發布時間：2022-10-29 15:15:16
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的信息化運維工作要點樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
幾年前，物聯網概念被熱炒，國內企業一窩蜂地爭相搭“順風車”，可是經過一段沉淀后還是“雷聲大、雨點小”，一些投資者發現無法從中“賺大錢”，又爭相撤資，于是“物聯網”成為令一些國內企業“提不起精神”的詞匯。一方面，這些企業的做法體現出短視、急功近利的一面；另一方面，物聯網產業也確實沒有像這些企業預期的那樣，進入大規模普及階段。
近兩年，通過直接采訪或間接了解發現，很多外企都在加大力度（資金和人才）深挖物聯網產業或者說所謂的嵌入式市場。例如，英特爾通過不斷提升芯片設計和制造工藝以及配套軟件開發的能力，提升在物聯網產業中的話語權。而TI、Marvell、飛思卡爾、高通等芯片巨頭也都推陳出新，不斷豐富物聯網領域解決方案，在功耗、安全、性價比、易用性等領域提升自身的綜合競爭力。這些企業眼光非常長遠，在資金和技術實力上也領先于國內企業。但無論如何，物聯網作為新一代信息技術的代表之一，它所強調的物與物直接連接和信息交換將是未來智慧城市、智能化生產，甚至是人們智慧生活的重要基礎。因此，毋庸置疑，物聯網產業具有很大的發展潛力。
那為什么我國物聯網產業幾年后仍然還處于起步階段？筆者認為，相較于技術，應用才是至關重要的因素。和很多高科技產業類似，應用牽引才是進一步推動產業發展的重要力量。技術超前，擁有這項技術的公司反而可能成為“先烈”，技術落后當然也不行。只有技術合上應用的節拍，才能找到商業模式，并進一步激發市場需求，從而形成產業鏈良性互動，企業“賺錢”則是水到渠成的事。因此，對于很多人認為“高大上”的物聯網產業，企業應該將思路瞄向微觀，從百姓的吃穿住行、制造業工廠、醫療衛生等最微觀的需求出發，用技術和產品創造滿足這些微觀需求的應用，讓應用牽著產業大步向前走。
近幾年來，國家和各地方政府結合實際，在物聯網技術的產業應用及商業模式上給予了關注和支持，積極推動了物聯網的發展。工信部近期印發的《要點》，同樣也強調了引導和督促地方根據自身條件合理確定物聯網發展定位，有序推進物聯網發展。鼓勵地方政府出臺扶持物聯網技術研發、產業化及應用推廣的政策。結合地方典型應用需求，安排國家物聯網應用示范工程。
在開展重點領域應用示范中，《要點》也明確指出了3大重點領域的應用：工業生產與經營管理智能化應用，農業、商貿流通、節能環保、安全生產等重要領域和交通、能源、水利等重要基礎設施領域應用，公共安全、醫療衛生、城市管理、民生服務領域應用。這3大重點領域涵蓋了工業、農業、交通、物流、環保、民生、健康、家居等方方面面，無疑為產業界指明了方向。另外，《要點》還強調“組織商業模式研究創新和推廣”，建設國家優秀物聯網商業模式及解決方案案例庫，滾動更新，并對外，從而為應用保駕護航，指導行業健康發展。
其實，一些國外企業在推銷物聯網解決方案時，也是緊密與應用相結合。比如當今高檔社區對智能家居的需求、一些人型機構對智能安防的需求、一些熱門的旅游景區對智慧旅游的需求等等。相信在政府的有效指導下，我國產業界只要能沉下心來、扎扎實實將技術與需求相結合，讓應用牽引產業發展，我國物聯網產業未來一定會更加充滿活力。
專家觀點
浙江省副省長毛光烈：加長四塊“短板“
物聯網產業的發展正在全球范圍內提速，做強物聯網產業鏈，要加長4塊“短板”：一是為實現業務兩化深度融合、裝備一體化融合提供服務的創新設計產業，二是核心芯片、關鍵元器件、操作系統軟件等專用的電子信息產業，三是在線實時可視化的定位與計量檢測裝備產業，四是云服務與云工程產業。從實踐的角度看，上述4個方面都得到加強，才能做強物聯網的產業鏈。
創新設計是實現業務“兩化”深度融合、裝備一體化融合的有效手段。它表現在創新設計能把信息化的裝備硬件與信息化的各種軟件融合為一體，融合到一個智能終端上；創新設計是系統裝備生產企業與各部件、配件生產企業協同制造的龍頭；創新設計可以使系統物聯網裝備與系統操作軟件協同開發、同步集成；創新設計可以使業務物聯網建沒與運維水平建設的體系協調一致。
臺積電董事長暨TSIA名譽理事長張忠謀：商機未來5-10年可望發酵
[關鍵詞]PE管焊接；教育；虛擬仿真技術；PE管焊接教學虛擬仿真；
