迎。根據不同的培訓內容，選擇合適的培訓方式才能提高新護士的學習興趣，提高培訓效率。
2.3.1病案討論分析 將平時護理工作中出現的問題和差錯詳細記錄，每月進行業務學習和病案討論，新入科護士依次發言。通過對案例的學習和分析討論，加強了理論知識的學習，認識如何杜絕差錯的發生。
2.3.2 情景模擬演練 情景模擬教學法通過模擬兒科門診救護全過程，為新護士提供逼真實踐場景的有效方法。在情景模擬中，新護士成為主要角色，分別扮演患者，家屬，醫生，護士四種角色進行模擬實訓。帶教老師對關鍵環節進行控制，評價新護士對病情判斷準確性和操作水平，并提出實際工作中可能出現的意外情況，要求新護士自己解決，并針對每位新護士存在的問題共同尋求解決的辦法，使可以使新護士更快更好的適應搶救工作的需要，考驗突況時快速評估，合理安排優先順序，準確判斷，爭分奪秒，為搶救贏得時間。兒科門診多發病和常見病有：藥物過敏性休克，輸液反應，高熱驚厥，肺水腫，空氣栓塞，吸氧等。通過情景模擬演練，加深了印象，模擬環節設置問題調動了解決問題的積極性，將所學理論知識迅速轉換為實際工作能力。
2.3.3多媒體教學 隨著我國護理工作層次結構逐漸多元化的發展趨勢，更需要多渠道，多途徑的再教育形式。多媒體教學，采用計算機多媒體技術，將課件以幻燈片的形式呈現在護士面前，結合圖片、聲音、文字，把抽象的理論變成生動的畫面，使教學內容更加直觀、形象，進一步提高了學習效率，活躍課堂氣氛，加強了對知識的理解。
3 討論
為了保證護理隊伍是一只優秀的生力軍，我們要認識自己的帶教職責，對新入科護士要有責任心，有耐心，規范自己的行為，把護理倫理教育放在首位，注重自身修養，不斷灌輸人文關懷的理念。將課本知識應用于實踐，“一幫一”帶教或小組帶教，實行雙向考核，形成比、學、專、幫、帶的良好氛圍，才能讓新入科護士調動程度性和主動性，迅速成長起來，在工作崗位上多付出，多學習，盡快掌握好理論知識和業務技能，更快更好的適應兒科門診室的工作，為病人提供優質的護理服務。
參考文獻：
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關鍵詞：兒科 細節護理 護理管理 臨床效果
兒科護理是一項較為復雜的工作，由于患兒的年齡較小，大多好動，病情發展迅速而且小兒的認知能力較差，使得兒科護理工作的難度增大。如果在護理中出現紕漏，將會造成未知的損失，因此，將細節護理管理應用于小兒科護理管理中，認真實施每一項護理任務，為患兒及其家屬提供更高質量的護理服務。本研究所選研究對象為我院在2009年3月2013年3月收治的98例住院兒童，對其中實驗組的患兒實施了細節護理管理，獲得了良好的臨床效果，現報告如下。
1資料與方法
1.1一般資料
本研究的研究對象為98例兒童患者，其中男性62例，女性36例。年齡介于3個月～8歲，平均年齡2.4歲。按照患者及其家屬的意愿將患者隨機分為對照組和實驗組兩組，每組49例患者，通過統計學分析，兩組患者在年齡、性別、病情種類方面比較差異無統計學意義。
1.2方法
在護理方面，對照組采用常規護理，實驗組采用細節護理管理。治療結束后，對兩組的護理質量以及患者及其家屬的滿意度進行比較分析。采用調查問卷的形式采集患者的滿意度信息和護理質量信息。滿意度劃分為4個等級，分別是非常滿意、比較滿意、一般滿意、不滿意；護理質量采用百分制，100分為滿分，90～100分為優秀；70～90分為良好；60～70為一般，60分以下為較差。調查問卷由醫院自主設計，包括護理人員操作水平、護理人員服務態度、住房環境等內容，患者進行匿名提交問卷。共發放98分問卷，收回98份問卷，收回率為100%。
1.3統計學分析
采用SPSS10.0統計學軟件進行統計學分析，計數資料采t字校驗，以P
2結果
通過分析，實驗組的護理質量優良率和患者及其家屬的護理滿意度均優于對照組，具體情況如下表1所示。
從表1可以看出，在實驗組的患者的護理滿意度較高，未出現不滿意的情況，護理質量也較高，質量良好率為100%。
3討論
由于兒科護理的難度較大，因此，為了提高護理質量，將細節護理應用于兒科護理管理中，主要體現在以下幾個方面：
（1）建立和諧的護患關系
護士進行護理的過程中，要與意識的培養與患者的和諧關系。在護理過程中保持微笑，給患者及其家屬多一些問候，動作盡量輕柔，減少患者的不適感。在進行護理動作時，首先向患者和家屬介紹其主要作用和動作流程，充分的鼓勵患者，安慰家長，盡最大努力取得患兒及其家長的配合。如果出現操作失敗，不要推卸責任，誠懇的道歉，避免護患糾紛的發生。對患兒家長的詢問耐心的解釋，并主動向他們介紹護理過程中所使用的藥物名稱、藥物作用、適用癥狀以及不良反應等，減少家長的擔心，同時費用使用情況透明化，減輕患者家長的經濟負擔。在護理過程中，堅持“以人為本”的原則，以滿足患兒的基本需求為主，護患之間保持良好的溝通，既有利于患兒家長及時的了解患兒的病情，也有利于護理人員把握患兒的護理需求，能夠有效促進患兒的康復。
