發布時間:2023-03-10 14:52:45
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的新人保險培訓心得樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
我非常榮幸參加了公司組織的20xx—20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:如何帶領好一支團隊?如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
保險公司培訓班心得體會2
從3月23日到現在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、態度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的辦公室文秘試用期工作總結,希望能夠幫助到大家!
辦公室文秘試用期工作總結1尊敬的領導:
我自進入單位三個月以來,根據單位領導的安排,目前主要擔任文秘一職,兼法律咨詢、宣傳信息、人事教育及培訓、信息統計及研究崗、協助壽險崗,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解了許多,現將工作情況簡要總結如下:
一、首先說說在這里工作的心得。在行業協會三個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。董總、葛總、李主任三位領導都對我們這些新人親切有加,非但不擺領導的架子,而且還很和藹地引導我們做好工作。在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情的指導,工作之余,大家開懷談笑,不分彼此,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在協會工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
二、其次說說我在辦公室工作的不足,主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對保險專業知識了解不夠,從而影響到相關公文寫作的進行;
3、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
4、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。
三、在實習期間,我們先后在人壽保險、人保財險、平安財險三個保險公司學習工作了一段時間。很多保險方面的知識是我以前幾乎未接觸過的,讓我發現自己對保險知識的匱乏,但是各公司領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了保險公司的工作環境,也了解了保險公司的基本操作流程。
四、我在工作上的收獲主要有:
1、了解到保險方面一些基礎知識;
2、基本掌握保險行業協會會議紀要與信息、簡報的寫作要點;
3、對各種公文寫作方法與技巧逐步了解加深。
我參加工作的時間還很短,需要學習的地方還有很多,我的實踐經驗還有待于進一步積累,工作能力還有待于進一步提高,為人處世的能力還有待于進一步加強。在今后的工作中,我會繼續保持積極進取的心態,確立長遠的人生目標,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得,業務專精。同時在工作中兢兢業業、認真負責、敬業愛崗、誠實守信,將每一件事做好,將每一個環節做好,圓滿完成領導交予的每一項任務。
根據單位規章制度,試用期滿三個月合格后可被錄用成為正式員工。因此,今特向單位領導申請:希望能根據我的'工作能力、積極的工作態度及其他方面的表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,懇請領導批準。
我堅信,機會只留給有準備的人,而當機會來臨的時候,我們不僅要做到,做好,還要恰如其分!希望領導能批準我的工作轉正申請!
辦公室文秘試用期工作總結2我記得我是__月來到辦公室秘書這一崗位的,到現在已經過去了一個半月的時間,我的試用期也結束了。剛走上這一崗位的時候,我就想一個兩條腿發育不一致的人,一條腿是健碩的成年人,一條腿是幼小的小孩子,健碩的那條是理論知識,幼小的那條是工作經驗。但是在這一個多月的時間里面,雖然不是靈丹妙藥沒有治好那條“幼小的腿”,但是讓它有了一定的進步,也是在向著健碩發育了。
這次的辦公室秘書工作,是我從學校里面畢業出來的第一份工作,在這之前我從沒有接觸過這個工作,我雖然是學行政管理方面的工作,但是我實習的時候找的是人事的工作,所以我前面才說工作經驗的那條“腿”是幼小的。不過秘書這個工作雖然是文秘專業才學習的,但是我們這兩個還是有一點相關的,所以沒有經驗到還是學的快。剛進入這個崗位的時候,是組長__帶的我,第一份工作也是她的監督指導下完成的——她帶我去參加了一場公司主管會議,讓我做好會議記錄,然后讓我根據記錄整理好會議報表。說實話很久沒有寫字了,所以大家開會的內容,我總是記不過來,字寫的特別潦草,會后的時候我自己都快不認識了。再加上第一次做會議記錄,我不知道什么是重點,總想什么都記錄下來,卻又歇不過來漏下重要的點。所以組長說我有的地方不該記得記了,該記得沒記。最后還是在組長的幫助下完成了這次報表,弄了好半天才完成。
后面的會議組長也是能帶我都帶上來我,幾次工作才讓我漸漸地適應了下來,學會分辯重點做好記錄。我的工作還有就是要做好會議接待,領導讓我們通知會議的時候,我要盡快打電話講通知傳達給各位,所以這短短一個半月的時間,讓我差不多把各個部門的領導認熟了。再就是讓我增加了很大的信心,身為辦公室秘書代表的是辦公室的臉,所以聯系各個領導的時候我都能做到不卑不亢,更自然了。
當然,實習時間只有一個半月的時間,我不可能所有地方都成長了,我知道自己還是有許多的不足的:不夠細心,總是犯一些小錯誤,比如做報表的時候不仔細檢查就交上去了,雖然沒什么大錯,但總是出現有錯別字或者標點符號多打了等小毛病,沒少挨批評。所以我以后的工作,一定要提醒自己細致、認真對待每一件事,無論大小!
