發(fā)布時間：2022-03-01 11:29:35
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的客服畢業(yè)論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：服務；新升本科院校；畢業(yè)論文；需求
中圖分類號：G632 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）11-217-01
畢業(yè)論文（或畢業(yè)設計）是高等院校各專業(yè)實現(xiàn)培養(yǎng)目標的重要教學環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學生掌握和運用所學知識、分析和解決專業(yè)問題能力的綜合素質(zhì)的一個重要環(huán)節(jié)，有助于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和實踐能力。
一、學生在撰寫畢業(yè)論文中存在的問題
1、論文選題難
畢業(yè)論文的選題決定著學生畢業(yè)論文能否順利進行和完成，很多同學在論文寫作的時候，常會碰到選題難的問題，不知道如何去洞察選擇問題，也不知道問題選擇與研究方法選擇之間的關(guān)系，不知道問題界定與研究可行性之間的關(guān)系，盲目選題，寫出和論文質(zhì)量可想而知。
2、缺乏文獻資料的檢索能力
通過調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)，有相當部分的畢業(yè)生不會利用圖書館， 文獻檢索能力遠遠落后于時代的需要。一些學生在查找專題文獻時，查不到，找不著，盲目翻檢，浪費時間。在文獻檢索處我們了解到，在檢索文獻資料的學生中，有一半數(shù)以上的學生不知道圖書館有文獻檢索電腦，有80%以上的學生不懂、也不會利用這些檢索工具去查找自己需要的文獻資料，檢索時甚至需要工作人員手把手地教他們使用。他們平時到圖書館來大多是為了自習、消遣，很少是為了查閱資料。有的甚至沒有進過圖書館，更別談會檢索文獻資料了。
3、指導老師能力有限
老師能力有限，指導學生過多使得老師不能跟蹤學生，寫作指導老師平均指導有10個以上學生，精力不足，沒有時間去研究科研方面知識，就沒有辦法提高自己的專業(yè)知識。
4、館員素質(zhì)有待提高
員工整體素質(zhì)薄弱，專業(yè)水平偏低，目前僅局限于一般性業(yè)務和開放借閱，無法進入高水準服務狀態(tài)。沒有一名專業(yè)的、務實的、能力強的領(lǐng)導者，認可的程度還不高等問題明顯存在，因此，在學生的畢業(yè)論文需求的服務上存在著相當大的困難。
二、畢業(yè)論文寫作過程中的措施
1、畢業(yè)論文選題方向
學校建議學生畢業(yè)論文選題方向最好貼近學校的辦學定位和人才培養(yǎng)定位，要和地方經(jīng)濟發(fā)展緊密聯(lián)系，根據(jù)學校的服務面向定位：立足北部灣經(jīng)濟區(qū)，面向東盟和臺港澳，服務廣西新發(fā)展；充分發(fā)揮坐落廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，主動為廣西區(qū)域北部灣經(jīng)濟區(qū)開放開發(fā)，中國――東盟自由貿(mào)易區(qū)的建設和廣西經(jīng)濟社會的戰(zhàn)略發(fā)展提供智力支撐和人才支持。人才培養(yǎng)定位：培養(yǎng)具有扎實的中外語言文化基礎知識與專業(yè)知識，具有較好的外語應用能力，專業(yè)實踐能力和綜合職業(yè)能力，學生結(jié)合自己的特長、興趣及所具備的能力來選題。
2、結(jié)合畢業(yè)生論文工作，開展專題培訓
（1）按照國家教委明文規(guī)定，本科大學生必須撰寫和通過畢業(yè)論文，與公辦學校圖書館交流與溝通，舉辦“大學生怎樣撰寫畢業(yè)論文”專題講座。在講座時，就結(jié)合畢業(yè)生的選擇題，重點介紹有關(guān)館藏情況和文獻檢索方法。這樣做有助于解決畢業(yè)生在撰寫論文時的疑難問題，節(jié)約他們查找文獻資料的時間。
