發布時間：2023-03-08 15:28:34
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的設計網絡營銷方案樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
網絡營銷方案，是企業在特定的網絡營銷環境和條件下，為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網絡營銷策略月和活動計劃。
網絡營銷策劃是一項復雜的系統工程，它屬于思維活動，但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現出來的思維運動，是直接用于指導企業的網絡營銷實踐的。它包括對網站頁面設計的修改和完善，以及搜索引擎優化，付費排名，與客戶的互動等諸多方面的整合，是網絡技術和市場營銷經驗的協調作用的結果。它也是一個相對長期的工程，期待網站的營銷在一夜之間有巨大的轉變是不現實的。一個成功的網絡營銷方案的實施需要通過細致的規劃設計。
根據不同的網絡營銷活動以及要解決的問題，營銷方案也會有很大區別。我們應根據目前國際流行的電子商務和網絡營銷觀念制定行之有效的以及符合企業自身的網絡營銷方案。但從網絡營銷策劃活動的一般規律來看，有些基本內容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網絡營銷策劃基本原則
1.系統性原則
網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動，它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此，網絡營銷方案的策劃，是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導，對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化，使‘六流’皆備，相得益彰。
2.創新性原則
網絡為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中，通過創新，創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
3.操作性原則
網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現為在網絡營銷方案中，策劃者根據企業網絡營銷的目標和環境條件，就企業在未來的網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說，網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協作。
4.經濟性原則
網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網絡營銷方案的實施，改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網絡營銷策劃的經濟效益，是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃，應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
三、網絡營銷方案設計基本步驟
網絡營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發點和依據，即明確企業的網絡營銷目標，以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上，對網絡時常進行細分，選擇網絡營銷的目標市場，進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網絡營銷方案，首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的，也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標，而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業的任務、遠景和目標之外，企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具，swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
(四)網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會，從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。
(五)網絡營銷平臺的設計
所說的平臺，是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分他，它包括4P策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。
隨著信息化時代與網絡經濟時代的到來，企業營銷模式發生了巨大變化，網絡營銷這種嶄新的營銷模式不僅給企業帶來了前所未有的發展機遇，也給企業發展帶來了新挑戰?；诖耍疚木C合分析我國中小型企業發展實際以及網絡營銷理論，積極探究中小型企業國際市場網絡營銷的實施策略，以期促進中小型企業在國際競爭中健康、順利發展。
關鍵詞
中小型企業;國際市場;網絡營銷
中小型企業為推動國民經濟的增長發揮著重要作用，目前，其已成為社會經濟不可或缺的組成部分。但隨著經濟全球化的縱深發展以及網絡經濟到來，中小型企業面臨的市場競爭壓力激增。在經濟全球化的今天，積極探究中小型企業國際市場網絡營銷的實施，具有重要指導意義。
1國際市場網絡營銷的內涵
1.1國際市場概念
商品交換行為突破國界就產生了國際市場，從某種角度來說，國際市場是商品交換在空間上的擴展。國際市場是一個地理空間概念，是資源配置、勞務交換、商品交換在跨國范圍內的表現。國際市場也是一個時間歷史概念，國際市場的形成與發展是一個歷史延續過程。不同人群對國際市場的理解也會出現偏差，不同理解均有一定的適用性與合理性。站在國際營銷環境中考慮，應將國際市場定義為一個系統，是與商品經濟緊密聯系，并由市場主客體、媒體資源、載體等要素共同組成的統一體。
1.2網絡營銷內涵
網絡營銷指的是企業營銷活動與網絡技術、現代通信技術相結合的產物，網絡營銷以電子信息技術與現代營銷理論為基礎，通過計算機網絡方式進行網絡調研、新產品研發、網絡服務與促銷等多種營銷活動。
2中小型企業國際市場網絡營銷的難點
2.1網絡營銷水平偏低
中小型企業網絡營銷水平偏低，尚處于網絡營銷的初級階段，整體水平有待進一步提升。部分中小型企業僅僅依靠網絡平臺簡單信息，尚未進行深層次的網絡營銷策劃活動。中小型企業限于自身資金、規模、人才等方面因素的制約，其在發展過程中遇到許多困境，信息化劣勢凸顯。例如，大部分中小型企業不能充分利用網絡資源，上網利用率非常低，還沒有開展具體的網絡化行動，只有極少的企業通過網絡進行內部管理與商務活動的開展。信息化落后、網絡營銷水平偏低導致企業市場反應慢、決策效率低，進而阻礙中小型企業的快速發展。
2.2網絡營銷觀念不足
在巨大的市場競爭壓力下，中小型企業的網絡營銷觀念不足，缺乏信息化建設的積極性與主動性。大部分中小型企業領導階層沒有對國際網絡營銷形成正確的認識，將網絡營銷等同為建立網站或簡單地進行網上銷售。大部分中小型企業的主要精力還是放在實體市場的爭奪上，沒有意識到網絡虛擬市場對企業未來發展的重要作用，網站建設意識、推廣意識薄弱，缺乏外文網站，現有網站更新維護力度不足，沒有充分發揮網絡推廣作用，使得企業網絡營銷效果大打折扣。
2.3中小企業網絡營銷資源匱乏
大部分中小企業在開展國際網絡營銷活動時，會受到自身人才、技術、資金等條件的束縛，在無形之中增加了企業網絡營銷的難度。很多中小企業繼續沿用傳統市場的營銷模式，這嚴重影響了國際網絡營銷效果，使得部分企業喪失了網絡營銷的信心。
2.4網絡營銷方式單一
從整體上來說，中小型企業的網絡營銷意識單一，簡單地將網絡營銷等同于網上廣告或廉價通信，網絡利用率低。在中小企業開展的國際網絡營銷活動案例中，很少有企業設計網絡分銷、網絡市場研究、服務與品牌推廣、公共關系建設等項目。從整體上來說，中小企業尚未挖掘網絡的巨大潛力.
