發布時間：2023-03-10 14:55:36
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的網絡平臺營銷方案樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
關鍵詞：社交網絡時代;市場營銷模式;構建策略
隨著互聯網技術的發展，社交網絡平臺得到廣泛應用，成為企業在市場發展中的營銷手段。然而，傳統的社交網絡市場營銷方式無法滿足企業實際發展需求，企業應當健全管理機制，明確相關工作目的與發展方向，以達到預期的市場營銷管理效果。
一、技工教育的市場營銷概念
在技工教育教學過程中，市場營銷專業教學較為重要，主要是指導學生對市場消費者的消費心理進行分析，掌握相關營銷技巧，保證在就業過程中提高自身工作能力。而在社交網絡時代，技工教育市場營銷模式，主要是教師指導學生在社交網絡中對市場營銷信息數據進行分析，了解消費者的實際消費心理與需求，建立專門的學習機制，逐漸提高學生市場營銷實際操作能力，滿足當前實際發展需求，達到預期的教學目的。
二、社交網絡時代的市場營銷教學分析
社交網絡時代的市場營銷教學工作，主要是將網絡發展平臺作為主要工作載體，對工作觀念進行創新，在先進網絡技術的支持下，創建專門的產品交換機制，提高經濟效益。相關調查結果表明，我國的網民數量已經占總人口數量的66%左右，社交網絡的使用用戶占45%左右，此類人群多為學生與職場年輕人，能夠在社交網絡中購買商品，因此，在市場營銷教學期間，教師要指導學生對社交網絡營銷方式進行分析，認真學習相關知識。在社交網絡中，市場營銷的消費群體較多，教師可以指導學生通過相關市場營銷方式，對經濟效益進行分析，改革傳統的營銷教學模式，指導學生全面了解網絡營銷方式，并對其進行管理，提高自身市場分析能力，滿足實際發展需求。
三、社交網絡市場營銷教學案例分析
當前，我國一些企業已經開始應用網絡營銷模式并獲取較為的成效。因此，在教學工作中，教師要針對相關案例指導學生對其進行分析，掌握市場營銷手段，例如：教師在課堂教學中提出案例“2015年，某企業在社交網中建設了專門的營銷平臺，主要是對日用品與服裝等進行銷售，屬于現代化社交網絡群體的消費場所，該營銷平臺在明星代言的情況下，在微信與其他社交網中迅速走紅，形成了較為的發展體系，在各方面支持下，能夠提高經濟效益。”
四、社交網絡時代市場營銷教學模式的應用措施
1.構建先進的社交網絡平臺在建立教學平臺的過程中，教師應當指導學生根據市場營銷工作的實際要求，建立先進的銷售機制，首先，教師可以指導學生根據企業情況建立銷售平臺，掌握崗位工作技能與要求，遵循先進性原則，例如：教師指導學生建立付費與免費兩種平臺，使消費者可以自由選擇消費渠道，贏得消費者一定的信任，具有較強說服力。2.建立社交網絡話題探索機制教師可以指導學生在使用社交網絡開展市場營銷工作期間，建立話題探索模式，引導消費者更好地對產品進行選擇，提高消費者的關注度，在一定程度上，能夠優化銷售機制。首先，教師可以指導學生明確消費者的關注點，加大宣傳力度，使消費者在實際探討期間，能訴說對產品的需求。其次，學生在了解消費者產品需求之后，教師可以指導其制定完善的開發方案，根據其心理需求，建立專門的產品機制。同時，還可以根據消費者的興趣，創建多元化的話題探討機制，提高產品宣傳效果。3.對信息進行全面掌控在現代化社交網絡發展的過程中，人們可以隨時對各類信息進行，教師在指導學生使用社交網絡的過程中，應要求學生掌控信息的發送時間，制定完善的規劃方案，以此提高工作效率。
五、小結
教師在進行市場營銷教學過程中，應當指導學生更加合理地使用社交網絡平臺，建立專門的營銷機制，在拓寬營銷渠道的情況下，創新工作形式，提高消費者對產品的信任度，提升其實際操作能力。
參考文獻：
[1]李佳萍,李凱旭.社交網絡時代的市場營銷模式探索[J].中國集體經濟,2015(9).
[2]謝琦.斯諾公司體育用品網絡營銷模式研究[D].大連:大連海事大學,2015.
