發布時間：2022-04-17 06:31:04
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的機械工程導論論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
論文關鍵詞：實踐能力培養；課程體系；基地建設；師資隊伍；質量保障體系
面向2l世紀的機械類專業人才，不但要有較扎實的理論基礎，還要有較強的獨立工作和解決問題的能力。目前，從人才市場反饋的信息來看，機械類專業的學生普遍存在的問題是：學生平時書本知識學的多，較系統。但是，接觸工程實際少，學生不善于將書本知識應用到工程實際中；課程中的實驗教學零散，彼此孤立，缺乏系統性和連貫性，難以形成解決工程問題的完整印象。從培養者角度來看，教師自身的工程素質亟待提高。隨著高校的連年擴招，教師隊伍也在大幅度膨脹，年輕教師學歷高，但往往實踐經驗少；教師忙于繁重的教學工作，與企業的聯系少，真正從事工程設計研究的也少。從學校和社會提供的培養條件來看，自改革開放以來，特別是實行市場經濟后，學生的生產實習面臨很尷尬的局面。一方面，生產實習更為重要，企業對人才的實踐經驗更為看重；另一方面，企業對學生的生產實習的態度較過去計劃經濟時代消極了很多，主要原因是擔心影響生產和怕出現安全事故。在這種情況下，如何提高學生具有解決實際問題和創新設計的能力，是一個急需解決的重要課題。
一、課程體系的構建
根據我校機械類專業學生的培養目標與定位，即培養具備機械設計、制造基礎知識及應用能力，能在工業生產第一線從事機械制造領域內的設計制造、科技開發、應用研究、運行管理等方面工作的高級應用型工程技術人才。構建了由通識教育課程占32.9%、學科平臺課程占28.6%、專業平臺課程占13.2%、集中實踐教學環節占25.3%組成的課程體系。
課程設置是課程體系構建的基石，也是實現人才培養的具體內容。河南工業大學機械類專業在人才培養上一直堅持重基礎、強實踐的觀念，課程體系能夠保證英語、計算機類、實踐環節四年不斷線；確保通識類課程學時和質量；專業類課程形成有機的課程群；將基礎實驗串聯起來，獨立設課；課程設計循序漸進；社會實踐扎實有效，豐富多彩；畢業設計真題真做，過程管理規范、嚴格。通過近幾年的實踐取得了可喜的成效，學生的實踐應用能力有了明顯提升，收到用人單位的好評。
（一）理論課程設置
通識教育課程包含：思想政治類、體育、數學、物理、英語類、計算機類、人文素質類、集中實踐類。學科平臺課程：機械工程導論、機械制圖、工程數學、工程力學、機械工程材料、材料成型工藝基礎、機械原理、機械設計、電工電子技術、互換性與技術測量、液壓與氣壓傳動、機械工程測試技術、機械工程控制基礎等。
專業平臺課程按照專業方向設定，大三進行專業分流，即現代制造工程方向、機械電子工程方向。強調計算機技術及應用能力的培養，使學生在校期間就將計算機知識與專業培育相結合，形成新型機械工程專業人才所必須的工程信息技術應用和開發能力。如開設計算機仿真、CAD原理與應用技術、數據庫及其在工程中的應用、自動化控制技術、產品造型設計、機電一體化實驗技術、電子商務技術、技術經濟學等，以增加學生畢業后的職業適應能力和發展潛力。
（二）實踐課程設置
1、實驗課
（1）獨立開設專業基礎實驗課
機械工程基礎實驗（含17個實驗）是一門獨立的實驗課程，所有實驗都在機械工程實驗教學示范中心進行。本實驗課與機械原理、機械設計、互換性與技術測量基礎等課程的理論教學相銜接。
(2) 課內實驗
其它專業課程所含的實驗主要有：液壓與氣動、控制與機電測試、材料及熱處理、微機原理及應用、PLC應用、數控技術等。這些實驗專業性較強，是機電設計制造必要的知識，這類實驗主要在加強應用性上做文章，推出了綜合性、設計性和研究性實驗。
（3）開放型實驗
開放型實驗拉近了學生與專家教授的距離，拓寬了學生的眼界，提高了學生的工程應用水平，增加了學生學習專業知識的興趣，自開設以來，參與的學生大量增加，也為學校參加諸如機械設計大賽、電子設計大賽、機器人大賽等提供了人員和平臺保證，取得了驕人成績，連續取得全國機械設計大賽“二等獎”，河南省電子設計大賽“一等獎”等榮譽。
2、集中實踐教學環節
集中實踐教學環節包括：課程設計、各類實習、實訓、畢業設計等。它們是學生獲得感性認識，培養工程實踐能力必不可少的教學環節，是學生理論初步聯系實際的橋梁。因此，精心設計和安排這一環節對培養學生的意義重大。這些環節應該本著循序漸進的原則，隨著學生專業知識的積累不斷鍛煉和提高。
（1）課程設計
課程設計一般安排在該課程結束后開始，常放在學期末或剛開學時集中進行，按順序從機械測繪與計算機繪圖、機械原理課程設計、機械設計課程設計、機械制造綜合設計、機電系統綜合設計等逐步展開。經過系統的訓練，逐步提高學生分析和解決專業問題的能力，使理論與實踐得到了初步的聯系。
（2）各類實習、實訓