3中小型企業國際市場網絡營銷的實施
3.1分析市場機會
隨著互聯網的普及與發展，新形勢下，中小企業必須緊抓時展機遇，充分分析市場機會，利用網絡營銷積極參與國際市場競爭。具體來說，分為以下步驟：①營銷戰略計劃。營銷戰略計劃由細分市場、選擇與定位目標市場組成，這也是中小型企業成功開展網絡營銷的重要前提。中小型企業需結合自身發展實際、產品特點，充分利用互聯網等多媒體技術進行網絡市場調研，細分市場與服務，全面提高自身市場與資源的市場吸引力，并以此為基礎，設計網絡營銷戰略。②人才培養。一方面，中小企業要加強與高校、職業技校等的合作，要準確把握市場發展實際，結合社會發展需求，定向培養國際網絡營銷專業的學生，重視電子商務學科的發展，注重培養電子商務人才。另一方面，中小企業應對員工進行電子商務專業知識培訓，全面提高員工專業技能、信息化素養與綜合素養。
3.2籌劃營銷策略
3.2.1網站建設
網站是中小型企業進行國際網絡營銷的主要平臺，網絡營銷的重要工具。新形勢下，中小型企業必須積極構建自身網站系統。①網站規劃。中小型企業應結合自身實際情況，在網站模式、建站方式、域名注冊等方面進行合理規劃。②網站制作。中小型企業在進行網站制作的過程中，應考慮網站整體架構，保證版面設計的生動、新穎，突出自身特色，并將英文版本與中文版本分開。③網站優化。站在網站結構的角度，對網站進行優化，進而促使網站脫穎而出。④網站維護。網站維護應包括內容維護、技術維護、互動維護三方面，及時更新網站內容，加強網站技術力量投入，強化與客戶之間的互動聯系。⑤網站推廣。中小企業可通過傳統媒體推廣、互聯網推廣等方式，積極推廣自身網站，提高網站知名度。
3.2.2市場調研
市場調查可分為如下方面：①問卷調查。中小型企業可充分利用自身網站，設計網上問卷，并通過訪問人群的反饋及時搜集信息，監測市場變化動態。為了全面提升市場調研效果，企業應加大網站推廣力度，通過贈品、抽獎等方式吸引更多人員關注。另外，還可通過外包形式，交由國際大型網絡咨詢公司負責，這種調研方式準確率高，且節約了大量人力物力資源。②網站瀏覽。中小企業可通過瀏覽網站等方式，掌握競爭對手營銷動態，并及時調整營銷方案。還可通過瀏覽專門門戶網站形式，掌握更多需求信息與市場情報。③二手信息收集。中小型企業可通過專業調研公司調研成果、網上數據庫查詢、搜索引擎查找等方式收集二手信息，以有效提升企業市場調研效益。④RSS市場情報收集。中小型企業可通過訂閱RSS新聞等方式，及時收集市場情況，了解最新市場信息。
3.2.3產品定價
①新產品開發策略。相比于傳統新產品開發，網絡營銷產品開發在環境與具體操作方面均有顯著不同，選擇何種產品策略，需要綜合企業具體發展實際來決定。企業應充分利用互聯網與國際網絡營銷特點，積極研發新產品，這是中小企業競爭的關鍵。筆者建議，開發現有產品線外新增加的產品、改良產品、降低成本、重新定位產品等方式是短期較為穩妥的方式。②營銷定價策略。低價定價策略，該策略充分運用網絡銷售渠道的低廉性，發揮產品價格優勢。該策略主要有直接低價定價、折扣、促銷定價等方式。定制生產定價策略，該策略是站在企業定制生產前提下，充分利用網絡與媒體技術，幫助消費人員自行設計產品，進而滿足消費者個性化需求。使用定價策略，該策略指的是顧客直接通過注冊方式使用產品，顧客無需購買產品，而通過使用次數付費。拍賣競價策略，該策略主要包括競價拍賣、競價拍買、集體議價等方式。從整體上來說，企業營銷定價策略有多種，在具體實踐中，中小企業應結合實際情況合理選擇單一或組合定價方式。
3.2.4促銷策略
國際公共關系、營業推廣、人員推銷、國際廣告等是較為常見的促銷策略，但中小企業受自身條件限制較大，筆者建議，中小企業應從企業促銷人員、零售商、中間商等角度出發，充分利用多種推銷策略，使目標市場顧客更好地認識、了解產品。與此同時，中小企業還可通過應用推銷策略與拉銷策略迅速提高企業知名度。其次，中小企業還可充分利用國際市場開拓資金網、貿易促進網，積極尋找國內外市場發展平臺，擴大國際市場，并且要樹立公關意識，以便在國際市場上樹立良好形象。
3.3營銷計劃評估
評估營銷計劃不僅是國際市場網絡營銷的終點，更是網絡營銷的開端。營銷計劃評估是中小企業國際網絡營銷最為關鍵的環節，通過分析財務指標與顧客指標，中小型企業能更好地分析營銷計劃是否有利于企業自身的發展。中小企業應定期進行營銷計劃評估，全面搜集多種數據資料，將企業營銷實際情況與預期計劃進行比較，及時發現營銷問題，并針對性采取彌補措施，查缺補漏，在共同分析、討論基與經驗總結的基礎上，合理調整企業營銷計劃，從而更好地增強中小企業國際市場競爭力，促進中小企業全面發展。
4結語
綜上所述，本文針對國際市場網絡營銷的內涵以及中小型企業國際市場網絡營銷的難點，從市場機遇、營銷策略、計劃評估等方面詳細論述了中小型企業國際市場網絡營銷的具體策略，多管齊下，希望能促進中小型企業健康、快速發展。
作者：佘桂超 單位：韓山師范學院
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關鍵詞：網絡營銷房地產營銷應用
引言
隨著信息時代的到來和電子商務的發展，房地產市場出現了利用Internet網絡資源進行的網絡營銷。其優勢在于，網絡中介市場開放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流，節省了大量的人力物力。可是，網絡營銷在高速發展的中國房地產市場上的應用卻很缺乏，大多房地產公司仍然執著于過去簡單的市場買賣概念與傳統的營銷模式。
一、我國房地產網絡營銷存在的問題
1.1外部問題
1.1.1互聯網絡客觀環境的限制根據CNNIC（中國互聯網絡信息中心）的統計，我國上網用戶突破1億，為1.03億人，在這些人當中有20%左右是學生，有15%左右是計算機工作人員，大多數消費者、房地產開發企業和房地產中介商對互聯網的特點和發展趨勢還未理解領會。
1.1.2消費者傳統的消費習慣的影響人們原有的消費習慣一時不會改變。在信息交流中，雙方的信任程度直接影響交流的效果?；ヂ摼W為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間，其開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。
1.1.3互聯網的安全措施還有待完善互聯網開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。這成為影響網上直銷發展的重要障礙，網絡營銷活動需要更安全嚴密的技術保障。
1.2內部問題
1.2.1企業自身的Internet營銷技術還不能滿足網絡營銷的要求雖然有些機構可以協助企業建立網址，設計網頁，幫助策劃企業上網等事宜，但這些機構幫助企業進行網上營銷的出發點不同，可能沒有設身處地的從企業角度對企業營銷活動進行深入研究，并結合企業的整體經營戰略提供全方位的技術支持。因此，不能取得較好效果。