（2）積極倡導在校大學生充分利用校園網(wǎng)絡的電子資源，提升信息檢索意識和檢索能力，開展“建以致用”電子資源培訓工作，使我校畢業(yè)生不僅和數(shù)據(jù)庫公司的技術(shù)人員面對面進行交流，而且親身體驗了在數(shù)字化電子文獻資源里獲取知識的便捷和快捷，取得了良好效果。
3、要開展論文指導老師培訓活動，提高指導水平
畢業(yè)論文（設計）指導老師一般由具有講師及以上職稱的專任老師或具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務的人員擔任。擔任畢業(yè)論文（設計）的教師，必須具有研究生學歷、碩士以上學位或中級以上職稱 。要盡可能安排教學、科研水平較高，有一定實際工作經(jīng)驗的教師承擔畢業(yè)論文指導工作。每位指導教師指導的學生不能超過10人，這樣老師才有多一點的精力輔導好學生論文。
4、重視館員素質(zhì)培訓，切實提高服務質(zhì)量
重視職工隊伍建設，采取各種辦法和措施倡導、勉勵、督促年輕人學習、實踐、鍛煉、提升自我綜合素質(zhì)。可采取的措施有：（1）組織外出學習參加業(yè)務培訓；（2）鼓勵工作人員在職學習，不斷提高學歷；（3）提倡多看資料，多思考問題，多撰寫論文，多參加課題研究，多出成果；（4）創(chuàng)造業(yè)務學習與實踐機會，提升大家業(yè)務水平與能力，為圖書館專業(yè)技術(shù)打下良好基礎，能更好的服務學生的畢業(yè)論文的需求。
三、結(jié)語
高校圖書館是高校教學工作的支柱之一，圖書館建設是學校的一項重要工作。圖書館要充分發(fā)揮自身服務功能，我們管理的是圖書資料，傳播的是文化和思想，責任與義務同在，為畢業(yè)生的論文寫作提供全方位的指導，為高校培養(yǎng)高素質(zhì)的、符合時代要求的畢業(yè)生做出自己的貢獻。
參與文獻：
[1] 馮永恕.如何做好畢業(yè)生撰寫論文的導讀服務工作.遵義師范學院第2001(12).
[2] 汪克兵.淺談圖書館為畢業(yè)生撰寫論文的文獻服務工作貴州學刊.2001(1).
[3] 楊莉萍.高校圖書館為大學生撰寫畢業(yè)論文服務的探討 科技情報開發(fā)與經(jīng)濟 2010(7).
本文通過對服裝終端服務質(zhì)量的研究，結(jié)合中國當今落后的服裝市場環(huán)境，提出了一些有利于服裝企業(yè)終端服務質(zhì)量發(fā)展的建議和意見。主要從終端的服務理念與服務質(zhì)量入手，去贏得顧客對服裝品牌的信任，從而提高品牌的競爭力，用品牌服務成就服裝品牌的未來。
二、主要內(nèi)容與基本要求：
在知識經(jīng)濟與信息經(jīng)濟時代，企業(yè)要長期保持技術(shù)上的優(yōu)勢已越來越不容易，而通過服務及其差異化提升顧客滿意并建立市場優(yōu)勢成為企業(yè)最耐用的市場策略，顧客滿意將成為21世紀營銷的基本準則。服裝品牌能否生存和發(fā)展，不在其能生產(chǎn)出多少產(chǎn)品或提供多少服務，而取決予產(chǎn)品或服務能否滿足顧客需求并望達到顧客期的滿意程度。因此，建立以顧客滿意為中心的終端服務質(zhì)量體系是服裝品牌生存下去的必然選擇。
近年來，雖然我國服裝零售業(yè)已取得了長足的進步，但服裝市場卻存在著很多問題，盲目的低價競爭導致服裝質(zhì)量下降等問題得不到解決或延期解決等關(guān)系到顧客切身的利益。與此同時，服裝的薄利也導致了顧客服務被冷落或片面強調(diào)顧客服務的某一個方面，劣質(zhì)和不健全的服務充斥著服裝零售市場。合體修改服務的缺少、顧客投訴得不到解決、專賣店店面設計的落伍、更衣室的簡陋、服務人員專業(yè)知識的缺少等等，如果這些問題得不到及時的解決，必將影響到我國服裝企業(yè)的長遠發(fā)展。無論是在服務理念還是服務質(zhì)量方面，我國與外國相比都存在著巨大的差距。
本文針對國內(nèi)服裝品牌服務質(zhì)量的現(xiàn)狀，圍繞著品牌服裝銷售終端的服務理念以及服務質(zhì)量等方面提出自己的看法和見解，希望能對中國的品牌服裝的發(fā)展有所幫助。
三、計劃進度：
