發布時間:2022-04-23 09:05:12
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[關鍵詞]約束理論;瓶頸;建設項目;奎壽命周期成本
一、引言
如何實施有效的項目管理,提高項目的經濟效益和社會效益,已成為我國亟待解決的主要課題。約束理論(Theory0fConstraints,TOC)是由以色列物理學家、企業管理顧問戈德拉特博士在20世紀80年代提出,是在其開創的優化生產技術OPT(optimizedproductiontechnology)的基礎上發展起來的管理哲學。該理論提出了在制造業的生產過程中定義和消除制約因素的一些規范方法,以支持生產的持續改進。后來該理論還逐漸成為開發特定管理技術的一種思想方法。戈德拉特在其《目標》中,首次將TOC應用到生產運作管理中,對單項目進行計劃以縮短項目的工期和實施簡單的項目管理。同時,這也是戈德拉特的另一著名企業管理小說《關鍵鏈》(cfifiealChain)的主體。并且,在該著作的最后一章還提到了TOC在安排并行項目的共享資源方面的應用。隨后發展出關鍵鏈項目管理法。關鍵鏈項目管理法找出了人們在項目管理中的錯誤假設與誤區,用“關鍵鏈”取代傳統的“關鍵路徑”。實現了項目管理理念與方法的重大突破。
目前,國內很多學者也對這一領域進行了研究。一方面,對TOC在項目時間管理和多項環境中應用進行了進一步的探討;另一方面,開展了TOC在項目管理其他方面的應用,如項目的風險管理。
二、TOC的基本思想和核心內容
約束理論把企業看著一個完整的系統,整個系統的績效通常有少數因數決定的,這些因數就是系統的制約因數,認為任何一個系統至少都會有一個制約因素TOC稱為“瓶頸”(BottleActivity)。猶如一條由許多個環組成的環鏈的強度一樣,正是各種的制約因素限制了企業的產出。因此,要想提高整個系統的產出,必須盡可能識別和打破企業在實現其目標的過程中現存的或潛伏的約束,使企業的改進方向和改進策略明確化,從而獲得持續改善。改善系統只需改善系統的瓶頸,不需改善系統的所有環節,改善非瓶頸的環節對增進系統的功能是不起作用的,是對企業資源的浪費。這些少數的瓶頸形成企業經營的關鍵鏈。
TOC的核心是管理限制系統功能的瓶頸活動,任何一個系統都至少有一個瓶頸。所以,TOC由以下一系列過程組成:識別系統的瓶頸,在資源限制條件下管理系統的運行,最后達到調配資源緩解系統瓶頸的目的。這是一個循環的過程,因為系統的瓶頸始終是存在的,當緩解了一個瓶頸后,這個系統的運行會達到一個更高的水平。在這個水平上,系統又會遇到一個或者更多的瓶頸。所以,對瓶頸的管理是循環的過程,最終是系統更好的運行。概括起來,TOC以下面五個步驟為焦點:(1)識別系統的瓶頸;(2)決定怎樣挖掘制約因素的潛能;(3)讓其他的決策服從或者服務于上面的決定;(4)改進系統的瓶頸;(5)如果上面的瓶頸被緩解,回到第一步,千萬不要讓管理的惰性引發系統的瓶頸。TOC強調的是找出系統的主要矛盾,主張改善瓶頸環節的功能,因而對于不緊迫的非瓶頸環節可以暫緩考慮。
三、建設項目成本管理的相關內容
1.概念。1950年,美國在對可靠性的研究過程中,全壽命周期成本概念就已經萌芽。建設項目全壽命周期又稱建設項目壽命周期,是指建設項目從其開始到壽命結束的時間。對于建設項目的壽命周期的研究和界定,主要有物理壽命。功能壽命、法律壽命和經濟壽命。一般經濟壽命短于法律壽命;在不考慮意外情況的前提下,由于科技的發展、施工質量、設計水平的提高,建筑物的物理壽命一般長于法律壽命,功能壽命由于業主發展要求、技術更新速度、施工質量等影響具有不確定性。壽命周期的選擇不僅影響到成本的構成項目,而且影響到成本計算年限的長短。從經濟的角度考慮,建設項目的壽命周期應是經濟壽命。建設項目的壽命周期成本,即是建設項目在其經濟壽命周期內發生的所有費用。建設項目全壽命周期的主要組成部分就是項目從構思到拆除的全壽命周期過程,主要可以分為項目決策階段、項目建造階段(包括設計和施工階段)、項目使用與維護階段、項目拆除階段。廣義的建設項目全壽命周期成本,即是基于全社會的角度,在建設項目的經濟壽命周期內生產者、消費者以及公眾所發生的一切費用。狹義的建設項目全壽命周期成本是指一個建設項目在其壽命周期內自身折現貨幣成本。本文主要針對廣義的項目壽命周期成本。
2.建設項目全壽命周期成本構成。按階段劃分,建設項目全壽命周期成本包括項目決策、設計、建造、使用維修和報廢等過程中發生的費用,匯總各階段建設項目費用,從而得到建設項目全壽命周期成本,按階段劃分建設項目壽命周期成本。由于建設項目各階段是相互關聯的,所以在壽命周期成本評價時,不但要評價和優化壽命周期各階段自身費用的支出,還需關注各階段對項目壽命期后續階段的影響。
按照成本構成要素劃分,建設項目全壽命周期成本包括建筑材料全壽命周期成本、建筑設備全壽命周期成本、人力資源全壽命周期成本、壽命周期管理成本要素。建筑材料全壽命周期成本是建筑材料從原材料的采集、生產、加工、銷售、使用到回收報廢這一壽命周期內的所有費用。建筑設備全壽命周期成本指設備的設計生產成本和設備使用維修成本的總和。人力資源全壽命周期成本是由建設項目在其壽命周期內支配并加以開發的、依附于員工個體的,對建設項目效益和社會發展具有積極作用的勞動能力的總和。壽命周期管理成本是指對建設項目進行管理所產生的費用,它包括建設管理費和建安管理費,其中建設管理費是建設項目總投資的重要組成部分,而建安管理費是施工單位在建設項目實施過程中所發生的管理費用。
基于上述分析,本文對建設項目的壽命周期成本控制是通過各個要素壽命周期成本控制和各個階段成本控制相結合的方式。這就避免了現有的成本控制法的缺陷:針對某一階段的成本控制,割裂了建設項目各個階段成本的內在聯系;對建設項目運行成本不夠重視,導致目前國家的一些重點工程出現竣工移交時沒有單位接受,原因在于這些項目的日常維護費用很高,有的高達幾千萬元。壽命周期成本控制的目標是實現建設項目全壽命周期成本最優,對建設項目全壽命周期成本進行控制和管理的意義在于:可以實現全壽命周期成本的優化,尤其是一些大型項目,既要考慮建造成本,更應該考慮使用和維護成本;通過對建設項目全壽命周期內各階段和各個制約因素的分析,系統地找出成本控制的措施,可以綜合考慮項目的初始成本和未來成本,可以實現建設項目壽命周期內的資源節約;有助于實現我國建筑業“綠色化”戰略。
四、基于TOC的項目壽命周期成本模型
