發布時間:2023-03-07 15:05:04
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的房地產營銷策劃論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
隨著房地產市場的成熟與競爭日益加劇,房地產營銷策劃已逐漸為整個行業特別是開發商所重視。專業性房地產營銷策劃機構發展勢頭迅猛,各種營銷理念粉墨登場,其中既有成功的典型案例,也有失敗的教訓。探求成功秘訣,對其進行文化習俗分析,這樣的分析很重要。
房地產營銷策劃通常是指房地產企業以經營方針、目標為指導,通過對企業內外部經營環境、資源分析,找出機會點,選擇營銷渠道和促銷手段,經過創意將物業與服務推向目標市場,以達到占有市場目的的過程。這一過程實際上是房地產企業與房地產商品以及消費者之間謀求達成共同信息,形成某種制度的過程,是培育消費者對該公司產品產生偏好的博弈過程。房地產企業為達到預定的市場營銷目標,從新的營銷視角、新的營銷思維出發,形成具有唯一性、排他性和權威性的創意,這種創意必須被目標市場消費者普遍接受。消費者一旦接受該公司創意,就意味著對該公司產品產生偏好,公司與消費者在產品上達成一致,產生共同信息,形成一項制度,占領了目標市場。
一、文化運用模式
改革開放以來,國外各種思潮、文化、時尚不斷涌入,促成消費者眾多不同的審美偏好,這為房地產策劃提供了大量素材。概括起來,策劃中可利用的文化資源主要有:
(一)傳統文化
以大文化為例,我國的傳統文化具有重視人際關系、重視家庭、孝敬長輩,強調人與自然的協調等特點。傳統文化在房地產營銷策劃過程中,從民族文化中吸取營養,以一定的藝術形式表現出來,能被受眾理解并引起感情上的共鳴,取得最大的訴求效果。比如,中華民族五千年的歷史文明,儒家、道家文化兩千多年的熏陶,形成了中華民族獨特的文化心態:崇尚和諧、注重等級秩序、家族觀念比較濃厚等等,這種價值觀念在生活中的表現就是夫妻恩愛、白頭偕老、家庭美滿祥和等。營銷策劃應著眼于消費者的特點,滿足他們的審美要求,喚起他們的美感,以達到促銷的目的。
(二)文化運用
房地產營銷策劃者應善于發現傳統文化,善于利用傳統文化。策劃中的傳統文化運用包括傳統文化發現、傳統文化篩選、傳統文化創新。
鑒于傳統文化的生命周期不同,每一傳統文化所擁有的目標消費群的規模大小也不同,所吸引的目標消費群也是不同。因此,應通過市場調查,發現對目標消費群的消費觀念有著重要影響,且其生命周期不短于房地產營銷的合理期限的傳統文化,從而獲得可利用的傳統文化資源。
中國傳統的家族文化,以血緣傳承為基礎,在中國傳統文化的框架之下衍生,其精華是以血緣傳承為載體的多元文化的融會貫通??梢哉f,宗族和家族觀念已經滲透到幾千年中國傳統文化的每一個細胞之中,家族文化是中國傳統文化的一個縮影。隨著改革開放對社會發展的推動,隨著現代化進程中競爭的加劇、人際關系空前劇烈的變化,人們對心靈安頓和精神休息的渴望越來越強烈。家族文化成為當代中國文化的一個重要方面,并且不期然地成為傳統文化與現代社會相契合的重要途徑,這點在房地產策劃中得到很好的凸顯。這對中國廣大戀家的人群有一種強烈的吸引力。
中國有著浩瀚的文化底蘊,傳統文化更是數不勝數。從眾多可利用的傳統文化資源中選出極優傳統文化,在房地產營銷策劃中加以應用,應與房地產企業的外部環境分析,內部資源分析以及機會分析相結合,從而找出對于房地產營銷策劃有用的傳統文化,進而為營銷策劃方案提供一個良好的方向。
二、文化習俗在策劃中的體現
(一)文化的利用
房地產,不再僅僅是鋼筋水泥加設備器具的組合,它已經成了業主本身的追求、業績、理念、歸宿甚至一種精神的映射。房地產文化營銷的操作,可以發掘歷史淵源和傳統,塑造樓盤的品種和個性,渲染樓盤的藝術氛圍和情調,以迎合特殊消費群體的心理和物質需求,并以此提升產品的價格。文化品牌又可以細分為三種,即人文文化牌、金融文化牌和商業文化。一張張“文化牌”無疑提升了樓盤的價值,也說明了房地產產業正不斷走向成熟。這不僅使房地產產品的品位提高了,對居民文化素質和修養的提高也會起到積極的促進作用。
(二)環保是共識
水污染、空氣污染、水土流失、土地荒漠化等問題已對人類生存構成嚴重威脅,環境保護已成為人類關注的焦點,一切環保舉動都有可能的到民眾的支持,環保意識已經成為眾多民眾的消費觀念。
我們的祖先很早就認識到人與自然是一個不可分割的系統,“天人合一”的哲學觀正是這種認識的總結,盡管民居風格各異,但從選址、布局到環境設計及用材,無不體現這種樸素的生態精神。這種精神 都居民的消費行為產生重大影響,是居民的一種共同信息,是一種固有觀念。
環保意識與“天人合一”的文化傳統映射出消費者的消費偏好,是消費者消費觀念中的剛性制度。一旦策劃以該制度為基礎,就意味著房地產企業與消費者就物業及其服務已經具有共同信息、策劃風險、策劃成本人人降低。
(三)風水文化
中國傳統民居在選址、朝向、房間布局等多方面都很講究“風水”,是否符合“風水”的基本原則是眾多消費者對物業進行評價的重要標準。風水說誠然不一定完全科學,有關“風水”運用的觀點也褒貶不一,但首先我們要承認它是一種傳統文化,是一種固有觀念。策劃中充分考慮“風水”因素,并非為了要倡導“風水”問題不能一概否定,只要目標市場消費群有講究“風水”的風俗,策劃中就有理由考慮“風水”因素,要充分利用這一傳統文化因素。
論文摘要:為滿足日益增長的社會需求,國家人力資源和社會保障部推行了房地產策劃師等級國家職業資格認證,按照教育部《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》,探討房地產市場營銷專業課程和教學內容體系的改革。
1房地產策劃專業人才市場需求日益增長、就業空間廣闊