（2）加強護理管理流程
護理管理是提高護理質量的有效手段，以滿足患兒的護理需求為根本目的，建立一系列完善的護理管理制度，從患兒的檢查到治療，認真對待每一個環節。交接班的護理人員做好交接工作，物品的擺放統一設置，從細節上完善護理流程。必要時建立監督小組，定期開展總結會議，針對護理中存在的問題及時的提出解決辦法。
（3）強化細節風險管理措施
兒科的護理工作復雜而且工作量很大，在護理過程中出現錯誤的幾率更大，因此，要根據以往的護理經驗，總結容易出錯的環節、時間，提醒護理人員避免出現類似的錯誤。當患兒的床位發生變換時，要及時的更新床位信息，便于其他醫務人員的查看和核對。當給患兒用藥之前，一定要仔細核對患兒信息，床位號、姓名、藥品等都是一一對應的，避免發生錯誤。此外，對于病情較重的患兒，要加強護理管理，尤其是在夜間、節假日、中午等時間點更要進行細心的護理，加強安全監控。痛恨死，要注意消毒隔離，兒科的患兒身體抵抗力弱，增強消毒意識，，能夠有效地將病菌隔離，降低患兒感染病菌的感染率。
（4）提高護理人員的綜合素質
在兒科護理工作中，護理人員的專業素質是提高護理質量的前提。因此，要重視對護理人員素質的培養，不僅要求護理人員具備扎實的基礎操作，還應該不斷的充實自己，結合護理工作的發展，及時的了解行業最新動態。此外，還要鍛煉護理人員的心理素質和應變能力。護士的情緒變化和心理狀態也是影響護理質量的直接因素，因此，要培養護士的心理素質，及時的排解心理壓力，以熱情飽滿的情緒投入到工作中。對護士的工作給予肯定能夠提高護士的自信心。出現以為愛情狂，護理人員應該具備良好的應變能力，及時的采取相關措施，保護患兒的生命安全。
綜上所述，將細節護理應用到兒科護理管理中，通過臨床實踐證明，不僅提高了患兒及其家長的護理滿意度，同時也從各個方面提高了護理質量，降低了護患之間發生糾紛的概率，同時，也提升了護理人員的自信心和責任感，縮短患兒的住院治療時間，減輕患兒的痛苦，促進患兒康復。
參考文獻：
[1]鄧玲.細節管理在兒科護理管理中的應用[J].全科護理.2011（01）.
關鍵詞：品管圈；兒科病房；護理工作；滿意度
社會文明在不斷進步，人們的自身意識也得到了提高，對服務類行業的要求也越加的苛刻。醫院作為一個大眾場所，其自身體系的龐大，業務種類的繁多使其的管理難度非常大[1]。要做好工作效率及服務質量的同步發展，就需要有一個良好的管理體系。品管圈的概念最早由美國Deming教授提出，并在實踐中驗證了多年其合理有效性[2]。為了進一步加強醫療管理的質量及服務質量，本次研究選擇了在兒科病房成立品管小組，以觀察患兒家屬的總體態度，現將研究結果報道如下。
1 資料與方法
1.1一般資料 選取我科病房住院治療患兒及相對應家屬100例，以實施品管活動為界，實施前50例及實施后50例進行對比。兒科護理工作人員14名，年齡分布在20～37歲，平均（27.53±4.82）歲。受教育程度分布為大專3名，本科11名。其他信息的差異不具備統計學意義（P>0.05）。
1.2方法 品管圈活動實施辦法：①準備階段：認清護理工作現狀，明確活動的目標。在兒科病房成立QC小組，命名為"愛帽圈"，由所有護理工作人員14名組成，護士長任QC組長，監督帶動活動的進程。其中本活動每2w組織1次，首先進行相關課程的培訓與指導，對所有相關人員進行QCC培訓，做好記錄及評測，如護理方法、要點及健康宣教從而將其運用到兒科臨床護理工作中，其次根據相關檢查，并不斷改善活動的相關內容；②實施階段：分析兒科病房需要進行本次活動的理由，各抒己見找出需要改善的問題，現狀調查并制定活動目標 組織本次圈活動的相關成員進行討論，并制定出解決方案及所要達到的效果。實施過程中做好監督協調工作，遇到問題積極改進，并做到每日一查及階段性檢查成效；③總結階段：做好整個活動過程的記錄匯總，總結得與失及未來的打算。鼓勵參與人員積極撰寫論文并召開座談會，豐富活動的成果。
1.3評價標準[3] 由我科室自行制定量評標準，制作滿意度量表，通過接待、服務、醫療等項目進行評定，統計10分。其中優秀：8分及以上；良好：6～8分；差：6分以下。優秀及良好評定為總滿意率。
1.4統計學方法 本文中所有數據均使用SPSS 17.0軟件進行統計學處理，計數資料用χ2檢驗。檢驗標準取0.05。
2 結果
2.1家屬滿意度對比 患兒家屬在QCC活動實施后評價服務優秀的31例，良好的17例，總滿意率為96.00%，實施前評價優秀的19例，良好的23例，總滿意率為84.00%，QCC實施后的患兒家屬的總滿意率明顯高于實施前，差異具有統計學意義（P