實習、實訓是高校工科學生教學計劃中規定的一個重要的實踐性教學環節，它能夠使學生了解社會，接觸生產實際，了解本行業傳統技術、先進技術、最新發展動態和前沿，增強勞動觀念和職業素養，鞏固所學知識，獲得本專業初步的生產技術和管理知識，培養學生獨立工作的能力。
金工實習是機械類學生的第一個必經的環節，重點訓練學生機械加工及工藝實踐方面的基本技能，使學生掌握各類常用機床的操作與使用，鉗工與焊接等工種的操作等，初步了解機械加工的基本概念。一般放在大二開學時進行，為陸續開設的專業基礎課和專業課提供必要的感性認識基礎。
數控技術實訓緊連金工實習安排，讓學生親自操作數控機床通過模擬加工和實際加工演示，為數控技術課程和實驗提供了必要的操作技能準備和感性認識。
生產實習在大三下（第六學期末）安排，在校外國家認可的專業實習基地進行，我校機械類學生一直與河南洛陽一拖集團、湖北十堰東風汽車公司保持良好的合作關系。生產實習以親身經歷與現場感受等特征，有著其他教學過程無法替代的顯著作用。學生還能夠在與現場工程師、工人師傅的交流中獲取寶貴的實踐經驗，培養觀察力、交流能力、適應能力等。
畢業實習是畢業設計的必經環節，通過畢業實習使學生對畢業設計的對象有了一個較為全面的了解，學生的工作任務應包括：該設備設計制造的國內外發展現狀和進展，關鍵技術有哪些，以及進行設計的必要資料和知識儲備等。
（3）畢業設計
畢業設計是機械類學生畢業前最后的綜合教學實踐環節，它要用學生所有的知識和能力去完成一項較為復雜、功能相對完整的機電設備的設計任務。要經過文獻翻譯、方案論證、初步設計、詳圖設計、計算制圖、撰寫設計說明書、畢業設計心得、答辯等環節。
畢業設計的選題應該盡量真題真做，若果條件達不到，也必須要有真實的工程背景。根據任務的難易程度和學生的知識水平，應進行合理的分組和分工。大家互提設計資料，各自為戰，還要協調配合。這樣，既可以鍛煉學生獨立工作的能力，與此同時還鍛煉了組織協調能力和團隊精神。
畢業設計吸收企業專家參與指導也是提高實戰經驗的好的做法，大大提高了真題真做的比例。經學院論證有條件的企業可以直接吸收一些學生到現場進行設計工作，企業導師輔以校內導師共同指導，設計題目即為企業的技術難題。
3、課外科技活動、競賽、社會實踐
其他實踐教學模塊包括學科競賽、科技活動和社會實踐等。我們積極組織學生參加各類科技競賽。鼓勵學生利用寒暑假課余時間接觸社會，培養適應能力，提高綜合素質。學生通過這些科技活動與實踐，把理論知識融入到研究過程，開拓了學術思想，培養了團隊協作精神及創新精神。另外，擬通過請領域內專家、技術人員、校友來校作專題講座形式，拓寬師生的知識面，了解技術的最新進展。
二、加強校內外實踐基地建設
（一）實驗平臺建設
實驗教學平臺是機械類專業人才培養必須保證的硬件條件，它搭建的科學性直接影響專業建設的良性發展。少花錢多辦事、辦好事是追求的目標，總結起來實驗教學平臺的建設應該注意以下幾點[3]：
1、盡可能綜合應用多課程專業基礎和專業知識，有助于提高學生分析問題、解決問題的能力。
2、盡可能將實驗系統模塊化，通過提供實驗組件的方法，實現實驗系統的可組裝和可重構。以滿足不同年級、不同專業和不同課程的教學需要。
3、有助于提高學生獨立思考、發散思維和實際動手操作能力培養。
4、具有開設創新型實驗和開展科學研究的軟、硬件擴展條件。
5、平臺應該滿足經濟、安全、可靠、節能、低消耗、低嘈聲和環保的技術要求。
6、鼓勵和激勵教師自行開發和研制。
我校的機械綜合實驗中心是河南省第一批批準的“實驗教學示范中心”，有機械設計、機械制造、材料組織與性能、液壓與氣動、機電傳動與控制、汽車、模具、計算機輔助設計、包裝、數控中心等實驗室，實驗設施省內一流，實驗室管理上采取專兼職教師模式。
（二）建立工程技術實訓中心
學校極為重視實踐教學，在市場經濟時代，為了保證實踐教學的質量，要立足自己建設，我校在新校區建成了總建筑面積12704平方米（其中生產場地3224平方米，教學實習場地8932平方米，地下設備間548平方米）的工程技術實訓中心，主要功能為車工、銑工、磨工、磨床裝配、磨料模具實習場地及現代制造技術中心，專職人員35人，擁有勞動部認可的《數控培訓基地》，以及勞動部授權的合格證頒發資格。為機械類專業學生的培養提供了國內一流的實訓條件。
（三）校外實習基地建設
在繼續保持好原有校外實習基地合作單位的前提下，根據專業特點不斷拓展合作企業，為畢業實習和社會實踐提供充足的基地。另外，通過與企業的接觸也了解人才的需求狀況和對人才培養要求的第一手資料。
三、加強師資隊伍建設
優良的師資隊伍是辦學條件中非常重要的條件，對于機械類學生實踐能力要求高的特點，加強“雙師型”人才非常迫切。通過對新進教師進行企業培訓，將新引進的有博士學位而無兩年以上實際企業工作經歷的教師安排到產學研合作企業鍛煉半年到一年。一方面，可以充實企業的技術力量，與企業技術人員一道解決生產中的實際問題；另一方面，真刀真槍的工作，年輕教師自身的實踐能力得到提升，為今后的教學工作積累了寶貴的實際工作經驗。
四、建立實踐教學質量保證體系
