發布時間：2023-02-27 11:14:24
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的網絡教育學習總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
(一)從教育資源的角度來看
1.學生在大學階段所接觸的課程、圖書資料、測試、音頻資料、檔案等都屬于教育資源，這些資源都可以利用數字化的形式進行保存，也可以通過互聯網平臺來分享；
2.網絡不會受到地域和空間的限制，網絡英語教育是在無界限的情況下開展的。其所指的界限主要是突破了傳統界限中的某些約束，從而產生了認為設定的一種界限；
3.由于網絡英語教育具有數字化存貯和無界限的有利條件，所以其可以實現資源的優化和利用，人們能夠通過網絡來傳輸任何教育資源，不會因時間和空間的限制而阻礙知識的獲取。
(二)全人教育模式
由于網絡英語教育具有開放性、自由性等特點，這就要求學生必須具備主動探求知識的能力，這一學習理念在許多網絡教育學校中都所體現。例如我國北京外國語大學網絡教育學院的“全人教育”目標中就要求學生必須具有以下幾種素質：自主學習和與人交流合作的能力；獲取和篩選信息的能力；主動做事的能力；自我控制和管理的能力；妥善處理家庭、工作和學習的能力；領導能力；尋求幫助的能力；培養自我的能力；自信。
這種教育方式主要是基于網絡教育的特點而產生的，主要體現的是學生的自學觀念。在網絡教育中，這些理念處于主動地位，能夠帶動學生的學習，同時也能夠體現在學生身上。
(三)優勢互補，處理好傳統教育和網絡教育之間的關系
網絡教育可以讓學習者在任何地點、任何時間展開學習活動，而傳統教育一般都有固定的地點和時間進行學習。由此可見，網絡教育具有較大的靈活性。網絡教育還具有海量、獨立等學習方面的優勢。但由于網絡教育主要依靠學習者的主動性，所以在開展教學方面，可能不太易于學生接受，也不能取得良好的教學效果。
學生與老師之間不能隨時隨地進行交流，而且沒有良好的氛圍影響學生。大部分網絡教育學校在監督管理方面還有所欠缺，并且教育設施沒有跟上最新的教學趨勢，這就導致學生的學習效果下降。二學歷網絡教育能夠結合傳統教學和網絡教學的優勢，實現教學方式的開放性、獨立性和自主性，由于在校本科生容易受到周圍學習環境的影響，并且具有便利的網絡設施輔助學習，所以在接受網絡教育時，會取得較好的學習效果。
二、總結
【關鍵詞】網絡教育服務；問題；對策
當前網絡教育風起云涌，各類高校都紛紛加入MOOC、微課、“翻轉課堂”的開發推廣浪潮中時，當“互聯網+”在中國迅猛發展，對教育產生巨大沖擊時，當互聯網時代的大學面臨與網絡共生的一代學習者時，網絡教育服務如何才能適應信息技術的發展，適應數字原住民學習者的需求，是一個具有挑戰性和沖擊性的問題。
一、網絡教育及網絡教育服務的定義
1.網絡教育的定義和特點。網絡教育的發展歷程根據傳播媒介的不同，分為3個階段：紙質為媒介的函授教育階段；以廣播電視為媒介的視聽教育階段；以計算機技術和網絡環境為載體的當代遠程教育。目前所處的是將現代網絡技術應用于教育的一種新型教育變革時代。什么是網絡教育？許多專家學者先后提出了自己的見解和定義。南國農2001年提出，網絡教育主要是以多媒體網絡和學習者為中心的非面授教育方式。張杰2002年提出，網絡教育是建立在網絡技術平臺上，利用網絡環境進行的教育、教學活動。武法提2003年指出，網絡教育是以計算機網絡、衛星通信網絡和電信通信網絡為介質，在多媒體網絡課程為核心的學習資源構建的網絡教育環境中展開教學與學習活動進程的教育組織形式。湯書波2012年把網絡教育定義為“在網絡時代以網絡為主要傳播媒體的教育形式，多種傳播媒體共同作用于教育主體”。從以上的定義可以總結出網絡教育的幾個關鍵點：第一，是運用網絡為主要的傳播媒介；第二，在網絡上所開展的是教育、教學活動；第三，教育的主體是學習者。因此，網絡教育和教學活動如何開展，必須要考慮網絡技術的發展，同時要考慮網絡教育學習者的變化和需求。
2.網絡教育服務的內容和質量影響因素。網絡教育服務內容是什么，網絡教育服務質量的影響因素有哪些？許多研究者做了相應的探索和研究。網絡教育服務主要包括四個方面的內容：課程服務、環境服務、學習者服務、教學管理服務。錢曉群2009年在《網絡教育服務質量因子探析》中提出了網絡教育學生感知服務質量的7個主要影響因子，包括：網絡技術、品牌、學習資源、師資、學習支持服務、教學管理、關懷性。鄭勤華等2013年在《網絡教育學生感知服務質量的影響因素研究》中，把網絡教育感知服務質量的因素分為兩大類：學校因素和個人因素。學校因素又包括：①教與學：教學資源、網上和面授學習輔導活動；②學習評價；③學生支持：網上學習技能培養、技術支持、情感支持、管理支持。從文獻資料中可以看出，網絡教育服務主要從內涵和質量監控的角度進行界定。網絡教育的服務跟傳統教學的服務有相類似的地方，如貫穿整個學習過程、學習資源、學習支持服務等。它也包含自己獨特的服務特征，如通過媒介的服務、強烈的互動性、持久的關注度（包括學習關注、情感關注）等。
二、網絡教育服務中的問題分析
根據網絡教育服務自身的服務特征，網絡教育服務中存在的問題可以從媒介服務提供的質量、網絡互動性特征發揮的程度、對學生關注的程度等方面進行分析。
1.網絡教育資源缺乏吸引力，資源服務不能滿足學習者的需求。各高校、教育機構網絡學習的形式多樣，網上資源豐富，媒體種類繁多，表面看起來資源服務到位，已然沒有問題。但實際上，網絡教育中學生選課多，上線學習互動偏少的問題，一直困惑著教學和學習支持服務人員。這“一多一少”的原因是什么呢？首先，應該排除上網有困難的因素。目前網絡教育的大部分學生是90后新生一代，從小就熟悉互聯網，可以說是與移動互聯網一同成長，生活中對網絡有很高的依賴性，是所謂的網絡原住民或數字原住民，他們既會上網，又愛上網。那么，是不是不愿網上學習交流呢？瀏覽各種網絡信息，會玩各種網絡游戲，隨時自己的生活工作狀態，進行自評和互評，也是他們如影隨形的事情。當然，課程學習原本不同于游戲，要付出、要吃苦，有點心理抵觸情緒屬自然。但從適應學生習慣和需求的角度來考慮，網絡教育服務者應該更多地思考課程學習資源的設計是否具有針對性，是否能給予學生滿意的體驗，是否順應了互聯網發展的速度和特點。如果網絡資源服務的設計者，還徘徊在傳授知識的教育習慣中，滿足于自己給了學生什么，滿足于預設教學資源數量的膨脹和種類的增加等，就不可能對學生產生相應的吸引力。