中圖分類號：TN0-4 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）25-0234-02
PE是指聚乙烯塑料，是基礎的一種塑料制品，塑料袋和保鮮膜等都是PE材料，PE管具有優良的耐大多數生活和工業用化學品的特性，所用范圍非常廣，一般可用于PE燃氣管道、PE給水管道和PE排污管道等，對于焊接技術，國家有關部門專門為此設立焊接工技術考試，設置專門的技術證明，可見國家對這項技術的重視及認可，不少高校將焊接技術列入工科學生的認識實習當中，讓學生接觸焊接技術，從大學開始培養學生的焊接技術，培養能從事燃氣和居民用水的輸送、存運等同時具備多種高素質技能型人才。
一、虛擬仿真與PE管焊接教學結合的必要性
關于國家教育部的《教育部2016年工作要點》內容第10點“優化高校人才培養機制”提及加強國家建設虛擬仿真實驗中心，《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》內容提及教育信息化改革的具體措施及發展規劃，著重強調了關于增強開發虛擬仿真實訓教學軟件、虛擬仿真實訓實驗系統以及建立虛擬仿真實訓基地的力度。
虛擬仿真技術是由計算機系統創建的一種令人感到身臨其境及獲得與環境交互體驗的虛擬世界。營造一個三維的教學環境，提高學生掌握知識、技能的效率，真正使教學者更容易地去表達自己的教學思想和教學內容，具體表現為如下：（1）在教學模式方面，有利于情境創設和大量知識的獲取與保持；（2）在教學手段方面，以一種直接的信息傳遞方式，提供直觀形象的思維材料；（3）在教學內容方面，用文字、語音和三位實景虛擬現實過程協同描述。 因此，虛擬仿真技術作為一項前瞻的科學技術，是繼多媒體、計算機網絡之后，在教育領域最具有應用前景的“明星技術”。
目前的焊接教學內容，主要為多媒體視頻播放及PPT的講解，但并沒有讓學生有一種身臨其境的體會，錯誤的操作，失誤的操作時常發生，學生的焊接技術并沒有質的提升，因此，為有效培養出高等技術應用型專業人才，提供學生的焊接技術，西南石油大學率先開發出PE管焊接實訓系統，應用于焊接技術教學，并獲得了很好的教學效果。
二、虛擬仿真技術的應用
1.虛擬仿真技術
虛擬仿真即虛擬現實技術或模擬技術，就是用一個虛擬的系統模仿另一個真實系統。其虛擬系統由計算機產生，而使用者可“進入”到該環境中，有身臨其境之感，并可借助視覺、聽覺及觸覺等多種傳感通道與虛擬世界進行自然的交互。虛擬現實（Virtual Reality）有其四個特性：（1）沉浸性（Immersion）：使用者能有視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、運動感覺等多種感知，應該具有能夠給人所有感知信息的功能。（2）交互性（Interaction）：即不僅環境能夠作用于人，人也可以對環境進行控制，并且人是以近乎自然的行為（自身的語言、肢體的動作等）進行控制的，而虛擬環境還能夠對人的操作回以實時的反應。 （3）虛幻性（Imagination）：系統中的環境是虛幻的，是模擬出來的。既可以模擬客觀世界中以前存在過的或是現在真實存在的環境，也可模擬出當前并不存在的但將來可能出現的環境，或僅屬于人們幻想的環境。（4）逼真性（reality）：虛擬仿真系統的逼真性表現在兩個方面：一方面，給人的各種感覺與所模擬的客觀世界非常相像，就如真實世界一樣；另一方面，當人以自然的行為作用于虛擬環境時，環境做出的反應也符合客觀世界的有關規律。
2.PE管焊接仿真實訓系統的應用
（1）工藝流程
根據焊接方法的不同，設置了電熔焊接和熱熔焊接不同的工藝流程。在應用之前，先讓學生首先大致了解PE管及各種設備的大概信息，和不同的焊接有哪些步驟。例如電源電壓的范圍，機架管材的放置，銑刀夾具的開啟取下等。其后就是針對各個小步驟的工藝，如各種信息的錄入，壓力的記錄等進行更為詳細的講解。
仿真系統的操作中，通過點擊鼠標實現設備的開啟，夾取，信息的錄入情況等。教師可設置不同的工藝流程參數，準確地模擬出現場不同的管材設備。如此，那么在老師授課輕松便捷的同時，學生不僅會輕松掌握一般PE管焊接的相關操作步驟，更會全面的讓學生處理各種不同條件狀況下的實際情況。
（2）仿真軟件的互動性