1.2.2開展網上營銷的目的不明確，缺少計劃性有些房地產企業或項目上網存在一定盲目性。實際上，房地產項目在開展網上營銷活動時，應明確企業建立網站的目標，做出完整計劃，包括目的、市場調研、Internet服務情況等。
1.2.3房地產企業缺乏有效評估網絡營銷銷活動的手段瀏覽人數不能簡單作為可靠的評估指標，應有效的參考指標包括查詢成交人數、網頁登記人數等。
1.2.4企業對上網營銷的費用估計不足由于網絡營銷是建立在日新月異的Internet技術之上的，Internet技術發展會使企業在Internet上的投資逐步增加，而一個經常需要更新和維護的網站費用可能更高。只有不斷更新，才能取得良好的營銷效果。
1.2.5房地產網絡營銷的理論還未形成完全成熟的科學體系，還有待于不斷完善和發展。但是網絡新技術在房地產中的應用絕不會因為這些原因而停滯不前。恰恰相反，思想前衛的消費者和營銷者將會積極利用網絡技術來獲取自己的優勢。房地產將成為網絡經濟中的一個重要方面。
二、房地產網絡營銷策略
2.1設計制作網頁、維護WEB站點在設計網頁的過程中，確定網頁的內容時需要考慮的項目比較龐雜，并且要為訪問者提供網頁的導航路徑，同時網頁要注意用戶界面的友好，使訪問者能快捷準確地尋找到其感興趣的信息。房地產營銷者可以選擇專業服務公司幫助策劃和設計網站。
2.2制定房地產網絡營銷計劃營銷者要進行房地產的網絡營銷活動，首先必須進行網絡營銷戰略策劃，確定營銷對象，以及網絡的訪問者可以在這里得到哪些有價值的房地產和營銷者信息，根據本企業的自身特點和房地產行業的特點，選擇采用多種網絡營銷方式，擬訂房地產計劃。
2.3企業應建立監控機制和相應工具，來評估網絡營銷計劃的進展和成果。企業必須注意用戶對網頁的反應，在必要時做出修改；不斷調整網上營銷策略是網絡營銷成功的關鍵。
2.4不斷更新網頁，并進行費用預測與估計市場在發展，網頁內容更應適時進行維護與更新，并將最新的信息展現出來。與此同時改變企業的營銷費用策略。
2.5突出可網上進行室內裝飾與家具布置的模擬的優勢房地產網絡營銷對消費者的的最大吸引力就是顧客可根據自己的需求在網上進行室內裝飾與家具布置的模擬。這省去了消費者在選擇過程中的各方面顧慮。突出此優勢將更吸引消費者。
2.6引導網絡消費者互動地參與營銷活動在精心設計的網絡站點上，消費者可以方便地把自己的意見及時反饋給營銷者，網上營銷的管理者也可以收到各個消費者的反饋信息，相應地調整網上的營銷行為，這種交互式雙向溝通使網上的營銷活動更有效。
2.7在互聯網上展開宣傳攻勢①將網頁地址注冊到本地區和全球的著名的大型搜索引擎或登記到互聯網上有影響的WEB分類目錄里。②在電子公告牌(BBS)、新聞組(newsgroup)、電子郵件組等擁有廣泛用戶基礎的網絡系統上周期性地進行網站的推廣。③在中國建設網、房地產聯合網等行業性網絡媒體站點上自己的網站信息。④與其他的web網站建立交換鏈接頁面，鼓勵其他站點在尊重網頁版權的同時復制自己站點的內容或創建到自己站點的網絡鏈接。
三、房地產網絡營銷的主要手段
3.1房地產企業網站房地產網站主頁一般應包括企業介紹、企業組織結構、企業新聞、主要產品與品牌、營銷與服務、企業管理與文化等內容。房地產企業網站建設的著重點在于提升企業的品牌形象。設計獨特，內容詳實，樹立品牌形象。
3.2網絡廣告房地產網絡廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動廣告、Flash廣告等四種類型。網絡廣告具有受時空限制少，信息容量大、即時更新、自由查詢，很強的交互性與感官刺激性等特點，將成為房地產廣告的中堅。
3.3電子郵件電子郵件的主件與附件可作為房地產商品宣傳的載體。
3.4網上中介欲購買房地產的消費者只需在中介商所設電腦終端上輸入目標房地產的特征參數，就可查閱所有符合條件的房地產類型，并且還可以通過網上電子地圖查看目標房地產的準確位置，通過網上播放的實地互動畫面“考察”目標房地產的外觀、環境、內部構造及結構細節；若房源不夠充足，還可委托中介商把其要求上傳至房地產專業網站，在更龐大的數據庫中查找。
四、整合互補是營銷的成功之道
整合網絡營銷與傳統營銷，進行優勢互補，是網絡營銷的成功之道。首先通過傳統營銷方式和網絡的結合，促進房地產企業網站的推廣和品牌的建立。一方面通過傳統的廣告宣傳網站；另一方面就是通過網絡技術的方式去宣傳企業的網站。其次利用網絡提供信息。對房地產營銷從理論到實踐意義重大。:
五、總結
中國房地產行業正處于高速發展中，消費者對其關注度持續上升。而房地產屬于耐用消費品，消費者在做出購買決策之前往往要經歷提出需求-信息收集-方案比較-購買決策-購買行為等幾個階段，每個階段都需要足夠多的信息。而房地產網站是一個信息、開展宣傳、拓展業務的窗口，具有強大的消費市場。因此，隨著電子商務的不斷發展，網絡營銷將成為房地產市場上一種具有相當潛力和發展空間的營銷策略。網絡經濟時代的來臨，使房地產網絡營銷即將成為房地產領域不可阻擋的潮流。
參考文獻：
1、網絡營銷的特點
網絡營銷（CyberMetinarkg，On-line Metinarkg 或 E-Market-ing），就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網絡營銷就是圍繞互聯網絡進行的，是為了達到一定營銷目的的營銷活動。這種營銷方式在經營環境、范圍、手段、運作形式、以及供求雙方的溝通等方面，有著其他營銷方式所不可比擬的優勢：（1）無時間、空間、地域、國籍限制的運作時空；（2）公平自由的競爭環境，從根本上增強企業的競爭優勢；（3）便捷有效的溝通渠道，可以主動的、有針對性的開展營銷活動；（4）更準確詳盡的細分市場，定位營銷目標準確；（5）減少了銷售環節，降低了整個商品供應鏈的經營成本；（6）減少了營銷環節，縮短了傳統供應鏈，提高經營效率；（7）可以充分發揮計算機及多媒體技術的有事，實現豐富多彩的營銷目標；（8）必須要有一定的技術投入和技術支持，是高技術條件支撐的營銷手段。
2、企業網絡營銷運作策略研究
開展網絡營銷，必須采取切實可行的營銷策略，這是開拓市場，競爭取勝的關鍵。無論網絡營銷如何發展，它的相關理論仍屬于市場營銷理論的范疇，因此，本文按照市場營銷組合的產品、價格、分銷渠道和促銷四大要素，分別介紹網絡營銷中的產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。
2.1 產品策略。產品分為無形的服務和勻質商品，在網絡營銷環境下，產品的信息因素比重越來越重。因此在網絡營銷中，要確定經營那些產品或服務，明確產品之間的相互關系，根據產品之間的組合方式及其廣度、深度和密度，可以實行擴大產品組合策略、縮減產品組合策略和產品延伸策略。另外，網上市場的品牌管理和開發建設，也是提高企業產品市場競爭力的重要手段。