2006年11月下旬，下發(fā)畢業(yè)論文任務書。
2006年1月下旬～2007年2月中旬，畢業(yè)論文開題，完成開題報告并參加開題答辯。
2007年3月上旬～5月下旬，圍繞選題展開研究，完成論文。
2007年6月上旬，準備材料，參加畢業(yè)論文答辯。
四、主要參考文獻：
[1]吳曉玲.談談服裝產(chǎn)品服務系統(tǒng)的組配和完善[J].江蘇紡織-2003年11期:16-18頁
[2]胡振江.試論在服裝營銷中的顧客反應策略[J].濟南職業(yè)學院學報2006年8月第4期:95-96頁
[3]范德志、李俊.服務時間對服裝零售的影響[J].國際紡織導報2005年第8期:79-83頁
[4]安妮、梁亞林.用品牌服務成就服裝品牌的未來[J].四川絲綢2004年第4期:39-40頁
[5]劉小紅.服裝企業(yè)顧客滿意測評模型的構(gòu)建[J].惠州學院學報2006年第6期:92-95頁
[6]方明.100個成功的營銷管理[M].機械工業(yè)出版社200年6月第1版:54-60頁
[7]方全.營銷[M].中國物資出版社2004年9月第1版:139-183頁
[8]范聚紅.服裝店柜臺語言藝術(shù)的研究[J].企業(yè)活力-2006年7期:28-29頁
[9]徐晶.提高服裝連鎖店服務質(zhì)量的方法探討[J].山東紡織經(jīng)濟-2005年6期:61-63頁
[10]周輝、梁惠娥. 略論服裝陳列行走在藝術(shù)與商業(yè)之間[J].國外絲綢2006年第3期:33-35頁
[11]趙蘋.品牌與服務：美國高檔服裝銷售的精髓[J].中國創(chuàng)業(yè)投資與高科技-2003年3期:62-64頁
[12]研祥.服裝企業(yè)必須重視“顧客服務創(chuàng)新” [J].江蘇紡織-2001年4期:26-27頁
本報訊(實習記者王琪鵬) “我的論文怎么被別人當商品賣了？”近日，王女士在網(wǎng)上搜資料時，意外發(fā)現(xiàn)一家名為“論文天下”的網(wǎng)站正在出售她的博士學位論文。
“不光論文題目、摘要，就連目錄的格式都一模一樣，這就是我的論文。”王女士說，這家網(wǎng)站把她的博士論文放到網(wǎng)上出售，并把作者、畢業(yè)學校等信息以“涉及隱私”為名而隱去。作為論文的作者，自己的論文是什么時候傳上去的，是被誰傳上去的，她都一概不知。
根據(jù)王女士的提示，記者在這家網(wǎng)站的收費論文一欄里果然搜索到了王女士的論文，但如果想看到論文全文就需要購買充值卡。該網(wǎng)站在其介紹中稱，他們不直接提供論文全文，而是“提供某家國內(nèi)最大文獻提供商的充值卡，客戶用充值卡在該提供商官方網(wǎng)站下載論文全文。”
記者昨日致電“論文天下”網(wǎng)站，客服人員表示，這些論文信息都是由學校提供給他們的；并且，論文也不是在他們網(wǎng)站上下載，他們只是出售“中國知網(wǎng)”的閱讀卡。她說，如果作者對自己的論文被掛到網(wǎng)上感到不滿，他們可以刪除記錄。然而，王女士在“中國知網(wǎng)”上搜索，卻沒有發(fā)現(xiàn)自己論文的信息。“中國知網(wǎng)”編輯部表示，他們刊登的論文都是經(jīng)過授權(quán)的，如果論文沒有在期刊上發(fā)表過或者沒有經(jīng)過授權(quán)，論文信息就不會出現(xiàn)在該網(wǎng)上，“論文天下”的行為屬于非法操作。
王女士說，她2009年6月從中國政法大學博士畢業(yè)，不僅是她自己，她的同學也有相同的遭遇。“我們逐個在網(wǎng)上搜，結(jié)果發(fā)現(xiàn)十多個同學的博士論文都在上面。”王女士的論文被評為校級優(yōu)秀博士論文，去年還獲得了全國優(yōu)秀博士論文提名。“論文是我們碩士博士階段六年心血的結(jié)晶，我們自己都還沒有出專著，這家網(wǎng)站怎么可以擅自把它拿出來賣呢？”但論文信息是怎樣泄露的，王女士百思不得其解。
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【摘要】所寫情景不正， 既反映在詞作“字面之俗”， 更反映出詞人“性情之俗”。所謂“無當乎風人之列”者， 指有失雅正， 無補于社會教化。