榮譽與激情
傳漾于2月22日在北京舉辦了“給力2011傳漾第二輪融資成功暨及兩周年慶典”新聞會。傳漾通過兩年的發展，從呱呱墜地到慢慢前行，傳漾在兩年當中不斷的完善。會議現場中國廣告協會會展李東生表示：“廣告行業近幾年發展迅速，更有數據顯示廣告行業正在成倍數的增長，這是一個朝陽的行業。而傳漾就是其中的驕子。”締元信數據總裁秦雯也在會上說：“技術引領未來，傳漾一定給力。祝福傳漾”。創業家雜志社社長牛文文和艾瑞咨詢總裁楊偉慶也對傳漾表示了肯定及贊揚，傳漾也在繼續的努力實現“無革命，不傳漾；無傳漾，不廣告!”的網絡營銷夢想。
傳漾的成長除了自身的努力，也得到了投資方的認可。祥峰投資董事總經理鄭俊聰表示“如今數字化的影響已經體現在生活的方方面面，在這種趨勢變化下，作為互聯網的一份子。如何為客戶提升價值，發揮效率和作用，從客戶的角度出發，提供優勢的產品和服務，這是我們對于傳漾寄予的希望。”海納亞洲創投董事總經理龔挺說“智能化數字網絡平臺是趨勢，傳漾作為中國智能化數字營銷的先導，高效整合媒體資源，將數字營銷從精準高效提升為智能化，在短短不到一年的時間里面，傳漾與多家第三方機構建立了良好的伙伴關系，我們非常看好傳漾。”
無論曾經多么精彩，也不要忘記向前看，一直致力于技術創新的傳漾在會當日重磅推出一款集媒體計劃、精準營銷等于一體為網站提供營銷方案支持的Media Matrix。未來MediaMatrix會為客戶帶來更自主的服務。這一營銷平臺主要為網絡廣告主，包括直客和商。提供全新、便捷和高效的網絡廣告媒體解決方案，讓網絡廣告實現精準和智能。傳漾科技此時推出Media Matrix這一平臺。似乎也是向投資人證明其具有更高的投資價值。Media Matrx為用戶提供智能篩
選媒介的選擇依據
根據艾瑞咨詢調研數據顯示。2010年廣告主的效果營銷意識將發生以下變化：64.4％的廣告主將更加重視目標用戶的定位，有意識地提高廣告投放的針對性；43.2％的廣告主將更加重視廣告效果的量化與監測；40.1％的廣告主將嘗試使用新的網絡營銷方式；39.7％的廣告主將更多的預算轉移至互聯網媒體；28.0％的廣告主將調整廣告的創意和形式。這些數據讓我們看到了網絡廣告行業實現高速增長的背后，需要在技術創新以及平臺支持方面做出更多的努力，傳漾就在擔當這樣的責任。Media Matrix包含了國內1000多家優質網絡媒體的資源，通過IP+Cookies技術追蹤、涵蓋、軌跡化了國內3億多活躍網民，幾乎覆蓋了中國所有有價值的網民。為用戶提供智能篩選媒介選擇依據、自主制定媒介計劃排期、便捷選擇廣告投放方案、全面檢測廣告統計評估等功能。并且該平臺還將成為一個“融會貫通”的接口，為傳漾的其他廣告監測協作平臺(Eagle)、廣告協作平臺(Dolphin)以及品牌廣告網絡平臺(Max)等提供底層的協作支持。據業內資深人士稱，目前國內尚無同類產品。
在互聯網營銷領域快速發展的今天，扮演著什么樣的角色就決定有什么樣的前途!傳漾從一開始便找準了自己的角色定位――那就是為產業鏈上的客戶、媒體、商、第三方咨詢調研機構提供各種技術支撐平臺和營銷平臺。成為業內首家提供智能化、全程化、高效的網絡廣告解決方案提供商。其中包括了被廣泛使用和深受好評的：國內首個網絡廣告追蹤監測系統Eagle；廣告協作平臺Dolphin；Max品牌廣告網絡平臺以及RT電子商務智能營銷平臺等等。在2011年，傳漾將會針對網絡營銷的細分領域，比如針對二線城市商、品牌廣告主、電商，推出更多全新的數字營銷平臺，使得數字營銷變得更智能、更簡捷、更精準、更高效!