隨著房地產市場的發展,中國房地產界衍生了一個特殊的新興職業——房地產策劃師。據住建部中國房地產研究會研究報告指出:“中國目前有65%的房產企業急需策劃人員,有90%的企業出現崗位空缺。”這表明,目前中國從事房地產策劃工作的人員還遠遠不夠,專業人員更是少之又少,在房地產作為我國國民經濟支柱產業的今天,隨著中國城市化,城市國際化的進程的加快,市場需求越來越大,據智聯招聘統計數據顯示,2009年房地產策劃師已經連續三年蟬聯智聯招聘十大熱門職位。 2005年3月為了滿足對房地產策劃師日益增長的社會需求,國家人力資源和社會保障部正式推出《房地產策劃師國家職業標準》,并將房地產策劃師正式列入《中國職業大典》,并將房地產策劃師共分為四個等級。
房地產策劃師可在大中型房地產開發企業從事投資分析、開發、策劃、銷售工作;在房地產估價機構從事估價、咨詢工作;在房地產中介服務機構從事經紀、銷售、咨詢工作;在物業管理企業從事物業服務與管理工作;也可在房地產交易中心、土地拍賣行、資產評估事務所從事相關崗位等等多種工作。
2房地產策劃師的專業能力的培養和職業能力特征
2.1房地產策劃師的專業能力的培養
房地產策劃師的專業能力培養,需要通過系統學習和掌握現代房地產市場營銷及策劃理論、銷售與管理基礎理論、規劃設計等知識,鍛煉房地產市場調查、項目策劃、房屋銷售技能及管理等專業能力,同時要加強熟悉房地產政策法規。
2.2房地產策劃師的職業能力特征
房地產策劃師的職業能力特征包括具有較強的學習能力、文字表達能力、觀察能力、分析判斷能力、人際溝通能力、協調合作能力以及信息處理能力和計算能力。同時,房地產策劃師應有良好的職業道德和敬業精神。
3房地產市場營銷專業課程和教學內容體系改革
教育部《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》指出,“課程和教學內容體系改革是高職高專教學改革的重點和難點,要按照突出應用性、實踐性的原則重組課程內容”;“教學內容改革與教學方法、手段改革相結合”;“教學內容要突出基礎理論知識的應用和實踐能力的培養,基礎理論教學要以應用為目的,以必需、夠用為度”;“專業課教學要加強針對性和實用性”等。這無疑為創建富于高等職業教育特色的課程體系指明了方向。
3.1科學系統地進行專業課程體系設計
專業知識主要課程可以設計安排經濟數學、統計學、管理學、房地產概論、房地產經濟學、房地產市場營銷學、消費者心理學、房地產市場調查與分析、房地產市場策劃、房地產商務談判及推銷技巧、公關禮儀、房地產定價理論、房地產估價、房地產經紀理論、房地產經紀實務、建筑概論、房屋結構與識圖、城市規劃設計基礎、建筑工程概預算、物業管理、房屋維修與管理、會計學、財務管理學、房地產投資分析與開發經營、經濟法實務、房地產法律法規等課程。
從事房地產策劃與銷售管理等工作,對房地產項目的規劃設計、房地產營銷與工程建設的關系等方面要求較多,涉及的學科包括建筑學、城市規劃、內外環境以及建筑工程建設、工程概預算、建筑結構、建筑設備與材料等基礎知識。房地產項目開發早期就較多涉及到與房地產營銷后期的協調,如售樓處包裝、樣板房建設、銷售培訓內容等,但隨著房地產營銷意識的深入,房地產產品本身越來越受到重視,根據市場和自身條件而確定房地產產品定位,從營銷角度出發指導規劃設計已成為普遍做法,這就要求房地產策劃師具備更為專業的知識。
3.2加強校內“房地產實訓中心”和校外實習基地的建設
建設房地產產品概念展示廳(配置房地產主題概念的模型、效果圖、沙盤及展示設備),滿足形成房地產概念資料庫,滿足專業及專業群建筑產品從認知與運營等方面的教學需要功能;
建設概念設計實訓室(配置概念設計用桌椅,多媒體教學設施設備,設計資料庫),滿足包括城市總體規劃、控制性詳細規劃、修建性詳細規劃、建筑設計初步、建筑設計原理、建筑設計、景觀設計規劃等基本技能的實訓功能;
建設房地產營銷實訓大廳(配置樓盤沙盤,洽談桌椅,銷售管理軟件及其它售樓道具),滿足開展銷售策劃與銷售實務技能實訓,組織學生進行網上房產營銷業務房地產網上交易與交流平臺,滿足房地產營銷員培訓需要;
建設樣板間實訓室,通過建筑構造、裝飾構造節點剖析與展示,滿足房地產產品銷售、建筑構造、裝飾構造等方面的教學和實訓需要,滿足房地產營銷員培訓需要;
建設物業設備實訓室(配置各類物業設備,包括消防系統,樓宇智能化運行系統等),滿足建筑設備安裝施工、設備運行、物業管理等方面的教學工作需要,提供建筑設備安裝施工、運行、調試、物業管理等方面的教學工作需要和物業管理公司員工上崗培訓需要。
在加強院內“房地產實訓中心”的同時,要加強校外實習基地的建設與利用。通過與多家房地產開發公司、房地產營銷策劃有限公司、房地產估價有限公司、房地產中介服務機構、物業管理企業等簽訂了校外實習基地建設協議,已形成長期穩定的實習基地。這些校外實習基地一方面為學生成才提供了良好的實踐機會和實踐條件,另一方面為這些企業輸入了新鮮血液并儲備了急需的人才。
3.3加強《房地產市場營銷》課程改革和精品課程建設
《房地產市場營銷》課程是房地產市場營銷專業的一門主干專業核心必修課,是一門實踐性、應用性很強的一門課程,對學生從事房地產行業的策劃、銷售等相關職業能力培養起主要支撐作用,可以幫助分析房地產市場,掌握策劃與銷售規律。因此,在教學過程中,需要對本課程進行多方面的改革嘗試。
1)自編教材、建立教材群,并重組課程內容,與房地產行業對執業人員的職業認證要求結合起來。采用“雙教材”教學,即文字教材與多媒體教材相結合。
2)進行教學模式創新。有針對性地采取工學交替、任務驅動、項目導向、課堂與實習地點一體化等行動導向的教學模式。
3)進行教學方式創新。實行多種形式的互動式教學,如討論式教學、邊講邊練、社會實踐等,在教學過程中堅持“以教師為主導,以學生為主體”的創新教育觀。
通過精品課程建設,促進形成特色專業。
參考文獻:
[1]薛長青.房地產營銷管理.廣州:廣東高等教育出版社,2004.