1.用軟件進行操作時，在相應的單元內通過鼠標、鍵盤等輸入相應的型號及參數后，會在場景內自動生成管件模型，用鼠標點擊可以進行拖動，繼續下一步操作。例如在進行PE管的選用時，直接在相應菜單輸入管徑、材料和壁厚等參數就可以在場景內直接生成相應的管道。
2.同時在場景內，當鼠標懸停在設備上時，可顯示設備參數、工作狀態等信息。例如在進行加熱管材的過程中，可以把鼠標懸停在PE管上，查看管道的參數，也可以懸停在泵站上查看壓力等數據。
3.操作進行的過程中，使用者可以得到部件及機器的工作狀態的視覺動畫和音頻信息的反饋。例如在打開銑刀之后，銑刀部件將會旋轉，開啟信息直接反饋給使用者，達到良好的培訓效果。
4.當進行軟件操作之時，如果出現錯誤、不當的操作時，那么便會在界面彈出錯誤信息提示框，會提示具體錯誤情況，并給予相應的規范提示，且在錯誤之處的相關部件或者信息參數以高亮等明顯顏色顯示，讓操作者不僅能夠明白自己哪些地方錯誤，還能知道規范以及如何改正。例如，半自動熱熔焊接時，加熱板在加熱后，要進行需要等待一定的時間的吸熱，軟件會有相關的提示；如果忽視提示，直接取下加熱板，那么便會進行相關預警，提示時間不足和會造成的后果，給出正確做法，加強操作者的意識。
5.本系統采用了一人一號登錄的方法，當每個學員在實際使用中出現操作錯誤時，系統不僅能夠給出提醒，以便學員能夠發現自己的錯誤，還能自動記錄下該學員發生錯誤的步驟，隨著學員使用本系統的次數增加，會自動為該學員生成一個易錯點數據庫，在該學員碎片化時間的訓練中，可以針對這些易錯點進行單獨的訓練。使訓練更加有針對性。該數據庫還會自動匿名上傳使用該培訓機構的服務器，隨著學員樣本的增多，逐漸會形成有代表性的易錯點數據庫，使學員知道PE管焊接過程中的易錯點，更有針對性的練習。
（3）主要設備
進入PE管仿真實訓系統，點擊主要設備菜單，學習人員可以看到各種焊接設備的簡介、內部結構詳解以及工作原理模擬。通過全方位無死角瀏覽各個單體設備結構以及詳細學習設備工作原理，提高了學習人員對設備構造、工作原理的認知度，為學習人員將來實際操作工藝設備奠定了扎實的理論基礎。
（4）操作流程
PE管焊接技術雖然現在有專門的人員培訓機制，但是存在培訓流程不完善，參與性、安全性較差，效率低，對管材損耗較大，培訓成本較高等問題，學習人員實際操作效果不夠理想。針對這些難題，培訓方可以利用PE管仿真實訓系統中的各工藝單元操作流程進行具體的講解。
（5）技能培訓
PE管焊接技能培訓包括理論培訓與實踐培訓，理論培訓可用實際教學班的形式進行，并在PE管焊接虛擬仿真軟件中添加題庫和成績評判模塊，以便學員進行PE管焊接理論的自我檢測。
實踐操作能力的提高是PE管焊接人才技能培訓的主題，應重點突出操作技能的培訓，加大實踐性教學環節的比重，堅持理論與虛擬操作實踐的結合，促進PE管焊接技能人才在虛擬實踐操作中不斷增長知識，提升能力。虛擬仿真系統教學可以徹底打破時空限制，對學員學習中可能出現的各種問題進行虛擬仿真，可直接觀察到這種焊接問題在以后的使用中產生的后果。在技能培訓方面，它不僅更加形象生動，使學員更容易理解學習的內容，更能夠直接獲取技能操作方面的實踐經驗，提升技能操作的熟練程度。而且針對PE管焊接技能訓練，由于訓練的特殊性，在實踐操作訓練中，當學員的操作不當，會導致焊接的直接失敗，沒有挽回的余地。焊接失敗的管段不能繼續用于焊接，使技能培訓成本大大增加。使用虛擬仿真系統對PE管焊接進行培訓，能節省訓練的開支和成本。
在虛擬焊接系統中，應該考慮訓練產生的結果以及教學的效果，這套系統能提供真實的虛擬訓練的情景，校正學員錯誤等功能，真正做到“干什么、學什么、缺什么、補什么；弱什么、強什么”，確保PE管焊接虛擬培訓系統達到最好的效果。
三、結語與展望
為達到安全實訓的目的，培養出符合焊接要求的技術性專業人才，提高學習就業競爭力，將虛擬仿真技術應用到實際課堂教學已成為高校教學改革必不可少的重要部分。對推動焊接教學來說，PE管焊接仿真實訓系統的開發，有以下幾點重要意義：
（1）改變了傳統焊接技術教學培訓的教學模式，提高了學生焊接技術學習的效率，大大提高了學生的學習興趣。
（2）將“二維”的學習環境轉變為
“三維”的學習環境，學生通過瀏覽三維虛擬場景、模擬操作公益流程以及考核學習成果，學生能較快的熟悉PE管焊接的現場環境、設備、安全規范及相關操作，降低了高校實訓成本，避免了操作風險。