Media Matrix將會實現全網覆蓋，提供更智能，更優化的服務
Me dia Matrix里有豐富的媒體資源，涵蓋了傳漾Max平臺下的1000多家優質媒體資源。可供廣告主任意的選擇和組合。從具體實際操作來說，比如運動服飾的品牌客戶，希望能夠自己制作一份有針對性的媒介計劃，在20個30-45歲男性受眾經常關注的體育類知名媒體上投放自己的廣告。但問題出來了，他不是太了解哪些媒體是屬于他要找的這個范疇的?有哪些媒體是屬于這個范疇內排名靠前的，他的投放計劃能不能夠實現智能化的管理……這些在傳漾最新研發Media Matrix平臺上都可以――得到解決。
B2B2C的網絡模式就是由網絡銷售公司再發展下級商，由下級商負責產品的銷售工作。
該模式的優勢是快速鋪開市場，提升品牌在網絡銷售平臺的曝光量，快速地啟動項目。
在B2B2C網絡銷售的模中，網絡銷售的運用流程仍然是銷售平臺的選擇、網絡銷售的功能定位與產品策略、營銷推廣、店鋪運營、物流、售后服務與客戶關系管理等。該模式與B2C模式的不用在于網絡銷售商多了一個發展加盟商的工作，同時網絡銷售商和網絡銷售加盟商之間有一定的業務分工。
(一)網絡銷售商的分工
在B2B2C模式中，網絡銷售商作為一個專業的電子商務解決方案提供商，一方面為基于品牌的網絡銷售目標擬定網絡銷售發展戰略，另一方面維系網絡加盟體系，建立穩定的網絡銷售體系。
因此在該模式中，網絡銷售公司一般負責的業務為：銷售平臺的選擇、網絡銷售的功能定位與產品策略、營銷推廣、發展加盟商、物流等。
(二)網絡銷售加盟商的分工
負責Google大中華區營運暨業務的全球副總裁劉允指出，據統計，光是今年9月份在網絡上搜索“臺灣供貨商”(Taiwan supplier)關鍵詞的全球搜索量就有逾3000萬筆，顯示臺灣外銷市場相當有潛力。
劉允說，10年前，報紙、電視廣告是主流，消費者都采實體交易；如今83%的買主會先在網絡上搜索相關數據，全球一日網絡搜索量高達20億次，代表電子商務已是全球趨勢。
為推廣自家網絡平臺，Google未來一年將投入3億元資本，預計會有10萬家企業參與；第一步先和外貿協會合作推行關鍵詞體驗方案，協助貿協會員體驗Google網絡平臺，將產品推廣到全球買主。
另外也將邀請更多中小企業免費體驗2周的Google網絡廣告方案，并提供咨詢輔導，協助中小企業主切入電子商務。
Google臺灣總經理簡立峰指出，貿協方面，10月份就有1000家企業參與；另有2000家中小企業登記體驗。
Google針對中小企業推出電子商務平臺，明顯要與阿里巴巴等知名電子商務網站搶生意。對此，劉允表示，Google在使用人數、搜索流量上皆是全球第一，其它競爭者短期難以趕上。
［關鍵詞］網絡保險；優勢；現狀；對策
1.1網絡保險維護成本低
保險公司通過網絡銷售保單，可以省去花費在分支機構網點及營銷員上的費用，保險險種、公司評價等方面信息電子化后可以節省印刷費、保管費，保險公司經營成本具有大幅度降低的潛力。
1.2網絡保險增添新的銷售機會
由于人力、財力等多方面的限制，傳統的保險銷售模式只能與部分客戶接觸，互聯網超越時間和空間限制進行信息交換、交易，隨時隨地為不同年齡、不同性格的人群提供24小時服務的特點，使得保險人不易聯系到的一些崇尚快節奏高效率而又不喜歡經常被陌生人打擾的人群通過互聯網就可以為其服務。因此，網絡保險營銷使更多的人成為保險新客戶，大大增添了保險新的銷售機會。
1.3網絡保險營銷具有互動性，可以提升公司服務質量
由于網絡的在線服務可以是全天候的，所以網絡營銷有即時與快捷的優勢，能與客戶保持長久、及時的信息溝通，網絡成為了客戶與保險公司雙方雙向溝通的最佳媒介。一方面，客戶可以在網上比較多家保險公司的險種和報價，方便快捷地選取一個最適合的險種，保險經營者也能迅速地了解客戶的需求和意向;另一方面，客戶們也能通過網絡更直接地了解保險經營者的情況。同時，網絡還可以為客戶提供許多相關內容的“一站式”方便快捷的服務。
1.4網絡保險可以促進保險宣傳和市場調研
在網絡環境下，保險公司可以用公司網站、電子郵件等方式向全球電子廣告，向顧客有關保險動態、防災防損咨詢等信息，既能擴大保險宣傳，又能提高服務水平，還能克服傳統營銷中借助報紙、印刷宣傳小冊子所固有的信息量小或成本高、時效差的不足。
2網絡保險營銷的現狀
2.1歐美國家網絡保險發展現狀