2.2護理工作人員對比 本次研究階段護理工作人員未出現過變更及增減。QCC活動實施前14名護理工作人員4篇，實施后18篇，QCC活動實施后數明顯高于實施前，差異具有統計學意義（P
3 討論
品管圈是推動質量管理走向規范化、合理化的優秀的質管體系。QCC活動在日本各大行業均已得到普及，在對日本醫療體系的調研中發現，其技術的領先及素質的打造均得益于QCC的質管體系。QCC的實施能夠大大提高工作人員的主動性和積極性，使得工作中能夠很好的貫徹執行各種相關工作準則，相關人員間的協作精神也得以體現[4]。對于醫院整體來說，工作人員的素質提高帶動了醫院整體凝聚力及形象的提升，全體護理人員均具有以患兒安全為第一的工作理念和工作宗旨，加強培訓，人人重視，營造氛圍，增加患兒家屬對護理工作的滿意度，保證臨床護理安全工作真正落實，真正實施優質護理服務，能夠更好地服務于大眾[5]。本次研究也進一步證實了品管圈的良好成效，患者家屬的滿意度明顯得到提升，工作人員的熱情進一步的放大。找到并解決醫療工作中存在的問題，讓患兒有一個優越的治療環境，另陪護人員的身心也得到放松，這就是本次研究的宗旨。品管圈在臨床中的成效明顯，應當在我國醫療體系及更多的相關行業得到推行，更好地為社會服務。
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加強職業道德修養，勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本，誠信服務”，急病人之所急，想病人之所想，維護病人權益，提高醫院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作，起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優質全面無縫隙護理，全面提升護理質量，打造護理名牌，時刻牢記“促進健康，預防疾病，恢復健康，減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務熱情、周到細致，關心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務，減輕病人的痛苦，苦練基本功，對操作技術精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩的性格，具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。進一步提高了自己的組織協調能力，能夠處理各種矛盾，做好各項管理工作，貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的文件精神，以改革求發展。工作中以身作則，服從領導、團結同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從整體上提高了服務質量和護理水平。能夠解決本科護理工作中的疑難問題，指導參與危重病人的搶救及護理，做到忙而不亂，有條不紊，組織本科業務學習和護理查房，對護師的業務給予具體指導，不斷提高護士對健康教育指導的實際效果，認真做好帶教工作，20**年擔任****衛校《外科學及護理》的授課教師。每月組織本科的護理質量和差錯事故分析討論，并制定防范措施 XX年個人工作總結
重視學習，不斷提高自身綜合素質。能夠認真對待醫院組織的每一次業務考試、考核，而且取得了名列前茅的好成績，在20**年市衛生局組織的《護士長相關理論》考試中榮獲二等獎。充分發揮護士長管理職能，做好本科質量控制，發現問題及時采取措施，幾年來，本科各項護理工作指標均能達到標準要求，認真學習了防治“非典”的有關知識，學習了《醫療事故處理條例》，通過學習提高了安全意識，增強了責任感。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐，又注意了總結工作中的經驗，不斷升華自己的理論水平，任現職以來共撰寫論文5篇，均在省級以上刊物發表。另外和其他醫務人員一起發明了一項預防、治療冠心病的藥物和制備方法，20**年被科技局評為“十大科技攻關重點項目”，并向國家專利局申請專利。20**年*月國家專利局頒發了專利證書。
能夠熟練掌握本科常見病、多發病的臨床表現、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術，如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員，帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業務能力，順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己，同時也為醫院贏得了榮譽。