因此，在PE管焊接的教學中引入虛擬仿真技術，進一步完成完全互動型PE管焊接仿真教學系統的研發，對焊接教學的培訓具有深遠意義。進一步形成一套先進性、實用性、教學性、科學性于一體的全方位PE管焊接仿真教學系統，是一個長期的目標，具有及其深遠的意義。
參考文獻
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一、建設目標
年全州電子政務建設工作，要立足當前，著眼長遠，統籌規劃、科學發展，積極組織編制全州電子政務建設“十二五”發展規劃，緊緊圍繞州委、州政府中心工作，繼續完善電子政務網絡基礎設施和安全體系建設，強力推進電子政務綜合應用體系建設，加快實現全州電子政務信息資源整合、共享和應用，進一步完善體制、機制，全面推動全州電子政務建設工作，積極促進服務型政府建設。
二、工作任務
（一）編制“十二五”發展規劃。根據《國家電子政務總體框架》和《關于我國電子政務建設的指導意見》的指導精神，以“四統一分”為原則，以提高應用水平為重點，以政務信息資源開發利用為主線，全面系統的完成《州電子政務“十二五”發展規劃》編制工作。
（二）兩大網絡基礎平臺建設。繼續推動各地區、各部門加快州、縣、鄉三級政府電子政務內外網絡基礎平臺建設，進一步促進網絡資源整合，提高網絡電路有效利用率。電子政務內網：進一步拓展電子政務內網覆蓋范圍，將網絡信息節點延伸至州本級各行政事業單位所屬二級局及州內各規模以上企業。電子政務外網：一是按照國家、省電子政務外網建設標準和要求，升級更換已入網“金”字工程單位及業務數據不易公開交換單位的路由器、防火墻等接入設備，開通MPLS—VPN傳輸通道，完成州級橫向電子政務外網及平臺的升級改造。二是落實州級電子政務專項資金，完成州至各地區縱向網絡建設，完成我州電子政務外網與省電子政務外網及各地區廣域網的無縫連接，實現省、州、縣三級電子政務外網網絡的互聯互通。三是各地區要根據省、州電子政務外網建設要求，落實資金完成本地區黨委、人大、政府、政協、法院、檢察院、發改、科技、文體、衛生、安監、審計、計生等13家首批接入部門橫向骨干網絡建設，并以電子政務內、外網絡同步設計、建設為原則，全面完成電子政務外網接入單位辦公樓雙線（每間辦公室設置2個以上完全物理隔離的內、外網信息節點）局域網建設。州政府電子政務技術中心將對各地區網絡規劃設計、建設實施給予必要的技術支持和業務指導，對重視程度高、規劃建設進度快的地區在核心路由器、交換機、防火墻等網絡及安全設備配備方面給予一定的傾斜。
（三）網站建設及內容保障。一是加大網站內容保障工作力度，明確信息、維護、更新責任，定期通報網站欄目內容更新及服務事項、審批事項、辦事程序、辦理條件、辦結時限、收費標準、便民措施等情況，全面提高政府網站信息公開的權威性、全面性、時效性。二是進一步完善政務信息公開平臺、網上辦事大廳等網站服務功能，加大政府信息公開保障力度和范圍，有效保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，全面提升網站為社會公眾、企事業單位的服務能力和水平。三是蒙、藏少語版門戶網站。四是開通適合手機訪問和個性化定制的“中國·柴達木”WAP網站，方便手機用戶上網瀏覽政府網站。
（四）電視電話會議系統建設。根據全州電視電話會議系統應用需求，積極爭取省、州項目建設專項經費，落實地區配套資金，將電視、電話會議系統節點延伸至各鄉鎮。完成市6個、市4個、縣7個、縣3個、縣9個、行委1個、行委1個鄉鎮的電視、電話會議系統建設，構建州、縣、鄉三級音視頻交互式會議系統，更大程度上節約會議成本，降低交通安全風險，提高辦公效率和服務水平。
（五）電子公文傳輸系統建設。積極引導、帶動企業信息化建設，構建政府、部門、企業互聯互通的電子公文傳輸系統，分批完成糧食局、物價局、歌舞團等州級各單位所屬二級局及中航資源有限公司、堿業有限公司等州內大中型企業的電子公文傳輸系統建設，進一步提高系統的普及應用率。
（六）協同辦公OA系統建設。一是加大對第一、二批協同辦公OA系統試點地區和單位的監督檢查力度，定期通報各單位人員登陸系統時長、頻次及文件辦理、積壓等情況，引導各試點單位逐步適應網上辦公模式，提高系統應用普及率。二是拓展開發協同辦公OA系統功能，研發可承載移動、電信、聯通等無線網絡，支持C+G等多種制式手機終端的移動辦公OA系統，實現桌面辦公OA系統與手機移動辦公OA系統的無縫對接，使OA應用人員能在出差、休假等脫離辦公計算機與有線網的情況下，方便地使用手機設備進行日常辦公。三是完成州經濟和發展改革委、民宗委、公安局、民政局、人力資源和社會保障局、國土資源局、住房和城鄉建設局、交通局、水利局、商務局、文體廣電局、審計局、林業局、能源局、旅游局、經協辦等16個部門和縣、縣、行委、行委、冷湖行委5地區的協同辦公OA系統建設和培訓。