網絡保險營銷最早出現在美國，隨著產品、渠道和技術創新的不斷發展、完善，越來越多的美國和歐洲國家的保險公司在利用網絡進行內部管理的同時，更著重發展網絡保險營銷，網絡保險在西方國家已經普遍被人們所接受。2009年，美國有93%的保險公司至少設立了一個公司網站，其中，有一部分的保險公司甚至設立多達4個網址，并且網站的設立都比較規范和健全。超過43%的保險公司把發展互聯網業務作為戰略的重要組成部分。據美國網絡對話數據營銷公司最新調查，2008年，美國有高達890萬的消費者通過網絡選購保險產品。
歐洲各國的網絡保險發展也很迅速。英國建立的“屏幕網站”提供7家本國保險商的汽車和旅游保險產品，用戶數量每月以70%的速度遞增。在英國，個人財產保險總保費中網絡營銷的比例，從2000年的29%增加到2008年的43%。法國安盛保險集團自1996年在德國試行網上直銷，目前，這個集團約8%的新單業務是通過互聯網完成的。
2.2中國網絡保險發展現狀
中國保險業在開放中不斷發展壯大，保險業保持了高速發展的態勢。2000年，保險公司紛紛推出自己的網站，很多第三方保險電子商務出現，標志著中國進入網絡保險歷程。中國人保財險、太平洋保險、中國人壽保險、金盛人壽、泰康人壽等保險的電子商務網站先后正式開啟；國內首家集證券、保險、銀行及個人理財于一體的個人綜合理財服務網站——平安公司的PA18在京正式向外界亮相；“網險”、“e家保險”、“買保險網”等第三方網上保險超市也陸續開始上線運營。
從各大保險公司近幾年的信息化動作來看，網上保險直接渠道、網上保險間接渠道、手機保險均得到快速發展。中國人壽、平安保險、泰康人壽、太平洋保險、中國人保財險的電子商務系統和手機投保系統，以及易保網、中國保險網等第三方電子商務平臺均在近幾年有較大投入；中科軟、尚洋信德、新保軟件等保險行業軟件和服務廠商也紛紛推出相應的電子商務解決方案；此外，保險電子商務也得到了行業監管部門的大力支持，《國務院關于保險業改革發展的若干意見》、《中國保險業發展“十一五”規劃綱要》及《中國保險業發展“十一五”規劃信息化重點專項規劃》相繼出臺，推進網絡營銷已經成為“十一五”期間保險業重點發展目標；《電子簽名法》、《電子支付指引》、《電子服務認證管理辦法》等相關規定的陸續實施，困擾保險網絡營銷的身份認證、電子保單及在線保費支付等問題逐步得到改善，為保險網絡營銷的發展提供了良好的技術環境。
3我國網絡保（整理）險營銷發展對策
3.1創造良好的網絡保險營銷環境
由于保險產品的無形性、保險條款的繁雜性、保險服務的互動性等特點，在一定程度上制約了保險的網絡營銷。因此，需要保監會和保險行業協會等相應機構制定有關網絡保險的管理辦法，盡快制定和完善相關法律法規，如反不正當競爭辦法、電子保險合同管理辦法等，使網絡保險的業務運作和風險防范有法可依，為網絡營銷的發展提供有利的外部環境。
3.2創建保險公司網站域名，打造網絡保險品牌
保險公司網站是一扇保險公司與客戶交流之門，網站域名則包含了豐富的保險公司信息，它可引導客戶上網，通過網絡動態地、及時地、全面地向顧客傳遞信息，所以，電子商務系統環境下的保險公司要建立網站域名。首先，建設搜索引擎導向的保險公司網站，廣泛地與其他網站鏈接，認真設計適合于搜索引擎檢索的關鍵詞，指引搜索引擎去進一步分析網站的內容、盡可能多地獲得其他網站的鏈接等；其次，使用電子郵件宣傳公司網站。此方法關鍵是獲取準客戶郵件地址，可通過娛樂、有獎競賽或優惠銷售等網上活動讓準客戶參加進來，然后定期用郵件和他們建立長期穩固關系；再次，使用傳統媒體宣傳公司網站。簡單、易記、便于產生聯想的網站名稱可通過報紙雜志、廣播電視、戶外廣告、公司印刷品等不斷給人以視覺沖擊，加深印象。
3.3提升網絡保險營銷服務質量和內容
快速和周到的優質服務是進行網上直銷的保險公司戰勝競爭對手的法寶。眾所周知:服務貫穿于電子商務的全過程，保險本身是一種分散和轉移風險的金融服務，把兩者疊加在一起的保險電子商務，必然以向客戶提供滿意的服務為目標。保險客戶服務根據其功能分為兩個層次:基礎服務，高附加值的服務。基礎服務就是保險公司利用電子商務系統的互動優勢，為客戶提供服務來實現保險產品的市場價值。保單售前，客戶點擊保險公司網站了解公司的背景、險種條款、投保流程、既往賠付案例等信息，之后可能向保險公司發出投保意向信息;保單售后，保險公司在線提供保單信息查詢、保全變更、續期交費、理賠報案和給付。