發(fā)布時(shí)間：2023-02-28 15:49:03
序言：寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】自動(dòng)播出網(wǎng)在線廣播辦公自動(dòng)化
隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，各種有關(guān)廣播電臺(tái)的新技術(shù)、新設(shè)備不斷涌現(xiàn)。但受到新技術(shù)的影響，電臺(tái)自身也在發(fā)生著技術(shù)變革。這些變革具體表現(xiàn)為：電臺(tái)節(jié)目的制作、保存、播出、傳輸、監(jiān)測(cè)以及辦公管理等多個(gè)環(huán)節(jié)，因此，鐵嶺人民廣播電臺(tái)已然成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的電臺(tái)。
一、自動(dòng)化播出網(wǎng)
自動(dòng)化播出系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在廣播電臺(tái)應(yīng)用的最重要體現(xiàn)。2000年鐵嶺電臺(tái)引進(jìn)英夫美迪公司的air2000音頻播出系統(tǒng)，建成了自己的自動(dòng)化播出網(wǎng)絡(luò)。音頻工作站可以簡(jiǎn)單地理解為能夠以數(shù)字方式處理節(jié)目的計(jì)算機(jī)。多臺(tái)各種功能的音頻工作站聯(lián)結(jié)在一起，再加上服務(wù)器和節(jié)目存儲(chǔ)系統(tǒng)，構(gòu)成了一個(gè)可自動(dòng)播出節(jié)目的局域網(wǎng)。
1、自動(dòng)化播出網(wǎng)的技術(shù)支持
（1）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；（2）大容量存儲(chǔ)；（3）計(jì)算機(jī)；（4）專業(yè)錄音卡；（5）專業(yè)錄音及播控設(shè)備。
2、自動(dòng)化播出網(wǎng)的軟件支持
（1）Windows NT4.0；（2）Windows98；（3）Microsoft SQL Server 7.0；（4）專業(yè)音頻制作及播出軟件。
3、音頻工作系統(tǒng)的構(gòu)建
（1）網(wǎng)絡(luò)鏈接：采用以太網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建，應(yīng)用IP/CIP 協(xié)議管理。遠(yuǎn)距離以網(wǎng)線連接。其中主干網(wǎng)交換機(jī)采用負(fù)載均衡、全冗余主備方式，以保證高可靠性。（2）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：音頻工作站由播出服務(wù)器、資料服務(wù)器、慢錄站和其他應(yīng)用服務(wù)器等構(gòu)成。對(duì)于主要直接參與節(jié)目制作、播出的重要服務(wù)器都采用群集方式進(jìn)行冗余備份。服務(wù)器操作系統(tǒng)采用WINDOWS98系統(tǒng)，以域的方式對(duì)音頻工作站進(jìn)行管理和監(jiān)控。
4、音頻工作系統(tǒng)主要功能
音頻工作站涵蓋整個(gè)廣播內(nèi)容生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程，是節(jié)目生產(chǎn)且安全級(jí)別較高的主要功能網(wǎng)。主要由五大部分構(gòu)成：錄制工作站、播出工作站、審查工作站、管理工作站和四軌錄音編輯軟件。
5、音頻工作系統(tǒng)的功能特點(diǎn)
（1）安全可靠：安全播出是廣播電臺(tái)的生命線，音頻工作系統(tǒng)承擔(dān)了廣播電臺(tái)節(jié)目制作、播出的重要任務(wù)。具備極高的安全性、可靠性。（2）實(shí)時(shí)高效：實(shí)時(shí)性是廣播節(jié)目制作和播出的特點(diǎn)，音頻工作在多個(gè)方面提供了大量技術(shù)手段，以滿足廣播節(jié)目（特別是新聞?lì)惞?jié)目）實(shí)時(shí)高效的要求。如現(xiàn)場(chǎng)直播、主持人主持節(jié)目等。（3）運(yùn)行可控：運(yùn)行可控是對(duì)網(wǎng)內(nèi)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)、異態(tài)故障等過(guò)程進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析、控制，是實(shí)現(xiàn)廣播播出安全的必要條件。（4）資源共享：音頻資料是廣播電臺(tái)業(yè)務(wù)生產(chǎn)的重要資源，通過(guò)音頻服務(wù)器和資料庫(kù)節(jié)目管理工作站實(shí)現(xiàn)了資源的有效共享，提高了資源的使用率，有利于挖掘素材的利用和節(jié)目生產(chǎn)的潛力。（5）流程化操作：廣播直播網(wǎng)貫穿了素材采集、節(jié)目制作、播出申請(qǐng)、質(zhì)量審核、節(jié)目編排、節(jié)目播出、資料管理等的全過(guò)程，是由多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成，多個(gè)崗位協(xié)同實(shí)現(xiàn)的流程化操作。這樣既提高了工作效率，又責(zé)任明確。
音頻工作站的引進(jìn)使得傳統(tǒng)的制作播出設(shè)備如開(kāi)盤機(jī)、CD、卡座乃至效果處理器等均被取代，有了這樣的網(wǎng)絡(luò)，帶來(lái)了技術(shù)方面可喜的變化：節(jié)目的錄制、存儲(chǔ)數(shù)字化；傳輸網(wǎng)絡(luò)化；編輯制作可視化； 播出自動(dòng)化、精確化。
二、辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化
辦公管理網(wǎng)這一部分，是指鐵嶺電臺(tái)各系列臺(tái)及各部門日常辦公所用到網(wǎng)絡(luò)。各辦公室所使用的電腦，通過(guò)交換機(jī)相連，這樣既可以連接到互聯(lián)網(wǎng)，成為電臺(tái)與外界聯(lián)系的主要手段之一，又可以成為電臺(tái)內(nèi)部信息傳送的主要手段。真正實(shí)現(xiàn)了“無(wú)紙化辦公”提高了效率，降低了辦公成本。
三、電臺(tái)搬上互聯(lián)網(wǎng)
關(guān)鍵詞：建設(shè)單位檔案管理網(wǎng)絡(luò)化
前言
建設(shè)單位檔案管理系統(tǒng)是建設(shè)單位不可缺少的部分,它的內(nèi)容對(duì)于單位的決策者和管理者來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要,所以檔案管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)橛脩籼峁┏渥愕男畔⒑涂旖莸牟樵兪侄巍５恢币詠?lái)人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理文件檔案，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn),如:效率低、保密性差,另外時(shí)間一長(zhǎng),將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),這對(duì)于查找、更新和維護(hù)都帶來(lái)了不少的困難。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,計(jì)算機(jī)科學(xué)日漸成熟,其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識(shí),它已進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對(duì)檔案信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,具有手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)。例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等，還可實(shí)現(xiàn)共享查詢。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高建設(shè)單位檔案管理的效率。雖然我國(guó)建設(shè)單位檔案管理起步晚，經(jīng)驗(yàn)不足，管理水平也不高，但建設(shè)建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化的條件已經(jīng)成熟。
一、建設(shè)單位檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化條件已經(jīng)具備
1.網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展。90年代以來(lái)，我國(guó)先后筑建起中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、中國(guó)教育科研網(wǎng)、中國(guó)科技網(wǎng)和中國(guó)金橋網(wǎng)并均與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)接軌。就全國(guó)建設(shè)單位來(lái)看，90年已有許多單位開(kāi)始使用計(jì)算機(jī)制圖，到2000年以后許多單位已普遍使用計(jì)算機(jī)，并紛紛著手建設(shè)局域網(wǎng)。我國(guó)通訊技術(shù)的迅速發(fā)展和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的迅速崛起，為建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了前所未有的條件。
2.建設(shè)單位檔案管理自動(dòng)化建設(shè)初見(jiàn)成效。目前已開(kāi)發(fā)出數(shù)千個(gè)自動(dòng)化專用軟件。許多檔案館（室）均采用比較成熟的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，已基本實(shí)現(xiàn)了收集、整理、編目、檢索、利用等主要服務(wù)功能的自動(dòng)化管理。自動(dòng)化建設(shè)大大改善了檔案館（室）的服務(wù)手段，提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)了各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善。尤其可喜的是，計(jì)算機(jī)應(yīng)用正在改變著檔案人員的觀念，鍛煉和培養(yǎng)出了一批計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)和應(yīng)用人才。數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)也具備了一定的規(guī)模。所有這些為檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了有利條件和強(qiáng)有力的技術(shù)保證。
二、建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中存在的問(wèn)題
1.由于歷史的原因，建設(shè)單位檔案館（室）自動(dòng)化建設(shè)走的是一條各自為政、自給自足的發(fā)展道路。各個(gè)檔案館（室）根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)條件選擇硬件設(shè)備，機(jī)型五花八門，水平參差不齊。目前研制出的不少檔案館系統(tǒng)應(yīng)用軟件，都沒(méi)有遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，功能單一、標(biāo)準(zhǔn)化水平低，數(shù)據(jù)不完整，致使大多數(shù)檔案館無(wú)主題標(biāo)引，共享性差。而國(guó)家至今沒(méi)有統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，各館的發(fā)展存在著很大盲目性。所以標(biāo)準(zhǔn)化水平低。
2.雖然經(jīng)過(guò)多年的努力，建設(shè)單位檔案館大都建成了規(guī)模大小不等的檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。由于各個(gè)檔案館各自為政，在建庫(kù)過(guò)程中，數(shù)據(jù)庫(kù)大多自建自用，建成的數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模小，標(biāo)準(zhǔn)化程度低，類型單一，而且大多處于低水平重復(fù)建設(shè)，數(shù)據(jù)無(wú)規(guī)范化控制，商業(yè)服務(wù)水平差。大多數(shù)據(jù)庫(kù)僅僅供本單位使用，嚴(yán)重地影響了數(shù)據(jù)庫(kù)的利用率。所以數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)滯后。
3.在檔案館現(xiàn)代化建設(shè)中，人是最關(guān)鍵的因素，網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)和管理都離不開(kāi)人，各種技術(shù)以及軟硬件都必須通過(guò)檔案人員才能發(fā)揮作用。檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，對(duì)檔案人員提出了更高的要求——不僅要精通傳統(tǒng)的檔案業(yè)務(wù)，而且必須掌握自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)，成為信息和知識(shí)的導(dǎo)航員。目前建設(shè)單位檔案隊(duì)伍整體素質(zhì)仍普遍較低，不適應(yīng)高速發(fā)展的計(jì)算機(jī)工作環(huán)境，館（室）內(nèi)嚴(yán)重缺乏既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又精通檔案業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，不適應(yīng)檔案網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和建設(shè)單位檔案事業(yè)發(fā)展的需要。所以，人員整體素質(zhì)需要提高。
三、建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的構(gòu)想
1.建立建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。建議由建設(shè)部牽頭組織建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，從行政和技術(shù)兩個(gè)方面統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃建設(shè)單位檔案館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，制定一系列有實(shí)際約束力的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，特別應(yīng)該制定出網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展各階段的規(guī)劃，既有近期又有遠(yuǎn)期的目標(biāo)，以對(duì)全國(guó)建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化工作進(jìn)行實(shí)質(zhì)性領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的應(yīng)用軟件，集中人力和資金建設(shè)大型文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)以及多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)，破除那種傳統(tǒng)的自成一統(tǒng)、條塊分割、各自為政的局面。