領導重視、制度健全、管理有序是建立實踐教學質量保障體系的關鍵。學校一名副校長負責全面工作，教務處一名副處長負責管理工作，教務處設有實踐教學科、質量管理科、督導組；學院由主管副院長牽頭，系主任、專業負責人負責具體工作。做到任務有布置，工作有檢查，責任有分工，上下齊努力。
［關鍵詞］機電類專業CDIO卓越工程師教育課程體系培養模式
［中圖分類號］G640［文獻標識碼］A［文章編號］2095-3437（2013）08-0046-03
一、卓越工程師教育與CDIO的關系
“卓越工程師教育培養計劃”是國家宏觀的培養目標要求，其工作思路是借鑒世界先進國家高等工程教育的成功經驗，創建具有中國特色工程教育模式，通過教育和行業、高校和企業的密切合作，以實際工程為背景，以工程技術為主線，著力提高學生的工程意識、工程素質和工程實踐能力，培養造就一大批創新能力強、適應企業發展需要的多種類型優秀工程師。CDIO工程教育理念和培養模式注重培養學生系統的工程技術能力，尤其是項目組織、設計、開發和實施能力，以及較強的溝通和協調能力，體現了當今工程教育的國際共識?？梢?，CDIO人才培養模式和理念與卓越工程師教育培養計劃的教育理念是高度一致的，而且CDIO工程教育模式是近年來國際工程教育改革的最新成果，應該作為實現卓越工程師教育培養計劃的重要途徑，也是加入卓越工程師教育培養計劃的基礎。
二、機自專業卓越工程師教育培養要求
機械設計制造及其自動化專業是典型的工科機電類專業，培養卓越工程師正是這類專業教育教學所追求的理想目標。根據近年來專業進行CDIO工程教育改革實踐取得的經驗，開展卓越工程師教育培養模式的探索具有更積極的意義，而且卓越工程師教育對學生的知識、能力和素質的培養要有具體的要求。
1.接受通用知識的基礎教育，具有扎實的數學、物理、化學等自然科學基礎知識，較強的外語和計算機應用能力，較好的人文、藝術和社會科學基礎，初步的經濟管理知識。
2.接受專業基礎教育，較系統地掌握機械制圖、力學、機械設計、電學、機械工程專業基礎領域的基本知識和技能。
3.接受專業基本技能訓練，掌握本專業必須的零件測繪、力學分析計算、實驗、測試、數據分析、文獻檢索和基本工藝操作等方面的基本實踐技能。
4.接受專業知識教育與專業技能訓練，具有本專業領域或方向所必需的專業知識，了解專業領域技術標準，相關行業的政策、法律和法規，了解本專業及相關學科前沿及發展趨勢。
5.接受工程意識與創新意識的培養與訓練，具有綜合運用所學理論、分析解決工程實際問題的能力，能夠參與生產、并具有基本的運行和維護能力，具有進行產品開發和設計、技術改造與創新的初步能力。
6.獲得綜合素質的教育與培養，具有較強的交流溝通、環境適應和團隊合作的能力，具有較好的組織管理能力，具有良好的質量、環境、職業健康、安全和服務意識，具有應對危機與突發事件的初步能力，以及較高的綜合素質和職業道德修養。
三、課程體系改革規劃與實踐
課程體系改革始終是貫徹CDIO工程教育改革理念，落實人才培養方案的具體保證。
（一）調整兩課開設學期，優化課程布局
兩課是標示中國特色高等教育的重要課程，共有356學時，16個必修學分，一般集中開設在大學一、二年級，在限制每學期計劃學時的要求下，一些基礎性課程被迫后延，對學生的工程意識和創新能力培養和訓練非常不利。本專業在CDIO工程教育改革實踐過程中，多方考察、學習，并與學校主管領導和教務處領導多次研究，做出了調整兩課開設學期的重大決定。將兩年完成的兩課主要教學任務調整為四年完成，即每學年開設一門政治哲學類課程，保證兩課四年不斷線：大一第一學期開設 “思想道德修養與法律基礎”，大二第一學期開設“中國近代史綱要”，大三第一學期開設“基本原理”，大四第一學期開設“思想和中國特色社會主義理論體系概論”。在兩課教學過程中，可以通過課程內容的改革，重點教育和培養學生的職業道德和社會責任感。在大三、大四學年開設政治課更有利于準備考研的學生學習和復習，大二調整兩課余出的學時由技術基礎課來遞進填補，優化了課程布局，為學生開展創新訓練提供了專業基礎，更有利于專業培養目標的實現。
（二）公共基礎課程體現工程應用意識
英語課分層次教學，入學即可參加大學四、六級考試，通過者可以進入專業實驗室接受工程意識和創新能力訓練。
數學課教學內容與方式改革，在講述數學知識的過程中，啟迪學生的數學思維方式，教會應用數學理論進行工程建模的方法，數學中的實例應該以機械工程的具體對象為目標，使學生體會到學以致用的感覺，激發其學習興趣。
大學物理課教學內容與方式改革，在講授物理知識的基礎上，傳授和訓練進行物理實驗的基本方法、基本技能，訓練觀察現象與數據分析的能力，為工程實驗奠定基礎。
（三）技術基礎課程培養工程意識
在大一第二學期新增開設機械工程導論課程，介紹機自專業的培養目標、教學計劃、學科發展、工程案例，為學生提供一個開發產品、裝備和系統的理論知識與工程實踐的基本思維框架；勾勒出一個工程師的任務和職責，以及如何應用科學知識來完成這些任務的思維方法；并有意識地引導學生培養必要的個人能力和人際交往能力；進行學為所用的工程意識的啟蒙教育。