2.網絡學習服務環境缺少良好的交互條件。網絡發展最大的特點是交互功能的強大。生活中，網絡原住民會根據網絡交互的便利性隨時選擇和更換交流工具，從郵件到MSN，從QQ群到微信，哪種方式快捷便利且交流面廣就選用哪種方式。相對而言，部分網絡教育課程的交流活動依舊以BBS論壇為主，強調學生在論壇中的發帖數量，難以有效開展學生與教師、學生與學生之間的有效互動。在學生與資源互動的過程中，主要體現的是學生與學習資源的一個靜態交流。比如，資源呈現在PC端或移動學習端，學生表現的學習行為主要是觀看資源。如計算機制圖，學生只能是觀看制圖的文字表述或動態視頻的展示，而不能在學習過程中直接體驗制圖的樂趣，導致學生與資源的互動性欠缺。另外，網絡課程上往往缺少學生充分展示自我的條件，或學生自身的展示受到各方面條件的約束。
3.網絡學習過程的雙向評價不足、時效性較差。學習評價應該是貫穿于整個學習過程中且對學習過程會產生重要影響的因素。評價應該是學生和教師及學習支持服務者之間的一個雙向反饋活動。在網絡上自評和互評是學生最樂于參與的事情之一。微信動態的隨時更新，朋友圈的點贊評論，表達了他們自我評價和相互評價的愿望和能力。但在網絡教育平臺上，學生的自我評價、對教師和服務人員的評價，以及對網絡資源、網絡平臺環境條件、服務效率等的評價反饋開展不夠。學生作為網絡教育的主體，沒能以主人翁的身份參與到評價過程，這將影響他們參與學習的積極性。教師對于學生的評價更是跟學生學習過程中的行為表現有直接的關系。比如：學生參與網上學習的過程中，遇到的各類問題，如課程問題、技術問題、情感問題，如果不能及時地給予監控和反饋，勢必影響學生的學習效果。評價存在的另一個問題是時效性較差，往往集中在學習過程的后期。大部分都是教師對于學生學習結果的一個評價，過程評價做得不夠。學生在網絡環境中自主學習，教師對于學生的網上表現有一個及時的回應、指導或肯定是非常必要的。
4.網絡教育支持服務中對于學生的情感關注不夠。對于情感的關注是對于學習支持服務更高一級的要求。現在的服務大多停留在以教為中心的狀態下，更關注于學生是否上線、是否參與討論、是否完成作業，而忽略了對學生學習過程中情感的關心。以國家開放大學的學生為例，學生以在職學生為主，離開學校的時間較長，學習感覺和學習基礎較弱。對于學習本身，學生容易表現出自信心不強，自我效能感低的負面情緒，從而影響學習效率。
三、相應對策及建議
1.加強網絡教育工作者的培訓。在“互聯網+”時代，網絡教育技術在變，學生在變，教育也要變。要適應這些變化，解決網絡教育服務中各種不適應的問題，首先要解決教育工作者在這個求變求新的環境中的適應問題。教育工作者理念的變化和能力的提升，將改變網絡教育資源的設計思路。針對網絡發展特點和學生學習習慣變化特點，設計建設與之相適應的網絡學習資源，將提高學生上線學習的積極性和主動性。國內外高校和教育機構的一些優秀案例說明，教育者自身理念的跟進和能力的提升對網絡教育服務質量將產生有益的影響作用。
2.建設具有一定吸引力的網絡教育資源和環境。網絡教育學習者年齡趨小，網絡生活習慣養成的特點影響著他們的學習方式和學習需求。因此，網絡教育工作者應根據課程的培養目標和課程特點，研究開發能滿足網絡原住民學習習慣的類似網絡游戲的真正個性化、體驗式、交互功能強大、有成就感的學習環境，建設基于云存儲、大數據的碎片化、移動的教育資源。讓網絡教育資源適應學生的需求，使學生有良好的學習體驗，是網絡教育服務質量提升的一個評價指標。
3.注重學生在多元化主體的學習評價中的作用。在網絡教育中，對于過程性的評價覆蓋面更廣、更全面。多元化主體的評價指的是教師評價、學生互評、學生自評三種評價模式，是適合網絡教育評價的方法。多元化主體的評價意味著網絡教育中的每個人都是評價的主體，也是評價的對象。其中要特別注重發揮學生的自評和互評作用，讓學生做評價的主人，提升學生對事物評價和批判的能力，滿足學生在網絡上分享見解的需求，促進自我成長。
4.對網絡教育學生以持續和熱情的關注。在網絡教育的世界里，網絡是一個理性的教育工具，但是卻缺乏了感性的情感。為此，課程設計、課程內容、資源呈現等方面要帶有人性化的設計色彩，學習過程中要給予持續的關注和熱情的服務，讓學生在關懷和溫暖中享受學習過程，避免孤獨無助的感覺對學習產生負面影響。網絡教育的歷程久遠，隨著現在信息化技術不斷的發展，國內現今網絡教育整個大環境日新月異。本研究僅從一個側面分析了國內網絡教育服務存在的問題并思考了相應的策略。隨著“互聯網+”對網絡教育內容、教育形式和評價方式的影響，網絡教育服務將不斷產生新的問題，需要不斷研究探索相應的解決方法和對策。
參考文獻：
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[7]董向東.網絡教育服務初探[J].電化教育研究,2002,(11)．
（一）網絡教育產品尚不成熟
我國的成人高等繼續教育除具有公共產品的特性之外，還具有商品特性。網絡教育作為成人高等繼續教育的一部分，所提供的是遠程網絡教育資源、遠程教學支持服務等教育產品。而教育消費者需要的是優質教育資源、特色專業、品牌服務和規范管理。國內網絡教育市場在教學資源質量、品牌和特色等方面尚不成熟，難以對教育消費者產生足夠的吸引力。由于網絡教育試點高校重視程度不一，生源素質參差不齊，勢必在經費投入、教學設備、師資力量等辦學條件方面的政策性投入不足，網絡教育很難以質量創品牌，以質量謀發展。還有一些主辦高校把網絡教育作為學校的創收主渠道，只顧眼前利益，缺乏對其發展特色正確的理性認識，學科結構延續普通高校現有的模式，缺乏前瞻性。什么專業熱門、什么專業生源多就開設什么專業，教學模式也是照搬全日制本科教學。這種教育產品選擇行為的趨同，導致了網絡教育辦學特色的奇缺和教育產品的結構性短缺，容易產生無序競爭的局面。