2.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)化是自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化的前提。建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)集有關(guān)專家，共同醞釀制訂檔案的有關(guān)業(yè)務(wù)工作、技術(shù)方法以及設(shè)備等方面的統(tǒng)一原則和規(guī)范，并根據(jù)國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，制定出網(wǎng)絡(luò)化過(guò)程中各高校共同遵守的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，如網(wǎng)絡(luò)通訊及數(shù)據(jù)庫(kù)方面的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)硬件及軟件系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)等，這樣可以在向資源共享過(guò)渡時(shí)少走彎路，避免人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。各建設(shè)單位在協(xié)調(diào)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，選用統(tǒng)一的高質(zhì)量應(yīng)用軟件，建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫(kù)。
3.開(kāi)發(fā)館藏資源，加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。數(shù)據(jù)庫(kù)是檔案館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要組成部分，是網(wǎng)絡(luò)的信息資源。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)要以國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，集中人力、物力、財(cái)力建成若干個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、通用性好的文件條目數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)各館應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分利用館藏檔案信息資源的優(yōu)勢(shì)，建立有自己特色的數(shù)據(jù)庫(kù)，改變目前力量分散、低水平重復(fù)建設(shè)的局面。另一方面要抓緊對(duì)小型數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化改造，增加數(shù)據(jù)庫(kù)容量，提高數(shù)據(jù)庫(kù)的上網(wǎng)率。此外還要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)工作，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量和完整。當(dāng)然數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)配套進(jìn)行。
4.培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)化人才。檔案館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，迫切需要一大批既懂技術(shù)又精通檔案業(yè)務(wù)的高層次信息人員，為此要加快培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的高層次信息人員，加強(qiáng)對(duì)在職人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)，更新其知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高其業(yè)務(wù)水平，使他們盡快掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)技術(shù)。還要努力引進(jìn)或選調(diào)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，對(duì)他們進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，使之盡快適應(yīng)檔案館網(wǎng)絡(luò)化工作。
信息社會(huì)把建設(shè)單位檔案館推進(jìn)一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。面向21世紀(jì)，面對(duì)信息技術(shù)的挑戰(zhàn)，建設(shè)單位檔案館必須真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，大力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)，并與互連網(wǎng)接軌，全面實(shí)現(xiàn)資源共享，為建設(shè)單位及社會(huì)提供豐富的信息資源和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使檔案館的服務(wù)走向全方位現(xiàn)代化。
參考文獻(xiàn)：
【摘要題】信息化與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)
【關(guān)鍵詞】?jī)?nèi)容分析法/學(xué)科信息門戶/信息選擇/信息組織/信息導(dǎo)航/信息服務(wù)
【正文】
1內(nèi)容分析法概況
1.1發(fā)展歷史
內(nèi)容分析法(ContentAnalysis)是發(fā)源于新聞傳播領(lǐng)域的一種方法，通過(guò)對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行客觀、系統(tǒng)和定性與定量相結(jié)合的分析，有效描述傳播內(nèi)容特征和檢驗(yàn)傳播研究假設(shè)。其發(fā)展最早可以追溯到第二次世界大戰(zhàn)期間，當(dāng)時(shí)美國(guó)著名傳播學(xué)家哈羅德·拉斯韋爾等人在美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館組織了一項(xiàng)名為“戰(zhàn)時(shí)通訊研究”的工作，以德國(guó)公開(kāi)出版的報(bào)紙為研究對(duì)象，通過(guò)內(nèi)容分析法獲取重要的軍政機(jī)密情報(bào)，取得重大成就。這項(xiàng)工作不僅顯現(xiàn)出內(nèi)容分析法的強(qiáng)大作用，而且總結(jié)出了一套內(nèi)容分析法的工作模式，戰(zhàn)后，內(nèi)容分析法在傳播領(lǐng)域得到更多研究，20世紀(jì)50年代，美國(guó)學(xué)者貝雷爾森(BernardBerelson)發(fā)表著作《內(nèi)容分析：傳播研究的一種工具》，奠定了內(nèi)容分析法的地位，其對(duì)內(nèi)容分析法的定義也被廣泛引用。目前，內(nèi)容分析法已經(jīng)被廣泛運(yùn)用到新聞傳播、圖書情報(bào)、政治軍事決策、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)等社會(huì)科學(xué)研究的各個(gè)領(lǐng)域。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，它開(kāi)始成為網(wǎng)絡(luò)信息組織、描述和利用的重要方法和研究熱點(diǎn)。
1.2定義
按照貝雷爾森的經(jīng)典定義，內(nèi)容分析法是一種對(duì)具有明確特定的傳播內(nèi)容進(jìn)行的客觀、系統(tǒng)和定量描述的研究技術(shù)[1]。在運(yùn)用到圖書情報(bào)領(lǐng)域時(shí)，內(nèi)容分析法依然遵循客觀、系統(tǒng)和定量原則，通過(guò)對(duì)各種類型文獻(xiàn)信息的數(shù)據(jù)計(jì)量、比較、分析和推理，描述學(xué)科發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)、發(fā)現(xiàn)學(xué)科空白實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)信息的有效組織和利用以及分析用戶需求提供個(gè)性化服務(wù)。按照使用的方法模式不同，內(nèi)容分析法可以分為：(1)解讀式內(nèi)容分析法，通過(guò)精讀、理解并闡釋文本內(nèi)容來(lái)傳達(dá)作者的意圖；(2)實(shí)驗(yàn)室式內(nèi)容分析法，主要是定量和定性內(nèi)容分析相結(jié)合；(3)計(jì)算機(jī)輔助內(nèi)容分析法，運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)輔助數(shù)據(jù)搜集、編輯、整序和分析[2]。
1.3特點(diǎn)
內(nèi)容分析法的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：(1)定性、定量相結(jié)合。內(nèi)容分析法首先要提出研究意圖和假設(shè)，對(duì)分析單元和程序進(jìn)行質(zhì)的規(guī)定。以定性為基礎(chǔ)，再采用統(tǒng)計(jì)、計(jì)量等定量方法和數(shù)字、圖表等描述方法對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行揭示，最終還將回歸到內(nèi)容的解釋和深化的定性層面。(2)客觀性。內(nèi)容分析法得以實(shí)現(xiàn)的前提在于文獻(xiàn)的內(nèi)容特征可以通過(guò)符號(hào)群（包括語(yǔ)詞、圖像、音頻、視頻和多媒體元素等，其中語(yǔ)詞是最常用的符號(hào)群）來(lái)體現(xiàn)，而且同一符號(hào)群在同一文獻(xiàn)中具有相同的意義[3]。人們是通過(guò)對(duì)符號(hào)群出現(xiàn)的頻次、位置等外在客觀信息的計(jì)量來(lái)了解文獻(xiàn)的信息內(nèi)容特征的，這就保證了內(nèi)容分析的客觀性，它不會(huì)因?yàn)閷?shí)施者的不同而出現(xiàn)巨大差異。(3)系統(tǒng)性。這主要體現(xiàn)在樣本選擇和分析框架建構(gòu)上。內(nèi)容分析法一般是對(duì)一段時(shí)間的（通常是5年-10年）、連續(xù)穩(wěn)定的、內(nèi)容體例基本一致的大量文獻(xiàn)信息進(jìn)行分析，從時(shí)間跨度、數(shù)量要求、穩(wěn)定程度等多方面對(duì)研究樣本進(jìn)行了限定。在分析單元和框架體系上要求盡可能全面反映樣本的所有信息特征，具有互斥、完備、可信的特征。(4)統(tǒng)一性。內(nèi)容分析強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，選擇樣本上必須按照統(tǒng)一的程序，保證每個(gè)項(xiàng)目接受分析的機(jī)會(huì)相同，而且所有的研究?jī)?nèi)容應(yīng)以完全相同的方法進(jìn)行處理，編碼和分析過(guò)程必須一致，保證長(zhǎng)時(shí)期分析效果的一致性。
2學(xué)科信息門戶概況
2.1定義
學(xué)科信息門戶（SubjectBasedInformationGateways，簡(jiǎn)稱SBIGs）是用戶訪問(wèn)某學(xué)科資源與服務(wù)的一個(gè)單一入口或通道。它是一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，用以完成本學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源內(nèi)容的高度組織集成和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的聚集，并將這些資源與應(yīng)用集成在一個(gè)可定制個(gè)性化的界面中來(lái)滿足每個(gè)最終用戶的需要。它還提供一個(gè)統(tǒng)一協(xié)作的學(xué)術(shù)交流環(huán)境。從用戶角度來(lái)看，它是某學(xué)科用戶訪問(wèn)該學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源和服務(wù)的起始站點(diǎn)或稱入口[4]。目前，國(guó)外都開(kāi)展了各種學(xué)科信息門戶項(xiàng)目，例如：歐洲的Desire項(xiàng)目、美國(guó)的Infomine項(xiàng)目、英國(guó)的RDN(ResourceDiscoverNetwork)項(xiàng)目、SOSIG(SocialScienceInformationGaterway)項(xiàng)目等等，國(guó)內(nèi)近年來(lái)開(kāi)始發(fā)展的上海圖書館“數(shù)字圖書館”資源項(xiàng)目、中科院“國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書館(CSDL)”項(xiàng)目建立的數(shù)字圖書館中心門戶和生命科學(xué)、化學(xué)、數(shù)學(xué)物理、資源環(huán)境和圖書情報(bào)5個(gè)學(xué)科信息門戶、武漢理工大學(xué)圖書館建立的“材料復(fù)合新技術(shù)信息門戶”等。
2.2特點(diǎn)
學(xué)科信息門戶主要針對(duì)特定學(xué)科領(lǐng)域，服務(wù)對(duì)象基本上是專業(yè)研究人員。這一主要特征決定了學(xué)科信息門戶建構(gòu)的要求：(1)專業(yè)化，在資源選擇上要選取學(xué)科研究中可靠的信息源，資源描述和組織上要依據(jù)專業(yè)詞表和分類法，對(duì)門戶要經(jīng)常更新和專業(yè)測(cè)評(píng)；(2)集成化，將專業(yè)領(lǐng)域里所需要的各種信息資源，包括網(wǎng)站、圖書情報(bào)系統(tǒng)、文摘索引、電子期刊、科技報(bào)告、學(xué)位與會(huì)議論文、研究機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體、教育機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)會(huì)議、工具書、專業(yè)服務(wù)系統(tǒng)以及與學(xué)科科研緊密相關(guān)的其他資源系統(tǒng)集成到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提供服務(wù)；(3)知識(shí)化，信息資源強(qiáng)調(diào)專而精，根據(jù)對(duì)知識(shí)內(nèi)容及其關(guān)系來(lái)選擇、描述和組織資源與服務(wù)；(4)智能化，要能提供符合專業(yè)領(lǐng)域的檢索瀏覽方式及資源導(dǎo)航模式，并能在用戶使用過(guò)程中提供智能化的服務(wù)幫助[5]。
2.3研究?jī)?nèi)容
目前學(xué)科信息門戶研究也主要圍繞上述要求來(lái)開(kāi)展，內(nèi)容有：(1)信息資源的選擇研究，包括對(duì)學(xué)科信息門戶需要涵蓋的資源廣度和深度進(jìn)行界定，制定選取標(biāo)準(zhǔn)、流程規(guī)范和搜尋控制策略；(2)信息資源的組織研究，包括資源的整合策略、資源的描述方式和深度、資源的組織方式、知識(shí)挖掘；(3)信息服務(wù)研究，包括異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)一平臺(tái)檢索研究、信息導(dǎo)航研究和個(gè)性化推送服務(wù)；(4)技術(shù)研究，對(duì)建構(gòu)學(xué)科信息門戶的各種智能技術(shù)研究。
3內(nèi)容分析法在學(xué)科信息門戶構(gòu)建中的應(yīng)用
3.1應(yīng)用的必要性和可行性