【關(guān)鍵詞】所寫情景不正 既反映在詞作
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【正文】
胡仔《苕溪漁隠叢話》卷三十九亦認為柳永《樂章集》“其所以傳名者， 直以言多近俗， 俗子易悅故也”。這些都是就其措辭淺俚， 不用典故而言。沈義父《樂府指迷》稱: “康伯可、柳耆卿音律甚協(xié)， 句法亦多有好處。然未免有鄙俗語。”彭孫遹《金粟詞話》評山谷詞曰: “山谷‘女邊著子， 門里安心’， 鄙俚不堪入誦。”賀裳《皺水軒詞筌》亦稱“黃九( 庭堅) 時出俚語， 如‘口不能言， 心下快活’， 可謂傖父之甚”。賀氏還提出填詞三忌: “小詞須風流蘊藉， 作者當知三忌: 一不可入漁鼓中語言， 二不可涉演義家腔調(diào)， 三不可像優(yōu)伶開場時敘述。偶類一端， 即成俗劣。”這些都說明了俗詞語言趨于通俗淺俚的一些特點， 與雅詞的語言典雅是格格不入的。詹傅《笑笑詞序》評康與之曰: “近世詞人， 如康伯可( 與之) ， 非不足取， 然其失也詼諧。”王灼《碧雞漫志》卷二稱曹組“潦倒無成， 作《紅窗迥》及雜曲數(shù)百解， 聞者絕倒， 滑稽無賴之魁也”。這又說明詼諧語、滑稽語也是俗詞的一種語言， 較之雅詞語言乃是大相徑庭的。陳廷焯《白雨齋詞話》卷五關(guān)于作詞忌俗之說更為具體: “無論作詩作詞， 不可有腐儒氣， 不可有俗人氣， ??尖巧新穎， 病在輕薄; 發(fā)揚暴露， 病在淺盡。腐儒氣、俗人氣， 人猶望而厭之。”強調(diào)詞的語言風格和表達方式都應力求含蓄蘊藉， 避免輕薄、淺露、陳腐、粗俗之弊。趙尊岳《填詞叢話》卷二亦指出: “俗有性情之俗， 字面之俗。或所引之故實， 不登于大雅之林。或所構(gòu)之情景， 無當乎風人之列。”所謂“性情”， 是指詞人的心性修養(yǎng)， 亦即思想個性， 俗人寫俗詞， 則詞如其人， 而所引故實不雅， 所寫情景不正， 既反映在詞作“字面之俗”， 更反映出詞人“性情之俗”。所謂“無當乎風人之列”者， 指有失雅正， 無補于社會教化。
【文章來源】/article/63/4389.Html
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【摘要】這一變革，將會促進公司采取更加合法與規(guī)范的會計處理、稅收籌劃手段，從而以前那種“打擦邊球”、虛擬經(jīng)濟業(yè)務減少所交稅款等等方式，其使用的風險將會增大。為取得一份“無保留意見”的審計報告，我們有理由相信，公司會更加規(guī)范自己的行為，在合法的范圍內(nèi)進行稅收籌劃。
【關(guān)鍵詞】促進公司采取更加合法與規(guī)范的會計處理 稅收籌劃手段
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【正文】
對照《中華人民共和國企業(yè)所得稅暫行條例》及相關(guān)法規(guī)規(guī)定， 一人有限責任公司基于其公司性質(zhì)， 應屬于企業(yè)所得稅的納稅義務人， 公司生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生的利潤應當首先依法繳納企業(yè)所得稅。在此基礎上， 一人有限責任公司方能將稅后利潤分配給股東。若投資主體是自然人， 那么根據(jù)《個人所得稅法》的規(guī)定， 投資者還應就稅后分配利潤， 按照“ 利息、股息、紅利所得”項目繳納個人所得稅。表1 自然人創(chuàng)辦一人公司的稅負比較表應稅所得額企業(yè)所得稅率個人所得稅率實際稅率個人所得稅實際稅率不超過5000 元18% 20% 34.4% 5% 5%超過5000 元到1 萬元（含） 18% 20% 34.4% 15% 15%超過1 萬元到3 萬元（含） 18% 20% 34.4% 20% 20%超過3 萬元到5 萬元（含） 27% 20% 41.6% 25% 25%超過10 萬元33% 20% 46.4% 35% 35%一人公司個人獨資企業(yè)超過5 萬元到十萬元（含） 27% 20% 41.6% 30% 30%于是， 當一人公司惟一股東為自然人時， 就會出現(xiàn)對公司利潤征收企業(yè)所得稅， 對惟一分配利潤股東征收個人所得稅的經(jīng)濟性雙重征稅。