（七）安全認證體系建設。一是進一步規劃和配置電子政務內外網絡安全設備，合理劃分安全域，實現州、縣級網絡中心與各級入網單位的分級、分域保護，實現不同網絡安全域之間的可信接入與傳輸。二是完成州、縣兩級互聯網出口建設，實現電子政務外網與互聯網的有效邏輯隔離。三是依托全省電子政務外網安全管理平臺、安全審計和風險評估機制，建設州級電子政務外網安全管理防范體系，通過安全審計識別與風險評估，防止計算機網絡系統內的攻擊行為、追查計算機網絡系統內的泄密行為。
（八）構建異地災備系統。遵循統籌規劃、分等級保護和資源共享，充分利用現有資源的原則，以保障數據安全、保障災后業務及時恢復和提高災難抵御能力為目標，計劃在州電子政務中心與電信數據機房之間建立一套能夠提供實時數據保護、安全可靠、無業務中斷的異地災備系統，確保在重大自然災害、災難性系統故障等情況下電子公文、協同OA、政府網站等電子政務重點業務系統安全有效，實現主、備系統的零時間故障自動切換，提高核心數據的安全性和業務系統運行的穩定性。
（九）建設12345服務熱線。為及時了解民意、捕捉民聲、掌握民怨、溝通民情，暢通政府與群眾溝通渠道，方便公眾了解相關方針政策，提高政府機關辦公效率和服務水平，計劃構建全州統一平臺、統一號碼、統一受理、統一服務的12345領導熱線，建立電話、網絡、人工三位一體的服務體系。
（十）加強業務培訓。結合州電子政務發展實際和各類業務系統的應用需求，進一步采取“走出去、請進來”等多種方式，組織開展電子政務建設、信息管理、平臺綜合應用等不同層次、形式多樣、內容豐富的電子政務培訓，進一步提高機關工作人員的信息化意識、信息安全保密意識和信息技術應用技能。全年計劃完成網絡安全、網站保障、協同OA、電子公文等專題培訓38期，完成電子政務骨干人才考察培訓3期，培訓人員約980人次。
三、幾點要求
（一）加強組織領導。全州電子政務建設要在州政府電子政務領導小組的堅強領導下，按照“四統一分”原則，由州政府電子政務技術中心統籌規劃、協調推進。各地區、各部門要高度重視，切實加強組織領導，根據項目建設要求確定專人負責項目銜接、協調、組織、建設、管理、維護等工作，明確職責，促進全州電子政務健康平衡發展。
（二）確保資金投入。各地區、各部門要加大對電子政務系統建設和運行維護的資金投入力度。州政府電子政務領導小組將根據全州電子政務專項資金投資規模，突出重點、統籌安排建設資金。電子政務建設所需財政性資金采取分級負擔的方式予以解決，各地區、各單位要統籌財力，確保必要的項目建設資金，推動電子政務健康持續發展。安全認證體系、異地災備系統、12345領導熱線、業務培訓、電子公文傳輸系統軟件及加密狗、協同辦公OA系統軟件及州至各地區電子政務外網縱向骨干電路租賃等費用由州級財政統一安排解決；各地區電視電話會議系統建設配套資金及電子政務外網橫向網絡、本地互聯網出口電路建設、租賃、運維等費用由各地區政府統籌安排解決；州級各單位所屬二級局、州內規模以上企業電子政務內網電路租費由入網單位自籌解決。
【關鍵詞】數據中心 災備體系 虛擬化技術
第四次全國金融工作會議指出：“堅持市場配置金融資源的改革導向，把防范化解風險作為金融工作生命線，嚴厲打擊金融犯罪，加強金融機構網絡信息安全，在確保國家經濟金融安全的基礎上提高對外開放水平”。因此人民銀行必須盡快推進災備體系建設，特別是完成一批關鍵業務系統的災備建設，提高業務連續性；研究建立金融信息安全技術管理框架，開展信息安全專項建設，例如中小金融機構災備建設、網銀信息安全、電子認證和技術外包服務規范等，整體推進信息安全保障水平；建立人民銀行區域性和地方性信息系統災難恢復應急管理機制，保持金融業務運行的連續性和金融安全。
一、央行災備體系的基礎現狀
（一）總體格局——“兩級數據中心”