(1)必要性。學(xué)科信息門戶是一種在網(wǎng)上獲取高質(zhì)量信息資源的重要工具，面向?qū)I(yè)研究人員，因此在信息資源選擇、組織和服務(wù)上都要求具有較高的專業(yè)水平，在內(nèi)容選擇上不僅強(qiáng)調(diào)完備性，而且更強(qiáng)調(diào)一定的指導(dǎo)性，要能夠反映學(xué)科熱點(diǎn)和前沿，在信息服務(wù)上，要能夠針對(duì)個(gè)人研究情況的轉(zhuǎn)移提供個(gè)性化的服務(wù)。當(dāng)前出現(xiàn)的各種資源選擇和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)還主要停留在定性描述上，雖然具有一定的指導(dǎo)性，但因?yàn)槿鄙倭康囊?guī)定而在實(shí)際操作中難以避免人為差異，而且定性描述難以準(zhǔn)確反映學(xué)科研究的中心內(nèi)容，內(nèi)容分析法結(jié)合定性與定量描述，能夠科學(xué)地反映學(xué)科核心資源、基本資源和邊緣資源，還能夠分析出研究的熱點(diǎn)和重點(diǎn)所在，保證資源組織內(nèi)容全面、重心突出。在服務(wù)方面尤其是個(gè)性化服務(wù)方面，目前的發(fā)展還遠(yuǎn)未完善：信息導(dǎo)航還主要依據(jù)專家意見(jiàn)，不夠客觀；推送服務(wù)主要是依據(jù)用戶提供的要求來(lái)進(jìn)行自動(dòng)檢索和發(fā)送，用戶潛在的信息需求無(wú)法滿足，也無(wú)法跟上用戶的動(dòng)態(tài)研究狀況。內(nèi)容分析法的優(yōu)勢(shì)就是從公開(kāi)資料中提取秘密信息，信息服務(wù)人員可以通過(guò)對(duì)用戶使用習(xí)慣、查詢內(nèi)容等的深度分析，了解用戶的使用偏好、研究?jī)?nèi)容，從而提供針對(duì)性的指導(dǎo)、資料推送等個(gè)性化的服務(wù)。
(2)可行性。首先，內(nèi)容分析法與學(xué)科信息門戶具有某些相同或相近的特征和要求。學(xué)科信息門戶要求信息資源具有連續(xù)性、穩(wěn)定性和系統(tǒng)性，在選擇范圍和質(zhì)量以及組織方面要求統(tǒng)一性和標(biāo)準(zhǔn)化，在信息服務(wù)方面也特別強(qiáng)調(diào)內(nèi)容挖掘和知識(shí)內(nèi)涵。而連續(xù)性、系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)化也正是內(nèi)容分析法的實(shí)施要求，并且內(nèi)容分析法就是要從數(shù)據(jù)的分析中提煉內(nèi)容主題，能夠滿足學(xué)科信息門戶建設(shè)的知識(shí)要求，還能夠彌補(bǔ)現(xiàn)存資源標(biāo)準(zhǔn)定性多、定量少的缺點(diǎn)，使學(xué)科門戶資源提供更加科學(xué)合理。其次，目前已經(jīng)有部分研究者將內(nèi)容分析與信息建設(shè)和服務(wù)結(jié)合分析，取得了一定成果，這些可以作為內(nèi)容分析法運(yùn)用于學(xué)科信息門戶的基礎(chǔ)。如李敏等人研究了基于內(nèi)容分析的信息導(dǎo)航建設(shè)框架和技術(shù)[6]，朱少?gòu)?qiáng)等研究了內(nèi)容分析運(yùn)用于文獻(xiàn)群隱含信息的挖掘的理論和方法[7]，畢達(dá)天研究了內(nèi)容分析法在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息分析中的應(yīng)用[8]，繆其浩利用內(nèi)容分析考察了國(guó)際圖書館學(xué)術(shù)前沿及其發(fā)展[9]，張蕊、王曰芬等人研究了計(jì)算機(jī)輔助內(nèi)容分析軟件[10-11]等。這些研究表明內(nèi)容分析法能夠運(yùn)用于學(xué)科信息門戶的信息選擇、導(dǎo)航和知識(shí)挖掘，并且具有實(shí)際的可操作性。
.2具體應(yīng)用內(nèi)容
(1)信息資源選擇。嚴(yán)格的資源選擇是學(xué)科信息門戶專業(yè)性、知識(shí)性的重要保障，目前國(guó)內(nèi)外對(duì)資源選擇都制訂了各種標(biāo)準(zhǔn)，例如SOSIG從內(nèi)容、形式和選擇過(guò)程確定篩選標(biāo)準(zhǔn)，包括有效性、權(quán)威性、準(zhǔn)確性、全面性、唯一性、有組織和時(shí)效性[12]。但這些標(biāo)準(zhǔn)還局限在質(zhì)的規(guī)定上，結(jié)合內(nèi)容分析法可以達(dá)到量的限定。在進(jìn)行全方位信息選擇之前可以先選取消范圍的文獻(xiàn)資源進(jìn)行內(nèi)容分析，從而制訂可量化的信息選擇標(biāo)準(zhǔn)。僅以確定信息選擇的相關(guān)性標(biāo)準(zhǔn)為例，首先，選取某些體系完備、發(fā)展穩(wěn)定、信息含量大的主要信息源，對(duì)其中的文章或網(wǎng)頁(yè)里出現(xiàn)的專業(yè)詞匯進(jìn)行切分和索引，并依據(jù)專業(yè)詞表進(jìn)行規(guī)范和合并，然后對(duì)索引詞匯進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)、語(yǔ)義分析和特征提取，從而確定學(xué)科研究的核心詞匯、基本詞匯和邊緣詞匯。反過(guò)來(lái)，這三種類型詞匯在各個(gè)信息源中出現(xiàn)的頻次可用于確定某一資源與門戶建設(shè)目的的相關(guān)性。按照樣本結(jié)果，可以訂立便于計(jì)量和操作和全面資源搜尋標(biāo)準(zhǔn)和策略。
(2)信息資源描述和組織。
內(nèi)容分析法在信息描述方面的應(yīng)用主要體現(xiàn)在：第一，內(nèi)容分析與數(shù)據(jù)挖掘、語(yǔ)義結(jié)構(gòu)和知識(shí)發(fā)現(xiàn)技術(shù)相結(jié)合，能夠從大量不完全的、模糊的外顯信息中發(fā)掘其隱含的有用知識(shí)信息，這種隱含信息可能信息創(chuàng)造者自身也未意識(shí)到，這就使信息描述更加完備、深入。第二，內(nèi)容分析法在創(chuàng)建分析類目時(shí)，要將意義相同、相近和相關(guān)的分析單元進(jìn)行歸類整合，因而分析類目可用于描述資源之間的參照關(guān)系，并建立符合網(wǎng)絡(luò)資源特點(diǎn)的動(dòng)態(tài)詞表。
目前主流的資源組織方式是分類瀏覽和主題檢索，這兩種方式的缺點(diǎn)在于作為受控語(yǔ)言，需要依據(jù)分類法或主題詞表，而分類法和主題詞表更新往往滯后于動(dòng)態(tài)的學(xué)科發(fā)展形勢(shì)。如前所述，運(yùn)用內(nèi)容分析法能夠反映學(xué)科的核心詞匯、基本詞匯和邊緣詞匯，體現(xiàn)學(xué)科發(fā)展的熱點(diǎn)和重點(diǎn)，再通過(guò)分析單元的歸類整合，可以形成學(xué)科研究詞庫(kù)。而且詞庫(kù)產(chǎn)生的分析結(jié)果能進(jìn)行迅速、有效的更新，更新一次內(nèi)容分析只需下載最近一段時(shí)間內(nèi)的信息文本并用原來(lái)開(kāi)發(fā)的編碼程序執(zhí)行分析，研究趨勢(shì)、重點(diǎn)分析可以每年、每季甚至每周更新，即使發(fā)生突況，也能及時(shí)反映。每當(dāng)加入一個(gè)新問(wèn)題，內(nèi)容分析也能延伸到之前研究開(kāi)展的時(shí)期再次分析，不受時(shí)間限制[13]。可見(jiàn)，采用內(nèi)容分析能夠提供一種更加適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和學(xué)術(shù)研究特點(diǎn)的、半受控的知識(shí)元組織方式。
(3)信息服務(wù)。信息服務(wù)是學(xué)科信息門戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在，是資源創(chuàng)建者和使用者之間溝通的重要環(huán)節(jié)，主要包括信息導(dǎo)航服務(wù)、檢索服務(wù)和用戶個(gè)性化服務(wù)等層面，運(yùn)用內(nèi)容分析法能夠提高這三個(gè)層面服務(wù)的質(zhì)量。
信息導(dǎo)航可以幫助用戶迅速、準(zhǔn)確地定位到所需信息，但目前的導(dǎo)航系統(tǒng)還多是基于語(yǔ)詞的靜態(tài)物理鏈接，要達(dá)到用戶滿意就必須在用戶導(dǎo)航路徑的選擇上給予內(nèi)容提示與知識(shí)指導(dǎo)。通過(guò)信息的內(nèi)容分析，抽取信息資源的核心領(lǐng)域和相關(guān)領(lǐng)域的含量、質(zhì)量及相似度，從而實(shí)現(xiàn)資源的動(dòng)態(tài)聚類，根據(jù)查詢目的不同從多角度切入導(dǎo)航路徑，并且不斷轉(zhuǎn)入相關(guān)導(dǎo)航節(jié)點(diǎn)，優(yōu)化導(dǎo)航過(guò)程[14]。在日常維護(hù)中，通過(guò)對(duì)用戶查找和點(diǎn)擊情況的內(nèi)容分析加以不斷調(diào)整導(dǎo)航項(xiàng)目和設(shè)計(jì)，滿足用戶要求。信息導(dǎo)航除了門戶內(nèi)信息的快速定位，還包括外部相關(guān)網(wǎng)站的合理鏈接。選擇獨(dú)立網(wǎng)站作為分析單元，對(duì)其規(guī)模、內(nèi)容、訪問(wèn)人數(shù)、學(xué)科信息內(nèi)容的和用戶使用評(píng)價(jià)情況做內(nèi)容分析，確立關(guān)聯(lián)程度、內(nèi)容質(zhì)量和使用頻率較高的網(wǎng)站進(jìn)行外部鏈接導(dǎo)航。
由于內(nèi)容分析提供了信息的半受控的知識(shí)元組織方式，相應(yīng)地，這種知識(shí)元索引庫(kù)可以作為知識(shí)元檢索方式的基礎(chǔ)。運(yùn)用一定的智能技術(shù)，在信息選擇和組織過(guò)程中構(gòu)建索引數(shù)據(jù)庫(kù)，庫(kù)中的內(nèi)容都是專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)單元，是最小的知識(shí)組分。當(dāng)用戶查找某個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)，通過(guò)知識(shí)組分的邏輯組配合運(yùn)算，包含該關(guān)鍵詞的信息源將被作為知識(shí)元索引結(jié)果被檢索出來(lái)提供給用戶。還可將用戶的檢索要求和對(duì)檢索結(jié)果的選擇情況進(jìn)行分析和積累，作為備用索引庫(kù)，不斷完善學(xué)科信息門戶檢索的專業(yè)化和知識(shí)化。
個(gè)性化信息服務(wù)離不開(kāi)對(duì)用戶個(gè)人使用情況的跟蹤分析，內(nèi)容分析法的應(yīng)用主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用記錄的挖掘。顯在的用戶信息包括用戶注冊(cè)信息、發(fā)表評(píng)論等，隱性的用戶信息要通過(guò)Web服務(wù)器日志、Cookie記錄、動(dòng)態(tài)跟蹤軟件、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式來(lái)獲取[15]。分析顯在和隱含的用戶信息，可以提取有關(guān)的用戶行為特征，對(duì)用戶的資源使用行為、頻度、關(guān)注內(nèi)容、使用偏好進(jìn)行了解，總結(jié)其信息利用特點(diǎn)和規(guī)律，從而提供個(gè)別化的使用幫助和個(gè)性化的推送服務(wù)。
3.3實(shí)施步驟
內(nèi)容分析法一般可以分為以下幾個(gè)獨(dú)立的階段執(zhí)行：
(1)提出研究問(wèn)題，確定研究范圍。在研究開(kāi)始階段就要明確表述研究目的，提出研究假設(shè)，并且依據(jù)研究主題劃定研究范圍，詳細(xì)說(shuō)明所分析內(nèi)容的界限以便給出可操作的主題領(lǐng)域和時(shí)間段。
(2)抽取樣本。樣本選擇的標(biāo)準(zhǔn)是符合研究目的、信息含量大、具有連續(xù)性、內(nèi)容體例基本一致，簡(jiǎn)言之就是能從樣本的性質(zhì)中推斷與總體性質(zhì)有關(guān)的結(jié)論[16]。
(3)選擇分析單元。即尋找內(nèi)容分析所需考察的各項(xiàng)因素，這些因素要符合研究目的，且便于抽取操作。分析單元可以是數(shù)據(jù)庫(kù)或網(wǎng)頁(yè)中的特定語(yǔ)詞、符號(hào)、主題、人物或者句子、段落乃至全文或網(wǎng)站，也可以是聲音、視頻信息或用戶行為。
(4)建立類目體系。即確定分析單元的類目歸屬，有效的類目體系應(yīng)保證所有的分析單元具有唯一的分類指歸，各個(gè)類目界限明晰，并且分類標(biāo)準(zhǔn)一致，不同的編碼者對(duì)分析單元的歸屬意見(jiàn)相同。
(5)內(nèi)容編碼和計(jì)量。將分析單元分配到類目系統(tǒng)中并對(duì)各個(gè)類目出現(xiàn)頻次、空間數(shù)額等進(jìn)行計(jì)量，這個(gè)過(guò)程可以采用計(jì)算機(jī)和相關(guān)軟件來(lái)完成。
(6)解釋與檢驗(yàn)。通過(guò)數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)行合理的分析與闡釋，并與研究假設(shè)相互印證，發(fā)現(xiàn)研究目的與結(jié)論之間的異同，得出對(duì)某一現(xiàn)象或理論的科學(xué)認(rèn)識(shí)。分析結(jié)果還要通過(guò)信度和效度的進(jìn)一步檢驗(yàn)，信度包括對(duì)文獻(xiàn)編碼一致性、分類準(zhǔn)確性和方法穩(wěn)定性的檢驗(yàn)，效度包括結(jié)論與事實(shí)的相符程度、理論研究結(jié)果的適用性檢驗(yàn)[17]。
3.4應(yīng)用內(nèi)容分析法的優(yōu)勢(shì)與不足
內(nèi)容分析法運(yùn)用于學(xué)科信息門戶的優(yōu)勢(shì)是由它的性質(zhì)決定的。作為一種通過(guò)信息記錄的數(shù)量分析來(lái)間接研究資源和用戶行為的科學(xué)方法，內(nèi)容分析法具有客觀性，方法的運(yùn)用者不與研究對(duì)象發(fā)生直接聯(lián)系，研究者的主觀態(tài)度和偏好不會(huì)對(duì)分析的數(shù)量結(jié)果造成影響，而且分析過(guò)程是按照規(guī)定的程序、方法和選擇評(píng)價(jià)規(guī)則來(lái)執(zhí)行，分析結(jié)果表現(xiàn)為一系列的量化數(shù)據(jù)，這些都保證了內(nèi)容分析的客觀性和統(tǒng)一性，使分析者能夠從模糊、虛假的顯在信息中抽取真實(shí)信息和有用知識(shí)，并能較深刻、精確地反映資源的知識(shí)含量和用戶的個(gè)性化需要。在一定程度上能夠彌補(bǔ)目前學(xué)科信息門戶信息資源選擇、描述、組織和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定性化、主觀化（依據(jù)專家意見(jiàn)）帶來(lái)的不確定、易變的缺點(diǎn)。
內(nèi)容分析法應(yīng)用于學(xué)科信息門戶構(gòu)建也存在不足：一方面體現(xiàn)在內(nèi)容分析法系統(tǒng)性要求與網(wǎng)絡(luò)資源分散性特點(diǎn)的沖突。內(nèi)容分析法要求選取比較穩(wěn)定、連續(xù)、體例基本一致的大量信息作為樣本，而學(xué)科信息門戶作為對(duì)資源的二次整合，既包括數(shù)據(jù)庫(kù)等比較穩(wěn)定的資源，也包括互聯(lián)網(wǎng)上比較零散的、形式多樣的易逝信息，后者難以達(dá)到內(nèi)容分析的要求，但對(duì)于學(xué)科信息門戶資源建設(shè)又是十分必要的。同樣的問(wèn)題還存在于對(duì)暫時(shí)的、分散的用戶使用情況的分析過(guò)程中，因而如何對(duì)這些即時(shí)性的、零碎的信息進(jìn)行可靠的內(nèi)容分析成為需要關(guān)注的問(wèn)題。另一方面表現(xiàn)在內(nèi)容分析法評(píng)價(jià)判斷的不確定性。內(nèi)容分析法采用定性與定量相結(jié)合的方式，定量建立在定性基礎(chǔ)之上，這就使得任何信息在被統(tǒng)計(jì)分析處理之前，必定要?jiǎng)澐值揭欢ǖ念惸矿w系中，而任何類目體系都是高度人工選擇性的，不可避免的主觀判斷卻成為客觀定量分析的前提，這是內(nèi)容分析自身無(wú)法克服的矛盾。當(dāng)然，目前已有學(xué)者提出了一些解決方法，引入概率論、數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法、模糊數(shù)學(xué)方法、灰色系統(tǒng)理論方法、貝葉斯定理來(lái)盡量減少內(nèi)容分析法的不確定性[18]，達(dá)到最大化的科學(xué)性。
4結(jié)語(yǔ)