2.2 價格策略。價格策略一直是營銷理論研究中的一個難題，定價策略的正確與否，直接關系到新產品能否在市場上立足、順利開拓市場及盡快從導入期進入到成長期。與傳統的產品價格相比，網上電子市場產品具有價格水平趨于一致性、非壟斷化、趨低化、彈性化、智能化等特點，因此在制定產品和服務的價格策略時，必須考慮各種因素，針對市場的需求情況和同類產品的價格情況，確定本企業的價格策略。這個過程可概括表示為；市場調研用戶需求，按用戶需求確定產品功能，按用戶需求確定生產與商業成本，最后制定市場可以接受的性能價格比，通過撇脂定價、滲透定價、滿意定價等確定最后的價格。這種價格策略由于滿足而用戶的特定需求，可以再某種程度上降低了用戶對價格的敏感度，減少了企業庫存的壓力。此外，折扣價格策略和免費政策也正成為網絡營銷獨特的價格策略之一。
2.3 渠道策略。有些企業的產品盡管有質量和價格上的優勢，但缺乏分銷渠道或分銷渠道不暢，無法擴大銷售。在市場條件下，只有通過一定的分銷渠道，才能在適當的時間、地點、以適當的價格銷售給廣大用戶和消費者，實現企業的營銷目標。在網絡營銷策略中，銷售渠道策略和產品策略、定價策略一樣，是關系到企業能否成功通過網絡將產品打入市場、擴大銷售的重要策略。渠道銷售策略主要分為網絡直接銷售和網絡間接銷售。它們都簡化了市場交易過程；有利于平均訂貨量的規?；?；實現了網上教育活動的常規化；便利了買買雙方的信息收集過程。對于從事網絡營銷的企業來說，選擇營銷渠道最佳方案是雙道法，即企業同時使用網絡直接分銷渠道和網絡間接分銷渠道，尤其在買方市場的情況下，比通過單一渠道更容易實現市場滲透和達到銷售量最大的目的。企業一般建立網站等網絡直銷渠道，同時選擇網絡間接銷售渠道，通過電子商務中介商的信息服務、廣告服務于撮合服務，擴大企業的影響。在選擇合適的電子商務中介商時，必須考慮成本、信用、覆蓋、特色和連續性五大因素，讓中介商始終將本企業的產品放在經營的主要位置。
2.4 促銷策略。網絡促銷是指利用計算機及網絡技術向虛擬市場傳遞有關商品和勞務的信息，以引發消費者的需求，喚起購買欲望和促成購買行為的各種活動，主要分為網絡廣告促銷和網絡站點促銷，前者主要通過 ISP 或 ICP 進行廣告宣傳，特點是宣傳面廣、影響力大，但費用較高；后者主要是利用企業自己的網絡站點樹立企業形象，宣傳產品，具有快捷、方便、費用較低的特點，可在網上直接洽談，成交概率較高，但檢索比較困難。因此，合理地應用兩種促銷方法，是提高網絡促銷成功率的關鍵。
對大多數企業來說，如何實施網絡促銷是一個新問題。網絡促銷的實施過程可歸結為；（1）深入了解產品信息在網絡上的傳播特點，分析產品信息的接收對象，確定合適的網絡促銷目標；（2）設計網絡促銷內容；（3）確定網絡促銷的組合方式；（4）制定網絡促銷的預算方案；（5）評價網絡促銷的效果；（6）注重網絡促銷過程的綜合管理。
關鍵詞：茶文化；旅游；網絡中國茶文化
在我國有著漫長的發展史，因此在中國也有著強大的文化基礎。在當下城市節奏不斷加快，利用茶文化，建立茶文化旅游成為了優勢選擇。傳統茶園，只是作為種茶、采茶出現，但是茶文化旅游卻是整合采茶體驗、茶藝表演、茶歷史講解于一身的旅游形態，是對傳統茶文化的復興之舉。茶文化旅游，依靠山清水秀的自然景觀，歷史綿長的文化底蘊，在眾多文化形態中優勢明顯、獨樹一幟。盡管茶文化旅游有著得天獨厚的地理優勢和文化資源，但是由于宣傳力度和經驗不足，加之營銷方案較少，尤其是網絡營銷策略的缺失，致使茶文化旅游在網絡營銷上存在很多問題。
1茶文化旅游網絡營銷現狀
盡管網絡營銷已經滲透到了茶文化旅游行業，可是當下的營銷方式還是以傳統營銷方式為主。茶文化經營者為了縮減成本和要求直觀效率會大多考慮線下廣告，對網絡宣傳缺乏信任和了解。使用互聯網也只是限于文字編輯和上傳圖片，沒有使用互聯網的多重宣傳方式。因此，由于經營者對網絡營銷的認識和研究不夠，使網絡宣傳的使用效果大打折扣?；ヂ摼W思維，需要的是專業的工程師和程序員，可在茶文化旅游中卻是由工作人員充當。在網站宣傳過程中，應熟稔電子商務相關知識，網站搭建技能，營銷和維護網站的能力，甚至還應該掌握中國茶文化的基本內涵，只有這樣才能真正實現網絡營銷，才能將茶文化宣傳出去，發揚光大?？v觀茶文化旅游的網站，做得過于中規中矩，缺乏特色。目前的網站只是放一些景區介紹和茶文化相關知識，沒有定期的更新替換，這就造成網友不太喜歡瀏覽過于死板的網站，使得網站成為了無用的擺設。
在普通經營者的認知里，網絡營銷便是網站打廣告，這樣的認知造成網站形成不了特色，產品過于單一，沒有優勢和口碑。其實網絡營銷，是一種互聯網思維，是一種新型生活方式。在網絡上，除了宣傳旅游景區的優勢和特色，更應該建立起與游客的互動和聯系。如果說將網站做得優美精致是為了增加短期點擊率和關注度，那么建立互動平臺便是吸引長期客源。然而，目前的現狀是缺失相應的論壇、博客等輔助平臺，因此造成客源的大量流失。網站從設計高度上沒有跟進時代步伐，因此也不適合消費者的特殊需要。以往的宣傳都是停留在宣傳景區上，因此網站便更多的是介紹景區景色和茶文化。但是隨著消費者物質水平的極大提高，他們開始關注旅游體驗和附屬產品，然而旅游管理者并沒有真正地關注到游客的細微變化。以致于在網站上沒有關于宣傳旅游體驗的簡介，也沒有關于茶文化紀念品的售賣。這個問題不但是網絡營銷的問題，同時也是整個茶文化旅游亟待解決的難題。
2茶文化旅游網絡營銷的優勢性
盡管茶文化旅游的網絡營銷還存在諸多問題，甚至與成熟的旅游行業的網絡宣傳還存在很大差距，但是由于網絡營銷存在巨大優勢，因此在茶文化旅游中有著巨大的利用空間。
2.1互動性強
“旅游網絡營銷是指旅游企業以電子信息技術為基礎、以計算機網絡為媒介而進行的各種營銷活動的總稱?！盵1]因為在營銷策略上借助了計算機平臺，因此網絡營銷具有很強的互動性。這種互動性就打破了一元結構，使得宣傳者與參與者實現有效地溝通與交流。網絡營銷不但可以依托計算機實現宣傳，還可以建立微博、博客、BBS等多種互動形式，抓住更多喜歡中國茶文化的潛在客戶，并將其發展成目標客戶。
2.2營銷空間大互聯網的優勢
就在于可以突破時間和空間的限制，大大提高營銷效率。以茶文化旅游線下宣傳舉例，宣傳范圍十分有效，而且受到時間、天氣、人員的影響。但是網絡營銷，卻是可是二四小時不間斷工作的形式，且只要網絡可到達的地方都可以宣傳。同時，消費者也可以自由支配時間去了解相關信息，這就大大打破了市場壁壘，開拓市場廣度。
2.3效果顯著
互聯網協作，可以通過程序分析消費者好惡，從而制定個人化的營銷方案。這樣就達到了精準營銷，個性宣傳，使得宣傳效果大大增強。此外，互聯網上還開設博客、微博等互動平臺，可隨時接受消費者的反饋意見，便可以及時更改，使宣傳更貼近消費者喜好和口味。同時，網絡平臺不但提供文字宣傳，還有圖片、視頻，這就給不同人群以可能性。文化程度較低或者喜歡欣賞美景的便可以選擇圖片和視頻。這就掃除了以往宣傳的單調和乏味，增加瀏覽者的參與感和熱情度，提高宣傳效果。