而且，一人有限責任公司的注冊資本最低限額為人民幣10 萬元，高于普通有限責任公司。因此，自然人設立一個一人公司，其稅負加重，進行稅收籌劃的難度也加大。2、新《公司法》所要求的“強制審計”，限制了稅收籌劃的手段與操作空間據(jù)新《公司法》第165 條規(guī)定：公司在每一個會計年度終了時，需編制財務會計報告并依法經(jīng)會計師事務所審計，財務會計報表應該按法律法規(guī)制定。也就是說，從06 年1 月1 日開始，無論公司大小都必須在每個會計年度報表上請會計師事務所審計。這一變革，將會促進公司采取更加合法與規(guī)范的會計處理、稅收籌劃手段，從而以前那種“打擦邊球”、虛擬經(jīng)濟業(yè)務減少所交稅款等等方式，其使用的風險將會增大。為取得一份“無保留意見”的審計報告，我們有理由相信，公司會更加規(guī)范自己的行為，在合法的范圍內(nèi)進行稅收籌劃。
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【摘要】在承認和執(zhí)行外國破產(chǎn)程序的案件中，公平對待債權(quán)人、公共政策、互惠這三項重要的因素，法官的自由裁量權(quán)往往起著重要的作用。在這些方面，更需要加強國際合作，使得各方的利益得到平衡，以促進經(jīng)濟的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】在承認和執(zhí)行外國破產(chǎn)程序的案件
公平對待債權(quán)人 公共政策
互惠這三項重要的因素
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【正文】
三個前提是：（1）申請人承認、執(zhí)行人所在國或委托法院所屬國與我國必須有條約或存在互惠關(guān)系。此處所指“條約”，即包括我國與該有關(guān)外國共同參加的關(guān)于互相承認和執(zhí)行對方法院判決、裁決的國際公約，也包括我國與該有關(guān)外國所締結(jié)的司法協(xié)助條約等。（2）須經(jīng)當事人直接向我國有管轄權(quán)的中級人民法院提出申請或經(jīng)外國法院的委托。（3）該外國判決必須是發(fā)生法律效力的終局判決。另外兩個條件是：第一，不違反我國法律的基本原則；第二，不違反我國國家主權(quán)、安全和社會公共利益。同樣，這些規(guī)定也是體現(xiàn)在即將生效的破產(chǎn)法中。中國現(xiàn)行的民事訴訟程序的有關(guān)規(guī)定實際上對中國法院與外國法院的合作構(gòu)成了若干障礙。例如，當存在一個由外國法院做出的有效破產(chǎn)判決，但該外國與中國之間不存在司法協(xié)助條約和互惠關(guān)系時，外國清算人需要到有管轄權(quán)的中國法院另外提起一個獨立的訴訟。之后，中國法院應當對外國的判決進行審查，已決定它是否與中國的利益相違背，在此基礎上決定是否應當對其進行承認。嚴格說來，這其實是中國法院做出的一個獨立的審判，并不涉及外國破產(chǎn)程序的直接承認問題。外國破產(chǎn)判決在這里只是提供了一個訴因的作用。另外，中國法院審查外國法院的破產(chǎn)判決時，其所遵守的原則中有互惠要求。如果一個來自于中國沒有司法協(xié)助條約或互惠關(guān)系的外國法院，要求從中國法院得到直接的承認與執(zhí)行，可能是不會成功的，除非這些要求通過適當?shù)耐饨煌緩絹磉M行。⑥在承認和執(zhí)行外國破產(chǎn)程序的案件中，公平對待債權(quán)人、公共政策、互惠這三項重要的因素，法官的自由裁量權(quán)往往起著重要的作用。在這些方面，更需要加強國際合作，使得各方的利益得到平衡，以促進經(jīng)濟的發(fā)展。