（二）網絡教育招生渠道須加強管理
網絡教育招生渠道單一，主辦高校主要通過各地設立的學習中心組織招生。有些學習中心辦學指導思想不明確，存在以營利為目的的現象。校外學習中心數量過多過濫，存在站外設點現象。管理隊伍素質偏低，沒有經過主辦高校招生管理工作的系統培訓，對學校的辦學定位、理念、思想、優勢、特色了解甚微，很難適應求學者的多樣化需求。我國網絡教育目前招生工作中，亟待提高的是服務營銷意識，而國內一些遠程服務機構如奧鵬、知金、弘成等教育超市的發展為網絡教育招生拓寬渠道作出了重要貢獻，同時也是國內管理較為規范的教育支持服務機構。網絡試點高校與公共服務體系的強強聯合，是未來較理想的發展趨勢，并能很好實現招生渠道的暢通與保證招生渠道的規范管理。
（三）網絡教育招生宣傳有待規范
對于網絡教育招生的宣傳渠道來說，大部分都是學習中心派專人深入到各地區進行宣傳，與其他類型的教育招生相比，形式過于單一。再加上缺乏對傳播渠道的掌握程度以及對學校品牌的理性認知度，宣傳的擴大面和影響力不夠。更有甚者，為了能招到更多學生，學習中心做虛假廣告，違規招生。一些培訓機構和個人為謀取經濟效益，冒用現代遠程教育試點高校名義，通過網絡等媒體進行網絡教育“不用考試”、“一年取證”、“考試有答案”“、論文保通過”“、拿證零障礙”、“包畢業”等虛假宣傳，迎合社會上一些人文憑晉職晉級急需，嚴重毀壞了試點高校網絡學院的社會聲譽，誤導和欺騙了廣大考生。為此，教育部在2004年已責令湖南大學、江南大學等5所現代遠程教育試點學校停止網絡教育招生。2013年4月教育部又發出高校網絡教育招生預警公告。
（四）網絡教育學費價格戰愈演愈烈
目前我國成人高等繼續教育主要有四種教育形式，即成人高考、自學考試、廣播電視教育、網絡教育。各種教育形式在入學門檻、學習方式、招生對象、學習年限、學習費用等方面都存在顯著差別。從學習費用角度來看，成人高考，學費一般按每學年收取，各校學費不一，教材費另收。自學考試只需繳納考試報名、教材、論文答辯和實踐環節指導費用。網絡高等學歷教育按照學分收費，不同學校專業不同，學分不一，標準也不同，收費各異。網絡教育的學費定位目標主要鎖定為成人在職學習，從網絡定價方法及定價策略來看，目前存在各網絡高校在政策允許的范圍內盲目降價，造成不正當價格競爭的趨勢，擾亂了招生市場的正常秩序，一定程度上影響了網絡教育的聲譽。
二、基于教師教育特色的網絡教育招生策略
（一）凝練辦學特色，提高教育產品質量，提升網絡教育招生的吸引力
多年來，東北師范大學網絡教育依托東北師范大學雄厚的師資和悠久的成人辦學經驗，在網絡教育資源建設、教學過程管理、學生管理以及學習支持服務等方面形成了自己獨特的辦學風格，這些都為東北師范大學網絡教育贏得了良好的信譽。東北師范大學網絡教育堅持為基礎教育和教師教育服務的辦學方向，注重發揮師范院校學科專業優勢和特色，主要面向廣大中小學在職教師和其他從業人員開展非全日制形式的高等教育。網絡教育要進一步堅持為中小學教師學歷提升為主導的價值取向，遵循教師職業教育辦學規律，進一步強化自身作為網絡高等學歷教育高校的辦學定位，主動對接中小學教師需求和偏遠西部教師的學習能力。
（二）創新招生模式，開展區域招生責任制，提高網絡教育招生的競爭力
各院校對于網絡教育生源的爭奪也進入了白熱化的階段，東北師范大學網絡教育招生工作的優勢并不明顯，在招生工作中能夠占有一席之地，都源自于實行招生管理人員區域負責制，責任到人，宣傳到位，及時培訓，聯系便捷，解決問題，貼心服務。有效地推廣學習中心開展的教育行政管理部門的政策支持模式、系統合作模式、以老帶新模式，以增加對擬報考學生的吸引；同時實施二學歷，黨校生、自考生學分互認，專、本連讀的學費優惠，評選優秀畢業生等措施；對學習中心實施獎勵機制。獎勵機制既是經濟上的推動，同時也是一種“人氣”上的投入。從招生規律來看，某一點的突破往往有一種“多米諾”效應。
（三）加大宣傳力度，提高網絡教育招生的影響力
在招生宣傳的工作中，每年定期召開招生工作研討年會，與學習中心領導及工作人員互相交流經驗，激發其招生積極性，使學習中心之間互相借鑒招生策略。招生部的教師按著區域不同，深入基層學習中心，培訓基層的招生隊伍，制定區域招生計劃、策略，及時解決區域內學習中心在招生中遇到的問題。對于新授權的學習中心，給予積極幫助，無論是招生策略問題還是平臺操作問題，東北師范大學都給予輔導幫助，在招生政策方面也是不厭其煩地給學習中心詳盡解釋。因為學校有自己的直屬中心試驗田，所以對于學習中心在招生工作中的困難也比較了解，讓學習中心感受到學校的真誠與熱情，拉近學校與學習中心的關系。爭取設立一個學習中心，就扶持成招生工作主力梯隊中的一員。東北師范大學作為遠程教育試點最晚參加的院校，能在不到10年時間里快速發展成為具有5萬人規模的辦學成績，難能可貴，但也來之不易。其實踐過程中體會的經驗和教訓，值得認真總結、分析，以利今后發展。
（四）完善相關政策，提高網絡教育招生的保障力
為確保網絡招生健康、有序和可持續發展，東北師范大學網絡教育招生根據國家的招生政策，堅持依法行政規范管理，并結合工作實際制定、實施了《東北師范大學網絡教育招生管理規程（試行）》、《東北師范大學網絡教育校外學習中心設置條件（試行）》、《東北師范大學網絡教育校外學習中心暫行管理辦法》等有關網絡招生和校外學習中心管理的法規性文件，從而保證了東北師范大學網絡教育在招生宣傳、生源組織、資格審查、入學測試和招生錄取等各個重要環節的工作規范和招生質量，有力地維護了學校的辦學聲譽及工作穩定。學校堅持統籌網絡教育和其他各類教育的協調發展，堅持服務基礎教育改革發展，正確處理網絡辦學規模、質量、結構和效益的關系。根據學校及所設校外學習中心的教學、學習支持服務和管理能力確定招生規模。切實加強招生計劃管理，嚴格執行現行的春、秋兩季招生辦法。根據社會需求，適時調整招生專業設置；依據對校外學習中心助學態度、條件、能力和工作業績的評估結果，嚴格實行優勝劣汰的遴選招生授權辦法，牢牢把握合作辦學的主動權，保證了人才培養質量。學校切實加強招生法律法規學習、自我教育和自我約束，通過建立健全嚴格的招生管理辦法、崗位責任制度和監督保證機制，有效堵塞了管理漏洞，防止并杜絕了違規行為的發生。