2.4成本較低
傳統宣傳模式需要大量人力、物力，同時需要場地和調研，但是網絡營銷在眾多方面都能大幅度降低。在人力方面，只需要依靠專業的程序員和工程師將需要展覽的內容放置在網站上即可，省去許多人員一同參與的大投入和大消耗。此外，線下宣傳需要一定的宣傳單頁和印刷品，然而在互聯網宣傳中這些消耗也可省去。因為互聯網是網上辦公，可以通過光纖傳輸和電子郵件將宣傳資料發送到目標位置，因此也可省去一部分物力消耗。同時，由于互聯網可是實現互動交流，因此除了建設網站之前的調研活動，之后的消費者反饋調研也可在網絡上完成。所以網絡營銷在茶文化旅游中有著眾多優勢，應當大力發展，積極運用。
3茶文化旅游網絡營銷實現方式
茶文化旅游的網絡營銷，由于具有濃厚的歷史內涵和文化象征，所以雖然是旅游網絡營銷的一小部分，但也有著自己獨特的營銷策略?！安栉幕糜?，兼具田園之美、文化之美、生態之美、綠色之美。”[2]因此，應當依據茶文化的優勢和特點設計網絡營銷，只有這樣才能實現精準宣傳，有的放矢。
3.1定位網站特色
網站定位是實現網絡營銷的第一步，只有有了明確的網站定位才能實現營銷的達成和實現。中國茶文化是歷史悠久的文化形式，在中國各地有著不同的表達。贛南有采茶舞，其獨特的舞蹈形式正是與采茶、種茶相結合的結果，因此也具有著十分明顯的識別度和區分性。這種茶文化中的個性化便可應用到網站中去，使得網站的設計既區別與其他形式的文化旅游形態，同時也可以明確其在眾多茶文化旅游的特色和地位。再如河南信陽特色毛尖茶，深受荊楚文化熏陶，因此完全可以將荊楚特色的云紋運用到網站的首頁，使得紋理有著濃郁的信陽毛尖特色，這不但可以增加識別度，同時也無形中宣傳了地方文化。網站特色，是旅游營銷制勝的先決條件，拉開區別度，避開千人一面，才能實現長足發展。
3.2定制個
隨著中國大國姿態的建立，越來越多的外國友人被中國文化吸引?！邦A計到2020年，我國將成為世界上第一大旅游強國和第四大客源輸出國，也將成為最大的茶文化旅游目的國，與各國共享茶文化。”[3]茶文化的興盛和發展，既得益于大國崛起的東風，同時也是茶文化魅力的吸引。因此，在著眼于網絡營銷時，不但要看重中國游客，更應該抓住外國友人。所以，在網站制作上，更應該考慮雙語，甚至是多語的文化交往。除了網站上，設計英語等其他語種之外，還應該充分考慮外國人的思維傳統和消費習慣，只有做到對消費者的精準定位，制定個性的服務內容，才能夠吸引包括外國人在內的茶文化愛好者的青睞。
3.3完善網站操作
有了高屋建瓴的定位和設計，還應該細化網站的具體內容。應該以消費者的身份去考慮網站的運營和發展。在網站中應該建立導航系統，并分成查詢功能、介紹功能、購物功能等，將消費者的需求一網打盡。同時，應該完善網上支付平臺，支持網上訂票，網購附屬品的業務，使得網站真正為游客服務。當然，在設計這些應用窗口時，應該本著“簡化程序”的原則進行操作，使得網絡營銷真正惠及于民，方便百姓。
3.4注重網絡推廣
網絡營銷手段，從本質上說是動用互聯網思維，這便是從傳統思維向新興媒體的重大轉變。以往的宣傳講究的是“叫賣”，其結果是可以吸引一批消費者參與進來，但其普及范圍只存在于宣傳的地區，其他地區未能形成輻射。因此，在進行茶文化旅游宣傳時，應該借助互聯網的多種途徑，實現多重推廣?；ヂ摼W不但可以建立相應的門戶網站，供消費者瀏覽和查詢。還可以在微博、博客上進行宣傳，使得更多的目標客戶關注茶文化景區的旅游特色。同時，還可以使用電子郵件進行營銷，采取“推拉”結合的方式達到宣傳效果。首先可以在網站建立旅游路線、景觀特色等網站內容，吸引瀏覽者留下自己的相關聯系方式。之后便可將茶文化旅游特色產品編輯成冊，發放給已留下瀏覽者的電子郵箱，這樣既可以實現有的放矢，同時也能實現節約資源，有著一箭雙雕的宣傳效果。
隨著互聯網+的深入發展，世界經濟正在成為一個大平臺。中國茶旅游也應該借助這一信息爆炸的優勢和方便，實現茶文化旅游的迅速發展。茶文化旅游的網絡營銷戰略，既是中國科技發達的鮮明體現，同時也是中國茶文化與時代接軌的最好證明。中國茶文化綿延至今，正是它每次與時代的結合。在這經濟發展的快軌道上，茶文化旅游的勃興和發展，正是中國傳統文化的強大魅力，同時也是中國科技發展的有力體現。因此，茶文化旅游實現互聯網宣傳，不但是茶文化的進步性的證明，同時也是中國文化實現科技與智能的開始。這不但有可以惠及中國人民，也有利于世界文化發展。
參考文獻
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[2]寧曉菊，劉清榮.江西茶文化旅游開發論析[J].農業考古，2005,（4）：10—18.
房地產業作為國民經濟的支柱產業之一，經過二十年的發展壯大，取得了顯著的成績。在新的歷史條件下，為了更好地了解、分析和把握房地產市場態勢，促進房地產業健康發展，房地產信息化已成為歷史的必然。而房地產企業信息化是房地產業信息化的基礎，是國家信息化的重要組成部分。
房地產企業信息化的高級階段稱為房地產企業數字化，是指通過數字技術使房地產企業的戰略選擇發生變化，并使戰略選擇的范圍大大拓寬。按照這種定義，光有一個很大的網站、一批觸網的員工或管理企業的軟件設施是不夠的。數字化房地產企業必須能夠利用數字技術為客戶和本公司的員工設計全新的價值理念，發現創造和捕捉利潤的新方法，并最終實現戰略差別化，從而構建自己的競爭優勢。
把數字網絡技術引入到房地產營銷模式中去，實施戰略差別化，構建競爭優勢，必將成為房地產行業的一大亮點，應用數字網絡技術，實施企業信息化之路，將是房地產行業發展的新趨勢。
二、數字網絡技術在我國房地產營銷領域應用的現狀
1、網絡技術的發展促進了房地產營銷管理網絡化和營銷方式數字化。在營銷管理網絡化方面，一些房地產商開始在自己的公司內部和網站上建立營銷數據庫，以方便以后開發銷售過程中的營銷管理。營銷數據庫還可以起到其他一些非常重要的作用：第一，房地產企業可以在互聯網上直接開展市場調查活動，了解有意向購房的消費者對住宅的要求如何，針對調查數據所反映的市場要求，進行準確的產品定位，把握營銷策劃的方向。第二，可以為客戶提供周到滿意的售前售后服務。通過營銷數據庫，企業可以在互聯網上跟客戶進行雙向交流，實現一對一的營銷模式。第三，通過營銷數據庫的互聯和共享，公司各個部門可以即時溝通，還可方便地查找資料。在數字化營銷方式方面，一些房地產企業通過先進的三維數字技術向客戶展示樓盤，從而豐富了樓盤廣告的表現形式，以達到促進銷售的目的。