目前，人民銀行金融信息化建設的總體格局為“兩級數據中心”，即人民銀行總行數據中心和各省市數據中心。人民銀行總行數據中心是全國金融信息交互的中心樞紐，各種重要業務系統和數據信息在這里進行匯總。省級數據中心是全省金融信息交互的核心，負責全省的業務處理。兩級數據中心一方面分散和降低了聯機業務處理系統風險，總行節點發生故障，省級重要業務系統可以繼續辦理業務；省級節點發生故障，不會擴大事故范圍。另一方面，通過每天的定時任務，實現全國數據的大集中，實現省級重要數據的異地災備。
（二）總體災備模式“兩地三中心”+“一網兩通道”
目前，人民銀行已形成總行、省市分行、州市中心支行系統模型和災備體系，總行規劃了“兩地三中心”的災備體系架構，各省市中支根據自身情況規劃了自己的災備中心。
1.總行災備模式——“兩地三中心”。2010年9月，中國人民銀行同城災備中心在北京成立；隨著金融發展對人民銀行信息化建設的要求，總行在上海成立了異地災備中心。從而形成以信息中心管理的總行數據中心、總行同城應急災備中心、上海異地災備中心的“兩地三中心”基礎格局。
總行數據中心。作為各類業務系統和管理應用系統運行的中心、全國網絡系統的重要樞紐、數據的集中存儲中心，承擔日常運行任務。
總行同城應急災備中心。作為總行數據中心發生災難或故障導致不可用時接管總行數據中心各類業務系統和應用系統的中心，實現與總行數據的同步。
上海異地災備中心。當北京發生區域性災難時，能全部或部分接管總行業務系統；當總行系統需要恢復時，可以及時將災備數據傳輸到總行。
兩地三中心的災備模式，確保在故障發生時對關鍵業務數據的保護，滿足了不同災難場景下的業務連續性要求，在可靠性方面有足夠的保障。
2.省級災備模式——“一網兩通道”。省級人民銀行數據中心采用“一網兩通道”災備模式，“一網”指省級人民銀行數據中心只有一個核心局域網，所有的業務數據都是通過該核心局域網向總行和金融機構進行數據交互；“兩通道”指網絡災備情況，在省級人民銀行部署有省級數據中心網絡和同城轉接中心網絡。省級數據中心網絡發生故障中斷后，同城轉接中心接替其工作，確保對外業務的正常運作。“一網兩通道”模式初步解決了由于網絡故障而中斷所有業務的可能性，然而卻無法解決當整個局域網發生故障的情況，以及只有在省級數據中心部署的業務系統。
二、存在問題和主要矛盾
（一）總體架構有缺陷
人民銀行災備模式的整體格局為總行災備、省級災備，總行災備采用兩級數據中心+兩地三中心；省級災備采用一網兩通道。
“兩地三中心”災備模式是從空間布局和系統布局的角度考慮災備問題，從數據備份、災難檢測、容災切換、恢復切換等方面力圖保證數據的完整性，及時恢復性，其核心問題是通過一系列的復雜災備手段保證業務的連續性。首先，兩級數據中心有效分擔總行的業務處理壓力，避免因單一節點故障而導致整個業務系統中斷；其次，省級數據可以及時傳送到總行數據中心，形成重要業務數據的異地災備；另外，總行兩地三中心的災備模式，最大限度確保總行數據的安全可靠運行。“兩級數據中心”和“兩地三中心”互為補充，確保整個金融系統的安全、穩定、可靠運行。
省級數據中心采用一網兩通道的災備模式，網絡有了一定的災備，然而由于屬于同一個核心網絡，有其先天的缺陷。首先，如果整個局域網出現故障，將徹底中斷對總行、對金融機構的信息交互；其次，部署在省級數據中心的服務器網絡中斷后，將無法通過切換備份網絡重新連接；另外，部分省內自建系統和辦公系統，其備機基本在同一個機房，網絡的兩通道無法發揮其作用。
綜上所述，我們可以發現總行的“兩級數據中心+兩地三中心”是非常科學與合理的災備模式，省級“一網兩通道”災備模式，雖然一定程度上起到備份的作用，但沒有實質性的作用。省級災備是整個災備體系的瓶頸，這好比是一個人，有聰明的大腦，有靈活的雙手，然而卻只有一條腿。
（二）具體部署不完善
1.出現問題災備系統是否能發揮應有的作用。運用雙機熱備的災備模式對重要應用系統進行切換應用時，當一臺主機發生故障即發生單點故障時，另一臺主機能自動切換，主動接管服務。雙機熱備可以解決計算機計劃性停機與非計劃性宕機的問題，但對于無法解決存儲的計劃性停機和非計劃性宕機所帶來的服務器停機。傳統的數據備份主要采用內置或外置磁帶機進行冷備份，這種備份方式操作時間長，恢復時間更長，且定期備份存在時間延后性，即備份數據是歷史數據，而上一次備份到此次故障點時間出現的數據無法恢復。
2.同城通信轉接中心是否能啟動應有的作用。同城通信轉接中心僅是數據中心的網絡備份，是從網絡布局的角度考慮備份問題，當數據中心由于電源供電系統全面癱瘓，同城轉接中心會將網絡通信由數據中心切換過來，保障網絡通信正常運轉，即只可以為數據中心起到網絡應急災備的功能，無法完全實現同城轉接中心對數據中心包括業務系統在內的全部服務功能無障礙切換。