改革機械制圖課程體系，增加三維圖形教學內容，將獨立開設的零件測繪教學環節融入機械制圖理論課的進程中，理論與實踐應用綜合在一起，同步進行，初步培養學為所用的工程意識。
機械原理和機械設計課程體系改革，將獨立開設的機械原理課程設計和機械零件課程設計教學環節調整到對應的理論課學期，將課程設計內容與理論課內容綜合在一起，同步進行。在機械原理或機械設計理論課開始之初，將課程設計的任務布置給聽課學生，并要求理論課程結束時完成課程設計任務。教師講授理論課時始終關注課程設計內容，督促和指導學生完成所講相關內容的課程設計任務，使學生邊學、邊練、邊用，理論緊密聯系實際，不斷建立學為所用的工程意識。機械原理與機械設計課程與原培養計劃比較，分別提前1個學期開課，以便為后續專業基礎課提供前期知識。
（四）專業課程增強實踐能力訓練
專業課程的改革方式是減少專業課的理論授課學時，大幅度增加實驗、實踐訓練學時，盡量將CDIO理念貫穿于課程教學中。根據培養目標、對主要課程及學時比例進行了綜合調整，構成如表1所示，其中單片機原理及應用、井下作業設備與工具和海洋石油裝備概論為新增課程，目的是增強機電基礎和突出石油特色；合計增加100個實驗學時、88個理論學時。取消了獨立的專業英語課程，設置兩門以上的專業課程采用雙語教學，從而保證學生專業外語應用水平；專業英語（64學時）和思想和中國特色社會主義理論體系概論（96學時）后置余出的160個必修課程學時基本平衡了增加的專業課理論和實驗學時。
表1課程改革新增實驗學時課程列表
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（五）課程設計實施CDIO模式
“機構分析創新設計”和“機電一體化系統創新設計”是東北石油大學機械設計制造及其自動化專業參加教育部CDIO工程教育改革試點，實現“卓越工程師教育培養計劃”的目標，為培養本專業學生的個人、人際交往和團隊合作能力，產品、過程和系統的設計、建造和控制能力，而分別在大二和大三短學期新增設的2個理論與實踐相結合的教學環節。目的是為學生逐步獲得優良的工程素質和綜合能力（學會求知、學會做人、學會做事、善于合作）奠定基礎。
每個班分成6~7個設計小組，每個小組獨立承擔一個設計題目，由4~5人組成，自選組長，組長負責設計小組任務分配、組織管理和工作協調。每個小組提交一份設計報告和每個小組成員的個人工作過程記錄（手寫），并進行ppt匯報答辯。機構分析創新設計提交的設計報告包括：設計分析說明書、CAD 設計圖紙；機電一體化系統創新設計提交的設計報告包括：設計分析說明書、CAD 設計圖紙、控制原理圖、電氣回路圖、程序設計圖。
課程設計的考核方式進行了如下探索：
1.組長給定本設計小組成員的個人貢獻或成績排序。設計小組組長根據小組同學的個人貢獻、合作表現，按分差不小于2分給出小組成員個人成績，或給出小組成員成績排序。
2.指導教師組成的答辯組評定設計小組成績。答辯組根據每個小組設計總結報告撰寫的質量（結構層次、語言表達、分析計算、撰寫規范）；設計圖紙的質量（圖紙完整、表達正確、符合規范）；答辯過程表現（匯報講述、回答問題、PPT質量）等項目按百分制綜合給出該組設計的綜合成績。小組的答辯綜合成績為小組成員的個人成績中間值偏上。
3.指導教師還可以根據設計小組每個同學的平時表現（出勤情況、工作態度、提問情況）調整個別同學的個人成績，更好地維護公平性。
4.學生自評與團隊成員互評可以調整小組組長給出的成績排序偏差。小組成員自評主要考核學生的誠實性；團隊成員互評主要考核學生的公正性和團結互助精神。
（六）畢業設計實施CDIO模式
大四第二學期全部進行畢業設計，將畢業設計從13周延長至18周，有利于完整系統地實施CDIO工程教育模式。
在畢業設計的準備、進行和總結的全過程中，對各個環節都進行嚴格把關。首先在選題上，采取指導教師申報題目，然后由教研室從中優選確定，保證工程實際設計題目占到80%的比例。將確定好的設計題目下發給學生，使學生有很大的選擇權利，在個別嚴重沖突的題目上，由教研室做適當調整。這樣做，能夠激發學生的興趣，提高學生對畢業設計的積極性。
學生在畢業設計過程中，把幾年中所學的理論知識綜合應用于工程實際，不僅鍛煉了他們分析研究問題的能力，而且增強了他們的工作責任感，從而使他們投入更多的精力；遇到疑難問題，指導教師能及時地給予啟發，并與之研究、討論，激發他們的創新意識。對于常出現的問題事先講給學生，使其自檢、互檢，有問題及時修改，爭取交出一份質量較高的畢業設計答卷。
在畢業設計的最后階段，教師根據畢業設計的任務書對設計圖紙嚴格審查，杜絕在答辯時出現“設備無法安裝、機構不能轉動、機件互相碰撞、工件不能加工”等原則性問題。隨著畢業設計的完成，多數學生基本掌握了進行工程設計和解決工程實際問題的方式和方法，并培養了創新意識，已具備直接服務于生產與工程建設的能力。在教師嚴格要求、認真把關下，學生完成較好的畢業設計可以直接轉化為生產力，經過近兩年的統計，學生的畢業設計經修改后直接應用于工程實際生產的占18%左右。