1.識別瓶頸階段和識別瓶頸因素。建設項目全壽命周期成本管理的目的就是盡量降低建設項目全壽命周期的成本。由于建設項目經歷各個階段,壽命周期成本等于各階段成本之和。但是,壽命周期成本并不是各階段成本的簡單相加,特別是前階段發生的成本往往影響后面階段,要使總的成本最低,必須從全局的角度出發,優化各個階段的成本。從對全壽命成本影響角度看,各階段的影響程度不同,有的階段成本對全局成本影響很大,制約著整個項目的投入和效益,按TOC理論,則可以稱此階段為壽命周期成本的瓶頸階段。如果在此階段成本控制得較好(不是指本階段的成本很低),那么對實現成本最低起到了決定性作用。比如,項目的決策階段,相對于建設項目全壽命周期的其他后續階段來講,其對項目的壽命成本具有決定性的影響,因為決策一旦失誤,那么所有的投資成為無效投資,我國這樣的無效投資占總投資額的10%以上,西方發達國家的無效投資不足1%,而決策階段所需投入的費用只占項目壽命周期成本的很小比例,對此階段的成本控制重點不是控制該階段發生的實際成本大小,而應該看中該階段成果的準確性。因此,決策階段應是全壽命周期成本的第一瓶頸階段。而設計階段就應該是全壽命周期成本的第二個瓶頸階段。因為設計質量的好壞不僅影響項目質量和使用功能,也直接影響著建設項目的投資效益,一旦項目做出決策后,設計最終形成的方案和圖紙對建筑實體的施工和業主將來的運行使用具有重要影響。由于工程量由設計決定,因此,設計決定了建筑在建造階段的各種要素成本,建筑功能設計是否恰當適用,又會對建筑投入使用后運行成本構成影響。因此,設計階段也應該是項目全壽命周期成本的又一瓶頸階段。施工階段的質量好壞又直接影響著運營的安全和效率的高低。因此,這也是一個瓶頸階段。
從成本構成要素來說,項目壽命周期成本控制重點應該是管理,管理成本是項目壽命周期成本的一部分,但控制的著眼點不是管理成本的大小,而是管理本身,管理出效益,良好的管理方法和管理機制是降低項目壽命周期成本的有力手段,管理成本占項目成本的比例很小,但對其他要素成本卻影響很大,設計階段是影響項目成本的關鍵階段,設計質量的好壞卻取決于管理。施工階段是成本大量發生階段,通過加強管理,能夠減少材料的浪費,提高工作效率,保證施工質量,既降低了施工階段的成本,也能提前投產使用產生效益和降低使用成本。所以,管理成本應是各階段成本的瓶頸因素。
2.挖潛潛力,制定如何應用系統限制。對于決策階段,其潛力在于:(1)建立合理的決策機制。這一點針對我國當前的現實情況而言十分必要。實踐中一些決策的典型案例,往往都伴隨有盲目決策、決策機制不合理的問題。建立合理的決策機制屬于優化的組織措施。建立合理的決策機制包括:在項目管理班子中落實項目優化決策的組織形式和人員;確定任務分工和職能分工;編制各階段的優化管理工作計劃和詳細的工作流程;根據優化需要聘請專家。(2)做好可行性研究。就是對不同建設方案進行技術經濟比較并做出判斷和決定,可行性研究對項目投資影響達到90%以上。所以,應認真作好可行性研究,加深可行性研究的深度,提高壽命周期成本估算的合理性和準確性,合理確定項目的建設標準和建設規模,最終從多個可行性方案中選擇全壽命周期成本最小的方案,實現科學合理的投資決策。對于設計階段,其目標是在執行決策意圖的前提下,將建設項目的設計工作委托給設計方,在合同的約束下,通過設計階段的各項工作達到本階段成本優化的同時,實現全壽命周期成本的協同優化。設計成本和由設計階段產生的全壽命成本的雙重優化是設計階段成本優化的總體目標。其潛力就在于優選設計單位,合理確定設計費用,對設計方案開展價值工程等,從多個設計方案中選擇滿足功能而壽命成本低的方案,擬定設計合同,加強設計過程的管理,控制設計費用的支出,尤其應對項目方案壽命周期成本優化。建設項目一般按照初步設計和施工圖設計兩個階段,大型項目還需進行總體設計。總體設計是為了解決總體開發方案和建設項目總體部署等重大問題,優化的潛力在于生產工藝的安排先進、合理,達到設計的生產規模、三廢治理和環境保護、能源需求合理、建設投資在投資的限額以內,建設項目全壽命周期成本得到優化。對于施工階段,如何挖潛施工階段的成本制約因素:①優化施工組織設計。②合理編制和及時檢查調整施工進度計劃。③加強對工程量和材料量價的控制。④加強工程質量和安全施工管理。
3.令其他階段資源遷就瓶頸,創造瓶頸的改進條件,即令后續階段遷就前面的階段,服從前面的決策和要求。設計階段按照決策定的總體方案、規模、建設標準、項目組成和工藝流程進行,施工階段遷就遵循設計的意圖。包括占地面積、項目的選址、材料和設備、施工要求各專業配合等,使用階段各設施的使用和維修,按照設計的要求而定。
4.改進整個壽命周期成本的瓶頸,通過充分挖掘制約因素的潛力和其他階段的遷就,使制約因素得到改進。
5.實施第四步后,如果現有的瓶頸得到緩解,回到第一步發現新的瓶頸,不斷地循環,尋找下一瓶頸階段和其瓶頸因素,形成動態的成本控制過程。當各階段成本計劃均實現后,還不能達到壽命成本最優時,還可以對各階段的成本計劃進行適當的調整優化。
[關鍵詞]技術人員職稱英語等級考試;效度;專門用途英語測試;閱讀測試
一、引言
自1978年以來,隨著國際合作與交流的日益頻繁,中國政府對英語的教與學給予了越來越多的關注。全國專業技術人員職稱英語等級考試(以下簡稱職稱英語考試)是由國家人事部于1999年開始組織實施的一項國家級英語考試。專業技術人員必須通過該考試才能獲得其專業技術職務的晉升。對這樣一項與職稱掛鉤的全國范圍內的英語考試進行質量調查和分析,不僅對專業技術人員個人及單位具有重要意義。對社會也將產生廣泛的影響。
二、理論基礎
現有的職稱英語考試共分三個專業類別:綜合類、理工類和衛生類,每個專業類別的考試各分A、B、c三個等級。該考試重點考查應試者的閱讀理解能力。因此,本文首先需要詳細論述專門用途英語測試、閱讀測試以及效度、信度等測試質量標準的有關文獻資料,在此理論基礎上對職稱英語考試進行效度研究。
2.1專門用途英語測試
與專門用途英語或專用英語(EnglishfDrSpecificPurposes:ESP)相對的是通用英語(EnglishforGeoeral;EGP),兩者的區別縱乎在于目的不同——是“專用”還是“通用”。但事實上,用相對的概念來區分專用英語和通用英語必然會導致兩者的界線不明。Hutchinson和waters(2002:53)明確指出,區分兩者的不是目的的不同而是對目的的意識,也就是對學習者需求的意識(theawaremeasoftheneed)。其實,早在1980年Robinson就認為,對學習者需求的注意(attentiontotheneedsoftheleamer)肯定是。專用英語“定義中的一個關鍵要素。