辦公室文秘試用期工作總結3進入公司才三個月,也是我的試用期結束的時候了,在這期間我秘書的工作也達到了公司的考核,我盡我努力做到了,所以我試用期工作結束就順利的留在了公司。以下是我試用期秘書工作的總結:
作為公司的秘書,我剛進公司,公司經理就給我介紹了我工作的內容以及流程,我也在這三個月里努力去做好自己的工作。秘書首要的工作就是做好來訪人員的接待工作,每天定時的開機接收文件,做好信息的手機以及報送的工作。另外就是公司要進行的會議,我要負責做好各類的會議記錄及一些會務的工作。再有我還要對應急的事情進行及時處理。三個月的工作還包括了各種文件的起草、裝訂以及傳遞工作,這些都要做好,因為都屬于自己試用期工作的考核,必須達到公司的基本要求。
在自己的工作以內,我能端正自己的工作態度,有良好的處理方式。對待上級尊敬,對待同級尊重,給予他人善意。在工作上遇到不懂的問題,我會謙虛向公司的前輩請教,努力的把難題解決。作為秘書,我會提早的把自己要起草的文件弄弄好,然后發給領導審核,等待結果下發,然后在進行修改并裝訂好,傳遞給公司其他人。在我試用期里,公司開展了很多會議,我從開始記錄不清楚會議信息,到現在我能夠又快又準確的記錄好每一條重要的信息,給了領導很大的方便,而且我多次受到領導的夸贊,這于我的是一種鼓勵,對我的影響很大,讓我在之后的工作中有更多的動力去做事。我去回顧自己這三個月的工作,起初是不怎么喜歡這工作的,覺得很累,而且事情還多,一天根本就做不完,可是我真的堅持下來的時候,我便覺得還不錯,甚至有些喜歡秘書的工作了,我從這里面找到了我存在的價值,我覺得自己是可以的。
即使現在我的試用期已經結束了,可是三月的工作卻給了我很多,我在不斷的成長著,改掉了很多不好的地方,適應了公司的工作環境和模式,也在進步著。對于自己成功的進入公司工作,讓我對未來的工作更加的期待起來,我覺得自己會做的更好,一定會讓這份秘書工作做得更令人滿意。試用期這一階段的工作留給了我很多東西,我有自信去面對更多的挑戰。
辦公室文秘試用期工作總結4來到__公司已經過去_個月了,從自己第一天滿懷期待的進入到工作崗位到現在已經將自己的工作融入到生活當中去了,我也完全的熟悉到公司的日常工作和企業的文化了,我的試用期也已經結束了,現在對自己這幾個月的工作做出一個好的工作總結。
我在公司擔任的是辦公室的秘書一職,顧名思義就是幫助辦公室的同事完成公司的日常工作,也是為了協助公司的同事完成他們的工作就是我的工作,所以這段時間的工作,我完全的將自己的這份工作當成了一種責任,也在盡自己的力量去完成這份工作,雖說辦公室秘書這個職位相對而言會比較雜,比較繁瑣,但這些并不影響自己對這份工作的熱愛,我之前在別的公司也是做的秘書類的工作,但是相對而言,__公司的秘書工作需要的東西更加的專業,不只是向復印文件,打印資料這種小的事情,更是對公司的一些項目以及對公司的一些客戶的跟進和后期的一些處理,所以不僅需要在行政方面有很好的造詣,還需要對公司的市場有一定的了解,更是因為自己的努力,才得已在極短的.時間完成了公司對我的考核,我也才能正式的進入試用期,為公司更好的做事。
這段時間里,我也學會了很多,雖說自己之前從事過這個職位,但是對于秘書而言,每一個公司的秘書所要做的事情都是不一樣的,也正是因為自己心里特別清楚這樣的差別,我才會更加的認真和細致的完成自己的工作,更是因為對工作的不夠了解和熟悉,我才更加的認真的學習工作中的知識和方法,也都是為了自己以后能夠更好的完成公司的日常工作,我也經過這段時間的試用期的工作,做到了認真細致,且全身心的投入到工作中來。當然,自己今天之所以能夠在這短短的幾個月的時間里完成對公司的日常工作的熟悉和了解,并且快要單獨的完成工作,這些都離不開公司辦公室同事的幫助,以及公司和公司領導的栽培,很感謝公司,領導和同事的幫助和照顧,也很榮幸自己能夠加入這樣一個好的集體,成為__公司這個大家庭的一員。