四、CDIO實踐總結
2010年機械設計制造及其自動化專業代表東北石油大學成為教育部CDIO工程教育模式第二批試點院校。經過多年的實踐探索，機自專業基于CDIO教育理念的人才培養模式已經逐步形成，對專業培養目標、培養方向、教學計劃、課程教學大綱、實踐環節教學大綱、課程教學體系等進行了卓有成效的改革與建設。
東北石油大學機械設計制造及其自動化專業已經分別在機自07級、08級、09級的部分課程和環節逐步開展了CDIO工程教育模式的探索性實踐，完成了機電一體化原理及應用、數控加工技術、電氣控制技術、液壓與氣動、機械控制工程、石油鉆采機械等課程為載體的CDIO三級項目實施試點工作，都取得了預期的效果，并獲得了良好的經驗；機自2010級、2011級的人才培養方案已經融入了CDIO理念，并根據調整后的課程體系有序地進行全面實踐和總結；機自2012級、2013級的人才培養方案在CDIO實踐基礎上又加入了卓越工程師培養計劃的新要求，正在進行著初步的實踐探索。
CDIO工程教育模式的廣泛實踐有效促進了本專業大學生創新創業訓練計劃和科技創新活動的開展。在創新實踐活動中，學生明確自己的發展目標，積極性、主動性非常高， 2010~2013年本專業學生承擔或完成 “國家大學生創新創業訓練計劃項目”15項，發表科技論文10篇，獲得以“挑戰杯”為主的科技競賽獎勵30余項。
五、結束語
東北石油大學機械設計制造及其自動化專業在CDIO工程教育改革實踐過程中不斷探索和總結，逐漸積累了一些工程教育改革的經驗，基本建立起CDIO工程教育的實施環境，為培養一批工程意識好，實際工作能力強的優秀學生奠定了良好的基礎。同時，我們也在實踐中漸進性地理解卓越工程師教育培養計劃的內涵，并逐步明確：CDIO工程教育與卓越工程師教育培養計劃的理念是一致的，卓越工程師教育培養計劃是宏觀指導方針，CDIO是具體實施模式和重要基礎。
［參考文獻］
［1］顧佩華,包能勝,康全禮,等.CDIO在中國（上）［J］.高等工程教育研究，2012,（3）.
［2］吳恭興，劉文白，張寶吉，等.基于CDIO模式的卓越工程師培養方案的探索與實踐研究［J］.大學教育，2013,（9）.
【關鍵詞】公共組織；績效管理；工業工程
十六大報告提出，要進一步轉變政府職能，改進管理方式，提高行政效率，降低行政成本，形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。這就要求以政府為主體的公共組織，在向公眾提供更多、更好的公共服務的同時，提高效率、縮減開支、降低管理成本。因此，公共組織績效管理作為一項提高管理水平的有效工具，在我國理論和實踐的研究中受到廣泛的關注。
一、公共組織績效管理發展及存在問題
（一）公共組織績效管理的含義
公共組織是指以生產公共產品和提供公益服務為目標的非營利機構，包括政府、學校、醫院等部門。公共組織績效管理是運用科學的方法、標準和程序，對公共組織的業績、成就和實際工作做出盡可能準確的評價，在此基礎上采取有效措施對公共組織績效進行改善和提高。
公共組織績效管理有兩個基本作用：（1）評價和考核功能，即通過根據管理的效率、能力服務質量、公共責任和社會公眾滿意程度等方面的判斷，對公共組織管理過程中投入、產出、中期成果和最終成果所反映的績效進行評定和劃分等級；（2）改善和提高的功能，即在績效評價和考核的基礎上，對公共組織的資源進行重新整合，提高公共組織運行的效率，以達到降低成本、提高產出水平和產出質量的目標。
（二）國內外公共組織績效管理的實踐及存在的問題
隨著第三次科學技術革命將人類社會帶入知識經濟的新時代，公共組織無論在數量上、規模上和組織結構上都有了巨大的發展，公共組織運行低效率的問題日趨嚴重，難以滿足現代社會經濟發展的需要。這種社會現實導致美國、英國、澳大利亞、新西蘭等國家進行了一場被人們稱為“新公共管理運動”的政府改革。
這場改革使績效管理與評估、成本與效率觀念、顧客至上與服務意識、在政府等公共組織的管理實踐中得到了廣泛運用。特別是從90年代初期以來，出版和發表了大量的關于公共部門績效管理專著和論文，如關于公共部門的標桿理論、無縫隙政府、政府全面質量管理和公共組織行為理論等，對公共組織績效管理的理論發展進行了有益的探索。
我國學者在研究西方績效管理的基礎上，結合我國國情和公共組織的特點，對公共組織績效管理問題展開了廣泛的研究，提出了公共組織績效評估相對完善的理論和方法體系。例如廈門大學公共事務學院卓越提出了公共部門績效評估理論的主體建構問題，詳細分析了評估主體結構中所應包含的具體主體和結構。天津大學管理學院齊二石等提出了公共組織績效管理綜合評測模型。由于公共組織績效管理的核心與難點是建立科學、準確、有效的績效評估體系，因此，國內外大部分學者主要從績效管理的評價和考核的功能研究了如何構建完善的績效評價理論體系，而對于公共組織績效改善的理論研究較少，更沒有提出相應的技術方法。