（五）規范網絡教育收費標準，對北部和西部偏遠地區進行政策性傾斜
【關鍵詞】現代遠程教育;高等教育;質量保障體系
一、現代遠程教育質量保障體系的內涵
現代遠程教育是隨著現代信息技術的發展而產生的一種新型教育形式，它以現代遠程教育手段為主，綜合面授、函授和自學等教學形式、采用多種媒體手段聯系師生并承載課程內容。現代遠程教育質量是指“現代遠程高等教育機構或學校根據國家教育方針政策的要求，為滿足特定的社會和學生發展的需要而確立的教育目標，設計、組織實施的旨在實現這一目標的教育活動達到預期效果的度量”。而現代遠程教育質量保障體系指的是“為使遠程高等教育的相關利益主體(政府、社會、家庭和受教育者)對遠程高等教育所提供的人才培養質量、科研成果質量和社會服務質量感到確有保證，而運用系統原理建立起來的包括組織機構、程序、過程和資源的體系”。當前，教育質量已成為現代遠程高等教育領域改革與發展的重要議題，備受學界關注，質量保障已成為對現代遠程高等教育質量進行評估與監控的制度體系。
二、現代遠程高等教育質量保障體系建設的主要內容
在我國，遠程教育已有數十年的發展歷史，20世紀50年代起，遠程教育在大陸的教育形態為“函授教育”，以函授教育為特征，20世紀70年代至90年代中期，稱為“遠距離教育”，以廣播電視教育為特征，進入世紀之交，以網絡技術、現代通信技術和計算機多媒體技術為特征，稱為“現代遠程教育”。當前，我國大陸地區的現代遠程高等教育主要有函授教育、廣播電視教育、網絡教育三種形式，其實施機構有兩大系統:“一個是中國廣播電視大學系統，它由中央廣播電視大學、44所省級廣播大學、814所地市級廣播電視大學、1820所的縣級廣播電視大學和17076個廣播電視教學點(班)組成;一個是普通高校網絡教育學院，我國教育部批準的試點高校已發展至67所。”為全面落實《面向21世紀教育振興行動計劃》，教育部提出實施“現代遠程教育工程”，并于2000年開展了現代遠程高等教育的試點工作，華南理工大學作為首批試點建設高校，于同年5月成立網絡教育學院，經過十余年的努力與探索，其辦學規模已達3萬余人，累計畢業學生近3．5萬人，其質量保障體系建設也日趨完善。
(一)遠程高等教育教學質量管理系統
遠程高等教育質量管理系統由校成人高等教育指導委員會、網絡教育學院、校外學習中心(點)組成。成人高等教育指導委員會作為學校成人高等教育(含現代遠程教育)教學管理工作的最高組織機構，主要負責制訂教學質量管理的目標;網絡教育學院作為校直屬單位，運用行政手段對教學活動的計劃、組織、協調、指導等工作進行管理與監督;各校外學習中心(點)負責承擔具體教學任務的完成、教學過程的組織、師資隊伍的建設及教學改革、教學研究等工作。
(二)遠程高等教育教學資源建設系統
遠程高等教育教學資源建設系統由現代遠程教育課程設置、硬件設施建設、課程資源開發與設計、管理人員與師資隊伍構建等四個部分組成。
1.課程設置
我校現代遠程教育在課程設置上堅持少而精原則，突出主干課程;合理安排教學全過程的學時分布、課內與課外的學時比例以及必修課程和選修課程的比例。各專業必修課學分占總學分比例不少于60%，實踐教學環節學分占總學分比例不少于15%。適當增加涉及新知識新動態的選修課程和講座系列課程，拓寬學生知識面，加寬加深課程內容，提高學生綜合素質。經管、人文、藝術類專業各層次畢業最低學分為80學分，理工類畢業最低學分為85學分。高中起點升專科各專業的課程數約為21—24門，專科起點升本科各專業的課程數為20—23門。
2.硬件設施建設
截至2013年，我校網絡教育學院已建成網絡教育數據中心，實現與主要的ISP服務商互聯互通:電信(獨享100M)、聯通(獨享100M)、教育網(獨享1000M)。繼續完善投資建設網絡教育數據中心，對核心網絡與安全設備進行容災備份建設，采用虛擬機房式部署各種應用服務并做好遷移備份工作。將電信帶寬升級至500M;在電信IDC機房對所有業務進行異地容災備份，確保應用與服務做到永不宕機。繼續開展V3．0網絡教育平臺三期建設工作:如研發優化“期末考試電子化”系統，完善課程考試題庫;完善學習支持服務功能建設，實現畢業資格審查全自動化，推動畢業工作的高效準確開展;進一步提高系統的友好性，增加各業務的“溫馨提示”、個性化的提醒服務與各種消息主動推送，提高管理與服務效率;完善學習中心管理與服務質量評估功能。
3.課程資源開發與設計
資源建設是現代遠程教育的核心競爭力，一流的現代遠程教育學院具有一流網絡資源。早在2001年，我校制定了《華南理工大學網絡教育學院網絡課程研制開發管理暫行辦法》，對教學資源建設目標、建設方式、建設內容及技術要求、項目經費支持、項目申請與審批、項目過程管理、網絡課程維護與更新、出版發行與推廣應用等方面做出相應地規定。教學資源建設項目面向校內外公布，采取自由申報、公平競爭、擇優立項的建設方式。此外，為鼓勵和吸引校內優秀教師積極投身現代遠程教育，學校把網絡課程建設項目作為橫向課題與教改項目，納入學校“興華人才”工程考核體系，承認教師工作量并給予經費資助，極大提升了教師參與網絡課程建設工作的積極性。截至2013年，學校已構建起法學、工商管理、土木工程、電氣工程機械自動化等15個專業的網絡課程體系，共300余門課程(含7門國家級省級精品課程)，并建設了一批網絡課程面授錄像視頻及電子輔導材料，搭建起網絡教育教學資源庫。
4.管理人員與師資隊伍構建