論文關鍵詞:工程管理專業;管理類課程;邏輯關系;整合
工程管理專業是教育部1998年頒布的《普通高等學校本科專業目錄》中設置的一個新專業,是屬于管理學門類下管理科學與工程類的二級學科。經過十幾年的辦學探索和實踐,工程管理專業得到了極大的發展,目前全國設置工程管理專業的高校已達300多所,分布在各綜合性大學、建工類院校、礦業類院校、電力類院校、財經類院校等,為國家、社會培養了一大批從事工程建設事業和房地產事業建設與發展所需的高級專業管理人才。工程管理專業在國家教育部和建設部高等學校工程管理專業指導委員會指導下基本統一了培養目標、培養方案及主干課程教學基本要求。但各院校在辦學的實踐中根據國家經濟社會發展的新形勢,緊密結合地方經濟發展需要和建設行業發展的實際,結合本校、本院的辦學條件及學科優勢積極探索,逐漸形成了各自的辦學理念、風格和特色。這使得各院校工程管理專業課程的設置有較大的差別,尤其是管理類課程的設置存在著不同的認識,而管理類課程在整個工程管理專業培養計劃中占有較大比重,是構成學生完整知識結構體系不可缺少的部分。揚州大學建筑科學與工程學院(以下簡稱“我院”)管理類課程體系尚處在完善和探索之中,本文對管理類課程的設置和內容的整合進行了探討。
一、工程管理專業管理類課程存在的問題
我院從1999年開始招收工程管理本科專業學生,至今已有十幾年的辦學歷史。這期間,課程體系、課程教學內容等進行了多次的調整和完善,但相對于21世紀工程管理專業的人才培養要求還存在著差距。通過多年的教學實踐發現管理類課程的建設存在以下幾方面的問題。
1.課程體系不穩定性
我院工程管理專業根據工程管理學科專業指導委員會的要求,以基礎課程+平臺課程+專業方向課程建立課程體系。在專業方向上,共設工程項目管理和房地產經營與管理二個方向。平臺課程包括技術平臺課程、經濟平臺課程、管理平臺課程、法律平臺課程。平臺課程要求工程管理專業所有學生都要掌握。專業方向課程僅為主修該方向的學生掌握。目前存在的主要問題是管理平臺課程的設置不穩定。如前一次教學計劃中管理平臺課程包括管理學、運籌學、會計學原理3門專業基礎課和工程項目管理、工程估價、房地產開發、工程財務管理、建筑企業經營管理5門專業課。在其后的教學計劃調整中管理平臺課程又由管理學、運籌學、會計學原理3門專業基礎課和工程項目管理、工程估價、房地產開發、工程財務管理、建筑企業經營管理、工程合同管理6門專業課組成。在最近的教學計劃調整中管理平臺課程又由管理學、運籌學、會計學原理、組織行為學4門專業基礎課程和工程財務管理、工程估價、工程合同管理、工程項目管理、房地產開發、工程建設監理6門專業課程組成。另外,對同一門課程是選修還是必修定位不準。如前一次教學計劃中工程合同管理課程納入工程項目管理專業方向的專業選修課;工程建設監理課程和城市土地管理課程歸入任意選修課。而其后的教學計劃調整中工程合同管理和工程建設監理課程放入必修課中;城市土地管理放入房地產經營與管理專業方向必修課中。
2.課程設置邏輯關系不明確
課程體系是一個系統,系統作為一個整體,每一個要素都有不可替代的功能。因此各個課程不是單一的個體,它們之間有著邏輯關系。課程的邏輯關系,在時間安排上有兩種關系:一是順序關系和平行關系。專業基礎課、專業課為先后順序關系,同一類課程中各課程間的平行或順序關系視課程內容而定。二是有些課程間無相關性或相關性很少,但又是構成工程管理專業復合性知識結構所必需的,這類課程開課的時間則應根據整個課程體系的實施統籌考慮。我院工程管理專業管理類部分課程之間曾出現邏輯關系混亂,銜接順序不合理的情況。如工程財務管理課程需要工程項目管理課程的知識做基礎,但工程財務管理課程放在工程項目管理課程之前開設;建筑企業經營管理課程和物業管理課程需要工程財務管理課程的知識,但工程財務管理課程在建筑企業經營管理課程和物業管理課程后開設等。運籌學為管理決策提供決策方法和量化工具,應先于管理學原理課程開設,但管理學原理在運籌學課程之前開設。組織行為學課程幫助管理者預測、引導和控制人的心理和行為,以達到提高組織績效和提高管理水平的目的,因此組織行為學課程應放在工程項目管理課程前開設,但工程項目管理卻在組織行為學課程之前開設等。
3.課程之間內容重復
我院工程管理專業管理類課程過于追求自身知識體系的系統性和完整性,導致部分課程間內容重復。如工程項目管理、建筑企業經營管理和工程建設監理課程中管理的基本原理完全一樣,三大目標控制和生產要素管理原理上也是一致的,只是性質和目的有所區別。工程項目管理與房地產開發課程中三大目標控制重復,工程項目管理與物業管理課程中均有項目風險管理的內容,城市土地管理與房地產開發課程中均有土地開發的內容,房地產項目策劃課程中的房地產項目規劃設計與房地產開發課程中的房地產開發項目規劃設計重復,房地產開發項目客戶定位、產品定位和定價的內容在房地產市場營銷課程與房地產項目策劃課程中重復。
二、課程之間的邏輯關系梳理
目前我院工程管理專業管理類平臺課程由管理學、運籌學、會計學原理、組織行為學4門專業基礎課程和工程財務管理、工程估價、工程合同管理、工程項目管理、房地產開發、工程建設監理6門專業課程組成。工程項目管理專業方向管理類課程由建筑企業經營管理、工程審計2門專業課程組成。房地產經營與管理專業方向管理類課程由城市土地管理、房地產市場營銷、物業管理、房地產項目策劃4門專業課程組成。對以上課程按照專業基礎課先于專業課開設、平臺課程先于專業方向課程開設的原則梳理關系。