二、工業工程（IE）理論與方法的本質特征
工業工程是對有關人員、物料、設備、能源和信息所組成的集成系統進行設計、改善和實施的一門學科。它綜合運用數學、物理學及社會科學的專門知識和技能，同時運用工程分析及設計的原理和方法，對上述系統可能獲得的成果予以確定、預測和評價，為實現生產制造、管理和服務系統的高效率、低成本、高效益的管理目標提供有力的技術支持。工業工程的技術體系如圖1所示。
從工業工程的產生和發展過程來看，它是由自然科學、社會科學、管理科學相互交叉、融合、創新而形成的一門邊緣性工程學科，有其獨特的學科屬性并與工程技術和管理有著明顯的區別與聯系，其重要目標之一就是使產業的生產和服務科學化。它除具有學科交叉綜合性的特征外，尤為突出的是應用的工程操作性、技術方法的系統集成性、應用領域的廣泛適應性等，是一種帶有普遍意義的實踐性很強的思想方法和科學理論哲理。
三、工業工程應用于公共組織績效管理的可行性
（一）公共組織的組織特征
與制造業相比，公共組織有其自身的特征：（1）公共組織的行為是外在性的直接體現。公共組織的行為后果，對社會的影響是極其深遠的，一個有效率的公共組織可以最小的成本（包括時間成本）促進社會以最快的速度發展，使經濟運行更為有效，而缺乏效率的公共組織可能以很高的成本運作，則會造成社會發展的相當緩慢。（2）公共服務的無形性、無法儲存性和服務質量的不易掌握性。（3）公共組織主要以提供服務或勞務產出為特點(產出特點)，而不是提供具體、有形的產品。這一特點決定了公共組織提供服務或勞務的過程與消費過程是同一過程，即生產過程與消費過程是合二為一、同時進行的。從表面上看，公共組織的產品是無形的服務或有形產品與無形服務的結合，但用系統的觀點來看，服務系統與制造系統的本質是一樣的。從現代生產運作與管理的角度來看，有形產品的生產過程與無形服務過程都可被視為“投人――變換――產出”的過程，而變換過程的運作與管理存在許多共同的規律和問題。
（二）高績效公共組織的特點
高績效組織被認為是用相同或更少的資源生產或提供較高質量、滿足需求的產品或服務的一組雇員，他們的生產率和質量逐日逐年不斷提高，從而更好地完成他們的使命。高績效組織應該具有以下的特點：任務清楚；明確規定目標和強調效果；授予雇員權力；促進和鼓動人們成功；靈活并極易調節以適應新環境；在績效方面有競爭性；改造工作程序，適應顧客需要；保持與利益共享者的聯系。
從這個角度分析，意味著公共組織趨向高績效組織的改革過程是以人為中心的，與企業中的人本管理有異曲同工之妙，也是對傳統層級管理中將公共組織塑造成“遵守規則”、“機械人”式的公共官僚體制的否定。改進公共組織的績效管理，應當圍繞這些方面展開，采取相應措施以使公共組織具備這些特征?，F代工業工程對生產系統的研究，其中心問題就是對人和其他生產要素之間的關系的研究。人、機器和設施的最佳組合，人在變化系統中的適應性，環境對人的影響等都是現代工業工程的重要研究領域。此外，在組織設計與重構、人員評價、激勵手段等研究中也往往采用工業工程的方法。因此，工業工程對生產系統中人的研究，為改進和提高公共組織的績效管理水平，使之具備高績效組織的特點奠定了理論和方法基礎。
（三）工業工程在非制造業中的廣泛應用
近幾十年來，現代工業工程的一個突出特點是它已經完全產業化，不僅在制造業廣泛應用，而且在建筑工程業、服務行業，諸如賓館、飯店、醫療衛生、體育、教育等領域的也得到了廣泛應用。美國將工業工程應用于國家醫療保健系統的規劃與設計，大幅度提高了醫療業服務的質量和效率；加拿大等國家在航空服務與管理中廣泛運用IE技術，大大提高了民航的服務水平和業績；香港在60年代進入工業工程，目前主要應用在服務行業，非常有效；我國也有將工業工程應用到醫院和餐飲等服務行業的成功案例?，F代工業工程在非制造業中的廣泛應用，不僅豐富了工業工程的學科的研究對象和研究內容，為發展第三產業提供了有力的工具和科學基礎，而且，為工業工程在公共服務的領域中推廣使用奠定了基礎。
四、工業工程在公共組織績效管理中的應用
從工業工程的理論和方法體系的范疇看，無論是設計規劃、生產控制還是分析評價的理論與方法，都沒有限定只能用于制造業的企業。隨著現代工業工程在非制造業中更深層次的推廣，工業工程在公共服務和公共組織績效管理領域具有較大的研究潛力。
公共組織績效管理可以應用工業工程理論從以下幾方面進行優化改進：（1）應用工作研究的方法改善公共組織的服務流程，降低公眾的等候時間，進而提高公眾對公共組織的滿意度。同時，對工作人員的單位工作量進行衡量，利用崗位設計和薪酬設計的方法，結合公共組織的具體情況設計相應的崗位管理制度和工資體系，使各級工作人員的收人體現“按勞分配”原則，制定更加合理的工資制度。（2）服務質量是提升公共組織形象的重要內容所在，應用質量管理的方法，對公共組織提品或服務的過程進行管理控制和改進，充分調動公共組織成員的主觀能動性，為公眾提供更滿意的服務。（3）在公共組織新建和擴建過程中，根據公共組織提供服務的特點，通過研究人員和設備的搬運流程和路線，應用工業工程設施規劃和設計的理論方法，對公共組織的各類設施、人員進行平面和空間的規劃設計，從而使公共組織能夠更有效地提供公共服務或公共物品。（4）應用成本管理和工程經濟的分析方法，對公共組織的服務項目進行成本核算、投人產出分析，以及對昂貴公共物品的采購評估等，改善公共組織的管理效果。（5）應用工業工程中人因工程的理論方法，對具有不同服務目的的公共組織，設計符合工效學原理的工作方法和工作環境，要“以工作來適應人，而非以人來適應工作”。據此對公共組織的服務環境等進行改善，為公眾提供一個安全、舒適的服務環境。