截止到2013年，我校有現代遠程教育專職管理人員33人，其中，本科學歷13人，具有碩士及以上學歷20人，副教授以上職稱7人，較2001年而言，凈增21人，增幅為175%，可見，我校現代遠程教育專職管理人員隊伍規模穩步增長，已組建了一支結構合理的現代遠程教育管理團隊。華南理工大學重視現代遠程教育師資隊伍建設，師資隊伍規模逐年穩步提升，2001年，學校聘請教師106人，2011年為210人，凈增104人，增率為98%。2012年，學校繼續加大師資隊伍建設力度，聘請247位具有豐富教學經驗的教師參與教學輔導與畢業論文指導工作，其中90%為華南理工大學校內專業任課教師，師資隊伍整體結構合理，具有高級專業技術職務教師占師資總人數的比例達56．5%。師生比為1∶87，教師隊伍的日益擴大，能較好地滿足學生的學習需求，為學校現代遠程教育的開展提供了質量保障和智力支持。
(三)現代遠程教育教與學過程管理系統
1.學習支持服務
我校積極采取各種措施，為學生提供支持服務，取得了良好效果。具體包括:不斷豐富和完善現代遠程教育網站，為學生提供網上學習、交流的平臺;網絡課堂提供了豐富的網絡教學資源，學生登錄后可以自由、自主的學習;定期安排教師利用直播輔導或到校外教學中心面授，并把教師面授過程拍成錄像上傳到網站上或寄送到校外教學中心;新生一入學，第一門課程為“網上學習指南”，該門課程開設的目的是加強學生網上學習技能和學習方法的培訓;我院在每個專業開設了一定數量的選修課和通識課，鼓勵學生根據自己的愛好、特長進行選修。
2.課程形成性考核
為保障學生學習效果，學校制定了《華南理工大學網絡教育學院課程形成性考核管理辦法》，將學生參與同步練習冊作業、網絡輔導等情況作為對學生平時成績的考核依據，平時成績占總評成績的30%—40%。期末考試的成績則由卷面成績和平時成績按一定比例綜合而成。此外，現代遠程教育部分專業課程為階段性考試，每學期安排一次期末考試，部分課程采取口試、大作業的考核方式，如“英語口語”課程采取面試，實踐報告等采取“小論文”的考核方式。
(四)現代遠程高等教育教學監管系統
教學質量監控系統由校教學督導組、校外學習中心(點)教學督導組兩級督導組成，是保障教學質量的調控手段，負責對教學全過程進行監督和反饋，使教學質量達到既定的目標。華南理工大學現代遠程教育在監管方式上，積極探索“第三方”督查，具體由繼續教育學院評估督導辦公室執行，其下設管理人員4人，并擁有一支具有副教授以上職稱的督導員隊伍。
1.實行教學督導制度，注重教學管理過程監控
聘請具有豐富教學經驗(尤其是網絡教學經驗)和教學管理經驗的退休教師組成遠程教育教學督導組，通過現場聽課、座談、問卷調查、電話訪問、實地考察等方式對網絡課程、教師教學輔導、畢業論文答辯檢查、網絡教學服務體系等方面進行有效監控。定期召開督導工作例會，匯報月度督導情況、研討督導過程中的問題，提出解決問題的建議。會后整理督導工作會議紀要，并下發給各教學站點。會議提出的問題主要由教學管理中心跟進，并在下一次例會上進行反饋。
2.逐步形成現代遠程教育辦學質量評估的長效機制
在辦學理念上，從學校到校外中心，已對質量評估形成認同感;建立了一套相對科學、規范的評估指導性文件，將日常的質量監控與階段性的評估有效結合，使評估工作常規化、長期化、長效化;已成立專門質量監管機構來開展評估督導工作，把質量評估作為其重要職責之一;做好教育部、廣東省教育廳對現代遠程教育質量的有關文件精神傳遞工作，做好校外學習中心(點)質量評估的規劃、組織、協調、指導工作，做好質量評估的總結、宣傳、落實工作。此外，將日常檢查和集中檢查相結合，長期堅持期初、期中、期末檢查制度，全面加強教學全過程監控，保證教學工作的正常運行。
(五)現代遠程高等教育教學信息反饋系統
教學質量信息反饋系統主要是對教學信息收集、處理和傳遞，并將有關教學質量信息反饋給教學管理決策部門，以便更好地促進教學質量提高。教學質量信息反饋主要是通過學生網上評教、督導組評教和教師評教三種方式進行;定期召開學生座談會和教師座談會以及校統考課程研討會，將收集到的一手材料整理后進行反饋，對全面了解教學信息動態、提高教學質量、推動教學改革等起到積極地促進作用。
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【關鍵詞】信息技術 協作學習 網絡游戲
信息技術學科是一門實踐性很強的學科，強調學生的動手實踐能力。網絡教育游戲能充分調動學生的積極性和主動性。筆者通過對網絡教育模式的分析綜合，結合網絡教育游戲自身的特點，提出了網絡教育游戲應用于信息技術學科的一種模式，即基于網絡的協作式學習模式。
一、協作學習與計算機支持的協作學習
協作學習，又稱為合作學習，是學生個人在小組的環境下進行的。小組成員間通過相互交流、合作交換意見，互相促進，在認知、情感和社會意識等方面互相影響，為完成共同的任務開展的學習活動。在協作學習過程中，每個人既要為自己的行為負責，同時還要承擔小組中的責任，為他人負責。在這個環境中，個人目標的完成與小組目標的達成是相輔相成、相互促進的。協作學習能培養學生的協作意識，學會與他人合作。
計算機支持的協作學習是協作學習模式在計算機技術輔助和支持下進行的。如果協作學習在網絡的支持下，在網絡化環境下開展，也稱之為網絡化協作學習（Web-Supported Cooperative Learning， WSCL）。網絡技術在WSCL中的應用，使協作學習的應用范圍進一步擴大，它突破了時間和空間的限制，小組成員通過互聯網組成學習小組，在計算機的幫助下完成共同的學習目標。WSCL借助網絡的支持實現協同互助，具有交互性、協作性的特點。
二、網絡教育游戲的協作式學習模式的教學設計
若將網絡教育游戲應用于協作式學習模式，首先要搞清楚關于WSCL教學模式的設計，在這方面很多學者都做了積極探索。一般WSCL的教學都包括如下內容：
（一）確定學習主題
網絡協作學習中的目標在實現的過程中一般會采取細化的方式，把目標細化成許多小的目標，由組員分別完成其中一部分。為了能讓全員參與，主題的選擇要具有相當開放性和一定的復雜性，使每個學生都能參與其中。
（二）明確小組結構
由于組員是一般要求異質構成，其能力、性別各不相同，人數多在4-5人。因此在組建小組時，充分考慮到學生的認知能力、認知風格之間的相互補充。