這種對目的或需求的意識決定了專門用途英語測試考查的是應試者使用語言實現其專門目的的能力,即語言交際能力。很明顯,應試者的需求不同,他(她)所應具備的交際能力也相應的不同,那么,專用英語測試的內容和方式也應有所不同——任何一次測試都應是為需求相同或基本相同的應試者專門設計的。測試的設計者的最初工作必須是對應試者的語言交際需求。或稱目語真實使用情況(Targetlangungeuse)進行分祈和確定。然后測試內容(包括語域、語體、主題、語言技能等)、測試任務、評分標準的確定都應建立在需求分析的基礎之上。測試的整個設計過程需要語言專家和專用英語使用領域的專家之間的密切合作。
2.2閱讀測試
閱讀是一個過程,例如,Hedge(2002)將閱讀過程描述為一個有目的的(purpossful)、閱讀材料與讀者的背景知識相互作用的(intemctive)、讀者對閱讀材料作出評價的(critical)過程。閱讀也可以被看作是這一過程的結果——理解,例如,Nuttall(2002)強調,閱讀的關鍵在于理解——從閱讀材料中獲得意義(makesenseofthetext)。閱讀是一個復雜的心理過程,對這個過程進行測試顯然是非常困難的,而對其結果進行考查則容易得多(A1-deroen,2000:3—7)在考查閱讀理解時,有兩點值得注意:一是閱讀是有目的的活動,測試者應考查讀者為了達到閱讀目的對閱讀材料是否有充分的理解(adeqllaleunde—tanding);二是不同讀者的背景知識會有差異,不同的知識系統與閱讀材料相互作用以及不同讀者作出自己評價的過程可能會產生不同的結果,測試者應認識到可能有一種以上的理懈是可以接受的。
在影響閱讀測試的諸多因素中。有三個主要因素:鬩讀技能、鬩讀材料2.3測試質量標準B”hmaIl和Palmer(1999)從六個方面比較全面地闡述了如何評估測試質量,這六大質量標準是:信度(reliability)、效度(validity)、真實性(authenticity)、互動性(intersctiveness)、沖擊(impact)、實用性(practicality)。其中,信度和效度是保證測試質量的兩個主要的標準。
信度是考試分數的基本質量,如果測試成績具有穩定性,那么這樣的測試是有信度的。具體地說,同樣的考試或平行卷考試對同樣的應試者分兩次進行,如果兩次考試的分數接近,考試是有信度的,但如果兩次的分數相差太大,考試就缺乏信度。效度強調的是考試分數在多大程度上反映了測試者的測試目的。也就是說,如果測試的內容與測試者想要測試的內容不一致時,這個考試的效度是低的,甚至是沒有效度的。Bachman和Palmer(1999:23)認為,信度是效度的必要條件。但不是充分條件。因此,設計出對路的考試內容是關鍵,在此基礎上應盡可能地提高測試信度。
三、分析與評價
基于以上所述,筆者認為,對職稱英語考試進行效度研究實際上主要是具體分析考試內容是否反映了應試者的目的語真實使用情況。尤其是他們的閱讀需求。信度是效度的必要條件。對它的評價也不可忽視。
3.1分析
筆者參照職稱英語考試大綱,從近幾年的試卷中具體了解到了考試內容和任務:職稱英語考試中的不同專業的區分在于閱讀材料的不同,不同的等級表示閱讀材料的難度和閱讀量的大小,而其它方面的設計是一樣的。
3.1.1效度
職稱英語考試重點考查應試者的閱讀理解能力。這種不分專業、不分等級考查相同能力的做法本身就是有問題的。
下面筆者從三個方面來分析現行的閱讀考試:
a.閱讀技能
根據職稱英語考試大綱。應試者應具備六種閱讀技能。如果這反映了應試者的實際需求。那就意味著參加各級各類考試的人員在現實生活中所需求的閱讀技能是完全一樣的,很明顯這是不可能的。
b.閱讀材料
不同專業、不同等級的職稱英語考試所選擇的閱讀材料是不同的,但是這些材料也不能完全反映出應試者平時使用英語的真實情況。筆者發現了以下凡個問題:
問題1.閱讀材料在試卷上的呈現方式體現不出文章類型,如書籍、雜志、報紙、文件、信函或電子郵件等;
問題2.閱讀材料中插有某些英語詞匯的漢語解釋;
問題3.職稱英語考試要求應試者能夠理解本專業或一般的英語書面材料,因此選擇了一些主題與專業相關的文章,但是筆者細讀內容之后發現,這些文章大多寫的是科普知識,明顯與應試者的真實閱讀情境不符。
其實。這個問題的存在是不可避免的,因為考試只分三個專業類別,所選的閱讀材料不可能太專業化。
c.閱讀任務
職稱英語考試有六個題型:詞匯選項、閱讀判斷、概括大意與完成句子、閱讀理解、補全短文和完形填空。而在現實生活中,應試者不大可能會碰到第一、第五、第六種閱讀任務。
更為嚴重的問題是答題方式:應試者從頭到尾只需選擇就行。首先,這種測試方式不符合現實。而且選擇題存在助“猜”的潛勢,可能考查不出真正的閱讀理解能力。
此外,各級各類的職稱英語考試全是以60為及格分數,這個統一的分數線無法反映出不同行業中的不同等級的應試者在真實語言情境中完成蒯讀任務時所需的不同程度。
3.1.2信度
因為筆者不可能對相同的應試者進行兩次同樣的職稱英語考試或平行卷考試,所以這里對信度的分析中,筆者將重點放在評分標準上。職稱英語考試中全部是客觀題,這就決定了評分的客觀性,整個評分過程絲毫不會受到閱卷者主觀判斷的影響,得出的分數應該具有相當的穩定性。
3.2評價
職稱英語考試分類別、分等級,從表面上來看,設計者是考慮了應試者實際需求的,而且客觀的評分過程也可能使考試有比較高的信度。但是,上面筆者所進行的還不夠全面、不夠深入的分析已經說明了該考試的效度比較低,因此,該測試手段質量不高、意義不大。
四、建議
職稱英語考試的設計者有必要采取一些有力措施提高測試的效度,但同時也不可忽視信度。設計者要開發真實考試模式,真正測到想要測的能力。能從考試結果中了解和預測應試者在真實情境中的語言能力。顯然。
對應試者的語言交際需求的分析是關鍵,這樣的需求分析需要設計者、應試者、該領域的專家等的參與。
在這里,筆者就現行的閱讀考試提出幾點具體的建議:
a.設計者應盡可能充分建考慮應試者不同的閱讀需求,這樣的需求分析在每次考試之前都要進行,因為應試者的需求不是一成不變的。
在本文中。由于有限的水平和能力,筆者未能對閱讀文章的難度進行分析。實際上,文章的難度是一個復雜的問題,mderson(2000:74)指出。在很多情況下,難度并不能夠被絕對地確定下來,測試者可以從應試者的目的語使用情境中選擇真實的閱讀材料。