2、構筑網絡化、智能化社區的營銷概念正成為當今房地產營銷的一大亮點。由于網絡化、智能化社區的營銷概念在當今房地產營銷領域的流行，一些房地產企業都將信息化和數字化作為自己的賣點?，F在推廣數字化、信息化正成為一種潮流和模式。數字化的營銷概念主要體現在數字化、網絡化社區概念，其實質在于涵蓋了教育培訓、電子商務、家庭辦公、家政服務、法律咨詢、休閑娛樂、視頻點播、網上教育、網上購物、醫療保健等服務內容。經過專家嚴格審批，上海浦東的中國通信貿易大廈被認定為上海的首座甲級智能化大樓。深圳香榭里花園小區是亞洲首獲國際“最優秀住宅社區規劃設計大獎”的住宅小區，其一期工程的智能化系統整體設計方案，充分體現了21世紀的“智能理念”。廣州市智能化小區麗江花園星海州因“潮流E生活，網絡新社區”而列入廣州十大明星樓盤。作為中國房地產巨頭之一的中國房地產開發集團，將在未來的5年之內，首先將其已經建成的1000多個社區改造成現代化的新型數字社區，并最終實現在全國建立2萬個數字社區的目標。這些房產企業都在為數字化小區建設推波助讕。
3、網絡廣告是房地產商實施現代媒體戰略的重要組成部分。營銷媒介方面，互聯網作為一種數字化的互動式媒介在短短的時間內在房地產銷售實踐中迅速普及起來，涌現出像搜房網、買房網等一些知名的網站。網絡營銷的效果主要還是通過網絡廣告的效果來體現的，在網絡廣告的新空間，必須改變傳統的思維模式，廣告公司與房地產開發商都面臨著改變營銷傳播方法與選取媒體的壓力與機遇。與傳統的四大傳播媒介（報紙、雜志、電視、廣播）廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比，網上拍賣的廣告形式作為一種嘗試也被一些房地產公司反復采用。由于網絡廣告自身具有得天獨厚的優勢，相信在不久的將來，網絡廣告自然會成為房地產商實施現代營銷媒體戰略的重要部分。
三、數字化、網絡化介入房地產營銷領域的現存問題
1、房地產企業實施數字化營銷策略，大部分虛而不實，只有概念沒有內容，企業行為尚待規范。在營銷概念的數字化方面，縱觀目前打出數字化、網絡化概念進行營銷的眾多樓盤，其“網絡改變生活”的宣傳口號，改得無非是唯一的以“寬頻到戶、高速上網”為主的簡單內容，而缺少網絡化的實際內容。社區鋪線、布線做的僅僅只是網絡化前期的準備工作，一些功能還不能完全應用或根本不能用，還遠遠不能稱其為“信息化社區”。事實上，信息化都是一個過程，部分人以為安裝好相關設施，就實現了數字化、信息化。其實，正如安裝了電腦不等于實現了電腦化一樣，信息化需要系統不斷的應用和改進，需要教育與培訓來達到信息化的目標。同時，雖然大家都在追求信息化營銷，但大部分人做的是表面文章，真正重要的是網絡內容與服務。每個打著數字化、網絡化概念的樓盤都向購房者承諾各種各樣的信息服務，然而數字化、網絡化概念營銷實際意義是在于將這些承諾變成現實。
2、房地產公司對網上營銷的費用估計不足，營銷效果難測，缺乏評估手段。房地企業應該建立監控機制和相應工具，來評估網絡營銷計劃的進展和成果，清楚地了解網絡營銷對企業所產生的作用。然而，獲取評估的參考指標比較復雜，瀏覽人數不能簡單地作為可靠的評估指標，更有效的參考指標包括查詢成交人數、網頁登記人數等。企業必須注意收集客戶對企業網址提出的意見，在必要時做出適當修改；不斷調整網上營銷策略是Internet營銷成功的關鍵。
3、房地產公司缺乏相關的專業人員，缺少相應的互聯網營銷技術。實施房地產業信息化離不開高素質的人才，所需要的人才，不僅要懂計算機，還要懂經濟、懂企業營銷管理。但是，由于我國房地產業發展歷史不長，尤其房地產信息業剛剛起步，缺乏相關的專業人員，嚴重制約了房地產企業信息化的發展。雖然有些機構可以協助企業建立網址，設計網頁，幫助策劃企業上網等事宜，但這些機構幫助企業進行網上營銷的出發點與企業截然不同，如處于盈利、促銷、愛好等目的，可能沒有設身處地從企業角度對企業營銷活動進行深入研究，沒有結合企業的整體經營戰略提供全方位的技術支持。因此，依靠專業網絡設計公司的設計并不能反映其真正需求，真正能取得良好效果的案例不多。
4、房地產開發商對網上營銷前景缺乏認識，素質尚待提高。他們開展信息化可能僅僅是趕時髦，存在一定盲目性。這對企業的危害較大，因為開展信息化不能對企業有所作用的話，企業所花費的資源就會白白地浪費。所以，房地產項目在開展信息化之前，應明確企業的信息化目標，做出完整計劃，包括目的、市場調研、所需的資源、資金分配、預期效果等。
5、房地產公司網絡直銷或通過網上中介機構間接銷售的購房方式正受到網上支付手段的限制。在促銷、展示樓盤的數字化方面，利用網上全數字化的三維技術，雖然的確可以引導受眾進入真實感和可視化達到最完善地步的交互式環境，其巨大的感染力對于正處于由傳統營銷模式向數字化、網絡化營銷模式轉化的臨界點上徘徊的房地產業，無疑是一種突破性的解決方案，網上選房的優勢不言而喻，但是要發展成網上購房，卻受到網上支付手段的限制，還會有很長的一段路要走。
四、解決措施和建議
1、必須將數字化、網絡化營銷服務承諾變成現實，切實加強信息網絡技術項目與房地產營銷業務的融合程度。房地產公司能否在營銷領域中獲得成功，取決于它能否真正向購房者提供銷售過程中所承諾的信息服務。同時，房地產上市公司通常資產規模較大，難以在短期內完全轉型，尤其是大量存貨需要消化，如果介入的信息科技能與房地產業務相互融合，就能在利用高科技使產業升級的同時帶動存量的消化，一些上市房地產公司參與數碼港等信息項目的建設將對公司產生較好的效果。
2、建立相關的法律法規配套體系。由于數字網絡技術引入房地產領域的時間不長，真正直接針對房地產信息營銷的相關法律、法規幾乎沒有。為了給房地產信息營銷的實施創造一個良好的法律政策環境，出臺頒布一部《房地產信息營銷管理辦法》的法律文件很有必要。但考慮到我國地方之間的發展狀況極不平衡，沿海地區城市的房地產發展規模遠大于內地，少數大城市的房地產營銷發達程度也遠遠超過其他地方，這給全國范圍內推行營銷數字化帶來了一定難度。根據我國地區之間目前面臨的不同情況，需要在數量和結構兩個方面進一步完善，在全國的房地產營銷服務中建立一套規范、科學、統一的但又符合地方特色的規定標準。
3、積極進行項目產品和網絡營銷效果的網上調研。從中發現消費者需求動向，為企業細分市場提供依據。目前，網絡市場調研作為一種新的市場調查方式，已受到企業重視，一些網絡服務公司也已經開始為公司定制網上調研業務。但如何在大量信息的包圍中吸引上網者參加調研并積極配合，仍需做出更多的探索。
4、加強房地產信息營銷專業人才的培養力度。人才是房地產公司生存發展的關鍵。培養一批懂技術、專業化的營銷及管理人才將更好地服務于房地產發展事業。比如，建立一個好的房地產網站就需要很多專門的設計者。畢竟，人力資本的重要性在新經濟時代的意義是不言而喻的。
近些年，隨著我國啤酒業并購風起云涌，強者恒強弱者愈弱的局勢十分明顯，國內啤酒廠家已從高峰期的800多家銳減到如今到300多家，全國啤酒品牌總數也遠低于廠家在中國白酒市場，遠非是啤酒、紅酒所處群雄紛爭、諸強鼎立的戰國時代，而是“萬家爭鳴萬家齊放”的“群蟲時代”――大大小小4萬多家白酒廠，十多萬個白酒品牌，“一年喝倒一個品牌”是十分正常的現象，“一個月喝倒品牌”也是屢見不鮮。然而“廈金醉”一個出道不到三年的白酒初生小“牛犢”，捉襟見襯的資金，極其有限的市場網絡，毫無知名度的品牌，卻突然創造福建白酒業一個奇跡，年銷售突破千噸，香飄萬里，一下子醉倒海峽兩岸，成為福建乃至臺灣兩地白酒業一只“黑馬”。