現在我的試用期的工作已經結束,我也開始正式的進入__公司,成為__公司的一名正式成員,我也會更加的努力為工作做事,給公司帶來更大的財富和價值。
辦公室文秘試用期工作總結5時光流逝,轉眼間我在___項目三個月的試用期已經接近尾聲。回首這三個月,很榮幸能與各位同事共同進步,同時也感謝這段時間里大家給予我足夠的寬容、支持和幫助,我,作為一名年輕的新進職員需要學習的東西還有很多很多。
在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。
辦公室工作:
綜合辦公室文秘的主要工作是負責領導交辦的各項工作,行政辦公室的工作千頭萬緒,每天都面臨著一堆瑣碎的不起眼的事物,而這些瑣碎的不起眼的事物卻是必不可少的。有迎來送往,文書處理,公章管理,檔案管理,文件下載批轉,會議安排,辦公用品采購發放等一系列工作。這些工作,對以前從未經歷過的我而言,會有些手忙腳亂不知所措,還好在蒯書記和劉主任的細心指導下我漸漸的得心應手,對于公文處理方面有些許不懂的李師也會細心教導,有了領導和同事的幫助,這三個月我對辦公室文秘的工作能夠大致掌握。加強自身學習提高工作水平虛心向領導請教、向同事學習,這樣下來感覺自己這三個月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在待人處事能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。
這三個月來我認識到辦公室就是個服務性質的部門,我認真的做好各項服務工作,以保障其他同事工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;外來人員遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
文書工作方面:
1)公文輪閱歸檔及時。文件的閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。各部的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。
公章管理方面:嚴格按照公司制度,蓋章簽字,所有對外蓋章經項目經理簽字授權后蓋章,使用枚數準確記錄,對于重大涉及經濟或公司利益及法律風險的合同、資料蓋章及時請示相關部門領導同意后蓋章。其他方面:及時的更新宣傳信息,不定期盤點庫存等。
存在的不足和今后努力方向:
第一,由于是新員工,缺乏基本的辦公室工作知識,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余;甚至有時還會覺得不知所措;
第二,對我部各部門相關工作缺乏全面具體了解,從而影響相關公文整理的進行。
第三,自己的文筆水平還和工作的要求有距離。
第四,工作不夠細心,經常丟三落四。
為此,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習公路工程知識,加強對本行業的了解;
第二,本著實事求是的原則,做好上情下達、下情上報。