內(nèi)容分析法具有客觀性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、定性與定量相結(jié)合等特點(diǎn)，在實(shí)際運(yùn)作中具有靈活性、易操作性，這些特點(diǎn)使它能夠廣泛地運(yùn)用到學(xué)科信息門戶資源建設(shè)和用戶服務(wù)領(lǐng)域中，為信息資源選擇、描述、組織和服務(wù)提供量化數(shù)據(jù)和規(guī)范基礎(chǔ)，優(yōu)化學(xué)科信息門戶資源和服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)然，內(nèi)容分析法也還存在不足，需要結(jié)合其它方法和深入發(fā)展來(lái)加以完善。
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關(guān)鍵詞：教學(xué)資源 信息網(wǎng)絡(luò)化 創(chuàng)新人才 教學(xué)質(zhì)量
中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-2117（2014）04-0055-02
隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的發(fā)展，高新技術(shù)開(kāi)始引領(lǐng)時(shí)展，教育環(huán)境有了很大的改變，不再是以前那種封閉的、單一的教學(xué)體系。教學(xué)信息資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是教育教學(xué)改革措施之一，為了適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，提升學(xué)校自身的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息資源網(wǎng)絡(luò)化就成為了當(dāng)前高校發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。近幾年來(lái)，我國(guó)各大高校也在嘗試運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、辦公，逐步擁有了自己的網(wǎng)絡(luò)課程和資源，大多數(shù)院校都擁有了自己的校園網(wǎng)，并基于校園網(wǎng)實(shí)現(xiàn)多媒體和遠(yuǎn)程教育教學(xué)，形成了校內(nèi)和校外教育教學(xué)同步進(jìn)行的教學(xué)模式。實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息資源的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，對(duì)促進(jìn)重點(diǎn)大學(xué)建設(shè)，提升教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展有著非常重要的作用。
1 教學(xué)資源信息網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
以信息技術(shù)為導(dǎo)向，引入現(xiàn)代化教學(xué)方式，整合教育教學(xué)資源，完善學(xué)校教學(xué)資源和師資力量配備，培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)、自主自覺(jué)學(xué)習(xí)的熱情和態(tài)度，提升學(xué)習(xí)理念，提高課堂學(xué)習(xí)效果是當(dāng)前教育改革的要求，也是高校信息資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的最終目標(biāo)走向。基于上述目標(biāo)要求，教學(xué)資源信息網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要包括：
1.1 數(shù)字化圖書館建設(shè)
目前各大高校投入大量的人力物力提升和改善圖書館基礎(chǔ)設(shè)施，更新了完整的基礎(chǔ)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)發(fā)研制出符合教學(xué)需求的光盤數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行了全面的網(wǎng)絡(luò)等級(jí)升級(jí)和提升等項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了虛擬圖書館、網(wǎng)上館際互借和文獻(xiàn)傳遞等先進(jìn)功能。
1.2 計(jì)算機(jī)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室建設(shè)
計(jì)算機(jī)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)，針對(duì)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出來(lái)的教學(xué)型實(shí)驗(yàn)室，其主要功能包括：熟悉計(jì)算機(jī)語(yǔ)言、掌握計(jì)算機(jī)軟件的操作程序、能夠熟練運(yùn)用校園網(wǎng)進(jìn)行資料和相關(guān)書籍的查詢、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)術(shù)探討、給師生提供良好的上機(jī)環(huán)境和交流環(huán)境、師生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成作業(yè)和答疑等教學(xué)活動(dòng)。
1.3 現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺(tái)建設(shè)
現(xiàn)代化遠(yuǎn)程教育技術(shù)是高校教學(xué)資源信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中必不可少的組成部分，可以豐富知識(shí)傳播途徑，利用多媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的跨時(shí)空傳播；開(kāi)拓更加廣泛和成熟的信息交流模式，在多樣化的教學(xué)模式中產(chǎn)生重要的影響。
2 教學(xué)信息資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的需求
現(xiàn)代教育發(fā)展總體趨勢(shì)是面向現(xiàn)代化，建設(shè)綜合性大學(xué)。國(guó)內(nèi)各大高校進(jìn)行教學(xué)信息資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是緊跟時(shí)展趨勢(shì)，發(fā)揮自身特點(diǎn)，提升學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力的必要前提，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)的基本要求，有利于高校教育體制改革和教學(xué)獨(dú)特性研究和發(fā)展，更有利于提高教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)高素質(zhì)的社會(huì)人才。
建設(shè)教學(xué)信息資源網(wǎng)絡(luò)化符合現(xiàn)代化教學(xué)理念，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)水平有了巨大突破和創(chuàng)新，現(xiàn)代科技開(kāi)始進(jìn)入社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，社會(huì)發(fā)展就需要更多具有扎實(shí)專業(yè)理論知識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)人才。單純地以課本知識(shí)講授為主、填鴨式的課堂教學(xué)模式，這種落后的教學(xué)方式以及不符合現(xiàn)代化教育發(fā)展的需求。新型的現(xiàn)代化人才培養(yǎng)模式注重三大轉(zhuǎn)變：由簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授轉(zhuǎn)向知識(shí)與能力培養(yǎng)相結(jié)合；由單調(diào)枯燥的填鴨式課堂教學(xué)轉(zhuǎn)向形式多樣的研究討論式教學(xué)；由學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向尊重學(xué)生個(gè)性，培養(yǎng)個(gè)性化人才的發(fā)展模式。高校必須正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前對(duì)人才培養(yǎng)的新要求，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育教學(xué)理念，致力于推動(dòng)教育體制的改革。簡(jiǎn)單的一支粉筆和一塊黑板已不適合當(dāng)前人才培養(yǎng)的需要。
培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的需要。當(dāng)前我國(guó)高校大多采用學(xué)分制培養(yǎng)模式，這種培養(yǎng)模式旨在充分尊重學(xué)生不同的個(gè)性，最大限度地挖掘新型人才。學(xué)分制教學(xué)模式要求學(xué)生全面深入地了解學(xué)校更方面的教學(xué)信息，根據(jù)自己的愛(ài)好，自主地選擇跨學(xué)科跨領(lǐng)域的選修課程，這就要求學(xué)校教務(wù)中心要建立統(tǒng)一的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，將課程相關(guān)授課教師及其他教學(xué)信息公布于網(wǎng)上，供學(xué)生自主選擇。高校教師要能夠運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施及教學(xué)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行課堂知識(shí)講授與輔導(dǎo)，教學(xué)信息資源網(wǎng)絡(luò)化有助于把不同班級(jí)、年級(jí)、專業(yè)的學(xué)習(xí)資源整合在一起，為教學(xué)提供充足的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
建設(shè)教學(xué)信息資源網(wǎng)絡(luò)化有助于教學(xué)管理，高校人才培養(yǎng)工作中最重要的一環(huán)就是學(xué)科課程的安排，課程設(shè)置關(guān)系學(xué)生知識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一和完整性，學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和學(xué)習(xí)能力的獲得及運(yùn)用直接關(guān)系到學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量和學(xué)校教學(xué)水平的評(píng)價(jià)，因此，學(xué)校對(duì)課程建設(shè)的檢查與監(jiān)督作為質(zhì)量監(jiān)督的重要內(nèi)容。學(xué)校教學(xué)信息資源網(wǎng)絡(luò)化有助于更好地監(jiān)督教師課堂教學(xué)和檢查教師教學(xué)水平，是學(xué)校管理方式走向現(xiàn)代化的可靠保障。
3 教學(xué)資源信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)作用體現(xiàn)
高校引入信息網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式改變了傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，給高校教學(xué)工作帶來(lái)了新的發(fā)展模式，而且這種模式已經(jīng)逐步走向了國(guó)際化，國(guó)際上關(guān)于該領(lǐng)域的相關(guān)學(xué)術(shù)、實(shí)務(wù)討論活動(dòng)也呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢(shì)。教學(xué)資源信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是當(dāng)前教學(xué)改革的重要部分，在發(fā)展現(xiàn)代化教育的進(jìn)程中發(fā)揮極其關(guān)鍵的作用。
3.1 轉(zhuǎn)變教學(xué)思想觀念和思路
隨著創(chuàng)新型社會(huì)的構(gòu)建和發(fā)展，當(dāng)前社會(huì)各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域都在努力積極踐行創(chuàng)新型發(fā)展理念和模式。為了更好地發(fā)展現(xiàn)代化教育，要將創(chuàng)新理念滲透到學(xué)校師生頭腦中，在更高范圍和領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)新型學(xué)術(shù)探討活動(dòng)，實(shí)行創(chuàng)新課堂、創(chuàng)新教學(xué)，推進(jìn)知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新。建設(shè)先進(jìn)的教學(xué)資源信息網(wǎng)絡(luò)化工程，堅(jiān)持走出去的發(fā)展戰(zhàn)略，準(zhǔn)確清晰判斷世界經(jīng)濟(jì)、政治、文化、教育等領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，用世界性、開(kāi)放性的觀念指導(dǎo)我們的高校教育教學(xué)工作。
3.2 改進(jìn)人才培養(yǎng)模式
當(dāng)前世界著名大學(xué)都注重網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，利用互聯(lián)網(wǎng)搜集信息，進(jìn)行相關(guān)教育教學(xué)改革。現(xiàn)在的人才培養(yǎng)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代的要求，在新型教育體制和教育模式建設(shè)中，要培養(yǎng)高端人才就要充分利用當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，加快對(duì)現(xiàn)行人才培養(yǎng)方案的的改革和修改，將現(xiàn)代化創(chuàng)新型理念深入貫徹到人才培養(yǎng)的全過(guò)程中。與此同時(shí)，人才培養(yǎng)方案的改革必然涉及教學(xué)內(nèi)容和課程體系設(shè)置，要建立完善的符合網(wǎng)絡(luò)化教育發(fā)展需要的課程體系。
3.3 提高教學(xué)水平
在我國(guó)很多高校都在各自的校園網(wǎng)上開(kāi)設(shè)有校長(zhǎng)信箱以及教師公共信箱，這就便于學(xué)生和老師的溝通交流，學(xué)生也可以把自己對(duì)學(xué)校教育教學(xué)的一些建設(shè)性意見(jiàn)及時(shí)反饋給校長(zhǎng)及學(xué)校相關(guān)部門，各大高校校園網(wǎng)還設(shè)置專欄，給全校師生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)公開(kāi)課，給學(xué)生的課堂外學(xué)習(xí)提供的大量的資源；除此之外，本校老師的一些授課視頻也上傳至校園網(wǎng)，既可以讓更多的人獲取知識(shí)，還可以更好地監(jiān)督教師是否敬業(yè)，以提升教師的專業(yè)水平。這些措施結(jié)合在一起，有利于促進(jìn)師生的共同進(jìn)步和發(fā)展，保證教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校教學(xué)辦學(xué)水平，從而有利于培養(yǎng)更多的符合社會(huì)需要的各類人才。