平臺課中管理學原理是本專業的基礎和核心課程,主要內容是管理活動的一般規律、管理的基本原理和基本方法,為工程項目管理奠定理論基礎和基本知識,應放在工程項目管理前開設。運籌學為管理決策提供決策方法和量化工具,應先于管理學原理開設。會計學原理為工程財務管理奠定基礎,應放在工程財務管理前開設。工程財務管理是全面分析業主和承包商雙方與工程項目有關的財務管理活動,因此應在工程項目管理后開設。工程財務管理也為建筑企業經營管理、工程審計、物業管理提供經濟分析方法,應先于建筑企業經營管理、工程審計、物業管理開設。組織行為學是培養與人溝通、管理組織協調的能力。因此,組織行為學應放在工程項目管理、建筑企業經營管理、工程建設監理、物業管理前開設。工程估價是專業核心課,為工程合同管理、工程審計提供基本知識和方法,所以工程估價后開設工程合同管理、工程審計。工程合同管理為工程項目管理、工程建設監理課程奠定基礎,工程合同管理后開設工程項目管理、工程建設監理。工程項目管理是專業核心課程,主要內容是工程項目的計劃、組織、協調、控制管理,為后續的房地產開發、工程建設監理課程提供基本知識和分析方法,應放在房地產開發、工程建設監理前開設。
對于工程項目管理專業方向中的管理類課程,建筑企業經營管理是管理學基本原理和方法的具體應用,應放在管理學、組織行為學、工程項目管理和工程財務管理后開設。工程審計課程主要內容是工程造價審計、工程財務審計、效益審計和運營管理審計,應在工程財務管理、工程估價、工程項目管理課程后開設。
對于房地產經營與管理專業方向中的管理類課程,城市土地管理不需要其他課程做基礎,應該先于房地產開發開設,房地產開發后開設房地產市場營銷、物業管理、房地產項目策劃。通過以上的分析和梳理,可以得出課程之間的邏輯關系。
三、課程教學內容的整合
按照梳理出的課程邏輯關系整合課程內容,使課程之間整體協調、相互滲透、避免重復。整合原則為專業基礎課程的教學內容側重于基本理論、基礎知識;專業課程的教學內容注重于應用性知識。整合后各課程內容如下:
運籌學:線性規劃和單純形法,對偶問題,目標規劃,整數規劃,動態規劃,馬爾可夫鏈決策規劃,網絡優化模型,排隊論,庫存論,博弈論。
管理學:管理的決策,計劃,組織設計,領導,激勵,溝通,控制。
組織行為學:個體心理與行為,群體行為和群體沖突,非正式群體及行為,人際關系與信息溝通,領導及其影響力。
會計學原理:會計帳戶和復式記帳,企業主要經營過程核算和成本計算,會計憑證和帳簿,核算程序,財產清查,財務會計報告等。
工程財務管理:籌資方式,資金成本與資金結構,項目投資,證券投資,營運資金,收益分配,財務預算、控制、分析等。
工程估價:工程費用結構,工程建設定額原理,施工資源的價格確定,工程量計算,建筑工程設計概算、施工圖預算,建筑工程招標標底與投標報價等。
工程合同管理:工程合同體系,工程合同的總體策劃,工程合同的審查談判與簽訂,工程合同的履行,工程合同索賠管理等。
工程項目管理:工程項目計劃,工程項目的組織,工程項目采購,工程項目時間管理,工程項目質量管理,工程項目費用管理,工程項目風險管理,工程項目信息管理等。
建筑企業經營管理:企業管理職能,現代企業制度,建筑企業管理組織,建筑企業文化,建筑企業戰略管理,建筑企業經營預測和決策,建筑企業計劃管理,建筑企業生產要素管理,建筑企業技術管理,建筑企業質量管理等。
工程建設監理:工程監理企業,工程建設監理組織,工程建設監理規劃,工程建設監理目標控制,工程建設監理的組織協調等。
工程審計:工程計劃審計,工程招標投標審計,工程造價審計,工程財務收支審計,工程投資效益審計,工程管理審計等。
房地產開發:房地產開發項目選擇,土地開發,開發項目規劃設計與評價,房地產開發項目的建設管理等。
城市土地管理:建設用地管理,城市土地市場管理,城市地價管理,城市土地的經營與儲備,城市地籍管理等。
房地產市場營銷:房地產營銷計劃及組織,房地產營銷環境分析,市場調查與預測,開發項目客戶定位、產品定位,營銷價格策略、渠道策略、促銷策略等。
物業管理:業主自治管理,物業管理企業,物業管理招標與投標,物業管理早期介入,前期物業管理,房屋維修管理,物業設備管理,物業環境衛生、綠化管理,物業安全管理,物業綜合管理與綜合經營,物業服務收費等。
房地產項目策劃:房地產項目投資策劃,房地產項目營銷策劃,房地產經營策劃,房地產品牌策劃等。
關鍵詞:系統論 休閑體育 綠色營銷
中圖分類號:F062.9
文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2015)09-050-03
進入21世紀后,隨著人們生活水平的提高,閑暇時間的不斷增多,作為一種以健康、文明、科學并帶有娛樂性質的生活方式的休閑活動闖入了我們的視野。綠色休閑是人類生存發展的終極目標,與人們的生活活動息息相關,既是一種生活方式也是一種人生境界。人們是否愿意投入休閑活動,在大多數情況下是取決于個人的性格特征和生活態度的,但是個人的觀念和意識才是驅使他們真正行動的決定因素,因為有時間、有經濟能力、有活動空間卻沒有參與休閑活動的欲望那也是不可行的。其次,當我們在享受現代文明社會帶來優秀成果的時候,越來越多的“現代文明病”也逼近我們的生活。“文明病”的出現并非是由細菌或病毒引起的,而是由一些不健康的生活方式伴隨而來,如:生活工作上的壓力與精神緊張、營養失調、缺乏運動等長期積累導致的。
所以,休閑體育(Leisure Sport)是人們在閑暇時間里自愿參與、自主選擇的,以身體參與為主要手段,以緩解壓力、娛樂身心、調節情緒、強身養生、促進人的全面發展和提高生活質量為主要目的一種健康科學的身體活動方式,也是一項非常有意義的休閑方式。同時,一系列因素也客觀上促使人們主動尋找更積極、更健康、更綠色環保的健康綠色生活方式,使得綠色休閑體育悄然走近人類,走進我們的生活。
一、基于系統論的休閑體育綠色營銷的定義界定
基于系統論的休閑體育綠色營銷,亦稱休閑體育系統綠色營銷。筆者認為其基本內涵為:休閑體育從決策的初期,就應根據休閑體育的真實綠色市場需求,樹立綠色營銷觀念推行TGM,注重綠色市場調研、進行系統綠色營銷策劃制定綠色營銷戰略、開發休閑體育綠色產品使用綠色標志、注重打造全面綠色質量競爭力與技術創新、注重品牌效應打造綠色體育品牌、積極開展綠色促銷、強調“4P”和“4C”組合營銷策略、注重“5W”資料收集和CS研究以提高營銷效果、注重對未來市場預測,使我們對休閑體育綠色營銷有一個全面的、整體的、系統性控制與把握,了解時代休閑體育流行大趨勢。