“2003年當初，我是靠50萬元起家，當時是躊躊滿志想大展身手一番，然而事情艱難程度超乎我想象。一邊是市場難于拓展步履維艱，一邊是每個月賬面上的支出嘩嘩地往外流，令我如坐針氈一籌莫展。”廈門廈金醉酒業公司少帥邱總不無感慨說。
“此時，一位友人給我提了個醒兒：何不換個做法試一下網絡營銷，興許能釣上大魚。但用慣了‘土槍土炮’的我卻對網絡知之甚少，讓我換腦袋又談何容易？”邱總說。
但畢竟不能坐等“安樂死”，只有破釜沉舟才有出頭天。于是近不惑之年的邱總硬著頭皮只好從頭開始學習、摸索：品牌是一個企業的名片，而網絡營銷是以通過各種富有魅力特色、經濟快捷的E化營銷手段，“拉引”用戶訪問并不斷重訪，將這張名片迅速推銷出去，實現企業、經銷商和消費者的效用最大化的一種互動交互式的營銷管理過程，它包括設計網站推廣、搜索引擎、e-mail郵件、行業網站鏈接、B2B平臺等。
通過不斷學習，邱總明白了時下企業間競爭日趨激烈，市場過度飽和，而企業有限行銷資源與迅速膨脹的營銷費用的尖銳矛盾，迫使企業營銷方式、手段和策略急需一次徹底的裂變、充分的“革命”，而“網絡”正是企業尤其是中小企業實現自身營運的變革、開創無限發展良機的觸點和導線。
于是在謀劃確定廈金醉品牌定位與推廣思路后，面對產品、宣傳方式、銷售模式高度同質化，常規的新品牌上市推廣與品牌塑造普遍缺乏營銷新意，缺乏系統企劃的支持，而使新品難于形成強烈競爭力的形勢，廈金醉設計了一套品牌網絡營銷的整體規劃策略，開始網絡營銷突圍另辟蹊徑掘辟福建市場。
廈金醉是如何“網”打天下，叫板福建白酒巨頭？
強化E廣告 “E”舉成名
E廣告打頭炮，以求“E”舉成名。充分考慮到廈金醉的產品的特性，包括產品類別、檔次、優劣勢及受眾等多方面元素，以及在十分有限的廣告投放預算的情況下，本著性高價廉的原則，在廣告投放選擇上，廈金醉酒業公司放棄傳統廣告媒介，只選擇“網絡搜索引擎、行業網站、中文實名、郵件廣告”四大新網絡媒體。具體選擇的投放服務商如下：
（1）Google中文搜索引擎。主要選擇原因是Google公司作為專業提供搜索引擎技術的服務商，登錄其使用提供的競價排名服務，可使企業在全國瀏覽量最大的前38位網站的搜索引擎上出現，在保證了被檢索的同時，還節省大部分費用。
具體操作是設置了兩個關鍵詞：“廈金醉”、“名白酒”。時間投放是第一個月投放3000元競價排名，第二個月投放4000元競價排名，第三個月投放5000元競價排名，第四、五、六，每月投放￥1500競價排名。歷時半年，總費用16500元。預估帶來了40萬人次的中低質量的直接點擊，求得了快速成名。
（2）中國糖酒網（專業行業網站類，省略）。主要選擇原因是糖酒網是國內以傳播酒類市場信息為主的最大型酒類資訊網站之一。投放方案作如下操作：①網站首頁的“今日酒市”位置鏈接廈金醉LOGO，同時連接到“今日報價”欄目，圖片連接6天，文字連接7天；②網站首頁“市場焦點”位置，鏈接到公司網站，圖片連接10天，文字連接20天；③“企業風采”欄目首欄“名酒觀察”位置，產品圖片連接20天，文字連接15天?？偣叉溄?個月5天，預算總費用20000元，預估帶來50萬左右人次的較高質量直接點擊。
（3）網絡實名省略（中文實名類）。主要選擇原因其是國內最大的中文實名服務商，價格低廉，性價比極高。主要操作方法是注冊“廈金醉 名白酒”關鍵詞，一個僅500元?？傎M用500元，投放有效期一年。
（4）軟件群發商業郵件（郵件廣告）。目標用戶群：、、、、、、等國內使用率超過90%的郵件服務商。目標計劃是郵件數：50萬封。時間：1個月內發完。此項總費用僅3000元。
以上四項合計總費用僅40000元，但是由于強化E營銷，突出E營銷核心作用，代替傳統四處轟炸、本大價高的平面、空中媒體大戰，使廈金醉輕而易舉海量地到達了所要的目標傳播受眾，E舉成名，咨詢洽談的電話、郵件聚增，客商、顧客紛至沓來，市場開始實現零的突破，迅速向省內各地板塊擴散移動。
E營銷組合
與消費者零距離最大互動
在借助E廣告打出了名堂時，廈金醉再次將E營銷發揮淋漓盡致，借鑒傳統營銷4P組合策略，即產品，價格、通路、促銷等4個策略，應用于電子網絡營銷上，力圖產生策略的強烈協同效應，多方位立體式讓產品與更多消費者實現零距離的互動溝通，最終大量發生了嘗試、購買行為。
1、產品策略（prouct）：酒類產品包括產品實體（酒液）、包裝、品名和服務等，為真正落實“顧客是上帝”的理念，廈金醉力圖讓顧客自己參與產品設計過程，鼓勵消費者通過BBS、E-mail來訂制理想中的酒品，如通過對酒品的度數、香型、口味、品名、包裝等網上調查，來了解每個消費者對產品的愛好需求，從而制定更完善的產品的制造配制與營銷推廣計劃，讓產品更受消費者青睞。
2、價格策略（price）：網絡時代，各個競爭對手的價格容易“暴覽無余”，因此為使企業可以制定一個對顧客有吸引力、對競家有威脅的價格，盡量避免低級盲目的價格策略失誤，廈金醉在網頁上給消費者提供了更多更精確的價格單元，讓其“指手動口”，參與制定價格；然后通過“一對一比較模式”，隨時提供廈金醉與當地白酒品牌的價格表，讓消費者自己比較選擇，做到“貨比三家”，確實感到廈金醉的“物美價廉”。
3、通路策略（palce）：網絡營銷是通路分銷的一次革命，讓消費者、經銷商與企業在網上談判交易，減少了商品流通環節（中間商）和運輸費用，較大降低產品的最終價格，增強產品競爭力。廈金醉鼓勵經銷商、消費者使用B2B、B2C進行在線支付和貨款結算，從網上下訂單，廈金醉給予優先送貨，并在價格上給予充分優惠。同時組織專員對網上渠道交易進行跟蹤監督，及時評估網上營銷的組織與布局，制定動態對策，防止新中間商的滋生蔓延并對傳統經銷商格局造成不應有的破壞。
4、促銷策略（spsale）：網絡促銷是典型的對“注意力”“拉”的策略，建立有吸引力的站點和網頁，制定友好界面，從而樹立良好產品形象和企業形象，去激發用戶與消費者的購買欲望，是目前網上營銷中最為可行實惠的重要一環。因此廈金醉制定如下相應措施：（1）廣告策略：利用文字、圖片、動畫、三維空間、虛擬視覺等所有廣告媒體的功能，營造強勢網上廣告，滿足人們求新求變的心理。首先在頁眉部分，網站有動態的日期提示和親切的問候語，這些增強了網站的親和力；其次，網站有豐富的產品信息并配有清晰的圖片，詳實的支援服務和聯系方式；（2）銷售促進：通過“問卷調查”、“網絡沙龍”、“讀者俱樂部”等彈窗設計有關公司產品知識、公司文化的趣味題或游戲等參與項目，進行有獎問答、有獎銷售或折扣銷售等方式吸引消費者購買。邱總說：“總之，我們試圖使我們的網站充滿互動性和樂趣，并以刺激的方式傳達我們的訊息。一段時間以來，網上競賽和反饋問卷我們還提供了贏取100元代金券的機會?！?/p>