在經(jīng)濟(jì)和科技日益迅速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)化成為時(shí)展的最強(qiáng)音，我們要立足自身，抓住信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇，深化對(duì)經(jīng)濟(jì)、文化、科技、教育等領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，把先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。建設(shè)高校教學(xué)信息資源網(wǎng)絡(luò)化有助于教學(xué)方式的靈活多樣，能夠針對(duì)不同層次、不同對(duì)象設(shè)計(jì)出符合多種教學(xué)模式，以便更好地提升學(xué)校公共服務(wù)和教育教學(xué)體制建設(shè)。高校教學(xué)資源信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是當(dāng)前我國(guó)發(fā)展現(xiàn)代化教育，建設(shè)世界性大學(xué)的重要內(nèi)容，是符合我國(guó)教育改革方向和適應(yīng)世界教育發(fā)展道路的重要舉措，將在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)為我國(guó)科教事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮重大作用。
（電子工程學(xué)院信息管理中心，安徽 合肥 230037）
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網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室，就是對(duì)基于磁帶錄音機(jī)而建設(shè)的語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室，就是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)而建立的數(shù)字化語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室和基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的總稱。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的快速發(fā)展，其在英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)應(yīng)用方面的功能和優(yōu)勢(shì)更加突出，已經(jīng)成為現(xiàn)代教育系統(tǒng)推崇的重要的教學(xué)設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)音室很好地運(yùn)用了各種模擬和數(shù)字設(shè)備，特別是計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的手段，結(jié)合聲、視頻設(shè)備，傳輸各種教學(xué)資料，使英語(yǔ)教學(xué)邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。而網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的出現(xiàn)，使得系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加科學(xué)、操作更加便利，資源高度共享、設(shè)備的使用和維護(hù)成本降到了最低，是現(xiàn)代化語(yǔ)言教學(xué)(特別是英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué))的理想設(shè)備。
傳統(tǒng)的語(yǔ)音室設(shè)備，每位學(xué)生配備一臺(tái)學(xué)生機(jī)（含錄放機(jī)等）及耳機(jī)，條件好的院校每?jī)晌粚W(xué)生還配備一臺(tái)顯示器。教師上課實(shí)行主控操作，各種教學(xué)材料高清晰地傳輸?shù)矫颗_(tái)顯示器和耳機(jī)上，學(xué)生可利用逼真的屏幕影像和語(yǔ)音材料進(jìn)行跟讀、聽(tīng)說(shuō)等練習(xí)。它們的主要功能有磁帶播送教學(xué)、全通話、對(duì)講、監(jiān)聽(tīng)、示范、討論等。由于傳統(tǒng)語(yǔ)音設(shè)備的功能設(shè)計(jì)是基于模擬電路的特點(diǎn)而產(chǎn)生的，互動(dòng)性差，基本上是一種教學(xué)輔助設(shè)備，目的主要是為了配合教師的課堂教學(xué)需要，對(duì)鍛煉學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力起到一定的作用。但由于技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式的落后，使學(xué)生處于被動(dòng)的學(xué)習(xí)地位，學(xué)習(xí)效果不佳。尤其是設(shè)備核心為錄音機(jī)機(jī)芯，因機(jī)芯本身的機(jī)械運(yùn)動(dòng)所產(chǎn)生的震動(dòng)、a磨損造成的故障極為常見(jiàn)，也難于維護(hù)和維修，從而限制了教學(xué)水平的更大的提高。
網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室是基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，資源易共享，利用率高，信息傳遞準(zhǔn)確等。其功能包括數(shù)字化復(fù)讀、音波比對(duì)、視頻點(diǎn)播、對(duì)談練習(xí)、電子閱覽、閱讀教材、作業(yè)、考試測(cè)驗(yàn)等等。這些功能，不僅豐富了課堂教學(xué)，而且也改變了語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的應(yīng)用模式，讓語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室從單項(xiàng)的語(yǔ)音教學(xué)功能變成了多功能的語(yǔ)言及計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)化課件的整合。
與傳統(tǒng)的語(yǔ)音設(shè)備相比，網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室具有下列顯著的特點(diǎn)：所有設(shè)備都由網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)設(shè)備組成，高效穩(wěn)定；系統(tǒng)消除了噪聲干擾，音質(zhì)可達(dá)到專業(yè)的立體聲音質(zhì)；系統(tǒng)穩(wěn)定性好、易用性強(qiáng)、易維護(hù)；教學(xué)過(guò)程簡(jiǎn)單方便，教學(xué)資源豐富；學(xué)生的學(xué)習(xí)范圍不再局限于教師所帶的磁帶，更適合于學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)。因此，網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)音室必將成為英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)的新趨勢(shì)。
二、網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)包括網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)音設(shè)備（硬件系統(tǒng)）的建設(shè)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)（軟件系統(tǒng)）的建設(shè)兩方面。硬件系統(tǒng)有計(jì)算機(jī)主控臺(tái)、光驅(qū)、實(shí)物投影儀、錄像、CD及VCD播放等系統(tǒng)，以形成了較為完整的網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)言教學(xué)硬件體系。
軟件系統(tǒng)，我院采用了清華大學(xué)的《新時(shí)代交互英語(yǔ)》學(xué)習(xí)系統(tǒng)。該學(xué)習(xí)系統(tǒng)除了《視聽(tīng)說(shuō)》和《讀寫譯》網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)系統(tǒng)及教材以外，還包括“網(wǎng)絡(luò)輔助平臺(tái)”、“英語(yǔ)水平分級(jí)測(cè)試系統(tǒng)”和“學(xué)習(xí)資源庫(kù)”等資源。其中學(xué)習(xí)系統(tǒng)的內(nèi)容用于局域網(wǎng)或基于Web的計(jì)算機(jī)網(wǎng)上學(xué)習(xí)，教科書和練習(xí)冊(cè)等用于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)和學(xué)生課外練習(xí)。網(wǎng)絡(luò)輔助平臺(tái)為學(xué)籍管理、教學(xué)管理、教學(xué)評(píng)估、信息查詢、網(wǎng)上提交與批改作業(yè)、信息反饋等提供服務(wù)。測(cè)試系統(tǒng)主要進(jìn)行英語(yǔ)實(shí)際水平級(jí)測(cè)試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)資源庫(kù)則是為了培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，提供基本的學(xué)習(xí)資源。因此，該學(xué)習(xí)系統(tǒng)為集計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、測(cè)試系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)、學(xué)習(xí)資源庫(kù)系統(tǒng)于一體的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，擁有強(qiáng)大的技術(shù)力量支持與尖端教育技術(shù)的應(yīng)用，而語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)速控制、錄音比較、閱讀速度的選擇與控制、高清晰度視頻與音頻傳送等手段的廣泛應(yīng)用更使這套系統(tǒng)可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，滿足不同學(xué)生交互、個(gè)性化、自主學(xué)習(xí)的需求。其次，教師可以通過(guò)軟件平臺(tái)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)成績(jī)，并對(duì)學(xué)生的上機(jī)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，有針對(duì)性的講授和輔導(dǎo)答疑;同時(shí)通過(guò)分級(jí)測(cè)試、階段性測(cè)試等多種教學(xué)評(píng)估系統(tǒng)， 能及時(shí)、客觀地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià)，有助于教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和手段，也有助于學(xué)生及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)方法。這樣通過(guò)軟件平臺(tái)真正實(shí)現(xiàn)了師生之間的交互，有利于教學(xué)相長(zhǎng)，進(jìn)而有效提高學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)力水平。
三、網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室的使用與管理
網(wǎng)絡(luò)化語(yǔ)音室雖然比傳統(tǒng)的教學(xué)手段有許多明顯的優(yōu)勢(shì)，給英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了新機(jī)遇，也為英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)提供了良好的物質(zhì)條件，對(duì)提高英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)水平的意義重大。但僅有先進(jìn)的語(yǔ)音設(shè)備還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的；語(yǔ)音室工作能否搞好，教學(xué)質(zhì)量能否提高，人是最主要的因素之一。只有學(xué)生、教師和語(yǔ)音室管理人員各行其責(zé)，共同努力，才能最大限度的提高教學(xué)效率。因此，需要做好以下幾方面的工作。學(xué)生應(yīng)充分利用教學(xué)資源，提高自身的自主學(xué)習(xí)能力
現(xiàn)代教學(xué)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是個(gè)體構(gòu)建自己知識(shí)的過(guò)程；學(xué)習(xí)以學(xué)生為中心，以個(gè)性化學(xué)習(xí)為目標(biāo)。學(xué)生不再是知識(shí)的被動(dòng)接收者，而是認(rèn)知的主動(dòng)者，他們必須根據(jù)自已的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平和興趣愛(ài)好，主動(dòng)地選擇學(xué)習(xí)的方式、學(xué)習(xí)的內(nèi)容，由被動(dòng)性學(xué)習(xí)到主動(dòng)性、創(chuàng)新性學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)、虛擬、人工智能技術(shù)等先進(jìn)的信息技術(shù)及先進(jìn)的教學(xué)手段的使用，使學(xué)生的自主性、創(chuàng)新性學(xué)習(xí)成為可能。而在飛速發(fā)展的信息時(shí)代，信息也日益成為社會(huì)各領(lǐng)域最具有決定意義的因素，學(xué)生的基本學(xué)習(xí)能力實(shí)際上表現(xiàn)為對(duì)信息資源的獲取、加工、處理以及應(yīng)用，信息素養(yǎng)成為學(xué)生的基本素質(zhì)。學(xué)生要想在信息量最大、最全面、傳播速度最快的信息化社會(huì)中獲得最佳的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)，必須使自己具有較高的信息素養(yǎng)。從這種意義上講，學(xué)生必須要保持較高的學(xué)習(xí)積極性，逐步提高自主學(xué)習(xí)的能力，充分使用有關(guān)的英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)資源，有效提高聽(tīng)力水平。
在教學(xué)過(guò)程中，教師的指導(dǎo)作用非常重要。教師是鼓勵(lì)和監(jiān)控學(xué)生的討論和練習(xí)過(guò)程的促進(jìn)者，是發(fā)展學(xué)生判斷、交流、反思和評(píng)價(jià)的能力，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)建構(gòu)的指導(dǎo)者。教師的教學(xué)思想、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等都應(yīng)緊緊圍繞學(xué)生的知識(shí)建構(gòu)過(guò)程而進(jìn)行。教師要有明確的知識(shí)目標(biāo)，指導(dǎo)和協(xié)助學(xué)生按自己的情況對(duì)新知識(shí)進(jìn)行建構(gòu)，最后使學(xué)生建立起關(guān)于知識(shí)的意義