五、總結
公共組織績效管理的最終目標是為了改善和提高公共組織的運作效率，運用工業工程思想、理論與技術體系全面地改造公共組織的運行系統，即通過對公共組織系統的分析、診斷與評價，在改進公共組織的設施選址、布置設計、流程再造、運作管理、質量管理的基礎上，重新整合公共資源，對提高公共組織的績效管理水平，提高公共組織的綜合素質，都具有不可替代和日益重要的作用。
參考文獻
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關鍵詞:工業工程;制藥工程;課程實踐
據統計，藥品作為特殊的商品，其生產的非直接成本，如物流成本、庫存成本、時間成本等占總成本的90%左右，所以解決非直接成本問題至關重要。如:(1)對于藥品生產企業如何實施有效的庫存，有效地運用資金，降低庫存儲備，減少儲備管理費用，以最小的庫存量促進生產經營活動，滿足生產需要;(2)工廠平面布局既符合《藥品生產質量管理規范》(GMP)要求，又實現不同物料在不同車間生產時總移動搬運距離為最小，即經濟又合理;(3)如何優化企業管理，解決醫藥流通業普遍存在的“高銷售額、高費用率、低贏利率”問題。僅具有廣泛而堅實的制藥工程基礎顯然是不足以找到最優解決方案的。貴州理工學院是經教育部批準設立的一所新建省屬本科院校，2013年正式招生，目前制藥類已開設的制藥工程專業和生物制藥專業采用CDIO(構思、設計、實施、運行)工程教育模式，以創新設計為導向，培養制藥類專業大學生?！豆I工程概論》有效的綜合了工程科學、管理科學、自然科學等多學科研究成果，有利于培養學生開放式思維和創新，《工業工程概論》作為專業拓展課應運而生。
1工業工程簡介
工業工程(IndustrialEngineering，簡稱IE)，是從科學管理的基礎上發展起來的，它強調綜合地提高勞動生產率、降低生產成本、保證產品質量，使生產系統能夠處于最佳運行狀態而獲得最高的整體效益。誕生于20世紀初的IE內容逐漸擴充，應用領域日益廣泛，擴展到金融、醫院、旅游等服務業和政府部門。美國工業工程學會(AIIE)對工業工程的定義:工業工程(IndustrialEngineering)是對有關人員、物料、設備、能源和信息所組成的集成系統進行設計、改善和設置的一門學科。它綜合運用數學、物理和社會科學方面的專門知識與技術，并且使用工程分析的原理和方法，對上述系統可能取得的成果予以確定、預測和評價。工業工程學科具有工程性、交叉性、應用性、創新性四大特點［1］，既不同于一般的工程學科也不同于管理學科，IE側重從工程技術(系統設計、計劃控制、資源分配、物料及倉儲管理等)角度進行管理。美國最早設立工業工程課程是1908年。我國工業工程學科發展始于20世紀90年代，到2009年，已有100多所高校開設了工業工程專業，在我國也有些非工業工程專業開設工業工程課程，如機械工程、電氣工程。中國礦業大學把“現代工業工程”設為全校通識課［2］。貴州理工學院制藥工程學院在專業拓展課開設了《工業工程概論》。
2我院《工業工程概論》課程建設的現狀
2013級制藥工程學院全體學生開設《工業工程概論》，時間為大一上學期。學院成立了工業工程組并自編講義，這門課共18個學時，其中4個學時由企業主講。秉著知識性、趣味性和應用性集一體原則制定了教學大綱并編制了講義和課件。導論課旨在為學生開啟工業工程的一個窗口，使學生掌握一些工具，即基本的工作方法與技術，且樹立工業工程意識，從這個窗口看到更廣闊的場景，激發學生興趣，自主學習，能夠自覺將知識運用于生活、學習和以后的工作中。
2．1整合教學內容，提升適應性
《工業工程基礎》或《基礎工業工程》等相關教材較多，但一般比較專業，而且多以經典IE中工作研究即方法研究和作業測定為主要內容［3－4］，缺乏趣味性，非?？菰铩ｋS著工業工程的應用與發展，工業工程的內容不斷充實和深化。根據美國國家標準ANSI－Z94(1982年修訂)，從學科角度可把工業工程知識領域分為17個分支。薛偉主編的《工業工程概論》將工業工程的內容劃分為三個層次，即策略層次、技術層次和組織層次，但基本內容基本相同［5］。如何在短學時的情況下合理的選擇教學內容并關聯起來至關重要，且難度適合大一學生。在貫徹“少而精”原則，并以啟發學生思維、引導學生涉獵工業工程學科領域的思想和方法為目的，課程選擇了工業工程中具有代表性的理論與技術方法作為授課主要內容，涉獵工業工程三個方面的內容，既包括IE基本工具如5個程序符號、程序分析技巧5W1H、4項分析原則ECRS、動作經濟原則等，理論基礎如運籌學和系統工程，也包含工程技術如設施規劃與物流分析、生產計劃與控制，知識涉及廣泛。