（三）提供學習資源
協作學習是在信息技術的環境下進行的。組員間不同的資源實現在網絡上的共享是必要的。教師有必要為學生提供交互性良好的協作工具，支持協作學習高效的完成。
（四）組織實施學習
根據建構主義理論，網絡協作學習可以采用“支架式教學”“情境式教學”“拋錨式教學”等形式。學生在學習過程中，教師要起到監督者的作用，隨時關注學生的學習進展情況，適時給學生提供必要的輔導。
（五）評價過程結果
網絡協作學習的評價也不是單一的，既要在過程進行的時候時時評價，隨時修改，在學習活動結束后也要根據各小組進行的情況，總結得失。對學生的評價要綜合學生的自我評價和組員間的相互評價，既要評價學生的表現也要評價學習過程。
在實際的教學過程中，教學模式的選擇不是單一的，網絡教育游戲的應用模式也是多樣的，是不能代替傳統的講授等教學方法的。現在市面上的網絡游戲是五花八門，令人應接不暇，但真正能直接“拿來”，讓教師能應用到學科教學的幾乎沒有，這需要所有教育者共同努力，互相借鑒。一起為網絡教育游戲的應用世界增磚添瓦，慢慢地網絡教育游戲就會實現由量變到質變的轉化。網絡教育游戲以學生樂于接受的面貌出現，合理利用它的教育功能，必會為學科教學的開展提供新的思路。
從結果看，網絡教育游戲應用于信息技術教學深受學生歡迎，有效地提高了學生的學習成績，同時，在一些隱性知識方面比如態度改變、成就動機的培養方面更是起到了傳統教學無法達到的效果。尤其對提升計算機操作水平有很大的幫助。同時也應看到，傳統的教學方式仍有不可替代的作用。網絡教育游戲的應用能極大地豐富學科教學。基礎教育課程改革正逐步深化，網絡教育游戲的教育應用研究才剛剛開始，還需要更多的學者在這一領域做大量的研究，尤其是微觀實踐層面的論證，力爭使網絡教育游戲的研究走向科學化和規范化。
關鍵詞：網絡環境、 教育、教學現代教育、傳統教學
當今，信息技術高速發展，應用廣泛。以計算機為核心的信息技術用于教育、教學，促進了教育技術的迅猛發展。網絡環境下的教育與教學應用，不僅引起教育方式和教學過程的深刻變化，而且改變了教師分析和處理教育、教學問題的思路。教育技術以其特有的魅力，不僅在教育學科中漸漸贏得了相應的學術地位，而且在教育實踐范圍內，網絡教育技術已經成為促進教育教學變革的催化劑。這是一種新型的教育方式，面臨教育信息化和課程改革的新形勢，教育技術能力理所當然地成為其專業能力的重要組成部分。通過這種方式可以促進和改善學生的學習質量，提高學習效率，實現教育的優化，更大幅度提高學生的各方面能力，最后可以使學生獲得良好的發展。
一、網絡環境下教育技術的涵義及研究方向
所謂教育技術，按照AECT的最新定義為：“教育技術是為了促進學生的學習，對有關的學習過程與學習資源進行設計、開發、利用、管理和評價的理論和實踐”。 其研究領域應當包括以下方面：
1.學習過程與學習資源的設計
2.關于學習過程與學習資源的開發包括，將音像技術、電于出版技術應用于教育與教學過程的開發研究，基于計算機的輔助教學技術的開發研究以及將多種技術加以綜合與集成并應用于教育、教學過程的開發研究。
3.關于學習過程與學習資源的利用，應強調對新型媒體和各種最新的信息技術手段的利用，并要設法加以制度化和法規化，以保證教育技術手段的不斷革新。
4.關于學習過程與學習資源的管理，包括教學系統、教育信息、教育資源和教育研究計劃與項目的管理。
5.關于學習過程與學習資源的評價，既要注重對教育、教學系統的總結性評價，更要注重形成評價并以此作為質量監控的主要措施。
二、科學合理的網絡環境下教育
由于網絡環境具有多媒體的特性和資源豐富，遠程交互的優勢，所以它非常有利于學生進行自主探索和自由發現及協作學習，激發學生的學習積極性，幫助學生建構所學知識的意義。學習內容與內容展示以及師生之間的互動且具有開放性的優勢。網絡教育技術的應用，不僅引起教育方式和教學過程的深刻變化，而且改變了教師分析和處理教育、教學問題的思路。網絡教育技術以其特有的魅力，不僅在教育學科中漸漸贏得了相應的學術地位，而且在教育實踐范圍內，網絡教育技術已經成為促進教育教學變革的催化劑。對于廣大中小學教師來說，面臨教育信息化和課程改革的新形勢，網絡教育技術能力理所當然地成為其專業能力的重要組成部分。
三、科學合理施展網絡環境下的有效教學
課堂學習的內容是有限的，而網絡環境下的教學則可以在極短的時間內將課文相關的內容引入課堂，將豐富的知識，激發興趣，并在學習中讓學生學會欣賞。課堂與課外相互補充，相互促進。大容量、高密度、強化性、多渠道的信息顯示，最大限度地提高了教學效果。舊的教學模式中存在課堂反饋信息不夠全面、不夠準確、不夠快速的遺憾，而在網絡環境下的課堂教學可以利用多媒體的編程實現整個課堂的縱向統計和橫向統計，實現時時監控，及時準確地反饋，達到評價的效果。在網絡環境的自主學習的設計過程中，考慮到學生原有知識結構和認知水平不同，將題目按由淺入深，逐步進行的順序設計，使基礎差的學生能掌握基本知識、基本概念和基本技能，并且能適時得到幫助，并設計了良好的人機對話的界面，使學生可以回到已經講過的內容重復學習，便于學生對問題的理解和掌握。而對于程度好的學生則可以快速通過基本知識、基本概念和基本技能的學習，根據自己的程度、解題速度、學習興趣，積極主動地進入提高篇，預習下節課的內容，實例應用等等，進而實現按原班級的分層次教學，使得各層面的學生都在原有認知的結構上充分主動地發展。同時也有利于名符其實地實施個性化教學，既面向全體學生，又因材施教，既可培養特長生，又可為學習有困難的學生提供更多的輔導和啟示。