建設(shè)一支編制合理，業(yè)務(wù)過(guò)硬又熱愛(ài)實(shí)驗(yàn)室工作的實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍是搞好實(shí)驗(yàn)室的關(guān)鍵。實(shí)驗(yàn)人員要努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，提高英語(yǔ)水平，提高計(jì)算機(jī)水平，加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)，嚴(yán)格管理。而嚴(yán)格管理制度則是管理語(yǔ)音室的重要手段，同時(shí)也是保證設(shè)備正常運(yùn)行的不可缺少的條件，要使語(yǔ)音室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)媒體的作用，確保教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行，就必須建立一套科學(xué)的語(yǔ)音室管理制度，并按照管理制度進(jìn)行嚴(yán)格管理，從而保證教學(xué)設(shè)備的正常使用。
語(yǔ)音室管理包括設(shè)備的使用管理、設(shè)備的維護(hù)管理、設(shè)備的檔案管理和語(yǔ)音室環(huán)境管理等方面。其中，語(yǔ)音設(shè)備的維護(hù)是管理的基礎(chǔ)，因?yàn)檎Z(yǔ)音設(shè)備一次性投入較大，使用率高，經(jīng)常性的維護(hù)保養(yǎng)顯得尤為重要。因此我們不僅要健全制度而且要落實(shí)到人，使其真正產(chǎn)生效力。比如，上課時(shí)學(xué)生座位應(yīng)固定，不得私自調(diào)換座位，座次表由管理員保存。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，也能及時(shí)查出原因，排除故障；如果是人為損害也能較快地查出責(zé)任人，追究責(zé)任等。
四、結(jié)論
【關(guān)鍵詞】郵政金融專業(yè)；網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)；B/S
伴隨著科技進(jìn)步和Internet普及，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用受到越來(lái)越多的關(guān)注，基于Web的多媒體教學(xué)已發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的趨勢(shì)，通過(guò)網(wǎng)上交談、視頻會(huì)議進(jìn)行同步雙向交流和資源共享的教學(xué)形式，更好地體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)課堂靈活、開(kāi)放的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不但可以打破時(shí)空的限制，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源信息的延展和時(shí)效性，而且以其高度的協(xié)同性和共享性，更有助于實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和自由學(xué)習(xí)；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)絕不僅是資源平臺(tái)，更是教學(xué)平臺(tái)與交流平臺(tái)，是教學(xué)資源和人際關(guān)系的組合，因此，在現(xiàn)階段建設(shè)符合學(xué)生特點(diǎn)，方便教師使用的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)，迫在眉睫。
一、郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)概述
(一)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)介紹
所謂網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)，即在線教學(xué)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)，其源于電腦的普及和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，有廣義和狹義之分。狹義的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)是指建立在Internet基礎(chǔ)上，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供全面支持服務(wù)的軟件系統(tǒng)；廣義的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)既包括支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的硬件設(shè)施與設(shè)備，又包括支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的軟件系統(tǒng)。從某種意義上講，網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)是程序教學(xué)的發(fā)展和延伸，把學(xué)習(xí)內(nèi)容分成一個(gè)個(gè)小的問(wèn)題，系統(tǒng)排列起來(lái)，把教學(xué)手段和過(guò)程整合成一個(gè)個(gè)關(guān)聯(lián)的模塊，通過(guò)計(jì)算機(jī)程序語(yǔ)言，逐步實(shí)現(xiàn)提出問(wèn)題，學(xué)員選擇回答，并通過(guò)互動(dòng)模塊確認(rèn)自己回答正確或錯(cuò)誤，以力求實(shí)現(xiàn)教學(xué)與互動(dòng)同步、資源學(xué)習(xí)與共享的過(guò)程。
(二)國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)發(fā)展情況
在國(guó)外，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐平臺(tái)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)始于20世紀(jì)末，目前在國(guó)際市場(chǎng)上知名并被廣泛使用的如美國(guó)畢博公司的Blackboard課程管理系統(tǒng)、哥倫比亞大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系開(kāi)發(fā)的WebCT系統(tǒng)、WBT?System公司開(kāi)發(fā)的TopClass等。Blackboar平臺(tái)支持百萬(wàn)級(jí)用戶的超大規(guī)模，為教學(xué)人員提供強(qiáng)大而全面的授課、管理和交流工具，具有非常高的穩(wěn)定性和安全性。
在國(guó)內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)比較知名的主要包括北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的BluePower網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、清華大學(xué)教育技術(shù)研究所開(kāi)發(fā)的清華在線——THEOL網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺(tái)、北京師范大學(xué)的Vclass網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、安博網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、WisBank網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、華南理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院教學(xué)平臺(tái)等。這些網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)基本都包含以下系統(tǒng)：網(wǎng)上教學(xué)系統(tǒng)、網(wǎng)上教務(wù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)系統(tǒng)；有一些網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)還包括網(wǎng)上教學(xué)資源管理系統(tǒng)，包括諸如試題庫(kù)、案例庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)課件庫(kù)、文獻(xiàn)資料庫(kù)等。
(三)郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)
郵政金融專業(yè)是石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院所屬的河北省省級(jí)示范專業(yè)。石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院是中國(guó)郵政集團(tuán)公司所屬唯一普通高校，同時(shí)是中國(guó)郵政集團(tuán)公司培訓(xùn)中心，致力于郵電行業(yè)專門人才培養(yǎng)和培訓(xùn)科技支撐服務(wù)。郵政金融專業(yè)依托郵政企業(yè)、郵儲(chǔ)銀行辦學(xué)，直接面向郵政金融機(jī)構(gòu)培養(yǎng)科班人才；該專業(yè)由校企雙方共同研究制定人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃及課程內(nèi)容，專門開(kāi)設(shè)了“行業(yè)特色課程”，旨在培養(yǎng)適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行發(fā)展需求，掌握郵政金融業(yè)務(wù)知識(shí)，具有較強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)操作能力、營(yíng)銷能力的高素質(zhì)、高技能人才。
郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)建設(shè)依托郵政行業(yè)和郵儲(chǔ)銀行發(fā)展需求，立足于中國(guó)郵政集團(tuán)公司培訓(xùn)中心不斷完善的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施和持續(xù)建設(shè)的精品課程資源，致力于實(shí)現(xiàn)“屏幕式”課堂教學(xué)+“網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)”的立體化全方位教學(xué)，根據(jù)郵政金融機(jī)構(gòu)對(duì)畢業(yè)生在知識(shí)、素質(zhì)和能力方面的要求，通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)和有效的管理手段來(lái)建設(shè)、整合并共享全網(wǎng)教育培訓(xùn)資源、知識(shí)資源和智力資源，建設(shè)成高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)，為學(xué)生提供知識(shí)學(xué)習(xí)、資源搜索和咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生之間的互動(dòng)交流與合作，拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間、空間，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，還可協(xié)助實(shí)現(xiàn)教學(xué)系部對(duì)學(xué)生的日常管理和學(xué)習(xí)支持服務(wù)。
二、郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃
郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)建設(shè)要充分考慮可行性，即用最小的代價(jià)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)確定問(wèn)題是否能解決，因此，郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)建設(shè)主要考慮需求的適應(yīng)性、技術(shù)的可用性、經(jīng)濟(jì)的可行性、操作的便捷性等方面。
(一)郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)建設(shè)定位
郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)旨在面向?qū)W院學(xué)生，依托校園網(wǎng)和系部服務(wù)器配置，考慮教學(xué)資源利用，平臺(tái)建設(shè)主要考慮其程序語(yǔ)言簡(jiǎn)便和使用簡(jiǎn)捷，占用空間盡可能少，注重其實(shí)用性，可以支持大量的多種類別課程，特別重視整個(gè)系統(tǒng)的安全性，突出學(xué)生與教師的互動(dòng)性，并盡可能了解學(xué)生心理，以尋找能激發(fā)學(xué)生興趣的展示模式和風(fēng)格，適度體現(xiàn)趣味性。
(二)郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)系統(tǒng)需求
就網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)框架搭建而言，Internet使用較多的模式分別是B/S（瀏覽器/服務(wù)器）和C/S模式（客戶機(jī)/服務(wù)器）；其中，C/S模式要求在客戶機(jī)上安裝相應(yīng)軟件，修改和變更不夠靈活，維護(hù)和管理難度大；B/S模式要求用戶工作界面通過(guò)瀏覽器來(lái)實(shí)現(xiàn)，簡(jiǎn)化客戶端點(diǎn)載荷，便于系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，瀏覽器和服務(wù)器之間通過(guò)TCP/IP通訊協(xié)議進(jìn)行連接。從網(wǎng)站平臺(tái)程序制作角度看，可供選擇的程序語(yǔ)言主要有java、asp、php等多種；其中，asp程序簡(jiǎn)單，功能簡(jiǎn)單，但安全性相對(duì)較低；php程序簡(jiǎn)單，但在Linux上運(yùn)行，安全性高；jsp程序復(fù)雜，功能豐富，但運(yùn)用難度較大。
郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)與大型企業(yè)、普通高校相比，信息量較并不是特別大，數(shù)據(jù)記錄3萬(wàn)條基本可以滿足使用現(xiàn)狀，同時(shí)考慮到項(xiàng)目組對(duì)程序語(yǔ)言的熟悉程度，最終決定采用B/S結(jié)構(gòu)，選擇最基礎(chǔ)也是比較成熟的ASP+ACCESS的經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)搭配，利用IIS服務(wù)器強(qiáng)大功能，實(shí)現(xiàn)基本的平臺(tái)搭建，并盡可能保證所有界面設(shè)計(jì)風(fēng)格基本一致、簡(jiǎn)單、高效，嘗試實(shí)現(xiàn)在平臺(tái)具有足夠安全性和方便使用基礎(chǔ)上，能夠整合現(xiàn)有教育教學(xué)資源，促使各類教育教學(xué)資源形成良性增長(zhǎng)。
(三)郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境
服務(wù)器、客戶端配置：IIS5.0/6.0+Access+windowsxp/2000/2003
中間件：Tomcat6.0
瀏覽器：IE、FireFox等主流
程序?qū)崿F(xiàn)：ASP+Access，AJAX+XML+ DIV+CSS+HTML
三、郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
結(jié)合郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)和定位，從平臺(tái)使用者即管理員——教師——學(xué)生三個(gè)群體出發(fā)，劃分為四個(gè)子系統(tǒng)，分別是系統(tǒng)日常維護(hù)、系統(tǒng)技術(shù)管理、教師板塊、學(xué)生板塊，其中針對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)主要開(kāi)發(fā)了七個(gè)功能模塊，包括：平臺(tái)介紹模塊、信息公布模塊、教學(xué)資源瀏覽模塊、教學(xué)課件下載模塊、職業(yè)資格考試輔導(dǎo)模塊、習(xí)題測(cè)試模塊、師生互動(dòng)模塊；通過(guò)上述功能模塊的共同作用，以實(shí)現(xiàn)課程學(xué)習(xí)、資源共享，交流學(xué)習(xí)，管理服務(wù)等功能，見(jiàn)圖1。