離線服務主要是完成保險方案的確定和核保工作。保險方案的確定大多難以在線上完成。這是由于對于個性化的保險需求，線上的信息交流很難連續順暢、語意表達及對方的理解可能不盡如人意，造成此方式較機械，所以需要其他的線下服務方式來最終確定保險方案，如:電話、保險業務員與客戶的面對面交流來完成。線上核保只能針對少數險種，如:車險、意外傷害險等，大多數的險種需要線下核保，如健康體檢、財產核查等，否則，保險公司要承擔較大的逆選擇風險。可見，在線服務和離線服務的密切結合是實現保險電子商務的基本保證。沒有基礎服務來實現保險產品由保險公司向保戶的轉移，附加服務只會是無源之水，無本之木。高附加值的服務是指客戶在體驗網上保險消費的同時，還可以獲得與保險產品相關的各種知識以及其他方面的優惠。
3.4開發適于網絡保險營銷的保險產品
大力開展險種創新，開發適于網絡的保險產品，既是對保險網絡營銷的要求，也是保險營銷創新發展的契機。網上保險產品既要從技術上適合網上銷售，又要從市場上滿足客戶的保險需求，如果能取得這兩者的交集，推出的網上專用保險產品必然會取得產品競爭優勢。像戴爾計算機公司網上直銷電腦一樣，戴爾公司會按客戶的電腦設計方案為其組裝產品，電子商務時代的網上保險產品也可按保障范圍拆散成一個個零件，由網上客戶自行選擇，保險公司即時將眾多零件組合成客戶所需要的整機。多元化、個性化的組合險種必將成為最受歡迎的網上產品。
3.5營造完善統一的網絡營銷平臺
保險網絡營銷的發展需要一個強大的網絡平臺作為技術支持。美國市場的保險網絡營銷中，僅有20％是通過保險公司專屬網站進行的，而第三方網站卻占到了80％，后一種模式往往是由獨立的商家提供電子商務服務平臺，即中立的網上超市，提供來自不同保險公司的產品和價格，不受時間、空間和品牌的限制。
相比之下國內保險公司各自為政，網絡保險市場嚴重分割，造成了目前的網絡營銷一直難以形成合力，無法在總體上獲得足夠規模的客戶群體。國內第三方網絡平臺基本上只扮演“二傳手”的角色，接到業務還是轉向保險公司傳統渠道。因此，國內網絡營銷可以通過同業公會牽頭的方式，制定電子商務經營規則，建立完善統一的網絡平臺。
3.6建立網絡營銷與傳統營銷互補模式
【關鍵詞】在線旅游業網絡營銷創新路徑
1當下在線旅游業網絡營銷現狀
在線營銷作為時下主要的營銷手段與傳統營銷方式有所不同，傳統的市場營銷方式和早期的互聯網營銷主要是以經營成本為導向，然后將商品公之于眾以供選擇。其重要原因是市場調查范圍相對較小，并且旅游業的競爭壓力不是很大。當下的旅游消費者的群體特點是年齡年輕化，受教育程度較高，日程生活與網絡的粘性大，并且搜集整合信息的能力非常強。因此，當下旅游業以在線網絡營銷為主要銷售模式能夠與目標客戶進行最大程度上的互動，同時對其在線營銷模式的技術含量也有了新的挑戰。此外，在線網絡營銷方式主要是在互聯網頁面上開展，屬于被動關注的狀態，這對于上網較少的人，或者不是非常了解旅游業已經用網絡進行宣傳的客戶很難瀏覽到信息。旅游業網絡營銷團隊的綜合能力也有很大提升空間，由于市場營銷專業的工作人員對網絡技術了解的相對較少，而網絡技術工作者對市場營銷方案的策劃也存在知識空白，兩者的溝通交流存在一定的誤差，這也是在線網絡營銷狀況有很大提升空間的原因。
2在線旅游業網絡營銷創新路徑
2．1在線營銷方案的制定應該以客戶需求為導向
在線營銷方案的制定應該以客戶需求為導向，具體工作的展開建議參考以下三個方面。第一，為顧客量體裁衣，給人所需。在線網絡營銷可以通過網絡平臺與潛在客戶進行有效的溝通，從而了解當下旅游消費者關注的旅游熱點，尤其時下的主流旅游客戶是八零后，這一代人的成長歷程決定了其對個性的追求。所以，在旅游營銷方案中要凸顯出與眾不同和非主流，從而迎合八零后的品味。第二，旅游方案的制定要兼顧產品定價和目標客戶的消費能力，不同消費階層的客戶對旅游的性價比有不同的要求，很多優秀的網絡營銷方案在價格上就被一些消費者過濾掉了。所以，在旅游營銷方案制定之前，要充分利用網絡對客戶的消費水平，然后根據不同消費水平的客戶制定不同的旅游方案。在方案中可以對消費者注重的方面進行標記，從而能夠更好地進行方案的搭配。例如，同一目的地旅游景點，注重體驗當地風土人情的客戶其住所可以安排在價位較低的民宅中，兼顧其旅游側重點和消費水平;注重品味當地美食的客戶其住所可以安排在美食中心附近，從而滿足其旅游需求。用這種量體裁衣的方式，能夠讓旅游方案與顧客的需求進行最大程度的匹配。在整個營銷方案的制定過程中，營銷團隊的主要工作是進行短時高效地信息整合與信息匹配。第三，客戶反饋與客戶評價的收集整理和研究，根據這些內容能夠為營銷方案的制定提出新的意見和建議，有利于營銷方案的制定。此外，通過與客戶的深度溝通可以了解客戶的其他旅游想法，可以繼續制定旅游方案推薦其采納。這樣能夠始終與客戶保持良好的聯系，為與客戶的下次合作奠定基礎，同時也有利于對不同類型的客戶進行歸類，從而有利于旅游“團購”產品的推出。