2．2改革教學模式，增強學習興趣
興趣是最好的老師。根據《工業工程概論》課程性質和教學目的，改革教學方法，以互動式教學模式為主，充分利用多媒體技術，以學生為主體，通過案例、游戲、故事的引入，活躍課堂氣氛，提高學生興趣，增強師生互動，有效的促進學生自主學習。根據注意力10分鐘法則，依據知識點設置了相關互動環節，如經典游戲、案例討論、簡短故事等。如“紙飛機游戲”模擬推式生產和拉式生產;借鑒耶魯大學公開課《博弈論》第一集中的“成績博弈”游戲使學生通過體驗來初步認識博弈論;課件中插入的視頻“IE宣傳片”使學生對IE的應用價值和應用范圍深入人心;動作研究之父原版視頻讓學生認識到IE基礎研究的偉大歷史。自制動畫形象生動的演示過程，如潮汐車道、塞規檢驗。緒論中的潮汐車道問題:“6+2＞4+4”可能嗎?在一定的條件下成立!以金門大橋上下班堵車為例，通過動畫演示在不改變原有車道數量的情況下實行潮汐車道，解決(堵車)問題的同時節約了大量人力、物力、財力，提高效率和質量。這個過程中形象的動畫和基于基本工程程序的思考引導，使學生對“工業工程(IE)致力追求并努力實現的目標”留下深刻印象?！叭帣z驗”使學生深刻體會工業工程的精髓“Thereisalwaysabetterway”。推薦的小說《IE實踐家》讓學生明白IE在實踐的運用既簡單又充滿智慧。以上互動教學的設計都使學生對有關知識有了更加深刻的理解和認識?；又信囵B學生成本與效率意識、問題和改革意識等IE意識，并且學生以小組的方式參與互動、完成作業，即從大一開始培養學生團結協作精神，提高學生人際團隊能力，有助于學生畢業時的能力達到CDIO培養大綱要求的預定目標。
2．3強化實踐教學，提高教學效果
工業工程是一門應用性、實踐性很強的課程，需要教師介紹知識的同時展示知識是如何解決實際問題的。課程內容設計由淺入深，通過介紹生活、生產案例或引發學生結合實際生活查找、思考所學知識的應用。如通過流程分析應用5W1H及ECRS原則分析并設計改善學校食堂，或對新校區建設局部設計提出建設性意見，或對自身學習方法習慣的改善以提高學習效率，鼓勵學生將改善過程拍攝并制作成視頻與大家分享。為了提高IE實踐性，與制藥工程專業有效結合，其中兩次課由制藥企業主講，即技術性較強的內容如設施規劃與物流分析，質量控制與可靠性由具有豐富實踐工作經驗的高級技術和管理工作人員主講。同時，工業工程將與大學生創新創業、數學建模、制藥工程設計大賽等結合并貫穿大學各個實踐環節，如金工實習、認識實習、生產實習。與工程實訓中心的老師合作，使學生在實踐中觀察、體會、應用工業工程的知識解決實際問題，通過組織工業工程校園社團活動使工業工程實踐走出校門。
2．4細化考核方式，增強學生主動性
為了提高學生參與互動的主動性，第一堂課時將班級學生隨機分為5人一組，平時積極參與活動的同學所在組每次都得到加分，參與者額外得到一部分加分，并及時公布各組同學加分情況，形成競爭機制。《工業工程概論》考察方式為論文和平時表現相結合，提高平時表現百分比(占50%)，平時表現主要體現為平時得分，小組和個人相結合的方式極大的提高了學生的積極性和協作能力。
3改善無止境
專業拓展課《工業工程概論》受到了學生的歡迎，我們將以工業工程師的信念“改善無止境”追求更好的效果，工業工程是一門交叉的學科，需要綜合運用自然科學和社會科學，且應用性和實踐性很強，對教師有很高的要求。充分利用高校和社會資源，通過專門IE培訓、網絡課程、與企業交流、進企業調研、聘用企業專家作兼職教師等方式解決師資問題，完善案例，使課程內容更合理。工業工程有助于培養學生創新精神、科學思維能力，在堅實的工程學科背景基礎上增加一些生產管理知識，使學生對系統問題具有更高、更抽象的見解，并且可以對系統問題進行規劃、設計、改善、創新，從而更具有技術性和競爭力。對培養多層次、精技術、會管理、善創新的工程技術專業人才、制藥卓越工程師有重要意義!
參考文獻
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專業名稱
星期六（10月19日）
星期日（10月20日）
上 午 9:00～11:30
下 午 14:30～17:00
上 午 9:00～11:30
下 午 14:30～17:00
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星期六（10月 19日）
星期日（10月20 日）
上 午 9:00～11:30
下 午 14:30～17:00
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星期六（10月19日）
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