四、郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)建設(shè)測(cè)試與評(píng)價(jià)
開(kāi)發(fā)建設(shè)一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，既需要專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)團(tuán)隊(duì)支撐平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)，又需要優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)；需要突出學(xué)生自主的“學(xué)”與方便教師便捷的“教”，為教師和學(xué)生間的教學(xué)互動(dòng)提供全面的工具支持，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的有序化、高效化和規(guī)范化。為保證平臺(tái)的可靠性與質(zhì)量，在正式投入使用之前，對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)與編碼進(jìn)行了復(fù)核測(cè)試，主要針對(duì)用戶界面的友好性、可操作性和安全性，數(shù)據(jù)庫(kù)的可維護(hù)性，軟件的兼容性和可移植性等。經(jīng)過(guò)測(cè)試與評(píng)價(jià)，本平臺(tái)基于B/S結(jié)構(gòu)框架，采用積木式模塊化結(jié)構(gòu)，能夠滿足郵政金融專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)需求，能夠滿足日常自主管理與個(gè)性化學(xué)習(xí)方案，實(shí)現(xiàn)了課程資源整合。整體而言，整個(gè)平臺(tái)功能完備，具有良好的通用性，便于對(duì)系統(tǒng)功能、結(jié)構(gòu)更新和擴(kuò)充；平臺(tái)權(quán)限劃分明確，各個(gè)用戶依據(jù)權(quán)限分塊執(zhí)行，各角色各模塊互不干涉，安全可靠；平臺(tái)界面簡(jiǎn)單、精巧，使用者可以根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整界面，增減內(nèi)容。
虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)一直是網(wǎng)絡(luò)教育探討的問(wèn)題，如何建立起一個(gè)有效、交互性強(qiáng)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生取得高質(zhì)量的學(xué)習(xí)效果，始終是網(wǎng)絡(luò)教育實(shí)踐者和管理者不斷研究的問(wèn)題，其僅有理論指導(dǎo)是不夠的，迫切需要有相應(yīng)的技術(shù)支持和實(shí)踐檢驗(yàn)。同時(shí)，結(jié)合一線教師教學(xué)的具體方法和策略，尋求有效的解決途徑，也絕不僅是技術(shù)層面的事情。本平臺(tái)也需要不斷加強(qiáng)與教師、學(xué)生的溝通交流，以開(kāi)發(fā)或更新系統(tǒng)功能，進(jìn)而更好滿足更多老師、學(xué)生的需求，逐步建成一個(gè)使用方便、功能強(qiáng)大、智能化程度高、教學(xué)互動(dòng)好的資源共享平臺(tái)和互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)。
參考文獻(xiàn)
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基金項(xiàng)目：河北省教育廳2011年度河北省高等學(xué)校科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目《郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)建設(shè)研究》（編號(hào)：Z2011324）。
項(xiàng)目組成員：馬麗斌，趙蕾，郝軍，唐敏，薛儉，趙志強(qiáng)，李妍。
作者簡(jiǎn)介：
馬麗斌（1979—），男，河北邢臺(tái)人，碩士研究生，石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院金融系講師，研究方向：金融理論與商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理。
一、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)對(duì)基層檔案管理工作的重要意義
（一）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)能夠?qū)鶎訖n案的原件進(jìn)行妥善的保護(hù)
當(dāng)基層檔案管理工作實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)后，可通過(guò)信息設(shè)備將基層的各類檔案進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化的處理，運(yùn)用計(jì)算機(jī)等設(shè)備對(duì)檔案資料的原件進(jìn)行全體掃描，可使得檔案資料形成電子文檔保存在電腦中。這能夠方便人們對(duì)信息的查詢，還能有效的對(duì)檔案資料的原件進(jìn)行保護(hù)，使檔案原件不會(huì)因?yàn)槎啻谓栝喍鴣G失，保證了基層檔案資料的完整性，提高了工作人員的服務(wù)水平。
（二）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)能夠?qū)鶎訖n案的歸檔方式進(jìn)行改善
在對(duì)基層檔案管理的工作中，對(duì)各種類型的檔案原件進(jìn)行及時(shí)的記錄歸檔是非常有必要的。在以往的檔案記錄工作中，需要大量的檔案管理工作人員花費(fèi)大量的時(shí)間去手工整理檔案文件以及登記目錄，這種做法不但耗費(fèi)人力、物力，還由于工作量大，并且整理起來(lái)繁瑣復(fù)雜，極易導(dǎo)致登記錯(cuò)誤的情況出現(xiàn)。有時(shí)需要改動(dòng)檔案文件的信息時(shí)，將會(huì)引起一系列的連鎖反應(yīng)，加大工作難度。而對(duì)基層檔案進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理后，只需輸入指令電腦就可以自動(dòng)對(duì)檔案信息進(jìn)行調(diào)整，這不但提高的工作效率，還節(jié)省了大量的人力物力，降低了工作成本。
（三）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)能使基層檔案資源進(jìn)行及時(shí)的整合和共享
在傳統(tǒng)的基層檔案管理工作模式下，人們想要借閱檔案文件，就需提交申請(qǐng)，當(dāng)上級(jí)部門批準(zhǔn)后才能查閱，這會(huì)使得花費(fèi)大量的時(shí)間在申請(qǐng)上，加大檔案管理工作的繁瑣度。而且，傳統(tǒng)的基層檔案管理對(duì)跨地域的借閱資料是難以實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)基層檔案管理工作實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)及信息化處理后，可以建立信息資源共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的跨地區(qū)甚至跨國(guó)界的借閱，也可免除借閱檔案申請(qǐng)的環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)檔案資源的最大化利用。
（四）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)基層檔案檢索的便捷化
現(xiàn)階段，在對(duì)基層檔案進(jìn)行檢索時(shí)，大部分的基層檔案管理室都是采用人工操作，不但耗時(shí)耗力，而且還不一定能夠?qū)崿F(xiàn)檢索目的，達(dá)到檢索要求。對(duì)基層檔案管理工作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，可以將檔案文件形成電子文檔和電子目錄保存在電腦中，并可建立與電子文檔配套的電子查詢系統(tǒng)。當(dāng)需要對(duì)檔案資料進(jìn)行檢索時(shí)，只需按照要求輸入關(guān)鍵字，就可以在計(jì)算機(jī)上出現(xiàn)許多相關(guān)的查詢資料。這種智能化檢索方法的使用，可以使得基層檔案管理工作在檢索資料時(shí)效率高、范圍廣、方便快捷。
二、加強(qiáng)基層檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的措施
（一）在思想上重視基層檔案管理工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)
只有讓基層領(lǐng)導(dǎo)者以及檔案管理的工作人員從思想上重視檔案管理工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，了解檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的重要意義，才能使檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作更為方便的開(kāi)展，并得到有力的支持及建設(shè)保證。因此，當(dāng)前，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者及檔案管理工作者對(duì)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，就必須加大檔案管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的宣傳力度，提升檔案管理工作者的專業(yè)水平，集中各個(gè)部門的全部力量推動(dòng)基層檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進(jìn)程的開(kāi)展。
（二）在基礎(chǔ)設(shè)施上不斷完善檔案管理軟件
做好基層檔案管理工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，離不開(kāi)計(jì)算機(jī)這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施。在基層檔案管理室準(zhǔn)備好計(jì)算機(jī)，這是網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的第一步。其次，要在準(zhǔn)備計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)上，不斷完善服務(wù)器、刻錄機(jī)、掃描儀、打印機(jī)以及數(shù)碼相機(jī)等網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)必要的設(shè)備。
（三）在資料保存上注重基層檔案信息的安全管理
基層檔案管理工作中最重要的一點(diǎn)是要做好對(duì)檔案資料的保存工作，這也是基層檔案管理室的管理人員重要的職責(zé)。因此，基層檔案管理部門應(yīng)竭盡全力做好檔案管理的安保工作，可以在工作中配備與檔案保護(hù)措施相關(guān)的保護(hù)設(shè)備及管理設(shè)施，以此來(lái)防止檔案信息資料的丟失和損壞。同時(shí)，基層檔案管理部門還可以建立一套健全完善的檔案安全管理體系，以此來(lái)解決實(shí)現(xiàn)檔案資源共享以及檔案信息保密工作之間存在的矛盾，進(jìn)而對(duì)基層檔案信息資源進(jìn)行全程的以及全方位的監(jiān)督與管理，以解決基層檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中所存在檔案信息安全保存的問(wèn)題。
（四）在管理隊(duì)伍上加強(qiáng)基層檔案管理網(wǎng)絡(luò)化人才培養(yǎng)力度
基層檔案管理工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)技能強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)信息化人才需求量很高。因此，在基層檔案管理工作中，可以采取引進(jìn)和培養(yǎng)相結(jié)合的方式來(lái)調(diào)整檔案管理工作人員的結(jié)構(gòu)，并引進(jìn)高素質(zhì)、高技術(shù)的專業(yè)人才。同時(shí)，對(duì)基層檔案管理工作者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)專業(yè)化教育，加強(qiáng)他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)化知識(shí)，提高工作者的工作能力及專業(yè)素質(zhì)，以期建造出高素質(zhì)、高水平的基層檔案管理網(wǎng)絡(luò)化工作隊(duì)伍，進(jìn)而為基層檔案管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化提供有力保證。
[關(guān)鍵詞] 高校；房地產(chǎn)管理；信息化
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 08. 021
[中圖分類號(hào)] F123.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2014）08- 0036- 02
隨著高等教育的快速發(fā)展，高校招生人數(shù)和辦學(xué)規(guī)模在不斷擴(kuò)大。高校房地產(chǎn)資源是各高校賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)資源，是廣大師生生活、學(xué)習(xí)、工作的場(chǎng)所，房地產(chǎn)管理與高校教學(xué)、科研、辦公和廣大師生的生活息息相關(guān)，是高校管理工作中的一項(xiàng)重要工作。當(dāng)前大部分高校住房分配制度已從實(shí)物分配轉(zhuǎn)變?yōu)樨泿呕》垦a(bǔ)貼，高校房產(chǎn)管理模式隨著改革的深入而不斷呈現(xiàn)新的變化。信息化的高速發(fā)展已經(jīng)使社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域發(fā)生變革，高校的房產(chǎn)管理的信息化變革是必然的趨勢(shì)。如何用信息化手段提升高校房產(chǎn)管理的水平成為一個(gè)新課題。
1 高校房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的重要性
1.1 有利于提高高校房地產(chǎn)科學(xué)管理工作效率
高校房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)之后，可以為廣大教職工提供房地產(chǎn)信息查詢、信息交流平臺(tái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可以實(shí)時(shí)查詢學(xué)校房地產(chǎn)資源的基本情況，制定出合適的管理方法和措施，高校各二級(jí)單位與房地產(chǎn)管理部門可以隨時(shí)互通信息，為房地產(chǎn)管理部門的日常工作提供了更為便捷的工作程序，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，使管理逐步規(guī)范化，可以有效提高房地產(chǎn)管理的工作效率。
1.2 有利于高校房地產(chǎn)資源服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高