2．2在線旅游業網絡營銷應該充分利用社交媒體
通常情況下，所謂社交媒體就是說大眾在互聯網上使用其進行信息交換和信息溝通以及信息分享的公眾平臺。時下微信、QQ和微博成為大家關注社會熱點問題的主要軟件，在線旅游業在網絡營銷方面應該充分利用社交媒體來銷售公司的旅游商品。利用社交媒體來做廣告宣傳其受眾面遠比互聯網網頁大的多，信息技術高速發展智能手機已經成為大眾的移動終端設備，相應的各種社交軟件也應用而生，較之網頁瀏覽而言，社交媒體不僅能夠交流信息還能夠及時與人分享，所以應用社交媒體能夠讓營銷方案與潛在客戶頻繁接觸，并且由這些瀏覽者分享出去進行二次宣傳。此外，應用社交媒體進行在線旅游網絡營銷方案的意見反饋和評價，能夠提高大眾對這些反饋信息的信用度。通常情況下社交媒體中的成員都是現實生活中的熟人，彼此的信賴度更大一些，從而能夠為旅游產品進行高質量的推廣和宣傳。當下應用最多的社交媒體是微信和微博，旅游企業可以注冊官方的微信公眾號，從而提高大眾對其信息的信任度，然后通過微信公眾平臺旅游信息。在使用微信進行網絡營銷中的成功關鍵點是保持和客戶的粘度，這不僅需要對公眾平臺上編輯的信息的質量有要求，還對微信公眾平臺的經營方式有關系，定期地與粉絲開展互動活動，可以很好地保持公眾號與粉絲的聯系，同時通過活動獎品的兌現也能提高企業的信譽度。
2．3挖掘和培養“復合型”網絡營銷人才
人才是創新的主要驅動力。在線旅游業的網絡營銷創新應積極實行“人才戰略”，多引進“復合型”網絡營銷人才，這也是在線旅游業在日趨激烈的市場競爭中能夠立于不敗之地的強有力保障。而現階段，我國面臨網絡營銷人才緊缺的難題，網絡營銷人才是要身兼網絡技術和市場營銷技巧一身的復合型人才，目前，不僅僅是在線旅游業，很多電商企業都存在復合型網絡營銷人才需求不足的難題，精通市場營銷而且具備電子商務技能的“復合型”網絡營銷人才緊缺，大部分都只通其一，很多對市場經驗充足但是沒有網絡技術，而一些具備網絡技術的人才沒有市場營銷的經驗。我國在線旅游市場伴隨著其規模的不斷擴大而競爭越發激烈，在線旅游業要挖掘培養更多“復合型”網絡營銷人才，為搶占市場打下更堅固的根基。
3結語
綜上所述，在線旅游網絡營銷的創新路徑要從方案制定依據轉移到客戶需求，營銷方式充分旅游客戶經常瀏覽的自媒體以及培養復合型的網絡營銷人才等三個方面展開。這就需要當下的旅游企業對在職員工進行培養和培訓，同時聯系工學結合的高職學生進行實踐學習以培養出企業需要的人才。此外，相關教育工作這也需要將市場營銷專業的教學課程進行調整，尤其要增加網絡相關專業的選修課來豐富學生的知識結構。總之，旅游作為第三產業的主力軍，其經營發展需要與之相關的各個領域的工作這研究關注。
參考文獻:
［1］徐海燕，陳曉晨．“大數據”時代背景下旅游營銷創新模式研究［J］．經營管理者，2015(34)．
想探討這個問題，就得先弄明白什么是粉絲經濟?所謂粉絲經濟，是指以品牌的粉絲為其情感和價值認同買單為核心的經濟活動形態。打造粉絲經濟的兩大核心，分別在于發展活躍粉絲和引爆品牌的粉絲能量。粉絲經濟以情緒資本為核心，以粉絲社區為營銷手段增值情緒資本。同時以消費者為主角，由消費者主導營銷手段，從消費者的情感出發，企業借力使力，達到為品牌與偶像增值情緒資本的目的。
很多時候，社交網絡媒體的傳播可以將無形的服務變為有形。來自SAS和賓夕法尼亞大學的研究報告指出：“社交網絡UGC的存在顯然讓我們從一個價格透明的環境轉移到一個價值透明的環境，企業經營者必須將內容整合到其策略和戰略決策過程當中。”這意味著企業品牌已經從以前的次要地位變為如今的主要地位，而社交網絡與社會化媒體營銷也從之前的從屬地位，變為如今的品牌戰略重要組成部分。
既然社交網絡、粉絲經濟與社會化媒體營銷已經如此重要，那么作為國內領先的社交網絡平臺，微博能夠推動和助力這些企業騰飛的秘密是什么?