巧用E短信
管理客商搶占市場
面對數量眾多、分布廣大的小型零售終端，渠道致力往三四線市場下沉的廈金醉酒苦于資源有限，鞭長莫及，難于對縣鄉一級的小型終端進行全面覆蓋，有效管理。那么，在借助網絡營銷后，廈金醉酒如何才能對三四線批銷商終端進行更快速更有效覆蓋、管理和服務呢？如何使營銷網絡覆蓋到每一家零售小店主？如何以低成本獲取品牌在小型零售店的銷售優勢？
如果說網絡營銷是信息化時代新營銷的左翼，那么移動短信則是它的右翼，雙翼齊下，必然威力大增，游刃有余。因此廈金醉酒也開始著力利用短信為廈金醉酒營銷的服務。
經過論證與試行，廈金醉酒開始和移動、電信公司合作，利用各自影響廣作用大的移動信息網絡的信使功能模式，進行精細化全天候無線化督促管理，加強在廣大縣鄉三四線市場終端開拓、鋪貨與管理。
根據業務實際情況，廈金醉酒確立移動信使如下模式功能：A通訊錄：小型零售店（業主）通訊名單分組存儲，每個業務員可隨時隨地查詢；B客戶名片夾：大客戶信息分組管理，隨意編輯，檢索方便，便商服務更輕松；C批處理：信息批量處理，一次操作、多人接收，方便又快捷；D歷史記錄：信息發送有記錄，隨時查詢與核對。一切信息心中有數；E業務通知：有關價格、促銷、配送與鋪貨等各種業務信息快速下達，自動提醒情況反饋，及時掌握業務進展情況，信息輕松發，回復確認不遲到，工作、業務井井有條；G問候語：各種問候語自由編寫，無限關懷，讓各地客商均能感受。
利用移動網絡信使功能后，大大提高了廈金醉酒運轉效率，短消息方式幫助廈金醉酒會議通知、工作檢查、業務安排、事項提醒、節日問候語等大量信息，使企業一“點”之間就可超越千山萬水直接實現“一對一”管理，加快三四線終端搶占；其次節約廈金醉酒經營成本，通過移動信使信息，不必一個一個打電話或傳真通知，不足0.08元/條的短消息費用，有效節省了企業開支。
如今，互聯網的日新月異更是催生了多元化的網絡營銷模式。邱總說：“Blog、播客、維客等為網絡營銷融入了更多的Web 2.0元素，而無線營銷除了實現傳統網絡營銷模式的升級和轉換，也將展現給我們中小企業更多的創新營銷模式。網絡營銷的前景將不可限量，眾多營銷經典將在此上演。我們對未來充滿信心?！?/p>
作為信息化重要組成部分的電子商務是一種全新的營銷模式，需要企業自身具備靈活、快速、直接的反應機制。大型企業由于體制復雜、溝通環節多，信息交流和反饋往往滯后，造成大型企業使用電子商務天然的弱勢。與之相對的中小企業恰恰由于規模小，各部門信息靈通，可以隨時直接交流與溝通，更由于船小好掉頭，可以按照客戶和市場需求隨時掉轉方向，調整經營模式，抓住機遇，應對競爭。
一、我國中小企業電子商務發展現狀
（一）我國中小企業電子商務發展的機遇
1、互聯網的蓬勃發展，為中小企業電子商務發展提供了堅實的基礎。根據CNNIC于2006年1月公布的第十七次《中國互聯網發展狀況統計報告》中指出，到2005年12月31日我國網民數已達1.11億，域名總數為2592410個，商業機構的域名數已占61.3％，網站總數為694200個，商業網站數已占62.7％。從這些數據可以看出，我國互聯網的發展狀況為中小企業電子商務發展提供了堅實的基礎環境。
2、對于電子商務本質的認識加強。經過了電子商務泡沫的破裂以后，人們終于認識到了電子商務的本質是商務，而不是技術，把電子商務的發展引入到了良性的發展軌道。
3、國家政策的支持。從1993年起國家開始實施的“三金”工程，到2005年4月1日起正式實施的《電子簽名法》，政府從多個方面對電子商務的發展提供支持幫助。
4、學術界的研究工作支持。專家學者們不斷對電子商務的發展提出行之有效的方案想法，為廣大中小企業發展電子商務提供了智力支持。
（二）我國中小企業電子商務發展存在的問題
1、意識不夠，思路不清晰。目前大部分中小企業已經認識到了發展電子商務的好處，但真正發展起來的很少，就算有的中小企業真的有了自己的企業郵箱，有了自己的網站，但他們對于自己的郵箱幾個月不去查看一次，同時他們的網站也是一年也沒有什么變化。
2、專業人才缺乏。對于中小企業來說，很多企業沒有專業的電子商務人才。一是沒有想到去用電子商務人才；二是招不到，電子商務人才不想進入中小企業工作。
3、投入不足，信息化程度不高。目前相當多的中小企業信息化程度不高，雖然用計算機處理一些商業事務，但利用集成化的信息系統來對生產經營進行組織管理，特別是利用電子商務為企業生產經營服務等方面投入不夠。
二、我國中小企業電子商務發展對策
（一）更新意識，改變對電子商務的認識。電子商務的發展環境已經相對成熟，對于中小企業來說，一定要改變過去對電子商務的認識，樹立發展電子商務的決心，加強對本企業電子商務發展的探索。
（二）加強人才引進。電子商務作為一個專業性要求很強的工作，要發展電子商務，就必須加大對人才的引進，缺乏專業性的人才，中小企業電子商務發展可能要走很多的彎路。
（三）加大企業信息化程度建設。信息化是電子商務發展的一個基礎條件，作為中小企業在自己能力許可的前提下，加大對信息化的投入，為企業電子商務的發展準備條件。
（四）向同類企業學習。作為中小企業發展電子商務，可以從本地同類發展電子商務成功的企業那里學來經驗，作為本企業電子商務發展的參考。同時，從失敗的同行發展電子商務的事例中吸取教訓。
（五）對電子商務模式進行創新，注意與企業業務的結合。從一般的電子商務模式中尋找新的發展模式，同時結合本企業的實際情況，把傳統產業與電子商務的發展整合，從企業業務發展與電子商務發展中尋找電子商務模式的創新，來發展中小企業電子商務。
三、我國中小企業電子商務發展具體運作
（一）從網絡營銷做起。作為中小企業，資金、技術、人才有限，如果按照一般的發展電子商務思路，從建設網站開始，不是現實的事情。而目前發展網絡營銷的環境已經成熟，也沒有什么門檻，中小企業發展電子商務應從網絡營銷做起。中小企業通過網絡營銷來發展電子商務，最好的一個途徑，就是在成熟的B2B平臺，如阿里巴巴、慧聰網、買賣網等，或是專業的B2B平臺，公司的產品信息，從而擴大公司產品的知名度。這樣，公司的產品不只是走出了傳統的市場，而且走進了面對全球的廣大虛擬市場。同時，我們也可以通過這些B2B平臺來找到合意的原材料供應商。
（二）建立中小企業網站。對于中小企業已具備一定實力的前提下，可以考慮建立自己的網站。在建立過程中，可以按照以下步驟開展：（1）結合企業的實際，對企業的網站進行整體規劃和分析。（2）選擇注冊一個與企業產品或名稱相關的，容易記憶、簡單生動的域名，同時在域名注冊之前一定要進行商標檢索，避免卷入域名糾紛。（3）選擇以虛擬主機的方式來架設企業網站。如果企業實力強，也可以選擇其他的方式，如主機托管、自己購置服務器等方式來架設企業站點。（4）按照網站的整體規劃設計網頁，上傳，并在Internet上。（5）經常對網站內容進行更新維護，即時企業最新的產品、新聞等信息。（6）對企業網站進行宣傳推廣。