我國網絡教育事業在經歷了12載春秋之后面臨的一個問題就是從規范走向質量，從基礎走向專業。評價質量與專業化的標準就是教學效果，其中教學及教學管理的專業化是保障教學效果的前提與核心，它代表了網絡教育發展的突破，指明了前進的方向，只有在教學組織形式上、教學活動等各個要素上、教學管理方式上走專業化道路，才是硬道理。什么是專業化？什么是網絡教育的專業化？網絡教育的專業化道路又該怎樣走下去？恐怕這一系列的問題，都沒有一個統一的標準和答案。網絡教育與學科專業存在很大的差別，它是教育事業發展的新生事物，具備強烈的時代特征，這一特點使得網絡教育缺乏可以追溯的歷史，缺乏可以依據的定理和發展理論，沒有學科背景，它僅僅是在快速發展的網絡環境下出現的新興教育方式，因此網絡教育目前仍然算不上是一個專業，這為談及其專業化發展帶來了更大的障礙。然而盡管如此，我們今天理論的完善、實踐的探索都是為了今后使之成為一個專業、具備自己獨特的專業化概念而進行的不解努力。在目前沒有現成的理論和理論指導之下的實踐面前，網絡教育事業的專業化發展成為了從業人員探討的焦點。從網絡教育所涉及的人員層面來講，從業人員需具備最基本的職業性、高度責任心和敬業精神，并經過一定的職前培訓了解網絡教育教學操作模式和管理方法，能夠理解網絡教育教學理念；承擔網絡教育教學工作的教師通過學習后具備與傳統教育不一樣的教學思想和教學方法，能夠通過網絡技術傳授學科專業知識，并引導學生進步；參與網絡學習的學員必須是具備在一定的硬件條件和學科背景的限定之下能夠自主完成學業的客觀環境和主觀素質，只有服務人員及服務對象都滿足了以上條件才談得上網絡教育教學發展的專業化；從學科發展角度來講，只要是網絡教育教學所獨自擁有的，即只適用于網絡教育的教學理論與實踐的就是專業的，只有在特定的理論指導之下進行的特定的實踐才是網絡教育教學的專業化道路。本文主要從學科發展角度并結合網絡教育涉及人員層面探討網絡教育教學及教學管理的專業化發展。
一、專業的理論支撐
1．理論支撐要素之一———網絡教育教學模式專業的理論支撐，即詮釋什么是全新的網上教學。目前的網絡教學課堂多是將傳統課堂搬家，無非是增加一些形式，豐富了課程資源，有了學習導航，能更方便學生了解課程信息，至于學生到底能通過這種方式學到多少知識，以及此種方式是否適用網絡學生，都是值得懷疑的，因為這種教學方式過多地注重了教學內容的呈現，缺乏教學活動的設計和相應的教學評價體系，導致學生提不起學習興趣、失去學習信心，所以目前的網絡教學模式亟待更新，更加專業化的教學模式是教學專業化發展的基本理論之一。關于教學模式，西南大學袁頂國等進行了系統的分析，他們認為教學模式包括教學結構、教學方法和教學程序三個要素，教學模式是指在一定教育教學思想、理論或原理的指導下，教學系統內基本構成要素（主要指教學結構、教學過程與教學方法）之間彼此聯系、相互作用、協調運行的，靜態與動態相統一的有機整體。網絡教育教學模式是指在網絡環境中，師生時間及空間分離的狀態下，仍然能實現教學要素彼此之間的相互聯系、相互作用，并發生效果的教學方式。什么樣的教學模式是適合網絡教育的？是專業的網絡教育模式呢？這就需要搞清楚課程的概念，新課程觀認為學習者是課程的主體，學習者在與課程對話的基礎上，使自己的整體素質和才能發生變化，課程內容應該包含人類真實的生活，使之成為溝通學生的現實生活和可能生活的橋梁，學習者在動態的反思和創造的過程中成長和發展，課程應為學習者提供反思和創造的對象，課程的學習活動方式以理解、體驗、反思、探究和創造為根本，這種學習的過程類似于工作會議，大家坐在一起，不擔心對與錯，就某個問題展開討論，常常能發現新問題，提出新點子，參加討論的人也就在這個過程中增進了概念的認識，加深了問題的理解，學到了真正的知識。在這種新的課程觀指導下，就要求網絡課程應該有體現新的課程設計理念的課件、適宜的教學活動和積極的師生交互，只有具備以上三點的教學方式才是全新的網絡教學。課件引導、自主學習的教學模式是李建軍提出來的一種模式構想，他指出其關鍵在于課件建設，具體要求課件設計者根據教學內容內在的體系和邏輯結構將其分成一個個彼此獨立的學習單元，每個單元按照一定的邏輯順序循序漸進地排列，每個單元相對完整，包含復習舊知識、新知識講解、練習、測試等環節，學生按照單元的排列順序進入一個單元的學習，完成學習后能夠通過測試檢測學習效果，只有檢測合格后才能進入下一環節的學習，若不通過，則能分析學生的學習情況，找出薄弱環節，進行分支針對訓練，只有通過分支測試后，才能通過本單元測試，進入下一單元的學習。在此，我們可以借鑒網絡游戲的思想，將聲音、圖像、動畫設計出吸引人的仿真場景，參與游戲的人需要付出時間及個人努力通過各個環節的關卡，通關后獲得一定的獎賞，盡管獎賞是虛擬的，但能滿足學生對知識的渴求及被認可的心理需求，因此在很大程度上刺激了學生的學習愿望，提高了學習積極性，也就逐漸形成了網絡教育自己的教學模式，在具體的教學模式運行下，教學質量也會逐漸提高。
2．理論支撐要素之二———專業的資源提供與實時交互為了提高網上教學質量，肖俊洪認為必須制定并嚴格執行網上教學規范，包括網上資源建設規范和網上教學活動規范，網上資源必須是課程學習必不可少的資源，一門課程的資源在課程使用壽命期限內是相對穩定的，無需大變動，對于現有課程的資源則必須進行嚴格甄別，刪繁就簡，只保留對實現課程學習目標必不可少的資源，避免“錦上添花”。目前的網絡教育課程開發之前，我們往往將課程的教學設計重點轉移至資源建設上，為一門課程提供了相當多的資源，雖然大量的資源可以幫助學生了解更多信息，擴大知識面，但是就實際情況而言，整日忙碌于工作與家庭生活的學員，最需要直接獲得主干知識的途徑，而缺少精力去顧及知識面的擴充，所以，網絡教育機構花了很大的精力和財力做出沒有實際效果的資源，實屬浪費。應該提倡根據教與學的需求來進行必要的、有效的資源開發，圍繞基本知識點，提供精而不冗的資源，讓資源真正能為學生自主學習提供幫助，使學生更容易理解知識點，讓掌握學習內容成為首要目標，在實現首要目標的基礎之上，再考慮豐富資源、擴充學生知識面等其他問題，而不能縱容為開發而開發，不能趨同資源越多越好，這樣不僅違背了資源開發的初衷，而且還會嚴重地影響正常的教學秩序。網絡教學因為師生相互分離，學生在學習的過程中存在較強烈的孤獨感，所以就需要教師的指導，同時也需要生生之間有交互。而在我們的實踐中，網絡教育最大的缺陷卻是因缺乏有效溝通途徑而使得師生之間或生生之間交互不足，在線論壇、BBS活動冷冷清清；或者在一些硬性條件要求之下，學生無奈大量垃圾帖子，學生對管理者絞盡腦汁想出的網上教學活動不予理睬，只剩下管理者唱獨角戲，這種尷尬的局面實在沒有繼續下去的必要了。