二、休閑體育蓬勃發展,為系統綠色營銷提供了可能
社會學家普遍認為第五次經濟變革的浪潮將由休閑、生命科學、新原子時代和航天時代市場驅動。我國休閑體育產業隨著北京奧運會與上海世博會的成功舉辦而得到迅猛發展。正因為休閑體育蓬勃發展,自然為休閑體育系統綠色營銷提供了物資基礎和實現可能。其蓬勃發展的原因筆者認為有以下10個方面:
1.休閑體育的發展是實現社會主義核心價值觀的客觀需要。筆者認為,社會主義核心價值觀是我國體育事業核心價值觀確立的基本依據。休閑體育的群眾化、個性化、多樣化、戶外化等個性與特點,極大地鼓舞了普通老百姓參與體育的積極性,是體育平民化群眾化的必然選擇。休閑體育的發展體現了愛國敬業誠信友善的體育核心價值觀,為實現社會主義核心價值觀提供了堅實的物質基礎與強大的精神支撐,休閑體育是體育事業發展過程中的“中國夢”,引領著我國體育事業的積極和諧健康發展。
2.經濟持續穩健發展。我國經濟持續增長與未來穩健發展態勢為休閑體育運動提供了雄厚的物質基礎,也極大地改變了我國老百姓的真實消費需求。
3.產業政策扶持。國家宏觀政策支持力度加大,地方政府配套政策增多,休閑體育作為一種產業可以極大促進國民經濟的增長,帶動相關產業,增加就業。
4.自身發展需要。休閑體育產業組織與產業結構的建立,以及休閑體育分配與激勵機制的建立,休閑體育的各種大型體育設施日趨完備,各種大型休閑體育活動的舉辦,必然導致休閑體育成為未來世界流行大趨勢。
5.全民健身運動的推廣。積極推動全民健身運動的開展為休閑體育發展提供了群眾基礎。與發達國家相比,我們的休閑體育還具有很大發展空間。
6.人口結構變化。隨著我國經濟的快速發展,城鎮化進程加快,城鎮人口逐步增多,城鎮化建設帶來的消費增長和市場開拓對休閑體育產業的發展有著非常重要的促進作用。另外,我國人口日益老齡化使更多的老年人要加入到休閑體育的行列中來。
7.醫改的快速推進。我國醫療制度的改革將促使人們要更加重視自己的健康,更加積極主動地參加各種休閑體育活動。
8.休閑時間增加。截至目前為止,我國法定節假日時間已達115天,再加上每年N天的帶薪假,國家法定假日的增加為人們從事休閑體育提供了休閑時間保證;另外,網絡技術的迅猛發展為人們提供了更多的自由時間與空間;各種網站與網絡技術讓我們的生活變得更加豐富多彩、更加便捷的同時,也客觀上增加了我們的休閑時間。
9.休閑體育意識與消費習慣的改變。人們休閑體育意識的普遍提高與休閑體育消費習慣的改變,極大地促進了休閑體育產業的發展。
10.教育事業的發展。隨著我國大量高素質人才增加,休閑體育人才也隨之急劇增加,休閑體育人才培養與干部隊伍建設已成規模。我國教育事業的蓬勃發展客觀上也促進了休閑體育產業的發展。
三、休閑體育系統綠色營銷具體內容
1.休閑體育系統綠色營銷必須樹立綠色營銷觀念,積極推行TGM。要推行休閑體育系統綠色營銷,必須要樹立全面綠色營銷觀念,積極推行TGM。所謂TGM就是全面綠色管理(total green management),休閑體育全面綠色營銷管理可分如下四個方面理解:(1)全面綠色營銷。就是綠色概念必須貫徹于整個休閑體育營銷管理全過程。(2)全員參與。上自管理決策層成員,下至普通的休閑體育管理員全須參與綠色營銷管理。(3)全過程管理。即從項目決策初期,就應根據市場找準休閑體育的真實市場需求,將休閑體育綠色營銷思想全面地系統地貫徹于休閑體育產業經營的全過程,并堅持加以持續改進。(4)全面使用新技術。在休閑體育產業中全面采用新技術新工藝新方法,全面綠色管理(TGM)吸收了全面質量管理之精華,將全員全過程全面綠色營銷管理與休閑體育產業經營管理結合起來,形成全面的休閑體育綠色營銷管理模式。
2.休閑體育系統綠色營銷注重綠色市場調研。休閑體育市場競爭的核心目標是對潛在客戶的爭奪。由于休閑體育系統綠色營銷注重對市場的調研,因此我們強調的是市場調研也要有系統觀念和全局觀念,包括對人們消費及休閑娛樂心理、供求關系、特別是競爭對手等進行系統研究,及時制定相應的休閑體育綠色營銷策略,使得開發的休閑體育綠色產品更貼近目標市場。
例如:很多休閑體育設施投資商愿意冒投資成千萬上億的資金風險來建設一個休閑體育建筑或場地,卻不愿意花重金搞市場調研,僅憑著自己簡單的拍腦袋和樸素的經驗來決策,以致建成的休閑體育設施不能滿足真實的市場需求,悔之晚矣。休閑體育市場調研應注重公正性、有效性、可靠性、完整性這四個方面:(1)公正性,就是注重綠色休閑體育市場調研的客觀公正性。(2)有效性,就是注重綠色休閑體育的市場調查數據的有效性。(3)可靠性,就是必須確保綠色休閑體育市場調研的結果之可靠性。(4)完整性,就是注重綠色休閑體育市場調研的完整性、全面性。
3.休閑體育系統綠色營銷注重整體綠色營銷策劃,制定合理綠色策略。休閑體育系統綠色營銷注重整體綠色營銷策劃,休閑體育投資商在休閑體育項目實施前,已經對被實施的項目進行了全面而系統的市場評估及調研,然后再邀請休閑體育市場綠色營銷的項目專家參與策劃,根據市場調查研究的結果,系統地關注與了解目標客戶最注重的產品價格、設施環境、休閑體育設施所處地段等因素。最后根據項目自身的特點和市場的需求決定這些產品的取舍,使得“以銷定產”的休閑體育系統綠色營銷思想得以充分地融入到項目的每一個環節中,將項目中的各項定位落到實處,使休閑體育投資項目最大限度地滿足市場的真實需求。
4.休閑體育系統綠色營銷注重開發休閑體育產品,使用綠色標志。休閑體育綠色產品強調人與自然的和諧發展,休閑體育產品研發公司在設計時應以盡量減少人類活動對自然生態環境的負面影響為其最終目標,致力于追求最小的自然破壞,使用綠色的自然環保材料減少對環境的污染,延長休閑體育綠色產品的實際使用時間,使研發出來的產品真正成為正宗的休閑體育綠色產品。