b.選取的閱讀材料要真實,設計者不必在文中提供漢語解釋,因為應試者可以使用詞典。設計者可根據實際情況來確定考試時間的長短。
c.測試中的閱讀任務要盡可能地真實。不過,要測試情境與真實情境相一致是相當困難的,對此,Robin(1980:79)通過引用波哥大研討會(BogotaSemimr)報告中的內容提出,這種任務型語言測試的操作可以是非正式的——在真實生活中,讓考查對象在不知情的情況下得到測試。
d.應試者應有機會表達個人的觀點和態度。主觀題的存在要求評分標準的制定要準確、細致,閱讀考試的評分標準的制定應圍繞所測的閱讀能力,面非寫作能力,筆者甚至認為。應試者也可用自己的母語來回答主觀題。此外,對閱卷者的培訓和監督一定要嚴格。當然,為了提高信度,客觀題也許可以不要放完全排除。設計者可以采取措施阻止”猜“的行為,如選錯答案比不選答案扣分要多。
上文中提到過職稱英語考試只分三個專業類別,有些闖題是不可避免的。筆者感覺到,如果劃分的專業越多,考試的效度就可能越高。其實,一次真正意義上的專門用途英語測試只能是為一個應試者而設計的,因為每一個人的語言真實使用情境都是不盡相同的。
一、打破神秘感,增加透明度
在高校,職稱改革工作必須打破神秘感,做到該公開的公開。因為它是一件十分敏感的事,牽動著每個教職員工的心。人們十分愿意了解凡與職稱改革有關的問題。進入評審范圍的人,更想知道自己能否評得上。因此人們就設法到處打聽,打聽的情況有真有假,做出的分析和結論也有對有錯,在人們思想當中就會形成這樣那樣的思想間題,結果給職稱改革工作增加了難度。因此,打破神秘感,增加透明度,做到能公開的公開,暫時不能公開的,向大家說明情況,十分必要。我們認為,有以下幾個方面應該公開:
(一)職稱改革的文件公開。職改工作一開始就需要把中央、省的有關文件,向學校各系、各單位的領導原文傳達,將省主管部門對此項工作的指導性意見,原原本本地講清楚。有些重要文件,或某些文件的有關部分,可翻印出來,發到各系各有關單位,便于負責同志們傳達貫徹和加深對文件的理解。被評審人員吃透了文件精神,就會用文件去對照自己,哪些方面自己夠條件哪些地方自己欠缺,都會心中有數。這樣做,同時也起到了教職員工監督學校在執行政策方面有無差錯的作用。在職改中,遇到文件中尚未涉及,但學校存在的問題,都應及時向上級主管部門請示,請示的結果也應及時在各系各單位領導中公開,及時傳達給群眾。群眾掌握了文件精神,學校又嚴格按文件辦事,在職改過程中,出問題就會少,工作進展就會順利。
(二)崗位數額和進入評審范圍的人數公開。職改工作中,本次晉升多少個正高、副高、中級,是大家非常關心的。對此應做到公開。在公開崗位數額的同時,也要把學校經匯總后各系、各單位的情況,進入評審范圍的人數加以公開。兩個數字擺出來,被評審人員就會考慮自己的情況,他人的情況,何人通過無問題,何人是邊沿人物,何人根本無望,自己屬于什么情況,都會有個概略分析。當然,在這時明知自己條件差點,碰碰運氣者有之,但碰不上就算了,覺得理所當然,怨言也少了。根據崗位數額,各單位往學校推薦人選,就能本著好中選優,優中選尖子的原則辦理。
因為被評審人都有了較多的分析,有的人獲得通過當然高興通不過去,覺得學校所做的工作符合文件精神,心情也就很快得到平和,反之,大家對崗位數額一概不知,就會形成亂打聽,更因為思想準備不足,通小過乃·思想扭彎的時間也會加長,給學校增加很多工作星。
(三)職稱改革工作的日程公開。職稱改革上作一開始,就應把日程安排好,便務系、各單位領導、教職員工,知道哪一天干什么這樣領導心里有數,被評審者哪天于什么也清楚,上作有條不紊,既加快工作進度,又防止了領導和被評審人員的忙亂和誤事。
(四)學科組和評委會投票表決結果公開了令孕科組和校評委會,投票表決后,作人員應當場統計,當場宣布己獲以仁票的通過人員名單。被評審人得知了自己的情況,不再到處打聽。使學校穩而有序。
二、讓被評審人到會陳述
在職稱評審過程中,為較全面廠解被評審人員的情況,讓被評審人到學科組或評委會陳述的辦法是個好辦法。被評審人能在評委會或學科組講一講自己的成績,讓評審人員了解自己,他們會感到機會難得,也是晉升職稱關鍵的一步,會認真對待。被評審人員到會上講一講,對評審成員了解被評審人員實屬必要。陳述時間的長短,可根據具體情況確定,但不宜過長。
這樣做可表現出如下幾點好處:
(一)被評審者到評委會或學科組陳述目己的情說,因時間短,要求他們必須講的集中、精煉、清楚明白,把自己任現職以來的主要思想表現和業績情況都概述出來。因此,評審人聽后印象深刻。并為評審人員對被評審人員進行對比分析,提供了很有利的條件。
從而能夠較好地做到好中選優,優中選尖子,避免一了對被評審者情況一了解不全面,而做出片面結論,得出不理想的結果。
(二)被評審者到會陳述,不是單個人自已在那里講,而是除了評委或學科組成員外,還有同學科組的其他被評審人參加聽和講。誰的成績大,業績突出不僅評委們聽見了,被評審者們也都聽見了。會上,他們自己通過與別人比較,大體知道自己排行第兒,估計出自己能否通過。成績稍差的人,也會暗下決心,今后要抓緊時間,積極努力,爭取大的成績。實際上,通過這一講,交流情況,同時提高了大家的競爭意識,進一步鼓了大家的干勁。
(三)校評委或學科組成員一般都有校領導、系單位的負責人在內,他們聽了被評審者們的陳述,對學校各系、各單位專業技術隊伍有了進一步了解。幾年來專業技術人員的業績如何,出了哪些成果,當前的問題在哪里,將來怎樣改進學校的衛作,怎樣進一步關心培養知識分子,等等,都有了不少感性材料,做到了心中有數。
三、結合學校實際情況制定具體規定
職稱改革工作的好壞,黨委、校長的重視是關鍵,是保證。但學校如何根據上級的文件精神,結合學校的實際情況,制定出對某些焦點、難點問題的具體規定,非常重要。
論文摘要:高等職業教育的重要特征是教育具有鮮明的職業崗位針對性,因而,通過組合包括專業教師、在校學生、畢業生、專家、用人單位等要素之間相關聯的信息和知識,搭建一個先進、高效、統一的知識管理系統作為學生專業成長培養的平臺是有其學術意義和實踐意義的。本文從知識管理系統及其功能入手,通過對系統需求分析,闡述了學生專業成長知識管理系統的模型和工作原理,提出了構建高職學生專業成長平臺的設想。