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實踐教學一般是指教學活動的實驗、實習及實訓等。實踐教學的目的是檢驗課堂理論教學的效果，使學生把所學的專業(yè)理論知識、方法等轉(zhuǎn)化為實際的技術(shù)和工作能力，從而適應行業(yè)及職業(yè)發(fā)展要求。酒店管理專業(yè)本科教育屬于應用型、職業(yè)性專業(yè)教育，旨在培養(yǎng)學生的思維能力、職業(yè)能力、溝通交際能力和創(chuàng)新能力，其實踐教學不僅滿足于驗證理論教學的成果，更注重學生綜合素質(zhì)的發(fā)展和實踐、創(chuàng)新能力的提高。當下本科酒店管理實踐教學環(huán)節(jié)薄弱，引起了各界的高度關(guān)注。在此背景下，本文提出構(gòu)建“真實環(huán)境”認知實踐、“洛桑模式”工學交替、“帶薪頂崗”專業(yè)實習、“康乃爾模式”研究實踐和畢業(yè)論文設計全方位、立體化的實踐教學體系的思路，并闡述其實施保障措施。
1.應用型本科酒店管理實踐教學的重要性
酒店管理具有很強的實踐性和應用性。應用型本科酒店管理教育既不同于基于技能培養(yǎng)的高等職業(yè)型教育，又有別于高等理論研究型教育，主要是著力培養(yǎng)高素質(zhì)、應用型酒店管理人才，滿足酒店行業(yè)實際需要，即熟悉酒店市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代酒店經(jīng)營與管理的理論知識和技能，具備國際化職業(yè)素養(yǎng)和管理理念，能進行實際操作的職業(yè)經(jīng)理人。因此，要求高校酒店管理教育由原先的理論教學為主，轉(zhuǎn)變?yōu)槔碚摻虒W與實操教學相結(jié)合，構(gòu)建和創(chuàng)新實踐教學體系，培養(yǎng)學生職業(yè)能力。
2.應用型本科酒店管理實踐教學體系的構(gòu)建
2.1基本技能層次：“真實環(huán)境”認知實踐
酒店管理認知實踐是專業(yè)基礎課，旨在強化專業(yè)認知，讓學生對今后的工作產(chǎn)生感性認識。在第一學年上學期，學校分別選擇國內(nèi)品牌和國際品牌的豪華酒店安排學生見習，參觀考察，要求學生親身參與酒店一線對客服務工作，主要實驗內(nèi)容包括酒店服務禮儀、中西餐服務知識、酒水知識、前廳操作知識、客房服務知識等;要求學生觀察酒店內(nèi)外環(huán)境，關(guān)注酒店產(chǎn)品，熟悉企業(yè)文化，增強酒店融入感，使學生初步掌握酒店各部門、各崗位的工作流程和規(guī)范，熟悉酒店的基本運作。這一層次的實驗內(nèi)容與理論課程結(jié)合緊密，研究方法主要是演示、觀察和驗證。
2.2專業(yè)技能層次：“洛桑模式”工學交替
“洛桑模式”工學交替是認知實踐的后續(xù)發(fā)展，一般安排在第二學年的三、四學期，分為兩步：一是將專業(yè)課程與酒店工作崗位和崗位群相對應，進行典型工作任務分析，設計出若干工作板塊，教師邊講授邊操作，教師充當管理員，學生充當學生服務生或顧客角色，按照酒店的標準操作規(guī)程進行演練，學生以小組為單位完成項目設計并展示。二是在校學習專業(yè)理論課程的同時，安排學生進入酒店，按照酒店的標準操作規(guī)程進行現(xiàn)場“體驗式”實習，主要實驗內(nèi)容包括前廳、客房、中西餐、宴會服務與基層管理，讓學生充分接觸酒店，進一步熟悉酒店前廳、客房、餐飲等工作流程，培養(yǎng)學生綜合運用專業(yè)知識和技能，增強服務意識和團隊精神。這種“做中學、學中做”的一體化教學，側(cè)重訓練學生的實踐動手能力和科學探究思維能力。
2.3綜合技能層次：“帶薪頂崗”實習
“帶薪頂崗”實習是指將學生安排在酒店的某一崗位上，在指定師傅的帶領(lǐng)下進行學習和工作，一般安排在第三學年的第六學期、第四學年的第七學期。與普通實習實訓有所不同，帶薪頂崗實習需要學生履行員工基本職責，主要實驗內(nèi)容包括：前廳服務與管理、客房服務與管理、中、西餐服務與管理、酒吧服務與管理、宴會服務與管理、酒吧、茶藝服務與管理、康樂服務與管理等，要求學生掌握酒店各主要部門的服務流程和管理，了解和熟悉酒店的經(jīng)營體制、運行模式和管理方法，提升綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，為學生上崗就業(yè)積累經(jīng)驗，也給酒店企業(yè)帶來生機和活力，讓酒店從中發(fā)現(xiàn)和選拔人才。