（三）應急機制不健全
依據新“三定”和總行對省級分支機構科技部門的履職要求來說，要達到金融信息化管理的預期效果，在組織機構建設上還存在一些問題。應急機制應按照急用先行的原則，逐步推進國庫信息處理系統、國庫會計核算數據集中系統、聯網核查身份信息等系統的先后建立同城災備系統建設，制定生產系統與同城災備系統的數據同步、網絡切換技術規范。目前這些方面的相關信息和思路要提高。同時要提高應急處置能力，有針對地對關鍵業務系統，組織開展同城應急切換演練，驗證數據同步機制，提高操作自動化水平和時間可控性。
三、省級人民銀行災備系統模型
（一）省級人民銀行災備體系建設的思路
省級人民銀行災備體系建設是一個復雜的系統性工程，涉及災備中心建設、業務恢復策略、災難備份管理體系、災難備份技術支持能力等，需要根據本地特點和業務需求，充分利用現有資源，統籌規劃、科學設計、注重實效，做到技術和應用的有機結合。在省級數據中心建設中應同步考慮適合本地實際的災備體系建設，做到規劃、研究先行，分階段、分重點的進行實施，以最低的成本實現全省數據的整體災備。
1.充分利用總行兩地三中心的網絡資源、數據資源和硬件環境，建立以省為單位的“全國云災備中心”，各省依據自身情況通過同步或異步方式備份重要業務系統數據。
2.升級同城轉接中心的功能地位。同城轉接中心實現了網絡數據備份，但還不能承擔重要應用系統和數據資源的災備，因此可采取增加應用系統服務器實現“兩地三機”的負載均衡備份模式，或采用虛擬化技術實現應用系和數據的同步備份模式。
3.利用虛擬化技術構建災備體系。虛擬化技術可以將硬件資源進行虛擬化，屏蔽硬件的差異化特性，解除服務器系統與存儲硬件資源之間的緊耦合關系。災備體系集中利用虛擬化技術，其目的不僅僅是把存儲虛擬化，最根本的是災備，把存儲虛擬化只是為實現災備的中間手段。通過硬件虛擬化設備或者軟件虛擬化技術，把生產中心和災備中心的存儲進行虛擬化管理，形成兩個大的存儲資源池，然后通過底層技術，把兩大存儲資源的數據進行同步，從而實現數據保留。
（二）省級人民銀行災備體系的模型——“兩地三布局”
省級人民銀行災備系統模型是以核心系統數據備份為單一的數據來源，同城轉接中心和總行災備中心通過同步或異步方式實現數據的異地備份。省級數據中心包括各種業務系統、辦公系統和數據庫，各應用系統數據通過同步或異步方式，將重要業務數據和系統數據備份到核心系統數據備份中心；核心系統數據備份中心可以隨時將數據通過虛擬存儲技術存儲到同城轉接中心和總行災備中心；州市中支核心數據通過網絡備份到省級備份中心。從而形成省級數據中心、同城轉接中心和總行災備中心的省級“兩地三布局”災備模式；州市中支形成州市中支和省級數據中心的異地災備模式。
具體災備體系如圖1所示，省級人民銀行災備體系分為三大部分，第一部分為主中心，負責日常運作和數據備份；第二部分為同城轉接中心，負責網絡備份和部分應用系統運行；第三部分為虛擬化災備中心，負責主中心和同城轉接中心應用系統和數據的虛擬化災備。主中心和同城轉接中心分別有一條到總行的網絡。虛擬服務器部署在同城轉接中心，并通過路由器與主中心和同城轉接中心實現互聯互通，主中心的應用系統和數據均可以隨時備份到虛擬服務器和存儲陣列上，當主中心出現故障時，啟動虛擬服務器即可恢復到總行的應用。
虛擬化災備體系可以通過以下四個途徑實現：
1.構建省級數據備份系統。信息系統災難恢復的成功與否最終取決于業務數據的有效恢復。備份數據的完整性、有效性、可用性是信息系統災難恢復的基礎，應建立健全數據定期備份制度，通過同城或異地備份，采取定時、實時備份，同步、異步數據復制等方式做好數據備份工作，定期通過實戰應急演練檢驗數據有效性，確保備份數據的安全、可靠。
2.在總行災備中心部署省級災備系統。在總行災備中心部署一套磁盤陣列，通過虛擬存儲技術屏蔽各應用系統所需要的硬件差異，將省節點的數據異步傳輸到總行災備中心的磁盤陣列中。當省節點災備數據無法恢復后，遠程調用總行災備中心數據。另外，也可以在總行部署一套虛擬機，實現省節點的應用系統和數據的全備份。當省節點發生故障后，將網絡訪問路徑切換到總行災備系統上，實現應用系統的無縫切換。