教育的目標來自社會經濟發展的要求,并服務于經濟社會的發展。以應用型能力培養為目標是高職教育的重要特征之一。根據教育部[2000]2號和[2006]16號文件中明確規定:“高等職業教育要培養適應生產、建設、管理、服務第一線需要的高等技術應用性專門人才;學生應在具有必備的基礎理論和專門知識的基礎上,重點掌握從事專業領域實際工作的基本能力和基本技能。”因此,高職學生專業能力的培養是高職教育的目標。
一問題的提出
目前,高職院校在學生專業成長的培養上,確立了以就業為導向的培養模式,改變了傳統的封閉式教育流程,搭建了包括專業教師、在校學生、畢業生、專家(專業指導委員會)、用人單位等要素構成的學生專業成長培養的平臺。但是,這一平臺各要素之間相關聯的信息和知識尚未建立起一個先進、高效、統一的知識管理系統,具體表現為:
1.這一平臺各要素的信息和知識十分分散,難以整合;
2.各要素信息、知識模塊在不同系統中,查找困難,不利于信息和知識共享;
3.數據分散冗余,數據不一致,沒有統一的瀏覽界面;
4.沒有統一規范的知識分類目錄,各要素相關的信息和知識無法統一歸檔處理。
筆者以為,構建基于知識管理系統的高職學生專業成長的平臺有利于解決以上存在問題。通過這一平臺,學校可以加大信息采集,加強分析力度,做好職業需求預測分析并據此制定培養目標,繼而在政府宏觀調控下設置專業;再根據專業設置與培養目標制定教學計劃并組織實施,教學計劃涵蓋課程設計、教材選定或編寫、教師聘任、實訓開展、畢業實習等。值得注意的是,從制定培養目標開始,各環節就必須關注用人單位需求及意見。用人單位接收畢業生后,學校還應該跟蹤并反饋;用人單位也應該主動反饋畢業生發展狀況,以促進學校及時調整專業設置、課程設計與培養模式等,讓學校貼近市場,培養能適應市場需求的專業人才。
二、知識管理系統及其功能
知識管理系統(KnowledgeManagementSystem,簡稱KMS)是實現知識管理的平臺,負責完成信息到知識的轉化、知識的組織和分發,是一個對知識進行創造、捕獲、整理、傳遞、共享,進而創造出新的知識的完整的管理系統。整個系統以服務于人為中心,一切活動都是為了能將最有效的知識提供給需要的人。
一個功能完善的知識管理系統可以有效整合分散的知識;提供知識采集和自動分類的功能,促進知識的積累。提供知識交流工具,為師生和用人單位的知識共享和交流提供便利的條件,推動師生持續性的學習;可以為師生提供個性化的定制服務,提高獲取知識資源的效率和學習效率;提供對動態知識的分析和挖掘,從而及時調整和更新學校人才培養模式和手段。在此,我們就學生專業成長知識管理系統的構建進行分析。
三、高職學生專業成長平臺的知識管理系統構建的設想
1.系統需求分析
系統需求分析主要分析本系統的用戶分類、數據需求等。
本系統的用戶主要是高職院校的教師、學生、校外專家、畢業生、在校學生和學校教學管理部門。從其與知識的關系上來說可以分為三類:知識消費者、知識生產者、知識管理者。知識消費者的基本訴求是從本系統中獲取知識;知識生產者的基本訴求是為本系統提供知識;知識管理者的基本任務在于有效管理知識,保證知識消費者方便地獲取知識,知識生產者能夠方便地提交知識,本系統主要充當了知識管理者的角色。當然,實際系統中的用戶往往是上述三種類型的融合,同時具有不止一項的需求。
數據的需求決定數據的內容,決定數據庫的規劃與設計。在進行數據規劃與設計之前,我們需要進行詳細的數據需求分析,首先確定本系統所管理的知識內容。
(1)用戶信息
系統必須包括校外專家、教師、用人單位、畢業生、在校學生的個人或單位信息,如專家和教師個人聯系方式、年齡、學歷、職稱、畢業學校、專業以及取得的科研成果、當前的研究興趣、專業特長、開設的課程和目前承擔的研究課題等等;畢業生和學生的專業、聯系方式及個人基本信息;用人單位的名稱、負責人、聯系方式、從事行業、對用人規格的需求等信息。
(2)與人才培養相關的教學資源、教學信息
教學資源包括各種教學素材、教學課件、教材資源、圖書資料等;教學信息包括從教學設計、教學實施到教學測試所涉及的各種文字、圖像、聲音資料等,通過市場調研、科學論證后形成的教學計劃的人才培養模式等。這些信息可以以數字化的形式存儲于知識管理系統中,成為便于查找的結構化知識,為知識管理提供原始數據。
(3)頭腦中的知識
前述的知識和信息主要表現為顯性知識,但教學科研活動中大量的隱性知識還存在于專家和教師的頭腦中,比如專家的行業專業知識和專業實踐經驗,以及對專業培養的合理建議等;教師的教學科研經驗等;畢業生和用人單位的反饋信息和合理化建議等。顯性知識和隱性知識之間存在著動態的相互促進和不斷提高的螺旋式互動關系:通過各種活動和溝通交流,他們頭腦中的一部分隱性知識會以報告、程序等形式轉化成為可以推廣、保存的顯性知識;而教師和學生通過教學、培訓等形式吸收了各種顯性知識后,又會將其轉化為自己頭腦中的隱性知識。經過這樣的不斷互動之后,學校的顯性知識不斷豐富,師生頭腦中的隱性知識不斷增多,從而整個學校的知識水平得到不斷提升,學生的專業成長環境得以不斷優化。
2.學生專業成長知識管理系統的模型
在上述分析的基礎上,考慮到用戶的分布式環境和存在的大量異構數據,筆者設計知識管理系統時采用基于web環境下的Browser/serve模式以及網絡對象的超鏈接技術,建立在以網絡技術與知識倉庫(Knowledgewarehouse)為核心,以XML為描述語言,以Web技術為基礎的集成環境之上的信息體系結構。它能夠成功地訪問各種服務器以及網絡數據庫和其他文件系統,能夠對異構系統中的知識進行無縫檢索,并通過Web瀏覽器向用戶提供知識。本系統多層結構圖如下圖1所示。
系統包括用戶界面層、應用服務層、數據服務層三個層次。
用戶界面層是知識管理系統的門戶,主要用于呈現知識,同時是用戶訪問知識管理系統的統一人口,負責響應用戶操作,顯示處理結果。具體功能是:與知識管理系統連接,使用戶訪問所有的知識,集成知識管理軟件中的知識地圖,集成知識交流平臺。個性化定制,用戶可定義自己的角色,選擇過濾得到自己需要的知識。
數據服務層負責對數據存儲的管理,響應應用服務層的請求。構建學生專業成長知識管理系統的知識地圖,其基本原則是以人為主體,以具體應用為導向,對知識進行加工整理、分類和標注,建立知識間的內在聯系(包括將具有各種知識的人和組織聯系起來),同時構建面向不同應用的知識視圖,從而實現知識的有效利用。
應用服務層負責實現各種知識管理及業務管理的處理邏輯。包括知識采集子系統、知識加工子系統和知識傳播子系統。在實際的實現過程中,這些子系統往往融合在一起,這里只是從邏輯上對它做出劃分。
(1)知識采集子系統