在綠色體育設施的建設中必須強調自然環境的全面保護和綠色環保建材的有效利用,防止光污染等污染源的產生,塑造良好的綠色人文環境,使綠色體育設施盡量融于自然,水天一色與自然渾然天成,成為人與自然和諧共生的典范,標志性代表性的體育設施定會成為人們必達的旅游地與休閑好去處。同時,積極使用綠色標志,更有利于客戶的識別,在市場激烈競爭中占領先機。
5.休閑體育系統綠色營銷注重打造全面綠色質量競爭力與技術創新。休閑體育綠色項目的競爭不只是價格競爭,更是綠色質量的競爭,休閑體育綠色項目的投資商必須根據綠色休閑體育自身的特點和客戶的消費行為習慣實行差異化競爭戰略,特別是綠色質量差異化競爭,引導客戶關注綠色休閑質量差異,打造強有力的綠色休閑體育核心競爭力,使具有更高綠色質量差異化的休閑體育綠色項目有更大的市場,為休閑體育的高端產品獲得更高的利潤價值。同時,休閑體育系統綠色營銷注重技術創新,主要有規劃創新、設計創新。(1)規劃創新。對于我國休閑體育系統營銷,我們在設計時注重產品“均好性”,這是針對傳統的規劃理念提出的創新觀點?!熬眯浴笔侵冈谛蓍e體育綠色項目規劃設計過程中,應樹立系統觀念、全局觀念與整體觀念,把休閑體育綠色產品都作為最佳精品來進行規劃設計,使休閑體育綠色產品都具有觀賞性、體驗性、娛樂性與休閑化?!熬眯浴弊鳛榫G色休閑體育產品的最高境界,必將成為未來休閑體育綠色市場的基本規劃準則。(2)設計創新。主要是指休閑體育綠色項目設施的平面布置和結構設計上的創新,我們重點要強調柔性平面布置設計創新。所謂柔性平面布置設計,即:我們將借鑒工業生產中柔性廠房和柔性生產模式的理念應用于休閑體育綠色項目設施的平面設計之中,其設計機理為根據時代的發展需要及市場實際需要,對各種休閑體育活動場館進行靈活的柔性的自由組合劃分,以實現由一個原來功能單一的活動場館變換成能夠完成多種休閑體育活動的大型化綜合性多功能的休閑體育場館。從長期研究經驗看,在不增加過多投資,通過柔性平面布置設計理念更新,大型的復合型功能多變的綜合性休閑體育場館更加受到普通老百姓的喜愛和歡迎,這種設計理念無疑為我們解決大型體育場館過分閑置浪費提供了解決思路,將老百姓日常的綠色休閑體育活動與正規的國際國家級大型比賽結合在一起整體考慮,即大家所謂的“平賽結合”思想與設計理念,必將是我們在未來的休閑體育場館設施規劃設計中必須慎重面對的課題。
6.休閑體育系統綠色營銷注重品牌效應,注重打造綠色體育品牌。休閑體育系統綠色營銷是體育營銷的具體運用,給休閑體育綠色項目的實施賦予了具體的實質性內容,使休閑體育營銷過程中綠色體育品牌意識增強,以品牌促銷,形成了以質取勝的良性競爭。休閑體育系統綠色營銷品牌定位必須遵循以下幾方面原則:(1)體育品牌定位。即休閑體育系統綠色營銷必須考慮與體育品牌定位的一致性。休閑體育活動有其相對固定的參與人群及特定的受眾,綠色休閑體育品牌只有在目標市場中找對位置,休閑體育開展系統綠色營銷才能在目標市場人群中留下特殊的難以忘懷的偏好。(2)體育品牌屬性。即休閑體育系統綠色營銷必須考慮與體育品牌屬性的關聯性。把大型的國內外重大賽事和休閑體育產業品牌結合在一起,帶來的品牌效應是不可限量的呈幾何級數放大的,所以我們強調休閑體育與大品牌的聯手必須具有高度的匹配性。(3)體育品牌傳播。休閑體育系統綠色營銷必須考慮與體育品牌傳播戰略的連貫性與整體性。我們從休閑體育整個運營全過程來看,休閑體育系統綠色營銷終究是一個比較短期的行為,重要的是我們必須將休閑體育系統綠色營銷看成是一個個價值鏈上的無價之珍珠,用一個長期考量的線把它們串起來,讓一次次的短期促銷行為為一個長期終極目標品牌價值不斷疊加。休閑體育不僅提供給顧客一個娛樂休閑的平臺,而且還可以令休閑體育借此有計劃地進行休閑體育系統綠色營銷活動,把所屬的品牌形象與這個大平臺結合在一起,從而形成一個我們樂于見到的多贏局面,反過來也促進了我們的休閑體育穩健迅猛的持續健康發展。
7.休閑體育系統綠色營銷強調“4P”、“4C”組合營銷策略,注重“5W”資料收集和CS研究以期提高綠色營銷效果。所謂“4P”組合策略,也就是休閑體育的產品策略(Product)、價格策略(Price)、促銷策略(Promotion)、銷售渠道(Place)的組合。如果一個綠色營銷組合中包括合適的休閑體育綠色產品、合適合理的價格、合適的分銷策略與合適的促銷策略,筆者認為這就是一個成功的休閑體育系統綠色營銷,休閑體育系統綠色營銷的目標也可得以快速實現。“4C”則分別指Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通),強調綠色休閑體育將四者有機結合在一起,形成顧客休閑體育的共贏局面。
休閑體育系統綠色營銷也注重5W資料收集和CS研究,休閑體育系統綠色營銷的運用,可以掌握詳細的5W資料,即:可能潛在的客戶,顧客的真實消費動機,休閑體育設施在何處及需要何種休閑體育消費,何時消費,如何消費。
CS戰略是面向體育市場的一種休閑戰略,這就意味著休閑體育從業者應將消費者的利益放在首位,站在消費者的立場去研究和開拓休閑體育市場,預先在休閑體育項目上創造消費者的最深層滿意。通過調研結果及相關信息反饋,對休閑體育場館的選址、施工、后期運營管理等環節不斷的完善,最大限度地使體驗的消費者感到滿意、綠色健康、潮流時尚、被尊重的強有力的消費成就感。重視消費者的意見、建議的收集整理等信息反饋,讓消費者積極參與休閑體育項目決策。
8.休閑體育系統綠色營銷注重對未來市場預測。應積極根據現有成熟科技與市場調研結果,適時逐步加強對綠色休閑體育未來市場的大膽科學預測研判與有組織系統研究,以便提供更能滿足市場需求的綠色休閑體育產品,積極把握整個世界休閑體育流行大趨勢與市場脈搏,主動搶占市場先機,做世界休閑體育的時尚領跑者。
四、結束語
休閑體育推行系統綠色營銷管理是大勢所趨,我們既要看到休閑體育推廣難度較大、綠色市場培育的滯后性、實施過程的相對漸進性,以及如何建立相應的管理組織機構和如何正確理解持續改進等不利因素,也要看到非綠色休閑體育壓力在逐漸增加等積極的有利因素。