我們必須采用系統論的方法與模型，讓交互不單只是純粹的交互，而是使之成為網上教學活動的一個有機組成部分。網上教學活動應該與課程資源的學習緊密聯系在一起，配合教學進度，以利于檢查學生階段性學習效果，釋疑解惑，鞏固提高，這是網上交互的目的所在。每一門課程的實施方案都必須對這門課程的網上教學活動形式、進度（內容、目的、要求）和次數做出安排，而且最好與形成性考核成績掛鉤，以嵌入式交互加強交互的意義，激發學生的參與熱情。比如組織在線小組討論，討論結束后由學生根據教學內容對討論進行總結與評價，完成作業后老師再進行總結和考核評價，讓交互真正滲入教學過程。同時，我們也應該注意到提供師生交互和生生交互的其他途徑，例如學習中心應該以班級為單位，配備相應的輔導人員，提供交互條件，網絡教育機構更應該采用合理機制，鼓勵、督促學員參與網上活動。只有大多數學員參與了交互，并通過交互活動克服學習孤獨感、獲取知識才是專業的實時交互。網絡教育教學模式的探索、實施、課件資源的供應和與學生之間的交互無疑需要從業人員與承擔課程的主講教師的共同努力，關鍵還是主講教師如何將掌握的網絡技能和先進的教學理念相結合，設計出適合網絡教育的教學課件，輔以適合的教學活動，做到教學過程的監測和學生學習結果的反饋。無疑這個專業化過程對主講教師提出了更高的要求，在目前網絡教育學院教師資源多數依靠所屬高校的狀況之下，在網絡教育還處于非專業的狀態之下，主講教師能做到的確實非常有限，因此加大經濟投入、加強主講教師教學理念、網絡技術等方面的培訓、制定主講教師優獎劣汰制度，督促主講教師配合網絡教育單位完成教學工作，發展網絡教育學院自己的主講教師才能逐漸走向專業化道路。
二、專業的教學管理專業的管理
首先需要先進的技術支撐，要有一個好用的管理平臺，作為能夠承載管理工作的保證。專業的管理其次要配備專業的人員，具備專業的精神，管理工作要有足夠的想法，做到具體問題具體分析，靈活教學管理機制，開設教學活動，協調師生教學過程，提供支持服務。
1．專業的管理平臺與課件平臺無論多先進的教學理論，沒有技術支撐就只能是紙上談兵，教學管理需要自己的管理平臺，設定課程目標、教學計劃、培養方案，引進先進理念，開拓師生交互方式，承載支持服務活動。課件平臺要能在滿足教學模式的基礎之上提醒學習進度、支撐學業考評、反饋學習訊息、獎勵學業進步、承載教學活動。
隨著以網絡形式傳播知識、建設課程現象的普及，越來越多的人在關注和研究怎樣通過網絡獲得高質量學習資源
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意 義
1. 為網絡教育提供了一個標準的語境
《網絡學習質量指南》的出版為國家開放大學的國際化架起了橋梁。國家開放大學建設方案中提出了國際化的理念，強調借鑒世界先進教育理念和經驗，與世界相關國際組織、大學和機構開展有針對性、多層次、寬領域、多渠道的教育交流與合作，增強國際影響力、吸引力，促進中華文化走向世界。該指南為之提供了基本路徑，從學習目標、課程概述等八個方面提出了參考標準，這為世界各個國家開展的網絡教育提供了一個標準的語境，為各個國家的網絡教育質量的評估提供了基本的評價框架，為國家開放大學進入國際化提供了路徑和依據，為國家開放大學積極參與國際網絡教育提供了方向，也為國家開放大學在國際網絡教育中提升地位奠定了基礎。
2. 為網絡課程的研發提供了技術參考
《網絡學習質量指南》的出版為國家開放大學技術應用提供了啟示。信息技術在教育領域的運用特別是在網絡教育、遠程教育、開放教育領域中的運用更是其一大特色。各國在本領域技術的運用上，技術水平起點不同，技術參數、路徑不同，技術支持方式不同，由此技術為保證各國教育質量提供的服務也就不同，指南為大家提供了統一的參數及路徑，為我國開放大學信息化建設、云平臺、教師空間、學生空間的搭建、網絡課程的研發提供了技術參考。
3. 為資源建設提供了方法和樣板
《網絡學習質量指南》的出版為國家開放大學的資源建設、網絡課程建設、微課程建設提供了啟示。優質的教學資源是網絡教育、遠程教育、開放教育的重要支柱。國開大學建設方案中提出“一流的教師隊伍、一流的教學內容、一流的教學方法、一流的資源和教材、一流的教學管理和支持服務”的資源建設要求，推進優質課程及學習資源建設，建設不少于1，500門的優質課程，以高水平教授、專家領銜，專業化資源開發團隊設計制作，高效能學習支持服務團隊管理與更新，通過改造、新建和整合，以及購買、加盟合作等多種形式，建設一批優質課程和數字化學習資源。指南為我們提出了優質資源所包含的結構、內容及方法，為我們各種學習資源的開發提供了空間和樣板。
4. 為學習支持服務提供了新啟示
《網絡學習質量指南》的出版為國家開放大學開展的學習支持服務提供了啟示。良好的學習支持服務是網絡教育、遠程教育、開放教育的另一個重要的支柱。近年來，廣播電視大學在支持服務領域進行了積極的探索，取得了很好的經驗。指南在總結世界各國學習支持服務經驗的基礎上，提出了更符合網絡教育、遠程教育、開放教育的路徑，為我們更好地開展學習支持服務提供了思考的空間。
5. 為完善評價制度、工具、方式提出新建議
《網絡學習質量指南》的出版為國家開放大學的考試改革提供了啟示。考試是檢驗教師教學效果和學生學習效果的重要方式，是保證教學質量的重要環節，也是網絡教育、遠程教育、開放教育遇到困難、問題最多的環節。近年來，廣播電視大學在考試的方式方法、考試的內容、考試的目的與標準等多方面進行了改革，成果是顯著的，但與社會和學生的需求還有很大的差距，指南從評價制度、工具、方式等方面提出了新的建議，對于我們有很大的參考價值。
在廣播電視大學向開放大學轉型之際，我們相信，《網絡學習質量指南》的出版對指導中國的開放教育、網絡教育、遠程教育的發展具有重要意義。在此，也對國家開放大學外國語學院同仁在翻譯出版《網絡學習質量指南》過程中給予的無私支持表示衷心感謝。