一般來講,學校主要從以下兩方面獲取知識:一是對學校內部教師所擁有的知識和已有的教學資源、教學信息等顯性知識進行收集、整理,借助知識采集子系統,可以將這部分顯性知識點輸入到相應的知識庫中,實現共享;另一方面是來自學校內外隱性知識的挖掘和捕獲。系統根據用戶的身份和權限的不同,通過個性化登入界面和相應的WEB頁面,實現畢業生反饋信息、企業用人單位反饋意見和合理化建議、校外專家的指導意見的采集;通過知識交流平臺動態獲取知識;并通過特征標引、自動分類、自動排重模塊將相關信息和知識進行處理并人庫。實現過程如圖2所示。
(2)知識加工子系統
知識加工子系統是知識管理系統的核心部分,是對學校中雜亂無章的知識進行有序化的系統,其中既包括顯性知識,也包括隱性知識。該子系統連接著知識采集與知識傳播子系統,其功能的優劣將直接影響后面的知識傳播子系統的性能,進而關系到整個知識管理系統的成敗與否。本系統實現過程如圖3所示。通過知識發現、知識標引和分類導人模塊對原有信息和知識再次加工,將之變成結構化、關聯化、類別化、全面化的動態知識組合。
(3)知識傳播子系統
知識傳播子系統是知識管理系統的輸出系統,其用戶界面是用戶最終可見的部分。該系統的作用是將知識采集子系統和知識加工子系統得到的結果綜合起來,將經過組織、整序后的相關信息、知識傳播給具有不同使用權限的特定用戶。:
3.學生專業成長知識管理系統的工作原理分析
學生專業成長知識管理系統的工作原理如圖5所示,在整個系統中,用戶從用戶界面登陸到系統中,登陸后,系統自動推送的知識即呈現在用戶界面上,用戶通過用戶界面與系統進行交互。用戶與系統的交互主要有四種:一是系統根據用戶的行為習慣,自動推送相關的知識;二是用戶通過界面呈現的知識地圖去尋找所需要的知識;三是用戶向系統發出知識檢索要求,知識檢索模塊向系統知識庫進行搜索,將滿足用戶要求的知識反饋給用戶;四是用戶通過系統交流模塊與其他在線用戶建立聯系,在線交流知識。在線交流的知識被記錄乍來,存儲在數據庫中;五是用戶通過對知識庫中的知識進行評價,將評價結果也存人數據庫中。
2010年5月4日,第14屆“中國青年五四獎章”頒獎儀式在北京人民大會堂舉行。獲得者中間,有一位坐在輪椅上的受獎者。
他叫阮文憑,來自廣西百色貧困的山區。這個患小兒麻痹雙下肢殘疾的年輕人,已經堅守大山深處的凌云縣下甲鄉河洲村弄懷念恩小學15年,不但靠雙拐、輪椅和自創的漢、瑤“雙語教學模式”把60多個瑤家孩子送出大山,還以自己的頑強執著,先后攻讀了中央電大開放教育專、本科學歷。
弄懷教學點位于大山深處的瑤寨,是凌云縣海拔最高的瑤族教學點,因為山高、路遠、生活貧困,水、電、路“三不通”,前前后后走馬燈似地輪換了十幾位老師,家長們也不太懂得文化的重要,陸續把孩子喊回家放羊去了。1991年,教學點停辦。1995年,阮文憑被派到這里。此前他是廣西凌云縣下甲鄉中心校當代課教師。但是因為行走不便,他對同一中心校下屬的弄懷瑤族教學點并無半點印象。學校給阮文憑的第一印象,是殘垣斷壁,橫梁腐裂,操場上的荒草高可齊腰。阮文憑做的第一件事,就是拄著拐杖挨家挨戶地把學生找回來。家長們根本不相信這樣一個殘疾人能把孩子教好。阮文憑家訪了兩圈,經過反復動員,一個家長同意讓孩子試著讀讀。停辦四年的弄懷小學,又傳出久違的讀書聲。
瑤娃只會說瑤語,阮文憑的普通話好比一門外語。沒有共同語言,教學無從談起。于是,他先學瑤語,搞“雙語教學”。但這只用于入門教學,孩子一入門,他便堅持用普通話。他說:“不會普通話,永遠走不出大山。”一個學期下來,孩子們不僅能用普通話交談,還第一次學會了如何寫自己的名字,第一次用課堂上學到的知識為家里計算收成……
來上學的孩子漸漸多了起來,最初只有5個學生,現在已有84人,當地適齡兒童入學率達到100%。這對于大山頂上的孩子來說,是曾經做夢都不敢想的幸福,阮文憑為此付出的艱辛,卻無以言說。但是阮文憑說,教學生的事,再難也要堅守。雖然雙腿殘疾,拄著拐杖走路都很費勁,15年來,阮文憑一直堅持站著講課,左手撐在桌子上,承擔全身的重量和重心,右手翻課本、寫板書,日復一日,用難以想象的意志保持著教師的尊嚴。阮文憑還給孩子們開了體育課、音樂課、美術課。瑤家孩子第一次學會了廣播體操,學會了打乒乓球、籃球,還編了幾套民族舞,從沒下過山的瑤家孩子第一次走出村子,參加縣里的舞蹈比賽,拿了二等獎。他記著每個學生的生日,讓大家一起慶祝。阮文憑總能一天給孩子們一個驚喜……而妻子陸蘭原本是田林縣人,因被他的事跡感動而沖破阻攔,上山跟他一起堅守在閉塞的教學點。
15年來,盡管艱辛一直相隨,阮文憑卻從沒放松過對自己的要求,不斷努力想辦法提高自己的教學水平。2008年,阮文憑和妻子開始參加中央電大開放教育小學教育專業(大專)學習,他們就讀的廣西電大百色分校教學點距離下甲鄉只有幾十里,然而對于阮文憑來說,山路卻如天塹。最近幾年,阮文憑小兒麻痹后遺癥越來越嚴重,已經不能拄拐行走,只能坐輪椅。羊腸小道,輪椅根本走不了,他先求鄉親把他背到公路邊上,再轉到輪椅上,艱難上學,他依然沒有放棄。
1.1地層
區內出露沉積地層有晚太古代變質表殼巖即雙山子巖群茨榆山組、中生代火山沉積巖及第四系殘坡積物,由老至新分述:晚太古代變質表殼巖:分布在礦區的中東部,呈帶狀北北東向展布,南北長約1400m,東西最寬約700m,面積約0.7km2,周圍被變質深成巖包裹,呈一個規模較大的俘虜體產于變質深成巖之中,總體呈單斜產出。2線以南地層走向近南北,傾向西,傾角70°~84°;2線以北地層走向漸變為北東38°,傾向南東,傾角75°~84°。巖石組合主要為角閃變粒巖夾黑云變粒巖、云母片巖和磁鐵石英巖。根據巖石組合特征,按巖性對比,其地層年代相當于晚太古代雙山子巖群茨榆山組[1]。其主要巖石特征:1)角閃變粒巖:巖石呈層狀或似層狀產出,空間分布穩定。巖石呈灰黑色,細粒變晶結構,變余晶屑結構,變余微層理構造。主要礦物為普通角閃石,含量25%~30%;斜長石占50%~55%,石英20%~30%;含少量黑云母。局部黑云母含量增高,過度為黑云母角閃變粒巖。2)云母片巖:主要分布在9~13線間,為Ⅱ號礦體直接圍巖。巖石呈灰色~灰白色,細粒鱗片變晶結構,片狀構造。主要由絹云母、白云母、黑云母、石英組成。云母和石英合計含量一般大于90%,含少量綠簾石,副礦物有磷灰石,金紅石、梢石、鋯石。礦物顆粒較細。中生代火山沉積凝灰巖:分部在礦區西南部,呈角度不整合覆蓋在變質基底之上。屬燕山早期巖漿活動的產物,巖石呈灰紅和灰綠色,火山碎屑狀結構,不明顯的流紋狀構造[2]。第四系:由殘坡積和沖洪積物組成,主要分布在山間溝谷中,厚度一般2~5m。