1.休閑體育系統綠色營銷推廣難度相對較大。(1)休閑體育從業人員之系統綠色營銷管理知識有待普及與提高。我國休閑體育整個產業從領導到一般員工,很難在短時間內快速形成綠色營銷管理意識與習慣,某種意義上使休閑體育系統綠色營銷的快速推廣增加了較大的難度。(2)休閑體育綠色產品的高價格不利于參與市場競爭。由于我國休閑體育消費者的消費心理相對不是很成熟,休閑體育綠色消費還需要時間,相對高價格的休閑體育產品不利于市場化的競爭。不過隨著時間的推移,居民收入進一步提高,健康環保理念進一步深入人心,綠色休閑體育產品一定會逐步被人們所認識所接納。
2.休閑體育系統綠色營銷綠色市場培育有滯后性。筆者認為,隨著時代變遷和社會財富的積累,人們的綠色消費意識與綠色消費習慣也應隨之作正向積極改善。但是,我們還必須正視殘酷現實,休閑體育市場目前還在逐步完善過程中,其綠色市場培育必須有一個滯后性。
3.休閑體育系統綠色營銷實施過程具有漸進性之特征。休閑體育系統綠色營銷實施過程應該是漸進的,必須是整體規劃、分布實施、逐步到位的,不可能一蹴而就,具有一定的緩釋效應。它需要休閑體育整個產業鏈從下到上積極參與整體配合,只有這樣,休閑體育綠色營銷系統才能最優。
4.休閑體育系統綠色營銷必須持續改進。休閑體育系統綠色營銷管理持續改進,涉及產業全過程的合理規劃與實際運作,在綠色營銷全過程堅持持續改進這一基本生存法則。
5.非綠色休閑體育壓力驟增。根據最新市場調查研究結果顯示,非綠色休閑體育的壓力呈幾何級數增加,實施綠色休閑體育正在成為國內外休閑體育的必然發展方向,在這方面我國已取得了驕人佳績,應力爭盡快占領發展高地,為未來快速全面發展打下良好基礎。
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(作者單位:1.武漢體育學院研究生院;2.武漢體育學院辦公室 湖北武漢 430079)
[論文摘要] 針對目前高職院校市場營銷專業教學中教師普遍缺乏實踐經驗,理論課時偏多,實踐課時偏少,缺乏實訓基地以及學生學習目標不明確,缺乏學習興趣和主動性的問題,提出加大力度打造優秀的師資隊伍,改革教學和考核方法,培養學生綜合素質,加強實踐環節的培訓等對策建議,爭取同時滿足學生、學校、企業三方面的需求,實現三方“共贏”、“同發展”的高職院校市場營銷專業建設目標。
近年來,市場營銷人才一直穩居我國人才市場需求的首位,市場營銷專業也成為各高職院校的熱門專業,然而根據市場和企業的反饋,該專業畢業生的就業狀況卻并不理想,營銷類人才供需之間的矛盾并沒有得到根本改善。本文就高職院校市場營銷專業建設進行具體分析。
一、企業需求的市場營銷人才類型
(一)綜合應用型
我國高校開設的市場營銷專業普遍存在重基礎理論教育、忽視實踐教學的問題。在實際的房地產營銷、保險營銷等營銷實務中,雖然都需要運用市場營銷知識,但在不同行業營銷知識的運用存在很大差異,所以對營銷人才的要求也明顯不同。許多畢業生因缺乏相關的企業經營與行業相關知識,短期內無法勝任崗位,導致用人企業的成本增加,造成企業對高職院校市場營銷專業畢業生的滿意度下降。
(二)具備較高的個人綜合素質
由于市場營銷活動的重要性和市場營銷崗位的特殊性,除了實際操作能力之外,越來越多的企業更重視營銷人員的個人綜合素質,如團隊合作協調能力、溝通能力、開拓與創新能力、忠誠和誠信精神、敬業與吃苦精神等。經過對用人單位的跟蹤調查發現,許多畢業生缺乏紀律性、責任心和吃苦耐勞的精神,不服從安排管理。
二、高職院校市場營銷專業教學過程中存在的不足
(一)教師普遍缺乏實踐經驗
市場營銷學是一門理論與實踐結合較緊密的學科,市場千變萬化,營銷過程復雜多變,這就要求教師不能照搬教科書中程式化的內容,而應融會貫通,重視實踐教學,具備豐富的實踐經驗。而目前大多數高職院校市場營銷專業教師缺乏市場營銷實踐或企業管理實踐經驗,普遍欠缺解決實際問題的能力。課堂教學多是“紙上談兵”,難以激發學生的學習興趣。與普通本科高校教師相比,對高職教師的綜合素質要求更全面,既要強調理論教學,更要強調實用技能;要從重點講授為什么、怎么辦等理論問題,轉變為重點講授怎么做等實踐問題。
(二)理論課時偏多,實踐課時偏少
市場營銷專業的教學模式一般是先學習基礎理論課程,再進行專業實習,而專業實習一般安排在大三下半學期。這對于對實踐要求非常高的市場營銷專業來說,時間過短,結果往往是事倍功半。
開展營銷實踐教學需要一定的資金支持,高職院校的實習經費普遍較少,無法滿足實習需要,往往導致教師不得不更改或是放棄相應的實踐教學計劃。這不僅使實習管理工作無法正常進行,而且令學生無法得到及時的實踐指導和提高,從而嚴重影響了教師教學與學生實習的積極性和主動性,實習效果也大打折扣。
(三)缺乏實訓基地
在高職教育中,擁有配套的實訓基地是提高學生的實踐能力,實現理論教學與實踐教學相結合的重要保障。實訓基地是為學生提供的將市場營銷知識理論與實踐相結合的有效平臺。但眾多高職院校實訓基地的建設并沒有得到重視,導致學生無法正常進行實訓。
三、學生在學習市場營銷課程中存在的問題
(一)學習目標不明確
對高職院校的市場營銷專業學生進行調查時發現,大部分學生學習目標并不明確,他們認為有關市場營銷的課程都很“虛”,不像報關專業或是國際貿易專業那樣能學到實質性的知識,產生了“輕營銷”的想法,在學習的過程中抱有“混”的態度,認為只要“瞎說瞎寫”就能過關。
(二)缺乏學習興趣
許多學生都認為只有通過實踐才能學到市場營銷知識,因此忽視了理論知識的重要性,在課堂上,表現為只愿意聽老師講解案例,而不愿學習相關的市場營銷原理。再加上教學是以先理論后實習的模式進行,影響了學生學習的積極性。
(三)缺乏學習主動性