2.4創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)層次：“康乃爾模式”研究實踐和畢業(yè)論文設計
“康乃爾模式”研究實踐以校外實習基地（酒店）為平臺，一般安排在第四學年第八學期。學生分散聯(lián)系實習和就業(yè)單位，教師跟蹤、指導學生參與酒店經(jīng)營、策劃、營銷等管理方面工作，教師與學生搭建起的酒店管理與研究“共同體”，研究實踐包括課題研究和畢業(yè)論文設計。課題研究涉及酒店客源市場的調(diào)研、酒店員工、客人滿意度的調(diào)研、酒店成本控制體系的研究、酒店市場營銷策劃等，學生綜合利用學到的專業(yè)理論知識和專業(yè)技術(shù)方法，通過獨立思考，獨立提出解決各種問題的對策，撰寫分析報告，提高學生分析解決具體問題的能力。畢業(yè)論文是學生對整個學習期間相關(guān)知識的梳理和觀點創(chuàng)新的環(huán)節(jié)，老師充分利用畢業(yè)實習（設計）這一環(huán)節(jié)，要求學生圍繞論文選題或?qū)ｎ}設計項目，運用所學專業(yè)知識通過調(diào)查研究、收集資料、分析問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，鼓勵學生創(chuàng)造性地思考，并能夠?qū)⒗碚撜撐牡挠^點運用到未來的實際工作中。
3.應用型本科酒店管理實踐教學體系的實施保障
3.1創(chuàng)造良好的實踐環(huán)境
實踐環(huán)境主要指校內(nèi)實驗設施設備和校外實習基地兩部分。其中，校內(nèi)實踐環(huán)境主要指基礎實驗室和酒店管理信息系統(tǒng)軟件，以模擬酒店前廳、客房、餐廳管理實訓。校外實踐環(huán)境是指與一線旅游城市的知名酒店建立長期合作關(guān)系，發(fā)展其成為認知實踐、專業(yè)實習、畢業(yè)實習和就業(yè)基地，保證不同階段實施實踐教學的需要。
3.2改革實踐課的考核、評價制度
改變以實習周記和實結(jié)等感受性記錄為考核依據(jù)的做法，要求學生圍繞工作過程逐一梳理具體實習崗位的工作細節(jié)，客觀反映實習崗位的工作步驟、流程、要點和存在的問題，采用學生自我考評、實習酒店考評、指導教師考評、實習作業(yè)相結(jié)合的方式，以學生實踐表現(xiàn)為依據(jù)確定其實踐課的成績。
3.3加強實踐教學師資隊伍的建設
一方面，建立具有教師資格證書與職業(yè)技能證書的教師雙資格證書準入制度，改變傳統(tǒng)的學術(shù)型教師考核評價體系，倡導教學科研一體化。另一方面，選派教師去國外進修，或到品牌酒店企業(yè)掛職鍛煉，了解酒店最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，不斷更新教學內(nèi)容，提高教學質(zhì)量。此外，聘任掌握崗位核心能力的酒店企業(yè)精英擔任實踐教師，參與實踐教學，保證實踐教學質(zhì)量。
4.結(jié)語
應用型本科院校所培養(yǎng)的酒店人才是我國酒店業(yè)發(fā)展的重要資源，加快人才資源開發(fā)已成為酒店企業(yè)在激烈的國際競爭中贏得主動權(quán)的重大戰(zhàn)略。實踐教學是應用型本科酒店管理專業(yè)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，構(gòu)建應用型本科酒店管理專業(yè)實踐教學體系，關(guān)系到酒店管理專業(yè)辦學的可持續(xù)性，關(guān)系到校企合作的深入性，關(guān)系到學生擇業(yè)的正確性，需要學校、酒店、學生和全社會的共同努力。
參考文獻：
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【摘要】職業(yè)籃球俱樂部的股份制， 是當今世界籃球俱樂部中的主流。職業(yè)籃球俱樂部作為現(xiàn)代籃球產(chǎn)業(yè)中的主要經(jīng)濟單位， 在籃球產(chǎn)業(yè)中占有極其重要的地位， 我國的籃球產(chǎn)業(yè)發(fā)展才剛剛起步， 還處在轉(zhuǎn)型期， 長期以來我國籃球俱樂部普遍缺乏造血機制， 沒有真正形成以市場為導向的適應職業(yè)俱樂部要求的經(jīng)營機制