1.2構造
區內構造復雜。太古代晚期,受區域變質作用改造,區內巖石普遍發生塑性變形;變質表殼巖形成一系列小型揉皺和褶曲;變質深成巖和變質深成侵入體形成一系列透入性面理和片麻理;構造線總體走向為北北東。中生代晚期,該區巖漿活動強烈,伴隨響山巖體侵位,構造活動以脆性斷裂為主;區內變質表殼巖總體為一單斜構造[2],礦區內斷裂構造不甚發育,主要有兩條斷層,即F1、F2。
1.3巖漿巖
區內巖漿活動強烈。太古代晚期巖漿活動,形成變質閃長巖及混合巖等變質深成巖,構成安子嶺片麻巖套。中生代晚期,巖漿活動以響山花崗巖侵入為主,伴隨一系列基性-酸性巖脈產出[2]。變質閃長巖:屬太古代晚期變質深成侵入體,主要分布在礦區中西部,與變質表殼巖和混合片麻巖呈侵入或構造接觸關系。原巖為閃長巖-石英閃長巖。變質閃長巖呈淺灰色。變余半自形粒狀結構,塊狀構造,局部呈片麻狀構造。混合巖:屬太古代變質深成巖,為變質深熔作用或原地重融的產物。主要分布在礦區的北部,面積較大,構成安子嶺穹窿的主體。與變質表殼巖呈侵入或構造接觸關系。巖石呈淺肉紅色,風化后呈灰白色,變晶結構,
2廟溝鐵礦工程地質分區勘查
2.1南幫邊坡地質勘查
10線以南范圍內屬礦區南幫,組成邊坡的巖體呈淺肉紅色,中粒花崗結構,斑狀構造,南幫斑狀花崗巖為主,受結構面切割巖體成塊狀結構。南幫敞口越小,彈性力學的泊松效應形成的“圈谷”環向的約束作用越明顯,裂隙處于閉合狀態,邊坡整體穩定性并不一定降低,而且深部邊坡巖體一般比較新鮮,風化弱,質量好于淺部,同時爆破震動和水的侵蝕弱,沒有其他構造控制的情況下,穩定性較好[1]。
2.2西幫邊坡地質勘查
西幫邊坡巖性分布較為復雜,且邊坡高度加陡,是該項目研究的重點區段。該區邊坡巖石節理發育明顯并具有明顯的球狀風化特征。西幫南區(4~10線)和西幫北區(1~4線)邊坡巖性特征差別較大,4~10線巖體顏色灰褐色,1~4線巖體呈淺肉紅色,風化后成灰白色,兩種巖性有明顯差異。因此,分別對4~10線西幫南區和1~4線西幫北區進行詳細勘查[1]。西幫南區(4~10線)勘查結果:4~10線范圍內巖石,節理較為發育,大部分節理走向與邊坡傾向近乎平行,次生卸荷裂隙發育,邊坡表面巖體破碎較為嚴重,成塊狀-散體結構,風化崩落巖石碎塊較多。8~10線有F2斷層經過,在斷層帶上下盤附近巖體較為破碎,同時潛在多組結構面和斷層組合,存在局部單臺階的楔狀危巖體。10號勘探線附近東西方向有一排水溝,流經臺階處有明顯的滲水痕跡,礦山應做好防排水工作,防止滲水產生臺階局部滑落。雖然該區段的巖體結構面比較發育,但巖性為角閃變粒巖,巖塊的強度較高。西幫北區(1~4線)勘查結果:礦區西幫北區1~4線邊坡,巖體呈淺肉紅色,風化后成灰白色,此處巖體主要以變質閃長巖、混合巖為主,此帶主要由片理化很強的陽起石片巖組成,局部充填石英脈,走向340°~10°,傾向西,傾角約79°,0線以北傾向南東,其中變質巖風化強烈,微斷裂和節理密集發育,片理化帶寬12~25m,巖圖1西幫北區片幫滑移帶示意圖塊強度很低,侵水后強度更低。該處片理化帶曾于2006年發生過厚2~3m的2~3個臺階的片幫滑坡(見圖1),表明該處巖體穩定性較差,擴幫加陡過程中應密切監控該處的邊坡穩定。0~4勘探線之間,564水平以上筑有高8m的砼壩。靠近砼壩北側邊坡巖體破碎,局部臺階風化成散體土狀,壩體及臺階表面雨水沖刷痕跡較為明顯,并存在與臺階走向平行的裂縫。
2.3東幫邊坡地質勘查
東幫巖體以角閃變粒巖為主,巖石呈灰綠色,風化后局部呈灰色,主要由斜長石、角閃石、石英組成,含少量綠泥石。結構面發育,存在兩組貫通性較好的節理,0~2線有地下水聚集涌出,礦山已鋪設排水管道[1]。
3地質勘查分析結果
日本京瓷公司是從事電子工業用陶瓷材料生產的跨國大集團公司。正像京瓷公司本身一樣,它所實行的“變形蟲經營方式”在日本也是十分有名的。所謂“變形蟲經營方式”,簡言之,是以不固定的組織單位為作業中心(責任中心),并作為一個獨立“核算”單位,進行業績考評的方法。其實質是作業系統的成本控制,即將作業成本會計與責任成本核算體系相結合,建立業績考評體系,對產品成本形成進行全面控制。我國近年來對成本控制的研究十分廣泛,理論上比較豐富,但在應用中的成功實例卻介紹不多。本文擬結合日本京瓷公司“變形蟲經營方式”的實際,闡述作業成本控制的內涵、作用及其現實意義。
一、作業成本控制的內涵
作業會計(Activity-BasedAccounting),最早提出的時間是20世紀30--40年代。最初作業成本會計是作為一種正確分配制造費用、準確計算產品成本的方法提出來的,其理論核心是企業各種作業消耗企業資源,而企業產品則消耗各種作業。作業成本核算系統(Activity-BasedCostingSystem)簡稱ABC系統,是成本管理會計的熱門話題之一,是管理會計針對傳統成本核算系統中產品成本被扭曲,以至于導致錯誤的管理和決策而做出的相應反應。80年代中后期以來,隨著作業成本計算法在先進制造企業的成功應用,ABC開發的結果逐漸偏離了解決成本扭曲的本意,人們發現ABC給企業成本管理提供了很好的基礎。于是,利用ABC提供的成本信息進行成本控制、預算管理、生產管理等的作業成本管理理論及實務紛紛涌現。以作業為中心進行核算、控制。分析和管理,是作業成本控制的基本特征。具體涉及以下幾個方面的內容:
(-)建立作業中心
首先,應該認識和了解企業實際存在的各種本來意義上的作業。這些作業的確定需要全面了解企業生產經營布局和程序、分析企業的有關流程圖等。具體作業的劃分根據企業的規模和條件可粗可細,比如小型企業可將整個購進過程作為一項作業,而大型企業則可進一步將其區分為請購申請、評估報價、簽訂合同等多項作業。作業劃分越細,越有利于成本管理,核算結果越準確,但核算過程也越復雜。
在確認了企業的作業后,要進一步分析成本動因,進而組成一系列作業中心。所謂成本動因又稱作業成本驅動因素,是指決定成本發生的哪些作業,可作為分配成本的標準。作業中心是成本歸集和分配的基本單位,它可由一項作業或一組作業所組成。其組成應根據重要性原則和相關性原則。
在京瓷公司的實踐中,“變形蟲”就是生產過程中的一個作業中心,它是工廠、車間中形成的最小基層組織,也就是最小的生產單位,相當于一個生產小組。比如說某個車間的一道工序,至少需要10個人來干,就由這10個人組成1個小組,這就形成了一個變形蟲。