在學習的過程中,被動學習代替了主動學習,“要我學”取代了“我要學”。市場營銷專業的相關課程靈活性非常強,對于相同的問題沒有絕對的答案,這就需要學生要積極地去思考問題,找出解決問題的方案。同樣,解決問題的方案是多樣的,這就要求學生要多方面地去思考問題,找出合理的解決方法。但在教學的過程中,尤其是在講解案例分析的過程中,學生不是問問題而是問答案。
四、加快高職院校市場營銷專業健康發展的建議
(一)加大力度打造合格的師資隊伍
一方面要聘請企業具有豐富實戰營銷經驗的人員來給學生授課,擔任學生的校外指導老師。同時,要有計劃地安排教師到企業參與市場營銷活動的全過程,定崗鍛煉,與企業建立長期的合作關系,這可以令高校和企業達到雙贏,也解決了學生無處實習的難題。同時,也有助于教師在今后的教學中能更好地結合實際,改進教學內容,把成功的市場營銷實踐或者失敗的教訓充實到市場營銷學的教材中去,以提高學生靈活運用基礎理論知識分析和解決實際問題的能力。另一方面聘請資深教授或營銷學專家,對本校市場營銷專業教師進行培訓,豐富教師的理論學術知識,使其真正成為既具備豐富的理論知識底蘊,又具備實際營銷技能的高素質的教師。
(二)改革教學方法
1理論與實踐教學并重
一些高職院校的教學存在只片面強調技能教學卻忽視理論教學的情況。高職院校的學生既要學習文化理論知識也要學習專業技能。缺乏系統的理論知識作為基礎,實踐過程將困難重重。因此,教師要十分重視理論教學環節,要根據所教授的內容,精心準備好每節課的教案,為學生提供足夠的信息,使學生更深刻地理解教學內容,從而達到掌握和鞏固知識的教學目的。 2采取案例教學法
案例教學法特別適用于市場營銷這種應用型學科,適用于應用型人才的培養。采用案例對比法教學,讓學生從不同性質的案例分析中找出共同的規律。教師可以選取市場營銷中的成功與失敗案例進行對比分析,讓學生理解市場營銷活動就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要,實現企業目標的商務活動過程。如在教授文化因素對企業的影響時,可將迪斯尼樂園三個不同市場的經營情況作比較,分析其為什么在本土和日本市場成功,而在法國市場失敗,引導學生深入探究文化差異對市場格局和營銷決策的影響,從而引申出我國的國際化進程應從中得到的啟示,調動學生的學習興趣,提高其思考能力。
采用案例討論法教學,引導學生獨立思考、主動探索,讓學生“動”起來,去主動尋求、探索和發現問題,分析問題并獨立解決問題,促進學生的知識與技能、情感、態度與價值觀的整體發展。教學中要經常組織小組討論,靠集體力量完成學習任務,加強學生協調合作能力,以符合當今社會發展和企業用人的需要。
3采取模擬教學法
模擬教學法是溝通理論與實踐的橋梁,是教學適應社會化要求的重要手段,它強調知識傳授與能力培養并重。例如,在分析分銷渠道成員時,可在教學中由學生自愿組成6~7人的模擬小組,在設定的情景下,模擬買賣雙方完成交易過程,包括對渠道成員的選擇、同渠道成員進行協商、和渠道成員發生沖突,以及如何解決沖突,到最后達成協議的過程。通過這種教學方式,可加深學生對理論知識的理解。教師也逐步由知識傳授者和教學監督者變為學習指導者和協調者,同時對于學生互相學習、取長補短、活躍學習氣氛大有裨益。
(三)培養學生綜合素質
企業所需要的人才除專業知識、營銷技能方面的要求外,還特別注重具備較高的個人綜合素質和企業生產經營與產品方面的專業知識,對行業特征的了解。這就要求教師在教學過程中不僅要傳授知識和技能,還要對學生進行素質教育。教師在分組案例分析和模擬教學時,應重點考慮培養和提高學生的團隊合作協調能力、溝通能力、開拓與創新能力、忠誠和誠信精神、敬業與吃苦精神等。
可以考慮開設一些選修課加強學生的行業知識,請金融專業的教師為學生講解金融行業的特征,請旅游專業的教師介紹旅游市場情況等,或組織系列知識講座,讓學生對相關的行業有更進一步的了解。
(四)改革考核方法
市場營銷專業是一門實踐和理論緊密聯系的專業,因此在考核方式上除了傳統的理論期末考試外,更應重視對學生實踐的考核。如對平時分組模擬分析、協調合作能力、知識運用和語言組織表達能力的考核等??己说姆绞胶蛢热輵搰@專業技術水平、職業能力和綜合素質來進行。
(五)加強實踐環節的培訓
1合理安排理論與實踐課時
在教授理論課程的同時,應有相對應的實踐課程安排,實現理論和實踐相結合,實現“在校學習企業實踐在校學習企業實踐”的循環,既可以激發學生的學習興趣,也提高他們思考的能力,有利于學生將課堂上所學到的知識轉化為實際工作能力,加強學生解決問題的能力,提高用人企業的滿意度,同時使實踐教學具有針對性。此外,這種方式對教師的教學工作也提供了幫助,教師在指導學生在實習過程中遇到問題的同時也提高了自己的業務能力。這種做法往往能取得較好的教學效果,也達到了企業、學校和學生共贏的效果。
2建立校內模擬實訓基地
針對市場營銷專業應建立一個模擬零售企業的實訓模式,該公司應具備規范化、制度化的管理模式。公司總經理由指導老師擔任,副總、部門經理由學生擔任,各部門分工明確、權責到位,模擬企業完成營銷任務,提供有償服務,大部分報酬作為學生業績提成獎勵,小部分留作模擬公司發展基金,學生服從統一管理,規范化服務。各業務部門可自行聯系業務,但報總經理批準,也可開展各種形式的營銷策劃和公關策劃等活動。模擬實習基地的建設,強調了對學生應用能力的培養,但與學生未來上崗工作的真實職業環境還存在一定差別。
3實現校企聯合
學校應積極尋求專業合作伙伴,并在此基礎上建設營銷專業的實習基地,由于企業同時也需要優秀的營銷人才,可以促進學校與企業的合作從單純的技術合作向全面的合作過渡,從而為學生提供更多的學習機會,為實踐教學提供實習場所,有利于提高教學質量。
我國高職院校的市場營銷專業相對于國外院校起步較晚,還存在許多不成熟、不完善之處,這需要在教學實踐工作中不斷摸索、學習和總結。學校在市場營銷專業建設的過程中,應以市場需求為出發點,兼顧企業、學校和學生三方面的需求,實現“共贏”的目標。
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