1、通過微博活動信息，快速積累沉淀粉絲。
目前很多企業對于微博的使用已經日臻嫻熟，通過微博活動信息，通過微博話題快速積累粉絲已經成為各個企業開展社會化營銷時的重要手段。比如，在剛剛結束的《爸爸去哪兒第二季》中，伊利QQ星就借助節目影響力，在微博上發起了多種形式的跨屏話題實時互動，三個月內即獲得了高達202億次的互動曝光。臺網聯動模式的落地，也為企業帶來了全新的營銷契機。
從觀察中不難發現，企業品牌通過在微博上信息和品牌活動后，往往可以吸引大量粉絲關注，之后通過微博與粉絲進行深度互動，則可以在積累粉絲的同時，沉淀粉絲，篩選出真正有價值和意義的粉絲實體。而粉絲則可以利用微博開通支付功能后，形成商業營銷閉環。同時，企業利用微博獲得大量粉絲的關注，通過微博為粉絲進行營銷與服務，讓粉絲在微博上購買到真正感興趣的商品，縮短了品牌成為“偶像”的時間。
2、全新方案助力企業發展，粉絲經濟將成治愈良藥。
而就在不久前，魅族在微博引發搶購的案例則不得不提。魅族手機利用微博平臺率先進行有爭議有態度的“搶購”活動，魅族官方微博上拋出#退個燒
小米也能換魅族#的話題，號召小米粉絲們或者魅族粉絲們“把你那發燒的小米拿過來換魅族吧!”經過精心策劃的微博話題，幫助魅族MX3更換campaign在微博上8分鐘換出2099臺。短時間內能夠搶到的機子數量是有限的，但是2099數字背后隱藏的是近百萬的參與搶購活動的粉絲，為魅族手機提供了一次潛在消費者的挖掘機會。
不少粉絲與用戶通過微博與魅族進行溝通和交流，很多優秀的建議與意見也通過微博，被第一時間傳遞到了魅族廠商處，粉絲在此時此刻不僅是用戶，更是幫助企業改進與發展的治愈系良藥。同時，廣告主通過微博進行品牌展示或者活動來吸引對品牌有認識的粉絲聚集，從而發展更多潛在用戶，吸引消費者更多的關注、洞悉消費者更多的需求。隨著消費者關注度和喜愛度的不斷提高，他們的“關注”，意味著興趣和潛在購買行為，而他們的取消關注則意味著需求的轉移。
顯然，當企業開始通過微博與粉絲進行溝通和交流的時候，就已經為企業打開了一扇完善產品與品牌的窗。利用粉絲經濟可以有效“治愈”企業所面臨的發展困境與難題，而微博推出全新的解決方案，則可以幫助更多企業打造粉絲經濟，可以想見，今后微博將催生出更多的新銳品牌，也將有更多的企業因為微博的推廣，因為用戶的意見而快速成長壯大。
3、粉絲經濟蘊含強大驅動力，社交網絡營銷趨勢將更加偏重人性化。
1.1企業市場營銷工作以產品為中心，不重視消費者需求
在過去很長一個時期，企業的市場營銷以產品為中心，關注的是生產過程。企業在經營過程中，首要做好的是產品的生產計劃，然后依據此計劃編制營銷計劃，然后圍繞著既定計劃開展各項經營活動。企業的管理者將工作重心放在了生產的管理與控制上，更關注企業產品生產的有序化和安全性。在市場經濟飛速發展的今天，企業面臨著激烈的市場競爭，以上這種以生產為主的經營模式無法適應新形勢下企業發展的客觀要求，為了適應新的時展要求，企業管理者要對經營管理模式做出適時調整，將傳統模式中以生產為中心的管理理念轉變為以消費者的客觀需求為中心，企業的決策層要加大對市場營銷的重視程度，加大對市場營銷工作的管理與控制力度，以消費者客觀需求為中心，從而保證企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟。
1.2企業營銷手段陳舊落后
現在很多企業市場營銷部門中不重視對現代化營銷手段的運用，在工作開展中沿用過去傳統的營銷模式，這樣制約了企業對市場信息的掌握能力，導致了企業在決策上出現失誤。許多企業盲目地跟風，在進行營銷工作時不考慮企業自身情況和市場環境特點，沒有發揮自身的能動性。例如，現在企業存在一窩蜂的打折促銷活動，也有些企業是經過了詳細的市場分析研究提出針對企業自身的營銷方案，其中也不乏一些盲目跟風的企業，這些企業營銷部門沒有調動自身能動性，開發適合企業營銷的手段和方案，盲目跟風是企業營銷手段陳舊落后的體現。