3.升級同城轉接中心。同城轉接中心已實現網絡系統的災備，當中心機房出現網絡故障時，可以切換到同城轉接中心。由于目前同城轉接中心并未實現中心機房的應用系統和數據實時災備，即使網絡恢復，也會影響部分應用系統的使用，造成全省金融系統的癱瘓。因此，必須將其升級為網絡和應用系統的災備中心。我們只需在同城轉接中心增加部分應用系統服務器，通過備份系統將核心應用系統的數據實施傳輸到同城轉接中心對應的應用系統服務器上。
4.構建州市災備體系。州市中支還有部分核心應用系統和辦公類系統，由于州市中支機房環境和運維實力相對較弱；考慮到特殊的地理環境，因此有必要建立已州市為單位的災備體系，可采取數據互備的模式，也可采取重要系統互備的模式將其災備數據通過異步方式傳輸到昆明中支災備中心。當某一州市中支發生故障時，同時將應用系統和網絡切換到昆明中支進行業務處理。
四、可行性分析
省級人民銀行災備模型必須充分考慮現有的災備資源，合理利用總行的災備資源和建設思路，從空間布局、網絡布局和系統布局上進行綜合考慮，構建出系統架構合理，投資成本最低，建設理念先進的災備體系。
（一）空間布局、網絡布局和系統布局
省級人民銀行大部分已有兩個中心機房，分別是省級數據中心和同城轉接中心。同城轉接中心作為同城災備中心可以充分利用其現有的機房環境、網絡環境和系統環境，實現同城異地災備。總行災備中心可以作為省級數據的異地災備中心。
（二）系統架構的合理性
模型充分利用同城轉接中心和總行災備中心資源，形成了省級數據中心、同城轉接中心和總行災備中心的“兩地三布局”的災備系統架構，同時考慮到州市級數據災備能力薄弱，建立已省為單位的異地災備體系，實現州市數據的異地備份。系統架構最大限度將故障控制在發生點，其他區域不會受其影響。
省級數據中心和同城轉接中心有效保證同城范圍內數據的安全性和業務的連續性；總行災備中心實現數據的異地備份。同時該系統架構具有很好的擴展性，升級同城轉接中心的數據備份和應用系統備份功能，使之具備基本同等的業務處理能力和高速鏈路，日常情況下分擔省級數據中心的業務壓力，當一個中心出現故障時，另外一個中心完全接管其所有業務。目前，許多大型金融機構和國企都在使用兩地三中心災備系統架構。
（三）投資成本的節約性
人民銀行信息化建設快速發展，每年都有大量的信息系統投產運行。按照傳統的系統建設模式，每建設一個新系統，都需購置一套數據庫服務器、應用服務器、WEB服務器，有的還有外接存儲、交換機、磁帶庫等設備，其投入成本和維護成本是非常巨大的。因此，如何以最小的成本高效、節能、安全地建設省級災備系統尤為關鍵。以云南省為例，省級人民銀行災備系統可以通過以下方式實現投資成本的最小化。
省級數據中心。備份存儲系統采用現有的一套IBM帶庫、昆騰Scalari500帶庫和博科光纖交換機；備份軟件采用現有的Synchromagic3.0；省級數據中心只需要在增加一臺IBM 3850作為備份服務器將業務系統和數據保存到存儲系統的帶庫里。
同城轉接中心。目前，同城轉接中心已有良好的機房環境和完整的網絡系統，只需要增加一臺或多臺虛擬服務器，實現業務系統的實時切換；增加一套存儲帶庫實現數據備份。
總行災備中心。總行災備中心已有大量的存儲系統，只需要系統管理員通過虛擬存儲技術劃分部分區域作為省級災備存儲陣列即可。
虛擬化技術方面。2012年以來，金融信息中心在虛擬化方面進行了有益探索和嘗試，在科技司的指導下，采用業界成熟的服務器虛擬化技術，初步建成人民銀行數據中心業務網虛擬化平臺，成功實現對宏觀經濟監測預警系統、貨幣監測與分析系統、內審綜合業務系統等11個系統的虛擬化整合，取得良好效果。省級人民銀行可以充分利用總行在虛擬化方面的成功經驗，將其復制到省級人民銀行災備體系建設中。
（四）建設理念的先進性
人民銀行數據中心致力于建設成為國家級一流數據中心，數據集中范圍更廣，時效性更強，安全保障要求更高。虛擬化技術的應用，切合了人民銀行在災備建設上的指導意見。虛擬化技術在實現系統容災方面有天然的優勢，支持生產系統和災備系統的快速切換，具有全面快速的災難恢復能力。國內多家中小金融機構已利用虛擬化平臺實現了災備建設。省級人民銀行應基于“兩地三布局”架構，合理利用虛擬化平臺進行災備建設。
參考文獻
[1]關于虛擬化枝術在人民銀行數據中心建設中應用的研究報告.中國人民銀行參閱件.第13期.
[2]中國人民銀行辦公廳關于2013年人民銀行科枝工作要點的通知.銀辦發（013）.91號.