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【正文】
職業(yè)籃球俱樂部的股份制， 是當今世界籃球俱樂部中的主流。職業(yè)籃球俱樂部作為現(xiàn)代籃球產(chǎn)業(yè)中的主要經(jīng)濟單位， 在籃球產(chǎn)業(yè)中占有極其重要的地位， 我國的籃球產(chǎn)業(yè)發(fā)展才剛剛起步， 還處在轉(zhuǎn)型期， 長期以來我國籃球俱樂部普遍缺乏造血機制， 沒有真正形成以市場為導向的適應職業(yè)俱樂部要求的經(jīng)營機制。還不能建立有效的財產(chǎn)約束機制。美國籃球產(chǎn)業(yè)是世界最發(fā)達的，它的籃球產(chǎn)業(yè)中主要經(jīng)濟單位———籃球俱樂部， 它的組成就是股份制。因此， 要快速發(fā)展我國的籃球產(chǎn)業(yè)， 就要在我國社會主義市場經(jīng)濟體系的不斷發(fā)展， 證券市場的不斷成熟以及職業(yè)聯(lián)賽日臻完善的條件下， 借鑒發(fā)達國家利用資本市場促進籃球產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗， 采用經(jīng)濟手段， 進行我國職業(yè)籃球俱樂部的改革， 此外通過股份制改革還能促進各俱樂部的管理體制、經(jīng)營體制、制度體系的完善和市場開發(fā)能力的提高。
1 股份制的概念股份制， 是指按一定的法規(guī)程序，通過發(fā)行股票籌集資金， 建立法人企業(yè)， 對生產(chǎn)要素實行聯(lián)合占有使用， 從事生產(chǎn)和經(jīng)營， 并按投資入股的份額參與企業(yè)的管理和分配的一種企業(yè)組織形式和財產(chǎn)制度。由于股份制既是一種企業(yè)組織形式又是一種財產(chǎn)制度， 因而能容納各種所有制， 融為一種聯(lián)合所有值的存在和實現(xiàn)的模式。
2 股份制經(jīng)濟的功能2. 1 籌集社會基金股份制是一種有效的、靈活的集資手段， 可以在短時間內(nèi)為社會化大生產(chǎn)集中巨額資金。
2. 2 所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離股份制可以使企業(yè)資本的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)有機而科學的分離，并使法人資產(chǎn)獨立化， 使企業(yè)達到真正的自主經(jīng)營、自負盈虧、自我積累、自我約束的目的。2. 3 界定產(chǎn)權(quán)， 明晰主體在股份制企業(yè)中， 企業(yè)的產(chǎn)權(quán)、股權(quán)以及經(jīng)營權(quán)由法律界定， 主體的主權(quán)明晰， 責、權(quán)、利和風險。
2. 4 合理配置資源、優(yōu)化生產(chǎn)要素在股份制經(jīng)濟中， 股權(quán)、產(chǎn)權(quán)的商品化、貨幣化、證券化、市場化， 經(jīng)過市場自由流通， 使生產(chǎn)要素和社會資源流向最需要的部門和產(chǎn)業(yè)， 從而達到優(yōu)化組合與合理利用的目的。3 俱樂部實行股份制的優(yōu)點
3. 1 迅速籌集資金確保俱樂部發(fā)展的穩(wěn)定性股份制度突破了單個資本的局限性， 隨著股份制度的完善， 其集資功能越來越強大。這就成為籃球俱樂部取得建設資金的一條重要渠道。便于集資和融資的特點促進了資金的合理流動。股份制可以加強資金的橫向聯(lián)系，調(diào)動各方面的積極性， 促進俱樂部的發(fā)展。
【文章來源】/article/48/189.Html
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