2完善市場營銷管理工作的策略
2.1轉變營銷觀念，創新營銷意識
在市場經濟環境中，市場機制起著主導作用，現代社會的企業要想做到營銷工作的針對性和高效率，就必須緊跟市場這個指揮棒，如此才能實現企業利益的最大化。企業在進行市場營銷管理時，要對市場需求進行詳細的調查和研究，搞清楚消費群體的心理共性和特征。企業在進行產品生產以及包裝設計等工作分配的時候，要做到人力資源的合理配置。在進行企業營銷方案的設計時，要做到對企業財力和物力的整合重組。在具體的營銷工作中，要堅持以市場機制為導向，以消費者為核心的理念。建立完善的市場營銷網絡，幫助消費者從不同的角度了解自身產品，從而提高企業的市場占有率，實現企業利益的最大化。在傳統的營銷模式中，過度關注企業利潤的最大化，卻忽略了消費者這個主體。在信息技術飛速發展的今天，消費的主動權掌握在客戶自己手中，消費者可以通過網絡信息和所有感興趣的廠家和企業進行對話。所以，在市場經濟自由競爭的模式下，必須堅持以消費者為核心的營銷原則，建立適應信息時展要求的、全新的營銷理念。
2.2提升營銷隊伍業務水平
只有建立完善的企業營銷隊伍，才能提升企業營銷工作的水平和效率，從而實現企業利益的最大化，最終推動企業健康可持續發展。現階段，多數企業的營銷工作人員業務水平和綜合素質較低，雖然銷售人員工作非常努力，但是因為專業知識的匱乏，無法順利完成銷售目標。缺乏專業素質的營銷管理人員在進行決策時，經常在錯誤判斷的引導下拋出錯誤的營銷策略，對于企業的生產發展和形象聲譽都造成了嚴重的負面影響。所以，企業的營銷從業人員必須具有專業的知識結構和較高的綜合素質，同時要具有與時俱進的精神創新能力和豐富的市場行銷經驗，只有這樣，才能切實了解消費者的客觀需求，贏得消費者對于企業的忠實程度，從而提高企業的利潤和市場份額。
2.3制定科學規范的營銷計劃與方案
只有在分析研究企業自身情況和市場競爭規律的基礎上，制定出有針對性的營銷計劃和方案，同時提高對市場營銷工作的管理和控制水平，才能提高市場營銷的效率，為企業贏得更大的利益。營銷計劃和方案要考慮到對市場的未來預測、具體的銷售目標、企業的經營戰略以及實施方案等因素。在進行營銷目標制定時要兼顧短期目標與長遠目標，企業要想做到可持續發展，就要制定長遠的發展戰略目標，同時要確定某一時間段內企業要達到目標，比如在利潤、市場占有率、銷售額、銷售增長率等方面的短期目標。短期目標一般以一年或者一個季度等比較短的時間段為衡量標準，目標制定的時候要包含企業短期內具體的營銷策略、促銷手段和促銷活動。在目標制定完成后，要按照既定的目標有組織、有計劃地開展營銷工作，順利完成企業的營銷目標。
2.4傳統的企業營銷模式
在傳統企業營銷模式中，一般利用的是報紙、雜志等刊物進行廣告營銷，或者是上門營銷和名人宣傳。在新的信息時代，企業要充分利用網絡這個平臺進行產品的營銷和宣傳，充分利用網絡資源滿足客戶需求，從而降低企業的宣傳成本，獲得更大的銷售額。現階段，網絡銷售已經非常普及并得到了社會各界人士的關注，具有傳統的營銷手段無可比擬的優勢，它不但實現了產品宣傳、促銷和客戶服務的在線化和實效性，同時能將各種營銷宣傳環節融會貫通。網絡宣傳營銷具有多種功能，從企業的廣告宣傳、合同的簽訂和貨款支付甚至是售后服務都可以通過網絡平臺來完成。現階段，企業要將營銷管理工作的戰略重點轉移到網絡平臺上，從而實現企業營銷管理工作的科學化和數字化，推動企業健康有序地發展。
3結語