房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)之后，可以更好地開(kāi)展房地產(chǎn)規(guī)劃建設(shè)工作，充分利用校園內(nèi)的土地、基礎(chǔ)設(shè)施資源，做好房地產(chǎn)資源的規(guī)劃、建設(shè)、分配等工作，從整體上把握學(xué)校的房地產(chǎn)資源，再根據(jù)學(xué)校師生的教學(xué)、生活的基本情況，合理分配房地產(chǎn)資源，最大限度地服務(wù)教學(xué)科研和廣大師生，為房地產(chǎn)管理部門實(shí)現(xiàn)由“靜態(tài)服務(wù)向動(dòng)態(tài)服務(wù)，被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變提供了全新的途徑。如可在校園網(wǎng)上建立房地產(chǎn)管理主頁(yè)，公布房地產(chǎn)有關(guān)非信息、政府和學(xué)校的各種房地產(chǎn)管理制度、房產(chǎn)分配和調(diào)配信息、房地產(chǎn)檔案、職工公積金及住房補(bǔ)貼、房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)招標(biāo)信息等。教職工可以很便捷地查閱到自己權(quán)限范圍內(nèi)所要查看的檔案資料，為提高服務(wù)質(zhì)量起到積極作用。
1.3 有利于提高房地產(chǎn)管理中檔案建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度
隨著高校房地產(chǎn)情況的不斷變化，房地產(chǎn)檔案數(shù)量和種類也不斷變化和增加，房地產(chǎn)檔案的收集、整理工作變得更加復(fù)雜。不僅要收集常規(guī)的紙質(zhì)檔案、電子檔案，還要及時(shí)更新有變化的檔案。依靠傳統(tǒng)的房地產(chǎn)檔案管理手段，已不能適應(yīng)房地產(chǎn)管理中檔案收集的真實(shí)性、完整性和系統(tǒng)性要求，運(yùn)行房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化之后，相關(guān)管理者就可以將各種紙質(zhì)的檔案資料通過(guò)電子技術(shù)轉(zhuǎn)化成電子文檔、影像資料等，分門別類地整理到房地產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)化中，這種利用新技術(shù)進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)無(wú)疑會(huì)使得檔案的利用更加方便和準(zhǔn)確。
1.4 有利于提高房地產(chǎn)管理信息資源共享最大化
隨著信息化時(shí)代的不斷發(fā)展，高校的房地產(chǎn)管理工作必須打破傳統(tǒng)的管理模式，利用信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的管理方式，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)管理信息在校園的資源共享，為校內(nèi)廣大師生的教學(xué)科研、生活工作所需。同時(shí)各高校房地產(chǎn)管理部門之間還應(yīng)適時(shí)建立網(wǎng)上鏈接，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)了解和學(xué)習(xí)別的學(xué)校的管理模式，積極溝通和交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，共同推進(jìn)整個(gè)高校房地產(chǎn)管理工作的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)最大范圍的房地產(chǎn)管理信息資源共享。
2 高校房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的可行性條件
2.1 信息化的大環(huán)境為實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化提供了先決條件
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和教育信息化建設(shè)的全面推廣，這無(wú)疑給高校房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)帶來(lái)新的機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)具有快捷性、開(kāi)放性、多元性、交互性、創(chuàng)新性等特點(diǎn)和功能，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效提供給人們所需要的信息資源。它是房地產(chǎn)管理信息傳輸、交換和資源共享的基礎(chǔ)條件，只有建設(shè)先進(jìn)的房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)，才能充分發(fā)揮房地產(chǎn)管理信息的整體效益。國(guó)家信息化體系正在逐步完善，這為高校房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了先決條件。
2.2 領(lǐng)導(dǎo)的重視為實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化提供了保障條件
目前，各高校都已認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的重要性，隨著高校領(lǐng)導(dǎo)重視房地產(chǎn)管理工作，配備了一支綜合素質(zhì)較高的房地產(chǎn)管理隊(duì)伍，加大了資金和硬件的投入，高校房地產(chǎn)管理部門配備了計(jì)算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)、照相機(jī)等設(shè)備，目前許多高校還聘請(qǐng)了專業(yè)的管理信息網(wǎng)絡(luò)化開(kāi)發(fā)建設(shè)人員，建立了房地產(chǎn)管理信息平臺(tái)，成立了房地產(chǎn)信息管理建設(shè)專業(yè)小組，希望構(gòu)建出完善的、擴(kuò)展性強(qiáng)的房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)。
2.3 校園網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展為實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化提供了基礎(chǔ)條件
隨著網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展，大多數(shù)的高校都有自己的校園網(wǎng)，給房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了必要的技術(shù)條件。一方面，校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)管理工作資源共享提供了基礎(chǔ)條件。房地產(chǎn)管理部門通過(guò)應(yīng)用房地產(chǎn)管理軟件將相關(guān)信息進(jìn)行整理、歸類后，再將其傳輸?shù)叫@網(wǎng)上進(jìn)行信息的傳遞和交流，從而實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，因此校園網(wǎng)絡(luò)為實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)管理資源共享提供了重要的平臺(tái)。另一方面，高校房地產(chǎn)管理部門以及二級(jí)管理單位工作人員計(jì)算機(jī)操作水平的普遍提高，為高校房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化可持續(xù)發(fā)展提供了基礎(chǔ)條件。
3 高校房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的策略
3.1 形成高校房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)化管理理念
高校房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)化已成為時(shí)展的必然。首先，必須建立與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代化管理理念，在高校房地產(chǎn)管理部門形成房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)化的管理理念，構(gòu)建學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門大力支持和配合，改變陳舊觀念及落后的管理模式。其次，制定周密詳細(xì)的房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化實(shí)施計(jì)劃，明確實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的人員安排、工作程序、工作內(nèi)容、完成時(shí)間等，為實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)做好準(zhǔn)備工作。
3.2 加強(qiáng)高校房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為了更好地實(shí)現(xiàn)高校房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，高校應(yīng)大力提高計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用程度，在為房地產(chǎn)管理部門配備必要的計(jì)算機(jī)、照相機(jī)、投影儀、掃描儀、數(shù)據(jù)服務(wù)器、管理軟件等設(shè)備的同時(shí)，高校還應(yīng)依托國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施和飛速發(fā)展的信息技術(shù)平臺(tái)，加大投入，通過(guò)對(duì)信息、資金、人才的整合，強(qiáng)化房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3.3 提高高校房地產(chǎn)管理人員綜合素質(zhì)
要實(shí)現(xiàn)高校房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，不僅要具備計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備和管理軟件，而且還要有綜合素質(zhì)高的管理人才。房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)化就是利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段來(lái)管理房地產(chǎn)，因此對(duì)房地產(chǎn)管理工作者提出了更高的要求，房地產(chǎn)管理工作者不僅要掌握房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)、還要熟知計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。①組織專業(yè)技能培訓(xùn)，對(duì)房地產(chǎn)管理人員采用培訓(xùn)和繼續(xù)教育等方式、分期分批進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)一批思想成熟、專業(yè)過(guò)硬的管理隊(duì)伍；②選拔一批既懂房地產(chǎn)專業(yè)又有多種專業(yè)知識(shí)的高素質(zhì)人才參與房地產(chǎn)管理工作，不斷完善房地產(chǎn)管理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)；③建立健全房地產(chǎn)管理人員激勵(lì)機(jī)制，對(duì)綜合素質(zhì)和工作業(yè)績(jī)考核成績(jī)顯著的管理人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3.4 完善高校房地產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
高校房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)與房地產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作規(guī)范與否直接相關(guān)。首先應(yīng)控制好房地產(chǎn)管理過(guò)程中所產(chǎn)生的各類文件材料的質(zhì)量，制定和傳送的公文也應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求，保證數(shù)字化文件符合規(guī)范化要求。對(duì)房地產(chǎn)管理工作產(chǎn)生的各類文件和決議，房地產(chǎn)管理部門應(yīng)實(shí)行前端控制，確保電子文件的真實(shí)性、完整性和可行性。其次要做到房地產(chǎn)相關(guān)管理信息收集齊全、完整，讓具有利用價(jià)值和保存價(jià)值的信息材料保存完好。最后要保證房地產(chǎn)管理工作信息采集符合規(guī)范，方便計(jì)算機(jī)管理。房地產(chǎn)管理部門應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)的操作流程，嚴(yán)把每一道房地產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作的程序關(guān)，為房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化輸送高質(zhì)量的信息。
3.5 研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的高校房地產(chǎn)管理軟件
高校房地產(chǎn)管理軟件是實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)實(shí)體信息轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)信息化的主要工具之一，如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的應(yīng)用軟件，難以實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)工作的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。目前高校設(shè)計(jì)的房地產(chǎn)管理軟件還不夠通用和規(guī)范，各高校或教育主管部門應(yīng)組織相關(guān)專家或依托有實(shí)力的軟件開(kāi)發(fā)商，研發(fā)規(guī)范通用的高校房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)管理軟件，開(kāi)發(fā)的軟件既能滿足一般需求，又能滿足特殊需求，能做到兼容設(shè)置。同時(shí)，根據(jù)軟件的實(shí)際使用情況不斷對(duì)軟件加以改進(jìn)和升級(jí)，使高校房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)管理軟件朝著規(guī)范化、集成化、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向快速發(fā)展。
3.6 加強(qiáng)高校房地產(chǎn)管理信息交流平臺(tái)建設(shè)
為保證高校房地產(chǎn)管理信息的互訪和交流、實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)管理信息資源共享這一目標(biāo)，高校必須首先建立安全、可靠、高效的信息交流平臺(tái)和嚴(yán)密的信息管理制度。高校在建立房地產(chǎn)管理信息交流平臺(tái)時(shí)，首先應(yīng)建立完善的信息管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要有公告欄、留言版、信息查詢、信息打印、匯總統(tǒng)計(jì)、用戶注冊(cè)、系統(tǒng)管理、信息變更日志及日志管理等模塊。其次要不斷豐富交流平臺(tái)的內(nèi)容，逐一開(kāi)放房地產(chǎn)管理信息目錄，做好上載公開(kāi)的房地產(chǎn)管理資源信息，向授權(quán)用戶提供檢索、查閱、打印等服務(wù)。
3.7 注重高校房地產(chǎn)管理信息的安全保密性