變形蟲有幾個原則,一個是相對于一個工作量,以最少的必要人數來組成;再一個就是單純化,把一個工程盡量分成一個個最單純的工序,然后針對于每一個工序,形成一個變形蟲。而最重要的一點,就是其大小、組合可以隨時地變化。比如說一道工序的工作量今天增多了,變形蟲的人數就隨之而增加,到明天工作量減少了,變形蟲也隨之縮小。而如果產品的種類、工序發生了變化,變形蟲就隨之而重新去排列組合。也就是說,隨時根據生產的需要,伸縮自在,變化自如。所以這種生產小組,就叫做“變形蟲”。
在京瓷,基層單位中沒有固定的組織,只有一個個隨時變化的變形蟲。當然也就沒有班長、組長一類的固定職位。每個變形蟲的負責人,就由對這個變形蟲所承擔的工作最為熟練,最有技術的職工來擔任。而變形蟲的組合變了,負責人也就換了。
京瓷公司“變形蟲”組織的建立要點有:第一,作為能夠獨立核算的單位,該部門應該理清收入和經費;第二,作為獨立事業應有足夠的完整性;第三,必須是能夠貫徹執行公司目標的最小單位。這樣一種變形蟲的經營方式,既有效率,又好管理。其大小隨著工作量不斷變化,就避免了工作量減少時容易發生的“窩工”、人員浪費。而每一個變形蟲的規模盡量縮小,又是承擔最為單純化的工作,所以負責人也便于管理,而生產中的各種漏洞、問題,也就可以隨時地發現、糾正。
(二)以作業中心作為責任中心,建立責任成本核算體系
規劃好作業中心之后,便可以作業中心為基礎進行各項成本的歸集。建立ABC系統的程序一般是先根據成本驅動因素建立作業中心,然后,將成本費用分類匯集于不同的作業中心,在將各作業中心匯集起來的費用分配到成本中心的各種產品上去。
利用上述作業成本計算方法并將其應用于成本控制,還必須建立以作業為中心的責任成本核算體系。在作業成本核算體系中,匯集各類不同水平作業的作業中心便可作為責任成本中心。這樣,就把成本責任與應完成某種作業的作業中心相結合,并與服務、管理等部門緊密結合,有效地根據各部門的責任作業控制成本和進行分析與考核。在實踐中,還經常可以設置內部銀行制度,各作業中心(責任中心)之間以內部轉移價格轉移產品,核算各中心“利潤”。
變形蟲經營方式的最大特色和妙處,就在于將作業系統與責任成本核算體系相結合,以作業中心——變形蟲作為責任中心。每一個變形蟲,是一個獨立“核算”單位。也就是說,以變形蟲為單位進行獨立的“成本”和“利潤”核算。
作為一個獨立“核算”單位,變形蟲并不是簡單地從上一個工序接手多少半成品,而是按單價(即內部轉移價格)來計算作為這個變形蟲成本的一部分。然后,再加上這個變形蟲在完成本工序的加工任務中所需耗費的材料、能源、人工等費用,就成為這個變形蟲的“總成本”。于是,在它把自己所完成的半成品交給下一個工序的時候,也就不是單純的“轉交”,而是“賣”,按照內部轉移價格計算,形成變形蟲的“產品銷售額”。而從其產品銷售額中減去其總成本,就形成了這個變形蟲的“利潤”。
(三)建立業績考評體系
為進行經濟責任完成情況的考核,應建立業績考評體系。傳統的考核計量指標均以貨幣形式出現,是很不完善的。在新體系中,考核計量指標要結合企業管理需要引入多種非貨幣形式的考核指標,以便與作業成本控制的推行有機配合。
在京瓷公司的實踐中,看一個變形蟲成績的標準,不是看它“完成了多少生產任務”,而是可以直接著它“賺”了多少錢,獲取了多少利潤。每天只要整個工序在運轉,這種變形蟲之間的“買”、“賣”在進行,每個變形蟲的成本和利潤就一目了然。每個變形蟲的成績,最終就落實到每一個人每小時創造的利潤,也就是“用每人每小時的附加價值”來加以衡量。這樣一來,每一個變形蟲,變形蟲中的每一個成員,就不是單單在規定時間內完成生產任務就了事,而必須每日每時都得考慮怎樣去降低成本、增加利潤,怎樣提高每人每小時的產值。于是,在變形蟲中,為了壓低成本,一支鉛筆一個螺絲釘都要成為節約的對象。為了節省時間,提高效率,許多人工作時連廁所都盡量少上,走起路來都是一溜小跑。成本意識、經濟利益的意識,就這樣滲透到了公司的每一個基層單位,滲透到了每一個職工心中。
也就是說,變形蟲經營方式在很大程度上是公司內部各個生產小組之間進行的一種“勞動競賽”。
這種競賽帶來了一種榮譽。每一個變形蟲的“利潤額”,也就是每人每小時所創造的附加價值的多少,都要換算成一定的點數,每個月在公司內公布出來,看看誰的點數高,誰為公司做出的貢獻大。
二、實施作業成本控制的作用
京瓷公司通過變形蟲經營方式,使每一個職工在其工作中,都能隨時而又的的確確地感受到自己的每一份勞動所創造的價值,所做的貢獻,同時也使成本意識深入人心。可見實施作業成本控制,對于成本管理和控制有非常重要的作用。
(-)有利于成本計算的精確化和科學化
眾所周知,作業成本法被提出的初衷是以成本驅動因素理論為基礎,將間接費用分類匯集于各個作業中心,以計算出更合理的產品成本。這種方法從一開始就具有公認的精確性和科學性的性質。
(二)有利于分清各作業中心的責任
通過劃分作業中心,分類匯集各種成本費用,各作業中心的成績可以一目了然。企業內部可以通過計算各作業中心的利潤或建立預算計劃體系,來對各作業中心的成績進行考評,明確分清各作業中心的責任。
(三)有利于加強成本控制
以作業中心為責任中心,建立一整套完整的記錄、計算、積累有關責任成本的核算,充分體現了成本控制的要求。同時也將成本意識貫徹于每一個職員的工作中,使節約成本、杜絕浪費化為每一個職員自覺的行動。
(四)有利于企業總目標的實現
作業管理是企業戰略管理的一個組成部分,責任成本制度與作業管理的結合,形成了企業管理制度的一個重要成分,在企業管理中,它是最全面、最系統而且綜合性最完善的管理手段。在這種制度下,各個責任(作業)層次的經營目標是整個企業經營目標的體現。因此,在各個基層組織不斷取得最佳經營成果的同時,推進了企業總體目標的實現。
(五)有利于把企業全面經濟核算引向深入
在各個責任中心(作業中心)之間發生的產品或勞務的轉移時,要依據企業內部制定的內部轉移價格。它不僅可以衡量各部門經濟責任的完成情況,而且,像市場上的物價直接影響人們的消費行為一樣,內部轉移價格的高低,會對各部門的工作態度產生重大影響,因此,可以利用這一價格杠桿,來調節企業的生產活動,提高勞動效率。經濟核算的目的也是為了加強管理,提高各級負責人的責任心,以提高整個企業的盈利水平和經濟效益。
要發表的話,途徑有兩種,一種是直接投稿到期刊雜志社,這種情況發的要慢點,并且有的還不一定能選上,這種方式是最穩妥的,另一種方法是在網上找幫你在期刊上發表,這種方式能很快的發表出來,不過要提放騙子。
另外有兩個小問題要留心一下:
1、一個是要發表在正規期刊上,一般正規期刊都有國內外期刊號,并能在中國期刊網上查得到。